有一個良好的計(jì)劃可以減少可能出現(xiàn)的意外情況，提高工作和學(xué)習(xí)的穩(wěn)定性。在制定計(jì)劃時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，找到適合自己的方法和策略。下面是一些名人名言，與計(jì)劃相關(guān)，或許能夠激發(fā)您的思考和行動力。
華潤萬家工作計(jì)劃篇一
1、對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常行為管理，把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的“四有”人才，成為社會主義事業(yè)的建設(shè)和接班人。
2、在學(xué)生的思想政治工作中要堅(jiān)持五抓：即抓苗頭、抓傾向、抓規(guī)律、抓骨干、抓后進(jìn)。并把這作為基本工作方法貫徹工作始終。
3、在學(xué)生的日常行為管理中要堅(jiān)持三看：學(xué)習(xí)看勁頭、生活看秩序(寢室和教室衛(wèi)生、作息)、活動看情緒。
4、在實(shí)踐中不斷摸索學(xué)生工作的規(guī)律和特點(diǎn)，經(jīng)常深入班級，檢查指導(dǎo)班級工作，調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型，宣傳推廣。
5、模范遵守輔導(dǎo)員工作守則要求，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍、教室、食堂、晚自習(xí)等，掌握學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活等方面情況。檢查各項(xiàng)規(guī)章制度在學(xué)生中的貫徹落實(shí)情況。
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華潤萬家工作計(jì)劃篇二
1、下發(fā)學(xué)習(xí)計(jì)劃，監(jiān)督日常學(xué)習(xí)打卡，并根據(jù)學(xué)員復(fù)習(xí)情況，調(diào)整并制定個性化學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)：考研各階段學(xué)習(xí)方法及測略、技巧的指導(dǎo)。
3、面授課程跟課、對接上課老師、監(jiān)督學(xué)員出勤等相關(guān)工作。
4、輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行院校專業(yè)選擇。
5、組織階段性班會及測試，給學(xué)員發(fā)放資料。
華潤萬家工作計(jì)劃篇三
今天樓主面試是華潤萬家，話說華潤有好多版塊，都有點(diǎn)混了，好了，言歸正傳，今天自己廣州面試的華潤萬家是收獲最大的一次。
面試一開始是群面，樓主抽到的是創(chuàng)新的措施，給了10條，選擇其中三條最重要的然后闡述理由，群面討論很激烈，樓主除了第一次的一分鐘發(fā)言，其他時間只說過一次話，當(dāng)時群面完，hr說等一分鐘然后出結(jié)果，當(dāng)時完全被震驚到了，效率好高，妥妥的以為我進(jìn)不了了，結(jié)果居然是進(jìn)了，而我覺得能進(jìn)的最大原因是我的草稿紙寫下了每個人的觀點(diǎn)，而且記錄得很整齊，因?yàn)槊嬖嚬偈堑教幾叩?，她有看看大家有沒有認(rèn)真聽別人說話，所以樓主提醒大家，面試國企可以適度的低調(diào)但是細(xì)節(jié)要用心。
華潤萬家工作計(jì)劃篇四
1、對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常行為管理，把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的“四有”人才，成為社會主義事業(yè)的建設(shè)和接班人。
2、在學(xué)生的思想政治工作中要堅(jiān)持五抓：即抓苗頭、抓傾向、抓規(guī)律、抓骨干、抓后進(jìn)。并把這作為基本工作方法貫徹工作始終。
3、在學(xué)生的日常行為管理中要堅(jiān)持三看：學(xué)習(xí)看勁頭、生活看秩序(寢室和教室衛(wèi)生、作息)、活動看情緒。
4、在實(shí)踐中不斷摸索學(xué)生工作的規(guī)律和特點(diǎn)，經(jīng)常深入班級，檢查指導(dǎo)班級工作，調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型，宣傳推廣。
5、模范遵守輔導(dǎo)員工作守則要求，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍、教室、食堂、晚自習(xí)等，掌握學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活等方面情況。檢查各項(xiàng)規(guī)章制度在學(xué)生中的貫徹落實(shí)情況。
6、檢查指導(dǎo)班主任工作，共同商量搞好班級學(xué)生工作。
華潤萬家工作計(jì)劃篇五
一直認(rèn)為華潤萬家的促銷比較呆板，無活力，春節(jié)廣告語卻妙語連珠，給人耳目一新，眼前一亮的感覺。
床品：過年睡到自然醒。這個還是有可能的。
電視區(qū)：春晚可以不看，電視不能不換。不知央視看到有什么感想。
食品年貨區(qū)：新年聚會，嘴巴不能停。
新年吉品：紅紅火火發(fā)大財(cái)，這個有點(diǎn)俗。
小家電：家家都添新裝備，你家呢?也該添了吧。
酒區(qū)：過新年，喝起來!
清潔類：家里干凈，臉上貼金。
個人護(hù)理類：美到?jīng)]朋友。呵呵呵。
箱包：拎個新箱子，回家有面子。真的嗎?
生鮮區(qū)：回家看爹媽，家里飯最香。雖然不押韻，但還是能明白其用意，不要去酒店吃飯，在萬家買點(diǎn)生鮮自已動手做。
送禮商品：走親訪友，拿得出手。
特產(chǎn)區(qū)：買點(diǎn)兒特產(chǎn)給爸媽。
最新圣誕、元旦、春節(jié)促銷廣告語。
1、新一代，新選擇。
2、平安是福果色添香。
3、圣誕節(jié)活動--“購出重重溫暖”
4、圣誕狂歡夜越夜越精彩。
5、折上折、禮尚禮、點(diǎn)石天天伴隨你。
6、圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕。
7、(商場名稱)給你一個心愿。
8、圣誕禮物天天送。
9、特別的禮給特別的.你。
10、華麗圣誕狂響曲，喜迎新年獻(xiàn)賀禮。
11、綠茶過新年，健康伴一生。
12、歡樂節(jié)日勁爆優(yōu)惠大行動!
13、你過新年，我送綠茶。狂購風(fēng)暴，圣誕元旦先下手為強(qiáng)。
14、綠茶過新年，健康伴一生，
圣誕促銷廣告語、元旦促銷廣告語、春節(jié)促銷廣告語。
15、你過新年，我送綠茶。()。
16、圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕。
17、四海祥云降福來新年豪禮送不停。
18、圣誕節(jié)，送歡喜。
19、圣誕瘋狂搶衣大比拼。
20、雙節(jié)購機(jī)有禮，(手機(jī)城名稱)十分滿意。
21、迎新三步曲店慶四吉祥。
22、福喜雙至，就到!(建議名字取兩個字的，利于宣傳)。
23、圣誕(新年)歡樂行，金禮大放送。
24、某商場購物送大禮，圣誕狂歡驚喜多。
25、你過新年，我送健康。
26、激情點(diǎn)亮圣誕好禮盡在伊呀呀。
27、新年新色彩，***印象常留。
28、盛世xx星光閃耀四周年慶縱情回報(bào)顧客情。
29、手機(jī)，為之折服。
30、盛世星光閃耀四周年慶縱情回報(bào)顧客情。
31、牽手浪漫之約，牽手**手機(jī)。
圣誕促銷促銷、元旦促銷促銷、春節(jié)促銷促銷。
32、歲月年輪承載輝煌。
33、圣誕節(jié)活動購出重重溫暖。
34、慶圣誕、迎新年親情回饋。
35、非常，驚喜等著你。
36、快樂元旦購菜譜贈禮品。
37、魅力x年，驚喜連連。
38、海報(bào)換禮品，剪角來就送!開心圣誕節(jié)!
39、圣誕歡欣盡在。
40、純真生活，健康綠茶。
41、愛與誠信的感恩。
42、啟福迎祥帶?；丶?。
華潤萬家工作計(jì)劃篇六
昨天，在床上躺著，電話響了，是張領(lǐng)班的，說老王和同事在聚會，我說我一會過來。在途中，碰見張助，到了包間，我們這個班的人基本上全到了，我的酒量不行，但是那天還可以。張助說他病了不能喝，他的飲料對我的酒，我對老王說，“王哥，兄弟敬你一杯！”，“隨意?！?，我們一飲而盡。張領(lǐng)班說，“來劉星，喝酒！”我不知道，我喝了多少酒，但是到最后，發(fā)現(xiàn)自己醉不了，原來不是你在喝，而是我們的感情在喝酒，我在這個店工作近一年了，當(dāng)初我見的`經(jīng)理就是老王，前幾天，他調(diào)到其他店了，他說他是在政治斗爭，他給我們開玩笑說，他要罵老郭。臨走前，張助對我說，還和小祝聯(lián)系沒，我說沒有，說以后把兄弟們照顧好，其實(shí)他病得不輕，神經(jīng)過敏，半個臉都動不了了。
上午，我來辦手續(xù)，是新來的經(jīng)理接待我的，他是老王的師傅。也許他看在他徒弟的面子上，一直再挽留我，因?yàn)槿舜_實(shí)很少，但是我的決心已定，無法挽回。我三天沒上班，也算曠工，但是還是以辭職報(bào)告的形式離職的，問我什么時候辦離職，我說明天吧。當(dāng)我到人事部出來時，看到他的時候，他的臉上很沉重，他說，我是第一個他來時辭職的人。我看他了一眼，黯然從員工通道下去。
當(dāng)我買完東西，出來的時候，看到了我以前站的崗位和現(xiàn)在依然上班的同事，我有些傷感，真的在這里工作近一年了，有了感情了，這是人性中無法磨滅的，無法抗拒的。在400路的車上，看到華潤萬家西影路店的招牌，我似乎有一種流淚的沖動。
我記得在去年我最落破的時候，我遇到了老王，途中還有一次因?yàn)橥碌年P(guān)系，而曠工，記得那次記我通報(bào)批評和罰了工資的百分之五。從那以后，我就一直正常的上班工作。在這里經(jīng)歷一些東西，是我一輩子都無法忘記的，也知道了人性中的弱點(diǎn)和為人處世的道理。在這里經(jīng)歷了嚴(yán)寒酷暑，經(jīng)歷了酸甜苦辣，經(jīng)歷了我一生都無法磨滅的愛戀，謝謝你華潤萬家，我愛你，再見了。
華潤萬家工作計(jì)劃篇七
說起華潤，當(dāng)時21號那天已經(jīng)忘了有它的宣講會，很偶然的，想起了，吃了飯就去了，人很多，本來以為人應(yīng)該很少的，但是估計(jì)也有好幾百人吧。當(dāng)時有兩個職位，營運(yùn)管理培訓(xùn)生和采購管理培訓(xùn)生，我想投采購，但是又怕競爭太大，就投了營運(yùn)，結(jié)果大家都和我一個想法，投營運(yùn)的很多，采購的很少。懊惱啊。。。
晚上胡亂做了下他的網(wǎng)測，本來以為會被刷掉，因?yàn)榇蟛糠侄际莵y做得，后來結(jié)果進(jìn)了，第二天在工商大學(xué)面試，上午是無領(lǐng)導(dǎo)，每8個人一組，給一個題目，題目是農(nóng)民工子女的就學(xué)問題，是不是應(yīng)該允許那些不規(guī)范的學(xué)校開辦云云。我覺得自己表現(xiàn)得比較積極吧。也沒什么特別，最后面試官會問每一個人自己心目中表現(xiàn)的最好的同學(xué)是誰。應(yīng)該表達(dá)流利點(diǎn)，自信點(diǎn)，就ok。華潤是現(xiàn)場出結(jié)果，過了就參加下午的終面，沒有過久over了。很幸運(yùn)我還是過了。
下午我是5點(diǎn)半面，我當(dāng)時很緊張，準(zhǔn)備了很多題，假想了很多她可能會問的問題。后來去的時候，是兩個女的面試官，其實(shí)面試這個東西，運(yùn)氣成分還是有很大一部分的，比如面試官看你順眼不順眼，當(dāng)時有一個面試官很溫柔。問了我為什么來華潤，覺得自己可以給公司帶來什么，對我最重要的三個人。我覺得自己當(dāng)時聲音都是有點(diǎn)不穩(wěn)，有點(diǎn)緊張。最后出來的時候，覺得自己有點(diǎn)羅嗦，估計(jì)又被鄙視了。
后天收到華潤的錄取通知都是幾天后了，說我成了營運(yùn)管理培訓(xùn)生，但是我上網(wǎng)看，發(fā)現(xiàn)很多對華潤不好的評論，什么國企關(guān)系復(fù)雜之類的。
華潤萬家工作計(jì)劃篇八
華潤萬家是中國最大的連鎖超市之一，在我大學(xué)期間，我有幸參加了該公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將會分享我在華潤萬家實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的五個方面的心得和體會。
首先，在華潤萬家的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在超市工作，每天都有許多不同的任務(wù)需要完成。作為一名實(shí)習(xí)生，我經(jīng)常需要與其他員工一起工作來完成這些任務(wù)。在這個過程中，我學(xué)會了如何與他人有效地合作，并且在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。我明白到，只有通過團(tuán)隊(duì)的努力，我們才能夠更好地完成工作，并且取得更大的成果。
其次，在實(shí)習(xí)期間，我也學(xué)到了自我管理的重要性。作為一名實(shí)習(xí)生，有時候會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。我發(fā)現(xiàn)，只有自己能夠有效地組織時間和任務(wù)，才能夠更好地應(yīng)對這些困難。在華潤萬家實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會了如何制定合理的工作計(jì)劃，并且按照計(jì)劃的安排來完成任務(wù)。這讓我更好地管理自己的時間，提高了工作效率。
第三，通過與顧客的互動，我意識到了良好的溝通能力的重要性。在超市中，我經(jīng)常需要與顧客交流，并且?guī)椭麄兘鉀Q問題。通過這些互動，我發(fā)現(xiàn)，只有通過清晰的表達(dá)和積極主動的態(tài)度，我們才能夠更好地與顧客溝通，并且為他們提供滿意的服務(wù)。我在實(shí)習(xí)期間不斷練習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧，這讓我更加自信地與他人交流，并且有效地傳達(dá)自己的意思。
第四，在華潤萬家的實(shí)習(xí)中，我也學(xué)會了重視細(xì)節(jié)的重要性。超市的工作是一個注重細(xì)節(jié)的工作，每一件商品的陳列和整理都需要十分仔細(xì)和認(rèn)真。通過實(shí)習(xí)，我深刻體會到了細(xì)節(jié)的重要性。只有通過注重每一個細(xì)節(jié)，我們才能夠做到盡善盡美，并且給顧客留下好的印象。這個經(jīng)驗(yàn)也讓我明白，在日常生活和工作中，我們應(yīng)該不斷追求完美，并且注重細(xì)節(jié)。
最后，在華潤萬家的實(shí)習(xí)中，我也學(xué)會了如何面對挑戰(zhàn)和困難。在實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，比如高峰時段的工作壓力、顧客投訴的處理等等。通過這些挑戰(zhàn)，我不斷學(xué)習(xí)和成長，逐漸變得更加成熟和自信。我明白到，只有面對挑戰(zhàn)并且不畏困難，才能夠不斷進(jìn)步并且取得更大的成功。
總結(jié)起來，在華潤萬家的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作、自我管理、良好溝通、注重細(xì)節(jié)以及面對挑戰(zhàn)和困難的能力。這些經(jīng)驗(yàn)和體會對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展非常有益。我相信，在將來的工作和生活中，我會不斷運(yùn)用這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，取得更大的成就。
華潤萬家工作計(jì)劃篇九
一直認(rèn)為華潤萬家的促銷比較呆板，無活力。2019年春節(jié)廣告語卻妙語連珠，給人耳目一新，眼前一亮的感覺。
床品：過年睡到自然醒。這個還是有可能的。
電視區(qū)：春晚可以不看，電視不能不換。不知央視看到有什么感想。
食品年貨區(qū)：新年聚會，嘴巴不能停。
新年吉品：紅紅火火發(fā)大財(cái)，這個有點(diǎn)俗。
小家電：家家都添新裝備，你家呢?也該添了吧。
酒區(qū)：過新年，喝起來!
清潔類：家里干凈，臉上貼金。
個人護(hù)理類：美到?jīng)]朋友。呵呵呵。
箱包：拎個新箱子，回家有面子。真的嗎?
生鮮區(qū)：回家看爹媽，家里飯最香。雖然不押韻，但還是能明白其用意，不要去酒店吃飯，在萬家買點(diǎn)生鮮自已動手做。
送禮商品：走親訪友，拿得出手。
特產(chǎn)區(qū)：買點(diǎn)兒特產(chǎn)給爸媽。
1、新一代，新選擇。
2、平安是福果色添香。
3、圣誕節(jié)活動--"購出重重溫暖"。
4、圣誕狂歡夜越夜越精彩。
5、折上折、禮尚禮、點(diǎn)石天天伴隨你。
6、圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕。
7、(商場名稱)給你一個心愿。
8、圣誕禮物天天送。
9、特別的禮給特別的你。
10、華麗圣誕狂響曲，喜迎新年獻(xiàn)賀禮。
11、綠茶過新年，健康伴一生。
12、歡樂節(jié)日勁爆優(yōu)惠大行動!
13、你過新年，我送綠茶?？褓忥L(fēng)暴，圣誕元旦先下手為強(qiáng)。
14、綠茶過新年，健康伴一生。
15、你過新年，我送綠茶。()。
16、圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕。
17、四海祥云降福來新年豪禮送不停。
18、圣誕節(jié)，送歡喜。
19、圣誕瘋狂搶衣大比拼。
20、雙節(jié)購機(jī)有禮，(手機(jī)城名稱)十分滿意。
21、迎新三步曲店慶四吉祥。
22、福喜雙至，就到!(建議名字取兩個字的，利于宣傳)。
23、圣誕(新年)歡樂行，金禮大放送。
24、某商場購物送大禮，圣誕狂歡驚喜多。
25、你過新年，我送健康。
26、激情點(diǎn)亮圣誕好禮盡在伊呀呀。
27、新年新色彩，印象常留。
28、盛世星光閃耀四周年慶縱情回報(bào)顧客情。
29、手機(jī)，為之折服。
30、盛世星光閃耀四周年慶縱情回報(bào)顧客情。
31、牽手浪漫之約，牽手**手機(jī)。
32、歲月年輪承載輝煌。
33、2019年圣誕節(jié)活動購出重重溫暖。
34、慶圣誕、迎新年親情回饋。
35、非常，驚喜等著你。
36、快樂元旦購菜譜贈禮品。
37、魅力x年，驚喜連連。
38、海報(bào)換禮品，剪角來就送!開心圣誕節(jié)!
39、圣誕歡欣盡在。
40、純真生活，健康綠茶。
41、愛與誠信的感恩。
42、啟福迎祥帶?；丶?。
華潤萬家工作計(jì)劃篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，我來到華潤萬家防損部已經(jīng)近三個月了，在同事的關(guān)心與幫助下，變成了一名能夠勝任工作的防損員,在工作中，能夠虛心向同事學(xué)習(xí)防損知識，積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，端正工作態(tài)度，不斷的總結(jié)和完善日常工作中的不足，加以改善與提高。在這短短三個月里，通過在優(yōu)秀的防損團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí)，我在工作中得到了大家的認(rèn)可，感受著集體的溫暖，使我迅速的成長為一名合格的員工，適應(yīng)了工作環(huán)境，我感到要做一名優(yōu)秀的防損員，不僅要有良好的思想道德品質(zhì)，還要有極強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
我發(fā)現(xiàn)防損部門不僅僅是一個簡單的監(jiān)督部門，更多的是一個問題部門，在工作中的每一個細(xì)節(jié)，都必須及時的.發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、反饋問題、跟進(jìn)問題，我們必須時刻保持良好的心態(tài)從容、謹(jǐn)慎、認(rèn)真、嚴(yán)格的面對和處理我們遇到、發(fā)現(xiàn)的一切問題。從商品的進(jìn)銷存與票據(jù)的流向，縝密的稽核各種有可能發(fā)生損耗的細(xì)節(jié)，充分的分析各種損耗的原因，思考解決方法，制定合理化建議與工作方法。對商品進(jìn)銷存系統(tǒng)熟練操作，也是一名合格防損員必須掌握的技能，我在對工作充滿信心的同時，也深刻的感受到防損工作對公司的重要性，理解了我們防損人員擔(dān)負(fù)的責(zé)任與存在的重要意義。
在這兩個多月的工作中，我主要工作是入口稽核和出口稽核，對入口與出口的日常工作流程與相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng)已經(jīng)熟練的掌握。在入口稽核工作中，我能夠?qū)︻櫩投Y貌服務(wù)，對已銷售商品換貨按程序做好登記，能夠盡職盡則的完成入口的工作任務(wù);在出口稽核工作中，能夠認(rèn)真履行工作制度，嚴(yán)格稽核收銀掃碼，對退貨審核認(rèn)真細(xì)致，稽核收銀漏掃1起，外盜2起，在短短三個月的實(shí)習(xí)工作中，我掌握的工作方法雖然還不全面，但我會在工作中不斷的努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，對防損工作各項(xiàng)流程盡快掌握與熟悉。
在以后的工作中，我會本著積極向上的良好心態(tài)，熱情飽滿的工作狀態(tài)，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，稱職的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高達(dá)成率，使自己成為有責(zé)任心，有凝聚力，技能熟練，品德高尚，正直負(fù)責(zé)，真正意義上優(yōu)秀的防損員!
申請人：xxx。
20xx年x月x日。
華潤萬家工作計(jì)劃篇十一
華潤萬家作為一家知名的連鎖超市，吸引了眾多學(xué)子前來實(shí)習(xí)。我有幸加入了華潤萬家，并在這個暑期進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)。作為一名實(shí)習(xí)生，我得到了很多機(jī)遇和學(xué)習(xí)的機(jī)會。華潤萬家的組織環(huán)境非常優(yōu)越，給予我們充分的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在這個大家庭里，我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識，也培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第二段：多樣的工作任務(wù)與挑戰(zhàn)。
在華潤萬家的實(shí)習(xí)過程中，我承擔(dān)了多個工作崗位。從收銀員到導(dǎo)購員再到商品管理，每一個崗位都有各自的挑戰(zhàn)。作為一名收銀員，我需要快速準(zhǔn)確地計(jì)算商品價格和找零，同時保持良好的服務(wù)態(tài)度。作為一名導(dǎo)購員，我需要了解商品特點(diǎn)并向顧客做出推薦，同時解答顧客的疑問和問題。作為一名商品管理員，我需要確保商品的陳列整齊和貨架充足。這些工作任務(wù)讓我不斷挑戰(zhàn)自己的能力和耐心，也提高了我的應(yīng)變能力和服務(wù)水平。
第三段：實(shí)踐中的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)合作。
在實(shí)習(xí)期間，我深刻意識到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。在日常工作中，我要求自己保持良好的儀表和禮儀，與顧客和同事保持良好的溝通和交流。同時，我還要時刻保持高度的責(zé)任心和對工作的熱情。只有具備了這些職業(yè)素養(yǎng)，才能在職場中脫穎而出。另外，團(tuán)隊(duì)合作也是十分重要的。只有和同事們協(xié)同合作，共同完成工作任務(wù)，才能達(dá)到更好的效果和結(jié)果。我和同事們形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，彼此相互幫助和協(xié)作，共同應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第四段：實(shí)踐中的專業(yè)知識與技能。
在華潤萬家的實(shí)習(xí)過程中，我不僅學(xué)到了一些實(shí)際的操作技能，還深入了解了超市的運(yùn)營和管理。在超市的商品管理中，我學(xué)會了有效地調(diào)整貨架陳列，以吸引顧客的注意力。我還學(xué)會了使用商品管理系統(tǒng)，快速準(zhǔn)確地查詢和統(tǒng)計(jì)商品的銷售情況。在與顧客的溝通中，我學(xué)會了傾聽和解答顧客的問題，提供滿意的購物體驗(yàn)。這些專業(yè)知識和技能的掌握，讓我在求職和未來的工作中更具競爭力。
通過這次實(shí)習(xí)，我收獲了很多。首先，我學(xué)會了如何在職場中表現(xiàn)自己，包括儀表、禮儀和態(tài)度等方面。其次，我學(xué)會了如何與同事協(xié)同合作，共同完成工作任務(wù)，提高工作效率。此外，我還學(xué)到了很多專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這將對我未來的職業(yè)發(fā)展大有裨益。實(shí)習(xí)期間，我也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難，但通過努力和堅(jiān)持，最終克服了困難，提升了自己。這次實(shí)習(xí)給了我很好的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我更好地了解職場和社會。
總結(jié)：華潤萬家實(shí)習(xí)給我留下了很深的印象。在這個優(yōu)越的組織環(huán)境和多樣的工作任務(wù)下，我學(xué)到了很多實(shí)踐中的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時，通過實(shí)踐中的專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)，我為今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)心得與收獲是我職場生涯中寶貴的財(cái)富，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，在職場中展現(xiàn)更好的自己。
華潤萬家工作計(jì)劃篇十二
時間：2007年12月21日16:32:51來源：環(huán)亞百龍作者：未知編輯：
1）對防損部經(jīng)理負(fù)責(zé)，制定日常工作計(jì)劃。2）組織防損員日常訓(xùn)練。
3）組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。
4）檢查商場周圍的交通情況，必要時派人維持交通秩序。5）檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
6）檢查商場安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報(bào)。7）檢查防損員工作情況，處理有關(guān)問題。
8）分析商場發(fā)生的盜竊情況，及時采取防范措施。9）組織防損員打擊盜竊份子，處理發(fā)生的盜竊事件。10）定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。
11）負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。
二、任職資格：
1）22—35歲，退伍軍人，中專以上學(xué)歷，一年以上商場防損主管工作經(jīng)驗(yàn)。2）具備較強(qiáng)的軍事素質(zhì)，能指導(dǎo)隊(duì)列訓(xùn)練。3）具有一定的防盜經(jīng)驗(yàn)，能較好地處理突發(fā)事件。4）熟悉商場運(yùn)作流程和各種安全設(shè)備的使用和性能。
三、
工作要求：
1）組織隊(duì)員早操及升旗訓(xùn)練。2）檢查商場內(nèi)的安全。
3）檢查升旗準(zhǔn)備工作，安排防損員升旗。4）巡視各崗人員到崗及違紀(jì)情況。
5）對公司報(bào)損商品、銷毀單據(jù)派專人跟蹤監(jiān)毀。
6）接財(cái)務(wù)部大額現(xiàn)金的提取、運(yùn)送通知后指定防損員押運(yùn)。7）按照每周制定的工作重點(diǎn)檢查落實(shí)情況。
8）對公司舉行的促銷、會議等活動安排防損員維護(hù)現(xiàn)場秩序。9）處理大批量商品調(diào)撥、退換等的跟蹤處理。
10）處理當(dāng)班期間防損員反映的問題及其它事件，重大問題及時上報(bào)部門經(jīng)理。
11）在部門經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)及時對盜竊事件進(jìn)行處理，超越權(quán)限范圍的立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。12）檢查商場清場工作是否徹底。
13）傳達(dá)夜班工作應(yīng)注意事項(xiàng)。每周不少于一次夜間查崗。
一、防損員的獎金分配方法。
防損員獎金與工作業(yè)績、門店損耗率指標(biāo)掛鉤：
(1)由電子防盜系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的失竊事件，當(dāng)班防損員按賠償金額的10%獎勵，其余上繳財(cái)務(wù)。
(2)由暗保發(fā)現(xiàn)的失竊事件，該商品賠償額的25%，獎勵相關(guān)防損員，賠償額10%，用于月末次數(shù)獎勵，對相關(guān)暗保按次數(shù)加權(quán)平均后獎勵。另提賠償額5%作為主管獎勵基金。
(3)對由派出所處理的失竊事件，按事件大小每人每次獎勵10—100元，失竊商品價值在100元以上者為較大失竊事件。
(4)商品損耗率指標(biāo)與門店商品盤存相結(jié)合，半年度考核一次，商品損耗率未超計(jì)劃指標(biāo)的保安組人均獎勵150元/半年，商品損耗率減少0.01%以上的保安組人均獎勵240元/半年，超計(jì)劃的按人均100元扣獎。
(5)因處理不當(dāng)，造成顧客投訴成立，影響較大者，如精神損失費(fèi)、媒體暴光，對當(dāng)事人、當(dāng)班領(lǐng)班按超市有關(guān)規(guī)定處理。
(6)失竊事件、賠償金額、報(bào)送派出所處理等記錄由門店匯總報(bào)人力資源部備案。
二、規(guī)范處理失竊事件。
在超市盜竊商品是非法侵占國家財(cái)產(chǎn)的違法行為，也是侵害家友超市公司合法權(quán)益的行為，超市有權(quán)依法要求偷盜者賠償超市受到的損失。
(1)發(fā)現(xiàn)偷盜人，參照有關(guān)規(guī)定要求偷盜者向超市賠償。如偷盜者未帶足現(xiàn)錢，可讓其寫具保證書，留下姓名，身份證號，在三天內(nèi)來交款。如三天內(nèi)不來，超市保留對外公布的權(quán)利。
(2)如偷盜者不愿賠款，超市防損有權(quán)將其送當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
(3)偷盜者賠款后超市應(yīng)開具賠款發(fā)票，注明為“賠償企業(yè)損失款，”并加蓋家友超市門店公章。
(4)任何一位被發(fā)現(xiàn)的偷盜者，必須寫具保證書，表明是本人自愿賠償超市損失，保證不再發(fā)生類似情況。
(5)防損員在處理失竊事件過程中，須依法辦事，禮貌詢問，規(guī)范操作，嚴(yán)禁搜身或包，漫罵和明示指向顧客為小偷，嚴(yán)禁長時間滯留顧客，違規(guī)者應(yīng)追究本人法律責(zé)任。
三、防損組必備單據(jù)。
1.失竊事件處理單。
超市失竊事件處理單no：000。
品名。
商品價值賠償金額(小寫)。
賠償金額(大寫)。
保安員簽字領(lǐng)班簽字。
顧客簽字收款人簽字。
2.事件經(jīng)過書寫單。
情況說明單。
姓名電話聯(lián)系地址商品價值。
事情經(jīng)過。
處理人愿意在那里處理：日期
3、超市偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表。
超市偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表。
名稱賠償金額組獎個人獎上交金額。
非“保點(diǎn)”賠償金額。
“保點(diǎn)”賠償金額保點(diǎn)商品金額扣獎。
合計(jì)。
備注。
上交人：經(jīng)手人：收款人：
4、財(cái)務(wù)地稅收款收據(jù)，要蓋門店公章。
5、超市盜竊處理匯總表：
超市盜竊處理匯總表。
日期竊者姓名商品金額上繳金額組內(nèi)獎勵額個人獎勵額備注
五、規(guī)范交納防損款。
收款規(guī)定事項(xiàng)。
1、收款時應(yīng)該有本超市兩名以上員工同時在場，并要簽字證明。
2、顧客要簽字認(rèn)可。
3、防損員簽字確認(rèn)便于今后提獎。
4、每天下班前將賠償款交給出納員。
5、出納員收到錢后在失竊處理單上簽收并留下紅色的一聯(lián)。
6、出納員按紅色聯(lián)記帳。
7、每個月底防損主管，開一式二份偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表，出納、防損主管各一份。
8、每個月底統(tǒng)一按偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表開一份地稅發(fā)票，開上交款金額。
9、每個月底造一份獎金發(fā)放表(一式二份)，必須要有店長簽字方可發(fā)放獎金。
10、防損主管以收據(jù)和獎金發(fā)放單進(jìn)行做帳。
五、制定“反盜竊臺帳制度”
1、做好超市盜竊處理匯總表。
2、規(guī)范填寫失竊事件處理單。
3、做好超市偷竊賠償款統(tǒng)計(jì)表。
華潤萬家工作計(jì)劃篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，9月23日到11月23日南寧東葛店培訓(xùn)，由于表現(xiàn)良好，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了這個轉(zhuǎn)變。各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為谷埠店做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
我深知作為一名華潤萬家的員工，不僅需要有吃苦耐勞的精神、還要細(xì)心，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠?yàn)樽约核姓J(rèn)的工作負(fù)起全部責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭工作的質(zhì)量登上一個新的臺階。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴我前進(jìn)的動力。華潤萬家給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。這幾個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
至此。
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年x月x日。
華潤萬家工作計(jì)劃篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先感謝華潤萬家給我到柳州谷埠店文體五金部工作的機(jī)會，對此，我感到無比的榮幸和激動。我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，9月23日到11月23日南寧東葛店培訓(xùn)，由于表現(xiàn)良好，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了這個轉(zhuǎn)變。各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為谷埠店做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
我深知作為一名華潤萬家的員工，不僅需要有吃苦耐勞的精神、還要細(xì)心，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠?yàn)樽约核姓J(rèn)的工作負(fù)起全部責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭工作的質(zhì)量登上一個新的`臺階。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴我前進(jìn)的動力。華潤萬家給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。這幾個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
至此。
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年x月x日。
華潤萬家工作計(jì)劃篇十五
1）對防損部經(jīng)理負(fù)責(zé)，制定日常工作計(jì)劃。
2）組織防損員日常訓(xùn)練。
3）組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。
4）檢查商場周圍的交通情況，必要時派人維持交通秩序。
5）檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
6）檢查商場安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報(bào)。
7）檢查防損員工作情況，處理有關(guān)問題。
8）分析商場發(fā)生的盜竊情況，及時采取防范措施。
9）組織防損員打擊盜竊份子，處理發(fā)生的盜竊事件。
10）定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。
11）負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。
二、任職資格：
1）22—35歲，退伍軍人，中專以上學(xué)歷，一年以上商場防損主管工作經(jīng)驗(yàn)。
2）具備較強(qiáng)的軍事素質(zhì)，能指導(dǎo)隊(duì)列訓(xùn)練。
3）具有一定的防盜經(jīng)驗(yàn)，能較好地處理突發(fā)事件。
4）熟悉商場運(yùn)作流程和各種安全設(shè)備的使用和性能。
三、工作要求：
1）組織隊(duì)員早操及升旗訓(xùn)練。
2）檢查商場內(nèi)的安全。
3）檢查升旗準(zhǔn)備工作，安排防損員升旗。
4）巡視各崗人員到崗及違紀(jì)情況。
5）對公司報(bào)損商品、銷毀單據(jù)派專人跟蹤監(jiān)毀。
6）接財(cái)務(wù)部大額現(xiàn)金的提取、運(yùn)送通知后指定防損員押運(yùn)。
7）按照每周制定的工作重點(diǎn)檢查落實(shí)情況。
8）對公司舉行的促銷、會議等活動安排防損員維護(hù)現(xiàn)場秩序。
9）處理大批量商品調(diào)撥、退換等的跟蹤處理。
10）處理當(dāng)班期間防損員反映的問題及其它事件，重大問題及時上報(bào)部門經(jīng)理。
11）在部門經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)及時對盜竊事件進(jìn)行處理，超越權(quán)限范圍的立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。
12）檢查商場清場工作是否徹底。
華潤萬家工作計(jì)劃篇十六
防損領(lǐng)班在防損課長的指導(dǎo)下開展工作：
一、流程的監(jiān)督：
1、熟悉公司公布的各項(xiàng)流程、規(guī)章制度，并加以監(jiān)督控制；
2、對于一切違反制度和流程的行為均有給予處罰的權(quán)利；
3、對包括店長在內(nèi)的所有人員一切違規(guī)行為均有指正、處罰、上報(bào)的權(quán)利；
4、在執(zhí)行監(jiān)督的過程中不得干涉營運(yùn)部門和其它相關(guān)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
5、無條件接受上級領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)；
6、對本人的違規(guī)行為在行政處罰上加重一級，在經(jīng)濟(jì)處罰上加重五倍；
7、發(fā)現(xiàn)任何異常在情況不明的情形下，根據(jù)事情的緊急和重要程度采取經(jīng)課長授權(quán)的相應(yīng)措施，并且記錄在異常情況登記表上。
二、損耗的控制：
1、熟悉各部門業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的程序和規(guī)定；
2、指導(dǎo)下屬員工做好內(nèi)外防盜工作；
3、對商品進(jìn)出公司予以核查；
4、對員工上下班、其它單位進(jìn)出本公司進(jìn)行登記和控管；
5、對營運(yùn)部門報(bào)損商品進(jìn)行核查并且監(jiān)督銷毀過程的實(shí)施；
6、檢查公司各部門耗材的使用情況；
三、安全事務(wù)和防盜工作：
1、定期協(xié)同其它部門對公司各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查檢驗(yàn)，并做好登記；
2、定期檢查消防設(shè)施。
3、加強(qiáng)夜班安全管理；
4、安排人員協(xié)同其它部門加強(qiáng)電梯、廚房、冷庫等特種設(shè)備的使用狀況，確保正常運(yùn)行；
5、安排人員加強(qiáng)斜坡梯的安全防范工作；
6、監(jiān)督退換貨程序的正常開展；
7、監(jiān)督收銀崗位員工的規(guī)范操作；
8、監(jiān)督員工購物和上下班的情況；
9、按照流程加強(qiáng)對內(nèi)外盜竊的管控；
10按照公司規(guī)定和法律程序?qū)`規(guī)行為進(jìn)行處罰或移交公安機(jī)關(guān)；
四、人員管理：
1、及時了解員工動態(tài)并做好溝通工作；
2、提出本組人員的晉升與考核；
3、嚴(yán)格管理員工的工作紀(jì)律，激勵士氣，提高工作效率；
4、協(xié)助課長進(jìn)行業(yè)績考核；
5、督促本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；
6、做好本部門的部訓(xùn)工作，加強(qiáng)員工防損意識；
五、部門協(xié)商：
1、加強(qiáng)與其它部門之間的溝通，出現(xiàn)問題及時反饋給相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任人的直屬上級；
2、有選擇性的參與其它部門組織的活動和例會，加強(qiáng)溝通以便于工作的開展；
3、加強(qiáng)對外部事件的了解，有能力的方法調(diào)查到公司需要了解的信息。
六、工作關(guān)系：
2009年11月18日。
華潤萬家工作計(jì)劃篇十七
1.2實(shí)習(xí)時間。
2013年12月x日-2013年12月x日。
1.3實(shí)習(xí)目的1、了解華潤萬家的基本情況和企業(yè)文化，以及企業(yè)的經(jīng)營理念，管理方針與發(fā)展目標(biāo)等。
2、通過對華潤萬家的商品結(jié)構(gòu)，各個部門的架構(gòu)、運(yùn)營模式及其工作流程等的了解和熟悉，為以后更好的融入工作環(huán)境做好鋪墊。
3、積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面獲得提高，嘗試從學(xué)生到職業(yè)工作者的角色轉(zhuǎn)變，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
實(shí)習(xí)具體過程可以分為兩個階段：輪崗期、定崗期。
第一個階段，12月x日---12月x日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，屬于輪崗期，大致了解各部門的工作內(nèi)容。一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了華潤防損部、收貨部、前臺、食品部、非食部、生鮮部這六大部門的基本架構(gòu)、常用術(shù)語及設(shè)備、主要工作內(nèi)容等。
來到華潤的第一天，我被分配到非食家居部學(xué)習(xí)，在這里第一次了解標(biāo)價簽的更替，是由員工去收貨部的投單處領(lǐng)取新標(biāo)簽，對應(yīng)賣場商品的貨物替換掉商品的原標(biāo)簽進(jìn)而更改價格；還有一種情況便是尋找缺少對應(yīng)標(biāo)簽的商品，做好記錄去收貨部打印標(biāo)簽。說著簡單，但是這要求員工對于商品的熟悉程度較高，所以對于我們這種新手而言，光是尋找整個部門缺少對于標(biāo)簽的商品就花費(fèi)我們將近一個上午的時間。到下午時便幫忙部門大姐們填寫手工盤點(diǎn)單，為盤點(diǎn)做好準(zhǔn)備?？傊页畜w驗(yàn)的第一天就這么充實(shí)而愉快的過去了。
在輪崗的這段時間里，我印象最深的是在收貨部和食品日配。收貨部的經(jīng)理跟我們介紹了華潤的物流的三種模式，直送，直通，物流。并且引導(dǎo)我們分析發(fā)現(xiàn)這三種模式的區(qū)別與共同點(diǎn)。其實(shí)這種對比差異問題在學(xué)?？荚嚮蛘呔毩?xí)時經(jīng)常碰到這種問題，以前總感覺的不過是出題慣用的手段，可操作性不強(qiáng)，但這次實(shí)踐中反而把這些差異分析的重要性看的真切，發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｔ谛Ｋ鶎W(xué)的問題對于實(shí)際工作中的作用某些方面還是挺大的。到有貨物送到時，經(jīng)理又很善教的讓我們?nèi)ジ蠼銈凃?yàn)貨，收貨，主要是核對商品條碼、數(shù)量、檢查生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等最后通知防損抽查貨物后做好收貨工作。在食品日配部時，經(jīng)理主要跟我介紹了食品部的主要商品架構(gòu)，和部門在賣場的區(qū)域，商品庫存多少，降低缺貨率，以免影響供應(yīng)商對我們的考核。好賣的商品庫存少時補(bǔ)貨。然后再跟著經(jīng)理呆在辦公室，見習(xí)了超市經(jīng)理一天的主要工作，對于經(jīng)理愿意讓我像小跟班一樣黏著她一整天不嫌煩，我很感謝，最后才知道，原來經(jīng)理的壓力也蠻大的。學(xué)到最多內(nèi)容的一天是在前臺，在這里我們與在這里，我學(xué)會如何退換貨品，開發(fā)票，兌換產(chǎn)品，手動積分轉(zhuǎn)儲，辦會員卡等。同時知道如何在情感上調(diào)節(jié)自己以良好的狀態(tài)面對顧客的指責(zé)。
第二階段，12月x日-12月x日的定崗階段。我被安排在酒飲，對該部門的具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了解和實(shí)踐。
酒飲部負(fù)責(zé)煙、酒、飲料、奶水、進(jìn)口商品這幾類產(chǎn)品。酒飲日常的主要工作是收貨，商品排面的整理以及加貨。在收貨這件事上需要部門人員去收貨部搬貨，推拉液壓叉車，運(yùn)至倉庫后卸貨。經(jīng)理選擇的是讓我看好賣場。
一、二層的是普通貨架，第。
三、
四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品就是超市的主推商品。當(dāng)然，在普通貨架上還有吸引顧客注意的方法，就是對于一些做活動的商品，如低價促銷的，則在其價簽上附上黃色標(biāo)記，同時掛上“推介商品”的搖搖牌；進(jìn)口食品則掛“進(jìn)口商品”的搖搖牌；超低價商品掛“驚喜商品”的搖搖牌。當(dāng)然一個貨架也最多只能放8個搖搖牌，以免顧客視覺疲勞。在華潤，利用這三種標(biāo)識向顧客推薦商品，彌補(bǔ)貨柜最佳擺放位置有限的缺陷。
對于堆頭，特別是促銷商品的堆頭，布置的更要耳目一新，吸引顧客的眼球，讓顧客甘心購買，而端架一般只擺放一或兩種主推促銷品，同時配以相應(yīng)的價牌。兩種促銷商品在同一端架上要把價格小的放在上面，價格高的放在下面，以便于吸引顧客，即使端架上的商品不是自己所需要的，在原價與促銷價的差價下也會促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望，在華潤紅谷灘店主張商品陳列以豐滿為主，將商品擺滿貨架即不失去任何一個可能銷售的機(jī)會，所以不論哪種擺放形式都需以豐滿為基準(zhǔn)。
貨架、端架、堆頭上的商品要及時整理、加貨，以便于顧客的購買，端架上的商品要擺放樣品，以便于顧客熟悉商品。
對于加貨，需要我們對自己倉庫商品放置有大概的了解，當(dāng)賣場商品不夠豐滿時，我們就要去倉庫拿貨來加。當(dāng)出現(xiàn)缺貨時，要進(jìn)入華潤辦公系統(tǒng)查詢該商品的庫存，若庫存為零時，則告知經(jīng)理，并且在商品排面的價簽上附缺貨致歉條。
圣誕前后趕上超市大力度的促銷活動，替換標(biāo)簽就成了賣場主要活動。對價簽，對條碼讓我在短時間內(nèi)更細(xì)致的知道了各個類別、各種廠家的商品的具體的位置，算的上深層次的進(jìn)步。價簽的分類有很多，不同時候用的價簽也不一樣。價簽要及時更換和核對，有些商品的價格會在不同時期發(fā)生變化，不及時更換會影響顧客的購買及付款，價簽與商品的不對位也會影響到顧客的購買及付款。若商品的實(shí)際價格比價簽上的價格高，理貨員或促銷員或經(jīng)理就要補(bǔ)差價了。畢竟顧客對于眼睛看到才認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)，若是被專業(yè)打假人士發(fā)現(xiàn)就要賠償更多的金額。所以核對價格很重要。
三、對超市的建議。
1、區(qū)域的臺梯式布置，不易于超市平面區(qū)域的整改，以及員工作業(yè)時都要小心臺階，影響工作效率，而且容易引起一些安全問題，建議：可用顏色膠帶等劃分界限即可。
2、同類物品分散擺放（如廚具的鍋鏟類分了3處擺放）幾元購商品應(yīng)擺放在較明顯區(qū)域，在紅谷灘華潤超市單廚具就擺放在較偏僻的位置。
3、超市門口未設(shè)置供顧客休息的座位。
4、收銀臺數(shù)量過多，占賣場空間。
華潤萬家工作計(jì)劃篇十八
1.檢查下班員工隨身攜帶的物品，是否夾帶商品等）。
2.負(fù)責(zé)來訪人員的登記，禮貌回答來訪人員的咨詢，并通過電話或其他途徑通知被訪人員，同時維護(hù)辦公區(qū)域的工作秩序，及清潔衛(wèi)生的監(jiān)督。
3.制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進(jìn)入商場。
4.禁止員工上、下班代打卡，一旦發(fā)現(xiàn)立即記錄其工牌號并向人事部反映。
5.禁止當(dāng)班員工無故離開商場，因工作需要離開的要做好外出登記。
6.對從該通道拿出商場的商品要認(rèn)真檢查，問清原因并做好登記，核實(shí)單據(jù)與實(shí)物是否相符，嚴(yán)格執(zhí)行（物品出入流程）。
7.制止員工帶包（裝）和工作無關(guān)物品從通道進(jìn)入商場。
8.禁止顧客，送貨人員及其他無關(guān)人員進(jìn)出通道。
9.對夜間辦公區(qū)因工作需要值班的人員要核實(shí)登記，未登記不得進(jìn)入。
10.夜班清場完畢需檢查辦公區(qū)門窗及照明燈等是否關(guān)閉。
11.認(rèn)真做好接待顧客投訴工作，及時將處理結(jié)果反饋于顧客。
二、監(jiān)控室崗。
1.在經(jīng)理、當(dāng)值助理的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)控室的安全，保密以及正確操作等工作。
2.熟練掌握各種監(jiān)控系統(tǒng)，儀器、設(shè)備以及工作原理。
3.熟悉監(jiān)控區(qū)域的布局、方位、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報(bào)告領(lǐng)班或當(dāng)值助理，并作好跟蹤錄像和詳細(xì)情況記錄。
4.不輕易放過任何疑點(diǎn)，遇到異常情況立即進(jìn)行錄像。同時用對講機(jī)通知領(lǐng)班和助理。
5.認(rèn)真履行監(jiān)控室的保密規(guī)定，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。
6.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備，對出現(xiàn)的故障應(yīng)主動報(bào)告并聯(lián)系有關(guān)部門排除，不得帶故障操作。同時并認(rèn)真做好通迅聯(lián)絡(luò)和保障工作。
7.對當(dāng)班期間發(fā)生的問題，做好詳細(xì)交接班記錄。
三、顧客入口。
1.提示顧客存包，禁止吸煙、光背、帶有寵物者及著裝不整者等進(jìn)入賣場。
2.對老人、小孩多加注意防止其上下扶梯時摔倒，負(fù)責(zé)購物車、籃的擺放、供給，隨時保障顧客的需要。
3.指引顧客到服務(wù)臺辦理相關(guān)事宜。
4.帶有同類商品者請其存包。
5.做好服務(wù)工作用語：“歡迎光臨某超市、請、謝謝”等。
6.積極配合、檢查、監(jiān)督、服務(wù)中心退貨程序。
7.觀察進(jìn)入賣場者，有可疑人物及時通知領(lǐng)班（助理）以上人員。
8.制止顧客反方向出入。
9.地方政府及相關(guān)消防、工商部門到來及時通知領(lǐng)班、助理。
10.嚴(yán)格認(rèn)真檢查家電外送商品（并開箱檢查核對商品、型號、價格、與電腦小票及外送單是否相符，核對無誤后方可放行，同時并在電腦小票注明：貨己出、時間、姓名；并做好物品外出登記，嚴(yán)格執(zhí)行出貨程序。）。
11.做好突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備。
四、收銀臺崗位。
1.監(jiān)督員工是否在指收銀臺購物。
2.監(jiān)督、制止顧客、員工將未買單的商品帶出收銀臺，情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)領(lǐng)班或助理處理。
3.監(jiān)督收銀員是否有漏打單或不打單，是否有與顧客、員工、親朋好友串通現(xiàn)象。
4.監(jiān)督顧客、員工買單時是否有調(diào)包，更換價格，使用假幣等情況。
5.檢查、核實(shí)顧客在超市各專柜開單銷售的商品，是否買單付款。蓋章核實(shí)無誤后方可放行。（在電腦小票上注明“貨己出”，簽上姓名、日期。）
6.對集團(tuán)購物外送時，指派專人清點(diǎn)核對電腦小票和外送單是否相符，核時無誤后方可放行。同時并（在電腦小票和外送單上注明貨己出或貨未出，時間、姓名）。
7.對收銀臺各設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)起到監(jiān)督作用。
8.無購物通道防損員做好服務(wù)中心退換貨等各方面工作監(jiān)督，配合工作。
9.便民入口通道對顧客做好解釋工作，禁止顧客由此處出去（限授權(quán)人員），同時并監(jiān)管收銀區(qū)購物車、籃及時地送至二樓等情況。
10.督收銀員不得無故下機(jī)，同時監(jiān)管收銀臺購物車（籃）衛(wèi)生等情況。
11.商場出現(xiàn)突發(fā)性事件迅速到指定位置待命。
五、煙酒柜出口。
1.監(jiān)督、禁止顧客是否有夾帶商品或未買單商品拿出賣場。
2.監(jiān)督、核實(shí)顧客己買單的商品是否與電腦小票相符。
3.制顧客將己買單商品帶入賣場。
4.禁止顧客（小孩）在休閑平臺攀爬等現(xiàn)象，做好安全防范工作。
5.禁止購物車、籃由此外出。
6.當(dāng)防盜報(bào)警時，按報(bào)警程序處理。
六、總出口。
1.控管該區(qū)域的人流秩序，防止堵塞及混亂，保持暢通。
2.核查顧客攜帶的商品與購物小票日期、數(shù)量、品名、價格是否相符。
3.出現(xiàn)報(bào)警時，原則是：“先查物，后查人?！辈⒆骱媒忉尮ぷ?，確定其夾帶商品外出時，交其帶至防損辦，交于當(dāng)值領(lǐng)班。
報(bào)警處理方式：
首先應(yīng)禮貌的叫住顧客：“先生（小姐）您好：稍等一下，您通過報(bào)警器時發(fā)生報(bào)警，可能有些商品收銀員忘記幫您消磁，我?guī)湍鷻z查一下，好嗎？”先查物品，如發(fā)生報(bào)警，通知收銀領(lǐng)班作相應(yīng)處理。如物品沒有發(fā)生報(bào)警，應(yīng)禮貌的請顧客在通過報(bào)警器測試，同時觀察其表情，如證實(shí)其身上、手袋內(nèi)有本商場商品沒有買單時，將其請到辦公室處理。（原則上：先查物，后查人）。
4.負(fù)責(zé)。
周邊衛(wèi)生及安全的管理，始終提高警惕，作好突發(fā)事件的處理準(zhǔn)備。
5.禁止反方向進(jìn)入，防止混亂。
6.做好超市專柜開單銷售的核查工作.
七、收貨區(qū)崗。
1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商車輛的登記、排序、停放等工作。
2.積極配合收貨組人員清點(diǎn)進(jìn)入商場的物品，并按公司規(guī)定的程序驗(yàn)收貨，但不能進(jìn)入授權(quán)區(qū)域。
3.禁止員工、顧客和供應(yīng)商從收貨部出入（收貨組和生鮮供應(yīng)商除外）但不能從該區(qū)域外出。
4.禁止供應(yīng)商、員工在收貨區(qū)內(nèi)吸煙、吃東西、喝飲料等。
5.對退換貨的商品及報(bào)損的商品須有部門主管及相關(guān)人員簽字，嚴(yán)格執(zhí)行退換貨及報(bào)損程序。
退（換）貨程序：
核實(shí)單據(jù)與實(shí)物是否相符（包括日期、數(shù)量、品種、價格等）核準(zhǔn)主管與金額權(quán)限是否相符，相關(guān)人員是否簽字。
報(bào)損程序：
檢查物品是否達(dá)到報(bào)損（過期、變質(zhì)、無法銷售等），達(dá)到報(bào)損的，檢查實(shí)物與單據(jù)是否相符。檢查無誤后簽上自己的名字、日期。發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)班、助理以上人員。
6.對顧客購買的大件商品在收貨處送出時，要仔細(xì)核對電腦票和外送單，防損員核實(shí)登記，無誤后，方可放行，嚴(yán)格執(zhí)行出貨程序。
7.電梯崗必須看守好電梯工、下貨物，按指定路線進(jìn)出收貨部，嚴(yán)格執(zhí)行出入貨程序，同時并維護(hù)好電梯正常秩序運(yùn)行。
8.監(jiān)督檢查員工、清潔工必須將垃圾放在垃圾房，不允許亂擺放。同時要看好垃圾房，不允許有任何人在里面翻生活垃圾等現(xiàn)象。
9.管理收貨區(qū)域的衛(wèi)生，做好監(jiān)督工作。
10.嚴(yán)格執(zhí)行各種程序制度，如夜間收貨程序。
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