簡(jiǎn)單的計(jì)劃可以使我們更加有條理，提高時(shí)間管理和自我控制能力。合理的資源分配是制定計(jì)劃的關(guān)鍵，我們需要優(yōu)化利用我們的資源。制定好計(jì)劃之后，千萬(wàn)不要忘記及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇一
1.2實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年_月_日-20__年_月_日。
1.3實(shí)習(xí)目的。
1、了解華潤(rùn)萬(wàn)家的基本情況和企業(yè)文化，以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，管理方針與發(fā)展目標(biāo)等。
2、通過(guò)對(duì)華潤(rùn)萬(wàn)家的商品結(jié)構(gòu)，各個(gè)部門的架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式及其工作流程等的了解和熟悉，為以后更好的融入工作環(huán)境做好鋪墊。
3、積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面獲得提高，嘗試從學(xué)生到職業(yè)工作者的角色轉(zhuǎn)變，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為兩個(gè)階段：輪崗期、定崗期。
第一個(gè)階段，12月_日---12月_日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，屬于輪崗期，大致了解各部門的工作內(nèi)容。一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了華潤(rùn)防損部、收貨部、前臺(tái)、食品部、非食部、生鮮部這六大部門的基本架構(gòu)、常用術(shù)語(yǔ)及設(shè)備、主要工作內(nèi)容等。
來(lái)到華潤(rùn)的第一天，我被分配到非食家居部學(xué)習(xí)，在這里第一次了解標(biāo)價(jià)簽的更替，是由員工去收貨部的投單處領(lǐng)取新標(biāo)簽，對(duì)應(yīng)賣場(chǎng)商品的貨物替換掉商品的原標(biāo)簽進(jìn)而更改價(jià)格;還有一種情況便是尋找缺少對(duì)應(yīng)標(biāo)簽的商品，做好記錄去收貨部打印標(biāo)簽。說(shuō)著簡(jiǎn)單，但是這要求員工對(duì)于商品的熟悉程度較高，所以對(duì)于我們這種新手而言，光是尋找整個(gè)部門缺少對(duì)于標(biāo)簽的商品就花費(fèi)我們將近一個(gè)上午的時(shí)間。到下午時(shí)便幫忙部門大姐們填寫手工盤點(diǎn)單，為盤點(diǎn)做好準(zhǔn)備?？傊?，我超市體驗(yàn)的第一天就這么充實(shí)而愉快的過(guò)去了。
在輪崗的這段時(shí)間里，我印象最深的是在收貨部和食品日配。收貨部的經(jīng)理跟我們介紹了華潤(rùn)的物流的三種模式，直送，直通，物流。并且引導(dǎo)我們分析發(fā)現(xiàn)這三種模式的區(qū)別與共同點(diǎn)。其實(shí)這種對(duì)比差異問(wèn)題在學(xué)?？荚嚮蛘呔毩?xí)時(shí)經(jīng)常碰到這種問(wèn)題，以前總感覺(jué)的不過(guò)是出題慣用的手段，可操作性不強(qiáng)，但這次實(shí)踐中反而把這些差異分析的重要性看的真切，發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｔ谛Ｋ鶎W(xué)的問(wèn)題對(duì)于實(shí)際工作中的作用某些方面還是挺大的。到有貨物送到時(shí)，經(jīng)理又很善教的讓我們?nèi)ジ蠼銈凃?yàn)貨，收貨，主要是核對(duì)商品條碼、數(shù)量、檢查生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等最后通知防損抽查貨物后做好收貨工作。在食品日配部時(shí)，經(jīng)理主要跟我介紹了食品部的主要商品架構(gòu)，和部門在賣場(chǎng)的區(qū)域，商品庫(kù)存多少，降低缺貨率，以免影響供應(yīng)商對(duì)我們的考核。好賣的商品庫(kù)存少時(shí)補(bǔ)貨。然后再跟著經(jīng)理呆在辦公室，見(jiàn)習(xí)了超市經(jīng)理一天的主要工作，對(duì)于經(jīng)理愿意讓我像小跟班一樣黏著她一整天不嫌煩，我很感謝，最后才知道，原來(lái)經(jīng)理的壓力也蠻大的。學(xué)到最多內(nèi)容的一天是在前臺(tái)，在這里我們與在這里，我學(xué)會(huì)如何退換貨品，開(kāi)發(fā)票，兌換產(chǎn)品，手動(dòng)積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)，辦會(huì)員卡等。同時(shí)知道如何在情感上調(diào)節(jié)自己以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客的指責(zé)。
第二階段，12月_日-12月_日的定崗階段。我被安排在酒飲，對(duì)該部門的具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了解和實(shí)踐。
酒飲部負(fù)責(zé)煙、酒、飲料、奶水、進(jìn)口商品這幾類產(chǎn)品。酒飲日常的主要工作是收貨，商品排面的整理以及加貨。在收貨這件事上需要部門人員去收貨部搬貨，推拉液壓叉車，運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)后卸貨。經(jīng)理選擇的是讓我看好賣場(chǎng)。
在公司，為的就是銷售，盈利。所以如何做好產(chǎn)品的基本擺放及促銷手段是基本性問(wèn)題。超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。五層以上包括五層及一、二層的是普通貨架，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過(guò)度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品就是超市的主推商品。當(dāng)然，在普通貨架上還有吸引顧客注意的方法，就是對(duì)于一些做活動(dòng)的商品，如低價(jià)促銷的，則在其價(jià)簽上附上黃色標(biāo)記，同時(shí)掛上“推介商品”的搖搖牌;進(jìn)口食品則掛“進(jìn)口商品”的搖搖牌;超低價(jià)商品掛“驚喜商品”的搖搖牌。當(dāng)然一個(gè)貨架也最多只能放8個(gè)搖搖牌，以免顧客視覺(jué)疲勞。在華潤(rùn)，利用這三種標(biāo)識(shí)向顧客推薦商品，彌補(bǔ)貨柜最佳擺放位置有限的缺陷。
對(duì)于堆頭，特別是促銷商品的堆頭，布置的更要耳目一新，吸引顧客的眼球，讓顧客甘心購(gòu)買，而端架一般只擺放一或兩種主推促銷品，同時(shí)配以相應(yīng)的價(jià)牌。兩種促銷商品在同一端架上要把價(jià)格小的放在上面，價(jià)格高的放在下面，以便于吸引顧客，即使端架上的商品不是自己所需要的，在原價(jià)與促銷價(jià)的差價(jià)下也會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，在華潤(rùn)紅谷灘店主張商品陳列以豐滿為主，將商品擺滿貨架即不失去任何一個(gè)可能銷售的機(jī)會(huì)，所以不論哪種擺放形式都需以豐滿為基準(zhǔn)。
貨架、端架、堆頭上的商品要及時(shí)整理、加貨，以便于顧客的購(gòu)買，端架上的商品要擺放樣品，以便于顧客熟悉商品。
對(duì)于加貨，需要我們對(duì)自己倉(cāng)庫(kù)商品放置有大概的了解，當(dāng)賣場(chǎng)商品不夠豐滿時(shí)，我們就要去倉(cāng)庫(kù)拿貨來(lái)加。當(dāng)出現(xiàn)缺貨時(shí)，要進(jìn)入華潤(rùn)辦公系統(tǒng)查詢?cè)撋唐返膸?kù)存，若庫(kù)存為零時(shí)，則告知經(jīng)理，并且在商品排面的價(jià)簽上附缺貨致歉條。
圣誕前后趕上超市大力度的促銷活動(dòng)，替換標(biāo)簽就成了賣場(chǎng)主要活動(dòng)。對(duì)價(jià)簽，對(duì)條碼讓我在短時(shí)間內(nèi)更細(xì)致的知道了各個(gè)類別、各種廠家的商品的具體的位置，算的上深層次的進(jìn)步。價(jià)簽的分類有很多，不同時(shí)候用的價(jià)簽也不一樣。價(jià)簽要及時(shí)更換和核對(duì)，有些商品的價(jià)格會(huì)在不同時(shí)期發(fā)生變化，不及時(shí)更換會(huì)影響顧客的購(gòu)買及付款，價(jià)簽與商品的不對(duì)位也會(huì)影響到顧客的購(gòu)買及付款。若商品的實(shí)際價(jià)格比價(jià)簽上的價(jià)格高，理貨員或促銷員或經(jīng)理就要補(bǔ)差價(jià)了。畢竟顧客對(duì)于眼睛看到才認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)，若是被專業(yè)打假人士發(fā)現(xiàn)就要賠償更多的金額。所以核對(duì)價(jià)格很重要。
三、對(duì)超市的建議。
1、區(qū)域的臺(tái)梯式布置，不易于超市平面區(qū)域的整改，以及員工作業(yè)時(shí)都要小心臺(tái)階，影響工作效率，而且容易引起一些安全問(wèn)題，建議：可用顏色膠帶等劃分界限即可。
2、同類物品分散擺放(如廚具的鍋鏟類分了3處擺放)幾元購(gòu)商品應(yīng)擺放在較明顯區(qū)域，在紅谷灘華潤(rùn)超市單廚具就擺放在較偏僻的位置。
3、超市門口未設(shè)置供顧客休息的座位。
4、收銀臺(tái)數(shù)量過(guò)多，占賣場(chǎng)空間。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇二
姓名：陳澤丞。
超市商品陳列技巧對(duì)于超市商品的銷售有著不可替代的作用，它是從空間、心理等多方位、多角度促進(jìn)顧客的消費(fèi)行為，是超市經(jīng)營(yíng)體系中不可缺少的環(huán)節(jié)。因此，超市銷售人員的功課之一就是超市商品陳列技巧的學(xué)習(xí)和積累。
變化性陳列是商超營(yíng)銷中相當(dāng)重要的一環(huán)，不但商超經(jīng)營(yíng)者非常重視，具有通路營(yíng)銷概念的供貨廠商對(duì)此也相當(dāng)看重，往往會(huì)費(fèi)盡全力爭(zhēng)取在商超中爭(zhēng)取變化性陳列的機(jī)會(huì)，可見(jiàn)變化性陳列的強(qiáng)大威力。
這次實(shí)訓(xùn)，我們選取了華潤(rùn)萬(wàn)家超市為調(diào)查的代表對(duì)商品陳列的方式，以及優(yōu)缺點(diǎn)都作出了分析。華潤(rùn)萬(wàn)家秉承“全國(guó)發(fā)展、區(qū)域領(lǐng)先、多業(yè)態(tài)協(xié)同”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“時(shí)尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價(jià)、便利”的經(jīng)營(yíng)理念，以持續(xù)改善大眾生活品質(zhì)為己任，引領(lǐng)現(xiàn)代、健康的生活方式。以大賣場(chǎng)為主的多種業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為消費(fèi)者提供高質(zhì)、超值、安全的商品與服務(wù)，最大限度的滿足消費(fèi)者的各種購(gòu)物需求。我們主要選擇了離我們相對(duì)較近的華潤(rùn)萬(wàn)家濱江店為調(diào)查對(duì)象。通過(guò)實(shí)地考察和對(duì)華潤(rùn)萬(wàn)家超市的熟悉程度等等各個(gè)方面的有利條件作出了我們本次的調(diào)查報(bào)告。陳列的要求應(yīng)該適合消費(fèi)者的需求，并且根據(jù)特定的陳列方法。
根據(jù)我們的調(diào)查，華潤(rùn)萬(wàn)家濱江店在商品陳列上的優(yōu)點(diǎn)有：
商品陳列在大體上遵循了商品陳列方式的標(biāo)準(zhǔn)，符合消費(fèi)者的需求供給。
由入口處陳列著促銷商品，比較容易吸引人的眼球，這也符合了商品陳列的原則。在賣場(chǎng)的入口處開(kāi)出一個(gè)空間，將促銷的幾個(gè)品種的商品作量化陳列。大陳列的訴求有價(jià)格訴求、季節(jié)性訴求、活動(dòng)或節(jié)慶的訴求、新上市的訴求和媒體大量宣傳。
再走進(jìn)去，生活用品的小類分類和陳列順序上也符合關(guān)聯(lián)陳列的要求。這些商品是不同類別的，但有互補(bǔ)作用的商品陳列在一起，使顧客在買a商品時(shí)也會(huì)順便購(gòu)買b商品。例如，我們常見(jiàn)商超生活部門的陳列，還有在畜產(chǎn)部門的牛排旁常會(huì)陳列牛排醬，這些都是典型關(guān)聯(lián)陳列。關(guān)聯(lián)陳列可以使賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)更加靈活，也可以使顧客的平均購(gòu)買數(shù)增加，確實(shí)是一個(gè)好的陳列技巧。
而在二樓的食品區(qū)內(nèi)，比如，一易拉罐的旺仔是3.5元，而整箱的相對(duì)較為便宜些，超市把兩個(gè)放在一起，就可以比較出整箱的比較劃算，從而刺激顧客購(gòu)買。再如，把同一品牌的奶精500克裝和600克裝陳列在一起，并將500克裝的奶精的價(jià)格定得很接近600克裝的奶精，那么就可以襯托出600克裝的便宜，從而刺激顧客購(gòu)買，達(dá)到銷售目的。相同商品按格或不同數(shù)量予以分類，然后陳列在一起，供顧客選購(gòu)。這是很好的運(yùn)用了比較性陳列方式的例子。
然而，超市商品的陳列也存在著缺點(diǎn)：
有些商品陳列沒(méi)有突出一目了然的特點(diǎn)，有些個(gè)別商品不易于尋找。例如，華潤(rùn)超市的雨具類型產(chǎn)品竟然陳列在服裝商品里面，這樣子的陳列實(shí)在難以讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品，并且產(chǎn)生購(gòu)買行為了。很多事實(shí)表明細(xì)節(jié)造就完美，如果細(xì)節(jié)管理不到位，就難以達(dá)到陳列對(duì)銷售的推動(dòng)作用，從而影響沖動(dòng)性購(gòu)買的產(chǎn)生。
商品的種類還不夠豐富，很多商品的排列不夠有量感。尤其是在某些食品的陳列上，都還有很多欠缺的地方。許多商品都存在著嚴(yán)重缺貨卻沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充的足跡，很難讓消費(fèi)者滿意。而有些商品卻占據(jù)著大部分貨架，這是不需要的。
最后，在賣場(chǎng)的通道設(shè)計(jì)方面，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)不是很方便，必須由三樓進(jìn)入然后由二樓出去，但是如果顧客想要由二樓到三樓就會(huì)很不方便。這是大多數(shù)超市都存在的問(wèn)題。
但是在整體上，華潤(rùn)超市充分的運(yùn)用的商品陳列的方式，在為消費(fèi)者的方便和促進(jìn)消費(fèi)上都是不可或缺的。有效的商品陳列使得消費(fèi)者的購(gòu)買欲膨脹，并促使其采取購(gòu)買行動(dòng)。但所有的陳列又不可以違背消費(fèi)者的心理活動(dòng)特點(diǎn)，所以連鎖門店在做商品陳列時(shí)就必須遵循一些基本的原則。此次調(diào)查實(shí)訓(xùn)也使我們了解到超市商品陳列的重要性，有一定的收獲。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇三
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常行為管理，把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的“四有”人才，成為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)和接班人。
2、在學(xué)生的思想政治工作中要堅(jiān)持五抓：即抓苗頭、抓傾向、抓規(guī)律、抓骨干、抓后進(jìn)。并把這作為基本工作方法貫徹工作始終。
3、在學(xué)生的日常行為管理中要堅(jiān)持三看：學(xué)習(xí)看勁頭、生活看秩序(寢室和教室衛(wèi)生、作息)、活動(dòng)看情緒。
4、在實(shí)踐中不斷摸索學(xué)生工作的規(guī)律和特點(diǎn)，經(jīng)常深入班級(jí)，檢查指導(dǎo)班級(jí)工作，調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型，宣傳推廣。
5、模范遵守輔導(dǎo)員工作守則要求，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍、教室、食堂、晚自習(xí)等，掌握學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活等方面情況。檢查各項(xiàng)規(guī)章制度在學(xué)生中的貫徹落實(shí)情況。
6、檢查指導(dǎo)班主任工作，共同商量搞好班級(jí)學(xué)生工作。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇四
1、下發(fā)學(xué)習(xí)計(jì)劃，監(jiān)督日常學(xué)習(xí)打卡，并根據(jù)學(xué)員復(fù)習(xí)情況，調(diào)整并制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)：考研各階段學(xué)習(xí)方法及測(cè)略、技巧的指導(dǎo)。
3、面授課程跟課、對(duì)接上課老師、監(jiān)督學(xué)員出勤等相關(guān)工作。
4、輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行院校專業(yè)選擇。
5、組織階段性班會(huì)及測(cè)試，給學(xué)員發(fā)放資料。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇五
我于20__年7月日進(jìn)入華潤(rùn)萬(wàn)家超市，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任__一職，負(fù)責(zé)__工作。我在工作中認(rèn)真、細(xì)心同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，工作熱情，性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和超市同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極配合部門負(fù)責(zé)人完成各項(xiàng)工作，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟。一個(gè)多月來(lái)，我在本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的重要性。百花超市給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，為百花超市的發(fā)展竭盡全力。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于敬業(yè)精神，工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，我相信在全體員工的共同努力下，百花超市的美好明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為百花超市的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇六
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常行為管理，把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的“四有”人才，成為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)和接班人。
2、在學(xué)生的思想政治工作中要堅(jiān)持五抓：即抓苗頭、抓傾向、抓規(guī)律、抓骨干、抓后進(jìn)。并把這作為基本工作方法貫徹工作始終。
3、在學(xué)生的日常行為管理中要堅(jiān)持三看：學(xué)習(xí)看勁頭、生活看秩序(寢室和教室衛(wèi)生、作息)、活動(dòng)看情緒。
4、在實(shí)踐中不斷摸索學(xué)生工作的規(guī)律和特點(diǎn)，經(jīng)常深入班級(jí)，檢查指導(dǎo)班級(jí)工作，調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型，宣傳推廣。
5、模范遵守輔導(dǎo)員工作守則要求，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍、教室、食堂、晚自習(xí)等，掌握學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活等方面情況。檢查各項(xiàng)規(guī)章制度在學(xué)生中的貫徹落實(shí)情況。
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華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇七
昨天，在床上躺著，電話響了，是張領(lǐng)班的，說(shuō)老王和同事在聚會(huì)，我說(shuō)我一會(huì)過(guò)來(lái)。在途中，碰見(jiàn)張助，到了包間，我們這個(gè)班的人基本上全到了，我的酒量不行，但是那天還可以。張助說(shuō)他病了不能喝，他的飲料對(duì)我的酒，我對(duì)老王說(shuō)，“王哥，兄弟敬你一杯！”，“隨意?！?，我們一飲而盡。張領(lǐng)班說(shuō)，“來(lái)劉星，喝酒！”我不知道，我喝了多少酒，但是到最后，發(fā)現(xiàn)自己醉不了，原來(lái)不是你在喝，而是我們的感情在喝酒，我在這個(gè)店工作近一年了，當(dāng)初我見(jiàn)的`經(jīng)理就是老王，前幾天，他調(diào)到其他店了，他說(shuō)他是在政治斗爭(zhēng)，他給我們開(kāi)玩笑說(shuō)，他要罵老郭。臨走前，張助對(duì)我說(shuō)，還和小祝聯(lián)系沒(méi)，我說(shuō)沒(méi)有，說(shuō)以后把兄弟們照顧好，其實(shí)他病得不輕，神經(jīng)過(guò)敏，半個(gè)臉都動(dòng)不了了。
上午，我來(lái)辦手續(xù)，是新來(lái)的經(jīng)理接待我的，他是老王的師傅。也許他看在他徒弟的面子上，一直再挽留我，因?yàn)槿舜_實(shí)很少，但是我的決心已定，無(wú)法挽回。我三天沒(méi)上班，也算曠工，但是還是以辭職報(bào)告的形式離職的，問(wèn)我什么時(shí)候辦離職，我說(shuō)明天吧。當(dāng)我到人事部出來(lái)時(shí)，看到他的時(shí)候，他的臉上很沉重，他說(shuō)，我是第一個(gè)他來(lái)時(shí)辭職的人。我看他了一眼，黯然從員工通道下去。
當(dāng)我買完?yáng)|西，出來(lái)的時(shí)候，看到了我以前站的崗位和現(xiàn)在依然上班的同事，我有些傷感，真的在這里工作近一年了，有了感情了，這是人性中無(wú)法磨滅的，無(wú)法抗拒的。在400路的車上，看到華潤(rùn)萬(wàn)家西影路店的招牌，我似乎有一種流淚的沖動(dòng)。
我記得在去年我最落破的時(shí)候，我遇到了老王，途中還有一次因?yàn)橥碌年P(guān)系，而曠工，記得那次記我通報(bào)批評(píng)和罰了工資的百分之五。從那以后，我就一直正常的上班工作。在這里經(jīng)歷一些東西，是我一輩子都無(wú)法忘記的，也知道了人性中的弱點(diǎn)和為人處世的道理。在這里經(jīng)歷了嚴(yán)寒酷暑，經(jīng)歷了酸甜苦辣，經(jīng)歷了我一生都無(wú)法磨滅的愛(ài)戀，謝謝你華潤(rùn)萬(wàn)家，我愛(ài)你，再見(jiàn)了。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇八
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是一份十分重要的文稿,它起著。
工作總結(jié)。
的作用,但是能夠幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織老考察員工的工作能力和業(yè)績(jī),，華潤(rùn)萬(wàn)家防損轉(zhuǎn)正報(bào)告怎么寫呢?下面是本站小編整理的華潤(rùn)萬(wàn)家防損轉(zhuǎn)正報(bào)告資料，歡迎閱讀。
從20xx年7月12日進(jìn)入百花超市工作，到今天己經(jīng)有一個(gè)多月了，根據(jù)超市的。
規(guī)章制度。
和我個(gè)人的能力?，F(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為百花超市正式員工。
一年來(lái)，我在超市從事防損員工作，工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，對(duì)超市安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)都進(jìn)行合理的分配，對(duì)超市的每一件商品都進(jìn)行了質(zhì)量檢驗(yàn)，控?fù)p耗，防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現(xiàn)的損失，確保了超市商品安全，排出一切安全隱患，取得了較好的成績(jī)。通過(guò)一段時(shí)間我對(duì)百花超市的發(fā)展方向和工作安排都有了整體了解和熟悉，我希望我能以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和百花超市一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為百花超市創(chuàng)造價(jià)值，同百花集團(tuán)一起展望美好的未來(lái)，相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功!希望我能為百花超市貢獻(xiàn)自己的力量!
我于20xx年7月日進(jìn)入華潤(rùn)萬(wàn)家超市，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任一職，負(fù)責(zé)工作。我在工作中認(rèn)真、細(xì)心同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，工作熱情，性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和超市同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極配合部門負(fù)責(zé)人完成各項(xiàng)工作，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟。一個(gè)多月來(lái)，我在本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的重要性。百花超市給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，為百花超市的發(fā)展竭盡全力。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于敬業(yè)精神，工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，我相信在全體員工的共同努力下，百花超市的美好明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為百花超市的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到華潤(rùn)萬(wàn)家防損部已經(jīng)近三個(gè)月了，在同事的關(guān)心與幫助下，變成了一名能夠勝任工作的防損員,在工作中，能夠虛心向同事學(xué)習(xí)防損知識(shí)，積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，端正工作態(tài)度，不斷的總結(jié)和完善日常工作中的不足，加以改善與提高。在這短短三個(gè)月里，通過(guò)在優(yōu)秀的防損團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí)，我在工作中得到了大家的認(rèn)可，感受著集體的溫暖，使我迅速的成長(zhǎng)為一名合格的員工，適應(yīng)了工作環(huán)境，我感到要做一名優(yōu)秀的防損員，不僅要有良好的思想道德品質(zhì)，還要有極強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
我發(fā)現(xiàn)防損部門不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的監(jiān)督部門，更多的是一個(gè)問(wèn)題部門，在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都必須及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題、跟進(jìn)問(wèn)題，我們必須時(shí)刻保持良好的心態(tài)從容、謹(jǐn)慎、認(rèn)真、嚴(yán)格的面對(duì)和處理我們遇到、發(fā)現(xiàn)的一切問(wèn)題。從商品的進(jìn)銷存與票據(jù)的流向，縝密的稽核各種有可能發(fā)生損耗的細(xì)節(jié)，充分的分析各種損耗的原因，思考解決方法，制定合理化建議與工作方法。對(duì)商品進(jìn)銷存系統(tǒng)熟練操作，也是一名合格防損員必須掌握的技能，我在對(duì)工作充滿信心的同時(shí)，也深刻的感受到防損工作對(duì)公司的重要性，理解了我們防損人員擔(dān)負(fù)的責(zé)任與存在的重要意義。
在這兩個(gè)多月的工作中，我主要工作是入口稽核和出口稽核，對(duì)入口與出口的日常工作流程與相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng)已經(jīng)熟練的掌握。在入口稽核工作中，我能夠?qū)︻櫩投Y貌服務(wù)，對(duì)已銷售商品換貨按程序做好登記，能夠盡職盡則的完成入口的工作任務(wù);在出口稽核工作中，能夠認(rèn)真履行工作制度，嚴(yán)格稽核收銀掃碼，對(duì)退貨審核認(rèn)真細(xì)致，稽核收銀漏掃1起，外盜2起，在短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我掌握的工作方法雖然還不全面，但我會(huì)在工作中不斷的努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，對(duì)防損工作各項(xiàng)流程盡快掌握與熟悉。
在以后的工作中，我會(huì)本著積極向上的良好心態(tài)，熱情飽滿的工作狀態(tài)，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，稱職的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高達(dá)成率，使自己成為有責(zé)任心，有凝聚力，技能熟練，品德高尚，正直負(fù)責(zé)，真正意義上優(yōu)秀的防損員!
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇九
2、主持召開(kāi)中隊(duì)輔導(dǎo)員會(huì)議，研究布置少先隊(duì)工作，學(xué)習(xí)和討論有關(guān)少先隊(duì)工作的文件精神，交流經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)取各類意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
3、建立健全大隊(duì)委組織及少先隊(duì)監(jiān)督崗的執(zhí)勤工作，做好干部的培養(yǎng)，定期召開(kāi)隊(duì)干部會(huì)議。
4、根據(jù)學(xué)校的工作中心，做好宣傳工作，定期有計(jì)劃地出好黑板報(bào)，布置好櫥窗。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查各中隊(duì)少先隊(duì)活動(dòng)，組織開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，定期組織少先隊(duì)大隊(duì)活動(dòng)，組織參加區(qū)以上少先隊(duì)競(jìng)賽，并爭(zhēng)取優(yōu)秀成績(jī)。
6、加強(qiáng)隊(duì)室建設(shè)，認(rèn)真做好資料收集和管理，隊(duì)室建設(shè)規(guī)范化。
7、配合校德育處做好其他德育工作和有關(guān)評(píng)比工作。
8、組織輔導(dǎo)員開(kāi)展少先隊(duì)工作研究與經(jīng)驗(yàn)交流，努力探索少先隊(duì)工作規(guī)律。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十
防損領(lǐng)班在防損課長(zhǎng)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作：
一、流程的監(jiān)督：
1、熟悉公司公布的各項(xiàng)流程、規(guī)章制度，并加以監(jiān)督控制；
2、對(duì)于一切違反制度和流程的行為均有給予處罰的權(quán)利；
3、對(duì)包括店長(zhǎng)在內(nèi)的所有人員一切違規(guī)行為均有指正、處罰、上報(bào)的權(quán)利；
4、在執(zhí)行監(jiān)督的過(guò)程中不得干涉營(yíng)運(yùn)部門和其它相關(guān)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
5、無(wú)條件接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)；
6、對(duì)本人的違規(guī)行為在行政處罰上加重一級(jí)，在經(jīng)濟(jì)處罰上加重五倍；
7、發(fā)現(xiàn)任何異常在情況不明的情形下，根據(jù)事情的緊急和重要程度采取經(jīng)課長(zhǎng)授權(quán)的相應(yīng)措施，并且記錄在異常情況登記表上。
二、損耗的控制：
1、熟悉各部門業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的程序和規(guī)定；
2、指導(dǎo)下屬員工做好內(nèi)外防盜工作；
3、對(duì)商品進(jìn)出公司予以核查；
4、對(duì)員工上下班、其它單位進(jìn)出本公司進(jìn)行登記和控管；
5、對(duì)營(yíng)運(yùn)部門報(bào)損商品進(jìn)行核查并且監(jiān)督銷毀過(guò)程的實(shí)施；
6、檢查公司各部門耗材的使用情況；
三、安全事務(wù)和防盜工作：
1、定期協(xié)同其它部門對(duì)公司各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查檢驗(yàn)，并做好登記；
2、定期檢查消防設(shè)施。
3、加強(qiáng)夜班安全管理；
4、安排人員協(xié)同其它部門加強(qiáng)電梯、廚房、冷庫(kù)等特種設(shè)備的使用狀況，確保正常運(yùn)行；
5、安排人員加強(qiáng)斜坡梯的安全防范工作；
6、監(jiān)督退換貨程序的正常開(kāi)展；
7、監(jiān)督收銀崗位員工的規(guī)范操作；
8、監(jiān)督員工購(gòu)物和上下班的情況；
9、按照流程加強(qiáng)對(duì)內(nèi)外盜竊的管控；
10按照公司規(guī)定和法律程序?qū)`規(guī)行為進(jìn)行處罰或移交公安機(jī)關(guān)；
四、人員管理：
1、及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)并做好溝通工作；
2、提出本組人員的晉升與考核；
3、嚴(yán)格管理員工的工作紀(jì)律，激勵(lì)士氣，提高工作效率；
4、協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核；
5、督促本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；
6、做好本部門的部訓(xùn)工作，加強(qiáng)員工防損意識(shí)；
五、部門協(xié)商：
1、加強(qiáng)與其它部門之間的溝通，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任人的直屬上級(jí)；
2、有選擇性的參與其它部門組織的活動(dòng)和例會(huì)，加強(qiáng)溝通以便于工作的開(kāi)展；
3、加強(qiáng)對(duì)外部事件的了解，有能力的方法調(diào)查到公司需要了解的信息。
六、工作關(guān)系：
2009年11月18日。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年7月日進(jìn)入華潤(rùn)萬(wàn)家超市，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx一職，負(fù)責(zé)xx工作。我在工作中認(rèn)真、細(xì)心同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，工作熱情，性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和超市同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極配合部門負(fù)責(zé)人完成各項(xiàng)工作，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟。一個(gè)多月來(lái)，我在本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的重要性。百花超市給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，為百花超市的發(fā)展竭盡全力。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于敬業(yè)精神，工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，我相信在全體員工的共同努力下，百花超市的美好明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為百花超市的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年x月x日。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到華潤(rùn)萬(wàn)家防損部已經(jīng)近三個(gè)月了，在同事的關(guān)心與幫助下，變成了一名能夠勝任工作的防損員,在工作中，能夠虛心向同事學(xué)習(xí)防損知識(shí)，積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，端正工作態(tài)度，不斷的總結(jié)和完善日常工作中的不足，加以改善與提高。在這短短三個(gè)月里，通過(guò)在優(yōu)秀的防損團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí)，我在工作中得到了大家的認(rèn)可，感受著集體的溫暖，使我迅速的成長(zhǎng)為一名合格的員工，適應(yīng)了工作環(huán)境，我感到要做一名優(yōu)秀的防損員，不僅要有良好的思想道德品質(zhì)，還要有極強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
我發(fā)現(xiàn)防損部門不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的監(jiān)督部門，更多的是一個(gè)問(wèn)題部門，在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都必須及時(shí)的.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題、跟進(jìn)問(wèn)題，我們必須時(shí)刻保持良好的心態(tài)從容、謹(jǐn)慎、認(rèn)真、嚴(yán)格的面對(duì)和處理我們遇到、發(fā)現(xiàn)的一切問(wèn)題。從商品的進(jìn)銷存與票據(jù)的流向，縝密的稽核各種有可能發(fā)生損耗的細(xì)節(jié)，充分的分析各種損耗的原因，思考解決方法，制定合理化建議與工作方法。對(duì)商品進(jìn)銷存系統(tǒng)熟練操作，也是一名合格防損員必須掌握的技能，我在對(duì)工作充滿信心的同時(shí)，也深刻的感受到防損工作對(duì)公司的重要性，理解了我們防損人員擔(dān)負(fù)的責(zé)任與存在的重要意義。
在這兩個(gè)多月的工作中，我主要工作是入口稽核和出口稽核，對(duì)入口與出口的日常工作流程與相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng)已經(jīng)熟練的掌握。在入口稽核工作中，我能夠?qū)︻櫩投Y貌服務(wù)，對(duì)已銷售商品換貨按程序做好登記，能夠盡職盡則的完成入口的工作任務(wù);在出口稽核工作中，能夠認(rèn)真履行工作制度，嚴(yán)格稽核收銀掃碼，對(duì)退貨審核認(rèn)真細(xì)致，稽核收銀漏掃1起，外盜2起，在短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我掌握的工作方法雖然還不全面，但我會(huì)在工作中不斷的努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，對(duì)防損工作各項(xiàng)流程盡快掌握與熟悉。
在以后的工作中，我會(huì)本著積極向上的良好心態(tài)，熱情飽滿的工作狀態(tài)，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，稱職的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高達(dá)成率，使自己成為有責(zé)任心，有凝聚力，技能熟練，品德高尚，正直負(fù)責(zé)，真正意義上優(yōu)秀的防損員!
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年x月x日。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十三
華潤(rùn)萬(wàn)家作為一家知名的連鎖超市，吸引了眾多學(xué)子前來(lái)實(shí)習(xí)。我有幸加入了華潤(rùn)萬(wàn)家，并在這個(gè)暑期進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。作為一名實(shí)習(xí)生，我得到了很多機(jī)遇和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。華潤(rùn)萬(wàn)家的組織環(huán)境非常優(yōu)越，給予我們充分的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在這個(gè)大家庭里，我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí)，也培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第二段：多樣的工作任務(wù)與挑戰(zhàn)。
在華潤(rùn)萬(wàn)家的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我承擔(dān)了多個(gè)工作崗位。從收銀員到導(dǎo)購(gòu)員再到商品管理，每一個(gè)崗位都有各自的挑戰(zhàn)。作為一名收銀員，我需要快速準(zhǔn)確地計(jì)算商品價(jià)格和找零，同時(shí)保持良好的服務(wù)態(tài)度。作為一名導(dǎo)購(gòu)員，我需要了解商品特點(diǎn)并向顧客做出推薦，同時(shí)解答顧客的疑問(wèn)和問(wèn)題。作為一名商品管理員，我需要確保商品的陳列整齊和貨架充足。這些工作任務(wù)讓我不斷挑戰(zhàn)自己的能力和耐心，也提高了我的應(yīng)變能力和服務(wù)水平。
第三段：實(shí)踐中的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)合作。
在實(shí)習(xí)期間，我深刻意識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。在日常工作中，我要求自己保持良好的儀表和禮儀，與顧客和同事保持良好的溝通和交流。同時(shí)，我還要時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和對(duì)工作的熱情。只有具備了這些職業(yè)素養(yǎng)，才能在職場(chǎng)中脫穎而出。另外，團(tuán)隊(duì)合作也是十分重要的。只有和同事們協(xié)同合作，共同完成工作任務(wù)，才能達(dá)到更好的效果和結(jié)果。我和同事們形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，彼此相互幫助和協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第四段：實(shí)踐中的專業(yè)知識(shí)與技能。
在華潤(rùn)萬(wàn)家的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了一些實(shí)際的操作技能，還深入了解了超市的運(yùn)營(yíng)和管理。在超市的商品管理中，我學(xué)會(huì)了有效地調(diào)整貨架陳列，以吸引顧客的注意力。我還學(xué)會(huì)了使用商品管理系統(tǒng)，快速準(zhǔn)確地查詢和統(tǒng)計(jì)商品的銷售情況。在與顧客的溝通中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和解答顧客的問(wèn)題，提供滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。這些專業(yè)知識(shí)和技能的掌握，讓我在求職和未來(lái)的工作中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲了很多。首先，我學(xué)會(huì)了如何在職場(chǎng)中表現(xiàn)自己，包括儀表、禮儀和態(tài)度等方面。其次，我學(xué)會(huì)了如何與同事協(xié)同合作，共同完成工作任務(wù)，提高工作效率。此外，我還學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展大有裨益。實(shí)習(xí)期間，我也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難，但通過(guò)努力和堅(jiān)持，最終克服了困難，提升了自己。這次實(shí)習(xí)給了我很好的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我更好地了解職場(chǎng)和社會(huì)。
總結(jié)：華潤(rùn)萬(wàn)家實(shí)習(xí)給我留下了很深的印象。在這個(gè)優(yōu)越的組織環(huán)境和多樣的工作任務(wù)下，我學(xué)到了很多實(shí)踐中的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，通過(guò)實(shí)踐中的專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，我為今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)心得與收獲是我職場(chǎng)生涯中寶貴的財(cái)富，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，在職場(chǎng)中展現(xiàn)更好的自己。
華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十四
1.檢查下班員工隨身攜帶的物品，是否夾帶商品等）。
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的登記，禮貌回答來(lái)訪人員的咨詢，并通過(guò)電話或其他途徑通知被訪人員，同時(shí)維護(hù)辦公區(qū)域的工作秩序，及清潔衛(wèi)生的監(jiān)督。
3.制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進(jìn)入商場(chǎng)。
4.禁止員工上、下班代打卡，一旦發(fā)現(xiàn)立即記錄其工牌號(hào)并向人事部反映。
5.禁止當(dāng)班員工無(wú)故離開(kāi)商場(chǎng)，因工作需要離開(kāi)的要做好外出登記。
6.對(duì)從該通道拿出商場(chǎng)的商品要認(rèn)真檢查，問(wèn)清原因并做好登記，核實(shí)單據(jù)與實(shí)物是否相符，嚴(yán)格執(zhí)行（物品出入流程）。
7.制止員工帶包（裝）和工作無(wú)關(guān)物品從通道進(jìn)入商場(chǎng)。
8.禁止顧客，送貨人員及其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)出通道。
9.對(duì)夜間辦公區(qū)因工作需要值班的人員要核實(shí)登記，未登記不得進(jìn)入。
10.夜班清場(chǎng)完畢需檢查辦公區(qū)門窗及照明燈等是否關(guān)閉。
11.認(rèn)真做好接待顧客投訴工作，及時(shí)將處理結(jié)果反饋于顧客。
二、監(jiān)控室崗。
1.在經(jīng)理、當(dāng)值助理的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)控室的安全，保密以及正確操作等工作。
2.熟練掌握各種監(jiān)控系統(tǒng)，儀器、設(shè)備以及工作原理。
3.熟悉監(jiān)控區(qū)域的布局、方位、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或當(dāng)值助理，并作好跟蹤錄像和詳細(xì)情況記錄。
4.不輕易放過(guò)任何疑點(diǎn)，遇到異常情況立即進(jìn)行錄像。同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知領(lǐng)班和助理。
5.認(rèn)真履行監(jiān)控室的保密規(guī)定，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。
6.愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備，對(duì)出現(xiàn)的故障應(yīng)主動(dòng)報(bào)告并聯(lián)系有關(guān)部門排除，不得帶故障操作。同時(shí)并認(rèn)真做好通迅聯(lián)絡(luò)和保障工作。
7.對(duì)當(dāng)班期間發(fā)生的問(wèn)題，做好詳細(xì)交接班記錄。
三、顧客入口。
1.提示顧客存包，禁止吸煙、光背、帶有寵物者及著裝不整者等進(jìn)入賣場(chǎng)。
2.對(duì)老人、小孩多加注意防止其上下扶梯時(shí)摔倒，負(fù)責(zé)購(gòu)物車、籃的擺放、供給，隨時(shí)保障顧客的需要。
3.指引顧客到服務(wù)臺(tái)辦理相關(guān)事宜。
4.帶有同類商品者請(qǐng)其存包。
5.做好服務(wù)工作用語(yǔ)：“歡迎光臨某超市、請(qǐng)、謝謝”等。
6.積極配合、檢查、監(jiān)督、服務(wù)中心退貨程序。
7.觀察進(jìn)入賣場(chǎng)者，有可疑人物及時(shí)通知領(lǐng)班（助理）以上人員。
8.制止顧客反方向出入。
9.地方政府及相關(guān)消防、工商部門到來(lái)及時(shí)通知領(lǐng)班、助理。
10.嚴(yán)格認(rèn)真檢查家電外送商品（并開(kāi)箱檢查核對(duì)商品、型號(hào)、價(jià)格、與電腦小票及外送單是否相符，核對(duì)無(wú)誤后方可放行，同時(shí)并在電腦小票注明：貨己出、時(shí)間、姓名；并做好物品外出登記，嚴(yán)格執(zhí)行出貨程序。）。
11.做好突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備。
四、收銀臺(tái)崗位。
1.監(jiān)督員工是否在指收銀臺(tái)購(gòu)物。
2.監(jiān)督、制止顧客、員工將未買單的商品帶出收銀臺(tái)，情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)領(lǐng)班或助理處理。
3.監(jiān)督收銀員是否有漏打單或不打單，是否有與顧客、員工、親朋好友串通現(xiàn)象。
4.監(jiān)督顧客、員工買單時(shí)是否有調(diào)包，更換價(jià)格，使用假幣等情況。
5.檢查、核實(shí)顧客在超市各專柜開(kāi)單銷售的商品，是否買單付款。蓋章核實(shí)無(wú)誤后方可放行。（在電腦小票上注明“貨己出”，簽上姓名、日期。）
6.對(duì)集團(tuán)購(gòu)物外送時(shí)，指派專人清點(diǎn)核對(duì)電腦小票和外送單是否相符，核時(shí)無(wú)誤后方可放行。同時(shí)并（在電腦小票和外送單上注明貨己出或貨未出，時(shí)間、姓名）。
7.對(duì)收銀臺(tái)各設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)起到監(jiān)督作用。
8.無(wú)購(gòu)物通道防損員做好服務(wù)中心退換貨等各方面工作監(jiān)督，配合工作。
9.便民入口通道對(duì)顧客做好解釋工作，禁止顧客由此處出去（限授權(quán)人員），同時(shí)并監(jiān)管收銀區(qū)購(gòu)物車、籃及時(shí)地送至二樓等情況。
10.督收銀員不得無(wú)故下機(jī)，同時(shí)監(jiān)管收銀臺(tái)購(gòu)物車（籃）衛(wèi)生等情況。
11.商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)性事件迅速到指定位置待命。
五、煙酒柜出口。
1.監(jiān)督、禁止顧客是否有夾帶商品或未買單商品拿出賣場(chǎng)。
2.監(jiān)督、核實(shí)顧客己買單的商品是否與電腦小票相符。
3.制顧客將己買單商品帶入賣場(chǎng)。
4.禁止顧客（小孩）在休閑平臺(tái)攀爬等現(xiàn)象，做好安全防范工作。
5.禁止購(gòu)物車、籃由此外出。
6.當(dāng)防盜報(bào)警時(shí)，按報(bào)警程序處理。
六、總出口。
1.控管該區(qū)域的人流秩序，防止堵塞及混亂，保持暢通。
2.核查顧客攜帶的商品與購(gòu)物小票日期、數(shù)量、品名、價(jià)格是否相符。
3.出現(xiàn)報(bào)警時(shí)，原則是：“先查物，后查人?！辈⒆骱媒忉尮ぷ鳎_定其夾帶商品外出時(shí)，交其帶至防損辦，交于當(dāng)值領(lǐng)班。
報(bào)警處理方式：
首先應(yīng)禮貌的叫住顧客：“先生（小姐）您好：稍等一下，您通過(guò)報(bào)警器時(shí)發(fā)生報(bào)警，可能有些商品收銀員忘記幫您消磁，我?guī)湍鷻z查一下，好嗎？”先查物品，如發(fā)生報(bào)警，通知收銀領(lǐng)班作相應(yīng)處理。如物品沒(méi)有發(fā)生報(bào)警，應(yīng)禮貌的請(qǐng)顧客在通過(guò)報(bào)警器測(cè)試，同時(shí)觀察其表情，如證實(shí)其身上、手袋內(nèi)有本商場(chǎng)商品沒(méi)有買單時(shí)，將其請(qǐng)到辦公室處理。（原則上：先查物，后查人）。
4.負(fù)責(zé)。
周邊衛(wèi)生及安全的管理，始終提高警惕，作好突發(fā)事件的處理準(zhǔn)備。
5.禁止反方向進(jìn)入，防止混亂。
6.做好超市專柜開(kāi)單銷售的核查工作.
七、收貨區(qū)崗。
1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商車輛的登記、排序、停放等工作。
2.積極配合收貨組人員清點(diǎn)進(jìn)入商場(chǎng)的物品，并按公司規(guī)定的程序驗(yàn)收貨，但不能進(jìn)入授權(quán)區(qū)域。
3.禁止員工、顧客和供應(yīng)商從收貨部出入（收貨組和生鮮供應(yīng)商除外）但不能從該區(qū)域外出。
4.禁止供應(yīng)商、員工在收貨區(qū)內(nèi)吸煙、吃東西、喝飲料等。
5.對(duì)退換貨的商品及報(bào)損的商品須有部門主管及相關(guān)人員簽字，嚴(yán)格執(zhí)行退換貨及報(bào)損程序。
退（換）貨程序：
核實(shí)單據(jù)與實(shí)物是否相符（包括日期、數(shù)量、品種、價(jià)格等）核準(zhǔn)主管與金額權(quán)限是否相符，相關(guān)人員是否簽字。
報(bào)損程序：
檢查物品是否達(dá)到報(bào)損（過(guò)期、變質(zhì)、無(wú)法銷售等），達(dá)到報(bào)損的，檢查實(shí)物與單據(jù)是否相符。檢查無(wú)誤后簽上自己的名字、日期。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班、助理以上人員。
6.對(duì)顧客購(gòu)買的大件商品在收貨處送出時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)電腦票和外送單，防損員核實(shí)登記，無(wú)誤后，方可放行，嚴(yán)格執(zhí)行出貨程序。
7.電梯崗必須看守好電梯工、下貨物，按指定路線進(jìn)出收貨部，嚴(yán)格執(zhí)行出入貨程序，同時(shí)并維護(hù)好電梯正常秩序運(yùn)行。
8.監(jiān)督檢查員工、清潔工必須將垃圾放在垃圾房，不允許亂擺放。同時(shí)要看好垃圾房，不允許有任何人在里面翻生活垃圾等現(xiàn)象。
9.管理收貨區(qū)域的衛(wèi)生，做好監(jiān)督工作。
10.嚴(yán)格執(zhí)行各種程序制度，如夜間收貨程序。
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