通過這段時間的努力，我取得了一些成果和進(jìn)步。在寫心得體會過程中，我們要注重邏輯性和條理性，使文章表達(dá)更加清晰明了。我希望通過分享這些總結(jié)范文，可以為大家的寫作提供一些新的思路。
工作人員的心得體會篇一
首先，要清醒的認(rèn)識到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營必不可少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，是一個單位核心的競爭力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
其時，客戶實實在在的人群，需要的是實實在在的感受，而這些感受就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對客戶開始。一聽到微笑這兩個字，有人一定會想：人人都有一張臉，每張臉都會笑，這有什么值得你好講的呢?我相信，每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷，在那一刻，你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實，微笑是最美的花朵，微笑是人間永遠(yuǎn)的春天，它的力量是如此之大，以至于當(dāng)你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責(zé)備，更無法拒絕。現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是許多人煞費苦心的對鏡練習(xí)，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，可是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識到，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來的，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然的流露。
再次，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行，一舉一動，都是很用心的在為他服務(wù)，我們要善于觀察客戶、理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。
我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。每年八、九月份都是學(xué)生匯款的汪季，有的學(xué)生家長連匯款憑證都不會填寫，每次我都會十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為止。臨走時還要叮囑他們收好回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的對我表示感謝。也許有人會問。個人匯款只是一項代收業(yè)務(wù)。為什么還要這么熱心的去做，我認(rèn)為用心來為廣大客戶服務(wù)才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊的客戶對我說：你的活兒干的真快······那個小姑娘態(tài)度真不錯······工行就是好······這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
我們一提到青年，就會聯(lián)想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一個時代，青年都被看作社會上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工，如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升農(nóng)行的整體形象，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里，我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強法律和金融。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位，具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前，建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
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工作人員的心得體會篇二
一個人要想做好工作，必須協(xié)調(diào)好與自己工作相聯(lián)的人際關(guān)系，因為你的工作既要大家支持，又要大家認(rèn)可。所以協(xié)調(diào)人際關(guān)系是非常重要的，千萬不能忽視。
人們在實際工作和生活中都想得到別人的支持和關(guān)愛，想與他人搞好關(guān)系。但人與人之間的愛，只有父母對兒女的愛是無條件的，永恒的，其他人之間的愛是有條件的(愛情是無條件的，婚姻是講條件的;夫妻的愛是不講理的，如有一天講理了，愛就結(jié)束了)，暫時的;人與人之間關(guān)系好是相對的，暫時的，矛盾是絕對的，永恒的。
要想與他人處好，首先自己要具備良好的素質(zhì)(品德好，有能力)。因為你自己都不想與品行不好、能力差的人相處。
人與人之間的關(guān)系好壞不完全由親情關(guān)系(父子、兄弟、夫妻等)決定的，而是由每一個人的價值取向決定的。
每個人都想多處一些朋友，關(guān)系搞得“鐵”一些。但人與人之間要想相處久些，相互交往就必須要平淡一些，尤其在一個單位工作的，不宜私交太深。關(guān)系過熱過好(特別是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系)容易出問題，因雙方期望值都高。關(guān)系處得過分的好，往往都是功利性的。
人與人之間正常的、有意義的物質(zhì)交往會增加相互間的感情。但物質(zhì)交往的東西越少，關(guān)系越純潔，禮越重關(guān)系越淡薄。正常交往禮品的價值應(yīng)不影響接收方?jīng)Q策或決定任何事情，使其心里無負(fù)擔(dān)。
人生活在人群中，你的自我控制能力越強，你的空間和自由度就越大，反之，不論你處在什么樣的位置上，最終必將成為孤家寡人。人只有很好地掌控自己，才能稱之為真正的強人。
與人相處要誠實(需要善意的謊言)，要做到有心眼，不玩心眼。與人共事要謙虛，不要自視清高。工作中成績突出得到表揚或重用，要注意低調(diào)做人。與不同身份人相處，測重點不一樣。與領(lǐng)導(dǎo)相處重點是服從，與同級相處重點是溝通，與下級相處重點是尊重。
人與人之間最重要的是相互寬容，寬容不是簡單接納他人的缺點或原諒他人的錯誤，更重要是幫助他人解決困難，從內(nèi)心欣賞他人。同事之間不要鬧矛盾，尤其下屬與領(lǐng)導(dǎo)(特別是主要領(lǐng)導(dǎo))之間更是如此，否則你的心情一定不好。
在實際工作、生活中與同事(家人)相處，要盡量了解和適應(yīng)他人，也可用自己的行為去影響他人，但切不可強行去改造他人。
人與人之間不論何種關(guān)系，對他人好不求回報，相互間的良好關(guān)系才能持久。要想別人對自己好，你先要對別人好。
要學(xué)會與自己關(guān)系不好的人相處。對這樣的人，一要態(tài)度與關(guān)系好的人一樣客氣;二要做到他偶而找你幫忙解決比較難的事情(不論公私事)，你一定要像對待關(guān)系好的人一樣，盡一切努力去解決。如做到了，你就是一個智者。
同事之間相處要象自家人一樣，要善于“斗爭”，切記相敬如賓是客人，爭吵才是一家人。同事之間通過對問題的爭論才能達(dá)到共識，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。中庸之道只能是一團(tuán)和氣，一盤散沙，表面和諧。
凡堅持原則，善于“斗爭”，又作風(fēng)正派的人，與人共事時間越長，大家越會認(rèn)可。凡“小綿羊”，善于做人情，又私心較重的人，剛接觸時深得大家好感，但隨著時間的推移，人們越來越厭惡他。在實際工作、生活中“小綿羊”是最可怕的，他的隱弊性太深，短時間內(nèi)不易識破，待你識破時他想要達(dá)到的目的已經(jīng)實現(xiàn)。
人與人之間相處要慢慢升溫，千萬不要采取種種“捷徑”的辦法在較短時間內(nèi)處得象兄弟一樣。尤其是下級與上級相處更不能走“捷徑”，下級要以自己好的人品、突出的工作業(yè)績慢慢得到上級的賞識。與人相處要重在平時，切記不要用著人才主動與人相處。
實際工作和生活中的人際關(guān)系是錯綜復(fù)雜的，人與人相處一定要各處各的，不要受第三方的任何影響。同時也不要受政治觀點的影響，好朋友、好同事可以持不同的政治觀點，切勿強求對方。要充分發(fā)揮你的才智，把單位中相互有矛盾和各種類型的人都團(tuán)結(jié)在你的周圍。
在平常的工作、生活中有時遇到別人做對不起你的事情，要冷靜思考，要往好的方面去想，可私下當(dāng)面把話說透，千萬不要有報復(fù)心，否則你們之間關(guān)系將沒完沒了。當(dāng)你抱怨別人時，一定要先想想自己對別人又做得怎樣。對家人和領(lǐng)導(dǎo)也是如此。你自己有時做的事情不妥給他人產(chǎn)生誤會，一般不要用語言去解釋，要以實際行動去消除誤會。
處于權(quán)力較重位置的人，要保持平常人的心態(tài)與人相處，尤其別人對你的態(tài)度千萬不能當(dāng)真，否則當(dāng)你權(quán)力失去時，你的失落感太強。
作為領(lǐng)導(dǎo)者要想處到素質(zhì)較高的下屬，要主動與下級相處，否則，很難處到好的下屬。因為下級主動與領(lǐng)導(dǎo)相處，他的真實、真誠性很難把握。品德好、能力強的人也想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用，但他不會出于討好而主動接近領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)主動找他進(jìn)行交流，他會非常高興的，工作更會賣力。
人們在一起共事，總的原則，對所有人都要相信，否則你就無法與人相處。但就具體某一件事情，無論對何人又不能百分百地相信。
領(lǐng)導(dǎo)判斷下級對自己如何，要看下級的現(xiàn)實表現(xiàn)怎樣，不能單從對自己的態(tài)度來判斷他對領(lǐng)導(dǎo)的好與不好。當(dāng)下級在領(lǐng)導(dǎo)面前說領(lǐng)導(dǎo)人對立面或看不慣的人的好話，說與領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)系好的人的缺點和不足，是忠心的表現(xiàn)。
在與他人交往過程中，為他人做了好事，要把你的功勞(作用)縮點說;當(dāng)你做了有傷他人的事，對自己的過失要說的稍微“水”一些。你為他人做過的好事要忘掉，給他人帶來傷害的事要記住;他人做了傷到你的事要忘掉，他人為你做的好事要記住。
在平常人際交往中一定要注意，有的人在你面前說別人壞話且與你(尤其與說者)有利害關(guān)系的，在別人面前也會說你壞話。對這樣人說的話千萬不要相信并敬而遠(yuǎn)之。
在平常的交往中，如有人在你面前說某人在領(lǐng)導(dǎo)或同事那里說你的壞話，這個人是害你的。對他的話千萬不能往心里去。同時你也不要說別人壞話，就是你認(rèn)為百分之百的“鐵哥們”面前也不能說他人壞話。否則，你說的話遲早會傳出去的，因為“鐵哥們”也有“鐵哥們”。
人與人之間交往，不要貪占他人的便宜，否則無人與你相處，要記住“人聚財散，財聚人散”這句話。與人交往的基本原則，一是不討巧，二是不要過分吃虧。因為無原則吃虧，別人會認(rèn)為你無用，看不起你。
人與人之間不要過分客氣，尤其對領(lǐng)導(dǎo)，尊重服從是必須的，但不能奉承拍馬，過分恭維。否則，你在大家和領(lǐng)導(dǎo)的心目中沒有份量。
結(jié)束語：頭腦中有理想，心里裝著他人，干事不計得失，與人相處不求回報，人們所渴望得到的幸福就一定屬于你，你也一定是個優(yōu)秀的機關(guān)工作人員!
工作人員的心得體會篇三
按照區(qū)委工作要求，現(xiàn)將區(qū)新聞中心20_年工作總結(jié)、存在困難及20_年工作安排報告如下。
一、20_年工作總結(jié)。
今年以來，區(qū)新聞中心以黨的十八大精神為引領(lǐng)，圍繞“五區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，以創(chuàng)新的宣傳思路、宣傳形式、宣傳視角，較好地發(fā)揮了區(qū)屬媒體的輿論陣地作用，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年共出版《新青白江》報刊119期，其中新聞報道1900余條，專題報道400余篇，并及時將出版以來的報刊印制成合訂本贈送到全區(qū)所有區(qū)級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道;編播《青白江新聞》283期2264條、專題節(jié)目169期、欄目外專題匯報片8個、vcr短片14個;發(fā)布區(qū)公眾信息網(wǎng)站要聞907條、新聞中心官方微博1084條，擁有粉絲量28407個，排區(qū)級部門官方微博第二名?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)新聞宣傳圍繞中心，服務(wù)大局。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作、重要決策和重大活動，先后組織策劃了“全力推進(jìn)項目加快‘五區(qū)’建設(shè)”“科學(xué)發(fā)展產(chǎn)業(yè)倍增”“民生工程”“凝聚正能量實現(xiàn)中國夢”“強力整治環(huán)境百日提升形象”“走群眾路線為民務(wù)實清廉”等一系列主題戰(zhàn)役，并集中時間、力量、篇幅進(jìn)行宣傳報道，形成聲勢、集成亮點，起到營造氛圍、推動工作的作用。尤其是在財富全球論壇、世界華商大會、亞洲山地自行車錦標(biāo)賽等重大節(jié)會活動和“4.20地震”、“7.9洪災(zāi)”等重大突發(fā)事件期間，認(rèn)真履行媒體職責(zé)，積極開展多種形式的宣傳報道，充分展示了青白江良好的投資環(huán)境和宜居宜業(yè)形象，以及全區(qū)各級各部門積極應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害的英勇精神，取得了良好宣傳效果。
(二)專題報道有聲有色，亮點紛呈新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點，從民生、項目、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大新聞題材入手選題，關(guān)注社會急需解決的問題，制作播出《教育街改造進(jìn)行時》等電視專題節(jié)目169期，刊登《今天，我們?nèi)绾巫吆萌罕娐肪€》等報刊專題稿件400余篇。這些報道，關(guān)注民生，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)容深刻。在報道形式上，按照黨的群眾路線教育實踐活動關(guān)于新聞報道的規(guī)定及“走轉(zhuǎn)改”活動要求，把鏡頭對準(zhǔn)基層，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，贏得廣大受眾的關(guān)注和喜愛。
(三)對外宣傳同步跟進(jìn)，穩(wěn)中有升。在抓好對內(nèi)宣傳的同時，對外宣傳毫不松懈。積極將我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得的輝煌成就及各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線所取得的優(yōu)異成績更好地推介出去，先后向人民網(wǎng)、成都電視臺《成視新聞》等傳送視頻素材10余條;在《四川日報》《四川工人報》《四川新聞網(wǎng)》《成都日報》《成都商報》等刊發(fā)作品46篇，被市政府網(wǎng)站采用589條。選送作品對外參評，《百姓“點菜”政府“主廚”》等10件報刊作品、《幸福在路上》等4件廣播電視作品在第30屆成都新聞獎、第五屆_市新聞工作者協(xié)會新聞獎評選中。同時，《新青白江》內(nèi)刊社還榮獲全市新聞從業(yè)人員繼續(xù)教育先進(jìn)單位。
(四)技術(shù)設(shè)備適時更新，確保質(zhì)量。積極向市級對口部門和區(qū)政府爭取資金開展電視節(jié)目安全播出設(shè)備改造，新播出系統(tǒng)已通過安裝調(diào)試于10月中旬正式投入使用，達(dá)到區(qū)(市)縣廣播電視安全播出三級標(biāo)準(zhǔn)。購置ups電源，保障報刊編發(fā)部門辦公區(qū)域的不間斷供電，確?！缎虑喟捉返陌磿r出版。更新升級部分專業(yè)攝影攝像設(shè)備、辦公電腦#from、錄音設(shè)備，保證了采編工作的有效開展。
(五)內(nèi)部管理力求規(guī)范，有序高效。修訂《內(nèi)部績效考核制度》，以勞定酬，以優(yōu)帶弱，使隊伍充滿生機與活力。報刊出版實行值班副總編負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步細(xì)化分工，明確責(zé)任，使整個流程更加嚴(yán)謹(jǐn)高效，減少差錯，不斷提升報刊質(zhì)量。修訂電視臺各項內(nèi)部管理制度，對履職不到位的同志進(jìn)行紀(jì)律處分和嚴(yán)格追責(zé)。組織采編人員到上級主流媒體跟班學(xué)習(xí)，拓寬眼界，提升能力，指導(dǎo)實踐。對新招錄和聘用人員的學(xué)歷、專業(yè)和工作經(jīng)驗等方面進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保限度地適應(yīng)崗位需求。
(六)廉政建設(shè)不斷加強，勤儉務(wù)實新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省市區(qū)“十項規(guī)定”，厲行勤儉節(jié)約，踐行“為民務(wù)實清廉”的群眾路線，進(jìn)一步完善《公務(wù)卡管理暫行辦法》《“三重一大”事項集體決策制度》《公務(wù)用車管理辦法》等各項廉政管理制度，在國慶大假期間對單位公務(wù)用車全部實行“封存管理”。
嚴(yán)格執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事規(guī)則，確保決策的民主、正確。加大對機關(guān)黨員的警示教育力度，組織觀看《四川省部分違紀(jì)違法領(lǐng)導(dǎo)干部懺悔錄》《“象牙塔”里的蛻變》等警示教育片，以案說法，提升拒腐防變的能力。
二、存在困難。
一年來，區(qū)新聞中心圍繞中心做了大量工作，取得了一定成績，但同時也面臨一些困難。
(一)部分單位對宣傳重視不夠。部分單位和企業(yè)不重視宣傳工作，被動應(yīng)付記者采訪，在提供宣傳素材時隨意敷衍，直接影響了宣傳工作的有效開展。
(二)優(yōu)秀人才招不來留不住。一是事業(yè)單位實行績效工資制度后，區(qū)屬媒體執(zhí)行多年的績效考核制度受到了約束，獎勤罰懶得不到充分體現(xiàn)，特別優(yōu)秀的在編人員在收入上得不到大的突破;二是區(qū)廣播電視臺和《新青白江》內(nèi)刊社核定為科級單位，沒有內(nèi)設(shè)機構(gòu)及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，影響了業(yè)務(wù)骨干的工作積極性。
三、20_年工作安排。
下一步，我們將切實貫徹落實十八屆三中全會及習(xí)近平總書記“8.19”講話精神，堅持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的重要方針，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳喉舌作用，弘揚主旋律，傳播正能量，為推進(jìn)“五區(qū)”發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
(一)把握正確輿論導(dǎo)向。進(jìn)一步樹立對黨忠誠的使命感、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、忠于職守的光榮感，切實增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識和安全意識，堅持“黨管媒體”原則不動搖，堅持政治家辦報、辦刊、辦臺，加強馬克思主義新聞觀教育，切實把握正確輿論導(dǎo)向。
(二)組織好重大宣傳報道新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。圍繞重大主題、重大活動，策劃推出大型專欄、專題和系列、深度報道，深入關(guān)注和挖掘產(chǎn)業(yè)集群化、高端化發(fā)展，城市品質(zhì)提升，公共文化服務(wù)等發(fā)展情況和群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的問題，積極跟進(jìn)“學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中、四中全會”“黨的群眾路線教育實踐活動”等重大學(xué)習(xí)教育活動開展情況，策劃好頭條，做到“聚焦中心不散光”，充分發(fā)揮主流媒體輿論引導(dǎo)、輿論激勵作用。
(三)積極創(chuàng)新合作思路。優(yōu)化整合報、刊、臺、網(wǎng)力量，提升聯(lián)動水平;繼續(xù)加強與周邊區(qū)縣媒體合作，共同形成宣傳聲勢;邀請上級媒體協(xié)助采寫拍攝宣傳稿件，擴展宣傳平臺;借助《成都日報》的“黨報”綜合資源優(yōu)勢，探索創(chuàng)新合作，進(jìn)一步提升報刊質(zhì)量，擴大我區(qū)新聞宣傳影響力;學(xué)習(xí)周邊區(qū)縣電視臺先進(jìn)的廣告經(jīng)營理念，拓寬創(chuàng)收渠道，提升廣告宣傳品位和檔次;加強與區(qū)級部門及企業(yè)的深度合作，力爭廣告創(chuàng)收有突破新聞中心工作總結(jié)。
工作人員的心得體會篇四
為貫徹落實中央和省、市、縣委關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大舉措，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共費縣縣委關(guān)于開展向縣城市管理行政執(zhí)法局學(xué)習(xí)活動的`決定》，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、作為臨床科室，必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每天的日常工作，我們面對的是一個個病例，重復(fù)的是千篇一律的表格、談話，時間久了，會產(chǎn)生厭倦的情緒，從而去不愿意花心思、動腦筋。通過學(xué)習(xí)，我們要學(xué)習(xí)縣城市執(zhí)法管理局強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，尤其在日常工作中，要學(xué)會自我加壓、科學(xué)謀劃、真抓實干，腳踏實地地做好每一件事情，始終把工作目標(biāo)定在高起點、高標(biāo)準(zhǔn)上，凡事都爭先進(jìn)、創(chuàng)一流。
二、我們的工作是治病救人，面對的是廣大人民群眾，我們不僅僅需要精湛的醫(yī)療技術(shù)和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)，還要學(xué)會與形形色色的人打交道，工作中有時會遇到各種各樣的不配合和不理解，學(xué)會溝通就顯得尤為重要。我們要學(xué)習(xí)他們以理服人、以情感人、講究方法，果斷處，認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，取得病人及病人家屬的配合。
三、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，醫(yī)學(xué)技術(shù)也在不斷創(chuàng)新，面對專業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新問題，往往找不到科學(xué)、行之有效的工作辦法，不能大膽創(chuàng)新、積極作為。我們要學(xué)習(xí)他們在干中學(xué)、在學(xué)中干，善于適應(yīng)新形勢的需要，知難而進(jìn)、迎難而上的創(chuàng)新精神，通過各種途徑多學(xué)習(xí)、多了解專業(yè)知識新動向，掌握新技術(shù)、新項目，更好地為病人治療疾病，減輕痛苦。
四、我們的服務(wù)對象是病人，在工作中，我們應(yīng)該注意傾聽他們的心聲，如果不注意服務(wù)的方式方法，就會在治療中產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。在服務(wù)中我們要學(xué)習(xí)執(zhí)法管理局廣泛傾聽民意，時刻關(guān)注民生，滿腔熱情地為群眾做好事、辦實事、解難事，以人為本、為民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，做好臨床救治工作，真正為病人減輕病痛，減少經(jīng)濟(jì)壓力。
通過學(xué)習(xí)、對比，我們決心學(xué)習(xí)他們“積極作為，創(chuàng)先爭優(yōu)”的先進(jìn)思想和先進(jìn)事跡，像他們那樣牢固樹立強烈的進(jìn)取精神、負(fù)責(zé)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神，為費縣人民的身體健康做好醫(yī)療保障。
工作人員的心得體會篇五
通過春訓(xùn)期間的集中學(xué)習(xí)和自覺學(xué)習(xí)，加之思考，結(jié)合我的工作崗位，認(rèn)為在新的一年要有制定好目標(biāo)、干好手頭工作、樹立好形象，就是要從切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)做起，具體就是要做落實“高、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的工作要求。
1、“高”就是起點高、要求高，解決宗旨意識不強的問題。作為一名共產(chǎn)黨員，一定要以身作則，堅決克服形式主義，樹立全局觀念、發(fā)展觀念、開拓進(jìn)取觀念、市場經(jīng)濟(jì)觀念，從原有的教條里解放出來，從原有的思維框架中突圍出來，到生活中去，到群眾中去，帶著創(chuàng)新思維去尋求思想的解放、智慧的升華。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從善如流，體察民情，傾聽民聲，集中民智，愛惜民力，說實話，辦實事，求實效，用“三個代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀嚴(yán)格要求自己，身先士卒，率先垂范，兩袖清風(fēng)，清正廉潔，并認(rèn)真加強政治理論學(xué)習(xí)，服從組織安排，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不推諉，不敷衍塞責(zé)，做到任勞任怨辦事，勤勤懇懇為民。
查研究”，并利用業(yè)余時間加強自身素質(zhì)建設(shè)，以使自己具有精干高效的組織能力，精明強干的協(xié)調(diào)能力，精深復(fù)合的知識能力，精確明快的表達(dá)能力，著力塑造愛崗敬業(yè)、忠于職守、廉潔奉公、勤政為民的良好形象，從而準(zhǔn)確無誤地完成各項任務(wù)。工作中要立足基點、抓住重點、尋找支點、摸準(zhǔn)突破點，因為沒有基點，不能立足，沒有重點，難出成效，沒有支點，就會傾斜，沒有突破點，不能帶動全面。
3、“細(xì)”就是工作仔細(xì)，解決作風(fēng)飄浮的問題。人事編制工作無小事。要增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真對待工作中的每一件事，一切從小事做起，不以善小而不為，創(chuàng)出新路子、實現(xiàn)新變化、推進(jìn)新跨越。重點是：第一，解放思想，投身實踐，做敢冒風(fēng)險的改革者，以改革的思想和創(chuàng)新的辦法，以務(wù)實的作風(fēng)和碰硬的精神，敢于到復(fù)雜的環(huán)境去開展工作，勇于到矛盾集中的地方去打開局面，知難而進(jìn)、奮發(fā)圖強、不計得失、默默奉獻(xiàn)。第二，為政清廉，辦事高效，做問心無愧的人民公仆。第三，深入基層，善于協(xié)調(diào)，做解決實際問題的能手。人事編制工作關(guān)系到各方人群的切身利益，必須要有為民之心，行為民之事，情為民所系，權(quán)為民所謀，切實為群眾解決實際問題和困難，才能真正得到人民群眾的擁護(hù)。
獻(xiàn)、求真務(wù)實：一是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，愛崗敬業(yè)，潔身端行，嚴(yán)以律己，堅守崗位，做廉潔奉公的模范;二是發(fā)揚務(wù)實的工作作風(fēng)，說實話，辦實事，抓落實，求實效，做實事求是的模范;三是正確處理個人利益與大局利益的關(guān)系，正確對待工作艱辛、生活清苦的問題，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，做忠于職守，無私奉獻(xiàn)的模范。
工作人員的心得體會篇六
上班十天了，感覺不錯，收獲很多，隨便寫寫近期的狀況吧。
我的第一站：小兒科。剛來時還抱怨第一個科沒進(jìn)內(nèi)外科，不過現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)進(jìn)這個科其實有很多好處，本以為老師會不讓我們扎針，不會讓我們進(jìn)行一些操作的，畢竟現(xiàn)在孩子都是家長的寶貝蛋，還有現(xiàn)在的醫(yī)療糾紛也特多，其實給小孩子扎針我自己都沒信心，多謝性格開朗的盈盈老師鼓勵我，現(xiàn)在我的技術(shù)比以前好多了，心里已完全沒有了恐懼感，從兒科出去后，最起碼以后進(jìn)其他科室扎針容易多了吧。年長的護(hù)士一般不教給我們東西的，我們就是她們的腿。我最要感謝的老師就是那個進(jìn)醫(yī)院不到半年的小護(hù)士，是她教給了我好多東西，兒科給藥劑量跟其他科不一樣，是按孩子的體重來計算的，是你交給了我加藥;試驗液的配置跟在學(xué)校學(xué)的也不一樣，是你教給了我配置試驗液;皮試不用以前古老的辦法了，是你教給了我用那個機器;霧化吸入跟其他科都不一樣，是你教給了我做霧化;留置針在學(xué)校老師只大體說了說，具體情況也不怎么清楚，是你給我做了講解，是你交給了我封針，還有你沒讓我干過跑腿的活，你教給我的都是些知識，我真的從心里感謝你，這個科要沒有你，我出科后學(xué)會的可能也只是跑腿，親愛的老師謝謝。還有我的代教老師和護(hù)士長，謝謝你們看好我，以后的工作我會努力的。
還是又哭又叫的，但你們哭過之后說的不疼，讓我心里暖暖的，我的第一針失敗了，第二針雖然成功了，但心是懸著老高扎的，我至今記得我扎的第三針，雖然你早就出院了，但你的話一直在鼓勵著我，我的手是抖著給你扎的，但你對你媽媽說所以的姨姨里面就我扎的不疼，我當(dāng)時聽了都要哭了，寶貝所有的姨姨里面就我是實習(xí)的，就我的技術(shù)最差，還有第二天你還專門找我扎，我真的感動，孩子謝謝你給了我自信。
當(dāng)然有些人看我們是實習(xí)的，故意刁難我，冤枉我，曾經(jīng)有人為難我在他床前數(shù)一分鐘的滴數(shù)，我知道你是在調(diào)戲我，但我忍了，因為戴上那頂圣潔的帽子就是一種責(zé)任，我必須解答你們的問題;曾經(jīng)有人冤枉我推肝素的時候給他推滲了，但親愛的大姐你知道嗎?你的孩子用的輸液泵，我從沒碰過帶泵的孩子，跟你爭論了幾句我停止了，畢竟醫(yī)護(hù)人員在你們眼里沒有好東西，在爭論別人也會以為我在推卸責(zé)任，只能自己生悶氣了;還有人把體溫表弄丟了說是交給我了，就我的衣服和胸卡不一樣你們就記住我了對吧!但把責(zé)任都推在我頭上也太不公平了吧，我的責(zé)任誰承擔(dān)，幸好老師從你床上找出來了，要不我跳進(jìn)黃河都洗不清。有很多感動，有很多辛酸，社會就是社會，我要努力學(xué)會適應(yīng)。
一份份關(guān)懷和愛心正在匯聚，一個個“生命至上、健康為本”的措施陸續(xù)出臺，全社會致敬戰(zhàn)“疫”英雄的氛圍愈加濃厚。2月22日，中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于全面落實進(jìn)一步保護(hù)關(guān)心愛護(hù)醫(yī)務(wù)人員若干措施的通知》，提高薪酬待遇、安排強制休息、組織免費體檢和療養(yǎng)休養(yǎng)……十方面務(wù)實的“硬核”舉措，彰顯出國家層面對“戰(zhàn)勝疫情的中堅力量”高度重視。(2020年02月25日央視網(wǎng))隨著抗擊新冠肺炎疫情的開展，廣大醫(yī)護(hù)人員沖鋒在前，無畏生死，堅守在最危險的戰(zhàn)“疫”第一線。為切實給這些醫(yī)護(hù)人員提供幫助和保障，中央首先發(fā)力十大“硬核”措施，地方各級政府也紛紛響應(yīng)，從教育、生活等各方面對醫(yī)護(hù)人員子女、父母等進(jìn)行全面幫助，以減輕一線醫(yī)護(hù)工作者的后顧之憂。
正所謂為眾人抱薪者，必為人民所銘記。這些醫(yī)護(hù)人員在一線沖鋒陷陣，我們這些普通人，沒有硬核，也依然愿意付出一份力量，做你們的堅強后盾!
總結(jié)。
過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
得病人的好感和信任，同時遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人，做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，讓病人滿意，承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
“醫(yī)務(wù)人員是戰(zhàn)勝疫情的中堅力量，務(wù)必高度重視對他們保護(hù)、關(guān)心、愛護(hù)，從各方面提供支持保障，使他們始終保持強大戰(zhàn)斗力、昂揚斗志、旺盛精力，確保醫(yī)務(wù)人員持續(xù)健康投入戰(zhàn)勝疫情斗爭?！苯?，習(xí)近平總書記就關(guān)心愛護(hù)參與疫情防控工作的醫(yī)務(wù)人員專門作出重要指示。
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，是這群白衣戰(zhàn)士不顧生命逆行而上，義無反顧的沖在疫情防控第一線，與時間賽跑，與病魔較量，為生命接力，將人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位。他們以一身白衣，舍一己安危，守一方平安。他們不是不怕，而是為了14億中國人的安危，在看不見敵人的戰(zhàn)場上用血肉筑起生命防線。
每個時代都有不同的“英雄”。而此時此刻，戰(zhàn)斗在一線救死扶傷的醫(yī)護(hù)工作者就是偉大的英雄，偉大的戰(zhàn)士。當(dāng)前，疫情防控正處于膠著對壘狀態(tài)，廣大醫(yī)務(wù)人員仍然在堅持戰(zhàn)斗，全力救治患者。他們舍小家顧大家，夜以繼日、連續(xù)奮戰(zhàn)，還有的醫(yī)務(wù)人員不幸被病毒感染，有的甚至獻(xiàn)出了生命，這體現(xiàn)了醫(yī)者仁心的崇高精神，我們該向這群“赴死”的戰(zhàn)士、最美逆行者致敬，為他們加油，為這大無私的舍身奉獻(xiàn)精神點贊。
要耐心，也有信心打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，中國一定會贏，溫暖的春天也會如期而至。
最近，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)“六五”普法相關(guān)內(nèi)容，我深受啟發(fā)和教育，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，法律知識在我們的工作和生活是那么的重要。特別是在當(dāng)今醫(yī)療衛(wèi)生深化改革發(fā)展的環(huán)境下，我們更需要學(xué)法、懂法、守法、用法，這是也我們廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)的基礎(chǔ)。
學(xué)法才能知法、懂法、守法、用法。任何公民要真正能做到知法懂法，那就要先學(xué)法。隨著我國社會主義法制建設(shè)工作的不斷深入，國家頒布的法律的數(shù)量越來越多，特別是與我們醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的法律，都與我們的工作和生活息息相關(guān)。社會上經(jīng)常發(fā)生一般違法行為和犯罪行為，出現(xiàn)這種情況的原因是多方面的，其中很重要的一條，就是許多人從來不學(xué)習(xí)國家各項法律，因而也就根本不知法、不懂法，違了法甚至犯了罪，自己還不知道究竟。所以，我認(rèn)為要想做一個知法、懂法、自覺守法的好公民，做一名廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，必須要學(xué)習(xí)法律常識，把學(xué)法、增強守法觀念列入自己的議事日程，作為自己生活中一項不可缺少的內(nèi)容。
遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)是我們作為醫(yī)務(wù)工作者的基本要求。近幾年出現(xiàn)的醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，違背了做醫(yī)生的起碼的道德準(zhǔn)則。雖然只發(fā)生在極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員身上，卻直接敗壞了我們的行業(yè)形象，當(dāng)前，全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)正在組織倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)，結(jié)合中衛(wèi)市衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展的“清風(fēng)伴醫(yī)行”主題教育實踐活動，這為進(jìn)一步推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、強化衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平提供了一個非常有利的時機。我們作為醫(yī)務(wù)工作者，身感責(zé)任重大，決心為進(jìn)一步端正衛(wèi)生行風(fēng)作出積極貢獻(xiàn)。
我深知作為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備強烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任心和對患者的同情心;不但要有精湛的醫(yī)術(shù)，還應(yīng)具有基本的法律意識和高尚的醫(yī)德。我們在刻苦鉆研業(yè)務(wù)努力提高醫(yī)術(shù)的同時，還應(yīng)注重提高法律知識和醫(yī)德修養(yǎng)。我常常勉勵自己和周圍的同志，做醫(yī)生要遵紀(jì)守法，要有基本的職業(yè)道德，尊重病人，誠信服務(wù)。我們要常懷感恩的心對待病人，我們應(yīng)該感謝他們，感謝他們對我們的信任，對醫(yī)務(wù)工作者的信任。
作為黨員醫(yī)務(wù)工作者，我們應(yīng)該不斷強化法律意識，從行業(yè)特點、職業(yè)要求和本院實際出發(fā)，以解決老百姓“看病難、看病貴”為各項工作的出發(fā)點和落腳點，帶頭抵制“回扣”、“紅包”、“大處方”、“濫檢查”等行業(yè)不正之風(fēng)。衛(wèi)生行業(yè)肩負(fù)著保護(hù)人民健康、保障全面建設(shè)小康社會的光榮職責(zé)，這是時代賦予我們的神圣使命。在2003年抗擊非典的斗爭中，我們廣大醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗，贏得了廣大人民群眾的普遍贊譽，黨和人民也給予了很高的評價。我們要珍惜這來之不易的榮譽，戒驕戒躁，再接再厲。知榮恥，樹新風(fēng)，守法紀(jì)，講規(guī)矩，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，做人民健康的忠誠衛(wèi)士。
工作人員的心得體會篇七
我很榮幸，這次能來到縣政府辦工作，并成為一名秘書，這既是對我的考驗，同時又是一次機遇和挑戰(zhàn)，在新的征途即將開始之際，我打算從零開始，拋棄以前所有的成績，踏踏實實、埋頭苦干，做一名合格的政府辦工作人員，結(jié)合自己的想法，我就簡單說說今后工作的一些思路和計劃。
一、戒驕戒躁，做一名勤學(xué)好問的“小學(xué)生”。
政府辦是綜合管理全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展事業(yè)，主管縣政府日常政務(wù)工作的職能部門，可以說里面的工作既瑣碎又全面，容不得絲毫馬虎，因此要求我必須要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，樹立向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)的思想，時刻提醒自己“三人行必有我?guī)煛?，重點學(xué)習(xí)他們撰寫材料的思路、學(xué)習(xí)他們積極向上的工作態(tài)度，以及處理工作、解決各種問題的方式方法，使自己盡快熟悉工作，當(dāng)遇到自己不懂和吃不準(zhǔn)的問題時，必須及時請教，情愿做一名“小學(xué)生”。
二、任勞任怨，高質(zhì)量完成分內(nèi)工作。
在以前的工作中，我接觸了好多政府辦的工作人員，他們留給我的印象就是忙，除了忙還是忙，往往是“兩眼一睜，忙到天黑”，既要接待上級領(lǐng)導(dǎo)，又要接待各單位辦事人員，既要處理中心工作，又要干好本職工作，既要干好經(jīng)常性工作，又要處理好突發(fā)性的工作，其間的辛苦如果不是身臨其境是無法感受的，但他們毫無怨言，仍然高質(zhì)量的完成了自己的工作，這讓我深受感動。如今身為其中的一員，我要讓這種感動變?yōu)榧钭约哼M(jìn)步的動力，抱定吃大苦的思想，堅信“吃得苦中苦，方可進(jìn)步”，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，無論多急、無論時間多緊張，必須高質(zhì)量的去完成，不能有半點的怨言，要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。
三、謙虛謹(jǐn)慎，注重細(xì)節(jié)，干好每件工作。
俗話說細(xì)節(jié)決定成敗。作為秘書，可以有很多和別人交往的機會，機會越多，就越能提高自己，在這里真是處處留心皆學(xué)問，就像xxx主任教導(dǎo)我的，有些事情看似雖小，但是如何處理的更具完美性，這就需要工作藝術(shù)，往往越細(xì)小的事情越容易被忽視，例如安排車輛、會議組織等方面，只要一忽視，就會出大問題。所以我在今后的工作中必須多留心，作個有心人，對領(lǐng)導(dǎo)想到的問題要提前協(xié)調(diào)解決好，對于領(lǐng)導(dǎo)未估計到的，秘書要提前想到，對每件事情要仔細(xì)、仔細(xì)再仔細(xì)，不能有任何的失誤，干好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事情。
工作人員的心得體會篇八
不知不覺間春訓(xùn)就要結(jié)束了，這段時間里我明白了，訓(xùn)練靠一個人是不夠的，需要所有人的努力，所有人都配合。每天晚上，大家早早的在操場上站好等待著教官的指令，我們早已養(yǎng)成習(xí)慣。剛開始的站軍姿緊，等著其他專業(yè)的同學(xué)下課一起訓(xùn)練，剛開始春訓(xùn)時候，我迫切希望早點結(jié)束，但眼看就要結(jié)束了，心中難免有一絲懷念，畢竟這是我人生中最后一次訓(xùn)練。
春訓(xùn)讓我體會到了什么是團(tuán)結(jié)的力量與合作的精神，每一個訓(xùn)練動作看似簡單，其實它所蘊含的意義才是我們值得去學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟的。為什么每一個動作教官都要仔細(xì)講解，實踐出真知。通過軍訓(xùn)、冬訓(xùn)、春訓(xùn)，我學(xué)會學(xué)到了除訓(xùn)練以外的知識，那便是能認(rèn)識到自己的錯誤，要善于認(rèn)識錯誤，善于改正錯誤，緊張而又愉快的訓(xùn)練，嚴(yán)格又平易近人的馬教官，我想我終身受益。軍訓(xùn)、冬訓(xùn)、春訓(xùn)，經(jīng)過三次短訓(xùn)，早已教會我如何克服困難，如何在面臨困難時咬牙堅持。
有位哲人說過：無法回味的感覺才是最美妙的感覺，。對于訓(xùn)練，有些感受真的不能言傳，只能在深深的意會中回味。那味道就像如品一杯很濃郁的茶，只有嘗過的人才知曉其中的韻味。然后才能和有同樣經(jīng)歷的人相對一笑，讓美妙的感覺在彼此之間傳遞就如有多個多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣訓(xùn)練，對于每一個人都別有一番滋味在心頭，而對軍訓(xùn)冬訓(xùn)春溪已經(jīng)成為一種寶貴的，難得的經(jīng)歷囚禁我記憶中成為不可抹殺的一部分，它已經(jīng)成為一種力量，一種在困難時給我的動力，一種生命的支持力支撐著人生旅途的各種風(fēng)雨中動搖的心靈。
路旁縱然開滿鮮花，流連忘返，駐足沉醉。終為夢幻，忘不掉的是青春色彩，綻放的訓(xùn)練剪影，像是一朵朵不凋謝的陽光，成為記憶里永遠(yuǎn)的畫面。
人只有在經(jīng)歷過挫折之后，才會變得更加成熟，在困難面前才會更加堅強，永遠(yuǎn)不要以為踩在巨人的肩膀上，就成為了巨人，畢竟腳下的高度永遠(yuǎn)不可能是自己的，人只有腳踏實地才能有所作為，一味的坐享其成只會讓人墮落!
今晚是訓(xùn)練的最后一晚，明天就要會操了，希望我們的一中隊的努力沒有白費爭取，為醫(yī)學(xué)院爭光出彩，不辜負(fù)馬教官的一片苦心!
工作人員的心得體會篇九
為進(jìn)一步加強行政服務(wù)中心窗口工作人員管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，樹立行政服務(wù)中心良好形象，制定本規(guī)范。
工作臺面一塵不染，用品擺放整齊劃一，良好形象始終如一。
服務(wù)態(tài)度“有三聲”
來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
受理、咨詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；干部、群眾一樣尊重；忙時、閑時一樣耐心；來早、來晚一樣接待。服務(wù)要求“五心四零”
咨詢服務(wù)要熱心、工作過程要細(xì)心、受理投訴要耐心、聽取意見要虛心、代理服務(wù)要誠心；業(yè)務(wù)辦理零誤差、服務(wù)質(zhì)量零投訴、項目收費零偏差、兩地受理零出現(xiàn)。服務(wù)競賽“五講四美”
講勤奮學(xué)習(xí)、講敬業(yè)奉獻(xiàn)、講責(zé)任守紀(jì)、講開拓創(chuàng)新、講團(tuán)結(jié)協(xié)作；語言美、行為美、穿著美、服務(wù)美服務(wù)儀容“八個字”
大方、得體、自然、文雅。行政服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范心得體會。
服務(wù)用語“十個字”
您好、請、謝謝、對不起、再見。行政服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范心得體會。
服務(wù)紀(jì)律“十個不”
不遲到早退串崗聊天；不無故離崗、空崗；不吃零食、干私活、帶小孩上班；不占用咨詢服務(wù)電話打私人電話；不嬉笑打鬧、大聲喧嘩、打瞌睡；不在工作區(qū)吸煙；不上網(wǎng)聊天、玩游戲；不看網(wǎng)上電視、電影等視頻；不網(wǎng)上購物；不瀏覽與工作學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)頁。
工作人員的心得體會篇十
20，對我來說是不平凡的一年。從部隊到地方工作，新的工作、新的挑戰(zhàn)，對我來說又是一次新的考驗。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排，按照上級的要求，以及《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作暫行規(guī)定》和《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》，對年自己履行崗位職責(zé)情況，從德、能、勤、績、廉五個方面作如下述職。
一、道德修養(yǎng)。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名黨員干部更應(yīng)該不斷加強道德修養(yǎng)的鍛煉。自己十分注重加強主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風(fēng)尚。不管是在什么崗位，我都能從嚴(yán)要求自己，堅持做到“在學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在做人上要有新境界，在做事上要有新成效，在做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取精神，不斷朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。來民政局工作以后，我深感自己工作的重要性，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位，把安排好困難群眾生活當(dāng)做頭等大事來做。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在全局廣大干部職工的幫助支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。來到地方工作已有一年多的時間，值得欣慰和高興的是有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子領(lǐng)導(dǎo)下工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著良好的精神狀態(tài)，使我在理論上有提高，思想上有進(jìn)步，工作上有成效。
二、工作能力。
一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。月我從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作，對五縣兩區(qū)的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進(jìn)而很快進(jìn)入角色，以致對天水市民政事業(yè)有了深入的思考和總體了解。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1．堅持不懈地加強學(xué)習(xí)。一是加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂，決定著領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的提高。因此，理論學(xué)習(xí)是我們各級黨員干部必須長期堅持的一項重要任務(wù)。我始終自覺堅持對馬克思主義理論的學(xué)習(xí)，堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為貫穿各項工作的靈魂。二是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，并聯(lián)系實際進(jìn)行思考，增強了在實際工作中貫徹的自覺性。三是參加縣級干部輪訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四中、全會精神，深刻理解完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重大意義，對“五個堅持”“五個統(tǒng)籌”和全會做出的各項重大決定都能準(zhǔn)確把握。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《行政許可法》。五是學(xué)習(xí)貫徹局黨委的各種會議精神和重大工作部署，并結(jié)合自己的工作實際較好地貫徹落實。
2．深入基層，調(diào)查研究，為局黨委正確決策提供依據(jù)。到民政局工作后，深入基層，深入實際，深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究，掌握實際情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實依據(jù)是我的首要任務(wù)。在一年多的時間里每個縣區(qū)都去了3次以上。做了大量調(diào)查，掌握了較為真實的情況。
3．珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，搞好團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。到民政局工作后，我嚴(yán)格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是服從局黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)，堅決貫徹局黨委做出的各項決策和工作部署。二是注意加強與各個科室間的溝通，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。三是注意聽取方方面面的意見，維護(hù)同志間的團(tuán)結(jié)。自己深感在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
三、勤勉敬業(yè)。
對一名黨員干部來說，勤勉敬業(yè)是最起碼的要求。到民政局工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局黨委對我的信任，廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到工作之中。帶頭身先士卒，處處起表率作用。也許有的同志會認(rèn)為：現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì)了，人人參與競爭，我只要干好本職工作就不錯了，哪有精力去關(guān)心別人呢？持有這種想法的人，已不自覺地將自己混同于一個普通的老百姓。盡管經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，競爭意識增強，但是，我們不能忘記整個社會的根本政治制度沒有變，全心全意為人民服務(wù)仍然是我們黨的宗旨。這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。全心全意為人民服務(wù)是共產(chǎn)黨員的天職，我們黨的路線、方針、政策要靠每一名共產(chǎn)黨員的實際工作去影響群眾、帶動群眾的，從而形成成千上萬人的實踐活動。在戰(zhàn)爭年代，共產(chǎn)黨員始終是沖鋒在前，這當(dāng)中涌現(xiàn)出許多可歌可泣的人物，如董存瑞、劉胡蘭等。全國解放后，我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民，以更飽滿的激情投身于社會主義革命和建設(shè)事業(yè)，同樣涌現(xiàn)出許多模范人物?？追鄙?、周國知同志是新中國成立后，在黨的培養(yǎng)教育下成長起來的杰出代表。他們有著顧全大局、無私奉獻(xiàn)的堅強黨性，熱愛人民、服務(wù)人民的滿腔熱忱，艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品質(zhì)和開拓進(jìn)取、求真務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換過程中，兩種價值觀、人生觀一碰撞，必然會產(chǎn)生一些消極因素，這就要求我們的黨員干部要發(fā)揮榜樣的作用，沖鋒陷陣，吃苦在前，處處起表率作用。在全面建設(shè)小康社會的征程中勇立潮頭，勤于思索，敢于實踐，做改革開放的弄潮兒，而不能成為觀望者和懦夫。
四、工作績效。
一個單位成績的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持幫助。2005年救災(zāi)救濟(jì)工作有了新的發(fā)展，作為此項工作的一員，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
教育活動的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。通過黨員先進(jìn)性教育，使我深刻認(rèn)識到黨員要保持先進(jìn)性,就必須帶頭實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨?，F(xiàn)在，之所以有些群眾對腐敗現(xiàn)象深惡痛絕，恰恰是由于我們黨內(nèi)的極個別人背離了“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，他們心里裝的不是群眾，而是用人民賦予的權(quán)力為自己撈取好處，以權(quán)謀私，最終成為人民的罪人，嚴(yán)重地敗壞了黨的形象。從這些腐敗分子演變的過程看，一個共同的特點，就是忘記了群眾，忘記了黨和人民的利益，不能自覺地抵制資產(chǎn)階級腐朽思想的侵蝕，私欲膨脹，爭名奪利，從而引起了群眾的強烈不滿。無論在戰(zhàn)爭年代，在改革開放的新形勢下，還是在新世紀(jì)新階段全面建設(shè)小康社會的過程中，共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨是永恒的。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。改革開放以來，我們之所以能夠經(jīng)受住國際國內(nèi)各種各樣的考驗，把改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)不斷推向前進(jìn)，從根本上說靠的是鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指導(dǎo)，靠的是全黨對這一理論的學(xué)習(xí)和實踐。學(xué)習(xí)是前提、是基礎(chǔ)。不學(xué)習(xí)，政治上就不可能成熟，就不可能自覺改造自己的主觀世界，不能很好的改造自己的世界觀就不會對人生觀有清醒明確的認(rèn)識，也就不會準(zhǔn)確地領(lǐng)會、體現(xiàn)人生的價值。在現(xiàn)實生活中，有些共產(chǎn)黨員，他們曾有過光輝的歷史與業(yè)績，但功成名就后，卻放松了學(xué)習(xí)，放松了思想改造，在物欲面前倒下了。面對前車之鑒，每個共產(chǎn)黨員要結(jié)合自身的情況，結(jié)合自身的工作特點，抓住學(xué)習(xí)不放松，努力改造自己的思想。
（二）救災(zāi)救濟(jì)工作扎實有效。我市五縣兩區(qū)不同程度地遭受了干旱、冰雹、暴洪和山體滑坡等自然災(zāi)害，給群眾的生命財產(chǎn)和生產(chǎn)生活造成了嚴(yán)重?fù)p失。據(jù)統(tǒng)計，今年我市農(nóng)作物受災(zāi)面積達(dá)441.16萬畝，成災(zāi)面積114.28萬畝，絕收面積16.51萬畝，有134.65萬人受災(zāi)，因災(zāi)造成夏糧減產(chǎn)9775噸，同比減少3%。入汛以來,因暴洪災(zāi)害造成山體滑坡(塌方)多處,一些道路、橋梁和堤防被洪水沖毀，部分道路中斷，農(nóng)田被淹，房屋倒塌，基礎(chǔ)設(shè)施破壞嚴(yán)重，因災(zāi)死亡2人。全市因災(zāi)造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2.08億元。
每次災(zāi)情發(fā)生后，及時和有關(guān)人員深入災(zāi)區(qū)察看災(zāi)情、核實災(zāi)情，掌握第一手資料。做到查災(zāi)及時，報災(zāi)準(zhǔn)確，為局領(lǐng)導(dǎo)決策救災(zāi)工作提供了科學(xué)依據(jù)。同時，把安排好災(zāi)區(qū)群眾的生活作為首要任務(wù)，深入基層，進(jìn)村入戶，慰問受災(zāi)群眾，了解群眾生產(chǎn)生活中的具體困難，動真情，辦實事，幫助困難群眾排憂解難。切實做到災(zāi)情發(fā)生后，應(yīng)急預(yù)案用得著、救災(zāi)措施跟得上、救災(zāi)物資有保障，有條不紊地組織現(xiàn)場救援工作,努力把災(zāi)害損失減少到最低程度。按照市委、市政府的安排，及時向省廳匯報災(zāi)情，積極爭取救災(zāi)資金。及時下?lián)芫葹?zāi)款1775萬元。有效地幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過了災(zāi)荒，保證了部分特困群眾的生活不出問題。
為了減少救濟(jì)款物發(fā)放的中間環(huán)節(jié)，徹底杜絕鄉(xiāng)村擠占、挪用、私分、滯留救濟(jì)物資和一些干部侵占、貪污、優(yōu)親厚友等現(xiàn)象，確保救濟(jì)款物的發(fā)放有據(jù)可查。我們加強對救災(zāi)資金的使用管理，組織有關(guān)人員，多次深入基層，逐鄉(xiāng)逐村檢查救災(zāi)款物在基層的發(fā)放使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正，并幫助鄉(xiāng)村建立和完善救災(zāi)款物發(fā)放程序和管理制度。通過督促檢查，目前，全市救災(zāi)款物的發(fā)放使用和管理工作逐步走上制度化，規(guī)范化。提高了救濟(jì)款物發(fā)放的時效性，增強了發(fā)放程序的透明度，做到了手續(xù)齊全，程序規(guī)范，保證了救災(zāi)款?？顚Ｓ谩⒅攸c使用，受到了基層廣大干部和災(zāi)區(qū)群眾的普遍好評。
面對全市30多萬各類弱勢困難群體，我們采取了以下措施：一是不斷完善社會保障體系建設(shè)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村特困戶社會救助工作。今年，全市所有弱勢群體得到了社會救助,確保了這部分群體有飯吃、有衣穿、有房住、有病能醫(yī)治。二是不斷加強農(nóng)村五保供養(yǎng)工作。全市共有五保戶6535戶、6954人，其中360戶、374人實現(xiàn)了敬老院集中供養(yǎng)，5308戶、5614人實行分散供養(yǎng)和親屬包養(yǎng)。三是充分發(fā)揮社會力量，積極為弱勢群體排憂解難。對臨時困難對象及時進(jìn)行生活救助，努力構(gòu)筑社會服務(wù)體系，積極組織開展扶貧濟(jì)困送溫暖活動。今年通過社會力量共救濟(jì)困難群眾25500戶、94350人（次），為63戶、227人新建住房189間,真正使弱勢群體得到了實惠。
五、廉潔自律。
立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。在廉潔自律方面，我能夠自覺按照“十不準(zhǔn)”和“五防五克服”的要求，嚴(yán)格要求自己，始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，只有用好權(quán)利，真心實意地為群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得群眾的信賴和對民政事業(yè)發(fā)展的支持。自己從沒有因工作之便，獲取一己私利的行為，沒有私自從事經(jīng)營活動的行為，沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為，沒有揮霍公款鋪張浪費的行為。按照黨員先進(jìn)性教育的要求，克勤克儉，生活上嚴(yán)格要求。古人有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的錚錚言詞，現(xiàn)代教育家陶行知也說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”今天，我們共產(chǎn)黨人應(yīng)繼承先賢的優(yōu)良品質(zhì)，具有更高尚的情操。當(dāng)然，這不是說共產(chǎn)黨員要做苦行僧，共產(chǎn)黨員也同樣需要一定的物質(zhì)享受；但是，在物質(zhì)享受面前，共產(chǎn)黨人要始終保持清醒的頭腦，正確處理好個人與集體、個人與國家的關(guān)系，用黨紀(jì)國法管好自己的頭腦，管好自己的手和嘴。今天，面對著燈紅酒綠、花花世界，共產(chǎn)黨員應(yīng)該做到：1、生活待遇上不攀比，一比待遇，就會比出問題來。2、非分之想不可有。你拿了不應(yīng)得的報酬，晚上睡覺也不會安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。要艱苦樸素，勤儉節(jié)約,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。4、遵紀(jì)守法，接受監(jiān)督，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
當(dāng)然，在工作中和思想上，自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。還存在著事業(yè)心和責(zé)任感不強的現(xiàn)象，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為，敢為人先，開拓創(chuàng)新的意識。我決心在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
通過一年來的學(xué)習(xí)和工作，雖然取得了一點成績，但離優(yōu)秀公務(wù)員的要求還有一定差距。要當(dāng)一名合格的公務(wù)員，干好今后的工作，就必須做到以下四點：
一是要“言行一致”
就是把自己學(xué)習(xí)到的、領(lǐng)悟到的、掌握了的東西，通過自己的實踐和行為加以體現(xiàn)，而不是“說說一套，做做一套”，也不是“知其然，而不行其然”?，F(xiàn)在關(guān)于“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)有許多，比較常見的，如“學(xué)習(xí)的模范”、“務(wù)實創(chuàng)新的模范”、“奉公自律的模范”等等。這些標(biāo)準(zhǔn)在實踐之前，都是認(rèn)識層面的東西，喊口號很容易，但要真正通過我們自己的作為來加以實踐，卻是很不容易的事。象焦裕祿、孔繁森、鄭培民這樣的好干部，數(shù)十年如一日，深懷愛民之心、常做利民之事、勤謀富民之策，把自己的汗水、熱血，乃至生命奉獻(xiàn)給了黨和人民的事業(yè)，他們的精神，是普通人可以認(rèn)識到、領(lǐng)會到的，但不是普通人可以做到的。這是一種磨杵成針的堅韌，是一種堅苦卓絕的修煉。因此，要做一名“好干部”，貴在知行一致，貴在堅持，要把自己掌握的理論、知識，自己的才干等不斷運用到為人民服務(wù)的無止境的實踐中去。
二是要“超越自己”
這也是說說容易做做難，因為人最難認(rèn)識的，往往就是他自己。連自己是什么水平，處于什么樣的境界，有哪些優(yōu)缺點都無法正確認(rèn)識，又談何超越自我？所以，超越自我首先是要正確認(rèn)識自己，對待自己。古人說過，“以史為鑒”、“以人為鑒”。作為一名合格公務(wù)員，就要虛懷若谷，勇于向高的目標(biāo)看齊，在和榜樣、先進(jìn)的`比較中，查找自己存在的不足和差距，找到自己下一步努力的方向。超越自我是全面意義上的超越。一名合格公務(wù)員，要做到政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強,也就是我們經(jīng)常說的“又紅又?！?。就要時時抱著一種謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，抱著一種好學(xué)勤奮的態(tài)度，不斷培養(yǎng)自己的素質(zhì)和鍛煉自己的能力。就要在不斷的實踐中，不斷完善自我、提高自我，從而更好地發(fā)揮自己服務(wù)國家、服務(wù)社會、服務(wù)人民群眾的才干和能量。
三是要“勇于實踐”
每一名干部，都必須是黨和政府路線、方針、政策的忠實貫徹者和執(zhí)行者。黨的執(zhí)政思想、理念以及意圖，政府管理社會的職能，都必須通過每一名干部的具體工作才能得以實現(xiàn)。因此，對于干部來說，他們的實踐能力尤其顯得重要，這關(guān)系到黨的路線、方針、政策能否得到全面、正確的貫徹和執(zhí)行。要當(dāng)一名善于實踐的好干部，首先要善于創(chuàng)新。要能按照黨和政府制定的路線、方針、政策，結(jié)合工作實際，因地制宜、因時制宜地，創(chuàng)造性地開展工作。其次要善于謀劃。工作不是一朝一夕的事，工作也不僅僅是某個小范圍的事。雖然每個干部都有其特定的工作范圍，但要當(dāng)一名好干部，就必須善于審時度勢，站在全局的、長遠(yuǎn)的角度來謀劃自己的工作，做到站的高，看得遠(yuǎn),而不能做“井底之蛙”，看著天永遠(yuǎn)那么大。第三是要做到原則性和靈活性相結(jié)合。原則性體現(xiàn)政治性、政策性，原則性決不能喪失，但在把握原則性的同時，還要注意把握靈活性。只要原則性，不顧靈活性，是機械式的干部，教條式的干部，這樣的干部不“聰明”，也不具備應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。比如一項決策，其目標(biāo)是要兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，怎么樣使得在兼顧兩者的同時，使我們的成本最低化，沒有一點靈活性，恐怕是很難成事的。
四是要“心系群眾”
一名干部好不好，群眾心中有桿秤。只有心懷群眾、心系群眾，一心為了實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的干部，才能真正得到人民群眾的認(rèn)可，才是真正讓人民高興、讓黨放心的干部。一名干部，只有心懷群眾，他的胸襟才是非常廣闊的，不會整天局限在個人私利的小天地里，蠅營狗茍，無所作為；由于他胸襟廣闊，他工作的立意才會高，眼光才會更長遠(yuǎn)，工作的成效才會更加顯著，更加符合人民群眾的利益。要“心系群眾”,首先要樹立正確的群眾觀。要深刻理解“人民群眾是歷史的創(chuàng)造者”的論斷，正確貫徹黨的群眾路線，時刻牢記自己來自人民群眾，自己的目的和任務(wù)是為人民群眾服務(wù)。其次要樹立正確的政績觀。要認(rèn)識到自己的政績是體現(xiàn)在人民群眾物質(zhì)、精神生活得到豐富和提高上的，而不是反映在上級領(lǐng)導(dǎo)的笑容之中的，更不是靠搞形式主義、擺擺花架子可以樹立的。第三要珍惜民力。作為執(zhí)政黨，作為一級政府，我們手中掌握的資源很多，但作為一名干部，要時刻緊記：這些資源是人民創(chuàng)造的，屬于人民，對這些資源的使用，一定要慎之又慎。我們只有使這些資源保值增值的責(zé)任，而沒有任意揮霍、大肆浪費的權(quán)利?？傊?，就是要做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
工作人員的心得體會篇十一
作為一名網(wǎng)吧工作人員，我有幸能夠親身體驗和感受到這個特殊工作崗位的種種喜怒哀樂。這份工作給我?guī)砹嗽S多意想不到的收獲，也讓我深刻領(lǐng)悟到了一些道理。通過這篇文章，我將分享我在網(wǎng)吧工作的心得體會，以期通過這個角度，能夠讓更多人對這個行業(yè)有所了解和認(rèn)識。
段二：傾聽和溝通的重要性。
在網(wǎng)吧工作，最重要的就是傾聽和溝通。每天和各類玩家接觸，我了解到不同人群對于游戲的需求和態(tài)度差別很大，他們有的追求刺激，有的希望交友，有的僅是消磨時間。因此，作為一名工作人員，我們要善于傾聽他們的需求和意見，及時解答他們的疑問，以期提供更好的服務(wù)。傾聽和溝通是網(wǎng)吧工作不可或缺的一環(huán)，也是創(chuàng)造良好工作氛圍和用戶體驗的關(guān)鍵。
段三：應(yīng)對突發(fā)事件的冷靜與應(yīng)變能力。
網(wǎng)吧環(huán)境復(fù)雜，用戶種類繁多，常常會發(fā)生意想不到的突發(fā)事件，如游戲意外崩潰、設(shè)備故障、用戶沖突等。在這樣的情況下，工作人員需要保持冷靜并迅速應(yīng)對。在我個人的經(jīng)歷中，成功的應(yīng)對突發(fā)事件往往需要快速的反應(yīng)和靈活的應(yīng)變能力。通過這些經(jīng)歷，我學(xué)到了如何在高壓環(huán)境下保持冷靜，以及如何與用戶和諧相處，這些經(jīng)驗對我的成長和發(fā)展是非常有益的。
段四：工作中的困惑和挑戰(zhàn)。
盡管網(wǎng)吧工作給我?guī)砹撕芏鄻啡ず统删透校渲幸泊嬖谝恍├Щ蠛吞魬?zhàn)。比如，網(wǎng)吧工作時間通常較長，個人時間較少，而且運營模式的不斷變革也增加了工作的復(fù)雜性。此外，對于一些刁蠻的用戶或者不良游戲行為的管理也需要我們付出更多的時間和精力。但是，盡管困難重重，作為一名工作人員，我們依然要保持積極的心態(tài)和高效的工作方式，迎接各種挑戰(zhàn)并不斷提升自己的能力。
盡管網(wǎng)吧工作中存在一些困擾和挑戰(zhàn)，但我相信通過自己的努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠不斷成長和突破。在這份工作中，我接觸到了大量的年輕人，了解到他們的想法和需求，這對我個人的思維和溝通能力都有極大的裨益。而且，可以幫助用戶解決問題和提供滿意的服務(wù)，也讓我感到很滿足和自豪?？偟膩碚f，從網(wǎng)吧工作中我收獲了很多，不僅是物質(zhì)上的，更是精神和情感上的。
總結(jié)：作為一名網(wǎng)吧工作人員，傾聽和溝通的能力是至關(guān)重要的，而冷靜和應(yīng)變能力也是必不可少的。盡管工作中存在一些困擾和挑戰(zhàn)，但通過不斷學(xué)習(xí)和成長，我們能夠為用戶提供更好的服務(wù)，從中獲得更多的收獲和成就感。希望通過我的分享，更多的人能夠認(rèn)識到網(wǎng)吧工作的價值和意義。
工作人員的心得體會篇十二
機關(guān)單位作為政府的窗口，在與民溝通、為民辦事中起著舉足輕重的作用。身為一名機關(guān)工作人員，我深刻意識到機關(guān)工作人員作風(fēng)形象是政府面對廣大人民群眾的第一形象，我們的工作態(tài)度代表的不是個人的言行準(zhǔn)則，而是政府為人民服務(wù)誠摯的體現(xiàn)。在此我們每名機關(guān)工作人員都有責(zé)任、有義務(wù)加強自身政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、端正自身工作、思想態(tài)度，時時刻刻對自身高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，從“小事”做起，從“身邊”做起。不斷提高個人道德行為標(biāo)準(zhǔn)，將自身的工作做得出色，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾放心。通過此次《機關(guān)工作人員行為規(guī)范》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我深有以下體會。
我們的手中掌握，我們只有提高行風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)，對自己要求嚴(yán)格才能給予群眾完美公正的服務(wù)。堅定自己工作立場中并保持世事無小事的積極態(tài)度，把工作中的每一個環(huán)節(jié)，都作為關(guān)鍵來看；時刻使自己在工作中處于高壓狀態(tài)，將心中對工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的這根弦時刻繃緊不放松。這樣，我們才能夠適應(yīng)行為規(guī)范中提出的要求，在忙碌的工作中，以一種飽滿、充滿自信的精神，來應(yīng)對每天不同的工作挑戰(zhàn)。
機關(guān)工作中往往會遇到形形色色的問題，對個人的心理承受力是一種挑戰(zhàn)，并無時不刻觸及我們的心理底線。有的時候上級的批評，工作的繁雜和成堆出現(xiàn)錯漏，會造成我們極大地對工作抵觸心理，此時良好的承受力對我們來說很重要；又或者，個人利益就掌握在自己手中，有時行業(yè)特殊性使得我們在一念之間可以獲得極大的利益，所以必要時保持清醒的頭腦和堅定的工作信念相對而言就極為重要了。再比如：我們服務(wù)的對象對彼此工作上的不理解、不支持，對我們的粗暴言行，此在時我們又得拿出十二萬分的包容與忍耐的心來對待。歸結(jié)起來，這一切都是建立在良好的、健全的個人心態(tài)基礎(chǔ)之上。作為機關(guān)工作人員，正如《行為規(guī)范》中所提出的：“在大是大非面前，立場堅定，旗幟鮮明”，“尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同志，嚴(yán)于律己，寬以待人，淡泊名利，樂于奉獻(xiàn)”。將這種心態(tài)放在我們?nèi)松^第一位，才能勝任黨與人民交給我們的任務(wù)，同時對黨和人民交出一份滿意的“試卷”。
在機關(guān)工作過程中，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，以達(dá)到自我思想凈化、端正個人行為，克制個人欲望的膨脹，將集體的利益永遠(yuǎn)放在個人利益之上，在防止自身的腐化墮落的同時，更應(yīng)該與腐敗墮落的思想和行為作堅決的斗爭。只有這樣，才能真正做好自己份內(nèi)的工作。
工作中，我們往往不斷會碰到新的問題，新的情況。正所謂：學(xué)海無涯，學(xué)無止境，我們要記得活到老學(xué)到老，知識多了不壓人?！缎袨橐?guī)范》中要求我們“精通本職業(yè)務(wù)”、“高效處理公務(wù)”，更直接提出要“提升學(xué)習(xí)素養(yǎng)”。我們要該怎么學(xué)，學(xué)什么？這一點很重要，不但要學(xué)的好，更要學(xué)得精，與本職工作有關(guān)的內(nèi)容就是我們學(xué)習(xí)的方向。我們可以從書本中學(xué)，從生活中學(xué)，在實踐中學(xué)。用學(xué)到的知識去面對復(fù)雜的問題，在實踐中學(xué)會去如何解決問題，在各類人群身上找到自己的影子，找出自身知識結(jié)構(gòu)的`缺失，知識廣度和深度的淺薄，在工作的點滴中鍛煉自己，只有不斷學(xué)習(xí)，增長各種新知識，我們才能夠做好本職工作，提高自己解決工作上所出現(xiàn)問題的能力。
通過此次行為規(guī)范討論的學(xué)習(xí)，我深深感覺到自身的不足，作為一名機關(guān)工作人員，在今后的工作中，我會把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為我前進(jìn)的方向，不斷踐行《行為規(guī)范》的要求，真正正正的將一個機關(guān)工作人員的高品質(zhì)展現(xiàn)給黨與人民。
工作人員的心得體會篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是從畢業(yè)后就來到了銀行工作的，已經(jīng)在銀行工作一多個年頭了，從一個剛剛跨入校園的大學(xué)生，到現(xiàn)在的職場人，我已經(jīng)蛻變了很多，我根據(jù)自己的專業(yè)選擇了，與我專業(yè)相符的銀行來工作，在工作以來，我都堅守著自己的崗位，我都努力做好自己的工作，坐在銀行窗口每年如一日的微笑的服務(wù)于廣大的人民群眾，為她們排憂解難，用自己的努力做好口碑傳播。
我來到銀行有了安生的工作，也有了一個穩(wěn)定的收入，這讓我感到高興，更是能夠在工作中施展拳腳，我把自己的專業(yè)知識都用在了工作中，讓我受益匪淺，我得到了鍛煉，得到了經(jīng)驗，干事開闊了眼界，學(xué)會了很多的知識，明白了很多的道理，我也從那時候開始一步步成長到現(xiàn)在，我在銀行得到了銀行的幫助，得到過銀行的培訓(xùn)，因為我在工作中有所欠缺，銀行安排我們一起接受培訓(xùn)，和我一起的都是一些經(jīng)驗不足的人。
培訓(xùn)簡短但是充實，培訓(xùn)的東西簡單卻實用，我也一次又一次的努力付出，以圖回報銀行。
我因為有是需要離職了，我也必須要離職，因為我自己的原因，不是銀行待遇問題，也不是銀行的工作不好，而是我家里有事需要離開，或者離開這個城市，我也是不得已需要這樣做的。希望領(lǐng)導(dǎo)理解，我非常感謝銀行給我的一切，銀行讓我得到了成長，讓我能夠不斷的進(jìn)步，更是讓我學(xué)到了很多的知識，學(xué)到了很多的工作方式，不但學(xué)到了做人的道理，也學(xué)會了交際，更是認(rèn)識到了更多的人，做得多也學(xué)的多，我在銀行得到了蛻變。
銀行成為我這些年來第二個家，我也珍惜也喜歡，但是我卻因為我自己的原因不得不做出這樣的選擇，我還望領(lǐng)導(dǎo)能夠明白我的無奈，我需要離開公司也是為了我的家，也是不得以的做法。
我的崗位需要有人來接替，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快安排人手來接替我的工作，避免因為我的突然離開給銀行帶來工作壓力，我相信銀行的能量很大，愿意來到銀行工作的大有人在，只要銀行愿意招人，我還在工作崗位的時候一定會做好自己的工作任務(wù)，不會做任何不利的事情，我一定會堅守到崗位的最后一刻，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快找到可以替換的`人，盡快來接收我的工作，也希望我能夠盡快離開。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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工作人員的心得體會篇十四
劇組工作人員是一部電影或電視劇成功拍攝的重要一環(huán)。他們在幕后默默付出，扮演著無比關(guān)鍵的角色。作為劇組的一員，我深刻體會到了工作的辛苦與收獲，也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：團(tuán)隊合作的重要性。
在劇組工作中，團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。他們要緊密配合，相互協(xié)作，才能順利完成工作。我認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。作為一個小組的一員，我必須與其他人共享任務(wù)和資源，耐心傾聽和理解組員們的想法和意見，并就各種問題進(jìn)行討論和解決。只有合作，我們才能真正發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，為劇組的成功做出貢獻(xiàn)。
第三段：學(xué)習(xí)與成長。
在劇組工作的過程中，我收獲了很多的學(xué)習(xí)和成長。例如，我學(xué)會了如何與導(dǎo)演和演員溝通合作，學(xué)會了如何在有限的時間和資源內(nèi)高效完成工作。我也體驗到了困難與挑戰(zhàn)，從中學(xué)會了堅持和適應(yīng)。這些經(jīng)歷不僅讓我在工作中更加成熟和自信，也對我今后的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。
第四段：人際關(guān)系的重要性。
在劇組工作中，人際關(guān)系的管理和維護(hù)也是至關(guān)重要的。例如，與上司和同事保持良好的溝通和合作，能夠有效地提升整個團(tuán)隊的工作效率。我也學(xué)會了如何與不同性格和背景的人相處，包容和尊重他們的意見和觀點。良好的人際關(guān)系不僅極大地提高了工作的效率和質(zhì)量，也為我個人的發(fā)展和成長打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段：對未來的展望。
通過劇組工作的經(jīng)驗，我意識到自己在很多方面還需不斷進(jìn)步和提高。我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，時刻關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和變化，不斷鍛煉自己的能力，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也希望能夠結(jié)識更多的行業(yè)精英，以及不同領(lǐng)域的人才，互相交流和學(xué)習(xí)，共同推動整個行業(yè)的發(fā)展。
結(jié)語：
作為劇組工作人員，我認(rèn)識到自己在整個電影或電視劇制作過程中的重要性，體會到了工作的辛苦和收獲，也收獲了許多的學(xué)習(xí)和成長。通過團(tuán)隊合作和良好的人際關(guān)系，我相信我會在未來的工作中不斷進(jìn)步和追求卓越，為電影和電視劇行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
工作人員的心得體會篇十五
20xx年已經(jīng)過去，然而我們的工作卻一定要繼續(xù)，并且更加專業(yè)的繼續(xù)。20xx年xx大街支行發(fā)生了很多事情——很多會加強我的認(rèn)識，提高我的素質(zhì)的事情。對我個人而言，有兩件事我特別在意，也因此有豐厚的成長，并且認(rèn)識到自己的不足與下一年要拼殺的方向。
xx商業(yè)廣場商鋪開戶事件。這是接手結(jié)算員之后所接到的目前為止對我來講，的一個單。100+的企業(yè)戶，基本戶占80%以上。
與xx的商戶和他們的管理人員溝通的時候，我發(fā)現(xiàn)了幾個問題。
xx的公關(guān)人員以及他們的領(lǐng)導(dǎo)，一開始沒有積極配合我們支行的工作，我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過三分完整的“開戶所需資料”，他們都沒有有效的傳達(dá)給商鋪，以至于一度因信息不對稱導(dǎo)致個別火爆的商鋪對我的埋怨。
一開始的時候，協(xié)助我的人有市場二部的a大哥以及xx派出來的工作人員。之后a哥可能因為zz的問題抽不開身而離開，第二天xx的協(xié)助人員也離開，只剩我和一臺小型打印機，第三天小型打印機也不在，當(dāng)我向xx尋求復(fù)印幫助的時候，他們的員工告訴我，沒有紙。
一直拖了一個半月，xx的工作人員可能迫于上級的壓力，開始重新重視這一塊，并派出了豐富的資源對我進(jìn)行協(xié)助。那時他們的工作人員，包括財務(wù)部的c經(jīng)理深深以此為患，焦頭爛額。
對此我得到的收獲之一就是明白了，當(dāng)遇到可預(yù)測性大批量工作的時候，要向前趕進(jìn)度，不要拖，因為拖到最后，當(dāng)工作大量堆積的時候，工作者會拿出120%以上的工作效率，而超負(fù)荷的工作效率往往也就是導(dǎo)致風(fēng)險高發(fā)、頻發(fā)的直接原因。尤其是在銀行這種經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè)，更要以此為戒。
第二個收獲就是業(yè)務(wù)上的收獲。我發(fā)現(xiàn)之前我的學(xué)習(xí)模式通常都是關(guān)注在業(yè)務(wù)流程的表面。比如開戶要收什么資料，怎么玩核心系統(tǒng)，怎么可以不被下差錯等等，而根本都沒有關(guān)注為什么要收這些資料，為什么系統(tǒng)會這樣設(shè)置。直接導(dǎo)致的原因就是，一開始我根本不知道如何應(yīng)對客戶的問題比如說“為什么分公司要準(zhǔn)備總公司的材料？”；“開戶許可證丟失怎么辦”之類。所以為此我查閱了大量的資料，比如“支付結(jié)算管理辦法”，比如“公司法”，比如“民法”等等。讓我受益頗深，也由此知道了“會做業(yè)務(wù)”和“懂業(yè)務(wù)”的根本區(qū)別。單純的追求“會做業(yè)務(wù)”可能對行里沒有任何影響，卻是對自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。但是在我看來，如果我對自己都沒有盡到責(zé)任的話，我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說：“你工作的未必很到位，但卻有用心！
銀行從業(yè)資格考試事件。大概早在9月初的時候，總行下達(dá)關(guān)于要參加銀行從業(yè)資格考試的通知。一開始我沒放在心上，認(rèn)為時日尚早，我還有大筆的時間可以揮霍，于是自負(fù)的報了三門。誰知，九月中旬的時候，我接了xx的單子，海量的工作預(yù)期讓我亂了陣腳，卻還是一意孤行地將開始學(xué)習(xí)的時間推到了十一之后。
最喜歡、最適合做哪個；哪個部門在可預(yù)計的時間段內(nèi)最有發(fā)展，適不適合我做等等。并且，在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候，我還小關(guān)注了一下國內(nèi)的一些表面的、膚淺的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，逐步的看一些財經(jīng)新聞，看看一些專家的評論，再結(jié)合之前在大學(xué)學(xué)到的知識，一方面感覺到受益匪淺，一方面也感覺到自己須要學(xué)習(xí)、觀察、關(guān)注的事物實在是太多太多。
那么我的收益之一就是，任何業(yè)務(wù)流程的背后，都肯定有它內(nèi)在的含義與作用。相比之下，我現(xiàn)在只是在單純的“照貓畫虎，難畫骨”而已。
收益之二就是，面對任何事情，都要主動，主動行乞，絕對比被動要飯吃得飽、吃的香。
收益之三，前面說到，自己要學(xué)習(xí)、觀察、關(guān)注的事情實在是太多，那這里面就肯定要分個主次，我應(yīng)該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話，肯定會造成一定程度上的資源透支和信息超載現(xiàn)象，會大大的降低我對自己的滿意度和認(rèn)可度。所以還要進(jìn)一步摸索。這可能是個長期積累的過程。
收益之四，就是切身體會到了所謂的“影響偏見”。剛知道要考什么從業(yè)資格證的時候，我十分不情愿，直到迫在眉睫的時候，我不但沒有放棄，反而激起自身的主觀能動性，雖然不完美，但是卻過關(guān)。這說明了，人們實際上沒有想象中的那么脆弱，適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈。
工作人員的心得體會篇十六
今年自接手財務(wù)管理工作以來，共做了以下幾項工作：
一、建立工資級別體系與系統(tǒng)，健全工資監(jiān)督機制。
以往招聘人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)隨意性很大，無具體標(biāo)準(zhǔn)，財務(wù)部根據(jù)實際情況，結(jié)合人事部門意見，修改了酒店的人事組織框架，并對全體員工劃分了5個等級，每個等級劃分若干檔，并對每個級別和檔級制定了崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，使人員安排及晉級有地放矢，充分調(diào)動了員工的積極性，也有利于酒店以崗定編，合理控制人工成本；為加強員工考核，建立考核與審核約束機制，人事負(fù)責(zé)考核，財務(wù)負(fù)責(zé)監(jiān)督，將考核與審核分開，并啟用了財務(wù)工資軟件進(jìn)行核算，保證了工資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與考核的真實性。
二、加強應(yīng)收款清理，規(guī)范往來單位管理。
今年，在酒店全體人員的共同努力下，酒店經(jīng)營收入雖有所提升，但經(jīng)過仔細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)應(yīng)收款的比重也在逐步攀升，在清理應(yīng)收款的過程中，也發(fā)現(xiàn)了有些往來已形成壞賬無法收回，給酒店帶來潛在損失；為此，財務(wù)組織清理應(yīng)收款的專項工作，對以前年度xx、賬單已付款項未收的落實到責(zé)任人負(fù)責(zé)清收，并制定“應(yīng)收款確認(rèn)單”及“xx確認(rèn)單”，對債權(quán)進(jìn)行簽認(rèn)，使企業(yè)權(quán)益得到保障；在清理中我們也發(fā)現(xiàn)，財務(wù)帳與應(yīng)收款帳單有差額現(xiàn)象，這種情況主要形成原因是財務(wù)管理缺失及歷史人手不足等造成，財務(wù)負(fù)有責(zé)任，現(xiàn)針對這種情況，財務(wù)指定專人負(fù)責(zé)往來管理，并負(fù)責(zé)外出結(jié)帳，獨立結(jié)算資金與xx，資金、賬單、xx統(tǒng)一管理，除歷史遺留外已保持賬賬相符；針對應(yīng)收款帳戶竄戶問題，設(shè)立應(yīng)收款客戶編碼制度，凡簽單用戶以數(shù)字編碼識別單位，并嚴(yán)格考核執(zhí)行，應(yīng)收款管理近一步得到規(guī)范。
三、加強應(yīng)付款對帳，保證酒店利益。
以往應(yīng)付款對賬及付款金額不對等，支付的隨意性較大，這種問題在平時結(jié)算中不易發(fā)現(xiàn)問題，只有供貨商終結(jié)貨款時，問題才會出現(xiàn)，針對這個問題，財務(wù)建立按對賬金額按月付款制度，在對賬過程中，以對方單據(jù)為核對我方掛賬金額，從而占據(jù)主動，保證酒店利益不流失；同時，今年對采購的歷史應(yīng)付款進(jìn)行了一次集中對賬清理，將不應(yīng)掛賬在個人賬的款項調(diào)出掛入單位往來中，并單獨掛賬支付；并建立支付個人賬款必須核實本人親自付款的銀行付款單據(jù)和對方收款憑證，保持付款與財務(wù)賬同步；在對帳中發(fā)現(xiàn)庫房管理單據(jù)傳遞不及時，及個別單據(jù)丟失現(xiàn)象與金額錯誤現(xiàn)象，于是財務(wù)制定進(jìn)貨單編號處理，并采用與供貨商一樣先掛賬，然后對帳，最后付款的程序，基本解決采購賬款賬實不符問題。
四、加強了xx管理，出臺了xx管理的相關(guān)政策。
在清理應(yīng)收款中發(fā)現(xiàn)，xx管理一直處于混亂狀態(tài)，主要形成原因是xx收發(fā)沒有監(jiān)督控制機制，針對這種情況，財務(wù)制定了“xx管理辦法”，把xx等同現(xiàn)金管理，定期盤庫，并提示約束賣xx的不恰當(dāng)行為，并指定專人負(fù)責(zé)xx管理，現(xiàn)買xx與收發(fā)分人管理、xx實現(xiàn)日清月結(jié)，并登記臺帳管理，月末形成“xx已付未回款明細(xì)表”對發(fā)出xx跟蹤管理，對未回款的負(fù)責(zé)人予以提示清繳，保證款項回收的及時性與xx安全性。但目前還存在xx攤銷未能與實際xx金額同步，待今年年初調(diào)整核算得以解決，真正實現(xiàn)xx賬實相符。
五、建立統(tǒng)一結(jié)賬日，結(jié)算預(yù)算、審批等體系。
結(jié)算環(huán)節(jié)如把關(guān)不嚴(yán)，很容易產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險，所以財務(wù)建立預(yù)算、審批等環(huán)節(jié)，并對審批的額度的落實情況予以監(jiān)督，審批人不直接與供貨商接觸，辦公人員按審批表執(zhí)行，供貨商只要在對賬日對賬無誤簽字齊全，到結(jié)賬日就可以拿到貨款，避免供貨商天天來找，影響財務(wù)正常工作，也使酒店形象得到保障。
六、財務(wù)全面電算化管理，內(nèi)部控制制度得到完善。
當(dāng)今社會，財務(wù)電算化是所有企業(yè)規(guī)范、高效率運行的必備條件，因此，為進(jìn)一步加強財務(wù)電算化進(jìn)程，今年為從事財務(wù)工作崗位的人員配備了兩臺電腦，加強了硬件方面投入；同時，對新招聘的財務(wù)人員在電腦實際操作所具備的能力提出了更高的要求，軟件方面得到加強。并利用qq、e-mail等方式建立溝通平臺，通過網(wǎng)絡(luò)匯報工作及轉(zhuǎn)遞工作資料，使盤錦店與其他店形成一整體，核算方法日益趨同，資金、物資調(diào)撥、對賬、溝通等更加順暢，并使異地管理、辦公得以實現(xiàn)，提高了工作效率，；在內(nèi)控管理方面，吸取了以往的一人兼多職帶來內(nèi)部控制不嚴(yán)，及專業(yè)知識不足帶來的核算問題的經(jīng)驗教訓(xùn)，認(rèn)識到其帶來的損失遠(yuǎn)大于節(jié)省的人工成本，故此今年增加了幾名財務(wù)人員，按內(nèi)部控制流程分工，并嚴(yán)格按流程執(zhí)行，有效防止易產(chǎn)生及可能產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險，財務(wù)管理進(jìn)一步細(xì)化。
七、加強了財務(wù)隊伍建設(shè)，財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高。
財務(wù)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)直接決定為一線服務(wù)水平，今年，財務(wù)直接在本地與鞍山的財務(wù)院校招收了若干名本科及?？频膽?yīng)屆畢業(yè)生，這些人員雖然沒有實際的工作經(jīng)驗，但專業(yè)人員學(xué)習(xí)吸收能力很快，能夠迅速調(diào)整裝態(tài)進(jìn)入工作角色，經(jīng)過培訓(xùn)與她們自身的努力學(xué)習(xí)，現(xiàn)都已獨立承擔(dān)起本崗財務(wù)工作；在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級考試中，參加考試的6人都5人成績及格（其中1人為非財務(wù)專業(yè)），兩地主管及都取得很好成績。在財務(wù)隊伍建設(shè)方面，本年進(jìn)行了兩次培訓(xùn)，為北京培訓(xùn)了一名財務(wù)經(jīng)理及兩名出納，培訓(xùn)人員都經(jīng)過考核，現(xiàn)已參與到實際工作中；在庫房培訓(xùn)2名財務(wù)專業(yè)人員在庫房工作，系統(tǒng)配合財務(wù)的實物管理工作，工作效率及準(zhǔn)確性得到提高；現(xiàn)盤錦、鞍山、北京三地共有財務(wù)人員15名，其中：大學(xué)本科學(xué)歷以上4名，大專學(xué)歷11名；財務(wù)專業(yè)人員13名，其中具有會計師職稱1名，助理會計師2名，財務(wù)人員狀況整體提高。
八、廉潔自律方面。
財務(wù)是管理錢財物的地方，我深知崗位的重要性，在本年的工作中，沒有與任何供貨商有利益聯(lián)系，凡采購的物品要求采購人員與出納兩人以上同時存在，在兩店財務(wù)沒有報銷過任何單據(jù)，沒收受過任何供貨商等乙方的錢物。在財務(wù)人員的廉潔管理方面，除辦公車票外，沒同意過任何財務(wù)人員的報銷單據(jù)，因以身作則，也沒有財務(wù)人員提出過此項請求，對本部門的財務(wù)人員工作獎罰分明、對采購、登亮的單據(jù)核銷堅持原則、不徇私情，為財務(wù)部建立了良好的工作形象。
xx年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單，與公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認(rèn)真核對，及時記帳。月底和對帳、盤點，做月報表。
4、做好xx年各種財務(wù)報表，并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作。
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟(jì)時代的逐步來臨，學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高，對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學(xué)習(xí)，也是的途徑。
綜上所述，在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
工作人員的心得體會篇十七
“人勤春早惜時如金，春訓(xùn)活動如火如荼?！笨h政府周密部署春訓(xùn)活動，嚴(yán)格要求，圍繞“強作風(fēng)，謀改革，求創(chuàng)新，促突破”的主題，努力把春訓(xùn)工作抓出實效。而“轉(zhuǎn)變角色，積極作為”是對我們每一個財政人的要求，結(jié)合這次春訓(xùn)活動，淺談我對做好基層財政工作的幾點體會：
一、努力學(xué)習(xí)，增強自身能力。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是做好每一件事，每一項工作的基本前提，作為基層財政分局的一名工作人員，具體到我個人來說就是要求勤學(xué)習(xí)、勤溝通、勤總結(jié)。
勤學(xué)習(xí)就是不斷加強政治思想、業(yè)務(wù)知識、財政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的思想武裝自己、用專業(yè)的知識強化自己、用法律法規(guī)來規(guī)范自己。勤溝通就是多與領(lǐng)導(dǎo)溝通、多與老同志溝通、多與服務(wù)對象溝通。多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的沉穩(wěn)和處事，多與老同志溝通，學(xué)習(xí)老同志的業(yè)務(wù)和經(jīng)驗，多與服務(wù)對象溝通，拉近與服務(wù)對象的距離，提升服務(wù)水平。勤總結(jié)就是在學(xué)習(xí)與溝通的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，分析問題的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在學(xué)習(xí)與溝通的過程中慢慢成長。
二、愛崗敬業(yè)，增強責(zé)任意識。
作為一名財政人，我覺得應(yīng)該有強烈的責(zé)任意識。有了強烈的責(zé)任意識，才會自然地化為一種動力、一種誠信，才會敬業(yè)奉獻(xiàn)。我們的責(zé)任是保證財政資金的安全性和會計數(shù)據(jù)的真實性，有了責(zé)任意識，才能提高業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法;有了強烈的責(zé)任感，才不會將工作當(dāng)作一種沉重的負(fù)擔(dān)任務(wù);有了責(zé)任意識，才不會推卸責(zé)任，無論做什么事情，無論在什么樣的工作場合和環(huán)境，都要時刻牢記自己的言行舉止代表的是財政系統(tǒng)，單位的榮譽就是自己的榮譽，要為單位的榮譽保持自己的良好品德，不找任何借口地去推卸責(zé)任，不做任何有損財政事業(yè)形象的事情，而是用我們對財政事業(yè)的忠誠和責(zé)任感為財政事業(yè)爭得榮譽，為財政榮譽而努力工作。
三、加強配合，增強團(tuán)隊精神。
近年來，隨著財政工作向科學(xué)化、精細(xì)化的逐步轉(zhuǎn)變，在構(gòu)建社會主義和諧社會的大背景下，社會各界對財政工作提出了越來越高的要求，千萬雙手伸向財政、千萬雙眼盯著財政、千萬張嘴評議著財政。如何打造團(tuán)隊精神、構(gòu)建和諧財政已成為現(xiàn)階段我們應(yīng)該著重思考和緊抓的問題。俗話說“家和萬事興”，財政分局就是個大家庭，分局長就是家長。要通過各類活動，讓大家心往一處想，勁往一處使。一是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，增強主人翁意識。通過開展“民主站所長考評”、“爭創(chuàng)省級規(guī)范化財政所”等一系列活動，提升集體形象，每次獲得榮譽后將表彰決定在分局工作會議上宣讀，作為大家庭中的一員，讓每一位同志增強榮耀感、自豪感。二是組織一系列集體活動，增強凝聚力。集體活動極易增強團(tuán)體的凝聚力。去年我們通過開展詩歌朗誦等活動，培養(yǎng)團(tuán)隊合作協(xié)調(diào)能力。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”這是海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的至理名言。財政工作瑣碎繁雜，在人員分工時，特別要細(xì)化崗位分工，明確職責(zé)，對待上級交辦每一件事一看就能明白該誰做。同時讓我們每個人明白自己的角色?！笆畟€指頭有長短”，因崗定人，揚長避短。對我們年輕的同志多壓擔(dān)子，有助我們成長，對年長的同志適當(dāng)照顧，多利用其經(jīng)驗。近年來，財政部門新增加了惠農(nóng)補貼、家電下鄉(xiāng)等服務(wù)性職能，對基層財政所的工作作風(fēng)、服務(wù)方式提出了更高的要求。我們在周末及節(jié)假日安排專人值班，隨時為前來辦事的服務(wù)對象提供服務(wù)。
四、勇于實踐，增強創(chuàng)新精神。
分局在上級財政部門和建平鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)節(jié)約型社會為目標(biāo)，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、改善民生、促進(jìn)和諧”的工作方針，順利完成了工作目標(biāo)任務(wù)，使財政各項工作取得了重大的進(jìn)展。
工作人員的心得體會篇十八
為了深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，不斷提高廣大黨員的政治素質(zhì)和文化素質(zhì)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展工作全局。根據(jù)縣委組織部通知精神，我局機關(guān)支部認(rèn)真開展了黨員春訓(xùn)工作。通過學(xué)習(xí)廣大黨員的黨員意識進(jìn)一步增強，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)明顯改善，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的主動性增強，為全面完成今年各項工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
1、高度重視，精心安排。我們在收到縣委組織部關(guān)于做好20xx年黨員輪訓(xùn)工作的通知后，局黨組高度重視專門進(jìn)行了安排布置。一是決定成立黨員春訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記任組長，同時明確了具體的責(zé)任人。二是明確規(guī)定了學(xué)習(xí)的時間，學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求。要通過春訓(xùn)解決黨員的思想認(rèn)識問題和工作作風(fēng)問題，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工努力工作圓滿完成今年的各項工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織,確保參訓(xùn)率。為保證每一個黨員都能參加這次春訓(xùn)，我們采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。2月5號到10號我們每天下午集中學(xué)習(xí)，上午自學(xué)。對因病和居住在外縣不能參加集中學(xué)習(xí)的黨員，我們安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容送去了學(xué)習(xí)材料。這次春訓(xùn)我局支部100%的黨員參加了學(xué)習(xí)，并學(xué)完了規(guī)定的內(nèi)容。
3、結(jié)合工作實際充實學(xué)習(xí)內(nèi)容。這次黨員春訓(xùn)我們除安排學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的論述、《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》、《中共遠(yuǎn)安縣委關(guān)于加強黨的先進(jìn)性建設(shè)的實施意見》等內(nèi)容外還結(jié)合工作實際安排了《法》、國民經(jīng)濟(jì)核算、綠色gdp、能源等基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
4、領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，確保學(xué)有所獲。在這次黨員春訓(xùn)中局黨組和支部的每一名成員自始至終參加了學(xué)習(xí)。局長張?zhí)锿具€聯(lián)系工作實際作了《工作如何為推進(jìn)遠(yuǎn)安經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)》的講座。學(xué)習(xí)中大家還就工作的熱點難點問題開展了討論，通過學(xué)習(xí)討論大家認(rèn)識到工作大有作為，進(jìn)一步增強了新形勢下搞好工作的決心和信心。學(xué)習(xí)結(jié)束時在職的黨員寫出了學(xué)習(xí)心得。
這次黨員春訓(xùn)解決了一些思想認(rèn)識問題，取得了良好效果。但也還成在一些不足和問題。一是個別黨員對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不高，學(xué)習(xí)的主動性不夠;二是有的學(xué)習(xí)不深入沒有聯(lián)系工作實際;三是學(xué)習(xí)方式單一。這些問題今后要想辦法逐步解決。要通過學(xué)習(xí)不斷提高黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
工作人員的心得體會篇十九
為進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)，不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量，在街道展開的“我在xx為什么，我在xx干什么，我給xx留什么”大討論活動中，通過不斷的反思學(xué)習(xí)，使我對居委會工作的性質(zhì)意義有了深刻的認(rèn)識和體會，居委會工作直接聯(lián)系千家萬戶，是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”，黨和政府的政策、措施，最后都要靠居委會干部落實，用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”，居委會工作的好壞、細(xì)致與否，直接關(guān)系到了千家萬戶。
特別是當(dāng)我走訪社區(qū)獨居老年人，當(dāng)我與居委會的同志們一道上門協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實際生活困難問題，組織社區(qū)娛樂活動等工作的時候，我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務(wù)的過程中的體現(xiàn)，使我分外珍惜著寶貴的崗位，幾年來，社區(qū)的各項工作讓我得到了鍛煉，也積累了工作經(jīng)驗。
第一，群眾基矗服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法容入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二，要有責(zé)任意識。社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發(fā)居民的參與意識。強化思想先行、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會做工作，調(diào)動起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃樱瑥闹饔^變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
第四，堅持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念。我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五，搞好團(tuán)結(jié)，加強大局意識。我深刻體會到，在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動作，不犯自由主義。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，充分發(fā)表個人的意見。
我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗，優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
工作人員的心得體會篇二十
根據(jù)市局精心安排，我全程參加為期三天的20xx年安慶市工商質(zhì)監(jiān)局集中春訓(xùn)，春訓(xùn)活動形式多樣，既有集中學(xué)習(xí)，又有分組討論，既有會議培訓(xùn)，又有交流發(fā)言，對我個人黨性是一次洗禮，個人政治素質(zhì)是一次提升。此次春訓(xùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《黨章》、“一準(zhǔn)則兩條例”和一系列講話精神，我印象最深刻的是，20xx年12月28日，在中央政治局民主生活會上首次提出的“政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識”。增強看齊意識，就是在思想和行動上與黨中央保持一致，作為工商質(zhì)監(jiān)局的一員，就是要與市局黨組的正確決策保持一致。
“夫物之不齊，物之情也”。世界上沒有兩片相同的樹葉，正是差異造就了大千世界。參差披拂、錯落有致是美，如濃云潑墨、亂石鋪街。整齊劃一、井然有序也是美，如急雨飛簇、大川橫流。但過于強調(diào)差異，組織的整體性就要大打折扣。對一個團(tuán)隊、一支軍隊、一個政黨來說，必須追求“群力誰能御，齊心石可穿”的境界。
管理學(xué)上，既有“三個和尚沒水吃”的經(jīng)典說法，也有靠團(tuán)隊制勝的“狼群效應(yīng)”，其差別就在于一個是“我”字當(dāng)頭、個人至上，一個是齊心合力、眾志成城。沒有齊心就沒有合力，沒有同向就沒有同步。正如姜子牙《六韜.文韜.兵道》所講：“凡兵之道莫過乎一，一者能獨往獨來?！?/p>
“黨的力量來自組織，組織能使力量倍增?！蔽覀凕h為什么具有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，除了鐵一般信仰、鐵一般紀(jì)律外，還離不開廣大黨員的看齊意識。正如在20xx年12月28日中央政治局專題民主生活會上指出的，“經(jīng)常、主動向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊”，就可以使黨員政治上站穩(wěn)立場、思想上辨明方向、行動上令行禁止。
今天，看齊的難度，不在于找不到目標(biāo)，而在于愿不愿看齊、會不會看齊。比如，有的黨員對政治紀(jì)律和政治規(guī)矩心知肚明，仍把口無遮攔當(dāng)能耐，只圖一時掌聲，不顧黨的形象;有的領(lǐng)導(dǎo)干部明知正風(fēng)肅紀(jì)的大勢，不是主動讓權(quán)力“進(jìn)籠”，而是琢磨如何“破窗”;還有的說起改革頭頭是道，真刀真槍時卻只想動別人碗里的肉，不想動自己盤里的菜。正是由于看齊意識不強，讓他們忘記了步調(diào)一致，選擇了我行我素;忘記了以身作則，選擇了言行不一，甚至走出隊列而渾然不覺。
人貴在自知，難在識己。思想看齊，不像隊列看齊那樣顯而易見，喊一聲口令即可糾正。一時落后并不可怕，如果能夠?qū)φ铡叭龂?yán)三實”的要求，自己跟自己過不去，自己跟自己打官司，主動要求看齊，主動接受監(jiān)督，就一定能夠及時糾偏。
“我們的行動是唯一能夠反映出我們精神面貌的鏡子”。一名黨員的看齊意識強不強，無法用工具來測量，主要體現(xiàn)在一言一行、一舉一動中。一刻不停地增強看齊意識，經(jīng)常提醒自己信念上防動搖、斗志上防衰退、作風(fēng)上防渙散，就定能“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量、調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素”，凝聚起愛黨、護(hù)黨、為黨的磅礴力量。
我本人即將進(jìn)入開發(fā)區(qū)分局工作，既是新崗位，也是新起點，更要增強看齊意識。一是堅持市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣的完成市局下達(dá)的各項目標(biāo)工作任務(wù);二是維護(hù)分局班子的團(tuán)結(jié)，從分局工作和發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助局長抓好分管工作;三是珍惜與分局全體同志共事的寶貴緣分，珍惜分局的每一項成果、每一項榮譽，努力創(chuàng)造分局和諧發(fā)展的良好局面;四是維護(hù)干部職工的整體利益，把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
我個人肯定還存一些缺點和不足，我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和提醒，積極向分局局長、班子其他成員和分局優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí)，見賢思齊，增強看齊意識，盡快進(jìn)入角色，盡快溶入集體，努力干好本職工作，不辜負(fù)市局黨組和同志們的希望和重托。
工作人員的心得體會篇二十一
在當(dāng)今這個競爭激烈的社會，工作成了人們?nèi)粘Ｉ钪械闹饕糠?。尤其是身處各個行業(yè)的工作人員，他們在一天天的工作中，承擔(dān)著各種責(zé)任和壓力，時刻面臨著困難和挑戰(zhàn)。而在這樣的環(huán)境中，工作人員不僅需要擁有堅韌不拔的意志力和執(zhí)著精神，還需要時刻保持著奮發(fā)向上的勵志心態(tài)。
第二段：肯定勵志的重要性。
勵志是我們每個人都需要擁有的一種品質(zhì)。因為經(jīng)歷了挫折后，勵志心態(tài)能夠幫助我們頑強地生存下去。而在職場中，擁有勵志心態(tài)的工作人員，能夠從容面對各種工作挑戰(zhàn)，克服各種問題，應(yīng)對各種事務(wù)。只有具備了這樣的心態(tài)，工作人員才能在職場上擁有一席之地，成為職場中的佼佼者。
第三段：困難是激勵前進(jìn)的契機。
在職場中，工作人員時常面臨著種種困難和挑戰(zhàn)。但是并非所有的工作人員都能夠從困難中抽象出積極向上的經(jīng)驗，甚至有人還會向困難低頭放棄。其實，困難是一個人前進(jìn)的契機，是一個人不斷提升自身水平的關(guān)鍵。正是在這樣的困境中，工作人員才能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高自己的綜合能力。
第四段：積極正能量的力量。
我們都知道，一個人的情緒狀態(tài)對工作的影響是非常巨大的。在職場中，一個人的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，能夠精神促進(jìn)整個公司的效率提高。反過來，家庭和生活中發(fā)生的不愉快，也會反映到工作中，從而影響到自己的工作狀態(tài)和同事之間的合作關(guān)系。因此，一個積極向上的心態(tài)對職場中的工作人員來說是非常重要的。
第五段：總結(jié)展望。
最后，每個職場人士的職業(yè)生涯都要面臨不同的考驗和挑戰(zhàn)。無論是困難還是機遇，都需要工作人員擁有一顆堅強、積極、向上的奮斗心。這樣，才能夠在職業(yè)生涯的路上不斷超越自己，為自己的職業(yè)生涯添彩。因此，我們有必要不斷地提升自己的心境，讓自己變得更加出色。同時我們也期待這些心得體會能夠為廣大的職場人士帶來幫助和啟示。
工作人員的心得體會篇二十二
人生中有很多時候，工作人員會感到壓力困擾。然而，在這個競爭激烈的世界，每個人都需要努力拼搏，才能過上更好的生活。因此，作為工作人員，我們需要具備勵志的心態(tài)，學(xué)會如何面對困境并保持積極的態(tài)度。在這篇文章中，我將會分享自己的體會并分享我的心得。
第二段：正文一。
在我自己的生活中，我經(jīng)常會遇到挑戰(zhàn)和困難。例如，在我第一份工作中，我的同事很難相處并且我每天必須要面對客戶的投訴。在這樣的情況下，我感到非常困惑和失落。但是，我很快明白了一個道理：生活中的挫折和失敗是不可避免的。而且，從這些不順利的經(jīng)歷中，我能夠?qū)W到寶貴的教訓(xùn)并成長為更好的人。所以我學(xué)會了保持積極的態(tài)度，專注于迎接挑戰(zhàn)。
第三段：正文二。
此外，在工作中，我的主管也有一個很好的影響力。他總是非常關(guān)心我們的生活和工作，并且時刻提醒我們保持專注和緊張。我發(fā)現(xiàn)他對我們很有信心，這使我感到非常鼓舞和努力。這也鼓勵我理解到，作為一名工作人員，我們需要做到的不僅僅是完成工作，而是盡自己的努力去創(chuàng)造和提高價值。
第四段：正文三。
與此同時，我也學(xué)會了尋求幫助。無論做什么，我們都需要有其他人的支持和協(xié)助。感謝我的同事和家人，他們一直在我身邊，并一直支持著我。當(dāng)我有任何困難時，他們總是會在我需要的時候給我?guī)椭凸膭?。這也是我學(xué)到的一個重要的事情：永遠(yuǎn)不要害怕請求幫助或詢問一些指導(dǎo)。通過對周圍的事物保持警覺和謙虛的態(tài)度，我們可以更好地應(yīng)對任何的挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)論。
在我們的職業(yè)和人生中，只有在我們堅信自己的價值并為之努力的時候，才能成為更好的人。因此，理解自己的職業(yè)和家庭重要性，并養(yǎng)成積極和強大的心態(tài)，對于我們成長進(jìn)步都是至關(guān)重要的。同時，與他人保持聯(lián)系并及時接收幫助，在走向成功的道路上也能起到關(guān)鍵作用。這篇文章的結(jié)論，是要表達(dá)出我自己的經(jīng)驗和主觀體驗，正如在人生中，我們必須忠實于自己，實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
工作人員的心得體會篇二十三
近年來，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過制度的完善和加大監(jiān)督檢查力度，工作作風(fēng)有了很大改變，工作效率有了很大提高，全局意識、服務(wù)意識有了很大增強。但是與街道的發(fā)展要求相比，還存在著一些差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、思想被動。有個別同志長期在機關(guān)工作，過慣了按部就班、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子，不知道主動去想，對工作缺乏前瞻性，只是領(lǐng)導(dǎo)說什么就做什么，要求不高，得過且過，消極的等事做，缺乏主動意識。
二、缺乏責(zé)任感。有個別同志組織紀(jì)律松懈，上班時遲到、早退，工作中遇到事情能躲則躲，完成任務(wù)能拖就拖，總想著干多干少都拿一樣的錢，缺乏責(zé)任意識。
三、缺乏開拓創(chuàng)新精神。有些同志工作習(xí)慣于循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)，總用一些跟不上發(fā)展形勢的陳舊的方法來做事，不懂得超常規(guī)的尋求提高工作效率的突破口，不注重總結(jié)與思考，幾十年如一日，缺乏創(chuàng)新意識。
四、過于強調(diào)自身利益。個別同志過于看重自己的利益，有了好處就上，有了困難就躲，工作中不為全局著想，總想著自己可能要吃虧，造成有些事情很快可以解決卻卡殼在個別人那里，缺乏大局意識。
提高工作效率可以采取以下幾個方面的措施：
一、加強作風(fēng)建設(shè)，強化責(zé)任意識。
我們廣大機關(guān)干部是開展工作的主體和運作者，是行政效率力量的源泉，是提高服務(wù)效能的關(guān)鍵所在。我們著力打造一支素質(zhì)高、責(zé)任心強、綜合能力突出的干部隊伍，首先要在思想上重視，在工作中要起帶頭作用，明確責(zé)任，從工作實際出發(fā)，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為自己負(fù)責(zé)，為單位負(fù)責(zé)，也為人民群眾負(fù)責(zé)，時刻不忘自身的本職工作，克難奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求實創(chuàng)新。也只有強化自身的責(zé)任意識，才能從思想上重視自己所肩負(fù)的使命，遇到問題不推諉扯皮、不攬功推過，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，提高工作效能，促進(jìn)各項工作邁上新的臺階。
二、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，改進(jìn)工作方法。
三是利用現(xiàn)代化技術(shù)。充分利用電子政務(wù)的現(xiàn)代化工具、現(xiàn)代化信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來開展工作。
三、完善落實制度，嚴(yán)抓工作紀(jì)律。
工作效率的提高不僅僅依靠各位同志自覺，更要從制度入手。一是完善激勵制度。將工作成果與績效考核掛鉤，不搞平均主義，對完成任務(wù)出色、成效顯著、貢獻(xiàn)突出的集體或個人給予獎勵;二是完善管理制度。各機關(guān)干部要明確自身職責(zé)，工作中主動查找不足，實行公開承諾制、首問負(fù)責(zé)制，做到有職就有責(zé)，任職必負(fù)責(zé)，失職要擔(dān)責(zé);三是完善考勤制度。加強考勤，努力提高大家的緊迫感和時間意識，督促大家更加有效、高效地利用時間，不斷提高工作效率。
四、營造良好氛圍，發(fā)揮表率作用。
良好的工作氛圍是提高工作效率的有力保障，我們一再強調(diào)要團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧向上，就是為了給大家一個良好的工作氛圍，也只有大家共同營造出良好的工作氛圍，才有利于各項政策的落實，有利于工作的開展，有利于方方面面的溝通協(xié)調(diào)，才能做到事半功倍。
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