大家都說知識改變命運,所以我們要不斷充實自己的知識儲備。寫總結(jié)時,我們應該保持思考的深度和廣度,不僅局限在表面的現(xiàn)象和問題,而是要深入分析其根本原因和內(nèi)在關系。閱讀一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗,可以幫助我們更好地提升自己的總結(jié)能力。
電子商務市場營銷論文篇一
摘要:隨著電子技術(shù)以及市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,以電子網(wǎng)絡技術(shù)為手段、以商品經(jīng)濟為中心的商務活動即電子商務也隨之不斷發(fā)展。電子商務的發(fā)展引出了創(chuàng)新性的市場營銷方式,其對于市場營銷創(chuàng)新性具體會產(chǎn)生怎樣的影響,如何促進電子商務對市場營銷創(chuàng)新性的正向、有效的影響,逐步引起了人們的關注。本研究結(jié)合所學的相關理論知識以及所查閱的相關文獻,就以上兩方面進行論述,以期能夠?qū)ο嚓P的理論研究以及電子商務與市場營銷兩個領域的實踐有所幫助。
電子商務市場營銷論文篇二
淘寶網(wǎng)是由阿里巴巴集團在投資成立的,現(xiàn)在是亞太地區(qū)最大的網(wǎng)絡零售商圈。
淘寶網(wǎng)現(xiàn)在主要業(yè)務是天貓b2c(商家對消費者)和c2c(消費者對消費者)兩大部分。
截至,淘寶有5個億的注冊用戶、每天在線銷售商品數(shù)量超過8億件、每天有超過6000萬的會員和游客訪問淘寶網(wǎng)。
淘寶網(wǎng)20總成交額為11萬億元人民幣,其中天貓交易額為4410億元人民幣;其中淘寶網(wǎng)的c2c業(yè)務占了中國市場c2c的90%以上。
淘寶網(wǎng)開店數(shù)截至有900萬家,比較活躍的有300多萬家店;其中并不包含淘寶網(wǎng)的天貓賣家數(shù)量144462家。
如何在幾百萬個競爭者中取得一席之地并把營銷做好是本文研究的主要方向。
11消費者購買行為模式。
消費者行為是復雜多樣的,哪怕是具有相同需求的消費者,他們的購買行為也會有所不同。
有習慣型、經(jīng)濟型、疑慮型、理智型、模仿型、沖動型和情感型購買。
消費者行為研究大師霍金斯認為消費者在內(nèi)部因素和外部因素的影響下,而形成自我概念和生活方式,消費者的自我概念和生活方式進一步引發(fā)具有一致的需要和欲望;通過消費行為最終滿足這些需要和欲望。
12市場細分。
市場細分是指把某一提供物的整體市場劃分成不同的細分市場的過程,它是營銷者認識消費者差異需求的重要方法。
嚴格來講,每一個人都可以定義為一個細分市場,因為每個人的需求都與他人的不同。
但是為了企業(yè)能以較小的成本去滿足顧客的各種需求,可以把一些需求共性歸類劃分不同的細分市場。
一般來講可以劃分為同質(zhì)化偏好、集群偏好和個性化偏好。
另外也可以根據(jù)年齡、性別、種族、教育水平、收入水平、社會階層、地理位置等方式來細分。
13選擇細分市場。
企業(yè)選擇目標市場有五種基本戰(zhàn)略:集中單一市場――只選擇一個細分市場實行密集營銷;選擇專門化――為了降低集中單一市場戰(zhàn)略可能面臨的風險,企業(yè)可以選擇幾個相互無關的細分市場;市場專門化――滿足某個顧客群提供多種產(chǎn)品;產(chǎn)品專門化――企業(yè)集中生產(chǎn)一類產(chǎn)品提供給各類顧客;完全覆蓋市場――企業(yè)以其產(chǎn)品滿足所有顧客群的需要。
2我國網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析。
21政治和法律環(huán)境。
一個國家的政治環(huán)境和法律環(huán)境直接地影響著企業(yè)的經(jīng)營決策。
目前我們國家的政局穩(wěn)定、投資環(huán)境不錯、市場潛力巨大、法律法規(guī)也相對正在完善中并且出臺了有利于小微企業(yè)的各種支持條例。
22經(jīng)濟、技術(shù)和文化環(huán)境。
經(jīng)濟環(huán)境在影響企業(yè)營銷眾多因素中是最基本、最直接的因素。
經(jīng)濟環(huán)境深刻地影響著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展,國家信息化基礎設施建設需要投入大量的資金;一個國家的經(jīng)濟環(huán)境不行,那么在信息化方面的投入就會相對的減少,從而影響著網(wǎng)絡電子商務的發(fā)展。
20我國gdp首次突破10萬億美元,比上年增長74%;繼美國之后第二個躋身超10萬億美元經(jīng)濟體俱樂部。
城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達28844元;農(nóng)村居民人均可支配收入是10489元。
截至年6月,我國網(wǎng)民普及率為469%規(guī)模達632億,比年年底增加1442萬人。
2014年我國網(wǎng)民的'人均周上網(wǎng)時長達259小時。
除了傳統(tǒng)的消費、娛樂以外,移動醫(yī)療、移動金融等新興領域移動應用多方向滿足用戶上網(wǎng)需求,推動網(wǎng)民生活的進一步“互聯(lián)網(wǎng)化”。
3淘寶網(wǎng)營銷方案。
31產(chǎn)品策略。
首先要清楚認識什么樣的產(chǎn)品合適在淘寶銷售、那種產(chǎn)品合適做爆款吸引流量、那些產(chǎn)品合適用來做贈品、什么樣的產(chǎn)品合適用來做高利潤的。
每隔一定期間更新產(chǎn)品,要注重產(chǎn)品的差異化,用多樣化的產(chǎn)品讓顧客獲取娛樂性,增加好評。
要積極參加網(wǎng)站活動,適時在聚劃算等活動中提供給顧客優(yōu)惠,吸引顧客關注,創(chuàng)造良好品牌形象。
組合購買時附贈小禮品,登記好顧客數(shù)據(jù)庫,及時傳遞產(chǎn)品新信息,吸引老客戶,節(jié)假日實行打折等促銷活動。
32品牌策略。
可以通過第三方軟件或者購買淘寶專業(yè)版店鋪裝修把店鋪做得專業(yè)點;從而提高整個店鋪給顧客的感觀達到增強品牌影響力。
完善所有基本設施包括頁面文案美工,產(chǎn)品描述等。
參與淘寶所有活動,使用直通車競價推廣,有了一定名氣后可以進入品牌直銷模式。
33價格策略和促銷策略。
人們一般多認為打折的東西質(zhì)量會差一些,這個時候我們換一種敘述方式:要注重強調(diào)商品的原價值,讓買家覺得花更少的錢,買到更超值的商品,效果往往會大不同。
例如花100元,換購價值120元商品,就會讓買家覺得這個商品的價值還是120元,而只要花100元錢就得到了,他從中賺到了。
同時參加淘寶舉辦的各種活動,例如花一元賣平時幾十元的商品,通過這種方式給店鋪帶來更多的流量;顧客有很大可能購買店鋪其他寶貝,由于他覺得再購買那件商品是免郵費的。
另外還可以使用尾數(shù)定價策略,把價值100元的標價為99元;這個消費者就會陷入一個錯覺,覺得這個商品是幾十元的范圍。
盡管這個促銷策略已經(jīng)被超市、商場運用的泛濫了,但也說明了這個方法的有效性,在淘寶網(wǎng)絡營銷中還是可以拿來使用的。
34服務策略以及客戶關系管理策略。
耐心并且友好回答顧客問題,態(tài)度要親切友善,注重售后服務;要及時記錄顧客信息反饋,增強和顧客的互動性、加深顧客對店鋪的印象。
可以使用千牛平臺的機器人服務預設各種問題的回復答案;這樣機器人會根據(jù)客人一般會問的問題做出快速的自動回答。
這樣客人會感到店鋪的服務態(tài)度和速度是非常好的。
還有運用淘寶的后臺crm管理軟件,可以導出客戶的電話號碼或者郵箱地址;定期地向顧客發(fā)送問候語或者發(fā)送最新產(chǎn)品信息以增強店鋪品牌影響力。
4結(jié)論。
淘寶網(wǎng)平臺無論在b2c還是c2c的銷售額都已經(jīng)在中國是屬于領先的地位,其霸主位置目前是相對的穩(wěn)固的。
除了以上所描述的營銷要點外,還可以利用站外的鏈接給店鋪帶來一定的客源。
例如通過微博、微信、論壇的方式發(fā)布產(chǎn)品信息等方式。
在目前網(wǎng)絡電子商務飛速發(fā)展的時代,店主要學會各種電子商務營銷技巧從而抓住電子商務飛速發(fā)展帶來的巨大機遇。
一、前言。
隨著電子信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及全球經(jīng)濟一體化進程的逐漸深入,網(wǎng)絡逐漸縮短了時間和空間的差距,電子商務給傳統(tǒng)的商務活動帶來了巨大的轉(zhuǎn)變,是對社會經(jīng)濟的一次革命性的影響。
電子商務其主要內(nèi)容包括兩個方面:一是商貿(mào)活動,而是電子方式。
所謂電子商務指的就是通過網(wǎng)絡進行的種類多樣的商務活動,指的是包含交易、支付、關高、服務等各種貿(mào)易活動的電子化。
其主要特征在于:網(wǎng)絡特征、方便性、整體性、安全性以及協(xié)調(diào)性。
首先,市場環(huán)境全球化。
隨著國際經(jīng)濟一體化進程的逐漸深入,國內(nèi)外經(jīng)濟交流的日益增多,互聯(lián)網(wǎng)時代給國際間的經(jīng)濟交流和往來減少了限制和制約。
另外,網(wǎng)絡化的營銷手法也促進了市場全球化的進程。
現(xiàn)代社會市場已經(jīng)是全球化的市場,我們面臨的市場不再只針對國內(nèi)市場,而是針對國際市場。
其次,營銷方式和盈利方式的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的營銷方式通過中間商進行銷售,銷售鏈接很長,商品要經(jīng)過多次轉(zhuǎn)手才能從企業(yè)手中到達消費者手中,現(xiàn)在的電子商務可以直接讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)與客戶進行交流,通過網(wǎng)絡來完成交易,節(jié)約了大量的中間環(huán)節(jié),也有利于服務質(zhì)量的提升。
電子商務市場營銷論文篇三
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
具有較強的信息處理能力,對煩瑣的工作予以耐心、細心對待。熟悉運用個辦公室軟件。溝通能力好。
詳細個人自傳。
我是華南師范大學增城學院08經(jīng)濟系電商市銷專業(yè)的學生,明年6月即將畢業(yè),希望利用大四相對空閑的`時間到企業(yè)進行實習和鍛煉。我是一個做事細致有恒心的人,做事有始有終。
剛剛步入社會的我就像是一張白紙,什么都不會,但我相信憑著我的那股對生活和工作的熱情,加上相應的培訓、栽培之后,一定可以為公司做貢獻的。
電子商務市場營銷論文篇四
電子商務是以計算機信息技術(shù)為基礎,通過現(xiàn)代電子方式和通信網(wǎng)絡技術(shù),有效地進行各類商務活動,來實現(xiàn)整個商業(yè)貿(mào)易活動的過程。從企業(yè)市場營銷過程來看,電子商務涉及到從市場信息收集與分析、產(chǎn)品開發(fā)與研制、原材料查詢與采購、產(chǎn)品生產(chǎn)與儲運、市場開發(fā)與推廣、產(chǎn)品銷售與結(jié)算以及銷售服務與反饋等全過程。傳統(tǒng)市場營銷是電子商務發(fā)展的基礎。無論是傳統(tǒng)的市場營銷還是新興的電子商務。核心都是“營銷”二字,其經(jīng)濟本質(zhì)是相同的。只是實施方式及渠道不同。新興的電子商務是傳統(tǒng)營銷模式的改進和創(chuàng)新,是基于傳統(tǒng)營銷的經(jīng)濟理論結(jié)合現(xiàn)代高科技發(fā)展而來。傳統(tǒng)市場營銷中,企業(yè)的營銷活動受地理環(huán)境和交通丁具限制,例如藥廠以往僅忠實地做鄰近客戶生意,電子商務環(huán)境下藥廠企業(yè)面向全球,用戶移動鼠標即可輕易轉(zhuǎn)向競爭對手。藥廠借助于互聯(lián)網(wǎng)與患者進行溝通,收集藥品療效的市場信息、消費者滿意調(diào)查等。還可以進一步實現(xiàn)藥品、試劑、醫(yī)療器械消費跟蹤、防偽、保護知識產(chǎn)權(quán)等。電子商務下的營銷面對的是沒有地理約束和空間限制的全球市場。
電子商務使市場成為全球性的市場。電子商務通過網(wǎng)絡來進行,由于網(wǎng)絡的外放互聯(lián)性質(zhì),時間連續(xù)性加強,空間距離縮短,使經(jīng)濟活動越來越擺脫國界的限制,從而使市場迅速成為全球性的市場,這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場,同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段,即通過網(wǎng)絡進行營銷。電子商務使市場銷售環(huán)節(jié)減少。企業(yè)傳統(tǒng)銷售通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成,而電子商務的產(chǎn)生使企業(yè)可以直接面對消費者,即通過網(wǎng)絡進行直接交易。這樣既實現(xiàn)了全天24h服務,又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導致銷售成本的降低,進而降低了產(chǎn)品的最終銷售價格,這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴大銷售量,而且有利于所有以這些產(chǎn)品或服務作為投人品的產(chǎn)業(yè)多級滾動降低生產(chǎn)成本,最終也使消費者受益。電子商務使交易和支付手段發(fā)生變化。在電子商務環(huán)境下、企業(yè)通過網(wǎng)絡直接進行產(chǎn)品銷售,這時就可通過電子貨幣進行支付,這既為國家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開支,又為顧客訂購商品和支付貨款比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本,并實現(xiàn)了實務操作的無紙化和支付過程的無現(xiàn)金化,大大方便了交易的進行。電子商務使信息傳播和溝通渠道增加。電子商務環(huán)境下,人們又有了新的信息傳播渠道一網(wǎng)絡。網(wǎng)絡環(huán)境下的信息溝通是雙向溝通,既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的信息反饋,從而一改往日的單向信息傳播模式。另外,網(wǎng)上信息溝通不僅可以一對一雙向交互,而且可以是一對無數(shù)和無數(shù)對無數(shù)的交互。可見,電子商務作為一種商業(yè)丁具或者平臺,為眾多的人參與市場信息溝通提供了無與倫比的巨大優(yōu)勢。
網(wǎng)絡環(huán)境下的各類搜索引擎讓“e人類”無須走出家門就可做到“貨比三家”,他們經(jīng)常大范圍的進行選擇和比較,以求所購買的商品價格最低、質(zhì)量最好、最有個性。使商家欲通過不法手段獲利的概率幾乎為零:若市場上的產(chǎn)品不能滿足其需求,他們會主動向廠商表達自己的想法,自覺不自覺地參與到企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)等活動中來,這又同以前消費者的被動接受產(chǎn)品形成鮮明對照:消費者通過網(wǎng)絡來滿足其個性化需求,這種行為使企業(yè)明確其真正的目標市場,使企業(yè)的行為更有針對性,從而避免了傳統(tǒng)中把大眾作為其目標市場進行促銷所導致的損失。
營銷環(huán)境和消費者及其行為的變化必然導致營銷理念的變化。傳統(tǒng)營銷理念以利己為目的,圍繞該目的企業(yè)營銷理念經(jīng)歷的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等階段在傳統(tǒng)理念的企業(yè)管理中,企業(yè)發(fā)展的目標就是個體最優(yōu)。盡可能得實現(xiàn)自我的利益,不會顧及整個市場中其他參與者是否獲益。同時在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,企業(yè)很少考慮客戶自身愿望需求,更注重一個“推”字。電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展打破了地域分割、縮短了流通時間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產(chǎn)和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,而且此時的消費者消費時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征。在這種時代背景下,企業(yè)只能以“客戶”為導向,“客戶滿意度”成為企業(yè)發(fā)展的最重要指標。企業(yè)能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在靜的市場中能否生存和發(fā)展。所以電子商務對于企業(yè)來講不僅是一種新技術(shù)、更是一種全新的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念。
3.1全球貿(mào)易,競爭加劇。
科技的進步,技術(shù)的發(fā)展,尤其是信息技術(shù)的出現(xiàn),不可逆轉(zhuǎn)地影響了全世界的格局,信息化帶來了影響是多方面的,貿(mào)易全球化是其中主要一方面,電子商務極大地提升了企業(yè)的競爭力,同時也縮短了企業(yè)與消費者之間的物理距離、文化距離、心理距離。企業(yè)也將畫臨更加殘酷的競爭,這些競爭來自于政府、其它企業(yè)、科學技術(shù)革新、消費者個性需求等多方面的壓力,企業(yè)將不得不選擇電子商務。
3.2財政、稅收、金融風險。
財政風險的加劇源于網(wǎng)絡經(jīng)濟的全球化特征和信息的.非對稱性。企業(yè)在網(wǎng)上經(jīng)營,一方面由于傳統(tǒng)方式交易數(shù)量的減少,使現(xiàn)行稅基受到侵蝕:另一方面由于網(wǎng)絡經(jīng)濟是新生事物,稅務部門還無法適應,來不及制定相應的對策,造成網(wǎng)絡空間中的“稅收盲區(qū)”,從而導致稅款的流失。同時,電子商務不可避免地引起稅收轉(zhuǎn)移,企業(yè)可以利用“避稅地”進行避稅。大量網(wǎng)上交易和貿(mào)易無紙化程度的提高,也加大了稅務稽查的難度。網(wǎng)絡經(jīng)濟在加強金融全球化和一體化進程的同時,也給金融系統(tǒng)帶來了巨大的風險。網(wǎng)絡經(jīng)濟的實時性、交互性特征以及在此基礎上產(chǎn)生的強正反饋效應。使得各國的金融業(yè)務和客戶相互滲人和交叉,國與國之間的風險相關性加強,金融風險交叉“傳染”的可能性上升:網(wǎng)上交易量可能出現(xiàn)瞬間劇增,加大了因交易環(huán)節(jié)中斷而導致的支付、清算風險,并使補救成本增大,糾錯余地縮小;由于電子貨幣流通速度快,其對基礎貨幣的衡量和貨幣乘數(shù)都造成很大影響;電子貨幣的跨國界流動,使一國貨幣政策的獨立性和金融監(jiān)管受到嚴重的挑戰(zhàn)。
3.3管理風險。
電子商務背景下,不健全的企業(yè)管理制度必然給企業(yè)經(jīng)營和市場營銷帶來風險。據(jù)美國統(tǒng)計,73%的網(wǎng)絡非法行為是公司內(nèi)部人員所為。網(wǎng)絡經(jīng)濟使經(jīng)濟運行規(guī)律和一些基本法則都發(fā)生了極大的變化。如果企業(yè)不能適應這種變化,不能相應調(diào)整自己的管理制度和管理模式,就會面臨著極大的風險。管理風險通常包括兩個方面:一是組織內(nèi)部沒有建立相關的管理制度;二是企業(yè)沒有真正實施已經(jīng)建立的管理制度。由于組織對內(nèi)部人員沒有建立有效的激勵機制和約束機制,內(nèi)部人員延遲信息傳遞或泄密等類似現(xiàn)象的出現(xiàn)就很難避免,如企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)泄密等。
3.4技術(shù)風險。
主要指網(wǎng)絡硬件安全、網(wǎng)絡運行安全,傳遞數(shù)據(jù)安全等方面的問題。網(wǎng)絡服務器常遭受到駭客的襲擊,個別網(wǎng)絡中的信息系統(tǒng)受到攻擊后無法恢復正常運行;網(wǎng)絡軟件常常被人篡改或破壞;網(wǎng)絡中存儲或傳遞的數(shù)據(jù)常常被未經(jīng)授權(quán)者篡改、增刪、復制或使用。更加令人擔憂的是,由于關鍵技術(shù)落后,很多國家的網(wǎng)絡關鍵設備依靠國外進口,這就帶來了一些無法預知的隱患。
3.5信息風險。
信息風險指信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息壟斷等有可能帶來的損失。信息虛假主要指一般企業(yè)的信息虛假;中介部門,如金融機構(gòu)、信息服務部門的信息虛假等。信息的滯后和不完備性對網(wǎng)絡經(jīng)濟的運行安全也會產(chǎn)生威脅,因為這些現(xiàn)象有悖于網(wǎng)絡經(jīng)濟對信息的“快捷性要求”和“完備性要求”。在信息傳遞過程中,如果市場行為主體不能及時得到完備的信息,就無法對信息進行正確的分析和判斷,無法做出符合理性的決策。信息壟斷則是需要關注的另一個重要問題。在我國,信息壟斷主要表現(xiàn)為一些信息綜合部門壟斷著大量信息。他們只愿把匯集和綜合的信息無償提供給有關上級部門,而不愿提供給迫切需要這些信息的企業(yè)和個人。
總之,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,it技術(shù)發(fā)展特別是internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應用,人類社會將從過去的丁業(yè)經(jīng)濟時代進人到電子商務時代。電子商務時代是“以顧客為中心”的時代,它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。電子商務下的市場營銷既要抓住機遇,又要迎接挑戰(zhàn),以實現(xiàn)一個致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度,體現(xiàn)對客戶的關懷并實現(xiàn)對客戶個性化需求快速響應的企業(yè),才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
電子商務市場營銷論文篇五
借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行的流通和銷售、營銷以及生產(chǎn)等活動即電子商務,它除了指在互聯(lián)網(wǎng)上進行的交易,還包括企業(yè)應用信息技術(shù)來創(chuàng)造商機、使成本降低的相關商務活動。電子商務可借助網(wǎng)絡來實現(xiàn)產(chǎn)品的采購和展示,電子支付和儲運等貿(mào)易活動都在電子商務的范圍之內(nèi)。從狹義上來講,企業(yè)對信息技術(shù)手段進行利用而開展的貿(mào)易活動即電子商務。
首先,開展的消費活動打破地域、時間及空間的限制,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,雙方可在任何時間任何地點實行交易。其次,由于互聯(lián)網(wǎng)對全球社區(qū)進行了構(gòu)建,企業(yè)產(chǎn)業(yè)能借助網(wǎng)絡來覆蓋全球范圍內(nèi)的營銷,而消費者也可借助網(wǎng)絡自由選擇商家開展消費活動。從這可看出,電子商務有著非常廣闊的交易市場。再次,電子商務能夠簡化商品流通環(huán)節(jié),大幅度地降低商品的成本,這樣能夠確保商品以最快的速度到達消費者手中,帶給其更好的消費享受。最后,由于消費者越重視差異化、個性化以及時尚的消費,而電子商務無疑迎合了消費者的消費觀。電子商務需要應用多種新技術(shù),電子商務的面世,并非代表以往的貿(mào)易形式消失,而是集成了非常多的優(yōu)勢,結(jié)合了老技術(shù)以及新技術(shù),讓人們能夠最大限度地發(fā)揮出其優(yōu)勢,從而更好地實現(xiàn)已定的目標。電子商務的集成性,在事物處理的統(tǒng)一以及整體性上有所體現(xiàn)。在電子商務平臺以及環(huán)境當中,能夠讓工作流程更為規(guī)范,能夠有效地整合人工操作以及電子信息處理技術(shù),構(gòu)成一個系統(tǒng)的整體。但是,在具體的應用實踐過程中,電子商務還具有可拓展的性質(zhì)[3]。
2.1改變了市場的營銷環(huán)境。
隨著時代的進步,市場上出現(xiàn)了電子商務這一新興產(chǎn)品,并且以極快的速度在發(fā)展。首先,電子商務的出現(xiàn)極大程度地使市場影響外部環(huán)境得以改變,讓市場營銷的范圍得以擴大,可以說讓市場營銷發(fā)展發(fā)生巨大變化。電子商務銷售時一般是借助網(wǎng)絡平臺,由于網(wǎng)絡有非常多的優(yōu)勢,因此打破了空間和時間以及地域的限制,讓市場營銷的范圍在全球得以拓展,雖然這讓企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機遇,但與此同時也對其提出了較大的挑戰(zhàn),只有將一套完整的全球化銷售體系建立起來,才能夠使全球的經(jīng)濟發(fā)展需求得以滿足。目前,對于市場而言,電子商務的面世帶來了一場巨大的變革,有著非常大的現(xiàn)實意義。從當前實際情況來看,電子商務交易金額已經(jīng)達到了10100億美元,并且據(jù)相關學者預測,在今后的的經(jīng)濟發(fā)展中,會由電子商務來完成70%左右的貿(mào)易額。一些資料表明,在時,50億美元是美國的電子商務獲得的收入,但到了,美國的電子商務所收長到了200多億美元,僅僅2年時間,就實現(xiàn)了將近4倍的增長,這無疑代表電子商務有非??捎^的發(fā)展前景。簡化了銷售環(huán)節(jié)。以往在進行市場營銷時,都是靠中間商才可進行交易。但在目前的電子商務背景下,許多的經(jīng)銷商以及生產(chǎn)廠家卻能夠直接地同消費者進行交易,這樣除了可二十四小時的運轉(zhuǎn)以及營業(yè),而且可在一定程度上簡化以往銷售中繁雜的銷售流程,使市場營銷的成本得以減少,從而有效地降低銷售價格。與此同時,能夠使企業(yè)的銷售額以及銷售量得以增加,更助于讓企業(yè)的產(chǎn)品以極快速度進入到市場當中,從而使行業(yè)生產(chǎn)成本得以降低,讓消費者獲得更多的效益,讓其用最為低廉的價格購買高質(zhì)量的產(chǎn)品,體驗高質(zhì)量的服務。另外,借助互聯(lián)網(wǎng)實行的電子商務交易,能夠極大地拓展企業(yè)選擇的合作對象范圍,并且能夠在一定程度上使中間環(huán)節(jié)得以減少。從當前的實際情況來看,相比于以往的市場營銷,電子商務簡化了營銷環(huán)節(jié),可以使企業(yè)在促銷和實體店面設計以及宣傳方面的投入成本得以縮短,最大程度地減少宣傳支出以及大額廣告。
改變了購買的方式:以往在進行市場營銷時,消費者商品選擇的范圍極為有限。而在新的時代背景下,由于電子商務的信息交流具備雙向性的特點,更便于生產(chǎn)者以及消費者進行互動和交流。當對商品進行選擇以及購買時,消費者可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺同生產(chǎn)者交流,提出自己對于銷售商品的要求以及看法,而這樣更利于促進產(chǎn)品的開發(fā)和改進以及產(chǎn)品的發(fā)展,從而讓購物方式從以往的單向選擇轉(zhuǎn)變成互動式購物。電子商務使服務質(zhì)量得以提升:傳統(tǒng)的市場營銷,企業(yè)大多是通過生產(chǎn)新產(chǎn)品、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本和銷售成本、活動宣傳等方式營銷產(chǎn)品,提高市場競爭力。而電子商務條件下,市場需要的是企業(yè)的快速適應。企業(yè)要通過市場調(diào)研在第一時間了解消費者的需求,制定相應的方案,滿足客戶需求,更快更好的適應電子商務,這是企業(yè)在當代最需要培養(yǎng)的能力。企業(yè)還應該通過更多的`渠道去調(diào)查、了解消費者各方面的信息,了解消費者對產(chǎn)品的滿意程度、訂單處理、售后服務等方面,要加大透明化。電子商務作為虛擬組織,依托于網(wǎng)絡,會時刻發(fā)展變化的,因此企業(yè)要高度關注、密切聯(lián)系市場,與不同的企業(yè)進行信息共享、交換,對產(chǎn)品的發(fā)展、對客戶的理解等方面優(yōu)勢互補、缺點消除,更好的服務消費者,滿足消費者的需求,更科學、更迅速的適應電子商務的環(huán)境,提高企業(yè)的競爭能力,推動企業(yè)的長效發(fā)展進程。
3總結(jié)。
目前,經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢即電子商務,相比于其他的行業(yè),電子商務有著非??斓陌l(fā)展速度。毋庸置疑,作為一種新興的貿(mào)易模式,電子商務能夠極大程度的影響到市場營銷的創(chuàng)新性發(fā)展,且這一變革有著巨大的影響力。在發(fā)展的過程中,電子商務不僅讓營銷發(fā)展面臨著新的機遇,而且也讓企業(yè)面臨著非常巨大的壓力。在這樣的背景下,企業(yè)應不斷地轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,對管理模式進行優(yōu)化,正視自身存在的不足,充分地對電子商務發(fā)展契機進行利用,不斷突破,從而給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來新鮮的活力、提供持續(xù)不斷的動力。
參考文獻:
[1]劉春艷,李敏,趙煥紅.客戶細分下的電商營銷策略研究[j].商業(yè)經(jīng)濟研究,2016,(1)。
電子商務市場營銷論文篇六
電子商務是指人們利用電子手段進行商業(yè)、貿(mào)易等活動,是商務活動的電子化、網(wǎng)絡化和數(shù)字化。它的產(chǎn)生和迅速發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻而重要的影響。正確認識這些影響,對于企業(yè)適應新環(huán)境,更好的細分市場、采用先進的營銷手段和方法、滿足消費需求具有重要的意義。
市場營銷學理論認為:市場營銷就是企業(yè)通過對自己可控因素的調(diào)整而適應外部環(huán)境的過程。電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展首先使營銷的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化:
1、市場成為全球性的市場。電子商務通過網(wǎng)絡來進行,由于網(wǎng)絡的開放互聯(lián)性質(zhì),時間連續(xù)性加強,空間距離縮短,使經(jīng)濟活動越來越擺脫國界的限制,從而使市場迅速成為全球性的市場,這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場,同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段,即通過網(wǎng)絡進行營銷。
2、市場銷售環(huán)節(jié)的減少。企業(yè)傳統(tǒng)銷售通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成,而電子商務的產(chǎn)生使企業(yè)可以直接面對消費者,即通過網(wǎng)絡進行直接交易。這樣既實現(xiàn)了全天24小時服務,又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導致銷售成本的降低,進而降低了產(chǎn)品的最終銷售價格,這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴大銷售量,而且有利于所有以這些產(chǎn)品或服務作為投入品的產(chǎn)業(yè)多級滾動降低生產(chǎn)成本,最終也使消費者受益。
3、交易和支付手段的變化。在電子商務環(huán)境下、企業(yè)通過網(wǎng)絡直接進行產(chǎn)品銷售,這時就可通過電子貨幣進行支付,這既為國家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開支,又為顧客訂購商品和支付貨款比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本,并實現(xiàn)了實務操作的無紙化和支付過程的無現(xiàn)金化,大大方便了交易的進行。
4、信息傳播和溝通渠道的增加。電子商務環(huán)境下,人們又有了新的信息傳播渠道——網(wǎng)絡。網(wǎng)絡既不同于傳統(tǒng)的只進行文字傳播的報紙、又不同于只進行音頻傳播的電臺、也不同于只進行視頻傳播的電視,它是三者的有機統(tǒng)一和結(jié)合、它是一種多媒體的信息傳播模式。其傳播效果當然也是傳統(tǒng)的傳播工具所無法比擬的。電子商務環(huán)境下的信息溝通是雙向溝通,即既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的信息反饋,從而一改往日的單向信息傳播模式。另外,網(wǎng)上信息溝通不僅可以一對一雙向交互,而且可以是一對無數(shù)和無數(shù)對無數(shù)的交互??梢姡娮由虅兆鳛橐环N商業(yè)工具或者平臺,為眾多的人參與市場信息溝通提供了無與倫比的巨大優(yōu)勢。
二、消費者及其行為的變化。
電子商務不僅影響企業(yè)的營銷環(huán)境,而且影響著企業(yè)的目標市場。這種影響具體體現(xiàn)為消費者及其行為的變化上。
不同的歷史文化環(huán)境、特別是不同的媒體環(huán)境孕育出不同時代的消費群。電視的普及產(chǎn)生了所謂“影像的一代”,互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳播媒體,其大眾化摧生出第三代消費者,又被稱為網(wǎng)絡時代的消費者、或“n(net)時代”消費者,或為“e人類”。毋庸置疑,“e人類”是電子商務環(huán)境下企業(yè)的目標市場。這是一種不同于以往任何時候的一種目標市場。因為“e人類”在具有一些不同于以往消費者的特點同時還會采取一些完全不同于以往消費者的行為。
1、網(wǎng)絡環(huán)境下消費者的新特點。
網(wǎng)絡環(huán)境下的消費者追求并易于接受新奇的思想和事物;要求主動參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究、進入工廠和營銷部門,成為企業(yè)有幫助的合作者,這也是21世紀消費者的最突出的特點;喜歡張揚個性,要求每件產(chǎn)品都要根據(jù)他們個人愛好和需要定做;要求全球范圍內(nèi)的最優(yōu)價格;各類搜索引擎也讓他們成為信息更加完全的消費者。
2、網(wǎng)絡環(huán)境下消費者行為的變化。
網(wǎng)絡環(huán)境下的各類搜索引擎讓“e人類”無須走出家門就可作到“貨比三家”,他們經(jīng)常大范圍的進行選擇和比較,以求所購買的商品價格最底、質(zhì)量最好、最有個性,是商家欲通過不法手段獲利的概率幾乎為零;若市場上的產(chǎn)品不能滿足其需求,他們會主動向廠商表達自己的想法,自覺不自覺地參與到企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)等活動中來,這又同以前消費者的被動接受產(chǎn)品形成鮮明對照;消費者通過網(wǎng)絡來滿足其個性化需求,這種行為使企業(yè)明確其真正的目標市場——主動上網(wǎng)搜尋信息的人,使企業(yè)的行為更有針對性,從而避免了傳統(tǒng)中把大眾作為其目標市場進行促銷所導致的損失。
三、營銷理念的變化。
營銷環(huán)境和消費者及其行為的變化必然導致營銷理念的變化。傳統(tǒng)營銷理念以利己為目的,圍繞該目的企業(yè)營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念四個階段。電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展打破了地域分割、縮短了流通時間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產(chǎn)和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,而且此時的消費者消費時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征。在這種時代背景下,企業(yè)只能以“客戶”為導向,“客戶滿意度”成為企業(yè)發(fā)展的最重要指標。企業(yè)能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈競爭的市場中能否生存和發(fā)展。所以電子商務對于企業(yè)來講不僅是一種新技術(shù)、更是一種全新的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念。為此,企業(yè)必須適應這種變化,對其營銷理念進行徹底的革命。這種革命所革的正是傳統(tǒng)的以利己為目的.的個體最優(yōu)的營銷理念,轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)的理念,具體體現(xiàn)為營銷是一個使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考、真誠地幫助顧客”。一個具有這種理念的企業(yè)制定營銷策略時會綜合考慮各方面的利益、集中注意力于顧客的動向、更好的識別和把握市場機會、在電子商務的環(huán)境下立于不敗之地。
電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展導致企業(yè)營銷理念的變化、促使企業(yè)營銷的重心由“推銷已有產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M足客戶需求”;由“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”;由此導致企業(yè)的營銷管理的重心由傳統(tǒng)的“4p”,即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷(product,price,place,promotion)轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c”,即客戶、成本、方便、溝通(customer,cost,convenience,communication)。
電子商務市場營銷論文篇七
在21世紀。電子商務是新興的產(chǎn)業(yè)。對很多企業(yè)來說如果不涉獵電子商務,有可能被市場拋棄。網(wǎng)絡營銷作為一種全新的營銷模式。相比較傳統(tǒng)的營銷模式而言有著明顯的優(yōu)勢:網(wǎng)絡營銷主要是基于互聯(lián)網(wǎng)。利用信息技術(shù)與軟件工具滿足公司與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務的過程,通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值。并且對客戶關系進行管理。以達到一定營銷目的的新型營銷活動。
各國政府、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的位置和對電子商務參與的角度和程度的不同。給出了許多不同的定義筆者認為,電子商務是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)上,以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供出售、并同別人自由交換產(chǎn)品和價值。來獲得其所需物品的社會過程由此可以看出,市場營銷最基本的目的是吸引顧客。增加市場占有率和利潤。企業(yè)利潤的增加,取決于消費者是否購買自己的產(chǎn)品。這就要求企業(yè)所創(chuàng)造的產(chǎn)品一定要滿足顧客需求。只有滿足顧客的需求。產(chǎn)品的銷售才有可能實現(xiàn)。只有顧客愿意花錢購買該企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)的生產(chǎn)資源才可能變成利潤。電子商務與市場營銷既有聯(lián)系又有區(qū)別。在電子商務的大環(huán)境下。市場營銷會出現(xiàn)一系列變化。這些變化將為市場營銷注入新鮮的血液.
市場營銷環(huán)境的改變和消費者消費行為的轉(zhuǎn)變終將會導致市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念是以盈利為目的,主要關注企業(yè)自身的利益。電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展。推動企業(yè)傳統(tǒng)營銷觀念的轉(zhuǎn)變。電子商務的出現(xiàn),打破了地域差異,縮短了流通時間,降低了物流成本。使得生產(chǎn)和消費更加貼近。消費者有了更大的選擇余地此時。企業(yè)應當本著“以人為本”的宗旨,以消費者的需求為主要目的。提升顧客滿意度。更加注重消費者的個性化,方便他人,做到換位思考,真誠幫助顧客。
2.消費者行為的變化。
電子商務作為新興事物的產(chǎn)生,對企業(yè)市場營銷環(huán)境產(chǎn)生了較大影響。從而導致消費者行為的改變曾經(jīng)電視的普及產(chǎn)生了所謂的“影響的一代”.自從互聯(lián)網(wǎng)興起后。無數(shù)新興媒體如同雨后春筍般出現(xiàn),在此環(huán)境下。出現(xiàn)了網(wǎng)絡時代的消費者,這一批消費者是電子商務環(huán)境下企業(yè)的主要目標市場這類消費者更容易接受新奇的思想和事物。喜歡張揚個性。網(wǎng)絡的普及使其能夠搜索到各種所需物品。而不需要走出家門,他們會進行大范圍的比較。以求最低的價格買到質(zhì)量最好且最具個性的產(chǎn)品.
3.對商品價格的影響。
相比傳統(tǒng)的市場營銷。電子商務因為其主要交易過程都在互聯(lián)網(wǎng)上,交易呈現(xiàn)虛擬化,成本很低,交易很透明且具有較高的效率。需要指出的是,電子商務因為交易距離遠。買賣雙方進行交流的方式主要集中在互聯(lián)網(wǎng)上。無需中介的介入。減少了有關交易的各種中間環(huán)節(jié)。而且企業(yè)可以依托網(wǎng)站進行廣告宣傳,節(jié)省了線下廣告費用由于電子商務企業(yè)所進行的交易都是在互聯(lián)網(wǎng)上。其面對的是全球市場。可以為企業(yè)帶來更多的收益電子商務的低成本和企業(yè)以顧客需求導向定價。會導致商品價格的降低。對于企業(yè)來說,電子商務的優(yōu)勢可以歸納為:增加企業(yè)的銷售,并且能夠降低企業(yè)的成本,從而為企業(yè)帶來更多的利潤。
4.技術(shù)支持手段的變化信息技術(shù)的發(fā)展為市場營銷提供了更多的技術(shù)支持,使其能夠得到更廣泛的普及??蛻絷P系管理作為市場營銷的技術(shù)支持手段。首先集合了當今最新的信息技術(shù)(包括:internet和電子商務、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能等等),最主要體現(xiàn)為對客戶的關懷和對顧客的滿意度。最基本的功能體現(xiàn)為對客戶的管理、對時間的管理、對銷售的管理、對客戶的管理、甚至是電子商務的普及等。
5.營銷方式的變化。
6.營銷理念的變化。
2.互聯(lián)網(wǎng)可以讓網(wǎng)民宣泄情緒許多網(wǎng)民選擇在網(wǎng)上收看體育賽事的另一個原因就是可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣泄自己的情緒比如當年姚明退役、劉翔退賽的新聞報道,在直播之后的很短時間內(nèi)網(wǎng)易就收到了十萬條以上的評論。許多人通過理解和惋惜,適當?shù)匦棺约旱那榫w。
3.互聯(lián)網(wǎng)拉近球迷與明星的距離。
對于很多賽事來說。他們都擁有著龐大的球迷數(shù)量。而且很多球迷都有自己喜歡的球星。他們都很期待與明星有近距離的接觸。因此。當很多明星做客互聯(lián)網(wǎng)平臺時。許多網(wǎng)民都會特別關注。與自己喜歡的明星進行一系列的互動。在微博普及的.今天。很多球迷都會關注他們所喜歡球星的微博。時時nil關注他們的動態(tài)。
電子商務市場營銷論文篇八
摘要:民營企業(yè)文化再造是促進民營經(jīng)濟和整個社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展的重要保證。本文論述了進行民營企業(yè)文化再造的原因及指導思想和原則。
要較好開展對我國民營企業(yè)文化再造問題的研究,并取得較大突破,首先必須對民營企業(yè)文化再造的真正含義予以界定,了解其質(zhì)的規(guī)定性,這是進行問題研究的關鍵。目前,盡管國內(nèi)外對“再造”本質(zhì)的理解有多種,但根本內(nèi)容卻是指“重新創(chuàng)造”、“重新設計”、割舍舊的東西和重頭做。我們認為,民營企業(yè)文化再造至少應包括以下主要內(nèi)容:
1、從整體上對病態(tài)企業(yè)文化予以徹底揚棄,重新構(gòu)建起健康的能長時間促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長的更高層級的企業(yè)文化。如,拋棄家庭情感型企業(yè)文化,重新塑造制度約束型企業(yè)文化、理念引導型企業(yè)文化和境界追求型企業(yè)文化等,從而使不同類型的企業(yè)文化不斷發(fā)生質(zhì)的變化。
2、對企業(yè)多元文化層次或結(jié)構(gòu)的位置重新設定,構(gòu)建新的核心層次,形成獨特的企業(yè)文化運行系統(tǒng)。
3、徹底改變傳統(tǒng)緩慢的企業(yè)文化傳播與擴散形式,大幅度減少企業(yè)文化生產(chǎn)的程序,明顯縮短其形成與滲透的過程和時間。
到目前為止,我國絕大多數(shù)民營企業(yè)的.企業(yè)文化都屬約束型模式,未離開人們傳統(tǒng)的跟蹤型的被動思維模式,適應市場變化的程度較低,難以使物質(zhì)生產(chǎn)力快速發(fā)展。盡管某些民營企業(yè),特別是較大型民營企業(yè)對自身的文化系統(tǒng)不斷進行調(diào)整和完善,提高了整體文化素質(zhì),與物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的連接度有所增強,但從總體看,企業(yè)文化力量仍存在根本的不足,必須重新設計和創(chuàng)造。其深層原因在于:
第一,企業(yè)文化的核心層面――基本價值觀的形成、傳播與擴散處于被動狀態(tài),大多在被約束情況下進行。企業(yè)文化的主體一般表現(xiàn)在基本價值觀、信念、企業(yè)家風范、精神、作風、公眾形象等方面,而它們在其中又處于不同的地位。基本價值觀起主要的作用,影響和決定其它文化主體的形成與傳播。它指包括企業(yè)家價值觀及廣大員工都認同和恪守的共同遵循的價值觀念。較長時期里,民營企業(yè)的基本價值觀集中體現(xiàn)在企業(yè)作為生產(chǎn)經(jīng)營實體只遵紀守法和依法繳納稅收,無須再考慮國家其它方面的利益和需要。在這種價值觀念的支配和引導下,經(jīng)營者和廣大員工的精神、作風及其它方面的行為,都受到消極的影響和制約,使企業(yè)利益和國家利益都受到影響。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動地去適應某些規(guī)章制度約束,從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求,使企業(yè)文化的運行處在“為我”的狀態(tài),難以形成強力型的核心文化力,大大降低了整體企業(yè)文化的推動力,抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。
第二,企業(yè)文化的層級偏低,難以支撐企業(yè)長期快速的發(fā)展。民營企業(yè)文化層級的高低是由企業(yè)文化的類型決定的。從我國近些年的情況看,民營企業(yè)文化主要分為家族情感型、制度約束型、理念引導型和境界追求型四種。目前絕大多數(shù)民營企業(yè)的企業(yè)文化屬于第一、二種類型,第三種類型較少,第四種類型則更少。這四種類型企業(yè)文化依照其對物質(zhì)生產(chǎn)力推動程度的大小來劃分,可分為最低層次、次低層次、較高層次、最高層次四等。我國民營企業(yè)文化的發(fā)展史告訴我們,由于企業(yè)文化的形成和發(fā)展不規(guī)范、不系統(tǒng),產(chǎn)生的文化力不強,對物質(zhì)生產(chǎn)力的推動作用較弱,必須盡快予以改造,再造出較高的理念引導型企業(yè)文化,特別是境界追求型企業(yè)文化。只有轉(zhuǎn)變到理念引導型企業(yè)文化并最終再造成境界追求型企業(yè)文化后,才能使民營企業(yè)文化上升到一個更高的層級,形成強大的企業(yè)文化力,為民營企業(yè)的持久、快速發(fā)展提供更廣闊的空間。
[1][2]。
電子商務市場營銷論文篇九
尊敬的xx領導:
您好!首先請允許我向您致以良好的祝愿和誠摯的問候,謝謝您在百忙之中抽出時間閱讀這封求職信。
我叫xxx,是xx職業(yè)技術(shù)學院電子商務專業(yè)的應屆畢業(yè)生,在應屆畢業(yè)生網(wǎng)上得知貴公司是一家具有強大經(jīng)濟實力的網(wǎng)絡公司,正在招聘一部分網(wǎng)頁設計員。所以前來自薦。
我深知電子商務專業(yè)是一個非常具有創(chuàng)新、前景的新型專業(yè),因此,在校期間我努力攻讀。通過三年的系統(tǒng)學習,本人熟練掌握了網(wǎng)頁設計與制作,電子商務技術(shù)和網(wǎng)絡營銷技術(shù),在大一獲得了學院網(wǎng)頁設計三等獎。為了更加豐富自己的知識,在大二還考取了全國計算機二級證書、電子商務助理師證、助理營銷師證。在校期間擔任學生會干部,通過不斷的學習和實踐,培養(yǎng)了自己的組織能力和領導能力,同時,我還在網(wǎng)頁制作、維護和推廣等方面有較強的操作能力。
我懇請貴公司能給我一個機會,讓我成為你們中的一員,我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩,并非常樂意與未來的同事合作。
最后,祝貴公司業(yè)績蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
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電子商務市場營銷論文篇十
實踐教學是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關鍵的教學環(huán)節(jié)。在市場營銷教學中重視實踐性教學,強調(diào)實際操作能力,要深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中,讓學生運用學到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場營銷專業(yè)技能,提高實際操作能力和綜合素質(zhì)。
一、市場營銷專業(yè)加強實踐教學環(huán)節(jié)的重要意義。
實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的關鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動實踐能力等。實踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件,創(chuàng)新的結(jié)果和效果要通過實踐活動在現(xiàn)實世界中體現(xiàn)出來。
實踐教學是提高教學質(zhì)量的根本保證。加強提高學生的實踐能力,推動學校實踐環(huán)節(jié)教學改革,加大實踐教學研究的廣度和深度,明確實踐教學的目標體系,對于深化實踐教學改革,提高實踐教學質(zhì)量有著重要意義。
實踐教學是適應區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。市場營銷專業(yè)應增強學生專業(yè)適應性的思路,強化專業(yè)實踐技能,更好地為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務。
二、如何在市場營銷教學中應用實踐教學。
1.校內(nèi)實踐。實踐教學由校內(nèi)實踐教學和校外實踐教學兩部份組成,要使實踐教學達到預期的效果首先要確保校內(nèi)實踐教學的質(zhì)量。
首先,要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材,編寫實訓教材不能閉門造車,應根據(jù)實踐教學計劃,廣泛開展調(diào)查研究,充實企事業(yè)單位的實際資料。
其次,要注重培養(yǎng)教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業(yè)務水平高的教學骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事營銷管理活動;二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實踐背景,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實教師隊伍;三是要改進當前學校人才評價體系,在注重教師學歷、職稱的同時,重視教師的實踐能力。
第三,是要注重教學方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中,鼓勵學生發(fā)表見解,提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力,激發(fā)學生的內(nèi)在潛質(zhì)。
2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業(yè)的支持,深化學校與企業(yè)的合作是為學生提供一個既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業(yè)獲得更多的實習和實際上崗操作機會,使學生更加全面地了解一個產(chǎn)品和企業(yè),包括產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務工作規(guī)范等,培養(yǎng)學生產(chǎn)品產(chǎn)品鑒別能力、市場調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等,并為學生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實途徑。
校外實習基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設是一個長期的、持續(xù)的過程,學校要關注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展,積極開展業(yè)務交流與合作,善于從理論視角為企業(yè)把脈,為企業(yè)解決營銷難題。學生實習內(nèi)容要精心準備,根據(jù)學生專業(yè)方向,安排助理崗位,通過扎實的營銷實踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識的學習。
電子商務市場營銷論文篇十一
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生,表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時,互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn),如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點,結(jié)合引爆點理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。
關鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網(wǎng);引爆點理論。
市場營銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。
一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場營銷策略。
首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動,這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產(chǎn)品的開發(fā)、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
1.產(chǎn)品定位策略。
社會的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時代,進入了互聯(lián)網(wǎng)時代,工業(yè)時代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn),工業(yè)時代產(chǎn)生了流水線作業(yè),使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi),增加消費者關于產(chǎn)品的差異性觀念,在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎上在產(chǎn)品之上附加新的服務和產(chǎn)品個性屬性,引導消費者形成產(chǎn)品討論氛圍,比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩(wěn)定下來,形成永久的消費人群。
2.產(chǎn)品感官策略。
傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強烈對比,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網(wǎng)時代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強烈關注,人們轉(zhuǎn)而投向營銷信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質(zhì)量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產(chǎn)品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產(chǎn)品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產(chǎn)品價格策略。
除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價格設定不能盲目比拼價格,保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的,但是降低產(chǎn)品的價格卻不是必須的。經(jīng)濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量價格提升波動,可以刺激消費者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數(shù)量對消費者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內(nèi)部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關注力。通過結(jié)合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關系,專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產(chǎn)品,同時產(chǎn)品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產(chǎn)品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點是因為產(chǎn)品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告?zhèn)鞑ィ磮D2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。
三、從消費者角度來研究市場營銷策略。
消費者角度是指消費者對于不同產(chǎn)品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產(chǎn)品,消費者側(cè)重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品,而消費者的選擇決定了一個產(chǎn)品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環(huán)境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環(huán)境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產(chǎn)生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產(chǎn)生短期消費;當消費環(huán)境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產(chǎn)生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時,消費者會感覺環(huán)境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結(jié)合圖3和圖2,消費者會根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,如果消費者長期接收到質(zhì)量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例,轉(zhuǎn)基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費者產(chǎn)生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
[1]譚凌波,謝晉宇,陳揚.人力資源經(jīng)理的議題營銷過程及策略研究[j].管理世界,20xx,(2):141-155.[2]廖衛(wèi)紅.移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究[j].企業(yè)經(jīng)濟,20xx,(3).[3]楊會菊.新時期中小企業(yè)營銷策略創(chuàng)新問題的研究[j].中國商貿(mào),20xx,(1):52-52.[4]李子葉,沈灝,董維明.新產(chǎn)品如何打動市場———營銷策略、組織關注與新產(chǎn)品采用間關系的實證研究[j].當代經(jīng)濟科學,20xx,37(3):99-106.[5]胡新平,李天麗,鄧騰騰.質(zhì)量和價格影響需求的雙渠道供應鏈饑餓營銷策略[j].系統(tǒng)管理學報,20xx(3):436-443.[6]格拉德威爾.引爆點[j].中國經(jīng)濟信息,20xx,(11).[7]曾銳.從馬斯洛需求理論視角談中小企業(yè)廣告策略創(chuàng)新[j].商業(yè)時代,20xx,(10):19-22.
電子商務市場營銷論文篇十二
現(xiàn)職位級別: 中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗) 工作年限: 2年以上
目前薪水: 月薪3500人民幣 海外工作經(jīng)歷: 沒有
期望工作性質(zhì): 全職 期望工作地區(qū): 福建廈門
期望從事行業(yè): 貿(mào)易
期望從事職業(yè): 銷售經(jīng)理/主任
期望薪水: 月薪4000人民幣 到崗時間: 1個月內(nèi)
學校名稱: 貴州省赤水市第一中學 ( 2009年7月 - 2012年7月 )
專業(yè)名稱: 高中 學歷: 高中
專業(yè)描述: 理科
公司名稱: 網(wǎng)貸城 ( 2014年2月 - 2014年9月 )
所屬行業(yè): 金融業(yè) 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廈門市嘉禾路390號福園公寓
職位名稱: 業(yè)務經(jīng)理
工作描述: 為客戶解決資金周轉(zhuǎn)問題
公司名稱: 茶圣居 ( 2013年2月 - 2014年1月 )
所屬行業(yè): 其他 公司性質(zhì): 上市公司
公司規(guī)模: 50~200人 工作地點: 福建廈門湖里區(qū)
職位名稱: 客服
工作描述: 支持售前售中售后服務,曾經(jīng)連續(xù)四個月拿月冠軍
: 本人熱情大方,無不良嗜好,真誠,富有責任心。對于工作積極主動、認真、負責,有上進心。喜歡與人溝通,愿意學習新鮮事物,有良好的團隊協(xié)作精神。喜歡挑戰(zhàn),不斷提升自我。我真誠地希望能加入貴公司,。我會努力使自己更優(yōu)秀,為公司帶來更多利益,衷心感謝!
電子商務市場營銷論文篇十三
尊敬的領導:
您好!
我是山東技師學院經(jīng)濟貿(mào)易系電子商務061班的學生,將于20xx年11份畢業(yè)。據(jù)悉貴單位將招聘大學畢業(yè)生,并通過對貴公司各方面的深入了解,我非常欣賞貴公司的管理理念和光明的發(fā)展前途,我非常希望到貴單位工作。
在校期間,我充分利用學校優(yōu)越的學習條件和濃郁的學術(shù)氛圍,認真學習了應用電子商務專業(yè)教學計劃規(guī)定的內(nèi)容,取得了良好的成績,得到老師們的好評,具備了較高的理論水平和實踐能力。同時我對計算機的應用有著較高的興趣,能夠熟練的運用microsoftofficeword20xx、microsoftofficeexcel20xx、等辦公軟件,同時也在校學習了sql語言和asp相關知識。我還積極參加社會工作和暑期實踐。,在參加社會實踐工作時,我積極投入,謙虛謹慎,團結(jié)同學,吃苦耐勞,很好地完成了工作,表現(xiàn)出較強的組織能力,與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應能力。
以上是我的一些簡單的個人情況,和眾多應屆畢業(yè)生一樣我也存在工作經(jīng)驗不足的缺憾,但我相信以我平時養(yǎng)成的勤奮、踏實的工作作風和團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì),我能戰(zhàn)勝任何困難的。
希望貴公司能給我一個發(fā)展的平臺,我將好好珍惜它,并全力以赴,為公司的發(fā)展貢獻自己的全部力量,為實現(xiàn)自己的價值而努力奮斗。
熱切期待您的回音!
電子商務市場營銷論文篇十四
電子商務是當前信息社會不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物,對現(xiàn)代市場的發(fā)展具有非常大的促進作用,特別是對于市場營銷的發(fā)展和管理,有效節(jié)省了成本,提高了營銷效率。下面是小編為大家整理的電子商務對市場營銷的作用影響,歡迎大家閱讀瀏覽。
市場營銷是一種新的企業(yè)活動,通過企業(yè)的經(jīng)營活動職責與產(chǎn)品勞務的設計定價及銷售,有效的實現(xiàn)企業(yè)的盈利。當前的市場營銷活動中心著重體現(xiàn)在滿足和引導消費者的需求,這種需求不僅僅是當前的需求,還包括未來的潛在需求,因而,企業(yè)在面臨不同的顧客群體,需要采取不同的市場營銷方式,通過開發(fā)新產(chǎn)品運用營銷方式,刺激和引導消費。市場營銷主要是圍繞需求、欲望、產(chǎn)品、價值和市場營銷者等幾個關鍵字而展開的。首先需要了解消費者的生理和心理需求,才能以市場營銷者的身份不大運去創(chuàng)造這種需求,達到消費者的欲望滿足,并激發(fā)消費者新的欲望。而產(chǎn)品便是這種欲望下的產(chǎn)生物,營銷者依靠產(chǎn)品來滿足消費者的需求和欲望。而在對某些產(chǎn)品進行選擇的時候,則需要一定的標準來進行選擇,這一標準可以稱之為價值。因此,在市場營銷的過程中,要著重把握市場營銷者、產(chǎn)品、欲望及價值的概念,分析其中的關系,并制定良好的營銷方案。
電子商務對市場營銷的影響著重體現(xiàn)在營銷觀念及營銷手段上。成功的市場營銷必須是具有時代的敏銳感,能夠充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,抓住消費者的消費心理及契機,合理地進行營銷推廣?,F(xiàn)代信息社會,最大的市場是電子商務市場,最大的顧客群體集中在網(wǎng)絡中,因而對市場營銷的影響著重體現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷過程中。
網(wǎng)絡營銷的主要特點則表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,營銷的速度不斷提高。網(wǎng)絡營銷避免了傳統(tǒng)營銷過程中的時間和空間限制,講究的.是營銷速度。產(chǎn)品的更新速度也不斷提高,網(wǎng)站內(nèi)容更新速度提高,同時信息查詢的速度也不斷提高。
第二,電子商務強化了市場營銷的信用度和服務質(zhì)量。相較于傳統(tǒng)的營銷模式,現(xiàn)代電子商務沒有物理介質(zhì)的有效保障,所以來的是網(wǎng)絡密碼和認證等,在這一市場環(huán)境中,信用程度往往對于企業(yè)的生存發(fā)展起著決定性的作用。而電子郵件的利用,為廠商和客戶創(chuàng)造了非常有利的條件,能夠會計準確的反應市場情況和顧客反應。
第三,電子商務有效提高了顧客需求。通過網(wǎng)絡和電子信息平臺的建立,通訊交流更為便捷和及時,消費者可以通過對網(wǎng)絡銷售的信息進行調(diào)查,并且表達自己的真實購買欲望及需求,市場營銷者則通過整合這些信息了解當前市場需求,提供更多符合市場需要的產(chǎn)品和服務。
第四,電子商務的發(fā)展更加強化了信息技術(shù)的重要性。隨著科學技術(shù)和電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展,市場營銷對電子商務的依賴程度越來越高,因而對電子信息技術(shù)的依賴也越來越強,電子商務所需的軟硬件技術(shù)水平提高,成本不斷降低,更加有利于企業(yè)的長足發(fā)展。
在市場營銷過程中,管理營銷是當前企業(yè)在經(jīng)濟活動中的一個重要環(huán)節(jié),所以電子商務的發(fā)展也強化的企業(yè)營銷管理模式。一般來說,電子商務的發(fā)展包括國際性的電子商貿(mào)、企業(yè)間的電子商務和企業(yè)與消費者之間的電子商務三種主要形式,在電子商務活動中,要對企業(yè)的營銷對象進行有效分析,通過“消費者—市場分析—競爭對手—分銷—營銷方案—經(jīng)濟評估—修改”的基本模式,不管完善營銷管理過程。
第一,電子商務有效加強了交易的前期準備。企業(yè)利用網(wǎng)絡的網(wǎng)店設置將自己的產(chǎn)品推向市場,面向的客戶群體不單純的是消費者本身。而利用網(wǎng)絡進行產(chǎn)品的推廣是一種低成本高回報的營銷形式,不僅可以有效的建立良好的企業(yè)形象,同時通過供應商的完備信息對其進行全方位的了解,真正做到貨比三家,實現(xiàn)營銷產(chǎn)品的高質(zhì)量要求,而且有效節(jié)省了時間和成本。
第二,電子商務透明化貿(mào)易磋商過程,提高了合同的執(zhí)行效率。在電子商務過程中,供需雙方可以通過網(wǎng)絡充分了解產(chǎn)品信息,對產(chǎn)品價格和質(zhì)量進行多方談判,使得繁雜的談判通過簡單的數(shù)據(jù)進行傳達,節(jié)省了談判時間和成本。在進行貿(mào)易過程中,單證交流事物本是一個繁瑣的過程,相關的機構(gòu)認證比較多,而利用電子商務,使得單證信息流的處理方式更為便捷,實現(xiàn)貿(mào)易過程的電子化傳遞,節(jié)省時間有保障了其安全性,有效的提高了合同的執(zhí)行效率。
第三,有效的保障了付款過程。電子商務的發(fā)展促進了電子貨幣的出現(xiàn),為現(xiàn)代交易雙方提供了非常大的便捷,票據(jù)交換取代傳統(tǒng)的資金流已經(jīng)是當前貿(mào)易交流的必然趨勢。銀行通過電子轉(zhuǎn)賬的方式,避免了企業(yè)間交易中資金的人為傳遞,有效的節(jié)省了時間,提高了傳遞效率,并保障其安全性。而從市場營銷的過程中來看,此阿勇電子商務的營銷模式,大大提高了營銷的效率,便于決策者進行信息采集和分析,同時利用快捷的信息傳遞,及時的反饋信息,使其得到科學的評估和修改。因此,電子商務有效的實現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷過程的信息和經(jīng)濟發(fā)展新模式,為市場營銷注入了新的活力與生機。
電子商務市場營銷論文篇十五
摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構(gòu)建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
關鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求。
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷,在此基礎之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關鍵因素。除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新:
一、明確市場目標,樹立營銷理念。
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想,思想錯了,其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業(yè),我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標,樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕耍绾螛淞⒄_的營銷理念呢?應該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件?,F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎之上,開展營銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
二、了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感。
市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當中開展,對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍,如果順應形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務態(tài)度,售后服務如何等等。站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產(chǎn)品品牌的認同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系。
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的?,F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。以市場為中心,以顧客為導向,以有效的合適的方法去占領市場。
隨著社會生產(chǎn)力的提高,如今的社會市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識,通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達雙贏的成績。
四、在整合營銷資源的基礎之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化。
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎。市場營銷要對消費者心理加以誘導,適應消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質(zhì)量為基礎,樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務。(作者單位:沈陽師范大學)。
[1]張坤炎.市場營銷中應如何與客戶交流[j].中國城市金融,20xx,(7).[2]高建中.多元化市場情況下市場營銷的渠道管理[j].財經(jīng)界,20xx,(12).[3]汪浩.淺談企業(yè)的市場營銷策略[j].經(jīng)營管理者,20xx,(23).[4]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[j].商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[j].中國市場,20xx,(49).[6]朱天博.市場營銷組合及影響因素分析[j].全國商情,20xx,(22).
電子商務市場營銷論文篇十六
、大學生簡歷網(wǎng)
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還推薦一份為應聘時寫個人簡歷參考。大學畢業(yè)生在求職過程中都不知道怎樣寫一份個人求職簡歷以這份為參考模板。?? 我是華南師范大學增城學院08經(jīng)濟系電商市銷專業(yè)的學生,明年6月即將畢業(yè),希望利用大四相對空閑的時間到企業(yè)進行實習和鍛煉。我是一個做事細致有恒心的人,做事有始有終。
?? 剛剛步入社會的.我就像是一張白紙,什么都不會,但我相信憑著我的那股對生活和工作的熱情,加上相應的培訓、栽培之后,一定可以為公司做貢獻的。
電子商務市場營銷論文篇十七
在網(wǎng)絡科技飛速發(fā)展的今天,虛擬市場大有將實體市場取而代之之勢。那么電子商務時代的市場營銷應該怎么開展,下面小編為大家準備了電子商務與市場營銷的文章,歡迎閱讀。
(一)網(wǎng)絡市場存在的必然性與必要性
由于網(wǎng)絡市場覆蓋面過于龐大,學術(shù)界亦難為其完整定義。然網(wǎng)絡市場的存在已不容忽視。
當今社會,電腦正像電視一樣走入了大多數(shù)普通家庭,手機更是人均持有量超過了1部。根據(jù)“第31次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”對6歲以上中國常駐人口的調(diào)查顯示,截止2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.64億,其中網(wǎng)絡購物用戶達到2.42億;手機網(wǎng)民4.2億,手機網(wǎng)民使用手機網(wǎng)上購物較2001年底增長了136%。并且,在快節(jié)奏生活的今天,道路的擁堵和停車困難使得我們不情愿去到一家六層樓的商場東游西逛顯然已不符合大眾的生活習慣,而且如今的白領們多半也沒有時間去“享受”這種東游西逛的樂趣。點擊鼠標去選擇自己喜歡的商品,更符合這一類人的生活方式。而這一類人,亦是當今社會的消費主體。恰恰是這一類人的存在,使得網(wǎng)絡市場有了存在的必要性,網(wǎng)絡市場亦勢必因為這一群消費主體的存在而不斷壯大、完善。
(二)網(wǎng)絡市場的運營模式及其帶來的附加價值
網(wǎng)絡市場中,多數(shù)是由供貨方直接將貨物交至購買方手中,購買方則會在驗貨之后以信用卡(或其他方式)支付貨款。如此一來不但免去了中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),將其效率大大提高,流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的減少加上節(jié)約的店鋪資金使得購買成本大大降低。有過網(wǎng)購經(jīng)歷的朋友不難發(fā)現(xiàn),同樣的商品在網(wǎng)上購買較之在實體店中購買更為便宜,原因多數(shù)就在于此。而當收入維持不變,單價降低時,購買能力則相對提高。這便是網(wǎng)絡市場其運營模式所帶來的附加價值。
(三)網(wǎng)絡市場的存在的優(yōu)勢
相較于實地經(jīng)營店而言,網(wǎng)絡商鋪則可不受時間、天氣等影響,實實在在成為二十四小時不打烊的店鋪。且網(wǎng)絡市場更為寬廣,小小一方顯示器連接著的可以說是整個世界,相比于實體經(jīng)營店,它所能提供的貨品必定更加齊全,甚至是想象不到的齊全。比如近年來出現(xiàn)的.“春運神器”等商品,迄今為止,只有在網(wǎng)上才買得到。
平臺與推廣。網(wǎng)絡市場上的商品異彩紛呈,但若想在這異彩紛呈中尋到立足之地卻并非想象的那么容易。許多商家重金請網(wǎng)絡公司為自己建立網(wǎng)頁,將自家商品推向網(wǎng)絡這一廣袤的市場,然而收到的效果卻并沒有預想的那么好。究其原因,多為以下幾點:
(一)商品的定位
每一件商品都有屬于自己的市場定位,只要找對定位自然不愁買家上門。而想要找到屬于自己的定位,首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪,其出售的主要貨品是文具,則其商品受眾多為學生。那么這位老板就要考慮,該如何做才能吸引學生的眼球。
(二)信息的失準
通常情況下,商家請網(wǎng)絡公司為其建立網(wǎng)址之后其更新頻率并不很快。其原因并非網(wǎng)絡公司不負責任,而是因為網(wǎng)絡公司對商家的資料了解不多,網(wǎng)絡公司即使想幫助商家更新但因沒有及時的資料而愛莫能助。通常這種情況下,網(wǎng)絡公司會為商家提供一個網(wǎng)絡后臺,商家可以自行更新資料。但如果這時商家沒有及時更新信息,使得網(wǎng)站上的信息過時失準,則自然難以收到預期的效果。
(三)關鍵詞不當
多數(shù)買家在網(wǎng)上挑選商品時,通常很少會直接去一家商鋪購買,多數(shù)則會先通過關鍵詞搜索到相關信息,然后再逐一比較篩選。而這時候關鍵詞的設定則變得尤為重要。好的關鍵詞會讓人眼前一亮,有想去一看究竟的欲望。這時候即使賣家商品與其他同類商品相比并無特異,卻也能取到先聲奪人之效。而關鍵詞設定則應注意以下幾點,首先是要明確,關鍵詞即是商品的標簽。其次則是要特別,要顯示出商品的特點與優(yōu)勢。另外避免從眾,即使是同類,甚至是同一產(chǎn)品,亦要展現(xiàn)出自己的與眾不同。
(四)網(wǎng)頁主打信息失誤
許多商家為了將自己的商品介紹得盡量詳細,故而在網(wǎng)頁上多落文字。其中這種做法完全是大錯特錯。在當今中國,網(wǎng)站最大的推廣與鏈接平臺莫過于“百度”。然而很多商家并不知道,百度網(wǎng)對于信息的抓取以圖片最為直接迅速。所以當商家在為自己的網(wǎng)站更新消息時應多以圖片為主,不但利于百度抓取,而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過文字了解商品需要一定的思維想象。
(五)網(wǎng)站的活躍度
同樣對于百度而言,當關鍵詞相同時,網(wǎng)站的活躍度的則決定了該網(wǎng)頁的排名前后,活躍度越頻繁則排名越會靠前。多數(shù)人瀏覽網(wǎng)頁時會選擇彈出的第一條消息,而想要爭取到這一機會,則需要商家自己多下功夫,最好是由專人來負責消息發(fā)布,發(fā)布消息時則應同時注意以上幾點。
此外,如果商家想更好的推廣商品,提升自己的知名度,則可注冊一微博或者微信賬戶,專門用來發(fā)布商品信息,最好能實現(xiàn)與網(wǎng)站同步更新。在這個“吃飯先照相,上車就低頭”的時代里,“微”的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量,是可以免費獲得的。
當電子商務和虛擬商城已開始大片占據(jù)市場,傳統(tǒng)的銷售模式固然有值得學習之處,然亦有許多方式觀念已不合時宜,接下來本文便就繼承與改變兩點,淺作闡述。
(一)繼承
相比于網(wǎng)絡商鋪,實體店的存在可以用“歷史悠久”來形容。其發(fā)展歷程已經(jīng)成了一門科學,甚至一門哲學。在此其中,許多營銷理念、方式頗值得網(wǎng)絡商鋪來借鑒、學習。這值得學習的一部分,通常被稱作精華。
1、 營銷戰(zhàn)略
在買方市場的時代,好的營銷戰(zhàn)略顯得尤為重要。常用的營銷戰(zhàn)略主要則是通過“廣告效應”與“品牌效應”來提升自己商品的知名度,塑造自己的公信度。這兩點只要靈活變化,則能很好的應用到網(wǎng)絡營銷當中。及時且吸引眼球的消息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評則是足夠有公信度的品牌。
2、 營銷方向
相傳這世上第一個成功的營銷者是那條名叫撒旦的蛇,它成功的將禁果營銷給了夏娃。盡管這一說法有待考證,但卻也很直觀的說明了營銷的要點,即需求。無論是市場營銷或者網(wǎng)絡營銷,正確的營銷方向都是決定成敗的關鍵。而正確的營銷方向所指,便是買方市場的需求。
3、 營銷理念
在傳統(tǒng)的營銷理念中,決策力與執(zhí)行力極其重要,正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅定的執(zhí)行力與命令完成度則決定著一家公司的未來。這兩點,亦同樣適用于網(wǎng)絡營銷。
(二)變革
1、觀念的改變
在傳統(tǒng)的市場營銷模式中,“以人為本”的營銷觀念似已成了主導。更有人說下等人賣的是商品,上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場營銷者們奉為金科玉律,然而在網(wǎng)絡營銷中,這一條卻并不適用。原因很簡單,在網(wǎng)絡營銷中,買方與賣方通過網(wǎng)絡聯(lián)系,期間根本很難產(chǎn)生足夠的了解,更遑論所謂的“人品”。買方看中的是實實在在的貨品。所以,由市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡經(jīng)濟,首先要變的即是觀念。
2、模式的改變
這里所說的“模式”不單單是指企業(yè)模式,亦是指管理模式。由于互聯(lián)網(wǎng)的便捷,企業(yè)中難免出現(xiàn)“離散狀態(tài)”即企業(yè)員工與管理者身處不同地區(qū)。雖然更好的實現(xiàn)了資源共享與資源整合,使企業(yè)更具多面性和靈活性,但卻在同時弱化了企業(yè)內(nèi)部的管理。然而畢竟利大于弊,管理問題雖不能忽視,但管理得當亦可忽視。
電子商務市場營銷論文篇十八
引導語:電子商務是當前信息社會不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物,對現(xiàn)代市場的發(fā)展具有非常大的促進作用,特別是對于市場營銷的發(fā)展和管理,有效節(jié)省了成本,提高了營銷效率。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的電子商務對市場營銷用什么作用,歡迎閱讀!
從未來的發(fā)展趨勢來看,電子商務有著更為廣闊的發(fā)展市場,隨著計算機技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,強烈的社會需求要求網(wǎng)絡信息技術(shù)的支持,電子商務的發(fā)展成為市場經(jīng)濟的必然。特別是針對發(fā)達國家和發(fā)達地區(qū),電子商務有效的改變了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,使企業(yè)的管理更為科學合理,進而影響到整個社會的經(jīng)濟運行。當前,世界電子商務的價值已經(jīng)從2000年前的6570億美元發(fā)展到2005年的8.5萬億美元,可見,電子商務的發(fā)展步伐只增不減。
市場營銷是一種新的企業(yè)活動,通過企業(yè)的經(jīng)營活動職責與產(chǎn)品勞務的設計定價及銷售,有效的實現(xiàn)企業(yè)的盈利。當前的市場營銷活動中心著重體現(xiàn)在滿足和引導消費者的需求,這種需求不僅僅是當前的需求,還包括未來的潛在需求,因而,企業(yè)在面臨不同的`顧客群體,需要采取不同的市場營銷方式,通過開發(fā)新產(chǎn)品運用營銷方式,刺激和引導消費。市場營銷主要是圍繞需求、欲望、產(chǎn)品、價值和市場營銷者等幾個關鍵字而展開的。首先需要了解消費者的生理和心理需求,才能以市場營銷者的身份不大運去創(chuàng)造這種需求,達到消費者的欲望滿足,并激發(fā)消費者新的欲望。而產(chǎn)品便是這種欲望下的產(chǎn)生物,營銷者依靠產(chǎn)品來滿足消費者的需求和欲望。而在對某些產(chǎn)品進行選擇的時候,則需要一定的標準來進行選擇,這一標準可以稱之為價值。因此,在市場營銷的過程中,要著重把握市場營銷者、產(chǎn)品、欲望及價值的概念,分析其中的關系,并制定良好的營銷方案。
電子商務對市場營銷的影響著重體現(xiàn)在營銷觀念及營銷手段上。成功的市場營銷必須是具有時代的敏銳感,能夠充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,抓住消費者的消費心理及契機,合理地進行營銷推廣?,F(xiàn)代信息社會,最大的市場是電子商務市場,最大的顧客群體集中在網(wǎng)絡中,因而對市場營銷的影響著重體現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷過程中。
第一,營銷的速度不斷提高。網(wǎng)絡營銷避免了傳統(tǒng)營銷過程中的時間和空間限制,講究的是營銷速度。產(chǎn)品的更新速度也不斷提高,網(wǎng)站內(nèi)容更新速度提高,同時信息查詢的速度也不斷提高。
第二,電子商務強化了市場營銷的信用度和服務質(zhì)量。相較于傳統(tǒng)的營銷模式,現(xiàn)代電子商務沒有物理介質(zhì)的有效保障,所以來的是網(wǎng)絡密碼和認證等,在這一市場環(huán)境中,信用程度往往對于企業(yè)的生存發(fā)展起著決定性的作用。而電子郵件的利用,為廠商和客戶創(chuàng)造了非常有利的條件,能夠會計準確的反應市場情況和顧客反應。
第三,電子商務有效提高了顧客需求。通過網(wǎng)絡和電子信息平臺的建立,通訊交流更為便捷和及時,消費者可以通過對網(wǎng)絡銷售的信息進行調(diào)查,并且表達自己的真實購買欲望及需求,市場營銷者則通過整合這些信息了解當前市場需求,提供更多符合市場需要的產(chǎn)品和服務。
第四,電子商務的發(fā)展更加強化了信息技術(shù)的重要性。隨著科學技術(shù)和電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展,市場營銷對電子商務的依賴程度越來越高,因而對電子信息技術(shù)的依賴也越來越強,電子商務所需的軟硬件技術(shù)水平提高,成本不斷降低,更加有利于企業(yè)的長足發(fā)展。
在市場營銷過程中,管理營銷是當前企業(yè)在經(jīng)濟活動中的一個重要環(huán)節(jié),所以電子商務的發(fā)展也強化的企業(yè)營銷管理模式。一般來說,電子商務的發(fā)展包括國際性的電子商貿(mào)、企業(yè)間的電子商務和企業(yè)與消費者之間的電子商務三種主要形式,在電子商務活動中,要對企業(yè)的營銷對象進行有效分析,通過“消費者—市場分析—競爭對手—分銷—營銷方案—經(jīng)濟評估—修改”的基本模式,不管完善營銷管理過程。
第一,電子商務有效加強了交易的前期準備。企業(yè)利用網(wǎng)絡的網(wǎng)店設置將自己的產(chǎn)品推向市場,面向的客戶群體不單純的是消費者本身。而利用網(wǎng)絡進行產(chǎn)品的推廣是一種低成本高回報的營銷形式,不僅可以有效的建立良好的企業(yè)形象,同時通過供應商的完備信息對其進行全方位的了解,真正做到貨比三家,實現(xiàn)營銷產(chǎn)品的高質(zhì)量要求,而且有效節(jié)省了時間和成本。
第二,電子商務透明化貿(mào)易磋商過程,提高了合同的執(zhí)行效率。在電子商務過程中,供需雙方可以通過網(wǎng)絡充分了解產(chǎn)品信息,對產(chǎn)品價格和質(zhì)量進行多方談判,使得繁雜的談判通過簡單的數(shù)據(jù)進行傳達,節(jié)省了談判時間和成本。在進行貿(mào)易過程中,單證交流事物本是一個繁瑣的過程,相關的機構(gòu)認證比較多,而利用電子商務,使得單證信息流的處理方式更為便捷,實現(xiàn)貿(mào)易過程的電子化傳遞,節(jié)省時間有保障了其安全性,有效的提高了合同的執(zhí)行效率。
第三,有效的保障了付款過程。電子商務的發(fā)展促進了電子貨幣的出現(xiàn),為現(xiàn)代交易雙方提供了非常大的便捷,票據(jù)交換取代傳統(tǒng)的資金流已經(jīng)是當前貿(mào)易交流的必然趨勢。銀行通過電子轉(zhuǎn)賬的方式,避免了企業(yè)間交易中資金的人為傳遞,有效的節(jié)省了時間,提高了傳遞效率,并保障其安全性。而從市場營銷的過程中來看,此阿勇電子商務的營銷模式,大大提高了營銷的效率,便于決策者進行信息采集和分析,同時利用快捷的信息傳遞,及時的反饋信息,使其得到科學的評估和修改。因此,電子商務有效的實現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷過程的信息和經(jīng)濟發(fā)展新模式,為市場營銷注入了新的活力與生機。
電子商務市場營銷論文篇十九
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非常感謝您能夠在百忙之中審閱我的自薦材料。
我叫xxx,是成都理工大學信息管理學院電子商務系商業(yè)計算機應用專業(yè)(經(jīng)濟信息管理方向)20xx屆畢業(yè)生。
在校四年,我用自己的勤奮和踏實,憑借自己的毅力和汗水走過了充實、豐富多彩的大學生活。現(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。
我在各方面能夠嚴格要求自己,積極要求進步。我立志成為一名高素質(zhì)、全面發(fā)展的復合型經(jīng)濟信息應用與管理(商業(yè)類)人才,完成了商業(yè)計算機應用專業(yè)的學習。作為跨世紀的大學生,僅僅靠課堂上學到的知識并不能完全解決實際工作中的問題。從大一開始,我就特別注重在認真學好專業(yè)課的同時,努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力,充分利用課余時間,拓寬知識視野,完善知識結(jié)構(gòu)。在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次、全方位發(fā)展并熟練掌握專業(yè)知識的人才,才符合社會發(fā)展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。在做到努力學習的同時,我也非常注重培養(yǎng)和鍛煉自己的社會工作能力。通過積極參加學生團體和組織的各種活動,培養(yǎng)了我較強的工作組織能力、領導能力和良好的合作精神,培養(yǎng)了自己較強的集體主義責任感和榮譽感。我善于溝通,為人誠懇,做事積極主動、認真、踏實,能夠吃苦,具備了較強的動手能力。
貴公司以科技為先導,向生產(chǎn)要效益,全面實施科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略,必將成為有用人才的用武之地。貴公司充滿生機和活力的現(xiàn)代企業(yè)制度改革將是我建功立業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。盡管您也許覺得我所學的知識和貴公司的要求還有一定差距,但我相信通過虛心努力和銳意進取,能夠迅速彌補自身的不足,并發(fā)揮自己的特長。我衷心希望能成為貴公司光榮的一員,并為貴公司的發(fā)展和騰飛做出應有的貢獻。
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此致
敬禮
自薦人:xxx。
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