在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
銀行中層述職報(bào)告篇一
xx年10月份,我擔(dān)任了迎園中學(xué)校長助理一職,專門負(fù)責(zé)中專工作。做到此刻有三個(gè)月。在做這份工作時(shí),我首先有兩個(gè)愿望,那就是:一是要盡量不給學(xué)校和其他部門增添勞動量;二是要借中專管理的機(jī)遇,用自我的實(shí)踐嘗試自我的德育夢想。現(xiàn)將自我的主要工作向全體教工匯報(bào)如下:一中專管理工作雖然中專僅有兩個(gè)班級,但她卻是個(gè)雙重管理的部門,總校對分校有較高的要求卻不給予很多的指導(dǎo),我的工作要涉及到教學(xué)管理、學(xué)籍管理、經(jīng)費(fèi)使用、德育管理和后勤管理,能夠說麻雀雖小五臟俱全。收費(fèi)、搬書書分了幾批才到、課程安排、檔案材料、發(fā)校服、結(jié)帳、安排實(shí)驗(yàn)到總校、召開家長會、調(diào)課,安排考場、監(jiān)考、軍訓(xùn)等等也十分煩瑣。好在我們離開教室很近,加上我還是比較能夠適應(yīng),并能有效地發(fā)揮學(xué)生的作用,所以一切都能夠比較快并且比較順利地完成。近一個(gè)學(xué)期來,我能夠說沒有給學(xué)校教務(wù)處、德育處、總務(wù)處增添多少麻煩。
我們六門學(xué)科的期中考試,能夠說是在悄然無聲中完成的,我們的學(xué)生幾乎沒有到過德育處,我們還看到總務(wù)處人力不夠,主動為學(xué)校解決圖書館搬書、化學(xué)生物儲藏室實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生問題,為小朋友走路不摔跤而清理場地上的冰雪。二創(chuàng)收情景本學(xué)期共向?qū)W生收費(fèi)20萬,除交給總校6萬元以外,其余14萬都進(jìn)入學(xué)校帳戶。在向每位學(xué)生收取的500元代辦費(fèi)中,475元是書費(fèi)和服裝費(fèi),幫忙德育處完成青年報(bào)記26元,其他學(xué)校活動中支出少量,共使用了516元,我們計(jì)劃用下學(xué)期收的500元作平衡調(diào)劑。一學(xué)期來,學(xué)生沒有因?yàn)槭召M(fèi)問題產(chǎn)生疑問。我能夠說在經(jīng)濟(jì)上,沒有糊里糊涂的用掉學(xué)校一分錢。過年后,我們立刻又有14萬收入,對此我表示高興。同時(shí),我認(rèn)為,管理好這些學(xué)生,讓他們愛護(hù)好學(xué)校的財(cái)產(chǎn)也是一種節(jié)儉,所以我們抓好了班級管理,配好了節(jié)電員和節(jié)水員,我們教師、學(xué)生用的破辦公桌、課桌都保護(hù)得比較好,沒有叫學(xué)校再添置過,兩個(gè)班級沒有一個(gè)課桌被損壞掉。所以能夠繼續(xù)用。三班級管理我同時(shí)又是個(gè)班主任,我把班級當(dāng)作自我的德育基地,嘗試著用現(xiàn)代教育理念進(jìn)行管理,我認(rèn)為很有效果,雖然學(xué)生基礎(chǔ)不好,過去也沒有多少成功體驗(yàn),但在我那里,我讓他們實(shí)現(xiàn)了。
為此,我為學(xué)校的班主任上了一堂這方面的課,在此不再展開。四其他工作學(xué)校有時(shí)候?qū)⒅袑:徒梯o組因工作需要作合并,如開會,討論,發(fā)調(diào)查表,捐款,檢查什么的都叫我牽頭,這些人員分布在后樓的1-5樓,前樓、行政樓門房對面等相當(dāng)分散,所以一樣的工作也許我那里就比較麻煩,但我還是保證質(zhì)量完成了。輪到行政值班,我會很好的看住學(xué)生的午餐,晚上認(rèn)真的看護(hù)好學(xué)校。這就是我作為一個(gè)普通干部在那里所做的工作,不當(dāng)之處請?zhí)釋氋F意見。
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銀行中層述職報(bào)告篇二
中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)
班子成員和廣大干部職工,思想
作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識面較寬。一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
20xx年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
,深思熟慮,擬定一套工作方案
;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神
與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,聽取上月工作情況,研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神
,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》
一文
,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文
,分析了近幾年來,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨
委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識人;四是要堅(jiān)持以績?nèi)∪耍晃迨且獔?jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文
,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文
,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會。
交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)
交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持xxx
外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用
方案
的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨
組采納。1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)
黨
的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨
的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨
的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識,主動接受黨
組織、黨
員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨
的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨
中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《
黨
政領(lǐng)導(dǎo)
干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)
管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。銀行中層述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
__年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進(jìn)步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在__銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)
在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時(shí),堅(jiān)持逐日營業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對個(gè)別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近__筆,日均業(yè)務(wù)量近__筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體合作,一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗(yàn),向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)
我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,考取了__。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時(shí)間來柜面學(xué)習(xí)把握會計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守__銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系__,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實(shí)自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在__的工作中再接再厲,與__銀行共同成長,謝謝!
述職人:__
__年x月x日
銀行中層述職報(bào)告篇四
按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部20_年上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),同時(shí),將下半年的工作安排報(bào)告如下。
一、上半年工作總結(jié)
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新xx屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺了新的《_銀行_分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在20_年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時(shí)無法整改的,則及時(shí)與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報(bào)。盡管辦法僅實(shí)施2個(gè)月,但,從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測評40余場,實(shí)際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有20_名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
3、對外宣傳工作
在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作,及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng),以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近20_,登載率100%。
需要重點(diǎn)說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報(bào)新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,通過在遼寧日報(bào)發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對外影響。
4、職工權(quán)益工作
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。
今年5月,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行120_名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我部還積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前,參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè),擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動。
春節(jié)前夕,組織召開全行20_年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動?jì)D女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省20_年業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準(zhǔn)備,到活動的順利開展,均投入了大量的時(shí)間和人力?;顒咏Y(jié)束后,我部的各項(xiàng)工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
二、上半年工作中存在的主要問題
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的20_年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中,我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。
根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20_年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行中層述職報(bào)告篇五
我現(xiàn)任xx商業(yè)銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。下面我就xx年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下:
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報(bào)送力度,為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡報(bào)117期,編發(fā)行報(bào)7期,共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報(bào)上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個(gè)重點(diǎn),動腦筋、想辦法,科學(xué)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作。全年先后向上級部門報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào)、專題匯報(bào)等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會議、月度經(jīng)營分析會等45場次,為各項(xiàng)工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。xx年,我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員1名,進(jìn)一步改變了我行員工知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為xx全面實(shí)行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)基層調(diào)研,想方設(shè)法促進(jìn)存款增長。一是深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進(jìn)激勵后進(jìn)激勵措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎懲辦法》、《xx年9月至xx年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào),對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。xx年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴(kuò)大我行客戶知名度和競爭力。
二是實(shí)行差異化利率,對目標(biāo)市場和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),在對市場和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見》,對全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下,客戶自身的`職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價(jià)反映出來,實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。xx年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi),為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù),主動對接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責(zé)任,想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,過去的一年,在小額擔(dān)?;鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止xx年12月底,我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強(qiáng)信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí),我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。xx年3月份,組織有關(guān)人員對xx年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。我行自xx年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對。全年,上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個(gè)人征信資料xx多筆。xx年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份,配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
銀行中層述職報(bào)告篇六
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在接受著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累也要堅(jiān)持,爭取做的更好。因?yàn)槭窃诟邷?,這個(gè)xx市經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做生意的人很多,客戶量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己:要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多、壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
9月中旬,我剛到行里,擔(dān)任了理財(cái)經(jīng)理兼大堂經(jīng)理的職位,這個(gè)職位雖然沒有像柜員那樣直接接觸人民幣,但必須要服務(wù)到來行里的每一位客戶,維護(hù)好大廳的秩序,讓客戶能最快的辦理好業(yè)務(wù)。對于客戶的咨詢能夠耐心的解答,虛心的聽取客戶的意見。盡量讓客戶得到郵儲銀行最好的服務(wù)。在我擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理期間,我行引進(jìn)了客戶營銷管理系統(tǒng),每天除了對我行原有的客戶建立客戶關(guān)系外,還要將當(dāng)天發(fā)展的`大客戶的基本信息錄入系統(tǒng),并將其分類,分為定期大客戶與活期大客戶。每當(dāng)我行發(fā)售各種理財(cái)產(chǎn)品,針對不同的產(chǎn)品對應(yīng)不同的客戶發(fā)短信,達(dá)到對產(chǎn)品的營銷。對于定期大客戶,推薦其購買保險(xiǎn)、國債等一年期以上的理財(cái)產(chǎn)品;而對于活期大客戶,推薦其購買短期的理財(cái)產(chǎn)品,如日日升等。
今年1月份,由于工作關(guān)系,我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上,綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯(cuò),在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。但當(dāng)我剛到里面時(shí),一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺),是梁行長與汪主任耐心的教我如何扎帳,如何審批報(bào)表以及綜柜工作中的各種注意點(diǎn)。他們以其多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我很快進(jìn)入了這個(gè)角色。在這近一個(gè)月的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會:
一是服務(wù),任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。
三是營銷,xx銀行是一個(gè)很年輕的銀行,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,我們要大力的營銷,讓更多的人知道郵儲銀行,熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個(gè)員工對營銷技巧與銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報(bào)告,沒有最好,只有更好?;厥走@幾個(gè)月,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份,再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20x,我們有足夠的信心迎接更美好的20x,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭,我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
銀行中層述職報(bào)告篇七
按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部20xx年上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),同時(shí),將下半年的工作安排報(bào)告如下。
一、上半年工作總結(jié)
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺了新的《xx銀行xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時(shí)無法整改的,則及時(shí)與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報(bào)。盡管辦法僅實(shí)施2個(gè)月,但,從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測評40余場,實(shí)際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有20xx名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
3、對外宣傳工作
在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作,及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng),以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近20xx,登載率100%。
需要重點(diǎn)說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報(bào)新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,通過在遼寧日報(bào)發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對外影響。
4、職工權(quán)益工作
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。
今年5月,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行120xx名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我部還積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前,參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè),擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動。
春節(jié)前夕,組織召開全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動?jì)D女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準(zhǔn)備,到活動的順利開展,均投入了大量的時(shí)間和人力。活動結(jié)束后,我部的各項(xiàng)工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
二、上半年工作中存在的主要問題
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的20xx年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中,我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。
銀行中層述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間我到__銀行工作已經(jīng)_年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個(gè)法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。20__年_月我從__分理處調(diào)至__支行從事客戶經(jīng)理崗位工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
我今年二月份從__分理處調(diào)到__支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí),提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,很快就上手了。
我想只有自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé),客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還用心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素質(zhì)。我用心擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并用心參與建言獻(xiàn)策,努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件,認(rèn)真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實(shí)地、勤奮工作
作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來損失,這就要求我做事要細(xì)心,觀察要仔細(xì),調(diào)查要屬實(shí),報(bào)告要認(rèn)真,分析要專業(yè),在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
銀行中層述職報(bào)告篇九
回顧這半年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:
一、營業(yè)部的日常管理工作:
營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部,自己清醒地認(rèn)識到,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯(cuò),能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告;及時(shí)了解客戶情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,按照審批制度,嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),確保atm能正常運(yùn)作,不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈和僥幸心理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項(xiàng)安全工作,確保萬無一失。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
隨著扁平化的實(shí)施管理開始,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向:
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá),導(dǎo)致同事對我的誤解。
在下半年里,本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
銀行中層述職報(bào)告篇十
我叫___,19__年__月出生,本科學(xué)歷,于20__年__月參加建設(shè)銀行工作,20__年擔(dān)任__銀行支部書記。作為一名金融工作著者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,直接面對客戶辦理業(yè)務(wù)提供服務(wù)時(shí),能夠真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);對業(yè)務(wù)精益求精,通過點(diǎn)滴工作實(shí)現(xiàn)著自身的人生價(jià)值,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)把我的工作情況匯報(bào)如下。
一、牢固樹立“帶頭抓”意識
銀行支部書記既是銀行的“一把手”,又是黨建工作的第一責(zé)任人,身挑兩副重?fù)?dān),既要履行好抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作職責(zé),又要履行好黨建工作職責(zé)?;谶@種認(rèn)識,我自覺樹立“帶頭抓”意識,不斷強(qiáng)化“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的觀念,在全行形成了黨委書記帶頭抓、黨委成員分工抓、基層支部具體抓的黨建工作格局。我們始終把黨建工作列入黨委的重要議事日程,與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結(jié),促使基層黨建工作與業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。此外,我對合行黨建工作的重大問題,都要親自過問,具體指導(dǎo),常抓落實(shí)。親自過問、指導(dǎo)的目的,并不是代替分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,而是加大領(lǐng)導(dǎo)力度,使班子成員時(shí)時(shí)感到“一把手”的關(guān)心、重視和支持,從而鞭策他們把全行黨建工作抓得更緊、更實(shí)、更好。
二、建立健全“抓黨建”工作制度
提出了制度管理、紀(jì)律約束、道德培育的黨建工作新思路。一是規(guī)定基層各黨支部每月組織黨員開展集體學(xué)習(xí)最少1次以上,機(jī)關(guān)支部每周1次。要求每名黨員在集體學(xué)習(xí)之外,還要充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端等學(xué)習(xí)的平臺,認(rèn)真開展自學(xué)。自己除認(rèn)真組織并積極參加支部黨員學(xué)習(xí)外,帶頭講黨課、寫心得,爭做思想政治工作領(lǐng)頭人。二是規(guī)定每季度召開一次黨委會,專題研究全行黨建工作,明確工作具體責(zé)任人并解決存在問題。三是在年初,按照縣委全年工作部署,結(jié)合本行實(shí)際,及時(shí)研究制定了20__年全行黨建工作要點(diǎn),完善修訂了支部黨建目標(biāo)考核細(xì)則,下發(fā)各支部貫徹執(zhí)行,做到了工作早安排早落實(shí)。四是實(shí)行黨委成員聯(lián)系包抓支部制度,建立了黨建工作聯(lián)系點(diǎn),明確了各自職責(zé),要求每名領(lǐng)導(dǎo)每月深入聯(lián)系支部最少一次以上,檢查指導(dǎo),督促任務(wù)完成,并列入支部當(dāng)季考核內(nèi)容,形成了齊抓共管的黨建工作格局。
三、認(rèn)真履行“責(zé)任人”職責(zé)
一是抓班子,帶隊(duì)伍。作為班子的“一把手”,帶頭自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從大局、溝通協(xié)調(diào)、凝聚力量,著力營造和諧、奮進(jìn)的工作環(huán)境。緊緊圍繞全行工作中心,每月組織4次政治法紀(jì)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格遵守黨委工作制度,堅(jiān)持民主集中制,認(rèn)真組織了黨委的民主生活會。今年,先后在全行開展了三次民主生活會,班子及班子成員均按要求寫出了對照檢查剖析材料,尤其是通過開展批評與自我批評,使我自身的“四風(fēng)”問題亮了相,為進(jìn)一步抓好黨建工作奠定了基礎(chǔ)。為進(jìn)一步優(yōu)化支部班子,今年以來,針對支行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整、人員變動情況,及時(shí)對5個(gè)支部的書記、支委進(jìn)行了調(diào)整,將部分年輕、有能力的同志充實(shí)到支部班子,進(jìn)一步優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了支部班子的整體工作能力。
二是抓培訓(xùn),提素質(zhì)。首先,年初制定了全行黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃,共分14批對全體黨員開展了十八大報(bào)告、黨建基礎(chǔ)知識等培訓(xùn),截止目前,累計(jì)培訓(xùn)數(shù)量達(dá)到895人次。其次,認(rèn)真落實(shí)“3會一課”制度。4月22日,我?guī)ь^開展了以“深刻領(lǐng)會黨的群眾路線教育實(shí)踐活動內(nèi)容,進(jìn)一步提升西鄉(xiāng)合行為民服務(wù)新理念”為主題的專題黨課輔導(dǎo),在自己的帶領(lǐng)和要求下,全行9個(gè)黨支部均積極開展了“黨日活動”、“支部書記講黨課”等活動,支部工作達(dá)到了經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。再次,加強(qiáng)黨員干部管理。對全行黨員登記造冊,積極抓好學(xué)習(xí)教育專項(xiàng)活動,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度,定期開展黨員民主評議,加強(qiáng)黨員的考核考評。通過教育培訓(xùn),使我行黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。一年來,全行先后有6名同志獲得省、市業(yè)務(wù)能手、優(yōu)秀黨員稱號,本人也被省聯(lián)社漢中辦事處授予“十佳優(yōu)秀黨員”。
三是抓規(guī)范,強(qiáng)基礎(chǔ)。為履行好“第一責(zé)任人”職責(zé),我始終把全面加強(qiáng)黨組織建設(shè)作為全行黨建工作的一項(xiàng)長期工作任務(wù)來抓,從強(qiáng)班子、建制度、促規(guī)范等方面入手,將全行基層組織建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作同抓共管。今年,修訂完善了支部黨建目標(biāo)考核辦法,從定量、定性兩方面對支部進(jìn)行全面考核評價(jià),并對支部班子成員開展述職述廉“雙評議”,使其既接受全體黨員評議,也接受服務(wù)對象和一般群眾評議,增強(qiáng)了其履職意識。通過堅(jiān)持不懈的努力,全行基層組織建設(shè)逐步探索出了一條黨工互促、實(shí)現(xiàn)“雙贏”的新路子,受到上級組織充分肯定。
四是抓服務(wù),重創(chuàng)新。按照縣委創(chuàng)建服務(wù)型黨組織的工作安排,制定了服務(wù)型黨組織創(chuàng)建方案,確定了__、__兩個(gè)支部為創(chuàng)建示范點(diǎn),積極開展創(chuàng)建工作。先后投資6萬余元購置了投影儀、平板電視等,為兩個(gè)支部更新了電教設(shè)備。在打造示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,還根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和改革要求,責(zé)成各部門修訂完善了全行管理類、業(yè)務(wù)類各項(xiàng)制度66個(gè),為全行科學(xué)發(fā)展、科學(xué)決策提供了制度保證。
五是抓載體,求實(shí)效。在深入開展“為民務(wù)實(shí)清廉”黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,全行黨員和客戶經(jīng)理積極開展了以送資金、送信息、送技術(shù)和進(jìn)村組、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)為內(nèi)容的“三送三進(jìn)”活動,在每個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛了辦事流程、工作人員公示牌和聯(lián)系電話,把“支持三農(nóng),為民服務(wù)”工作真正落實(shí)到了每名黨員的實(shí)際行動中。
四、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
在履行黨建責(zé)任人具體工作中,按照一崗雙責(zé)要求,我認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作黨委主體責(zé)任,帶頭嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的各項(xiàng)要求,以身作則,率先垂范,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初在全行工作會議上專題安排反腐倡廉工作,并在總部機(jī)關(guān)設(shè)置了《黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄》,在全行統(tǒng)一懸掛了廉政警示牌,加強(qiáng)了廉政文化宣傳。按照干部交流輪崗規(guī)定,對重要崗位人員工作崗位進(jìn)行了調(diào)整,今年共調(diào)整54人,并與縣檢察院開展了“檢企共建”活動,開展了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,組織全行有關(guān)人員到漢中監(jiān)獄接受了警示教育,增強(qiáng)了全行黨員干部廉潔自律意識和合法守規(guī)意識,全行已連續(xù)15年沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件。
五、存在的問題及今后努力方向
審視自我,20__年雖然做了一些工作,取得了一定成績,但由于自身黨建工作經(jīng)驗(yàn)、能力尚有不足,因此在履行黨建直接責(zé)任人職責(zé)方面還有不到位之處,全行總體工作與縣委和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、干部員工的期望也仍有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度以及指導(dǎo)黨建工作、學(xué)以致用的力度還不夠;二是深入基層解決深層次問題做得不夠,調(diào)研工作有待加強(qiáng);三是創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),黨建工作創(chuàng)新成果較少。
針對上述問題,在今后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
一要對照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平,除了認(rèn)真組織并積極參加單位學(xué)習(xí)之外,還要不斷向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),力求多讀點(diǎn)書、多聽些課,增強(qiáng)抓好黨建工作的本領(lǐng)。
二要自覺履行黨建直接責(zé)任人職責(zé)。按照落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任的要求,把抓好黨建作為的政績,堅(jiān)持黨建工作與中心工作一起謀劃,一起部署。
三要樹立創(chuàng)新意識,在企業(yè)黨建工作中不斷了解新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新規(guī)律,逐步實(shí)現(xiàn)總體思路、工作機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法、活動內(nèi)容和組織形式的創(chuàng)新,做到以創(chuàng)新的思路謀全局、以創(chuàng)新的舉措求突破、以創(chuàng)新的方法抓落實(shí),努力推進(jìn)我行黨建工作邁上新臺階,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和本行改革做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
農(nóng)村商業(yè)銀行中層干部述職報(bào)告2
銀行中層述職報(bào)告篇十一
國企中層述職述廉報(bào)告一
在20xx年度中,本人擔(dān)任機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)技術(shù)副經(jīng)理,現(xiàn)對本年度各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),以更好促進(jìn)今后工作。
在政治上,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表重要思想”,并在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行,不斷提高自身政治思想素質(zhì)。作為一名xxx黨員干部,能夠嚴(yán)于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)的提高及學(xué)習(xí)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價(jià)值觀。
本人主要負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)、技術(shù)工藝及質(zhì)量管理工作,本年度分公司較好完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo),先后承擔(dān)并完成新1、2號高爐鋼冷卻壁制作、6m焦?fàn)t爐柱生產(chǎn)、120噸大轉(zhuǎn)爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設(shè)及集團(tuán)技改3000噸h型鋼制作等任務(wù),并取得良好成績,1~3季度產(chǎn)量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造1200噸月產(chǎn)量記錄。
細(xì)化質(zhì)量指標(biāo)的分解,將一次合格率作為主要控制指標(biāo),完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,有針對性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成質(zhì)量控制的長效機(jī)制。
并能應(yīng)用于實(shí)際工作中。2、參加了集團(tuán)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),期間較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)科學(xué)決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)法律知識,使我對如何做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的理念科學(xué)決策,科學(xué)管理企業(yè)等方面有了更深的認(rèn)識,提高管理水平。
成為集團(tuán)后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經(jīng)驗(yàn)積累都是收獲,在今后工作中針對存在問題加以改進(jìn),提高自身業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)公司管理工作,為集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。
述職人:
20xx年xx月xx日
國企中層述職述廉報(bào)告(二)
本人于20xx年通過省公務(wù)員考試成為司法行政工作的一員。在局領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下,我從一個(gè)忸怩浮躁的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻墒旆€(wěn)重的干部。由于我工作積極,能吃苦耐勞,表現(xiàn)比較優(yōu)秀,2007年在石浦司法所工作一年后,調(diào)到縣司法局宣教科工作;2009年,通過中層干部競聘,當(dāng)選為宣教科副科長;2010年,經(jīng)過民主推薦和組織考察,被推選為后備干部;2012年擔(dān)任西周司法所所長一職。一直以來,我盡職盡責(zé)、任勞任怨,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
固并深化了自身的理論修養(yǎng)。同時(shí),我積極參加上級機(jī)關(guān)、部門組織的各項(xiàng)活動,先后獲得了市司法局組織開展的“xxx”征文比賽二等獎,縣組織的“做科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者”主題征文活動三等獎,縣微型黨課比賽三等獎等榮譽(yù),并有幸成為縣普法講師團(tuán)、縣微型黨課宣講團(tuán)成員,這些機(jī)會進(jìn)一步豐富并拓寬了我政治理論知識。
如果說政治理論學(xué)習(xí)是鋼,那么專業(yè)技能是鐵。因此,我步入工作崗位后,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與提高。在工作之余,經(jīng)常會有針對性地學(xué)習(xí)、查閱有關(guān)法律知識,使理論知識與工作實(shí)際相對接。平時(shí)碰到問題、出現(xiàn)難題時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作。在日積月累中,我很快掌握了司法行政專業(yè)技能和基層業(yè)務(wù)知識,熟練通曉了司法行政的各項(xiàng)工作內(nèi)容。到宣教科工作之后,我更加注重法律知識和工作技能的學(xué)習(xí)。購買了許多法律書籍為自己充電。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我在材料的整理、文章的撰寫、活動的組織等方面有了很大的提高。
安排,有時(shí)候加班加點(diǎn),確?!皟墒肿ァ?、“兩手硬”。在協(xié)調(diào)群眾之間的關(guān)系中,始終本著服務(wù)的理念開展工作。在調(diào)解咨詢過程中,我深深體會到,國家公務(wù)員辦事并非都是,更多的時(shí)候應(yīng)該是一種服務(wù)。我深深體會到,本著服務(wù)的態(tài)度去辦事,得到的是群眾的信任與愛戴,工作的成就感油然而生。
宣教工作是我的發(fā)展,也是我逐漸成熟的印記。普法教育工作也讓我受益匪淺。各種材料的撰寫,提高了我的寫作能力;經(jīng)常性地給不同對象上法制課,練就了我的思維與膽量;許多大型會議的籌備與召開、各類活動的組織與開展,加強(qiáng)了我的協(xié)調(diào)組織能力。在這期間,我參與組織了領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識任職資格考試,中層干部學(xué)法用法考試,縣委理論中心組學(xué)法,迎國慶大型法制文藝晚會,“法律六進(jìn)、共促發(fā)展”,“送法下鄉(xiāng)”,法制宣傳服務(wù)重點(diǎn)工程、“12〃4”全國法制宣傳日等活動。
不穩(wěn)定的人員,主動上門走訪,使他們在思想上進(jìn)行矯治的同時(shí),在生活上給予溫暖,并能真正回歸社會。
自律是干部必須具備的最基本的素質(zhì),廉潔是干部必須操守的基本要求。唯有廉潔自律,才能堅(jiān)定理想信念,筑牢拒腐城池,固守干部風(fēng)范。作為年輕的干部,更是要深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性。在思想上,守得住社會主義堅(jiān)定信念這一根本,經(jīng)得起金錢與權(quán)利的誘惑,保持好知足常樂的平和心態(tài)。在工作上,嚴(yán)格要求自己,從不計(jì)個(gè)人得失,始終把服務(wù)放在首位,真正做黨和人民信的過的好干部。在生活上,不斷加強(qiáng)自我約束,從細(xì)處著手,自我警省,自我敲打,自我鞭策,堅(jiān)持用公平之心做公平之事,真正做到以心養(yǎng)身。
回顧近年來的工作,我取得了較大的進(jìn)步,但同時(shí)也認(rèn)識到自身的不足之處。一是雖然有一定的基層工作經(jīng)驗(yàn),但是處理一些基層的重大疑難問題經(jīng)驗(yàn)不足,欠缺獨(dú)擋一面的能力;二是自身的寫作能力雖然有一定的提高,但是理論功底還需進(jìn)一步加強(qiáng),理論與實(shí)踐的結(jié)合力不夠;三是還需要進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作的新聞宣傳力度,盡可能增加高質(zhì)量的工作信息。
述職人:
國企中層述職述廉報(bào)告三
20xx年xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的思想、政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織匯報(bào)如下:
本人思想純潔、政治立場堅(jiān)定,任何時(shí)期都同xxx保持高度一致。且本人能自覺和堅(jiān)定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,隨時(shí)牢記黨的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。始終保持清醒的頭腦,不斷提高自己的觀察力及政治敏銳性。
將單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解到人,建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任報(bào)告制度、檢查考核制度和責(zé)任追究制度以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的相關(guān)制度。
我批評。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權(quán)班子成員;恥于貪功諉過,敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于保護(hù)下級,較好地維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)班子和單位的團(tuán)結(jié)。
以集體學(xué)習(xí)、召開會議、個(gè)別談心等各種方式,對單位職工經(jīng)常性地進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)、反腐敗和職業(yè)道德教育。
嚴(yán)格自律,做到慎獨(dú)、慎初、慎小,從不接受單位里下級和職工送禮;對業(yè)務(wù)單位公務(wù)往來接下的禮品、禮金、消費(fèi)卡等一律上交報(bào)社紀(jì)委;嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定要求,家屬子女均無違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。今后在牢固樹立理想信念、保持xxx員先進(jìn)性上還需繼續(xù)努力。
堅(jiān)持原則,對發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)且調(diào)查屬實(shí)的職工違紀(jì)違規(guī)行為絕不姑息,一律按有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)以此教育全體員工借鑒自警。
老同志請教,學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的工作能力;四是在實(shí)際工作中邊學(xué)邊干,不斷增強(qiáng)自己的觀察、思維、決策、應(yīng)變等方面的能力,隨時(shí)保持清醒的頭腦,認(rèn)清形勢,確保在政治上、思想上、行動上與上級黨委、政府保持一致,保證在人生道路上不偏離方向。
首先,教好任教的課程,學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的教育而開展。作為一名負(fù)責(zé)任的教師,我切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下,做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。再是盡其所能做好學(xué)校的分管工作:具體而言,在全年的學(xué)報(bào)辦刊過程中我們做到了以下幾點(diǎn):
回顧本人一年來各方面的工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點(diǎn)和問題,主要有:
項(xiàng)規(guī)章制度。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日國企中層述職述廉報(bào)告
銀行中層述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
20xx年末,我開始擔(dān)任**支行副行長,分管結(jié)算、安全保衛(wèi)、內(nèi)控管理等工作,我的工作主要職責(zé)是抓好會計(jì)核算、柜臺業(yè)務(wù)、后勤服務(wù)、綜合管理、開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。20xx年度已經(jīng)結(jié)束,對照來看,我本人認(rèn)真履職,分管條線員工勤懇盡責(zé),忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就20xx年個(gè)人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報(bào)。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平
一年來,我堅(jiān)持**分行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),主動從總、分行各種會議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學(xué)知識的能力和用知識的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融、財(cái)務(wù)會計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、愛崗敬業(yè)、勤奮工作,當(dāng)好行長的參謀和助手。
我深知,自己作為支行副行長,應(yīng)擺正自已的位置,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,從未因家在外地,交通不便而影響到工作,為保證完成每年的工作計(jì)劃,已經(jīng)連續(xù)兩年放棄個(gè)人年休假。通過自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,我分管的各項(xiàng)工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,取得了一定成績。
三、勤懇敬業(yè)、全面履行職責(zé),促使分管工作有效開展
(一)確定目標(biāo),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作
隨著**支行的發(fā)展,在**分行的大力支持下,支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時(shí)刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,溝通想法,達(dá)成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的常態(tài)化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,提供規(guī)范的后勤保障。20xx年以來,在會計(jì)經(jīng)理的共同努力下,會計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步提高,基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,保證了支行經(jīng)營工作順利開展。
(二)堅(jiān)持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量
在20xx年全行技能比賽中,**支行取得了良好的成績。我今年堅(jiān)持每季度技能訓(xùn)練和測試,以提高員工的業(yè)務(wù)技能。注重對新員工的培訓(xùn),新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時(shí)制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,并指定每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)由一名技能很強(qiáng)的主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,從各個(gè)方面給予關(guān)心,提供舒心的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。
(三)加強(qiáng)日常管理,提高會計(jì)核算工作質(zhì)量20xx年,總行對會計(jì)操作和內(nèi)控管理工作提出的新要求。一方面我及時(shí)根據(jù)新要求,及早安排指導(dǎo),制定了《**支行員工業(yè)務(wù)差錯(cuò)獎罰實(shí)施辦法》、《**支行20xx年度會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)檢查方案》、《**支行20xx年度員工業(yè)務(wù)技能提升方案》、《**支行屢查屢犯專項(xiàng)整治活動考核辦法》等一系列制度,完善了《**支行業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案》,另一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)日常授權(quán)、印章、庫款、重要憑證管理,加大對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關(guān)注對公賬戶開戶等業(yè)務(wù)的核算管理。一有空閑,就主動進(jìn)柜臺溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過晨會、會議點(diǎn)評督促,提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,經(jīng)過檢查、學(xué)習(xí)、整改,提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量。
(四)勤督促,抓好三防一保工作
為使我行安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,年初即按照分行要求,與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全防范責(zé)任書》,將全年的安全目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、層層分解。制定了《**支行20xx年安全保衛(wèi)工作計(jì)劃暨安全防范意識提升方案》,對年初上級行下發(fā)的各項(xiàng)績效考核辦法傳達(dá)落實(shí)的同時(shí),對我行內(nèi)部保安員的考核辦法進(jìn)行了完善,在日常管理上加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的檢查頻次,對安防設(shè)施的保管、使用落實(shí)到人,堅(jiān)持做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練,網(wǎng)點(diǎn)人員基本上掌握了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。在對保安員的管理上,加強(qiáng)對保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安員一人,對內(nèi)部保安員,也依照我行的考核辦法進(jìn)行管理,每周都安排專職保衛(wèi)人員對保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。安全保衛(wèi)工作在總行等各級檢察、評價(jià)中得到肯定。
四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質(zhì)。
作為一名**銀行基層普通管理人員,我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語,不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對支行形成的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。
五、存在的問題與不足
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績,但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學(xué)和用結(jié)合不夠。
(二)工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
六、今后工作思路
作為**支行的一員,**銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo),按照支行的安排,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢,落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,進(jìn)一步提升核算工作效率和質(zhì)量;落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求,深化服務(wù)客戶內(nèi)涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)流程管理,促進(jìn)內(nèi)部管理上臺階;加強(qiáng)內(nèi)控管理,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。
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