企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案(匯總13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-29 04:18:53
企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案(匯總13篇)
時(shí)間:2023-11-29 04:18:53     小編:HT書(shū)生

在學(xué)術(shù)研究中,方案是指為解決研究問(wèn)題而設(shè)計(jì)的研究方法和步驟。如何制定一個(gè)高效的方案是每個(gè)人都應(yīng)該思考的問(wèn)題。方案的有效性和操作性可以通過(guò)與其他人的交流和討論進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇一

以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。

一、酒店文化中的人本內(nèi)涵

酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對(duì)員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。

酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個(gè)層次,也有的將其分為四個(gè)層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個(gè)綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實(shí)都是相對(duì)而言的。本人認(rèn)為四個(gè)層次的劃分相對(duì)有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個(gè)層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對(duì)象,同時(shí)也是酒店文化建設(shè)的主體實(shí)施者,是酒店形象與價(jià)值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)

1。酒店管理者強(qiáng)烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個(gè)特質(zhì)。對(duì)于酒店管理者而言,在思想意識(shí)里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會(huì)竭誠(chéng)為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識(shí)之士的共識(shí),酒店的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識(shí)才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理?!皼](méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識(shí)。

3。人性化的酒店文化管理

企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施

1。積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對(duì)于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動(dòng)性,加強(qiáng)員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強(qiáng)酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì)受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自覺(jué)規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動(dòng)力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。

2。尊重員工,營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍

尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂(lè)的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時(shí)尚,而且?guī)в形幕瘹庀ⅲ€取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳??偨?jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工,給予員工充分授權(quán)

古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”。對(duì)員工授權(quán),讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對(duì)酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報(bào)才能解決問(wèn)題,一會(huì)影響工作效率,二會(huì)影響員工的情緒,抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。

4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間

培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強(qiáng)酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心,使員工面對(duì)任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會(huì)挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對(duì)一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問(wèn)題的自由,獎(jiǎng)勵(lì)他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。

通過(guò)多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強(qiáng)的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇二

企業(yè)文化是一種客觀存在著的現(xiàn)象,有企業(yè)便有企業(yè)文化。下面是有企業(yè)文化執(zhí)行方案,歡迎參閱。

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來(lái),積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)方案:

一、指導(dǎo)思想。

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、年度工作目標(biāo)。

進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

四、具體實(shí)施辦法。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

(2)、刊物形式:雜志;。

(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;。

(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;。

(7)、出版時(shí)間:計(jì)劃4-5月份出版第一期;。

3、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)。

工作計(jì)劃。

4月份前完成。

4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。

為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開(kāi)、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見(jiàn)另稿。

7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)××天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開(kāi)早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版,結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。

(二)、開(kāi)展活動(dòng)方面。

1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。

2、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書(shū)畫(huà)比賽等。

3、開(kāi)展員工技能知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。

4、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。

5、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽,8、9月份進(jìn)行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。

(三)、員工溝通。

定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。

1、開(kāi)展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不同層次人員的需求,對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

4、加強(qiáng)意見(jiàn)箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。

以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開(kāi)展每次活動(dòng)之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相沖突,按實(shí)際情況而定。

第一條目的。

為了弘揚(yáng)企業(yè)文化,豐富員工業(yè)余文化生活,提高公司凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,樹(shù)立良好風(fēng)氣,創(chuàng)建先進(jìn)企業(yè)文化,以文化促發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)與文化”協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

第二條管理職能。

根據(jù)企業(yè)文化創(chuàng)建方案精神,各職能部門配合綜合辦落實(shí)相關(guān)創(chuàng)建事宜。

創(chuàng)建目標(biāo):“和諧促發(fā)展、繁榮帶興旺”

最終目標(biāo):實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“經(jīng)濟(jì)與文化”協(xié)調(diào)發(fā)展。

它指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成和崇尚的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、思想作風(fēng)、行為準(zhǔn)則,它由“企業(yè)家文化、精神和物質(zhì)文化、行為文化、健康文化和產(chǎn)品文化”等構(gòu)成,它是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),更是一種巨大生產(chǎn)力,是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力、成長(zhǎng)基石,更是維系一個(gè)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的根本。

第五條公司核心價(jià)值觀。

企業(yè)宗旨:“信守誠(chéng)諾、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”

經(jīng)營(yíng)理念:“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、追求卓越”

企業(yè)精神:“和諧、敬業(yè)、感恩、高效”

質(zhì)量理念:“質(zhì)量在我手中、某公司在我心中”

質(zhì)量方針:“客戶的需求、某公司的追求;助客戶發(fā)達(dá),求某公司發(fā)展”

工作理念:“事在人為”

服務(wù)理念:“上級(jí)為下級(jí)服務(wù)”

“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)”

“想客戶之所想、急客戶之所急”

公司提倡:遵紀(jì)守法、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、愛(ài)崗敬業(yè)。

講究實(shí)效、樂(lè)于助人、心存感恩、追求卓越。

公司反對(duì):目無(wú)法紀(jì)、目中無(wú)人、破壞團(tuán)結(jié)、工作懶散。

不講效率、只顧自己、知恩不報(bào)、不求上進(jìn)。

第一步:宣傳發(fā)動(dòng)階段(計(jì)劃起始時(shí)間:20xx/3/30)。

通過(guò)對(duì)班組長(zhǎng)及以上管理人員、后備骨干開(kāi)展《企業(yè)文化創(chuàng)建》知識(shí)培訓(xùn),正式啟動(dòng)寧江《企業(yè)文化創(chuàng)建》活動(dòng)序幕。

利用公共櫥窗宣傳公司《企業(yè)文化創(chuàng)建》核心內(nèi)容,讓全體員工了解企業(yè)文化創(chuàng)建知識(shí)。

第二步:創(chuàng)建措施計(jì)劃編制及實(shí)施階段。

1、企業(yè)核心價(jià)值觀提煉(計(jì)劃完成時(shí)間:20xx/3/28前)。

企業(yè)核心價(jià)值觀,是企業(yè)文化建設(shè)核心內(nèi)容,它明確了企業(yè)價(jià)值取向,對(duì)企業(yè)健康發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。

企業(yè)核心價(jià)值觀的提煉:需要吸收企業(yè)家精神內(nèi)涵、發(fā)展思路及指導(dǎo)思想,企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)未來(lái)期望,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,用精簡(jiǎn)語(yǔ)言高度提煉出來(lái),也便于統(tǒng)一對(duì)外宣傳。

企業(yè)核心價(jià)值觀確立,有助于讓員工明白企業(yè)追求什么?提倡什么?反對(duì)什么?企業(yè)核心價(jià)值觀一旦確立,為了確保宣傳的一貫性,不可輕意改變價(jià)值取向。

2、記錄和總結(jié)企業(yè)發(fā)展歷程與經(jīng)驗(yàn)(計(jì)劃完成時(shí)間:20xx/4/15前)。

隨著企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,很有必要對(duì)企業(yè)奮斗過(guò)創(chuàng)業(yè)歷程,進(jìn)行回顧與總結(jié)。以便于對(duì)“優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)”加以繼承與發(fā)揚(yáng)。

措施:a通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、老員工和創(chuàng)業(yè)功臣,客觀了解公司發(fā)展史[形成書(shū)面材料]。

b總結(jié)發(fā)展創(chuàng)業(yè)中成功經(jīng)驗(yàn)[形成書(shū)面材料]。

c拍攝公司所有榮譽(yù)照片、實(shí)力證明材料、收集以前企業(yè)發(fā)展中記錄。

照片、對(duì)企業(yè)有價(jià)值信息文件等[存入電腦]。

3、公司創(chuàng)業(yè)功臣人物特寫(xiě)(計(jì)劃完成時(shí)間:20xx/4/31前)。

優(yōu)秀老員工是企業(yè)一筆財(cái)富,而在寧江發(fā)展過(guò)程中,起著舉足輕重創(chuàng)業(yè)功臣,更是公司發(fā)展脊梁,公司應(yīng)運(yùn)用一切有利條件真正用好他(她)們,讓他(她)們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮光和熱。為了讓創(chuàng)業(yè)功臣事跡在公司得以繼承和發(fā)揚(yáng),計(jì)劃將對(duì)創(chuàng)業(yè)功臣進(jìn)行專題采訪,并拍攝人物特寫(xiě)。通過(guò)公共櫥窗加以宣傳,更好教育員工。

4、典型事跡/榜樣等員工身上閃光點(diǎn)提煉(計(jì)劃完成時(shí)間:20xx/5/31前)。

在10多年企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,肯定涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)事跡,為了宣揚(yáng)公司好人好事,挖掘員工不為廣知先進(jìn)事跡,使廣大員工逐步向先進(jìn)和榜樣靠攏,很有必要對(duì)先進(jìn)典型事跡/榜樣進(jìn)行專題報(bào)到,營(yíng)造一種積極向上良好氛圍和輿論導(dǎo)向,增強(qiáng)員工責(zé)任感,逐步在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立一股良好的風(fēng)氣。

5、企業(yè)宣傳陣地建立及裁體選擇(計(jì)劃起始時(shí)間:20xx/4/1)。

公共櫥窗:已建立。

車間看板:已建立。

網(wǎng)站改版:(計(jì)劃完成時(shí)間:20xx/5/31前)。

企業(yè)形象宣傳手冊(cè)改版:(計(jì)劃完成時(shí)間:20xx/4/31前)。

(時(shí)尚手冊(cè)設(shè)計(jì)、新園區(qū)效果圖、核心管理團(tuán)隊(duì)合影、文字部份改進(jìn)、各系統(tǒng)提煉、發(fā)展大記事、遠(yuǎn)景規(guī)劃)。

公共媒體廣告:(這塊根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái))。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,適量在報(bào)紙、行業(yè)雜志、電臺(tái)投放廣告。

企業(yè)簡(jiǎn)報(bào):(計(jì)劃起始時(shí)間:新工業(yè)園區(qū)全面建成后)。

新工業(yè)園區(qū)全面建成后,公司計(jì)劃將試辦一份屬于企業(yè)自己簡(jiǎn)報(bào),以主導(dǎo)企業(yè)政策輿論導(dǎo)向,對(duì)外(主要是客戶、政府部門和兄弟單位)宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品和服務(wù)。讓更多人了解寧江、走進(jìn)寧江。

通過(guò)櫥窗、看板、會(huì)議、培訓(xùn)、報(bào)刊等載體宣傳公司方針政策。通過(guò)產(chǎn)品、員工向客戶傳達(dá)公司價(jià)值觀和理念。

6、員工活動(dòng)中心建立(計(jì)劃完成時(shí)間:新工業(yè)園建成后)。

新工業(yè)園區(qū)建成后,考慮周邊配套不健全,員工業(yè)余文化生活單調(diào),為了提高員工生活質(zhì)量,公司計(jì)劃將設(shè)立“員工活動(dòng)中心”,它包括以下配置:

臺(tái)球室、乒乓球室、棋類室、閱覽室、卡拉ok廳等。

現(xiàn)在公司設(shè)立員工活動(dòng)中心,條件不具備,所以只能先導(dǎo)入少部份文體活動(dòng)設(shè)施,以滿足員工(特別是住公司宿舍員工)業(yè)余單調(diào)文化生活需要。一定程度上提高員工生活質(zhì)量,讓員工真切感受到公司對(duì)他(她)們一片關(guān)愛(ài)。

建議購(gòu)置:籃球架1塊(可移動(dòng)),籃球1個(gè)。

乒乓桌1張,球拍2幅,球1筒。

羽毛球拍2幅,羽毛球1筒。

象棋2付。

圍棋1付。

拔河繩1條。

有了以上娛樂(lè)設(shè)施,就可利用業(yè)余時(shí)間在全公司開(kāi)展娛樂(lè)比賽。調(diào)節(jié)員工情趣和情操。一定程度上做到勞逸結(jié)合,使其更好服務(wù)于公司。

另外建議:工程技術(shù)部一般技術(shù)類書(shū)籍對(duì)本企業(yè)員工開(kāi)放,以鼓勵(lì)各類人才自學(xué)成才。

7、企業(yè)周年慶典(計(jì)劃完成時(shí)間:根據(jù)公司發(fā)展情況及效益而定)。

對(duì)于公司發(fā)展具有重要意義的年份,如:十周年、十五周年,或其中某年份等,公司將根據(jù)企業(yè)效益情況,舉行周年慶典,以紀(jì)念公司發(fā)展所取得的成績(jī)。

8、編制《員工手冊(cè)》(計(jì)劃完成時(shí)間:20xx/4/31前)。

為了讓員工較好遵守公司。

規(guī)章制度。

按章辦事也便于其自律公司將編制一本《員工手冊(cè)》。以后每位員工進(jìn)入公司都將擁有一本《員工手冊(cè)》讓其了解跟其切身利益相關(guān)政策。這樣一定程度上可減少員工違規(guī)現(xiàn)象。

9、開(kāi)展員工培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)(計(jì)劃完成時(shí)間:按20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃來(lái))。

員工素質(zhì)教育始終是企業(yè)發(fā)展一項(xiàng)重要內(nèi)容之一,通過(guò)培訓(xùn),除了可以提高其素養(yǎng)外,還可讓其較好完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)。基層員工素質(zhì)高低將直接影響產(chǎn)品制造質(zhì)量和企業(yè)管理水平,所以開(kāi)展員工培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,公司將長(zhǎng)抓不懈。

新工業(yè)園建成后,公司計(jì)劃對(duì)新進(jìn)員工除了要接受“入企培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)“外,還要在新園區(qū),接受為期三天“。

軍訓(xùn)。

”。

10、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,開(kāi)展崗位競(jìng)賽(計(jì)劃時(shí)間:按競(jìng)聘崗位和繁忙度來(lái))。

為了充分體現(xiàn)公司公平、公正、公開(kāi)原則,鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出,公司將先后引入崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并逐步在公司其他崗位推廣。同時(shí)公司下步將開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽,充分挖掘員工潛能。逐步形成“你追我趕、力爭(zhēng)上游”良好氛圍。

11、以本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定助工/工程師,并賦予相關(guān)待遇(計(jì)劃組織時(shí)間:20xx/6)。

為了充分調(diào)動(dòng)技術(shù)人員積極性、留住優(yōu)秀技術(shù)骨干,公司首創(chuàng):以本公司制定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定助理工程師、工程師,對(duì)于被公司認(rèn)可評(píng)定上人員,將享受公司相關(guān)待遇。職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)制定。(計(jì)劃完成時(shí)間:20xx/5/31前)組織實(shí)施20xx年6月份開(kāi)始。

12、給員工生日送祝??ㄆ啊吧盏案狻?計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間:20xx/5)。

為了充分體現(xiàn)寧江大家庭溫暖,讓員工真切感受到公司對(duì)他(她)一份關(guān)愛(ài),從20xx年5月份起,將為給在公司工作滿一年的員工送“。

生日祝福。

卡片及生日蛋糕”;送去公司對(duì)員工一片美好祝福。

13、舉辦文藝活動(dòng)(計(jì)劃時(shí)間:根據(jù)慶典召開(kāi)與否而定)。

對(duì)于公司來(lái)說(shuō),有重要紀(jì)念意義年份(或周年慶典),公司將在法定節(jié)假日前晚組織開(kāi)展“聯(lián)歡晚會(huì)”等文藝活動(dòng),充分發(fā)挖員工文藝方面才華,活動(dòng)采用公司“自己出節(jié)目及邀請(qǐng)民間團(tuán)隊(duì)出節(jié)目相結(jié)合形式”,通過(guò)文藝活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,營(yíng)造良好文化氛圍。

14、管理團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)一年一次外出旅游(計(jì)劃時(shí)間:根據(jù)效益和生產(chǎn)而定)。

為了緩解管理團(tuán)隊(duì)工作壓力,適度做到勞逸結(jié)合,同時(shí)為了鼓勵(lì)先進(jìn),讓其做得更好,公司將每年組織一次外出旅游,以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

15、全體員工年終聚餐(計(jì)劃組織時(shí)間:年底)。

前言:

當(dāng)前隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、進(jìn)步,市場(chǎng)需求情況的變化,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。對(duì)于任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))來(lái)說(shuō),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的最直接體現(xiàn),也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)已從表面上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)成為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最具有競(jìng)爭(zhēng)力,必須在企業(yè)文化觀上下功夫,塑造卓越的企業(yè)文化。企業(yè)文化在未來(lái)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由此可見(jiàn),我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè),尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,特別是在我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)高度融合的情況下,使企業(yè)充滿活力,處于不敗之地。

雖然目前我們有市場(chǎng),前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要?jiǎng)俪?,我們要做大做?qiáng),靠的是什么?我們要形成自己的企業(yè)文化!文化制勝,我們要做最好的企業(yè),讓員工引以驕傲的企業(yè)!在大家的共同努力下,一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以成為一流的風(fēng)尚,一品的品牌必定成為中國(guó)木業(yè)行業(yè)的響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>

(一)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

(二)、建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論,完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。

(三)、不斷通過(guò)知識(shí)與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以服裝文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。

(四)、建立有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)型組織。

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系,為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。

(一)、以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。

(二)、講求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。

(三)、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。

(四)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性,培育出適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。

(五)、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,必須堅(jiān)持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著他們,激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時(shí)候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時(shí)俱進(jìn),不懈地追求完美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。

(六)、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。

三、建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析。

鑒于本人目前來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)的企業(yè)。公司有很好的客戶,長(zhǎng)期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊(duì)伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“開(kāi)拓創(chuàng)新,優(yōu)秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅(jiān)信“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”。目前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文化建設(shè)高度重視。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工也很有上進(jìn)心,公司有良好的氛圍。

要建設(shè)企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。從企業(yè)文化的三個(gè)層次:物質(zhì)、制度,精神來(lái)說(shuō),還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?/p>

物質(zhì):企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀(jì)念物、標(biāo)志。

制度:工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范。

精神:組織最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、精神、風(fēng)氣、道德。

組長(zhǎng)。

職責(zé):作為領(lǐng)導(dǎo)人和推行著領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。

副組長(zhǎng)。

組員。

職責(zé):做好本部門的工作,協(xié)助副組長(zhǎng)開(kāi)展工作。

口號(hào)。

也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊(cè)。這兩種方法有一個(gè)共同的結(jié)果:?jiǎn)T工心理上企業(yè)文化、理念都是空白。我個(gè)人的意思應(yīng)該是兩者的有機(jī)結(jié)合突擊是解決不了的問(wèn)題的文化需要時(shí)間的積淀但通過(guò)人為的主動(dòng)提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo)能夠使自然形成的文化理念明晰化使員工對(duì)企業(yè)文化、理念的理解深刻化認(rèn)同徹底化。

(一)、提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力,是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意:

a.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì);。

b.創(chuàng)新性;。

c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來(lái)的追求;。

d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。

公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意:

a.簡(jiǎn)捷性;。

b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;。

c.系統(tǒng)性;。

d.尊重人才;。

e.注重回報(bào)社會(huì);。

f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

(二)、導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),它主要由靜態(tài)和動(dòng)態(tài)系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。

1.建立在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念,是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力,它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)嘉裕目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。

2.建立對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系,市場(chǎng)調(diào)研,促銷活動(dòng),流通對(duì)策,廢棄物處理,公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策,公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,因此,公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。

3.建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺(jué)傳達(dá)形式,它通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的視覺(jué)方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的過(guò)程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺(jué)和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。

(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手,樹(shù)立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。

(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化”為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先、評(píng)優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使企業(yè)通過(guò)環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

(三)、實(shí)施制度在建工程。

1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。

2.健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。

3.開(kāi)展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。

(四)、實(shí)施典型示范工程。

先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒(méi)有個(gè)性鮮明的典型就沒(méi)有獨(dú)特的企業(yè)文化。嘉裕在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。

1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。

2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

(五)、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

公司可以通過(guò)自身的網(wǎng)站(需建設(shè))、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《企業(yè)文化手冊(cè)》(籌)、板報(bào)和宣傳欄等載體,廣泛深入地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過(guò)攝影、繪畫(huà)、書(shū)法、漫畫(huà)、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來(lái)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

組織文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,要遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過(guò)程。

(一)、建立企業(yè)文化實(shí)施機(jī)構(gòu):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推行者。

(二)、審視企業(yè)內(nèi)外部狀況,明確變革需求,制訂切實(shí)可行的企業(yè)文化體系。

(三)、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容,采取培訓(xùn)教育的方式,發(fā)動(dòng)企業(yè)全體成員學(xué)習(xí)了解。

(四)、組織成員進(jìn)行討論,集思廣益,在討論中實(shí)現(xiàn)新舊價(jià)值觀及文化的碰撞及交替,確立并完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。

(五)、導(dǎo)入企業(yè)文化系統(tǒng):如制定企業(yè)文化手冊(cè),進(jìn)行企業(yè)形象策劃等。

(七)、以企業(yè)文化為指導(dǎo)完善企業(yè)文化制度層,將企業(yè)文化以制度形式確立下來(lái)。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇三

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用,越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化具有著鮮明的個(gè)性和時(shí)代特色,是企業(yè)的靈魂,它是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建設(shè),必須千方百計(jì)地提高的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,如此,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,才能實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。

認(rèn)識(shí)企業(yè)精神。

認(rèn)識(shí)企業(yè)藍(lán)圖,讓企業(yè)員工相信企業(yè)未來(lái)藍(lán)圖,并且指導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)企業(yè)目前的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)、問(wèn)題,企業(yè)的使命、精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念等。防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。

牢記企業(yè)制度。

資料。

按公司制要求建立的一整套企業(yè)管理制度。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分,制度文化是一定精神文化的產(chǎn)物,它必須適應(yīng)精神文化的要求。人們總是在一定的價(jià)值觀知道下去完善和改革企業(yè)各項(xiàng)制度的,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)如果不與企業(yè)目標(biāo)的要求相適應(yīng),企業(yè)目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。卓越的企業(yè)總是經(jīng)常用適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)去迎接未來(lái),從而在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

提升行為文化。

文化是在本身組織發(fā)展的歷史過(guò)程中形成的,每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技能培訓(xùn),同時(shí)建立相應(yīng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),崗位成才,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,努力培養(yǎng)造就一支“作風(fēng)好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、技能精”的專業(yè)化、職業(yè)化的員工隊(duì)伍。除此之外,企業(yè)還可以在公司內(nèi)部:

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2、創(chuàng)立屬于公司的內(nèi)部刊物,做企業(yè)每個(gè)月的重點(diǎn)事情的推廣。

3、定時(shí)組建有關(guān)企業(yè)的公共活動(dòng),創(chuàng)造員工上班氛圍。

構(gòu)建物質(zhì)文化。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇四

企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

廣義上說(shuō),文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。

在公司面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定企業(yè)文化建設(shè)方案。

方法/步驟。

一、指導(dǎo)思想。

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、年度工作目標(biāo)。

進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

四、具體實(shí)施辦法。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

(2)、刊物形式:雜志;。

(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;。

(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;。

(7)、出版時(shí)間:計(jì)劃每?jī)蓚€(gè)月出版一期;。

3、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

在公司墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。

4、加強(qiáng)內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。

5、提煉公司員工行為規(guī)范。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展。

6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖。

(二)、開(kāi)展活動(dòng)方面。

1、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書(shū)畫(huà)比賽等。

2、開(kāi)展員工技能知識(shí)競(jìng)賽。

3、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽。

4、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽。

5、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。

(三)、員工溝通。

定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。

1、開(kāi)展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不同層次人員的需求,對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

4、加強(qiáng)意見(jiàn)箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇五

迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素,即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。

企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境。

企業(yè)文化、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。

價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來(lái)選擇自己的行為。

英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。

文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來(lái)生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀,使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂(lè)”之中。

文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。

企業(yè)文化本質(zhì),是通過(guò)企業(yè)制度的嚴(yán)格執(zhí)行衍生而成,制度上的強(qiáng)制或激勵(lì)最終促使群體產(chǎn)生某一行為自覺(jué),這一群體的行為自覺(jué)便組成了企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)在東堂策《企業(yè)文化一字解》中得到深刻印證,其中也詳細(xì)道出企業(yè)文化產(chǎn)生機(jī)理。

產(chǎn)生。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把“文化的變化人”的功應(yīng)用于企業(yè),以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問(wèn)題,就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體,后者為追求效益把文化概念自覺(jué)應(yīng)用于企業(yè),把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去,就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

認(rèn)識(shí)。

從企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)出發(fā),進(jìn)行深入的調(diào)查研究,把握企業(yè)文化各種現(xiàn)象之間的本質(zhì)聯(lián)系。依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí),進(jìn)行科學(xué)的概括、總結(jié)。

意義。

一.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。

二.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播,讓一群來(lái)自不同地方的人共同追求同一個(gè)夢(mèng)想。

三.企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)要通過(guò)大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識(shí),危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),要讓大家清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。

四.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。每個(gè)人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻(xiàn),多出成績(jī),多追求榮譽(yù)感。

五.企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會(huì)引以為豪,會(huì)更積極努力的進(jìn)取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。

獨(dú)特性。

企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性和特色,具有相對(duì)獨(dú)立性,每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的文化淀積,這是由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)員工素質(zhì)以及內(nèi)外環(huán)境不同所決定的。

繼承性。

企業(yè)在一定的時(shí)空條件下產(chǎn)生、生存和發(fā)展,企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物。企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是繼承優(yōu)秀的民族文化精華。二是繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)。三是繼承外來(lái)的企業(yè)文化實(shí)踐和研究成果。

相融性。

企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應(yīng)性方面。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神,它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。

人本性。

企業(yè)文化是一種以人為本的文化,最本質(zhì)的內(nèi)容,就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要理解人,尊重人,關(guān)心人。注重的全面發(fā)展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機(jī)制激勵(lì)人,用環(huán)境培育人。

整體性。

企業(yè)文化是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體,人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分,引導(dǎo)企業(yè)職工把個(gè)人奮斗目標(biāo)融于企業(yè)整體目標(biāo)之中,追求企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)和整體意志的實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)新性。

創(chuàng)新既是時(shí)代的呼喚,又是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往在繼承中創(chuàng)新,隨著企業(yè)環(huán)境和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化而改革發(fā)展,引導(dǎo)大家追求卓越,追求成效,追求創(chuàng)新。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇六

二、委員會(huì)職責(zé)

執(zhí)行委員:負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實(shí)施推進(jìn)工作; 委員:

負(fù)責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施工作;

負(fù)責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);

對(duì)于有涉外職能的部門(如市場(chǎng)、營(yíng)銷),負(fù)責(zé)對(duì)外vi策劃和實(shí)施。

三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略愿景:

企業(yè)使命:領(lǐng)華夏精品,創(chuàng)國(guó)際名牌

企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)

核心價(jià)值觀:尊重、團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、共享

經(jīng)營(yíng)理念:精益制造,品牌營(yíng)銷,產(chǎn)品導(dǎo)向,精益管理

四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案:

1、行為系統(tǒng)(bi)

1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)》體現(xiàn),內(nèi)容包括:

領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范

員工日常行為規(guī)范

服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)

質(zhì)量行為規(guī)范

企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范

1.2 接待文化

重要客戶或zf官員來(lái)訪時(shí),除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進(jìn)行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進(jìn)行采訪。事后形成專門的文稿,在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

2、視覺(jué)系統(tǒng)(vi)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)

2.1 環(huán)境文化

2.1.1 視頻文化

剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內(nèi)容包括:企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)表現(xiàn)、zf領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、媒體的關(guān)注、企業(yè)未來(lái)的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)

2.1.2 介質(zhì)文化:

通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;

期刊宣傳:設(shè)計(jì)期刊的擺放位置(會(huì)議室、前臺(tái)、入職人員培訓(xùn)室等);

2.2 對(duì)外視覺(jué):

2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會(huì)展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展和渠道商的裝修風(fēng)格,以及產(chǎn)品的陳列)。

2.2.5 利用好媒體,加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):

(1)戶外廣告:如車身廣告,戶外高架廣告,公交站臺(tái)廣告(適用于公司附近的廣告站臺(tái),如康佳、聯(lián)想買斷其公司附近的站臺(tái)廣告,即作產(chǎn)品展示,可作為招聘陣地)。

(2)平面紙媒體:借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊,如《電子商情》、《電腦報(bào)》、《電子工程》等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價(jià)值的文章或論文。

(3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布有關(guān)xxx教育電子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。

(4)電視媒體:廣告方案策劃和拍攝時(shí),體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;

3、理念系統(tǒng)(mi)

3.1 mi的主要內(nèi)容包括:

企業(yè)精神,企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)方針,市場(chǎng)定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達(dá)方式:

1、對(duì)企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語(yǔ);

3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)

3.2.2員工培訓(xùn):對(duì)于新進(jìn)人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進(jìn)行為期3——5天的入職培訓(xùn),核心內(nèi)容為公司的簡(jiǎn)介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時(shí)學(xué)習(xí),在公司重要的典禮上進(jìn)行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。

4、活動(dòng)推廣

4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典

比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。

4.2公益活動(dòng)

成立“xxx教育基金”,可與多方機(jī)構(gòu)合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會(huì))。我們公司日常也在做公益方面的活動(dòng),但是不夠系統(tǒng)化,不容易形成集群效應(yīng)。

4.3團(tuán)隊(duì)交流時(shí)間

每天下午3:30——3:45進(jìn)行15分鐘的工間休息,便于同事之間自由交流,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。

4.4學(xué)習(xí)園地

在oa中開(kāi)避一個(gè)欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享,好的書(shū)籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國(guó)際市場(chǎng)部同事發(fā)的英文勵(lì)志小故事,有所感悟,感覺(jué)挺好),這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。

4.4 每年節(jié)假日及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

每年底的時(shí)候完成次年的系列活動(dòng)計(jì)劃,并予以實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?/p>

一、企業(yè)文化建設(shè)步驟

一個(gè)好的先行者是我們公司首先實(shí)施企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)(mi)的應(yīng)用,通過(guò)視覺(jué)形象系統(tǒng)的實(shí)施,可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無(wú)疑會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個(gè)時(shí)候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。輔之以長(zhǎng)期的培訓(xùn)、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。

二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案(按需要選擇)

1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)

就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念??偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái)制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2、思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的'行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)

花費(fèi)一定經(jīng)費(fèi),在出入口或展示區(qū)制作報(bào)刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫(xiě)成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。

4、樹(shù)先進(jìn)典型

給員工樹(shù)立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。

5、網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),展示公司的實(shí)力和專業(yè),或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。

6、權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講,是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。

7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)

利用公司具有紀(jì)念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵(lì)優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

8、故事

有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室

有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。

10、文體活動(dòng)

文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。

11、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化

引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

12、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)

互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊

內(nèi)部編輯企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,延展企業(yè)文化的內(nèi)涵,做到文化建設(shè)與公司管理相輔相成,發(fā)揮文化管理的作用,特制定本推進(jìn)方案。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

1、拓寬延展而非重塑再建

企業(yè)文化推進(jìn)不是改造再造企業(yè)文化,而是在現(xiàn)有企業(yè)文化的沉淀上對(duì)企業(yè)文化加以發(fā)揚(yáng)和彰顯,進(jìn)而消除隱性的不良企業(yè)文化,強(qiáng)化企業(yè)文化的良性影響力。

2、重點(diǎn)著力而非全面鋪開(kāi)

企業(yè)文化的推進(jìn)是應(yīng)在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開(kāi)的,雖全面但過(guò)于龐雜,因此應(yīng)選擇從重點(diǎn)、與公司管理關(guān)聯(lián)度高的、員工容易接受的方面與形式進(jìn)行著力推進(jìn)。

3、系統(tǒng)跟進(jìn)而非零散難繼

每一項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的舉措,都應(yīng)具有系統(tǒng)性和延續(xù)性,不能拘泥于單一的形式和單一的內(nèi)容,應(yīng)可挖掘、可深入、可延展,循序漸進(jìn),具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。

二、企業(yè)文化內(nèi)容

正弘企業(yè)文化包涵:

精神文化(企業(yè)理念)

企業(yè)使命:以股東利益為根本,載承社會(huì)民居進(jìn)步責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,造就組織與員工持久共贏。

企業(yè)宗旨:持續(xù)創(chuàng)造,與顧客共贏社會(huì)價(jià)值。

經(jīng)營(yíng)理念:品牌基于品質(zhì),品質(zhì)源于我心

企業(yè)目標(biāo):行業(yè)典范

企業(yè)愿景:人人居好屋

企業(yè)精神:求實(shí)、求精、求新、求遠(yuǎn),合作進(jìn)取,高效執(zhí)行

企業(yè)價(jià)值觀:傳承事業(yè),呈現(xiàn)價(jià)值,力圖長(zhǎng)遠(yuǎn),感恩社會(huì)。

企業(yè)人才觀:品質(zhì)+態(tài)度+技能=合適的人,把合適的人放在合適的崗位

行為和制度文化

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化:人際簡(jiǎn)單化,溝通直接化,執(zhí)行高效化,團(tuán)隊(duì)精英化,技能專業(yè)化,要求精細(xì)化,作風(fēng)硬朗化,服務(wù)規(guī)范化。

“銘記在心”和論壇

《管理手冊(cè)》和《員工手冊(cè)》

三、企業(yè)文化建設(shè)舉措

1、進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)

通過(guò)對(duì)全體員工重新進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導(dǎo)和培訓(xùn),檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差,加深鞏固公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化主流思想和行為要求。

(1)企業(yè)文化知識(shí)普及培訓(xùn)

專題一:企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)(什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內(nèi)容、為什么要建設(shè)企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等)

專題二:正弘企業(yè)文化解讀(正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享)

專題三:正弘企業(yè)文化座談(員工理解的企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化感悟,正弘企業(yè)文化暢想等)

(2)知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)

深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛,同行業(yè)企業(yè)如萬(wàn)科、龍湖、華僑城等房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)參觀考察,感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力,同時(shí)獲取企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法。

2、開(kāi)辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺(tái)

(1)開(kāi)展企業(yè)文化不定期問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),了解企業(yè)文化的認(rèn)同狀況。

(2)建立通訊員隊(duì)伍,隨時(shí)采寫(xiě)企業(yè)文化宣傳稿件,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行代表。

(3)開(kāi)通oa交流平臺(tái),激活內(nèi)部溝通交流論壇,形成常態(tài)化討論。

(4)匯集稿件和素材,以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內(nèi)刊。

(5)邀約公司高層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)知和理解的文章,作為學(xué)習(xí)材料。

3、開(kāi)展多形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)

(1)開(kāi)展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關(guān)主題活動(dòng)。

(3)重溫“銘記在心”內(nèi)容同時(shí)加以擴(kuò)展,要求各部門針對(duì)性的進(jìn)行討論。

4、企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

(1)《管理手冊(cè)》和《員工手冊(cè)》或者《企業(yè)文化手冊(cè)》(籌)的更新印刷學(xué)習(xí),在制度及行為文化方面加以規(guī)范,同時(shí)納入部門績(jī)效考評(píng)體系。

(2)企業(yè)文化與視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)結(jié)合,如標(biāo)準(zhǔn)文件、標(biāo)準(zhǔn)量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。

四、企業(yè)文化建設(shè)的組織建設(shè)

1、建立企業(yè)文化宣傳機(jī)制

設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、企業(yè)文化踐行代表獎(jiǎng)勵(lì)等形式,制定企業(yè)文化宣傳獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)多發(fā)現(xiàn)多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。

2、人員組織

在人力部?jī)?nèi)設(shè)立兼職企業(yè)文化專員崗,在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設(shè)立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)把握企業(yè)文化宣傳建設(shè)的方向,監(jiān)督評(píng)價(jià)稿件、案例的代表性等。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇七

為貫徹落實(shí)總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。

6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書(shū)記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。

力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠廠歌。為此目標(biāo),采取如下措施:

1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。

2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開(kāi)始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。

3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。

4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。

5.8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。

6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠歌活動(dòng),9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。

7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫(xiě)、推薦工作。

8、會(huì)議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。

1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。

2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。

3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。

組長(zhǎng):

成員:

侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門主任、基層黨支部書(shū)記。

日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇八

根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的工作意見(jiàn),為推動(dòng)我司企業(yè)安全文化建設(shè),通過(guò)安全文化的細(xì)微滲透功能,使全體員工形成安全價(jià)值的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同,并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從不得不服從管理制度的被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺(jué)地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設(shè)方案:

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指導(dǎo),用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全,保護(hù)環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價(jià)值,通過(guò)價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營(yíng)造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。

通過(guò)推進(jìn)安全文化建設(shè),確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀,引導(dǎo)全體員工樹(shù)立正確的安全態(tài)度和自覺(jué)規(guī)范的安全行為,從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,探索規(guī)律,總結(jié)改進(jìn),培植有效控制安全生產(chǎn)過(guò)程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí),追求卓越的安全績(jī)效,縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。

1.充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛A(chǔ),實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險(xiǎn)。

2.建立明確的追求卓越安全績(jī)效的長(zhǎng)短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾,并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。

3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn),分析不足,并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

(一)安全文化建設(shè)的適用范圍

本建設(shè)方案適用于公司、行政部各成員單位;公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方也應(yīng)熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序,執(zhí)行并及時(shí)反饋改進(jìn)意見(jiàn)。

(二)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容

根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t9004-20xx),企業(yè)安全文化建設(shè)由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵(lì)、安全信息傳播與溝通、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)、安全事務(wù)參與、審核與評(píng)估等7個(gè)要素組成。

1.安全承諾

1.1建立包括安全價(jià)值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)等在內(nèi)的安全承諾,安全承諾應(yīng):

(1)切合公司特點(diǎn)和實(shí)際,反映共同安全志向;

(2)明確安全問(wèn)題在組織內(nèi)部具有最高優(yōu)先權(quán);

(3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動(dòng)都追求卓越;

(4)含義清晰明了,并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解

1.2 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)安全承諾做出有形的表率,應(yīng)讓各級(jí)管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全承諾的實(shí)踐。應(yīng)做到:

(1)提供安全工作的領(lǐng)導(dǎo)力,堅(jiān)持保守決策,以有形的方式表達(dá)對(duì)安全的關(guān)注;

(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時(shí)間和資源;

(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動(dòng)安全承諾的實(shí)施;

(4)接受培訓(xùn),在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力;

(5)授權(quán)組織的各級(jí)管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作,積極質(zhì)疑安全問(wèn)題;

6)安排對(duì)安全實(shí)踐或?qū)嵤┻^(guò)程的定期審查;

(7)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作。

1.3各級(jí)管理人員應(yīng)對(duì)安全承諾的實(shí)施起到示范和推進(jìn)作用,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫然ぷ鞣椒?,營(yíng)造有益于安全的工作氛圍,培育重視安全的工作態(tài)度。各級(jí)管理人員應(yīng):

(1)清晰界定全體員工的崗位安全責(zé)任;

(2)確保所有與安全相關(guān)的活動(dòng)均采用了安全的工作方法;

(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔(dān)的工作;

(4)鼓勵(lì)和肯定在安全方面的良好態(tài)度,注重從差錯(cuò)中學(xué)習(xí)和獲益;

(5)在追求卓越的安全績(jī)效、質(zhì)疑安全問(wèn)題方面以身作則;

(6)接受培訓(xùn),在推進(jìn)和輔導(dǎo)員工改進(jìn)安全績(jī)效上具有必要的能力;

(7)保持與相關(guān)方的交流合作,促進(jìn)組織部門之間的溝通與協(xié)作。

1.4全體員工應(yīng)充分理解和接受公司的安全承諾,并結(jié)合崗位工作任務(wù)實(shí)踐這種安全承諾。每個(gè)員工應(yīng):

(1)在本職工作上始終采取安全的方法;

(2)對(duì)任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度;

(3)對(duì)任何安全異常和事件保持警覺(jué)并主動(dòng)報(bào)告;

(4)接受培訓(xùn),在崗位工作中具有改進(jìn)安全績(jī)效的能力;

(5)與管理人員和其他員工進(jìn)行必要的溝通。

1.5應(yīng)將自己的安全承諾傳達(dá)到相關(guān)方。必要時(shí)應(yīng)要求供應(yīng)商、承包商等相關(guān)方提供相應(yīng)的安全承諾。

2.行為規(guī)范與程序

2.1內(nèi)部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。公司應(yīng)確保擁有能夠達(dá)到和維持安全績(jī)效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責(zé)體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng):

(1)體現(xiàn)公司的安全承諾;

(2)明確各級(jí)各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限;

(3)細(xì)化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序;

(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的安全角色和責(zé)任;

(5)由正式文件予以發(fā)布;

(7)通過(guò)各級(jí)管理人員或被授權(quán)者觀測(cè)員工行為,實(shí)施有效監(jiān)控和缺陷糾正;

(8)廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應(yīng)建立必要的程序,以實(shí)現(xiàn)對(duì)與安全相關(guān)的所有活動(dòng)進(jìn)行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng):

(1)識(shí)別并說(shuō)明主要的風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)單易懂,便于實(shí)際操作;

(3)由正式文件予以發(fā)布;

(4)通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;

(6)鼓勵(lì)員工對(duì)程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度,必要時(shí)采取更加保守的行動(dòng)并尋求幫助。

3.安全行為激勵(lì)

3.1在審查和評(píng)估自身安全績(jī)效時(shí),除使用事故發(fā)生率等消極指標(biāo)外,還應(yīng)使用旨在對(duì)安全績(jī)效給予直接認(rèn)可的積極指標(biāo)。

3.2員工應(yīng)該受到鼓勵(lì),在任何時(shí)間和地點(diǎn),挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實(shí)踐,并識(shí)別所存在的安全缺陷。對(duì)員工所識(shí)別的安全缺陷,公司應(yīng)給予及時(shí)處理和反饋。

3.3建立員工安全績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),應(yīng)建立將安全績(jī)效與工作業(yè)績(jī)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度。審慎對(duì)待員工的差錯(cuò),應(yīng)避免過(guò)多關(guān)注錯(cuò)誤本身,而應(yīng)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的。應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡懲罰措施,避免因處罰而導(dǎo)致員工隱瞞錯(cuò)誤。

3.4在組織內(nèi)部樹(shù)立安全榜樣或典范,發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。

4.安全信息傳播與溝通

4.1建立安全信息傳播系統(tǒng),綜合利用各種傳播途徑和方式,提高傳播效果。

4.2優(yōu)化安全信息的傳播內(nèi)容,將組織內(nèi)部有關(guān)安全的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐和概念作為傳播內(nèi)容的組成部分。

4.3建立安全事項(xiàng)的良好溝通程序,確保公司與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)方、各級(jí)管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應(yīng)滿足:

(1)確認(rèn)有關(guān)安全事項(xiàng)的信息已經(jīng)發(fā)送,并被接受方所接收和理解;

(2)涉及安全事件的溝通信息應(yīng)真實(shí)、開(kāi)放;

(3)每個(gè)員工都應(yīng)認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)安全的重要性,從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。

5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)

5.1建立有效的安全學(xué)習(xí)模式,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的安全學(xué)習(xí)過(guò)程,保證安全績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。

5.2建立正式的崗位適任資格評(píng)估和培訓(xùn)系統(tǒng),確保全體員工充分勝任所承擔(dān)的工作。應(yīng):

(1)制定人員聘任和選拔程序,保證員工具有崗位適任要求的初始條件;

(2)安排必要的培訓(xùn)及定期復(fù)訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果;

(4)除借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外,應(yīng)選拔、訓(xùn)練和聘任內(nèi)部培訓(xùn)教師,使其成為公司安全文化建設(shè)過(guò)程的知識(shí)和信息傳播者。

5.3將與安全相關(guān)的任何事件,尤其是人員失誤或組織錯(cuò)誤事件,當(dāng)作能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的寶貴機(jī)會(huì)與信息資源,從而改進(jìn)行為規(guī)范和程序,獲得新的知識(shí)和能力。

5.4鼓勵(lì)員工對(duì)安全問(wèn)題予以關(guān)注,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,利用既有知識(shí)和能力,辨識(shí)和分析可供改進(jìn)的機(jī)會(huì),對(duì)改進(jìn)措施提出建議,并在可控條件下授權(quán)員工自主改進(jìn)。

5.5經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)機(jī)會(huì)和改進(jìn)過(guò)程的信息宜編寫(xiě)到公司內(nèi)部培訓(xùn)課程或宣傳教育活動(dòng)的內(nèi)容中,使員工廣泛知曉。

6.安全事務(wù)參與

6.1全體員工都應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己負(fù)有對(duì)自身和同事安全做出貢獻(xiàn)的重要責(zé)任。員工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)這種責(zé)任的最佳途徑。

6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型:

(1)建立在信任和免責(zé)備基礎(chǔ)上的微小差錯(cuò)員工報(bào)告機(jī)制;

(2)成立員工安全改進(jìn)小組,給予必要的授權(quán)、輔導(dǎo)和交流;

(3)定期召開(kāi)有員工代表參加的安全會(huì)議,討論安全績(jī)效和改進(jìn)行動(dòng);

(4)開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評(píng)活動(dòng)。

6.3所有承包商對(duì)公司的安全績(jī)效改進(jìn)均可做出貢獻(xiàn),應(yīng)建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進(jìn)過(guò)程的機(jī)制,包括:

(1)應(yīng)將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設(shè)的范疇;

(2)應(yīng)加強(qiáng)與承包商的溝通和交流,必要時(shí)給予培訓(xùn),使承包商清楚公司的要求和標(biāo)準(zhǔn);

(3)應(yīng)讓承包商參與工作準(zhǔn)備、風(fēng)險(xiǎn)分析和經(jīng)驗(yàn)反饋等活動(dòng);

(4)傾聽(tīng)承包商對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所存在的安全改進(jìn)機(jī)會(huì)的意見(jiàn)。

7.審核與評(píng)估

7.1應(yīng)對(duì)自身安全文化建設(shè)情況進(jìn)行定期的全面審核,包括:

(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期組織各級(jí)管理人員評(píng)審企業(yè)安全文化建設(shè)過(guò)程的有效性和安全績(jī)效結(jié)果;

(3)必要時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)相關(guān)方實(shí)施這些優(yōu)先次序和改進(jìn)機(jī)會(huì),以確保其安全績(jī)效與公司協(xié)調(diào)一致。

7.2在安全文化建設(shè)過(guò)程中及審核時(shí),應(yīng)采用有效的安全文化評(píng)估方法,關(guān)注安全績(jī)效下滑的前兆,給予及時(shí)的控制和改進(jìn)。

企業(yè)安全文化建設(shè)要堅(jiān)持全員參與并貫穿各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作始終,同步部署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn),同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地開(kāi)展。

(一)推進(jìn)步驟

1.行政部根據(jù)國(guó)家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設(shè)方案》,經(jīng)討論修改后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實(shí)施。

2.進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案,行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,策劃編制需要進(jìn)一步細(xì)化的安全文化內(nèi)容,其他職能部門、行政部各成員單位應(yīng)密切配合,在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對(duì)應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫(xiě)任務(wù)。

3.7月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月,行政部根據(jù)企業(yè)安全文化建設(shè)要求,制定方案并指導(dǎo)活動(dòng)有序有效開(kāi)展。各單位結(jié)合實(shí)際,落實(shí)方案,保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

4.全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,公司各部門、各車間、行政部各成員單位應(yīng)把安全文化建設(shè)活動(dòng)與全年安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合,并突出年度工作計(jì)劃布置、年中工作檢查和年終工作總結(jié)、春運(yùn)和春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核、新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和處理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),有針對(duì)性地檢驗(yàn)推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。

5. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案

5.1根據(jù)審核與評(píng)估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定,由總經(jīng)理組織開(kāi)展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來(lái)執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。

5.2總經(jīng)理主持召開(kāi)評(píng)估會(huì)議,全面評(píng)估經(jīng)過(guò)一年來(lái)推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案。

(二)工作內(nèi)容

1.安全承諾

安全承諾是公司對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá),是由公司公開(kāi)做出的,代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績(jī)效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀構(gòu)成,是安全文化建設(shè)的核心要素。

1.1制定安全承諾。行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.1款規(guī)定,結(jié)合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標(biāo)、措施”等內(nèi)容,擬定安全承諾,經(jīng)員工代表討論通過(guò),并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

1.2宣傳安全承諾

(1)經(jīng)批準(zhǔn)的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領(lǐng)導(dǎo)及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。

(2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關(guān)方如建筑施工承包商、辦公場(chǎng)所的租賃戶、原材料的供應(yīng)商等,由具體對(duì)口的職能部門負(fù)責(zé)人將公司安全承諾傳達(dá)到對(duì)應(yīng)的相關(guān)方。

1.3實(shí)踐安全承諾

(1)行政部應(yīng)把本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.4款的規(guī)定,細(xì)化分解到《職責(zé)手冊(cè)》和《崗位說(shuō)明書(shū)》。其他行政部各成員單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際,完善崗位工作職責(zé)。

(2)各級(jí)崗位人員認(rèn)真履行職責(zé),確保安全承諾付諸于實(shí)踐,取得實(shí)效。

2.行為規(guī)范與程序

行為規(guī)范與程序是為實(shí)現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求,在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位,要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位,什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。同時(shí),要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi)部的行為準(zhǔn)則。

2.1公司應(yīng)維護(hù)好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性,并著力解決提高執(zhí)行力問(wèn)題,確保安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。其他各行政部成員單位應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定,建立各項(xiàng)規(guī)章制度并切實(shí)執(zhí)行。

2.2根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求,制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說(shuō)明書(shū)”,明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé),公司對(duì)該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說(shuō)明書(shū)”和其他工作任務(wù),對(duì)完成情況進(jìn)行“每日一清”,達(dá)到“日事日畢,日清日高”。

2.3公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方應(yīng)熟悉和遵守公司相關(guān)制度規(guī)定,相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的相關(guān)部門應(yīng)負(fù)責(zé)告知并督促其執(zhí)行,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督其執(zhí)行效果。

2.4以實(shí)事求是的工作態(tài)度在工作實(shí)踐中探索規(guī)律,思考問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn),把例外管理變成例行管理。要求每個(gè)崗位人員做正確的事情并把事情做正確,避免在錯(cuò)誤的事情上窮折騰。

2.5樹(shù)立和不斷強(qiáng)化防范意識(shí),逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,在全體員工隊(duì)伍中培植執(zhí)行安全工作任務(wù)前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí),以便讓員工在執(zhí)行任務(wù)前明白其所從事工作的風(fēng)險(xiǎn)及違章操作可能帶來(lái)的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動(dòng)人心,但我們需要的不是停留在對(duì)這些英雄人物大張旗鼓地表彰上,而是要通過(guò)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分析總結(jié),扎扎實(shí)實(shí)地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機(jī)制。

2.6在工作實(shí)踐中培植貢獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),每一個(gè)崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實(shí)踐中得到的數(shù)據(jù)、事實(shí)、判斷、對(duì)策、直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)等信息資源與大家共享,與此同時(shí),還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運(yùn)作,究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)的意識(shí),團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)平臺(tái),而個(gè)人在這個(gè)平臺(tái)上在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),體現(xiàn)自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工非智力素質(zhì)的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識(shí)、高度責(zé)任感意識(shí)和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識(shí)。

公司其他未建立安全管理體系的成員單位,應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并切實(shí)落實(shí)。

3.安全行為激勵(lì)

安全行為激勵(lì)是企業(yè)安全文化保障性要素,通過(guò)有效的激勵(lì)引導(dǎo)全體員工的安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。

3.1進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰并重的激勵(lì)機(jī)制

(1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎(jiǎng)懲辦法》和《薪酬方案》的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化健全安全績(jī)效評(píng)價(jià)制度,從“安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識(shí)、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻(xiàn)意識(shí)和個(gè)性特質(zhì)”等方面設(shè)置每個(gè)崗位適當(dāng)時(shí)間間隔的安全績(jī)效評(píng)價(jià)制度,并使之與薪酬掛鉤。

(2)在公司現(xiàn)行的人員崗位聘任制度和員工職務(wù)晉升制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據(jù)不同崗位、不同工作性質(zhì),增設(shè)“理解和認(rèn)同公司安全承諾、貢獻(xiàn)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、成果意識(shí)、成本意識(shí)”等方面的考核內(nèi)容。

(3)安全業(yè)績(jī)考核要堅(jiān)持“成效與不足”、“顯績(jī)與潛績(jī)”相結(jié)合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好,哪些方面通過(guò)學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好,注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作,應(yīng)克服只專注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專找毛病。

3.2根據(jù)有關(guān)的規(guī)定,制定相關(guān)制度,進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任,激勵(lì)所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。

3.3制定安全行為激勵(lì)制度應(yīng)把握的四項(xiàng)要求

(1)審核和評(píng)估安全績(jī)效時(shí),應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo),充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性,積極指標(biāo)可以補(bǔ)充負(fù)面消極的影響,給員工帶來(lái)正面的積極影響,是對(duì)員工工作成績(jī)的認(rèn)可,可以成為激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。

(2)要建立相應(yīng)的制度,保障、鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實(shí)踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力,這種激勵(lì)方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來(lái)更多工作量和更高的工作質(zhì)量要求,對(duì)生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。

(3)建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,應(yīng)補(bǔ)充完善三個(gè)方面的內(nèi)容:一是工作業(yè)績(jī)考核時(shí),應(yīng)設(shè)立專門項(xiàng)目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯(cuò)時(shí),要側(cè)重讓他吸取教訓(xùn),改正錯(cuò)誤;三是補(bǔ)充完善對(duì)輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰,造成問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決。

(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級(jí)安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面報(bào)告對(duì)事故的認(rèn)識(shí)及所采取的防范措施,并由總經(jīng)理或分管安全的負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談。

(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,為員工設(shè)立生動(dòng)具體的標(biāo)桿等,營(yíng)造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。

4.安全信息傳播與溝通

安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素,及時(shí)準(zhǔn)確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見(jiàn)的手”來(lái)引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。

4.1信息的傳播和溝通是營(yíng)造安全文化氛圍,構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段。從形式上分類,可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種,被動(dòng)接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等;主動(dòng)參與式的傳播形式有:安全文化活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽、論文征集等。

4.2在公司現(xiàn)行相關(guān)制度的基礎(chǔ)止,進(jìn)一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng),在公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系總經(jīng)理走訪職能部門定期查崗指導(dǎo)工作制度等規(guī)定的基礎(chǔ)上,增加每年一次各級(jí)管理人員與員工代表座談會(huì)制度。

4.3每年至少一次邀請(qǐng)國(guó)家主管機(jī)關(guān)相關(guān)部門或行業(yè)相關(guān)院校專家學(xué)者到公司做專題講座,進(jìn)一步增進(jìn)外界對(duì)公司的了解和認(rèn)同。

5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)

“自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績(jī)效改進(jìn)要素,企業(yè)安全文化的建設(shè)過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程,建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機(jī)制,從自己和他人的安全經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)尋找改進(jìn)機(jī)會(huì),從實(shí)踐到理論,再由理論到實(shí)踐,安全文化建設(shè)才能是真實(shí)有效的。

5.1建立自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制,一是要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外,還應(yīng)包括對(duì)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解,以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正改變員工的安全態(tài)度;二是要強(qiáng)調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),也不僅是開(kāi)展實(shí)際操作的訓(xùn)練,更重要的是學(xué)習(xí)來(lái)自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作為負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),提煉規(guī)律,應(yīng)用到類似的場(chǎng)合和部位。

5.2嚴(yán)格執(zhí)行《員工教育培訓(xùn)管理辦法》、《新聘和轉(zhuǎn)崗人員職責(zé)熟悉程序》等相關(guān)規(guī)定,保證全體員工得到必要的培訓(xùn)和定期復(fù)訓(xùn)。

5.3建立培訓(xùn)效果考核表制度,量身訂做每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)對(duì)象從該項(xiàng)目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會(huì)什么,跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。每一期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織受訓(xùn)人員評(píng)價(jià)授課方式方法,聽(tīng)取受訓(xùn)人員對(duì)下一期類似培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。

6.安全事務(wù)參與

安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素,要盡最大可能鼓勵(lì)員工參與安全相關(guān)事務(wù),主動(dòng)分擔(dān)安全責(zé)任,形成有效的合作伙伴關(guān)系,使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。

6.1企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織,是實(shí)現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)的。

6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,花大量的時(shí)間、精力和物資對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)教育,提高認(rèn)識(shí),確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到:?jiǎn)T工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)責(zé)任的最佳途徑。

6.3建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線員工代表參與機(jī)制。

7.審核與評(píng)估

審核與評(píng)估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素,定期對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)的效果進(jìn)行審核,定期對(duì)企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷,達(dá)到及時(shí)糾正偏差,為進(jìn)一步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。

7.1建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評(píng)估制度,從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激勵(lì)效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績(jī)效、安全事務(wù)參與落實(shí)”等方面,書(shū)面評(píng)估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),制定下一步的措施等。

7.2建立每年一次的年度審核制度,從落實(shí)安全文化建設(shè)7個(gè)一級(jí)要素的情況進(jìn)行全面審核,形成審核報(bào)告,綜合評(píng)價(jià)建設(shè)效果,提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案的意見(jiàn)和建議。

7.3公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織行政部全體成員對(duì)評(píng)估報(bào)告和審核報(bào)告進(jìn)行討論分析和評(píng)價(jià),形成決議后由行政部告知相關(guān)單位、部門,并跟蹤落實(shí)效果。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨和復(fù)雜的工作任務(wù),必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,明確職能,確保從決策計(jì)劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個(gè)方面給予支持,必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。

2.抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。著重抓好“三個(gè)結(jié)合”,一是安全文化建設(shè)要與體系持續(xù)有效運(yùn)行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅(jiān)實(shí)的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障,安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運(yùn)行效果。二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合,只有在日常的安全生產(chǎn)過(guò)程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現(xiàn)出來(lái),脫離了日常安全生產(chǎn),安全績(jī)效的評(píng)價(jià)會(huì)大打折扣的。三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合,精神文明建設(shè)的宗旨是樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,而安全文化建設(shè)的全過(guò)程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開(kāi)展工作,兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。

出發(fā),加強(qiáng)安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及,著力在得到廣大員工的認(rèn)可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。

4.強(qiáng)化監(jiān)督檢查。具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門要切實(shí)加強(qiáng)過(guò)程的監(jiān)控和指導(dǎo),及時(shí)解決推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的突出問(wèn)題,并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

5.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。公司各部門、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工,增加推進(jìn)安全文化的積極性和主動(dòng)性,總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。

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企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇九

文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命,但實(shí)踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過(guò)各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過(guò)或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng),高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對(duì)文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。

文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng),也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)

一。整個(gè)文化實(shí)施過(guò)程,是組織成員自我反省、自我超越的過(guò)程,是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程,是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的`,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力,使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到,文化建設(shè)投一報(bào)萬(wàn),是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

行勝于言!思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大,不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào),而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀,把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng),xx文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),xx文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動(dòng),xx文化才有永恒的生命力!

21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來(lái),積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。

文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過(guò)程,也是xx文化建設(shè)的過(guò)程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。

在文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開(kāi)放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。

以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。

通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。

企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過(guò)急,員工接受程度有限,效果差;行動(dòng)過(guò)于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。

xx文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。

文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策――執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺(jué)參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng),最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇十

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。

一、理念。

1、共同愿景。

2、價(jià)值觀。

二、制度。

1、管理制度。

2、資源配置制度。

3、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。

4、測(cè)量、分析和改進(jìn)制度。

三、行為規(guī)范。

1、公德規(guī)范。

2、職業(yè)道德規(guī)范。

3、個(gè)人修養(yǎng)規(guī)范。

三者之間的關(guān)系:理念起主導(dǎo)作用,制度起到激勵(lì)和約束行為的作用,行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長(zhǎng)期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業(yè)的文化。

導(dǎo)向作用把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上。

約束作用成文的或約定俗成的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對(duì)員工思想、行為起到約束作用。

凝聚作用公司形成的共同價(jià)值觀和共同信念使公司上下層團(tuán)結(jié)一致,形成團(tuán)隊(duì)合作精神。

融合作用通過(guò)公司企業(yè)文化對(duì)員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到群體中去。

2.實(shí)施制度再建工程,整理成冊(cè),編制公司管理大綱。

(2)開(kāi)展思維開(kāi)創(chuàng),管理創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。

(1)建立公司cis視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(包括企業(yè)logo、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等);

(2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,規(guī)范員工著裝;

(3)建立公司對(duì)內(nèi)對(duì)外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺(tái);

(4)建立公司工作qq群和文化qq群,公司郵箱;

(5)建立員工活動(dòng)室,圖書(shū)室,增加文化體育活動(dòng)設(shè)施及圖書(shū)資料;

(6)制作公司簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊(cè)》。

4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂(lè)活動(dòng),如讀書(shū)月、公益活動(dòng)、k歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)、公司年會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。

企業(yè)文化建設(shè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)將圍繞“以專業(yè)的力量帶動(dòng)發(fā)展,以專業(yè)的精神對(duì)待工作,以專業(yè)的水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,以正直的人格影響他人”的總體思路,推進(jìn)......

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇十一

穿行在xx這塊紅色的土地上,“中國(guó)南方電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)時(shí)而可見(jiàn),與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實(shí)際相結(jié)合使其充滿獨(dú)特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤?hào)碼。

xx供電局在近幾年的工作中,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時(shí)期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。

進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會(huì)和市民的信任,逐漸樹(shù)立和諧供電企業(yè)的良好形象。

“聲”是通過(guò)95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會(huì)之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供電局服務(wù)一線的年輕團(tuán)隊(duì),以及“全國(guó)勞模”搶修一線職工申友強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過(guò)他們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械母形蚝腕w會(huì),直觀的表達(dá)對(duì)企業(yè)的責(zé)任和對(duì)客戶的真誠(chéng),具有親和力、滲透力,同時(shí)也能激勵(lì)窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無(wú)法替代的。

如今,xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺(jué)和感覺(jué)中不斷熟悉和清晰起來(lái),樹(shù)立起“用電好”的意識(shí),爭(zhēng)取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前,xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說(shuō)是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。xx年,xx供電局在對(duì)企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過(guò)廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn),樹(shù)立對(duì)外良好形象的思路。

一是參與各類社會(huì)文化、公益活動(dòng)、福利救濟(jì)活動(dòng),環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢(shì)群體,加強(qiáng)軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會(huì)形象。二是策劃軟廣告,通過(guò)新聞媒體對(duì)供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報(bào)道,并突出傳導(dǎo)四大要點(diǎn):電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來(lái),讓公眾對(duì)供電公司有一個(gè)整體的印象,對(duì)電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動(dòng),形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過(guò)上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識(shí),電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。

通過(guò)“軟硬兼施”的宣傳攻勢(shì),加強(qiáng)信息交流,努力擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹(shù)立“誠(chéng)信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、依法經(jīng)營(yíng)等營(yíng)銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過(guò)硬,服務(wù)質(zhì)量才會(huì)真正提高,才談得上樹(shù)立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵來(lái)抓,通過(guò)組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營(yíng)銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對(duì)不同崗位人員實(shí)行針對(duì)性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),xx供電局有意識(shí)地把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神通過(guò)有效的載體融入到具體的活動(dòng)中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動(dòng)腦筋,在高效服務(wù)上出動(dòng)作,化無(wú)形為有形,化虛為實(shí),贏得客戶的贊許。

近年來(lái),xx供電局主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,響亮提出“用心點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動(dòng),將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹(shù)立南方電網(wǎng)在社會(huì)群眾當(dāng)中的影響力;通過(guò)“供電之夜-廣場(chǎng)文藝晚會(huì)”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動(dòng)的開(kāi)展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的主旋律;積極參與地方政府開(kāi)展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)xx市委、市政府的號(hào)召開(kāi)展掛幫工作;開(kāi)展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購(gòu)買化肥、大米等活動(dòng)中累計(jì)出資30余萬(wàn)元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使xx地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時(shí)增加到20xx年的31億千瓦時(shí),增長(zhǎng)率47%,七年拉動(dòng)xx地區(qū)gdp增長(zhǎng)88。6%;積極開(kāi)展上門義診服務(wù),在對(duì)xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯(cuò)峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;xx年,xx供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動(dòng),共計(jì)捐資90674元。基層單位紛紛開(kāi)展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心”、“愛(ài)心救濟(jì)基金”等活動(dòng),為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點(diǎn)一滴對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對(duì)供電部門的信任、贊許和支持,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擦亮了供電服務(wù)的品牌。

xx供電局通過(guò)從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對(duì)供電企業(yè)的信任和支持。不僅對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來(lái),xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平得到有效提高,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),企業(yè)的文明水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階,先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)‘創(chuàng)爭(zhēng)’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào),構(gòu)建出新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇十二

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來(lái),積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就務(wù)必樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終到達(dá)以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際狀況,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案:

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的.,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。

2、實(shí)效性原則。

3、以人為本原則。

4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;。

(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;。

(7)、出版時(shí)光:計(jì)劃4-5月份出版第一期;。

3、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。

4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。

6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。

為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開(kāi)、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見(jiàn)另稿。

7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)××天”的宣傳牌。

每一天車間都在廠房之間的通道上開(kāi)早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故××天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際狀況出版,結(jié)合公司的實(shí)際狀況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。

(二)、開(kāi)展活動(dòng)方面。

1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。

2、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書(shū)畫(huà)比賽等。

3、開(kāi)展員工技能知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃5.6月份進(jìn)行。

4、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃6.7月份進(jìn)行。

5、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽,8.9月份進(jìn)行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。

(三)、員工溝通。

定期建立員工與管理人員應(yīng)對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。

1、開(kāi)展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不一樣層次人員的需求,對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3、大力推進(jìn)員工合理化推薦活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。

4、加強(qiáng)意見(jiàn)箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。

企業(yè)文化執(zhí)行建設(shè)方案篇十三

借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國(guó)飲食文化的發(fā)展與國(guó)家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,消費(fèi)者很容易對(duì)飲食消費(fèi)中的中國(guó)文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國(guó)文化的銜接點(diǎn),增加品牌的附屬價(jià)值,在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中借鑒各類文化因素,以此來(lái)豐富餐飲的文化韻味。

1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過(guò)就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)表演等一系列營(yíng)銷手段給顧客帶來(lái)難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。

案例:北京的“海碗居”

老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營(yíng)有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對(duì)襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計(jì)、大理石的八仙桌、紅漆實(shí)木的長(zhǎng)條凳、京腔京韻的北京琴書(shū)、地道的北京風(fēng)味小吃,每一個(gè)因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗(yàn)北京的地方文化氛圍。

2.迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調(diào)動(dòng)起人們的消費(fèi)欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂(lè)性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點(diǎn)。以各種文化娛樂(lè)元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現(xiàn)代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項(xiàng)目屢見(jiàn)不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的文化營(yíng)銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。

以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動(dòng)餐飲文化營(yíng)銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競(jìng)爭(zhēng)。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,可以為企業(yè)進(jìn)行文化營(yíng)銷活動(dòng)提供有力保障和動(dòng)力源泉。

1.樹(shù)立“真、善、美”的文化價(jià)值取向:人類文化活動(dòng)的終極意義就是對(duì)“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠(chéng)待客、誠(chéng)信服務(wù);向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,尋“美”,要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對(duì)“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會(huì)接受和推崇,使文化營(yíng)銷表現(xiàn)出不同于其他營(yíng)銷方式的高品位素質(zhì),使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為,而且成為追求社會(huì)效益的文化行為。

案例: 山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”

在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨(dú)特文化管理的實(shí)踐,在餐飲行業(yè)中樹(shù)立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營(yíng)銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸??鞓?lè)與奉獻(xiàn)同在”的核心價(jià)值觀和“真誠(chéng)、忠誠(chéng)、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開(kāi),通過(guò)制度、流程、考核、審計(jì)和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到每個(gè)員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。

2.注重員工文化培訓(xùn),實(shí)行全員文化營(yíng)銷:文化就是一種對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待社會(huì)的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會(huì)提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn),讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上,使每一個(gè)員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者、文化的自覺(jué)變革者和文化的積極傳播者。通過(guò)員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費(fèi)者對(duì)餐飲品牌的評(píng)價(jià)和定位。

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)

1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),邀請(qǐng)網(wǎng)友加入,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好。因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績(jī),餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十分重要。

2.運(yùn)用“雙微'等自媒體,通過(guò)發(fā)出帖子來(lái)讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時(shí)、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。

例如:當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時(shí),餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會(huì)有網(wǎng)友詢問(wèn),或登門享受限時(shí)、限量的特惠,結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過(guò)程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)。

餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒(méi)有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。

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