當我們讀完一本書后,讀后感就是展現(xiàn)我們理解和感悟的窗口。寫讀后感時可以采用對話、寫信等形式,增加文章的趣味性和接觸感。讓我們一起來看看以下讀后感,或許能從中找到共鳴和感悟。
先發(fā)影響力讀后感篇一
也就是所謂的人情債,對方給我們?nèi)魏魏锰?,我們潛意識都想給予回報,甚至對于硬塞給我們的一些不需要的給予,我們也會很難拒絕。
二、承諾和一致
我們做出承諾之后,會給自己心理壓力,讓自己兌現(xiàn)承諾,甚至明知是錯的,我們也會在潛意識里說服自己。比如,女人嫁了渣男,即便發(fā)現(xiàn)問題,也很容易妥協(xié),付出越多,也就越難離開。
三、社會認同
當我們對于選擇不確定時,習慣以別人的選擇作為判斷的標準,比如,路邊有一個人遇到困難,路人越多,伸出援手的可能性越小,不是因為冷漠,而是不能確定他是否需要幫助,因為大家都沒幫,同時,越多的路人意味著自己的責任越小。
四、喜好
我們會自動給長得好看的人一些正面特點,比如才華、善良、誠實等,而且自己并沒有意識到這一點,而被評價者因為自我形象與評價的一致性壓力,也會容易向這些品質(zhì)靠近,這就是“相由心生”,其實更是因為“相貌”,所以生心。
五、權威
人們本能的相信權威是正確的,比如和你說話的是一位行業(yè)專家,你潛意識就會相信他的話,甚至于在自己信任的'權威面前,我們愿意落實他下的任何指示。比如,一個穿制服的人會自帶信任光環(huán),一個有頭銜的人會被別人尊重。
六、稀缺
一樣本來毫無吸引力的東西,僅僅因為稀少就立刻變得迷人起來,這種稀缺并不會提高東西的品質(zhì),但是會催發(fā)人的占有欲。
先發(fā)影響力讀后感篇二
借著公司的讀書會,有幸在這個月讀了《影響力》這本書,這是本銷售人員必讀的首選書本,讀完之后,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實想法的決定。
這本書用一種簡單平時的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。從書中學到了以下原理:
順從原理---機械反應與固定思維模式:當我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理---經(jīng)??磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事?;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當讓步,買東西的人一定算不過賣東西的,但至少不會損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應該改命運為運命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內(nèi)心不堅定的情況下選擇了某種東西,就會形成一套自我的支持系統(tǒng),每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后,我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會認同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實,大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會發(fā)展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的判斷要么是社會認同效應的產(chǎn)物,要么就是一個荒謬的決定。但是沒辦法,有時候,聽不見自己的心聲時,最好的選擇就是盲從。只是,希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時,我們還有足夠的時間和機會去挽回。
很多時候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。
在描述這些場景的同時,教授通過大量的實驗結(jié)果和嚴謹?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀冋故玖颂N涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及短缺。
人性的弱點和優(yōu)點都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實屬于社會(組織)行為學的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對營銷中的有關伎倆了然與胸,發(fā)出“不過如此”的感嘆,這必然會增強我們的信心。同時,也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。
先發(fā)影響力讀后感篇三
認真讀完一本著作后,你有什么領悟呢?需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么讀后感到底應該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的《影響力》讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。
在看這本書以前,總認為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下面是我的一點讀書心得。
我們生活的現(xiàn)代社會太復雜了,而我們接受到的信息也太復雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握著他人的動向,透過人們內(nèi)心的負債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,人們要想保持清醒的`頭腦,保持清晰的判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時候就算知道自己會被騙,人們還是會踏進這個圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是,我們在實施互惠的同時,有時免不了自己也會變成互惠的“獵物”。
書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應用它,關鍵是如何創(chuàng)造性地應用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
先發(fā)影響力讀后感篇四
何為情商?領導管理者在工作中如何運用情商?簡意之,可以理解為管理情趣的能力,吳教授指出:領導者應該學會并具備把思想植入別人頭腦的能力,他認為:所有的工作事故都有與情緒失當有關。從這一層面是不是可以理解為:如果在工作中能調(diào)動情緒,就可以調(diào)動一切。
吳教授的情商理論包含十五個表征:樂群性、穩(wěn)定性、恃強性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、實驗性、獨立性、自律性、緊張性。
作為領導管理者,如何運用以上表征呢?
從內(nèi)部對自身而言,“應盡量獲得矛盾的知識”,多用自我教育、不斷完善、修復及提升自己的智慧指數(shù),從而才能在具體情境中以矛克盾或以盾克矛;從外部對別人而言,首先,要從意識上不要忽視別人的想法,要全力傾聽,少用或慎用思維定勢及比較原理;其次,要注意控制情緒傳遞途徑,在語言、眼光、文字、表情、行為等方面要降低自己的敏感性,增大鈍感性;再次,在策略選擇上要注意移情換位,要對事件中的自己、對方、旁人等利益相關人進行換位思考,盡量避免換錯位,甚至越位情況的出現(xiàn),這就需要我們提升自己的處理能力及效率,少以已度人,并在此過程中始終保持熱情且不失當。
我們出現(xiàn)情緒失當,往往是因為自信心不足,而自信心的不足往往是不能忘掉自我,即有時會把自己看得太重,而現(xiàn)實中自己不可能時時處處都位于重要位置,更不可能讓自己始終都扮演中心者的角色,但往往是這種時刻,更容易讓人產(chǎn)生“不如別人”的想法,這可能就是吳教授所說的“人人都有自卑情結(jié)”。
如何應對這樣的問題呢?
首先,要想獲得別人的好感,取決于你對別人的賞識,認可和贊美是激發(fā)別人關注和親近你的基礎。其次,要想使別人獲得你的好感,取決于你對別人尊重和寬容,畢竟,人不是工廠流水生產(chǎn)線上的產(chǎn)品,個個整齊劃一。再次,溝通的質(zhì)量是問題解決的保證,孫子語:“致人而不至于人”,《金剛經(jīng)》中的“空”、“如如不動”都暗示我們,溝通的質(zhì)量取決于“自我”,用吳教授的話來說,就是“操之在我”。
如果我們都能懷著真誠、謙虛、不傳播不良情緒、不增大磨擦的態(tài)度,我們就能夠自我超越,提升自己的管理影響力,更好地工作,可能就會有高質(zhì)量的效果回報。
先發(fā)影響力讀后感篇五
斷斷續(xù)續(xù)的花了一些時間,在家里,在公車上,在醫(yī)院。今天總算是把《影響力》看完了,心里有點高興,又多了一本看書的記錄了。
看完這本書,學到了什么,體會到了什么?目的是借于此一能讓自己有個記錄,二能讓自己鍛煉自己的寫作能力,三是能加深對書籍的印象。
《影響力》這本書主要講的是現(xiàn)在的順從者,大多是銷售,利用人類現(xiàn)在一些固有的想法,“播一下就放”的形式,影響到我們的情緒,讓我們做出一些毫無根據(jù),毫不理解和無奈的選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺”幾種因素。
通過文章的閱讀,了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國外的書籍解釋的非常詳細,不同于國內(nèi)的書籍泛泛而談。此書從根本和相關實踐得出結(jié)論,并進行擴展,以及面對這些影響力因素時,我們應該做的正確做法。確實是本好書,讓我又學到了一些,對于自己以后從事銷售的工作,以及面對其他順從者時,能夠洞穿對方的目的,做出相應的不損害自己利益的決定。
突然想起社會認同這一影響力的因素,其中有個案例指的是,當某人需要幫助時,路人都沒有及時給予幫助。這種情況下大多數(shù)人都會認為是因為現(xiàn)今社會的冷漠。但事實上,大多數(shù)情況是因為社會認同影響而為。首先,旁觀者對受害者的受害程度不清楚,對方是否真的需要幫忙呢?其次,旁觀者看到大家都沒有去幫助,故根據(jù)社會認同的原理,就會產(chǎn)生受害者也許不需要幫助的想法。已經(jīng)了解了這兩點原因,不僅能幫忙以后自己碰到的受害人,而且也能在自己發(fā)生危險時,需求別人幫助時成功率。
總之,受到社會的一些固有的觀念,我們都已經(jīng)形成了一些簡單的判斷方法和邏輯,而這些方法都有其單一性,并不理智?!队绊懥Α芬粫屛覍θ祟惖乃枷牒鸵恍┰葲]察覺到的行為有了新的認識,這本書推薦大家都要去看看。
先發(fā)影響力讀后感篇六
這本書《權力與影響力》,有人說這是一本常讀常新的書。的確是這樣,這本書,我讀過幾遍了。但是每次都覺得每讀一遍都有不同的收獲。
正如書中所說的:認為一本書就可以改變個人處事之道的想法是非常天真的。就像今天上午的視頻,我們聽起來覺得頭頭是道,但是如何應用到我們的實際工作中,還需要我們不斷去實踐。但是這本書還有今天上午的視頻卻可以使我們擁有新的思維方式,可以把我們的注意力集中到重要問題上,可以幫助我們提高工作成效。
書中指出人們不愿意合作的原因可能是因為:
他們有不同的工作重點,他們時間和資源很有限,無法兼顧所有的事情包括幫助我們的事情;還可能是他們對于所幫助我們的需要的時間和精力有不同的判斷;還有可能是他們不知道如何幫助我們,不知道我們要什么;還有可能是他們對我們有怨氣。另外還有可能是對參與合作所獲得利益有不同的看法,他們擔心自己的在合作中利益受到損失。
不同的人看待同一件事情有完全不同的視角和思維方式,這是非??隙ǖ摹T鯓痈愫酶魈幨抑g的協(xié)調(diào)呢?一是彼此尊重各自職權范圍。二是要顧全大局,不要斤斤計較。三是要學人之長,不要嫉賢妒能,處理之間的關系,不僅要有容他人之短的度量,而且要有容人之長的胸懷。四是要互相支持幫助,不要攬功推過。
1.跟我上。
有這樣一則報道,看了令人頗受啟發(fā)。
戰(zhàn)爭年代有位來中國采訪的外國記者,說他發(fā)現(xiàn)一個“有趣的現(xiàn)象”:軍隊的指揮官們在指揮士兵沖鋒陷陣時喊的是:“弟兄們給我上!”共產(chǎn)黨軍隊的指揮官在同樣情況下喊的.是:“同志們跟我上!”
“跟我上”,意即帶頭、帶領,以身作則,身體力行;“給我上”,是指命令,光喊口號,言而不行。一字之差體現(xiàn)的是兩種迥然不同的境界。古人說得好,“戰(zhàn)者,必率身以勵眾士?!庇值馈捌渖碚涣疃?;其身不正,雖令不從。”作為一名中層干部,必然要在關鍵時刻勇于站出來,能夠響亮的喊出“大家向我看齊”,“同志們跟我上”。所以吃苦的精神是必須的。帶頭的作用也要好好發(fā)揮。
2.換位思考(.)。
1.統(tǒng)籌利用時間,高效率地完成工作。
2.不斷學習,提高自己的理論水平。
3.及時反思、總結(jié)。每做一項工作后,都要及時地反思總結(jié)經(jīng)驗教訓,這是不斷完善自我,超越自我的必須過程。
先發(fā)影響力讀后感篇七
在看這本書以前,總認為影響力就是自我影響別人的本事,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下面是我的一點讀書心得。
我們生活的現(xiàn)代社會太復雜了,而我們理解到的信息也太復雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人簡便的掌握著他人的動向,透過人們內(nèi)心的負債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自我的需要進行活動。從這個方面來看,人們要想堅持清醒的頭腦,堅持清晰的確定力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時候就算明白自我會被騙,人們還是會踏進這個圈套,僅僅是因為期望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,可是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更趣味的是,我們在實施互惠的同時,有時免不了自我也會變成互惠的“獵物”。復印紙書越讀越有意思,我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的'現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應用它,關鍵是如何創(chuàng)造性地應用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
讀了這本書,雖然自我并未讀完,可是針對與前面一小部分資料,卻有著自我的理解。當你看到這本書的書名的時候,你肯定會聯(lián)想很多?會猜測“影響力”這三個字到底是什么含義?經(jīng)過我對這本書前小部分的閱讀,這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子,來說明它所想表達的觀點。以下便是逐步來解析自我理解。
針對于本書第一章的資料而言,《影響力》向我們讀者展示了這個大千世界的千奇百怪,有行為,有思想。最先引入的便是高價使產(chǎn)品更好的銷售。其實使這件事情成功的除了價格外,還應當是產(chǎn)品。我們應當意識到不是所有的產(chǎn)品都能夠用這樣的方式提高銷售量。本質(zhì)的原因在于例子中的產(chǎn)品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的,所以當它超出市場價格外時候,沒有人會覺得這是“敲詐”,反而覺得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品,試問一下,如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說沒有珠寶昂貴),那提價的后果又不一樣。這個例子能夠告訴我們,在我們購買同樣的商品的時候,要善于分析價格變動的前因后果,節(jié)省不必要的開銷。當然透過這本書的名字,我又得出這樣的解析:影響力,影響我們固定的思維,改善機械的行為。
經(jīng)過上個例子,本書僅僅是為了引出“影響力的武器”。其實我不太明白這些武器,因為它們都不是實質(zhì)上的事物。如果你看了這本書中的許多例子后,這武器便不是武器,因為你已經(jīng)了解對方行為的目的??墒沁@也是這本書的一個優(yōu)點,在例子之中告訴你表面舉了許多例子,告訴了許多道理,可是書是死,人是活。何為影響力?就是要讓我們將死書變活,運用在實際之中。當然你可千萬別指望讀完這本書,你就能“勇往直前,所向披靡”,可是它能讓你少走許多彎路。
先發(fā)影響力讀后感篇八
吃瓜群眾表示這本書在30幾歲再看再寫或許才能寫出一點真正的東西。
接觸到這本書契機是設計也有很多關于心理學的知識,同時也脫離不了社會與用戶群。這本書前前后后我也算是讀了兩遍,可其實不太敢下筆寫這本書的感想,總感覺以自己淺薄的知識怕是都湊不夠微信原創(chuàng)文章的300個字;但同時又想記錄下這個時期對這本書的看法。所以自己拋了一次硬幣,上帝大概是無聊了,連我寫的這篇文章都想收。
《影響力》的作者是有“影響力之父”之稱的羅伯特·b.西奧迪尼,著名的社會心理學家,教授在他的職業(yè)生涯中都在研究影響力。我讀的譯本是閭佳翻譯的。(該譯者之前還翻譯過《牛奶可樂經(jīng)濟學》)。
整本書分為7個部分:影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺、即時的影響力。
英國著名哲學家阿爾弗雷德·諾思·懷特黑德曾說過:“文明的進步,就是人們在不假思索中可以做的事情越來越多”(內(nèi)心os:這難道就是傳說中的懶促使社會進步!)。
從第一章影響力的武器,可以得出三個點。
首先,模式化的自動行為在人們的生活中相當常見且對于人們也是非常有用的。因為我們不可能也沒有必要對日常生活中的每一個事情細節(jié)進行分析,我們都知道勺子可以用于餐桌。我們的潛意識和過往經(jīng)驗會對我們遇到的事情進行歸類,一旦觸發(fā)到某一種模式的特征,就會不由自主地作出反應。比如我們在公交車上看到滿頭白發(fā)的老人,就會認為給他讓座是一種責任。
第二點就是,商人會利用影響力的武器謀取利益。當然謀取利益也是商人的天性。我們要做的是不要成為白白的韭菜,被人割了一茬又一茬。需要了解一些常見的商業(yè)套路,貴的東西不一定就是更好的,打折力度越大說不定原先的價格提高了好幾倍。
第三點,有時候使用影響力武器并不需要花費多大的力氣,像杠桿原理一樣,輕輕一動,就會擁有巨大的力量。想起以前同班同學的一個故事,他只要每次考試考不好,回家面對父母的第一件事情必然是裝作身體不舒服,然后在他父母一臉擔心的時候?qū)⒆约旱目荚嚦煽兒捅P托出,這個時候,要是有爺爺奶奶或者外公外婆那效果就更好了。(之所以想起這件事情,也是因為書上第一章節(jié)后面的讀書報告)。其實大家有時候都在使用一些心理技巧,因為跟自己孩子的身體健康比起來,考試成績不理想也就變得不是那么重要了。
第二章的主題是互惠!
每一筆債都還得干干凈凈,就好像上帝他老人家是債主—拉爾夫·沃爾多·愛默生(來源于《影響力》第二章開篇)。
互惠原理在人類生活相當普遍。打個不恰當?shù)谋确?,中國現(xiàn)在對非洲的資金援助,我覺得是有當初非洲國家?guī)椭袊M入聯(lián)合國的因素在里面的,畢竟有個說法“中國能進聯(lián)合國是非洲兄弟抬進去的”。中國自古以來,講求的就是滴水之恩,涌泉相報。
我們從小就被教育要當個有禮貌的孩子,不可以自私摳門,收取別人好處的同時要回報。這也是互惠原理的精髓。
每個星期去超市儲存干糧的時候,都會在離超市很近的地方看到正在發(fā)傳單的隔街美容院職員,他會熱情跟你打招呼,并贈送免費的使用產(chǎn)品,還說想要更好的體驗,就去他們店里。我記得我搪塞過最爛的理由就是我只是路過想去超市上個廁所。還有一次,我朋友看到我被職員困住,上來拉起我的手,氣勢洶洶地走了。(為我可愛的朋友點贊,其實當時的我只是覺得那個職員十分有趣,很少見過有這么固執(zhí)的)。
有時候,互惠不一定是需要有實際物質(zhì)支持的,一段話等等也可以有其影響力。這就像網(wǎng)上(你們在現(xiàn)實生活中并不認識)有個每天關心你的人,突然有一天問你借錢且金額并不是很大,一定比例的人都是會借,就算被騙,因為金額不大,多數(shù)人都不會報警。
有次拿著冰淇淋剛出麥當勞的門,碰巧有健身房的人在發(fā)傳單,因為我當時一手拿著冰淇淋,一手拎著包,沒有接傳單。那個職員似乎也看出了我的為難之處,于是開口道:“冰淇淋少吃,不健康而且容易胖”。在這句話職員并沒有跟我推廣他們的健身房,可以說是一句非常關心我的話。我以后要是真的因為冰淇淋而過于肥胖,說不定真的會去這家健身俱樂部。(內(nèi)心os:現(xiàn)在套路都這么深了嗎!)。
如何能夠避免我們被別人的互惠原理所利用?政治老師告訴我們要辯證地看待這個問題。如果對方提出的建議確實有益。比如你正瘋狂想學英語,但是自己自學又自制力不強,這個時候碰到個較權威的培訓機構(gòu)給你電話推銷,其實你可以考慮一下。如果是另外一種,對方的建議只是想從你身上獲得額外的利益,那你就沒有必要理他們了,畢竟黑名單也空著很久了。
第三章:承諾和一致!
一開始就拒絕,比最后反悔要容易—達·芬奇(來源于《影響力》第三章開篇)。
我總在想,言行一致真的那么重要嗎?及時止損不是更好嗎?
1818黃金眼總是能吸引我的視線,通過他我知道下次同事或者朋友去整容千萬不能去哪家診所。
記得有個事件是,一位年輕的女士要去打破尿酸(說實話,那個女的年紀我記不清楚了,但女生總是喜歡別人夸自己年紀小的),剛開始只答應打一針,最后的結(jié)果是這個女生打了三針。因為美容院的職員會用各種優(yōu)惠來鼓動你消費,一旦你剛開始松口答應了,他們就會變本加厲地說服你,巴不得把你銀行卡里的錢都劃到他們的賬戶上,最好還是不交稅的那種。
承諾在一致中扮演著至關重要的角色。給出了某項承諾代表你認同了某件事情,并且會努力地去達到某種結(jié)果。這或許也是監(jiān)督的作用。比如a某想要考上某名牌大學,然后他把這個事情告訴了你的父母、親戚、以及朋友。大多數(shù)情況下,a某都會竭盡全力的去考,他不想讓自己丟面子,是個不守諾言的騙子。
我們需要注意的是,不要因為覺得某個承諾非常細小就輕易答應,這都有可能成為把柄?;蛘哒f自己的認知也會隨著煩碎承諾的積累而達到某個質(zhì)變點。千萬不要保持死腦筋的一致,對當前的事情找出合理的支撐點,例如我只是想買一杯咖啡,對加10塊錢獲得下次的購買機會并不感興趣。星巴克總是向我推薦大杯的優(yōu)惠讓我很不開心。
這里提到的三個點,影響力的武器、互惠原理以及承諾和一致是這本書的前三章,在我們生活中大多情況都是有益的,但是也架不住有人利用這些來欺騙。所以還是需要了解行為和心理,留個心眼,而且用這些原理去研究生活也是一件非常有趣的事情。
其后的四章且聽下回胡說八道。這應該是開這個公眾號以來,寫的最長的一篇文章。或許是因為滿足了自己的咖啡癮,大腦有點小興奮!
先發(fā)影響力讀后感篇九
今年8月份看的這本書,經(jīng)典中的經(jīng)典。
書中闡述了七種影響人們認知和判斷的原理,它們分別是對比原理、互惠原理、承諾一致原理、社會認同原理、喜好原理、權威原理以及短缺原理。這些原理的影響是如此廣泛,以至于在我們?nèi)粘I畹母鱾€方面都隨處可見。這些原理又是如此深深地植根在我們的意識中,甚至于我們受這些原理影響而行事卻不自知。
互惠原理------拒絕-退讓策略:先提大請求,再提小請求
承諾一致------入門策略:貼標簽塑造形象;拋低球策略:拋出一個誘餌使對方做出選擇,再撤去誘餌或等對方承諾后再加上一個不太愉快的條件.
權威原理------利用頭銜:我在愛可視做客戶經(jīng)理,我說底薪4.5k,沒人相信。
短缺原理------東南亞這個新興市場將會收到更多的重視,但是熟悉這塊市場的銷售不能說很少,但是的確不多。我現(xiàn)在新加坡、馬來西亞、緬甸開了三個客戶。明年計劃是印尼、泰國、印度開三個客戶。
先發(fā)影響力讀后感篇十
今年夏天隨著“乘風破浪的姐姐”的熱播,曾經(jīng)是四小花旦之一的王珞丹在某天凌晨發(fā)文,表示自己想翻紅,而且是有尊嚴的翻紅。
雖然王珞丹隨即將這篇微博刪除了,但還是被網(wǎng)友捕捉到了她的焦慮和無奈。
也許有人會說,相比那些被架在火上“烤”的明星,王珞丹已經(jīng)很幸福了,翻什么紅?這年頭,平安是福。
不過王珞丹的想法還是很好理解的,畢竟每個人都有權利追求自己想要的東西,比如:名利、成就、被他人需要的價值感等等。
但是,“還得有尊嚴的紅”這句話,耐人尋味。它折射了在當今娛樂圈,有些明星為了紅或者翻紅,寧可沒有尊嚴、被爆出丑聞,也要達到目的的現(xiàn)象。
為什么某些明星寧愿爆出丑聞,也不甘成為過氣的明星?
《先發(fā)影響力》的作者,影響力教父羅伯特·西奧迪尼指出:對個體而言,能獲得關注,成為焦點,就意味著這個人特別重要,這是個人價值的體現(xiàn)。
先發(fā)影響力讀后感篇十一
我初看《影響力》這本書的書名,猜測作者寫的應該是一些名人的行為事跡對其他人產(chǎn)生的一些影響,就像封面蒙娜麗莎的微笑,影響深遠。
讀完這本書后,我找到了答案,就是某個行為的發(fā)生,能對周圍的人事物產(chǎn)生一定程度的效應,程度的大小,就取決于“力”了。比如我晨讀這個行為產(chǎn)生的效應就是一些朋友也開始跟我一起晨讀,由一個變?nèi)齻€,說明晨讀這個行為產(chǎn)生影響,并在擴散,就是“力”在上升?!坝绊懥Α敝员皇褂玫念l率高,正是因為它滲透在我們的生活方方面面,并且作用很大。
然而,《影響力》這本書更讓我驚喜的是,它揭露了行為背后的“為什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行為,其實是在別人的“圈套”中而不自知,甚至還沾沾自喜?!队绊懥Α愤€告訴了我如何避免成為“傻瓜”,甚至揭穿想讓你變成“傻瓜”的人的真面目。
書中介紹了六個影響力武器:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺,其中讓我感受最深,思考最多的是互惠原則!
互惠,簡言之就是你給別人一些好處,別人也會幫你。因為你讓對方產(chǎn)生虧欠感。這在我們生活中很常見,我們幫朋友一個忙后,朋友一定會有所表示,也許是一頓飯,也許是幫你另一個忙,總之以一定的方式做出回報,來緩解虧欠感。因為虧欠感讓人很不舒服,沉沉地壓在我們身上,我們就會想盡快將它消除,因此常常會出現(xiàn)不對等的交換?,F(xiàn)今很多商家就利用這一點,來賺取我們的錢。一些化妝品公司會通過先幫助顧客免費做護理,或是教顧客畫彩妝,來吸引顧客,同時讓她們在體驗后產(chǎn)生虧欠感,虧欠感讓迫使她們做出購買行為。
而商家更常用的是“互惠式讓步”?;セ荩敲鎸邮艿纳埔?,我們感到有義務要償還;互惠式讓步,就是有人對我們讓了步,我們便覺得有義務也退讓一步。商家常常會用“拒絕——后撤”術,也叫“留面子”法,無形中讓我們妥協(xié)!這種技巧很簡單,就是假設你想讓我答應你的某個要求——對這個要求我保準是要拒絕的,等我真的拒絕這個要求后,你再提出一個稍小的要求,其實這個要求才是你真正的目標。但我就會把你的第二個要求看成是一種對我的讓步,并有可能感到自己這邊也應該讓讓步,于是就順從了你第二個要求?;叵肫鹱约好看魏屠习逵憙r還價的時候,他們都會說“那我就給你少10塊錢吧,再也不能少了,我現(xiàn)在就一點都沒賺你錢了”,聽了這話,覺得老板少賺了我10塊,都要虧本了,我也就接受了他降價后的價格了。當時還很開心,覺得自己占了老板便宜,后來在發(fā)現(xiàn)其他商家開價就是降價后的價格,才發(fā)現(xiàn)自己其實是被老板“算計”了都不知道。只能安慰自己:“我們太善良了!”但是當利用“互惠原則”來制造的騙局被拆穿以后,受害人就再也不會相信“騙子”了。
互惠原理不僅被商家使用來更好的盈利,其實我們生活中處處都在互惠。朋友間的互惠可以增進友誼,陌生人之間的互惠可以讓生活更美好。但我們要如何避免自己掉入商家的圈套,又不傷害真正的善意呢?這就需要我們保持清醒的頭腦,準確判斷、界定順從伎倆,不要把它們錯看成恩惠,分清楚行為背后的真正目的是什么。倘若別人的提議我們確實贊同,那就不妨接受它;倘若發(fā)現(xiàn)這一提議另有所圖,那我們就置之不理。互惠原理只說要以善意回報善意,可沒說要以善意回報詭計。
我個人對“互惠”是極其偏愛的,它讓我發(fā)展了一個很牢固的朋友圈。施了才能受,但施又不是為了受。其實我們的朋友都是因為互惠才成為朋友的。大家相互幫助,各取所需,互惠互利。這樣說起來“功利”了,但究其本質(zhì)確實是這樣。但不能真“功利”了,只想從對方身上索取更多,而不付出,這樣就不是互惠,也就成不了朋友了?;セ?,能讓友誼長久持續(xù)地友好發(fā)展。
不僅“互惠原理”,在《影響力》這本書里提到的承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺這些強大的影響力武器,都在我們生活中不動聲色的發(fā)揮著巨大的作用。
讀完這本書后,讓我感受最深的就是它不是單純告訴我們現(xiàn)象,而是揭露了行為背后的為什么,讓我頓時豁然開朗。我從小就被大家貼上“好學生”的標簽,因此我總做著好學生應該做的事??墒俏也幌胱鲆粋€大家所謂的“好學生”,我也想嘗試一些所謂“壞學生”做的大膽的、不按常理出牌、不計后果的事,可是理智制止了我,因為我是大家眼中的“好學生”。我心里所想的和我所做的發(fā)生了沖突,我不知道該如何處理他們的關系,偏袒任何一方都讓我有“違背”的感覺,心被拉扯著?!队绊懥Α分小俺兄Z和一致”原理告訴我:周圍的人認為我們怎么樣,對我們的自我認知起著十分重要的決定。我們對自我形象的塑造,承受來自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,是我們內(nèi)心里有壓力把自我形象調(diào)整得與行為一致;另一方面,我們會按照別人對自己的感知來調(diào)整形象。我明白了,我是在做大家眼中的“好學生”。大家的“認為”使我自我認知就是好學生,還深信不疑的維護自己的形象。因此,想要改變,就得打破別人固有的思維模式,或是創(chuàng)建新的自我模式。知道了“為什么”,也就知道了“怎么辦”。在這本書中提到的現(xiàn)象,我們都并不陌生,甚至都是熟悉不過的了,它不是要告訴我們什么新的秘密,只是向我們解釋了我們平常行為背后的為什么。這很重要,因為這樣我們就不會糾結(jié)于一些行為對自己的困擾,而是坦然的接受,這樣我們的心也就能得以舒展。
“影響力”是一個很神秘,也很有力量的一個詞。我們可以挖掘它的正面,美化生活;也可以利用它的負面,謀取利益,這取決于我們的良知。我們不能制止別人利用它,但我們要學會“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”,不要變成“傻瓜”還不自知。發(fā)現(xiàn)行為的秘密,正確運用影響力,做更好的自己。
先發(fā)影響力讀后感篇十二
《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼,是美國亞利桑那州立大學的實驗社會心理學教授,沉浸于順從心理學研究三十余年,他通過大量的實驗結(jié)果和嚴謹?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀兘沂玖颂N涵在順從背后的六條基礎心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺。不同于枯燥的說教,《影響力》用簡單平實的語言和一個個生動的案例故事或?qū)嶒炏蛭覀冏C明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會意識到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。
坦誠地講,我不是一個合格的讀者,書中大部分章節(jié)我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性,聽書的過程中總想“急功近利”地把書中的內(nèi)容與自己的工作聯(lián)系起來。
在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機器人玩具。當他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時候,22個男孩只有1個男孩摸過玩具;6周后,當他不在的時候,他的威脅就失去了效果,77%的男孩選擇玩機器人玩具。在第二次試驗中,他只是對孩子說當他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因為玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,2/3的孩子沒有玩這個玩具。
對于實驗結(jié)果我們無從考證,但是有一點我還是贊同的:威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是對開始有獨立意識的高中生來說。
工作中也經(jīng)常聽到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學早該開除了”,也時常會遇到個別班級“扣分就讓學生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實驗結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學生獲得內(nèi)心價值感的認同,才會形成良好而又持久的行為習慣;簡單粗暴式的懲戒約束會出現(xiàn)“反彈”。
教育管理的“無力感”實際上是正確價值觀念宣揚上的“無力感”。行為習慣有偏差的學生往往受社會不良習氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應該既看到學生的失當行為,更應該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強化滲透班級價值取向的教育,關注個體性教育,從而形成良好的班風。
此外,在如今的社會大環(huán)境下,教育不再是教師的獨角戲,過于松散的家庭教養(yǎng)方式和對學校管教過分的期待也不利于孩子的成長,教育更應強化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應優(yōu)化自己的教育教學方式,貼近學生,坦誠交流,宣傳正能量,以行為示范引領學生成長。
書中還有一些教育方法同樣對我有啟示,如進行行為規(guī)范教育的時候,可以利用社會認同感的原理,給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本條文說要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。
先發(fā)影響力讀后感篇十三
當品讀完一部作品后,想必你有不少可以分享的東西,寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧??赡苣悻F(xiàn)在毫無頭緒吧,下面是小編精心整理的影響力讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
進來頗有些時間,讀了些書,但馬上又要忙了,這可能是我近期最后一篇讀后感了:《影響力》,據(jù)說風靡全球二十載,《財富》雜志訂立推薦的75本商業(yè)必讀書之一。
我看了,一本通俗心理學讀物而已。很多規(guī)則我早知道,但書中還是有豐富的例子,讀起來很輕松,頗有趣味。所謂“影響力”,就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則,而人們可能意識不到,會潛在地受這些規(guī)則的影響。書中列了六條:。
1、互惠原則。人都希望互惠,這很簡單。所以商家會施以小恩小惠,贈禮品之類,顧客就會買東西。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自己的約束力,從而行為上也保持一致。例如,某人給人的印象很慷慨,他就會捐更多的款。
在網(wǎng)絡中,人們一旦以博文的形式做了論斷,而之后的走勢和博文不符,博主一般有三種策略:(1)認錯道歉。這種情況并不多,尤其是知名博主。(2)堅持錯誤,最后封評論。(3)堅持錯誤,大幅減少發(fā)文數(shù)量,甚至從此不見蹤影。一般的博主會采用后兩種策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因為他們的承諾(判斷)和走勢“不一致”,讓一般人道歉太難了,而且如果反復道歉,就成了墻頭草,也顯得自己不行。所以如果不能保持“一致”,就封言論或玩消失。
比如,天涯有位叫“龍漢”的網(wǎng)友,和人打賭判斷趨勢,錯誤后就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主,錯了之后就是不認錯,還封評論。侯寧還午夜起來刪除自己以前發(fā)的帖子。這樣的人太多了,舉不勝舉。
當然,這個原則的好處是可以節(jié)省大量時間。因此無論是炒股還是買入實物金銀,最好定下一個簡單的原則,就按此原則行事。不僅可以節(jié)約大量決策時間,而且可以避免反復行為,被別人所乘。
當然,如果當初的'大決策是錯誤的,則必須改變,否則只能南轅北轍,越錯越大。但何時改變,如何避免給人以反復無常的印象,就是一個尺度問題了。
3、社會認同原則。人們在做決策時,會觀察在場的其他人的情況。
比如我們出去吃飯,往往喜歡人多的餐館。因為這樣的餐館往往物美價廉,證明是不錯的,我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜,賠錢的概率就大增了。
4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。所以銷售人員會裝作和顧客有很多相似之處,他們會從各種角度觀察顧客的喜好。
5、權威原則。人們潛意識里會服從權威,而且其程度遠超乎人們的想象。所以一些廣告以權威來做,或裝作權威來做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個穿白大褂的醫(yī)生,就是在利用此原則影響受眾。
6、稀缺原則。越少見,則價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的“機會難得”,引人上鉤。
作者還認為,在信息爆炸的社會中,人們面對海量信息無所適從,往往沒有時間深思熟慮,因此更喜歡走捷徑,會更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會利用這些原則,從顧客口袋里詐錢。所以我們必須了解這些捷徑和商家的策略,做好防范措施。
總之,這本書的原則很多我早就知道(我相信讀者也早就知道),但書中舉了很多例子,讀起來還是頗為享受的。
先發(fā)影響力讀后感篇十四
看完這本書,我想起了一件事。
今年10月,我們資源部xxx老大帶資源統(tǒng)籌的小伙伴們?nèi)ソ痖T團建。到了金門后,有個金門的地接導游全程帶領我們。金門導游帶我們的第一站是金水國小,還有旁邊一個華僑的故居。介紹一番歷史后,導游好心地提醒我們,那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱,很難喝,勸我們不要去買。導游看似違背自己利益而維護游客的利益,會讓大家覺得她是在金門值得信任的人。這樣一個小妙招就把自己在游客面前的權威建立起來了。順便,利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個廣告,結(jié)果不出所料,許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。
這上面提到的,就是“權威”的影響力。這個導游就樹立了自己在游客中的權威。
這本書分別從互惠、承諾、社會認同、喜好、權威、稀缺這六種影響力發(fā)揮的作用。只要稍稍回顧一下過去的經(jīng)歷,就會發(fā)現(xiàn)像上面的例子一樣,我們在不知不覺中順從了別人,或是利用某些手段達成自己的目的。
影響力本無好壞,我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開關”來誘騙我們。更要學會巧妙、合理、正當利用影響力去達成自己的目標。
下面我就逐個分析一下我們在工作中能如何更好的'使用影響力。
關于互惠:這一點是日常大家最善于運用的,禮尚往來嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠,然后顧客覺得不好意思就購買了商品。作為團隊管理,在日常中的點點滴滴,也得多考慮下為團隊成員提供一些便利。這樣在團隊困難的時候,背后的小伙伴們更會鼎力相助。
關于承諾:我首先想到的就是制定績效:(。這個原理大意是說,人們對于自己曾經(jīng)做出的承諾,會更加認真去完成。圣誕玩具營銷就是利用了家長的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么,按照這個原理,在團隊管理中,團隊成員自己的制定績效的效果往往要比你只給他的績效效果好很多。
關于社會認同:看了這一篇,就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會認同心理。商家也一樣,某某商品銷量多少,就是讓你知道,這么多人都用了,你為什么還不買。用在團隊里面,我覺得積極的意義就是營造一個積極向上、良性競爭的氛圍。這樣大家更加認可這樣的文化。
喜好:簡單說就是讓別人喜歡。這里有很多因素,比如外表。長得好看的人往往就更有影響力。
權威:人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹立虛假的權威,但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹立權威的時候作用很大。飯店的服務員、旅途的導游,都是善于利用權威賺錢的人。在公司內(nèi),我們同樣要學會樹立我們自己的權威。
最后,是稀缺:這也是商家最愛用的手段之一,最后三天,最后5個名額。那么稀缺對于我們有什么用呢?我覺得更多應該是在生活中,我們應該識別什么真正的稀缺,并且這個稀缺是不是真的是我們所需要的。
先發(fā)影響力讀后感篇十五
我初看《影響力》這本書的書名,猜測作者寫的應當是一些名人的行為事跡對其他人產(chǎn)生的一些影響,就像封面蒙娜麗莎的微笑,影響深遠。
讀完這本書后,我找到了答案,就是某個行為的發(fā)生,能對周圍的人事物產(chǎn)生必須程度的效應,程度的大小,就取決于“力”了。比如我晨讀這個行為產(chǎn)生的效應就是一些朋友也開始跟我一起晨讀,由一個變?nèi)齻€,說明晨讀這個行為產(chǎn)生影響,并在擴散,就是“力”在上升?!坝绊懥Α敝员皇褂玫念l率高,正是因為它滲透在我們的生活方方面面,并且作用很大。
然而,《影響力》這本書更讓我驚喜的是,它揭露了行為背后的“為什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行為,其實是在別人的“圈套”中而不自知,甚至還沾沾自喜?!队绊懥Α愤€告訴了我如何避免成為“傻瓜”,甚至揭穿想讓你變成“傻瓜”的人的真面目。
書中介紹了六個影響力武器:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺,其中讓我感受最深,思考最多的是互惠原則!
互惠,簡言之就是你給別人一些好處,別人也會幫你。因為你讓對方產(chǎn)生虧欠感。這在我們生活中很常見,我們幫朋友一個忙后,朋友必須會有所表示,也許是一頓飯,也許是幫你另一個忙,總之以必須的方式做出回報,來緩解虧欠感。因為虧欠感讓人很不舒服,沉沉地壓在我們身上,我們就會想盡快將它消除,所以常常會出現(xiàn)不對等的交換?,F(xiàn)今很多商家就利用這一點,來賺取我們的錢。一些化妝品公司會經(jīng)過先幫忙顧客免費做護理,或是教顧客畫彩妝,來吸引顧客,同時讓她們在體驗后產(chǎn)生虧欠感,虧欠感讓迫使她們做出購買行為。
而商家更常用的是“互惠式讓步”。互惠,是應對理解的善意,我們感到有義務要償還;互惠式讓步,就是有人對我們讓了步,我們便覺得有義務也退讓一步。商家常常會用“拒絕——后撤”術,也叫“留面子”法,無形中讓我們妥協(xié)!這種技巧很簡單,就是假設你想讓我答應你的某個要求——對這個要求我保準是要拒絕的,等我真的拒絕這個要求后,你再提出一個稍小的要求,其實這個要求才是你真正的目標。但我就會把你的第二個要求看成是一種對我的讓步,并有可能感到我這邊也應當讓讓步,于是就順從了你第二個要求?;叵肫鹞颐看魏屠习逵憙r還價的時候,他們都會說“那我就給你少10塊錢吧,再也不能少了,我此刻就一點都沒賺你錢了”,聽了這話,覺得老板少賺了我10塊,都要虧本了,我也就理解了他降價后的價格了。當時還很開心,覺得占了老板便宜,之后在發(fā)現(xiàn)其他商家開價就是降價后的價格,才發(fā)現(xiàn)我其實是被老板“算計”了都不明白。只能安慰自己:“我們太善良了!”可是當利用“互惠原則”來制造的騙局被拆穿以后,受害人就再也不會相信“騙子”了。
互惠原理不僅僅被商家使用來更好的盈利,其實我們生活中處處都在互惠。朋友間的互惠能夠增進友誼,陌生人之間的互惠能夠讓生活更完美。但我們要如何避免我掉入商家的圈套,又不傷害真正的善意呢?這就需要我們堅持清醒的頭腦,準確確定、界定順從伎倆,不要把它們錯看成恩惠,分清楚行為背后的真正目的是什么。倘若別人的提議我們確實贊同,那就不妨理解它;倘若發(fā)現(xiàn)這一提議另有所圖,那我們就置之不理?;セ菰碇徽f要以善意回報善意,可沒說要以善意回報詭計。
我個人對“互惠”是極其偏愛的,它讓我發(fā)展了一個很牢固的朋友圈。施了才能受,但施又不是為了受。其實我們的朋友都是因為互惠才成為朋友的。大家相互幫忙,各取所需,互惠互利。這樣說起來“功利”了,但究其本質(zhì)確實是這樣。但不能真“功利”了,只想從對方身上索取更多,而不付出,這樣就不是互惠,也就成不了朋友了?;セ荩茏層颜x長久持續(xù)地友好發(fā)展。
不僅僅“互惠原理”,在《影響力》這本書里提到的承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺這些強大的影響力武器,都在我們生活中不動聲色的.發(fā)揮著巨大的作用。
為什么。這很重要,因為這樣我們就不會糾結(jié)于一些行為對我的困擾,而是坦然的理解,這樣我們的心也就能得以舒展。
“影響力”是一個很神秘,也很有力量的一個詞。我們能夠挖掘它的正面,美化生活;也能夠利用它的負面,謀取利益,這取決于我們的良知。我們不能制止別人利用它,但我們要學會“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”,不要變成“傻瓜”還不自知。發(fā)現(xiàn)行為的秘密,正確運用影響力,做更好的自己。
先發(fā)影響力讀后感篇十六
《影響力》被推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,下面是本站小編給大家整理的影響力讀后感,供大家參閱!
《影響力》這本書作為斯坦福大學的權威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關評論曾說到:這是一本同領域無爭的、最好的書,是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎么樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢?我?guī)е鴱娏业暮闷嫘暮陀悬c懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應該是生澀難懂、純學術性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間終于將書通讀了一遍,內(nèi)容肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談談我閱讀的一些內(nèi)容和感受:
總的來說這本書不是單純意義上的僅從營銷心理的角度來進行分析,它更是以點帶面的用大量生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都可以歸結(jié)到六條基本的心理學原理中去:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書所講的內(nèi)容與消費者心理與行為學課堂上老師講授的具體細微理論性比較強的營銷心理學教材不同,它摒棄了各種純理論行的知識點的講解,站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,而是在大量實驗資料數(shù)據(jù)和社會經(jīng)濟生活中的各種鮮活的事例的背景下,積極地來引導我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說是作者在給我們講解他個人通過長時期的觀察實驗的結(jié)論,不如說這本書本身就是一個指南針,給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。
書中涉及到的內(nèi)容很多每一點都可以延伸出一系列的內(nèi)容,我粗略的講講前面兩章的。
心得體會。
:影響的武器講述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應的巨大威力,這種下意識的自覺反應和人們習慣性的根據(jù)原來的經(jīng)驗走捷徑的思維方式解釋了在很多場合的不可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應按鈕,誘導消費者走所謂的捷徑,加之巧妙的運用對比原理等方法,給消費者造成表面上的巨大落差,一步步的帶領消費者調(diào)入他們提前設計好的圈套?;セ菰碜鳛橐粋€古老的原則:給予、索取、……再索取。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負債感在人類文明中幾乎無處不在,感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量,因此它也被營銷人員運用成為非常有效的說服他人的工具,在它的影響下人們很輕易的就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求?;セ菰硪矎V泛的活躍在政治舞臺和商業(yè)層面上,在最上層的政界,政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程,各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣,這里我們應該注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換,這種不公平來自于消費者自身獲得了一點恩惠之后發(fā)自內(nèi)心的強烈不安,另一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起就給消費者造成了十分沉重的心里負擔,正是因為這樣,人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。
無論是書中講到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關鍵所在,這些無非都是銷售者從心理方面誘導消費者或者說實驗者為了證明自己的猜測假設推斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰(zhàn),前者都是清醒明白的,而后者則多數(shù)情況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費者的我們要想不被這些強大的心理依從策略的無形力量所控制,我們就必須清醒的認識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后,我們就可以在現(xiàn)實中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不,讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學方面的著作,讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應的合理解釋,我想在今后的生活中,我肯定還會繼續(xù)和這些有趣又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過這本書之后我一定會在今后的消費過程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的,這樣我們在做決策的時候一定不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會說是?那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右,所以,請回頭好好審視自己的內(nèi)心,它會告訴你答案。
讀《影響力》是因為此本書被譽為史上最強大、最震攝人心、最詭譎的心理學暢銷書,同時也有人推薦被為從事營銷、銷售工作的人必讀書之首,讀完之后,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實想法的決定。
很喜歡《影響力》這本書是因為得出某些結(jié)論是基于跟蹤、調(diào)查研究得出的對人的行為進行解讀和判斷。另外就是書中所描述的現(xiàn)象都很熟悉,背后卻有很多玄機,讓人不禁想探尋答案—為什么我明明不會買店里10元一只的鐲子,而看到標價是40元的同樣貨色時,卻堅持認為那個用料一定較好而為之掏腰包?為什么你原本跟某人算不上有交情,然而在他幫過你一次之后,你會不自覺地為他說話?我們是被莫名原理驅(qū)使的人,自然可以掌握它們,用來影響別人!《影響力》用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。書上每提出一個觀點都會賦予大量的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,而且這種非理性通常是被我們給忽視的。
雖然是一本講技法的書,但里面的技法的確管用。本書從從比較、互惠、承諾一致、社會認同、喜好、權威、短缺七個角度詮釋了人性的小弱點。從這些弱點入手,可以使得人們更快地做出一些決定,特別在消費購物領域非常明顯。
一、比較。
這是商家比較常用的一種方式,比如先讓你購買一個大件產(chǎn)品,然后再推薦給你相對便宜的小件。當你買了3000塊的西服之后,一般會覺得500塊的毛衣是非常便宜的。
類似的方法還有很多,在商店里展示兩套差別不大的西裝,一套標價一萬,一套標價三千,人們會理所當然地覺得三千這套非常合算,會大大增加這套西裝的銷售量。
二、互惠。
互惠的原則往往被運用為“給予——索取——再索取”的形式。最典型的方式就數(shù)免費試用的方式,就是因為人們在試用之后會有不好意思的感覺,這樣的銷售效果出奇的好。
同樣的,當你在請求別人做一件很可能被拒絕的事情之前先順手給人家個什么(比如一瓶水,一塊糖……)對方接受你的可能性會大大增加。同樣你在客戶暴跳如雷的時候給予對方一杯飲料,對方的情緒同樣可以得到很大的緩解。這些都是我覺得隨時可以用上的東西。
互惠原則就是利用人們不好意思的這種弱點,而萬一遇上臉皮特厚的朋友其實也沒關系,因為人們會把不遵守互惠原則的人貼上忘恩負義的標簽,受到唾棄。另一個由互惠原則引申出來的就是當你提出一個比較大的請求被對方拒絕的時候,可以提出一個比較小的請求,這時候?qū)Ψ揭话悴粫倬芙^你。這就是讓步原則,既然你先退了一步,那對方也覺得自己應該做出退讓。因此許多人會先提出一個完全不可思議的要求,在受到拒絕之后再提出他真正的目的。
三、承諾和一致。
人是一種很奇怪的動物,一旦認定了一件事情,就會覺得更可能實現(xiàn)。比如在賭球賭馬的時候,一旦選定了支持者,就會覺得選擇的球隊、賽馬獲勝的概率大增,而事實完全不是這樣。
但是人們又是希望遵守自己的諾言的。比如寫下的目標比沒寫下的更容易實現(xiàn),于是商家往往通過讓你寫軟文、寫承諾的方式來培養(yǎng)對產(chǎn)品的喜好。人類的慣性心理會使我們有計劃的消費,長期地綁定在這種產(chǎn)品之上。而一些無良商家則利用先虛報低價,讓你確立購買的承諾,然后再因為種種原因抬高售價的小伎倆來達成交易,這種情況往往防不勝防。
四、社會認同。
實驗表明,在人遇險的時候,如果周圍有5個人,有人施救的概率是38%。而如果周圍只有一個人,施救的概率是75%。這可能就是人們從眾心理在作祟。如果你遇險了,最好的辦法并不是狂呼救命,而是指向一個特定的人。比如說“藍衣服的先生,快來救我!”這樣的方法會大大增加你獲救的概率。
社會認同是會傳染的,當一個自殺新聞報道之后,很快會有大量自殺想跟隨,大家會很快想到富士康的連環(huán)跳樓事件。當然社會上的群體鬧事、群體上訪、釘子戶……也是有一個社會認同的效應在里面。當人們聽到類似的新聞,則更容易去做相應的嘗試。從這個角度來說,廣電總局和文化部對新聞的監(jiān)督其實對整個社會來說還是有一定積極作用的。
五、喜好。
投其所好有可能是人際交往當中使用最頻繁的招數(shù)了??梢酝ㄟ^1、特點2、稱贊3、接觸合作4、關聯(lián)來達到相關的效果。當你和一個不認識的朋友一起合作完成一項任務,你們之間的好感度必然直線上升。所以企業(yè)和學校才會組織我們一起去拓展,增進大家之間的好感。
六、權威。
中國人在迷信權威方面可能做的特別突出。只要是什么專家推薦的東西一般都會得到群眾的廣泛接受。正是因為這個原因,許多人就利用自己的頭銜來從中牟利。當然牟利本身也沒什么不對,就怕一些徒有其表的專家,或者一些隱藏在人間的李鬼,最后成為害人不淺的權威。
權威當然還體現(xiàn)在制服和標志上,比如穿警服人的指揮更有影響力,就算有時候那個人只是一個保安或者協(xié)管。
七、短缺。
少的就是好的,當我們一個人看房的時候會覺得悠然自得,一點點觀察有什么問題缺陷。但當3個人一起看房的時候情況完全就不一樣了,你感覺到另外兩個人的虎視眈眈,這就是可怕的短缺效應。當我們感覺數(shù)量有限、截止日期快到了的情況下,往往會激發(fā)購買的沖動。但是,這些并不是短缺效應效果最顯著的地方!它效果最顯著的地方體現(xiàn)在當你先擁有什么,然后一下子奪走之后帶來的地震般的力量。
當你聽到某地強拆的新聞,就會為釘子戶搖旗吶喊;當你聽到某某上訪被扼殺的新聞,就會為上訪者鳴不平。這就是稀缺性在起作用。革命的往往并不是那些一直在社會底層的人,他們往往是過過一段好日子,然后這些好日子又不復存在的那批人。要知道,給予人們一段時間的暫時自由比不給自由更危險,若想奪走那樣的自由,代價必然是沉重的。
《影響力》的可貴之處就是透過一個很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。做為一本技法的書,個人認為技巧無所謂好壞,怎么用、用到什么程度、取得什么效果全靠使用技巧的人。
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之后,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實想法的決定。
一直對心理學和社會學感興趣,這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理---機械反應與固定思維模式:當我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理---經(jīng)常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當讓步,買東西的人一定算不過賣東西的,但至少不會損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應該改命運為運命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內(nèi)心不堅定的情況下選擇了某種東西,就會形成一套自我的支持系統(tǒng),每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的??赐赀@一章之后,我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會認同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實,大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會發(fā)展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的判斷要么是社會認同效應的產(chǎn)物,要么就是一個荒謬的決定。但是沒辦法,有時候,聽不見自己的心聲時,最好的選擇就是盲從。只是,希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時,我們還有足夠的時間和機會去挽回。
作者在最后闡述避免受社會認同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話:在埋頭苦干的同時,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實地。我相信很多時候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。
喜好---人們總是愿意答應自己認識和喜愛的人提出的要求。喜好來自于外表的吸引力、相似性、接觸與合作、稱贊、關聯(lián)性。當我們做出任何一個順從他人的決定時,都應該把我們對請求者的感情與他提出的要求分開。
權威---即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。面對權威,問問自己:這個權威是不是一個真正的專家?我們要對這個權威相信到什么程度?實質(zhì)重于形式,內(nèi)涵重于內(nèi)容。
短缺---機會越少,價值越高。人面對收益時總是風險偏好型的,面對損失時總是風險規(guī)避型的。作者說,每當我們面臨某種東西短缺的壓力時,一定要問自己:我想從它身上得到什么?明確自己的需要,再去爭取。
讀完《影響力》,我的腦海中只浮現(xiàn)出兩個字:理性。掌握足夠的信息,明確真實的想法,做事情還是要有戰(zhàn)略才行。
先發(fā)影響力讀后感篇十七
我是帶著批判和質(zhì)疑的眼光翻開這本書的。老實說,要是由我推薦同類的書籍,可能會是比這薄得多的另外兩本。它們是《頂好人生》系列叢書中的《頂好父母》和《頂好醫(yī)生》。作為關系處理的參考讀物,我覺得這兩本更簡明扼要,切中要害,而且它們對我們針對性更強。我想,有機會我還是會把它們推薦出來,這里且按下不表吧。
我為什么會帶著批判和質(zhì)疑的目光來看這本書?是因為我對市場上所有關于人生指導、生存謀略的讀物先就有一種反感的情緒在。我認為它們中的絕大部分都是從如何提高個體競爭力,達成個人目的的角度切入,與我所欣賞的,同時也是我們應該倡導的毫不利己、專門利人的思想從出發(fā)點上就有點兒格格不入。
或者這樣說,它們只是強調(diào)和停留在為人生的技術層面,為了達成個體目的而不擇手段的手段之一種或幾種。盡管它們中的大部分都不是真正的所謂不擇手段,都是提供了一些“好”的途徑,但是,缺少了對“道”的強調(diào)而闡述“術”,多少有些本末倒置的味道,容易跑偏。
比如《情商與影響力》這本書,我覺得就多少有這種傾向,過于強調(diào)影響和控制這個目的,即如何得到別人的合作,達成自身目的,而弱化了自身的主動付出和合作,即如何幫助別人達成別人的愿望,讓人先就有一種警惕感。
但是,作為組織布置下來的讀書任務,我還是認真把這本書讀了一遍??傮w感覺,它在市場上這類書中還是比較優(yōu)秀的一本,能夠帶給我們許多有益的啟示。
情商,用我自己的話來說,它就是一種能力,一種處理和主觀客體之間關系的能力。與之相對,智商,則主要強調(diào)我們和客觀客體即沒有主觀情感的對象之間的關系的能力。打個比方,獨自一人解決一個問題,哪怕只是一道簡單的數(shù)學題,用到的主要是智商;而要是由兩個人合作解決這個問題,就不僅需要彼此的智商,還需要彼此的情商了,因為涉及到了兩個主觀體之間的如何以及能否合作好的問題。
再打個比方,即便是我們和動物之間的相處,都會帶有情商的參與,因為動物也是帶有主觀性的客體。情商素質(zhì)差的人,恐怕和動物都不能夠把關系處好,要么不喜歡動物,要么不被動物喜歡。當然,和動物的相處要比和人的相處簡單得多,不代表和動物處得好就一定和人處得好。從這個意義上,在本文的開頭,我先把這本書定位為一本關于關系處理的參考讀物。
影響力,當然更容易理解,它是主體激發(fā)和改變其他主體感情和行為的能力。影響力強的人,能把周圍的人凝聚在一起,使大家的認識和取向一致,從而合作完成單個個體無法完成或者完成不好的任務。能夠凝聚的人越多,這個人的影響力就越強,能完成的工作就越大、越多、越復雜,表面上看來,這個人的領導力也就越強。
現(xiàn)代社會,越來越是一個復雜的社會。人和人之間,人種和人種之間,國家和國家之間,民族和民族之間,從來沒有過像現(xiàn)在這樣多的交通和鉤聯(lián)。這一切,都帶來了更多的主觀客體之間的關系處理問題。關于情商的研究正是在這個基礎上產(chǎn)生的。我預計,情商研究必然會從個體走向群體,未來或許會出現(xiàn)集體情商、民族情商、國家情商的概念,我們且拭目以待。
一篇簡單的讀后感文章,當然探究不了這么復雜的問題。我之所以閑扯到了國家、民族、學術的層面,意在說明,情商素質(zhì)在現(xiàn)代社會中,在無論是個體的發(fā)展,還是集體、國家、民族的未來發(fā)展中會越來越重要,越來越被強調(diào)。作為個體,應該主動關注自身的情商素質(zhì),融入集體和社會,以獲得更好的人生體驗,愉快地度過自己的一生。
情商和影響力的關系不必多說,這本書的整體邏輯就是沿著個體的情商到個體的影響力再到個體領導力這條線展開的。情商素質(zhì)高的人,能夠處理好和其他個體的關系,得到更多的認同,其影響力,進而到領導力自然就高。其實這個觀點我們本來也沒什么疑問,大部分人更關心的還是怎么著才能提高自己的情商素質(zhì),是不是提高了情商就能帶來所謂的成功。
在我看來,培養(yǎng)情商倒不必老把成功掛在嘴上,這樣未免太功利了。高的情商,先會使我們的人際關系有一個良好的局面,在這樣好的人際關系氛圍中,我們更容易感受到人生的美好,心理就容易找到平衡點,獲得更美好的人生體驗。這比所謂的成功值得追求得多。
當然,在這樣的身心平衡的狀況下,我們的競技狀態(tài)更佳,更容易培養(yǎng)和發(fā)揮自身所長,相對于那些情商不高的人來說,成功的幾率會更高,這倒是不必懷疑的。然而,這種競爭意義上的成功或許只是我們培養(yǎng)了情商的副產(chǎn)品而已。
如果只想著成功去培養(yǎng)情商,倒可能反而不利于情商的培養(yǎng)。道理很簡單,情商是幫助人際關系和諧的,而競爭,哪怕是所謂再公平的競爭,也是不利于關系和諧的。努力提高自身修養(yǎng),得到更多的人的認可,最終達到了比爭更好的效果,將“爭”化于“不爭”中,是祖國哲學中的大智慧,需要我們認真體會。
那么,我們就來看一看情商如何培養(yǎng),作者吳維庫先生都給了我們哪些建議。
首先從審視和糾正自己的思維習慣和行為習慣入手。我們在應對和處理所面對的各種事情的時候,經(jīng)常會有一些“本能”的反應。這些所謂本能的反應,不管是思維的,還是行為的,實際上是來自于習慣。我們應該對這些習慣進行審視和思考,把不利于自身發(fā)展和不利于和諧人際關系處理的習慣找出來,力改之。
改變舊習慣,建立新習慣是很難的事,多需要持續(xù)的內(nèi)力和外力共同作用。內(nèi)力就是自身的認知,外力就是我們主動尋求的外來的壓力。比如作者給我們提供了六個步驟:作出承諾、現(xiàn)在行動、關注結(jié)果、不斷重復、反饋糾偏、不要自責。我在這里還想加一條原則,就是保持關注,即在新習慣真正養(yǎng)成前,不要放松注意,否則將前功盡棄。
其次是管理情緒。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性,同時,人能夠用純粹的理性而非通過本能來控制自己的行為。面對一件特定的事情時,人有能力,至少有可能培養(yǎng)出這樣的能力,先于本能的反應,用理性來分析即將到來的本能的反應行為對于問題的解決會有什么樣的影響,從而有可能根據(jù)自己想要的目的調(diào)整自己的行為。
吳維庫先生把情商素質(zhì)分解為五個方面的能力:認識自身情緒的能力;妥善管理情緒的能力;自我激勵的能力;認知他人情緒的能力;人際關系的能力。我把它們簡括為自知力、自制力、自勉力、感受力、協(xié)調(diào)力。情緒管理是情商培養(yǎng)最關鍵的核心內(nèi)容,作者提出四句話我覺得很有見地:知道別人的情緒,知道自己的情緒,尊重別人的情緒,調(diào)控自己的情緒。做到這些,我認為關鍵是用心,用心觀察,用心體味,換位思考,寬容別人的失誤,承認和尊重別人的感受。
第三是培養(yǎng)自信和信任。如果情商是處理和別人關系的能力的話,自信如何和情商發(fā)生的關系呢?其實并不復雜,自信是一個人個人魅力的體現(xiàn),自信會給他人帶來信心,獲得更多的信任。人生的各種考驗,考驗的首先是信心,其次才是能力。
另外,自信與激情是互生的。激情能帶來對別人的感染,帶來他人更多的信任,進而提高自信,而自信又會帶來進一步的激情。如何培養(yǎng)自信?關鍵是客觀地分析自己和他人。其實每個人都是獨特的,每個人的價值都是不可替代的。每個人的身上都蘊藏著巨大的能量,不管你相信不相信,在某些時刻它會被激發(fā)出來,有的人一輩子都沒有等到這樣的時刻,只是因為要么不相信這一點,要么他們一直在等待。
另外一些人卻通過積極的、堅持不懈的努力找到了自己身上的寶藏。能夠?qū)W⒌刈鲆患?,本身就是能力的體現(xiàn)。那些著名的藝術家之所以“功成名就”,可能是靠了某些機緣,但是如果沒有他們的自信,他們對所從事的工作的熱愛,他們的堅持,恐怕機緣也就不成其為機緣了。
第四,就是所謂操之在我。我的理解,操之在我指的是保持冷靜的頭腦,不要被別人的情緒左右和利用。前面說的管理情緒,重在不要被自己的情緒左右,此處重在外來的情緒。別人表現(xiàn)出來的情緒有時是本能的,有時是刻意為之,不管如何,都不能影響我們對事物本身的理性分析和判斷。讓事情的發(fā)展始終在理性的軌道上就不會發(fā)生危機和劇烈沖突,而如果矛盾的發(fā)展被感性所控制,就勢必會逐步升級,最終演變得不可收拾。
總之,《情商與影響力》這本書圍繞著情商的作用和培養(yǎng)這個話題給了我們一些有益的啟示。想完善自身,提高自身修養(yǎng),獲得更美好的人生體驗的人不妨讀一讀。不過我并不推薦大家把它看作一部生存技能類參考讀物來看,試圖從中學到什么具體的有助于提高自身職場競爭力的技能。本書封面上的一句話是我所欣賞的:使人生愉快和完美的學問。
另外,這類書籍經(jīng)常因其中敘述到的某些人生問題和感悟系人所共有的通癥而暢銷,但對于具體的個體來講,要令自己的人生真正有所改變,還更在于實踐,在于自身的愿望和堅持,在于持續(xù)不斷的思考和感悟,而不是只記下幾句格言警句和幾則寓言故事。
期待有人能獲得和我類似的讀后感受。
先發(fā)影響力讀后感篇十八
不可否認,這是我看過的又一本經(jīng)典的書,對得起我兩天的伙食費了。這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、、稀缺、社會認同等六條常見的心里學原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,的感覺就是寫得很詳細,細節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細,每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,、使讀者不得不信。
本書的前面就專門設置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數(shù)時候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書的滿足感,就是將書中的知識應用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
現(xiàn)在用社會認同原理來解釋下我為什么買下了這本書。社會認同原理指出,在判斷很為正確時,我們會根據(jù)別人的意見形式,它尤其適用于我們對正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時,我們的看法撒于其他人是怎么做的。在當當網(wǎng)上瀏覽這本書時,光看標題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說來,在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關于別人對于這本書寫的評價和評分,如果得到的評價高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會證據(jù),想要看下其他人的意見,是不是應該要買。這個過程就體現(xiàn)出了社會認同原理另外一個條件——相似性,當我們覺得其他人跟我們相似的時候,我們就會根據(jù)他們的行為來判斷自己應該怎么做才合適。因此,作為當當網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評論,因為給這本書的評價很高的網(wǎng)友很多,所以我就決定把它買下來。當然,我們得考慮下可能偽造的證據(jù),也許這些評價是專門的托寫的呢?那么,我們覺得是不是上當了呢。還好,我沒有掉入這個陷阱,沒有被人騙。其實,生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎?,因為水平問題,只能講下個人的簡單行為。
在看這本書以前,總認為影響力就是自己影響別人的'能力,現(xiàn)在看了影響力的一小部分,第二章的互惠,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下面是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應用它,關鍵是如何創(chuàng)造性地應用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
先發(fā)影響力讀后感篇十九
黃昏,窗外的雨淅淅瀝瀝,潤澤著燈光。我宅家坐在書桌旁,重新打開《詩韻國學——女性影響力》,隨意瀏覽幾頁又掩卷思索,把書中人物的事跡在回憶中漸成一片?!对婍崌鴮W——女性影響力》用詩詞謳歌女性的才情、自強、執(zhí)著、風骨與氣節(jié),用國學展示女性的魅力、奉獻與品格。從才華橫溢的卓文君、李清照到冠軍教頭郎平、諾貝爾獎獲得者屠呦呦等,展示不同時代女性在各個領域的風采。我為她們驕傲、自豪,心中的敬意油然而生。我為她們腳踏實地、步步為營的執(zhí)著努力而嘆服。
在現(xiàn)代社會,人們對事業(yè)的追求不再那么執(zhí)著,面對艱難困苦也沒那么有免疫力,往往是力不從心,茫然無措或是一蹶不振。我也不例外,工作上有時遇到點不順心如意之人之事或是頓足繞開,或是停止不前,或是怨天尤人;遇到困難便退縮,缺乏面對的勇氣。直到現(xiàn)在,還在渾渾噩噩的打發(fā)著日子,一事無成。近日,隨著對《詩韻國學——女性影響力》的啃讀、悅讀,我如夢初醒,意識到執(zhí)著的重要,領悟到執(zhí)著的魅力。
人生的道路彎彎曲曲,宛如蜿蜒的小河,流淌不息;世事的紛繁重重疊疊,恰似高聳的山峰,陡峭險峻。有時候,在工作和生活中,我們會陷入“山重水復疑無路”的困境,然而,通過執(zhí)著的努力追求,則又會感到“柳暗花明又一村”。
固然,人生需要執(zhí)著,執(zhí)著創(chuàng)造成功。執(zhí)著就像一把鑰匙,它能打開人生成功的大門;執(zhí)著就像一把利劍,能消滅所有的恐懼。執(zhí)著是生命不可或缺的,人生若沒有它,就像中藥里缺少了一味藥,發(fā)揮不了它的光芒。
執(zhí)著,是對生命最本質(zhì)的堅守,在紛至沓來的誘惑面前,如錨碇般堅強穩(wěn)定,穩(wěn)住左顧右盼、游離不定的心思;執(zhí)著,是一種偉力,就叫“鍥而不舍”!書中的人物郎平,屠呦呦等她們就是靠著鍥而不舍地執(zhí)著追求才取得了今日的成就。大自然的水滴穿石也無不是有著堅持不懈的執(zhí)著精神。水滴不是洶涌澎湃的白浪,不是肆無忌憚的海濤,但它懷抱著一份信念,九十九分的執(zhí)著,以日繼年,不辭勞苦,傾注生命滴向石頭,才有了穿石的成功。
執(zhí)著,是一種勤勉的跋涉,淡泊的心境,一種剛硬的精神氣質(zhì),一種壁立千仞,無欲則剛的節(jié)操。執(zhí)著是“咬定青山不放松,任爾東南西北風”。執(zhí)著是一心一意的全神貫注的追尋、探索,是鍥而不舍孜孜不倦的探求。執(zhí)著是熱情的投入,是一份深深的眷戀。執(zhí)著不僅僅是生存的需要,更是心靈的需要。不論你身居達官顯位,還是身處平常街巷,無論你奔波于鬧市通街,還是棲身于田園山水,只有執(zhí)著才能置常人眼中的得失、榮辱、毀譽于不顧,才能擁有笑傲人生的曠達與瀟灑。執(zhí)著是一場漫長的分期分批的投資,而成功是對這場投資的一次性回報。執(zhí)著于自己所愛的事業(yè),追求一份成功與收獲,生命才有價值與意義。為了我們的事業(yè)與生活,我們永遠應該堅守執(zhí)著,也許收獲有遲有早,有大有小,但我們堅守執(zhí)著的本身,就是一種人生的大收獲。
欣賞執(zhí)著,品味人生。我斷然立下決心將永遠學習書中巾幗們的執(zhí)著追求精神。我將帶上那份執(zhí)著,發(fā)揮那份執(zhí)著,勇敢的在我漫漫人生長路上航行,我將銘刻那份執(zhí)著在心頭,找正人生的方向。
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