偶爾的放松和調(diào)整,對(duì)于邁向成功是必要的。注意總結(jié)的語(yǔ)氣和感情色彩,使得文章更加生動(dòng)和有感染力??偨Y(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,我們要通過(guò)總結(jié)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,進(jìn)一步提高自己的能力和水平。
經(jīng)管理論文篇一
摘要:倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本作用就是滿足客戶需求,科學(xué)合理地做好物品的入庫(kù)、保管保養(yǎng)和出庫(kù)等工作,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、營(yíng)運(yùn)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。
所謂倉(cāng)儲(chǔ)管理,是指服務(wù)于一切庫(kù)存物資的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法與活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物質(zhì)所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程,具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。
一般來(lái)說(shuō),大部分人都為認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)很重要的地方,因?yàn)榱鬟M(jìn)、流出的都是錢(qián)。但當(dāng)我開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)時(shí),我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡(jiǎn)單,仔細(xì)了解可以知道,實(shí)際上倉(cāng)庫(kù)基本上與大部分公司內(nèi)部管理流程有關(guān)。
首先,業(yè)務(wù)接到訂單,生產(chǎn)管理會(huì)下一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的情況,會(huì)下一個(gè)申購(gòu)。然后,采購(gòu)會(huì)根據(jù)申購(gòu)下定單給供應(yīng)商,供應(yīng)商的來(lái)料會(huì)先進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的待檢區(qū),倉(cāng)庫(kù)首先會(huì)對(duì)物料的來(lái)料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn),然后將來(lái)料交給iqc進(jìn)行檢測(cè)。之后,倉(cāng)庫(kù)待檢組根據(jù)iqc的檢測(cè)結(jié)果對(duì)來(lái)料進(jìn)行相應(yīng)處理,合格品入庫(kù),不合格品等待供應(yīng)商更換。
備料環(huán)節(jié),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)備料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行備料準(zhǔn)備;制造部領(lǐng)料生產(chǎn),成品會(huì)入庫(kù),制造過(guò)程中因?yàn)閾p耗需要再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)領(lǐng)取補(bǔ)充物料,或者因?yàn)榫S修領(lǐng)取補(bǔ)充物料,然后再入庫(kù)。發(fā)貨環(huán)節(jié),根據(jù)生產(chǎn)管理的指令,倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行成品出庫(kù),若貨到客戶處,對(duì)方iqc發(fā)現(xiàn)有不良產(chǎn)品,還涉及到退貨。退回的產(chǎn)品進(jìn)行維修后會(huì)再次入庫(kù),再成品出庫(kù)。從上面來(lái)看,公司的管理流程,來(lái)料的質(zhì)量,供應(yīng)商的服務(wù),生產(chǎn)進(jìn)度,制造不良率,產(chǎn)品返修率,很多很多的數(shù)據(jù)都能從倉(cāng)庫(kù)的工作上體現(xiàn)出來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理的作用。
1)利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源的配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最主要的功能是通過(guò)市。
場(chǎng)的價(jià)格和供求關(guān)系調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)資源的配置。市場(chǎng)配置資源是以實(shí)現(xiàn)資源最大效益為原則,這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。配置倉(cāng)儲(chǔ)資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源能獲得最大效益為原則。倉(cāng)儲(chǔ)管理就需要營(yíng)造本倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的局部效益空間,吸引資源的進(jìn)入。具體任務(wù)包括:根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系確定倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè),依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇倉(cāng)儲(chǔ)地址,以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)化分工和確定倉(cāng)儲(chǔ)功能,以所確定的功能決定倉(cāng)儲(chǔ)布局,根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。
2)以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)是開(kāi)展有效倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本條件,是一切管理活動(dòng)的依托。生產(chǎn)要素,特別是人的要素只有在良好組織的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮其作用,實(shí)現(xiàn)整體的力量。倉(cāng)儲(chǔ)組織機(jī)構(gòu)的確定須圍繞倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)為原則,依據(jù)管理幅度和因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對(duì)等的原則,建立結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、分工明確、互相合作和促進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。因倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的屬性不同,倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)分為獨(dú)立倉(cāng)儲(chǔ)的管理組織、附屬倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的管理組織,一般都設(shè)有:內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu)、商務(wù)、庫(kù)場(chǎng)管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)以及其他必要的機(jī)構(gòu)。倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部大都實(shí)行直線職能管理制度或者事業(yè)部制的管理組織結(jié)構(gòu)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及,管理機(jī)構(gòu)趨向于向少層次的扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。
3)以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)。生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)包括貨物入倉(cāng)、堆存、出倉(cāng)的作業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)物驗(yàn)收、理貨交接以及在倉(cāng)儲(chǔ)期間的保管照料、質(zhì)量維護(hù)、安全防護(hù)等。倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則,充分利用機(jī)械設(shè)備、先進(jìn)的保管技術(shù)、有效的管理手段,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)快進(jìn)、快出,提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率,降低成本,不發(fā)生差、損、錯(cuò)事故,保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的核心在于充分使用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和手段,建立科學(xué)的生產(chǎn)作業(yè)制度和操作規(guī)程,實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,采取有效的員工激勵(lì)機(jī)制。特別是非獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的部門(mén),倉(cāng)儲(chǔ)管理的中心工作就是開(kāi)展高效率、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理,充分配合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
4)通過(guò)制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平。任何企業(yè)的管理都不可能一成不變,需要隨著形勢(shì)的發(fā)展不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理也要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)需求的變化而改變。管理也不可能一步到位,一開(kāi)始就設(shè)計(jì)出一整套完善的管理制度實(shí)施于企業(yè),肯定不可行。倉(cāng)儲(chǔ)管理也要從簡(jiǎn)單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理,在管理實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、修正、完善,不斷提高,實(shí)行動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理。倉(cāng)儲(chǔ)管理的動(dòng)態(tài)化和管理變革,既可以促進(jìn)管理的提高,提高倉(cāng)儲(chǔ)效益,也可能因?yàn)槊撾x實(shí)際、不符合人們的思維習(xí)慣或者形而上學(xué),使管理的變革失敗,甚至趨于倒退,不利于倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。因而倉(cāng)儲(chǔ)管理的變革需要有制度性的變革管理,通過(guò)科學(xué)的論證,廣泛吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)本企業(yè)的.客觀實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)。
二。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀和流程及其分析1。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀。
隨著經(jīng)濟(jì)體制、流通體制改革的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的改革取得了顯著的成就:部門(mén)管理弱化、條塊分割趨同;倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)從封閉型轉(zhuǎn)為開(kāi)放型,功能從單一向多元化轉(zhuǎn)變,存儲(chǔ)從靜態(tài)保管到動(dòng)態(tài)的流通加工和物流配送。最突出的發(fā)展和變化表現(xiàn)為從狹隘的部門(mén)管理走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)。在步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)管理體制為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要,在原有的計(jì)劃管理體制的基礎(chǔ)上主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行著轉(zhuǎn)軌變型,但在改革的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題,如體制不順、管理不善、法規(guī)缺乏和管理方式缺乏信息化和網(wǎng)絡(luò)化等缺點(diǎn)。
目前蘇信置業(yè)有限公司倉(cāng)庫(kù)物資出庫(kù)是采用使用單位自行領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)配送相結(jié)合的模式,使用單位自領(lǐng)料和配送料之間沒(méi)有明確的定義,各使用單位自主性很大,對(duì)于同一物資可以自己帶車(chē)到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,也可以申報(bào)配送計(jì)劃,要求倉(cāng)庫(kù)配送。這種管理模式從目前來(lái)看,一方面?zhèn)}庫(kù)的配送計(jì)劃性不強(qiáng),從而使倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸車(chē)輛無(wú)法有效利用其次倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)作業(yè)頻次增加,裝卸設(shè)備及人力資源重復(fù)勞動(dòng),作業(yè)效率低下,隱性成本增加另外,各使用單位按自己的需要分別到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,其運(yùn)輸成本之和肯定要大于由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一配送所需的費(fèi)用。
倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程是以保管活動(dòng)為中心,從倉(cāng)庫(kù)接受物資人庫(kù)開(kāi)始,到按需要把物資全部完好的發(fā)送出去的全部過(guò)程。一般物資從入庫(kù)到出庫(kù)需要依次經(jīng)過(guò)卸車(chē)、檢驗(yàn)、整理、保管、裝車(chē)、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)之間并不是孤立的,它們既相互聯(lián)系,又相互制約。后一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)的開(kāi)始要依賴于前一個(gè)環(huán)節(jié)的完成,前一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)完成的效果也直接影響到后一個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)。在此作業(yè)流程中消耗了大量的人力、物力,由此也增加了倉(cāng)儲(chǔ)的管理成本,因此有必要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的作業(yè)流程進(jìn)行深人細(xì)致地分析和合理地組織,盡可能地減少作業(yè)環(huán)節(jié),縮短物資的搬運(yùn)距離和作業(yè)時(shí)間,以提高作業(yè)效率,降低作業(yè)費(fèi)用。
目前不少物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有倉(cāng)促和盲目的現(xiàn)象,目的只是為了簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的部分無(wú)紙化管理。這樣的wms功能模塊太少、數(shù)據(jù)不僅能實(shí)現(xiàn)的功能太少,而且只能勉強(qiáng)提供一些無(wú)法整合的數(shù)據(jù)和粗放型的管理手段,對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)作支持有限。
三。提高倉(cāng)庫(kù)管理效率的改革方案。
1。降低庫(kù)存。
倉(cāng)儲(chǔ)管理,一個(gè)重要特點(diǎn)就是以追求“零庫(kù)存”為最高目標(biāo)。所謂“零庫(kù)存”就是把倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量降到最低,甚至可以為“零”,即不保持庫(kù)存。這樣不但可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題,而且還有很多其他的優(yōu)點(diǎn)。如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用,存貨維護(hù)、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用,存貨占用流動(dòng)資金及庫(kù)存物的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題。因此,在全國(guó)范圍內(nèi)“零庫(kù)存”概念越來(lái)越受到企業(yè)的重視并被復(fù)制利用,并且很快給企業(yè)管理帶來(lái)了諸多的變化,如效率提高、成本降低和流程逐漸完備。不過(guò)從目前企業(yè)物流現(xiàn)狀來(lái)看,在許多企業(yè)中,由于管理方式觀念落后,或者領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)不夠,零庫(kù)存在現(xiàn)階段還不可能成為現(xiàn)實(shí)。但是,有一點(diǎn)則完全可以做到,那就是通過(guò)不斷降低庫(kù)存,企業(yè)可以節(jié)省很多成本。許多公司的大量資產(chǎn)都被套在庫(kù)存上面。
倉(cāng)儲(chǔ)并不是獨(dú)立的,它是作為物流各環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn)站,是各個(gè)鏈條的關(guān)鍵接洽點(diǎn),它在物流鏈條中起的作用至關(guān)重要。涉及入庫(kù)、分揀、在庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)、補(bǔ)貨等各方面?,F(xiàn)代意義上的物流,又必須以技術(shù)信息為依據(jù),信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。它包括物品種類數(shù)量用途、儲(chǔ)存位置、庫(kù)存狀況等等。這些都離不開(kāi)技術(shù)信息,它可以使倉(cāng)儲(chǔ)管理變得輕而一舉,可以使繁雜的倉(cāng)儲(chǔ)變的一目了然。使物品變的有秩序。因此,利用信息技術(shù),當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)線上下來(lái)就貼上唯一識(shí)別的標(biāo)簽,通過(guò)射頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的入庫(kù),使采集的數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化的、聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。倉(cāng)儲(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)化,已經(jīng)成為提高企業(yè)物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率的非常必要的手段。所以一些企業(yè)努力推進(jìn)通信規(guī)章的統(tǒng)一以及票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,以滿足電子數(shù)據(jù)處理的需要對(duì)包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期和箱包裝等商品基本信息進(jìn)行設(shè)置,而且貨位管理功能對(duì)所有貨位進(jìn)行編碼并存儲(chǔ)在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,使系統(tǒng)能有效的追蹤商品所處位置,也便于操作人員根據(jù)貨位號(hào)迅速定位到目標(biāo)貨位在倉(cāng)庫(kù)中的物理位置。通過(guò)對(duì)貨位的優(yōu)化,可以為倉(cāng)儲(chǔ)配送中心計(jì)劃并且維持一個(gè)最佳的倉(cāng)庫(kù)平面、貨架區(qū)劃和貨品定位策略,從而縮短操作時(shí)的行走時(shí)間;將從便于揀貨、平衡工作量和工效學(xué)角度來(lái)使貨物定位最優(yōu)化和提高空間利用率的,改變貨物存放不規(guī)范、無(wú)條理的狀況。貨位規(guī)劃的合理化,提高了物流倉(cāng)儲(chǔ)配送的作業(yè)效率和空間利用率,增強(qiáng)廈門(mén)物流的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在物資儲(chǔ)運(yùn)作業(yè)階段,通過(guò)把射頻數(shù)據(jù)通信、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)采集技術(shù)應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)堆垛機(jī)及自動(dòng)導(dǎo)引車(chē)和傳送帶等運(yùn)輸設(shè)備上,使自動(dòng)化庫(kù)房初步形成。
3。條形碼技術(shù)的應(yīng)用與推廣。
如今的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)和庫(kù)存控制作業(yè)已十分復(fù)雜且多樣化,僅靠人工記憶和手工錄人,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò),給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)中在倉(cāng)庫(kù)管理中引人條形碼技術(shù),對(duì)倉(cāng)庫(kù)的到貨檢驗(yàn)、人庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、移庫(kù)移位、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集,保證倉(cāng)庫(kù)管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸人的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存。在已經(jīng)安裝了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的工廠,只需在數(shù)據(jù)錄人前增加一些條碼設(shè)備,就可以很小的投資收到可觀的效益。使用自動(dòng)識(shí)別設(shè)備、條形碼便于物資跟蹤和管理,由于條形碼的識(shí)別具有快速、準(zhǔn)確、易于操作等特點(diǎn),在倉(cāng)庫(kù)管理中引人該技術(shù),能夠使管理工作節(jié)省人力、減少差錯(cuò)、提高工作效率,并保障商品流轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行。應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與手持終端的結(jié)合只要一機(jī)在手,每條數(shù)據(jù)采集錄人都在輕輕幾下按鍵之間完成,避免了一手執(zhí)筆,一手拿紙卻還要騰出一只手翻動(dòng)物資的麻煩。當(dāng)然,對(duì)所有的庫(kù)存物資應(yīng)用條形碼技術(shù)并不是最經(jīng)濟(jì)的方法。
實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的系統(tǒng)化、作業(yè)的規(guī)范化和效率化,都離不開(kāi)制度的約束,遵循物資管理的方法與原則,才能有更好的管理效果。好的布局、好的制度與作業(yè)方法,是倉(cāng)儲(chǔ)管理成功的關(guān)鍵。沒(méi)有好的布局,會(huì)浪費(fèi)空間和時(shí)間,浪費(fèi)人力和財(cái)力;沒(méi)有好的制度,作業(yè)就像一盤(pán)散沙,無(wú)頭無(wú)緒。而作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的推行,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)范化。
崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)從員工和崗位的角度出發(fā),使員工對(duì)有關(guān)崗位的相關(guān)知識(shí)和工作能有全面的了解,知道在該崗位上該干什么、怎么干,知道在工作中可能遇到的危險(xiǎn)、隱患以及應(yīng)當(dāng)采取哪些措施。崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)提高了企業(yè)的管理水平,減少了工作中的差錯(cuò)和矛盾,避免互相推誘,提高了員工的工作效率,又能減少事故的發(fā)生和對(duì)自己的傷害。
四。結(jié)束語(yǔ)。
近年來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)管理在我國(guó)大型企業(yè)的管理中顯現(xiàn)出很重要的作用。且政府高官、業(yè)界、學(xué)術(shù)界及社會(huì)各界都已看到隨著中國(guó)加入wto和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。與過(guò)去對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)重視不夠形成鮮明對(duì)比的是,已有眾多論著、文獻(xiàn)對(duì)此做出了呼吁和預(yù)測(cè),高層論壇和各種規(guī)格、類型的研討會(huì)也已開(kāi)過(guò)許多。另外,我國(guó)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理普遍存在以下問(wèn)題:信息技術(shù)和高科技設(shè)施操作人員的缺乏,也影響了現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作維修人員缺乏,使一些倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建庫(kù)房設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮后續(xù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā),限制著設(shè)備的使用、自動(dòng)化水平的提高,所有這些都制約著倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化管理,不利于企業(yè)的效率提高,從而影響企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)而言,一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化,庫(kù)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。因沒(méi)有做好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)和規(guī)劃的充分調(diào)查分析工作,使自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)在建設(shè)前的設(shè)計(jì)和規(guī)劃中,存在著重大的決策問(wèn)題。有的企業(yè)對(duì)提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化、集約化和信息化的思想認(rèn)識(shí)不足,對(duì)配備的裝備不愿使用,思想觀念仍停留在人工作業(yè)的基礎(chǔ)上,對(duì)新型的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)信心不夠。
因此,我們應(yīng)該把自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)放在一個(gè)重要的地位上。由于外部因素和形勢(shì)發(fā)生了變化,即收發(fā)任務(wù)的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類的變化,但是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理系統(tǒng)也應(yīng)跟著變化和升級(jí),以適應(yīng)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求。合理化的倉(cāng)儲(chǔ)管理,其實(shí)質(zhì)是在保證倉(cāng)儲(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)的前提下,降低企業(yè)成本投人,優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有達(dá)到最高的倉(cāng)庫(kù)管理效率,充分利用倉(cāng)儲(chǔ)資源,才能降低倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理成本,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)效益最大化,全面增強(qiáng)公司的綜合實(shí)力。
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經(jīng)管理論文篇二
摘要:標(biāo)準(zhǔn)化是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物,又是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的手段。對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、提高科學(xué)管理水平、獲得更大經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,對(duì)我國(guó)政府和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行分析,提出了完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策及建議。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
一、新經(jīng)濟(jì)與標(biāo)準(zhǔn)化新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)主體交往趨向全球一體化;以電子商務(wù)為主要交換手段;以集約型生產(chǎn)方式為主;以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)原動(dòng)力;它的資源是共享的,對(duì)人類的供給是無(wú)限的。
我們所面臨的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要標(biāo)志有:信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展;傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步;經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢(shì),這集中表現(xiàn)在市場(chǎng)全球化,資源配置全球化,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的國(guó)際化三個(gè)方面;資源更加匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;環(huán)境保護(hù)問(wèn)題更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),既給各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無(wú)一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對(duì)人們的生活方式帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。新經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入,生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品,以獲得盡可能多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)必須把人力、物力和財(cái)力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理,降低成本消耗,提高質(zhì)量和效率,以達(dá)到增加效益的目的。在這個(gè)過(guò)程中,標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。
標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際或潛在的問(wèn)題指定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng),它是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、管理等諸多方面,是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化表面上看起來(lái)是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范,但實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生,通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性,使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化以及相關(guān)技術(shù)政策的實(shí)施,還可以整合和引導(dǎo)社會(huì)資源,激活科技要素,推動(dòng)自主創(chuàng)新與開(kāi)放創(chuàng)新,加速技術(shù)積累、科技進(jìn)步、成果推廣、創(chuàng)新擴(kuò)散、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、新經(jīng)濟(jì)下的我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀我國(guó)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作是在實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,按國(guó)家、部門(mén)、地方和企業(yè)四級(jí)進(jìn)行分工管理。按照國(guó)務(wù)院授權(quán),在國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局管理下,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)統(tǒng)一管理全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作;國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門(mén)和國(guó)務(wù)院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)分工管理本部門(mén)、本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作;地方各級(jí)政府主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的職能部門(mén)主管地方標(biāo)準(zhǔn)化工作;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)自主管理,但要到相關(guān)行政部門(mén)備案。
目前,我國(guó)已初步形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)化法律體系,包括《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》及其配套的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《能源標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等等。
我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作自“十五”以來(lái)取得了明顯進(jìn)展,全面加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會(huì)公共領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作,在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的深入實(shí)施,各級(jí)政府還加大了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的政策扶持力度,開(kāi)展了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)等各種標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的推廣。同時(shí),在開(kāi)展項(xiàng)目考評(píng)中,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項(xiàng)目有無(wú)當(dāng)?shù)卣叩呐涮滓约绊?xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用推廣效果等考核,提出了標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的引領(lǐng)作用和示范帶動(dòng)作用,提高了全社會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)。隨著企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的重視,很多標(biāo)準(zhǔn)化工作走在前列的企業(yè)都專門(mén)成立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,配備了專兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,積極參與各級(jí)政府的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),使近來(lái)年我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)呈現(xiàn)出方興未艾的局面。
三、我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問(wèn)題盡管我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了可喜的成績(jī),各類標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理,并已形成了一支國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的專家隊(duì)伍。但比較國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)化程度高的先進(jìn)國(guó)家,我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化總體水平還不高,存在的問(wèn)題也不容忽視。我們分別從國(guó)家、企業(yè)和社會(huì)三個(gè)層面來(lái)分析:1。國(guó)家層面。我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)家行政部門(mén)制定,由質(zhì)量管理部門(mén)和企業(yè)來(lái)執(zhí)行,在標(biāo)準(zhǔn)的制定上仍沒(méi)有脫去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印,行政色彩濃厚,標(biāo)準(zhǔn)修訂周期長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不夠及時(shí)。某些國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定滯后,標(biāo)準(zhǔn)水平偏低,標(biāo)準(zhǔn)制定沒(méi)有很好地與技術(shù)水平結(jié)合,與世界貿(mào)易準(zhǔn)則結(jié)合,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的比例低。同時(shí),由政府投資能夠免費(fèi)共享的標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)有限,使企業(yè)獲取標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源渠道不暢,不能及時(shí)有效獲取新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)等方面的信息。而制定標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)費(fèi),也在相當(dāng)程度上依靠政府,企業(yè)由于缺乏經(jīng)費(fèi),沒(méi)有主動(dòng)性,導(dǎo)致一些標(biāo)準(zhǔn)更新很慢,適應(yīng)不了快速變化的形勢(shì)。另外,國(guó)家尚未建立有效的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督制機(jī),使很多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行不力,標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)形同虛設(shè),標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況較差。
2。企業(yè)層面。受我國(guó)當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制的制約,企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)上不是主動(dòng)參與,在標(biāo)準(zhǔn)的采用上是被動(dòng)的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)制定和使用的脫節(jié),帶來(lái)了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難的問(wèn)題,更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)體系和現(xiàn)在的市場(chǎng)需求不協(xié)調(diào),由于企業(yè)不是制定標(biāo)準(zhǔn)的主體,造成標(biāo)準(zhǔn)不能完全符合企業(yè)的使用要求,難以調(diào)動(dòng)企業(yè)使用的主動(dòng)性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)往往代表所在行業(yè)的最高水平,沒(méi)有企業(yè)的主體作用和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使得標(biāo)準(zhǔn)的水平不夠高。
另外,許多中小企業(yè)的管理層對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作不夠重視,他們無(wú)法理解標(biāo)準(zhǔn)的作用,把標(biāo)準(zhǔn)看作高不可攀的高深學(xué)科,在客觀上造成無(wú)法重視和應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟(jì)效益,片面降低成本,不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。還有些企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化方面的法律政策不甚了解,加上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理人才,難以勝任標(biāo)準(zhǔn)化工作,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見(jiàn),造成很多產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)存在較多的技術(shù)缺陷。
3。社會(huì)層面。新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標(biāo)準(zhǔn)化管理都需要一個(gè)更為健康的發(fā)展環(huán)境,標(biāo)準(zhǔn)化管理環(huán)境是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效起著潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量,可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會(huì)因素?,F(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)只是政府機(jī)關(guān)的附庸,而非民間企業(yè)自發(fā)組成,無(wú)法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人,人才短缺,經(jīng)費(fèi)拮據(jù),機(jī)制僵硬,不能有效維護(hù)自身合法權(quán)益。在標(biāo)準(zhǔn)的制定以及標(biāo)準(zhǔn)化管理的推廣過(guò)程中沒(méi)有發(fā)揮積極的推動(dòng)作用,其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。
同時(shí),從專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的角度來(lái)看,我國(guó)各大專院校沒(méi)有專門(mén)獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)完整的專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)和訓(xùn)練,半路出家,不熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的.制定格式,標(biāo)準(zhǔn)制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標(biāo)準(zhǔn)格式和程序,標(biāo)準(zhǔn)的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。
四、新經(jīng)濟(jì)下完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策及建議根據(jù)我國(guó)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所處的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理的經(jīng)驗(yàn),有必要對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制進(jìn)行改革和完善。
1。制訂明確的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。標(biāo)準(zhǔn)的形成和制定的背后,反映了一個(gè)國(guó)家在某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟(jì)下標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)應(yīng)該加大各方面的投入力度,要站在全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前我國(guó)的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段,但在綜合實(shí)力上與發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定差距。在這種情況下,我們可以選擇幾個(gè)具有廣闊市場(chǎng)前景,并具備一定科技水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)業(yè),制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時(shí)應(yīng)充分利用我國(guó)不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平,積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修改工作,積極鼓勵(lì)并向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織推薦國(guó)內(nèi)具有實(shí)力的行業(yè)和企業(yè)提出的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)方案,尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面,最終實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
2。政府向民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán)。標(biāo)準(zhǔn)化體制建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)團(tuán)體的作用,應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),提高其在制訂和推廣標(biāo)準(zhǔn)方面的積極性,促使其在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲,維護(hù)本行業(yè)的利益。政府應(yīng)向行業(yè)協(xié)會(huì)和民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán),可以由行業(yè)協(xié)會(huì)和民間團(tuán)體承辦具體事務(wù),官方機(jī)構(gòu)集中管理,企業(yè)通過(guò)積極參加各種標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中反映企業(yè)的發(fā)展要求,使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。這種機(jī)制在確保發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時(shí)又能遵循專家制定的原則,也可以確保發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)發(fā)展的要求。
3。企業(yè)要全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)的管理工程,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,上至最高管理者,下至企業(yè)普通職工,上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標(biāo)準(zhǔn)化管理,還要做標(biāo)準(zhǔn)化管理的提倡者和實(shí)踐者。要在企業(yè)中建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu),建設(shè)一支熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化各方面理論知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,同時(shí)積極參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),及時(shí)掌握新的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài),把標(biāo)準(zhǔn)化工作與日常管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。最重要的是,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要企業(yè)全員參與,重點(diǎn)實(shí)出、平衡發(fā)展、整體推進(jìn)。這就要依托企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳,對(duì)全體員工能進(jìn)行有關(guān)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),要讓標(biāo)準(zhǔn)化觀念深入人心,在企業(yè)中形成標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。
4。開(kāi)展信息化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。我國(guó)各級(jí)政府應(yīng)建立現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開(kāi)設(shè)網(wǎng)站,使標(biāo)準(zhǔn)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給用戶。標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂應(yīng)公開(kāi)透明,標(biāo)準(zhǔn)文本及其電子版可在線銷(xiāo)售,這不僅符合wto的要求,也可以擴(kuò)大我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的影響。另外,還可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的編制出版、發(fā)行培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)實(shí)行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。
5。標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來(lái)源多元化。標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)質(zhì)上應(yīng)該屬于社會(huì)公益事業(yè),我國(guó)應(yīng)效仿發(fā)達(dá)國(guó)家,由政府每年向企業(yè)提供財(cái)政支持。政府的財(cái)政支持有兩種模式:一是按每年通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)撥款;二是提供專項(xiàng)資金支持標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作。同時(shí),可以在標(biāo)準(zhǔn)化工作中引入市場(chǎng)機(jī)制,即誰(shuí)投資誰(shuí)受益的原則,這也是解決標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來(lái)源的主要辦法之一。
6。完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作離不開(kāi)必要的保障條件。要在標(biāo)準(zhǔn)化法律體系、信息體系建設(shè)和國(guó)家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂和應(yīng)用等方面加大投入,同時(shí)積極探討引導(dǎo)企業(yè)增加對(duì)標(biāo)準(zhǔn)投入的政策和激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)不斷完善法律體系、市場(chǎng)準(zhǔn)入、合格評(píng)定三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系,政府要加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)法,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入條件并在市場(chǎng)上流通。同時(shí),為了更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理在促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易中的作用,我國(guó)政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地參加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化中爭(zhēng)取到應(yīng)有的地位。另外,還應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍建設(shè),注重培養(yǎng)熟悉國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)審議規(guī)則并具有專業(yè)知識(shí)的人才。改革標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)培訓(xùn)、評(píng)價(jià)考核與激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)更多的標(biāo)準(zhǔn)合格、高層次人才。
參考文獻(xiàn):
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3。基于新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展研究。
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5。談標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)企業(yè)的重要性。
經(jīng)管理論文篇三
[摘要]伴隨著高校發(fā)展招生規(guī)模的迅速擴(kuò)大,大學(xué)生體育素質(zhì)的培養(yǎng)越來(lái)越重要,體育教學(xué)資產(chǎn)投資逐年呈上升趨勢(shì),因此對(duì)于體育教學(xué)資產(chǎn)管理如何提高質(zhì)量,推動(dòng)學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展就顯得特別重要;學(xué)校以立德樹(shù)人為本,而體育教學(xué)資產(chǎn)管理與立德樹(shù)人內(nèi)在關(guān)系的揭示以及形成有效互動(dòng)機(jī)制方面的研究探討更是必要而急切,同時(shí)突顯了理論視閾的創(chuàng)新性和實(shí)踐方面的可操作性。
[關(guān)鍵詞]體育教學(xué)資產(chǎn);管理;立德樹(shù)人。
本論文研究議題在高校管理研究方面也不多見(jiàn),特別是把體育教學(xué)資產(chǎn)管理與學(xué)校立德樹(shù)人根本宗旨聯(lián)系起來(lái),具有實(shí)際意義。體育教學(xué)資產(chǎn)管理不能見(jiàn)物不見(jiàn)人,要使體育場(chǎng)館、體育器材成為體育教學(xué)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、大型活動(dòng)、業(yè)余健身的有力支撐,物盡其用,并在立德樹(shù)人的健康的校園文化建設(shè)方面發(fā)揮重要作用。本論文研究對(duì)于提高體育教學(xué)資產(chǎn)管理質(zhì)量提出了新的要求,如何充分發(fā)揮資產(chǎn)作用效用,使教學(xué)資產(chǎn)粗放型投資原始化管理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式發(fā)展科學(xué)化管理這是很有現(xiàn)實(shí)意義的。
1目前高校體育教學(xué)資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀分析。
對(duì)高校體育教學(xué)資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀分析,是研究問(wèn)題路徑的入口,這樣才能對(duì)癥診治,把握研究方向和契合點(diǎn)。
1.1體育教學(xué)資產(chǎn)管理,目前是學(xué)校管理層注意力的盲點(diǎn)。
通過(guò)對(duì)廣東地區(qū)高校和部分珠海高校相關(guān)體育職能管理部門(mén)的訪問(wèn)、交流,了解的實(shí)際情況如下:目前大多數(shù)高校管理層對(duì)體育這一塊,主要把精力用在教學(xué)和科研方面,對(duì)體育資產(chǎn)的管理意識(shí)相對(duì)薄弱,存在重購(gòu)置輕管理、重使用輕維護(hù)、重教學(xué)輕資產(chǎn)、重錢(qián)財(cái)輕實(shí)物等現(xiàn)象。對(duì)體育資產(chǎn)管理這種輕視狀態(tài),通常會(huì)造成大量的資產(chǎn)報(bào)廢或者許多貴重資產(chǎn)既舍不得報(bào)廢又不能投入使用,嚴(yán)重影響資產(chǎn)的管理效率。
1.2體育教學(xué)資產(chǎn)管理,管理人力不夠,相關(guān)經(jīng)費(fèi)不足。
普遍存在缺乏專職的管理人員,高校體育場(chǎng)館、場(chǎng)地的管理一般都是由體育部門(mén)或體育院系來(lái)管理。體育部門(mén)或院系沒(méi)有足夠的人力資源進(jìn)行單獨(dú)的場(chǎng)館、場(chǎng)地人力管理分配,通常是由某教師兼任場(chǎng)館、場(chǎng)地的管理工作。但體育場(chǎng)館、場(chǎng)地的特殊性和涉及的范圍之廣,設(shè)施設(shè)備數(shù)量之多,往往會(huì)造成兼任管理人員精力不足,最終出現(xiàn)諸多管理漏洞。其次,體育場(chǎng)館具有特殊性,應(yīng)配有相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)給予支持,但高校普遍對(duì)于體育部門(mén)支出相關(guān)經(jīng)費(fèi)較少。目前我國(guó)高校人均體育經(jīng)費(fèi)只有25.6元,年度體育經(jīng)費(fèi)占年度教育經(jīng)費(fèi)平均值的0.45%,其中最低值僅為0.1%,這個(gè)比例是相當(dāng)?shù)偷?。更何況多數(shù)經(jīng)費(fèi)還要用于體育教學(xué)、調(diào)研、競(jìng)賽,最后剩下的就少之又少。同時(shí)高校體育場(chǎng)館、場(chǎng)地是為學(xué)生提供體育訓(xùn)練和活動(dòng)服務(wù)的地方,應(yīng)具有公益性。收費(fèi)的話完全違背了立德樹(shù)人的宗旨。因此,高校體育場(chǎng)館、場(chǎng)地管理上是否收費(fèi)的問(wèn)題飽受爭(zhēng)議。
1.3體育教學(xué)資產(chǎn)管理,管理人員責(zé)任意識(shí)淡薄,管理無(wú)序。
由于缺少體育資產(chǎn)管理的意識(shí),疏于體育資產(chǎn)的日常管理控制,以及領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,責(zé)任意識(shí)淡薄,導(dǎo)致普遍存在帳實(shí)不符的現(xiàn)象。資產(chǎn)使用人往往以教學(xué)急需為由,隨意使用領(lǐng)取所需,完全忽視資產(chǎn)登記管理制度,最終資產(chǎn)去向不明,該入賬的沒(méi)入賬,該登記的沒(méi)登記,該維修的不能及時(shí)維修,該報(bào)廢的無(wú)法報(bào)廢,資產(chǎn)部門(mén)清查時(shí),缺少相應(yīng)準(zhǔn)確的資產(chǎn)賬目,導(dǎo)致配合清查的使用部門(mén)也敷衍了事,最后產(chǎn)生賬實(shí)不符。其中維修及報(bào)廢相關(guān)事宜尤為重要,搜索近幾年的相關(guān)資料,學(xué)校體育設(shè)施缺少維護(hù)、維修,導(dǎo)致無(wú)法正常使用乃至傷人的事件并不少見(jiàn)。
1.4體育教學(xué)資產(chǎn)管理,管理方法簡(jiǎn)單,管理手段落后。
隨著近些年教育事業(yè)的快速發(fā)展,高校資產(chǎn)的總量不斷增加,種類呈現(xiàn)多元化。據(jù)了解很多高校一直沿用傳統(tǒng)的、原始的資產(chǎn)管理手段,管理人員對(duì)于諸多資產(chǎn)采用純手工方式、記錄、統(tǒng)計(jì)和整理,這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,最后統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)也不夠準(zhǔn)確,方法落后。在計(jì)算機(jī)技術(shù)普遍應(yīng)用的今天,這種管理方法和手段已經(jīng)無(wú)法滿足新形勢(shì)下的學(xué)校資產(chǎn)管理所需。
2體育教學(xué)資產(chǎn)管理與立德樹(shù)人內(nèi)在關(guān)聯(lián)辨析。
對(duì)于體育教學(xué)資產(chǎn)管理必須把它放在學(xué)校辦學(xué)宗旨—————立德樹(shù)人的視角高度來(lái)考慮,只有這樣才能登高遠(yuǎn)望,謀劃好對(duì)體育教學(xué)資產(chǎn)管理的創(chuàng)新實(shí)踐以及管理模式轉(zhuǎn)型。
2.1體育教學(xué)資產(chǎn)是體育教學(xué)的條件支撐。
所謂體育教學(xué)資產(chǎn),是指體育教學(xué)過(guò)程所必須的場(chǎng)館、設(shè)施,尤其是指各種體育器材。從所有權(quán)來(lái)講,體育教學(xué)資產(chǎn)是學(xué)校的固有資產(chǎn),它直接關(guān)切到一所高校的財(cái)產(chǎn)狀況;從效益來(lái)講,體育教學(xué)資產(chǎn)是體育教學(xué)的物質(zhì)條件和教學(xué)手段,它直接關(guān)系到一所高校的體育教學(xué)成效和質(zhì)量,甚至關(guān)系到體育教學(xué)的生存和發(fā)展。因此,對(duì)體育教學(xué)資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)、管理與維護(hù),既是對(duì)學(xué)校固有資產(chǎn)的保護(hù),又有利于教學(xué)效益的提高。一所高校不可能離開(kāi)體育教學(xué)資產(chǎn)而發(fā)展體育教學(xué),更不能離開(kāi)高質(zhì)量的體育場(chǎng)館和體育設(shè)施來(lái)提高體育教學(xué)的質(zhì)量。但是,發(fā)展體育教學(xué)資產(chǎn)并不僅僅意味著購(gòu)置,更重要的是對(duì)購(gòu)置來(lái)的體育教學(xué)資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理,在經(jīng)營(yíng)和管理中維護(hù)和保養(yǎng)體育教學(xué)資產(chǎn)。
2.2體育教學(xué)資產(chǎn)使用情況和效用體現(xiàn)德育狀態(tài)。
雖然體育教學(xué)資產(chǎn)對(duì)于體育教學(xué)來(lái)講具有十分重要的意義,但是由于管理制度的不完善以及廣大學(xué)生乃至教職員工對(duì)自覺(jué)維護(hù)教學(xué)資產(chǎn)的意識(shí)不夠等原因,體育教學(xué)資產(chǎn)的損壞和遺失現(xiàn)象非常的普遍而嚴(yán)重。歸根結(jié)底,體育教學(xué)資產(chǎn)的損壞和遺失現(xiàn)象的原因還要?dú)w結(jié)為學(xué)生和教職員工不良的德育狀況。因?yàn)閷W(xué)校對(duì)于體育教學(xué)資產(chǎn)的不重視所導(dǎo)致的管理制度的缺陷僅僅表現(xiàn)在物的層面上,表現(xiàn)在對(duì)物(場(chǎng)地、設(shè)施和器材)的保護(hù)的缺失上;但如果學(xué)生和教職員工,具有足夠的自覺(jué)保護(hù)意識(shí)的話,體育教學(xué)資產(chǎn)的損壞和遺失現(xiàn)象仍是不會(huì)出現(xiàn)或少出現(xiàn)的。所以,體育教學(xué)資產(chǎn)的使用狀況和效用體現(xiàn)了學(xué)生的德育狀況,乃至教職員工“立德樹(shù)人”的程度和引導(dǎo)。如果教職員工能夠做到以身作則,自覺(jué)做到對(duì)體育教學(xué)資產(chǎn)的保護(hù),并且教育和引導(dǎo)學(xué)生也這么做,那么體育教學(xué)資產(chǎn)的使用情況和效用就會(huì)得到很大程度的提高。
2.3體育教學(xué)資產(chǎn)管理既見(jiàn)物又見(jiàn)人才符合管理辯證原則。
對(duì)體育教學(xué)資產(chǎn)的維護(hù),不能僅僅依靠保管和使用制度,如“入庫(kù)登記”、“分類保管”以及“定期清點(diǎn)和檢查”等,除此之外還需要管理人員以及廣大教職員工的“立德樹(shù)人”。換句話說(shuō),對(duì)體育教學(xué)資產(chǎn)的管理,不僅僅是對(duì)物(場(chǎng)地、設(shè)施及各類器材)的管理,更重要的還是對(duì)人的德性或德育狀況的管理。誠(chéng)然,制定科學(xué)的保管和使用制度是非常必要的.。比如,完善體育器材的借用手續(xù),憑工作證、學(xué)生證或個(gè)人身份證來(lái)辦理,必要時(shí)應(yīng)交付一定的押金,對(duì)盜竊和破壞者予以一定的處罰等,這些措施在制度上都能夠一定程度地確保體育教學(xué)資產(chǎn)不被丟失、盜竊和破壞。但是,僅僅從制度層面上來(lái)管理體育教學(xué)資產(chǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的??鬃诱f(shuō)““道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格”。僅僅靠手續(xù)和處罰來(lái)管理教學(xué)資產(chǎn),而不在學(xué)生和教職員工的心中樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)教學(xué)資產(chǎn)的德性,是不能使體育教學(xué)資產(chǎn)的管理工作順利進(jìn)行的。如果沒(méi)有自覺(jué)維護(hù)體育教學(xué)資產(chǎn)的心的話,那么對(duì)體育教學(xué)資產(chǎn)管理的制度就會(huì)變成對(duì)人的束縛,學(xué)生和教職員中極少數(shù)人就會(huì)千方百計(jì)地鉆制度的漏洞;而且,管理制度越是嚴(yán)密,人們投機(jī)取巧的心就會(huì)越重。這樣,即便管理制度再嚴(yán)密,也不能徹底杜絕對(duì)體育教學(xué)資產(chǎn)的破壞、損壞和遺失。所以,體育教學(xué)資產(chǎn)管理既要見(jiàn)物也要見(jiàn)人,既要完善對(duì)物的管理制度,又要完善對(duì)人的德性的培養(yǎng),這樣才能體現(xiàn)出管理的辯證原則。
3以立德樹(shù)人為本的高校體育教學(xué)資產(chǎn)管理機(jī)制構(gòu)建。
立德樹(shù)人是教育的根本宗旨,根據(jù)新形勢(shì)下高校體育教學(xué)資產(chǎn)的基本管理現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展要求,很有必要構(gòu)建和形成一套以立德樹(shù)人為本的穩(wěn)定、高效、具有內(nèi)涵式發(fā)展特點(diǎn)的管理機(jī)制。我們初步認(rèn)為它應(yīng)該具有以下特點(diǎn):
(1)要講求一個(gè)“清”字。因?yàn)楦咝sw育職能部門(mén)涉及面廣,資產(chǎn)持有量大的特殊性,所以應(yīng)配有相應(yīng)專職資產(chǎn)管理人員,成立資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,組織教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,規(guī)范資產(chǎn)管理工作,提高對(duì)資產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),清晰資產(chǎn)的概念,強(qiáng)化資產(chǎn)管理的意識(shí),做到職責(zé)落實(shí)、目標(biāo)明確、獎(jiǎng)罰分明。同時(shí)管理人員也要做到,心中有數(shù)、分類明確、掌握用途、性能與適用范圍和使用年限,基本情況了如指掌。
(2)要大書(shū)一個(gè)“尚”字。如何在資產(chǎn)管理中體現(xiàn)道德風(fēng)尚,那么教師首當(dāng)其沖,特別是體育教師。教師既是人類文明的傳播者又是人類靈魂的工程師,不僅要教書(shū)還要會(huì)育人,以自己模范作用和品行教育和影響學(xué)生,在教育和教書(shū)過(guò)程中其品行潛移默化地影響著每名學(xué)生。每名教師都應(yīng)努力培養(yǎng)自己高尚風(fēng)格,在教學(xué)及管理上引導(dǎo)學(xué)生追求高尚風(fēng)范,做健康有益活動(dòng),在各項(xiàng)活動(dòng)中培育高尚理念,提升心理健康素質(zhì),推進(jìn)德質(zhì)教育。
(3)要教導(dǎo)一個(gè)“珍”字。隨著現(xiàn)代人們生活水平的提高,現(xiàn)在高校學(xué)生家長(zhǎng)們只關(guān)注學(xué)生的就業(yè)和未來(lái)的發(fā)展,生活中盡量去滿足孩子所需,往往忽視對(duì)孩子最基本的教導(dǎo),但沒(méi)想到的是久而久之這無(wú)形的給學(xué)生造成了錯(cuò)誤的認(rèn)知。焦躁、孤獨(dú)、冷漠、壓抑、消極、不珍惜身邊的人或物,這些在當(dāng)代社會(huì)可以說(shuō)是體現(xiàn)的淋漓盡致,試問(wèn)如果一名學(xué)生不珍惜自己的家人、老師、朋友、更何談?wù)湎W(xué)校資產(chǎn)。所以對(duì)學(xué)生進(jìn)行珍惜意識(shí)的培養(yǎng)是必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。在管理上教導(dǎo)學(xué)生珍愛(ài)、珍惜各類體育教學(xué)資產(chǎn),通過(guò)對(duì)“物”的珍愛(ài),養(yǎng)成愛(ài)集體、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)社會(huì)、愛(ài)祖國(guó)的大愛(ài)精神。
(4)要樂(lè)見(jiàn)一個(gè)“新”字。規(guī)范高校資產(chǎn)管理機(jī)制,各個(gè)高校應(yīng)該分類管理,責(zé)任到人,改革和完善資產(chǎn)管理模式,對(duì)不同的資產(chǎn)使用和管理進(jìn)行相應(yīng)的層次劃分,注重管理內(nèi)涵,人才培養(yǎng),強(qiáng)化其專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)資產(chǎn)管理隊(duì)伍建設(shè),提倡管理上的創(chuàng)新精神,不斷尋求各項(xiàng)訓(xùn)練、賽事、大型活動(dòng)管理上的合理性、科學(xué)性。高校體育教學(xué)和體育資產(chǎn)是緊密相扣的、不可割裂的,高校體育教學(xué)的目標(biāo)不僅是傳授運(yùn)動(dòng)技能,資產(chǎn)管理也不應(yīng)僅局限于對(duì)物的單一管理,都應(yīng)當(dāng)以立德樹(shù)人為宗旨,把高校體育教學(xué)資產(chǎn)管理作為一種載體,在各類訓(xùn)練、賽事、大型活動(dòng)以及日常的體育教學(xué)中樹(shù)立大學(xué)生的正確世界觀、價(jià)值觀、人生觀尤為重要。
參考文獻(xiàn)。
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經(jīng)管理論文篇四
2.1.1重新定位政府教育管理的角色。首先政府要擔(dān)任舉辦者的角色。在我國(guó),政府始終擔(dān)任高校的舉辦者,在現(xiàn)有的公共體制下,由于市場(chǎng)對(duì)效率過(guò)于重視,因此公共部門(mén)也要具有一定的公共屬性,作為供給者,作為教育領(lǐng)域的舉辦者,以此來(lái)保證教育的公平性。與此同時(shí),高校主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任,努力開(kāi)展教學(xué)工作,對(duì)其不斷地深入探究,以及保證教學(xué)活動(dòng)、科研探索活動(dòng)的順利進(jìn)行,對(duì)日常工作進(jìn)行科學(xué)化的管理,對(duì)此,政府不應(yīng)該干預(yù)高校管理者的一切權(quán)力,甚至包辦代替。其次,政府要擔(dān)任監(jiān)管者的角色。政府要轉(zhuǎn)變教育管理的職能,政府的教育權(quán)力不能完全的下達(dá)給高校,而要采取適當(dāng)?shù)氖侄?,盡量放權(quán),最大化地對(duì)高校的自主權(quán)力進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,不斷強(qiáng)化。高校要具有一定的自主權(quán),不應(yīng)完全聽(tīng)從政府的管理,在獨(dú)立辦學(xué)的基礎(chǔ)上要逐漸實(shí)現(xiàn)其法人的最高地位。2.1.2界定政府教育管理的權(quán)責(zé)范圍。第一,完善相應(yīng)的法律規(guī)章制度。法律法規(guī)的制定健全,為高等教育的穩(wěn)定健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ),它不但確立了高校的主體地位,同時(shí)也賦予了高校參與教育管理的合法性。高校權(quán)責(zé)的明確規(guī)定,對(duì)高校和政府的職能進(jìn)行了合理分配,為教育管理模式的不斷完善提供了合法依據(jù)。足以看出,制定完善的教育法律法規(guī)至關(guān)重要。制定合理的法律法規(guī),既對(duì)政府所具有的教育舉辦者的權(quán)力進(jìn)行突顯,又在一定程度上控制了政府的舉辦者權(quán)力,從而也對(duì)高校自主權(quán)的實(shí)施進(jìn)行了明確的規(guī)范和界定[2]。第二,資金的`支持。政府作為高等教育的舉辦者,要履行自身的職責(zé)為高等院校提供資金支持,保證高等院校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的充足,從而為高等教育的穩(wěn)定發(fā)展提供保障?,F(xiàn)如今對(duì)高等教育市場(chǎng)化的討論和呼聲很高,但究其公共產(chǎn)品的屬性,筆者認(rèn)為并不適合完全交由市場(chǎng)化。由政府主導(dǎo)和資助的高等院校,能保證各種環(huán)節(jié)的公平性,能允許盡可能多的公民擁有接受高等教育的機(jī)會(huì)。第三,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全,教育領(lǐng)域要逐漸地開(kāi)放市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,采取合理化、規(guī)范化的治理方式,并進(jìn)行普及和推廣。2.1.3重構(gòu)政府教育管理的治理模式。當(dāng)前,國(guó)家、政府以及教育行政部門(mén)要對(duì)教育事務(wù)行使一定的管理職能,保證各種教育活動(dòng)的順利進(jìn)行,對(duì)其進(jìn)行全程的協(xié)調(diào)和控制,并對(duì)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。要突破傳統(tǒng)單一的管理模式,政府的職能要不斷豐富,擔(dān)任“導(dǎo)向”的作用,從宏觀方面出發(fā),在教育領(lǐng)域提供公共服務(wù),從而滿足未來(lái)高等教育事業(yè)的發(fā)展。在高校的管理中,社會(huì)團(tuán)體和每個(gè)公民都可參與其中。在教育善治觀念的實(shí)施下,政府必須對(duì)教育職能進(jìn)行充分的轉(zhuǎn)變,并對(duì)其與社會(huì)、高校的權(quán)力關(guān)系進(jìn)行重組,加強(qiáng)資源配置的建設(shè),并不斷深化教育管理體制改革,從而形成一個(gè)政府合理統(tǒng)籌,社會(huì)共同參與的教育公共服務(wù)管理模式。
2.2構(gòu)建高校多元參與機(jī)制。
2.2.1明確高校法人地位以保護(hù)自主發(fā)展權(quán)。
教育管理的方式要不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)變,通過(guò)改變教育資源配置的形式,從而對(duì)教育體制進(jìn)行改革,使得逐漸與政府脫離,實(shí)現(xiàn)高校的自主辦學(xué)與管理。高校與政府要建立對(duì)等的關(guān)系,通過(guò)政府職能的轉(zhuǎn)變,逐漸使得高校的自主法人地位進(jìn)行落實(shí),要采取合理化、規(guī)范化的措施,對(duì)高校的定位進(jìn)行明確,從而引導(dǎo)其正確的發(fā)展方向。健全法律法規(guī),以此對(duì)監(jiān)管機(jī)制進(jìn)行合理規(guī)范,采用多元合作的方式,參與到社會(huì)中介組織中,從而滿足政府的要求,更好地實(shí)現(xiàn)高校自治。
2.2.2資金來(lái)源方式多元化以減少政府干預(yù)。
當(dāng)前,高校的資金主要是依靠政府部門(mén)的撥款,還有一部分的社會(huì)企業(yè)捐贈(zèng),但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了高校的發(fā)展需求。由于高校依賴財(cái)政撥款,導(dǎo)致高校逐漸喪失了獨(dú)立自主權(quán),對(duì)其發(fā)展造成了不利的影響,也阻礙了市場(chǎng)化的良性發(fā)展。因此,為了減少高校和政府的雙方依賴度以及政府對(duì)高校的干預(yù),要積極支持高校與企業(yè)之間的辦學(xué)合作,培養(yǎng)高等人才。除此之外,應(yīng)對(duì)社會(huì)組織的發(fā)展方向展開(kāi)積極的引導(dǎo),促進(jìn)其對(duì)高校的辦學(xué)捐贈(zèng)。國(guó)家還要放寬對(duì)高校投資渠道的干涉,允許高校在遵循法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,合理地獲得投資從而促進(jìn)高校教育的健康發(fā)展。
2.2.3建立相關(guān)者委員會(huì)以平衡校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
目前,我國(guó)高校的管理體制采用的是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,校長(zhǎng)以及其外的行政管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)了所有的行政事務(wù)管理,而黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)了所有高校發(fā)展的定位目標(biāo)和人事變動(dòng)等。這種現(xiàn)狀影響了教師的教學(xué)積極性,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以提高。因此,要合理地對(duì)職責(zé)權(quán)限進(jìn)行劃分,校長(zhǎng)負(fù)責(zé)行政管理,學(xué)術(shù)事務(wù)由委員會(huì)負(fù)責(zé),平衡各項(xiàng)機(jī)制,從而擴(kuò)大高校發(fā)展的決策主體,最大化地?cái)U(kuò)大視聽(tīng),貼近公眾的訴求。在相關(guān)的委員會(huì)中應(yīng)以學(xué)術(shù)力量作為基礎(chǔ),適當(dāng)加入其他的利益代表。高校以及國(guó)家政策要充分地支持委員會(huì)的實(shí)施,賦予其一定的自主權(quán),高校發(fā)展的決策委員會(huì)可以參與其中,高校要合理安排教學(xué)進(jìn)程以及設(shè)置學(xué)科,從而發(fā)揮委員會(huì)的作用,以校長(zhǎng)為主體的行政組織只對(duì)其具有監(jiān)督的作用,最大程度地推動(dòng)教學(xué)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
3結(jié)束語(yǔ)。
由于政府是進(jìn)行高等教育體制改革的核心,因此,政府在改革中要認(rèn)清自己的角色定位以及所要承擔(dān)的改革主體責(zé)任。要加快轉(zhuǎn)變政府的宏觀管理職能并強(qiáng)化其監(jiān)督、服務(wù)的職能,不斷對(duì)其管理者職能進(jìn)行健全和完善,充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,推動(dòng)高等教育改革的進(jìn)程。政府要將與高等院校的關(guān)系進(jìn)行明確的定位和梳理,引入多元化主體,不斷深入市場(chǎng)化的進(jìn)程,同時(shí)高等院校也要根據(jù)發(fā)展的需要不斷地進(jìn)行內(nèi)部的自我完善。
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經(jīng)管理論文篇五
隨著信息時(shí)代的到來(lái),交叉學(xué)科在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中起著越來(lái)越重要的作用,而交叉學(xué)科受困于傳統(tǒng)的學(xué)科體系和管理體制,并不能完全地發(fā)揮培養(yǎng)復(fù)合型人才的作用。教育經(jīng)濟(jì)與管理作為交叉學(xué)科的一個(gè)分支,同樣在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)著制度管理的問(wèn)題,而本文結(jié)合教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的現(xiàn)狀,對(duì)其發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,以及時(shí)做出合理的應(yīng)對(duì),為學(xué)科的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
教育經(jīng)濟(jì)與管理;發(fā)展;
隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步,全球范圍內(nèi)掀起了一股科技創(chuàng)新的熱潮。但縱觀科技的發(fā)展歷程,創(chuàng)新人才與科研成果的背后都出現(xiàn)了交叉學(xué)科的影子,交叉學(xué)科成為科技創(chuàng)新中不可或缺的一環(huán)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在21世紀(jì)以來(lái)諾貝爾的研發(fā)成果中,90%以上存在學(xué)科的交叉現(xiàn)象,而這一點(diǎn)也更加驗(yàn)證了學(xué)科交叉對(duì)于科技創(chuàng)新的巨大推動(dòng)作用。教育經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)是集經(jīng)濟(jì)、教育、管理三者為一體的交叉學(xué)科,大致可以將其劃分為文科類。相比于其他理工類交叉學(xué)科,文科類交叉學(xué)科不會(huì)取得太多意義非凡的成果,但對(duì)于復(fù)合型人才的培養(yǎng)卻起著舉足輕重的作用?,F(xiàn)如今傳統(tǒng)的學(xué)科體系和管理制度,極大地限制了這門(mén)學(xué)科的發(fā)展,使其在新的發(fā)展機(jī)遇下緩慢前行。
2.1歸屬不詳。
學(xué)科的歸屬不詳導(dǎo)致學(xué)科不能得到有效的扶持幫助,學(xué)科的發(fā)展遭受制約。學(xué)科將自己劃定為特殊的門(mén)類中,有利于學(xué)科獲得有力的扶持,而其歸屬不詳,與對(duì)于從事交叉學(xué)科學(xué)習(xí)工作的人員造成歸屬感不強(qiáng),安全感不足的內(nèi)心感受。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步,社會(huì)對(duì)于創(chuàng)新人才的要求越來(lái)越高,交叉學(xué)科成為人才培養(yǎng)中最重要的一部分,但由于體制的古板,交叉學(xué)科并沒(méi)有得到妥善的安置,反而隨著交叉學(xué)科數(shù)目的增多,歸屬的復(fù)雜性愈演愈烈,對(duì)于教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科來(lái)說(shuō),歸屬問(wèn)題一直是該學(xué)科發(fā)展過(guò)程中的最大難題。學(xué)科主要依據(jù)教育經(jīng)濟(jì)與教育管理而建,其歸屬學(xué)科也應(yīng)是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)這三種學(xué)科,但由于不同學(xué)科的發(fā)展視野不清晰,設(shè)立學(xué)科的高校計(jì)劃不明確,教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的歸屬問(wèn)題一直沒(méi)有得到妥善解決。
2.2社會(huì)需求與輸出不匹配。
自教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科成立以來(lái),各界人士都妄圖給培養(yǎng)方向一個(gè)明確的定位,而《學(xué)科專業(yè)簡(jiǎn)介》中對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)也做出了明確要求,要求學(xué)生有著扎實(shí)的教育經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),可以理清重要理論的思路,能夠?qū)η把貑?wèn)題進(jìn)行研究并能從事科研與管理等工作。根據(jù)研究人員的調(diào)查顯示,教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的學(xué)生畢業(yè)后大都從事基礎(chǔ)的教育管理工作,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也應(yīng)大力培育實(shí)用型、應(yīng)用型的人才,但各高校的培養(yǎng)方向卻與事實(shí)相違背,大力加強(qiáng)對(duì)于學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng),這也就造成了該學(xué)科學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)能力弱的現(xiàn)狀。
2.3學(xué)生數(shù)量與質(zhì)量不相匹。
教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科始終保持著高速發(fā)展的模式,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,博士與碩士的招生數(shù)量呈幾何形狀的翻倍增長(zhǎng),但數(shù)量的增長(zhǎng)并不代表著質(zhì)量的增長(zhǎng),因?yàn)橐陨系葐?wèn)題,學(xué)生數(shù)量的增長(zhǎng)并沒(méi)有給學(xué)科帶來(lái)多么大的受益,學(xué)科的擴(kuò)張也沒(méi)有得到相應(yīng)的支持與幫助。隨著學(xué)生數(shù)量的增加,有限的資源更加不夠用,學(xué)生的質(zhì)量反而降低了。雖然學(xué)生的就業(yè)與自身有著很大的聯(lián)系,但就事實(shí)而言,學(xué)生的就業(yè)前景,在一定程度上也取決于學(xué)校的培養(yǎng)力度和資源的投入比例。
3.1對(duì)交叉學(xué)科進(jìn)行分類。
上文中提到教育經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)的歸屬不詳問(wèn)題,同樣是作為交叉學(xué)科眼下急需解決的重要難題。在《學(xué)科專業(yè)目錄》中并沒(méi)有給予交叉學(xué)科明確的'專業(yè)范圍,也沒(méi)有給其留下充足的發(fā)展空間,沒(méi)有給交叉學(xué)科一個(gè)明確的歸屬,導(dǎo)致出現(xiàn)各大高校隨意安置交叉學(xué)科的狀況。所以,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)交叉學(xué)科進(jìn)行詳細(xì)的分類,結(jié)合學(xué)科各自的發(fā)展程度以及教學(xué)背景等問(wèn)題進(jìn)行分類處理,制定不同的規(guī)章制度,劃分不同的學(xué)科層次,以有利于交叉學(xué)科更好的發(fā)展。
3.2轉(zhuǎn)變培養(yǎng)方式。
從就業(yè)角度來(lái)看,應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式更有利于學(xué)生的發(fā)展。但學(xué)術(shù)型的培養(yǎng)模式也同樣重要,學(xué)校應(yīng)該改變?cè)械呐囵B(yǎng)方式,通過(guò)多種途徑為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真正將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),將理論運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論。從而有效地培養(yǎng)高層次的創(chuàng)新型學(xué)術(shù)人才,為學(xué)科發(fā)展注入新的有活力血液。
3.3加大扶持力度。
教育經(jīng)濟(jì)與管理本就是為公共事業(yè)而成立,這自然離不開(kāi)教育部門(mén)的大力扶持。而教育部門(mén)也應(yīng)做到對(duì)于數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行層層把關(guān),既要有一定的規(guī)模數(shù)量,也要有很好的教育質(zhì)量,對(duì)設(shè)立此學(xué)科的學(xué)校進(jìn)行資格審查,對(duì)于沒(méi)有能力、沒(méi)有資格的學(xué)校的學(xué)科設(shè)置權(quán)進(jìn)行取締,將綜合實(shí)力和學(xué)校風(fēng)紀(jì)及科研成果作為資格考核的主要內(nèi)容,對(duì)于有能力進(jìn)行學(xué)科發(fā)展研究的學(xué)校進(jìn)行政策與資金的扶持。將這些一流的學(xué)校及研究團(tuán)隊(duì)作為學(xué)科的領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)整個(gè)學(xué)科有序的發(fā)展。
教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科有著光明的就業(yè)前景,但由于交叉學(xué)科的現(xiàn)狀影響了學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展,造成了如今停滯不前的現(xiàn)狀。在今后解決問(wèn)題的過(guò)程中,學(xué)科要注重內(nèi)外結(jié)合,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)與外界的支持,加大對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)力度,為學(xué)科發(fā)展提供源源不斷的新鮮血液,從而使教育經(jīng)濟(jì)與管理這門(mén)交叉學(xué)科在瞬息萬(wàn)變的發(fā)展之路上走得更好、更遠(yuǎn)。
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經(jīng)管理論文篇六
摘要:供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是由許多目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)和相互沖突的成員和組織構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從自身利益出發(fā)所進(jìn)行的局部尋優(yōu)決策行為都會(huì)引起系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的目標(biāo)沖突,使整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。文章介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)復(fù)雜性研究的相關(guān)概念、定義、及供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜性現(xiàn)象與問(wèn)題,并論述了復(fù)雜性研究對(duì)于供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的意義。
1.供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身作為一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),由眾多的成員企業(yè)組成,每個(gè)成員企業(yè)可看作是一個(gè)實(shí)體,這些實(shí)體彼此之間相互作用,同時(shí)受到其他供應(yīng)鏈實(shí)體和市場(chǎng)大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈已不僅僅局限的在一個(gè)地區(qū)一個(gè)國(guó)家,許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國(guó)的全球供應(yīng)鏈。
就是說(shuō)整體和局部具有某種自相似性,對(duì)于采取統(tǒng)一運(yùn)作模式的跨國(guó)供應(yīng)鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。
對(duì)于跨國(guó)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),分形網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)分支都可視作跨國(guó)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的延伸,并與供應(yīng)鏈總體采用相似的運(yùn)作模式。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是由頂點(diǎn)和邊組成的,這里頂點(diǎn)代表各個(gè)成員企業(yè),邊代表各個(gè)企業(yè)彼此之間的各種流。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成是由復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)決定的,具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一般特征。由于網(wǎng)絡(luò)成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個(gè)企業(yè)單獨(dú)作用之和,所以企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須聯(lián)合起來(lái)形成供應(yīng)鏈以應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境。節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間通過(guò)物流、信息流、資金流建立動(dòng)態(tài)的連接,并且伴隨信息技術(shù)(it)的快速增長(zhǎng),為了應(yīng)對(duì)客戶多樣化個(gè)性化的需求,供應(yīng)鏈成員必須加強(qiáng)彼此之間的相互作用實(shí)現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應(yīng)鏈具有動(dòng)態(tài)演進(jìn)性,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互作用,涌現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體的動(dòng)態(tài)演化行為模式,這種模式促進(jìn)供應(yīng)鏈的重組與更替。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也存在著相互影響,各個(gè)供應(yīng)鏈相互連接起來(lái)以復(fù)雜耦合的方式進(jìn)行互動(dòng)并影響各自的行為模式。
集系數(shù)是指與節(jié)點(diǎn)相鄰的節(jié)點(diǎn)之間實(shí)際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點(diǎn)都互連的最大邊數(shù)之比,網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)。對(duì)于供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),平均聚集系數(shù)相應(yīng)于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間相互交流的程度,平均路徑長(zhǎng)度表示產(chǎn)品的交付時(shí)間。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)建立彼此之間的連接,如edi,erp等。通過(guò)信息共享各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系更加緊密,交流更加頻繁,也就是說(shuō)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有較高的聚集系數(shù)。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短以及客戶對(duì)時(shí)間因素越來(lái)越敏感,供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)的重要性,如何縮短產(chǎn)品交付時(shí)間,即以最短的時(shí)間將產(chǎn)品交付給客戶成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要問(wèn)題。企業(yè)開(kāi)始采取措施減少補(bǔ)給提前期,加快信息的流通速度,提高自身的反應(yīng)能力,以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。另外,供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)重組改造,設(shè)立配送中心,減少產(chǎn)品的運(yùn)輸距離,以便能夠更好地實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制供貨。
起密切聯(lián)系,建立了圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)-生產(chǎn)-分銷(xiāo)體系。近來(lái)基于第四方物流建立的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更體現(xiàn)了無(wú)尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合與協(xié)調(diào),優(yōu)化配置供應(yīng)鏈的管理和技術(shù)等各種資源,提供綜合全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流提供了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐,集成了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。另外,企業(yè)通過(guò)物流配送中心將補(bǔ)給的產(chǎn)品運(yùn)送到各個(gè)零售商倉(cāng)庫(kù),第三方物流的組合配送服務(wù),這些都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的無(wú)尺度特點(diǎn)。
二、供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象與問(wèn)題。
(1)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾上鄬?duì)獨(dú)立的自主實(shí)體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),不存在完整的供應(yīng)鏈模型和全局優(yōu)化目標(biāo),整個(gè)供應(yīng)鏈的管理只能通過(guò)這些相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體協(xié)調(diào)完成。每一個(gè)成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式,而且相互之間,并沒(méi)有一個(gè)主從或附庸的關(guān)系。自身的變化都會(huì)受到其它成員企業(yè)變化的影響,并會(huì)引起其它成員企業(yè)的變化。整個(gè)供應(yīng)鏈能夠不斷地學(xué)習(xí)并對(duì)其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個(gè)供應(yīng)鏈納入一個(gè)模型,采用集中方式進(jìn)行相關(guān)的決策過(guò)程,這樣一來(lái)就忽視了供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自主性。
(2)供應(yīng)鏈所面臨的是一個(gè)充滿動(dòng)蕩和不確定性的內(nèi)外部環(huán)境,盟友和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)刻都在變化,而供應(yīng)鏈的自身也在不時(shí)的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境。在這種情況下,選擇合適的供應(yīng)商和分銷(xiāo)商、選擇加入合適的供應(yīng)鏈以及評(píng)估所處供應(yīng)鏈的效率與效果對(duì)于成員企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。而目前在針對(duì)供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用中,更多的是把供應(yīng)鏈及其環(huán)境看作為是一個(gè)靜態(tài)的或變化很遲緩的對(duì)象,大多采用串行的計(jì)劃與控制模式,這樣就過(guò)分強(qiáng)調(diào)了伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性,缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應(yīng)性,因此很難適應(yīng)快速變化的運(yùn)作環(huán)境。
(3)供應(yīng)鏈追求的是物流、信息流、知識(shí)流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應(yīng)鏈企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)千差萬(wàn)別,對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)也互不兼容,供應(yīng)鏈管理怎樣將這些分布、異構(gòu)的系統(tǒng)整合為一個(gè)整體、怎樣實(shí)現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同,這些都是亟待解決的問(wèn)題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式,不同職能部門(mén)之間的信息交接,很容易造成過(guò)程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應(yīng)鏈中的屬于單個(gè)企業(yè)的部分進(jìn)行集中管理,在一般相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)之間則只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限信息共享和信息傳遞,沒(méi)有能夠真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈范圍的經(jīng)營(yíng)過(guò)程集成。
業(yè)都是獨(dú)立的利益主體,很難通過(guò)整體供應(yīng)鏈模型來(lái)實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)優(yōu)化,只能通過(guò)協(xié)調(diào)這些利益獨(dú)立的實(shí)體來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。為此,近年來(lái)國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者在深入研究供應(yīng)鏈運(yùn)作管理的基礎(chǔ)上,提出了分散控制的供應(yīng)鏈運(yùn)作管理方式。
分散控制是目前供應(yīng)鏈管理常用的運(yùn)作管理方式,它強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)利益的獨(dú)立性,比較符合供應(yīng)鏈管理實(shí)際。但是,與集中控制相比,分散控制下節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獨(dú)立決策行為使節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間常常會(huì)發(fā)生利益沖突,致使供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復(fù)雜性行為:
首先,理論上只要供應(yīng)鏈所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能從整體目標(biāo)最優(yōu)出發(fā)進(jìn)行自身生產(chǎn)和決策活動(dòng),供應(yīng)鏈就有可能實(shí)現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實(shí)際情況,供應(yīng)鏈整體目標(biāo)往往與節(jié)點(diǎn)企業(yè)局部目標(biāo)發(fā)生沖突,每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的目標(biāo)最優(yōu)并不表明整體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。
其次,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為理性參與者,所進(jìn)行各自效用最大化決策的博弈結(jié)果使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間缺乏信息交流,致使供應(yīng)鏈中信息傳遞扭曲失真,產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當(dāng)零售商借助需求預(yù)測(cè)進(jìn)行訂貨決策時(shí)所產(chǎn)生的需求信息失真時(shí),分銷(xiāo)商無(wú)法確定市場(chǎng)的真實(shí)需求信息,導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)波動(dòng),產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重、服務(wù)水平不高、成本過(guò)高及質(zhì)量低劣等。研究表明,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)越多,需求信息失真現(xiàn)象越明顯。
再次,由于供應(yīng)鏈時(shí)滯的存在,制造商實(shí)際產(chǎn)量與計(jì)劃產(chǎn)量之間總是存在著偏差,系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程必然會(huì)產(chǎn)生不確定性因素。為降低這種不確定性風(fēng)險(xiǎn),制造商常常將采購(gòu)訂貨量與預(yù)期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移,而供應(yīng)商則將供應(yīng)商實(shí)際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉(zhuǎn)移。研究表明,制造商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的不確定程度大于供應(yīng)商向制造商轉(zhuǎn)移的不確定程度。而制造商內(nèi)部不確定程度遠(yuǎn)大于供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給制造商的不確定程度。這些研究進(jìn)一步說(shuō)明,制造商除了吸納供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性外,還受到來(lái)自客戶需求變動(dòng)的影響。
還有與供應(yīng)鏈庫(kù)存控制密切相關(guān)的一個(gè)最敏感的經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題就是均衡市場(chǎng)是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個(gè)定態(tài)。boldrin&montrucchin(1986)通過(guò)研究認(rèn)為均衡市場(chǎng)具有混沌特性,這種動(dòng)力學(xué)行為是由折現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過(guò)程產(chǎn)生的硯。kopel(1997)和haas(1998)通過(guò)初始庫(kù)存策略對(duì)均衡市場(chǎng)的混沌控制問(wèn)題進(jìn)行了研究。此后,許多學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的混沌特性進(jìn)行了研究,這些研究成果由majumdar,mitra&nishmura(2000)進(jìn)行了綜述。然而,許多均衡市場(chǎng)動(dòng)態(tài)模型研究中考慮庫(kù)存的作用很小,他們主要集中在標(biāo)準(zhǔn)新古典主義假設(shè)一下的混沌特性:技術(shù)和偏好,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)及預(yù)測(cè)的遞減反饋。
三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜性研究的意義。
作為一種復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時(shí)滯性、多變性、開(kāi)放性、涌現(xiàn)性和動(dòng)態(tài)性以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和沖突性等復(fù)雜性特點(diǎn)。所以,經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論中統(tǒng)計(jì)和線性的方法己無(wú)法深入刻畫(huà)伴隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化步伐而日趨復(fù)雜化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復(fù)雜系統(tǒng)和復(fù)雜性理論為供應(yīng)鏈管理研究注入了新的生機(jī)。復(fù)雜性科學(xué)必將在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色,為描述供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。
在供應(yīng)鏈管理理論與方法研究中,目(下轉(zhuǎn)第34頁(yè))前許多研究基于隨機(jī)理論、動(dòng)態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)等經(jīng)典數(shù)學(xué)理論,通過(guò)集成優(yōu)化建立一系列供應(yīng)鏈集成模型,使反映實(shí)際情況的精確性越來(lái)越高。然而,這些模型在建立過(guò)程中都相應(yīng)采取了多種簡(jiǎn)化方法,有些簡(jiǎn)化是合理的,而有些簡(jiǎn)化可能忽略了許多有用的信息,導(dǎo)致系統(tǒng)信息的流失。
用非線性視角進(jìn)行認(rèn)真思考和對(duì)待。而現(xiàn)有供應(yīng)鏈建模方法己無(wú)法描述這種集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)演化行為的復(fù)雜現(xiàn)象。
復(fù)雜性科學(xué)為供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜問(wèn)題的解決提供了一種非線性方法論,為集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問(wèn)題的新視角和分析問(wèn)題的新思維。借助復(fù)雜性科學(xué)理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動(dòng)力學(xué)分析工具來(lái)研究供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在復(fù)雜現(xiàn)象,通過(guò)建立一系列非線性模型,描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動(dòng)與系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標(biāo)沖突、節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價(jià)的預(yù)測(cè)方法以及牛鞭效應(yīng)的非線性機(jī)制模擬等系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化復(fù)雜性研究的理論框架,這些對(duì)于研究適合經(jīng)濟(jì)全球化背景下的供應(yīng)鏈管理模式具有重要的意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。
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經(jīng)管理論文篇七
1.1從所屬國(guó)家的階級(jí)本質(zhì)劃分。從所屬國(guó)家的階級(jí)本質(zhì)看,可以劃分為剝削階級(jí)歷史類型國(guó)家的行政職能和社會(huì)主義國(guó)家的行政職能兩大類。前者還可以進(jìn)一步劃分為奴隸制國(guó)家的行政職能、封建制國(guó)家的行政職能,資本主義國(guó)家的行政職能。甚至還可以作更多的劃分,如自由資本主義時(shí)期的行政職能,國(guó)家壟斷資本主義時(shí)期的行政職能等。
1.2從作用的領(lǐng)域來(lái)劃分。從作用的領(lǐng)域看,可以劃分為政治職能、經(jīng)濟(jì)職能、文化職能、社會(huì)職能等。這些職能集中體現(xiàn)了國(guó)家在全部社會(huì)生活中所起的整體作用,因此,有人格這些職能稱為行政管理的總體職能,也可以稱為基本職能。1.3從管理過(guò)程和方式來(lái)劃分。從行政管理的過(guò)程和方式看,可以劃分為計(jì)劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能等。這些行政職能不僅為不同類型的國(guó)家所必需,而且為不同領(lǐng)域的行政管理所必需。這是行政管理作為一個(gè)周而復(fù)始的循環(huán)過(guò)程,為維護(hù)自身良性運(yùn)轉(zhuǎn)所必須具有的共同的職能。與行政管理的總體職能相對(duì)應(yīng),有的人將這些行政職能稱為分部職能或者運(yùn)作職能。
1.4從作用性質(zhì)來(lái)劃分。從作用的性質(zhì)看,可以劃分為統(tǒng)治性職能、保衛(wèi)性職能、管理性職能、服務(wù)性職能等。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、教育、文化、科技等的發(fā)展,相應(yīng)地,有些職能逐漸強(qiáng)化,有些職能逐漸弱化。
1.5從所控制的幅度來(lái)劃分。從所控制的幅度來(lái)看,可以劃分為高層次行政職能、中層次行政職能、低層次行政職能。
2基本職能。
2.1政治職能。這是行政管理員主要的職能,從世界范圍來(lái)說(shuō),任何一種類型的國(guó)家,都無(wú)不以政治職能作為行政管理的基本職能。它最鮮明地反映國(guó)家的本質(zhì)以及一定時(shí)期政府活動(dòng)的基本方向、方式和作用。政治職能也稱階級(jí)統(tǒng)治職能,它是指通過(guò)行政強(qiáng)制力機(jī)構(gòu)(加公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)、情報(bào)機(jī)關(guān)等等),行使約束性、控制性、防御性、保衛(wèi)性以及鎮(zhèn)壓性的功能。以維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)秩序及內(nèi)外環(huán)境,這是任何國(guó)家的行政管理都不可缺少的職能。
2.2經(jīng)濟(jì)職能。這是行政管理員重要的一項(xiàng)基本職能。從國(guó)家產(chǎn)生開(kāi)始,就以不同方式并在不同程度上實(shí)際存在著這一經(jīng)濟(jì)職能。它鮮明地體現(xiàn)著上層建筑決定于并服務(wù)于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的特性。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)職能是通過(guò)國(guó)家的.經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)(如經(jīng)濟(jì)計(jì)劃部門(mén),農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)部門(mén),交通部門(mén)等)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
2.3文化職能。這也是行政管理最古老、最主要的職能之一,只是在不同的時(shí)代、不同的國(guó)家有著不同的內(nèi)容和管理方式。文化職能一般是通過(guò)文化督理機(jī)構(gòu)(如教育部、文化部門(mén)、科技衛(wèi)生部門(mén)、體育部門(mén)等)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)以及管理實(shí)現(xiàn)的。
2.4社會(huì)職能。這是行政管理內(nèi)容員為廣泛、豐富的一項(xiàng)基本職能。一般地說(shuō),凡致力于改善、保障人民物質(zhì)文化生活的事業(yè)和措施,均可以包含在此概念之中。按照馬克思主義的觀點(diǎn),凡是國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)“公共事務(wù)”的管理功能,即與階級(jí)統(tǒng)治職能或政治職能相對(duì)應(yīng)的管理職能都稱為社會(huì)職能。行政管理的社會(huì)職能一般是通過(guò)建立專門(mén)機(jī)構(gòu)(如民政部門(mén)、環(huán)境保護(hù)部門(mén)、社會(huì)保障部門(mén)等)對(duì)社會(huì)福利、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)保險(xiǎn)等事業(yè)實(shí)施管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
3運(yùn)作職能管理的運(yùn)作職能。
對(duì)于國(guó)家組織和社會(huì)組織都適用的管理即;能、是隨著社會(huì)分工的不斷發(fā)展以及管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大和復(fù)親化而逐步發(fā)展和形成的。行政組織是貫徹實(shí)施國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)政策的職能機(jī)構(gòu)。關(guān)于這一機(jī)構(gòu)的運(yùn)作職能,由于不同時(shí)代政府職責(zé)的差異而存在著多種觀點(diǎn)。高級(jí)行政管理層主要是往協(xié)調(diào)外部環(huán)境和在本部門(mén)內(nèi)部構(gòu)筑協(xié)凋機(jī)制方面發(fā)揮作用。如在所行成員中貫徹本部門(mén)的整體要求,形成溝通意識(shí);經(jīng)常、及時(shí)地從上級(jí)了解新的工作安排和進(jìn)展;爭(zhēng)取職員和各業(yè)務(wù)主管對(duì)委員會(huì)工作的理解和支持;提醒下級(jí)業(yè)務(wù)主管留心上級(jí)關(guān)心的其他事務(wù)等。中、低級(jí)管理層處在高級(jí)管理層和具體操作者的中間層次,它的協(xié)調(diào)功能也就定位于此,即主要在政策實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮作用。
經(jīng)管理論文篇八
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科是一個(gè)古老的應(yīng)用型學(xué)科,曾經(jīng)為我國(guó)農(nóng)村發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了大量人才,隨著社會(huì)發(fā)展,農(nóng)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中比重逐年下降,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科應(yīng)該定位于管理學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的`爭(zhēng)論也漸趨熱烈。
對(duì)目前美國(guó)、加拿大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科設(shè)置名稱進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)而分析學(xué)科名稱變動(dòng)的原因,指出學(xué)科發(fā)展必然伴隨經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀而出現(xiàn)變化,提出未來(lái)中國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科必須依照社會(huì)需求修改課程設(shè)置,完善技能培訓(xùn),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
事實(shí)上,美國(guó)在建國(guó)之初,為發(fā)展地方農(nóng)業(yè),由聯(lián)邦政府制定法律,在每個(gè)州撥出一大片土地,設(shè)立州立大學(xué),從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)研究,以便為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理作為指導(dǎo)農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)、管理的學(xué)科在各大學(xué)開(kāi)設(shè),為美國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
二戰(zhàn)后,隨著美國(guó)、加拿大等北美國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和實(shí)踐研究逐漸位居全球前列,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科也在時(shí)代變遷中逐漸擴(kuò)大或轉(zhuǎn)移研究?jī)?nèi)容,紛紛修改系科名稱,應(yīng)對(duì)時(shí)代變化。
一、美加有經(jīng)濟(jì)學(xué)(及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué))博士點(diǎn)的院校及系科名稱統(tǒng)計(jì)目前,美國(guó)的學(xué)科專業(yè)目錄設(shè)置(cip-20xx)將學(xué)科專業(yè)分為三個(gè)級(jí)別:學(xué)科群(共38個(gè))、學(xué)科(相當(dāng)于我國(guó)的一級(jí)學(xué)科)以及專業(yè)(二級(jí)學(xué)科)。
經(jīng)管理論文篇九
摘要:在所有的管理工作中,核心要素是對(duì)人的管理,幼兒園管理也同樣如此,關(guān)鍵是對(duì)人的管理。對(duì)人的管理是管理學(xué)中最難做的,最考驗(yàn)管理者能力的,需要管理者付出更多的精力和時(shí)間去了解、關(guān)心被管理者,與被管理者達(dá)成心與心的溝通,讓被管理者更加用心工作。本文筆者就如何管理幼兒園教師進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞:幼兒園管理;管理者;關(guān)心;需要;成長(zhǎng);欣賞。
在所有的管理工作中,核心要素是對(duì)人的管理,幼兒園管理也同樣如此,關(guān)鍵是對(duì)人的管理。的確如此,每一個(gè)搞管理工作的,在管理崗位上的人,都有自身的深切的體會(huì),幼兒園管理中最重要的管理是對(duì)人的管理,這也是最難做好的管理,因?yàn)槿水吘故怯兴枷?,有不同想法的,再加上人?思想是看不見(jiàn),摸不著的,不受我們控制的,我們不可能知道每個(gè)老師的大腦里在想些什么。作為管理者需要在了解別人思想,顧及別人感受上進(jìn)行管理。從這個(gè)角度上來(lái)考慮,幼兒園管理中最難的,最不穩(wěn)定的就是教師的管理了,加之現(xiàn)在社會(huì)教師地位并不高,很多教師一旦有好的去處,就會(huì)拋下幼兒教育工作高就了,教師的流動(dòng)性比較大,還有一部分教師卻愛(ài)安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。因此,幼兒園的管理工作也就越來(lái)越難,越來(lái)越讓管理者感覺(jué)頭疼。
一、關(guān)心老師生活,不斷改善教師生活條件。
每個(gè)老師因?yàn)榧彝デ闆r不一,生活條件并不相同,要考慮的生活問(wèn)題也就不一樣,他們的生活需求和精神需要都不相同。作為幼兒園管理者,要讓他們心甘情愿接受管理者的管理,樂(lè)于在他們的帶領(lǐng)下開(kāi)展工作,就要與他們一條心,打成一片,了解每一位老師的不同需求,盡量幫助他們解決生活中的困難,讓他們沒(méi)有后顧之憂,教師們才會(huì)更加努力地工作。比如,教師中如果有小孩無(wú)人帶,需要老師自己親自接送的,在不影響教學(xué)的情況下,可以適當(dāng)開(kāi)開(kāi)綠燈,給他安排課程盡量在一天的中間,避開(kāi)早晨和下午,讓他有時(shí)間接送孩子。如果哪位老師的孩子病了,除了主動(dòng)準(zhǔn)假外,還可以代表學(xué)校去看望一下孩子。這樣就會(huì)增加管理者與教師的感情,拉近兩者的距離。
另外,還可以學(xué)校能夠辦到的情況下,幫助教師們改善生活條件,可以在學(xué)校給家住外地的老師安排宿舍;免費(fèi)給老師們提供早餐,讓午餐更豐富,更營(yíng)養(yǎng)等等。只要管理者是真心的為教師著想,付出的真心就自然會(huì)得到更大的回報(bào)。
二、積極支持教師學(xué)習(xí),滿足老師培訓(xùn)提高需要。
高爾基說(shuō):“書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯。”為了滿足教師學(xué)習(xí)的需要,為了讓教師有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),管理者要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)條件給教師們,讓他們想學(xué)有條件??梢悦繉W(xué)期讓教師自行選擇多少費(fèi)用以內(nèi)的幼兒教育類書(shū)籍,購(gòu)買(mǎi)這些書(shū)籍的錢(qián)由幼兒園支付;在上級(jí)教育主管部門(mén)組織培訓(xùn)、考察、交流學(xué)習(xí)的時(shí)候,除了管理者自身參加培訓(xùn)外,還要把機(jī)會(huì)更多地留給老師,讓他們走出去,多看看,多學(xué)學(xué),這對(duì)于更新教師教育觀念,更換教育理念,拓寬教師視野,豐富教師學(xué)識(shí)是大有裨益的。積極支持和鼓勵(lì)教師參加各類競(jìng)賽活動(dòng),有競(jìng)爭(zhēng)才有差距,有差距才有促進(jìn),有促進(jìn)才有提高,有提高才有效果,通過(guò)參加競(jìng)賽活動(dòng),教師肯定會(huì)有很大的收獲的。對(duì)于教師的在職進(jìn)修,也要大力支持,這是提升教師能力的重要途徑,要鼓勵(lì)他們參加進(jìn)修,還要給他們留出時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、學(xué)會(huì)欣賞贊美老師,及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。
有一位名人曾說(shuō)過(guò):“世上不是沒(méi)有美,而是缺少去發(fā)現(xiàn)美的眼睛”。對(duì)幼兒教師不能老是吹毛求疵,看這個(gè)教師不順眼,那個(gè)教師不中順心。要用欣賞的眼光和贊美的心理去看待每個(gè)老師,要睜大眼睛,尋找他們身上的閃光點(diǎn)和長(zhǎng)處,并用放大鏡去“放大”這些閃光點(diǎn),并給予欣賞和贊美,讓他們感受到教學(xué)所帶來(lái)的成就感,帶來(lái)的樂(lè)趣,更加增強(qiáng)他們教學(xué)的興趣和信心,發(fā)揮他們教學(xué)的特長(zhǎng)。對(duì)教師們?cè)谄綍r(shí)工作中取得的成績(jī),要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和肯定,而不是把注意力放在教師們哪里沒(méi)做好,哪里做得不對(duì)上面,班級(jí)哪里又有了問(wèn)題。這樣就會(huì)給老師們?cè)黾訜o(wú)形的壓力,老師就會(huì)刻意去注意讓自己不犯錯(cuò)誤,少犯錯(cuò)誤,就不會(huì)在教學(xué)中有創(chuàng)新,就會(huì)影響老師積極性的發(fā)揮。所以,在幼兒園對(duì)教師的管理工作中,一定要多肯定老師的表現(xiàn),給予一些積極的引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)老師們的工作積極性。
四、鼓勵(lì)老師與幼兒園一起成長(zhǎng)。
任何人都有自己人生的目標(biāo),有的大,有的小,有的遠(yuǎn),有的近,不盡相同,但無(wú)論是哪種目標(biāo),都是值得肯定的,畢竟這些目標(biāo)是讓人積極向上的。因此,作為教育管理者,要積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)幼兒老師制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃自己的工作崗位。要與教師一起,幫助和引導(dǎo)老師分層次寫(xiě)出自己的人生理想、信念、價(jià)值觀,同時(shí),要讓教師結(jié)自身實(shí)際和目前的工作情況,把與自己的人生目標(biāo)與幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來(lái),將長(zhǎng)期目標(biāo)分解成一個(gè)一個(gè)的短期目標(biāo),并擬定為實(shí)現(xiàn)這些短期目標(biāo)需要付出的努力和行動(dòng)的計(jì)劃方案。通過(guò)這種方式,讓每一個(gè)人都有自己的人生目標(biāo)和分期目標(biāo),讓教師能讓自己擬定的目標(biāo)而努力,有了目標(biāo),也會(huì)激勵(lì)教師在今后的工作和生活中為實(shí)現(xiàn)自己的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)而努力奮斗。幼兒園的美好愿景和共同使命使每一位教師腳踏實(shí)地的做好本職工作,使老師們著眼未來(lái),降低職業(yè)倦怠感。
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經(jīng)管理論文篇十
中國(guó)的管理思想可以追根溯源到老子的無(wú)為而治時(shí)代、孔子的儒家思想時(shí)期。改革開(kāi)放前,中國(guó)從資本主義制度社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義制度社會(huì),并改變了經(jīng)濟(jì)體制,對(duì)企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想不斷變化,但并未建立起完善的管理學(xué)發(fā)展體系。真正把管理學(xué)作為一門(mén)理論學(xué)科來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究,是在改革開(kāi)放之后。黨的十一屆三中全會(huì)確立我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)戰(zhàn)略,確定了管理的重要性。
改革開(kāi)放后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立并不斷完善,管理學(xué)開(kāi)始迅猛發(fā)展。可將其發(fā)展劃分為三個(gè)階段:1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重視期和1997年至今的發(fā)展期。這三個(gè)時(shí)期是管理學(xué)深化和演進(jìn)的過(guò)程。新中國(guó)成立到改革開(kāi)放以前,我國(guó)基本上不存在真正意義上以企業(yè)為主體、市場(chǎng)績(jī)效為主導(dǎo)的現(xiàn)代管理研究體制,萌芽期階段在各方面都體現(xiàn)出這一特點(diǎn)。但是,在這個(gè)時(shí)期政府已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到管理學(xué)的重要性,專門(mén)研究管理學(xué)的機(jī)構(gòu)、管理學(xué)期刊、文章、書(shū)籍和著作開(kāi)始出現(xiàn),國(guó)內(nèi)學(xué)者開(kāi)始了管理學(xué)的教育與研究,同時(shí)從國(guó)外引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目。管理學(xué)開(kāi)始進(jìn)入大眾的視野。到了重視期,經(jīng)過(guò)前十年的發(fā)展,特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的提出,使得管理學(xué)開(kāi)始受到各方面的重視,管理學(xué)研究活動(dòng)也日益豐富。首先表現(xiàn)為政府層面對(duì)管理學(xué)的高度重視。如果說(shuō)萌芽期政府開(kāi)始了對(duì)管理學(xué)關(guān)注的話,那么在重視期政府就是高度重視發(fā)展管理學(xué)了。政府開(kāi)始注重引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的理論,更加注重中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的特殊國(guó)情。其次,在管理學(xué)研究方面,我國(guó)學(xué)者開(kāi)始追朔國(guó)外管理學(xué)的研究本源,逐漸熟悉國(guó)際管理學(xué)權(quán)威期刊,不斷增強(qiáng)中國(guó)管理學(xué)研究的規(guī)范程度,實(shí)證研究方法開(kāi)始受到重視,我國(guó)越來(lái)越多的管理學(xué)研究成果發(fā)表于國(guó)外頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊上。另外,教育界和理論界也對(duì)管理學(xué)分外重視,這主要體現(xiàn)在制定了一些保障管理學(xué)地位的標(biāo)準(zhǔn)。近10年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力的提升,管理學(xué)更加壯大。發(fā)展期階段是一個(gè)管理學(xué)學(xué)科體系不斷完整、研究水平不斷提升、研究成果不斷豐富的階段。管理學(xué)教育體系不斷健全,管理學(xué)研究機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大,管理學(xué)學(xué)位教育開(kāi)始變得多樣化,我國(guó)學(xué)者與國(guó)外管理學(xué)學(xué)者交流增多,政府也設(shè)了一些管理學(xué)的重要獎(jiǎng)項(xiàng)。
中國(guó)管理學(xué)在近30年來(lái)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但同時(shí),也存在許多問(wèn)題。首先,管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展面臨著例如理論與實(shí)踐分離等諸多與國(guó)際主流管理學(xué)相同的問(wèn)題。其次是自身的獨(dú)特問(wèn)題,其中最主要的就是中國(guó)特色管理理論的發(fā)展問(wèn)題。第一,管理學(xué)過(guò)分西化忽視自身情況。中國(guó)仿照西方的模式開(kāi)設(shè)了一系列諸如mba、emba、mpa等教育模式,在課程設(shè)置和教材選擇方面均是美國(guó)的翻版,管理學(xué)主要學(xué)術(shù)刊物全盤(pán)西化的現(xiàn)象非常嚴(yán)重.第二,管理學(xué)很少關(guān)注中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的解決。復(fù)旦大學(xué)錢(qián)文忠教授曾經(jīng)在“國(guó)學(xué)與國(guó)運(yùn)”講座上說(shuō):“中國(guó)改革開(kāi)放三十年的發(fā)展創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)奇跡,1978-20xx年間國(guó)民生產(chǎn)總值翻了68倍?!比缓髮W(xué)者們過(guò)多關(guān)注改革開(kāi)放后中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況,卻對(duì)中國(guó)企業(yè)管理中的生產(chǎn)效率、財(cái)務(wù)管理、組織績(jī)效、生產(chǎn)運(yùn)作、組織行為等中國(guó)在管理實(shí)踐中面臨的重大問(wèn)題卻很少涉足,反而是跟隨國(guó)際慣例已發(fā)展前沿為題深入更加細(xì)致的領(lǐng)域。第三,主流期刊的學(xué)術(shù)定位不夠清晰、專業(yè)性不強(qiáng),缺少純粹的管理類期刊。當(dāng)前不管是哪一類學(xué)術(shù)期刊定位都非常模糊,文章類別、研究角度、研究方法均缺少明確的定位,一本雜志中往往各種類型的文章混雜出現(xiàn),管理類的文章往往同經(jīng)濟(jì)類的放在一起.
當(dāng)前,中國(guó)管理學(xué)研究的進(jìn)展速度非常緩慢,多數(shù)構(gòu)思仍然處于“西方概念,本國(guó)材料”的狀態(tài)。我國(guó)學(xué)者在概念、命題和理論假設(shè)方面很少發(fā)表具有創(chuàng)造性的研究成果,不論是在學(xué)術(shù)研究的經(jīng)驗(yàn)、研究的原創(chuàng)性問(wèn)題上,還是研究手段和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都存在著明顯的不足,研究態(tài)度、研究問(wèn)題、研究想法和研究工具等方面具有明顯的單向傾向,這種單向傾向不但很有可能破壞管理學(xué)研究的復(fù)雜性和創(chuàng)新性,而且有可能損害或誤導(dǎo)管理的具體實(shí)踐。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,綜合國(guó)力的提升,管理學(xué)在中國(guó)發(fā)展的同時(shí)凸顯出的問(wèn)題不容忽視。管理學(xué)理論在未來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
總的看說(shuō),目前討論中國(guó)管理學(xué)需要注意的問(wèn)題有四。第一,我們要尊重在管理學(xué)理論層面的科學(xué)性,也就是同意管理學(xué)理論存在普遍性,不應(yīng)隨意地對(duì)已有的管理學(xué)理論提出地域性的概念;第二,在認(rèn)真研究科學(xué)管理思想和理論的基礎(chǔ)上,去除糟粕,辨別中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中可以保留和需要廢棄的東西,結(jié)合中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀加以運(yùn)用;第三,作為在社會(huì)科學(xué)中實(shí)踐性很強(qiáng)的管理學(xué),需要其科學(xué)的思想、理論和方法與管理實(shí)踐密切結(jié)合,在社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步中發(fā)揮重要的作用;第四,要符合管理學(xué)理論與思想發(fā)展的實(shí)際規(guī)律,集中研究中國(guó)的管理理論。
為了解決中國(guó)管理學(xué)的問(wèn)題,首先,要建立完善的管理學(xué)研究體系。應(yīng)合理調(diào)配資源,引導(dǎo)學(xué)者以建立完善的管理學(xué)體系為目標(biāo),在關(guān)注前沿問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí),關(guān)注其他問(wèn)題;其次,中國(guó)本土問(wèn)題是一個(gè)尚未開(kāi)發(fā)的學(xué)術(shù)寶藏,管理學(xué)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)更多關(guān)注中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的解決;最后,管理學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展與專門(mén)期刊設(shè)立的數(shù)量和質(zhì)量也有很大關(guān)聯(lián),有了專門(mén)的數(shù)量多、質(zhì)量高的交流平臺(tái)可以有助于學(xué)者更有針對(duì)性地開(kāi)展研究,也可以進(jìn)一步提高研究效率。
回顧當(dāng)今中國(guó)管理學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀,中國(guó)管理學(xué)存在著分類不夠科學(xué)明晰的問(wèn)題。我們現(xiàn)在已經(jīng)承認(rèn)管理學(xué)是一門(mén)科學(xué),不應(yīng)隨意地提出與地域有關(guān)的管理學(xué)理論的構(gòu)想,應(yīng)該把我們的注意力集中在研究中國(guó)管理理論這樣的問(wèn)題上。結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展遇到的實(shí)際問(wèn)題,應(yīng)用經(jīng)典的管理學(xué)理論和思想進(jìn)行系統(tǒng)、深入、認(rèn)真地研究,應(yīng)該是目前中國(guó)管理學(xué)界最為嚴(yán)肅和緊迫的目標(biāo)與任務(wù)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背后是中國(guó)企業(yè)豐富的實(shí)踐,豐富的企業(yè)實(shí)踐又為管理學(xué)理論研究提供了豐富的研究依據(jù)。可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)的中國(guó)管理學(xué)研究將會(huì)更加豐富多彩,也將會(huì)更加國(guó)際化。但對(duì)目前中國(guó)管理學(xué)科發(fā)展的實(shí)際情況回顧,中國(guó)管理學(xué)科依然存在許多問(wèn)題,應(yīng)加大力度解決這些問(wèn)題,促進(jìn)管理學(xué)更好更快發(fā)展。
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經(jīng)管理論文篇十一
摘要:
經(jīng)濟(jì)全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開(kāi)發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視,除去新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段外,對(duì)已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護(hù),也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上,就如何推進(jìn)制藥行業(yè)藥品品牌策略的實(shí)施提出了相關(guān)意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞:
制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理。
長(zhǎng)期以來(lái),作為需求量最大的消費(fèi)品之一,藥品的銷(xiāo)售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全,各國(guó)政府都對(duì)藥品生產(chǎn)、銷(xiāo)售制定了嚴(yán)格的管理辦法和監(jiān)督措施;由于消費(fèi)者普遍缺乏醫(yī)藥知識(shí),制藥企業(yè)在向消費(fèi)者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴(yán)格的限制,因此消費(fèi)者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購(gòu)買(mǎi)藥品的費(fèi)用主要依靠政府和保險(xiǎn)公司來(lái)支付。另一方面,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來(lái),人們對(duì)自身保健的意識(shí)和興趣不斷增強(qiáng),愿意對(duì)自己的健康承擔(dān)越來(lái)越多的責(zé)任,非處方藥市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,失去專利保護(hù)的藥品面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而新藥的開(kāi)發(fā)費(fèi)用又不斷增加,這些因素使得制藥企業(yè)需要面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化采取更好的措施來(lái)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度、鞏固市場(chǎng)份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。
一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義。
制藥行業(yè)的新藥開(kāi)發(fā)費(fèi)用巨大,并呈不斷增加的趨勢(shì),而成功開(kāi)發(fā)出新藥的概率并沒(méi)有提高,因此充分利用上市新藥獲取高額回報(bào)是制藥公司十分迫切的愿望,而品牌管理是提高成功的有效方法,當(dāng)一個(gè)品牌的價(jià)值被開(kāi)發(fā)的時(shí)候,就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益,而這一利益反過(guò)來(lái)也將加強(qiáng)藥品買(mǎi)方和賣(mài)方的聯(lián)系。
(一)強(qiáng)勢(shì)品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺(tái)。
一個(gè)藥品品牌在衛(wèi)生管理部門(mén)、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時(shí),在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢(shì)地位,成為經(jīng)銷(xiāo)商必然銷(xiāo)售的藥品。直接面向消費(fèi)者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費(fèi)者建立這樣的關(guān)系,而且一旦這種關(guān)系得以確立,外界的干預(yù)和影響將變得很小。
(二)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠提高具有顯著差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
強(qiáng)有力的品牌管理能延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,尤其是在藥品專利保護(hù)過(guò)期以后,成功的品牌管理能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌藥品的認(rèn)知,使消費(fèi)者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品,并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念,愿意為自己接受的品牌支付較高的價(jià)格,從而使品牌擁有者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報(bào)。
(三)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠跨越國(guó)家和市場(chǎng)疆域的限制。
在制藥行業(yè)中,隨著非處方藥市場(chǎng)的拓展,將一個(gè)處方藥品牌的價(jià)值延伸到非處方藥市場(chǎng)已變得越來(lái)越具吸引力,品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力,影響他們?cè)谄贩N繁多的非處方藥市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)決定。同樣,在藥品營(yíng)銷(xiāo)趨于全球化的今天,強(qiáng)勢(shì)品牌所形成的聲譽(yù)也保證藥品更容易獲得廣泛的認(rèn)同。
(四)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠影響消費(fèi)者的行為和態(tài)度。
隨著消費(fèi)者對(duì)健康關(guān)注程度的日益提高,愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識(shí),直接面對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)的品牌建設(shè)過(guò)程提供了方便、可靠的途徑,直接影響了消費(fèi)者對(duì)疾病和治療的正確認(rèn)識(shí),以提高治療依從性和效果。
(五)強(qiáng)勢(shì)品牌能保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具,品牌代表著產(chǎn)品的特點(diǎn)和帶給消費(fèi)者的利益,在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念,能持續(xù)支持其購(gòu)買(mǎi)決定,保持消費(fèi)者的忠誠(chéng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
二、藥品品牌策略實(shí)施的對(duì)策。
制藥行業(yè)是非常特殊的消費(fèi)品行業(yè),其藥品品牌管理也不同于一般的消費(fèi)品。從確立品牌策略到品牌管理的實(shí)施,都需要針對(duì)消費(fèi)者的需求、藥品的特性和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)等方面做細(xì)致的調(diào)查和研究,并將品牌策略整合到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各階段,明確品牌承諾帶給消費(fèi)者的最大利益。
(一)建立品牌管理組織。
創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織,是必然趨勢(shì)。如品牌管理委員會(huì)、品牌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負(fù)責(zé)人均位居公司高級(jí)執(zhí)行層,資歷較高,經(jīng)驗(yàn)豐富,富有戰(zhàn)略頭腦,能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況,竭盡全力推動(dòng)品牌發(fā)展。品牌管理組織要負(fù)責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制,令企業(yè)全部活動(dòng)都圍繞品牌展開(kāi)。并且品牌管理組織還要負(fù)責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)合作,更加精細(xì)、專業(yè)地進(jìn)行品牌管理工作。
(二)選擇時(shí)機(jī)啟動(dòng)品牌策略。
藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢(shì)。對(duì)一個(gè)剛上市的處方藥而言,一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認(rèn),其可能的市場(chǎng)定位已經(jīng)粗略地確定時(shí),品牌策略就應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施。在理想狀態(tài)下,應(yīng)該開(kāi)始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進(jìn)入三期臨床時(shí),醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開(kāi)始討論各自的看法和需求了;對(duì)于一個(gè)準(zhǔn)備開(kāi)始大規(guī)模銷(xiāo)售或準(zhǔn)備作為非處方藥銷(xiāo)售的產(chǎn)品,只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進(jìn)入考慮階段,也應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施品牌策略;隨著消費(fèi)者對(duì)了解疾病和健康知識(shí)興趣的增加,制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴(kuò)大品牌在商業(yè)上的吸引力,而且要保證潛在消費(fèi)者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實(shí)事求是的,因此,決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。
(三)確定戰(zhàn)略目標(biāo)及品牌承諾。
設(shè)計(jì)品牌信息的主要目的是保證品牌的長(zhǎng)盛不衰,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),品牌名和品牌價(jià)值必須附加承諾-品牌承諾。對(duì)于藥品而言,品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對(duì)治療效果的信任,是值得患者期待的、可以測(cè)量的結(jié)果,是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠(chéng)度、減少溝通障礙,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)。品牌承諾的有效傳達(dá)可以有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量:更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。
(四)做好客戶研究——分析、定位。
第一,分析市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的位置和消費(fèi)者認(rèn)知的價(jià)值。這樣的分析過(guò)程明確了消費(fèi)者的心目中每個(gè)產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨(dú)一無(wú)二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)和科學(xué)上的準(zhǔn)確評(píng)價(jià),就可以形成關(guān)于這個(gè)新產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品信息和描述語(yǔ)言。
第二,細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進(jìn)行更仔細(xì)深入的分析,對(duì)他們的動(dòng)機(jī)、感受的強(qiáng)度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過(guò)程可以進(jìn)一步地確認(rèn)細(xì)分市場(chǎng)的界限和需求的范圍,揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場(chǎng)空白??蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗?、首要描述語(yǔ)和描述語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)言和形象的表現(xiàn)。一個(gè)由病人需求推動(dòng)的產(chǎn)品和一個(gè)純粹由技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品在品牌設(shè)計(jì)和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的途徑都不同。營(yíng)銷(xiāo)人員也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在以病人需求推動(dòng)的和以技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品,在各個(gè)治療領(lǐng)域的市場(chǎng)是不同的,其創(chuàng)新能力、市場(chǎng)復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。
(五)積極進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì)。
醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷(xiāo)材料。將一個(gè)產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場(chǎng)理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語(yǔ)匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達(dá)到最廣泛的認(rèn)同,品牌語(yǔ)匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式,在滿足不同的要求時(shí),保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語(yǔ)匯是能推動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究的語(yǔ)匯,是能包涵療效、安全性和品牌價(jià)值的語(yǔ)匯。品牌語(yǔ)匯包括:產(chǎn)品承諾和信息、商標(biāo)、品牌標(biāo)志與形象。
產(chǎn)品促銷(xiāo)材料的視覺(jué)形象,從展會(huì)展臺(tái)、病人教育資料、到銷(xiāo)售的詳細(xì)輔助材料和品牌廣告,都應(yīng)該以同一品牌語(yǔ)匯進(jìn)行宣傳,并揭示品牌核心價(jià)值觀。如果品牌的視覺(jué)學(xué)習(xí)能得到市場(chǎng)研究和于二期臨床開(kāi)始的以品牌為核心的策略支持,那么在品牌上市前和上市時(shí)的努力就能為各級(jí)顧客所接受,包括最終消費(fèi)者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標(biāo)準(zhǔn)。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過(guò)程要為品牌建設(shè)提供支持,品牌首先必須在整個(gè)組織內(nèi)部加以推廣。
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經(jīng)管理論文篇十二
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使我國(guó)很多行業(yè)在無(wú)形之中受到影響,我國(guó)正在快步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,很多涉及現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)方式在高校課堂上受到老師和學(xué)生的歡迎,學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中快速吸收各種現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容。但是這種教學(xué)模式也存在著一些問(wèn)題。本文主要從近年來(lái)高?!豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)中基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代教學(xué)手段的實(shí)踐出發(fā),進(jìn)行該課程教學(xué)的創(chuàng)新研究。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速,推動(dòng)著管理學(xué)理論快速發(fā)展。當(dāng)前,社會(huì)上很多從事管理工作的工作人員面臨著更多的挑戰(zhàn),因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)于管理者的要求越來(lái)越高,所以這樣的社會(huì)現(xiàn)狀使高校內(nèi)從事《管理學(xué)》教學(xué)的老師也面臨著很多的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)環(huán)境下的高校教育工作,需要進(jìn)行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)信息,為高校課程提供更多有效的教學(xué)手段,從而提升高校的教學(xué)質(zhì)量和效果。
在當(dāng)前社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛使用,而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下發(fā)展起來(lái)的新興的教學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)的教學(xué)手段有著很大的差異。由于在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代影響下,教師可以在網(wǎng)上收集到更多的教學(xué)資源,但是傳統(tǒng)的教學(xué)資源來(lái)源于課本,因此教學(xué)知識(shí)很受限制。比如,現(xiàn)在的學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得很多與課程相關(guān)的信息和資料,所以學(xué)生可以隨時(shí)隨地獲取本專業(yè)的最新知識(shí)。有了互聯(lián)網(wǎng)的支撐,高校的課堂教學(xué)方式也變得更加多樣化,如微課、慕課等,這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將高校內(nèi)傳統(tǒng)的三尺講臺(tái)授課方式變成隨時(shí)隨地的教學(xué)方式,充分利用了學(xué)生課前、課中和課后的時(shí)間。同時(shí),老師還可以通過(guò)qq、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流,從而更加有效地激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),網(wǎng)上的課程資源可以有效地縮短老師課前的備課時(shí)間和精力,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)可以為老師和學(xué)生提供非常好的學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)讓高校的學(xué)生不再局限于高校老師的課堂教學(xué)和教材上的知識(shí),很多學(xué)習(xí)資源都是來(lái)源于自己的發(fā)掘。值得注意的是網(wǎng)絡(luò)上雖然存在著很多的信息,但是需要老師和學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的辨別,才能真正地獲取自己想要的知識(shí)。
在信息時(shí)代下,企業(yè)的管理理念、溝通渠道和管理手段都發(fā)生了翻天覆地的變化,高校要盡可能提高管理學(xué)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量適應(yīng)社會(huì)的需求,但是受到過(guò)去教學(xué)方式的影響,高校《管理學(xué)》課程的教學(xué)依然存在著很多的問(wèn)題。
1.課程缺乏實(shí)踐。
我國(guó)高校的很多專業(yè)課過(guò)分地注重理論知識(shí),而缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。一些課程的設(shè)置沒(méi)有創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容陳舊。由于中國(guó)有很多理論考試,使高校的老師過(guò)度地重視課程理論的教學(xué),而忽視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。雖然有的高校設(shè)置實(shí)踐課程,但是依然沒(méi)有具體的實(shí)施過(guò)程,所以學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中無(wú)法正確有效地消化理論知識(shí),這對(duì)于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力有很大的'阻礙。
2.教師素質(zhì)偏低。
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過(guò)程中,對(duì)教師的素質(zhì)要求也在不斷提高。高校教師一般是高校研究生畢業(yè)后直接任教的,所以對(duì)于教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少。由于老師的綜合素質(zhì)普遍低下,為了更好地完成教學(xué)任務(wù),老師會(huì)選擇自己擅長(zhǎng)的偏重理論的教材,這些知識(shí)有些過(guò)于落后。所以為了更好地進(jìn)行課堂理論及實(shí)踐教學(xué),老師需要更好地提升自己的專業(yè)素質(zhì),因?yàn)槔蠋煹木C合素質(zhì)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展有重要的推進(jìn)作用,對(duì)學(xué)生的發(fā)展有很大的影響作用。
3.選擇錯(cuò)誤的教學(xué)案例。
一些高校仍然采用老師灌輸性的教學(xué)方式,所以很多老師使用的教學(xué)方法和教學(xué)模式還是非常單一,課堂的互動(dòng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)較少,這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是非常不適應(yīng)的,特別是有的老師在選擇教學(xué)案例的時(shí)候由于對(duì)當(dāng)代管理的近況不熟悉,使他們選擇的案例缺乏時(shí)效性,甚至與我國(guó)的國(guó)情和時(shí)代發(fā)展背道而馳。
1.教學(xué)模式的創(chuàng)新。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,新型的教學(xué)手段對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式的沖擊是非常大的,所以高校教師需要對(duì)自身的教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才可以滿足學(xué)生發(fā)展的要求。在新時(shí)代下,學(xué)生不愿被動(dòng)地接受老師的教學(xué)灌輸,而是通過(guò)與老師進(jìn)行互動(dòng)討論而獲得知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)信息資源下,老師可以輕松地獲得教學(xué)資源,學(xué)生可以隨時(shí)學(xué)習(xí)自己的課程。老師還可以創(chuàng)建很多討論式教學(xué)模式,以及探索式教學(xué)模式,通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),讓學(xué)生可以自由地進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。
現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)大多數(shù)體現(xiàn)在多媒體技術(shù)上的運(yùn)用。比如,老師可以通過(guò)課前課后用微課和慕課等手段讓學(xué)生溫習(xí)《管理學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容,還可以在其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上給學(xué)生安排一些討論性的話題,或者準(zhǔn)備一些課前的知識(shí)問(wèn)答,這樣學(xué)生就不會(huì)局限于課堂內(nèi)的聽(tīng)講。學(xué)生可以和老師通過(guò)郵件、微信和qq等網(wǎng)上社交平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)上的溝通,學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)會(huì)更加的輕松。高校創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)需要老師在備課環(huán)節(jié)和多媒體課件環(huán)節(jié)上多下功夫。比如,老師在備課的過(guò)程中需要綜合各大高校的《管理學(xué)》課程,綜合這些高校老師發(fā)布在慕課上的教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身的教學(xué)水平。多媒體課件的制作需要從網(wǎng)上收集相關(guān)的理論知識(shí)和資料素材來(lái)拓展教材上的管理學(xué)知識(shí)。
1.需注意提升教師的素質(zhì)和教學(xué)能力。
互聯(lián)網(wǎng)在教育事業(yè)上有很大的用處,對(duì)管理行業(yè)也有很大的影響。隨著近幾年的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)無(wú)形之中深入管理行業(yè)中,而且受到廣泛的應(yīng)用。這個(gè)變化和發(fā)展要求老師在教學(xué)過(guò)程不斷拓展自身的知識(shí)范圍,同時(shí)管理手段也要有相對(duì)的提高,在提升老師的素質(zhì)與教學(xué)能力時(shí)需要嚴(yán)格地遵守以下幾點(diǎn)。第一,要具備完善的管理學(xué)理論知識(shí)體系。在這個(gè)體系下,老師的教學(xué)效果會(huì)得到很大的提升,教學(xué)質(zhì)量能得到充分的保障,因?yàn)槔蠋熢诮虒W(xué)過(guò)程中可以將管理學(xué)知識(shí)教學(xué)展現(xiàn)得更加完整和透徹。任何一個(gè)學(xué)科都需要建立完整的理論知識(shí)體系,這對(duì)學(xué)科的教學(xué)起著很大的作用。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),完備的管理學(xué)理論知識(shí)體系可以讓他們學(xué)到更多的管理學(xué)知識(shí)。第二,要具備較強(qiáng)的課堂教學(xué)組織能力。我國(guó)的大學(xué)課堂由于手機(jī)的普及,使一些學(xué)生在課堂上都是“低頭族”,這是非常不好的。所以老師要盡可能地讓《管理學(xué)》的課堂更加生動(dòng)形象有趣,這樣才能讓學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)的激情回歸到課堂上。而且由于《管理學(xué)》課程的理論性強(qiáng),知識(shí)點(diǎn)難免顯得枯燥乏味,老師擁有高超的課堂教學(xué)組織能力,對(duì)于老師和學(xué)生來(lái)說(shuō),在課堂上的互動(dòng)都會(huì)顯得非常的輕松和有效。第三,要求老師與時(shí)俱進(jìn)了解企業(yè)和社會(huì)對(duì)管理人才的最新要求。如今管理行業(yè)在發(fā)生著翻天覆地的變化,管理學(xué)專業(yè)的老師需要隨時(shí)關(guān)注社會(huì)上和企業(yè)的管理新手段,這樣在教學(xué)的過(guò)程中,才能把最新管理方法傳授給學(xué)生,從而讓學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)的時(shí)候,可以快速地滿足社會(huì)和企業(yè)的需求。高校的教學(xué)目標(biāo)就是為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)適合的人才,所以高校的管理學(xué)授課老師需要掌握自身專業(yè)的各種新概念。作為一名管理學(xué)專業(yè)的授課老師必須要做到以上幾點(diǎn),這樣才可以有效地滿足社會(huì)對(duì)高校老師的要求,提升老師的素質(zhì)和教學(xué)能力,對(duì)于老師和學(xué)生的發(fā)展有很大的幫助,也能有效提高高校《管理學(xué)》課程的教學(xué)質(zhì)量,并且為社會(huì)提供更多的有用人才。
2.需注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
高校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力是非常重要的,較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新能力可以讓管理專業(yè)的學(xué)生盡快達(dá)到進(jìn)入社會(huì)的自身?xiàng)l件,專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能也必須扎實(shí)。高校管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后是為社會(huì)服務(wù)的,與社會(huì)脫軌的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用的。任何專業(yè)都需要學(xué)生所學(xué)的知識(shí)與時(shí)俱進(jìn),這樣才能有效滿足我國(guó)對(duì)人才的需求。高校的老師要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)管理人才專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)的需求來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。高校在《管理學(xué)》課堂教學(xué)的過(guò)程中,要注重管理學(xué)的理論和實(shí)踐教學(xué)的有效結(jié)合,這兩者是相輔相成的,缺一不可的。此外,高校需要積極地拓展校企合作實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),這樣的校企合作教學(xué)手段可以有效加強(qiáng)學(xué)生的管理學(xué)的實(shí)際掌握能力,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),有效提高學(xué)生的綜合創(chuàng)新能力。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,高校的管理學(xué)課程變得更加具有生動(dòng)性和多樣性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),高校教師可以利用相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)課堂,使管理學(xué)課堂教學(xué)更加新穎,學(xué)生可以身臨其中,通過(guò)自主學(xué)習(xí)接受大量的管理學(xué)知識(shí),這對(duì)于提高高校的管理學(xué)課程的實(shí)效性有很大的幫助。這種不斷創(chuàng)新的教學(xué)方法和教學(xué)模式,不僅可以有效推進(jìn)高校教學(xué)改革的發(fā)展,而且對(duì)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)非常有意義。
[7]馬香蓮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教師專業(yè)發(fā)展的重新解構(gòu)[j].現(xiàn)代教育技術(shù),20xx[8]余莎莎.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教師角色期待[j].科教文匯(中旬刊)。
經(jīng)管理論文篇十三
在當(dāng)今社會(huì),品牌管理已經(jīng)越來(lái)越具有必要性和緊迫性,品牌管理是公司整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分,然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了,大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀,致使企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品趨同化,阻礙行業(yè)的進(jìn)步。
本文在綜合研究國(guó)內(nèi)外品牌管理的基礎(chǔ)上,對(duì)品牌,品牌管理進(jìn)行分析,并以此為依據(jù),運(yùn)用個(gè)案研究的方法,對(duì)江中集團(tuán)中的健胃消食片以及江中集團(tuán)其他產(chǎn)品進(jìn)行研究,分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團(tuán)的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品越來(lái)越多,但由于企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng),品牌管理能力較弱,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌,產(chǎn)品附加值不高,產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上,企業(yè)毛利潤(rùn)低,成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)瓶頸。通過(guò)以上分析,結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué),本文針對(duì)江中集團(tuán)企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出了相應(yīng)解決對(duì)策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問(wèn)題并加以解決。
關(guān)鍵詞。
品牌管理;江中集團(tuán);品牌定位;品牌延伸。
江中集團(tuán)是我國(guó)otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高,從而提高我國(guó)百姓的健康水平。如今的江中集團(tuán)已經(jīng)從原來(lái)的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營(yíng)主體的,集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團(tuán)主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進(jìn)行品牌宣傳,其中一直以來(lái)受到大眾喜愛(ài)的江中牌健胃消食片,就是江中集團(tuán)一個(gè)很好的品牌,并一直宣揚(yáng)的產(chǎn)品。但是國(guó)內(nèi)藥企紛紛重組,隨著越來(lái)越多的中小企業(yè)被兼并,一些大型企業(yè)也在逐漸成型,如哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。江中集團(tuán)在品牌管理方面,出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,品牌形象停滯不前,品牌定位不準(zhǔn)確。
一、品牌管理相關(guān)概念。
品牌管理是未來(lái)企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)的主題,他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終,綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實(shí)力的發(fā)展強(qiáng)度。品牌管理在過(guò)去,今天和將來(lái)都有舉足輕重的作用。
(一)品牌管理概述。
品牌管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益,品牌形式,品牌個(gè)性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個(gè)人和社會(huì)組織所期望的顧客反應(yīng)的過(guò)程品牌管理需要在企業(yè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動(dòng)。品牌管理是指對(duì)品牌進(jìn)行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整,為消費(fèi)者和企業(yè)提供價(jià)值的活動(dòng)過(guò)程。品牌管理是一個(gè)有效的,控制品牌與消費(fèi)者關(guān)系的全方位的管理過(guò)程,最終形成品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。
(二)品牌定位概念。
品牌定位是針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動(dòng),它不是對(duì)產(chǎn)品采取什么行動(dòng),而是主要針對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng),是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中。基于對(duì)定位的認(rèn)識(shí),人們認(rèn)為品牌定位即是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結(jié)果。本文講述江中集團(tuán)在品牌定位上不合理,品牌定位在比較高端的市場(chǎng),而被市場(chǎng)上的消費(fèi)者質(zhì)疑其產(chǎn)品。
(三)品牌延伸概念。
品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營(yíng)行為。江中集團(tuán)在其品牌基礎(chǔ)上,生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品,包括江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上,江中集團(tuán)沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的反應(yīng),導(dǎo)致品牌在延伸上受到一點(diǎn)阻礙。
(四)品牌管理的意義。
在成本越來(lái)越透明有時(shí)候,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,如何提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值是企業(yè)越來(lái)越需要重視的問(wèn)題。對(duì)于江中集團(tuán)藥品市場(chǎng)來(lái)說(shuō),品牌有助于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和占領(lǐng)市場(chǎng),品牌一旦形成一定的知名度和美譽(yù)度后,企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng);有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價(jià)格,有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn);因?yàn)槠放圃谒茉鞎r(shí)需要進(jìn)行品牌定位,這也有助于市場(chǎng)細(xì)分和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并抵御同行競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、江中集團(tuán)品牌介紹。
江中集團(tuán)是中國(guó)otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),江中集團(tuán)已經(jīng)從原來(lái)的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營(yíng)主體的,集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團(tuán)以兩家上市公司(江中藥業(yè)和中江地產(chǎn))為平臺(tái),運(yùn)作江中醫(yī)貿(mào)、時(shí)商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導(dǎo)產(chǎn)品有江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團(tuán)的企業(yè)文化是,精神:江中行舟,不進(jìn)則退使命:讓人類充分享受健康的快樂(lè)愿景:把江中otc類業(yè)務(wù)建成中國(guó)第一核心文化:規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作,快樂(lè)工作,專家能手人人講規(guī)則,事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習(xí)慣,踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才,公司員工遵守規(guī)則,形成了有組織、有紀(jì)律,有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
然而市場(chǎng)是不斷發(fā)生變化的,其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組,制造出符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,江中集團(tuán)旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊,在市場(chǎng)上受到威脅。江中集團(tuán)在這個(gè)品牌上還沒(méi)有進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致江中牌健胃消食片的在市場(chǎng)上的占有份額有所下降。同時(shí),江中健胃消食片的“國(guó)家中藥品種保護(hù)”即將被終止(即國(guó)家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片),使江中健胃消食片的市場(chǎng)受到威脅。
三、江中集團(tuán)品牌管理中面臨的問(wèn)題。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略,但仍然存在一些問(wèn)題,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
(一)江中健胃消食片品牌定位欠佳。
品牌定位是企業(yè)以消費(fèi)者,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)自身為主要維度,以行業(yè),市場(chǎng)等要素為輔助維度,從產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,包裝,服務(wù)廣告促銷(xiāo)等方面尋找差異點(diǎn),塑造品牌核心價(jià)值,品牌個(gè)性和品牌形象,從而在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置。
江中健胃消食片在進(jìn)行品牌定位時(shí),沒(méi)有考慮“品牌個(gè)性”和“品牌差異化”,不知道其企業(yè)品牌“個(gè)性”和“特征”,不明確其產(chǎn)品要脫穎而出,靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力。在健胃消食片的市場(chǎng)上還有一個(gè)比較強(qiáng)大的對(duì)手:?jiǎn)岫∵?。嗎丁啉第一個(gè)通過(guò)大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費(fèi)者的頭腦中留下深深的印記,當(dāng)消費(fèi)者消化不良,就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進(jìn)入消費(fèi)者心智中的品牌。嗎丁啉,幾乎就是消化不良藥中的可口可樂(lè)。然而,江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準(zhǔn)確,傳達(dá)給消費(fèi)者的信息沒(méi)有嗎丁啉確切。消費(fèi)者在選擇健胃消食片時(shí),第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個(gè)市場(chǎng)情形下,江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出,設(shè)計(jì)不夠新穎,雖然江中集團(tuán)有更換健胃消食片的廣告,但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學(xué),不明確,造成品牌特色模糊,缺乏個(gè)性,使其差異化優(yōu)勢(shì)得不到突出,淡化了品牌屬性,在市場(chǎng)上缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)品牌延伸不合理。
隨著人們對(duì)品牌的加深,品牌己被作為一項(xiàng)資產(chǎn)來(lái)看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)各部門(mén)共同努力的結(jié)果,是企業(yè)的共有資源,一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進(jìn)行充分使用,提高品牌資產(chǎn)的收益力,品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤(rùn),不能在產(chǎn)品間形成良好的互動(dòng)關(guān)系,最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團(tuán)的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問(wèn)題:。
1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑。
江中集團(tuán)于前幾年推出的江中猴姑餅干,即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài),可以說(shuō)是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到,江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后,人們對(duì)猴姑餅干的疑點(diǎn)頗多:(1)猴姑餅干一袋一百多,值不值?如果你真的“上午吃一點(diǎn),下午吃一點(diǎn)”,那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干,值不值?關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”?。?)猴姑餅干,能不能“養(yǎng)胃”?中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事李淑媛表示,猴頭菇有助于增強(qiáng)人體免疫系統(tǒng)抵抗力,但是在餅干中加入這種成分,能否達(dá)到所宣稱的功效存在很多不確定性;國(guó)家二級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師楊文嬌也表示,除去配料表中的猴頭菇成分外,猴姑餅干其余成分其實(shí)與普通餅干相差無(wú)幾,產(chǎn)品本身中也包含一些油類及脂肪,人們攝入有益成分的同時(shí)也會(huì)吸收對(duì)人體不益的成分,并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好,導(dǎo)致其品牌形象也受到影響。
2、江中集團(tuán)品牌延伸過(guò)度。
江中集團(tuán)將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類,提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)范圍,從而增加利潤(rùn),沒(méi)有注意其副面的影響,企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對(duì)外宣傳,并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務(wù)組合的紐帶,導(dǎo)致品牌管理未能切合企業(yè)的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,品牌延伸時(shí)組合凌亂,最終造成品牌延伸過(guò)度。江中集團(tuán)的品牌延伸產(chǎn)品有很多,目前市場(chǎng)上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市,就給消費(fèi)者很大的吸引,但是過(guò)后,江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費(fèi)者不認(rèn)為猴姑餅干值市場(chǎng)上的價(jià)值,猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證,對(duì)于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上,江中集團(tuán)沒(méi)有處理好品牌延伸問(wèn)題,甚至可以說(shuō)是品牌延伸有點(diǎn)過(guò)度。
(三)品牌廣告推廣存在不足。
廣告推廣是營(yíng)銷(xiāo)組合的一個(gè)重要因素。廣告在品牌塑造中,能提高產(chǎn)品的知名度,也有助于樹(shù)立品牌的良好形象,建立正面的品質(zhì)認(rèn)知度。江中集團(tuán)在品牌廣告推廣中花費(fèi)了不少精力,請(qǐng)的明星演員也有不同,并在不同時(shí)期更換自己的廣告內(nèi)容,但因市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,不了解消費(fèi)人群消費(fèi)主張,廣告的usp理論(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益,其特殊性是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提出的,具有強(qiáng)勁的銷(xiāo)售力。usp理論隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變不斷在實(shí)踐中發(fā)展完善,從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點(diǎn)向觀念的usp轉(zhuǎn)變,為廣告市場(chǎng)貢獻(xiàn)了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒,以促進(jìn)我國(guó)廣告市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。)沒(méi)有吸引力。江中集團(tuán)在健胃消食片廣告上嘗試了請(qǐng)不同的明星代言,更換廣告詞,但是效果依然不如預(yù)期。江中牌健胃消食片的usp表達(dá)不清,消費(fèi)者從中得不到明確能夠有利自身的消息。
(四)品牌缺乏核心價(jià)值。
品牌核心價(jià)值就是一個(gè)品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征,是與其他品牌特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌的相區(qū)別的根本所在,品牌核心價(jià)值是品牌最突出,最鮮明的個(gè)性,是品牌最大的特色。品牌的核心價(jià)值是該品牌存在的安身立命之本,是品牌的生死存亡之道,是品牌發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。海爾的核心價(jià)值是“真誠(chéng)”,品牌口號(hào)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,其星級(jí)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的詮釋和延展;諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”。江中集團(tuán)一開(kāi)始還沒(méi)找到品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者模糊的消費(fèi)主張,產(chǎn)品沒(méi)有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。江中集團(tuán)品牌核心價(jià)值沒(méi)有很好的體現(xiàn)出來(lái),即消費(fèi)者沒(méi)有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)在哪個(gè)地方,失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有份額自然會(huì)下降。
四、江中集團(tuán)品牌管理對(duì)策。
(一)進(jìn)行科學(xué)的品牌定位。
在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場(chǎng)存在巨大的空白后,江中集團(tuán)從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場(chǎng),得到肯定答案后,擬定了一個(gè)新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位,占據(jù)了空白市場(chǎng)。以此同時(shí),江中藥業(yè)積極儲(chǔ)備新品,如兒童專用型助化產(chǎn)品,待競(jìng)爭(zhēng)成熟后,強(qiáng)力推出,自行細(xì)分市場(chǎng)。
(二)合理的品牌延伸。
品牌延伸應(yīng)當(dāng)有助于增強(qiáng)原有品牌的內(nèi)涵,如果延伸過(guò)度,超出了核心概念的范圍,將有可能淡化、模糊消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)識(shí),分散其內(nèi)涵,導(dǎo)致失敗。
一方面,要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等都能達(dá)到較高的要求,不至于讓消費(fèi)者產(chǎn)生失望情緒。另一方面,延伸產(chǎn)品應(yīng)在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因?yàn)楣娭粚?duì)企業(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨(dú)特的、印象最深的一個(gè)概念產(chǎn)生印象并固定化。這個(gè)概念一般是品牌的核心概念。江中集團(tuán)在品牌延伸方面要緊抓市場(chǎng),符合消費(fèi)者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面,首先在推廣初期,做好廣告宣傳,做一次產(chǎn)品展示,能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價(jià)值所在,保持江中集團(tuán)的品牌形象。
(三)引領(lǐng)時(shí)尚的廣告。
“解決定位問(wèn)題,能幫組企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)組合問(wèn)題,從本質(zhì)上講,是定位戰(zhàn)略技術(shù)運(yùn)用的結(jié)果。”——菲利普科特勒。在廣告定位中,請(qǐng)到郭冬臨代言,廣告畫(huà)面干凈簡(jiǎn)單,定位廣告直擊消費(fèi)者心智,從而快速引起消費(fèi)者共鳴。針對(duì)兒童的電視廣告,同樣簡(jiǎn)單明確,直接提出家長(zhǎng)的煩惱:孩子不喜歡吃飯?!昂逡膊怀裕挂膊怀浴笔钦媸堑膶?xiě)照,引起家長(zhǎng)的關(guān)注。這樣的廣告片,直擊消費(fèi)者需求,能夠快速地拉動(dòng)銷(xiāo)售——這就是直接見(jiàn)效的品牌廣告。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代商品市場(chǎng),商業(yè)廣告數(shù)量繁多,花樣日益翻新,為了在廣告活動(dòng)中取得更大的效果,就必須制定完善的廣告策略,以配合廣告策劃的實(shí)施。
總之,在遵循廣告策劃的真實(shí)性、簡(jiǎn)潔性、合法性與藝術(shù)性這四個(gè)原則的基礎(chǔ)上,合理使用以上策略會(huì)達(dá)到廣告制勝的效果。
(四)提升品牌核心價(jià)值。
品牌核心價(jià)值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的,如沃爾沃的安全,農(nóng)夫山泉的天然,都是從產(chǎn)品中提煉出來(lái)的,品牌價(jià)值不管怎么得出來(lái),都應(yīng)該是獨(dú)特的,個(gè)性的,與眾不同的,也就是說(shuō)必須具有差異性。江中集團(tuán)在品牌核心價(jià)值方面要主打一個(gè)品牌,充分體現(xiàn)出該品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者良好的品牌形象。如,在猴菇餅干宣傳方面,產(chǎn)品質(zhì)量方面,讓消費(fèi)者放心,消除消費(fèi)者心中的疑慮。
品牌核心價(jià)值的定位就是要與別人不同,產(chǎn)生區(qū)分和差異,才可能在消費(fèi)者心目中留下位置,然后在市場(chǎng)上占有位置。在現(xiàn)如今的市場(chǎng)上品牌的核心價(jià)值,能夠讓消費(fèi)者明確知道企業(yè)的市場(chǎng)文化價(jià)值,占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)。所以,江中集團(tuán)在品牌管理中,要不斷提升品牌核心價(jià)值,創(chuàng)造出品牌巨大的市場(chǎng)價(jià)值。
五、結(jié)論。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的情況下,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)某個(gè)環(huán)節(jié)取得成功,就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)中,制定和實(shí)施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)鍵,而目前仍讓不少企業(yè)津津樂(lè)道,強(qiáng)力促銷(xiāo)的制勝法寶。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,將很快變得稀松平常,乏善可陳——只不過(guò)是每個(gè)企業(yè)生存下來(lái)的必備條件而已,制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見(jiàn),一個(gè)品牌如果要在市場(chǎng)是取得根本性勝利,其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。
經(jīng)管理論文篇十四
摘要:公共事業(yè)管理有效邊界的實(shí)質(zhì),是對(duì)政府、市場(chǎng)、社會(huì)權(quán)力選擇與實(shí)施邊界的確定。在三維權(quán)力架構(gòu)下,簡(jiǎn)單地組合這些權(quán)力,不會(huì)形成公共事業(yè)管理的有效邊界。因此,必須在審視權(quán)力性質(zhì)和作用的基礎(chǔ)上,分化、調(diào)整這些權(quán)力并進(jìn)行合理的制度安排。公共事業(yè)管理有效邊界的生成,并不是獨(dú)尊或否定哪一種權(quán)力,而是這三維權(quán)力保持一種動(dòng)態(tài)的平衡。
關(guān)鍵詞:公共事業(yè)管理;有效邊界;三維權(quán)力;分化。
政府權(quán)力是政府憑借其特殊身份所擁有的公共權(quán)力,它具有權(quán)威性和強(qiáng)制性。對(duì)公共事務(wù)而言,政府權(quán)力無(wú)疑發(fā)揮著積極的作用;而對(duì)準(zhǔn)公共事務(wù)的治理,完全由政府權(quán)力主導(dǎo)則會(huì)產(chǎn)生諸多弊端。政府權(quán)力的運(yùn)作往往傾向于公眾的平均需求和偏好,既無(wú)法滿足部分公眾的特殊需求,也不能對(duì)新的需求作出及時(shí)反應(yīng)。政府在提供產(chǎn)品時(shí)缺乏成本效益機(jī)制,往往因其“內(nèi)部性”過(guò)度追求準(zhǔn)公共產(chǎn)品的數(shù)量而忽視公眾的真實(shí)需求,這樣不僅造成產(chǎn)品資源的嚴(yán)重浪費(fèi),也使政府規(guī)模不斷擴(kuò)大,其間接表現(xiàn)為國(guó)家財(cái)政預(yù)算總額的增加,提高了準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供給成本。
市場(chǎng)權(quán)力即企業(yè)擁有的追求利潤(rùn)最大化的權(quán)力,它具有追逐利益的特性。準(zhǔn)公共產(chǎn)品非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的特性,致使企業(yè)缺乏提供這種產(chǎn)品的動(dòng)力和積極性。非排他性會(huì)使人們選擇這樣的消費(fèi)方式,即等其他人購(gòu)買(mǎi)后自己無(wú)償消費(fèi),若所有人都采用此消費(fèi)方式,其結(jié)果造成無(wú)人主動(dòng)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品;非競(jìng)爭(zhēng)性使得增加消費(fèi)者的邊際成本為零,增加邊際成本為零的產(chǎn)品其價(jià)格也應(yīng)為零。作為理性“經(jīng)紀(jì)人”的企業(yè)絕不會(huì)生產(chǎn)沒(méi)有消費(fèi)者或價(jià)格為零的產(chǎn)品。
由此可見(jiàn),依賴政府或市場(chǎng)權(quán)力來(lái)治理準(zhǔn)公共事務(wù),都無(wú)法提升公共事業(yè)管理的效能。二維權(quán)力的“失靈”,使得人們積極尋求政府、市場(chǎng)之外的“第三種力量”,即公共事業(yè)組織所擁有的社會(huì)權(quán)力。社會(huì)權(quán)力是社會(huì)公眾賦予公共事業(yè)組織的一種非強(qiáng)制性的支配力量,它利用信用資源來(lái)溝通準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供需雙方,來(lái)滿足社會(huì)部分共同需要。這種權(quán)力的權(quán)威來(lái)自供需雙方的信任,它的實(shí)施主要靠說(shuō)服機(jī)制。作為社會(huì)權(quán)力有效載體――公共事業(yè)組織的創(chuàng)新和發(fā)展,使得社會(huì)權(quán)力擁有良好的生存和增長(zhǎng)的“土壤”,從而突破了公共事業(yè)管理中二維權(quán)力的安排,呈現(xiàn)出政府、市場(chǎng)和社會(huì)三維權(quán)力結(jié)構(gòu)。
有效邊界分析是建立在權(quán)力擁有者――組織提供產(chǎn)品和滿足需求的作用之上的。根據(jù)產(chǎn)權(quán)的理論,公共事業(yè)管理有效邊界的確定是社會(huì)選擇的結(jié)果,其選擇標(biāo)準(zhǔn)就是交易成本。究竟是利用政府權(quán)力,還是利用市場(chǎng)權(quán)力,抑或是社會(huì)權(quán)力,要看哪種權(quán)力在實(shí)施過(guò)程中的運(yùn)行成本更經(jīng)濟(jì)、更有效率。
國(guó)家民主進(jìn)程。實(shí)踐表明,社會(huì)的民主化程度越高,公共事業(yè)組織的發(fā)展就越活躍,其所擁有的社會(huì)權(quán)力就越強(qiáng)。相反,在高度集權(quán)的社會(huì)里,國(guó)家總是通過(guò)控制主要的社會(huì)資源,建立縱向等級(jí)制度體系和組織體系,試圖將任何社會(huì)的、民間的力量納入到自身統(tǒng)一的支配之中。這種情況下,很難產(chǎn)生獨(dú)立于政府的社會(huì)權(quán)力:一方面,政府權(quán)力不斷向社會(huì)擴(kuò)散和滲透,使民間的社會(huì)力量被梳理進(jìn)縱向的行政關(guān)系之中;另一方面,國(guó)家往往視民間力量為改造的對(duì)象和實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的障礙,導(dǎo)致社會(huì)權(quán)力處于消極被動(dòng)、被排擠的地位。
市場(chǎng)發(fā)達(dá)程度。市場(chǎng)的發(fā)達(dá)程度影響著政府、市場(chǎng)和社會(huì)權(quán)力在公共事業(yè)管理中的地位和作用。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)健全國(guó)家的市場(chǎng)、社會(huì)權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用大于市場(chǎng)欠健全國(guó)家,市場(chǎng)健全國(guó)家的政府權(quán)力的作用小于市場(chǎng)欠健全國(guó)家。就中國(guó)目前狀況而言,雖然由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)制,但由于缺乏歷史基礎(chǔ),市場(chǎng)的健全完善程度仍比較低下,傳統(tǒng)的計(jì)劃色彩仍十分嚴(yán)重。在這種情況下,政府權(quán)力在分配社會(huì)資源方面的作用比那些市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家大得多,在準(zhǔn)公共產(chǎn)品領(lǐng)域,政府往往是唯一、直接的供給者。而在市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家中,準(zhǔn)公共產(chǎn)品的提供主要由公共事業(yè)組織承擔(dān),政府只扮演“裁判員”、“掌舵”的角色。
歷史資源稟賦。歷史形成的資源稟賦集中在政府手里的國(guó)家,政府權(quán)力的作用自然大于資源分散的國(guó)家。例如,實(shí)行福利國(guó)家政策的瑞典,依靠市場(chǎng)權(quán)力解決不了的問(wèn)題,都是通過(guò)政府權(quán)力,即社會(huì)福利制度來(lái)解決的,社會(huì)權(quán)力的作用極小;而在美國(guó)則相反,社會(huì)權(quán)力的作用很大。盡管中國(guó)正在完成由依賴政府、市場(chǎng)權(quán)力的體制向依賴社會(huì)權(quán)力的體制轉(zhuǎn)化的任務(wù),但政府權(quán)力仍在過(guò)渡過(guò)程中起很大作用。在目前公共事業(yè)組織尚不成熟、社會(huì)權(quán)力還比較弱小的狀況下,政府權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用,仍將比發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家大得多。隨著以事業(yè)單位改革為切入點(diǎn)的現(xiàn)代事業(yè)制度的完善,政府權(quán)力將日益減弱,社會(huì)權(quán)力會(huì)不斷加強(qiáng)。
社會(huì)文化背景。崇尚集體主義的國(guó)家,認(rèn)為社會(huì)進(jìn)步是國(guó)家引導(dǎo)的結(jié)果,而非個(gè)人力量所致;崇尚個(gè)人主義的國(guó)家,認(rèn)為社會(huì)是由一個(gè)個(gè)有獨(dú)立意識(shí)的個(gè)人組成的,社會(huì)進(jìn)步是追求效用最大化的個(gè)人不斷進(jìn)取的合力推動(dòng)的。前一種文化相信組織的力量,后一種文化相信契約的效力。在有前一種文化背景的國(guó)家里,政府權(quán)力的作用大于有后一種文化背景的國(guó)家,市場(chǎng)權(quán)力特別是社會(huì)權(quán)力的作用則小于有后一種文化背景的國(guó)家。中國(guó)的文化傳統(tǒng)是崇尚集體主義的,是相信國(guó)家在社會(huì)進(jìn)步中的引導(dǎo)作用的;同時(shí)又相對(duì)地缺乏契約傳統(tǒng),人們不甚相信契約的效力。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,中國(guó)形成了“大政府、小社會(huì)”的管理模式。政府高度集權(quán)化,事無(wú)巨細(xì)均由政府一手操辦,從時(shí)間的跨度上包括了“搖籃到墓地”的全過(guò)程,政府作為社會(huì)、個(gè)體的保姆或監(jiān)護(hù)人,全面承擔(dān)起廣泛的社會(huì)事務(wù)。其極端形式就是政府包攬一切社會(huì)事務(wù),社會(huì)為政府所吞沒(méi)。事實(shí)經(jīng)驗(yàn)表明,“政府辦社會(huì)”模式是低效率的。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,在治理準(zhǔn)公共事務(wù)中,首先出現(xiàn)了政府權(quán)力和市場(chǎng)權(quán)力的分離。按照“政企分開(kāi)”的原則,政府收縮公共產(chǎn)品提供的范圍,改變傳統(tǒng)的大包大攬的做法,將原來(lái)由政府承擔(dān)準(zhǔn)公共事務(wù)逐步讓渡給營(yíng)利部門(mén)。這一分離階段,政府權(quán)力逐漸下降,市場(chǎng)權(quán)力不斷提升。
在這一治理變革中,市場(chǎng)化是一種國(guó)際性潮流。市場(chǎng)化是通過(guò)一系列化公為私、公私合作方式,借以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到更好的社會(huì)治理效果。市場(chǎng)化價(jià)值取向推動(dòng)了“企業(yè)辦社會(huì)”模式的形成。市場(chǎng)化改革在某種程度上降低了準(zhǔn)公共產(chǎn)品供給成本,提高了準(zhǔn)公共服務(wù)的質(zhì)量,減少了國(guó)家的財(cái)政開(kāi)支,同時(shí)也帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從公共性的角度,政府市場(chǎng)化改革存在著經(jīng)濟(jì)性損失、公平性損失、腐敗、公共責(zé)任缺失、社會(huì)穩(wěn)定、引發(fā)政府管理危機(jī)等六個(gè)方面的問(wèn)題。為了克服市場(chǎng)化的弊端,于是出現(xiàn)了第二次權(quán)力的分離,即市場(chǎng)權(quán)力與社會(huì)權(quán)力的分離。按照“企事分開(kāi)”的原則,由政府交給企業(yè)的準(zhǔn)公共事務(wù)又逐步轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織來(lái)承擔(dān)。
隨著“大政府”向服務(wù)、有效政府的轉(zhuǎn)變以及民主化的縱深發(fā)展,推動(dòng)了準(zhǔn)公共服務(wù)的社會(huì)化進(jìn)程。社會(huì)化意味著政府向社會(huì)轉(zhuǎn)移了一部分職能,同時(shí)也把與職能相對(duì)應(yīng)的權(quán)力轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織。社會(huì)化不僅是政府“放權(quán)”的過(guò)程,更是政府“還權(quán)”的過(guò)程,權(quán)力向社會(huì)分散是社會(huì)化的實(shí)質(zhì)所在。社會(huì)化推動(dòng)了權(quán)力的第三次分離,即政府權(quán)力和社會(huì)權(quán)力相分離,其變化趨勢(shì)是進(jìn)一步弱化政府權(quán)力的作用,增強(qiáng)社會(huì)權(quán)力的作用。按照“政事分開(kāi)”原則,徹底改變公共事業(yè)組織作為政府附屬物的狀態(tài)和以政代事的局面,將政府承擔(dān)的具體技術(shù)性、服務(wù)性的社會(huì)職能剝離出來(lái),同時(shí)將公共事業(yè)組織承擔(dān)的行政職能回歸政府部門(mén)。簡(jiǎn)而言之,就是政府作為提供準(zhǔn)公共產(chǎn)品的“政治決定”者與公共事業(yè)組織作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品的承擔(dān)者分開(kāi)。
公共事業(yè)管理有效邊界形成之前,總體來(lái)說(shuō),政府權(quán)力、市場(chǎng)權(quán)力和社會(huì)權(quán)力之間的各種組合所產(chǎn)生的效率都是低下的。經(jīng)過(guò)三次權(quán)力的分化與調(diào)整,逐漸生成了公共事業(yè)管理的有效邊界。有效邊界的形成,既不意味著獨(dú)尊唯一的社會(huì)權(quán)力,也不意味著政府權(quán)力和市場(chǎng)權(quán)力的退卻、消失,而是三維權(quán)力一種動(dòng)態(tài)的平衡。它們?cè)诠彩聵I(yè)管理中的作用比重應(yīng)是:社會(huì)權(quán)力市場(chǎng)權(quán)力政府權(quán)力。在公共事業(yè)管理中,政府權(quán)力的作用是對(duì)公共事業(yè)組織進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)則。政府通過(guò)一定的政策、規(guī)則制度、法律、法規(guī)等,運(yùn)用法制化的手段對(duì)公共事業(yè)組織的活動(dòng)進(jìn)行審時(shí)度勢(shì)的調(diào)節(jié),根據(jù)其活動(dòng)是否符合法律和政策的要求,進(jìn)行積極的鼓勵(lì)、促進(jìn)或消極的限制、禁止。換言之,政府通過(guò)法規(guī)政策引導(dǎo)社會(huì)權(quán)力的正確行使,規(guī)制公共事業(yè)組織的有效運(yùn)作。對(duì)于市場(chǎng)權(quán)力,其作用并不是對(duì)社會(huì)權(quán)力的替代,而是將需求、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制引入公共事業(yè)組織中。公共事業(yè)組織通過(guò)需求機(jī)制,進(jìn)入事業(yè)型市場(chǎng)充分調(diào)研公眾對(duì)準(zhǔn)公共產(chǎn)品的需求狀況,制定合理戰(zhàn)略規(guī)劃;利用價(jià)格機(jī)制,制定產(chǎn)品的合理價(jià)格;通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步打破壟斷的局面;利用激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)其成員的積極性和創(chuàng)造性,更好地提升公共事業(yè)管理效能。社會(huì)權(quán)力在公共事業(yè)管理過(guò)程中則發(fā)揮著主導(dǎo)作用,通過(guò)公共事業(yè)組織采取計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方式對(duì)準(zhǔn)公共事務(wù)進(jìn)行具體的管理。
[2]趙立波.公共事業(yè)管理[m].濟(jì)南:山東人民出版社,20xx:23.
經(jīng)管理論文篇十五
摘要:隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷增長(zhǎng),科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高,而且在近些年來(lái)我國(guó)大力重視對(duì)科學(xué)以及信息技術(shù)的發(fā)展,因此,我國(guó)在信息科學(xué)領(lǐng)域得到了極大的進(jìn)步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展生機(jī)。但是同西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端,因此本文將簡(jiǎn)要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應(yīng)用。
電子信息技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛,它為各行各業(yè)提高了綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視,電子信息技術(shù)能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)管理創(chuàng)造更大化的工作效率,促進(jìn)工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在,電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設(shè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素,但是目前還有很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到電子信息技術(shù)的重要作用,還在認(rèn)為工程建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于能夠拉到的建設(shè)項(xiàng)目,所以電子信息技術(shù)在工程建設(shè)管理中的應(yīng)用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高,因此工程建設(shè)管理合理運(yùn)用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
工程項(xiàng)目管理就是在遵守工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的條件之下,采取各種有效資源和措施,滿足工程建設(shè)的各方面的需求,及時(shí)的對(duì)自身工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行調(diào)整滿足施工進(jìn)度,以及能夠合理的有效計(jì)算工程施工的費(fèi)用,選取適合的工程建設(shè)材料,高度重視工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,盡最大可能保證工程的順利進(jìn)行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會(huì)大眾的高度重視,而同時(shí)電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應(yīng)用為工程項(xiàng)目提供了更加科學(xué)的,高效的,專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時(shí),電子信息技術(shù)的應(yīng)用也促使工程企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的時(shí)候能夠更加快捷,高效地完成數(shù)據(jù)的收集,分類,整合以及處理,極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項(xiàng)目建設(shè)在應(yīng)用電子信息技術(shù)的時(shí)候要嚴(yán)格按照工程建設(shè)的規(guī)矩,在開(kāi)展任何一種工作的時(shí)候都應(yīng)該提前進(jìn)行詳細(xì)的溝通和策劃,確保資源能夠被有效利用,隨時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,促使工程項(xiàng)目管理能夠做到利益最大化。
2.1維護(hù)信息數(shù)據(jù)安全。
傳統(tǒng)工程管理對(duì)于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載,這種方式雖然具有一定的便捷性,但是仍然會(huì)存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂,數(shù)據(jù)不明或錯(cuò)誤,信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時(shí)候,數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜,這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來(lái)越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過(guò)程中能夠通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行全面的整合和處理,極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性,極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作,減少工作失誤。同時(shí)計(jì)算機(jī)還能對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行永久性的保存,確保信息不會(huì)丟失。
2.2保證工程計(jì)算和材料物資的準(zhǔn)確性。
在工程建設(shè)的一系列過(guò)程中需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)計(jì)算,像工程造價(jià),材料預(yù)算等,計(jì)算數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度是保證工程順利完成,促使工程建設(shè)成本資金有效運(yùn)作的重要保證。電子計(jì)算機(jī)以其高效,精確的計(jì)算能力為工程計(jì)算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計(jì)算機(jī)為工程建設(shè)提供更加精確的計(jì)算數(shù)據(jù),有效保證工程建設(shè)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)工程建設(shè)的過(guò)程中會(huì)用到非常多的材料和物資,這些東西的擺放位置,儲(chǔ)存條件,質(zhì)量安全等都和建設(shè)的完成情況和建設(shè)的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進(jìn)行提前估算,嚴(yán)格把控材料的質(zhì)量和安全,對(duì)所有的物資進(jìn)行合理的安排和排列,有序的材料擺放能夠更加便利工程建設(shè)的順利進(jìn)行,這一定程度上也實(shí)現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。
2.3合理規(guī)劃工程項(xiàng)目建設(shè)。
工程項(xiàng)目規(guī)劃是工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中非常重要的一環(huán),同時(shí)對(duì)工程管理也有著重要的影響。時(shí)代在發(fā)展,信息科學(xué)技術(shù)正在不斷發(fā)展,工程建設(shè)也在逐漸朝著現(xiàn)代化,大型化,規(guī)?;姆较蜻~進(jìn),所以工程建設(shè)的過(guò)程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來(lái)越多。因此,在進(jìn)行工程建設(shè)之前必須進(jìn)行合理的工程項(xiàng)目規(guī)劃,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管,有效保證工程建設(shè)的質(zhì)量和安全,以及建設(shè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項(xiàng)目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù),同時(shí)電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導(dǎo)作用,促使工程項(xiàng)目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。
2.4優(yōu)化工程項(xiàng)目管理。
電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項(xiàng)目管理,利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)提高工程項(xiàng)目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所提供上來(lái)的信息和數(shù)據(jù),對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析,最后為工程的招商和投資計(jì)劃提供詳細(xì)的項(xiàng)目分析方案。充分利用所有有效資源,提高工程管理的效率,同時(shí)能夠節(jié)約成本,有效協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,進(jìn)一步保證工程建設(shè)的進(jìn)行。而工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中都有嚴(yán)格的工作流程,在開(kāi)展一項(xiàng)工作的時(shí)候必須提前打報(bào)告,在工作過(guò)程當(dāng)中也要按時(shí)完成工作匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中有可能會(huì)出現(xiàn)的安全隱患,保證建設(shè)過(guò)程中工作人員的工作嚴(yán)謹(jǐn)性,從而才能有效保證工程建設(shè)的安全性。
我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國(guó)的工程建設(shè)企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實(shí)力還需要借鑒和引進(jìn)其他發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,深入探索,讓電子信息技術(shù)成為工程建設(shè)管理的重要手段。因此,工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到電子信息技術(shù)的重要性,合理運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行工程建設(shè)的管理,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展中良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)管理論文篇十六
摘要:企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。行政管理工作涉及面廣,綜合性強(qiáng),行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù),做到理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,同時(shí)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求實(shí),注重實(shí)效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度,不斷提高企業(yè)行政管理效率,進(jìn)而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。
關(guān)鍵詞:企業(yè);行政;管理;方法。
做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作,有利于合理分配人力物力資源,提高員工工作積極性,降低企業(yè)的資源浪費(fèi),提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展,擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,對(duì)企業(yè)的意義極大,要合理解決這一問(wèn)題,就需要我們從各方面出發(fā),對(duì)管理人員、管理部門(mén)、管理制度進(jìn)行合理的優(yōu)化,從而提高整個(gè)行政管理的效率。
一、企業(yè)行政管理的意義。
1、有利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。
各企業(yè)的順利發(fā)展都會(huì)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),在改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了迅猛發(fā)展,這為企業(yè)的發(fā)展既帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。目前,每個(gè)企業(yè)都在加強(qiáng)與有效落實(shí)我國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù),而這些思想與任務(wù)都要通過(guò)企業(yè)的行政管理來(lái)推動(dòng)。各企業(yè)只有合理設(shè)置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制,有效加強(qiáng)行政管理工作,才能改變以往企業(yè)行政管理部門(mén)無(wú)章可循的現(xiàn)象,才能激發(fā)行政管理部門(mén)的工作人員的工作熱情,使他們深入基層,了解各部門(mén)的工作流程與業(yè)務(wù)范圍,從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項(xiàng)管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門(mén)在行政管理部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)下,也會(huì)始終處于良性的運(yùn)作狀態(tài),這樣可以使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,推動(dòng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、有助于促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來(lái)諸多的問(wèn)題與困難,這些問(wèn)題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)階段新形勢(shì)的發(fā)展,各企業(yè)都會(huì)加強(qiáng)行政管理行,以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)加強(qiáng)行政管理,努力同相關(guān)部門(mén)及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系,給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展模,使企業(yè)做強(qiáng)做大。此外,加強(qiáng)行政管理通過(guò)各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難,通過(guò)人性關(guān)愛(ài),使員工感受到單位的溫暖,從而提升他們的奉獻(xiàn)精神,使他們快樂(lè)的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中,并自覺(jué)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展,也推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。
二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法。
1、建立有效的行政管理模式。
企業(yè)良好運(yùn)行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以,選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此,合理選擇與設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分,實(shí)施企業(yè)的規(guī)范化管理,必須堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性的原則,合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門(mén),強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理職能,將行政與管理合理有效的進(jìn)行結(jié)合,建立有效的行政管理模式。
2、堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法。
企業(yè)的行政管理部門(mén)要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績(jī)效評(píng)估、目標(biāo)管理和成本核算等制度。同時(shí)在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中,建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開(kāi)放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算,合理進(jìn)行預(yù)測(cè)??茖W(xué)地對(duì)管理人員和員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量,充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作。
在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、部門(mén)溝通。與上級(jí)溝通,要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表述或潛在的含義,明確問(wèn)題的實(shí)質(zhì),同時(shí)要將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)清晰地傳達(dá)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。要有較好的觀察分析能力和表達(dá)能力,方能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致,行之有效地開(kāi)展工作。與下級(jí)溝通,主要是執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議以及收集下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息,需要有較強(qiáng)的組織能力和靈活的變通能力,緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門(mén)、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門(mén)和外界媒體及政府機(jī)關(guān)的溝通等,務(wù)必真誠(chéng)、謙虛、謹(jǐn)慎,為企業(yè)爭(zhēng)取良好的外部環(huán)境。在管理實(shí)踐中堅(jiān)持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造融洽的人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各方面的利益,加強(qiáng)協(xié)作,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制。
當(dāng)前,要想更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國(guó)企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展,就必須進(jìn)行行政管理制度改革,制定出適合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀態(tài),且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先,要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展,就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門(mén)的實(shí)際工作情況,使得各部門(mén)各司其職,各負(fù)其責(zé);其次,積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過(guò)制度建設(shè)正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守的信條,從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。
5、提高企業(yè)行政管理部門(mén)的人員素質(zhì)。
行政管理部門(mén)擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)水平,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善行政管理人員的招聘機(jī)制,盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來(lái)企業(yè)工作。加大對(duì)現(xiàn)有行政管理人員的培訓(xùn)力度,以提升行政管理人員的'整體素質(zhì)。首先,提高企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)。企業(yè)行政管理部門(mén)的意義就是服務(wù)于企業(yè),行政管理部門(mén)是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門(mén)密切的合作。因此,要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務(wù)職責(zé),保證企業(yè)行政管理工作的順利開(kāi)展;其次,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國(guó)外企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的能力;再次,企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)的建立務(wù)必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬?,在選取過(guò)程中要?jiǎng)?wù)必保證過(guò)程透明化,這樣才能保證管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進(jìn)程。
企業(yè)行政管理工作應(yīng)著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢(shì),推進(jìn)信息化建設(shè),使其成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。首先,通過(guò)辦公自動(dòng)化、erp等軟件逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公,借助于無(wú)線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等隨身攜帶的終端設(shè)備,只要在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的任何地方、任何時(shí)間均可上網(wǎng)辦公、處理事物。也就是說(shuō),辦公地點(diǎn)不固定在辦公室,而是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次,引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡(luò)工具辦公??梢?、語(yǔ)音等網(wǎng)絡(luò)工具可以使上級(jí)公司與下級(jí)公司、上級(jí)與下屬可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)議,既節(jié)約時(shí)間,彼此之間又實(shí)現(xiàn)了廣泛的互動(dòng)。另外,網(wǎng)上點(diǎn)播電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子圖書(shū)館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域,成為企業(yè)行政管理工作的一部分。
總之,企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平,必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù),并緊密同工作結(jié)合起來(lái),這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂,有序的進(jìn)行。
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經(jīng)管理論文篇十七
目前,高校畢業(yè)生的就業(yè)前景日益嚴(yán)峻。20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬(wàn),比20xx年增加19萬(wàn)人。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,工作任務(wù)艱巨繁重?!笆濉逼陂g,高校畢業(yè)生總量將以3%的速度增長(zhǎng),年均規(guī)模達(dá)到700萬(wàn)人。加上往年畢業(yè)而未能就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,就業(yè)大軍超過(guò)xx00萬(wàn)人。而當(dāng)前全球金融危機(jī)影響下不景氣的國(guó)際經(jīng)濟(jì)大氣候,使得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。作為我國(guó)高校中開(kāi)設(shè)最普遍專業(yè)大類之一的工商管理專業(yè),其畢業(yè)生就業(yè)狀況不容樂(lè)觀。除了受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響外,工商管理類專業(yè)學(xué)生在求職過(guò)程中因?qū)I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不夠碰壁不少。
工商管理專業(yè)課程涉及工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理等領(lǐng)域。從理論上說(shuō),該專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向一般包括國(guó)家和省市各級(jí)經(jīng)濟(jì)綜合管理部門(mén)或行業(yè)管理部門(mén);國(guó)有工商企業(yè)、民營(yíng)企業(yè);外資或涉外經(jīng)營(yíng)的工商企業(yè),以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所和其他類型的咨詢服務(wù)等中介企業(yè);銀行、證券公司等各類金融機(jī)構(gòu)等。當(dāng)前工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力普遍不強(qiáng),從應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看,主要體現(xiàn)為以下兩方面的問(wèn)題:
1.1職業(yè)技能和素養(yǎng)無(wú)法滿足工作崗位的需要。
現(xiàn)在的企業(yè)單位對(duì)工商管理類人才的需求很大,包括人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)在內(nèi),然而,讓人遺憾的是,面對(duì)如此巨大的崗位需求很多畢業(yè)生居然只能“望洋興嘆”。究其原因,工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。比如,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位需求很大,但有的學(xué)生眼高手低,不愿從基層做起,從基礎(chǔ)的銷(xiāo)售工作做起,覺(jué)得這是個(gè)中專生都能干的低技術(shù)含量的活兒。愿意從事基層銷(xiāo)售工作的學(xué)生也往往因?yàn)槿狈Ρ匾匿N(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(如銷(xiāo)售語(yǔ)言、心理培訓(xùn),銷(xiāo)售人員外形設(shè)計(jì)包裝等)而在實(shí)際的銷(xiāo)售工作中難以達(dá)到用人單位的要求,一段時(shí)間后遭到淘汰或自己放棄。很多應(yīng)聘人力資源崗位的工商管理類學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),缺乏與人溝通的技巧,無(wú)法勝任人力資源崗位的工作。
1.2畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻來(lái)自受到非專業(yè)求職者的沖擊,工商管理類學(xué)生在找工作的過(guò)程中面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈:不僅要面對(duì)本專業(yè)同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng),還要接受其他專業(yè)同學(xué)的挑戰(zhàn)。大部分學(xué)生雖然按照培養(yǎng)計(jì)劃大綱完成了所有的課程和實(shí)踐環(huán)節(jié),但在求職的時(shí)候,往往感覺(jué)自己在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、投資策劃幾乎所有部門(mén)的工作都能勝任,但具體到一個(gè)崗位一個(gè)工作的時(shí)候卻又手忙腳亂了。受到專業(yè)課程設(shè)置的限制,工商管理專業(yè)往往忽視專業(yè)分支的差異性,導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上同質(zhì)化,工商管理類學(xué)生雖然廣泛涉獵了各方面的專業(yè)知識(shí),但在專業(yè)縱深上知識(shí)技能的積累卻不夠。作為偏“文”專業(yè)的工商管理類學(xué)生由于沒(méi)有理工類學(xué)生那樣擁有一門(mén)實(shí)用的專業(yè)技術(shù),而且在求職過(guò)程中由于崗位設(shè)置的門(mén)檻比較低,常常受到其他跨專業(yè)求職者的沖擊,甚至落敗于理科背景的應(yīng)聘者。
2從人才培養(yǎng)角度分析就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足的原因。
2.2專業(yè)知識(shí)面寬但不夠深入工商管理專業(yè)要求學(xué)生具有較寬的知識(shí)面,從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看,涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等學(xué)科專業(yè)的核心知識(shí)。因此不少同學(xué)對(duì)今后的就業(yè)去向很迷惘,覺(jué)得自己什么都學(xué)卻什么都學(xué)不精,甚至有人置疑,有了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)后,工商管理專業(yè)還有沒(méi)有必要開(kāi)設(shè)。沒(méi)有針對(duì)性也就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3重理論知識(shí)的傳授,輕實(shí)踐能力的培養(yǎng)工商管理專業(yè)是培養(yǎng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)的管理人才,其教育必須體現(xiàn)“與市場(chǎng)接軌,為社會(huì)需求服務(wù)”的宗旨。在課程設(shè)置上,專業(yè)理論課的比重依然恨大,而傳授應(yīng)用性知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)受到輕視,有些課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié),也僅僅流于形式。其結(jié)果是,學(xué)生的實(shí)際工作能力和適應(yīng)社會(huì)的能力越來(lái)越差,在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越弱。學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失。工商管理類專業(yè)在培養(yǎng)環(huán)節(jié)中普遍缺少對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入和重視,再加上隨著近年來(lái)高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模,學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備、人員以及經(jīng)費(fèi)等跟不上學(xué)生人數(shù)的急劇膨脹,有限的教學(xué)資源與實(shí)踐環(huán)節(jié)的矛盾曰益突出,導(dǎo)致每位工商管理類專業(yè)學(xué)生的實(shí)際實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)間比計(jì)劃要求的大大縮短。
2.4教學(xué)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相脫節(jié)。
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)高等院校注重引進(jìn)一些國(guó)外經(jīng)濟(jì)管理的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況設(shè)置了一些新課程,或?qū)υ姓n程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了修訂,比較典型的課程有電子商務(wù)、人力資源管理等。這些課程的設(shè)置使我國(guó)工商管理專業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但與我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是加人wto之后中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求相比,還存在著較大差距。此外,目前大部分工商管理專業(yè)教材都是舶來(lái)品,即使是國(guó)內(nèi)編寫(xiě)的,從理論到案例分析都與西方教科書(shū)如出一轍。誠(chéng)然,我們要學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的、有益的理論和經(jīng)驗(yàn),但是中國(guó)與外國(guó)的社會(huì)歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論已很難解釋中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,用一種固定的管理模式更難套用中國(guó)的客觀實(shí)際。
3以提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力為核心,發(fā)展專業(yè)特色建設(shè),走課程創(chuàng)新之路。
3.1人才培養(yǎng)目標(biāo)有明顯的地區(qū)性,為北部灣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供全方位的專業(yè)管理人才。
20xx年1月16日,國(guó)家批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)是我國(guó)西部大開(kāi)發(fā)和面向東盟開(kāi)放合作的重點(diǎn)地區(qū),對(duì)于國(guó)家實(shí)施區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略和互利共贏的開(kāi)放戰(zhàn)略具有重要意義。要把廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)成為中國(guó)-東盟開(kāi)放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心,成為帶動(dòng)、支撐西部大開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略高地和開(kāi)放度高、輻射力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧、生態(tài)良好的重要國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作區(qū)。
對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),地處廣西,面臨新的經(jīng)濟(jì)合作形勢(shì),這是一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。本專業(yè)在課程設(shè)置上兼顧本專業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的需要,夯實(shí)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ);此外,針對(duì)北部灣經(jīng)濟(jì)的技能與技術(shù)需要,有針對(duì)性地增加了北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)、越南語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、物流等課程,以更好地滿足北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的要求。
3.2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和方法根據(jù)應(yīng)用型的辦學(xué)方向,以及培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的要求,我們將建立實(shí)踐教學(xué)體系放在更加重要的地位,與理論教學(xué)協(xié)同發(fā)展。本專業(yè)的人才培養(yǎng)方向大致可分為:企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理四個(gè)大方向,在四個(gè)大方向中都設(shè)置了實(shí)操性的具體課程,如財(cái)務(wù)方向有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、成本管理、統(tǒng)計(jì)原理;企業(yè)管理方向有物流管理、小企業(yè)管理、項(xiàng)目管理等;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向有推銷(xiāo)理論與技巧,提供營(yíng)銷(xiāo)師的考證支持;人力資源管理方向提供了助理人力資源師的考證支持。
課程實(shí)踐環(huán)節(jié)從明確要求、嚴(yán)密組織、成果考核三個(gè)方面確保其教學(xué)質(zhì)量。環(huán)節(jié)當(dāng)中強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、綜合性,注重提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際教學(xué)中,建立完整配套的教學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系,包括利用課堂教學(xué)的課程實(shí)踐、獨(dú)立開(kāi)設(shè)的校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)、校外的見(jiàn)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),與理論教學(xué)一樣,精心編制教學(xué)大綱。為了加強(qiáng)學(xué)生的記憶、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,實(shí)習(xí)完畢后都要求學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,記錄實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)成果。教研室保持與實(shí)習(xí)單位的定期聯(lián)系,了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。
為了確保實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展,可考慮在系部設(shè)置專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的各項(xiàng)事務(wù)性工作。同時(shí)校方會(huì)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),包括基本技能訓(xùn)練基地、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地和專業(yè)閱覽室的建設(shè)。
此外,還注意推動(dòng)工商管理專業(yè)的學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)和條件積極主動(dòng)地參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中應(yīng)用和擴(kuò)展知識(shí)和能力,更好地全面發(fā)展。通過(guò)寒暑假社會(huì)調(diào)査,參加校、全區(qū)、全國(guó)的競(jìng)賽,促進(jìn)學(xué)生參與學(xué)術(shù)研究、拓展能力。
3.3實(shí)施素質(zhì)教育’拓寬學(xué)生專業(yè)口徑,增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力。
本專業(yè)確立知識(shí)、能力和人格三位一體的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,并按照系統(tǒng)的思想對(duì)課程結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行整體化設(shè)計(jì)。借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家高等院校課程設(shè)置先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),精選壓縮必修課,突出企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理等課程的核心地位,加強(qiáng)人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng),增設(shè)管理溝通、服務(wù)業(yè)管理理論等課程。增大選修課范圍,通過(guò)采取擴(kuò)大選修課種類與數(shù)量,適度放開(kāi)專業(yè)方向選擇權(quán)等措施,優(yōu)化學(xué)生知識(shí)、能力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)課程的應(yīng)用性與針對(duì)性,把因材施教落到實(shí)處。同時(shí)積極為學(xué)生創(chuàng)造跨學(xué)科選修、主輔修等多種教育形式和機(jī)會(huì),為學(xué)生挖掘、拓展各自的志趣、潛力和特長(zhǎng)提供條件。
而且,如果學(xué)生畢業(yè)后選擇繼續(xù)深造,提高學(xué)歷,全面扎實(shí)的專業(yè)課程也為他們提供良好的基礎(chǔ)。再次,我們?cè)谡n程里開(kāi)設(shè)了小企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)管理等課程,專門(mén)針對(duì)有創(chuàng)業(yè)志向的學(xué)生,為他們畢業(yè)后多一條可選擇的道路。同時(shí),校方也會(huì)努力幫助學(xué)生申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金,對(duì)他們的發(fā)展給予盡可能的指導(dǎo)與幫助。
3.4優(yōu)化課堂教學(xué)方法,著力培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。
在我們專業(yè)課程教學(xué)中,案例教學(xué)已經(jīng)是廣為采用的有效教學(xué)方法,除此之外,我們會(huì)嘗試新型教學(xué)方法:比如體驗(yàn)式教學(xué)、情景式教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)、開(kāi)放式教學(xué)等等。建立全方位的教學(xué)方式組合,將課堂講授與案例分析和討論、實(shí)地參觀考察、問(wèn)題調(diào)研、文獻(xiàn)査閱、撰寫(xiě)課程論文、情景模擬和角色扮演等教學(xué)方式相結(jié)合。配合課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革,改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,提高學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的參與意識(shí),提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位。
在考試方法上也可以嘗試改革,突破以往的傳統(tǒng)考試方法。針對(duì)素質(zhì)教育、能力教育的要求,考試可側(cè)重對(duì)學(xué)生的能力考核。采用多種考核方式,如采用筆試與口試相結(jié)合的形式。筆試內(nèi)容面廣題活,既有宏觀的國(guó)情政策問(wèn)題,也有微觀的個(gè)案;既考邏輯判斷推理能力,也考想象和合理發(fā)揮??谠嚳己藨?yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力與當(dāng)場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力。就改革中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,要求考生結(jié)合實(shí)際,談見(jiàn)解、提對(duì)策,使考試能真正對(duì)提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力有促進(jìn)作用。這樣可以改變長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)生平時(shí)不努力,考試靠突擊記憶的狀態(tài),讓學(xué)生從考試方式的改革中體會(huì)到必須重視學(xué)習(xí)的有效性與實(shí)用性。
經(jīng)管理論文篇十八
病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)作為臨床最基層的管理者,在科室護(hù)理管理中發(fā)揮重要作用。如何提高科室護(hù)理質(zhì)量,我有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
重護(hù)理人員的自身修養(yǎng),提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。一是結(jié)合??瓢l(fā)展的需要選派優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí),根據(jù)科室情況,合理安排護(hù)士到icu及心電圖學(xué)習(xí),以提高護(hù)士對(duì)危重急救病人的應(yīng)對(duì)能力。二是強(qiáng)化在職培訓(xùn),通過(guò)每月護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識(shí)和技術(shù);落實(shí)責(zé)任護(hù)士參加本組醫(yī)生查房;加強(qiáng)護(hù)士三基、??评碚撝R(shí)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)及技術(shù)操作的訓(xùn)練,嚴(yán)格考試制度,每次考試成績(jī)與護(hù)士月考核及獎(jiǎng)金掛鉤;加強(qiáng)護(hù)士對(duì)各種醫(yī)技檢查前護(hù)理必備知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高健康宣教能力;每周由整護(hù)組長(zhǎng)組織一次病歷討論以提高她們的綜合分析能力。三是鼓勵(lì)自學(xué)成才,鼓勵(lì)、支持護(hù)士參加護(hù)理??票究谱詫W(xué)考試,提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)、加強(qiáng)工作責(zé)任心。
高度的責(zé)任心是提高護(hù)理質(zhì)量的一項(xiàng)重要內(nèi)容,護(hù)理人員對(duì)病人應(yīng)有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的法律意識(shí)教育和培訓(xùn),提高護(hù)理人員的.法律意識(shí)。護(hù)理差錯(cuò)事故很大程度上是因法制意識(shí)淡薄,工作責(zé)任心不強(qiáng)引起。護(hù)士工作大多是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下單獨(dú)完成護(hù)理工作,因此,具有高度責(zé)任心、良好的慎瀆精神是避免差錯(cuò)事故的保證。對(duì)個(gè)別法制意識(shí)淡薄,工作責(zé)任心不強(qiáng)的護(hù)士,應(yīng)特別加強(qiáng)教育。
三、完善規(guī)章制度落實(shí)核心制度。
制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,各班各類人員的職責(zé),各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),使各班各護(hù)士有章可循、有制可查。對(duì)病區(qū)的分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、交接班制度、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范制度等,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行。真正做到,一切規(guī)章制度,人人都應(yīng)遵守。嚴(yán)格按護(hù)士月考核標(biāo)準(zhǔn)及科室各項(xiàng)制度的遵守情況考評(píng)每位護(hù)士的工作成績(jī),成績(jī)高低與獎(jiǎng)金掛鉤,按得分評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及先進(jìn)工作者等。
四、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。
根據(jù)每位護(hù)士的特點(diǎn)、能力,成立科室護(hù)理質(zhì)控小組,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)督促檢查病案管理、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理、教學(xué)管理、急救物品管理等,做到人人有專責(zé)、事事有人管,把護(hù)理工作的任務(wù)和職責(zé)落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人。每月定期召開(kāi)一次護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果的分析例會(huì),對(duì)本月各項(xiàng)護(hù)理檢查情況匯總、分析,提出整改措施,對(duì)存在的共性問(wèn)題制定相應(yīng)的統(tǒng)一規(guī)定,體現(xiàn)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)的理念。
五、科學(xué)合理地利用人力資源。
在護(hù)理人員編制不足的情況下,護(hù)士長(zhǎng)做好彈性排班,在護(hù)士工作崗位的安排上做新老結(jié)合,相互協(xié)作,適當(dāng)考慮人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配。促成護(hù)理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性,發(fā)揮互補(bǔ)性,提高護(hù)理群體質(zhì)量。
六、監(jiān)控重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
護(hù)士長(zhǎng)將護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理糾紛易發(fā)的環(huán)節(jié)作為護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施管理。例如“重點(diǎn)護(hù)士”的管理:對(duì)基本功不扎實(shí)、綜合素質(zhì)差、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的護(hù)士需加強(qiáng)帶教、加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo);“關(guān)鍵時(shí)刻”的管理:如對(duì)重病人多、治療護(hù)理量大和(或)護(hù)理人員少的情況要加強(qiáng)組織管理與人員配備,必要時(shí)可報(bào)告護(hù)理部給予支援,加強(qiáng)急救物品檢查,保證完好齊全,節(jié)假日時(shí),加強(qiáng)查崗,排好急救護(hù)士,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。注重細(xì)節(jié),消除隱患,降低護(hù)理差錯(cuò)事故、護(hù)理投訴率,避免醫(yī)療糾紛。
七、強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)理念。
隨著醫(yī)學(xué)模式及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,患者對(duì)護(hù)理的期望值也不斷提高。如何提高患者的滿意度也是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“讓病人對(duì)我們微笑”的服務(wù)理念。主動(dòng)與患者溝通,幫助患者解決一些實(shí)際困難,使患者在住院期間處于接受治療護(hù)理的最佳狀態(tài)。處理醫(yī)患關(guān)系中遵循“有錯(cuò)在我”的原則,把“對(duì)”讓給病人,凡不利醫(yī)院及科室形象的人和事,有理也不利,不與病人論高低。當(dāng)病人出現(xiàn)不滿情緒或有爭(zhēng)議時(shí),要求護(hù)士不與病人當(dāng)面爭(zhēng)執(zhí),由主任、護(hù)士長(zhǎng)出面利于問(wèn)題的解決?;颊邼M意度的提高,反映了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高,不僅為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)效益,同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
八、創(chuàng)造嚴(yán)寬結(jié)合的環(huán)境。
工作上必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,去掉“怕”字,才能提高護(hù)理質(zhì)量。批評(píng)也要講就藝術(shù),眾多護(hù)士中性格各一,思想認(rèn)識(shí)水平也不同,對(duì)接受護(hù)士長(zhǎng)批評(píng)所反映出來(lái)的態(tài)度也不同,因此,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和護(hù)士的性格采取不同的批評(píng)方式。但在生活上盡全力為護(hù)士排憂解難,了解她們的需要,對(duì)她們?nèi)缤饶?,似至姐妹,使她們?cè)诳剖夜ぷ髦懈械綔嘏?。每月?-2位護(hù)士談心,了解護(hù)士思想動(dòng)態(tài)、生活困難,征求護(hù)理工作改進(jìn)措施。工作之余,組織科室活動(dòng),緩解工作壓力,融洽同事關(guān)系。增強(qiáng)集體榮譽(yù)感發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持信任是提高我們護(hù)理質(zhì)量的重要保證。
護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
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