總結(jié)可以幫助我們反思和總結(jié)過去的經(jīng)驗，從中吸取教訓(xùn)，提高我們的工作效率和學(xué)習(xí)效果。在寫總結(jié)時要注意避免太過于個人化的情緒和言辭，保持中立和客觀。如果你正在苦惱如何寫一份完美的總結(jié)，不妨看看以下這些總結(jié)范文，或許能給你一些幫助。
經(jīng)營管理論文篇一
【】隨著時代的進步，企業(yè)統(tǒng)計與現(xiàn)代企業(yè)管理有著極為密切的關(guān)系，在市場經(jīng)濟條件下，業(yè)務(wù)流程的管理非常復(fù)雜，管理方法和手段也越來越多，經(jīng)營管理難度大大增加。本文闡述了企業(yè)統(tǒng)計如何為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
【】企業(yè)統(tǒng)計；經(jīng)營管理；服務(wù)。
隨著中國企業(yè)逐漸擴大，統(tǒng)計分析也在不斷的加強團隊建設(shè)。提高員工素質(zhì)是企業(yè)統(tǒng)計服務(wù)的前提條件，要想企業(yè)統(tǒng)計更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)，我們首先要提高統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)，只有這樣，我們才能更好的服務(wù)。本文是對企業(yè)統(tǒng)計如何為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)進行的探討。
1．要想要企業(yè)統(tǒng)計更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)，我們首先要提高員工的綜合素質(zhì)，可從以下三個方面進行提高，首先，具有良好的統(tǒng)計技能人員，能夠提高綜合素質(zhì)，更能體現(xiàn)出員工的基本素質(zhì)，我們就需要這樣的有能力的人才。第二，我們要組織學(xué)習(xí)，并且對知識型企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)要有個明確的了解，這樣方便我們參加統(tǒng)計工作會議的時候不會出現(xiàn)什么都不懂得情況，在組織學(xué)習(xí)統(tǒng)計后，我們要對學(xué)習(xí)的人員進行測驗，反復(fù)的測試，經(jīng)過這種形式進行培訓(xùn)和教育，能夠更好的培訓(xùn)出優(yōu)秀的人才。2．建立完善的科學(xué)指標的統(tǒng)計工作，根據(jù)企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，所有的企業(yè)由原來穩(wěn)定的狀況，根據(jù)統(tǒng)計指標，找到更好的適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的要求，我們必須根據(jù)經(jīng)營管理需要，設(shè)計企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和指標，以宏偉的項目方法，更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。在企業(yè)統(tǒng)計中包括宏觀和微觀的兩種，我們的服務(wù)要求簡化、高效、務(wù)實。在統(tǒng)計中，如果剩余價值的生產(chǎn)企業(yè)，成本核算是完全由大企業(yè)決定的，很難滿足會計改成分，計算會計在企業(yè)中具有良好的統(tǒng)計質(zhì)量。在具體的建設(shè)和改善的指標，我們應(yīng)按以下原則，對國家進行宏觀調(diào)控，這也是企業(yè)的要求。3．企業(yè)統(tǒng)計具有規(guī)范性和及時性。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，新的企業(yè)出現(xiàn)，市場競爭的不斷變化，我們需要根據(jù)實際情況及時調(diào)整指標體系，明確統(tǒng)計指標，滿足企業(yè)的發(fā)展。除了上面的兩種性能，企業(yè)統(tǒng)計還具有客觀性。我們對企業(yè)統(tǒng)計進行客觀有效地評價，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟的條件下，提高經(jīng)濟效益，許多大型企業(yè)都存在著市場競爭能力，為了能夠更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)，我們根據(jù)企業(yè)統(tǒng)計的特點進行討論。4．加強統(tǒng)計分析對企業(yè)管理的基礎(chǔ)理解，隨著改革的不斷深化，越來越多的企業(yè)加強統(tǒng)計工作的發(fā)展，在日常生活中，不斷的進行統(tǒng)計分析和能力控制，通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，并分析問題存在的原因，及時糾正和預(yù)防措施，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)管理和統(tǒng)計工作。通過對企業(yè)進行統(tǒng)計分析，同時也掌握資源，與企業(yè)對市場變化的判斷，對企業(yè)發(fā)展進行預(yù)測，更好服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理，正確的管理和領(lǐng)導(dǎo)決策能夠提供可靠依據(jù)，統(tǒng)計工作人員，主要任務(wù)是及時對數(shù)據(jù)進行深入分析，為各級統(tǒng)計部門提供咨詢和決策建議，充分利用企業(yè)的信息資源，為企業(yè)的中心工作。我們要及時進行監(jiān)測和預(yù)警，深入分析和評價，這對提高快速反應(yīng)能力和統(tǒng)計具有重要的作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供綜合服務(wù)。5．綜合分析各種統(tǒng)計信息。一是對信息進行生產(chǎn)進度分析、明確生產(chǎn)規(guī)模等；二是綜合分析多信息，如生產(chǎn)、產(chǎn)品、市場等。以社會熱點、焦點、難點的分析，及時監(jiān)測、跟蹤趨勢和問題，經(jīng)濟運行的綜合指數(shù)必須關(guān)注核心的現(xiàn)象，明確經(jīng)濟發(fā)展的新變化、新問題分析，在競爭激烈的領(lǐng)域中，我們對企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)有很大的發(fā)展空間，為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多的機會，更多的利潤，更好的發(fā)展條件。6．加快統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強企業(yè)的統(tǒng)計信息的功能，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在各行各業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)統(tǒng)計信息技術(shù)的優(yōu)勢，是要建立完善的統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)，保證了更新的主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)，加快企業(yè)統(tǒng)計部門和統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)直報企業(yè)的相關(guān)統(tǒng)計信息。
1．全方位服務(wù)。統(tǒng)計年度計劃，計劃生產(chǎn)和管理，為企業(yè)經(jīng)營決策服務(wù)。在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)要生存還要發(fā)展，因此，必須擁有追求的目標和規(guī)劃的科學(xué)發(fā)展。在與這些目標的'一個重要基礎(chǔ)是企業(yè)統(tǒng)計，而且企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有準確性和可靠性。每一次新的年度，公司將對企業(yè)的作業(yè)進行計劃以及季度統(tǒng)計調(diào)查，廣泛收集和充分利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)，根據(jù)以往的統(tǒng)計歷史數(shù)據(jù)歷史做出準確的規(guī)劃書。2．參與企業(yè)的經(jīng)濟活動，以實現(xiàn)對目標的監(jiān)控和管理，保證企業(yè)目標的實現(xiàn)，提高效率，最終有足夠的利潤。在生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié)和層面中，實行經(jīng)濟運行的監(jiān)測和跟蹤任何責(zé)任，進行統(tǒng)計評價和績效評價，通過利用資源的消耗和對測量結(jié)果的分析，確定目標成本，依據(jù)“目標=問題”模式，利用總結(jié)經(jīng)驗、分析問題、解決沖突的能力，不斷完善企業(yè)的目標，提高企業(yè)效益。3．通過參與企業(yè)的統(tǒng)計和經(jīng)濟分析，審查半年經(jīng)濟，每季度一次的企業(yè)統(tǒng)計，能夠加強內(nèi)部溝通，以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，分析在經(jīng)濟理論認為企業(yè)實施中存在的問題和矛盾，并及時解決。負責(zé)公司各部門、各單位的統(tǒng)計咨詢服務(wù)。從預(yù)算、監(jiān)督、控制和核算，逐步生產(chǎn)企業(yè)，從目標、管理、評估服務(wù)等，對企業(yè)有著嚴重的影響，企業(yè)統(tǒng)計不僅在經(jīng)濟上，有著巨大的作用，還在其他領(lǐng)域有著深淵的影響，但在所有的統(tǒng)計程序中，統(tǒng)計在管理方面的咨詢和服務(wù)，也發(fā)揮了重要作用。在危機中日益惡化的今天，無論是信息，技術(shù)工作的談判和簽署或捐款的銀行，都需要進行各種取證、檢查和更換。4．結(jié)合企業(yè)實際創(chuàng)新的統(tǒng)計工作，我們在以前的研究和統(tǒng)計調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)的企業(yè)管理者的決策作用相對薄弱或沒有起到太大的作用，他們考慮較少，不能有效地進行工作，為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。因此，由于這個惡性循環(huán)的原因，我們認為統(tǒng)計學(xué)是計劃經(jīng)濟條件下的產(chǎn)物，是在計劃市場經(jīng)濟的完善和服務(wù)，是為了企業(yè)的任務(wù)，承擔(dān)著不同的統(tǒng)計工作。企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，特別是在工作期間的工作總結(jié)報告，豐富了管理決策，有一定的實際意義。根據(jù)一些統(tǒng)計指標難以準確統(tǒng)計，并且也很難得到我們正在尋找的所有信息的報告，因此，我們利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為企業(yè)管理服務(wù)。
統(tǒng)計信息及時與否，與整個企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系十分密切。作為綜合統(tǒng)計人員，除了應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的要求提供及時的統(tǒng)計服務(wù)外，更應(yīng)該樹立主動參與企業(yè)管理的意識。雖然統(tǒng)計工作反映的是上期經(jīng)營的狀況，但它更是企業(yè)今后經(jīng)營決策的依據(jù)，是各項計劃的前提條件。統(tǒng)計人員只要從意識上參與管理，從點滴的小事做起，就能為全院的管理工作提供及時信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了方便。例如，我們?yōu)榱伺浜瞎?jié)能減排工作，統(tǒng)計人員每個月月末，都貼出一張用電情況公告，對用電量急升的基層單位用紅色提示，及時發(fā)出警告，請相關(guān)人員及時查找出原因。因此，作為統(tǒng)計人員首先要設(shè)身處地從領(lǐng)導(dǎo)角度考慮，根據(jù)工作的周期性特點及當(dāng)前中心工作，確定在什么時間需要什么數(shù)據(jù)，是歷史數(shù)據(jù)、現(xiàn)實數(shù)據(jù)還是預(yù)測數(shù)據(jù)，要做哪些方面的分析對比等等。從而主動、及時地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在遇到上級檢查工作、外出匯報交流、專項工作及突發(fā)事件時，要主動同領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員溝通，提供相關(guān)數(shù)據(jù)，并提出分析咨詢建議。堅持主動參與，就可逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)工作的得力助手和專業(yè)管理部門的參謀，在企業(yè)管理中發(fā)揮重要作用，得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事們的信任。綜上所述，企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理技術(shù)，廣泛收集信息，加快信息處理、傳遞和反饋速度，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的統(tǒng)計信息的傳輸速度，并在統(tǒng)計中應(yīng)用。目前，我們的統(tǒng)計工作還比較薄弱，統(tǒng)計分析水平也不高，因此，統(tǒng)計隊伍素質(zhì)需要進一步提高，我們還缺乏善于經(jīng)商，擁有踏實的作風(fēng)的高素質(zhì)人才。所以，我們必須保持危機意識，抓住機遇，深化改革，更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
【】。
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經(jīng)營管理論文篇二
摘要：林場經(jīng)營管理的工作效率是影響林場經(jīng)濟效益的關(guān)鍵性因素，在當(dāng)前國有林場經(jīng)營管理改革的背景之下，采取何種有效措施加強林場管理工作，已經(jīng)成為相關(guān)研究者關(guān)注的熱點話題。促進國有林場改革，最大程度擴大林場經(jīng)濟效益是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。文章就林場經(jīng)營管理發(fā)展的措施進行了簡要分析。
關(guān)鍵詞：林場論文。
1當(dāng)前我國國有林場經(jīng)營管理中存在的問題。
1.1相關(guān)法律法規(guī)不夠完善。
國有林場的有效管理依賴于較為完善的法律系統(tǒng)做支撐，通過分析近些年來許多研究者總結(jié)的實際數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，撫育類的木材規(guī)格較小，而且材質(zhì)普遍較差，市場的價格定位較低。但是，國家對其所規(guī)定的相關(guān)收費標準卻與主伐木材相同。在撫育類木材的生產(chǎn)過程中，不僅包括種植成本，還涉及到采集、運送、儲備、銷售等多個環(huán)節(jié)的成本，因此，導(dǎo)致?lián)嵊惸静牡慕?jīng)濟效益較低。許多林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者一般不會選擇種植這類木材，木材種類不平衡，導(dǎo)致林業(yè)市場發(fā)展的不平衡。
1.2林場經(jīng)營技術(shù)存在較大缺陷。
近年來，林場經(jīng)營上的問題越來越突出，許多研究者針對經(jīng)營中的實際問題，提出了較多技術(shù)革新的主張，取得了較好的成果。但是從當(dāng)前的情況來看，社會發(fā)展對于林業(yè)發(fā)展的要求越來越高，以往的革新辦法已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會發(fā)展的需求。林場經(jīng)營管理上的缺陷十分突出，如精品示范區(qū)域、精品項目工程等相對較少，林場經(jīng)營管理中的技術(shù)含量較低，缺乏全面化、系統(tǒng)化的經(jīng)營管理措施。
1.3林場經(jīng)營的資金扶持缺口較大。
從我國林場歷史發(fā)展的角度來看，我國曾在20世紀90年代初期積極鼓勵幼林撫育，并出臺了相應(yīng)的政策對林區(qū)采伐進行經(jīng)濟補貼。20xx年，我國的各項政策就開始傾向于重點生態(tài)工程建設(shè)，20xx年，我國開始執(zhí)行中幼林撫育補貼貸款制度。在這些狀況下，林業(yè)經(jīng)營相對減少許多，而且其經(jīng)營管理中使用的資金投入無法滿足要求，林業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也存在較大缺陷，導(dǎo)致相關(guān)的林業(yè)生產(chǎn)無法順利進行。資金扶持是實現(xiàn)林場有效經(jīng)營的基礎(chǔ)，資金缺口大，就會嚴重阻礙林場經(jīng)營的快速發(fā)展。
2.1轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，提升林業(yè)經(jīng)營意識。
經(jīng)營管理是進行一切培育、撫育、管護環(huán)節(jié)的重要基礎(chǔ)，與此同時，也是維護林區(qū)生態(tài)平衡，降低空氣污染的重要支撐。然而，從當(dāng)前我國的林場經(jīng)營情況來看，林場經(jīng)營中存在較多的問題有待解決。從根本上來講，這些問題出現(xiàn)的根本原因在于林場管理意識上的缺失。為此，我們必須要從根本著手，幫助林場轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路[1]。
2.2理順發(fā)展思路。
在林場經(jīng)營管理革新的過程當(dāng)中，可持續(xù)發(fā)展的思想一直占據(jù)重要的引導(dǎo)地位。要想從根本上促進林場經(jīng)濟效益的增長，就要從林場發(fā)展的需求出發(fā)，理順發(fā)展思路。堅持可持續(xù)發(fā)展的思想，通過實踐檢驗，制定出系統(tǒng)化的管理模式，堅持以人為本的理念，為林場工人提供良好的生活條件。
我國的國有林場已經(jīng)有幾十年的發(fā)展歷史，它在我國的生態(tài)安全、經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大的價值。但是由于歷史經(jīng)驗的限制，其內(nèi)部一直存在經(jīng)營模式單一的問題，而且這種問題十分頑固，很難在短時間內(nèi)得到解決。在當(dāng)前經(jīng)營新常態(tài)的'社會大背景下，為解決這一問題創(chuàng)造了機遇和挑戰(zhàn)，我國國有林場必須要從林場改革的基本要求出發(fā)，創(chuàng)建新的林場經(jīng)營模式[2]。
2.4健全組織領(lǐng)導(dǎo)，推行精細化管理。
首先，林場管理者要正確認識到林場改革的重要價值，緊跟國家推出的改革方案，做好日常職工工作分配。從林場發(fā)展道路來看，其內(nèi)部一直存在人事糾紛等問題，人事糾紛會嚴重影響林場經(jīng)營管理工作的效率。因此，要清晰認識到改革的迫切性，防止出現(xiàn)信訪等問題，維護林場穩(wěn)定發(fā)展。其次，要建立一個完善的管理機制，在林場改革的過程中，我們必須要堅持有效的制度建設(shè)，保障林場有一個系統(tǒng)化的管理模式。嚴格的管理制度是開展有序工作的前提，林場經(jīng)營任務(wù)必須要落實到各個部門、各個職工。
我國國有林場最主要的任務(wù)就是保護和培育森林資源，國有林場都是按照公益事業(yè)單位的管理模式進行管理，經(jīng)費全額納入財政預(yù)算當(dāng)中。從當(dāng)前的發(fā)展來看，我們必須要建立一個更加完善和系統(tǒng)化的管理體制，從實際問題出發(fā)，解決當(dāng)前林場存在的崗位編制不明確、人員管理不規(guī)范等問題。根據(jù)林場的整體面積、林場資源分布情況等因素，重新規(guī)劃林場各個職位的人員安排。
3結(jié)語。
我國在現(xiàn)代化的發(fā)展背景下，生態(tài)保護、環(huán)境治理都已經(jīng)成為社會發(fā)展的重要工作，也是指導(dǎo)一切工作的重要思想。森林資源的養(yǎng)護和培育是社會發(fā)展的重要部分，也是經(jīng)濟增長的重要推動力。當(dāng)前我國林場管理工作中存在著較多的問題，如果能夠及時解決這些問題，那么將會更好地發(fā)揮林場經(jīng)濟的內(nèi)在潛能。
參考文獻。
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經(jīng)營管理論文篇三
摘要:隨著經(jīng)濟增速下滑，煤炭行業(yè)產(chǎn)能過剩，煤礦企業(yè)均面臨較大的生存壓力，直接影響煤礦企業(yè)經(jīng)濟效益的經(jīng)營管理工作也越來越被企業(yè)所重視。本文首先分析了當(dāng)前煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作中存在的不足，對煤礦企業(yè)加強經(jīng)營管理的必要性進行了闡述，并就煤礦企業(yè)具體如何加強經(jīng)營管理從思路和方法等方面提出建議。
近年來，煤炭行業(yè)產(chǎn)能過剩，煤炭價格不斷下滑，煤礦企業(yè)利潤大幅縮水，如何應(yīng)對新常態(tài)下的發(fā)展困境，成為煤礦企業(yè)研究的重要工作。而直接影響著企業(yè)經(jīng)濟效益的經(jīng)營管理工作也越來越被企業(yè)所重視，雖然近年來煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作有了較大提高，但是和新常態(tài)下煤礦企業(yè)的生存現(xiàn)狀對經(jīng)營管理工作的要求相比還存在較大差距，因此，進一步加強經(jīng)營管理工作成為煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作人員考慮的重要課題。
1.1思想認識不足。
在企業(yè)管理過程中，目前，煤礦企業(yè)普遍存在重視安全生產(chǎn)，輕視經(jīng)營管理情況的存在，領(lǐng)導(dǎo)層對經(jīng)營管理工作關(guān)注不多，認識不足。同時，企業(yè)內(nèi)部職工也認為經(jīng)營管理工作是領(lǐng)導(dǎo)、管理層和少數(shù)經(jīng)營管理部門的事情，具體工作中也缺少其他生產(chǎn)等部門的參與，造成經(jīng)營管理工作缺少與其他部門的聯(lián)合和協(xié)作，經(jīng)營管理工作難有較大進展。
1.2工作思路不清。
主要表現(xiàn)在各部門相互獨立，部門之間本位意識嚴重，缺乏必要的溝通和協(xié)作，無法對經(jīng)營管理工作實施統(tǒng)籌規(guī)劃，礦井雖設(shè)有經(jīng)營礦長一職，但在具體安全生產(chǎn)過程中，經(jīng)營管理工作的弱勢地位，往往在一些原則問題上也不得不讓位于安全生產(chǎn)，造成即使部門煤礦企業(yè)有統(tǒng)一規(guī)劃流于形式，難以有效實施。
1.3專業(yè)素質(zhì)低下。
由于經(jīng)營管理工作一直以來重視不夠，造成企業(yè)在經(jīng)營管理方面人才政策未得到傾斜，加之經(jīng)營管理開展的廣度深度不夠，人員在工作中歷練不夠，工作能力和專業(yè)素質(zhì)有待提高。煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作，涉及方方面面，不僅要懂生產(chǎn)，抓管理，還要求懂得財務(wù)、國家法律法規(guī)等方面的知識，因此，煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理人才缺乏，專業(yè)素質(zhì)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。
2.1應(yīng)對當(dāng)前煤炭行業(yè)低迷的重要舉措。
當(dāng)前，煤炭行業(yè)整體效益低迷，煤礦企業(yè)要生存和發(fā)展就必須有效動用企業(yè)的一切資源，尤其是企業(yè)內(nèi)部的人力、物力、財力等，制定和實施科學(xué)、有效的經(jīng)營策略、方案，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
2.2建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)的重要抓手。
企業(yè)要實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，就必須注重資源節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，樹立節(jié)約意識，合理利用各項資源，通過打造優(yōu)質(zhì)、高效的經(jīng)營管理決策機制，實現(xiàn)降低成本，提高效益，減少投入的目的。
2.3實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。
煤炭企業(yè)要實現(xiàn)管理現(xiàn)代化，就必須建立科學(xué)的經(jīng)營管理制度，健全內(nèi)部控制體系，執(zhí)行科學(xué)的決策制度，重視人才培養(yǎng)，實行有效的激勵約束機制，最大程度優(yōu)化內(nèi)部資源配置，激發(fā)員工內(nèi)在潛力，提高企業(yè)整體運行質(zhì)量，使企業(yè)充滿生機和活力。
3.1正確認識經(jīng)營管理工作。
一要轉(zhuǎn)變只重視安全生產(chǎn)的觀念。尤其是要擺脫在煤炭行業(yè)繁榮時期形成的不恰當(dāng)、不正確的觀念，如:煤礦企業(yè)各項工作都必須讓位與安全，造成煤礦基層區(qū)隊可以打著安全管理的幌子，擅自增加強度，提高標準，造成人力、物力、財力投入的大幅增加，浪費嚴重。二是培養(yǎng)全員的經(jīng)營管理意識。從企業(yè)的整體利益出發(fā)把握企業(yè)的經(jīng)營管理工作，要讓職工明白，企業(yè)經(jīng)營管理工作開展的好，是維護好、實現(xiàn)好職工利益的最好方式，經(jīng)營管理工作開展的不好，企業(yè)沒有效益，無法生存，職工的利益也就無法保證。三是轉(zhuǎn)變對經(jīng)營管理工作的片面認識。注重部門間的協(xié)同合作，將經(jīng)營管理工作與企業(yè)的安全生產(chǎn)工作相融合，避免孤立的開展企業(yè)的經(jīng)營管理工作，經(jīng)營管理工作開展的好離不開安全生產(chǎn)等部門和人員的支持和參與。
3.2不斷強化內(nèi)部基礎(chǔ)管理。
一是完善制度，明確責(zé)任。通過嚴格的規(guī)章制度和有效的落實確保煤礦企業(yè)各項經(jīng)營管理工作不斷提升。在制度設(shè)計時，要注重發(fā)揮安全生產(chǎn)等部門、人員的作用，明確其在經(jīng)營管理工作中的職責(zé)，實現(xiàn)企業(yè)全員抓經(jīng)營管理的格局。二是建立科學(xué)的決策機制。企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞很大程度上取決于經(jīng)營決策是否正確，因此，煤礦企業(yè)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)化、民主化的經(jīng)營決策機制，要綜合考慮成本、效益，企業(yè)內(nèi)外部條件等因素，減少和避免決策失誤。三是做好過程控制。企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等活動不能過多依賴于事后考核，而要更加注重于事前計劃和事中控制，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。對企業(yè)而言，事后考核發(fā)現(xiàn)問題，往往該事件已經(jīng)給企業(yè)造成了一定的損失，考核已無法彌補，因此，企業(yè)要重點將精力放在各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程控制上。
煤礦企業(yè)要注重經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)，建立經(jīng)營管理人才的'引進、獎懲、晉升等機制，提高企業(yè)的整體經(jīng)營管理水平。同時，企業(yè)經(jīng)營管理工作人員也要深入現(xiàn)場，調(diào)查研究，參與到企業(yè)的安全生產(chǎn)過程中，了解企業(yè)安全生產(chǎn)所需，與各部門相結(jié)合、溝通，從經(jīng)營管理角度更好的解決安全生產(chǎn)難題。
尤其是信息技術(shù)的發(fā)展，煤礦企業(yè)需借助信息化管理手段，不斷加強企業(yè)的信息化建設(shè)，引進先進的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)、管理模式，提高企業(yè)內(nèi)控能力和市場反應(yīng)速度，實現(xiàn)企業(yè)人力資源、物流流通、信息、資金等方面的信息化管理，完善企業(yè)的經(jīng)營管理體系，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
4.1成本并非越低越好。
煤礦企業(yè)要提升效益，固然要降低成本，但在實踐過程中，不能一味地追求低成本，還要從企業(yè)的效率、安全等角度考慮，保證綜合效益最優(yōu)，而非成本最低。
要不斷深化生產(chǎn)過程的精細化管理，堅持工序控制和提升工效，全面提高單產(chǎn)單進水平，降低單耗，經(jīng)營管理工作也只有和生產(chǎn)相結(jié)合才會產(chǎn)生效益，因此，要強化生產(chǎn)過程中的經(jīng)營管理。
5結(jié)語。
煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作的提升是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要企業(yè)的管理者和全體員工共同努力，對于新常態(tài)下的煤礦企業(yè)來說，企業(yè)必須將經(jīng)營管理工作提升到一個新的高度來抓，通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、創(chuàng)新方法、培養(yǎng)人才等來不斷加強企業(yè)的經(jīng)營管理工作，真正實現(xiàn)向管理要效益。
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經(jīng)營管理論文篇四
上海鐵路局非運輸企業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展，經(jīng)營項目涉及現(xiàn)代物流、商業(yè)服務(wù)、旅游廣告、批發(fā)貿(mào)易和物資采供、房產(chǎn)置業(yè)、工程建筑、信息咨詢、租賃保險、工業(yè)制造、賓館餐飲和商業(yè)印刷等產(chǎn)業(yè)。到底，總資產(chǎn)180億元，凈資產(chǎn)57億元，行政性重組企業(yè)122家、工商登記注冊企業(yè)176家，職工11758人。20實現(xiàn)營業(yè)收入348億元，報表利潤5.3億元、考核利潤11.6億元。非運輸企業(yè)已成為全局的重要經(jīng)濟板塊，承擔(dān)著重要的責(zé)任與使命，有著獨特的地位和作用。
在非運輸企業(yè)的改革發(fā)展中，企業(yè)管理作為至關(guān)重要的基礎(chǔ)性工作也得到不斷創(chuàng)新發(fā)展，筆者歸納為五個轉(zhuǎn)變，即：基本實現(xiàn)了由分散管理向行業(yè)化管理、由多層管理向扁平化管理、由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理、由粗放管理向精細化管理、由主輔分離向多元化經(jīng)營一體化管理的轉(zhuǎn)變，從而具有了區(qū)別于社會企業(yè)和鐵路運輸站段的濃厚特色，形成了路局經(jīng)營開發(fā)處（上海鐵路多經(jīng)投資中心）為路局非運輸企業(yè)資產(chǎn)管理機構(gòu)，對17家控股非運輸企業(yè)實行直接管理、對5家集經(jīng)總公司實行行業(yè)管理，下設(shè)子分公司的管理模式，具備了一套相對成熟的管理體系，為非運輸企業(yè)的長遠發(fā)展和企業(yè)管理的進一步創(chuàng)新改進打下了堅實基礎(chǔ)、積累了豐富經(jīng)驗。
因受鐵路長期以來帶有濃厚計劃經(jīng)濟色彩的管理體制機制影響，非運輸企業(yè)經(jīng)營管理還未能真正與市場接軌，與社會先進現(xiàn)代企業(yè)相比，在管理理念、管理模式、管理制度、市場機制、管理效率與管理效益等方面，均有較大差距，在依法管理、科學(xué)管理的探索和實踐上仍處于初級階段和較低水平，與當(dāng)前多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的深入實施存在著諸多不適應(yīng)，突出表現(xiàn)在發(fā)展定位和目標不夠科學(xué)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，管理架構(gòu)體系和人員定編不適應(yīng)，決策審批和協(xié)調(diào)推進機制不夠完善，經(jīng)營監(jiān)管和風(fēng)險防控機制還不健全，市場化的資源統(tǒng)籌配置機制、用人用工和績效考核分配激勵機制、營銷管理機制尚未真正建立，信息化建設(shè)水平較為低下等方面，嚴重限制了企業(yè)的`發(fā)展活力和競爭力。
在世界經(jīng)濟進入增速減緩、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、競爭加劇時期和我國全面深化改革的新形勢下，隨著中國鐵路政企分開、貨運組織改革深化推進等后續(xù)效應(yīng)的放大，全局非運輸企業(yè)進入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期和深化改革的關(guān)鍵攻堅期，優(yōu)化經(jīng)營管理對于解決非運輸企業(yè)經(jīng)營管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，快速增強經(jīng)濟活力和競爭力，全面推進持續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的意義。
（1）優(yōu)化經(jīng)營管理是落實非運輸企業(yè)出資人代表職責(zé)，健全鐵路國有資產(chǎn)監(jiān)管體系的必然要求。通過優(yōu)化經(jīng)營管理，有利于進一步明晰全局非運輸企業(yè)各個層級的經(jīng)營權(quán)責(zé)和管理架構(gòu)，為建立健全符合我局非運輸企業(yè)實際的國有資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任和監(jiān)管體系、實現(xiàn)鐵路國有資產(chǎn)保值增值提供堅實的體制保障。
（2）優(yōu)化經(jīng)營管理是適應(yīng)內(nèi)外部市場環(huán)境變化需要，促進非運輸企業(yè)做優(yōu)做強，全面實施轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。在我局所處長三角區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展、東部鐵路率先發(fā)展的時代背景下，通過優(yōu)化非運輸企業(yè)經(jīng)營管理，有利于進一步加大內(nèi)部資源整合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加快向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進制造業(yè)方向轉(zhuǎn)型發(fā)展，有效提升綜合管理能力和市場競爭實力。
（3）優(yōu)化經(jīng)營管理是全面提升非運輸企業(yè)經(jīng)營品質(zhì)和管理水平，增強抗風(fēng)險能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。通過優(yōu)化經(jīng)營管理，有利于進一步激發(fā)內(nèi)生動力，拓展經(jīng)營思路，健全管理體系，加強風(fēng)險防控，充分調(diào)動全局非運輸企業(yè)干部職工的積極性，破除發(fā)展中的主觀、客觀障礙，實現(xiàn)和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
基于我局非運輸企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀和多元化經(jīng)營一體化管理的戰(zhàn)略，筆者建議，新形勢下優(yōu)化非運輸企業(yè)經(jīng)營管理必須因勢利導(dǎo)、適新應(yīng)變，堅持以市場化、專業(yè)化、集約化經(jīng)營為導(dǎo)向，圍繞實現(xiàn)全局效益最大化目標，解放思想觀念，引入市場機制，兼顧行業(yè)特色，完善治理體系，全面提升經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量，快速增強非運輸企業(yè)經(jīng)濟活力和競爭力。具體建議如下：
3.1創(chuàng)新經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展思路。
一是強化理念創(chuàng)新。樹立“提升品質(zhì)”發(fā)展理念，大力發(fā)展實體經(jīng)濟，加大對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)、品牌企業(yè)發(fā)展的投入和支持力度，促進非運輸企業(yè)從數(shù)量粗放型向質(zhì)量集約型轉(zhuǎn)型發(fā)展。樹立“適應(yīng)市場”經(jīng)營理念，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，提升規(guī)?；I(yè)化、集約化經(jīng)營水平，從常規(guī)化經(jīng)營向個性化經(jīng)營延伸，從單體經(jīng)營向連鎖經(jīng)營、聯(lián)合營銷、合作經(jīng)營延伸，從成熟產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)延伸。樹立“改革創(chuàng)新”管理理念，堅持以人為本、以知識為本，重視職工群眾首創(chuàng)精神，從單純的完成任務(wù)向追求企業(yè)和員工共同成長發(fā)展轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式向以信息技術(shù)為支撐的現(xiàn)代經(jīng)營管理方式轉(zhuǎn)變，著力激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力與動力。二是優(yōu)化資源配置。堅持全局利益最大化的價值取向，探索全局資源統(tǒng)籌開發(fā)利用新模式，通過建立資產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和相應(yīng)工作平臺與機制，加強全局有增值開發(fā)價值的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的統(tǒng)籌管理與利用。按照資源向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚、資本向骨干企業(yè)集中的思路，深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進資源分散企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)重組整合，改造升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，集聚開拓新興產(chǎn)業(yè)，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升經(jīng)營質(zhì)量和經(jīng)濟效益。加強投入產(chǎn)出分析和風(fēng)險評估，集中資源拓展高回報、低風(fēng)險的項目，拓展品牌經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，構(gòu)建先進的商業(yè)模式。探索建立投融資管理機制，提高資產(chǎn)經(jīng)營、資本運作的效率和效益。三是深化戰(zhàn)略合作。增強合作意識，加大合資、合營和其他合作力度，加強信息、資源、技術(shù)和管理等合作共享。對內(nèi)從單純的依靠支持向內(nèi)在增長、關(guān)聯(lián)發(fā)展延伸，完善運輸業(yè)和非運輸業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展機制，做到內(nèi)部市場充分供應(yīng)、內(nèi)部資源充分利用。對外從偏重競爭向競合發(fā)展延伸，拓寬合作思路，擴大合作領(lǐng)域，創(chuàng)新合作方式，發(fā)展競合經(jīng)濟，著力打造和經(jīng)營好客運配套服務(wù)、工程建設(shè)和工業(yè)制造等重點產(chǎn)業(yè)鏈。
3.2優(yōu)化經(jīng)營機制，激發(fā)市場活力。
一是健全決策機制。以“三重一大”事項集體決策為重點，健全完善決策制度體系，探索建立重大事項決策票決制。健全完善決策執(zhí)行和評價體系、責(zé)任追溯體系，加強決策實施過程監(jiān)控和違規(guī)責(zé)任追究。完善協(xié)調(diào)推進機制，強化投資中心行使好出資人權(quán)利、承擔(dān)好經(jīng)營協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督的責(zé)任，對資產(chǎn)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈運作等全局性工作、重大項目，探索建立專門的協(xié)調(diào)平臺和配套機制，切實加大協(xié)調(diào)、推進力度。二是改進激勵機制。探索實施非運輸企業(yè)分類考核、分級管理。嘗試引入eva（經(jīng)濟增加值）考核和對標考核等方法，完善經(jīng)營業(yè)績考核評價辦法，配套完善經(jīng)營者收入與績效掛鉤辦法，逐步建立經(jīng)營班子績效工資分類考核分級計提辦法和工資單列辦法，加大超額完成考核利潤提取工資總額的力度。加強按貢獻分配激勵導(dǎo)向，探索試行“崗位工資+績效工資”的內(nèi)部分配機制改革，鼓勵企業(yè)積極開展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，對企業(yè)骨干、技術(shù)人才、重要銷售人員和關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員等特定崗位、特殊人才、核心骨干，探索建立與市場基本接軌的薪酬分配制度。對為非運輸企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供資源、信息、技術(shù)、市場、勞務(wù)的運輸業(yè)單位，探索建立規(guī)范的資產(chǎn)收益、經(jīng)營收益的分配機制和獎勵制度，形成推動非運輸企業(yè)發(fā)展的正能量。三是創(chuàng)新營銷機制。以營銷市場運作機制和團隊激勵機制等為重點，建立完善營銷管理相關(guān)機制辦法，激發(fā)營銷創(chuàng)效活力。創(chuàng)新采取細分目標市場營銷、客戶服務(wù)營銷、戰(zhàn)略合作營銷、品牌營銷、價格營銷等針對性策略和電話營銷、會議營銷、走訪營銷、媒體網(wǎng)絡(luò)營銷、展臺營銷等不同形式，提高營銷水平和效率。針對營銷組織聯(lián)合化、扁平化、概念化趨勢，創(chuàng)新采取上層搭設(shè)營銷平臺、組團營銷、聯(lián)合營銷、高層營銷乃至與局外、路外企業(yè)合作營銷等方式，充分發(fā)揮局內(nèi)和各方信息、資源優(yōu)勢，高層支持、抱團合作拓展市場。高度重視營銷工作人的因素，建設(shè)一支高素質(zhì)的專兼職營銷隊伍。有需要、有條件的企業(yè)可以嘗試建立專門營銷機構(gòu)或在市場（業(yè)務(wù)）部門配備專職營銷人員。
3.3健全管理體系，提升綜合效能。
一是優(yōu)化管理職能。按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一以及按權(quán)限分層次管理的原則，逐步完善管理關(guān)系，優(yōu)化管理機制，對股權(quán)變動、機構(gòu)設(shè)置、投資、貸款、資產(chǎn)處置、戰(zhàn)略合作伙伴引進、重要合作經(jīng)營項目等重要事項按規(guī)定實行報批制度；對屬于控股企業(yè)權(quán)限的日常經(jīng)營與決策事項，不進行干預(yù)，減少影響企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的束縛。以“優(yōu)化經(jīng)營布局、優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)”為目標，以專業(yè)化、規(guī)?；?、集約化經(jīng)營為方向，推進企業(yè)重組整合。按照“綜合管理職能上移、加大企業(yè)本部經(jīng)營”的思路，對總分模式企業(yè)壓縮管理層級，增強企業(yè)的市場反應(yīng)和經(jīng)營控制能力。二是強化人力支撐。按照立足長遠、解決急需的原則，分層制定人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，分步推進實施。堅持“重德重才、務(wù)實創(chuàng)新”理念，選好配強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，加強兩級機關(guān)和干部作風(fēng)建設(shè)，努力打造優(yōu)秀經(jīng)營管理團隊。強化人才源頭工程，增加專業(yè)對口大學(xué)生招收數(shù)量，適當(dāng)接收大專和高職生，試行市場引進高端經(jīng)營管理人才和緊缺特殊專業(yè)人才。強化人才的針對性培養(yǎng)和合理使用，探索試行崗位管理，積極為各類人才參與專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審、執(zhí)業(yè)資格考試創(chuàng)造條件。強化用工統(tǒng)籌管理，完善勞務(wù)用工管理和探索對優(yōu)秀勞務(wù)工激勵機制的創(chuàng)新，積極慎重實施好勞務(wù)工擇優(yōu)轉(zhuǎn)正工作。三是完善內(nèi)控機制。深化全面預(yù)算管理，促進財務(wù)管理與經(jīng)營業(yè)務(wù)相融合，推進劃小核算單元。加強財務(wù)集中管理，加快內(nèi)部資金的融通和資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)，逐步上移集中開展貿(mào)易等業(yè)務(wù)項目，統(tǒng)籌規(guī)范關(guān)聯(lián)交易。規(guī)范經(jīng)營收支行為，以合同履行、大額資金使用、物資采購、應(yīng)收賬款管理、重大資產(chǎn)處置、租賃經(jīng)營等為重點，加大財務(wù)監(jiān)察和檢查的力度和頻度。嚴格控制成本支出，優(yōu)化作業(yè)組織降低人工成本，從緊控制和合理安排經(jīng)營項目性支出和間管費用支出。加強合同管理，完善合同簽訂、履行及法律糾紛處置有關(guān)管理制度辦法和工作流程，有效防范法律風(fēng)險、資金風(fēng)險、稅務(wù)風(fēng)險。四是加強信息化建設(shè)。統(tǒng)籌研究制定全系統(tǒng)信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮申鐵信息公司的專業(yè)優(yōu)勢，在整合利用好系統(tǒng)內(nèi)和路局現(xiàn)有信息化資源的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌組織研究開發(fā)。對全局性資產(chǎn)開發(fā)管理、酒店經(jīng)營管理、工業(yè)產(chǎn)品管理等重大功能平臺，由經(jīng)營開發(fā)處（投資中心）牽頭，組織協(xié)調(diào)推進開發(fā)。對應(yīng)信息化建設(shè)改造相關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)工作標準與流程，建立完善信息系統(tǒng)管理制度辦法，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸、共享、統(tǒng)計分析和輔助決策等平臺功能，提升效率與效益。
經(jīng)營管理論文篇五
目前，普遍存在一些高校對后勤社會化改革認識不足的現(xiàn)象。對食堂經(jīng)營管理模式老停留在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上，習(xí)慣了以自主經(jīng)營、自我服務(wù)為中心的經(jīng)營管理模式。該經(jīng)營管理模式基本上只注重個體經(jīng)營的利益，不為服務(wù)質(zhì)量作長遠考慮。另外，還存在一些高校在實施后勤社會化改革后，沒有取得成功的效果，如出現(xiàn)食物中毒的狀況，因此造成了食堂發(fā)展滯后的現(xiàn)象。
（二）以社會招標、個體經(jīng)營為主要經(jīng)營管理模式。
目前各大高校的經(jīng)營管理模式是以社會招標、個體經(jīng)營為主。此經(jīng)營管理模式在一定程度上節(jié)省了人力與物力資源，并為高校帶來了可觀的經(jīng)濟效益[2]。但是，也存在一部分高校不對中標者進行實質(zhì)性考察，造就了經(jīng)營資質(zhì)、信用承諾以及經(jīng)營力度存在很大隱患。
二、高校食堂經(jīng)營管理模式存在的問題。
（一）刻意保留傳統(tǒng)的自主經(jīng)營模式。
目前，高校食堂經(jīng)營管理模式存在的主要問題便是刻意保留傳統(tǒng)的自主經(jīng)營模式。雖然自主經(jīng)營模式給領(lǐng)導(dǎo)、教師提供了方便，并保證了食品的安全；但是從學(xué)生角度上分析，該模式存在很大的缺陷性。例如：食品樣式很難有所改觀，在早餐、午餐以及晚餐上，樣式總是一成不變，沒有給學(xué)生提供多樣性的用餐。另外，飯菜的質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量以及食堂設(shè)施的更新也沒有得到充分有效的保障，這便不利于實現(xiàn)高校后勤社會化改革，進而影響了高校的整體發(fā)展。
（二）個體經(jīng)營過于盲目追求經(jīng)濟效益。
個體經(jīng)營過于盲目追求經(jīng)濟效益會呈現(xiàn)食堂管理混亂、衛(wèi)生不具合格性以及食品具有安全性等狀況的發(fā)生。首先，普遍存在部分個體經(jīng)營者只考慮個體經(jīng)營自身利益，不充分創(chuàng)造衛(wèi)生條件，在購進衛(wèi)生設(shè)施上表現(xiàn)的尤為不重視。例如：對于像防蟲蠅與餐具保潔等重要衛(wèi)生設(shè)施完全沒有購進的意向。其次，一些個體經(jīng)營者完全沒有實施完善的衛(wèi)生管理制度，存在食品從業(yè)人員素質(zhì)低下、食品衛(wèi)生意識不高以及食品衛(wèi)生知識匱乏等現(xiàn)象，這便讓食品的衛(wèi)生性與安全性大大地降低了[3]。最后，高校食堂監(jiān)管顯得尤為困難。有些中標者為了追求自身的利益，而忽略了食堂的服務(wù)價值觀與公益價值觀。普遍存在以次充好的現(xiàn)象，例如：經(jīng)過一些不合理途徑購進劣質(zhì)的食品來充當(dāng)優(yōu)質(zhì)的食品，以此糊弄廣大師生。以上一系列的隱患將無法保證高校食品的衛(wèi)生與安全，進而影響了高校的整體發(fā)展。
三、優(yōu)化高校食堂經(jīng)營管理模式的有效對策。
（一）實行公開招標、擇優(yōu)引進方式。
對高校食堂實行公開招標發(fā)包，運用企業(yè)化的運作模式，其中要體現(xiàn)出租承包經(jīng)營的特點，這樣便充分避免了傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式所存在的缺陷。實行公開招標的時候還尤為注重審核投標方的資質(zhì)信用、資金能力、技術(shù)水平以及管理水平。
（二）規(guī)范管理，充分保證飲食的衛(wèi)生性與安全性。
實現(xiàn)高校食堂規(guī)范管理需要做好很多方面的工作。例如：制度規(guī)范約束、用嚴謹?shù)拇胧┍ＷC飲食的安全、嚴格把關(guān)主食的采購與儲存工作以及充分做好衛(wèi)生預(yù)防工作等。另外，強化對高校食堂飲食從業(yè)者進行教育與培訓(xùn)工作也非常重要。因此，便需要對飲食從業(yè)者實施定期的食品衛(wèi)生安全知識、技能培訓(xùn)，以此提升他們的`專業(yè)技能，讓他們成為高校食堂中的高素質(zhì)人才。鑒于此，規(guī)范管理，充分保證飲食的衛(wèi)生性與安全性能夠在很大程度上讓高校食堂的經(jīng)營管理模式得到優(yōu)化。
（三）以公平競爭為原則，建立競爭機制。
想要讓高校食堂經(jīng)營管理模式得到充分有效的優(yōu)化，以公平競爭為原則，建立競爭機制顯得尤為重要。做好該方面的工作，可以把高校食堂的承包權(quán)分散開來，分散給3到5個承包商進行經(jīng)營管理，這樣便有效防范了獨個承包商壟斷高校食堂的狀況。從另一個角度，也可看出將食堂經(jīng)營管理承包權(quán)分散開來，有利于激勵經(jīng)營管理商之間的競爭，并在公平、公正、公開的激烈競爭中保證食堂飲食的衛(wèi)生與安全，讓廣大師生以及經(jīng)營者自己能夠受到巨大的利益。
（四）統(tǒng)一購置設(shè)施，合理分配利潤。
對高校食堂的基礎(chǔ)設(shè)施進行統(tǒng)一化的購置，例如食堂飯桌、椅子以及餐用碗筷等。其中，也不能忽略了廚房設(shè)施的統(tǒng)一化購置。做好食堂基礎(chǔ)設(shè)施與廚房設(shè)施的統(tǒng)一化購進才能夠?qū)崿F(xiàn)整體化的購置方針。另一方面，合理分配利潤顯得尤為重要，因此承包商應(yīng)該主動承擔(dān)相關(guān)費用，需要根據(jù)高校用餐的數(shù)量進而分析預(yù)測承包費用。高校管理層應(yīng)該將承包商的利潤控制在20%以內(nèi)。并且從這20%的利潤中抽取40%作為高校上繳利潤[4]。這40%的利潤可用來作為學(xué)生飲食上的補貼以及提供給食堂作為改進的經(jīng)費。這樣，便能夠讓高校、學(xué)生以及承包商三方都得到受益。
通過本課題的探究，充分認識到目前高校食堂經(jīng)營管理模式所存在的一些問題，例如：刻意保留傳統(tǒng)的自主經(jīng)營模式、以社會招標、個體經(jīng)營為主要經(jīng)營管理模式等。面對所存在的問題，便需要實行公開招標、擇優(yōu)引進方式；規(guī)范管理，充分保證飲食的衛(wèi)生性與安全性；以公平競爭為原則，建立競爭機制以及統(tǒng)一購置設(shè)施，合理分配利潤。相信做到這些，將能夠讓我國高校食堂的經(jīng)營管理模式得到優(yōu)化，進而為高校帶來巨大的經(jīng)濟效益，促進高校的整體發(fā)展。
經(jīng)營管理論文篇六
課程銜接是中高職銜接工作的關(guān)鍵?！堵眯猩缃?jīng)營管理》是旅游管理專業(yè)的核心課程和中高職銜接的典型代表。本文按照工作過程系統(tǒng)化，對該課程進行了解構(gòu)和重構(gòu)，確立了高職學(xué)段的課程定位和內(nèi)容，體現(xiàn)了高職學(xué)段課程的高等性，對于中高職課程銜接具有一定的實踐意義。
中高職銜接；課程改革；實施。
（一）中高職銜接的宏觀背景。
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》提出，到2020年，形成適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、體現(xiàn)終身教育理念、中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，滿足人民群眾接受職業(yè)教育的需求，滿足經(jīng)濟社會對高素質(zhì)勞動者和技能型人才的需要。2011年教育部發(fā)布的《關(guān)于推進中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》對中高職銜接，特別是“課程銜接、培養(yǎng)目標銜接、專業(yè)設(shè)置銜接、學(xué)習(xí)制度銜接”等方面提出了一系列的要求。2014年國務(wù)院頒布的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》再次提出要加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，鞏固提高中等職業(yè)教育發(fā)展水平，創(chuàng)新發(fā)展高等職業(yè)教育。從國家出臺的系列政策文件看，中高職銜接已成為我國職業(yè)教育改革的重要內(nèi)容。
（二）中高職銜接的現(xiàn)實需要。
課程銜接是中高職銜接的核心，中高職銜接能否有效推進，關(guān)鍵取決于課程的銜接。但從實際操作層面上看，中職與高職學(xué)校缺乏溝通，各自構(gòu)建課程體系，造成專業(yè)課內(nèi)容重復(fù)、文化基礎(chǔ)課脫節(jié)，教育資源浪費[1]。例如廣東省于2010年在部分院校開展中高職三二分段培養(yǎng)試點工作，旅游管理專業(yè)也被列入其中。廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2012年起來開始對中職院校生源實行單獨招生，兩年來，通過追蹤調(diào)查，學(xué)生普遍反映一些專業(yè)課程的知識點、技能點重復(fù)，學(xué)習(xí)興趣不濃，純粹為了學(xué)歷而被動學(xué)習(xí)。任課教師也感覺到中職來的學(xué)生不好教，教學(xué)活動難以開展?！堵眯猩缃?jīng)營管理》作為和旅行社行業(yè)對接最緊密的一門課程，是旅游管理專業(yè)的核心課程之一，廣東省內(nèi)的中職院校和高職院校的旅游專業(yè)里基本都有開設(shè)，是中高職銜接課程的典型代表。為了進一步適應(yīng)廣東特色現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，推進旅游管理專業(yè)中高職銜接工作，亟需加快課程特別是核心課程的銜接改革與實施。作者以《旅行社經(jīng)營管理》課程為例，探討該課程銜接改革與實施，以期對其他專業(yè)課程提供一定借鑒。
（一）厘清旅游專業(yè)中高職人才培養(yǎng)目標的區(qū)別。
中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育，其區(qū)別在于：前者主要“培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的技能型人才”，而后者的人才培養(yǎng)，則定位于培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線所需要的高素質(zhì)技能性人才。雖都是技能型人才，中職教育培養(yǎng)的是經(jīng)驗層面的技能型人才，高職教育培養(yǎng)策略層面的技能型人才[2]。旅游管理專業(yè)培養(yǎng)面向旅行社、旅游景區(qū)等行業(yè)（企業(yè)）服務(wù)、管理一線工作的高素質(zhì)勞動者和技能型人才，根據(jù)中職和高職的層次區(qū)別，中職學(xué)段應(yīng)培養(yǎng)具備導(dǎo)游服務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)操作、景區(qū)服務(wù)等職業(yè)能力，具有繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的初、中級的高素質(zhì)勞動者和技能型人才，高職學(xué)段應(yīng)培養(yǎng)具備導(dǎo)游服務(wù)、旅行社經(jīng)營管理、景區(qū)經(jīng)營管理等職業(yè)能力，在旅游服務(wù)與經(jīng)營管理第一線的中、高級的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技能人才。
（二）對應(yīng)職業(yè)成長路徑區(qū)分并選擇課程內(nèi)容。
在中高職銜接背景下，必須了解旅行社等旅游企業(yè)人員的職業(yè)生涯路徑，將實際工作中的崗位層級與人才培養(yǎng)的層次相對接。依據(jù)崗位定位的高低，來區(qū)分中高職培養(yǎng)目標的高低[3]，這樣一方面可以避免中職和高職培養(yǎng)的人才在就業(yè)中的競爭與沖突，例如中職院校和高職院校都培養(yǎng)導(dǎo)游人才，在求職時，中職和高職學(xué)生沒有明顯的層次差別，甚至出現(xiàn)中職生動手能力更強的現(xiàn)象；另一方面，也是為了進一步適應(yīng)旅游行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的需要。隨著《旅游法》、國務(wù)院《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》等法律和政策的出臺，對旅游服務(wù)的質(zhì)量提出了更高的要求，這也必然提升了旅游人才培養(yǎng)質(zhì)量要求。因此，在構(gòu)建高職課程體系時，不僅要遵循認知學(xué)習(xí)規(guī)律，考慮前導(dǎo)、后續(xù)和平行課程的設(shè)置及關(guān)系[4]，還要遵循一定的職業(yè)成長規(guī)律，考慮學(xué)生畢業(yè)后及未來5-10年的職業(yè)生涯。
（三）依據(jù)工作過程系統(tǒng)化序化課程結(jié)構(gòu)。
長期以來，中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育層次是斷層的，由于缺乏對職業(yè)教育的整體思考，以致同樣一個專業(yè)，高職院校學(xué)生的技能甚至還不如中職學(xué)校的學(xué)生掌握得好[5]。在中高職銜接課程內(nèi)容的序化上，應(yīng)當(dāng)做到知識與技能由淺入深，逐漸提高，在課程開發(fā)中以高職教師為主體，中職教師和行業(yè)企業(yè)充分參與，采取工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)設(shè)計，設(shè)置難度較高的項目活動，使學(xué)生實現(xiàn)經(jīng)驗技能到策略技能的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)中、高職對技能人才培養(yǎng)的銜接，進行實現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
（一）聯(lián)手中職院校，廣泛調(diào)研行業(yè)企業(yè)。
為了有效推進中高職課程銜接工作，中職與高職對接、專業(yè)與行業(yè)對接必不可少。2013年7月至2014年6月，在廣東省教育研究院的指導(dǎo)下，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合廣州市旅游商貿(mào)學(xué)校、廣東省旅游協(xié)會等省內(nèi)20多家旅游院校和單位，對全省62家旅行社開展了廣泛深入的調(diào)研工作。一方面了解中高職院校旅游專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況和職業(yè)生涯路徑，另一方面了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)及其崗位設(shè)置和對從業(yè)人員的`素質(zhì)要求。
（二）職業(yè)崗位和工作任務(wù)分析。
通過專家訪談和問卷調(diào)查，我們對全省受訪旅行社提供的信息進行了歸類，社內(nèi)崗位設(shè)置有24種，其中，導(dǎo)游、計調(diào)、銷售時出現(xiàn)頻率最高的崗位。結(jié)合學(xué)生就業(yè)主要方向，我們將旅行社的業(yè)務(wù)崗位劃分為導(dǎo)游（含領(lǐng)隊）、計調(diào)（含票務(wù)、簽證、策劃）、銷售（含前臺、團隊銷售和電子商務(wù)）和客服四大類，并同時對每一崗位對應(yīng)的工作任務(wù)、能力要求、知識要求、素養(yǎng)要求進行了具體分析。例如，旅行社中的計調(diào)崗位分析情況如表1。
（三）確定崗位分級。
一般來說，行業(yè)企業(yè)對于中高職學(xué)生的工作項目和工作任務(wù)都是一樣的，但有不同的層次需求。根據(jù)行業(yè)專家的意見，中職和高職學(xué)生在崗位發(fā)展路徑及職業(yè)能力的學(xué)習(xí)水平有一定的差距，職業(yè)院校應(yīng)該據(jù)此為中、高職學(xué)生設(shè)置內(nèi)容有所不同、層次有所差別的課程內(nèi)容。因此，我們根據(jù)崗位工作難易程度的遞進關(guān)系以及同類崗位從業(yè)人員職業(yè)生涯發(fā)展路徑進行了崗位層級分析，得到i級至vi六個層級，并與相應(yīng)的學(xué)歷層次要求、職業(yè)資格證書要求相對應(yīng)。以旅行社中的銷售崗位為例，見表2。
（四）職業(yè)能力分析。
為了進一步厘清旅行社崗位任務(wù)和具體的職業(yè)能力要求，我們通過頭腦風(fēng)暴法讓行業(yè)專家各抒己見，經(jīng)過多次討論和修改，最終按照“工作項目———工作任務(wù)———職業(yè)能力”的結(jié)構(gòu)形成系統(tǒng)的職業(yè)能力分析表。以旅行社計調(diào)崗位的“設(shè)計旅游產(chǎn)品”這一工作項目為例，其對應(yīng)的工作任務(wù)、職業(yè)能力及學(xué)習(xí)水平如表3所示。
（五）確立典型工作任務(wù)，完成課程轉(zhuǎn)換。
以上步驟可以說是對課程內(nèi)容的解構(gòu)，接下來就是需要將職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為教學(xué)單元，將相關(guān)的知識技能轉(zhuǎn)化為具體的學(xué)習(xí)目標，實現(xiàn)課程內(nèi)容的重構(gòu)。按照工作過程系統(tǒng)化的方法，并根據(jù)旅行社各崗位的工作難易程度的遞進關(guān)系，結(jié)合上述的職業(yè)能力分析表，我們將高職學(xué)段的《旅行社經(jīng)營管理》課程確定為“模擬組建旅行社”、“設(shè)計旅行社產(chǎn)品”、“計調(diào)業(yè)務(wù)管理”、“客服業(yè)務(wù)與管理”、“提升導(dǎo)游質(zhì)量”、“旅行社員工招聘與績效管理”六個基本項目，并將每一項目需要完成的任務(wù)和職業(yè)能力進行一一對應(yīng)，制定相應(yīng)的教學(xué)單元、課程標準和教學(xué)標準，既明確了高職學(xué)段學(xué)生的學(xué)習(xí)目標，又體現(xiàn)了與中職學(xué)段的層次差別，促進了課程銜接的連續(xù)性、邏輯性和整合性。我們?nèi)砸浴霸O(shè)計旅行社產(chǎn)品”這一工作項目為例，共設(shè)計了三個學(xué)習(xí)情境，在比較中逐步教會學(xué)生從最簡單的產(chǎn)品設(shè)計直到要求最高的主題旅游產(chǎn)品的設(shè)計。
課程教學(xué)評價不僅為教師授課提供一定的參考，也是用于檢驗教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)成果的有效標準?！堵眯猩缃?jīng)營管理》課程的教學(xué)評價可由平時考核（60%）和期末考試（40%）兩部分構(gòu)成。平時考核包括出勤率、課堂表現(xiàn)、項目考核等。期末考試采用閉卷考試，考試內(nèi)容包括理論知識。其中，項目考核主要考察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、項目過程和項目結(jié)果。本課程共6個項目，每學(xué)習(xí)完一個項目均進行相應(yīng)項目的考核，各項目考核成績加權(quán)累計為學(xué)生平時成績，各項目權(quán)重見表5。項目考核評價由學(xué)生自評、互評、教師評價組成，以“項目二設(shè)計旅行社產(chǎn)品”為例，其具體考核內(nèi)容和標準見表6。
通過以上工作步驟，重新構(gòu)建了旅游管理專業(yè)核心課程體系，《旅行社經(jīng)營管理》較之銜接前的課程方案也發(fā)生了變化。
（一）課程性質(zhì)的變化。
該課程在中職學(xué)段由原來的專業(yè)核心課程成為專業(yè)方向課程，在高職學(xué)段仍是專業(yè)核心課程，突出了高職院校在專業(yè)核心課程銜接中的重要地位。
（二）課程定位的變化。
該課程在中職學(xué)段以培養(yǎng)客服助理及客服員、實習(xí)導(dǎo)游及初級導(dǎo)游、銷售助理及銷售員、計調(diào)助理為主，在高職學(xué)段以培養(yǎng)客服主管、中級導(dǎo)游或領(lǐng)隊、資深銷售、計調(diào)員為主，突出了培養(yǎng)目標的差別和層次。
（三）課程內(nèi)容的變化。
該課程在中職學(xué)段側(cè)重于一線崗位的基礎(chǔ)性服務(wù)操作內(nèi)容，在高職學(xué)段側(cè)重于一線崗位的綜合業(yè)務(wù)操作內(nèi)容和基本管理，體現(xiàn)了該課程在不同學(xué)段的能力要求差別，例如在中職，學(xué)生只需熟悉旅行社產(chǎn)品，并知道針對目標市場怎樣進行推介銷售，這是屬于“怎樣做”的技能；而高職學(xué)生則需要針對目標市場設(shè)計旅行社產(chǎn)品，并制定營銷推廣計劃，這是屬于“怎樣做更好”的技能。這些變化恰好體現(xiàn)了中職與高職課程的區(qū)別，也有利于教師在課程教授中明確教學(xué)目的和內(nèi)容，避免中高職銜接后課程資源的重復(fù)與浪費。
（一）共建中高職銜接平臺———旅游職教集團。
以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育，注重工學(xué)結(jié)合，校企合作，廣東的中職和高職院校在這方面都有各自比較顯著的成績，但在中高職銜接問題上，雙方交流甚少，甚至互不來往。中高職銜接工作是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的關(guān)鍵，也是未來廣東省職業(yè)教育工作的重點，課程銜接更需要一個長效平臺，有力推進。構(gòu)建以高職院校為龍頭、中職院校和旅游行業(yè)企業(yè)廣泛參與的旅游職教集團，對于促進中高職課程銜接具有積極的推動作用，還有利于促進雙方在招生、專業(yè)建設(shè)、師資培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、評價機制等方面的交流并使其常態(tài)化。與此同時，旅游職教集團還可以成為深化校企合作、推進產(chǎn)學(xué)研融合的平臺，成為旅游職業(yè)教育資源共享、優(yōu)勢互補的有效途徑。
（二）開發(fā)中高職銜接教材。
從現(xiàn)行的《旅行社經(jīng)營管理》教材來看，主要存在兩種現(xiàn)象。一是編寫體例上，仍是按照傳統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)科框架模式，如“旅行社導(dǎo)論”、“旅行社產(chǎn)品”等章節(jié)內(nèi)容，與普通中等或高等教育教材幾乎一樣，未能充分體現(xiàn)職業(yè)教育的特點。二是一些教材雖已按照工作任務(wù)驅(qū)動和項目教學(xué)架構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，但未針對中高職銜接問題進行一體化課程建設(shè)，沒有層級和梯度的區(qū)分，體現(xiàn)不出知識和崗位能力的漸進、深化與提高，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，對教師授課也造成了一定的困擾。建議以高職院校為主，聯(lián)合中職院校和企業(yè)人員，根據(jù)課程標準共同開發(fā)針對性強、實用率高的教材資源。
（三）調(diào)整教師心態(tài)，努力完善自我。
長期以來，受中國教育政策和傳統(tǒng)教育思想的影響，職業(yè)學(xué)校的生源素質(zhì)處于普通中等學(xué)校之后，升入高職院校的中職生源素質(zhì)落后于普通高中生源。作為高職院校教師，應(yīng)該具有正確的認知能力，調(diào)整心態(tài)，提高教學(xué)效能感。首先，不能有歧視心理，認為中職生低人一等，反而應(yīng)該樹立信心，認識到他們是來自中職院校的精英，有著良好的專業(yè)技能基礎(chǔ)；其次，要掌握學(xué)情，不能一下課就走人，而是要走到學(xué)生中去，加強溝通和交流；最后，要提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強與中職院校教師的溝通交流，學(xué)習(xí)他們在學(xué)生管理、專業(yè)教學(xué)方面的成功經(jīng)驗，發(fā)揮自身的個人魅力，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。
（四）建立課程銜接的評價機制。
廣東省中高職銜接工作開展以來，在全省眾多中高職院校產(chǎn)生了較大影響，第一批中高職銜接專業(yè)教學(xué)標準和課程標準研制工作已基本結(jié)束，形成了豐富的研究成果。理論上，這些科研成果應(yīng)作為教學(xué)標準依照執(zhí)行。但在實施中，由于受各校政策和教師個體教學(xué)風(fēng)格的影響，這些成果能否有效轉(zhuǎn)為教學(xué)實用工具，一來需要靠時間證明，二來更需要通過教育部門或?qū)I(yè)指導(dǎo)委員會建立課程銜接的評價機制，用來檢驗實施效果。
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[5]姜大源。現(xiàn)代職業(yè)教育體系構(gòu)建的基本問題[j].順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2014，12（2）.
經(jīng)營管理論文篇七
建筑企業(yè)的經(jīng)營管理模式與建筑行業(yè)及社會發(fā)展之間存在著密切聯(lián)系，建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式落后將直接影響著其在整個建筑行業(yè)中的地位，隨之會出現(xiàn)各種經(jīng)營管理模式風(fēng)險，而這些風(fēng)險很可能就會危及到整個建筑企業(yè)的生存與發(fā)展。具體來講，建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式風(fēng)險主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是投標風(fēng)險，該風(fēng)險包含了投標過程中的全部成本，低價中標造成的建筑企業(yè)壓力，該風(fēng)險主要是由于建筑企業(yè)成本控制意識不強造成的，同時還會擾亂整個建筑市場競爭環(huán)境；二是財務(wù)風(fēng)險，因為建筑企業(yè)承擔(dān)的建筑施工項目都需要投入較多的資金，而且回收的周期也比較長，這樣難免會出現(xiàn)資金不到位的情況，導(dǎo)致正常施工項目因此而不能正常運行。因此，建筑企業(yè)要提前避免資金問題造成的銀行利息負擔(dān)、壞賬風(fēng)險等問題；三是合同履約風(fēng)險，部分建筑施工合同存在著不公平現(xiàn)象，導(dǎo)致建筑企業(yè)在施工中墊資情況的出現(xiàn)，使得建筑企業(yè)承擔(dān)著較大的建筑負擔(dān)，極易出現(xiàn)建筑工程項目管理風(fēng)險。
基于上述關(guān)于建筑施工企業(yè)管理模式風(fēng)險的分析，我們認為有必要加快建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新。尤其是在我國建筑市場競爭越來越激烈的條件下，建筑企業(yè)若想在競爭中取得優(yōu)勢，就必然要克服目前建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式風(fēng)險，僅僅抓住創(chuàng)新的契機，立足內(nèi)外環(huán)境，明確市場定位，揚長避短地制定出適合自身長期發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。
計劃經(jīng)濟體制下建筑企業(yè)單純生產(chǎn)的觀念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的實際需求，部分企業(yè)在這種思想觀念的束縛下，不積極改革創(chuàng)新，導(dǎo)致其在經(jīng)營管理中不能順應(yīng)當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求，經(jīng)濟效益明顯下降，企業(yè)缺乏發(fā)展后勁。因此，為能進一步滿足市場經(jīng)濟條件下對建筑施工企業(yè)提出的客觀要求，建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式要主動擺脫計劃經(jīng)濟體制的束縛，堅持以改革為發(fā)展，以市場為導(dǎo)向，以經(jīng)濟效益為中心加強自身成本意識、風(fēng)險意識與效益意識，從管理思想上實現(xiàn)根本性的創(chuàng)新。
在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下，建筑企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)涵是十分復(fù)雜的，既包含了建筑企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理、施工管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、勞動人事管理，又包含了建筑企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、理念、決策以及市場分析預(yù)測等。因此，如何做好市場經(jīng)濟條件下建筑企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容的創(chuàng)新也是目前建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的重要方面。具體來講，建筑企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容的創(chuàng)新主要涉及三方面：一是建筑企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)當(dāng)從單一的生產(chǎn)管理實現(xiàn)向復(fù)合企業(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，把企業(yè)作為市場的一個“細胞”，放在整個市場體系中進行管理、操作和運營；二是建筑企業(yè)要能夠準確、全面的捕捉瞬息萬變的市場信息，掌握市場同行的經(jīng)營情況、技術(shù)實力及競爭水平等，關(guān)注國家在建筑行業(yè)中推出的一些新的政策及規(guī)章制度等，實現(xiàn)對建筑領(lǐng)域各種信息的有效把控；三是建筑企業(yè)管理者要將價值流放在中心地位，實現(xiàn)由實物形態(tài)為中心的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?chuàng)新價值形態(tài)為中心的經(jīng)營，創(chuàng)新經(jīng)營管理對象，全面把握企業(yè)經(jīng)營活動全過程中的資金、成本、利潤情況。
管理制度是對建筑企業(yè)內(nèi)部不同部門進行有序管理的重要制度，具有強有力的約束性效力。建筑企業(yè)經(jīng)營管理制度的科學(xué)合理性是從根本上保障企業(yè)內(nèi)部組織有效運作的重要條件，對于規(guī)范經(jīng)營管理過程中相關(guān)人員行為具有重要作用。建筑企業(yè)經(jīng)營管理制度的創(chuàng)新主要是在企業(yè)內(nèi)部管理中引進市場機制，建立起一個能夠把企業(yè)各種形態(tài)的資本和生產(chǎn)要素有機結(jié)合運作，效益最大化的良性發(fā)展企業(yè)管理機制，將企業(yè)收益與員工收入、責(zé)任成本管理等內(nèi)容有機結(jié)合起來，激發(fā)員工工作熱情，并利用員工的工作積極性為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益，強化其在建筑行業(yè)的競爭地位。
在社會主義市場經(jīng)濟條件下，建筑施工企業(yè)要想在市場中取得競爭優(yōu)勢，就要適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，堅持以改革創(chuàng)新的精神來對待企業(yè)的未來發(fā)展，把管理和改革緊密結(jié)合起來，建立全新的企業(yè)經(jīng)營管理體制，實現(xiàn)建筑施工企業(yè)管理體制的創(chuàng)新。從建筑企業(yè)的`性質(zhì)及經(jīng)營內(nèi)容來看，其經(jīng)營管理體制的創(chuàng)新要把握好企業(yè)層次、項目層次及勞務(wù)層次三者的定位，即處理好公司總部、項目經(jīng)理部以及施工隊伍三者之間的關(guān)系。以公司總部為代表的企業(yè)管理層與以項目經(jīng)理部為代表的項目管理層之間既有不同，又有差異。二者的相同之處在于其大目標都屬于企業(yè)管理范疇，都必須遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，都以促進建筑企業(yè)的自主經(jīng)營為主要目的，自我發(fā)展，自我約束，自負盈虧；其差異之處則主要體現(xiàn)在層次、主體、管理方法和管理手段等方面，企業(yè)層主要通過建立和完善企業(yè)規(guī)章制度和運行機制來實現(xiàn)管理，對項目的管理進行宏觀調(diào)控，而項目管理則是一個直接的具體的管理過程，承擔(dān)著合理配置各種施工中的生產(chǎn)要素的責(zé)任。所以，建筑施工企業(yè)管理體制創(chuàng)新要確定和處理好這三個層次之間的關(guān)系。
3結(jié)論。
在社會主義市場經(jīng)濟條件下，市場競爭越來越激烈，如何取得競爭中的優(yōu)勢地位是目前各個企業(yè)面臨的主要問題。創(chuàng)新作為推動一個民族進步的主要力量，已經(jīng)成為各行業(yè)爭取競爭優(yōu)勢的主要方式，建筑企業(yè)亦不例外。因此，本研究主要在分析了目前建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式風(fēng)險的基礎(chǔ)上，提出了建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的四點意見，望能夠為推動建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。
經(jīng)營管理論文篇八
餐飲業(yè)生產(chǎn)涉及到從原料采購、保存、生產(chǎn)加工、銷售、服務(wù)等多個環(huán)節(jié)，目前，我國餐飲業(yè)監(jiān)管也屬多個部門共同管理，存在著交叉監(jiān)管的情況。從目前的監(jiān)管機制來看，食品原料“從農(nóng)田到餐桌”都有責(zé)任部門，都有監(jiān)管部門，而且各部門都有一套完整的標準和要求，應(yīng)該說各部門在監(jiān)管過程中能夠?qū)訉影殃P(guān)，保證食品安全。但是在實際工作中，由于外在因素影響較多，真正出了問題以后又容易出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象，難以形成監(jiān)管合力。
經(jīng)營管理論文篇九
中小型餐飲企業(yè)用餐人數(shù)多，食品安全隱患也比較突出，這是餐飲企業(yè)經(jīng)營管理的一個難點。作為政府部門應(yīng)從以下方面入手：一是食品藥品監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)嚴格把好食品衛(wèi)生許可證發(fā)放的審批關(guān)。要嚴格按照食品衛(wèi)生要求進行審核、批準，對不符合要求的企業(yè)堅決不予發(fā)證。二是結(jié)合中小型飯店人員流動大的實際情況，有關(guān)部門要定期走訪了解新入職員工情況，及時組織“兩證”培訓(xùn)和考核工作，保證從業(yè)人員持證上崗。對于無證人員一經(jīng)查出，要嚴格懲處。三是建立完善飯店企業(yè)食品安全事故應(yīng)急處理機制。根據(jù)工作分工，建立完善由政府主導(dǎo)，有關(guān)部門及飯店企業(yè)共同參與的飯店企業(yè)食品安全事故應(yīng)急處理機制，制定飯店食品安全事故應(yīng)急處理預(yù)案，明確分工，完善事故信息上報制度，加強食品安全事故應(yīng)急處理能力建設(shè)，確保飯店企業(yè)食品安全事故可防可控。
經(jīng)營管理論文篇十
總之，企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中是相當(dāng)重要的，一成不變的管理理念會制約企業(yè)的發(fā)展，只有不斷的創(chuàng)新，不斷的改進，學(xué)習(xí)先進的管理理念，掌握先進的技術(shù)，才能解決企業(yè)發(fā)展過程中的種種難題，促使企業(yè)得到良性的發(fā)展。
經(jīng)營管理論文篇十一
1。真正意義上的商業(yè)銀行運行體制尚未完全建立，包括內(nèi)控建設(shè)在內(nèi)的體制改革并未到位，約束機制不健全，傳統(tǒng)的經(jīng)營意識和行為方式還有較大的慣性，在同業(yè)競爭日趨激烈的情況下，冒險違規(guī)經(jīng)營而視風(fēng)險控制為羈絆的想法和做法依然存在。
2。內(nèi)控系統(tǒng)的建立和執(zhí)行都需要成本，所以在宏觀考慮體系建設(shè)和具體內(nèi)控制度的設(shè)計上必然要考慮其適當(dāng)?shù)亩?，要兼顧工作效率和?jīng)濟效益，當(dāng)內(nèi)控建設(shè)還沒有完全達到這個要求時，容易被以強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展為名，使一些內(nèi)控制度落實不到位。
3。部分從業(yè)人員特別是基層行的從業(yè)人員，素質(zhì)不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，知識結(jié)構(gòu)陳舊，對內(nèi)部控制認識不清晰，意識淡薄，在推動內(nèi)控建設(shè)的過程中缺乏主動性和積極性。
但是也應(yīng)該看到，通過各類風(fēng)險的暴露和一系列金融案件的發(fā)生，商業(yè)銀行的各級管理層對加強內(nèi)部控制已形成了一定的共識，加強了這方面的研究，并形成了相關(guān)理論基礎(chǔ)，法規(guī)制度體系建設(shè)和內(nèi)部控制的基本框架已初步形成。同時國外商業(yè)銀行經(jīng)過長期積累而形成的現(xiàn)代管理理論與方法以及內(nèi)控建設(shè)方面取得的成果成為我們可供借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)。特別是近年來，各級金融機構(gòu)在防范金融風(fēng)險、提高管理水平的實踐中也已積累了一定的寶貴經(jīng)驗，這些因素為我國商業(yè)銀行內(nèi)部控制的建設(shè)提供了有利的現(xiàn)實條件。
二、完善銀行內(nèi)控管理的措施。
1。樹立防患于未然的意識。內(nèi)部控制要由事后補救向事前防范轉(zhuǎn)變，突出風(fēng)險預(yù)警和快速反應(yīng)機制。要在各級人員當(dāng)中牢固樹立起防患于未然的內(nèi)部控制意識，抓內(nèi)控、防風(fēng)險、保安全不僅在領(lǐng)導(dǎo)而且要在全體職工中經(jīng)常灌輸。當(dāng)發(fā)現(xiàn)端倪時就要敲警鐘，使所有人員始終繃緊風(fēng)險這根弦，同時要把內(nèi)部控制的建設(shè)作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)干部工作業(yè)績的重要指標，加強對基層的檢查和考核，防止出現(xiàn)上、下級對內(nèi)控重視程度不對稱，下級執(zhí)行上級指示時發(fā)生敷衍了事、走形式的現(xiàn)象。
2。重視制度設(shè)計和體系建設(shè)。內(nèi)部控制系統(tǒng)主要包括設(shè)計、執(zhí)行、評價、改進四個環(huán)節(jié)，制度設(shè)計作為這個循環(huán)系統(tǒng)中的起點和基礎(chǔ)，有著重要的作用，要使內(nèi)部控制落實在各項業(yè)務(wù)制度之中，實現(xiàn)從“人治”向“法治”的轉(zhuǎn)變，商業(yè)銀行應(yīng)對內(nèi)控制度進行充分研究，建立起全面的內(nèi)控制度體系。通常情況下，一個完整的商業(yè)銀行內(nèi)控制度的框架至少應(yīng)該涵蓋以下系統(tǒng)，如授權(quán)管理系統(tǒng)、人事監(jiān)察系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、財會核算系統(tǒng)、授信管理系統(tǒng)、資金計劃系統(tǒng)、清算風(fēng)險系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、柜員操作服務(wù)系統(tǒng)、計算機風(fēng)險系統(tǒng)等，同時在對內(nèi)控制度的制定、評價、修改都要在程序上予以明確，要規(guī)范程序，明確權(quán)限，以增強制度的嚴肅性與統(tǒng)一性?；鶎有性诮⒆约旱膬?nèi)控制度體系時，應(yīng)充分考慮統(tǒng)一性和可操作性的問題，既要與上級行的制度建設(shè)協(xié)調(diào)一致又要結(jié)合自己的特點制定出具體的業(yè)務(wù)工作流程和崗位職責(zé)、實現(xiàn)崗位、工序間的制約。較好的辦法是在對上級制定的制度進行歸納和整理的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身經(jīng)營管理特點進行補充和完善，從而形成符合自身需要的、操作性強的內(nèi)控制度體系。3。完善法人治理結(jié)構(gòu)，推進組織制度創(chuàng)新，增強組織控制力度。商業(yè)銀行應(yīng)建立起產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)的'現(xiàn)代企業(yè)制度，建立決策層、管理層、經(jīng)營層、監(jiān)督層、保障層的組織機構(gòu)。通過良好治理機制的建立，從運行體制上保障內(nèi)部控制的健康實施。組織機構(gòu)設(shè)置上應(yīng)減少管理層次，縮短管理半徑，完善一級法人制度，強化一級分行的調(diào)控職能，明確二級分行的經(jīng)營主導(dǎo)地位。要制定科學(xué)民主的決策程序，健全法人授權(quán)體系，各級經(jīng)營機構(gòu)應(yīng)在各自職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)行使職權(quán)、辦理業(yè)務(wù)。建立內(nèi)部控制的檢查評價機制和處罰機制，強化稽核部門在組織體系中的地位和作用。在基層行應(yīng)該按照扁平化管理的要求，通過民主決策、合理設(shè)置內(nèi)部機構(gòu)、調(diào)整內(nèi)部機構(gòu)的職責(zé)范圍等手段，以達到充分發(fā)揮各部門的配合協(xié)調(diào)和互相制約作用。
4。健全和完善內(nèi)部稽核監(jiān)督體系?；吮O(jiān)督部門在組織體系上應(yīng)當(dāng)具有獨立性，在處理與被稽核監(jiān)督對象的關(guān)系上具有超脫性，在稽核查處工作上具有權(quán)威性，能夠有通暢的渠道讓其真實反映發(fā)現(xiàn)的問題，起到監(jiān)督制衡作用。同時應(yīng)根據(jù)實際情況，擴大內(nèi)部稽核監(jiān)察工作的范圍、內(nèi)容和權(quán)限，緊緊圍繞怎樣提高金融資產(chǎn)質(zhì)量，防范金融風(fēng)險等問題開展績效稽核，稽核監(jiān)察的內(nèi)容要由單一的合規(guī)性稽核監(jiān)督，擴大為風(fēng)險稽核、效益稽核、人事稽核、制度稽核。
5。加大技術(shù)手段在內(nèi)部控制中的應(yīng)用。技術(shù)手段是一種量化的、科學(xué)的模型和公式，它能有效地避免由于人為因素而造成對風(fēng)險識別和判斷上的失誤。充分和正確地運用技術(shù)手段，對諸如財會風(fēng)險、授信風(fēng)險、資金風(fēng)險等業(yè)務(wù)性風(fēng)險的預(yù)警和快速反應(yīng)能夠起到很好的作用，對人事監(jiān)察、安全保衛(wèi)等管理性風(fēng)險的識別判斷也有一定的輔助作用。國際先進的銀行，創(chuàng)造了很多先進的風(fēng)險預(yù)警技術(shù)手段，我們應(yīng)博取眾家之長，創(chuàng)造符合我國特點的模式并加以運用，使之成為我國銀行的內(nèi)部控制建設(shè)中標準明確的剛性手段，盡量減少人為控制引發(fā)的不確定性。
6。理性地處理好內(nèi)部控制和發(fā)展的關(guān)系。業(yè)務(wù)沒有發(fā)展，盲目的控制風(fēng)險，那才是最大的風(fēng)險，內(nèi)部控制的最終目標是使風(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)樾б?。?nèi)控和發(fā)展是對立的統(tǒng)一，一個有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)必將有利于業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平的提高。當(dāng)然要處理好這兩者的關(guān)系，還需要我們觀念的轉(zhuǎn)變、理論的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新以及人員素質(zhì)的提高，這對我國金融事業(yè)的發(fā)展和建設(shè)中國和諧社會將起到舉足輕重的作用。
經(jīng)營管理論文篇十二
化工企業(yè)的發(fā)展最重要的影響因素是管理水平，管理效益對企業(yè)來說它是核心部位。企業(yè)的經(jīng)營管理效率的含義是企業(yè)的管理效能，所謂的企業(yè)的管理效能對企業(yè)里的各個部門和工作人員都有著深刻的意義，企業(yè)的經(jīng)營管理效率有著直接的影響關(guān)系，經(jīng)營管理效率的提升可以帶動運行情況的改善，還可以促進社會的發(fā)展和經(jīng)濟的增長[1]。就此而言，我們對現(xiàn)如今的化工企業(yè)的情況做了分析和調(diào)查，對如何提高現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理效率進行深入剖析和闡述。
首先，提高化工企業(yè)的效益。為了有效的使化工企業(yè)長久持續(xù)的發(fā)展，我們應(yīng)該從長計議，從長遠的思想來考慮和計劃經(jīng)營管理工作的進程和發(fā)展。才可以為理想目標的實現(xiàn)打下堅固的基礎(chǔ)，并且保證在化工企業(yè)中有效的發(fā)揮出資源的全部利用價值，人員的合理分配，在這些基礎(chǔ)上不僅提高了運行的效率而且還將化工企業(yè)的利潤最大化。經(jīng)營管理它還可以使企業(yè)員工積極的加入企業(yè)發(fā)展中；其次，強化和規(guī)范企業(yè)管理。管理在化工企業(yè)的各個層次上和管理部門和工作人員之間起的是傳達和傳遞作用，使企業(yè)的管理階層的工作指令有效快速的下達到工作人員手中，保證了工作指令的及時接受和實行，指令的下達和實施到監(jiān)督這一系列的程序使化工企業(yè)的管理目標的發(fā)展變得更加清晰，也一定程度上的規(guī)范了化工企業(yè)的管理現(xiàn)狀，督促化工企業(yè)的更好更高的發(fā)展；最后，全球國家的化工生產(chǎn)的產(chǎn)能超標，影響了我國的現(xiàn)代化工企業(yè)的發(fā)展。我國化工企業(yè)的銷售模式是單一的，所以只有將經(jīng)營管理的效率提升，才可以變成可持續(xù)發(fā)展。我國打算著把最新的科技成果使用在化工的生產(chǎn)過程中，這對化工企業(yè)來說是一項新的挑戰(zhàn)。所以，提高管理效率對企業(yè)來說是很好的方案，降低成本，提高利潤[2]。所以可以間接的得出管理效率決定了企業(yè)的收入高低。
近些年，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用廣泛，信息技術(shù)對化工企業(yè)的發(fā)展和運行是一個極大的挑戰(zhàn)，運行生產(chǎn)方面、管理階層上等都是一種挑戰(zhàn)。如今在生產(chǎn)自動化方面的技術(shù)要求越來越嚴格，所以要求操作人員的技術(shù)水平也要提高。還有在管理上的信息化、智能化等都有極大的挑戰(zhàn)和要求。
經(jīng)營管理論文篇十三
我國企業(yè)目前情況下的管理創(chuàng)新仍然存在許多問題，通過借鑒西方國家的先進思想和成熟的經(jīng)驗，來研究我國企業(yè)遇到的問題，旨在構(gòu)建符合我國情況的創(chuàng)新理論體系，由此推進我國企業(yè)的改革創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新的首要任務(wù)是解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間不斷產(chǎn)生矛盾，如果想要避免淘汰，企業(yè)就必須進一步加快創(chuàng)新步伐，從根本上解決矛盾。其次，企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新必須與技術(shù)創(chuàng)新和體制創(chuàng)新相結(jié)合。再次，創(chuàng)新重在堅持，只有不斷的創(chuàng)新才不會被淘汰，要在創(chuàng)新過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，堅持走可持續(xù)發(fā)展的管理創(chuàng)新之路。最后，企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新必須走民族化以及國際化道路，立足根本，面向世界。
經(jīng)營管理論文篇十四
：單位內(nèi)部審計制度是一種客觀、獨立的活動，機關(guān)、企事業(yè)單位適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，建立起一種經(jīng)濟管理方式，能夠保證單位良性發(fā)展。醫(yī)院作為一個獨立的經(jīng)濟主體，順應(yīng)醫(yī)療政策，建立科學(xué)高效的先進醫(yī)院管理模式，更好地為人民服務(wù)，也建立了醫(yī)院內(nèi)部審計制度。使理念發(fā)生變化，注重內(nèi)部審計這種工作，不僅可以使醫(yī)院的社會地位得以改善，還能增加收入，更是推動了良心發(fā)展，可以發(fā)揮出不可小覷的作用。
：內(nèi)部審計；醫(yī)院；經(jīng)營管理。
內(nèi)部審計制度是我國市場經(jīng)濟產(chǎn)生的一種管理模式。內(nèi)部審計系統(tǒng)在保持高工作效率和節(jié)約資源方面能夠客觀上起著重要作用[1]。病院內(nèi)部審計的基本功能是效勞和督促，其基本落腳點還是推動良性發(fā)展。尤其是在如今這個構(gòu)建和諧主義社會的大背景下，創(chuàng)立出一個合理的審計制度就是能夠讓醫(yī)院運作起來更好更快，建立出一套完整的管理方式，能夠推動醫(yī)生與患者關(guān)系達到一個新的高度，也是醫(yī)院話語權(quán)的強有力保證[2]。
(一)內(nèi)部審計機構(gòu)設(shè)置不獨立。
現(xiàn)在，許多醫(yī)院內(nèi)部審計機關(guān)的建立并不是出于對打理醫(yī)院的必要，而是由于一些原因，如醫(yī)院創(chuàng)建升級，“你要我，我要建設(shè)”的情況更為普遍。一些醫(yī)院沒有設(shè)立相應(yīng)的內(nèi)部審計機構(gòu)，但內(nèi)部審計機構(gòu)，財務(wù)部的下屬機構(gòu)，或內(nèi)部審計機構(gòu)紀檢監(jiān)督之下，希望審計機構(gòu)能夠單獨的存在，內(nèi)部審計督促和效勞的用處得到更好的發(fā)揚。
(二)方法不夠先進并且被人忽視。
在如今這個社會，我國醫(yī)院大多數(shù)的情況就是審計這一塊沒有得到應(yīng)該得到的待遇，一直處于一個比較尷尬的境地，其根本原因還是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員一心撲在了其他工作中，忽視了審計工作。在當(dāng)代社會中，很多的醫(yī)院采用的還是原來老舊的手工方式，只有很少一部分醫(yī)院跟上了時代的潮流，使用計算機來進行審計，沒有發(fā)揮出這個時代的優(yōu)勢，這樣審計就很難推廣。
(三)對醫(yī)院內(nèi)部審計認識不夠。
許多醫(yī)院的工作人員覺得，內(nèi)部審計的要求，就是找“故障”，一些醫(yī)院高層不清楚或懂得內(nèi)部審計的職能和作用很小，并設(shè)置內(nèi)部審計機構(gòu)閑置不用或不知道如何使用，那就是：“我讓你決定，你只審查”，這是很難開展內(nèi)部審計工作。同時，內(nèi)部審計人員也有“審查自己工作公司，面子很不好撕破，工作進行的。很不容易，不方便去開罪同事”等模塊，上到高層下到醫(yī)院的護理人員都覺得內(nèi)部審計這一環(huán)節(jié)可有可無，只是敷衍相關(guān)的檢察通過而設(shè)立組織，這些原因都導(dǎo)致了內(nèi)部審計組織沒有理想中的位置。
(四)審計人員能力欠缺。
首先，很明顯的是，審計要求更高的能力和專業(yè)職員。一個好的審計師首先需要擁有極高的政治覺悟，堅定的擁護中國共產(chǎn)黨，其次要通曉各種審計的技巧，只有這樣，才是一個合格的審計師，才能達到醫(yī)院對于審計工作的要求。中國如今的醫(yī)院審計組織將作為醫(yī)院內(nèi)里審計的專業(yè)人員從會計部門調(diào)派。在醫(yī)院審計領(lǐng)域，如果你只是會審計的技巧，那你肯定是無法干好這個工作，除了掌握審計的技巧，還需要你懂得審計管理知識。這是醫(yī)院內(nèi)部審計活動的原因，有些薄弱，品質(zhì)不高，導(dǎo)致醫(yī)院審計效率的釋放，嚴重減少醫(yī)院審計活動對醫(yī)院部門的監(jiān)督。
(一)明確審計機構(gòu)的地位。
醫(yī)院審計組織取得應(yīng)有的成績，首先需要在醫(yī)院里的位置是明確的，醫(yī)院的內(nèi)部審計機構(gòu)，必須是一個單獨存在的組織，所有的事務(wù)應(yīng)直接向醫(yī)院的合法代表人匯報，在整個系統(tǒng)中建立審查機構(gòu)的權(quán)威地位。如果審計工作缺失威望，那么審計工作的就顯得沒有那么重要，變得更加無足輕重，變得更加可有可無。審計機關(guān)的設(shè)立，必須賦予審計人員一定的處置權(quán)，使其具有一定的處置能力問題，向更高層次的內(nèi)部審計工作，得到組織的重視。
(二)信息化建設(shè)和拓寬審計內(nèi)容。
計算機的飛躍使各行各業(yè)的繁榮都變得更加方便、有序。醫(yī)院應(yīng)該適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展，學(xué)會使用當(dāng)下的工具來更好的完成工作。審計人員必須要在使用先進的科技——計算機的基礎(chǔ)上，盡最大努力去掌握信息檢索技術(shù)，避免犯錯誤，及時糾正醫(yī)院運營審計過程中的信息。在這個基礎(chǔ)上，醫(yī)院審計的領(lǐng)域不僅局限于監(jiān)督，但也要與國家醫(yī)療改革這個背景相容，也要與醫(yī)院的收入不能違背。通過服務(wù)和客觀監(jiān)督并行模式，使得醫(yī)院工作部門工作效率和管理水平大大進步[3]。
(三)建立健全審計管理制度。
由于管理體系的持續(xù)改進，管理已成為企業(yè)管理的一個重要方面，只有管理系統(tǒng)的實現(xiàn)，可以避免人為因素造成的最大程度的偏見和不公正，醫(yī)院審計管理系統(tǒng)，可以采用責(zé)任制，制定審計機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，主持領(lǐng)導(dǎo)審計工作的操作，負責(zé)審計結(jié)果，審計人員的問題，根據(jù)懲罰的嚴重性，連帶責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者[4]。
醫(yī)院內(nèi)部審計工作是醫(yī)院管理的一個重要領(lǐng)域，在我國提出醫(yī)療改革的背景下，促進我國服務(wù)的今天，審計工作又一次成為醫(yī)院發(fā)展的新的績效水平的突破，但必須指出的是，在當(dāng)下醫(yī)院審計工作還是有著很多的不足與問題，在醫(yī)院管理水平的進步這一方面起到了阻礙的作用，面對這種情況，我們應(yīng)該盡全力去改革審核工作，去除弊端，發(fā)揮優(yōu)勢，使得醫(yī)院更好的為社會以及人民服務(wù)。
[1]任喜英。論醫(yī)院內(nèi)部審計對醫(yī)院經(jīng)營管理的重要性[j].經(jīng)貿(mào)實踐，20xx(17)：239.
[2]史秀蕓。醫(yī)院內(nèi)部審計的內(nèi)容及對策[j].醫(yī)學(xué)信息，20xx.6.24.
[3]李如青。醫(yī)院住院處重點環(huán)節(jié)與監(jiān)督環(huán)節(jié)進行內(nèi)部審計的方法[j].內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院學(xué)報，20xx(s1).
經(jīng)營管理論文篇十五
大埔是貧困縣，經(jīng)濟發(fā)展水平較低，財政收入主要用于民生事項，對森林公園投入明顯不足。由于缺乏穩(wěn)定的投資渠道和上級資金的扶持，使大埔森林公園基礎(chǔ)設(shè)施硬軟件建設(shè)相對滯后；首先是主要景區(qū)、生態(tài)景點和道路建設(shè)滯后，市民和游客在森林公園內(nèi)可開展游憩、休閑、健身、娛樂及生態(tài)文化教育等活動的場所較少。其次是旅游服務(wù)設(shè)計相對比較落后，景區(qū)內(nèi)的停車場、游玩、住宿、餐飲等硬件設(shè)施跟不上。再次是招商引資難度較大，生態(tài)投入收益較低，周期較長，企業(yè)對搞生態(tài)旅游信心不足。此外還受旅游旺淡季節(jié)的因素，影響了森林公園的建設(shè)和森林旅游業(yè)的健康發(fā)展。
3.2旅游產(chǎn)品檔次不高。
例如：根據(jù)國家林業(yè)局測算，全國森林公園創(chuàng)造的社會綜合產(chǎn)值達4200多億元。雖然森林旅游開發(fā)創(chuàng)造價值較高，但都僅限于全國比較出名的國家森林公園。而大埔縣森林公園創(chuàng)造的社會綜合產(chǎn)值還遠遠不夠，一年才創(chuàng)造2～3個億的收入。從旅游產(chǎn)品的現(xiàn)狀來看，大埔縣4家省級森林公園的旅游產(chǎn)品還是以原生態(tài)的`開發(fā)為主，旅游產(chǎn)品附加值不高，文化和科普內(nèi)涵挖掘不夠，旅游精品項目缺乏。公園旅游產(chǎn)品單一，缺乏多元化，整體以生態(tài)觀光為主，缺乏參與性強的康體休閑項目，沒有形成大型的、規(guī)?；?、能延長旅游者停留時間的度假產(chǎn)品。
3.3人才短缺。
公園森林景觀較為復(fù)雜，木本植物、草本植物和野生動物繁多，還有古跡遺址多，故事傳說復(fù)雜。這些資源都要導(dǎo)游的講解才能增強景觀的吸引力。大埔縣森林公園從業(yè)人員專業(yè)水平較低，從事旅游工作的人才缺乏，大部份從業(yè)人員不是從旅游規(guī)劃設(shè)計、園林設(shè)計、旅游市場營銷等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，缺乏相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗，從而影響了森林公園的發(fā)展。
3.4宣傳不夠。
大埔縣作為林業(yè)生態(tài)縣，是整個梅州市唯一有四個省級森林公園的縣，但從隨機走訪、發(fā)放問卷調(diào)查中，許多人對大埔縣森林公園建設(shè)情況不清楚，主要是森林公園宣傳手段仍然比較單一，依舊利用梅州日報等傳統(tǒng)媒介宣傳，未能充分利用微信等新型媒介的作用。雖然大埔縣森林公園自然風(fēng)景資源十分豐富，但缺乏與之相匹配的宣傳與策劃。要使森林公園得到蓬勃發(fā)展，在生態(tài)建設(shè)中獲得利益，在開發(fā)建設(shè)的同時，廣告策劃、媒介宣傳與形象策劃亟待加強。
3.5管理體制不順暢。
目前，大埔縣的旅游資源分屬于旅游、文化、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、住建等不同部門管理，分工管理的格局導(dǎo)致政府部門大多只能從本部門的業(yè)務(wù)角度去認識資源、管理資源，造成多部門管理同一個景區(qū)，沒有形成合力，結(jié)果是沒一個部門管得徹底，遇事時責(zé)任不清，造成資源的嚴重閑置和浪費。
4大埔縣森林公園的發(fā)展對策。
森林公園要修建和完善出入口廣場、車行道、步行道、供電、安全、給排水、管理站、公共廁所、停車場、宣傳碑牌、休憩亭廊、垃圾箱和通訊網(wǎng)絡(luò)等必要的配套基礎(chǔ)設(shè)施。配套設(shè)施建設(shè)應(yīng)樸素自然，力求主題化、特色化、多樣化、多區(qū)域布設(shè)，融觀賞性、藝術(shù)性及文化內(nèi)涵于一體，并與森林景觀、自然生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)，與公園功能相適應(yīng)，規(guī)模適度，方便適用。要嚴格控制大型構(gòu)筑物在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中所占比重。維護森林生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)健康發(fā)展演替是實現(xiàn)旅游業(yè)和當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。筆者認為應(yīng)從以下幾個方面加強森林公園建設(shè)。
4.1加強政府引導(dǎo)，形成合力。
森林公園開發(fā)要以“生態(tài)立縣、綠色發(fā)展”為指導(dǎo)，以“嚴格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”為原則，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)和政策，保護、建設(shè)、管理森林公園。政府要加強森林公園生態(tài)文化建設(shè)，通過設(shè)立“生態(tài)文化示范森林公園”，影響和帶動各森林公園深入挖掘生態(tài)文化內(nèi)涵，進一步加強森林博物館、標本館、游客中心、解說步道、科普長廓、宣傳解說的標識牌等生態(tài)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多方籌集資金，進一步完善園區(qū)建設(shè)。要設(shè)立森林公園管理機構(gòu)，統(tǒng)一負責(zé)森林公園的資源保護和日常管理工作，打破管理體制不順暢問題。省級森林公園要配備5個以上專職的管理、護林防火和環(huán)境衛(wèi)生保潔人員。市縣級森林公園要配備3個以上專職或兼職的的管理、護林防火和環(huán)境衛(wèi)生保潔人員。各級森林公園要落實具體的部門負責(zé)公園的資源保護和日常管理工作。
4.2轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，多渠道融合資金。
由于森林旅游建設(shè)資金投入大，收益周期較長，資金引入較困難。因此，政府應(yīng)該轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，在統(tǒng)一規(guī)劃、管理的基礎(chǔ)上，制定相關(guān)政策，適當(dāng)利用社會資金，引入企業(yè)參與經(jīng)營的新模式，增加景區(qū)經(jīng)濟實力，鼓勵大集團、大企業(yè)、民營資本，采取獨資、合資、合作等形式參與森林公園基礎(chǔ)設(shè)施、景區(qū)景點、服務(wù)接待等的建設(shè)和經(jīng)營，提升森林公園的綜合實力，促進大埔縣森林旅游事業(yè)的快速、健康發(fā)展。
4.3巧借自然景觀，發(fā)揮傳奇效應(yīng)。
隨著人民的生活水平的提高，出門旅游的人越來越多，森林公園的開發(fā)建設(shè)也隨之不斷增多，競爭越發(fā)激烈。為了更好地發(fā)展森林公園，增加經(jīng)濟收入，森林公園應(yīng)在整體環(huán)境上下功夫，在不過多的人為改變環(huán)境的同時應(yīng)依附自然，利用自然特色打造景觀。如大埔縣雙髻山省級森林公園充分利用自然景觀打造旅游文化特色產(chǎn)業(yè)就取得了較大的成功。雙髻山省級森林公園距離縣城12km，海拔668m，占地面積10.67km2，因山頂雙峰聳立，形似古代婦女發(fā)髻而得名。高等級旅游公路直通山頂，園區(qū)峰高林立、竹海幽徑、蕉林松風(fēng)、幽泉清澈、怪石遍布，天然生成許多石巖石洞，其中一處石室，寬容百人；另一處石窿長千米，從入口到出口，游人可直立行走；又有一處“響鼓石”，腳踩“鼓面”，巨石搖動，名曰“高山打鼓”。旅客可充分感受到自然風(fēng)光。
4.4堅持科學(xué)布局，提升社會效益。
森林公園內(nèi)景區(qū)旅游路線的布局不僅關(guān)系到公園整體景觀效應(yīng)，而且關(guān)系到人們在景區(qū)的停留時間，從而關(guān)系到公園的經(jīng)濟效益。大埔縣很多森林公園大多是1－2小時即可將整個景區(qū)觀看一遍，使游客走馬觀花，很快離開，沒有打造一批使游客長時間賞玩的景點。這就要求在森林公園建設(shè)時要充分考慮景觀特色的項目建設(shè)和游覽線路合理布局，為公園增加經(jīng)濟收入。這點可充分借鑒黑龍江省鳳凰山國家森林公園管理模式，黑龍江省鳳凰山國家森林公園十公里大峽谷的峽之奇、水之秀，高山奇觀游覽區(qū)，每個景觀都讓游人留連忘返，而每個景區(qū)的觀光需要一天的時間，這就大大地提高了游客的停留時間，不僅創(chuàng)造了經(jīng)濟價值又提升了景區(qū)的知名度。
4.5旅游產(chǎn)品綜合開發(fā)，發(fā)揮保健等特色功能。
要進一步宣傳大埔生態(tài)林業(yè)，使更多的人來大埔旅游觀光，要特別注意旅游產(chǎn)品的開發(fā)要以市場為導(dǎo)向，可利用動植物資源、空氣負離子資源、潔凈的水資源以及新鮮的空氣、寧靜的環(huán)境等開發(fā)“森林浴”為主題的健康游樂活動，拓展“森林浴”內(nèi)涵，引導(dǎo)人們在生機盎然的森林中進行適合自己的各種活動，如漫步、歌舞、野營、瀏覽、探險、娛樂等，直接接受綠色植物所散發(fā)的各種物質(zhì)，以求對自身肌膚、臟腑產(chǎn)生作用，達到保健康體之目的，其情景就如“沐浴”一般。同時應(yīng)注意加強特色旅游紀念品的設(shè)計。
經(jīng)營管理論文篇十六
我國企業(yè)目前情況下的管理創(chuàng)新仍然存在許多問題，通過借鑒西方國家的先進思想和成熟的經(jīng)驗，來研究我國企業(yè)遇到的問題，旨在構(gòu)建符合我國情況的創(chuàng)新理論體系，由此推進我國企業(yè)的改革創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新的首要任務(wù)是解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間不斷產(chǎn)生矛盾，如果想要避免淘汰，企業(yè)就必須進一步加快創(chuàng)新步伐，從根本上解決矛盾。其次，企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新必須與技術(shù)創(chuàng)新和體制創(chuàng)新相結(jié)合。再次，創(chuàng)新重在堅持，只有不斷的創(chuàng)新才不會被淘汰，要在創(chuàng)新過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，堅持走可持續(xù)發(fā)展的管理創(chuàng)新之路。最后，企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新必須走民族化以及國際化道路，立足根本，面向世界。
二、創(chuàng)新時機的選擇及價值取向。
企業(yè)發(fā)展的理念應(yīng)順應(yīng)時代的潮流，企業(yè)的經(jīng)營理念牽動著企業(yè)發(fā)展的全局。因此，在實施管理時，必須慎重推敲。通常情況下，企業(yè)實施管理活動的過程中，若不存在消極情況發(fā)生，一般不會改動。但凡出現(xiàn)消極情況，則應(yīng)當(dāng)仔細分析并更新理念。當(dāng)今社會，科技不斷發(fā)展，經(jīng)濟體制持續(xù)變化，市場相繼出現(xiàn)重大的機遇與挑戰(zhàn)，舊的觀念應(yīng)該予以摒棄，建立新的理念。如果企業(yè)想要發(fā)展壯大，就要及時對員工的思想進行修正，全方位加強企業(yè)管理。企業(yè)在高速發(fā)展過程中，會對經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境帶來資源的浪費和破壞。在此情況下，決策者自身的價值觀與企業(yè)對外的價值，以及企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任就顯得尤為重要。企業(yè)家所關(guān)心的是企業(yè)對社會所作出的貢獻。企業(yè)管理者在管理過程中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會效益與經(jīng)濟效益。企業(yè)經(jīng)營者要具有社會責(zé)任感，只有經(jīng)濟效益與社會效益和諧統(tǒng)一，才能更好地使企業(yè)發(fā)展壯大，所以，企業(yè)家要樹立創(chuàng)新的管理意識，大力宣傳先進的管理理念，盡快形成規(guī)范性的企業(yè)管理方法。
三、管理創(chuàng)新的思路。
確立高資本的經(jīng)營管理理念。增長率增加的同時，利潤不斷提高，這種運作理念本質(zhì)上就是割裂了企業(yè)的經(jīng)濟效益與發(fā)展速度之間的關(guān)系，只針對企業(yè)成長過程進行論述，但是片面的理論是不成立的，只有不斷的在實踐中轉(zhuǎn)換，才能使企業(yè)的發(fā)展速度與企業(yè)的經(jīng)濟增長速度相協(xié)調(diào)。中國企業(yè)必須摒除傳統(tǒng)資本的操作理念，正確的處理經(jīng)濟發(fā)展與管理之間的關(guān)系，才可能在國際競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢。樹立產(chǎn)品開發(fā)研究理念。在市場經(jīng)濟的背景下，企業(yè)想要獲得最大化的利潤，都要最大程度的推出高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)供消費者選擇。高品質(zhì)的服務(wù)必須做到令客戶滿意，簡單的說就是企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)可以獲得顧客較高的滿意度，企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)必須超過社會預(yù)期，但不能對消費者造成不利影響。
四、企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題。
1.管理觀念與體制的落后。
現(xiàn)階段，一大批企業(yè)已經(jīng)紛紛形成了一定的規(guī)模，但是在管理上仍然憑借企業(yè)主個人的經(jīng)驗來進行市場判斷和經(jīng)營決策與管理，依舊停留在創(chuàng)業(yè)初的水平上。這樣的情況大大的損害了企業(yè)的經(jīng)營效率，增加了運營風(fēng)險，甚至成為企業(yè)發(fā)展的巨大障礙。
2.產(chǎn)權(quán)制度的不規(guī)范。
有一部分企業(yè)由國有企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，與原來國有企業(yè)的關(guān)系千絲萬縷，難以厘清。近些年來，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，但是產(chǎn)權(quán)一直模模糊糊的，而且問題日益凸顯。產(chǎn)權(quán)關(guān)系理不清，經(jīng)營機制與市場的要求不相適應(yīng)，影響了企業(yè)股份制的改造，使得企業(yè)無法按照股份制企業(yè)的規(guī)范來運作，導(dǎo)致上市募集資金，內(nèi)部持股等問題。這種制度的不成熟，嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
3.缺乏自主創(chuàng)新。
創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)可以憑借多年的研究成果積累，個別的好項目、好的產(chǎn)品來迅速發(fā)展企業(yè)。但是，隨著原有技術(shù)的退化和產(chǎn)品的生命周期的結(jié)束，企業(yè)面臨的是技術(shù)和項目的真空，沒有新的技術(shù)積累，沒有新的產(chǎn)品和項目，一些小的企業(yè)不具備開發(fā)新項目的資金、人才，較大的企業(yè)也會在技術(shù)路線上選擇偏差，簡而言之，企業(yè)的創(chuàng)新能力根本上決定了企業(yè)的行業(yè)地位和發(fā)展前景。
五、企業(yè)管理創(chuàng)新的辦法。
隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，大企業(yè)之間的競爭注重的是核心競爭力，核心競爭力的決定性因素有以下三點：
1.企業(yè)的體制結(jié)構(gòu)。
體制結(jié)構(gòu)就是說現(xiàn)代企業(yè)的法人結(jié)構(gòu)是否完善，運作是否得當(dāng)，董事會，監(jiān)事會，總經(jīng)理等職能層級是否責(zé)任明確，是否發(fā)揮了各自的制衡作用。
2.企業(yè)機制和管理。
知識本身不創(chuàng)造財富，只有將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力才能創(chuàng)造財富，企業(yè)的運行機制就要能將知識和實際工作結(jié)合在一起，產(chǎn)生企業(yè)的有效運行機制，比如激勵約束機制和分配機制等就是為了達到這種目的。
3.知識。
擁有知識的程度和迅速運用知識的能力是一個現(xiàn)代企業(yè)能力的表現(xiàn)，當(dāng)今社會，服務(wù)型經(jīng)濟已經(jīng)取代了制造型經(jīng)濟，知識成為了一種資源，知識已經(jīng)成為了個人甚至是整個經(jīng)濟的主要資源，知識工作者的工作特點是對知識的掌握，不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新進取，是知識工作者的必要條件。
六、結(jié)束語。
總之，企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中是相當(dāng)重要的，一成不變的管理理念會制約企業(yè)的發(fā)展，只有不斷的創(chuàng)新，不斷的改進，學(xué)習(xí)先進的管理理念，掌握先進的技術(shù)，才能解決企業(yè)發(fā)展過程中的種種難題，促使企業(yè)得到良性的發(fā)展。
經(jīng)營管理論文篇十七
摘要：連鎖經(jīng)營管理作為工商管理專業(yè)的專業(yè)主干課，其課程改革需要依據(jù)課程的基本特點，結(jié)合當(dāng)前時代背景，重視學(xué)生綜合能力的開發(fā)與訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力與素養(yǎng)，提高學(xué)生的自我發(fā)展能力。
連鎖經(jīng)營作為零售行業(yè)經(jīng)營的一種新型模式，對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展具有非常重要的作用。同時由于其經(jīng)營模式具有專業(yè)化、標準化、規(guī)范化等特點，能將復(fù)雜的業(yè)務(wù)活動在職能分工的基礎(chǔ)上實現(xiàn)相對的簡單化，當(dāng)前業(yè)已成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的首選途徑之一。隨著連鎖經(jīng)營領(lǐng)域的逐漸擴大，經(jīng)營業(yè)態(tài)的不斷豐富，新的經(jīng)營模式日益涌現(xiàn)，特別是互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，連鎖經(jīng)營在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、經(jīng)營范圍、管理模式等方面呈現(xiàn)出巨大變化。連鎖經(jīng)營管理作為工商管理專業(yè)的核心課程之一，在整個課程體系中具有十分重要的地位。因此，連鎖經(jīng)營管理課程教學(xué)改革需要適應(yīng)時代背景的變化：不斷轉(zhuǎn)換教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方技、完善考核體系、注重理論與實踐的有機結(jié)合，從而提升學(xué)生在實踐、創(chuàng)造、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)等方面的能力。本文將從培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生能力的視角出發(fā)，提出連鎖經(jīng)營管理課程教學(xué)改革的策略與建議。
一、教學(xué)內(nèi)容：夯實基礎(chǔ)，重視實踐，突出實用。
(一)夯實理論基礎(chǔ)。
連鎖經(jīng)營管理課程在整個專業(yè)課程體系中并不是孤立存在，而是與其他課程密切相關(guān)：如客戶關(guān)系管理、市場營銷、品牌管理、消費者行為學(xué)、戰(zhàn)略管理等。因此，在教授理論時，一方面需要掌握連鎖經(jīng)營管理自身所特有的一些理論知識體系，同時還需要納入一些其他相關(guān)研究領(lǐng)域的理論，如連鎖經(jīng)營管理的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)包括規(guī)模經(jīng)濟理論、區(qū)位選擇理論等，管理學(xué)基礎(chǔ)包括市場營銷理論、戰(zhàn)略管理理論等。因此，在理論教學(xué)時，需要盡量體現(xiàn)出基礎(chǔ)性與通用性，夯實連鎖經(jīng)營管理的理論基礎(chǔ)。
(二)重視經(jīng)營實踐。
連鎖經(jīng)營管理是一門要求理論與實踐結(jié)合性很強的課程。因此，需要特別注重實踐性，充分發(fā)揮實踐教學(xué)的作用，提高學(xué)生的認知水平，以取得良好的教學(xué)效果。如在每章授課前可以選擇合適的案例進行引導(dǎo)，使學(xué)生通過引導(dǎo)案例的學(xué)習(xí)進入相關(guān)教學(xué)內(nèi)容;針對連鎖企業(yè)日常經(jīng)營中的典型問題，可以組織學(xué)生進行專題討論;為了提高學(xué)生的實踐認知，一方面可以聘請連鎖企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或員工進入課堂教學(xué)，另一方面可以安排學(xué)生到連鎖企業(yè)進行參觀學(xué)習(xí)與實地調(diào)研等。
(三)突出實用內(nèi)容。
圍繞連鎖經(jīng)營管理課程教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)設(shè)計與安排上著力突出與連鎖經(jīng)營密切相關(guān)的內(nèi)容，如市場定位、營銷策略、門店布局、店鋪設(shè)計、商品陳列、物流管理以及安全管理等基本環(huán)節(jié)或流程。針對具體實際操作問題進行深入闡述，并配合視頻演示、小組討論、角色扮演等方法，并結(jié)合課程理論與實踐的相關(guān)要求，確定出課程教學(xué)的重點與難點，突顯課程內(nèi)容的針對性與實用性。
二、實現(xiàn)教學(xué)方技形式多元、靈活運用、注重實效。
連鎖經(jīng)營管理具有覆蓋范圍廣，涉及層面多，理論性與實踐性強等特點，決定了課程教學(xué)方技的選擇與使用，不能局限于一兩種教學(xué)方技，應(yīng)力求形式多元，靈活運用，注重實效。根據(jù)課程教學(xué)需要和學(xué)生的實際情況，有針對性地選擇，合理利用。除了傳統(tǒng)的課堂講授式，可以選用多種教學(xué)方技協(xié)調(diào)使用，以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性，提高教學(xué)質(zhì)量。
(一)教學(xué)形式多元。
根據(jù)國內(nèi)外教學(xué)改革經(jīng)驗，在連鎖經(jīng)營管理課程教學(xué)中，可以采用多元化的教學(xué)方式、方法和手段：
(1)翻轉(zhuǎn)課堂。轉(zhuǎn)變以往教師主導(dǎo)課堂的教學(xué)方式，重新配置課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)時間，將學(xué)習(xí)決定權(quán)由教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生。學(xué)生在課后完成自主學(xué)習(xí)，教師則采用講授法或協(xié)作法來滿足學(xué)生需要以及促成個體學(xué)習(xí)。
(2)換位思考。教師通過教學(xué)情境設(shè)計，讓學(xué)生以主體身份參與其中，并轉(zhuǎn)換研究問題的角度，從不同的角度深入觀察和思考，通過問題的不斷提出，激發(fā)學(xué)生思維活力，牢固掌握與靈活運用專業(yè)知識。
(3)案例教學(xué)。教學(xué)案例一般源于企業(yè)的經(jīng)營實踐。對案例的分析也是對企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和，大多可分為課堂教學(xué)案例和專題性案例等類型。通過對教學(xué)案例的分析與學(xué)習(xí)，學(xué)生提出個人的觀點和看法，學(xué)習(xí)運用理論知識解決實際問題，個人的表達能力、溝通能力、分析和解決問題的能力得到相應(yīng)鍛煉。
(4)角色扮演。依據(jù)某個教學(xué)情景隨機選擇數(shù)名學(xué)生參與角色扮演，演示結(jié)束后由學(xué)生指出各個角色的演示所反映的問題，并提出如何預(yù)防或解決的方案或措施，最后由教師進行點評和總結(jié)。
(5)視頻演示。在進行專題討論或介紹連鎖企業(yè)經(jīng)營實踐時，選擇國內(nèi)外知名連鎖企業(yè)進行視頻演示，以加深學(xué)生對連鎖企業(yè)管理中存在的主要問題的深入理解。
(6)模擬軟件。通過引入連鎖企業(yè)經(jīng)營管理軟件，激發(fā)學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣，增加學(xué)生對連鎖企業(yè)經(jīng)營管理流程的認知，如組織結(jié)構(gòu)、人員管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理等。
(7)參觀實踐教學(xué)基地。充分利用實踐教學(xué)基地等社會資源，通過實習(xí)和其他社會實踐環(huán)節(jié)，積累實際的經(jīng)營管理經(jīng)驗。
(8)引入實踐導(dǎo)師。聘請連鎖企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或員工成為學(xué)生的實踐導(dǎo)師，對連鎖企業(yè)的實踐操作現(xiàn)身說法，增加課堂理論教學(xué)與實踐教學(xué)的有效銜接。
(二)方技靈活運用。
從上述論述中可以看出，每種方技都有著自身的優(yōu)點，同時由于課程性質(zhì)、進度安排，教材選擇等的不同，也會影響到各種方技的實際效果。因此，在教學(xué)過程中需要認清各種方技的優(yōu)點，結(jié)合重點與難點，以及具體教學(xué)情景，因勢利導(dǎo)，靈活運用。如翻轉(zhuǎn)課堂的目標是讓學(xué)生通過實踐獲得更為真實的學(xué)習(xí)，學(xué)生在課后完成自主學(xué)習(xí)，自主規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)節(jié)奏等，既可以對課程整體教學(xué)，也可以對某些具體章節(jié)采用;換位思考是一種參與式教學(xué)方式，學(xué)生結(jié)合生活實際，客觀分析問題。教師通過問題的不斷提出和深入，激發(fā)學(xué)生的思想活力，引導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)知識形成新的認識和理解，可以在服務(wù)失敗與補救、商品陳列與布局等方面采用;角色扮演法可以應(yīng)用于門店的營銷策略和店鋪管理的教學(xué)中，讓學(xué)生以經(jīng)營者、招聘者、應(yīng)聘者等身份現(xiàn)場演示;視頻演示可以選擇國內(nèi)外知名企業(yè)整體運作流程，也可以通過剪輯合成知識點碎片，使學(xué)生對一些抽象概念、管理流程、問題處理等進行認知;經(jīng)營模擬軟件需與教學(xué)情景進行契合。當(dāng)前可以選用“商道”、“流通大師”等軟件，可以針對某個教學(xué)知識點，也可以針對整個企業(yè)運作流程進行模擬;實踐教學(xué)基地可以使學(xué)生通過實地調(diào)查，專家訪談等對連鎖企業(yè)實踐操作獲得直觀認知，如企業(yè)物流配送中心、商品陳列等。
(三)注重綜合實效。
在上述教學(xué)方法應(yīng)用過程中，更需要注重各種教學(xué)方式、方法或手段的綜合實效。提高綜合實效需要考慮如下方面：一方面是連鎖經(jīng)營領(lǐng)域和范圍的轉(zhuǎn)變。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”思想的推行，使得連鎖經(jīng)營的涵蓋范圍、經(jīng)營模式與管理模式等都在不斷變化;二是學(xué)生的學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變。以往教師主導(dǎo)課堂、學(xué)生被動填鴨的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不再適合當(dāng)今教育發(fā)展需要。碎片化學(xué)習(xí)、思考型學(xué)習(xí)、研究型學(xué)習(xí)以及實踐探索型學(xué)習(xí)等被不斷提出。因此，為了讓學(xué)生更好地了解連鎖經(jīng)營的發(fā)展態(tài)勢和趨勢，掌握連鎖門店經(jīng)營管理原理，獲取實戰(zhàn)操作經(jīng)驗，需要通過案例教學(xué)、視頻演示、經(jīng)營模擬軟件等各種教學(xué)方技協(xié)同，因材施教、因?qū)W施教、因勢利導(dǎo)，不斷提升教學(xué)效果。
三、考核體系：方式多樣，注重過程，弱化考試。
連鎖經(jīng)營管理課程考核可以實行考核方式多樣化;注重學(xué)生學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)，能反映出學(xué)生的.能力和素質(zhì)，考核貫穿于教學(xué)的全部過程;加大對實踐教學(xué)部分的考核，弱化考試的作用。對于連鎖經(jīng)營管理課程考核，可采用期末考試、調(diào)查報告、課程論文、比賽獲獎等形式，具體考核方式可以采用小組考核或個人考核、單獨評定或綜合評定等。例如在綜合評定中，學(xué)生成績可以由平時成績(70%或60%)和期末考試成績(30%或40%)兩部分構(gòu)成(具體權(quán)重可由教師決定)：其中平時成績包括平時作業(yè)、課堂提問、模擬實訓(xùn)、出勤情況等，貫穿于整個教學(xué)全過程。平時作業(yè)考核學(xué)生完成課后作業(yè)以及調(diào)查報告等的質(zhì)量;模擬實訓(xùn)考查學(xué)生參與各項實訓(xùn)活動的表現(xiàn);課堂提問考查學(xué)生課堂陳述的質(zhì)量;課堂出勤考核學(xué)生遵守紀律的情況;期末考試以理論筆試為主，主要是針對知識點的系統(tǒng)梳理，以及考查學(xué)生識記、理解和創(chuàng)新的能力。由于期末考試考評指標單一，效果具有短期性，可以弱化考試作用。
四、結(jié)論。
連鎖經(jīng)營管理作為工商管理專業(yè)的專業(yè)主干課，其課程教學(xué)改革需要依據(jù)課程的基本特點，結(jié)合當(dāng)前時代背景，重視學(xué)生綜合能力的開發(fā)與訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力與素養(yǎng)，提高學(xué)生的自我發(fā)展能力。因此，本文從培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生能力的視角出發(fā)，提出連鎖經(jīng)營管理課程教學(xué)改革的具體策略與建議：一是轉(zhuǎn)換教學(xué)內(nèi)容。主要體現(xiàn)在重視理論教學(xué)，夯實理論基礎(chǔ)，提高學(xué)生理論分析能力/重視經(jīng)營實踐，充分發(fā)揮實踐教學(xué)的作用，增強學(xué)生實踐認知/突出實用性，滿足學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)需要;二是創(chuàng)新教學(xué)方技。主要體現(xiàn)在教學(xué)形式多元化，如翻轉(zhuǎn)課堂、角色扮演、模擬軟件等、/針對教學(xué)設(shè)計情景以及各種方技優(yōu)點，靈活選擇合適教學(xué)方技/同時還需要協(xié)同教學(xué)方技，因材施教，提高綜合實效;三是完善考核體系?？己朔绞蕉鄻踊x擇，如可采用期末考試、調(diào)查報告、課程論文、比賽獲獎等形式。同時注重過程考核，弱化考試作用，以促進教學(xué)效果和質(zhì)量的提升。
參考文獻。
經(jīng)營管理論文篇十八
大數(shù)據(jù)時代的到來為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來巨大的機遇與挑戰(zhàn)，不論是在工作效率、信息安全還是在經(jīng)營管理決策方面都產(chǎn)生了重要的影響，所以，企業(yè)想要在大數(shù)據(jù)的背景下實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，就必須要有所對策。本文通過對大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念的論述入手，在揭示大數(shù)據(jù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響基礎(chǔ)上，為企業(yè)提出的應(yīng)對策略，以期促進企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
大數(shù)據(jù)；經(jīng)營管理；影響研究。
伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代悄然來臨，在這樣的背景下，各行各業(yè)都深受其影響，也包括企業(yè)的經(jīng)營管理?？梢哉f企業(yè)的信息化程度與數(shù)據(jù)處理能力都在很大的一定程度上影響著企業(yè)的經(jīng)營管理。所以，只有企業(yè)的經(jīng)營管理與大數(shù)據(jù)的發(fā)展相適應(yīng)，企業(yè)才可以更好地生存與發(fā)展。
1.大數(shù)據(jù)的概念。
對于大數(shù)據(jù)的概念有很多種解釋，麥肯錫認為，大數(shù)據(jù)的規(guī)模程度已經(jīng)遠超過于以往數(shù)據(jù)量的尺度，強調(diào)大數(shù)據(jù)是不能夠被量化的，并且會隨著時間的變化而改變。也就是說，即便是運用現(xiàn)有的信息技術(shù)或軟件也不能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)進行收集與管理或處理。李國杰指出，大數(shù)據(jù)是指在一定的時間內(nèi)，以往數(shù)據(jù)技術(shù)所不能對其進行的感知，獲取和處理的數(shù)據(jù)集合?？偟膩碚f，“大數(shù)據(jù)”就是傳統(tǒng)信息技術(shù)所無法處理的，同時又很復(fù)雜多變的一種數(shù)據(jù)集合。但不可否認的是，大數(shù)據(jù)已經(jīng)深入到各個行業(yè)中，無時不在，無處不有，不斷的在經(jīng)濟中顯示其發(fā)展的優(yōu)越性，成了影響經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。就其特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，信息的海量性，即大數(shù)據(jù)會隨著時間不斷地增加或改變。其次，種類的多樣性，這主要表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)具有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化兩種結(jié)構(gòu)方式，并以文字或圖片、視頻等多種類型表現(xiàn)出來。再次，處理的高速性，大數(shù)據(jù)盡管擁有海量的數(shù)據(jù)，但也正是因為其蘊含著海量的數(shù)據(jù)，所以決定了其在數(shù)據(jù)的獲取與處理上具有超快的速度。最后，價值性，大數(shù)據(jù)所儲存的大量數(shù)據(jù)信息具有非常的價值，值得我們對其挖掘和利用。
2.企業(yè)經(jīng)營管理中利用大數(shù)據(jù)的必要性。
隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代悄然來臨，并影響著我們生活中的方方面面。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛推廣，使得信息數(shù)據(jù)資源在互相傳播中的形式越來越豐富多樣，加之相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺、云技術(shù)等的興起，全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)正以意想不到的速度進行積累、互容和增長，而這正是大數(shù)據(jù)時代到來的具體表現(xiàn)。在這樣的背景下，企業(yè)的生存與發(fā)展在很大的額程度上依托于對這些數(shù)據(jù)的收集、分析與利用。當(dāng)然，企業(yè)的經(jīng)營管理也需要收集各方的數(shù)據(jù)，并進行處理，這是一件極其煩瑣而又必要的工作。企業(yè)想要做好這項工作就必須要在加強自身經(jīng)營管理與相關(guān)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)的最大限度的結(jié)合，使得在進行數(shù)據(jù)的分析與處理時能有技術(shù)的支持，從而更好地發(fā)掘這些數(shù)據(jù)的深層價值，發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價值，提高企業(yè)的經(jīng)營管理成效。但值得注意的是，企業(yè)的經(jīng)營管理直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，所以面對大數(shù)據(jù)時代下的各種挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該加強其對各種風(fēng)險的識別能力，做好相應(yīng)的防御措施，以保證企業(yè)的安全與發(fā)展。
1.工作效率方面的影響。
大數(shù)據(jù)時代的到來不僅為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來了機遇，同時也帶來了挑戰(zhàn)，這就決定了企業(yè)在經(jīng)營管理過程中一定會遇到一些問題，比如企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中的數(shù)據(jù)信息處理量或是數(shù)據(jù)的類型較以往都復(fù)雜了很多，想要解決這些難題，就需要企業(yè)自身能夠提高對信息數(shù)據(jù)方面的處理效率，如果對數(shù)據(jù)的搜集、處理和管理的不及時，數(shù)據(jù)的價值也就無法發(fā)揮出來。目前，盡管數(shù)據(jù)庫技術(shù)已經(jīng)不斷提高，但是在數(shù)據(jù)的處理與管理方面的問題還有待發(fā)展與進步。因此，企業(yè)應(yīng)該還需要在數(shù)據(jù)的進一步應(yīng)用方面做努力，不斷提高經(jīng)營管理效率，以提高市場競爭力。
2.服務(wù)質(zhì)量方面的影響。
在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷中，或者是在線客服都扮演者重要的角色。這種傳統(tǒng)的營銷方式雖然能夠在一定程度上解決一些企業(yè)服務(wù)問題，但是這些方式畢竟過于單一，互動性不強，企業(yè)的服務(wù)人員與客戶之間缺乏及時的溝通與反饋。大數(shù)據(jù)時代的到來，為企業(yè)的服務(wù)提供了豐富的平臺，如微信、微博等。這些多元化的溝通渠道拉近了企業(yè)與客戶之間的距離，使企業(yè)能夠及時地掌握客戶的信息反饋，了解客戶的需要，從而進行有針對性的個性化服務(wù)。眾所周知，消費者的消費心理與行為都存在著很大的不確定性，會受到來自各個方面因素的干擾。大數(shù)據(jù)在企業(yè)與客戶的互動中發(fā)揮著不可替代的作用，企業(yè)相關(guān)工作人員通過與客戶的溝通來引導(dǎo)消費者的消費，既增加了消費者對產(chǎn)品的了解程度，同時又保證了售后服務(wù)，滿足了消費者的消費需要。同時，企業(yè)還可以通過數(shù)據(jù)信息了解企業(yè)的。營銷情況與競爭情況，掌握銷售動態(tài)，及時的轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理策略，樹立企業(yè)形象，培養(yǎng)忠實的消費群體。
3.安全方面的影響。
大數(shù)據(jù)在信息共享的過程中存在的最大隱患就是信息的安全問題，在近些年的數(shù)據(jù)發(fā)展過程中，信息安全問題也是層出不窮。在企業(yè)的視角來看，企業(yè)的經(jīng)營與管理活動，既是一個數(shù)據(jù)的收集處理活動，同時也是一個數(shù)據(jù)的再生的過程，這些再生數(shù)據(jù)也同樣呈現(xiàn)著復(fù)雜的特點，但其中也包含著對企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要作用的核心數(shù)據(jù)，是絕對不能夠泄露的。所以，在大數(shù)據(jù)的時代背景下，企業(yè)想要生存發(fā)展，發(fā)揮自身數(shù)據(jù)信息的最大價值，就必須做好信息的安全保密工作，采取適當(dāng)?shù)氖侄?，如防火墻或信息備份等，以避免商業(yè)泄密的發(fā)生。
4.決策方面的影響。
就目前來說，我國的大多數(shù)企業(yè)在對數(shù)據(jù)的處理上還處于初級發(fā)展階段，對數(shù)據(jù)信息的處理以及管理上都存在著很大的進步空間，缺乏對已有數(shù)據(jù)間關(guān)系的掌握，這使得企業(yè)在進行決策的過程中不能以整體的、全面的角度進行決策，導(dǎo)致這些決策或者缺乏科學(xué)性或者主觀片面。所以，在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)在進行決策的過程中要注重分析和掌握好數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)，進而制定出科學(xué)的、符合市場發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略決策。
1.以數(shù)據(jù)為依托進行企業(yè)的經(jīng)營管理。
在大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)需要加強在對內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的整合和管理能力，使企業(yè)的各項業(yè)務(wù)工作都能以真實的數(shù)據(jù)作為依據(jù)。除此之外，企業(yè)還要建立一個系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化的平臺以輔助企業(yè)的日常經(jīng)營管理活動，提升企業(yè)的工作效率。也就是說企業(yè)要在連接自身與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過社交軟件平臺的搭建深入挖掘企業(yè)在經(jīng)營管理中需要的數(shù)據(jù)信息，以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分析和掌握。同時，企業(yè)還應(yīng)該加強在對數(shù)據(jù)的收集力度和廣度，為企業(yè)的經(jīng)營管理以及決策的制定提供科學(xué)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)管理人才。
無論所處任何時代，人才都是企業(yè)發(fā)展的必然基礎(chǔ)，同樣也是企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位的基礎(chǔ)。然而在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)的經(jīng)營管理遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，這在另一方面也對企業(yè)內(nèi)的相關(guān)工作人員提出了更高的職業(yè)要求。作為企業(yè)要不斷地培養(yǎng)與數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的專業(yè)人才，提高相關(guān)人員對數(shù)據(jù)的敏感度與分析、預(yù)見能力，以適應(yīng)數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該對外注重吸收人才，對內(nèi)建立健全獎懲制度與考核機制，從而為企業(yè)的經(jīng)營管理提供新思路。
3.挖掘數(shù)據(jù)背后的深層價值。
大數(shù)據(jù)時代下，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展形勢的需要。不難發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)的未來發(fā)展中，個性化和差異化會成為企業(yè)發(fā)展的新動力。對于企業(yè)的個性化建設(shè)來說，必須要利用大數(shù)據(jù)所提供的各種信息資源，以大數(shù)據(jù)作為其發(fā)展的基礎(chǔ)，充分的掌握用戶的特點，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供動力源泉。而在企業(yè)追求個性化的建設(shè)過程中，勢必會需要加強在對數(shù)據(jù)的分析、處理能力上，加強企業(yè)在經(jīng)營管理中對數(shù)據(jù)信息技術(shù)的使用，繼而從復(fù)雜、多樣的數(shù)據(jù)中挖掘更多的深層價值。總之，在大數(shù)據(jù)的時代背景下，企業(yè)的發(fā)展在很大一定程度上受到信息技術(shù)發(fā)展的影響。企業(yè)想要在市場競爭中生存與發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)變自身發(fā)展觀念，抓住機遇與挑戰(zhàn)，以大數(shù)據(jù)的思維進行企業(yè)的經(jīng)營管理，提升對數(shù)據(jù)信息的處理與分析能力，建設(shè)具有專業(yè)素質(zhì)的人才隊伍，提升自身的市場競爭力，進而實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。
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經(jīng)營管理論文篇十九
在中國傳統(tǒng)國有企業(yè)管理中，一直把管理理解為通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這幾項職能的發(fā)揮，來保證企業(yè)按預(yù)定的規(guī)則和方向運行。理論上這種做法沒有太多錯誤，但卻忽略了創(chuàng)新在管理工作中的重要地位。伴隨管理時間的增長，古板傳統(tǒng)的管理方式會致使國有企業(yè)管理變得效率低下。在現(xiàn)今世界經(jīng)濟全球化趨勢日益加強與知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的背景下，國企面臨的競爭環(huán)境發(fā)生了很大變化。從區(qū)域性、國內(nèi)的競爭變成全球化競爭；從一般規(guī)模、成本競爭變?yōu)楂@取知識能力和創(chuàng)新能力的競爭。在中國經(jīng)濟慢慢融入到世界經(jīng)濟的背景下，我國企業(yè)特別是國有企業(yè)需在新的形勢下求生存求發(fā)展，在管理這方面有必要更新傳統(tǒng)的管理方式方法，贏得入世后與外國企業(yè)競爭的能力。
一、國有企業(yè)中幾點突出的管理問題。
加入wto，迫使我國的國有企業(yè)不得不直接面對國際競爭，國有企業(yè)在管理、組織方面的問題逐漸凸現(xiàn)。盡管我國企業(yè)管理曾經(jīng)在某種程度上借鑒了歐、美等國的管理思想，但“經(jīng)濟轉(zhuǎn)型”仍然使我國國有企業(yè)管理無法避免地帶有轉(zhuǎn)型期的色彩。
1.“人際關(guān)系”管理。中國大部分國有企業(yè)中，人的權(quán)力大小基本都取決于他與其他人的人際關(guān)系好壞，在此稱之為“人際關(guān)系”管理模式。因為在中國國有企業(yè)中沒有明確的衡量標準和與其相應(yīng)的報酬體系，復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)的存在，使得每個人得到的真正報酬取決于他的權(quán)力。管理者所重視的是權(quán)力的取得與權(quán)力的大小，很少關(guān)注企業(yè)真正的利益。在該環(huán)境下，控制與掌握信息就變成了維護其控制權(quán)的重要手段。若下級不知道整體的計劃，將成為信息的被動接受者，也就等于處在黑暗中，盲目地按領(lǐng)導(dǎo)的意志去行動，就會完全喪失主動權(quán)。管理存在的信息不對稱，會導(dǎo)致管理效率極低。
2.不夠科學(xué)的決策程序?，F(xiàn)今，我國國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不夠清晰，制度安排上不能給企業(yè)的決策者一個重復(fù)博弈的規(guī)則與追求長遠利益的穩(wěn)定預(yù)期，這就讓決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤沒有長遠關(guān)系，會造成決策者管理投入不足。這樣，一方面使有能力的決策者會由于責(zé)任意識淺薄而忽視管理，另一方面，會造成“由于個人決策導(dǎo)致集體負責(zé)”這種不良的決策行為，會直接影響了管理效率。
3.論資排輩的管理崗位。國企管理崗位選拔采取論資排輩的規(guī)矩，企業(yè)管理模式對職工業(yè)績的肯定除提高薪金外，還會采用升職的方法，在選擇管理崗位人員時會依據(jù)員工在企業(yè)的工作經(jīng)驗與年限，使大量的技術(shù)專家升到管理崗位上后，不能夠勝任管理工作，年輕而具管理能力的人才卻不能得到提升，導(dǎo)致人力資源的浪費。
4.“單一”的管理模式。目前，我國的國有企業(yè)管理的對象總是針對某一單一的對象，管理的重心是事物，或是人事，或是生產(chǎn)，或是材料，或是銷售。管理的出發(fā)點是哪兒有問題管理哪兒，對于管理問題的處理為就事論事，就部門論部門，管理體制條塊分割，很少作全局長遠考慮。
二、管理創(chuàng)新在國有企業(yè)中的必要性。
1.客戶與企業(yè)之間的關(guān)系變化。計劃經(jīng)濟體制下，國企一般只負責(zé)生產(chǎn)，不負責(zé)銷售。但隨著社會主義市場經(jīng)濟體制改革的日漸深化，部分國企市場意識開始增強，漸漸轉(zhuǎn)變了市場觀念，開始根據(jù)市場需求來為顧客提供標準化的產(chǎn)品，以滿足顧客需求為目標。然后客戶的需求會隨著社會的發(fā)展而有所變化，企業(yè)標準化產(chǎn)品的更新速度沒有客戶需求變化的快。為能夠適應(yīng)市場需求，企業(yè)必然需在經(jīng)營管理上創(chuàng)新，積極面對市場客戶的變化，以在短時間內(nèi)盡快改善自身的產(chǎn)品，與市場相適應(yīng)。
2.變化的競爭環(huán)境。如今，企業(yè)面臨的市場競爭日漸激烈，并呈現(xiàn)以下特點：第一，伴隨市場開放程度加強，任何行業(yè)都存在一兩個頂級競爭優(yōu)勢的大型企業(yè)，在此行業(yè)的任何一個企業(yè)都要緊跟領(lǐng)先企業(yè)的步伐，反之會被市場淘汰。第二，有超前的觀念、新型產(chǎn)品和先進管理方式的新企業(yè)越來越多，這種極具競爭力的企業(yè)使競爭形勢變得倍加嚴峻。第三，是競爭對手的企業(yè)，在某些時候又要成為戰(zhàn)略聯(lián)盟。第四，國際市場企業(yè)之間的競爭會涉及到國家之間的利益，所以企業(yè)之間的競爭可能轉(zhuǎn)化為國家利益與實力的競爭，政府會介入競爭之中，使企業(yè)競爭環(huán)境環(huán)節(jié)變數(shù)增多。
3.科技在企業(yè)中的挑戰(zhàn)。企業(yè)面臨的諸多變化中，科技最具威力，它將致使企業(yè)產(chǎn)品的制造周期和生命周期變短。企業(yè)若跟不上技術(shù)進步的步伐便會在市場中被淘汰?？萍嫉倪M步對管理主體也會形成強有力的挑戰(zhàn)：大部分產(chǎn)品的生命期限有縮短的趨勢；信息貿(mào)易與技術(shù)的比重變大；勞動密集型產(chǎn)業(yè)所面臨的壓力使我國勞力費用低廉的優(yōu)勢逐步變?nèi)酰涣魍ǖ姆绞较颥F(xiàn)代化的方向轉(zhuǎn)變；對人員素質(zhì)和社會組織的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。上述種種情況，均要求企業(yè)進行創(chuàng)新管理。通過創(chuàng)新，適應(yīng)市場變化，迎接新的挑戰(zhàn)。
三、借鑒外企創(chuàng)新管理經(jīng)驗。
外國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面有諸多成功經(jīng)驗，對我國國企具有非常好的借鑒作用。進入21世紀以來，企業(yè)結(jié)構(gòu)改革、管理創(chuàng)新成為當(dāng)今世界的主流，且正在加速發(fā)展。這就對我國國企的管理提出了新要求，新方向。近些年來，國際上不斷出現(xiàn)新的管理理論和管理經(jīng)驗。大趨勢看，大概歸結(jié)為以下幾個方面。
1.管理創(chuàng)新型。第一，快速適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境、技術(shù)的變化，持續(xù)進行戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，把創(chuàng)新滲透在管理過程中，作為主要管理職責(zé)。第二，管理者成為創(chuàng)新者。企業(yè)都要學(xué)會為全體員工發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新機制。第三，個性化創(chuàng)新管理。成功的企業(yè)是具有個性化特征的創(chuàng)新型企業(yè)，是能夠創(chuàng)造出獨具特色的經(jīng)營方式的企業(yè)。
2.企業(yè)重建創(chuàng)新。重建企業(yè)從根本上對原有的信念和流程進行重新設(shè)計和重新考慮，以期在衡量績效的`重要指標上，獲得較大的改善。管理革命的技術(shù)基礎(chǔ)是信息網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)內(nèi)部各崗位、各部門的普遍覆蓋，使職工通過網(wǎng)絡(luò)獲取企業(yè)內(nèi)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的任何信息，精簡了管理人員，提高了工作效率，還有助于形成每一職工在自己崗位上關(guān)心全局、了解全局的新局面。
四、國有企業(yè)創(chuàng)新管理實施對策。
我國的國有企業(yè)發(fā)展道路處在一個需要變化的轉(zhuǎn)折點上，為適應(yīng)競爭環(huán)境，國有企業(yè)的管理改革箭在弦上。在市場競爭環(huán)境中，加強戰(zhàn)略創(chuàng)新管理，提高抗風(fēng)險能力、可持續(xù)發(fā)展能力和市場適應(yīng)能力是國有企業(yè)的必然選擇。
1.轉(zhuǎn)變國有企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理的自主意識。國有企業(yè)核心管理層需要更新觀念，解放思想，擺脫傳統(tǒng)體制的束縛，創(chuàng)建市場經(jīng)濟下的經(jīng)營管理新思想。國有企業(yè)要清醒地認識到，改革只有適應(yīng)社會發(fā)展的潮流，才可走出困境。
2.培訓(xùn)、選拔適應(yīng)戰(zhàn)略管理新要求的管理者。國有企業(yè)管理者應(yīng)具備長遠意識、超前意識、權(quán)變意識和全局意識，要求國有企業(yè)的經(jīng)營管理者做到：第一，思想敏銳，能預(yù)測事物的發(fā)展變化，提前做決策并付諸行動。第二，作為戰(zhàn)略管理者應(yīng)經(jīng)?？紤]長遠的問題，增加預(yù)見性。第三，心中時刻裝著企業(yè)全局，考慮企業(yè)的整體利益。從維護企業(yè)總體利益出發(fā)處理好企業(yè)與外部環(huán)境之間的關(guān)系。第四，在戰(zhàn)略規(guī)劃和實施的過程中，一切從實際出發(fā)，具體情況具體分析，積極發(fā)揮下屬的積極性、創(chuàng)新性，靈活地處理問題。
4.構(gòu)筑動態(tài)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。國企戰(zhàn)略創(chuàng)新管理不僅是靜態(tài)的各要素間的整合，而且是要構(gòu)筑科學(xué)的、動態(tài)的和具有時時反饋的管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理層要及時接收系統(tǒng)終端對市場各種信息的回路反饋，修正管理系統(tǒng)中心的各項參數(shù)，整合后輸出給終端，實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的“互動”，提升企業(yè)規(guī)避風(fēng)險的系統(tǒng)控制能力，增強國企的核心競爭力。
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