報告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。在寫報告過程中,我們可以借鑒相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀范文和經(jīng)驗,提高自己的寫作水平。借鑒范文的風(fēng)格和表達(dá)方式,可以提升我們撰寫報告的能力。
電腦部主任述職報告篇一
20xx年8月,我被任命為湘陰二中教導(dǎo)主任,作為學(xué)校所有工作的重中之重的教導(dǎo)工作,我心無旁鶩,潛心工作,率先垂范,勇挑教學(xué)重?fù)?dān),狠抓學(xué)校的教育教學(xué)工作,力爭使本校的教學(xué)質(zhì)量,迎上新的臺階,打造二中品牌!而回首20xx———20xx年度工作,我甚感欣慰,因為教導(dǎo)處為全校師生辦了許多實實在在的事情。一期來,本人在思想、工作、業(yè)務(wù)等各方面工作,認(rèn)為基本能做到甘于奉獻(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)本求實,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本職工作。但還存在諸多缺點和不足?,F(xiàn)將這一期的工作述職如下:
一、教導(dǎo)工作,"計劃先行"。
"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢",教書亦然。在每學(xué)期開學(xué)的第一個教職工大會上,我都反復(fù)交待,全體教師本期的第一項工作就是寫好自己的教學(xué)計劃、部門計劃,只有"計劃"在手,才不致于打無準(zhǔn)備之仗,而這一點,也不只是在會上布置下去就行,我會在開學(xué)的第一周內(nèi),檢查督促計劃的制訂情況,隨時通報,正因如此,全體教師已經(jīng)把這當(dāng)作了新學(xué)期的第一堂必修課,而且計劃制訂得很具體、詳細(xì)。這樣,就為本期的教學(xué)打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
二、常規(guī)教學(xué),常抓不懈。
國家興亡,系于教育,學(xué)校興衰,重在教學(xué)。抓教學(xué),這是我工作的重頭戲。怎樣抓,抓什么,我一直在思考并在探索,直到形成一套抓常規(guī)教學(xué)的很好的經(jīng)驗;首先,開學(xué)之初,教導(dǎo)處會安排各教研組每周一晚的教研會和各級必聽的公開課,對于公開課,我每堂必聽,課后組織該科老師集中評課,對課堂上存在的不足,我會直言不諱地指出,然后探討問題之所有,這樣對教師教學(xué)能力提高,幫助很大。其次,檢查老師的備課與所批閱的作業(yè),教導(dǎo)處每期不定期地檢查,目的就在于在全體教師之間形成一股很濃的"教研教改"之風(fēng)。然后,期中、期末召開兩次學(xué)生座談會,讓學(xué)生反饋信息,了解學(xué)情,有利于教導(dǎo)處工作的開展。最后,教導(dǎo)處的工作就是保證各年級所需的教材與資料按時到位,保證教學(xué)的順利進(jìn)行。
三、體衛(wèi)工作,有聲有色。
"文武之道,一張一弛",教學(xué)要抓,文體活動,學(xué)校的勞衛(wèi)工作也不能懈怠。教導(dǎo)處經(jīng)過反復(fù)探討,最后形成了我校特有的風(fēng)格:每期舉行校職工籃、排球賽,"新生杯"籃球賽,元旦學(xué)生文藝匯演,每周一次的大型升旗儀式……這些都被作為固定活動在每一學(xué)年都要開展,這樣,既放松了學(xué)生緊張的心境,又鍛煉了學(xué)生的能力,師生反映很好。同時,衛(wèi)生工作是工作中的一個重要方面,期初,安排各班的公共區(qū),每天一掃,為全校師生提供一個潔凈、舒適的生活、學(xué)習(xí)場所。
四、教學(xué)研究,成績喜人。
教無定法,但教學(xué)必須適應(yīng)新的形勢,必須推陳出新,有所創(chuàng)新,一切要以提高學(xué)生素質(zhì)為宗旨,基于這一點,我多次在教職工會上要求各教研組教師集中力量,選定課題,突破攻關(guān),在全校掀起一股"研究性課題"學(xué)習(xí)的高潮,學(xué)生學(xué)習(xí)積極,興趣濃厚,教師投入,集體備課……這一作法受到縣局領(lǐng)導(dǎo)的好評,被作為經(jīng)驗推廣。
五、及時總結(jié),有條不紊。
對于各項工作的經(jīng)驗和取得的成績,教導(dǎo)處都會及時總結(jié),同時,要求各位任課教師把本期工作寫成總結(jié),思考工作中的得失,連同每年的招生、學(xué)籍管理檔案分門別類,分檔保存,有條不紊。
雖然教導(dǎo)工作千頭萬緒,事無巨細(xì),但我默默耕耘,無怨無悔,每年三考成績優(yōu)異?;厥走^去,我應(yīng)該欣喜與自豪,展望未來,我會更自信,更投入。我會以更大的熱情,更細(xì)致的工作依靠全體教師使湘陰二中的教學(xué)從勝利走向新的勝利!
電腦部主任述職報告篇二
大家好!
我是xxx超市電腦部流浪的xxx,新的一年如期而至,做為超市的主導(dǎo)部門,我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功,細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標(biāo),加強(qiáng)計算機(jī)信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達(dá)到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的,我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
我的工作具體評述以下幾點:
1.商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進(jìn)行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負(fù)庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的.價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護(hù)工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
2.軟硬件設(shè)施。
施的應(yīng)用、維護(hù)與管理:安裝、調(diào)試進(jìn)銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間pos機(jī)故障,督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設(shè)備的正常安全運行。對外進(jìn)行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理,定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第四個欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),進(jìn)取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星xxx事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
謝謝大家!
電腦部主任述職報告篇三
強(qiáng)化服務(wù)意識,努力當(dāng)好電腦服務(wù)員。
2002年2月7日。
5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員??蛻羰悄銈兊纳系?,你們是我們的上帝,及時排除微機(jī)故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”?!?/p>
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二、維護(hù)保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、u等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、u等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
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電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機(jī)死機(jī),剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達(dá)子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機(jī)關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導(dǎo),主動熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
[1][2]保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加服務(wù)功能。
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機(jī)費代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機(jī),為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo),提高全員素質(zhì)。
主要采取了三個途徑:
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一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份,我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動,對職工在微機(jī)操作、維護(hù)和使用中存在的不解疑問,現(xiàn)場予以了耐心的解答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對職工提出的一些問題,部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過征詢和解答,職工對微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。
二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識和電子報表、office等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末,我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓(xùn)班,講解了微機(jī)常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。
去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設(shè)計制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機(jī)房外來人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù),盡到了自己的責(zé)任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位:
一是學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工。
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作,當(dāng)時,全行只有機(jī)房和個別所有微機(jī)。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的,什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來,通過學(xué)習(xí)的請教,掌握了一些術(shù)語,但對軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo),創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。
二是能力過低,履行服務(wù)承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面,而我又沒能及時去排除,我相信,大家也都會責(zé)備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業(yè)、關(guān)門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下,對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我,主持工作不到5個月,就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個字眼來責(zé)備我一點也不過份。我也借此機(jī)會,向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
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夠。雖然去年底對各所進(jìn)行了一次全面檢查,并發(fā)了通報,但還是不細(xì)、不深、不全面,仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠,嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
以上四個不到位,是我今后需要改正和努力的重點。今年,電腦維護(hù)工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用,網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重,本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成,如大部分網(wǎng)點的后備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員,按時完成上級行部署的各項技術(shù)改造項目和本行的設(shè)備更新任務(wù),繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員,為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
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電腦部主任述職報告篇四
xx年是不平靜的一年,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助和大力配合下,電腦部的工作緊張而有序。雖然經(jīng)歷了巨大變化,但是電腦部在這特殊的時期更要嚴(yán)格要求,幫助維護(hù)營業(yè)部的穩(wěn)定。x月份配合進(jìn)行營業(yè)部的清算工作,提供及填寫各種資料及表格,對營業(yè)部所有設(shè)備進(jìn)行盤點,統(tǒng)計。為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全備份措施,安裝了設(shè)備新增adsl線路備份,并完成了線路的改造工作。為了進(jìn)一步提高員工的辦公效率,新申請了一條ddn線路,并給后臺所有員工更新了機(jī)器,給fc增強(qiáng)了機(jī)器的配置。按照總部要求對營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,整理機(jī)房所有交換機(jī)端口,新增備份路由器及交換機(jī),并制定了包括交易系統(tǒng),設(shè)備,線路在內(nèi)詳細(xì)的應(yīng)急方案,定期進(jìn)行演練。
利用周末定期檢查電源系統(tǒng)檢測ups電池及進(jìn)行放電操作,并于今年x月對ups進(jìn)行了更新改造工作。完善電腦部各種技術(shù)資料,集中交易后對后臺所有機(jī)器系統(tǒng)參數(shù)及配置參數(shù)重新進(jìn)行了記錄整理,將應(yīng)急方案及ip地址,端口配置等貼于相應(yīng)位置,以便遇到緊急情況便于查詢。對每次測試及大的程序調(diào)整都作詳細(xì)記錄并存檔。詳細(xì)記錄每日工作日志,做到對任何異常都有記載。
為了便于對設(shè)備的管理,對所有戶室及有盤站進(jìn)行了統(tǒng)計,逐步規(guī)范設(shè)備的調(diào)配及耗材等的出入庫管理。x月份在公司及營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位同事的大力配合下順利完成了對營業(yè)部柜面系統(tǒng)的測試,更換。
在日常工作中,電腦部積極配合交易所及總部進(jìn)行各種新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的測試使用,認(rèn)真對待每次測試工作,測試前進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備,測試中詳細(xì)記錄出錯信息,測試后進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),跟總部及相關(guān)部門聯(lián)系解決每個問題,在正式啟用時,從未出現(xiàn)任何問題。對后臺所有機(jī)器每周升級并查殺病毒,定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤,定期給機(jī)器打補丁包,檢查及整理服務(wù)器,交換機(jī)等重要設(shè)備,并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務(wù)意識,及時解決遇到的各類問題。維護(hù)營業(yè)部所有電腦設(shè)備的軟件問題及一般硬件故障排除。與后臺其它各部門之間能很好的協(xié)調(diào)工作,積極配合前臺做好支持工作。
一、做好本職工作,將營業(yè)部系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運行作為首要工作重點。
二、做為上半年工作的重點,一定要配合營業(yè)部做好系統(tǒng)搬遷工作。保證系統(tǒng)平穩(wěn)搬遷。
三、貫徹公司營業(yè)部精神,做好前臺支持工作。
四、除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外大力加強(qiáng)對遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)的支持工作。
五、配合交易所和總部進(jìn)行新業(yè)務(wù)的相關(guān)測試和使用。
電腦部主任述職報告篇五
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行科技科的指導(dǎo)下,在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責(zé)任。5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員??蛻羰悄銈兊纳系郏銈兪俏覀兊纳系?,及時排除微機(jī)故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”。”
二、維護(hù)保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
年12月13日下午臨近下班時,達(dá)子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機(jī)關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導(dǎo),主動熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時與電信部門的關(guān)系處得非常好,并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加服務(wù)功能。
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機(jī)費代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機(jī),為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo),提高全員素質(zhì)。
主要采取了三個途徑:
一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份,我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動,對職工在微機(jī)操作、維護(hù)和使用中存在的不解疑問,現(xiàn)場予以了耐心的解答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對職工提出的一些問題,部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過征詢和解答,職工對微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。
二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識和電子報表、office等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末,我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓(xùn)班,講解了微機(jī)常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。
去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設(shè)計制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機(jī)房外來人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù),盡到了自己的責(zé)任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位:
一是學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作,當(dāng)時,全行只有機(jī)房和個別所有微機(jī)。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的,什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來,通過學(xué)習(xí)的請教,掌握了一些術(shù)語,但對軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo),創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。
二是能力過低,履行服務(wù)承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面,而我又沒能及時去排除,我相信,大家也都會責(zé)備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業(yè)、關(guān)門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下,對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我,主持工作不到5個月,就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個字眼來責(zé)備我一點也不過份。我也借此機(jī)會,向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候,交給我挺厚一打材料,全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機(jī)管理、操作方面的規(guī)章制度。對這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對各所進(jìn)行了一次全面檢查,并發(fā)了通報,但還是不細(xì)、不深、不全面,仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠,嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
以上四個不到位,是我今后需要改正和努力的重點。今年,電腦維護(hù)工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用,網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重,本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成,如大部分網(wǎng)點的后備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員,按時完成上級行部署的各項技術(shù)改造項目和本行的設(shè)備更新任務(wù),繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員,為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
電腦部主任述職報告篇六
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行科技科的指導(dǎo)下,在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責(zé)任。5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾。
我雖然在19xx年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員??蛻羰悄銈兊纳系郏銈兪俏覀兊纳系?,及時排除微機(jī)故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”。”
二、維護(hù)保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年,維護(hù)部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機(jī)死機(jī),剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達(dá)子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機(jī)關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導(dǎo),主動熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時與電信部門的關(guān)系處得非常好,并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加服務(wù)功能。
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機(jī)費代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機(jī),為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo),提高全員素質(zhì)。
主要采取了三個途徑:
答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對職工提出的一些問題,部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過征詢和解答,職工對微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。
二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識和電子報表、office等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末,我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓(xùn)班,講解了微機(jī)常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。
去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設(shè)計制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機(jī)房外來人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù),盡到了自己的責(zé)任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的'問題。具體表現(xiàn)為4個不到位:
一是學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作,當(dāng)時,全行只有機(jī)房和個別所有微機(jī)。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的,什么dtu、haba、isdn。。。。。。等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來,通過學(xué)習(xí)的請教,掌握了一些術(shù)語,但對軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo),創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。
二是能力過低,履行服務(wù)承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面,而我又沒能及時去排除,我相信,大家也都會責(zé)備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業(yè)、關(guān)門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下,對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我,主持工作不到5個月,就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個字眼來責(zé)備我一點也不過份。我也借此機(jī)會,向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候,交給我挺厚一打材料,全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機(jī)管理、操作方面的規(guī)章制度。對這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對各所進(jìn)行了一次全面檢查,并發(fā)了通報,但還是不細(xì)、不深、不全面,仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠,嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
電腦部主任述職報告篇七
一、言傳身教,以誠取誠,放下師道的架子。
孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?!毖詡魇巧斫痰幕痉绞?,身教是言傳的有效手段。在我耳邊我常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,教師的言行對學(xué)生的影響有多大。所以,當(dāng)我要求學(xué)生做到時,我總是要求自己首先做到。譬如這個學(xué)期我基本上早晚兩個7:00都是先于學(xué)生感到班級,無形中學(xué)生也就很少遲到的了,同時我也經(jīng)常下到宿舍了解情況。
要讓學(xué)生真正感到在這個班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,班主任首先應(yīng)表明這一觀點,告訴學(xué)生在這群體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁而已,這樣說更應(yīng)這樣做。班級大事大家拿主意,然后集體作決定,節(jié)不可專制獨裁,為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時,人人都是裁決者,班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
在班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)偉績。班級受損,班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任,不能一味地責(zé)備學(xué)生,相反還應(yīng)鼓勵或正確引導(dǎo)。班級事務(wù),自己能做的,努力動手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設(shè)等,走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí),那么彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學(xué)生會看在眼中,自然會潛移默論。切忌亂批評指責(zé),然后指手畫腳一番。
二、尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,進(jìn)行科學(xué)管理。
冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人?我認(rèn)為,愛學(xué)生是根本。愛學(xué)生,就需要我們尊重學(xué)生人格、興趣、愛好,了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。認(rèn)真批改每周的周記,鼓勵學(xué)生說出自己的心里話,通過這個平臺拉近了我和學(xué)生的距離,而在學(xué)生的《周記》中,他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語,促使了我更加嚴(yán)格的要求自己,更加努力的投入到工作中,因為我不可以辜負(fù)孩子們那一雙雙求知的雙眼。
我以為:每個孩子頭腦中都有兩個自我,一個好我,一個壞我。學(xué)生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多,他們就會進(jìn)步,就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風(fēng),他們就會退步,就會慢慢的走向失敗,最后弄的一事無成。所以,我作為班級的組織者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,特別注意適時的對孩子們予以正確的引導(dǎo),幫助他們克服困難,走向進(jìn)步。一個孩子曾經(jīng)跟我這樣說“老師,今天那個高年級同學(xué)打我,我當(dāng)時真的很生氣,真想跟他打??墒俏抑廊绻艺娴哪菢幼觯隙ㄓ謺屇闊┝?,也肯定會讓我父母傷心的。我不想再讓您失望,也不想再讓我父母傷心,因為我還想好,我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。
三、班主任做個標(biāo)準(zhǔn)的天平。
平等地對等每個學(xué)生,關(guān)心每一個學(xué)生,不偏袒優(yōu)生,漠視差生,這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中,優(yōu)生犯了規(guī),要嚴(yán)肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯,因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進(jìn)步要大力表揚,讓他們找會自信。另外一個班級中,無論男女,不管優(yōu)劣,班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí),思想意識等各方面地去關(guān)注。平時多走進(jìn)他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo);努力走進(jìn)他們的生活,了解他們的思想,再走進(jìn)他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學(xué)們的尊重、依賴,形成一股強(qiáng)大的班級凝聚力。
四、協(xié)調(diào)各科平衡,平等對代科任教師。
班主任是一個班的主骨心,不讓學(xué)生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對科任教師的反映,科任教師對同學(xué)的看法,班主任要及時了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂得走進(jìn)這個班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。所以在這個學(xué)期的學(xué)業(yè)成績中我們班有出色表現(xiàn),大部分同學(xué)進(jìn)步明顯,大部分老師都說我們班的學(xué)習(xí)氣氛紀(jì)律不錯,也出現(xiàn)了很到部分學(xué)習(xí)刻苦的學(xué)生,特別是內(nèi)宿生學(xué)習(xí)都很積極。
五、拿起表揚的武器。
表揚是一種很好的教育手段,哲學(xué)家詹姆士說過“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學(xué)生更是如此?!辟澝朗顷柟狻⒖諝夂退?,是學(xué)生成長中不可缺少的養(yǎng)料。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚的武器。對學(xué)生的點滴進(jìn)步都予以發(fā)自內(nèi)心的表揚和贊賞,努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進(jìn)步。
又如,班級梁玉燕同學(xué)工作能力不錯,但學(xué)習(xí)成績差,缺乏自信,我發(fā)現(xiàn)后積極鼓勵,表揚她的優(yōu)點,現(xiàn)在她的成績進(jìn)步了,還被評選為班級團(tuán)支部書記,深的同學(xué)信任也是老師的得力助手,還當(dāng)選了學(xué)生會干部。
但是,我認(rèn)為表揚要注意對象,注意時機(jī),注意場合,注意分寸,否則表揚可能會變成另一種味道,甚至?xí)蝗艘詾槭侵S刺、挖苦等等。
六、轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念。
作為教師,我覺得我們在教書育人時應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生,應(yīng)該樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評和指導(dǎo)。我覺得,當(dāng)學(xué)生犯了小錯誤時,我們一定要冷靜處理;對于大錯,我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長取得聯(lián)系,爭取家長的配合,從而達(dá)到學(xué)校、家庭齊抓共管的目的?,F(xiàn)在的學(xué)生很多都是獨生子女,他們的獨立意識非常強(qiáng)。處于青春期的他們,躁動不安,情緒不穩(wěn),容易陷入迷茫,對外界事物很敏感,很容易走向極端。這時候的他們猶如風(fēng)雨中的一棵小樹,又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟,迫切需要外界的關(guān)注和安慰。就像釣到大魚一樣,用力一定要舒緩的當(dāng)。如果我們老師不能寬容,過分苛求,違背生理成長規(guī)律,我想我們的孩子也許就被我們不經(jīng)意的一句話或一個動作給毀了。
七、注意加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育工作。
八、付出愛心與嚴(yán)格要求的統(tǒng)一,實行感恩教育。
付出愛心與嚴(yán)格要求不可偏廢。愛心是偉大的,但是絕對不是萬能的。不妨想想:孩子與父母間的與生俱來的血緣聯(lián)系是什么都沒有辦法阻礙的。我們能說他們的父母不愛他們嗎?可是為什么孩子有時還常常出現(xiàn)逆反心理與父母慪氣、鬧情緒呢?所以,對學(xué)生付出的愛應(yīng)該是門藝術(shù),何時付出,怎樣付出,付出后怎樣讓學(xué)生明白自己的用心等等,這些都需要我們班主任用心去考慮去設(shè)計。如果僅有愛心,沒有嚴(yán)格要求也不行?,F(xiàn)在的孩子大都是不缺少愛的,或者說他們擁有的愛太多了,以至于在我們對他們付出愛時,他們以為是理所當(dāng)然。所以,我想:很多時候,我們的教育離不開嚴(yán)格要求。當(dāng)然,嚴(yán)格要求之中,一定要包括愛的感情。我們班級的每位同學(xué)都承認(rèn)我對他們的要求很嚴(yán)格,他們都沒有責(zé)怪我,有的還要求我對他們更加嚴(yán)格些。我想這與我們的感情聯(lián)系有很大關(guān)系吧。
作為班主任,我很注意教育學(xué)生保持良好的心態(tài),學(xué)會用寬容和感謝的目光看待周圍的一切,引導(dǎo)他們用心感受世界的美好和自己的幸福。例如,我們班級龔嘉欣同學(xué)轉(zhuǎn)進(jìn)我們班時,她對吃、喝、穿都比較講究,有時還攀比。就此,我多次和她進(jìn)行心理溝通,用一些貧困山區(qū)的孩子故事來教育她、感化她?,F(xiàn)在,她進(jìn)步了很多,父母對此非常的滿意。
九、加強(qiáng)班級建設(shè),營造科學(xué)文明的班級氛圍。
電腦部主任述職報告篇八
大家好!
我自擔(dān)任學(xué)校信息中心主任這項工作工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展, 信息管理是一項服務(wù)性工作,沒有各位的充分理解與配合,學(xué)校教育信息化工作就不可能得到如此迅速的發(fā)展。(特別是信息骨干劉碩川老師大力支持,因為教育信息化工作是一個全新工作,是一個不斷自我學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程,在這一方面的業(yè)務(wù)鉆研和技術(shù)指導(dǎo)劉老師做了大量的工作)。在此我表示衷心的感謝!
一、現(xiàn)我就前半期的工作作如下匯報:
1、 根據(jù)電教館和學(xué)校的總體要求,配合安裝方完成了村校數(shù)字全覆蓋設(shè)備和中心校電子白板的安裝。
2、完成了中心校全體教師電子白板的使用、優(yōu)課的使用以及教育信息化大平臺使用的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、按時完善教育信息化工作的各項信息和資料,積極組織我校老師參與教育信息化國培,這些工作得到主管部門的一直肯定,特別是我校教育信息化大平臺的運用近幾周一直穩(wěn)居全縣第二名,朱校長在巴中參加教育信息化工作校長培訓(xùn)時得到了局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
二、后半期工作打算:
1、由于村校數(shù)字全覆蓋設(shè)備一直未得到上面的授權(quán),所以這項工作一直未得到正常使用,最近聽說授權(quán)了,爭取在近段時間完成村校數(shù)字全覆蓋設(shè)備使用的培訓(xùn),并能正常投入使用。
2、按照上級要求,做好資料,迎接專項檢查和年終檢查。
三、幾點感想:
1、 信息化工作是一項全新的教學(xué)方法,需要我們?nèi)w教師不斷
加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是自我學(xué)習(xí),現(xiàn)在不懂電腦就不能與時俱進(jìn)了。
2、 教育信息化工作是我們?nèi)w老師的工作,無論是電子白板用
電腦上課還是教育信息化大平臺的運用,都要積極參與,不要因為在這方面而影響了你的績效工資。謝謝各位的合作。 以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
述職人:童x
s年12月3日
電腦部主任述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)及實習(xí),我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請您評議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識,能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門店實習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。
在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進(jìn)行整理退貨。
一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進(jìn)行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放dm彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設(shè)置pop。還有就是對促銷商品及時調(diào)價,當(dāng)原進(jìn)價與現(xiàn)進(jìn)價不一致時,要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對工作負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗。
第四,服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場。所以當(dāng)你站在賣場里時,你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,也影響著集團(tuán)的利益。這一點要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅持,比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識,減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團(tuán)隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團(tuán)結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的問題,使商品運營通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細(xì)心引導(dǎo),增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會主動調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實習(xí)期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學(xué)習(xí),并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思,我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點包括:
1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務(wù)臺,包含開發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2,規(guī)范賣場價格標(biāo)簽與海報。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價格,商品名稱,規(guī)格,產(chǎn)地外,還要注重標(biāo)簽的顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進(jìn)。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,文件資料要分類明確,方便查找,使用。
4,低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業(yè)的主線,應(yīng)該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5,降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:
一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;
二是門店后倉太小,影響周轉(zhuǎn);
三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng),導(dǎo)致漏訂,晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;
四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通;
五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認(rèn)識與分析。由于時間有限,經(jīng)驗欠缺,有不到之處望您指正。
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電腦部主任述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),同志:
大家好。
我是精四車間主管唐x。20xx年是公司的團(tuán)隊建設(shè)年,在這一年里,本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合7s管理,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實。經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作匯報如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),提升工作能力。
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),俗話說活到老學(xué)到老,通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點之一。公司在6—8月份開展了3s3p4a培訓(xùn)活動和7s工作的推進(jìn),在此次活動中車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊的不足,但是我不氣餒,領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作,按照7s標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅決執(zhí)行,絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
二、時刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責(zé)任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責(zé)任人,要切實的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé)。特別是我們油缸行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)還明確提出并堅持,安全第一,預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路,新要求和新目標(biāo),并落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗,提高工作質(zhì)量。
企業(yè)是我家,維護(hù)靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因為受大氣候的影響,生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時候,我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。開班前班后會時,教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停,隨手關(guān)水,平時保養(yǎng)設(shè)備多用心,設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感,使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,才能收獲工作中帶來的果實,再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù),任務(wù)量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時發(fā)貨,提高了公司的信譽。
四、抓好班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
只有完美的團(tuán)隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時,要求班組長不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開展。
五.嚴(yán)抓質(zhì)量,提高產(chǎn)品知名度。
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對。
公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。
六.下一年度工作計劃:
下半年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到:堅持安全生產(chǎn)齊抓共管,集中優(yōu)勢組織生產(chǎn),精打細(xì)算保障成本,細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實抓好以下工作,保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成:
一、車間基礎(chǔ)管理工作方面:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),要想適應(yīng)形勢,就要不但完善具體制度來要求團(tuán)隊跟上時代發(fā)展和形勢需要。
2、繼續(xù)發(fā)揚職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識、時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識,用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想,在“嚴(yán)、細(xì)、實”上下功夫,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動快,在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識教育和7s工作,提高職工安全意識,逐步完善車間“7s”管理,,確保車間全年“各項目標(biāo)的順利完成。
4、加強(qiáng)設(shè)備管理,對車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng),實行設(shè)備保養(yǎng)到人,真實反應(yīng)設(shè)備運行狀態(tài)及設(shè)備狀況,加強(qiáng)員工對設(shè)備做到、三好、四會。提高設(shè)備使用完好率。
5、逐步完善日常管理,承諾過錯追究及認(rèn)定制度,落實崗位負(fù)責(zé)層級負(fù)責(zé)制,完善考核機(jī)制,是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的。
二、質(zhì)量工作方面:
1、及時配合質(zhì)量部開展的各項工作,使質(zhì)量工作順利開展。
2、嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作,穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個人質(zhì)量意識,堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位,學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法,提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。
4、強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案,落實車間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結(jié),不斷整改完善。
三、工作方法方面。
1、一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,從而在今后的工作中,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己更加出色地完成本職工作。
2、多學(xué)習(xí),多請教,多溝通,多關(guān)注員工疾苦,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。
3、熟練掌握員工操作特點,合理組織好生產(chǎn),減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。
以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃,好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚,再接再厲,不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務(wù)。
最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上,各位領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂!
電腦部主任述職報告篇十一
x年x月x日,我正式和淮陽簽約,成為一名真正的淮陽人。走進(jìn)淮陽的這一學(xué)期,我覺得淮陽為我提供了更廣闊的舞臺,無論是教學(xué)還是班主任管理都收獲多多。新學(xué)期伊始,我接手了八年級35班,并擔(dān)任該班語文教學(xué)。從工作量上看,我是很輕松的,但從工作狀態(tài)上看,這是我參加工作十年來感覺最累的半年。
當(dāng)我第一次走進(jìn)三十五班教室,就發(fā)現(xiàn)這個班果然不簡單。學(xué)生自由散漫,上下課鈴聲對他們來說幾乎不起作用;學(xué)生對學(xué)習(xí)完全失去了興趣,沒有了目標(biāo),上課紀(jì)律極差;學(xué)生以自我為中心,個性強(qiáng),不服從指揮,頂撞老師是家常便飯;班級凝聚力差,學(xué)生不參與班級活動,每日的衛(wèi)生幾乎無人打掃。雖然事先領(lǐng)導(dǎo)們就給我打了預(yù)防針,但當(dāng)我真正面對這群學(xué)生時,還是大失所望,改造這樣一個班,該是一項多么艱巨的工程。領(lǐng)導(dǎo)的信任,家長的期待,已經(jīng)沒有時間讓我遲疑,我迅速調(diào)整自己的心態(tài),全身心的撲到了這個班上。我知道,改造這個班,如果不能樹立班主任的威信,班紀(jì)班規(guī)不能照章執(zhí)行,那么這個班的未來我就無法掌控。于是,我主要采取了以下措施:
每一個學(xué)生的心里都有一顆上進(jìn)的種子。優(yōu)秀的老師,就能喚醒他們的上進(jìn)心,挖掘他們的潛能。由于本班學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了許多不良習(xí)慣,所以更需要班主任的言傳身教,要求學(xué)生做到的,自己首先做到。剛開學(xué)時衛(wèi)生大掃除,待我任務(wù)分配完畢,大部分男生都懶洋洋的東瞅瞅,西瞧瞧,就是舍不得彎下腰來動掃帚。于是,我就親自上陣,學(xué)生看見老師都在幫著掃了,也都紛紛干起來。經(jīng)過一個月的磨合,以后每周的大掃除,我班的教寢室、清潔區(qū)都能加分,且男女生寢室都多次被評為文明衛(wèi)生寢室。如初中部要求學(xué)生在教室午睡,剛開始學(xué)生都抗議,我便陪著學(xué)生在教室休息。由于自己能身體力行,言傳身教,學(xué)生也就心服口服。除了第一個月外,以后每個月的班級綜合評估,都名列初中部第一或第二名。
班主任高尚的人格魅力也是增強(qiáng)班級凝聚力的一個重要方面。淵博的知識、深厚的藝術(shù)修養(yǎng),做得正,行得直的作風(fēng),都能使得自己在學(xué)生中樹立威信,使得學(xué)生能尊重你、支持你。所以,我認(rèn)真的對待我的每一堂語文課,學(xué)生只有喜歡上我的課了,才有可能聽我的教育。由于我班學(xué)生基礎(chǔ)較差,所以我關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,如記筆記、朗讀、答問、寫日記、做摘抄等,努力創(chuàng)設(shè)美的教學(xué)氛圍,讓學(xué)生愛上語文這一學(xué)科。一個學(xué)期下來,我班大多數(shù)學(xué)生的日記都記了滿滿的一本,每一篇日記我都會給予點評,并評選出星級日記。在本學(xué)期的風(fēng)格課評選中,我執(zhí)教的語文課被評為優(yōu)秀等次。此外,我也經(jīng)常寫些小文章,記錄學(xué)生的點滴進(jìn)步或感受。如學(xué)生的自制力差,我便寫下了《做一個有自制力的人》,告訴學(xué)生自制力對于一個人成材的重要性,并教給學(xué)生幾個增強(qiáng)自制力的方法;如班里的某位后進(jìn)生近段進(jìn)步很大,我便寫下了《班級人物點將臺》,記錄他的行動和語言,對他對全班都是一種鞭策。某些同學(xué)唯我獨尊,喜歡和老師對著干,我便寫下了《尊人者,人尊之》,告訴他們只有你尊重了別人,才會贏得別人的尊重。學(xué)生們非常喜歡聽我的文章,有一位學(xué)生在日記里這樣寫道:“多希望蘇老師每天都能念一篇關(guān)于我們的文章,聽老師的文章,我覺得收獲特別多?!碑?dāng)然,離每天一篇的標(biāo)準(zhǔn)我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
沒有規(guī)矩,不成方圓。班級管理如何定量化、精細(xì)化,是我著力抓的一件事。針對三十五班課堂紀(jì)律差,我在開學(xué)的第一天就制定了《三十五班上課紀(jì)律常規(guī)》,并指導(dǎo)學(xué)生貫徹落實。此外,根據(jù)《淮陽中學(xué)學(xué)生管理條例》,我將學(xué)生個人操行分納入到日常管理中。從出勤、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、參與班級活動四個方面來進(jìn)行考核,一日一公布(每天下晚自習(xí)時,都堅持到教室詢問班干部的紀(jì)律記載情況,并對違了紀(jì)的學(xué)生及時教育、及時處理。)一月一小結(jié)(每月都把個人操行分統(tǒng)計出來,并排名公布)。由于老師的重視,我班的學(xué)生對個人操行分要看得特別重。有些后進(jìn)生為了多加分,千方百計的尋找為班級做好事的機(jī)會。如上次打掃多媒體報告廳,我本以為任務(wù)重、天氣熱,學(xué)生會不愿意,誰知我班學(xué)生個個舉手,都要參加,結(jié)果根本不需要我督促,很快就完成了任務(wù)。學(xué)習(xí)方面,我也推出了學(xué)習(xí)競賽活動,每位學(xué)生確立一至兩位學(xué)習(xí)競爭對手,平日的測驗成績?nèi)技{入評比,超越了對手的便在他的名字后貼一面小紅旗,并給予加操行分2分,并鼓勵學(xué)生在教室的固定位置張貼自己的挑戰(zhàn)宣言。長期堅持下來,學(xué)生的壞習(xí)慣不知不覺減少了,好習(xí)慣慢慢養(yǎng)成了,像打牌、外出上網(wǎng)、打群架這些重大違紀(jì)基本杜絕。
要使班級有凝聚力,還必須精心組織必要的有特色的活動。尤其是在我班,班集體凝聚力幾乎為零,要想他們熱愛這個班集體,那就必須精讓他們在活動中培養(yǎng)自信。本學(xué)期,學(xué)校組織的活動是比較多的,我在接手任務(wù)時,并沒有走過場,而是付出最大的努力。如班級籃球賽,剛開始我班的學(xué)生都不參加,認(rèn)為上學(xué)期是最后一名,上場也是出丑。我便召集籃球隊員開會,跟他們做思想工作,并作出了以下承諾:給我班兩支籃球隊各配一個籃球,凡是參與者,加個人操行分10分,班里的其余學(xué)生盡全力當(dāng)好啦啦隊、后勤服務(wù)隊。結(jié)果,學(xué)生們不僅參加了,而且打出了水平,女生獲得了第一名,男生也獲得了初中部第二名。此外,還組織了兩次主題班會,分別以“我心目中的35班”、“感恩父母、學(xué)會珍惜”為主題,我覺得精心組織的主題班會很能提高班級凝聚力,對學(xué)生的心靈是一次洗禮。還有最近舉行的體操比賽,我班人數(shù)雖多,最后一個出場,以0.6的微小差距獲得了第二名。
總之,本學(xué)期來,雖然我參加工作以來最身心最累的一個學(xué)期,卻也是我收獲最多的一個學(xué)期。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各科科任老師的共同努力下,三十五班終于甩掉了“差班、亂班”的帽子,走向了正常化的軌道。在以后的工作中,我會竭盡所能,為淮陽的教育貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電腦部主任述職報告篇十二
20xx年初,由于工作需要,我被調(diào)到黨政綜合辦公室擔(dān)任主任助理一職。一年來,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,以“嚴(yán)于律己、誠信待人”為宗旨,緊緊圍繞“強(qiáng)化管理,質(zhì)量提升”的工作理念,較好的完成了自己承擔(dān)及領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況做以匯報,如有不足之處,敬請批評指證。
一、辦公室工作。
初到辦公室工作,對于多年從事設(shè)計工作的我顯示出種種不適,部門領(lǐng)導(dǎo)及同事將辦公室工作情況及要點耐心細(xì)致的進(jìn)行了介紹,使我對這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,迅速的融入到這個團(tuán)結(jié)務(wù)實、嚴(yán)肅活潑的大家庭中,較快的熟悉了本部門的各項業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立“辦公室無小事”的工作觀念。虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗及方法,取人之長、補己之短,以謙虛、團(tuán)結(jié)的姿態(tài)認(rèn)真完成各項工作。在工作中我努力增強(qiáng)工作主動性和責(zé)任感,自覺維護(hù)好辦公室形象,時刻注意加強(qiáng)自身的修養(yǎng),將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合,學(xué)習(xí)如何撰寫材料,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力,全年在辦公室成員的共同配合下,協(xié)助主任共完成工作計劃、總結(jié)、報告、講話等文件材料150余份;完成會議組織和來賓接待工作200余次;外派車輛接送客人等工作任務(wù)600余次。學(xué)習(xí)、研究led大屏幕的制作,將企業(yè)信息通過led屏幕及時的傳遞給職工,使廠職工了解企業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展動向。
2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手。協(xié)調(diào)處理與各部門間的關(guān)系,特別是和其他部門同事一起參與了“國際首臺室內(nèi)立式組裝及空載鼓網(wǎng)試驗見證會”等幾個大型會議的籌備及組織工作,使我的組織與協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。電網(wǎng)主輔分離企業(yè)劃轉(zhuǎn)移交工作期間,協(xié)助主任加大新公司的宣傳力度,深入基層了解職工的思想情況,及時掌握信訪動態(tài),準(zhǔn)確報送信訪信息,保證企業(yè)劃轉(zhuǎn)移交工作的順利進(jìn)行。
二、團(tuán)委工作。
1.緊跟時代脈搏,提高團(tuán)青隊伍思想建設(shè)。在廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以理想信念教育為核心,根據(jù)廣大團(tuán)員青年的政治態(tài)度、思想傾向和關(guān)注熱點,起草了《青年思想引導(dǎo)手冊》;積極配合黨委組織號召團(tuán)員青年參與“紅歌賽、紅詩會”等活動,使團(tuán)員青年樹立正確思想,緊密圍繞在黨的周圍。
2.通過表彰先進(jìn)樹立標(biāo)桿等方式,激勵團(tuán)員青年努力工作。組織團(tuán)員青年開展年度先進(jìn)集體及先進(jìn)個人評選,參與上級公司舉辦的年度團(tuán)青先進(jìn)集體及先進(jìn)個人的評選。通過表彰先進(jìn)等方式,創(chuàng)造比學(xué)敢超的氛圍,激勵青年學(xué)習(xí)身邊的榜樣,激勵團(tuán)員青年愛崗敬業(yè),用更高的熱情投入到自身工作中。
3.開展培訓(xùn),提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。組織廠全體團(tuán)員青年開展了“展團(tuán)青風(fēng)采、助企業(yè)騰飛”團(tuán)隊拓展培訓(xùn)活動。培訓(xùn)過程中大部分項目需要隊員共同完成,大家齊心協(xié)力、排除困難,完成了一個個具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),此項培訓(xùn)加強(qiáng)了各部門青年之間的溝通與協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,使廣大團(tuán)員青年樹立了在工作中團(tuán)隊為上的意識,提高了團(tuán)的凝聚力,進(jìn)一步帶動團(tuán)員青年做好黨的助手及后備軍。
4.利用現(xiàn)代化工具,掌握團(tuán)青思想動向,增進(jìn)交流,輔助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)在凝聚力。
利用網(wǎng)絡(luò)平臺在團(tuán)干部間先后建立了飛信等電子交流工具,節(jié)省了時間與紙張,同時也方便了與支部間的聯(lián)系。新的一年將建立廠團(tuán)青電子交流平臺,為大家提供相互了解與溝通的渠道,輔助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)在凝聚力,促進(jìn)各項工作的更好開展。
自我評價和努力方向。
1.自我評價:
優(yōu)點:
(1)肯鉆研。
(2)能吃苦。
(3)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)管理經(jīng)驗少。
(2)應(yīng)變能力相對不足。
(3)協(xié)調(diào)能力有待提高。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高思維能力和文字功底,更好的做好本職工作。
(2)強(qiáng)化服務(wù)意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、外的溝通、協(xié)調(diào)工作。
20xx年,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給予諒解,但更感謝你們的信任與關(guān)懷。辦公室的工作不僅使我開闊了視野,增長了見識,而且也提高了我的工作和協(xié)調(diào)能力,不同部門的鍛煉是我職業(yè)生涯中很珍貴的財富,我在珍惜的同時更堅定了做好本職工作的信心和決心。但我也認(rèn)識到,要想把工作做得更好,時時處于主動地位,還必須擺正自己的位置,提高自身綜合素質(zhì),學(xué)習(xí)豐富的知識武裝自己。新的一年,我將再接再厲,繼續(xù)努力、不斷提高思維能力和文字功底,強(qiáng)化服務(wù)意識,揚長避短、做到常懷感激之情、常葆進(jìn)取之心,積極向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀及助手、協(xié)調(diào)與各部門間的溝通,竭盡全力為打造電力修造行業(yè)的一流隊伍做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
電腦部主任述職報告篇十三
恭敬的中間帶領(lǐng)、各位同事:
大家早上好!我是物業(yè)辦理辦事部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)辦理工作。時候過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過甚看看本身所走過的那些深深淺淺的腳跡里,有些成果,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的緊張工作是為住戶供給各種老例辦事,經(jīng)過議定歷任帶領(lǐng)和小區(qū)全部員工的互助竭力,小區(qū)的各項工作已根本成形。但為了歡迎下一步物業(yè)收費所帶來的挑釁,就必須使小區(qū)的各項工作在本來的根本上,更上一個臺階,提早做好各項籌辦。伴著學(xué)院迎評促建的春風(fēng),我最終在廣泛收羅各方面定見的根本上,從美滿各項規(guī)章軌制動身,前后訂定了《小區(qū)員工崗?fù)さ浞丁?、《小區(qū)保安辦理方法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂辦理履行細(xì)則》及《小區(qū)物品辦理方法》等一系列辦理軌制,并在小區(qū)內(nèi)利用宣揚欄進(jìn)行迎評促建宣揚,力圖從工作實際動身,細(xì)化和典范各塊辦理。其次是狠抓細(xì)節(jié)辦理:
1、構(gòu)造辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些題目進(jìn)行了周全的料理整治:
1、 對小區(qū)內(nèi)遺留的構(gòu)筑廢料進(jìn)行了周全料理;
3、 對掃數(shù)路燈進(jìn)行了清洗,周全清除燈罩表里的混濁物;
5、 對掃數(shù)球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理,并從頭粉刷油漆,包管住戶有一個安逸、安定的休閑場合。
2、因為小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安定防備工作造成了極大堅苦,所以我一貫將小區(qū)的安定保衛(wèi)工作作為重點來抓。最終經(jīng)過議定美滿各項規(guī)章軌制,對保安儀容儀表、值班巡查、交代班典禮、文明用語,到宿舍的干凈衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的法則,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的緊張性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不按期參加夜間巡查;再次是在中間帶領(lǐng)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安置了鐵蒺藜,并添置了保安東西。同時,為了辦理小區(qū)圍墻死角照明不敷帶來的安定隱患,又投資四千多元,安置了八盞射燈。在連續(xù)美滿內(nèi)部辦理的根本上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的雷同和諧,力求經(jīng)過議定將表里部相聯(lián)合,來為小區(qū)住戶營建一個安定安逸的棲身環(huán)境。
3、美滿水電辦理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小題目及時辦理,大題目篡奪在12小時內(nèi)結(jié)束。對無力辦理的題目,及時上報或商請有關(guān)部分幫忙辦理。同時加至大家路燈的補綴保護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時候作出響應(yīng)調(diào)整,既包管小區(qū)內(nèi)有充足的照明,又最大限度的節(jié)省電能消耗。
4、 在對小區(qū)綠化做好平常辦理保護(hù)的同時,構(gòu)造綠化人員自動展開育苗補種工作,同時加大修整、除草和病蟲害防治等的力度,提早做好防凍防霜辦法,包管小區(qū)花木的平常發(fā)展和綠化景觀的和諧聯(lián)合;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水灌溉東大門和南大門四周的綠化帶,最大限度節(jié)省水資本。并在年底構(gòu)造辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既料理了化糞池,又為灌木發(fā)展供給了富裕的營養(yǎng)。
5、在總結(jié)平常辦理經(jīng)驗和聽取保潔人員定見的根本上,訂定了《小區(qū)保潔軌制》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到那邊,就監(jiān)督到那邊,同時加大了對室外球場、消防栓箱、廢料小屋、休閑走廊、大家衛(wèi)生間、佩服箱、房頂?shù)鹊母蓛袅Χ?,使小區(qū)的保潔工作獲得了極大提拔。
7、在增收節(jié)支方面,除了大力大舉展開水電節(jié)省辦理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電環(huán)境進(jìn)行了查看統(tǒng)計。經(jīng)過議定多方關(guān)聯(lián)和諧,并經(jīng)兩邊確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)配置小靈通機(jī)站的電費15386元,但因為電信局年末結(jié)算,所以該筆費用推至20xx年1月份付出。別的在中間帶領(lǐng)的大力大舉贊成下,投資39000多元對小區(qū)食堂進(jìn)行了改革,力求將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增加點,但因為我個人的策劃本領(lǐng)有限,未能兌現(xiàn)這一欲望。
縱觀本身這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,異國稱職的工作本領(lǐng),也異國能讓人如意的工作成績。因為我過去一貫從事詳細(xì)工作,貧乏辦理經(jīng)驗,再加上受本身本領(lǐng)的限制,導(dǎo)致小區(qū)的各項工作展開得很不睬想,既孤負(fù)了中間帶領(lǐng)對我的盼望,也抱歉小區(qū)員工對我的大力大舉贊成,以及那些關(guān)心救助過我的人。近一段時候我一貫在反思本身這一年的工作,結(jié)果有哪些不敷的處所?最終我覺得本身從一入手下手就犯了一個思維上的緊張不對,異國將本身的思維見解及時從實際工作轉(zhuǎn)換到辦理崗?fù)ど蟻?,把本身的緊張精神放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而貧乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識,對小區(qū)經(jīng)濟(jì)運行的本錢核算和經(jīng)費付出,異國引發(fā)充足的珍視,導(dǎo)致20xx年小區(qū)呈現(xiàn)吃虧的場面;其次是本身貧乏立異意識,未能富裕利用小區(qū)的有益前提展開創(chuàng)收活動。在策劃小區(qū)食堂期間,又因為本身本領(lǐng)有限,沒能創(chuàng)設(shè)出抱負(fù)的經(jīng)濟(jì)效益;再次是本身知識本領(lǐng)各方面綜合本質(zhì),還達(dá)不到辦理崗?fù)さ囊?,特別在本身自力主持小區(qū)工作期間,深深感觸本身展開工作的難度很大,有一種孤掌難鳴的感觸。
可是一樣在這一年傍邊,我也學(xué)到了很多很多的知識,這最終要感謝中間帶領(lǐng)給我的此次機(jī)遇,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,兵戈到了差別的人和事,既廣闊了本身的眼界,也學(xué)到了很多冊本上不大略學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好今后的路,乃至于我的平生,都將是一筆特別寶貴的財產(chǎn)。同時我還要感謝那些賜與我關(guān)心、贊成和救助的人,是你們讓我感覺到了親情以外的暖和,也給了我克服堅苦的決議信念和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤辦事中間工作,是我的僥幸;能和大家認(rèn)識,則是我的福分,無以回報,只能臨時將這份情深藏在內(nèi)心。
在部分歸并今后,我切當(dāng)感覺到,壓力小了很多,小區(qū)各項工作的展開也順暢了很多,這使我對物業(yè)部20xx年的工作富裕了盼望。我在內(nèi)心對本身說:“相信本身,你是最捧的!”我也想對中間帶領(lǐng)和各位同事說,請相信本身的眼睛,我想用我20xx年的表現(xiàn)來表明我本身!最終,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身材好一點,笑聲多一點!感謝大家!
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