通過這次報告,我們可以更好地了解客戶需求,為產(chǎn)品改進和市場推廣提供依據(jù)。在完成報告后,要進行仔細的審查和修改,確保錯誤和不完善之處的修正。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
電腦部主任述職報告篇一
各位領導:
大家好!
我是李***,在公司工作已有八年了,以前在***部、****和****一直從事于生產(chǎn)、設備管理工作,自公司今年6月15日成立安監(jiān)部以來我任安監(jiān)部的經(jīng)理職務,已一月半了,在這一個多月中我逐步認識到什么是安全管理;安全管理它是企業(yè)管理的重要組成部分,是以安全為目的`,進行有關安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能,合理有效的使用人力、物力、財力、時間和信息,為達到預定的安全防范而進行的各種活動的總和。在安全管理中我認為把建立安全體系、安全標準化和安全文化建設作為安全管理工作的“三件法寶”,不斷的提升企業(yè)管理水平,為企業(yè)的安全運行保駕護航。
第一:建章立制,構(gòu)建企業(yè)安全管理體系;
經(jīng)過盧老師和深圳認證公司的指導,我們現(xiàn)在有關于安全和職業(yè)病預防方面的制度和文件很多,也很全面。也就是我們的osh文件,下一步我們要不斷的改進和完善這方面的內(nèi)容,使之更加貼近于生產(chǎn),利用好獎懲制度的“雙刃劍”,安監(jiān)部成立以來,改進修訂《安全生產(chǎn)管理制度》兩次,出臺《物資保險申報制度》來加強制度建設,形成較為完備的安全生產(chǎn)制度體系。有了很好的安全制度體系,如何將安全制度體系不折不扣的執(zhí)行好將是下一步我們共同努力的目標。
第二:實施程序化、標準化作業(yè)、以標準話規(guī)范員工行為。
為此在江河大道上進行了標識管理,對于員工上下班及車輛出入實行標準化控制,確保員工能夠思想統(tǒng)一進入公司安全行走。各部門車間也可以這樣操作,利用作業(yè)指導書的形式,對員工操作動作進行分解,制定出能夠滿足安全作業(yè)的程序、步驟和方法。例如:在清洗漿池作業(yè)中,總結(jié)出通風、注水、置換、檢測、確認5部安全工作法,從而有效地杜絕了硫化氫和殘氯中毒事故的發(fā)生。按照定作業(yè)區(qū)域、定作業(yè)路線、定作業(yè)位置、定作業(yè)動作“四定”方針制定了作業(yè)規(guī)范,將人的操作行為格式化、程序化。
第三:對于安全員實行三班倒換制。
第四:培育企業(yè)文化、打造安全管理的長效機制。
注重培育企業(yè)文化,要求在各個班組開展“三個自我、四個相互”的活動?!叭齻€自我”即自我學習、自我提高、自我保護;“四個相互”即相互關愛、相互提醒、相互監(jiān)督、相互負責。推動員工間相互提醒,提高每名員工的自我保護意識。利用宣傳版面、標語和江河人報紙建立企業(yè)的安全文化,增加員工安全知識,改變員工的安全意識,讓“要我安全”,變成“我要安全”。
我認為安全工作不是靠一朝一夕的努力就能做好的,需要一個長期的過程,將安全知識不斷的灌輸?shù)絾T工的大腦,來改變員工的安全意識,決定員工的安全行為,才能形成一個穩(wěn)定的安全結(jié)果;“安全第一,平安是?!?。誰不愿在工作中實現(xiàn)人生價值,誰不愿在親人的團聚中享受天倫之樂?我們的最終目標就是像杜邦公司一樣實現(xiàn)安全生產(chǎn)“0“事故。
電腦部主任述職報告篇二
2002年2月7日。
我是去年7月份走上電腦維護部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領導下,在市分行科技科的指導下,在有關部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責任。5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦。
工作,但時隔5年,如何更好地服務于基層、服務于業(yè)務經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務質(zhì)量、設施維護、設備更新、網(wǎng)絡運行等13個方面的問題。在此基礎上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務承諾,即:為全體員工當好電腦服務員,為全行業(yè)務經(jīng)營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:”我們是一名普通的修理工,是大家的服務員??蛻羰悄銈兊纳系郏銈兪俏覀兊纳系?,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”。”
二、維護保障有力,提高服務質(zhì)量。
我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。
我行專業(yè)維護人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認真負責,能夠團結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎。在設備維護上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
機及233臺打印機、終端、u等附屬設施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關為基層服務、機關工作工員為職工服務這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機關辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務,做到了隨叫隨到,耐心解答和指導,主動熱情服務,不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
電腦部主任述職報告篇三
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧半年的工作,我作為辦公室人員,在局黨組的正確領導下,在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì),扎實工作,求真務實,圓滿地完成了領導交辦的各項工作?,F(xiàn)把本人這半年的思想工作情況述職如下:
一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,提高黨性修養(yǎng)。
二、認真學習,不斷提高個人工作能力。
三、高度負責,按時完成局機關各種日常事務。
我局辦公室人少事多,工作千頭百緒,上對領導班子,下對全局每個股室、職工,外對市局各個科室、縣委、政府,要保證圓滿完成每項任務,需要高度的責任心。我從全局大觀念出發(fā),牢固樹立責任意識,堅決服從上級領導的安排,對本職工作盡職盡責,遇到忙時加班加點,不怕苦,不怕累,不但保證辦公室電話24小時有人接聽,而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達等日常事務,從沒耽誤過局里的一項工作,為局機關正常運行提供了保證。
在上半年里,雖然我做了一些工作,取得了一點成績,但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年,我要發(fā)揚成績,改正不足,在工作中不斷磨勵、不斷完善,繼續(xù)致力于我局基礎建設、制度建設,積極協(xié)助局領導搞好機關內(nèi)部建設,使我局各項工作有一個新的起色,為進一步做好藥品市場監(jiān)管,保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!
電腦部主任述職報告篇四
大家好!
我是xxx超市電腦部流浪的xxx,新的一年如期而至,做為超市的主導部門,我更應練好自己的內(nèi)功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標,加強計算機信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務的目的,我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設備進行嚴格的管理,確保信息系統(tǒng)設備的正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準確安全。
我的工作具體評述以下幾點:
1.商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的.價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
2.軟硬件設施。
施的應用、維護與管理:安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間pos機故障,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期的進行技術(shù)操作培訓與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領導的關懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機"之間的關系。
面對當前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務知識上加倍努力學習,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星xxx事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
謝謝大家!
電腦部主任述職報告篇五
我是去年7月份走上電腦維護部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領導下,在市分行科技科的指導下,在有關部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責任。5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務承諾。
我雖然在19xx年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務于基層、服務于業(yè)務經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務質(zhì)量、設施維護、設備更新、網(wǎng)絡運行等13個方面的問題。在此基礎上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務承諾,即:為全體員工當好電腦服務員,為全行業(yè)務經(jīng)營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務員。客戶是你們的上帝,你們是我們的上帝,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”?!?/p>
二、維護保障有力,提高服務質(zhì)量。
我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認真負責,能夠團結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎。在設備維護上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機、打印機、ups等設備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng),盡力保持設備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、ups等附屬設施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風行、如同救火。去年,維護部通過電話指導排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關為基層服務、機關工作工員為職工服務這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機關辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務,做到了隨叫隨到,耐心解答和指導,主動熱情服務,不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時與電信部門的關系處得非常好,并將這一良好的關系介紹給我。我努力保持了這種合作關系,經(jīng)常與電信局數(shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關人員相聚。凡是線路或與電信部門有關的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復了相關設備。
三、加強網(wǎng)絡建設,增加服務功能。
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導下,按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機費代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業(yè)務科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機,為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導,提高全員素質(zhì)。
主要采取了三個途徑:
答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對職工提出的一些問題,部里的技術(shù)人員也都耐心進行了解答。通過征詢和解答,職工對微機的使用、維護技能有所提高。
二是配合政工部門進行培訓。指派牟旭認真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對機關工作人員講授了微機基礎知識和電子報表、office等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末,我?guī)ьI部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓班,講解了微機常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強制度建設,規(guī)范內(nèi)部管理。
去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設計制作了《設備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機房外來人員登記簿》、《電腦維護部記事簿》、《計算機設備維護、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領用單位和領用人等要素記錄清楚。
總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領導和一線職工交辦的工作任務,盡到了自己的責任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的'問題。具體表現(xiàn)為4個不到位:
一是學習不夠,業(yè)務技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作,當時,全行只有機房和個別所有微機。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的,什么dtu、haba、isdn。。。。。。等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來,通過學習的請教,掌握了一些術(shù)語,但對軟件維護等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業(yè)務工作進行有效的指導,創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。
二是能力過低,履行服務承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面,而我又沒能及時去排除,我相信,大家也都會責備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業(yè)、關門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領下,對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我,主持工作不到5個月,就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個字眼來責備我一點也不過份。我也借此機會,向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候,交給我挺厚一打材料,全是各專業(yè)、各崗位有關微機管理、操作方面的規(guī)章制度。對這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對各所進行了一次全面檢查,并發(fā)了通報,但還是不細、不深、不全面,仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠,嚴格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴格執(zhí)行機關紀律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
電腦部主任述職報告篇六
我是去年7月份走上電腦維護部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領導下,在市分行科技科的指導下,在有關部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責任。5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務于基層、服務于業(yè)務經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務質(zhì)量、設施維護、設備更新、網(wǎng)絡運行等13個方面的問題。在此基礎上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務承諾,即:為全體員工當好電腦服務員,為全行業(yè)務經(jīng)營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務員??蛻羰悄銈兊纳系郏銈兪俏覀兊纳系?,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”?!?/p>
二、維護保障有力,提高服務質(zhì)量。
我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認真負責,能夠團結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎。在設備維護上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機、打印機、ups等設備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng),盡力保持設備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、ups等附屬設施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的.隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風行、如同救火。去年,維護部通過電話指導排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。
在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關為基層服務、機關工作工員為職工服務這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
電腦部主任述職報告篇七
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在2002年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。
3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
電腦部主任述職報告篇八
我叫**,*,*年2月出生。*年參加工作,分配于**中心小學。本人工作態(tài)度認真,善于鉆研教材,于**年被評聘為小學一級教師。現(xiàn)在我任教于**,我從嚴要求自己,用心對待黨的教育事業(yè),用心對待每一個學生。下面我將本人任現(xiàn)職以來的思想政治表現(xiàn)、教育。
教學。
能力和工作業(yè)績等各方面情況簡介如下:
一、思想覺悟高,愛崗敬業(yè),責任心強。
我在擔任現(xiàn)職期間,政治思想覺悟高,堅持黨的四項基本原則,熱愛祖國,熱愛人民,立場堅定,遵紀守法,作風正派。忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),把教育好學生視為神圣的使命,視為自己人生的理想,安教、樂教。我謙虛進取,事業(yè)心強,講原則,待人熱情大方,關心集體,關心他人,有團隊精神。在工作上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,任勞任怨,積極協(xié)助領導的工作,工作態(tài)度得到領導、教師以及群眾的一致好評。能尊重、關心、愛護學生,平等對待學生,努力工作,不斷提高自身的業(yè)務水平,為教育事業(yè)作出了自己應有的貢獻。
二、努力鉆研教學,教學能力強。
任職以來,我擔任過小學語文教學任務,又擔任過小學數(shù)學教學任務、科學教學任務等。作為一名小學教師,本就要求是全能型的教師。為了更好地完成好教學任務,我做到了以下幾點:
1、積極參加各種培訓,提高業(yè)務能力。我是個愛好學習的人,98年至20xx年,我參加了桃江縣進修學校舉辦的小學數(shù)學微格班培訓,成績優(yōu)異順利結(jié)業(yè)。結(jié)業(yè)后,我擔任了源嘉橋鎮(zhèn)小學教師第二輪繼續(xù)教育數(shù)學科的輔導教師。20xx年至20xx年我又參加了桃江縣小學語文骨干教師培訓,現(xiàn)在已順利完成學業(yè),只是還未發(fā)證。至于普通話培訓和信息技術(shù)培訓我都按要求參加了兩次,普通話達到了二乙,信息技術(shù)水平達到了高級。
2、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法。
每堂課,我都根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出。
總結(jié)。
寫好教學后記并認真搜集每課書的知識要點歸納成集。
3、在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流。
為了充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快,我注意精講精練。在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現(xiàn)在學生普遍反映喜歡上我的課,就連以前極討厭上課的學生都樂于上課了。
4、虛心請教其他老師,在教學上,有疑必問。
在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
5、認真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練,有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透徹的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。我備有自己的練習題集,每期一大本。數(shù)學我鉆研得最多,已有五本習題集。
6、積極投身到教研教改中,努力提高教學藝術(shù)。
為了提高自身的業(yè)務水平,掌握先進的教學方法,我積極投身到教研教改活動中。幾年來,每次學?;蚪萄薪M的活動我都積極參加。20xx、20xx年我還擔任過數(shù)學教研組長,每次教研活動,我毫不推辭地帶頭上公開課,多次參加各級教學基本功比賽。xx年4月,在縣數(shù)學教學比武課中獲三等獎,xx年4月,在小語“說授評”教學比賽活動中獲三等獎,xx年10月,在學?!叭巳松虾谜n”活動中獲學校一等獎。
正是因為在教學上這樣舍得花功夫,我任教的科目,每次考試,在平行班中總是名列前茅。xx年上期我任教的源嘉橋中學小學部六年級兩個班的語文成績,在全鎮(zhèn)近三十個班中取得了名列第二、第三的好成績。xx年下期,我調(diào)入灰山港鎮(zhèn)向陽花小學,我任教的五2班數(shù)學,班級整體成績在三個班中遙遙領先,及格率100%,優(yōu)秀率45%,高分率18%。
從教十二年來,我擔任過9年的班主任工作。在工作中,我能貫徹教書育人的原則,針對班級的實際情況,采取切實有效的措施進行管理。關心愛護學生,對待學生一視同仁,強化學生的思想教育,注重個別教育。在培養(yǎng)優(yōu)秀生的同時,不放松后進生的轉(zhuǎn)化工作,轉(zhuǎn)化了一大批后進生,挽救了許多徘徊在輟學邊緣的學生,普九鞏固率高。xx年我任教的班級有個叫楊強的學生,厭學情緒重,六年上期時他多次逃學。我一次又一次地做他的思想工作,給他講讀書的重要性。還一次又一次地家訪,既了解他的在家表現(xiàn),又做好他家長的思想工作,肯定楊強的優(yōu)點,還說愿意給他補習功課。我的誠心打動了學生和家長,約一個多月后,楊強沒有再逃學,順利畢業(yè)。
作為一名班主任,我努力與學生建立新型的師生關系,做學生的良師益友,為學生營造良好的成長環(huán)境。二ooo年我剛接到一個班,開始學生都不愿意接近我。后來我發(fā)現(xiàn)原來是學生很怕上一任班主任,因此對我也“敬而遠之”。于是我就利用活動課與他們下棋、跳繩等,目的是為了接近他們。幾次以后,學生都爭著要跟我玩。時間一長,我跟學生的距離就拉近了,成了他們的朋友,與他們無所不談,他們也很聽我的話。此后,班主任工作都能順利地進行。要學生做到的事我自己總是先做到,例如不遲到、博覽群書、誠實、守信等。有了老師的榜樣,學生自然學得好。我所管理的班級,差不多期期是學校的優(yōu)秀班級。
三、
工作勤懇,工作成績優(yōu)異。
對待工作我很敬業(yè),這么多年來,我沒有因個人原因請過一天假,也沒有遲到、早退過。天天都是早出晚歸,視工作為自己的生命。一分耕耘一分收獲,我付出的努力得到了學校和上級領導的充分肯定。我在二0xx年年度考核中被評為優(yōu)秀等次,所教班級多次被評為“優(yōu)秀班集體”和“文明班”。
20xx年4月在全縣數(shù)學教學比武課中獲三等獎。
20xx年4月,在小語“說授評”教學比賽活動中獲縣三等獎。
20xx年6月,在第二屆小學“希望杯”全國數(shù)學邀請賽中獲“數(shù)學競賽優(yōu)秀輔導員”稱號。學生丁禹、盧莎都獲縣二等獎。
20xx年9月,在全縣小學數(shù)學“同課異構(gòu)”教學設計評優(yōu)活動中,寫的《圓的認識教學設計》獲縣二等獎,《圓的認識教學反思》獲縣二等獎。
教學工作是一項無止境的工作。我在任職期間雖然取得了一些小小的成績,但還很不足,在今后的工作中,我將一如既往地努力工作,不斷地從各方面提高自己,爭取把工作做得更好,使自己無愧于“人民教師”這個光榮稱號。
電腦部主任述職報告篇九
xx年是不平靜的一年,但在領導和各位同事的幫助和大力配合下,電腦部的工作緊張而有序。雖然經(jīng)歷了巨大變化,但是電腦部在這特殊的時期更要嚴格要求,幫助維護營業(yè)部的穩(wěn)定。x月份配合進行營業(yè)部的清算工作,提供及填寫各種資料及表格,對營業(yè)部所有設備進行盤點,統(tǒng)計。為了進一步加強安全備份措施,安裝了設備新增adsl線路備份,并完成了線路的改造工作。為了進一步提高員工的辦公效率,新申請了一條ddn線路,并給后臺所有員工更新了機器,給fc增強了機器的配置。按照總部要求對營業(yè)部網(wǎng)絡系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行了詳細的檢查,進行網(wǎng)絡改造,整理機房所有交換機端口,新增備份路由器及交換機,并制定了包括交易系統(tǒng),設備,線路在內(nèi)詳細的應急方案,定期進行演練。
利用周末定期檢查電源系統(tǒng)檢測ups電池及進行放電操作,并于今年x月對ups進行了更新改造工作。完善電腦部各種技術(shù)資料,集中交易后對后臺所有機器系統(tǒng)參數(shù)及配置參數(shù)重新進行了記錄整理,將應急方案及ip地址,端口配置等貼于相應位置,以便遇到緊急情況便于查詢。對每次測試及大的程序調(diào)整都作詳細記錄并存檔。詳細記錄每日工作日志,做到對任何異常都有記載。
為了便于對設備的管理,對所有戶室及有盤站進行了統(tǒng)計,逐步規(guī)范設備的調(diào)配及耗材等的出入庫管理。x月份在公司及營業(yè)部領導的關心及各位同事的大力配合下順利完成了對營業(yè)部柜面系統(tǒng)的測試,更換。
在日常工作中,電腦部積極配合交易所及總部進行各種新業(yè)務新系統(tǒng)的測試使用,認真對待每次測試工作,測試前進行認真準備,測試中詳細記錄出錯信息,測試后進行詳細的總結(jié),跟總部及相關部門聯(lián)系解決每個問題,在正式啟用時,從未出現(xiàn)任何問題。對后臺所有機器每周升級并查殺病毒,定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤,定期給機器打補丁包,檢查及整理服務器,交換機等重要設備,并定期進行應急演練。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務意識,及時解決遇到的各類問題。維護營業(yè)部所有電腦設備的軟件問題及一般硬件故障排除。與后臺其它各部門之間能很好的協(xié)調(diào)工作,積極配合前臺做好支持工作。
一、做好本職工作,將營業(yè)部系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運行作為首要工作重點。
二、做為上半年工作的重點,一定要配合營業(yè)部做好系統(tǒng)搬遷工作。保證系統(tǒng)平穩(wěn)搬遷。
三、貫徹公司營業(yè)部精神,做好前臺支持工作。
四、除了傳統(tǒng)業(yè)務外大力加強對遠程業(yè)務的支持工作。
五、配合交易所和總部進行新業(yè)務的相關測試和使用。
電腦部主任述職報告篇十
強化服務意識,努力當好電腦服務員。
2002年2月7日。
5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務于基層、服務于業(yè)務經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務質(zhì)量、設施維護、設備更新、網(wǎng)絡運行等13個方面的問題。在此基礎上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務承諾,即:為全體員工當好電腦服務員,為全行業(yè)務經(jīng)營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務員??蛻羰悄銈兊纳系?,你們是我們的上帝,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”?!?/p>
頁腳文字。
二、維護保障有力,提高服務質(zhì)量。
我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認真負責,能夠團結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎。在設備維護上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機、打印機、u等設備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng),盡力保持設備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、u等附屬設施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
頁腳文字。
電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關為基層服務、機關工作工員為職工服務這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機關辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務,做到了隨叫隨到,耐心解答和指導,主動熱情服務,不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
[1][2]保障我行網(wǎng)絡暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復了相關設備。
三、加強網(wǎng)絡建設,增加服務功能。
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導下,按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機費代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業(yè)務科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機,為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導,提高全員素質(zhì)。
主要采取了三個途徑:
頁腳文字。
一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份,我?guī)ьI本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動,對職工在微機操作、維護和使用中存在的不解疑問,現(xiàn)場予以了耐心的解答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對職工提出的一些問題,部里的技術(shù)人員也都耐心進行了解答。通過征詢和解答,職工對微機的使用、維護技能有所提高。
二是配合政工部門進行培訓。指派牟旭認真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對機關工作人員講授了微機基礎知識和電子報表、office等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末,我?guī)ьI部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓班,講解了微機常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強制度建設,規(guī)范內(nèi)部管理。
去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設計制作了《設備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機房外來人員登記簿》、《電腦維護部記事簿》、《計算機設備維護、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領用單位和領用人等要素記錄清楚。
總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領導和一線職工交辦的工作任務,盡到了自己的責任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位:
一是學習不夠,業(yè)務技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工。
頁腳文字。
作,當時,全行只有機房和個別所有微機。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的,什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來,通過學習的請教,掌握了一些術(shù)語,但對軟件維護等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業(yè)務工作進行有效的指導,創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。
二是能力過低,履行服務承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面,而我又沒能及時去排除,我相信,大家也都會責備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業(yè)、關門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領下,對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我,主持工作不到5個月,就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個字眼來責備我一點也不過份。我也借此機會,向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
頁腳文字。
夠。雖然去年底對各所進行了一次全面檢查,并發(fā)了通報,但還是不細、不深、不全面,仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠,嚴格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴格執(zhí)行機關紀律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
以上四個不到位,是我今后需要改正和努力的重點。今年,電腦維護工作的任務仍然很重。很多新的應用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用,網(wǎng)絡改造的任務也很重,本行也有一些設備改造任務將在年內(nèi)完成,如大部分網(wǎng)點的后備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領本部科員,按時完成上級行部署的各項技術(shù)改造項目和本行的設備更新任務,繼續(xù)為大家當好電腦服務員,為業(yè)務經(jīng)營工作提供應有的技術(shù)支持。
頁腳文字。
電腦部主任述職報告篇十一
××××年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧半年的工作,我作為辦公室人員,在局黨組的正確領導下,在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì),扎實工作,求真務實,圓滿地完成了領導交辦的各項工作?,F(xiàn)把本人這半年的思想工作情況述職如下:
一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,提高黨性修養(yǎng)。
在××××年,我積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,認真學習《先進性教育讀本》及黨報黨刊,按照局黨組部署和機關支部的安排,扎扎實實地征求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性,并努力做到教育活動與實際工作的“五個結(jié)合”,在思想、工作、作風等方面都有新的轉(zhuǎn)變,并自覺把先進性教育活動的成果轉(zhuǎn)化到辦公室日常工作中,時刻牢記自己代表人民群眾用藥的根據(jù)利益,與時俱進,開拓創(chuàng)新。在行動中積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持全心全意為人民服務的宗旨不動搖,,不斷提高自己依法行政的能力,為做好藥監(jiān)工作奠定堅實的思想基礎。
二、認真學習,不斷提高個人工作能力。
在上半年,我著重學習公文寫作及財務知識,在工作之余,學習有關公文寫作知識,積極動筆,鍛煉寫作能力,上半年,我共撰寫、報送各種信息篇,報告、總結(jié)等多篇,大約二十萬字,在市局〈工作簡報〉刊發(fā)篇,迅速扭轉(zhuǎn)了我局信息工作在市局排名落后的局面,另外,我還自我加壓,報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統(tǒng)一考試,在業(yè)余時間努力學習會計知識,通過學習,進一步提高了個人工作能力和水平,為做好辦公室及財務工作打下了基礎。
三、高度負責,按時完成局機關各種日常事務。
我局辦公室人少事多,工作千頭百緒,上對領導班子,下對全局每個股室、職工,外對市局各個科室、縣委、政府,要保證圓滿完成每項任務,需要高度的責任心。我從全局大觀念出發(fā),牢固樹立責任意識,堅決服從上級領導的安排,對本職工作盡職盡責,遇到忙時加班加點,不怕苦,不怕累,不但保證辦公室電話小時有人接聽,而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達等日常事務,從沒耽誤過局里的一項工作,為局機關正常運行提供了保證。
在上半年里,雖然我做了一些工作,取得了一點成績,但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年,我要發(fā)揚成績,改正不足,在工作中不斷磨勵、不斷完善,繼續(xù)致力于我局基礎建設、制度建設,積極協(xié)助局領導搞好機關內(nèi)部建設,使我局各項工作有一個新的起色,為進一步做好藥品市場監(jiān)管,保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!
不足之處,請同志們批評指正。
電腦部主任述職報告篇十二
從20xx年進公司的那一刻起,我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學習和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務重,深知自身的業(yè)務素質(zhì)急需提高,專賣法律意識還急待加強,由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電,學習卷煙營銷、專賣法律及相關知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務技能培訓,關注行業(yè)動態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重,深知這是領導的信任、職工的期望、工作的需要,同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務、圖謀發(fā)展成了我的第一責任,對于學習我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學習范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少,也進步了不少,堅持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學習與收獲的快慰之中。把學習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發(fā)展進步的不竭源泉。
二、身先士卒,帶領隊伍積極向前奮進。
身為企業(yè)中層干部,重要的一點就是要把隊伍帶活,朝著既定目標奮進,遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務不熟,經(jīng)驗不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務量很難按時按期推進,畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期,把自己當做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關,在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎。在深入市場突擊銷售的同時,加強對違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場,實現(xiàn)了專賣管理目標,又促進了卷煙銷售,完成了銷售任務,既密切了卷煙經(jīng)營戶的關系,又樹立了團隊意識,加強了職工隊伍團結(jié)。把自己當成一名普通員工,沖在隊伍的最前面的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進步和突破,市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡建設、客戶服務滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎。
三、更新思維,不斷創(chuàng)新工作思路。
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時代步伐,認真貫徹在落實中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實,在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范的新觀念。通過幾年來的工作實踐,我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關鍵,完善制度、嚴格考核是規(guī)范行為,促進長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現(xiàn)各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實推進,創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務。在近兩年時間來,經(jīng)總結(jié)提煉,清坪市場部形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學習制度、工作紀律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場占有率,提升客戶服務質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進;通過抓市場監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場凈化率,構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
四、堅持反省,繼續(xù)努力向前發(fā)展。
乘風破浪終有時,十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后,影藏著不容忽視的問題和缺點,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執(zhí)行不嚴肅,導致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅持學習鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅持以身作則、嚴守紀律規(guī)定,帶領隊伍不斷克難奮進;堅持全面發(fā)展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿成功。各位領導同事,我的成長離不開你們的關心,我的進步蘊含著你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助!
電腦部主任述職報告篇十三
我叫xxx,20xx年6月畢業(yè)于韶關學院數(shù)學與信息科學學院,便來到美麗向上的濱江中學。20xx至20xx學年年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝濱江中學給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺。
一年來,在學校、各級領導、同事的關心指導下,展開班主任及高一數(shù)學教學日常管理工作?,F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)匯報如下:
一、思想政治素質(zhì)。
思想是行動的先導,理論是實踐的指南。使我充分認識作為人民教師思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴于律己,甘于奉獻;積極開展對自己和學生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細致了解學生學習和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養(yǎng)學生德、智、體、美全面發(fā)展。
1、我認為自己首先應具有較高的政治素質(zhì)。堅持正確的政治方向,政治目標和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。
2、能幫助高中生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),主動學習和掌握大學生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
3、其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
二、努力工作,提高教學能力。
工作中時刻以學生為主體,以學生發(fā)展為工作目標,設計和開展教育教學工作。擔任高一(7)班的班主任及高一(7)、(8)班的數(shù)學科任教師,我能認真做好學生日常思想政治教育工作及服務育人工作,用心管理好學生和學生班級建設工作,做好教學工作計劃,努力讓每一位學生在這個班級體中快樂的度過每一天。
學生和我都處在一個非常自然的狀態(tài)下,學習數(shù)學這個門課程,不僅重視教學成績的提高,更重要的是培養(yǎng)學生對數(shù)學的熱愛和興趣。在教學時,要求規(guī)范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學生。特別是關注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學生,時刻關心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
在班級里,要根據(jù)學生思想實際需要,適時恰當靈活的教導學生使用相關文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學生學習的興趣,提高學生學習的積極性;當然,還要尊重學生、信任學生、鼓勵學生、啟發(fā)學生、愛護學生、導引學生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓訴學生,以免傷害學生自尊和損害教學。
三、下學期個人工作計劃。
1、自覺嚴格遵循教育教學規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀的行為。努力踐行“教書育人、以德育人”。認真完成教育教學工作,不遲到,不無故缺勤。督促學生遵守各項規(guī)章制度,完善學生個人自律系。
2、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情,并落實到學習教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營造和諧、融洽的師生關系、引導、創(chuàng)設團結(jié)互助的師生關系,促進班級溫馨、和諧的發(fā)展。
3、認真聽講努力學習,提高自己的教學能力做好20xx年下半年個人工作計劃。根據(jù)學校工作需要,積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要,服務和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
電腦部主任述職報告篇十四
一、言傳身教,以誠取誠,放下師道的架子。
孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?!毖詡魇巧斫痰幕痉绞?,身教是言傳的有效手段。在我耳邊我常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,教師的言行對學生的影響有多大。所以,當我要求學生做到時,我總是要求自己首先做到。譬如這個學期我基本上早晚兩個7:00都是先于學生感到班級,無形中學生也就很少遲到的了,同時我也經(jīng)常下到宿舍了解情況。
要讓學生真正感到在這個班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,班主任首先應表明這一觀點,告訴學生在這群體中,老師只不過是領頭雁而已,這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意,然后集體作決定,節(jié)不可專制獨裁,為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時,人人都是裁決者,班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
在班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設法努力與同學們一道去共創(chuàng)偉績。班級受損,班主任要勇于承擔責任,不能一味地責備學生,相反還應鼓勵或正確引導。班級事務,自己能做的,努力動手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設等,走進教室同學們都在認真學習,那么彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學生會看在眼中,自然會潛移默論。切忌亂批評指責,然后指手畫腳一番。
二、尊重學生,關愛學生,進行科學管理。
冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為,愛學生是根本。愛學生,就需要我們尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。認真批改每周的周記,鼓勵學生說出自己的心里話,通過這個平臺拉近了我和學生的距離,而在學生的《周記》中,他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語,促使了我更加嚴格的要求自己,更加努力的投入到工作中,因為我不可以辜負孩子們那一雙雙求知的雙眼。
我以為:每個孩子頭腦中都有兩個自我,一個好我,一個壞我。學生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多,他們就會進步,就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風,他們就會退步,就會慢慢的走向失敗,最后弄的一事無成。所以,我作為班級的組織者、管理者、領導者和教育者,特別注意適時的對孩子們予以正確的引導,幫助他們克服困難,走向進步。一個孩子曾經(jīng)跟我這樣說“老師,今天那個高年級同學打我,我當時真的很生氣,真想跟他打??墒俏抑廊绻艺娴哪菢幼?,肯定又會讓您麻煩了,也肯定會讓我父母傷心的。我不想再讓您失望,也不想再讓我父母傷心,因為我還想好,我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。
三、班主任做個標準的天平。
平等地對等每個學生,關心每一個學生,不偏袒優(yōu)生,漠視差生,這是班主任工作中至關重要的一環(huán)。班主任在管理過程中,優(yōu)生犯了規(guī),要嚴肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯,因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚,讓他們找會自信。另外一個班級中,無論男女,不管優(yōu)劣,班主任都應從生活學習,思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進行引導;努力走進他們的生活,了解他們的思想,再走進他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學們的尊重、依賴,形成一股強大的班級凝聚力。
四、協(xié)調(diào)各科平衡,平等對代科任教師。
班主任是一個班的主骨心,不讓學生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映,科任教師對同學的看法,班主任要及時了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟的作用,并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題,更是一個修養(yǎng)與品德的問題。學生尊重各科教師,教師樂得走進這個班,學習的效果可想而知。所以在這個學期的學業(yè)成績中我們班有出色表現(xiàn),大部分同學進步明顯,大部分老師都說我們班的學習氣氛紀律不錯,也出現(xiàn)了很到部分學習刻苦的學生,特別是內(nèi)宿生學習都很積極。
五、拿起表揚的武器。
表揚是一種很好的教育手段,哲學家詹姆士說過“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學生更是如此?!辟澝朗顷柟?、空氣和水,是學生成長中不可缺少的養(yǎng)料。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚的武器。對學生的點滴進步都予以發(fā)自內(nèi)心的表揚和贊賞,努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進步。
又如,班級梁玉燕同學工作能力不錯,但學習成績差,缺乏自信,我發(fā)現(xiàn)后積極鼓勵,表揚她的優(yōu)點,現(xiàn)在她的成績進步了,還被評選為班級團支部書記,深的同學信任也是老師的得力助手,還當選了學生會干部。
但是,我認為表揚要注意對象,注意時機,注意場合,注意分寸,否則表揚可能會變成另一種味道,甚至會被人以為是諷刺、挖苦等等。
六、轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。
作為教師,我覺得我們在教書育人時應該用發(fā)展的眼光去看待每位學生,應該樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評和指導。我覺得,當學生犯了小錯誤時,我們一定要冷靜處理;對于大錯,我們一定要以學校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長取得聯(lián)系,爭取家長的配合,從而達到學校、家庭齊抓共管的目的?,F(xiàn)在的學生很多都是獨生子女,他們的獨立意識非常強。處于青春期的他們,躁動不安,情緒不穩(wěn),容易陷入迷茫,對外界事物很敏感,很容易走向極端。這時候的他們猶如風雨中的一棵小樹,又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟,迫切需要外界的關注和安慰。就像釣到大魚一樣,用力一定要舒緩的當。如果我們老師不能寬容,過分苛求,違背生理成長規(guī)律,我想我們的孩子也許就被我們不經(jīng)意的一句話或一個動作給毀了。
七、注意加強對后進生的教育工作。
八、付出愛心與嚴格要求的統(tǒng)一,實行感恩教育。
付出愛心與嚴格要求不可偏廢。愛心是偉大的,但是絕對不是萬能的。不妨想想:孩子與父母間的與生俱來的血緣聯(lián)系是什么都沒有辦法阻礙的。我們能說他們的父母不愛他們嗎?可是為什么孩子有時還常常出現(xiàn)逆反心理與父母慪氣、鬧情緒呢?所以,對學生付出的愛應該是門藝術(shù),何時付出,怎樣付出,付出后怎樣讓學生明白自己的用心等等,這些都需要我們班主任用心去考慮去設計。如果僅有愛心,沒有嚴格要求也不行。現(xiàn)在的孩子大都是不缺少愛的,或者說他們擁有的愛太多了,以至于在我們對他們付出愛時,他們以為是理所當然。所以,我想:很多時候,我們的教育離不開嚴格要求。當然,嚴格要求之中,一定要包括愛的感情。我們班級的每位同學都承認我對他們的要求很嚴格,他們都沒有責怪我,有的還要求我對他們更加嚴格些。我想這與我們的感情聯(lián)系有很大關系吧。
作為班主任,我很注意教育學生保持良好的心態(tài),學會用寬容和感謝的目光看待周圍的一切,引導他們用心感受世界的美好和自己的幸福。例如,我們班級龔嘉欣同學轉(zhuǎn)進我們班時,她對吃、喝、穿都比較講究,有時還攀比。就此,我多次和她進行心理溝通,用一些貧困山區(qū)的孩子故事來教育她、感化她。現(xiàn)在,她進步了很多,父母對此非常的滿意。
九、加強班級建設,營造科學文明的班級氛圍。
電腦部主任述職報告篇十五
各位領導,同志:
大家好。
我是精四車間主管唐x。20xx年是公司的團隊建設年,在這一年里,本車間在公司領導班子和生產(chǎn)部的正確領導下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合7s管理,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領導下達的各項任務。現(xiàn)將20xx年全年工作匯報如下:
一、注重學習,不斷提高自身素質(zhì),提升工作能力。
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點之一。公司在6—8月份開展了3s3p4a培訓活動和7s工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7s工作,按照7s標準,做到現(xiàn)場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結(jié)果為導向,堅決執(zhí)行,絕對服從。促進員工之間更好的團結(jié)協(xié)作,增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業(yè)務技能、安全生產(chǎn)知識等進行崗前操作培訓。
二、時刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。特別是我們油缸行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司領導歷來也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓還明確提出并堅持,安全第一,預防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負責,向企業(yè)負責,給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導思想和目標上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,并落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。
三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗,提高工作質(zhì)量。
企業(yè)是我家,維護靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因為受大氣候的影響,生產(chǎn)任務不是很飽滿。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產(chǎn)的時候,我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。開班前班后會時,教導員工在工作中要做到人走機停,隨手關水,平時保養(yǎng)設備多用心,設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認識到設備的重要性。放假前帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感,使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,才能收獲工作中帶來的果實,再生產(chǎn)過程中要求員工團結(jié)一致地趕任務,任務量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務的基礎上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時發(fā)貨,提高了公司的信譽。
四、抓好班組建設,發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細的分析和討論,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。同時,要求班組長不斷學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。
五.嚴抓質(zhì)量,提高產(chǎn)品知名度。
隨著公司的規(guī)模擴大和品牌知名度的提升,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對。
公司負責,對自己負責,我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作,嚴把質(zhì)量關,確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。
六.下一年度工作計劃:
下半年我將在廠領導班子和生產(chǎn)部的領導下做到:堅持安全生產(chǎn)齊抓共管,集中優(yōu)勢組織生產(chǎn),精打細算保障成本,細心維護保養(yǎng)設備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實抓好以下工作,保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成:
一、車間基礎管理工作方面:
1、加強團隊建設,要想適應形勢,就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代發(fā)展和形勢需要。
2、繼續(xù)發(fā)揚職工強烈的責任意識、時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻意識和創(chuàng)新意識,用先進的理念統(tǒng)一全車間職工的思想,在“嚴、細、實”上下功夫,做到高標準、嚴要求、行動快,在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,圓滿完成公司下達的各項工作任務。
3、進一步加強安全知識教育和7s工作,提高職工安全意識,逐步完善車間“7s”管理,,確保車間全年“各項目標的順利完成。
4、加強設備管理,對車間不用的設備定期保養(yǎng),實行設備保養(yǎng)到人,真實反應設備運行狀態(tài)及設備狀況,加強員工對設備做到、三好、四會。提高設備使用完好率。
5、逐步完善日常管理,承諾過錯追究及認定制度,落實崗位負責層級負責制,完善考核機制,是考核機制與制度管理有機結(jié)合,實現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的。
二、質(zhì)量工作方面:
1、及時配合質(zhì)量部開展的各項工作,使質(zhì)量工作順利開展。
2、嚴抓三檢質(zhì)及工藝操作,穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。
3、加強學習,進一步提高個人質(zhì)量意識,堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位,學習質(zhì)量控制的相關辦法,提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。
4、強化質(zhì)量控制辦法和方案,落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結(jié),不斷整改完善。
三、工作方法方面。
1、一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能不但提高,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,從而在今后的工作中,需要進一步提高業(yè)務素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己更加出色地完成本職工作。
2、多學習,多請教,多溝通,多關注員工疾苦,增強自身領導能力和員工建立良好的合作關系。
3、熟練掌握員工操作特點,合理組織好生產(chǎn),減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。
以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃,好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚,再接再厲,不到之處希望各位領導及同事多給與指導和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務。
最后預祝佳恒蒸蒸日上,各位領導同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂!
電腦部主任述職報告篇十六
各位領導、各位老師:。
你們好!
轉(zhuǎn)眼新的一學年就將結(jié)束,一年來,我的工作得到學校領導和各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!
總結(jié)。
這一學年的工作,我心中經(jīng)常在反思,我們所從事的工作有著怎樣的意義,我在學校教育工作中應該做些什么。有了這些追問,使我的工作和我的生命就更有意義。從事教導主任工作的兩年來我感到非常有意義,因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為自己留下一些或許對未來有用的東西,可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想,在全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關注學生的發(fā)展,對學生負責。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,我要對他們負責。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律,正確運用。
教學。
規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到??茖W施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力。我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二、為教師的發(fā)展作想,對教師負責。
新課程對教師提出了更高的要求,學校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍,同樣末來的教師要生存要發(fā)展必須具有過硬的本領,在校長的指導下,精心制定了以人為本的校本教研計劃,匯同教導處和教科室人員一起組織新型的教學研究活動,通過集體備課-上課-聽課-沙龍式研討這樣的案例分析,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。教育科研水平越來越與教師自身的利益息息相關。積極宣傳發(fā)動廣大教師撰寫論文,讓教師有一個練兵的機會,學習的機會,積累資料的機會。貫徹上級的有關教師培訓精神,能認真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領會,并能通過校培、自培、應用達到熟練掌握運用于教學,服務教學,讓教學受益,學生受益。
三、
加強服務意識,對學校負責。
作為教導主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協(xié)調(diào)好教導處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長室的指導下,和教導處其他成員研討,制訂好學校的教育教學工作計劃、師培計劃、青年教師培訓計劃并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性,并注意總結(jié)教育教學方面的經(jīng)驗。
2、制訂教導工作方面的有關規(guī)章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的學月常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學??荚u教師提供依據(jù)。
3、組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經(jīng)驗交流,組織檢測,審批試題及質(zhì)量分析,領導和指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導各科教研組工作,審查教學計劃,組織好教研活動。協(xié)調(diào)解決教師在教育教學中的疑難。具體負責學校各室的管理工作。
6、組織人員完成“普九”資料的搜集、整理、自查工作,順利通過綿陽市的復查驗收。
7、協(xié)助遠程教育項目的安裝,調(diào)試和接收人員的培訓,強化教師對現(xiàn)代教育技術(shù)在教學中的應用,確保教育設施、設備在教學中發(fā)揮更大的作用。
四、反思存在不足,對工作負責。
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。教導處工作好還存在有許多需改進的地方:
1、集體教研活動開展有力,但個人深入到班指導聽課的力度不夠。
2、師資培訓方面:培訓的內(nèi)容應更加豐富一些,涉及觀念(新課程理念,新形勢下教師觀、學生觀等),業(yè)務(教學基本功、現(xiàn)代教育技術(shù)應用,科學素養(yǎng)的認識和培養(yǎng)、遠程教育技術(shù)的應用等)。
3、青年教師的培養(yǎng),應創(chuàng)造更多的機會和條件,走出學校,成為學校教學骨干,成為名教師。
4、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給教師,教師搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫復習、檢測資料,提供給老師,形成良好的教育導向。
電腦部主任述職報告篇十七
根據(jù)市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一是xx年工作基本思路、奮斗目標、工作要求。
xx年1月25日,在澧縣電力局xx年電力“兩會”上,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭當縣局排頭兵)、確?!皟蓚€穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產(chǎn)、電費回收、現(xiàn)場培訓)、完成“四大指標”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設、黨風廉政建設),實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務水平、隊伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到xx年11月,全局主要經(jīng)濟指標均超過xx年完成指標。
二、xx年重點開展的工作情況。
工成長和生活,積極創(chuàng)造條件,關心和重視離退工作、青年工作。九是加強源頭控制,落實效能監(jiān)察,努力做到關口前移,及時查處違規(guī)違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監(jiān)督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業(yè)對標穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處b段。以班組建設標桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)。
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點,堅持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,或?qū)嵜貜途W(wǎng)友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年處理客戶網(wǎng)絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協(xié)調(diào)了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結(jié)合本局實際改進創(chuàng)新,不斷推進企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據(jù)測評情況結(jié)合工作實際,通過局黨政聯(lián)席會,集體研究。二是在電網(wǎng)建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規(guī)制度,嚴格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設項目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。表現(xiàn)為:一是設備隱患和缺陷還大量存在,現(xiàn)場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨風險;二是經(jīng)營管理還存在不足,特別是在抄表質(zhì)量、農(nóng)電線損、業(yè)擴管理等方面,需進一步規(guī)范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業(yè)務素質(zhì)跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;四是企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設還存在不足。一是面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理,觀念轉(zhuǎn)變慢,有跟不上之感;二是基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;三是在隊伍作風建設上,還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上,還有把關欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領會上級的要求,并結(jié)合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認真履行“一崗雙責”,確保不發(fā)生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團結(jié)務實、創(chuàng)先爭優(yōu),帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績,回報組織的關心,回報全局員工的支持!
電腦部主任述職報告篇十八
x年x月x日,我正式和淮陽簽約,成為一名真正的淮陽人。走進淮陽的這一學期,我覺得淮陽為我提供了更廣闊的舞臺,無論是教學還是班主任管理都收獲多多。新學期伊始,我接手了八年級35班,并擔任該班語文教學。從工作量上看,我是很輕松的,但從工作狀態(tài)上看,這是我參加工作十年來感覺最累的半年。
當我第一次走進三十五班教室,就發(fā)現(xiàn)這個班果然不簡單。學生自由散漫,上下課鈴聲對他們來說幾乎不起作用;學生對學習完全失去了興趣,沒有了目標,上課紀律極差;學生以自我為中心,個性強,不服從指揮,頂撞老師是家常便飯;班級凝聚力差,學生不參與班級活動,每日的衛(wèi)生幾乎無人打掃。雖然事先領導們就給我打了預防針,但當我真正面對這群學生時,還是大失所望,改造這樣一個班,該是一項多么艱巨的工程。領導的信任,家長的期待,已經(jīng)沒有時間讓我遲疑,我迅速調(diào)整自己的心態(tài),全身心的撲到了這個班上。我知道,改造這個班,如果不能樹立班主任的威信,班紀班規(guī)不能照章執(zhí)行,那么這個班的未來我就無法掌控。于是,我主要采取了以下措施:
每一個學生的心里都有一顆上進的種子。優(yōu)秀的老師,就能喚醒他們的上進心,挖掘他們的潛能。由于本班學生已經(jīng)養(yǎng)成了許多不良習慣,所以更需要班主任的言傳身教,要求學生做到的,自己首先做到。剛開學時衛(wèi)生大掃除,待我任務分配完畢,大部分男生都懶洋洋的東瞅瞅,西瞧瞧,就是舍不得彎下腰來動掃帚。于是,我就親自上陣,學生看見老師都在幫著掃了,也都紛紛干起來。經(jīng)過一個月的磨合,以后每周的大掃除,我班的教寢室、清潔區(qū)都能加分,且男女生寢室都多次被評為文明衛(wèi)生寢室。如初中部要求學生在教室午睡,剛開始學生都抗議,我便陪著學生在教室休息。由于自己能身體力行,言傳身教,學生也就心服口服。除了第一個月外,以后每個月的班級綜合評估,都名列初中部第一或第二名。
班主任高尚的人格魅力也是增強班級凝聚力的一個重要方面。淵博的知識、深厚的藝術(shù)修養(yǎng),做得正,行得直的作風,都能使得自己在學生中樹立威信,使得學生能尊重你、支持你。所以,我認真的對待我的每一堂語文課,學生只有喜歡上我的課了,才有可能聽我的教育。由于我班學生基礎較差,所以我關注學生的學習習慣的養(yǎng)成,如記筆記、朗讀、答問、寫日記、做摘抄等,努力創(chuàng)設美的教學氛圍,讓學生愛上語文這一學科。一個學期下來,我班大多數(shù)學生的日記都記了滿滿的一本,每一篇日記我都會給予點評,并評選出星級日記。在本學期的風格課評選中,我執(zhí)教的語文課被評為優(yōu)秀等次。此外,我也經(jīng)常寫些小文章,記錄學生的點滴進步或感受。如學生的自制力差,我便寫下了《做一個有自制力的人》,告訴學生自制力對于一個人成材的重要性,并教給學生幾個增強自制力的方法;如班里的某位后進生近段進步很大,我便寫下了《班級人物點將臺》,記錄他的行動和語言,對他對全班都是一種鞭策。某些同學唯我獨尊,喜歡和老師對著干,我便寫下了《尊人者,人尊之》,告訴他們只有你尊重了別人,才會贏得別人的尊重。學生們非常喜歡聽我的文章,有一位學生在日記里這樣寫道:“多希望蘇老師每天都能念一篇關于我們的文章,聽老師的文章,我覺得收獲特別多?!碑斎?,離每天一篇的標準我還遠遠不夠。
沒有規(guī)矩,不成方圓。班級管理如何定量化、精細化,是我著力抓的一件事。針對三十五班課堂紀律差,我在開學的第一天就制定了《三十五班上課紀律常規(guī)》,并指導學生貫徹落實。此外,根據(jù)《淮陽中學學生管理條例》,我將學生個人操行分納入到日常管理中。從出勤、學習、紀律、衛(wèi)生、參與班級活動四個方面來進行考核,一日一公布(每天下晚自習時,都堅持到教室詢問班干部的紀律記載情況,并對違了紀的學生及時教育、及時處理。)一月一小結(jié)(每月都把個人操行分統(tǒng)計出來,并排名公布)。由于老師的重視,我班的學生對個人操行分要看得特別重。有些后進生為了多加分,千方百計的尋找為班級做好事的機會。如上次打掃多媒體報告廳,我本以為任務重、天氣熱,學生會不愿意,誰知我班學生個個舉手,都要參加,結(jié)果根本不需要我督促,很快就完成了任務。學習方面,我也推出了學習競賽活動,每位學生確立一至兩位學習競爭對手,平日的測驗成績?nèi)技{入評比,超越了對手的便在他的名字后貼一面小紅旗,并給予加操行分2分,并鼓勵學生在教室的固定位置張貼自己的挑戰(zhàn)宣言。長期堅持下來,學生的壞習慣不知不覺減少了,好習慣慢慢養(yǎng)成了,像打牌、外出上網(wǎng)、打群架這些重大違紀基本杜絕。
要使班級有凝聚力,還必須精心組織必要的有特色的活動。尤其是在我班,班集體凝聚力幾乎為零,要想他們熱愛這個班集體,那就必須精讓他們在活動中培養(yǎng)自信。本學期,學校組織的活動是比較多的,我在接手任務時,并沒有走過場,而是付出最大的努力。如班級籃球賽,剛開始我班的學生都不參加,認為上學期是最后一名,上場也是出丑。我便召集籃球隊員開會,跟他們做思想工作,并作出了以下承諾:給我班兩支籃球隊各配一個籃球,凡是參與者,加個人操行分10分,班里的其余學生盡全力當好啦啦隊、后勤服務隊。結(jié)果,學生們不僅參加了,而且打出了水平,女生獲得了第一名,男生也獲得了初中部第二名。此外,還組織了兩次主題班會,分別以“我心目中的35班”、“感恩父母、學會珍惜”為主題,我覺得精心組織的主題班會很能提高班級凝聚力,對學生的心靈是一次洗禮。還有最近舉行的體操比賽,我班人數(shù)雖多,最后一個出場,以0.6的微小差距獲得了第二名。
總之,本學期來,雖然我參加工作以來最身心最累的一個學期,卻也是我收獲最多的一個學期。在領導的關懷下,在各科科任老師的共同努力下,三十五班終于甩掉了“差班、亂班”的帽子,走向了正?;能壍馈T谝院蟮墓ぷ髦?,我會竭盡所能,為淮陽的教育貢獻自己的一份力量。
電腦部主任述職報告篇十九
大家好!
我自擔任學校信息中心主任這項工作工作以來,在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展, 信息管理是一項服務性工作,沒有各位的充分理解與配合,學校教育信息化工作就不可能得到如此迅速的發(fā)展。(特別是信息骨干劉碩川老師大力支持,因為教育信息化工作是一個全新工作,是一個不斷自我學習和進步的過程,在這一方面的業(yè)務鉆研和技術(shù)指導劉老師做了大量的工作)。在此我表示衷心的感謝!
一、現(xiàn)我就前半期的工作作如下匯報:
1、 根據(jù)電教館和學校的總體要求,配合安裝方完成了村校數(shù)字全覆蓋設備和中心校電子白板的安裝。
2、完成了中心校全體教師電子白板的使用、優(yōu)課的使用以及教育信息化大平臺使用的業(yè)務培訓。
3、按時完善教育信息化工作的各項信息和資料,積極組織我校老師參與教育信息化國培,這些工作得到主管部門的一直肯定,特別是我校教育信息化大平臺的運用近幾周一直穩(wěn)居全縣第二名,朱校長在巴中參加教育信息化工作校長培訓時得到了局領導的表揚。
二、后半期工作打算:
1、由于村校數(shù)字全覆蓋設備一直未得到上面的授權(quán),所以這項工作一直未得到正常使用,最近聽說授權(quán)了,爭取在近段時間完成村校數(shù)字全覆蓋設備使用的培訓,并能正常投入使用。
2、按照上級要求,做好資料,迎接專項檢查和年終檢查。
三、幾點感想:
1、 信息化工作是一項全新的教學方法,需要我們?nèi)w教師不斷
加強信息技術(shù)方面業(yè)務知識的學習,特別是自我學習,現(xiàn)在不懂電腦就不能與時俱進了。
2、 教育信息化工作是我們?nèi)w老師的工作,無論是電子白板用
電腦上課還是教育信息化大平臺的運用,都要積極參與,不要因為在這方面而影響了你的績效工資。謝謝各位的合作。 以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
述職人:童x
s年12月3日
電腦部主任述職報告篇二十
剛到黔東南分公司時,我就被公司上下對待工作的認真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因,公司上網(wǎng)不方便,我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久,我為能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加嚴格的要求自己,才能不給這樣一個優(yōu)秀的集體抹黑,才能管理自己部門的員工。
非常感謝楊總和市場部,讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報告》。該報告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進行分析說明。尤其詳細的分析了“16元封頂”活動對收入的影響,這為今后的工作提供了準確、詳細的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進行市場分析,報告中難免有不足之處,但在全州一季度經(jīng)營分析會上,領導和同事們的鼓勵,給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增強了信心。
作為市場部分管計費中心的副主任,我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了“16元封頂”活動計費程序的修改,boss的割接,郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng),虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測試和各縣公司的操作培訓,配合省公司完成計費月更改的測試,全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中,我?guī)ьI計費中心全體人員,在省公司人員的配合下,連續(xù)工作,提前完成了割接任務。18日下午試營業(yè),一切正常。
8月份,我針對計費中心的工作,建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結(jié),提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式,給全體人員創(chuàng)造一個交流、學習的機會,為下月的工作開展打下基礎。同時,對計費中心報表、文檔管理進行規(guī)范,盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動提供及時、準確的分析數(shù)據(jù),為公司在激烈的市場競爭中,能夠及時制定出相應的方案提供數(shù)據(jù)支持。
通過近一年的工作,我深深的體會到,部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變,我開始以另外的角度思考以前的工作,發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解,甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計費中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此,我特別加強與其他部門的溝通,讓他們了解自己的工作,爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會?!皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務理念,同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨,才使得boss割接得到領導的重視、各部門的支持和配合。為boss的割接打下堅實的基礎。
在今年剩下不多的時間里,除完成市場部的日常工作外,將繼續(xù)努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進行完畢,期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務,提供良好的后臺支撐打下基礎。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站,該網(wǎng)站現(xiàn)正進行測試。由于安全性問題沒有解決,沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站,可以彌補工作交流的不足,緩解部分文件傳輸?shù)膲毫?。為提高辦公效率,節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學到許多知識,通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無僅有的,專屬一個人的。我會珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快,但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來,對我給以關心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15335499.html】