如何合理規(guī)劃時(shí)間，提高工作效率是我們需要思考的問(wèn)題。怎樣才能寫(xiě)出一篇完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的人生總結(jié)，希望能夠?qū)Υ蠹业娜松兴鶈⑹尽?/p>
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇一
生產(chǎn)制造企業(yè)緊追時(shí)代步伐，正逐步向科技化智能化發(fā)展，從產(chǎn)線到倉(cāng)儲(chǔ)都在往工業(yè)4.0邁進(jìn)。生產(chǎn)有mes系統(tǒng)幫助，物流有tms系統(tǒng)幫助，企業(yè)內(nèi)部管理有erp系統(tǒng)幫助，那么倉(cāng)儲(chǔ)需要什么系統(tǒng)幫助呢?答案是：倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。
標(biāo)領(lǐng)智能倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)智能化、科學(xué)化的存儲(chǔ)管理，加大了企業(yè)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物流的管控，減少收貨發(fā)貨等操作的失誤，提高了操作員的操作效率，從而降低生產(chǎn)成本，減少呆料產(chǎn)生，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。主要功能如下：
一、生產(chǎn)收貨、采購(gòu)收貨、收貨后上架、發(fā)貨揀配、庫(kù)存庫(kù)位移動(dòng)等功能。
1、通過(guò)掃描工單條碼，獲得工單的具體信息以供操作員進(jìn)行操作;。
2、收貨時(shí)需要使用pda掃碼來(lái)確認(rèn)收貨的信息和數(shù)量無(wú)誤，避免出現(xiàn)錯(cuò)收的情況;。
二、后臺(tái)報(bào)表、操作日志記錄、特殊功能設(shè)值、數(shù)據(jù)分析功能。
pda進(jìn)行操作時(shí)，系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)其操作進(jìn)行很詳細(xì)的記錄，管理人員可在后臺(tái)網(wǎng)頁(yè)上查看具體信息，例如單據(jù)的具體明細(xì)詳情以及完成情況、某一單據(jù)操作的時(shí)間以及操作員等。
系統(tǒng)價(jià)值：
1、從紙質(zhì)單據(jù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閜da掃碼得到單據(jù)，減少操作員的失誤，操作記錄更清晰;。
2、關(guān)鍵操作需要pda數(shù)據(jù)校驗(yàn)通過(guò)后才能操作成功，減少違規(guī)操作，降低損失;。
4、對(duì)于特殊情況需要特殊解決的，通過(guò)系統(tǒng)也可以統(tǒng)一設(shè)置，使操作變得規(guī)范;。
5、erp系統(tǒng)增效:有效地將業(yè)務(wù)流程與erp系統(tǒng)連接，提升了erp運(yùn)用效能;。
6、物流作業(yè)效率大幅度提高:提高物流收發(fā)貨效率，揀選準(zhǔn)確效率高，減少配送差錯(cuò);。
7、可視化操作促進(jìn)帳實(shí)相符:使用先進(jìn)移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)物流倉(cāng)存作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的可視化。
標(biāo)領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：
1、量身定制(根據(jù)客戶需求靈活的設(shè)計(jì)解決方案);。
2、操作簡(jiǎn)易(pda和后臺(tái)界面友好，操作簡(jiǎn)單，后臺(tái)跨平臺(tái)訪問(wèn));。
3、開(kāi)發(fā)專業(yè)(開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有多年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)成熟);。
5、模塊清晰(可根據(jù)不同需求進(jìn)行功能模塊的二次開(kāi)發(fā));。
6、管理全面(從員工權(quán)限設(shè)置到特殊情況處理都有一套完整的管理系統(tǒng))。
未來(lái)，標(biāo)領(lǐng)將繼續(xù)為制造企業(yè)更專業(yè)、成熟的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，用輕量高效的方式幫助更多的制造業(yè)客戶提高倉(cāng)存管理效率、減少操作失誤、降低管理成本、提高企業(yè)利潤(rùn)!
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇二
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
其一，培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)用性非常強(qiáng)，有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)入手，加工作理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累還不夠豐富的我感覺(jué)到豁然開(kāi)朗，許多原來(lái)無(wú)從下手的問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，對(duì)原來(lái)零零散散的一些知識(shí)和概念也有了一個(gè)比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊，并且知道在單個(gè)獨(dú)立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊，然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象，更是舉出實(shí)例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二，培訓(xùn)以理論與實(shí)際相結(jié)合的講解方式，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問(wèn)題，從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法，我自己感覺(jué)到收獲良多，很多以前沒(méi)遇到或者說(shuō)遇到了不太懂怎么解決的問(wèn)題，都有了更深層次的了解，雖然不能說(shuō)能夠立即就解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題，但是最基本的分析問(wèn)題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓(xùn)還以考試的形式，檢驗(yàn)我們參會(huì)人員的聽(tīng)課情況。通過(guò)實(shí)踐鞏固、檢測(cè)學(xué)習(xí)的效果，使得所學(xué)的理論知識(shí)最大限度的與實(shí)踐工作相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四，在這次培訓(xùn)中，我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員，不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行，還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運(yùn)行，規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長(zhǎng)期以來(lái)，網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭(zhēng)的事實(shí)。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計(jì)算機(jī)操作不熟練，上機(jī)時(shí)間過(guò)少。尤其是一些中老年教師。一個(gè)教研組兩、三臺(tái)計(jì)算機(jī)，很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計(jì)、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個(gè)加油站，讓我有了一個(gè)更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)到自己跟其他同行相比起來(lái)的諸多不足，我一定會(huì)以此次培訓(xùn)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與幫助。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇三
6s管理是所有工作開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運(yùn)作。基礎(chǔ)工作是絕對(duì)必要的，尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈多變的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須夯實(shí)基礎(chǔ)，充實(shí)自己，強(qiáng)化自己，才能成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者。
6s作用是：高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。
6s內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。
6s在執(zhí)行的過(guò)程中應(yīng)該注意一些問(wèn)題：
6s的推行過(guò)程首先是從上向下的，領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，而且堅(jiān)定的實(shí)施，并且以身作則帶頭實(shí)施。
6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。
6s的實(shí)施需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
6s應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。對(duì)于6s的認(rèn)識(shí)應(yīng)該上下一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
6s應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。
6s應(yīng)不斷的改進(jìn)、完善，不能是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。
6s應(yīng)全員參與，從上到下一個(gè)不落。
6s是一個(gè)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計(jì)劃的分步驟推進(jìn)實(shí)施。
6s不是一朝一夕就可以推行、實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見(jiàn)到想要的效果。
6s是連貫推行的，不能是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。
6s的實(shí)施經(jīng)常因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)實(shí)施者對(duì)6s一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗(yàn)不足而夭折。所以建議管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻地了解其作用和方法。
6s的推行應(yīng)該分階段進(jìn)行評(píng)估考核，獎(jiǎng)懲結(jié)合、賞罰公平，以促進(jìn)實(shí)施。
6s管理的重點(diǎn)是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極能動(dòng)性。在企業(yè)資源中，人力資源是最重要的，優(yōu)勢(shì)是最大的，不同人的思維更是千差萬(wàn)別，如果能充分調(diào)動(dòng)起人員的積極能動(dòng)性，協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系，相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)氣。
6s管理的另一個(gè)重點(diǎn)是安全問(wèn)題。若企業(yè)各方面工作都做得無(wú)可挑剔了，但安全工作沒(méi)做好，則前面的全部工作都得不到保障。
在實(shí)際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。如果按6s要求去做，我們的工作會(huì)更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟(jì)效率。
【導(dǎo)語(yǔ)】的會(huì)員“咖啡加點(diǎn)糖”為你整理了“”范文，希望對(duì)你的學(xué)習(xí)、工作有參考借鑒作用。1“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來(lái)，是現(xiàn)代工......
關(guān)于6s管理是所有工作開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運(yùn)作?；A(chǔ)工作是絕對(duì)必要的，尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈多變......
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇四
雖然在龍湖學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上面的管理模式，但是模仿他人的管理模式永遠(yuǎn)是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導(dǎo)方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認(rèn)為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團(tuán)文化相輔相成的一套自己（物業(yè)）的企業(yè)文化。
從基本運(yùn)作、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、人力開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制、自我修煉等七個(gè)方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營(yíng)管理之道。
一、首先一個(gè)經(jīng)理人要做到：
要有持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)。短暫的激情是不值錢(qián)的，而且激情是不允許受傷害的，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不再的，學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái)，而是去聽(tīng)、去看、從客戶或業(yè)主中學(xué)習(xí)。還有一定要員工感覺(jué)到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會(huì)去想你反映，上班是你是他們的領(lǐng)導(dǎo)、下班是你就是他們的老大哥、兄弟，從一線員工到基層領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)以你為中心，去找你談心。畢竟基層員工反映的問(wèn)題就是管理上面的問(wèn)題。
二、考慮未來(lái)的成長(zhǎng)空間有多大？
大多數(shù)人都這么認(rèn)為物業(yè)不過(guò)就是一個(gè)不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者，設(shè)想一下當(dāng)業(yè)主買(mǎi)下自己的房屋以后哪個(gè)不想擁有一輩子的保障呢？物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺(jué)給自己的房屋買(mǎi)下了一份保險(xiǎn)；買(mǎi)下他一輩子的保障。當(dāng)他在開(kāi)發(fā)商手里買(mǎi)下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了，這樣你認(rèn)為他們會(huì)相信這個(gè)開(kāi)發(fā)上的信譽(yù)度嗎？當(dāng)業(yè)主感覺(jué)自己有一個(gè)屬于自己的物業(yè)時(shí)，這樣就會(huì)給他們心里上帶來(lái)了一種安全感，這樣他們就會(huì)認(rèn)為買(mǎi)下華中的房子就有了保障。華中的信譽(yù)度就會(huì)提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè)，房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么？不就是信譽(yù)度嗎？有了信譽(yù)度別人才會(huì)來(lái)買(mǎi)你的房子嘛，才會(huì)給公司帶來(lái)利潤(rùn)的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好，華中應(yīng)在某種程度上以物業(yè)為中心，以物業(yè)為退路，我認(rèn)為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序?yàn)轭櫩偷乃枷肜砟顏?lái)做。地產(chǎn)和物業(yè)就應(yīng)該以這種形式達(dá)到相輔相成的一套合作形式，以華中集團(tuán)為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受？
四、擁有自己的商業(yè)模式，
我們的商業(yè)模式應(yīng)該是透明的，是給業(yè)主們看到的，永遠(yuǎn)要想辦法讓業(yè)主們知道我們?cè)谧鍪裁矗隽耸裁?。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營(yíng)的物業(yè)，但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢(qián)在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈，就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達(dá)到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策，而不是他們交物業(yè)費(fèi)，然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡(jiǎn)單。這樣永遠(yuǎn)都是掙的一些固定的死錢(qián)，甚至于給業(yè)主們帶來(lái)一些反感，以至于誤會(huì)我們的物業(yè)服務(wù)。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇五
三月，我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤(pán)是單一業(yè)主，和他們是完全不同的。一周下來(lái)，受益匪淺。總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)聯(lián)銀大廈管理處已成立三年，各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中，他們得了第一。所以公司安排我來(lái)學(xué)習(xí)。他們專門(mén)安排一位管理人員來(lái)整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件，一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂，以他們的做標(biāo)本，以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。
由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶，不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手，而水電費(fèi)等也不要我們代收，這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理，對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí)，親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，這最是麻煩，更氣人的是，有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開(kāi)啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場(chǎng)，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會(huì)些交通手勢(shì)，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。我在的這幾天里，看到經(jīng)常有業(yè)主來(lái)管理處談工作、聊天，儼然一家人似的。
管理處各部門(mén)人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門(mén)的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時(shí)工程人員帶的飯，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺(tái)顯示器畫(huà)面跳動(dòng)很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì)，避免眼睛過(guò)度疲勞。在休息室買(mǎi)了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽(tīng)李主任說(shuō)，他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題。等我們到了之后，利用中午休息時(shí)間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受，也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過(guò)去，我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的自己的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇六
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)，我獲益良多?，F(xiàn)在總結(jié)一下我通過(guò)課堂對(duì)戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。
首先我認(rèn)識(shí)到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來(lái)源于軍事，古稱“韜略”，指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。在中國(guó)，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng)，略指“謀略”。《孫子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行全局籌劃的著作?，F(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。由此而來(lái)的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說(shuō)，戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù)：正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個(gè)方面來(lái)歸納。首先，戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)，具有全局性;第二，戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來(lái)，是為了謀求組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性;第三，由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是組織行動(dòng)的綱領(lǐng)，因此具有綱領(lǐng)性;第四，戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上，即戰(zhàn)略具有客觀性;第五，戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得市場(chǎng)和顧客，這也就是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性;最后，戰(zhàn)略著眼于未來(lái)，但未來(lái)充滿不確定性，必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)，這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
華為總裁任正非曾說(shuō)，一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么，戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略，就好像沒(méi)有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多，但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問(wèn)題。對(duì)企業(yè)而言，沒(méi)有戰(zhàn)略，或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理，都會(huì)導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)乏力、執(zhí)行不力、成長(zhǎng)無(wú)后勁等諸多問(wèn)題的出現(xiàn)。
另外，戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見(jiàn)性，克服短期行為。古人講，“不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí);不謀全局者，不足謀一域”。這說(shuō)明了籌劃未來(lái)的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見(jiàn)，戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對(duì)客觀世界未來(lái)演變趨勢(shì)的總體看法，是管理者在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對(duì)公司未來(lái)有重大影響的相關(guān)決策，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊(duì)是否具有超凡的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。蘭德公司的研究結(jié)論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策，就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯(cuò)誤是不能犯的，一個(gè)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒(méi)，整個(gè)人生一敗涂地。由此看來(lái)，戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次，即一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次：公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面，這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)，確定企業(yè)重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶、職工和社會(huì)的貢獻(xiàn)?？傮w戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略，也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位，在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門(mén)戰(zhàn)略，主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。它是決定如何在選定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”這一問(wèn)題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個(gè)層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略：又稱職能部門(mén)戰(zhàn)略，是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門(mén)的短期戰(zhàn)略計(jì)劃，以使職能部門(mén)的管理人員能夠清楚地認(rèn)識(shí)到本職能部門(mén)在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運(yùn)作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場(chǎng)、服務(wù)等最為一線的事物，因此，該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時(shí)，低一級(jí)的戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo)，必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。
1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程?！皯?zhàn)略管理”的基本過(guò)程有四個(gè)環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)/控制。戰(zhàn)略管理過(guò)程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過(guò)程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析，是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過(guò)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，貫徹?fù)P長(zhǎng)避短、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思路。通過(guò)研究外部環(huán)境，可以確定公司可能選擇做什么;通過(guò)研究?jī)?nèi)部環(huán)境，可以確定公司能做什么;要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的格局下取得成功，公司必須積累自己獨(dú)到的資源和能力，而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會(huì)促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預(yù)測(cè)這些關(guān)鍵因素未來(lái)的變化，以及這些變化對(duì)企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對(duì)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五種因素的變化，分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力，在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)與威脅。實(shí)踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中，以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。五種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源，即供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力，潛在進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點(diǎn)，來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評(píng)價(jià)這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對(duì)企業(yè)資源、能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中，分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值性、獨(dú)特性，延展性及其難以模仿和取代性來(lái)判斷其核心競(jìng)爭(zhēng)力，從核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法：主要是根據(jù)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容是非常重要的觀點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤(rùn)源泉，即企業(yè)長(zhǎng)期積累形成的、獨(dú)特的資源及其不可模仿和難以替代的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不是一成不變的，某個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能最終被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所成功模仿，并隨著時(shí)間的推移，逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此，企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，隨時(shí)對(duì)自身的能力與外界(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評(píng)估，并不斷對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行加強(qiáng)，以保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容，也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來(lái)看愿景。一詞的起源：愿景(vision)這個(gè)概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中，管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說(shuō)，愿景是人的一種意愿的表達(dá)，它概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對(duì)未來(lái)的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達(dá)到的長(zhǎng)期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問(wèn)題即“我們要成為什么?”反映了管理者對(duì)企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來(lái)向何處去，旨在為企業(yè)未來(lái)定位，它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來(lái)發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動(dòng)人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情，激勵(lì)和激發(fā)員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來(lái)，讓人被認(rèn)可，覺(jué)得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10-30年才能實(shí)現(xiàn)。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更高層面，要深入思考，要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。其次戰(zhàn)略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景，要能夠激發(fā)感染力和想象力，要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡(jiǎn)潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個(gè)重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等，使命表達(dá)了“我們要做什么，我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”，它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫(huà)了企業(yè)的未來(lái)藍(lán)圖，指明企業(yè)的未來(lái)方向，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命，可以通俗理解為經(jīng)營(yíng)范圍，就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)，找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡(jiǎn)明，立意深刻，滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的要求。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇七
兩天的學(xué)習(xí)，總的說(shuō)來(lái)還是有收獲的。梁雅杰老師水平還是有的，不過(guò)這種培訓(xùn)普遍有一天的內(nèi)容講成兩天、核心內(nèi)容一帶而過(guò)，這兩天的培訓(xùn)也有此問(wèn)題，這里我這里主要講講自己曾經(jīng)培訓(xùn)的收獲：
1、澄清了歐美人“工作與生活平衡”的美麗謊言，加班對(duì)老外來(lái)講，也是很正常的，這對(duì)大家來(lái)講是一個(gè)警示，努力工作也許是判斷一個(gè)員工重要的一個(gè)維度。
2、員工不外乎從“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面進(jìn)行考核，但如只與獎(jiǎng)金掛鉤，則最好只考核“績(jī)”，只有涉及到后備干部培養(yǎng)，干部素能模型的建立等，最好才考慮“德、能、勤”等方面。
3、績(jī)效要定性與定量結(jié)合，純粹追求定量是一個(gè)誤導(dǎo)。
4、員工的考核主要從崗位職責(zé)和重點(diǎn)工作項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)方面出發(fā)，部門(mén)的指標(biāo)可以從流程中來(lái)，以及戰(zhàn)略分解。
5、每一個(gè)指標(biāo)，可能涉及多個(gè)部門(mén)，但必須有一個(gè)部門(mén)來(lái)承擔(dān)。
6、揭露了人力資源的實(shí)質(zhì)，是一方面提升關(guān)鍵崗位員工的能力與忠誠(chéng)，一方面打破對(duì)個(gè)人的依賴，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，從而產(chǎn)生了諸多人力資源手段，如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計(jì)劃、職業(yè)資格認(rèn)證體系等。而我們的大部分人力資源工作者，都沒(méi)能認(rèn)清這種本質(zhì)，為了推行某種體系而推行，忘了目的。這些都是工具，不是目的，這是人力資源工作者必須清楚認(rèn)識(shí)到的，不然就會(huì)與老板認(rèn)識(shí)有偏差，導(dǎo)致老板對(duì)人力資源工作總是不滿意。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇八
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來(lái)，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法，其作用是:提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)供給優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅(jiān)持環(huán)境清潔、構(gòu)成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6s，能夠改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一件能夠提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
要切實(shí)取得這樣的大好形勢(shì)，確實(shí)不是一件易事，需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。
剛到工作場(chǎng)所時(shí)，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書(shū)籍資料與私人用品都擺在一齊，沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來(lái)，嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過(guò)整理后，不但空間得到了解放，并且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，讓大家工作時(shí)的心境都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無(wú)窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中，大家應(yīng)當(dāng)開(kāi)動(dòng)大腦，積極提出創(chuàng)意和提議，努力解決面臨的問(wèn)題。
從雜亂無(wú)章的辦場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切，無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，這只是6s學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績(jī)。今日的成績(jī)并不意味著明天的成功，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì)，鞏固好攻堅(jiān)的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進(jìn)6s，構(gòu)成處處6s，時(shí)時(shí)6s的大環(huán)境。沒(méi)有最好，僅有更好，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的，不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的，構(gòu)成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動(dòng)中去，并且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語(yǔ)，禮儀等細(xì)節(jié)問(wèn)題都要構(gòu)成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣，它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改善自我，不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念供給平臺(tái)，并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過(guò)于拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在，是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和資料等方面看，正確理解5s，應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題，也僅有圍繞這個(gè)主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。
要素要義實(shí)施要點(diǎn)。
清理清理現(xiàn)場(chǎng)空間和物品：
1、清除垃圾或無(wú)用、可有可無(wú)的物品；
2、明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率，加以分類；
3、根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場(chǎng)物品，現(xiàn)場(chǎng)只堅(jiān)持必要的物品，清理垃圾或無(wú)用物品。
整頓整頓現(xiàn)場(chǎng)次序、狀態(tài)。在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所；
2、按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品，令其各得其所；
3、做好必要的標(biāo)識(shí)，令所有人都感覺(jué)清楚明白。
清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品，構(gòu)成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范構(gòu)成規(guī)范與制度，堅(jiān)持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果：
1、檢查、總結(jié)，持續(xù)改善；
2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確職責(zé)，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。
素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí)，從根本上提升人員的素養(yǎng)經(jīng)過(guò)宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法，將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí)，使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)5s6s的精要之處，在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(chǎng)(包括物品、環(huán)境、場(chǎng)所等)管理的要點(diǎn)，并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué)。如果離開(kāi)了工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)主題，就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性，離開(kāi)了對(duì)其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同，就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場(chǎng)所，其狀態(tài)具備“門(mén)類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6s前四項(xiàng)要素，正是到達(dá)和堅(jiān)持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。
要素關(guān)系與分析。
清理、整頓、清掃、安全，是6s中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)狀況改善提升的四項(xiàng)基本行動(dòng)。
“清理”是改善工作現(xiàn)場(chǎng)的源頭或開(kāi)始，在進(jìn)行清理時(shí)，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然后將1。常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng)；2。偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處；3。不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開(kāi)后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行，這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的。
“安全”這一要素，是對(duì)原有5s的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解，增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。安全不僅僅是意識(shí)，它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行，并不斷維護(hù)，安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò)，光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。所以，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前，成為一個(gè)行動(dòng)要素，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí)，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法，有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)“安全意識(shí)”，與“素養(yǎng)”并列，并沒(méi)有真正與5s的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合。
“規(guī)范”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所，上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之，不能堅(jiān)持。在開(kāi)始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6s時(shí)，造一些聲勢(shì)，搞些運(yùn)動(dòng)，讓大家都動(dòng)起來(lái)，重視起來(lái)，只要實(shí)施得力，總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。然而，運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來(lái)得快，去得也快，工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻堅(jiān)持的，從管理方法的角度說(shuō)，要想堅(jiān)持好的做法長(zhǎng)期貫徹，就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來(lái)，構(gòu)成規(guī)范與制度。所以，6s中的“規(guī)范”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)，需要將好的方法、要求總結(jié)出來(lái)，構(gòu)成管理制度，長(zhǎng)期貫徹實(shí)施，并不斷檢查改善。一些流行中文提法，將這個(gè)要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的資料，這在中文表達(dá)上，實(shí)在顯得很牽強(qiáng)，這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料，尤其是近些年的總結(jié)，“規(guī)范”是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)摹V泛采用的概括。
“素養(yǎng)”，是6s中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素，也是其精華之處。前5項(xiàng)要素，都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”，其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng)，第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項(xiàng)，進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人，制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的，提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。
以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實(shí)施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化，不單單只是表此刻物品方面，員工的精神面貌也會(huì)有值得改變，工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心境的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。6s管理能讓企業(yè)從基層開(kāi)始發(fā)生質(zhì)的改變，讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇九
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動(dòng)物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號(hào)關(guān)于開(kāi)展《動(dòng)物檢疫管理辦法》宣傳活動(dòng)的通知精神，菱塘回族鄉(xiāng)動(dòng)物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月，采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，并要求全鄉(xiāng)所有動(dòng)物檢疫員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過(guò)學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點(diǎn)體會(huì)。
1明確了動(dòng)物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動(dòng)物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定，動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動(dòng)物防疫法》和本辦法的規(guī)定對(duì)動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品實(shí)施檢疫，出具檢疫證明，加施檢疫標(biāo)志。動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要，指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實(shí)施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項(xiàng)：一是檢疫主體是官方獸醫(yī)，獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助；二是出證主體，只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明，獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作；三是指定主體，實(shí)施檢疫的官方獸醫(yī)由動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派，協(xié)助官方獸醫(yī)實(shí)施動(dòng)物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員，由動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指定，而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動(dòng)物檢疫工作基本原則。
一是申報(bào)檢疫主體，《動(dòng)物檢疫管理辦法》第2章明確了動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品在離開(kāi)產(chǎn)地前，是由貨主申報(bào)檢疫，受理報(bào)檢后，官方獸醫(yī)到場(chǎng)實(shí)施檢疫，確認(rèn)健康出具動(dòng)物檢疫合格證明；二是申報(bào)時(shí)間，《動(dòng)物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報(bào)檢疫要提前“3小時(shí)、6小時(shí)、15天”不等的具體時(shí)間，特別是對(duì)合法捕獲的野生動(dòng)物要在捕獲3天內(nèi)報(bào)檢，是對(duì)當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護(hù)期的確認(rèn)。
《動(dòng)物檢疫管理辦法》規(guī)定在對(duì)動(dòng)物或“供體動(dòng)物”實(shí)施檢疫出證時(shí)，均要求按照國(guó)家規(guī)定，進(jìn)行強(qiáng)制免疫，并在有效保護(hù)期內(nèi)。我認(rèn)為確認(rèn)免疫保護(hù)期有兩種措施：一是查驗(yàn)免疫證明或檔案中記載的免疫注射時(shí)間；二是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室免疫抗體檢測(cè)。對(duì)有以下情況之一的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)不符合免疫有效保護(hù)期內(nèi)的條件，不予出具檢疫證明：一是免疫注射時(shí)間未超過(guò)7天以上的；二是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)免疫抗體不達(dá)標(biāo)的；三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過(guò)28天的。
5屠宰動(dòng)物入場(chǎng)時(shí)把關(guān)主體認(rèn)定過(guò)去。
早在20xx年國(guó)務(wù)院出臺(tái)了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級(jí)以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點(diǎn)、重點(diǎn)，目前基層動(dòng)物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動(dòng)物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向，我們將以扎實(shí)的工作、出色的成績(jī)迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇十
1、工作心態(tài)更加積極樂(lè)觀。
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。所以，我們需要實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)節(jié)自己的壓力與情緒狀態(tài)?，F(xiàn)在大多人是生活在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，工作、生活、學(xué)習(xí)壓力都很大，常此以往不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又是可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。所以，我們要深刻了解自己、剖析自己、鼓勵(lì)自己，明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要讓自己做悔不當(dāng)初的事，當(dāng)情緒要失控前，你要先告訴自己：這已經(jīng)是我的極限了，不會(huì)讓我更難受了。心態(tài)調(diào)整了以后，好好的想想是什么問(wèn)題讓你到了心情的低谷，自己替自己定位順其自然。對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物不要過(guò)于強(qiáng)求，我們要以積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一刻幸福時(shí)光的到來(lái)。
2、增強(qiáng)處理一般事物的能力。
我們學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，學(xué)會(huì)不要帶著情緒去工作和處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，進(jìn)一步提高了為人處事的能力。
3、增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，拼搏進(jìn)取，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這次參觀了大眾汽車公司后，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到。紀(jì)律對(duì)于一個(gè)集體是至關(guān)重要的，大到企業(yè)高管、小到班組成員。他們不是靠別人管理和制度對(duì)自己的約束，更多是要自我約束和自覺(jué)性。我們也有自己的企業(yè)文化。我們要用企業(yè)的文化來(lái)正確處理自由與紀(jì)律的關(guān)系，培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力，培養(yǎng)嚴(yán)于律己、自控自制的堅(jiān)強(qiáng)意志，做到在任何情況下，思想上不忘紀(jì)律觀念、行動(dòng)上不違反紀(jì)律和規(guī)章制度。
4、增強(qiáng)了個(gè)人的工作責(zé)任意識(shí)。
每個(gè)人都有自己的工作，只不過(guò)工作性質(zhì)不同而以。職業(yè)沒(méi)有貴賤，勞動(dòng)都是神圣的。其實(shí)大家心里都這么想了，我們的工作責(zé)任心就慢慢的有了。無(wú)論我們處在什么職位上都必須具備一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任，就是能夠敢于承擔(dān)，不推諉、不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人得失;就是積極拓寬思路，努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作不遺余力的支持他人的工作。如果一個(gè)人沒(méi)有工作責(zé)任心、時(shí)時(shí)處處敷衍了事我想這樣的人終究要被淘汰。馬克思說(shuō)過(guò)：世界上有許多事情你不一定喜歡做，但你必須做。這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對(duì)他的員工說(shuō)：“人可以不偉大，但不可以沒(méi)有責(zé)任心?！边@句話很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí)，一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感，才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人，無(wú)論處在什么職位，什么崗位，都能自覺(jué)的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。那么作為一名基層員工，更應(yīng)該明確自己的責(zé)任所在，明確自己應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任。
通過(guò)此次緊張的培訓(xùn)，使我的理論水平、知識(shí)素養(yǎng)和精神面貌都大為改觀。我會(huì)將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高個(gè)人素質(zhì)，為公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇十一
當(dāng)今的中國(guó)社會(huì)，就業(yè)崗位需求銳減，加上近年來(lái)應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高，讓全社會(huì)都開(kāi)始關(guān)注和倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)。國(guó)家和有關(guān)方面紛紛出臺(tái)優(yōu)惠政策加以扶持，學(xué)校也開(kāi)設(shè)講座、課程對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)，許多學(xué)生也躍躍欲試，媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾，一時(shí)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的話題熱得發(fā)燙，局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進(jìn)下，自主創(chuàng)業(yè)也就成了大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的一股主流。而此時(shí)的我，通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)管理這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，才真正了解到什么叫做真正的創(chuàng)業(yè)，怎么才能把創(chuàng)業(yè)進(jìn)行到底。
在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上，我知道了創(chuàng)業(yè)的相關(guān)概念，以及一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有的素質(zhì)。在創(chuàng)業(yè)的路上，我們往往會(huì)被繁華的社會(huì)迷亂雙眼，面對(duì)種種的創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目時(shí)，卻不知道哪一個(gè)項(xiàng)目可行。創(chuàng)業(yè)管理課教會(huì)了我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)壞境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)角度去評(píng)估一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的各種方法，讓我們掌握相關(guān)的評(píng)估方法。當(dāng)然，每當(dāng)我們作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)在社會(huì)的大舞臺(tái)上，掌握了評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的方法之后，我們就要將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，而不是空有一肚子墨水。創(chuàng)業(yè)管理課程，也告訴了我們，如何去獎(jiǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)。從選擇創(chuàng)業(yè)模式到提交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，從創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)法到創(chuàng)業(yè)融資的類型和模式的論述，我們才掌握了創(chuàng)建企業(yè)的大概相關(guān)方法和技巧。當(dāng)創(chuàng)業(yè)融資成為了現(xiàn)實(shí)后，企業(yè)即將成立的時(shí)候，我們就應(yīng)該有自己的一套過(guò)程管理。就是說(shuō)，我們要對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)管理課堂上，我們也學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)登記，如何去進(jìn)行營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理等方面。在老師舉出來(lái)的眾多的案例中，我們似乎看到了自己將來(lái)的影子。有了基礎(chǔ)就有發(fā)展，在創(chuàng)業(yè)管理課程上，老師把整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程給我們做了詳細(xì)的介紹。給我們?cè)敿?xì)講解了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該在成長(zhǎng)期注意在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)營(yíng)銷方式等方面進(jìn)行重點(diǎn)的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發(fā)出了幾聲感慨，有時(shí)甚至在目前社會(huì)上多少呈現(xiàn)病態(tài)的轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)局面為自己感到擔(dān)憂。
之所以會(huì)感慨，是因?yàn)槲业膿?dān)憂，原因是多方面的。首先，愿意進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不樂(lè)觀，理性選擇創(chuàng)業(yè)的人數(shù)更少。在這樣的浪潮下，很難保持自己的熱血，很難在創(chuàng)業(yè)的路上堅(jiān)持下去。
其次，無(wú)論是政府、媒體、學(xué)生甚至某些專家都將個(gè)人創(chuàng)業(yè)僅僅當(dāng)作臨時(shí)性的過(guò)渡。出于這種大眾心理，無(wú)論是在選擇項(xiàng)目、投入程度、抵御風(fēng)險(xiǎn)和克服困難等的能力等多個(gè)方面我都不可能做得十分好。
社會(huì)心理，就像一個(gè)無(wú)形的巨浪，往往會(huì)把每個(gè)人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三，國(guó)家發(fā)布創(chuàng)業(yè)的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無(wú)其實(shí)。比如說(shuō)，廣東省今年指定的扶持創(chuàng)業(yè)政策之一——小額貸款政策。在現(xiàn)實(shí)中，我有幾個(gè)前兩年前畢業(yè)的高友，剛走出大學(xué)校門(mén)就選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。從走出大學(xué)校門(mén)那時(shí)候就開(kāi)始在這些政策中打滾，直到今年只有一個(gè)師兄才拿到一筆3萬(wàn)塊的小額貸款。
第四，沒(méi)有在社會(huì)上歷練過(guò)的我的抗挫折能力和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的欠缺無(wú)形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態(tài)和一種個(gè)人體驗(yàn)，各人的耐受性是大不相同的。有的人經(jīng)歷了一次次挫折，仍然能夠堅(jiān)韌不拔，百折不撓；有的人稍遇挫折便意志消沉，一獗不振，甚至痛不欲生。
在時(shí)間的長(zhǎng)河里，我們經(jīng)不起翻騰，我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角，止步在創(chuàng)業(yè)的路上。想起這些，心里總不是滋味。
有人說(shuō)，在事實(shí)上，創(chuàng)業(yè)本身絕對(duì)不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權(quán)宜之計(jì)，
而是恰恰相反，選擇自主創(chuàng)業(yè)更需要深思熟慮、精心準(zhǔn)備，立志將其當(dāng)作一生的職業(yè)和事業(yè)認(rèn)真對(duì)待。唯有此，才能找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)技巧;唯有此，才能經(jīng)受住創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不一樣的艱辛;唯有此，才能取得創(chuàng)業(yè)的成功。
雖然如此，這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個(gè)人自主創(chuàng)業(yè)也同樣不能是國(guó)家、社會(huì)、高校為了應(yīng)對(duì)就業(yè)壓力采取的臨時(shí)性措施，而本來(lái)就應(yīng)當(dāng)是學(xué)生就業(yè)的一個(gè)極為重要的渠道。以往，或許相關(guān)方面在這面扶植、引導(dǎo)、重視不夠，那么，就要借著近年來(lái)大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高這個(gè)特殊時(shí)期形成的這種氛圍，就要進(jìn)一步采取得力措施使各方面的政策和規(guī)定更加有利于創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)主要渠道之一的形成?？偠灾挥邢鄳?yīng)的政策措施切實(shí)到位，只有有關(guān)方面都不再把鼓勵(lì)大學(xué)生就業(yè)當(dāng)作當(dāng)前解決學(xué)生就業(yè)難的權(quán)益之際而是出于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮加以扶持，只有選擇創(chuàng)業(yè)道路的學(xué)生切實(shí)經(jīng)過(guò)理性慎重思考之后認(rèn)真加以選擇并努力成為這方面的專才，只有從事創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生無(wú)論遇到什么樣的挫折都義無(wú)反顧的堅(jiān)持，這條創(chuàng)業(yè)道路才能走好。只有這樣，國(guó)家的政策落實(shí)了，我們才能放下心里的那些千萬(wàn)種煩憂，選擇創(chuàng)業(yè)這條道路，義無(wú)反顧地堅(jiān)持下去，把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成一生的事業(yè)。
想要完成創(chuàng)業(yè)這個(gè)事業(yè)，途中肯定有很多我們意想不到的挫折。但是，如果心里有夢(mèng)想，背后有人在為我們撐腰，我們還會(huì)害怕什么。無(wú)論前面的路無(wú)論是泥濘崎嶇，還是荊刺滿地，我們也會(huì)一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
創(chuàng)業(yè)是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象和人類活動(dòng)。五年前，“enterpreneurship”這個(gè)概念在中國(guó)可謂還是相當(dāng)陌生，現(xiàn)在，創(chuàng)業(yè)卻是如火如荼，尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一直備受關(guān)注。社會(huì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展需要我們的創(chuàng)新精神，但光有創(chuàng)業(yè)愿望創(chuàng)業(yè)技能低卻也導(dǎo)致了一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)業(yè)失敗的案例。因此，創(chuàng)業(yè)教育必不可少。這學(xué)期學(xué)習(xí)了《創(chuàng)業(yè)學(xué)管理》，頗長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)與心得理解。
業(yè)培訓(xùn)，積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)，接受專業(yè)指導(dǎo)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。）、資金（學(xué)會(huì)多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外，還可充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資、天使投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道）、技術(shù)。在一些條件不允許自己?jiǎn)为?dú)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，可以選擇組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)。聯(lián)合是一種力量，前提是必須有明智的指揮。團(tuán)隊(duì)最主要的問(wèn)題應(yīng)該就是管理內(nèi)部的沖突問(wèn)題，特別是與股權(quán)利息相關(guān)聯(lián)時(shí)。任何時(shí)候都要注意尊重他人，協(xié)作進(jìn)取。
不管是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，只有抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)才能使創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)因機(jī)會(huì)而存在。而機(jī)會(huì)來(lái)源于一切變革，要從先前經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)自我來(lái)感知這些靈感。但是，如果該機(jī)會(huì)沒(méi)有足夠大的價(jià)值潛力來(lái)彌補(bǔ)為把握機(jī)會(huì)付出的資本或者說(shuō)該機(jī)會(huì)不適合 ，這個(gè)機(jī)會(huì)也就不值得我們?nèi)プ穼ち?。必須做足前期市?chǎng)調(diào)研和論證，只是憑自己的興趣和想象來(lái)決定投資方向，甚至僅憑一時(shí)心血來(lái)潮做決定，一定會(huì)碰得頭破血流。
我們大學(xué)生有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕
虎“的精神，在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在這種就業(yè)壓力大的社會(huì)狀態(tài)下，創(chuàng)業(yè)最大好處在于能提高自己的能力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用；最大的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。但是同時(shí)由于盲目樂(lè)觀，急于求成市場(chǎng)意識(shí)單薄，往往失敗。因此，我們應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況去選擇創(chuàng)業(yè)還是選擇略微風(fēng)平浪靜的求職。
當(dāng)今的中國(guó)社會(huì)，就業(yè)崗位需求銳減，加上近年來(lái)應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高，讓全社會(huì)都開(kāi)始關(guān)注和倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)。國(guó)家和有關(guān)方面紛紛出臺(tái)優(yōu)惠政策加以扶持，學(xué)校也開(kāi)設(shè)講座、課程對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)，許多學(xué)生也躍躍欲試，媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾，一時(shí)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的話題熱得發(fā)燙，局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進(jìn)下，自主創(chuàng)業(yè)也就成了大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的一股主流。而此時(shí)的我，通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)管理這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，才真正了解到什么叫做真正的創(chuàng)業(yè)，怎么才能把創(chuàng)業(yè)進(jìn)行到底。
在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上，我知道了創(chuàng)業(yè)的相關(guān)概念，以及一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有的素質(zhì)。在創(chuàng)業(yè)的路上，我們往往會(huì)被繁華的社會(huì)迷亂雙眼，面對(duì)種種的創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目時(shí)，卻不知道哪一個(gè)項(xiàng)目可行。創(chuàng)業(yè)管理課教會(huì)了我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)壞境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)角度去評(píng)估一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的各種方法，讓我們掌握相關(guān)的評(píng)估方法。當(dāng)然，每當(dāng)我們作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)在社會(huì)的大舞臺(tái)上，掌握了評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的方法之后，我們就要將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，而不是空有一肚子墨水。創(chuàng)業(yè)管理課程，也告訴了我們，如何去獎(jiǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)。從選擇創(chuàng)業(yè)模式到提交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，從創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)法到創(chuàng)業(yè)融資的類型和模式的論述，我們才掌握了創(chuàng)建企業(yè)的大概相關(guān)方法和技巧。當(dāng)創(chuàng)業(yè)融資成為了現(xiàn)實(shí)后，企業(yè)即將成立的時(shí)候，我們就應(yīng)該有自己的一套過(guò)程管理。就是說(shuō)，我們要對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)管理課堂上，我們也學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)登記，如何去進(jìn)行營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理等方面。在老師舉出來(lái)的眾多的案例中，我們似乎看到了自己將來(lái)的影子。有了基礎(chǔ)就有發(fā)展，在創(chuàng)業(yè)管理課程上，老師把整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程給我們做了詳細(xì)的介紹。給我們?cè)敿?xì)講解了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該在成長(zhǎng)期注意在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)營(yíng)銷方式等方面進(jìn)行重點(diǎn)的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發(fā)出了幾聲感慨，有時(shí)甚至在目前社會(huì)上多少呈現(xiàn)病態(tài)的轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)局面為自己感到擔(dān)憂。
之所以會(huì)感慨，是因?yàn)槲业膿?dān)憂，原因是多方面的。首先，愿意進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不樂(lè)觀，理性選擇創(chuàng)業(yè)的人數(shù)更少。在這樣的浪潮下，很難保持自己的熱血，很難在創(chuàng)業(yè)的路上堅(jiān)持下去。
其次，無(wú)論是政府、媒體、學(xué)生甚至某些專家都將個(gè)人創(chuàng)業(yè)僅僅當(dāng)作臨時(shí)性的過(guò)渡。出于這種大眾心理，無(wú)論是在選擇項(xiàng)目、投入程度、抵御風(fēng)險(xiǎn)和克服困難等的能力等多個(gè)方面我都不可能做得十分好。
社會(huì)心理，就像一個(gè)無(wú)形的巨浪，往往會(huì)把每個(gè)人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三，國(guó)家發(fā)布創(chuàng)業(yè)的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無(wú)其實(shí)。比如說(shuō)，廣東省今年指定的扶持創(chuàng)業(yè)政策之一——小額貸款政策。在現(xiàn)實(shí)中，我有幾個(gè)前兩年前畢業(yè)的高友，剛走出大學(xué)校門(mén)就選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。從走出大學(xué)校門(mén)那時(shí)候就開(kāi)始在這些政策中打滾，直到今年只有一個(gè)師兄才拿到一筆3萬(wàn)塊的小額貸款。
第四，沒(méi)有在社會(huì)上歷練過(guò)的我的抗挫折能力和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的欠缺無(wú)形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態(tài)和一種個(gè)人體驗(yàn)，各人的耐受性是大不相同的。有的人經(jīng)歷了一次次挫折，仍然能夠堅(jiān)韌不拔，百折不撓；有的人稍遇挫折便意志消沉，一獗不振，甚至痛不欲生。
在時(shí)間的長(zhǎng)河里，我們經(jīng)不起翻騰，我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角，止步在創(chuàng)業(yè)的路上。想起這些，心里總不是滋味。
有人說(shuō)，在事實(shí)上，創(chuàng)業(yè)本身絕對(duì)不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權(quán)宜之計(jì)， 而是恰恰相反，選擇自主創(chuàng)業(yè)更需要深思熟慮、精心準(zhǔn)備，立志將其當(dāng)作一生的職業(yè)和事業(yè)認(rèn)真對(duì)待。唯有此，才能找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)技巧;唯有此，才能經(jīng)受住創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不一樣的艱辛;唯有此，才能取得創(chuàng)業(yè)的'成功。
雖然如此，這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個(gè)人自主創(chuàng)業(yè)也同樣不能是國(guó)家、社會(huì)、高校為了應(yīng)對(duì)就業(yè)壓力采取的臨時(shí)性措施，而本來(lái)就應(yīng)當(dāng)是學(xué)生就業(yè)的一個(gè)極為重要的渠道。以往，或許相關(guān)方面在這面扶植、引導(dǎo)、重視不夠，那么，就要借著近年來(lái)大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高這個(gè)特殊時(shí)期形成的這種氛圍，就要進(jìn)一步采取得力措施使各方面的政策和規(guī)定更加有利于創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)主要渠道之一的形成。總而言之，只有相應(yīng)的政策措施切實(shí)到位，只有有關(guān)方面都不再把鼓勵(lì)大學(xué)生就業(yè)當(dāng)作當(dāng)前解決學(xué)生就業(yè)難的權(quán)益之際而是出于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮加以扶持，只有選擇創(chuàng)業(yè)道路的學(xué)生切實(shí)經(jīng)過(guò)理性慎重思考之后認(rèn)真加以選擇并努力成為這方面的專才，只有從事創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生無(wú)論遇到什么樣的挫折都義無(wú)反顧的堅(jiān)持，這條創(chuàng)業(yè)道路才能走好。只有這樣，國(guó)家的政策落實(shí)了，我們才能放下心里的那些千萬(wàn)種煩憂，選擇創(chuàng)業(yè)這條道路，義無(wú)反顧地堅(jiān)持下去，把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成一生的事業(yè)。
想要完成創(chuàng)業(yè)這個(gè)事業(yè)，途中肯定有很多我們意想不到的挫折。但是，如果心里有夢(mèng)想，背后有人在為我們撐腰，我們還會(huì)害怕什么。無(wú)論前面的路無(wú)論是泥濘崎嶇，還是荊刺滿地，我們也會(huì)一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
2011年下半年，我的大三上學(xué)期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領(lǐng)下悄無(wú)聲息的開(kāi)始了，最后經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無(wú)可否認(rèn)，創(chuàng)業(yè)管理這門(mén)課給了我很多非常寶貴的啟發(fā)，原來(lái)隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也通過(guò)對(duì)這門(mén)課的深入學(xué)習(xí)思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實(shí)踐的。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)要不斷完善的過(guò)程，所以要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的，沒(méi)有頑強(qiáng)的意志是無(wú)法完成預(yù)定的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的，所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時(shí)時(shí)刻刻以勵(lì)志作為前行的助推劑。但是，創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的，創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就如品味一杯烈性絕對(duì)伏特加，就如經(jīng)營(yíng)一段完美的婚姻，就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè)，等等。
創(chuàng)業(yè)，顧名思義，就是在風(fēng)險(xiǎn)與不確定性條件下，為了獲利或成長(zhǎng)而創(chuàng)建新型組織的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)、資本、市場(chǎng)，這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長(zhǎng)的生命力。可以分為個(gè)人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵(lì)志是創(chuàng)業(yè)精神的一個(gè)重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟：1、建立愿景，2、鼓勵(lì)創(chuàng)新，3、營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍，4、建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢？因?yàn)橐媾R復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)，要面對(duì)不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法，而分離出來(lái)的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書(shū)——《世界上最偉大的推銷員》、《萬(wàn)能鑰匙》。這兩本書(shū)在我認(rèn)為是最優(yōu)秀的勵(lì)志書(shū)，也可以說(shuō)是創(chuàng)業(yè)必讀書(shū)?！妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》是介紹一個(gè)偉大推銷員是如何從一個(gè)自卑的、消極的、無(wú)賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長(zhǎng)為一名強(qiáng)大的、上進(jìn)的、具有極大吸引力的推銷能手的故事，而且這本書(shū)附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵(lì)志書(shū)。在我失落時(shí)我常喜歡拿出來(lái)讀讀，這樣不好的情緒就會(huì)煙消云散了。用一句話來(lái)總結(jié)這本書(shū)就是——只要決定成功，失敗永遠(yuǎn)不會(huì)將你擊垮！《萬(wàn)能鑰匙》這本書(shū)美國(guó)勵(lì)志作家查爾斯?jié)h尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎(chǔ)的終極原則、理念、因果和法則，奉獻(xiàn)的是一種開(kāi)發(fā)利用人類智慧的手段，以及由此而來(lái)的相關(guān)人的雄心壯志相契合的無(wú)窮魅力。24個(gè)章節(jié)，24把開(kāi)啟人生成功大門(mén)的鑰匙。勵(lì)志的言語(yǔ)在你看完這本書(shū)之后你就會(huì)覺(jué)得這里面無(wú)所不包了。我喜歡看這本書(shū)，當(dāng)我缺乏行動(dòng)積極性時(shí)。之所以在這個(gè)總結(jié)創(chuàng)業(yè)管理課心得的當(dāng)口介紹這兩本書(shū)是因?yàn)槲矣X(jué)得如果在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中你如果擁有強(qiáng)大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半，而如果你真正看懂了這兩本書(shū)，并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實(shí)踐，那么在擁有強(qiáng)大精神支柱方面你又成功了一半。如此說(shuō)來(lái)，你就成功了1/4。
在這個(gè)創(chuàng)業(yè)管理課上，我們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理的理知識(shí)、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八，我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因，我們一起參與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的競(jìng)爭(zhēng)、評(píng)選并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這一個(gè)個(gè)步驟中雖然沒(méi)有參加創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。但是理論學(xué)習(xí)與對(duì)創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃管理方面的操控，我們都在這一堂堂實(shí)用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準(zhǔn)把握了。這個(gè)非常讓我知足。在臨近期末結(jié)課是張燕老師告訴我們不考了，或者說(shuō)換一種考試評(píng)估的方式，那就是結(jié)課論文是，著實(shí)讓每一個(gè)同學(xué)高興了一陣子，啊哈，第一門(mén)修了不用考的課，但卻又讓我們每一位學(xué)習(xí)的成員學(xué)在其中、樂(lè)在其中。太好了！
下面談?wù)勎覀儎?chuàng)業(yè)管理課最精彩的一部分——?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽吧，很新鮮的一次團(tuán)隊(duì)合作大賽，用抽簽的形式分的組。很不幸的我被分到只有一個(gè)女生的藍(lán)隊(duì)。最后也可能是表現(xiàn)最差的一個(gè)隊(duì)吧。在大賽上各隊(duì)可以說(shuō)是各擅其長(zhǎng)。各種創(chuàng)新的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)帶給我們一個(gè)個(gè)驚喜與壓力，輪到我們這組了，我們創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)辦一家旅游策劃公司，主要業(yè)務(wù)是為各大旅游公司策劃旅游路線，并且為個(gè)人業(yè)主等團(tuán)體提供專業(yè)的旅游付費(fèi)咨詢服務(wù)。由于我們?cè)谝婚_(kāi)始就不是很統(tǒng)一的明確我們公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，以及我們的主要收入來(lái)源，加之我們的解說(shuō)人員講解不是很細(xì)致到位。導(dǎo)致老師及聽(tīng)眾提出各種刁鉆難答的問(wèn)題。杯具了。結(jié)果評(píng)分肯定是不會(huì)很理想的。
其實(shí)最初在選擇項(xiàng)目是，我提議創(chuàng)建一個(gè)專賣老年人用品的專賣店，并且店中設(shè)置一個(gè)老年人用品免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)與老年人活動(dòng)中心，這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲（忠實(shí)的顧客），因?yàn)橹袊?guó)正在步入老齡化社會(huì)，老年人越來(lái)越多，老年人精神生活水平也亟待上升，基于全國(guó)開(kāi)設(shè)這種店面的公司太少，完全滿足不了市場(chǎng)需求，完全可以說(shuō)是一個(gè)重要的利基市場(chǎng)。但是被我的組員認(rèn)為是年輕大學(xué)生要去為老年人服務(wù)，實(shí)在是想不通而否了，悲哉，豈不知，老年人也希望活力樂(lè)觀，而接近年輕人是最好的途徑，這么好的機(jī)會(huì)，可惜了。另外我還提出了幾個(gè)其他的創(chuàng)想，但都被他們以“不切實(shí)際”否了，無(wú)言。其他組的，我覺(jué)得“中國(guó)紅”開(kāi)花店的最好，接近完美，看來(lái)他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強(qiáng)人意吧。在這不加細(xì)評(píng)了。
最后要總結(jié)了，這學(xué)期到這也幾乎可以說(shuō)是完結(jié)了，這讓我感覺(jué)我的大學(xué)生涯好像也快結(jié)束了一樣。很不舍的、覺(jué)得還缺點(diǎn)什么，就是不像自己想的那樣學(xué)習(xí)著，生活著，奮斗著。但是我卻是實(shí)實(shí)在在經(jīng)歷過(guò)了，雖然，但是。啊哈！說(shuō)說(shuō)我們敬愛(ài)的張燕老師吧，說(shuō)真的，博學(xué)多識(shí)，講課語(yǔ)速很快，喜歡“標(biāo)新立異(考試哦)”，然后我很喜歡張老師上課是與我們互動(dòng)溝通的感覺(jué)。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇十二
為期三天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，可是八位專家那精彩的授課卻時(shí)時(shí)縈繞在我的腦海，尤其是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新的工作思路更是令我折服?；仡檸滋斓膶W(xué)習(xí)生活，使我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)，掌握了方法和思路，明確了目標(biāo)，也為我進(jìn)一步提升政治思想素質(zhì)、政策理論水平和實(shí)際工作能力，在推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里談?wù)勎覀€(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)創(chuàng)新社區(qū)管理工作責(zé)任感。
做好社區(qū)工作，首先要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)如何做人如何做事。好學(xué)才能上進(jìn)，好學(xué)才會(huì)有本領(lǐng)，要努力學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，努力在實(shí)踐中增加才干，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬眼界和視野，著力避免陷入少知而迷，不知而盲的境界。掌握說(shuō)話的藝術(shù)，只有扎實(shí)的功底才能在工作中體現(xiàn)在說(shuō)話、寫(xiě)作、干事等各方面的能力。與時(shí)俱進(jìn)積極認(rèn)識(shí)新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新常態(tài)，準(zhǔn)確把握新機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，進(jìn)一步開(kāi)闊視野，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，致力創(chuàng)新發(fā)展。我們?cè)谏鐓^(qū)工作中應(yīng)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以更高的熱情服務(wù)居民，積極研究落實(shí)新常態(tài)下激勵(lì)社區(qū)發(fā)展的一系列引導(dǎo)政策，大力推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。立足本職，學(xué)無(wú)止境，社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，不是哪一個(gè)人能獨(dú)立完成得的，要求每位社區(qū)干部都要頭腦清晰，團(tuán)結(jié)協(xié)作，明確分工，各有側(cè)重。那么精通本職，熟練業(yè)務(wù)即成為做好社區(qū)工作所必不可少的因素，這就需要多方面的知識(shí)與技能。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識(shí)，才能更好地及時(shí)地為居民提供必要服務(wù)，才能進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)工作。
二、打造示范亮點(diǎn)，提升社區(qū)建設(shè)水平。
社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎而繁復(fù)，看似小事，但事事關(guān)乎老百姓的切身利益，需要緊密聯(lián)系實(shí)際，始終圍繞大局來(lái)思考、來(lái)謀劃、來(lái)推進(jìn)。在今后的工作中，我要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)，履行好崗位職責(zé)。
一是堅(jiān)持以人為本，把“滿意群眾”作為工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。充分認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)的責(zé)任，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，想群眾之所想，急群眾之所急，滿腔熱情、耐心細(xì)致地為群眾服務(wù)。
二是切實(shí)完善自我，不斷豐富自我。力求將各類政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)好，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事能力水平，做到能辦事、會(huì)辦事、不出事。
三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。本著服務(wù)于民的宗旨，深入群眾了解社情民意，多傾聽(tīng)群眾的呼聲、意見(jiàn)，把自己的所作所為置身于群眾的監(jiān)督之下，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中增進(jìn)學(xué)識(shí)，鍛煉本領(lǐng)。
四是提高協(xié)調(diào)溝通能力。正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系，自覺(jué)把自己融入集體之中，做好與“兩委會(huì)”成員的協(xié)調(diào)配合，多聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，尊重同事的建議，相互支持，密切合作，增強(qiáng)社區(qū)一班人的凝聚力和向心力。
五是弄清社區(qū)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在不斷強(qiáng)化政治功能及服務(wù)功能的同時(shí)，積極推進(jìn)兩委一站建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升能力，以需求為導(dǎo)向，健全完善各類社會(huì)組織，專心做好公共服務(wù)站工作，以評(píng)星定級(jí)為抓手做好社區(qū)各項(xiàng)工作。不斷打造示范亮點(diǎn)，提升社區(qū)建設(shè)水平。
三、增強(qiáng)自律意識(shí)，做為民務(wù)實(shí)清廉的表率。
社區(qū)工作者直接與群眾打交道，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，一言一行都處在群眾監(jiān)督之下。稍有不慎，我們的言行舉止就會(huì)影響黨和政府在群眾心目中的形象。因此，我要時(shí)時(shí)處處以提出的“三嚴(yán)三實(shí)”來(lái)要求自己，與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、勤于思考、勇于奉獻(xiàn)，始終保持良好的精神狀態(tài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和清正廉潔的自律意識(shí)，涵養(yǎng)道德品質(zhì)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，自覺(jué)抵制“四風(fēng)”，塑造良好形象，把黨和政府對(duì)社區(qū)工作者的要求內(nèi)化為人格修養(yǎng)，外化為美好形象，贏得群眾對(duì)我們的信賴、肯定和認(rèn)可。
總之，這三天的培訓(xùn)讓我受益匪淺。作為一名社區(qū)工作者，我深切地感受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，也深知做好社區(qū)工作的困難，我將珍惜崗位，用心干事，提升能力，克服困難，竭盡全力做好本職工作，更好地為居民群眾服務(wù)。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇十三
心得體會(huì)。
頗多：通過(guò)積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育，使自己思想認(rèn)識(shí)得到大提高、工作思路得到大開(kāi)拓。
首先，要樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。協(xié)調(diào)發(fā)展，就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放，推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相協(xié)調(diào)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面相協(xié)調(diào)?？沙掷m(xù)發(fā)展，就是要促進(jìn)人與自然的和諧，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展。黨的十六屆三中全會(huì)明確提出，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。這是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要義，發(fā)展本質(zhì)的進(jìn)一步深化和創(chuàng)新。
其次學(xué)習(xí)的目的要在于應(yīng)用，不能停留在口頭上，而要在狠抓落實(shí)上下功夫。作為一名財(cái)務(wù)工作人員，要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實(shí)際，使自己的工作有新思路、新舉措、新突破、新局面。
一、要掌握科學(xué)發(fā)展觀集中體現(xiàn)的世界觀和方法論，使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程，成為自覺(jué)指導(dǎo)發(fā)展實(shí)踐，自覺(jué)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。
要提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個(gè)人，而且代表著單位、代表著黨的形象。一定要珍惜黨的政治聲譽(yù)，堂堂正正做人，走好人生之路，著力規(guī)范服務(wù)行為。要正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)高尚的人格，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
要提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，認(rèn)真解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。一定要有危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。
二、要把堅(jiān)持以人為本、樹(shù)立正確的人生觀，切實(shí)體現(xiàn)在實(shí)際工作的具體實(shí)效中。要提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢(shì)下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。要具有“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓樂(lè)于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德，堅(jiān)持熱情服務(wù)，實(shí)行陽(yáng)光服務(wù)，做到廉潔辦事，為財(cái)務(wù)工作塑造良好的形象。
要提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)效性。隨著形勢(shì)的新發(fā)展，我們的工作會(huì)面臨越來(lái)越多的新情況、新問(wèn)題，工作任務(wù)也將會(huì)越來(lái)越繁重。要使本職工作再上新臺(tái)階，要求我們必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合踐行科學(xué)發(fā)展觀的新要求，順應(yīng)形勢(shì)進(jìn)行不斷。
總結(jié)。
鞏固升華我們的工作，是值得我們認(rèn)真思考的問(wèn)題。作為一名財(cái)務(wù)工作人員事事要講發(fā)展，處處以人為本，不斷開(kāi)拓工作新局面，以良好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇十四
通過(guò)對(duì)現(xiàn)代物流管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)此科目有了更深一層的了解?，F(xiàn)代物流管理的應(yīng)用，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展，推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，都將起到重要的作用。
基于學(xué)習(xí)再加上我個(gè)人的理解，我認(rèn)為物流管理就是為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。對(duì)其特點(diǎn)我做到以下認(rèn)識(shí)：范圍包括整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程;對(duì)象不僅包括物品，目前已經(jīng)涉及到服務(wù)和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)達(dá)到綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息的一體化管理;最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)顧客滿意?，F(xiàn)代物流管理應(yīng)用范圍之廣，與管理系統(tǒng)參插之深，涉及學(xué)科之多?？梢哉f(shuō)是系統(tǒng)管理思想與物流實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物。
從20世紀(jì)50年代至今，物流管理經(jīng)過(guò)多次變革取得了較大的發(fā)展。一般將其分為三個(gè)階段，分別為實(shí)物配送階段、綜合物流階段、供應(yīng)鏈管理階段?，F(xiàn)代物流管理實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資和分銷物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)化。更作為一門(mén)獨(dú)立的行業(yè)從其它行業(yè)中分離出來(lái)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，順從行業(yè)細(xì)分，作為一門(mén)學(xué)科和一種職業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中迅速的發(fā)展起來(lái)。取得了獨(dú)立的地位。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，物流的作用已十分明顯。作為一門(mén)獨(dú)立的行業(yè)，它已被稱做“第三利潤(rùn)源泉”。在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，專業(yè)化的物流管理有著其廣闊的發(fā)展空間和深厚的市場(chǎng)潛力?，F(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中分離出來(lái)形成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，集合了物流管理實(shí)踐與運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和信息技術(shù)，它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在原材料采購(gòu)過(guò)程中的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)、包裝、流通、加工、配送和信息處理達(dá)到高效率低成本。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲(chǔ)論模型、網(wǎng)絡(luò)圖論模型等。
作為營(yíng)銷管理專業(yè)的物流管理我認(rèn)為在內(nèi)容上應(yīng)符合實(shí)用性原則，對(duì)一些較為高深的理論問(wèn)題只要做出簡(jiǎn)要的介紹就行，而物流設(shè)計(jì)等內(nèi)容應(yīng)該作為本科教材的核心內(nèi)容。其實(shí)從表面理解物流管理就是在物資流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)最為合理的方法，使資源從進(jìn)貨到受出得到合理、科學(xué)的優(yōu)化管理過(guò)程。在企業(yè)人力、財(cái)力、庫(kù)存等方面作到節(jié)省。
我在網(wǎng)上匯集了很多有對(duì)于第三方物流方面的知識(shí)，重要有：第三方物流市場(chǎng)現(xiàn)狀，第三方物流企業(yè)危害管理，中小型第三方物流企業(yè)靜態(tài)化建設(shè)研討，第三方物流企業(yè)與物流提供鏈靜態(tài)化，第三方物流的一體化生存等等。顛末匯集材料讓我對(duì)第三方物流有了更多的領(lǐng)會(huì)。實(shí)在第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務(wù)，中間商以合同的方法在一按期限內(nèi)，提供企業(yè)所需要的全部或部分物流服務(wù)。第三方物流提供者是一個(gè)為內(nèi)部客戶管理、放肆和提供物流服務(wù)的公司，他們并不在提供鏈中存在一席之地，僅是第三方，但顛末提供一整套物流活動(dòng)來(lái)服務(wù)提供鏈。
參加完這次培訓(xùn)后，我的內(nèi)心受到了極大的鼓舞，心情非常激動(dòng)，感謝貴公司能夠給我們這么大的支持和幫助！
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇十五
章坤。
m91514039利用小學(xué)期時(shí)間，學(xué)校和學(xué)院給我們安排了一系列講座，在我看來(lái)，旨在豐富小學(xué)期生活，積累專業(yè)知識(shí)，拓寬視野。這些講座與我們專業(yè)知識(shí)緊密相關(guān)，但是卻不單一，涉及不同課題觀摩聆聽(tīng)名師講座,名師神采飛揚(yáng),聽(tīng)者亦有心得。一千個(gè)讀者的心中有一千個(gè)哈姆雷特。而面對(duì)著鮮活的教學(xué)對(duì)象，智慧的教師必然沒(méi)有相同的課堂。
第一次講座我院領(lǐng)導(dǎo)老師邀請(qǐng)了海爾電器集團(tuán)品牌運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理王梅艷、安徽大學(xué)教授汪傳雷老師、阿斯利康（中國(guó)）投資有限公司山西公司喬萌萌。
這三位在6月28日的上午來(lái)到我們安徽大學(xué)，給我們帶來(lái)講座。在這次講座之中，王美艷女士、喬萌萌學(xué)姐都是分別給我們講述了他們的職業(yè)生涯經(jīng)歷，告訴了我們他們是如何一步步走到現(xiàn)如今的這個(gè)職業(yè)崗位上面的。在這個(gè)過(guò)程中，他們給我們分享了許多他們的心得，在人生經(jīng)歷不同的坎坷和困難時(shí)候的抉擇。
這些，讓我們更好的了解到了我所在的物流管理專業(yè)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)之間的掛鉤關(guān)系。之后，王梅艷女士給我們講述了以海爾日日順物流創(chuàng)客訓(xùn)練營(yíng)進(jìn)高校為主題的演講報(bào)告，在這個(gè)過(guò)程之中，我們是對(duì)于日日順物流有了一個(gè)更加深切的了解。同時(shí)，對(duì)于將來(lái)我們物流管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)后可以做些什么工作也是有了一個(gè)相當(dāng)清晰的了解。
緊接著，汪傳雷教授和喬萌萌學(xué)姐則是共同就‘大創(chuàng)、大科、互聯(lián)網(wǎng)+’展開(kāi)了一場(chǎng)交流會(huì)。
作為剛剛畢業(yè)不久的學(xué)姐，喬萌萌學(xué)姐她是能夠更好的看清我們這樣一個(gè)狀態(tài)的大一學(xué)生，應(yīng)該在哪個(gè)方向上做出努力和突破。
同時(shí)作為商學(xué)院的教授，汪傳雷院長(zhǎng)在物流專業(yè)里面也是頗有心得，自然也不會(huì)藏私。第二次講座很快到來(lái)，這次邀請(qǐng)的是徽運(yùn)物流的總經(jīng)理隋永軍先生。這一位一開(kāi)始跟我們談起了相當(dāng)正規(guī)的學(xué)術(shù)性語(yǔ)言：我國(guó)公路物流的結(jié)構(gòu)矛盾和突圍。作為徽運(yùn)物流公司的總經(jīng)理，隋永軍先生在物流實(shí)踐上面有著自己的獨(dú)特心得。
在他分享的過(guò)程中，我們也是第一次開(kāi)始對(duì)公路物流這個(gè)概念有了深入的了解和認(rèn)知。他按照常規(guī)的‘提出問(wèn)題、解決問(wèn)題’的邏輯，先是分析了公路物流的結(jié)構(gòu)矛盾，然后再是提出突圍方法。這個(gè)過(guò)程雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但是想要考慮的深入透徹并不簡(jiǎn)單，由此可見(jiàn)斑斑。
之后的數(shù)天就是輕松了，只是簡(jiǎn)單的上了幾天小學(xué)期的課程，這樣的生活一直持續(xù)到了7月8號(hào)。
這個(gè)主題，給人的感覺(jué)有些標(biāo)題黨了，但是真的聽(tīng)了下去，還是有很多干貨的，我們還是知道了許多東西。
他先是給我們講述了幾個(gè)成功和失敗的案例，從這個(gè)過(guò)程之中給我們分析了這些人成功在何處、失敗在何處。
之后就是直入主題了，企業(yè)需要什么樣的人才。聽(tīng)完了講座，我們也是對(duì)就業(yè)方向有了很清晰的認(rèn)知。自己，也是還有很多要改進(jìn)的地方啊！
一周之后，又是一場(chǎng)講座降臨。
顧東曉，合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授，在這一天，他給我們分享的主題是‘大數(shù)據(jù)管理’。大數(shù)據(jù)，這個(gè)名詞我們并不陌生。早在大一開(kāi)學(xué)之初，老師便是給我們訂購(gòu)了一本關(guān)于大數(shù)據(jù)介紹的書(shū)。說(shuō)實(shí)話，大一一年那本書(shū)看得都是懵懵懂懂的，很多專有名詞和學(xué)術(shù)性語(yǔ)言我都是不是很清楚。
而今天這么一個(gè)講座，則是讓我對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知不僅僅局限于概念之上。大數(shù)據(jù)管理，顧名思義，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段對(duì)行業(yè)、商業(yè)運(yùn)作等等進(jìn)行專業(yè)化的管理。
這個(gè)過(guò)程，雖然可能會(huì)些許麻煩，但是毫無(wú)疑問(wèn)，這個(gè)手段還是相當(dāng)犀利的，否則大數(shù)據(jù)這么個(gè)東西，也不會(huì)被如此之多的人推崇。
這一次講座，雖然因?yàn)橹R(shí)儲(chǔ)備的局限，聽(tīng)得很累很累，但是我還是認(rèn)真的聽(tīng)完了。大數(shù)據(jù)的案例，大數(shù)據(jù)的管理諸多種種，都是讓人耳目一新。這次聽(tīng)講座，不僅讓我對(duì)內(nèi)容有了深刻體會(huì)，同時(shí)我對(duì)如何能更好的聽(tīng)講座、從講座中學(xué)到東西，有了自己的一些心得：
(一)聽(tīng)講座時(shí)專心聽(tīng)、勤做筆記其實(shí)聽(tīng)講座的過(guò)程跟課堂聽(tīng)課大同小異，就是專心聽(tīng)，兼做筆記。講座筆記是講座內(nèi)容的記錄，因此是具有指導(dǎo)作用或?qū)W術(shù)價(jià)值的，準(zhǔn)備好一本專用的筆記本用于記錄講座內(nèi)容是非常重要的。同時(shí)在聽(tīng)的過(guò)程中需要與演講者同步思維，這樣才不會(huì)遺漏講座的重點(diǎn)。關(guān)于講座的筆記，與課堂講課的專業(yè)課筆記稍有不同，最好能在頁(yè)首注明講座的時(shí)間、地點(diǎn)、講座主題、主講者個(gè)人基本信息等，其次是簡(jiǎn)明扼要地記錄講座的理論框架和基本內(nèi)容，令人耳目一新的新概念、新觀點(diǎn)，值得進(jìn)一步思考、研究的空間，以及自己在聽(tīng)講過(guò)程中的感悟和思考，這些學(xué)術(shù)思考的火花稍縱即逝，不管成熟與否，一定要先記錄下來(lái)。(二)大膽提問(wèn)通常，在主講者的講授內(nèi)容結(jié)束以后會(huì)安排自由提問(wèn)和回答的時(shí)間，這幾乎是講座的慣例。如果對(duì)講座中的內(nèi)容有什么不明白或者不贊同的想法和觀點(diǎn)，在自由提問(wèn)階段不妨大膽提出，對(duì)釋解某些疑問(wèn)大有好處。提問(wèn)的問(wèn)題可以針對(duì)講座內(nèi)容中的不解之處，可以結(jié)合自身的專業(yè)，可以聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)，也可以提出不同的理論觀點(diǎn)和理論解釋。對(duì)于個(gè)人，這既是與主講者面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，又能在提問(wèn)的基礎(chǔ)上引發(fā)出更多值得思考的問(wèn)題。參加這樣的自由提問(wèn)對(duì)于思維的拓展和理論表達(dá)能力的提高更會(huì)有不小的收獲，提問(wèn)得到的答案有助于去除疑問(wèn)、拓展思路。(三)整理筆記在聽(tīng)完講座以后，為了使本次講座的內(nèi)容和心得能以盡量真實(shí)的信息保存下來(lái)，并能使講座的內(nèi)容和理論探討成果為自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和學(xué)術(shù)思考所用，需要在講座后盡量短的時(shí)間內(nèi)對(duì)講座筆記進(jìn)行必要的整理和補(bǔ)充。千萬(wàn)別小看了這一步驟，在時(shí)間上這項(xiàng)整理工作所花的時(shí)間可能很少，對(duì)講座內(nèi)容的提升、作用的發(fā)揮卻有舉足輕重的作用，沒(méi)有這一環(huán)節(jié)，講座知識(shí)和信息的利用率就會(huì)大打折扣。講座整理的過(guò)程是對(duì)主講者所講內(nèi)容的梳理和挖掘，也許能從其中得到新的啟發(fā)，發(fā)現(xiàn)新的學(xué)術(shù)興趣領(lǐng)域，完善和優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論理解，即使不是這樣，接觸和了解不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)對(duì)于自己的學(xué)業(yè)也是不無(wú)裨益的。因此，整理講座筆記，回顧講座內(nèi)容的習(xí)慣不失為一種良好的學(xué)習(xí)方法。講座內(nèi)容中涉及的著作也應(yīng)該在筆記中記錄下來(lái)，如果你認(rèn)為需要閱讀相關(guān)書(shū)籍來(lái)繼續(xù)深入理解講座內(nèi)容，加深對(duì)問(wèn)題、對(duì)理論的認(rèn)識(shí)、思考和掌握，則能極大地提高講座的利用率。同時(shí)在以后的學(xué)習(xí)和研究中可以把講座中的知識(shí)要點(diǎn)內(nèi)化為自己的知識(shí)體系的組成部分，這些收獲正是講座的核心價(jià)值所在。(四)對(duì)講座要進(jìn)行篩選取舍開(kāi)始的時(shí)候，無(wú)論什么講座，只要有空，我是統(tǒng)統(tǒng)接收，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)對(duì)講座的內(nèi)容進(jìn)行篩選取舍，否則非但時(shí)間精力有限，而且也不能很好的吸收講座的內(nèi)容。
聽(tīng)講座的目的并不是單一的知識(shí)增長(zhǎng)，即使拋開(kāi)知識(shí)增長(zhǎng)、學(xué)術(shù)思考、人生感悟、生活指導(dǎo)不論，一睹這些學(xué)術(shù)領(lǐng)域的頂尖人物和社會(huì)成功人士的風(fēng)采對(duì)于現(xiàn)代大學(xué)生的多元價(jià)值觀來(lái)說(shuō)同樣會(huì)有意想不到的收獲。近一個(gè)月的講座，確實(shí)讓我們受益匪淺，從中學(xué)到的注定會(huì)受益終生。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇十六
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。擁有一流的人才，企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！罢衅概c選拔合適的人才放在合適的崗上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。因此，招聘是人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，它直接關(guān)系到企業(yè)各級(jí)人員的質(zhì)量和企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，作為人力資源管理專業(yè)的在校大學(xué)生，深刻的體會(huì)到了招募與選拔人才的重要性，所以毅然決然的開(kāi)始了對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)。
企業(yè)招聘工作一般是從招聘需求的分析與預(yù)測(cè)開(kāi)始的，所謂招聘需求分析，就是通過(guò)對(duì)本企業(yè)人力資源配置狀況和人力資源需求進(jìn)行分析分析內(nèi)外部環(huán)境的變化，確定人員需求。由于實(shí)際工作的需要和業(yè)務(wù)的變化會(huì)導(dǎo)致人員需求的變化，對(duì)于需求的不斷變化，往需要用人部門(mén)和人力資源部門(mén)對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析，然后作出招聘決定。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對(duì)未來(lái)某一時(shí)間力源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)的措施來(lái)滿足需要。招聘需求的預(yù)測(cè)方法主要有德?tīng)柗品?，回歸預(yù)測(cè)法，比率分析，散點(diǎn)分析等，需要考慮的影響需求預(yù)測(cè)的因素有企業(yè)外部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有人力資源狀況等。作為招聘的后續(xù)工作,選拔合適的人才需要建立企業(yè)崗位的勝任模型特征。
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)單位，員工是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心資源。招聘的作用絕不是僅是吸引和挑選應(yīng)聘者，更不是把空缺的崗位填滿了事招聘的重要性在于為企業(yè)運(yùn)營(yíng)獲取最合適的人員，同時(shí)減少不必要員流失。因此，招聘是人力資源管理的核心環(huán)節(jié)之一，那么企業(yè)的招聘渠道有什么呢,內(nèi)部招聘，外部招聘。
回答問(wèn)題慎重，對(duì)自己評(píng)價(jià)謹(jǐn)慎。許多面試者，首先要克服緊張。問(wèn)到你可以做什么的時(shí)候，不要因?yàn)橄氲玫揭环莨ぷ?，而承諾自己什么都會(huì)。理性的回答方式是：你擅長(zhǎng)什么，熟悉什么，入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會(huì)做或做的很不好，這些都給人留下了很不好的印象。對(duì)接待你的前臺(tái)禮貌，對(duì)接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對(duì)應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者，在踏入應(yīng)聘單位大門(mén)的時(shí)候，就極力想確認(rèn)誰(shuí)是這家公司真正負(fù)責(zé)的人，而對(duì)接待他的前臺(tái)服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。
今天，作為一個(gè)招聘人員，很想和大家分享其中的體會(huì)：
1要有自己優(yōu)勢(shì)的鮮明定位碰到一個(gè)工作了幾年的人，過(guò)來(lái)問(wèn)我，覺(jué)得我適合做什么樣的工作，呵呵，我怎么可能知道，自己都不了解自己，我想是沒(méi)有人會(huì)給你工作的。事實(shí)上，我所面試的很大一部分應(yīng)屆畢業(yè)生，都是這樣的，但是人有所長(zhǎng)，仔細(xì)分析，找到最適合自己最能發(fā)揮自己的方向，企業(yè)才會(huì)給你明確的定位，給你適合的發(fā)展空間，否則前途迷茫。
2、簡(jiǎn)歷、服裝要準(zhǔn)備。
我自己找工作時(shí)，總覺(jué)得簡(jiǎn)歷一定要怎樣出彩，事實(shí)上，每個(gè)招聘人員只會(huì)簡(jiǎn)單掃幾秒鐘，最好的簡(jiǎn)歷：思路清晰、交待明確、文字簡(jiǎn)單、一張紙說(shuō)明。碰到那些簡(jiǎn)歷后面一堆證書(shū)的復(fù)印件的或者描述拖沓的，是不會(huì)看的，英語(yǔ)四級(jí)、普通話幾級(jí)、計(jì)算機(jī)幾級(jí)，在招聘者眼里根本不算什么，還不如一張鉗工證來(lái)得吸引人，我想這真的是事實(shí)。
服裝也是關(guān)鍵，不必很正式，否則自我感覺(jué)不自在，但是不能太休閑或者太張揚(yáng)，看到很多熱褲、短裙的，領(lǐng)結(jié)打得不好看，也可以不用領(lǐng)帶，或者西裝領(lǐng)子還沒(méi)有整理好的，應(yīng)該要注意的，招聘者會(huì)很介意。
3、注意談話的語(yǔ)速、眼神、情感傳達(dá)和口吻。
面試的時(shí)候，語(yǔ)速不要太快，回答問(wèn)題之前一定要先經(jīng)過(guò)短時(shí)間思考，然后正視對(duì)方，比較簡(jiǎn)潔、肯定、自然地表述，語(yǔ)速過(guò)快或者不斷重復(fù)會(huì)讓人產(chǎn)生厭倦，面試也會(huì)造成失敗。
4、一定要提前準(zhǔn)備自我介紹。
招聘者一次要見(jiàn)上百人，看上百份簡(jiǎn)歷，自然會(huì)產(chǎn)生疲倦，這個(gè)時(shí)候大部分的招聘人員會(huì)選擇先讓你自我介紹，如果你的介紹清晰，全面，富有條理對(duì)自己的方向很有把握，讓他覺(jué)得感興趣，就會(huì)省去了看簡(jiǎn)歷的麻煩，自然會(huì)對(duì)你好感倍增，說(shuō)不定好機(jī)會(huì)就會(huì)降臨。相反，如果沒(méi)有很明了的自我介紹，招聘人員會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有條理性，當(dāng)然印象分就會(huì)大打折扣。
心態(tài)管理學(xué)習(xí)心得篇十七
“勝者勝于算，敗者敗于戰(zhàn)?！庇袡C(jī)地將成敗與戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)的關(guān)系清晰的揭示出來(lái)了?！霸苑N思想，成就行為；栽種行為，成就習(xí)慣；栽種習(xí)慣，成就性格；栽種性格，成就命運(yùn)?！卑阉枷?、行為、習(xí)慣、性格、命運(yùn)有機(jī)地貫穿起來(lái)，人的命運(yùn)如此，企業(yè)的命運(yùn)也是相類似的。因此，我們充分看出運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要程度。而現(xiàn)實(shí)也一而再，再而三地驗(yàn)證企業(yè)的成敗往往就是運(yùn)營(yíng)管理的成敗。
前兩天，將課件都打印出來(lái)，仔細(xì)復(fù)習(xí)了一遍，更加深刻地感受到理論知識(shí)對(duì)實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。這里簡(jiǎn)單列舉了一些：比如企業(yè)的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪些方面或者說(shuō)企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何，經(jīng)過(guò)對(duì)公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序：1、一致性質(zhì)量2、產(chǎn)品可靠性3、及時(shí)交貨4、低價(jià)格5、快速交貨6、工作質(zhì)量7、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有，我已經(jīng)將jit的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實(shí)際中進(jìn)行了逐步推廣與嘗試：將庫(kù)存降低到最少量，將日常的工作不斷進(jìn)行優(yōu)化等等。
接下來(lái)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作，結(jié)合公司實(shí)際，我將采用第四代的模式：基于時(shí)間效益的團(tuán)隊(duì)并行工程。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路，采用質(zhì)量功能展開(kāi)（qfd）的方法將客戶的需求細(xì)化分析挖掘清楚，并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性，再對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)，然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo)，以達(dá)到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項(xiàng)目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分，分立成幾個(gè)課題攻關(guān)小組。
通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作的思考更加深入與全面。我們?cè)趯?shí)際工作中都已經(jīng)遇到了運(yùn)營(yíng)管理中講解到的問(wèn)題：我們需要擴(kuò)產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計(jì)布局的問(wèn)題，之后就會(huì)遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制，銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)差距模型進(jìn)行對(duì)照分析等等。
運(yùn)營(yíng)管理課程是mba的課程中，讓我收益最多的，最能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這些都跟王老師的精心講授是分不開(kāi)的。
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