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工商所所長個人述職報(bào)告篇一
時間一晃而過,彈指之間,已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將述職報(bào)告如下:
工商機(jī)關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門,肩負(fù)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)市場秩序的重任,不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念,積極營造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境、為促進(jìn)社會的公平和正義,構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有努力,我所在市場監(jiān)管中,始終堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的全局,把促進(jìn)科學(xué)發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則,盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進(jìn)各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì),支持非公制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展,我所共注冊個體工商戶登記300多戶,引導(dǎo)企業(yè)注冊8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重,是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在,我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,以切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)民增收為著力點(diǎn),緊緊圍繞愛農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動,鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為,以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點(diǎn),著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),“紅盾護(hù)農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年,共開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動75次,出動執(zhí)法人員200多人次;檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶,查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件,罰款5000多元,案值10多萬元。
積極促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個工作重心,推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)商標(biāo)注冊宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標(biāo)注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標(biāo),二是沿河沙子空心李果園場的“沙子空心”商標(biāo),通過商標(biāo)注冊提升了企業(yè)知名度,帶動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收,真正實(shí)現(xiàn)商標(biāo)富農(nóng),政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)民增收,積極開展合同幫農(nóng)工作,扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè),發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動作用,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收,做好登記工作,依法賦予其市場主體合法,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場準(zhǔn)入政策支持、收費(fèi)減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動,從落實(shí)國家優(yōu)惠政策以來,我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費(fèi)2400元,免收個體工商業(yè)戶管理費(fèi)36000元,免費(fèi)登記下崗人員120戶。
指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)自律。以沙子商會為代表,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用,以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用,指導(dǎo)協(xié)會努力構(gòu)筑消費(fèi)教育和咨詢服務(wù),引導(dǎo)教育經(jīng)營者守法經(jīng)營,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),共調(diào)解消費(fèi)糾紛50余起,利用各種媒介引導(dǎo)消費(fèi)者自覺抵制假冒偽劣商品,當(dāng)自身權(quán)益受到損害時及時向消費(fèi)者協(xié)會投訴,并及時向有關(guān)部門舉報(bào)經(jīng)營者的違法行為,充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報(bào),案件查處,調(diào)解糾紛等功能,建立健全科學(xué)決策,確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。
大力推進(jìn)企業(yè)個體信用分類建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范市場主體行為,通過制定企業(yè)信用等級分類標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫,全面反映個體企業(yè)信用狀況,根據(jù)企業(yè)不同的信用等級實(shí)施不同的監(jiān)管措施,加快‘金信工程’建設(shè),實(shí)施有效監(jiān)管,通過管理把經(jīng)營戶劃分為abcd四等,其中a等為優(yōu)秀,共210戶,d等15戶。
繼續(xù)推進(jìn)商品制度改革,以食品和涉及消費(fèi)安全的商品為重點(diǎn),主要以農(nóng)村為重點(diǎn)區(qū)域,加大對制假售假的打擊力度,以農(nóng)資打假為重點(diǎn),保安全生產(chǎn),以食品打假為重點(diǎn),保安全消費(fèi),讓消費(fèi)者安全消費(fèi),放心消費(fèi)是保障社會安定有序的前提,加大對農(nóng)村市場的監(jiān)管力度,嚴(yán)歷打擊以“送貨下鄉(xiāng)”為名銷售假冒偽劣商品行為,認(rèn)真查處涉農(nóng)違法廣告和虛假“致富信息”,防止農(nóng)民上當(dāng)受騙,保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。
推行政務(wù)公開,增強(qiáng)工作的透明度,全面推行“陽光工程”,首先成立陽光收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以分管副鎮(zhèn)長為組長,人大代表、政協(xié)委員,工商執(zhí)法人員、個體理事、社會義務(wù)監(jiān)督員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。通過陽光收費(fèi)和陽光執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,杜絕三亂行為。
全力以赴支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,始終堅(jiān)持地方黨委政府的'領(lǐng)導(dǎo)不變,首先招商引資,改善投資軟環(huán)境得到很好發(fā)展,共引進(jìn)企業(yè)16戶,安排本地勞動就業(yè)人員60余人,增加地方財(cái)政稅收。其次是積極配合有關(guān)部門開展“整臟治亂”活動,共出動人員30余人,出資經(jīng)費(fèi)300多元,發(fā)資料等.鞏固“整臟治亂”取得的成果,并落實(shí)新的實(shí)施方案,協(xié)助計(jì)生部門搞好個體工商業(yè)戶的計(jì)劃生育工作,免收困難計(jì)生政策戶管理費(fèi)1500元,同時協(xié)助政府搞好兩基驗(yàn)收。
遵守廉政紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行“六項(xiàng)禁令”,始終學(xué)習(xí)《懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),堅(jiān)決杜絕“三亂”行為發(fā)生,拒吃宴請5次、拒收禮金300元,構(gòu)建和諧工商、法制工商,打下基礎(chǔ)。
雖然我所在開展各項(xiàng)工作中取得了一定成績,但仍然存在客觀方面的問題。一是無照經(jīng)營行為依然在部分地方存在,侵害消費(fèi)者權(quán)益行為時有發(fā)生,人民群眾消費(fèi)意識較淡薄。二是部分消費(fèi)者盲目投資無預(yù)見性。三是我們的監(jiān)管力度有待加強(qiáng)。四是我們與服務(wù)對象的交流較少。這就需要我們在今后的工作中,以飽滿的熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),積極投身于市場監(jiān)管之中,更好地為經(jīng)營者和消費(fèi)者服務(wù);在維護(hù)好市場經(jīng)濟(jì)秩序的同時,加大法律法規(guī)的宣傳力度,提升消費(fèi)者的維權(quán)意識,全心全意為沙子人民服務(wù)。我相信在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為構(gòu)建和諧沙子,創(chuàng)造平安沙子,實(shí)現(xiàn)小康沙子的經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展,做出新的更大的貢獻(xiàn)。
工商所所長個人述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)戶代表:
我叫××,根據(jù)縣局工作的需要負(fù)責(zé)××工商所工作?,F(xiàn)將xx年履行職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報(bào):
一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況。
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實(shí)行所長負(fù)責(zé)制”。即負(fù)總責(zé),主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及各個階段的具體工作任務(wù),還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他工作任務(wù)。
xx年度的主要工作目標(biāo)任務(wù)是:以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)思想,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗(yàn)照帖花工作,保護(hù)合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時,上半年收取規(guī)費(fèi)7萬余元,罰沒款0.15萬元。
1、強(qiáng)化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。上半年共計(jì)市場專項(xiàng)檢查8次,查處過期變質(zhì)食品、藥品21種,價值xx余元,受到處罰的經(jīng)營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責(zé)任監(jiān)管,責(zé)任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報(bào)電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費(fèi)者投訴站3個。讓消費(fèi)者舉報(bào)方便快捷,使消費(fèi)者放心消費(fèi)。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒款0.15萬元。完成目標(biāo)任務(wù)的百分之五十。
4、年檢、驗(yàn)照帖花。積極督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗(yàn)照帖花工作。此項(xiàng)工作任務(wù)已按時完成,該驗(yàn)照的達(dá)百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個體歇業(yè)15戶,經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費(fèi)”。自開展“陽光收費(fèi)”工作以來,成立“陽光收費(fèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組,上半年收取規(guī)費(fèi)7萬余元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的.百分之七十。
6、積極配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門的工作,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強(qiáng)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來,我所的工商管理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì),依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn),積極參加上級組織的法律、法規(guī)學(xué)習(xí),并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風(fēng)廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)提高了自己和全所工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
三、自我職責(zé)履行情況。
xx年初,根據(jù)縣工商局的工作安排,我調(diào)入××工商所主持工作,在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作。主要做法是:
(一)、發(fā)揮班長帶頭作用。
1、勤于思考,從實(shí)際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了xx年工作目標(biāo)責(zé)任制,按照縣局的工作制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實(shí),階段性檢查,階段性總結(jié)。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度和考勤制度。
2、大局意識強(qiáng),工作穩(wěn)中求進(jìn)。自覺做到“四個服從”,保證政令暢通。堅(jiān)決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認(rèn)真去辦理或執(zhí)行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作為所長對整個工商所的影響還是很大的,工商所長的一言一行,一舉一動,無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。
(二)、市場巡查。
1、市場監(jiān)管工作。
堅(jiān)持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費(fèi)。四是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄,詢問筆錄,調(diào)查取證。上半年共辦案10起,有7起我親自參與查辦工作。
2、驗(yàn)照貼花工作。
一是帶頭宣傳解釋,二是鄉(xiāng)下逐戶排查,跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了驗(yàn)照貼花任務(wù)。
3、辦案收費(fèi)工作。
一是帶頭摸底了解實(shí)際情況,組織評費(fèi)、定費(fèi),推行“陽光收費(fèi)”工作,發(fā)放“陽光收費(fèi)”手冊。二是帶頭執(zhí)行定費(fèi)規(guī)定,從不擅自做主,隨意升級定費(fèi)額。三是帶頭征收兩費(fèi),將轄區(qū)內(nèi)的欠費(fèi)戶、納費(fèi)戶時常計(jì)在心上,以便安排職工去分組完成。不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報(bào)查辦,本人都能身先士卒。
4、配合當(dāng)?shù)攸h政工作。
一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)。二是主動向當(dāng)?shù)攸h政匯報(bào)工作。三是認(rèn)真配合當(dāng)?shù)攸h政的具體工作,如煤礦管理工作。我們尊重、服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),同時工作上以獲得他們的大力支持。
5、堅(jiān)持出滿勤,超出勤,堅(jiān)守在工商工作的第一線。
四、自學(xué)情況。
人活到老就要學(xué)到老,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),如《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《貴州省消費(fèi)者保護(hù)條例》等,提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。時常注意國家大政方針,了解和分析局勢發(fā)展,把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時期的工作切入點(diǎn)。教育所內(nèi)干部自覺做到“四個服從”。
五、自廉從政情況。
工商所是工商局的派出機(jī)構(gòu),工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉及中紀(jì)委七次全會精神,提高拒腐防變的能力。決對服從縣局和當(dāng)?shù)攸h政指揮,因?yàn)楣ど坦ぷ鞅旧砭褪钦ぷ鞯囊徊糠?,其目的就是為了通過維護(hù)健康的市場經(jīng)濟(jì)秩序來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維護(hù)誠信公平的市場交易秩序。總之,我們始終將工商工作融入政府的整個工作中,收到較好效果,工作穩(wěn)步推進(jìn)。時常調(diào)整工作思路,爭取工作上的主動和成功。二是不貪小便宜,從不在管理服務(wù)對象中賤買、賒欠物品,嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經(jīng)營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關(guān)系,有力的促進(jìn)市場監(jiān)管工作,樹立了良好的社會形象。
xx年,是對農(nóng)村食品安全重點(diǎn)整治的一年,我所接受上級局的多次檢查。在縣工商局和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下,向上級交出了一份滿意的答卷,上半年兩費(fèi)收入完成任務(wù)的百分之七十,案件完成任務(wù)的百分之五十。但是離上級組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因?yàn)楣ぷ鳠o限,職責(zé)也無止境,今后在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),盡心盡職把上級組織賦予的各項(xiàng)工作干得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們!
工商所所長個人述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
以來,我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,以黨的會議精神為指導(dǎo)思想,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求,積極調(diào)整工作思路,切實(shí)履行一個黨員干部在本職工作崗位應(yīng)盡的職責(zé),著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作,加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作預(yù)期完成規(guī)定的工作目標(biāo),努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作,現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風(fēng)、廉潔自律工作和落實(shí)黨風(fēng)廉政情況作述職如下:
我擔(dān)任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負(fù)責(zé)西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責(zé),搞好城關(guān)工商所的工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,無論是在政治思想、理論水平、工作作風(fēng)、勤政廉政等方面有了很大的提高,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研工商行政管理法律,法規(guī)和有關(guān)法律知識,深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策,在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時,將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法行政是時代的需要,是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線,依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此,我把加強(qiáng)政治理論法律知識學(xué)習(xí)當(dāng)做經(jīng)常性工作,作為不斷充實(shí)提高自己的重要途徑。在鞏固學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會,開展“繼續(xù)解放思想推動科學(xué)發(fā)展”大討論活動,嚴(yán)格剖析自己,使我深刻地認(rèn)識到在日常工作和生活中,共產(chǎn)黨員應(yīng)遵守的行為規(guī)范,使自己拒腐防變能力有了進(jìn)一步的提高。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性,努力構(gòu)建了良好的社會風(fēng)氣。促進(jìn)了工商所支部黨建工作,強(qiáng)化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識,在政治思想上,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講原則,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念,增強(qiáng)依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學(xué)理論武裝頭腦,用理論和法律法規(guī)指導(dǎo)自己的行為,運(yùn)用理論研究新情況,解決面臨的實(shí)際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上,行動上同黨中央保持高度一致,以黨章標(biāo)準(zhǔn)來管理自己,以《六項(xiàng)禁令》嚴(yán)格要求自己。清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,在工作上求上進(jìn),生活上嚴(yán)要求。在工作上分工不分家,一心一意維護(hù)大家的團(tuán)結(jié),因大家一起共事,即是事業(yè)的需要,也是一種緣份,所以誠心實(shí)意地對待每一個同事。和同事們一起以對黨和國家高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。
我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),雖然工商所市場管理工作紛繁復(fù)雜,但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細(xì)致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人,積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作,在分管的管段內(nèi)認(rèn)真引導(dǎo)食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進(jìn)貨臺帳和各項(xiàng)自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者,上門幫組他們建立臺帳。在市場管理中,我能認(rèn)真分析市場經(jīng)營動態(tài),從而對工作重新認(rèn)識,提高起點(diǎn)。結(jié)合本轄區(qū)特點(diǎn),摸索和創(chuàng)造出新的個體工商戶管理路子。密切結(jié)合實(shí)際,針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點(diǎn),靈活運(yùn)用工商行政管理法規(guī)和政策,對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠,切實(shí)解決了他們的困難。嚴(yán)格要求自己,積極主動地協(xié)助所長搞好全所工作。
我能認(rèn)真對待和處理消費(fèi)者投訴,對反映情況的投訴者都能耐心接待,聽取他們的意見和建議,深入進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)及時地解決處理。充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用,今年共受理投訴2起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失230元,為更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,擴(kuò)大維權(quán)體系建設(shè),激勵廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”,為創(chuàng)建和諧社會多做貢獻(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)法,對市場違法案件嚴(yán)肅查處,對轄區(qū)個體工商戶進(jìn)行了全面驗(yàn)照工作,在驗(yàn)照中做到了底子清,數(shù)字明,驗(yàn)照率達(dá)到98%。
上半年新發(fā)展個體工商戶65戶,從業(yè)人員86人,注冊資金125.67萬元,其中食品經(jīng)營戶有18戶。
堅(jiān)持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶(盒、袋),價值為5470元。
自我縣3.16事件發(fā)生以來,積極投身維護(hù)穩(wěn)定工作,一方面按照縣維穩(wěn)指揮部和縣局黨組的按排部署,按時按點(diǎn)盡職盡責(zé)地做好值班工作;另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的個體、私營經(jīng)營者捐款5871元,慰問了駐守碌曲的'維穩(wěn)武警官兵,向他們表達(dá)了誠摯的慰問和深深的感謝。
在這次抗震救災(zāi)中積極組織城關(guān)個體、私營經(jīng)營者發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難、八方支援”的美德,發(fā)揚(yáng)人道主義精神,奉獻(xiàn)愛心,幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān),重建家園,為災(zāi)區(qū)捐款11332元,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求,深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治”工作。切實(shí)保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費(fèi)安全為目標(biāo),努力推進(jìn)市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機(jī)制體系建設(shè),嚴(yán)格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作的安排精神,組織管段內(nèi)個體工商戶學(xué)習(xí)4次,個體經(jīng)營戶參加260多人次,通過組織培訓(xùn),使個體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進(jìn)銷貨臺帳的重要性認(rèn)識提高。深入經(jīng)營場所按原核準(zhǔn)登記事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn),逐項(xiàng)核實(shí),開展了食品安全專項(xiàng)整治的監(jiān)督檢查工作,實(shí)現(xiàn)了“兩個100%”和“一個徹底解決”的專項(xiàng)整治目標(biāo)。
我作為一名副所長,深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大。為此我時時處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力使自己的行為體現(xiàn)“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求,體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面,都能做到廉潔自律,不貪圖小利,在市場管理和個體工商戶管理費(fèi)調(diào)整工作中,從未出現(xiàn)過收人情費(fèi)、辦人情事等現(xiàn)象,把自己的行為行動置于監(jiān)督之下。
在工作中還存在許多困難和不足,主要表現(xiàn)在工作還不夠主動大膽,工作的創(chuàng)造性還不強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中加以克服和解決。在今后將繼續(xù)努力,在工作中努力克服不足并加以完善,與全所同志創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下大膽工作,開拓創(chuàng)新,使各項(xiàng)工作創(chuàng)造新的業(yè)績。做一個合格的人民滿意的行政執(zhí)法人員。
工商所所長個人述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
您們好,首先感謝各位的光臨,今天把大家請來,主要是按照市局關(guān)于開展工商所長述職述廉工作的要求,將我個人今年的思想、工作、廉政情況向大家作個匯報(bào),不妥之處,請批評指正。
我叫,現(xiàn)任職務(wù)是工商所所長。今年以來,在市局黨組和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好完成了上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊企業(yè)3家,個體工商戶68戶,立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報(bào)22篇,受理消費(fèi)投訴16起,全部解決。現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強(qiáng)個人學(xué)習(xí):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志的“三個代表”重要思想,用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行,提高了自身素質(zhì),加強(qiáng)了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn),向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔(dān)子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法,我堅(jiān)信能把工作搞好。
首先,我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理,建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度,例會、會議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強(qiáng)所班子建設(shè),從自己做起,認(rèn)真落實(shí)民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,認(rèn)真抓好食品安全等各類市場專項(xiàng)整治,確保群眾消費(fèi)安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實(shí)施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé),建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點(diǎn),即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān),完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),重點(diǎn)宣傳《食品安全法》,強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場巡查,認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動,嚴(yán)格執(zhí)法,專項(xiàng)整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場專項(xiàng)檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營46戶。
第四,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識,積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度,對政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè),實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護(hù)》等書籍,向他們宣傳商標(biāo)法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時,我們及時糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第五,發(fā)揮12315職能,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點(diǎn),聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾,明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六,設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù),為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件,搭建平臺。服務(wù)臺設(shè)立以來,共接待農(nóng)民工165人次,回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動,建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng),安置閆霞等農(nóng)民工32人到項(xiàng)城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè),受到農(nóng)民工的普遍好評。
第七,整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環(huán)境,促進(jìn)未成年人健康成長,1-10月份,我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動。在行動中,我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式,堅(jiān)持露頭就打,保持高壓態(tài)勢。堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶,決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧,及時通報(bào)互聯(lián)網(wǎng)接入單位,督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)制度。分片包干,責(zé)任到人,加強(qiáng)巡查力度,建立黑網(wǎng)吧名單,并認(rèn)真開展回頭檢查工作,特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段,防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報(bào)平臺,發(fā)動群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶,出動執(zhí)法人員69人次,檢查校園周邊市場3個,取締黑網(wǎng)吧4戶,切實(shí)營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
第八,積極開展食品檢測工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品,我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進(jìn)行抽樣檢查,充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,提高食品檢查的有效性,截止目前,檢查食品經(jīng)營戶96戶次,抽樣檢查食品168個品種,未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九,深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我所緊扣發(fā)展主題,立足部門職能,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新服務(wù)舉措,助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo),以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上,全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際,積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù),把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動與做好度企業(yè)年檢和個體驗(yàn)證工作結(jié)合起來,深入企業(yè)和個體工商戶積極主動地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個體商戶,幫扶其健康發(fā)展”活動,向企業(yè)和個體工商戶宣傳工商政策法規(guī),并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難,以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來,賈嶺工商所已為企業(yè)和個體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點(diǎn)問題46個,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件,避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬元,糾正輕微違規(guī)行為65起,整改安全隱患16處,個體戶驗(yàn)證252戶,新發(fā)展個體工商戶65戶,新登記企業(yè)3家,新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個體工商戶的廣泛好評,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
作為一名工商所的排頭兵,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,服從黨的安排,顧全大局,保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志,樹立一名基層工商所長的良好形象。
回顧過去的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個主面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識水平,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足工商行政管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,全面開展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關(guān)案件的查處力度,實(shí)現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
報(bào)告完畢,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家!
工商所所長個人述職報(bào)告篇五
20xx年,我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞地方黨委政府的中心工作和縣局工作部署,以各類創(chuàng)建活動為契機(jī),積極落實(shí)縣委縣政府對關(guān)鍵崗位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督、績效考評的八項(xiàng)要求,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度、提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
為消除部分同志對創(chuàng)建考核工作的畏難情緒,及時組織全所人員召開動員會、學(xué)習(xí)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,對照重點(diǎn)監(jiān)督、績效考評的八項(xiàng)主要內(nèi)容,認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí),予以重點(diǎn)部署。通過一系列動員和部署,營造了人人參與、全員行動的良好氛圍。
成立了由所長任組長的關(guān)鍵崗位重點(diǎn)監(jiān)督、績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定各個環(huán)節(jié)的具體負(fù)責(zé)人,明確工作責(zé)任,打牢工作基礎(chǔ)。
以崗位職責(zé)為準(zhǔn)繩,以服務(wù)質(zhì)量、社會形象為重點(diǎn),制定了詳細(xì)的工作方案和計(jì)劃,確定工作目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任人,確保全所干部職工各司其職、統(tǒng)籌規(guī)范、有序推進(jìn)。
及時更新形象欄、宣傳窗內(nèi)容,裝飾外墻,改善辦公環(huán)境,改進(jìn)所容所貌。以案件評審會、“責(zé)任區(qū)監(jiān)管能手”、“辦案能手”等業(yè)務(wù)競賽和實(shí)際辦案操作演練,外出考察學(xué)習(xí)等形式,推進(jìn)全員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)余時間組織開展乒乓球、籃球、爬山、攝影等集體活動,豐富干部職工的文化生活,努力營造團(tuán)結(jié)、和諧、活潑的工作學(xué)習(xí)生活氛圍。結(jié)合行風(fēng)評議“回頭看”,組織開展“工商開放日”、“述職述廉”等活動,讓社會各界走進(jìn)工商、了解工商、理解工商、支持工商,強(qiáng)化互動,提高干部依法行政、高效服務(wù)、勤政廉政的良好形象。
針對經(jīng)濟(jì)戶口和人員調(diào)整情況,按照以老帶新,以強(qiáng)帶弱的原則,重新劃分了責(zé)任區(qū)和人員,形成了所長、分管副所長、巡查片長到責(zé)任區(qū)干部四層級監(jiān)管工作體系。責(zé)任區(qū)干部通過日常巡查,掌握轄區(qū)經(jīng)營戶的分布和經(jīng)營情況等第一手資料,按照信用等級,確定巡查頻率,實(shí)施分類監(jiān)管。
近年來,我所不斷強(qiáng)化用規(guī)范化,制度化、法制化的工作流程夯實(shí)工作基礎(chǔ),先后健全完善了過錯責(zé)任追究、責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作職責(zé),案件主辦人員、法制員、監(jiān)察員職責(zé)等一整套管人、管事、管物的工作制度,做到人人有職責(zé)、事事有人辦。建立了周一所務(wù)會制度,集中大家智慧解決工作中遇到的困難和矛盾,取得了良好的效果。創(chuàng)新性開展了“一對一”商標(biāo)服務(wù),“一幫一”食品電子平臺監(jiān)管服務(wù),“一帶一”新老結(jié)對學(xué)習(xí),工作效率明顯提升。
一年來,我們按照積極有為、科學(xué)監(jiān)管的工作理念,維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,全力推動仙居經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)步發(fā)展。
一是深入開展大走訪活動。今年以來,我所結(jié)合“進(jìn)村入企”和“企業(yè)服務(wù)年”活動,實(shí)地走訪轄區(qū)企業(yè)和個體戶1000多家,通過訪民企聽民聲、送政策促轉(zhuǎn)型、拓服務(wù)助發(fā)展等形式的活動,積極開展民營經(jīng)濟(jì)生存狀況調(diào)研,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題和困難100多個。二是積極引導(dǎo)商標(biāo)發(fā)展。積極引導(dǎo)企業(yè)商標(biāo)品牌建設(shè),重點(diǎn)強(qiáng)化特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的培育、注冊、保護(hù)和提升工作,一年來,共向企業(yè)發(fā)放注冊商標(biāo)建議書、商標(biāo)維權(quán)建議書100多份,申報(bào)中國馳名商標(biāo)1件,省著名商標(biāo)1件,市著名商標(biāo)2件。目前轄區(qū)內(nèi)共有注冊商標(biāo)387件,其中中國馳名商標(biāo)3件、省著名商標(biāo)5件、市著名商標(biāo)8件。三是做好企業(yè)融資服務(wù)。主動深入企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)宣傳動產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資和商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押等融資模式,做好指導(dǎo)和服務(wù)工作,今年轄區(qū)企業(yè)通過抵押登記融資8億多元。4月份舉辦了“個私民營企業(yè)融資知識講座”,提增企業(yè)發(fā)展信心,有60多位企業(yè)老總到會聽課,反響十熱烈。四是舉辦消防培訓(xùn)演練。8月份,舉辦了轄區(qū)68家賓館、酒店、ktv娛樂場所業(yè)主參加的消防知識專業(yè)培訓(xùn)和演練,提升從業(yè)人員的消防安全意識與逃生自救能力。
一是切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。今年以來,我們以學(xué)校食品安全宣傳為重點(diǎn),積極開展《食品安全法》頒布三周年系列宣傳活動。利用開學(xué)、放假、六一等時機(jī),組織人員深入到轄區(qū)中小學(xué)校,手把手地講解食品安全知識;走訪食品安全監(jiān)督員,組織參與食品安全執(zhí)法檢查,爭取社會支持;開展了以食用添加劑、食用油、保健食品、酒類等11項(xiàng)食品市場為重點(diǎn)的食品安全百日執(zhí)法大整治活動,發(fā)出責(zé)令改正通知書95份,查辦案件32件。二是全力開展無照經(jīng)營專項(xiàng)整治。組織責(zé)任區(qū)干部對轄區(qū)市場主體進(jìn)行了全面的走訪、清查,掌握無照經(jīng)營實(shí)情和動態(tài),并逐一登記在冊,分類處置。同時,主動與當(dāng)?shù)亟值馈⑧l(xiāng)鎮(zhèn)、村委會和相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通,爭取支持。截止目前,已發(fā)出限期辦照通知630份,無照抄告其他主管部門78件,立案查處43件,取締無證無照28戶,補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照465份。三是重點(diǎn)打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域嚴(yán)重違法行為。以商標(biāo)侵權(quán)、虛假標(biāo)注、違法廣告、網(wǎng)絡(luò)案件等領(lǐng)域?yàn)榍腥肟?,通過查辦案件,達(dá)到規(guī)范經(jīng)營的目的。今年共查處拉菲紅酒、皮爾卡丹、花花公子服裝等商標(biāo)違法案件9件。全年共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件85件,大案17件,沒有行政復(fù)議和行政訴訟案件。
一是開展科學(xué)消費(fèi)綠色消費(fèi)宣傳活動。圍繞“消費(fèi)與安全”年主題,開展了大型咨詢服務(wù)活動,共發(fā)放宣傳資料500多份。3-4月,組織人員深入到農(nóng)村、學(xué)校、工廠開展科學(xué)消費(fèi)、綠色消費(fèi)宣傳活動。同時,組織消費(fèi)者和義工走進(jìn)仙居綠色農(nóng)產(chǎn)品市場、仙綠茶葉公司等旅游生態(tài)消費(fèi)教育基地,開展了茶養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)、楊梅觀光等系列講座和體驗(yàn)活動。二是推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,選好聯(lián)絡(luò)員,建好聯(lián)絡(luò)站,明確職責(zé),暢通機(jī)制,加大宣傳力度,完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò),做到快速受理、快速處理,一年來,共解決消費(fèi)投訴27起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元。楊梅采摘期間,會同有關(guān)部門,加強(qiáng)執(zhí)法檢查,重點(diǎn)打擊以次充好、短斤少兩、摻雜使假、欺行霸市等侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。開展預(yù)付式消費(fèi)維權(quán)工作,配合縣消保分局較好地應(yīng)對塑年堂、千之秀、萬家購物等群體性消費(fèi)糾紛,取得較好的社會效果。三是積極配合縣局開展消費(fèi)評價工作。根據(jù)縣消保委的工作安排,組織人員深入到社會各界采取問卷調(diào)查的方式征集意見建議,征集霸王條款,發(fā)放宣傳資料,組織監(jiān)督員明查暗訪,配合消保委順利完成銀行業(yè)消費(fèi)評價活動,受到縣領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的肯定。
雖然我們做了職責(zé)范圍內(nèi)的工作,取得了一些成效,但也清醒的認(rèn)識到,我們的工作與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,與百姓的愿望還有差距。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)進(jìn)取,以更加飽滿的熱情,更加扎實(shí)的工作,為仙居經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工商所所長個人述職報(bào)告篇六
工商機(jī)關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門,肩負(fù)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)市場秩序的重任,不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念,積極營造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境、為促進(jìn)社會的公平和正義,構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有努力,我所在市場監(jiān)管中,始終堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的全局,把促進(jìn)科學(xué)發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則,盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進(jìn)各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì),支持非公制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展,我所共注冊個體工商戶登記300多戶,引導(dǎo)企業(yè)注冊8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重,是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在,我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,以切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)民增收為著力點(diǎn),緊緊圍繞愛農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動,鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為,以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點(diǎn),著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),“紅盾護(hù)農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年,共開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動75次,出動執(zhí)法人員200多人次;檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶,查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件,罰款5000多元,案值10多萬元。
積極促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個工作重心,推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)商標(biāo)注冊宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標(biāo)注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標(biāo),二是沿河沙子空心李果園場的“沙子空心”商標(biāo),通過商標(biāo)注冊提升了企業(yè)知名度,帶動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收,真正實(shí)現(xiàn)商標(biāo)富農(nóng),政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)民增收,積極開展合同幫農(nóng)工作,扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè),發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動作用,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收,做好登記工作,依法賦予其市場主體合法,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場準(zhǔn)入政策支持、收費(fèi)減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動,從落實(shí)國家優(yōu)惠政策以來,我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費(fèi)2400元,免收個體工商業(yè)戶管理費(fèi)36000元,免費(fèi)登記下崗人員120戶。
指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)自律。以沙子商會為代表,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用,以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用,指導(dǎo)協(xié)會努力構(gòu)筑消費(fèi)教育和咨詢服務(wù),引導(dǎo)教育經(jīng)營者守法經(jīng)營,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),共調(diào)解消費(fèi)糾紛50余起,利用各種媒介引導(dǎo)消費(fèi)者自覺抵制假冒偽劣商品,當(dāng)自身權(quán)益受到損害時及時向消費(fèi)者協(xié)會投訴,并及時向有關(guān)部門舉報(bào)經(jīng)營者的違法行為,充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報(bào),案件查處,調(diào)解糾紛等功能,建立健全科學(xué)決策,確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。
工商所所長個人述職報(bào)告篇七
尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報(bào)如下,不妥之處敬請批評指正!
履行職責(zé),依法行政,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),促進(jìn)和諧發(fā)展。
一是強(qiáng)化市場監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。運(yùn)用訴調(diào)對接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營者滿意。
廉潔執(zhí)法和遵守工商機(jī)關(guān)禁令。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費(fèi)者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不權(quán)為私用,不吃、拿、卡、要。
工商所所長個人述職報(bào)告篇八
尊敬的`到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報(bào)如下,不妥之處敬請批評指正!
一是強(qiáng)化市場監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起xq籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。運(yùn)用訴調(diào)對接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費(fèi)者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護(hù)幫助下,各項(xiàng)工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì),加強(qiáng)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心,更好為消費(fèi)者、經(jīng)營者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號精神。
我匯報(bào)完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
工商所所長個人述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
以來,我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,以黨的十七大精神為指導(dǎo)思想,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求,積極調(diào)整工作思路,切實(shí)履行一個黨員干部在本職工作崗位應(yīng)盡的職責(zé),著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作,加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作預(yù)期完成規(guī)定的工作目標(biāo),努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作,現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風(fēng)、廉潔自律工作和落實(shí)黨風(fēng)廉政情況作述職如下:
我擔(dān)任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負(fù)責(zé)西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責(zé),搞好城關(guān)工商所的工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,無論是在政治思想、理論水平、工作作風(fēng)、勤政廉政等方面有了很大的提高,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研工商行政管理法律,法規(guī)和有關(guān)法律知識,深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策,在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時,將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法行政是時代的需要,是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線,依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此,我把加強(qiáng)政治理論法律知識學(xué)習(xí)當(dāng)做經(jīng)常性工作,作為不斷充實(shí)提高自己的重要途徑。在鞏固學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會,開展“繼續(xù)解放思想推動科學(xué)發(fā)展”大討論活動,嚴(yán)格剖析自己,使我深刻地認(rèn)識到在日常工作和生活中,共產(chǎn)黨員應(yīng)遵守的行為規(guī)范,使自己拒腐防變能力有了進(jìn)一步的提高。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性,努力構(gòu)建了良好的社會風(fēng)氣。促進(jìn)了工商所支部黨建工作,強(qiáng)化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識,在政治思想上,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講原則,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念,增強(qiáng)依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學(xué)理論武裝頭腦,用理論和法律法規(guī)指導(dǎo)自己的行為,運(yùn)用理論研究新情況,解決面臨的實(shí)際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上,行動上同黨中央保持高度一致,以黨章標(biāo)準(zhǔn)來管理自己,以《六項(xiàng)禁令》嚴(yán)格要求自己。清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,在工作上求上進(jìn),生活上嚴(yán)要求。在工作上分工不分家,一心一意維護(hù)大家的團(tuán)結(jié),因大家一起共事,即是事業(yè)的需要,也是一種緣份,所以誠心實(shí)意地對待每一個同事。和同事們一起以對黨和國家高度負(fù)責(zé)的`態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。
我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),雖然工商所市場管理工作紛繁復(fù)雜,但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細(xì)致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人,積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作,在分管的管段內(nèi)認(rèn)真引導(dǎo)食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進(jìn)貨臺帳和各項(xiàng)自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者,上門幫組他們建立臺帳。在市場管理中,我能認(rèn)真分析市場經(jīng)營動態(tài),從而對工作重新認(rèn)識,提高起點(diǎn)。結(jié)合本轄區(qū)特點(diǎn),摸索和創(chuàng)造出新的個體工商戶管理路子。密切結(jié)合實(shí)際,針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點(diǎn),靈活運(yùn)用工商行政管理法規(guī)和政策,對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠,切實(shí)解決了他們的困難。嚴(yán)格要求自己,積極主動地協(xié)助所長搞好全所工作。
我能認(rèn)真對待和處理消費(fèi)者投訴,對反映情況的投訴者都能耐心接待,聽取他們的意見和建議,深入進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)及時地解決處理。充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用,今年共受理投訴2起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失230元,為更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,擴(kuò)大維權(quán)體系建設(shè),激勵廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”,為創(chuàng)建和諧社會多做貢獻(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)法,對市場違法案件嚴(yán)肅查處,對轄區(qū)個體工商戶進(jìn)行了全面驗(yàn)照工作,在驗(yàn)照中做到了底子清,數(shù)字明,驗(yàn)照率達(dá)到98%。上半年新發(fā)展個體工商戶65戶,從業(yè)人員86人,注冊資金125。67萬元,其中食品經(jīng)營戶有18戶。堅(jiān)持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶(盒、袋),價值為5470元。
自我縣3.16事件發(fā)生以來,積極投身維護(hù)穩(wěn)定工作,一方面按照縣xx指揮部和縣局黨組的按排部署,按時按點(diǎn)盡職盡責(zé)地做好值班工作;另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的個體、私營經(jīng)營者捐款5871元,慰問了駐守碌曲的xx武警,向他們表達(dá)了誠摯的慰問和深深的感謝。
在這次抗震救災(zāi)中積極組織城關(guān)個體、私營經(jīng)營者發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難、八方支援”的美德,發(fā)揚(yáng)人道主義精神,奉獻(xiàn)愛心,幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān),重建家園,為災(zāi)區(qū)捐款11332元,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求,深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治”工作。切實(shí)保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費(fèi)安全為目標(biāo),努力推進(jìn)市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機(jī)制體系建設(shè),嚴(yán)格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作的安排精神,組織管段內(nèi)個體工商戶學(xué)習(xí)4次,個體經(jīng)營戶參加260多人次,通過組織培訓(xùn),使個體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進(jìn)銷貨臺帳的重要性認(rèn)識提高。深入經(jīng)營場所按原核準(zhǔn)登記事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn),逐項(xiàng)核實(shí),開展了食品安全專項(xiàng)整治的監(jiān)督檢查工作,實(shí)現(xiàn)了“兩個100%”和“一個徹底解決”的專項(xiàng)整治目標(biāo)。
我作為一名副所長,深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大。為此我時時處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力使自己的行為體現(xiàn)“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求,體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面,都能做到廉潔自律,不貪圖小利,在市場管理和個體工商戶管理費(fèi)調(diào)整工作中,從未出現(xiàn)過收人情費(fèi)、辦人情事等現(xiàn)象,把自己的行為行動置于監(jiān)督之下。
工商所所長個人述職報(bào)告篇十
尊敬的`翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報(bào)如下,不妥之處敬請批評指正!
一是強(qiáng)化市場監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理xx年企業(yè)年檢、個體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。運(yùn)用訴調(diào)對接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費(fèi)者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護(hù)幫助下,各項(xiàng)工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì),加強(qiáng)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心,更好為消費(fèi)者、經(jīng)營者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號精神。
我匯報(bào)完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
工商所所長個人述職報(bào)告篇十一
2010年度,我所按照縣局工作總體要求,緊緊圍繞省局基層建設(shè)年和市局電子化巡查要求為重點(diǎn),在黨組和兄弟科所的大力關(guān)心幫助下,積極開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化監(jiān)管,提升服務(wù),不斷提高我所的行政能力建設(shè),從而全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),促進(jìn)監(jiān)管職能到位,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將2010年履行職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、工作職責(zé)履行級任務(wù)完成情況。
我所的主要工作目標(biāo)任務(wù)是:以鄧小平理論和“三個代表”為重要指導(dǎo)思想,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部職工嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政,全面開展流通領(lǐng)域食品衛(wèi)生監(jiān)管,對各類流通領(lǐng)域食品經(jīng)營戶按照法律要求,落實(shí)四制,嚴(yán)格監(jiān)管。保證正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗(yàn)照帖花工作,保護(hù)合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時完成各類收費(fèi)任務(wù)指標(biāo)72萬元,超額完成黨組年初指定的任務(wù)指標(biāo)110.7%,利用pda機(jī)巡查各類工商業(yè)戶7318次,即時處罰21次。
一是以食品安全監(jiān)管為重點(diǎn)加強(qiáng)市場監(jiān)督管理。
費(fèi)維權(quán)監(jiān)督點(diǎn)、監(jiān)督員的名單,并對監(jiān)督員開展了專門培訓(xùn),幫助和督促放心店和監(jiān)督點(diǎn)落實(shí)相關(guān)制度。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經(jīng)營,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。我所制定了食品市場崗位責(zé)任監(jiān)管,責(zé)任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報(bào)電話對外公布。依法做好食品安全監(jiān)管工作,加大了食品專項(xiàng)整治,一年來,轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一起食品衛(wèi)生安全問題,保證了廣大人民群眾食品安全。
3、充分發(fā)揮流通領(lǐng)域食品監(jiān)管追溯系統(tǒng)的作用,保證食品衛(wèi)生監(jiān)管有據(jù)可查。一年來,我所嚴(yán)格按照省局及黨組要求,充分發(fā)揮追溯系統(tǒng)功能,加大對食品衛(wèi)生經(jīng)營業(yè)戶監(jiān)管,保證每一種食品都能找到來源,截至目前,共錄入各類食品信息8000余種,確保轄區(qū)內(nèi)食品有根可靠。
二是以企業(yè)年檢工作為契機(jī),加強(qiáng)對各類企業(yè)的監(jiān)管。認(rèn)真開展企業(yè)年檢和個體驗(yàn)換照工作。專門召開了20多家企業(yè)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會議,想法設(shè)法給企業(yè)提供方便,盡量使企業(yè)少跑腿。到目前為止,此項(xiàng)工作任務(wù)已按時完成,該驗(yàn)照的達(dá)百分之百。全年新發(fā)展企業(yè)個體工商戶。同時企業(yè)和個體經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。按照黨組要求開展企業(yè)大走訪活動,共走訪各類企業(yè)67家,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難17起,得到廣大業(yè)戶好評。
三是充分發(fā)揮pda電子化巡查職能,加大巡查力度,一年。
來,按照黨組要求,我所根據(jù)實(shí)際情況,設(shè)立一廳四隊(duì),選拔年富力強(qiáng)、能力突出的人員擔(dān)任廳隊(duì)長,通過改革創(chuàng)新,工作立竿見影、效果突出,截止目前,我所已對轄區(qū)內(nèi)包括企業(yè)、個體工商戶共計(jì)2465戶進(jìn)行了電子化巡查,建立了電子檔案,共計(jì)巡查7318次,下達(dá)各類行政指導(dǎo)書56起,即時處罰21次,有效地規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序,同時通過巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,幫助企業(yè)解決困難,切實(shí)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化監(jiān)管、電子化巡查的根本目的。
四是抓重點(diǎn),抓亮點(diǎn)確保全縣年內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。今年全縣十大惠民工程中有兩項(xiàng)在我轄區(qū)內(nèi),分別是黛溪商場改造和鄒平大集搬遷,在當(dāng)?shù)卣涂h局黨組的大力支持下,均得以順利進(jìn)展。
五是深化基層建設(shè)年活動,服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大力度,強(qiáng)化措施,整合監(jiān)管執(zhí)法力量,求變創(chuàng)新促規(guī)范;創(chuàng)新監(jiān)管方式,抓服務(wù),抓執(zhí)法,努力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;開展了大走訪活動和紅盾幫扶活動,為企業(yè)出謀劃策,切實(shí)解決經(jīng)營中的難題;強(qiáng)化食品衛(wèi)生監(jiān)管,維護(hù)健康消費(fèi)環(huán)境,為消費(fèi)者營造了一個健康、放心、安全的消費(fèi)環(huán)境;加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,堅(jiān)持做到有訴必接、有報(bào)必查、有假必打,快速高效的解決消費(fèi)糾紛,化解消費(fèi)矛盾,較好的維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來,按照市縣局的學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求,制定了2010年學(xué)習(xí)計(jì)劃,并對我所人員建立干部培訓(xùn)檔案,不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì),依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力得到提升。
三、
自我監(jiān)督、履行職責(zé)。
在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完局下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作。
(一)、發(fā)揮所長帶頭作用。
1、勤于思考,從實(shí)際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了2010年工作目標(biāo)責(zé)任制,按照縣局的工作制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實(shí),階段性檢查,階段性。
總結(jié)。
三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度和考勤制度。
要遵守。以所長應(yīng)履行的職責(zé)嚴(yán)格要求自己。
四、嚴(yán)于律己、廉潔從政。
一是帶頭學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,提高拒腐防變的能力。絕對服從縣局和當(dāng)?shù)攸h政指揮,維護(hù)健康的市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維護(hù)誠信公平的市場交易秩序。時常調(diào)整工作思路,爭取工作上的主動和成功。二是嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政總局五項(xiàng)禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經(jīng)營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關(guān)系,有力的促進(jìn)市場監(jiān)管工作,樹立了良好的社會形象。
2010年雖然我所取得了一定成績,但是離黨組的要求還有一定距離,在新的一年里我將繼續(xù)帶領(lǐng)全所干部職工與時俱進(jìn),緊緊圍繞縣局黨組制定的目標(biāo)計(jì)劃,以基層建設(shè)年和pda巡查為重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)管,繼續(xù)加大巡查力度,繼續(xù)深化基層建設(shè)年活動,力求在執(zhí)法辦案中有大的突破,以案件為突破口深化食品衛(wèi)生監(jiān)管、pda巡查,服務(wù)于廣大消費(fèi)者。我所同志將凝心聚力把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
工商所所長個人述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
現(xiàn)在,請讓我介紹自己的情況,并作述職述報(bào)告。我叫佳華,男,現(xiàn)年40歲,漢族。20**年12月底,工商系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革始擔(dān)任虹溪工商所所長職務(wù)?,F(xiàn)將本人20**年度履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告,敬請批評指正。
作為工商所所長,一年來,在縣局黨組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),堅(jiān)決執(zhí)行縣局黨組下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),身先士卒,率先垂范,恪盡職守,廉潔從政,帶領(lǐng)所上職工,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕⒁庾龊昧艘韵聨讉€方面的工作:
一、加強(qiáng)政治思想、法律知識和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),政治上始終和黨中央人、縣局黨組保持一致;工作上率先垂范,工商所領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)全所干部職工知難而上,真抓實(shí)干,堅(jiān)持用制度管人管事,注重培養(yǎng)個人的大局意識和責(zé)任意識,確保工商所政令暢通、廉潔文明執(zhí)法和高效便民服務(wù)。
1、通過進(jìn)一步簡化辦事程序,實(shí)施“陽光”政務(wù)公開,不斷提升服務(wù)水平個私經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。
到20**年10月底,虹溪、五山、巡檢共有個體工商戶1567戶,全所新登記注冊個體工商戶275戶,比上年新增21.28%;辦理食品流通許可證登記61戶,新增從業(yè)人員2733人,新增注冊資本2911萬元;轄區(qū)期末共有內(nèi)資企業(yè)41戶,有內(nèi)有私營企業(yè)21戶,農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社共有11戶,新增2戶。
20**年,引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)2戶個體工商戶成功升級轉(zhuǎn)型為私營企業(yè)。
2、服務(wù)、支持國家對個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策保障和落實(shí),確保個體工商戶驗(yàn)照、企業(yè)年檢工作和貸免扶補(bǔ)政策的落實(shí)。
20**年,通過實(shí)地調(diào)查、走訪企業(yè)工作的開展,圓滿完成了個體工商戶驗(yàn)照和企業(yè)年檢工作任務(wù),辦理個體工商戶驗(yàn)照1110戶,驗(yàn)照率達(dá)93.18%,企業(yè)參加年檢數(shù)65戶,網(wǎng)上年檢申報(bào)率為98.48%。
同時,按照縣局的安排部署,我所順利完成了貸免扶補(bǔ)工作2戶的任務(wù)。
3、服務(wù)好商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施,積極開展“一所一標(biāo)”、“一所多標(biāo)”活動。
今年,全所共走訪企業(yè)和個體工商戶21戶,走訪農(nóng)戶18戶,轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶新申請的“虹巖”、“三代一品”、“虹城”、“竣捷”四個商標(biāo),已被國家商標(biāo)局受理。
4、以抓好流通環(huán)節(jié)食品安全為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,營造良好市場秩序;工商行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn),工商所執(zhí)法能力和水平進(jìn)一步得到提升,公平競爭環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
20**年,我所共查辦各類案件330件,罰款88600元已全部上繳國庫。其中,立案案件30件,及時處罰案件300件,涉農(nóng)案件2件,過期食品案件4件,無照經(jīng)營案件325件,不正當(dāng)競爭案件1件。
通過突出監(jiān)管重點(diǎn),深入開展專項(xiàng)整治,全年累計(jì)出動執(zhí)法人員270余人次,車輛90余臺次,檢查各類經(jīng)營戶1500余戶次、集貿(mào)市場2個,利用食品快速檢測設(shè)備抽檢食品120多個批次,取締無照經(jīng)營139戶,查收過期和標(biāo)簽不合格食品30千克,責(zé)令退市來源不明食品1200多公斤。
對轄區(qū)內(nèi)的乳品經(jīng)營戶的食品流通許可證進(jìn)行了重新審核認(rèn)證工作,申請乳制品項(xiàng)目許可的食品經(jīng)營戶7戶,共發(fā)放食品流通許可證61份,授牌星級食品安全示范店2個。
在對含鄰苯二甲酸酯等食品添加劑的.檢查工作中,前后共出動執(zhí)法人員168人次,車輛30多臺次。
5、認(rèn)真開展好“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”和“12315”維權(quán)工作。
20**年,在縣局的精心部署和安排下,我所認(rèn)真開展了“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)行動,共查處銷售偽劣農(nóng)資案件2件,沒收過期農(nóng)藥7包(瓶)。
全年共受理農(nóng)村消費(fèi)者投訴案件3件,為消費(fèi)者挽回?fù)p失3000多元。
6、信息報(bào)送和宣傳工作卓有成效,信息化建設(shè)再上新臺階。
二、通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、增強(qiáng)教育、廣開言路、強(qiáng)化監(jiān)督等措施,我所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作成效顯著。
主要采取的措施是:
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)化教育,努力打造勤政、廉政工商。
2、切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范,建章立制,強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督。
3、以“四亮四評”活動為載體,全面推行信息化公開,努力打造“陽光工商”。
4、嚴(yán)格票據(jù)管理,杜絕私設(shè)“小金庫”和挪用公款現(xiàn)象的發(fā)生。
》滿意率達(dá)98%,基本滿意達(dá)100%。
20**年,在縣局、地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,在縣局各股室、兄弟工商所(分局)的大力幫助下,通過全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力,虹溪工商所各項(xiàng)工作取得了良好的成績。
本人的領(lǐng)導(dǎo)、工作、能力和水平也得到了加強(qiáng)、鍛煉和提高。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式,針對本人水平、學(xué)識和能力的不足,我們所取得的成績,與新形勢下工商工作對我們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求還相去甚遠(yuǎn),我們也還有很多工作做得不到位;但我們深信,在縣局和地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的支持下,通過全所干部職工的共同努力,我們有能力、有信心,一定會發(fā)揮優(yōu)勢、克服不足,斷往開來,把我們的工作做得更好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們!
工商所所長個人述職報(bào)告篇十三
以來,我在上級黨委、政府和上級公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,本著“立警為公、執(zhí)法為民”的思想理念,認(rèn)真積極工作,以身作則,和本所民警一起努力完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為維護(hù)轄區(qū)政治、治安穩(wěn)定做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)定政治立場,通過不斷學(xué)習(xí),提高自己的思想政治素質(zhì)。今年來,我積極參加“三訪三評”、政法干警核心價值觀教育活動等各種政治學(xué)習(xí)活動,通過每一次的學(xué)習(xí),我都認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針政策等理論知識,撰寫學(xué)習(xí)心得體會,對照查擺自身在思想、行為上存在的問題,并針對存在的問題制定出整改措施,提出日后努力的方向。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),使我的政治敏銳性更強(qiáng),全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識更牢固,維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心工作的大局意識更強(qiáng),抵御形式主義、拜金主義、特權(quán)思想的自制能力更強(qiáng),使自己在思想上、行動上時刻同黨中央保持高度一致。
二、努力工作,通過不斷實(shí)踐,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一名派出所副所長,我深知只有通過自己努力地去工作,不斷地去實(shí)踐,才能進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。所以,一年來,我不怕苦,不怕累,和全所民警們一起積極開展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。我除了帶領(lǐng)民警們做好正常的值班備勤工作外,還和民警們一起開展經(jīng)常性的治安管理、巡邏防范及蹲點(diǎn)伏擊工作,積極地去查處“黃、賭、毒”等行政案件,在各種專項(xiàng)斗爭中努力地去偵破各種刑事案件。()一年以來,我參與查處“黃、賭、毒”等行政案件xx件,偵破刑事案件xx件,逮捕犯罪嫌疑人xx人,完成了上級下達(dá)的打擊目標(biāo)任務(wù)。除此以外,我還和所里民警們一起做好信息采集、錄入工作和各種矛盾糾紛的排查調(diào)解工作。一年來,我成功調(diào)解各類矛盾糾紛xx起。通過自己的努力工作,既提高了自己的工作能力,又為轄區(qū)創(chuàng)造了一個良好的治安環(huán)境。
三、嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。在任派出所副職領(lǐng)導(dǎo)期間,我對自己的工作、生活作風(fēng)提出了更高的要求,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,用“八榮八恥”來勉勵自己,力爭在民警當(dāng)中起到模范帶頭作用。首先,在工作上,我自覺遵守規(guī)章制度,令行禁止,嚴(yán)格依法辦案,杜絕“吃拿卡要”,不辦人情案、關(guān)系案、金錢案,廉潔自律。其次,在生活上,我能自覺抵制社會上各種不良誘惑,遠(yuǎn)離燈紅酒綠、花天酒地的糜爛生活方式,做一個潔身自愛的.民警。
四、擺正自己位置,協(xié)助所長、教導(dǎo)員抓好業(yè)務(wù)工作和民警的教育管理工作。我作為副所長,尊重正職領(lǐng)導(dǎo),在身先士卒、努力協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)抓好所里各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時,還盡職盡責(zé)地做好民警的教育管理工作。首先,在抓業(yè)務(wù)工作方面,我?guī)О嘀蛋鄷r,能帶領(lǐng)值班民警堅(jiān)守崗位,及時、妥善地處理好各種警情和事務(wù)。一年來,未發(fā)生值班接處警被投訴的情況。此外,我作為分管案件的副所長,積極帶領(lǐng)民警們?nèi)ゲ樘幐黝惏讣?。在辦案中,要求民警們嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法。一年來,我所民警沒有發(fā)生刑訊逼供、濫用強(qiáng)制措施、辦錯案的情況。其次,我協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)做好民警的教育管理工作。我和所領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相溝通,遵循民主集中制的原則,團(tuán)結(jié)民警,贏得了大家的信任。平時協(xié)助抓好隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法教育工作,激勵督促大家積極工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,同時接受大家的批評,使大家共同進(jìn)步。一年來,我所民警沒有違法違紀(jì)的情況發(fā)生,通過大家的努力,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,一年來,我通過自己的努力,在各方面都有了較大的進(jìn)步。但是,仍存在一些不足之處:一、開拓創(chuàng)新精神不夠強(qiáng),有因循守舊的思想。二、工作做得多,總結(jié)做得少。三、老好人思想在一定程度上存在,有時會礙于面子對隊(duì)伍中存在的小問題不能大膽批評指正等。人無完人,我能夠正視自己的不足,相信在日后的工作生活中,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)、同志們的支持及自己的不斷總結(jié)提高,我一定能取得更大的進(jìn)步,更好地為人民服務(wù)。
工商所所長個人述職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好。
下面我就xx供電所20xx年工作進(jìn)行匯報(bào)。年初以來,xx客服中心認(rèn)真貫徹落實(shí)一屆一次職代會精神,以開展“三個建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī),堅(jiān)持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。
一、主要指標(biāo)完成情況。
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故。
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時,完成計(jì)劃指標(biāo)的%。低壓線損率——完成xx%,低于計(jì)劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。10千伏線損率:
xx線——完成xx%,低于計(jì)劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。xx線——完成xx%,低于計(jì)劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。xx線——完成xx%,低于計(jì)劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。xx線——完成xx%,低于計(jì)劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。電費(fèi)回收率、上繳率xx%。
未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。
二、重點(diǎn)工作完成情況。
(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ),使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動上有所落實(shí)。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢、不能、不愿;落實(shí)“三個要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實(shí);強(qiáng)化“三個支撐”——這也是“三個建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實(shí),三是強(qiáng)化個人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個著力點(diǎn)”:
1、緊盯現(xiàn)場,保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實(shí)效性和嚴(yán)格落實(shí),強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強(qiáng)化計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實(shí)“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實(shí)做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查、試驗(yàn)和使用。
7、及時檢查更換勞動保護(hù)用品,確保合格齊備達(dá)到安全要求。8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會,按要求整改落實(shí)。開展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn),有針對性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷,并開展了“安全知識進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動,收到了較好效果。
(二)以提高“兩率”為目標(biāo),加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,樹立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。
一是是抓好線路維護(hù)檢修工作,建設(shè)放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報(bào)修率。集中精力對10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,對村、村、三個未改造村屯共計(jì)七個低壓臺區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé),充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴(yán)格落實(shí)按線按臺區(qū)承包責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn),開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強(qiáng)危機(jī)意識,組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
(三)把握機(jī)遇,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項(xiàng)目儲備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過開展“危險(xiǎn)就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制實(shí)例,經(jīng)過討論歸納,對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化,在現(xiàn)場進(jìn)行了全面落實(shí),有效保證了施工安全。
(四)以增供降損為主線,全面加強(qiáng)營銷精細(xì)化管理。1、做好營銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo)。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動分析,核實(shí)數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計(jì)量現(xiàn)場,及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,進(jìn)行核查整改。
2、多措并舉、務(wù)求實(shí)效,大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計(jì)劃的低壓配電臺區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時投切10kv電容器,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度,落實(shí)線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時采取相應(yīng)措施。
(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定。
深刻認(rèn)識行風(fēng)工作的重要意義,增強(qiáng)自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實(shí)、有實(shí)效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”,堅(jiān)持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點(diǎn)問題,為客戶辦實(shí)事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題,同時做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報(bào)修服務(wù)作為重點(diǎn),遵守?fù)屝迺r限要求,迅速處理低壓報(bào)修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)。
際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點(diǎn)流程,不斷自我改進(jìn)、激勵提升,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
三、下一步工作思路。
圍繞一個目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),把握機(jī)遇、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)管理上新的水平,指標(biāo)上新的臺階,素質(zhì)有新的提高,推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺階。
把握兩個穩(wěn)定:即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團(tuán)隊(duì):即學(xué)習(xí)型、軍隊(duì)型、家庭型。
推行四個凡是:即凡是有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查。
解決五個問題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實(shí),安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺隱患多、線損高,造成了較大的供電風(fēng)險(xiǎn);三是臺區(qū)精益化管理程度不高,營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計(jì)劃性、條理性不強(qiáng)。
努力實(shí)現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化、安全管理規(guī)范化。
報(bào)企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。我們雖然照比一流的隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,但卻是一個堅(jiān)強(qiáng)的群體,作為負(fù)責(zé)人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。
我的匯報(bào)完了。謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好。
新兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項(xiàng)工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢?,F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,請予評議。
一、大力培養(yǎng)青年職工。
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上號召全所。
青年職工要積極工作,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年x月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規(guī)定,凡申請批準(zhǔn),參加對口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項(xiàng)措施的開展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)。
訓(xùn)班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強(qiáng)供電所營銷創(chuàng)新工作。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長的目的,我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手,贏得了效益。
1.創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程,完善約束、激勵機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理。
時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺賬、電價核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時對每個環(huán)節(jié)實(shí)行結(jié)辦制,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng),對營銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
四、工作中的不足。
今年xx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了***供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來,有幾下幾點(diǎn)。
給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負(fù)荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,對供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持。基于此,供電所應(yīng)加大宣傳力度,通過農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式,進(jìn)行大力宣傳,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開化。
五、今后發(fā)展規(guī)劃。
在今后工作中,我們在加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時,五措并舉,大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會戰(zhàn)”。
題,做到有回音、有落實(shí),真正實(shí)現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務(wù)”;。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問題,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實(shí)際,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
謝謝大家。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好。
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、理思路、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。創(chuàng)新管理新措施,加大。
考核力度。
解決,供電可靠程度會隨之提高,老百姓對供電系統(tǒng)的滿意度就會上升。創(chuàng)新資料管理新措施,一流管理成效明顯。基礎(chǔ)資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo),按照國一流工作考核細(xì)則,根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況,及時組織人員對供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究,制定了切實(shí)、合理、實(shí)用的資料目錄,確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案,修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負(fù)則,供電所會計(jì)對本所資料總負(fù)則,各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式,加強(qiáng)了對會計(jì)、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。采取定期召開會議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式,從而帶動了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評,在一流驗(yàn)收反饋意見中沒有對農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗(yàn)收后,累計(jì)有20多家兄弟單位來參觀交流,得到了較高的贊揚(yáng)。
二、開拓進(jìn)取,深化管理,各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
1、經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高。1-12月份供電量累計(jì)完成14443.0768萬kwh,售電量累計(jì)完成14093.8197萬kwh,10kv線損率累計(jì)完成2.42%。比計(jì)劃指標(biāo)3.0%降低了個百分點(diǎn),因線損率降低累計(jì)多增收電量萬kwh。0.4kv線損率累計(jì)完成7.92%。比國一流指標(biāo)11%降低了3.08個百分點(diǎn),累計(jì)多增收電量221.11萬kwh,0.61元/kwh計(jì)算,按增收134.88萬元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對標(biāo)中第五名,全市第一名的好成績。
2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)了安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時,進(jìn)一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
3、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化,隊(duì)伍素質(zhì)逐步提高。年,供電所引入了新的管理體制,供電所實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理,為適應(yīng)專業(yè)化管理的需要,我們利用多種形式,加強(qiáng)了對各級人員的培訓(xùn),開展了多次業(yè)務(wù)技能競賽,通過技能比武競賽活動,激發(fā)了各級人員的學(xué)習(xí)積極性,整體素質(zhì)逐步提高。6月份,參加了公司組織的計(jì)量技能比武,安鎮(zhèn)所廉慶強(qiáng)同志獲得了農(nóng)電工個人第一名,劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份,在市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識及技能競賽活動中,羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強(qiáng)拼搏,獲得團(tuán)體第一名,且均進(jìn)入了前六名,羅前獲得個人第一名。目前,18個供電所全部被省公司命名為規(guī)范化管理供電所,有石佛、景陽岡供電所示范窗口2個,閆樓供電所省級示范窗口1個,并且閆樓供電所已經(jīng)達(dá)到示范窗口標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)上報(bào)國家電網(wǎng)公司等待驗(yàn)收。
風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,定期對客戶進(jìn)行走訪,為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務(wù),加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運(yùn)行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲蓄實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠心”的理念,促進(jìn)了今年的越級報(bào)修大幅度降低,投訴舉報(bào)為零的良好局面。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會議精神,使我對責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?;?,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),積極開展開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動及“四項(xiàng)”專項(xiàng)監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率,建設(shè)了一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊(duì)。
四、當(dāng)前工作中存在的問題。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),在思想認(rèn)識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。通過年對用電村設(shè)備的治理和家用保護(hù)器的外移,初步創(chuàng)造了安全、和諧、文明的農(nóng)村用電新環(huán)境。但是,安全隱患依然存在,由于室內(nèi)改造需要老百姓自己出資備料并承擔(dān)工時費(fèi)用,部分經(jīng)濟(jì)較薄弱的村用戶對室內(nèi)線改造積極性不高,改造進(jìn)展速度不快。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。
五、下一步工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)組織管理,加快用電村改造治理進(jìn)度。強(qiáng)化“精品”意識,牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量,合理安排計(jì)劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計(jì)劃。
2、加強(qiáng)安全與經(jīng)營管理,確保各項(xiàng)指標(biāo)取得新的突破。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。對照指標(biāo),制定措施,加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測,搞好成本控制,做好節(jié)能降耗管理。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),做好表率。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。同時,做到嚴(yán)以律己,清正廉潔,經(jīng)常性地召開民主生活會,開展批評和自我批評。
總之,通過對今年自己工作的。
總結(jié)。
成績與不足共存。在今后的工作中在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心、幫助下通過努力學(xué)習(xí)扎實(shí)工作我一定能做到發(fā)揚(yáng)成績克服不足提高思想覺悟、工作能力和管理水平與我們?nèi)w同仁一道求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、奮發(fā)進(jìn)取為供電所在新的一年里取得更加輝煌的業(yè)績!
謝謝大家。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
工商所所長個人述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、個體私營業(yè)主及同志們,大家好!
我叫,現(xiàn)在在虎林市工商行政管理局東方紅工商所工作,現(xiàn)將本人20**年以來履行職責(zé)和廉潔自律情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、個體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報(bào),敬請批評指正!
一、職責(zé)劃分、轄區(qū)情況。
1、積極向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和個體供述宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,提高經(jīng)營者守法誠信意識。
2、按照信用分類監(jiān)管要求,負(fù)責(zé)對巡查轄區(qū)內(nèi)各類市場主體及商標(biāo)、廣告、合同、商品質(zhì)量等日常經(jīng)營行為進(jìn)行綜合監(jiān)管。
3、對巡查發(fā)現(xiàn)的安源、共性問題和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,為開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治、催進(jìn)監(jiān)管到位提供可靠依據(jù)。
4、按要求在規(guī)定時限內(nèi)處理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)案件,調(diào)節(jié)消費(fèi)糾紛維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
5、落實(shí)所領(lǐng)導(dǎo)和上級部署的各種專項(xiàng)檢查活動,檢查片區(qū)主體經(jīng)營資格和經(jīng)營行為,取締無照經(jīng)營查處違法違章經(jīng)營行為。
20**年我作為工商的巡查員,下轄及5下屬行政村共有個體工商戶x戶,各類企業(yè)x戶,農(nóng)貿(mào)市場x處。
二、履行職責(zé)、依法行政、維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益情況。
20**年度本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng),緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路,以打造民勤工商為目標(biāo),以“勤樸、堅(jiān)韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神,克服困難,勤奮工作,積極、努力的去完成分局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和其他工作。在此期間共參與并辦理了案件起,罰沒款x元,處理消費(fèi)者投訴1起。
三、服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策和便民措施情況工商行政管理系統(tǒng)作為市場經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者,在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)中起著不可忽視的作用,20**年度本人本著服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策和便民措施的情況下,加大對各類違法經(jīng)營的行為打擊力度,維護(hù)社會市場的經(jīng)濟(jì)秩序,針對民生工程,對人民有利的企業(yè)予以支持和幫助。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)守廉潔看自律有關(guān)規(guī)定。
1、認(rèn)真履行本人崗位職責(zé)。嚴(yán)格依法監(jiān)管,文明執(zhí)法。杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結(jié)合虎林市工商局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思想教育活動,提高自身的思想政治素質(zhì),能及時就廉潔問題提醒自己注意,做到警鐘長鳴,能做到廉潔自律。
2、廉潔從政,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。我深知干部作風(fēng)建設(shè)的要求做到:一要刻苦學(xué)習(xí)強(qiáng)能力,樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象;二要嚴(yán)守紀(jì)律講政治,樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為,樹立真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新的形象;四要關(guān)注民生促和諧,樹立心系群眾、真情為民的形象;五要嚴(yán)格自律顯風(fēng)范,樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象;六要精誠團(tuán)結(jié)聚合力,樹立發(fā)揚(yáng)民主、和諧共事的形象;七要正確用權(quán)樹威信,樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強(qiáng)修養(yǎng)講操守,樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項(xiàng)禁令》,做到廉潔執(zhí)法,公正執(zhí)法。
五、存在的問題和今后努力方向。
今年來,圍繞作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與市局及所里的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學(xué)習(xí)不深,理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高;二是工作中深入實(shí)際調(diào)查研究還不夠,對一些問題的研究不夠深;三是工作上有時不夠大膽。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中,我一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高工作能力,努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平。
我的述職完畢,謝謝大家。
個人年終工作總結(jié)代寫。
工商所所長個人述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
現(xiàn)在,請讓我介紹自己的情況,并作述職述報(bào)告。我叫佳華,男,現(xiàn)年40歲,漢族。20xx年12月底,工商系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革始擔(dān)任虹溪工商所所長職務(wù)?,F(xiàn)將本人20xx年度履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告,敬請批評指正。
作為工商所所長,一年來,在縣局黨組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),堅(jiān)決執(zhí)行縣局黨組下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),身先士卒,率先垂范,恪盡職守,廉潔從政,帶領(lǐng)所上職工,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕⒁庾龊昧艘韵聨讉€方面的工作:
一、加強(qiáng)政治思想、法律知識和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),政治上始終和黨中央人、縣局黨組保持一致;工作上率先垂范,工商所領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)全所干部職工知難而上,真抓實(shí)干,堅(jiān)持用制度管人管事,注重培養(yǎng)個人的大局意識和責(zé)任意識,確保工商所政令暢通、廉潔文明執(zhí)法和高效便民服務(wù)。
1、通過進(jìn)一步簡化辦事程序,實(shí)施“陽光”政務(wù)公開,不斷提升服務(wù)水平個私經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。
到20xx年10月底,虹溪、五山、巡檢共有個體工商戶1567戶,全所新登記注冊個體工商戶275戶,比上年新增21.28%;辦理食品流通許可證登記61戶,新增從業(yè)人員2733人,新增注冊資本2911萬元;轄區(qū)期末共有內(nèi)資企業(yè)41戶,有內(nèi)有私營企業(yè)21戶,農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社共有11戶,新增2戶。
20xx年,引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)2戶個體工商戶成功升級轉(zhuǎn)型為私營企業(yè)。
2、服務(wù)、支持國家對個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策保障和落實(shí),確保個體工商戶驗(yàn)照、企業(yè)年檢工作和貸免扶補(bǔ)政策的落實(shí)。
20xx年,通過實(shí)地調(diào)查、走訪企業(yè)工作的開展,圓滿完成了個體工商戶驗(yàn)照和企業(yè)年檢工作任務(wù),辦理個體工商戶驗(yàn)照1110戶,驗(yàn)照率達(dá)93.18%,企業(yè)參加年檢數(shù)65戶,網(wǎng)上年檢申報(bào)率為98.48%。
同時,按照縣局的安排部署,我所順利完成了貸免扶補(bǔ)工作2戶的任務(wù)。
3、服務(wù)好商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施,積極開展“一所一標(biāo)”、“一所多標(biāo)”活動。
今年,全所共走訪企業(yè)和個體工商戶21戶,走訪農(nóng)戶18戶,轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶新申請的“虹巖”、“三代一品”、“虹城”、“竣捷”四個商標(biāo),已被國家商標(biāo)局受理。
4、以抓好流通環(huán)節(jié)食品安全為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,營造良好市場秩序;工商行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn),工商所執(zhí)法能力和水平進(jìn)一步得到提升,公平競爭環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
20xx年,我所共查辦各類案件330件,罰款88600元已全部上繳國庫。其中,立案案件30件,及時處罰案件300件,涉農(nóng)案件2件,過期食品案件4件,無照經(jīng)營案件325件,不正當(dāng)競爭案件1件。
通過突出監(jiān)管重點(diǎn),深入開展專項(xiàng)整治,全年累計(jì)出動執(zhí)法人員270余人次,車輛90余臺次,檢查各類經(jīng)營戶1500余戶次、集貿(mào)市場2個,利用食品快速檢測設(shè)備抽檢食品120多個批次,取締無照經(jīng)營139戶,查收過期和標(biāo)簽不合格食品30千克,責(zé)令退市來源不明食品1200多公斤。
對轄區(qū)內(nèi)的乳品經(jīng)營戶的食品流通許可證進(jìn)行了重新審核認(rèn)證工作,申請乳制品項(xiàng)目許可的食品經(jīng)營戶7戶,共發(fā)放食品流通許可證61份,授牌星級食品安全示范店2個。
在對含鄰苯二甲酸酯等食品添加劑的檢查工作中,前后共出動執(zhí)法人員168人次,車輛30多臺次。
5、認(rèn)真開展好“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”和“12315”維權(quán)工作。
20xx年,在縣局的精心部署和安排下,我所認(rèn)真開展了“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)行動,共查處銷售偽劣農(nóng)資案件2件,沒收過期農(nóng)藥7包(瓶)。
全年共受理農(nóng)村消費(fèi)者投訴案件3件,為消費(fèi)者挽回?fù)p失3000多元。
6、信息報(bào)送和宣傳工作卓有成效,信息化建設(shè)再上新臺階。
二、通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、增強(qiáng)教育、廣開言路、強(qiáng)化監(jiān)督等措施,我所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作成效顯著。
主要采取的措施是:
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)化教育,努力打造勤政、廉政工商
2、切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范,建章立制,強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督。
3、以“四亮四評”活動為載體,全面推行信息化公開,努力打造“陽光工商”。
4、嚴(yán)格票據(jù)管理,杜絕私設(shè)“小金庫”和挪用公款現(xiàn)象的發(fā)生。
在“所領(lǐng)導(dǎo)帶頭樹榜樣,干部職工自律當(dāng)先鋒”的良好氛圍下,今年,我所黨風(fēng)廉政工作明顯見成效,所上干部職工無違法違紀(jì)行為發(fā)生,黨員干部自律意識明顯得到了加強(qiáng),形成了風(fēng)清氣正的良好工作局面。在民主評議行風(fēng)工作中,全所干部職工受評的滿意率為95%以上,基本滿意率達(dá)100%。對所長的《述職述廉報(bào)告》滿意率達(dá)98%,基本滿意達(dá)100%。
20xx年,在縣局、地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,在縣局各股室、兄弟工商所(分局)的大力幫助下,通過全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力,虹溪工商所各項(xiàng)工作取得了良好的成績。
本人的領(lǐng)導(dǎo)、工作、能力和水平也得到了加強(qiáng)、鍛煉和提高。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式,針對本人水平、學(xué)識和能力的不足,我們所取得的成績,與新形勢下工商工作對我們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求還相去甚遠(yuǎn),我們也還有很多工作做得不到位;但我們深信,在縣局和地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的支持下,通過全所干部職工的共同努力,我們有能力、有信心,一定會發(fā)揮優(yōu)勢、克服不足,斷往開來,把我們的工作做得更好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們!
工商所所長個人述職報(bào)告篇十七
尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為**所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報(bào)如下,不妥之處敬請批評指正!
履行職責(zé),依法行政,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),促進(jìn)和諧發(fā)展。
一是強(qiáng)化市場監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到**所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20**年企業(yè)年檢、個體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。運(yùn)用訴調(diào)對接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營者滿意。
廉潔執(zhí)法和遵守工商機(jī)關(guān)禁令。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費(fèi)者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
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