總結是一個重要的過程，可以促使我們對自己進行思考和改進。完美的總結應該包括對自己的感悟和體會，以及對未來的規(guī)劃和目標的設定。以下是一些總結寫作的方法和步驟，供大家參考和學習。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇一
為更好地總結燃氣行業(yè)管理工作，又好又快地完成20xx年各項燃氣行業(yè)管理工作任務，確保燃氣安全?，F(xiàn)將燃氣工作匯報如下：
（一）個人工作方面：
1、認真的進行了市場調(diào)研。先后兩次用近10天的時間對全縣的液化氣公司(站)進行安全生產(chǎn)大檢查，對安全生產(chǎn)和安全運送情況進行調(diào)研。并將調(diào)研情況，結合我縣燃氣市場的實際，寫出了調(diào)研報告。
2、認真扎實地開展提高機關效能教育活動的工作，堅持（二）液化氣市場管理：
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進一步強化責任，嚴格監(jiān)管，深入開展安全隱患排查，落實市縣文件精神，制訂了具體方案并已組織實施，取得了良好的效果。
（三）cng行業(yè)管理：
根據(jù)建委安全生產(chǎn)工作會議的要求，加大了對cng加氣站的安全管理力度，保障安全有序加氣。加強安全管理，嚴格貫徹落實應急搶險預案，做到有制度、有落實、有演練、有操作性。同時多次檢查和暗訪加氣站，檢查中對發(fā)現(xiàn)20多處的不安全因素，及時提出，督促整改。要求嚴格規(guī)章制度，定人定崗，措施到位，責任到人，做到規(guī)范服務，井然有序加氣，確保安全。
（四）加強cng建站管理，嚴格程序，認真把關，審核氣站工程，確保安全。
為使加氣站建設與cng車輛、氣源量同步協(xié)調(diào)發(fā)展，大力宣傳燃氣行業(yè)法律法規(guī)、管理經(jīng)驗和做法，先后在各類報刊、電視等媒體上進行了十多次宣傳；同時組織全處工作人員認真學習黨的十七大精神，開展“講黨性，重品行，作表率”活動，積極參與各項燃氣宣傳活動，堅決做到在認識和行動上，同黨的路線、方針和政治保持一致性，工作中遵紀守法，廉潔奉公，依法行政，認認真真辦好每件事。
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實習新奧燃氣培訓個人總結篇二
時間過得還真快，不知覺中我已經(jīng)實習了兩個月了，由于領導安排，我沒有調(diào)動實習地點，繼續(xù)留在清苑公司實習。但因先前在這呆過了一個月，對##公司比較熟悉，所以接下來的這個月實習，一切都顯得那么順理成章。這個月里基本上處理工程上面的工作比較多，現(xiàn)就這個月的實習收獲、心得總結如下：
這個月我在##的帶領下對咱們清苑公司所有在建小區(qū)工程進行了熟悉，了解施工技術要求、施工方法。并對施工現(xiàn)場進行安排，和施工隊進行有效的溝通交流，對工程進行合理的安排。與此同時這段時間內(nèi)，也留在辦公室內(nèi)做一些日常事務，處理各方面工作，并對即將開工的工程做預算，和以前一些完工的工程做結算，總之在這之中我收獲到很多東西，對自己將來要工作的任務有個清晰的認識。同時我也認識到有很多東西需要我要學習，對自己的工作要好好總結。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
在這段時間內(nèi)有時候雖說很辛苦，但受到了很大的啟發(fā)。因為我明白，在后面的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。更讓我認識到無論做什么工作都應秉持仔細認真的態(tài)度，要一種平和淡定的心態(tài)和勤學好問勇于擔當?shù)木?，不管遇到什么事都要認真的去思考，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對自己所做的事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力的去兌現(xiàn)。
清苑公司對我的成長起到了很大的作用，我在這里學習、工作、成長、生活。它給予我很多東西，是我以后工作的寶貴經(jīng)驗，深深的影響著我，在這一個月里，領導對我的關心照顧讓我迅速成長，學長胡明對我的幫助也讓我對工程方面有了突飛猛進的進步。
現(xiàn)在我工作已經(jīng)工作兩個月了，對所從事的工作有了一個清晰的認識，接下來我應該進一步對工作進行好好學習，從中學習我們老師傅的工作經(jīng)驗，虛心向施工師傅們多請教，踏踏實實工作，認認真真做事，完成領導交待的工作。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇三
除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。
在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦，由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再炎熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇四
近日，以提升員工的綜合素質(zhì)和主人翁意識為目標，晉煤銘石公司按照“創(chuàng)新、全員、個性、實效”的培訓原則開展了系列員工培訓活動。
以考促學，形成培訓新常態(tài)。為提高培訓的有效性，增強員工的學習熱情，銘石公司首先從公司領導和中層干部做起，針對培訓課程“新環(huán)保法”、《銘石公司合同管理辦法》和《職業(yè)病防治法》舉辦了兩場考試，并將考試成績納入考核;其次，公司各子分公司分別制定了“培訓與考核”統(tǒng)一的實施辦法，將員工在培訓后的考核成績作為其績效考核的一部分，有效地將員工培訓的參與率提高到了98%。
以學促用，增強員工新技能。當下燃氣行業(yè)競爭激烈，為幫助員工及時、快速地掌握新技能，銘石公司鼓勵各子分公司、各燃氣場站開辦各類“個性化”培訓課程。從實用出發(fā)，各子分公司通過制定詳細地培訓計劃，實施了針對安全、銷售、管理、法律在內(nèi)十余次培訓;從操作入手，各燃氣場站及時為員工提供了上崗資格證件、燃氣設備操作規(guī)程、事故案例分析等培訓課程，提升了員工的專業(yè)技能。
以學促思，營造工作新氛圍。培訓可以增強員工對企業(yè)的認同感，為此，銘石公司出臺了針對新入職員工的“三步走”培訓工作方法，分別是：基礎培訓、上崗培訓和輪崗實習，即通過為新員工展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展文化、告知企業(yè)各項規(guī)程以及提前適應工作環(huán)境來幫助他們順利入職。此外，在員工培訓的同時，有本單位、本部門負責人對企業(yè)形勢任務的講解，有對企業(yè)文化的培訓，此外，銘石公司通過嘗試在員工培訓中加入本單位、本部門負責人對企業(yè)形勢任務的講解和對企業(yè)文化的培訓，進一步加深了員工們的歸屬感，為公司的離職率保持在0.02%以下提供了保障。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇五
段領導的統(tǒng)一指揮，忠實地履行了自己的職責，良好完成了各項任務，為抗洪搶險工作取得圓滿成功作出了應有的貢獻。
一、主要工作：
1、忠實履行職責，保證辦公室各項工作有條不紊。
在7月4日啟動預案后，段領導、各科室負責人基本下到搶險現(xiàn)場，辦公室人員不亂、不慌，繼續(xù)忠實履行好自己的職責，積極向公司、段領導匯報，與相關職能部門、領工區(qū)協(xié)調(diào)溝通，傳遞信息，繼續(xù)發(fā)揮為領導、為基層、為群眾的服務作用。在此期間，我們一如既往抓好了地辦公網(wǎng)的維護和管理，各種文件的下載、上傳，對一些比較緊急的工作，都在第一時間內(nèi)報告相關領導，并通知了相關職能科室。同時，繼續(xù)就石碴購買等四個合同的簽定與公司相關部門進行了匯報、溝通。保證了各項工作不因搶險而耽擱、停頓，為全段各項工作的正常開展作出了貢獻。
2、加強值班，積極參入，為防洪搶險做應有的貢獻。
險第一線做后勤工作。三是做好了全段汽車的統(tǒng)籌安排工作。由于我段汽車少，遇到7月4日這樣的搶險情況，汽車數(shù)量就更顯得捉襟見肘。辦公室根據(jù)此種情況，先后將?？诠?、海口電務領工區(qū)、三亞工務領工區(qū)車輛調(diào)段統(tǒng)一使用。從?？谶\送防洪物資、人員、機械工具等三趟次，保證了抗洪搶險一線的需要。值得一提的是，在7月5日，辦公室通過積極與公司相關部門聯(lián)系，向公司借了一輛面包車，并盡快地將該車投入了抗洪搶險第一線。
3、及時補充汽油費，為抗洪搶險以及全段下一個階段各項工作正常開展提供了良好保障。
由于我段實行車輛油費定量供給制，在這次抗洪過程中，車輛頻繁使用導致一些車輛的汽油、柴油消耗嚴重。到搶險后期，一些車輛面臨油卡無費的窘境。辦公室在請示領導后，立即向財務借款3萬元，并按照汽車使用的情況，給相關汽車補充了油費，為這次抗洪搶險和搶險后的各項工作正常開展作出了貢獻。
4、積極收集情況，及時將我段防洪搶險的信息上報相關部門。
根據(jù)公司辦公室要求，先后三次撰寫專題匯報材料報告公司辦公室，如實將水害情況、搶修進展，水害復舊等情況報告公司相關部門，為公司決策層正確決策提供了一個參考。同時，積極撰寫政務信息，報道、反映我段在抗洪搶險工作中的好的做法。在此期間，先后有2篇關于抗洪搶險的信息被公司辦公網(wǎng)值班信息采用，真實展示“海口工電人，粵海鋪路石”的形象。
二、存在不足：
1、行動迅速，但工作質(zhì)量不高。在汽車安排過程中，由于對現(xiàn)場情況不了解，汽車安排出現(xiàn)了有些偏差。尤其是在7月9日，派段85328（皮卡車）運送搶修工具時，由于與領導溝通不夠，跟蹤督促不到位，導致該車被扣留在?？?，延誤將近1個小時。
時期（包括平常工作時期和抗洪搶險等非正常時期）的工作重點、要點以及工作程序。二是多下現(xiàn)場了解線路情況，掌握全段生產(chǎn)力布局等基本情況。
對對自己把握不準、不好的事情要積極向領導匯報、請示。對影響重大、事關大局的工作，還要在了解清楚情況的前提下，如實把真實情況向領導匯報，讓領導掌握真實情況，做出正確指示，制定有針對性的措施、采取正確方案，化解矛盾，解決問題，穩(wěn)步推進各項工作。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇六
星期六大雨滂沱，一輛乳白色的大客車進到我的視線。我排著隊進入車內(nèi)了。大客車總算考慮了！向著新奧燃氣企業(yè)考慮了！
一路上，大家都會議論紛紛著：新奧燃氣比氣體輕嗎？新奧燃氣的`益處和常見問題是啥一切必須去那個地方才知道。
果然，來到那邊，大家紛至沓來地跑到服務廳里，一位叔叔笑嘻嘻地迎來了大家，仿佛我們都是不遠萬里的小孩子一樣，而大家也是高興，笑出了童年時從來沒有外露的笑，笑的像一朵已經(jīng)含苞欲放的花兒一樣。叔叔把大家領取她們平常工作中的地區(qū)，但見三臺電腦上在不斷地繁忙著，也有一塊四四方方的投影機。
接下去就進到主題，叔叔說：天然氣對大家日常生活密切相關，大家冼澡燒開，煮飯，都不可或缺天然氣?？墒翘烊粴獠豢梢栽陲L險的地區(qū)應用。如把天然氣的管路放到木柜里，它是千萬不能的。叔叔簡易的詳細介紹了天然氣的功效和常見問題。隨后，話鋒一轉(zhuǎn)問了大家一句：天然氣和氣體誰輕呢天然氣！大家異口同聲以后，叔叔又帶我們?nèi)フ莆仗烊粴猓€干了試驗。行程安排將要完畢，老師說：今日小記者們主要表現(xiàn)非常好，在墻腳有禮包，女孩拿粉色的，男孩子拿深藍色的。大家也是開心的瘋掉，簡直意外的驚喜呀!免費學習安全性用氣專業(yè)知識，竟然也要贈予禮品，新奧燃氣叔叔熱情，良苦用心真使我們?nèi)啃∮浾叽騽影 ?/p>
此次難以忘懷的參觀考察告一段落！我將始終記牢這位累的滿身是汗開展解讀的叔叔，記牢：安全性應用天然氣，從我做起。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇七
此次培訓有針對性地安排了社會主義法治、政務信息、工商行政法律法規(guī)、行政許可等課程，可以說，這是我們工商行政管理市場監(jiān)管執(zhí)法人員的必修課，也能有力地促進大家綜合素質(zhì)的提高。本著這個學習目的，我十分珍惜這次難得的機會，以飽滿的參與熱情、端正的學習態(tài)度、嚴格的組織紀律和健康的交往方式，嚴格遵守學習、生活、考勤和請假制度，積極、認真地投入到學習和討論中，努力完成各項培訓任務。
在10天的集中學習過程中，本人覺得學到了不少東西，悟得不少道理，更加懂得“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”及“依法行政、執(zhí)法為民”執(zhí)法理念。今后我要在這方面多加學習和實踐，做到學以致用。通過集中培訓學習，從不同方面拓展了的知識面，對改善知識結構、豐富人生閱歷、改進工作方式方法也有了很大的.啟發(fā)意義。
此次短期培訓學習很快就過去了，但學習是無止境的。我將把這次培訓學習作為新的起點，對所學的知識加以理解和消化，理論聯(lián)系實際，不斷提高業(yè)務水平和創(chuàng)新能力，努力做好本職工作，使自己成為一名合格的紅盾衛(wèi)士。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇八
第一，人際交往技巧的重要性，要學會如何與人交往。
在餐廳里，一方面要學會如何與其他服務員交往，如何虛心向他們學習。而且要學會怎樣與領導交往。酒店其實就是個小社會，和他人交往和在學校與同學老師交往不一樣。另一方面，和客人的交流技巧也很重要。經(jīng)常在包廂里，客人一眼就能認出我是一名正在讀書的大學生，我會笑著問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的表情和講話語氣就能看出來。這大概是社會經(jīng)驗少的原因吧，許多大學生剛進入社會人際交往時還是會有點羞澀放不開。加強人際交往能力，是我們大學生要加強的地方。
第二，要有勤奮吃苦耐勞的精神。
在酒店工作時，不能偷懶，比如打掃衛(wèi)生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷干凈。另外有些體力活必須得能干。工作時要做到心到，眼快，手勤，手快。上班雖然累，但是得有耐性克服，只有這樣才能做好自己的工作。
第三，學到許多服務方面的`知識。
首先學習到酒店的相關部門結構和人員職位設置，也了解到前廳和酒店其他部門的關系，還學習到服務員的規(guī)范化知識。當然酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化等等。比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是服務員該怎么面對客人的不同要求。接觸來來往往的客人也能學習到不同地域的文化。
第四，通過實習也更加了解酒店業(yè)對大學生的專業(yè)要求。
知道自己有許多不足，要學習的還很多。不僅要會服務員的基本技能當然還要學會許多東西，比如收銀員的基本知識會使用傳真機，會開發(fā)票及使用電腦的常用知識。當然還需要很多知識，比如雖然我英語過了四六級，但是當有國外客人來酒店吃飯，當客人點菜及酒水時，在交流的時候我突然發(fā)現(xiàn)自己的英語口語很蹩腳，知道自己的許多漏洞與不足。當然我知道旅游業(yè)是一門涉及知識面很廣泛的專業(yè)，從考導游證時就能充分意識到?？腿顺圆藭r有時會提出許多關于菜系的問題，這時候會發(fā)現(xiàn)自己缺乏許多知識。這也對我們在學校的學習方面提出了許多要求。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇九
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回憶這段時間以來的工作，收獲頗豐，是時候認真地做好工作了。那么要如何寫呢？以下是精心的燃氣個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
假如說將我的20xx年用一個詞形容的話，我想應該是——充實。一年來，管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語一直出如今我的工作中；每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起互相配合著把自己份內(nèi)的工作做好；盡管施工對人員流動性比較大，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著伊通河的冰封，一年的'工作也將畫上一個句號，現(xiàn)將我一年的工作總結如下：
1、管線定位工作：本年度共進展管線定位次，累計徒步測量余公里；對外方面屢次協(xié)助中石油、中石化單位進展管線定位；對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進展管線定位；為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進展返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作：本年度我參加了自4月中旬至11月末進展的閥井、調(diào)壓箱平安隱患整改工作；共進展了座調(diào)壓箱（安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門之間的聯(lián)絡工作、帶著施工隊進展施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進展施工過程中的檢查和施工后的驗收、進展資料的搜集和工作等。經(jīng)過7個月的整改工作，完成了預計的整改工作目的。
3、其他各項工作：本年度參與了屢次大型危險作業(yè)工作，負責危險作業(yè)期間的現(xiàn)場平安監(jiān)護和使用檢漏儀進展氣體檢測工作；參加了例如超達北區(qū)325管線搶險維修等屢次搶險工作；以及配合處里指導進展其它日常工作。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地理論，我能更加純熟的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能獨立的完成一些指導交代的任務。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆珍貴的財富。
充實的一年已經(jīng)過去，嶄新的一年即將到來，在將來的工作中，我會更加努力的向周圍的指導同事學習，學習他們的經(jīng)歷和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美妙的平安消費藍圖添上自己自信的一筆！
實習新奧燃氣培訓個人總結篇十
1、想方設法推進未通燃氣樓幢的改造工程。適時召開協(xié)調(diào)會，邀請所屬物業(yè)和居委做好宣傳發(fā)動工作，進一步深入了解群眾的想法和不同意見，確保施工前做好清障工作，盡早讓部份居民使用上管道燃氣。
2、繼續(xù)抓好政風行風建設。今年燃氣行業(yè)列入“重點評”的對象，我將以去年市民測評反饋的意見為動力，在整個燃氣行業(yè)進一步增強整改及自查自糾的力度，鞏固現(xiàn)有成果，完善不足之處，在認真總結工作的基礎上，著力抓好基礎工作，健全和完善長效管理機制，力爭在今年的.政風行風測評中取得好成績。同時堅持以人為本，不斷提高服務水平，迎接新一輪文明窗口創(chuàng)建活動的檢查。
3、重點抓好安全生產(chǎn)和安全供應管理工作。安全管理始終是貫穿燃氣工作的重點，我將繼續(xù)貫徹“宣傳、技術、管理”三管并舉的方針，以燃氣企業(yè)承包為主體，以安全用氣宣傳為重點，努力抓好基礎性的供用氣安全工作，以社區(qū)、企業(yè)、行業(yè)管理部門支部結對為平臺，以推進“燃氣安全進社區(qū)”主題活動為抓手，努力形成燃氣安全齊抓共管的局面。同時抓住每月5日開展窗口服務日活動的契機，從制度要求轉(zhuǎn)變形成自覺履行的全方位服務，切實力口大安全宣傳力度，從而為創(chuàng)建安全型社會提供基礎性保障。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇十一
xxx年上半年已經(jīng)過去了，在這半年里，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術，以提高為顧客服務的質(zhì)量。
在接下來下半年的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
實習新奧燃氣培訓個人總結篇十二
一轉(zhuǎn)眼，20xx年即將過去，在過去的一年里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟去年比有了大幅度的提升。當然，在這一年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這一年我基本完成工作目標，業(yè)績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在明年中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇十三
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)歷，發(fā)揚成績，克服缺乏，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結：
1、我們正生活在效勞經(jīng)濟時代。效勞已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受效勞的“客戶”，又是為“客戶”提供效勞的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客效勞為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個效勞細節(jié)的要求,給我一個時機還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
缺乏之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。缺乏之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動答復老師的'提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。缺乏之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
缺乏之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的缺乏，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動效勞每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節(jié)。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩，學習別人的優(yōu)點，還要學會化裝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會承受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!
總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的缺乏，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，為公司的開展前景盡一份力。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇十四
美容師是美容院里的重要角色，每天不僅要給顧客做好服務，還要不斷的跟蹤顧客，和顧客維系好情感溝通。而且還負責美容院常規(guī)銷售，美容資訊服務等等?？梢哉f任何一個美容師都必須是多面手，情感專家、美容專家、健康顧問、時尚達人等等。美容師的工作這么雜，這么多，究竟應該如何寫美容師工作總結呢？以下是普麗緹莎一名美容師的工作總結范文：
一轉(zhuǎn)眼，20xx年的陽春三月就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標，業(yè)績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇十五
一年的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)效勞是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好效勞的個人?；貞?0xx年的工作，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到效勞細節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的效勞。喜歡總結每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。
本年的工作任務完成率達百分之九十，總結的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在明年的工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。
20xx年，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一年。在美容師工作中，我覺察自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經(jīng)歷還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫助解答，來提升自身的能力。對于美容師工作，存在一些缺乏之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺，實操手法也要加強。
這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。
一個月的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)效勞是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好效勞的個人。回憶八月份的工作，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到效勞細節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的效勞。喜歡總結每一個階段的工作，總能讓我的.工作更加出色。
一、x月工作任務完成率。
本月的工作任務完成率達百分之九十，總結的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的問題。
8月份，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中，我覺察自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經(jīng)歷還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。
三、x月工作的收獲及缺乏。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫助解答，來提升自身的能力。對于美容師工作，存在一些缺乏之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺，實操手法也要加強。
四、x月工作需要改進的地方。
這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇十六
不少。雖然也犯過錯，但是如今的我已經(jīng)變得更加成熟，在自己工作方面也顯得更有自信了。在20xx年接近尾聲的時候進展年度工作總結，將自己一年來的收獲與成長同大家共享，盼望在新的一年我們一起將自己的工作做得更好，從而推動我們的美容事業(yè)向著更好的方向開展。下面是我整理出來的一年來的工作總結。
一、發(fā)覺問題，剛好調(diào)整。
雖然我只是美容院的一名美容師，但是我也是美容院的一員，我也應當為美容院的開展做出自己的奉獻。美容院經(jīng)營管理方面的問題，我一般涉及不到，但是最干脆的就是管理我自己了?！鞍炎约旱墓ぷ髯龊?，不給同事和美容院添麻煩”是我工作的一貫宗旨，我堅信只要每個人都能把自己的事情做好，再協(xié)作同事和美容院整體的開展，那么什么問題都難不倒我們。
而最簡單出現(xiàn)的問題就是，我們知道問題的存在，卻沒有人想要去解決這個問題，或者沒有人想到切實可行的`方法去解決這個問題。要想真正提高自己的實力，就要在發(fā)覺問題的時候，剛好想方法解決問題，而不是等到問題變得緊要了，才不得不想方法來挽救。
二、堅持與嚴格。
院管理層的責任了。
既然是之前有過要求，那么這就是須要美容師堅持的好習慣，而不是有領導盯著的時候才會有效果，沒有人管著了就可以懈怠的。另外一點就是，既然有人忽視了要求的執(zhí)行力，管理者就必須有必要在這個時候站出來整頓一下紀律，嚴格要求員工才是大愛，在員工犯錯的時候剛好指出來并要求改正才是正道。
在過去的一年，在美容院經(jīng)營理念的指導下，在美容院全體員工的協(xié)作下，我在自己美容師的崗位上謹慎做好自己的本職工作，并且協(xié)作其他同事提升美容院的業(yè)績。雖然我只是一名美容師，但是我知道自己的工作也是特別重要的，這些也是在同事的協(xié)助下才真正相識到的。我盼望咱們新來的同事也能夠相識到自己的價值，在自己平凡的崗位上，締造無限的價值。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇十七
自從走入大學，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當今社會，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個暑假我再一次開始了自己的社會實踐。
不管是哪個崗位，都有其中的知識；不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，并對此份工作進行學習，以致做到最好！這個假期，我的工作是一名普通的前臺接待員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該機構所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進行了為期一月的短期培訓，培訓過程當中我們學到了很多不知道的東西，同時也深刻體會到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。以前看到他們在前臺接待也不覺得有什么，但當親身體會到時，才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習我們同樣也找到了一些技巧。在培訓過程中，我們雖然很辛苦，但我們學到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
香港可諾丹婷美顏美體連鎖有限公司，成立于20xx年，一直致力于為廣大女性朋友提供專業(yè)，優(yōu)質(zhì)的美容美體護理服務。我公司一直堅持“女人至上，健康至上，美麗至上，自信至上”的經(jīng)營理念，以成為中國最具行業(yè)魅力的美容百年企業(yè)為偉大愿景，發(fā)展至今已在全國各大中城市擁有八百多家連鎖分店，專業(yè)美容指導近八千多名。我公司采用的是最適合東方女性膚質(zhì)的專業(yè)線產(chǎn)品，不僅能滋養(yǎng)身體的每一寸肌膚，更從身、心、靈三方面全方位來調(diào)理女性的健康美，而多元化的護理項目，優(yōu)質(zhì)貼心的服務，不斷推陳出新的創(chuàng)新精神，則更深受現(xiàn)代女性朋友的信賴和喜愛?？芍Z丹婷，愛嬰般呵護您的每一寸肌膚，用心詮釋健康魅力新女性！
7月15日，我正式開始了我為期一個月的暑期實踐。我負責在前臺接待顧客。我們每天上午九點上班，晚七點下班。去公司后先由店長及經(jīng)理訓示，從十點鐘開始正式營業(yè)。作為前臺，我們無論何時都要保持微笑面對所有顧客。之后，我們就開始了客服的工作，當我走進公司的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點慌，但是主管就示范著給我們接了這個電話，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的啟示。于是我覺得我要學習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話的時候突然語塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個學校連咨詢電話都說不清楚，這個教學質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開始守候在電話機旁了。
很緊張地等待著第一個電話，他會不會問很難的問題，萬一我一時不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點膽顫地拎起話筒：“你好，這里是可諾丹婷，很高興為您服務！”還好，第一通電話沒有太為難我，我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關了。顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是每個員工都必須具備的東西。
一天的工作結束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移，我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結構。對于很多的電話號碼也能記住了，但是時間一長，我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復著相同的解答。我不知道我一天要講幾遍，真的有點讓人厭煩，但是轉(zhuǎn)念一想，每個客戶都是第一次打電話來的，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一，但是那一通電話的客戶就會對這個公司的印象完全的'打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神，盡量給他們一個有活力的印象。除了接電話，還有前臺的工作，這又是一個挑戰(zhàn)，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺，不僅要解決客戶的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的一個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
時間如流水，一個多月的實習一晃即逝，在這過去的一個多月的實習中，在他們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐，深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實習不但豐富了我建筑專業(yè)的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主，能有機會去實習，對我來說是受益非淺的，還有一年我就要走向社會了，相信這次實習對我今后參加工作一定會有幫助。
我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我來說終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇十八
在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。
另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談談我工作一年來的總結：
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法。
1、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。
1、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，接受你的服務。
2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。
3、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關的基礎生理知識熱門思想?yún)R報、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養(yǎng)。
美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。
我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
20_年即將結束，我們將迎來20_年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇十九
一轉(zhuǎn)眼，20xx年就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標，業(yè)績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力，為未來奠定了堅實的基礎。
一個合格的美容師，基礎知識要扎實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運用滲透于工作之中。我覺得自己過的也充實了，在實習的道路上不斷成長，思想上成熟了，知識上實踐了，經(jīng)驗上也豐富了。實習工作很快就要結束了，我還真有點舍不得。但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經(jīng)驗和體會，對于我今后走上工作崗位，會有很大的幫助。經(jīng)過這次實習，也提高了我的專業(yè)水平，教學水平。知識是永無止境的，我會時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷，都會覺得是快樂的，而且永遠銘記于心。
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實習新奧燃氣培訓個人總結篇二十
美容師工作總結的內(nèi)容分為以下4個部分：
1、基本情況。
這是對美容師的自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括美容師所美容院的名稱、美容師的工作性質(zhì)、美容師的主要工作任務等;形勢背景則包括美容行業(yè)的國內(nèi)外形勢、有關美容的政策、指導思想等。
2、成績和做法。
美容師的工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3、經(jīng)驗和教訓。
美容師在工作中通過對實踐過程進行認真的分析，總結經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4、今后打算。
美容師在下一步的工作中應該將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。
一個月的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)服務是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好服務的個人?；仡櫚嗽路莸墓ぷ?，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務細節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務。喜歡總結每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。
一、x月工作任務完成率。
本月的工作任務完成率達百分之九十，總結的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的問題。
8月份，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。
三、x月工作的收獲及不足。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺，實操手法也要加強。
四、x月工作需要改進的地方。
這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。
實習新奧燃氣培訓個人總結篇二十一
今天，為期五天的美容培訓結束了。真有點不舍得回來。在那里，打扮越迷人越好，裙子越性感越好。什么眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時裝秀，跳火熱的舞蹈。而回到中山，很多衣服都不敢穿出門。這就是差距。往之前，老師說要把自己的大愛表現(xiàn)出來。自己也是這么做的。當自己幫助8個學員練習的時侯，她們最小的18歲，最大的40多歲，有一半已婚一半未婚，有幾個從來都沒用過護膚品的，所以教她們有的簡單輕松，有的要耐心。這五天不單學美容護膚，也學做為一個女人處于什么角色，應該怎么往處理各種關系，特別是夫妻關系。
所以結了婚的女人學了感受很多，未婚的更好。今天結束后，我們坐著蓮姐的寶馬往義烏買東西，實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學的，從她的著裝到身上的飾品，以及她的思維方式，她的大氣等等，都深深影響著我們，都是我們追崇學習的地方。所以今天我可以交這么多朋友，都是由于有這樣的環(huán)境影響，讓我自己一步步改變。這個世界上父母是很愛我們，但是很多時候，他們并不知道我們真正想要什么。但是在完美這個大學堂里，上面的老師知道怎樣正確引導我們，所以一直都非常感謝對我付出特別多關愛和心血的我的老師們，謝謝你們！我會加倍努力的！
實習新奧燃氣培訓個人總結篇二十二
時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間到20xx年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比擬滿足的：
首先，我清晰的明白自己的工作職責所在，遵照店里的相關規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心竭力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和諧，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。
作為一名美容師，我說一下這一年來駕馭到工作經(jīng)歷：
一、良好的效勞意識是最有力的銷售方法。
(1)、微笑效勞：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客締造一種輕松開心的心情。
(2)、親情效勞：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們解除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、超值效勞：盡量供應給顧客超值的效勞，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向勝利的堅實一步。
(1)、具有了良好的工作習慣，顧客就會很簡單很快的承受你，認同你，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，承受你的效勞。
(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何觀賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿足、開心地承受你和你的產(chǎn)品及效勞。
(3)、在工作時，要向顧客充分呈現(xiàn)處你良好的精神面貌。把心情帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的妝扮也是表達你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關的根底生理學問、養(yǎng)分學、化裝品常識和心理學學問;關注當今美容行業(yè)的開展新動向，以便精確無誤的開展詢問效勞，實事求是的答復顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞實力，以便高水平地為顧客效勞。
四、技藝修養(yǎng)。美容護膚是一門技術，也是一門藝術。
漂亮無暇的肌膚事實上是美容師進展構思，細心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要駕馭超群的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量精確的手法。這樣，才能在美容效勞中取得主動權。
美容師的個人儀表必需與職業(yè)須要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠協(xié)助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表詳細表達在以下幾方面：
(1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提示自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，敏捷優(yōu)雅的舉止，往往會成為被艷羨的對象。
(2)大方的儀容：素雅、大方的妝扮，能給人清爽，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的效勞。同時，也表達出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事看法懇切、樂觀、充溢自信，而不是隨意的，不分場合的熱鬧，嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。
要想成為一名真正專業(yè)的，精彩的美容師，學習專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要表達在以下幾個方面：
的效勞。
(2)姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的傾聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人情愿聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的看法。所以當顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一起先就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客特別好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信任感。但是傾聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是須要有更多的剛好的反應。
以上就是我的一點工作經(jīng)歷和體會。人無完人，我在工作中任然存在很多問題(這里可以依據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)。
20xx年的工作打算：
我將接著從以下幾個方面去著手學習和強化：
(1)根本常識：皮膚的構造、女性的生理周期、人體的器官等。
(2)產(chǎn)品學問：產(chǎn)品構造，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的成效，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能：根本的按摩、護理、手法、運用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺需求、判定顧客類型、答復顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將完畢，我們將迎來20xx年，盼望下一年工作順當，財源滾滾，也同時盼望公司能夠越做越好。
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