總結(jié)是一個(gè)自我反思和自我提升的過程,通過不斷總結(jié),我們可以不斷進(jìn)步。寫一篇完美的總結(jié)需要充分發(fā)揮自己的思考和創(chuàng)造能力,對(duì)所經(jīng)歷的事情進(jìn)行深入的思考和總結(jié)。通過這些總結(jié)范文的參考,我們可以更有信心地寫好自己的總結(jié)。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇一
星期六大雨滂沱,一輛乳白色的大客車進(jìn)到我的視線。我排著隊(duì)進(jìn)入車內(nèi)了。大客車總算考慮了!向著新奧燃?xì)馄髽I(yè)考慮了!
一路上,大家都會(huì)議論紛紛著:新奧燃?xì)獗葰怏w輕嗎?新奧燃?xì)獾腵益處和常見問題是啥一切必須去那個(gè)地方才知道。
果然,來到那邊,大家紛至沓來地跑到服務(wù)廳里,一位叔叔笑嘻嘻地迎來了大家,仿佛我們都是不遠(yuǎn)萬里的小孩子一樣,而大家也是高興,笑出了童年時(shí)從來沒有外露的笑,笑的像一朵已經(jīng)含苞欲放的花兒一樣。叔叔把大家領(lǐng)取她們平常工作中的地區(qū),但見三臺(tái)電腦上在不斷地繁忙著,也有一塊四四方方的投影機(jī)。
接下去就進(jìn)到主題,叔叔說:天然氣對(duì)大家日常生活密切相關(guān),大家冼澡燒開,煮飯,都不可或缺天然氣??墒翘烊粴獠豢梢栽陲L(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)應(yīng)用。如把天然氣的管路放到木柜里,它是千萬不能的。叔叔簡(jiǎn)易的詳細(xì)介紹了天然氣的功效和常見問題。隨后,話鋒一轉(zhuǎn)問了大家一句:天然氣和氣體誰輕呢天然氣!大家異口同聲以后,叔叔又帶我們?nèi)フ莆仗烊粴?,還干了試驗(yàn)。行程安排將要完畢,老師說:今日小記者們主要表現(xiàn)非常好,在墻腳有禮包,女孩拿粉色的,男孩子拿深藍(lán)色的。大家也是開心的瘋掉,簡(jiǎn)直意外的驚喜呀!免費(fèi)學(xué)習(xí)安全性用氣專業(yè)知識(shí),竟然也要贈(zèng)予禮品,新奧燃?xì)馐迨鍩崆椋伎嘤眯恼媸刮覀內(nèi)啃∮浾叽騽?dòng)啊。
此次難以忘懷的參觀考察告一段落!我將始終記牢這位累的滿身是汗開展解讀的叔叔,記牢:安全性應(yīng)用天然氣,從我做起。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇二
第一,人際交往技巧的重要性,要學(xué)會(huì)如何與人交往。
在餐廳里,一方面要學(xué)會(huì)如何與其他服務(wù)員交往,如何虛心向他們學(xué)習(xí)。而且要學(xué)會(huì)怎樣與領(lǐng)導(dǎo)交往。酒店其實(shí)就是個(gè)小社會(huì),和他人交往和在學(xué)校與同學(xué)老師交往不一樣。另一方面,和客人的交流技巧也很重要。經(jīng)常在包廂里,客人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的大學(xué)生,我會(huì)笑著問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的表情和講話語氣就能看出來。這大概是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少的原因吧,許多大學(xué)生剛進(jìn)入社會(huì)人際交往時(shí)還是會(huì)有點(diǎn)羞澀放不開。加強(qiáng)人際交往能力,是我們大學(xué)生要加強(qiáng)的地方。
第二,要有勤奮吃苦耐勞的精神。
在酒店工作時(shí),不能偷懶,比如打掃衛(wèi)生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷干凈。另外有些體力活必須得能干。工作時(shí)要做到心到,眼快,手勤,手快。上班雖然累,但是得有耐性克服,只有這樣才能做好自己的工作。
第三,學(xué)到許多服務(wù)方面的`知識(shí)。
首先學(xué)習(xí)到酒店的相關(guān)部門結(jié)構(gòu)和人員職位設(shè)置,也了解到前廳和酒店其他部門的關(guān)系,還學(xué)習(xí)到服務(wù)員的規(guī)范化知識(shí)。當(dāng)然酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化等等。比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。接觸來來往往的客人也能學(xué)習(xí)到不同地域的文化。
第四,通過實(shí)習(xí)也更加了解酒店業(yè)對(duì)大學(xué)生的專業(yè)要求。
知道自己有許多不足,要學(xué)習(xí)的還很多。不僅要會(huì)服務(wù)員的基本技能當(dāng)然還要學(xué)會(huì)許多東西,比如收銀員的基本知識(shí)會(huì)使用傳真機(jī),會(huì)開發(fā)票及使用電腦的常用知識(shí)。當(dāng)然還需要很多知識(shí),比如雖然我英語過了四六級(jí),但是當(dāng)有國(guó)外客人來酒店吃飯,當(dāng)客人點(diǎn)菜及酒水時(shí),在交流的時(shí)候我突然發(fā)現(xiàn)自己的英語口語很蹩腳,知道自己的許多漏洞與不足。當(dāng)然我知道旅游業(yè)是一門涉及知識(shí)面很廣泛的專業(yè),從考導(dǎo)游證時(shí)就能充分意識(shí)到??腿顺圆藭r(shí)有時(shí)會(huì)提出許多關(guān)于菜系的問題,這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己缺乏許多知識(shí)。這也對(duì)我們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)方面提出了許多要求。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇三
除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦,由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再炎熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇四
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回憶這段時(shí)間以來的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作了。那么要如何寫呢?以下是精心的燃?xì)鈧€(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
假如說將我的20xx年用一個(gè)詞形容的話,我想應(yīng)該是——充實(shí)。一年來,管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語一直出如今我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起互相配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對(duì)人員流動(dòng)性比較大,但我仍然認(rèn)識(shí)他們中間的絕大部分人員。隨著伊通河的冰封,一年的'工作也將畫上一個(gè)句號(hào),現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
1、管線定位工作:本年度共進(jìn)展管線定位次,累計(jì)徒步測(cè)量余公里;對(duì)外方面屢次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)展管線定位;對(duì)內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)展管線定位;為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)展返廠維修一個(gè)半月、巡線稽查處新購(gòu)置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作:本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)展的閥井、調(diào)壓箱平安隱患整改工作;共進(jìn)展了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)工作、帶著施工隊(duì)進(jìn)展施工現(xiàn)場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(zhǎng)的進(jìn)展施工過程中的檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)展資料的搜集和工作等。經(jīng)過7個(gè)月的整改工作,完成了預(yù)計(jì)的整改工作目的。
3、其他各項(xiàng)工作:本年度參與了屢次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)平安監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)展氣體檢測(cè)工作;參加了例如超達(dá)北區(qū)325管線搶險(xiǎn)維修等屢次搶險(xiǎn)工作;以及配合處里指導(dǎo)進(jìn)展其它日常工作。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地理論,我能更加純熟的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些指導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作,使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆珍貴的財(cái)富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在將來的工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的指導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為長(zhǎng)天美妙的平安消費(fèi)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇五
1、想方設(shè)法推進(jìn)未通燃?xì)鈽谴钡母脑旃こ?。適時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì),邀請(qǐng)所屬物業(yè)和居委做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,進(jìn)一步深入了解群眾的想法和不同意見,確保施工前做好清障工作,盡早讓部份居民使用上管道燃?xì)狻?/p>
2、繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年燃?xì)庑袠I(yè)列入“重點(diǎn)評(píng)”的對(duì)象,我將以去年市民測(cè)評(píng)反饋的意見為動(dòng)力,在整個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)整改及自查自糾的力度,鞏固現(xiàn)有成果,完善不足之處,在認(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,著力抓好基礎(chǔ)工作,健全和完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,力爭(zhēng)在今年的.政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中取得好成績(jī)。同時(shí)堅(jiān)持以人為本,不斷提高服務(wù)水平,迎接新一輪文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)的檢查。
3、重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)和安全供應(yīng)管理工作。安全管理始終是貫穿燃?xì)夤ぷ鞯闹攸c(diǎn),我將繼續(xù)貫徹“宣傳、技術(shù)、管理”三管并舉的方針,以燃?xì)馄髽I(yè)承包為主體,以安全用氣宣傳為重點(diǎn),努力抓好基礎(chǔ)性的供用氣安全工作,以社區(qū)、企業(yè)、行業(yè)管理部門支部結(jié)對(duì)為平臺(tái),以推進(jìn)“燃?xì)獍踩M(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)為抓手,努力形成燃?xì)獍踩R抓共管的局面。同時(shí)抓住每月5日開展窗口服務(wù)日活動(dòng)的契機(jī),從制度要求轉(zhuǎn)變形成自覺履行的全方位服務(wù),切實(shí)力口大安全宣傳力度,從而為創(chuàng)建安全型社會(huì)提供基礎(chǔ)性保障。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)間過得還真快,不知覺中我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)月了,由于領(lǐng)導(dǎo)安排,我沒有調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)地點(diǎn),繼續(xù)留在清苑公司實(shí)習(xí)。但因先前在這呆過了一個(gè)月,對(duì)##公司比較熟悉,所以接下來的這個(gè)月實(shí)習(xí),一切都顯得那么順理成章。這個(gè)月里基本上處理工程上面的工作比較多,現(xiàn)就這個(gè)月的實(shí)習(xí)收獲、心得總結(jié)如下:
這個(gè)月我在##的帶領(lǐng)下對(duì)咱們清苑公司所有在建小區(qū)工程進(jìn)行了熟悉,了解施工技術(shù)要求、施工方法。并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安排,和施工隊(duì)進(jìn)行有效的溝通交流,對(duì)工程進(jìn)行合理的安排。與此同時(shí)這段時(shí)間內(nèi),也留在辦公室內(nèi)做一些日常事務(wù),處理各方面工作,并對(duì)即將開工的工程做預(yù)算,和以前一些完工的工程做結(jié)算,總之在這之中我收獲到很多東西,對(duì)自己將來要工作的任務(wù)有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到有很多東西需要我要學(xué)習(xí),對(duì)自己的工作要好好總結(jié)。工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
在這段時(shí)間內(nèi)有時(shí)候雖說很辛苦,但受到了很大的啟發(fā)。因?yàn)槲颐靼?,在后面的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。更讓我認(rèn)識(shí)到無論做什么工作都應(yīng)秉持仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度,要一種平和淡定的心態(tài)和勤學(xué)好問勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,不管遇到什么事都要認(rèn)真的去思考,多聽別人的建議,不要太過急躁,要對(duì)自己所做的事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力的去兌現(xiàn)。
清苑公司對(duì)我的成長(zhǎng)起到了很大的作用,我在這里學(xué)習(xí)、工作、成長(zhǎng)、生活。它給予我很多東西,是我以后工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),深深的影響著我,在這一個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心照顧讓我迅速成長(zhǎng),學(xué)長(zhǎng)胡明對(duì)我的幫助也讓我對(duì)工程方面有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。
現(xiàn)在我工作已經(jīng)工作兩個(gè)月了,對(duì)所從事的工作有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),接下來我應(yīng)該進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)行好好學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)我們老師傅的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向施工師傅們多請(qǐng)教,踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇七
段領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,忠實(shí)地履行了自己的職責(zé),良好完成了各項(xiàng)任務(wù),為抗洪搶險(xiǎn)工作取得圓滿成功作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、主要工作:
1、忠實(shí)履行職責(zé),保證辦公室各項(xiàng)工作有條不紊。
在7月4日啟動(dòng)預(yù)案后,段領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人基本下到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),辦公室人員不亂、不慌,繼續(xù)忠實(shí)履行好自己的職責(zé),積極向公司、段領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與相關(guān)職能部門、領(lǐng)工區(qū)協(xié)調(diào)溝通,傳遞信息,繼續(xù)發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾的服務(wù)作用。在此期間,我們一如既往抓好了地辦公網(wǎng)的維護(hù)和管理,各種文件的下載、上傳,對(duì)一些比較緊急的工作,都在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并通知了相關(guān)職能科室。同時(shí),繼續(xù)就石碴購(gòu)買等四個(gè)合同的簽定與公司相關(guān)部門進(jìn)行了匯報(bào)、溝通。保證了各項(xiàng)工作不因搶險(xiǎn)而耽擱、停頓,為全段各項(xiàng)工作的正常開展作出了貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)值班,積極參入,為防洪搶險(xiǎn)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
險(xiǎn)第一線做后勤工作。三是做好了全段汽車的統(tǒng)籌安排工作。由于我段汽車少,遇到7月4日這樣的搶險(xiǎn)情況,汽車數(shù)量就更顯得捉襟見肘。辦公室根據(jù)此種情況,先后將??诠?wù)、海口電務(wù)領(lǐng)工區(qū)、三亞工務(wù)領(lǐng)工區(qū)車輛調(diào)段統(tǒng)一使用。從??谶\(yùn)送防洪物資、人員、機(jī)械工具等三趟次,保證了抗洪搶險(xiǎn)一線的需要。值得一提的是,在7月5日,辦公室通過積極與公司相關(guān)部門聯(lián)系,向公司借了一輛面包車,并盡快地將該車投入了抗洪搶險(xiǎn)第一線。
3、及時(shí)補(bǔ)充汽油費(fèi),為抗洪搶險(xiǎn)以及全段下一個(gè)階段各項(xiàng)工作正常開展提供了良好保障。
由于我段實(shí)行車輛油費(fèi)定量供給制,在這次抗洪過程中,車輛頻繁使用導(dǎo)致一些車輛的汽油、柴油消耗嚴(yán)重。到搶險(xiǎn)后期,一些車輛面臨油卡無費(fèi)的窘境。辦公室在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后,立即向財(cái)務(wù)借款3萬元,并按照汽車使用的情況,給相關(guān)汽車補(bǔ)充了油費(fèi),為這次抗洪搶險(xiǎn)和搶險(xiǎn)后的各項(xiàng)工作正常開展作出了貢獻(xiàn)。
4、積極收集情況,及時(shí)將我段防洪搶險(xiǎn)的信息上報(bào)相關(guān)部門。
根據(jù)公司辦公室要求,先后三次撰寫專題匯報(bào)材料報(bào)告公司辦公室,如實(shí)將水害情況、搶修進(jìn)展,水害復(fù)舊等情況報(bào)告公司相關(guān)部門,為公司決策層正確決策提供了一個(gè)參考。同時(shí),積極撰寫政務(wù)信息,報(bào)道、反映我段在抗洪搶險(xiǎn)工作中的好的做法。在此期間,先后有2篇關(guān)于抗洪搶險(xiǎn)的信息被公司辦公網(wǎng)值班信息采用,真實(shí)展示“??诠る娙?,粵海鋪路石”的形象。
二、存在不足:
1、行動(dòng)迅速,但工作質(zhì)量不高。在汽車安排過程中,由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況不了解,汽車安排出現(xiàn)了有些偏差。尤其是在7月9日,派段85328(皮卡車)運(yùn)送搶修工具時(shí),由于與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,跟蹤督促不到位,導(dǎo)致該車被扣留在???,延誤將近1個(gè)小時(shí)。
時(shí)期(包括平常工作時(shí)期和抗洪搶險(xiǎn)等非正常時(shí)期)的工作重點(diǎn)、要點(diǎn)以及工作程序。二是多下現(xiàn)場(chǎng)了解線路情況,掌握全段生產(chǎn)力布局等基本情況。
對(duì)對(duì)自己把握不準(zhǔn)、不好的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示。對(duì)影響重大、事關(guān)大局的工作,還要在了解清楚情況的前提下,如實(shí)把真實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)掌握真實(shí)情況,做出正確指示,制定有針對(duì)性的措施、采取正確方案,化解矛盾,解決問題,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇八
美容師工作總結(jié)的內(nèi)容分為以下4個(gè)部分:
1、基本情況。
這是對(duì)美容師的自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括美容師所美容院的名稱、美容師的工作性質(zhì)、美容師的主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景則包括美容行業(yè)的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)美容的政策、指導(dǎo)思想等。
2、成績(jī)和做法。
美容師的工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
美容師在工作中通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4、今后打算。
美容師在下一步的工作中應(yīng)該將怎樣糾正錯(cuò)誤,發(fā)揚(yáng)成績(jī),準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些計(jì)劃。
一個(gè)月的美容師工作時(shí)間,自己的美容師專業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個(gè)人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好服務(wù)的個(gè)人?;仡櫚嗽路莸墓ぷ?,我盡全力去滿足每一位客戶的需求,做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一,爭(zhēng)取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個(gè)階段的工作,總能讓我的工作更加出色。
一、x月工作任務(wù)完成率。
本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的問題。
8月份,對(duì)于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
三、x月工作的收獲及不足。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會(huì)把握問題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對(duì)于美容師工作,存在一些不足之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。
四、x月工作需要改進(jìn)的地方。
這個(gè)月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的,還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識(shí),以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇九
一年的美容師工作時(shí)間,自己的美容師專業(yè)效勞是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)微環(huán)節(jié)呢每個(gè)人都是被享受的客戶,又是為客戶供應(yīng)最好效勞的個(gè)人?;貞?0xx年的工作,我盡全力去滿意每一位客戶的需求,做到效勞細(xì)微環(huán)節(jié)統(tǒng)一,爭(zhēng)取為顧客供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的效勞。喜愛總結(jié)每一個(gè)階段的工作,總能讓我的工作更加精彩。
一、工作任務(wù)完成率。
本年的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲許多。我會(huì)爭(zhēng)取在明年的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的實(shí)力得到很好的提升。
二、工作中存在的問題。
20xx年,對(duì)于我來說是呈現(xiàn)全新自己的一年。在美容師工作中,我覺察自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶的需求方面,比擬難猜透。不過,我知道問題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多,經(jīng)歷還不夠豐富,判定實(shí)力及處理實(shí)力就較弱。
三、工作的收獲及缺乏。
每天的工作中都有許多問題發(fā)生,我比擬會(huì)把握問題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫助解答,來提升自身的.實(shí)力。對(duì)于美容師工作,存在一些缺乏之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱忱,不夠主動(dòng),自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容學(xué)問及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。
四、工作須要改良的地方。
這個(gè)月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容學(xué)問需尋求協(xié)助的,還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷售產(chǎn)品。下個(gè)月須要改良這幾天方面:豐富專業(yè)的美容學(xué)問,以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇十
自從走入大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當(dāng)今社會(huì),無論什么工作,都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個(gè)暑假我再一次開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
不管是哪個(gè)崗位,都有其中的知識(shí);不管從事哪份工作,都必須以一個(gè)平常心去接納,并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好!這個(gè)假期,我的工作是一名普通的前臺(tái)接待員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡(jiǎn)單工作,一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí),才體會(huì)到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該機(jī)構(gòu)所招聘的大部分員工都為假期工,所以一開始我們進(jìn)行了為期一月的短期培訓(xùn),培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西,同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。以前看到他們?cè)谇芭_(tái)接待也不覺得有什么,但當(dāng)親身體會(huì)到時(shí),才感受到了他們的不容易。通過長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧。在培訓(xùn)過程中,我們雖然很辛苦,但我們學(xué)到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。
香港可諾丹婷美顏美體連鎖有限公司,成立于20xx年,一直致力于為廣大女性朋友提供專業(yè),優(yōu)質(zhì)的美容美體護(hù)理服務(wù)。我公司一直堅(jiān)持“女人至上,健康至上,美麗至上,自信至上”的經(jīng)營(yíng)理念,以成為中國(guó)最具行業(yè)魅力的美容百年企業(yè)為偉大愿景,發(fā)展至今已在全國(guó)各大中城市擁有八百多家連鎖分店,專業(yè)美容指導(dǎo)近八千多名。我公司采用的是最適合東方女性膚質(zhì)的專業(yè)線產(chǎn)品,不僅能滋養(yǎng)身體的每一寸肌膚,更從身、心、靈三方面全方位來調(diào)理女性的健康美,而多元化的護(hù)理項(xiàng)目,優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),不斷推陳出新的創(chuàng)新精神,則更深受現(xiàn)代女性朋友的信賴和喜愛??芍Z丹婷,愛嬰般呵護(hù)您的每一寸肌膚,用心詮釋健康魅力新女性!
7月15日,我正式開始了我為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐。我負(fù)責(zé)在前臺(tái)接待顧客。我們每天上午九點(diǎn)上班,晚七點(diǎn)下班。去公司后先由店長(zhǎng)及經(jīng)理訓(xùn)示,從十點(diǎn)鐘開始正式營(yíng)業(yè)。作為前臺(tái),我們無論何時(shí)都要保持微笑面對(duì)所有顧客。之后,我們就開始了客服的工作,當(dāng)我走進(jìn)公司的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話,聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的啟示。于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話的時(shí)候突然語塞,那怎么辦,這對(duì)公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)學(xué)校連咨詢電話都說不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開始守候在電話機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話,他會(huì)不會(huì)問很難的問題,萬一我一時(shí)不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒:“你好,這里是可諾丹婷,很高興為您服務(wù)!”還好,第一通電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。顯而易見,前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是每個(gè)員工都必須具備的東西。
一天的工作結(jié)束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水。對(duì)于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時(shí)候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點(diǎn)忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了問題是很有成就感的事情。隨著時(shí)間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了整個(gè)問題的結(jié)構(gòu)。對(duì)于很多的電話號(hào)碼也能記住了,但是時(shí)間一長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答。我不知道我一天要講幾遍,真的有點(diǎn)讓人厭煩,但是轉(zhuǎn)念一想,每個(gè)客戶都是第一次打電話來的,我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對(duì)其中一通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的客戶就會(huì)對(duì)這個(gè)公司的印象完全的'打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話時(shí)都回答得很有精神,盡量給他們一個(gè)有活力的印象。除了接電話,還有前臺(tái)的工作,這又是一個(gè)挑戰(zhàn),電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺(tái),不僅要解決客戶的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺。
也許,在外人看來,前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短的一個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會(huì)一直牢記在心的。
時(shí)間如流水,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)一晃即逝,在這過去的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實(shí)踐,深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識(shí)得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實(shí)習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益非淺的,還有一年我就要走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我今后參加工作一定會(huì)有幫助。
我面前的路還很漫長(zhǎng),需要我不斷的努力和奮斗。我堅(jiān)相信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年即將結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯(cuò)的。首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。
另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。下面談?wù)勎夜ぷ饕荒陙淼目偨Y(jié):
一、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法。
1、微笑服務(wù):它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務(wù):美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。
1、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
3、在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)熱門思想?yún)R報(bào)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)。
美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
2019年即將結(jié)束,我們將迎來2020年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇十二
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進(jìn)的渠道,自信是真正的成功之母。在這個(gè)美容時(shí)代里美導(dǎo)扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰(zhàn)這個(gè)職業(yè),除了要有堅(jiān)定的信心外還要充分具備以下條件:
一、耐得住孤獨(dú)。
這可是個(gè)很大難度的挑戰(zhàn),因?yàn)樽鰹槊缹?dǎo),你要沖鋒陷陣派遣到全國(guó)各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说辍O胂肟?,一個(gè)南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請(qǐng)不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月、半年到一年不等??烧f是身在曹營(yíng)心在漢,正因?yàn)槿绱?,許多的美導(dǎo)由于孤獨(dú),寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是化妝品公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美容知識(shí)。
除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識(shí)。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識(shí)和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問多學(xué),學(xué)會(huì)換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對(duì)產(chǎn)品會(huì)有什么疑問。這些也是終端常會(huì)被提問到的問題。如果你對(duì)店務(wù)管理不是很有信心,可以從維護(hù)代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還可以做為與美容院老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時(shí)為自己的工作帶來更好的溝通和便利。
三、搞好人際關(guān)系。
如果你都能滿足她們的需求,在店面支持維護(hù)的幾天中,你會(huì)得到盛情款帶和員工的喜愛。不管你是離開代理商回到公司,還是從加盟店回到代理商總部,都得到美好的祝福和禮物,你的人際關(guān)系就成功了。
四、邀約的獨(dú)立。
代理商的招商會(huì),少不了要美導(dǎo)下到各縣市美容院進(jìn)行邀約,此時(shí)你要做到獨(dú)當(dāng)一面,要學(xué)會(huì)看地圖、坐長(zhǎng)途車、投宿。最重要的是“陌生拜訪”。就是在你所去的縣市里所有的美容院對(duì)老板進(jìn)行邀約。那不僅磨練你的膽量同時(shí)還提升了你的溝通技巧。記住當(dāng)你被拒絕門外時(shí),或是被老板娘辱罵轟出門時(shí),不要傷心也不用沮喪,應(yīng)鼓起勇氣向下一家走去,相信這一段經(jīng)歷,不管你以后做不做美容,將會(huì)成為你未來里一個(gè)飛躍。
實(shí)習(xí)新奧燃?xì)馀嘤?xùn)個(gè)人總結(jié)篇十三
美容師是美容院里的重要角色,每天不僅要給顧客做好服務(wù),還要不斷的跟蹤顧客,和顧客維系好情感溝通。而且還負(fù)責(zé)美容院常規(guī)銷售,美容資訊服務(wù)等等。可以說任何一個(gè)美容師都必須是多面手,情感專家、美容專家、健康顧問、時(shí)尚達(dá)人等等。美容師的工作這么雜,這么多,究竟應(yīng)該如何寫美容師工作總結(jié)呢?以下是普麗緹莎一名美容師的工作總結(jié)范文:
一轉(zhuǎn)眼,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來,我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
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