方案的制定需要充分的調(diào)研和分析,以確保解決問題的可行性。制定方案需要明確每個相關(guān)人員的職責(zé)和任務(wù),以確保協(xié)同工作的順利進行。如果你正在尋找一些方案的靈感和思路,不妨瀏覽以下的方案范文,或許會有所啟發(fā)。
調(diào)查的方案篇一
教育調(diào)查,就是人們有目的、有意識地通過對教育現(xiàn)象的考察、了解和分析、研究,來認識教育的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種自覺活動。因此,教育調(diào)查法是搜集事實材料的極其重要的基本方法,是通過對客觀事實的了解、描述,認識教育的現(xiàn)狀、趨勢和規(guī)律的研究方法。
課題題目。調(diào)查研究的題目是調(diào)查課題內(nèi)容的高度概括。一個準確的調(diào)查題目,可以提示課題,可以反映調(diào)查價值、調(diào)查目的、調(diào)查圍。調(diào)查題目應(yīng)體現(xiàn)“實(現(xiàn)實性)、?。尚行裕?、準(科學(xué)性)、新(獨創(chuàng)性)”的要求。
課題的提出。“方案”要說明課題提出的背景、現(xiàn)狀、立題的意義與依據(jù)等,為確立調(diào)查研究任務(wù)、目的提供依據(jù)。
調(diào)查目的?!胺桨浮币鞔_調(diào)查任務(wù),即為什么要進行調(diào)查研究,要解決什么實際題。只有明確以上題才可確定調(diào)查圍,從而訂出具體的調(diào)查目的,也即通過這項調(diào)查研究要達到什么目的。目的要明確、具體,并應(yīng)具有較高的實用性和效益性。
調(diào)查對象。教育調(diào)查對象就是調(diào)查中的教育現(xiàn)象。教育調(diào)查就是通過對教育現(xiàn)象進行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的調(diào)查研究,探索教育規(guī)律,實現(xiàn)教育科學(xué)研究的目的。所以,怎樣選擇、確立恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象是教育調(diào)查能否達到目的的前提。確立調(diào)查研究對象,首先要根據(jù)調(diào)查任務(wù)、性質(zhì)、類型、方式確定,并考慮運用怎樣的方法,確定多少人數(shù)等。同時,還要盡量掌握調(diào)查對象的有關(guān)資料,摘要地記在“方案”上,如調(diào)查對象已經(jīng)形成特點和發(fā)展趨勢等。掌握了這些情況,才能根據(jù)對象的動態(tài)發(fā)展,提示對象的特點和規(guī)律。
調(diào)查圍。調(diào)查是一項涉及面廣(指調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容)的研究工作,不限定一定圍,就會使調(diào)查工作陷入大海撈針、無從下手的境地。因而,“方案”必須說明在哪一個圍內(nèi)、哪一個對象中進行調(diào)查,并且還要規(guī)定調(diào)查內(nèi)容的圍,以使調(diào)查內(nèi)容有重點、有條理。
調(diào)查手段與方法。設(shè)計調(diào)查方案時,選擇與確定調(diào)查手段與方法十分重要。要在“方案”中說明選取哪一種方法為主、哪一種方法為輔,并同時說明取哪一種方法為主、哪一種方法為輔,還要把卷表、談話計劃、登記表、評價量表、統(tǒng)計報表、調(diào)查提綱等一并制定出來,附在“方案”后面。如果是幾種方法、手段綜合運用,還要說明各種方法與手段的協(xié)調(diào)用法與綜合安排。
調(diào)查步驟與時間安排?!胺桨浮币f明調(diào)查過程和時間安排。如:調(diào)查分幾步進行,每一步驟的具體內(nèi)容、具體要求,各階段的時間分配、起訖日期和工作完成期限等。組織領(lǐng)導(dǎo)與人員分工。組織領(lǐng)導(dǎo)與人員分工是調(diào)查研究任務(wù)能否完成的組織保證,所以,在設(shè)計“方案”時,必須做到組織和人員安排。
調(diào)查的方案篇二
房地產(chǎn)銷售/物業(yè)服務(wù)部神秘顧客調(diào)查的關(guān)鍵目的:
1)根據(jù)不同業(yè)主體驗的關(guān)鍵維度,形成測量指標體系。
2)通過暗訪了解銷售/物業(yè)服務(wù)表現(xiàn)。
3)通過數(shù)據(jù)分析,對服務(wù)流程和標準提出改進建議。
考察售樓處/物業(yè)服務(wù)部各個環(huán)節(jié),包括硬件監(jiān)測和軟件監(jiān)測兩大塊:
硬件設(shè)施:外部環(huán)境/內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、標識牌、樣板間情況等。
人員專業(yè)能力:人員介紹詳細、講解準確、熟悉具體流程和相關(guān)信息等。
1)神秘顧客篩選。
銷售:
符合目標顧客特征。
有過購置房產(chǎn)經(jīng)歷或半年內(nèi)有置業(yè)打算的人員。
熟悉購房流程,了解相關(guān)知識。
觸覺比較敏銳,表達能力強。
物業(yè)服務(wù):
目標樓盤業(yè)主或符合相關(guān)特征。
觸覺比較敏銳,表達能力強。
2)神秘顧客培訓(xùn)。
神秘拜訪的要求。
神秘拜訪的步驟。
拜訪后評估的說明。
約定拜訪時間和地點、回收問卷時間。
3)神秘顧客拜訪。
銷售:
現(xiàn)場體驗:電話預(yù)約——接待——沙盤說明——樣板房體驗——疑問解答等各個環(huán)節(jié)。
物業(yè)服務(wù):
現(xiàn)場體驗:電話咨詢——接待——事件辦理——疑問解答/問題處理等各個環(huán)節(jié)。
4)神秘顧客評價。
根據(jù)現(xiàn)場體驗評價。
以問卷為依托評分。
5)分析與反饋。
對神秘顧客的評價進行數(shù)據(jù)處理。
深度對比分析不同樓盤神秘顧客的體驗,撰寫報告。
4、神秘顧客監(jiān)測環(huán)節(jié)及具體內(nèi)容(銷售神秘顧客舉例)。
1)電話咨詢。
電話咨詢時是否出現(xiàn)鈴響無人接聽的狀況。
成功接通時,振鈴是否6次及6次之內(nèi)。
接聽電話使用規(guī)范服務(wù)問候語。
銷售顧問主動邀請顧客去售樓處。
銷售顧問認真細致地說明如何到達樓盤。
當(dāng)天主動發(fā)送樓盤地址短信到您的手機。
電話咨詢過程,服務(wù)人員整體態(tài)度熱情、有禮貌。
2)售樓處內(nèi)部環(huán)境。
大廳:
大廳環(huán)境干凈整潔。
展廳內(nèi)各區(qū)域和位置有清晰標示/標志/指引牌進行說明,
展廳內(nèi)所有的公告、展板清潔、完好,即沒有明顯灰塵、缺損。
展廳內(nèi)所有沙盤、模型清潔、完好,即沒有明顯灰塵、缺損。
拜訪過程中,展廳內(nèi)是否出現(xiàn)喧鬧狀況。
洗手間:
洗手間整潔無水漬。
洗手間內(nèi)衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。
洗手間內(nèi)是否有異味。
3)樣板間及信息洽談。
從售樓處到樣板間的道路干凈整潔。
樣板間內(nèi)溫度適宜。
樣板間干凈整潔。
樣板間內(nèi)沒有裝修材料余味、霉味等異味。
樣板間瓷磚、陽臺墻面、飾品等部件完好,無破損。
銷售顧問主動向您提供了相關(guān)產(chǎn)品資料,如戶型圖、樓書等。
在整個過程中,您和銷售顧問的交流是否被其他事情打斷。
當(dāng)您表示房價太高,希望可以提供一些優(yōu)惠,銷售顧問是否進行了恰當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>
當(dāng)您表示您還需要考慮和對比其他樓盤時,銷售顧問的態(tài)度如何。
銷售顧問主動給您他/她/或售樓處的名片。
4)接待和介紹。
從您走進展廳到有銷售顧問過來接待,等待多長時間。
銷售顧問主動詢問您之前有無來過現(xiàn)場或與哪位銷售顧問預(yù)約過。
正式接待的銷售顧問了解您的購房需求。
銷售顧問是否根據(jù)您的需求向您提出一些購房建議。
銷售顧問講話語速/語調(diào)適中,吐字清晰。
對售樓處保安人員服務(wù)的滿意度如何。
5)銷售顧問態(tài)度、形象。
銷售顧問是否穿著正裝。
銷售顧問的服裝是否干凈整潔。
銷售顧問的頭發(fā)是否整潔。
接待時,銷售顧問是否出現(xiàn)過如:隨意搖晃/摳鼻子/斜靠模型/墻壁等不雅情況。
整個接待過程中,銷售顧問始終熱情耐心、有禮貌。
6)告別離開。
銷售顧問是否送您到門口。
銷售顧問是否主動并禮貌地向您道別。
1、項目流程。
神秘顧客項目是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其實施需要專業(yè)化的操作和良好的細節(jié)把握。通常,一個神秘顧客項目分為四個階段:啟動階段、計劃階段、執(zhí)行階段和收尾階段。
1)啟動階段:
神秘顧客項目的委托方與執(zhí)行方確定項目后,就進入了項目的啟動階段,這一階段要明確客戶對神秘顧客項目的需求,執(zhí)行方人員需要與客戶方面負責(zé)人員充分溝通,進一步了解客戶的具體項目需求。明確客戶需求后,開始著手項目的組建工作,這些工作包括這個項目需要哪方面的研究人員、技術(shù)專家,項目所需要的設(shè)備儲備如何,需要的訪問人員和資金準備情況等等。
2)計劃階段:
這一階段也可稱為準備階段,這是項目成敗的關(guān)鍵。開始準備此次神秘顧客項目的時間安排、進度表、成本控制、質(zhì)量控制、團隊管理、檢查表(問卷)、項目執(zhí)行大綱(操作指南)、培訓(xùn)大綱等等,同時也包括神秘顧客的招募與培訓(xùn)。
3)執(zhí)行階段:
在做好項目的相關(guān)準備工作后,就進入了項目的執(zhí)行階段,神秘顧客根據(jù)檢查要求開始工作,在這一階段中保持神秘性和質(zhì)量控制是至關(guān)重要的。
4)收尾階段:
在項目的收尾階段,研究人員對神秘顧客訪問員收集回來的資料進行整理與分析,從中找出個性與共性的有價值的結(jié)果,寫成報告,提交給客戶。同時,執(zhí)行方要幫助客戶利用神秘顧客檢測的結(jié)果,給改進服務(wù)提出建議,使神秘顧客項目真正達到它的效果。
避免身份暴露是保證收集到數(shù)據(jù)準確性的第一要求。
減少檢測人員由于憑主觀認知行為或動作而產(chǎn)生的對于度量的干擾。
調(diào)查結(jié)果的客觀真實性直接受到神秘顧客訪員心理狀態(tài)以及被調(diào)查對象防御措施強度的影響。
檢測員及時對事件進行記錄,并及時進行復(fù)核和修正。
建立問題反饋和補救機制。
為此,睿爾研究對自身“神秘顧客”進行了相關(guān)培訓(xùn),以保證“神秘顧客”以合格“神秘人”的身份及能力完成項目檢測目的。
睿爾研究“神秘顧客”培訓(xùn)內(nèi)容:
1)服務(wù)質(zhì)量知識。
行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估標準和禮儀規(guī)范,項目背景知識及檢測標準體系;針對不同的行業(yè),需要了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和職業(yè)要求,具體到特定的項目就必須針對這個項目深入了解,明確調(diào)查的意圖及考察的重點。如果是比較特殊的行業(yè)或職業(yè),考察指標比較繁雜,還要為訪問員提供書面資料或音像資料來作為參考,加深理解。
2)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
3)行為、心理常識。
服務(wù)“暗訪”工作技巧,詢問的技巧和應(yīng)對方法;“神秘顧客”要始終堅持公平、公正、中立的工作態(tài)度,并具有良好的心態(tài)和心理素質(zhì),要始終保持一種普通顧客的心態(tài)。
調(diào)查的方案篇三
所研究的問題是什么。
為什么選擇這一問題進行研究。
問題的來源和背景。
2.有關(guān)文獻的評論。
在這一特定方面,前人做了什么工作。
對于這一特定現(xiàn)象,是否存在有關(guān)理論,有哪些理論。
前人的這些研究采取了那些研究方法,已得到哪些有價值的結(jié)果。
已有的研究還存在那些缺陷和不足。
3.對自己的研究的介紹。
介紹自己的研究的起點及基本框架。比如,所研究的基本問題是什么,準備檢驗的假設(shè)是什么,主要的自變量和因變量是什么等等。在這種介紹中,要突出說明自己的研究與已有的研究所不同的地方,說明自己研究的特殊意義。
總之,通過導(dǎo)言部分的介紹,讀者應(yīng)能了解你所研究的問題是什么;這一問題的社會背景是什么;前人對于這一問題已做過哪些相應(yīng)的研究,這些研究取得了哪些結(jié)果,還存在著哪些欠缺;你的研究打算解決什么問題,希望達到什么目標。當(dāng)讀者了解了上述這些內(nèi)容,他就能很順利地沿著你的思路繼續(xù)讀下去。
在學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告中,方法部分是一個十分重要的部分,這也是學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告區(qū)別于普通調(diào)查報告的一個突出標志。因為,只有知道了你的研究所采取的方法,明白了你的研究的各種具體操作步驟,讀者才能評價你的研究是否具有科學(xué)性、你的結(jié)果是否有價值。
一般來說,大多數(shù)研究報告的方法部分都包括下述幾個方面的內(nèi)容。
1.有關(guān)調(diào)查方式的.介紹;
2.有關(guān)被調(diào)查對象的介紹;
調(diào)查總體的情況、調(diào)查的樣本及抽樣方法、抽樣程序。
3.對研究的主要變量的說明;
具體指標、具體的計分方法、計算方法。
4.對資料收集過程的說明;
自填式問卷:如何發(fā)放、如何收回、問卷的回收率、有效回收率。
5.對資料分析方法的說明。
以上,我們介紹了方法部分所包含的內(nèi)容。雖然一項具體的研究中不一定需要對上述每一個方面都進行詳細介紹,但是有一條是應(yīng)該遵循的,這就是讓讀者知道你采用了哪些方法、程序和工具,在實際調(diào)查中你又是如何做的.
定性分析、定量分析;描述分析、相關(guān)分析和因果分析;手工方式、計算機和分析軟件。
結(jié)果部分的撰寫原則是:先總體,后個別;先一般,后具體。即先給出基本的結(jié)果,然后再陳述更細小的一些方面的結(jié)果。在具體寫法上往往也是先給出答案,再展示證據(jù)。每一個方面的結(jié)果陳述完畢后,應(yīng)進行簡要小結(jié),然后再開始下一個方面內(nèi)容的陳述。在結(jié)果的表達上,要做到層次分明,條理清楚。此外,還有兩個方面的問題要注意。
1.結(jié)果與討論的關(guān)系。
一般來說,任何一篇調(diào)查研究報告的結(jié)果部分總是或多或少地包含著對這些結(jié)果的分析和討論的,二者完全分開、毫不相關(guān)的情況是沒有的。通常的寫法是,當(dāng)調(diào)查研究報告的內(nèi)容較少時,結(jié)果與討論兩部分合在一起,即成為“結(jié)果與討論”部分。而當(dāng)調(diào)查研究報告的內(nèi)容較多、較復(fù)雜時,則將兩部分分開。此時,在結(jié)果部分側(cè)重表達和分析各個分支的結(jié)果,而在討論部分則側(cè)重表達和分析研究的整體結(jié)果;或者在結(jié)果部分里側(cè)重討論各結(jié)果的直接內(nèi)涵,在討論部分里則側(cè)重討論結(jié)果的更深入的內(nèi)涵和對結(jié)果的推廣等。
2.關(guān)于數(shù)據(jù)、資料、圖表的處理問題。
取最能說明結(jié)論的證據(jù)。第二種是片面地認為統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表越多越好,尤其是在當(dāng)前強調(diào)定量研究的形勢下,這一想法更顯得突出。似乎只有列出大量的統(tǒng)計圖表,才是調(diào)查研究具有科學(xué)性、具有說服力的表現(xiàn)。其實這是一種誤解,或者說是對定量研究的一種膚淺的認識。一篇研究報告是否具有科學(xué)性,是否具有說服力,決不是看圖表的多少,而是看圖表的內(nèi)涵和質(zhì)量。實際上,許多經(jīng)驗豐富的研究人員在研究報告中對圖表的設(shè)計是相當(dāng)注意、頗費心思的,他們往往注重的并不是圖表的數(shù)量,而是它們的說服力和質(zhì)量。
討論部分一般是從告訴讀者本項研究掌握了什么開始。一開頭就以明確的敘述說明研究的假設(shè)是否得到證實,或者明確地回答導(dǎo)言部分所提出的問題。但是要注意,不要簡單地再次解釋和重復(fù)在結(jié)果部分已經(jīng)總結(jié)了的觀點和結(jié)論。而是要在結(jié)果部分的基礎(chǔ)上,挖掘新的、更深的東西。討論部分的每一句陳述都應(yīng)該增加讀者對所研究的問題的理解。
我們還可以把自己的研究結(jié)果同文獻評論中列舉的那些研究結(jié)果進行比較,看看是否又一次驗證了它們的結(jié)論。如果將自己的結(jié)論進行推廣時,還應(yīng)考慮必須具備的條件及其所受到的限制。
在討論部分,我們還可以在下列一些方面提醒讀者注意:比如調(diào)查樣本的特點,所有這些特點對調(diào)查結(jié)果可能會產(chǎn)生什么樣影響等等。當(dāng)我們得到某些相反的結(jié)果或未料到的結(jié)果時,我們要如實地陳述和深入熟悉地討論它們,而不能用曲意迎合來解釋它們。
除了上述內(nèi)容外,我們還應(yīng)該在討論部分包括下述這樣。
一些內(nèi)容:對自己的研究仍未能回答的那些問題的討論,對于那些在研究過程中新出現(xiàn)的問題的討論,對探討和解決這些新的問題有所幫助的研究建議等等。在實際發(fā)表的研究報告中,的確有相當(dāng)一部分是以對進一步研究的建議來作為報告的結(jié)尾的。
最后要注意的一點是,討論部分不宜寫得太長,因為除了你自己的研究結(jié)果外,其他內(nèi)容都是次要的。有的學(xué)者甚至認為,討論部分的長短與研究結(jié)果的清晰度之間往往存在著一種負的相關(guān)關(guān)系,即討論部分越長,讀者對你的研究結(jié)果越不清晰。這也許有一定的道理。
作為一個部分與原報告隔開。摘要的這些特點,使得專業(yè)刊物的太快地對這一研究的主要內(nèi)容、方法、結(jié)果和結(jié)論有一個總的了解,從而決定是否繼續(xù)閱讀整個報告的細節(jié)內(nèi)容。摘要非常不容易寫好,因為它的篇幅十分有限,其中的每一個字、每一句話都要十分明確和恰當(dāng)。正是由于不可能把各方面的情況都寫進摘要里,所以我們必須仔細考慮,做出選擇,主要突出哪些內(nèi)容,而略去哪些內(nèi)容。下面是摘要的一個例子。
本文是作者根據(jù)在1993年對沈陽城鄉(xiāng)千余戶獨生子女家庭所作的調(diào)查、分析,說明我國當(dāng)前獨生子女家庭生活方式的基本特征是:具有較高而且較穩(wěn)定增長的經(jīng)濟水平;子女撫育費提高;在消費模式和余暇時間的支配上偏重子女。這類家庭的增長帶奉了老人乏人照顧等問題。文章對這些問題作了探討,提出了自己的意見.
與普通調(diào)查報告所不同的是,學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告通常要在報告的末尾列出參考書目。這些書目是研究者在從事這項研究過程中所閱讀、評論、引證過的文獻。這樣做一方面體現(xiàn)了科學(xué)的、實事求是的研究態(tài)度,另一方面也為同一域的研究者提供了一個參考的文獻索引。我們應(yīng)對中文和英文文獻的寫法、格式等等有所了解。
中文版著作的寫法如下。.。
費孝通.生育制度.天津:天津人民出版社,1981.。
(美)k.貝利著.現(xiàn)代社會研究方法.許真譯.上海:上海人民出版社,1986。
英文著作的寫法如下。
調(diào)查的方案篇四
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失。
1、主要調(diào)查內(nèi)容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題)。
(1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
知道()不知道()。
(2)“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
(3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元()28元()40元()。
(4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習(xí)慣?
(6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
是()否()。
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)。
(1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
(8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店。
(1)9月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,設(shè)計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,策劃主管主辦。
1.您是從哪里得知這一消息?()。
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”?()。
3.您是否有過糖尿病史?()。
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?()。
5.您是否希望盡快得到治療?()。
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7.您對送禮送健康是否也有認同感?();
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?();
9.您的其他感想是什么______________________。
調(diào)查的方案篇五
為進一步加強職業(yè)病防治工作,切實保護勞動者健康權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部、國家安全監(jiān)管總局、人力資源和社會保障部、全國總工會等九部委《關(guān)于開展職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的通知》和省衛(wèi)生廳、人力資源社會保障廳、總工會三部門《關(guān)于印發(fā)省職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實施方案的通知》的文件精神,結(jié)合江山實際,特制定本實施方案。
通過實施職業(yè)健康狀況調(diào)查,摸清我市主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點,研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律,為制定我市職業(yè)病防治規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
為保證全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開展,市政府成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,市府辦、發(fā)改局、衛(wèi)生局、人勞局、財政局、安監(jiān)局、總工會等部門為成員的市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)做好全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的協(xié)調(diào)、組織和實施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室負責(zé)定期組織檢查、開展督導(dǎo)檢查和評估。辦公室下設(shè)專門的調(diào)查工作小組,主要負責(zé)開展技術(shù)骨干和調(diào)查人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制,數(shù)據(jù)錄入、資料分析和調(diào)查報告撰寫等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作機構(gòu),協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)健康狀況調(diào)查工作。
(一)市職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查。
1.調(diào)查對象:20xx年12月31日前在市工商局注冊的具有職業(yè)病危害因素的企業(yè)。
2.調(diào)查內(nèi)容:職業(yè)健康狀況基本情況、各企業(yè)存在的主要職業(yè)病危害因素、作業(yè)工人接觸職業(yè)病危害因素、職業(yè)健康檢查、用人單位勞動合同和工傷保險參保情況以及職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀等。
3.調(diào)查方法:由市衛(wèi)生局成立專門的調(diào)查組,人員由市疾病預(yù)防中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員組成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)協(xié)助調(diào)查組開展轄區(qū)內(nèi)企業(yè)相關(guān)信息調(diào)查核實,并協(xié)助調(diào)查人員進入企業(yè),開展職業(yè)狀況調(diào)查工作。調(diào)查組人員要利用開會培訓(xùn)、進廠入戶等形式對企業(yè)職業(yè)健康狀況進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后由市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組對調(diào)查結(jié)果進行復(fù)核,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時復(fù)查,確認無誤后,由調(diào)查員將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入全國統(tǒng)一的程序軟件。
(二)市職業(yè)健康狀況重點調(diào)查。
1.調(diào)查對象:從事金屬、非金屬礦山及煤礦開采、隧道開鑿、寶石加工、石英砂加工、石材加工、鑄造冶煉、水泥生產(chǎn)、耐火材料、機械制造、建筑、皮革箱包加工、制鞋、家具制造、五金電鍍、電子制造、印刷、玩具、有色金屬冶煉、蓄電池與電池、裝飾材料加工等行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè),接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素的在崗、工齡滿1年的勞動者(包括外協(xié)、外包的人員),人數(shù)不少于0.5萬人。
2.調(diào)查內(nèi)容:接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素勞動者的職業(yè)健康檢查,檢查項目按照《職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》和全國職業(yè)健康狀況調(diào)查實施方案所確定的必檢項目執(zhí)行。
3.調(diào)查方法:市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院承擔(dān)本次職業(yè)健康檢查工作任務(wù),市疾控中心結(jié)合省里下達的公共衛(wèi)生項目配合做好職業(yè)健康檢查工作。根據(jù)全國職業(yè)健康狀況調(diào)查確定的樣本抽樣原則,確定我市擬接受職業(yè)健康檢查的體檢對象,并將全市行業(yè)種類、企業(yè)規(guī)模和類型、職業(yè)病危害以及職業(yè)人群狀況等,一同上報至全國職業(yè)健康狀況調(diào)查工作技術(shù)指導(dǎo)組最終確定體檢對象。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組根據(jù)最終確定的體檢對象,督促體檢對象所在的企業(yè)組織開展勞動者職業(yè)健康檢查,勞動者職業(yè)健康檢查費用按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定由企業(yè)承擔(dān)。為順利推進本次專項調(diào)查工作,市衛(wèi)生局爭取到上級有關(guān)經(jīng)費補助后,可根據(jù)調(diào)查情況,給企業(yè)一定的健康檢查費用補助。體檢完成后,職業(yè)健康檢查機構(gòu)指定專人負責(zé),將職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷結(jié)果等數(shù)據(jù)錄入衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定的軟件系統(tǒng),職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組負責(zé)數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量的抽查審核。
(一)培訓(xùn)階段(20xx年6月—7月上旬)。主要是建立組織機構(gòu),做好職業(yè)健康狀況調(diào)查工作人員的培訓(xùn)工作。
(二)調(diào)查階段(20xx年7月中旬-9月底)。主要是完成職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查、重點人群職業(yè)健康檢查以及調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入等工作。
(三)分析階段(20xx年10月上旬-11月上旬)。主要是完成職業(yè)健康狀況調(diào)查數(shù)據(jù)資料分析以及調(diào)查總結(jié)報告的起草工作。
(四)總結(jié)階段(20xx年11月上旬-20xx年12月底)。主要是完成職業(yè)病分析總結(jié)報告,估算轄區(qū)內(nèi)主要行業(yè)重點職業(yè)病的發(fā)病情況,科學(xué)做好預(yù)防工作。
市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)組織對職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在職業(yè)健康狀況調(diào)查期間,市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對調(diào)查人員職業(yè)健康狀況開展情況進行指導(dǎo)、抽查和督查。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組要明確專人負責(zé)質(zhì)量控制工作,對基本職業(yè)狀況調(diào)查、職業(yè)健康狀況重點調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入進行抽查審核。職業(yè)健康檢查必須由取得職業(yè)健康檢查資質(zhì)的機構(gòu)承擔(dān),承擔(dān)單位應(yīng)加強對職業(yè)健康檢查的質(zhì)量控制。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門要統(tǒng)一思想,提高認識,切實加強協(xié)調(diào)配合,把職業(yè)健康狀況調(diào)查作為貫徹落實《省職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-2015年)》的一項具體行動。市職業(yè)健康狀況調(diào)查小組要結(jié)合基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點工作要求以及粉塵與高毒物品危害治理專項行動,認真落實本方案中關(guān)于質(zhì)量控制的相關(guān)措施,做好質(zhì)控記錄,確保調(diào)查工作質(zhì)量。
調(diào)查的方案篇六
二十一世紀的中國城市化發(fā)展的速度非??欤殡S城市化而發(fā)展的服務(wù)業(yè)也迅速興起,而餐飲又是這當(dāng)中最敏感的行業(yè),在國內(nèi)各大高校周圍開餐館是順應(yīng)時勢的發(fā)展。以我院為代表進行市場調(diào)查通過調(diào)查我院周圍的人文區(qū)域地理環(huán)境以及學(xué)生對我院周圍餐飲的調(diào)查來了解我院周圍開餐館的可行性程度和所面臨的問題。
1.在我院開餐館的可行性。
2.開餐館所面臨的問題的市場調(diào)查。
3.對餐飲業(yè)的消費需求。
4.了解消費者的`構(gòu)成。
1.了解消費者對餐館的環(huán)境要求。
2.為餐館良好前景提供捷徑。
3.了解消費者對飲食的需求。
(一)、調(diào)查的對象:本校學(xué)生以及校外餐館老板。
(二)、調(diào)查的單位:湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院10營銷3班市場調(diào)查研究第六小組。
1、了解消費者對餐館服務(wù)需要達到那種程度才算比較滿意以及對服務(wù)的要求。
2.了解消費者心目中的餐館食物的價格。
3.了解消費者每月的大概消費。
4.了解消費者的飲食愛好。
1.在我院周圍開餐館是否有很好的前景。
2.在我院周圍開餐館有哪些為難題要面臨以及找到解決方法。
3.在我院周圍消費者對餐館的需求程度。
4.在我院周圍消費者對餐館有什么樣的要求。
(一)、市場調(diào)查的期限:五周時間。
(二)、市場調(diào)查時間安排。
1、規(guī)劃總體思路,確定全局實施的步驟(第一周)。
2、大量收集關(guān)于餐飲行業(yè)的資料,了解餐飲行業(yè)的大概近況(第二周)。
3、初步設(shè)計調(diào)查問卷的調(diào)查問題和排版(第三周)。
4、調(diào)查問卷的實地調(diào)查,同時實地考查學(xué)校周邊的區(qū)(第四周)。
5、收回調(diào)查資料,統(tǒng)計資料,分析調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查報告(第五周)。
1.簡單隨機抽樣調(diào)查:
具體如下。
學(xué)生:100名男50女50。
餐館:5家。
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷中寫明學(xué)生姓名、電話號碼、月生活支出,以便以后問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有利于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
訪談前調(diào)查員應(yīng)做好充分準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握整個談話的方向,能夠準確篩選談話內(nèi)容并快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
(一)、組織領(lǐng)導(dǎo):姜碧瑜。
(二)、組員工作分配。
調(diào)查問卷設(shè)計排版:姜碧瑜陳卓。
收集資料:謝波吳麗。
實地考察環(huán)境:曾穎彬劉聰。
調(diào)查問卷的調(diào)查:劉芳草張瑜。
結(jié)果分析:全體成員。
(三)、調(diào)查機構(gòu)設(shè)置:市場調(diào)查第六小組。
(四)、工作步驟。
1、準備階段:設(shè)計調(diào)研問卷、設(shè)計調(diào)研方案。
3、結(jié)果處理階段:將調(diào)查的問卷以及收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
小組成員有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分五項來對時間進行具體安排。
1.制定調(diào)查方案—————3個工作日。
2.分配任務(wù)—————1個工作日。
3.實地考察(附帶照片)和問卷調(diào)查—————3個工作日。
4.問卷回收和數(shù)據(jù)分析—————3個工作日。
5.撰寫研究報告—————2個工作日。
調(diào)查問卷設(shè)計與制作:21元。
其他費用:10元。
調(diào)查報告撰寫打印費:5元。
附件。
(一)、調(diào)查提綱。
訪談問題:
1.您的餐館開了多久啦?
2.一天中客流量最大的時間段為?
3、你對目前的經(jīng)營狀況滿意嗎?
4、您的餐館最大的特色是什么?
(二)、調(diào)查問卷《關(guān)于在我院周圍開餐館情況的問卷調(diào)查》。
關(guān)于在我院周圍開餐館情況的問卷調(diào)查。
親愛的同學(xué):
我們是10營銷3班第六市場調(diào)研項目小組,為了了解在我院周圍開餐館的可行性情況,目前我們正在做一項關(guān)于在我院周圍開餐館情況的問卷調(diào)查。請您抽出一點時間,回答以下問題。
1、您去外面吃飯的原因是(多選)()。
a、生日聚會b、同學(xué)聚會c、朋友聚會d、平常就餐。
e、改善飲食。
2、您在餐館就餐時主要看重的是哪些方面?(多選)()。
a、衛(wèi)生情況b、服務(wù)態(tài)度c、場面規(guī)模d、餐具款式。
e、菜式種類f、價格g、飯菜分量h、出菜效率。
i、其他。
3、您希望餐館為您提供哪種類型的服務(wù)?()。
a、蓋碼飯b、蒸菜c、煲仔飯d、點菜e、其他。
4、每人每次去外吃飯您期望消費多少?()。
a、5—10元b、10—20元c、20—30元d、30—50。
e、50元以上。
5、您比較滿意于哪一種服務(wù)方式?()。
a、送貨上門b、去點菜c、打電話d、其他。
6、您對目前學(xué)校周邊餐館的滿意度是()。
a、非常滿意b、比較滿意c、一般。
d、比較不滿意e非常不滿意。
7、您平均一個月去餐館的次數(shù)()。
a、1—2次b、3—4次c、5—6次。
d、7次以上f、一般不去。
8、您是通過何種方式來知道一家餐館的?()。
a、經(jīng)朋友介紹b、偶然的發(fā)現(xiàn)c、廣告的宣傳。
d、其他。
個料人資。
性別:1:男2:女。
姓名:
聯(lián)系方式:
年級:
月生活支出:
調(diào)查者:
調(diào)查的方案篇七
通過本次調(diào)查,了解員工的真實想法,優(yōu)化公司辦公環(huán)境,提高員工工作效率,為改善管理環(huán)境提供參考依據(jù)。
全體公司員工。
調(diào)查方法:普查與分層式抽樣調(diào)查結(jié)合。(確定調(diào)查人員比例,根據(jù)各部門人員數(shù)量確定抽樣人數(shù),再進行隨機抽?。?。
調(diào)查方式:問卷調(diào)查與座談會相結(jié)合。
首先開展問卷調(diào)查,調(diào)查時采取無記名方式,通過oa中在線調(diào)查問卷方式完成。其次根據(jù)事先準備好的討論問題,召開部分人員座談會議,深層分析問卷。
內(nèi)容主要包括對報酬、晉升、上級、績效、獎勵、操作程序、同事、工作環(huán)境和交往等九個方面。
對調(diào)查得到的數(shù)據(jù)采用表格的形式進行統(tǒng)計匯總,并對數(shù)據(jù)進行初步分析,保留有效數(shù)據(jù)。同時,結(jié)合部分人員座談會議的情況,匯總員工不滿意的深度原因。
對調(diào)查結(jié)果分析原因,編寫員工滿意度調(diào)查分析報告。
1、8月10日----15日在線調(diào)查數(shù)據(jù)采集;
2、8月16日----17日調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3、8月19日---20日召開員工座談會;
4、8月21日---24日編寫員工滿意度調(diào)查報告。
調(diào)查的方案篇八
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟?,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
1、調(diào)查對象:本次調(diào)查以在校大學(xué)生為調(diào)查對象,為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向大學(xué)生發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷100份,回收問卷84份,有效率84%。
大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷分析。
(一)、網(wǎng)上購物群體特征。
調(diào)查表明,被調(diào)查的大學(xué)生中網(wǎng)購的女生占68%,明顯高于男生,說明女生比男生更喜歡網(wǎng)上購物。大一、大二學(xué)生多于大三大四的學(xué)生,說明現(xiàn)在網(wǎng)購人群趨于年輕化。
(二)、網(wǎng)購情況。
通過調(diào)查可以看出,大學(xué)生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占46%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。但是,網(wǎng)上購物在大學(xué)生中有很大的潛力,偶爾購物的人數(shù)居多,占62%超過很一半以上。
(三)、網(wǎng)購原因分析。
不嘗試網(wǎng)購的原因:沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生,覺得網(wǎng)上購物太麻煩,對網(wǎng)站不信任,質(zhì)疑其安全性,擔(dān)心商品質(zhì)量等個方面考慮。
選擇網(wǎng)購的原因:網(wǎng)購有時效性,便宜性,價格便宜,商品多樣。網(wǎng)上購物更方便,更節(jié)約成本,可以獲取更豐富的信息。
(四)、對網(wǎng)站的選擇。
調(diào)查表明,大學(xué)生大多數(shù)都是在淘寶上購物,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比較多,網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。學(xué)生們大多選擇知名度高,信用良好的網(wǎng)站。
(五)、網(wǎng)購商品類別。
以上調(diào)查結(jié)果表明,在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門歡迎。大學(xué)生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%。大學(xué)生購買的商品有服裝鞋帽,書刊書籍等。
還有一部分學(xué)生主要在網(wǎng)上購買火車票,動車票,飛機票等。
(六)、網(wǎng)購潛力。
以上調(diào)查表明,大學(xué)生都有訪問過購物網(wǎng)站,這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法,只是還沒有行動。
(七)、網(wǎng)購頻率。
從調(diào)查結(jié)果看出,在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%。從大學(xué)生網(wǎng)購頻率看出,網(wǎng)購已經(jīng)融入大學(xué)生的生活,發(fā)展迅猛。
(八)、網(wǎng)購存在的問題。
調(diào)查結(jié)果表明,大多數(shù)大學(xué)生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔(dān)心,對網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心,對于別的沒有什么太大的困擾。
(九)、網(wǎng)上支付。
調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生大多采用網(wǎng)上支付,也有采用第三方支付。
(十)、對網(wǎng)購滿意程度。
大多數(shù)有網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生對網(wǎng)購比較滿意,說明網(wǎng)購雖屬于新興交易方式,但在逐步發(fā)展、完善,逐步獲得大眾的認可。
調(diào)查的方案篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,同學(xué)們上網(wǎng)的時間越來越多,逃課的學(xué)生也越來越多,從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。我們通過身邊的同學(xué)了解到,能夠真正利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的同學(xué)少之又少,為此而展開調(diào)查。
二調(diào)查要求。
(1)系統(tǒng)地運用思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)的知識對大學(xué)生使用電腦情況進行客觀分析,完成學(xué)習(xí)計劃,實現(xiàn)教學(xué)的目的。
(2)資料、數(shù)據(jù)來源真實。
為了更加深入的了解同學(xué)們對電腦的使用狀況,客觀的分析電腦和網(wǎng)絡(luò)對同學(xué)們學(xué)習(xí)的利害關(guān)系,為了了解同學(xué)們的上網(wǎng)狀況,為了讓更多同學(xué)能夠意識到如何更好地利用電腦學(xué)習(xí)更多的專業(yè),提醒同學(xué)們?nèi)绾胃玫乩煤镁W(wǎng)上的學(xué)習(xí)資料,以此而展開調(diào)查。
四調(diào)查范圍:新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科技學(xué)院。
對象:新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科技學(xué)院20xx屆學(xué)生。
抽樣方法:隨機抽樣中的分類隨機(分別是男生和女生)抽樣。
四調(diào)查內(nèi)容與工具。
3.調(diào)查意義:隨著電腦的普及,越來越多的大學(xué)生已成為電腦使用者的部分群體,電腦在學(xué)習(xí)和生活中扮演著一個很重要的角色,網(wǎng)絡(luò)對于我們大學(xué)生的意義來說就像一把雙刃劍,合理的利用則能讓我們受益匪淺,而不合理的利用只會毀掉我們的大學(xué)生活。大學(xué)生對于電腦的使用情況及依賴程度,以及他們在對待電腦問題上怎樣處理好學(xué)習(xí)與使用電腦的關(guān)系是大學(xué)生亟待和解決的問題。希望大學(xué)生把學(xué)業(yè)當(dāng)成其主要的努力方向,將電腦用于利于自己學(xué)習(xí)的方面,這樣不僅能夠充分利用我們的閑暇時間,也有利于我們學(xué)業(yè)成績和自生能力的提高。
五隊員分工。
小組5人,其中有人會做多項工作。
調(diào)查問卷與工具準備:2人。
調(diào)查人員:5人。
資料管理與數(shù)據(jù)分析:2人。
撰寫調(diào)查報告:每人一份。
小組主要是調(diào)查問卷的調(diào)查,然后以走訪宿舍的形式書籍問卷答案。
七調(diào)查程序及時間安排。
程序:按照調(diào)查的順序,先做好調(diào)查問卷,根據(jù)被調(diào)查者的人數(shù)分配個人任務(wù),然后再。
數(shù)據(jù)分析,撰寫報告。
項目準備階段1周。
實施訪問階段1周。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段1周。
調(diào)研報告撰寫階段1周。
八經(jīng)費預(yù)算。
(1)調(diào)查方案設(shè)計費:策劃費、問卷調(diào)查費大約30元。
(2)抽樣費用:統(tǒng)計費、報告費大約50元。
(3)其他費用預(yù)算經(jīng)費大約20元。
備注:共人民幣100元。
調(diào)查的方案篇十
被稱為“地球之腎”的濕地,作為水資源的“貯存庫”和“凈化器”,不但具有強大的水文調(diào)節(jié)、循環(huán)功能,而且還具備降解污染、凈化水質(zhì)的有效功能。最近幾年張掖市人民政府,張掖市甘州區(qū)環(huán)保局等企業(yè)單位對濕地保護做了很多貢獻,濕地保護人人有責(zé),濕地保護全民參與,保護環(huán)境就是保護家園。
【活動詳情】。
發(fā)起單位:河西大學(xué)生綠色環(huán)保協(xié)會。
主辦單位:張掖國家城市濕地公園建設(shè)委員會。
河西學(xué)院團委。
河西學(xué)院農(nóng)學(xué)系。
策劃承辦單位:河西大學(xué)生綠色環(huán)保協(xié)會。
活動時間:xx年10月16日。
活動地點:張掖國家城市濕地公園。
活動目的:
1、了解市民、同學(xué)們對濕地保護的看法。
2、增強市民、同學(xué)們對濕地保護的意識。
3、使得更多人關(guān)注濕地,走進濕地。
4、加強同學(xué)們對濕地知識的了解。
5、豐富同學(xué)們的課余生活。
【活動步驟】。
一、活動細則。
1.活動主題:“走進濕地和諧發(fā)展”宣傳、調(diào)查活動。
2.活動口號:走進濕地保護環(huán)境。
3.活動形式:
(1)發(fā)放宣傳材料。
(2)分發(fā)和回收《濕地“城市之腎”調(diào)查表》。
(3)橫幅簽名。
(4)在濕地公園以及在河西學(xué)院先后掛條幅進行宣傳。
二、活動流程:
活動前期。
(1)xx年10月14日召開內(nèi)部會議,分配各部門的具體工作。
外聯(lián)部:與相關(guān)單位聯(lián)系,如,張掖國家城市濕地公園建設(shè)委員會;。
宣傳部:條幅、海報、橫幅、信號筆的準備;。
網(wǎng)絡(luò)信息部:組織在協(xié)會網(wǎng)站上填寫相關(guān)的報道,及負責(zé)活動中的拍攝工作;。
實踐部:負責(zé)濕地公園活動的路線;。
組織部:負責(zé)組織會員;。
公關(guān)部:負責(zé)條幅簽名現(xiàn)場的公共服務(wù);。
調(diào)查部:調(diào)查表的印制、分發(fā)及回收整理,宣傳冊的分發(fā);。
編輯部:活動簡報及總結(jié)的撰寫;。
創(chuàng)業(yè)部:協(xié)助調(diào)查部工作;。
策劃部:協(xié)助宣傳部工作;。
活動中期。
1.10月15日,召開全體會員會議,安排活動的具體情況及注意事項;。
2.10月16日8:30,七教樓前集合,按部門簽到;。
3.10月16日9:00,帶隊出發(fā),徒步走向濕地公園;。
5.10月16日11:00,各部召開部門會議,總結(jié)活動情況;。
6.10月16日11:30,會員集合,帶隊回校。
活動后期。
1.將簽名條幅在濕地公園懸掛一星期,然后再將條幅懸掛于校園,向公眾宣傳展示;。
2.活動簡報撰寫及發(fā)布,活動總結(jié)。
【預(yù)期效果】。
促進大學(xué)生和市民對濕地的了解,增強關(guān)于濕地保護方面的知識,使修復(fù)濕地的建設(shè)更加理想化,持續(xù)化。
【注意事項】。
1.盡力與校內(nèi)各協(xié)會各部門聯(lián)系,加大宣傳力度。
2.整個活動有人負責(zé)拍照工作。
3.活動后新聞稿件及時編寫。
4.活動中要注意人員的安排。
5.活動中注意安全。
調(diào)查的方案篇十一
提高統(tǒng)計能力、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和提高政府統(tǒng)計公信力,是馬建堂局長在全國統(tǒng)計工作會議上對各級統(tǒng)計機構(gòu)提出的新要求?!叭齻€提高”的新要求為統(tǒng)計工作指明了前進方向,是統(tǒng)計工作科學(xué)發(fā)展的準確定位,是當(dāng)前和今后一段時期統(tǒng)計調(diào)查工作的主線。xx年是我國促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長,推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益的關(guān)鍵之年,江西調(diào)查總隊要緊緊圍繞中央經(jīng)濟工作會議確定的總體要求和主要任務(wù),以“三個提高”為主線,著力在創(chuàng)新服務(wù)理念、增強服務(wù)能力、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、改進服務(wù)方式、夯實服務(wù)基礎(chǔ)上下足功夫,全力開拓江西統(tǒng)計調(diào)查事業(yè)的新局面。
一、創(chuàng)新服務(wù)理念。
統(tǒng)計調(diào)查部門在工業(yè)化、城市化、市場化、國際化進程加快的形勢下,要積極創(chuàng)新服務(wù)理念,進一步增強統(tǒng)計調(diào)查工作的主動性和適應(yīng)性,不僅要敢于表態(tài),更要善于表態(tài),有自己的獨立思考和清醒判斷,緊緊圍繞黨中央、國務(wù)院的工作重心和經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點、難點和焦點問題開展調(diào)研,“快、精、準”地反映經(jīng)濟社會運行中的新情況、新問題、新成果。
二、增強服務(wù)能力。
增強調(diào)查服務(wù)能力,就是要著力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強統(tǒng)計分析的針對性和時效性。今年我們工作要的重點有:
1、根據(jù)現(xiàn)行抽樣調(diào)查網(wǎng)點的現(xiàn)狀,加強對提高調(diào)查網(wǎng)點代表性的研究,結(jié)合全省農(nóng)村住戶、城鎮(zhèn)住戶和規(guī)下工業(yè)等調(diào)查樣本輪換,研究各調(diào)查主題制度方法的配套改革,不斷改進各主題網(wǎng)點調(diào)查數(shù)據(jù)收集方法,進一步提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、在提高數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測、處理、審核、評估、應(yīng)用能力上實現(xiàn)新突破,力爭客觀、真實、準確、完整地反映經(jīng)濟社會發(fā)展變化情況。
3、高質(zhì)量完成常規(guī)調(diào)查任務(wù)。如:農(nóng)民工流動監(jiān)測調(diào)查、企業(yè)景氣和規(guī)模以下工業(yè)調(diào)查、各種價格指數(shù)、城鄉(xiāng)居民收入、糧食產(chǎn)量、農(nóng)戶固定資產(chǎn)投資、農(nóng)村貧困監(jiān)測等等,并切實提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4、深入開展專題調(diào)研分析,注意發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟運行中的苗頭性、趨勢性問題,及時為各級黨委政府提供準確的信息、科學(xué)的判斷和政策建議。
三、拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
今年是鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的開基之年,江西調(diào)查隊系統(tǒng)圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”和鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)開展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、低碳經(jīng)濟、中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟培育發(fā)展情況和新型工業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、資源與環(huán)境、生態(tài)文明社會建設(shè)的調(diào)查研究,加強對中小企業(yè)生存狀況、全民創(chuàng)業(yè)情況和企業(yè)景氣等的動態(tài)監(jiān)測。同時在服務(wù)對象上,由單純?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)、部門服務(wù)向為全社會服務(wù)轉(zhuǎn)變。把企業(yè)和社會公眾對統(tǒng)計產(chǎn)品的需求放在重要位置,按照“內(nèi)容更豐富,數(shù)據(jù)更翔實、用戶更廣泛”的要求,努力延伸統(tǒng)計信息社會公眾的服務(wù)平臺,通過統(tǒng)計網(wǎng)站、《江西調(diào)查》、新聞媒體等多種途徑全方位公開各類統(tǒng)計指標詮釋、熱點統(tǒng)計調(diào)查信息,努力拓寬服務(wù)對象。
四、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
我們今年注重打造調(diào)查服務(wù)的軟環(huán)境,努力把江西調(diào)查隊系統(tǒng)建設(shè)成為服務(wù)型、創(chuàng)新型、務(wù)實型、廉潔型“四型”機關(guān),在系統(tǒng)內(nèi)營造“爭做服務(wù)型干部、創(chuàng)新型干部、務(wù)實型干部、廉潔型干部”的良好氛圍。一是加強學(xué)習(xí),增強統(tǒng)計調(diào)查能力。要在總結(jié)調(diào)查隊組建四年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷解放思想,更新觀念,把思想、意識、觀念進一步轉(zhuǎn)變到提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量上來;加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識和經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí),努力提高在市場經(jīng)濟環(huán)境下和現(xiàn)代信息技術(shù)條件下提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、做好統(tǒng)計調(diào)查工作的能力。二是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。按照《國家統(tǒng)計局關(guān)于加強調(diào)查隊系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的意見》,完善各級調(diào)查隊領(lǐng)導(dǎo)班子考核機制。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)建設(shè)和人才培養(yǎng),落實《江西調(diào)查隊系統(tǒng)人才工作規(guī)劃(-)》,充實業(yè)務(wù)人員力量,提高一線調(diào)查人員的比例。為“三個提高”提供智力支持。
五、改進服務(wù)方式。
新形勢,新任務(wù),對各級統(tǒng)計調(diào)查部門的自身能力建設(shè)提出了嚴峻挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的、常規(guī)的統(tǒng)計服務(wù)方式已不能滿足黨委政府和社會各界的需求。因此,統(tǒng)計調(diào)查部門既不要固守陳規(guī),也不能隨波逐流,圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展重點領(lǐng)域,主動開展“短平快”的調(diào)查,乘勢建立統(tǒng)計快速反應(yīng)機制,切實提高監(jiān)測評價水平,滿足各方面的統(tǒng)計需求,樹立統(tǒng)計的權(quán)威。一方面要完善統(tǒng)計調(diào)查指標體系,通過數(shù)據(jù)反映經(jīng)濟形勢。另外一方面要加強調(diào)查研究,積極反映各方面的信息,及時提供有價值的情況。
六、夯實服務(wù)基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)牢則事業(yè)興。我們一直以來都把調(diào)查服務(wù)的基層基礎(chǔ)工作作為頭等大事來抓。今年我們著重做好以下幾個方面的工作:一是要廣泛深入宣傳基層基礎(chǔ)工作先進典型、先進經(jīng)驗,在系統(tǒng)內(nèi)營造人人關(guān)心和支持基層基礎(chǔ)工作的良好氛圍,掀起學(xué)先進、趕先進的熱潮。將基層基礎(chǔ)工作先進單位和先進個人的事跡匯編成冊,供系統(tǒng)學(xué)習(xí)和借鑒,以期達到交流經(jīng)驗、提高基層基礎(chǔ)工作質(zhì)量的目的。二是加強《基礎(chǔ)工作規(guī)范化規(guī)程》的貫徹落實工作。今年將各地落實《規(guī)程》情況納入基層基礎(chǔ)工作檢查的內(nèi)容,并將檢查結(jié)果進行通報。三是6月份舉辦一次系統(tǒng)調(diào)查技能知識競賽,不斷提高基層統(tǒng)計調(diào)查人員業(yè)務(wù)知識水平和業(yè)務(wù)操作能力。四是不斷完善對調(diào)查網(wǎng)點的動態(tài)管理和維護。認真做好新一輪有關(guān)專業(yè)調(diào)查樣本輪換、城鎮(zhèn)住戶大樣本調(diào)查、消費價格的基期更換年等工作。
調(diào)查的方案篇十二
1、活動主題:“查看化肥廠排放污水對本地農(nóng)作物的感化”
2、講課年級:高二年級。
1.觀光混濁現(xiàn)場:
讓門生深切實際環(huán)境中,身臨其境,經(jīng)過議定對現(xiàn)象查看,開掘農(nóng)作物受害的禍首禍首,從而喚起社會責(zé)任感,鼓勵創(chuàng)設(shè)熱忱,從而創(chuàng)設(shè)自動投入科學(xué)探討的極佳平臺。
2.評論辯論、訂定查看方案:
門生評論辯論、分組,訂定查看方案,教師教導(dǎo)并參加方案可行性評論辯論。每組結(jié)束課題查看方案書面材料。
3.分組觀察:
小構(gòu)成員分工協(xié)作,訪問居民,查閱有關(guān)資料,查看本地建化肥廠之前及以后農(nóng)作物的發(fā)展?fàn)顩r,當(dāng)真記錄。
4.結(jié)束查看報告:
各組集結(jié)并向全班報告請教。分析本地化肥廠排水對農(nóng)作物發(fā)展的感化。
調(diào)查的方案篇十三
:
隨著中國的經(jīng)濟發(fā)展,汽車市場進一步開放,私車的擁有數(shù)量也不斷隨著生活水平的提高連連上升,學(xué)車拿駕照在社會上成為一種時尚,這種狀態(tài)也影響到高校大學(xué)生的消費觀念,在一些大學(xué)生看來,擁有駕照能為找工作多一份保險。且在校期間平常周末假期有足夠時間去考,開車是一門技能,掌握后可增加自己的生存條件,在校大學(xué)生考駕照的很多,不少人都把汽車駕駛當(dāng)作一項競爭中的技能優(yōu)勢,也能夠味求職做更好的準備。
進行此次在校大學(xué)生學(xué)車情況的調(diào)查,主要了解在校大學(xué)生對于學(xué)車的看法和在選擇駕校方面較為注重的問題。避免廣大的大學(xué)生盲目跟從去學(xué)車,讓在校大學(xué)生認識到學(xué)車也成為一種社會競爭的一種技能;讓學(xué)生掌握新技能,與時俱進,提高自身能力,順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢。
a,本校學(xué)生統(tǒng)計資料,如年齡,性別等基本信息;
b,本校學(xué)生對汽車執(zhí)照培訓(xùn)的看法,如是否參加過駕照培訓(xùn),選擇駕校的各種途徑等;
c,本校學(xué)生對于駕駛執(zhí)照培訓(xùn)的消費形態(tài)的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)價格,培訓(xùn)地點等;
d,本校學(xué)生對于駕照培訓(xùn)的需求及參加培訓(xùn)的狀況。
a,調(diào)查方法:以問卷調(diào)查為主(以電子問卷的方式)目標對象訪談?wù){(diào)查為輔。
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