一些瑣碎小事看似微不足道,但它們也構(gòu)成了我們生活的一部分。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重在內(nèi)容上的準(zhǔn)確和簡(jiǎn)潔。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們常常需要一些例子作為參考,以下是小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文,希望有所幫助。
秘書(shū)文秘論文篇一
關(guān)于秘書(shū)和文秘的區(qū)別你知道在哪里嗎?下面是本站小編為你整理的對(duì)秘書(shū)和文秘的理解,希望對(duì)你有用!
一、秘書(shū)工作的定位秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)者的綜合輔助人員,負(fù)責(zé)溝通信息、輔助決策、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議、草擬文件、時(shí)間管理等主要職能。秘書(shū)既是管理人員,也是業(yè)務(wù)人員。秘書(shū)工作的主要目的是為領(lǐng)導(dǎo)者提供及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,讓領(lǐng)導(dǎo)者的決策依據(jù)更為充分、科學(xué),并推動(dòng)決策有效地落實(shí)。秘書(shū)工作,是秘書(shū)群體圍繞領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理過(guò)程中所開(kāi)展的一系列輔助性和服務(wù)性的工作。
二、對(duì)秘書(shū)的要求秘書(shū)工作的特殊性要求秘書(shū)一定要有過(guò)硬的文化素養(yǎng)和較高的工作能力。首先,作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū),應(yīng)該穩(wěn)重干練,堅(jiān)持正確的政治方向。一個(gè)秘書(shū)要有清醒的政治頭腦,在重大原則和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能見(jiàn)風(fēng)使舵,左右搖擺,隨隨便便發(fā)表議論。
《省委書(shū)記》一書(shū)中為我們展示了一位年輕秘書(shū),郭立明,在一念之間的失誤,使他的前途毀于一旦,因?yàn)槭∥睍?shū)記宋海峰幫他給父母找到房子,所以他與宋海峰走的較近,后來(lái)宋海峰出事他也被牽連了。本來(lái)這位秘書(shū)也是很認(rèn)真負(fù)責(zé)的,他有一本很厚的工作。
日記。
記錄貢開(kāi)宸書(shū)記的每一點(diǎn)活動(dòng)。但就因?yàn)闆](méi)有把持住自己以貢開(kāi)宸的名義替宋海峰傳話違反了組織紀(jì)律而受到了懲罰。其次作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)要想領(lǐng)導(dǎo)所未想時(shí)刻替領(lǐng)導(dǎo)著想保持清醒的頭腦。
《省委書(shū)記》中還有一位優(yōu)秀的秘書(shū)——焦來(lái)年。他不僅成熟穩(wěn)重,還把與貢開(kāi)宸有關(guān)的事情都記得清清楚楚。比如有一次貢書(shū)記自己都忘記了“11·14”家庭聚會(huì),但焦來(lái)年卻記得,并且為之做了準(zhǔn)備。還有一次貢書(shū)記在辦公室想事情,焦來(lái)年就一直等著,因?yàn)樗靼棕晻?shū)記的心思,他預(yù)料到貢書(shū)記會(huì)有事要他去辦。
三,作為一個(gè)秘書(shū),要知道什么該說(shuō),什么不該說(shuō),要嚴(yán)格遵守保密性原則。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別、把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō),必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興起而口無(wú)遮攔。否則,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
郭立明之所以被免去秘書(shū)的職務(wù)就因?yàn)樗麤](méi)有堅(jiān)持原則,因?yàn)橐稽c(diǎn)小恩小惠就立場(chǎng)不堅(jiān)定了,所以他不能成為一名優(yōu)秀的秘書(shū)。因此作為一個(gè)秘書(shū),要經(jīng)得住考驗(yàn),純凈自己的心靈,端正自己的人生觀與價(jià)值觀。第四,作為一個(gè)秘書(shū),要具備良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、部門(mén)等接觸和打交道,因此必須樂(lè)業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,從這個(gè)意義上說(shuō),秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位出色的公關(guān)人員。特別是和領(lǐng)導(dǎo)的相處中,更應(yīng)該處理好自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,尊重而不奉承吹捧,主動(dòng)而不越位脫軌,服從而不盲從附和。最后,作為一個(gè)秘書(shū),要有一定的智謀,工作要積極,要有思想,能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。焦來(lái)年總是能夠給貢開(kāi)宸一些好的建議,他很清楚地知道什么時(shí)候該說(shuō)話,什么時(shí)候不該說(shuō)話,他在“大山子”的問(wèn)題上給貢開(kāi)宸的幫助很大。因此,焦來(lái)年應(yīng)該稱得上是一位稱職的好秘書(shū)。
四、秘書(shū)工作的任務(wù)秘書(shū)工作的任務(wù)主要分為三類:
第一類是日常程序化工作。接聽(tīng)電話,向電話詢問(wèn)者提供信息,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話;收發(fā)與回復(fù)日常郵件;撰寫(xiě)會(huì)議通知、會(huì)議記要、日常信件和。
工作報(bào)告。
;會(huì)談、會(huì)務(wù)安排;安排商務(wù)旅行,做好預(yù)訂工作;將信件及其他記錄歸檔;備份信件及其他文檔;接待訪客;采購(gòu)、分發(fā)和控制辦公用品等等。
第二類是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。在日常工作中,有時(shí)遇到重大事件時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)過(guò)深思熟慮才能做決定,而這種決定往往是臨時(shí)性的,此時(shí)就需要秘書(shū)積極地響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)的決定落實(shí)下來(lái)。
第三類是智囊性的輔助工作。作為一個(gè)秘書(shū),應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者。秘書(shū)人員應(yīng)具備輔助決策的意識(shí),提高輔助決策的能力,做領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到比較困難的問(wèn)題時(shí),秘書(shū)應(yīng)迎難而上,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)者排憂解難。
總的來(lái)說(shuō),秘書(shū)其實(shí)是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的工作,要做一位合格的秘書(shū)是需要付出巨大地努力的。因此,我們這批未來(lái)的秘書(shū)應(yīng)該勇敢的迎接挑戰(zhàn),努力學(xué)習(xí),為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在當(dāng)今這個(gè)發(fā)展較快的時(shí)代,我們要想在社會(huì)上有立足之地,就一定要有足夠的能力,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只會(huì)給有準(zhǔn)備的人。我們要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,就要不斷地學(xué)習(xí),提高自身的能力。
工作原則:在工作中應(yīng)遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準(zhǔn)則。
工作方法:為了達(dá)到工作目標(biāo)而采取的手段和途徑。比如過(guò)河:你可以選擇游泳,劃船,架橋等,關(guān)鍵是要選擇切實(shí)可行的方法。
工作藝術(shù):通過(guò)運(yùn)用高超的、巧妙的、具有創(chuàng)造性的工作方法,順利地完成工作任務(wù),同時(shí)給人以美的感覺(jué)和享受。
作為現(xiàn)代社會(huì)的秘書(shū)人員或管理人員,我們應(yīng)該學(xué)會(huì):
堅(jiān)持工作原則,
運(yùn)用工作方法,
講究工作藝術(shù)。
為此,我們要做到以下幾點(diǎn):
1、要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系:包括與本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間;與仲裁員/調(diào)解員之間的關(guān)系;與當(dāng)事人的關(guān)系,與律師的關(guān)系;與有關(guān)部門(mén)的關(guān)系等。在協(xié)調(diào)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),要作到尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。
比如,有的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng),凡是愛(ài)有個(gè)前因后果,對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí),擺觀點(diǎn),有分析有推理;而有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡單刀直入、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,對(duì)此就要言簡(jiǎn)意賅,直中問(wèn)題的要害;而有的領(lǐng)導(dǎo)幽默風(fēng)趣,你也不妨與他(她)開(kāi)開(kāi)玩笑。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn),目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點(diǎn),要有維護(hù)真理的精神。那種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味迎合,無(wú)原則地服從,則是不足取的。那樣,會(huì)使別人懷疑你的人格、人品,領(lǐng)導(dǎo)也不一定會(huì)欣賞這種人。
對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的部門(mén)形象。不要擺出官僚衙門(mén)的作風(fēng),也不要沾染市儈*猾的習(xí)氣。對(duì)仲裁員/調(diào)解員要尊重,當(dāng)好他們的助手和參謀,但不要越俎代庖。要各司其責(zé),互相配合,共同把工作做好。此外,要注意與有關(guān)部門(mén)建立和保持良好的工作關(guān)系,如外貿(mào)部門(mén),商檢機(jī)構(gòu),會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。這對(duì)于我們搞好工作也是大有好處的。
2、要掌握理事藝術(shù)。
(1)工作要有計(jì)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃:五年、三年、一年短期計(jì)劃:一個(gè)月、一個(gè)星期、每一天。
(2)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣:今日事今日畢,能馬上辦的決不要等一會(huì)兒再辦;一件事情要一抓到底,不要半途而廢。目標(biāo)明確,有始有終。
(3)始終把握工作的中心:工作安排要主次分明,不能“眉毛胡子一把抓”。重要的事先辦,急事先辦,及時(shí)處理;對(duì)大事要高度重視,一抓到底,而相對(duì)來(lái)說(shuō)不太重要的事則可以放后緩辦。
3、要有較高的說(shuō)、寫(xiě)能力,即語(yǔ)言表達(dá)能力和文字寫(xiě)作功夫,這也是做好秘書(shū)工作必須具備的。
我們?cè)趯?shí)際工作中,都體會(huì)到,秘書(shū)工作涉及到的關(guān)系方方面面,既有人,又有事,千頭萬(wàn)緒,林林總總。然俗語(yǔ)到:“千條線,一根針”,我們就是這根“針”,運(yùn)用得好,你會(huì)有條不紊,游刃有余;運(yùn)用不好,你會(huì)手忙腳亂,焦頭爛額。
四、秘書(shū)人員的紀(jì)律要求。
任何一種組織,都有自己的組織紀(jì)律,作為一個(gè)從事法律工作的機(jī)構(gòu),更應(yīng)該如此?,F(xiàn)在,貿(mào)仲、海仲和調(diào)解中心都有自己的“秘書(shū)人員工作守則”,它對(duì)秘書(shū)人員提出了具體的要求,這就是我們的紀(jì)律,每一條都應(yīng)自覺(jué)遵守。
各個(gè)“守則”雖然在內(nèi)容上各有特點(diǎn),但從要點(diǎn)上看,大體上可分為三個(gè)方面:
1、忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
2、秉公辦事,廉潔自律。
3、保密制度,嚴(yán)格遵守其具體內(nèi)容是不言自明的,無(wú)須再作解釋,只是對(duì)我們每一個(gè)做秘書(shū)的來(lái)說(shuō),要時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格遵守這些紀(jì)律。
在當(dāng)今社會(huì),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,人的現(xiàn)代化素質(zhì),是一個(gè)人,一個(gè)單位,乃至一個(gè)國(guó)家生存與發(fā)展的決定性因素。一個(gè)單位是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,取決于這個(gè)單位工作人員整體素質(zhì)的提高。在我們這種單位,秘書(shū)人員的工作十分重要,秘書(shū)人員既是業(yè)務(wù)人員,也是管理人員,秘書(shū)人員的素質(zhì)及其工作效率,直接影響到整個(gè)單位的形象及其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,一方面,秘書(shū)人員要注意不斷提高自身的素質(zhì)和辦事效率;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)人員要注意對(duì)智力資源的不斷開(kāi)發(fā),對(duì)知識(shí)含量的不斷充實(shí)以及對(duì)人才資源的合理配置。
一、文秘。
文秘是指經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識(shí),熟悉現(xiàn)代文書(shū)學(xué)、秘書(shū)學(xué)的原理和方法、具有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力、能熟練地從事文書(shū)、秘書(shū)事務(wù)工作,能進(jìn)行文章寫(xiě)作、文學(xué)編輯和新聞寫(xiě)作、有較強(qiáng)的公關(guān)能力、并從事信息宣傳、文秘服務(wù)、日常辦公管理及公共關(guān)系等工作的人才。
主要工作:
工作管理:能依工作的輕重緩急排定優(yōu)先級(jí),妥善運(yùn)用自己的時(shí)間與資源,有效管理工作流程及進(jìn)度。
認(rèn)真負(fù)責(zé):確實(shí)達(dá)成工作職責(zé)及要求,能勇于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤或失敗,不歸咎他人并努力改善。
主動(dòng)積極:不需他人指示或要求能自動(dòng)自發(fā)做事,面臨問(wèn)題立即采取行動(dòng)加以解決,且為達(dá)目標(biāo)愿意主動(dòng)承擔(dān)額外責(zé)任。
顧客服務(wù):對(duì)顧客展現(xiàn)服務(wù)熱忱,有效滿足顧客需求、解決顧客問(wèn)題,進(jìn)而提高顧客滿意度。
問(wèn)題解決:能夠掌握問(wèn)題核心,精確解讀訊息做出結(jié)論,尋求適當(dāng)解決方案,衡量利弊得失并采取實(shí)際行動(dòng)以排除障礙。
壓力承受:面臨工作壓力能夠使用適當(dāng)方法加以紓解,并維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)與人際關(guān)系。
溝通協(xié)調(diào):能視談話對(duì)象有條理地清楚表達(dá)想法,除確保對(duì)方專注聆聽(tīng)及充分了解,并可正確解讀、響應(yīng)、厘清他人所傳達(dá)的訊息以取得共識(shí)。
二、秘書(shū)。
常見(jiàn)意義:
1.政黨之內(nèi)的要職,最高者稱為。
2.寫(xiě)字樓及商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的文員職位,專長(zhǎng)是速記、打字、安排日程、會(huì)議、訂機(jī)票、訂酒店等。
3.香港決策局的最高級(jí)公務(wù)員職位。
詳細(xì)解釋:
1.職務(wù)名稱之一。我國(guó)現(xiàn)今秘書(shū)的主要職責(zé)是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人處理綜合情況、調(diào)查研究、聯(lián)系接待、辦理文秘書(shū)書(shū)和交辦事項(xiàng)等。
2.使館中介于參贊和隨員之間的外交人員。分一等秘書(shū)、二等秘書(shū)和三等秘書(shū)。受使館首長(zhǎng)之命進(jìn)行工作,享有外交特權(quán)與豁免權(quán)。
3.秘密機(jī)要的書(shū)籍文件。宮禁秘藏之書(shū)。
4.秘密機(jī)要的書(shū)籍文件。指讖緯圖箓等書(shū)。
5.秘密機(jī)要的書(shū)籍文件。指朝廷機(jī)要文書(shū)。
6.官名;職務(wù)名。
7.官名;職務(wù)名。掌秘要文書(shū)之官,如三國(guó)魏之秘書(shū)令、秘書(shū)丞。
8.秘書(shū)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)和各種辦公室繁雜事務(wù)的專業(yè)人士。
秘書(shū)文秘論文篇二
作為高等院校負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理的基層執(zhí)行者,教學(xué)秘書(shū)是不可缺少的。
高校教學(xué)秘書(shū)的基本職能是協(xié)助院教務(wù)處及系主任處理日常的教學(xué)活動(dòng),做好參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理等工作。
教學(xué)秘書(shū)是聯(lián)系教務(wù)處、系部領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生之間的橋梁與紐帶,對(duì)保證高校教學(xué)的正常運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。
一、教學(xué)秘書(shū)的崗位職責(zé)及工作性質(zhì)。
“教學(xué)是立校之本,科研是強(qiáng)校之路”,教學(xué)工作是高校重中之重的工作。
教學(xué)管理水平和質(zhì)量直接影響教學(xué)工作效果,進(jìn)而影響高校的根本任務(wù)——人才培養(yǎng)的完成。
教學(xué)秘書(shū)是高校教學(xué)管理基層的管理者和執(zhí)行者,教學(xué)秘書(shū)高效細(xì)致的工作,是保證教學(xué)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),對(duì)維護(hù)高校教學(xué)秩序的建立與運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用,它是連接學(xué)校與學(xué)院之間、學(xué)院與學(xué)院之間、教師之間、師生之間教學(xué)活動(dòng)的橋梁和紐帶,具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信息和改善關(guān)系的作用。
因此,教學(xué)秘書(shū)工作政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)、時(shí)間性強(qiáng),工作繁雜,責(zé)任重大。
(一)協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)管理相關(guān)工作。
教學(xué)秘書(shū)作為教學(xué)管理工作各環(huán)節(jié)的實(shí)際操作者,負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)校的教學(xué)工作相關(guān)通知及信息給各教研室或?qū)W生,并協(xié)助主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)完成學(xué)校教學(xué)安排。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)教學(xué)管理文件、計(jì)劃、通知、總結(jié)等文字材料的起草;對(duì)于教師或?qū)W生提出的各種意見(jiàn)或建議,及時(shí)匯總向主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保及時(shí)解決問(wèn)題并反饋給相關(guān)教師或?qū)W生。
(二)日常教學(xué)管理相關(guān)工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各教研室主任對(duì)任課教師的教案進(jìn)行檢查,并收集整理教案檢查表;負(fù)責(zé)信息采集平臺(tái)資料的上報(bào);負(fù)責(zé)匯集和保管學(xué)生評(píng)教調(diào)查表和教師評(píng)教調(diào)查表,并認(rèn)真做好匯總;日常教學(xué)值班及檢查等工作。
(三)考務(wù)學(xué)籍管理相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)學(xué)生各種考試的考務(wù)工作及學(xué)生成績(jī)的統(tǒng)計(jì)、制表和上報(bào);負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍相關(guān)工作,負(fù)責(zé)學(xué)生信息的收集、畢業(yè)證發(fā)放等工作。
(四)教學(xué)相關(guān)文件資料的歸檔保存工作。
負(fù)責(zé)匯集和保管學(xué)院(系)各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、各課程教學(xué)大綱;負(fù)責(zé)各專業(yè)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的匯總、上報(bào)工作及實(shí)驗(yàn)教學(xué)日志、實(shí)驗(yàn)安全記錄表和實(shí)驗(yàn)安全措施執(zhí)行記錄表、實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))記錄表、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告等表格的收集整理歸檔;負(fù)責(zé)本系專、兼職教師的檔案資料整理工作;負(fù)責(zé)教學(xué)過(guò)程中其他一切相關(guān)資料的整理和歸檔。
二、教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具備的工作素養(yǎng)。
教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中具有不可忽視的作用,教學(xué)秘書(shū)工作完成狀況,直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的教學(xué)管理工作效率。
如果教學(xué)秘書(shū)沒(méi)有對(duì)自己的工作職責(zé)與人物形成正確的認(rèn)識(shí),那么必然會(huì)影響管理工作的有效開(kāi)展,從而影響學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
所以,要保證教學(xué)管理工作的順利進(jìn)行,教學(xué)秘書(shū)就要在清楚認(rèn)識(shí)工作職責(zé)與作用的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的綜合素質(zhì),這樣才能滿足社會(huì)的發(fā)展需求。
在教學(xué)管理工作中,教學(xué)秘書(shū)占有很重要的位置,是高校教務(wù)系統(tǒng)與二級(jí)學(xué)院之間、教師與學(xué)生之間的樞紐。
教學(xué)秘書(shū)的素質(zhì)與能力,直接影響教學(xué)管理水平,對(duì)于穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量起著重要的作用。
(一)愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真做好教學(xué)管理工作。
教學(xué)秘書(shū)工作是全校教學(xué)管理工作的基層,其工作的完成效果直接影響著院系教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量,因此,教學(xué)秘書(shū)要充分認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,以為學(xué)校教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為立足點(diǎn),以飽滿的熱情投入工作,將此項(xiàng)工作作為自己的事業(yè)打拼,兢兢業(yè)業(yè),積極努力,愛(ài)崗敬業(yè)地做好每一項(xiàng)工作,樹(shù)立良好的職業(yè)觀、人生觀和價(jià)值觀。
(二)加強(qiáng)教學(xué)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
必須有較強(qiáng)的社交表達(dá)能力和專業(yè)基礎(chǔ)能力,對(duì)課程之間的聯(lián)系做到心中有數(shù),還要熟練掌握各種管理辦法,抓重點(diǎn),分輕重,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展工作,做到忙中有序,不急不躁地解決各種問(wèn)題。
所以,勤于學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)是教學(xué)秘書(shū)做好本職工作的必備條件。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高教學(xué)管理水平。
教務(wù)工作是學(xué)校教學(xué)管理工作的基石,同時(shí)是一項(xiàng)服務(wù)性的工作,這就要求教學(xué)秘書(shū)必須堅(jiān)持以學(xué)生為本,圍繞教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,把真心服務(wù)師生作為工作的出發(fā)點(diǎn),做好各項(xiàng)行政服務(wù)工作。
在實(shí)際工作中,或多或少都會(huì)遇到些困難,這就需要教學(xué)秘書(shū)在日常工作中深入了解不同群體的需求,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決,要牢固樹(shù)立教務(wù)無(wú)小事的理念,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題耐心地解釋,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求做到為院系領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為教學(xué)科研服務(wù),為師生服務(wù)。
(四)高度的工作責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心。
教學(xué)秘書(shū)是在教學(xué)最前線的人員,其工作有著范圍廣、事情雜、任務(wù)重的特點(diǎn),同時(shí)還需要協(xié)調(diào)好教與學(xué)、學(xué)與管之間的關(guān)系,這些煩瑣的工作在整個(gè)教學(xué)管理過(guò)程中起著十分重要的作用,這就需要教學(xué)秘書(shū)有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),保持高度的工作熱情和樂(lè)觀的態(tài)度,勇于吃苦,全身心地投入工作,事無(wú)巨細(xì),每一項(xiàng)工作都要一絲不茍地完成。
比如教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整、教材的征訂工作、期末學(xué)生考試安排等,教學(xué)秘書(shū)要抱以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,從而更好地履行管理育人的職責(zé)。
(五)需要一定的檔案管理知識(shí)和現(xiàn)代信息化知識(shí)。
教學(xué)秘書(shū)在日常工作中需要對(duì)學(xué)生的成績(jī)檔案、畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告、教學(xué)計(jì)劃、教師科研材料和其他各種與教學(xué)有關(guān)的文件進(jìn)行存檔,這就需要教學(xué)秘書(shū)具備一定的檔案管理知識(shí),這樣才能對(duì)各種檔案進(jìn)行分類、編號(hào)后加以管理,以便后期需要相關(guān)材料時(shí)不會(huì)出現(xiàn)無(wú)從下手的情況。
現(xiàn)在社會(huì)科技飛速發(fā)展,教學(xué)管理水平隨之不斷提高,教學(xué)秘書(shū)的很多工作則慢慢向信息化處理靠攏,因此,教學(xué)秘書(shū)還要熟悉與教學(xué)管理相關(guān)的各種軟件,掌握基本的信息化辦公軟件使用方法,從而更好地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展需求,同時(shí)對(duì)自身的教學(xué)管理工作加以改善。
綜上所述,隨著我國(guó)教育體制改革的不斷深入,教學(xué)管理工作變得日益復(fù)雜。
要不斷提高教學(xué)秘書(shū)的綜合素質(zhì)與能力,發(fā)揮其在教學(xué)管理中的作用,這樣不僅可以有效提高學(xué)校的工作效率,還可以促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。
社會(huì)不斷進(jìn)步,要求高校輸送更多的優(yōu)秀人才。
高校教學(xué)秘書(shū)在高校教學(xué)管理中占有很重要的地位,要求教學(xué)秘書(shū)認(rèn)清職責(zé),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),為高等院校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、高校教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中的作用。
當(dāng)前高校教學(xué)秘書(shū)作為高等學(xué)校教育教學(xué)中一個(gè)不可或缺的角色,在學(xué)校日常工作中起著承上啟下的作用。
教學(xué)秘書(shū)的主要工作職責(zé)是協(xié)助學(xué)院辦公室主任做好學(xué)院的各項(xiàng)行政工作,其工作內(nèi)容涉及文件、信息、資產(chǎn)管理;組織大型行政工作會(huì)議的記錄,起草或下達(dá)學(xué)院通知;督促檢查行政工作計(jì)劃、辦公會(huì)決議事項(xiàng)的落實(shí)情況并將情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);接待來(lái)學(xué)院咨詢、訪問(wèn)或調(diào)研的學(xué)生家長(zhǎng)、教職工家屬或其他外單位人員;處理各種突發(fā)事件等學(xué)院行政工作的方方面面。
高校教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中處于最基層,在日常工作中需要經(jīng)常與教師和學(xué)生接觸,因此成了連接教師、學(xué)生和教務(wù)三者之間的.橋梁,具有溝通和協(xié)調(diào)的重要作用。
教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中的作用如下:
(一)服務(wù)的作用。
教學(xué)秘書(shū)是教學(xué)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)順利展開(kāi)的重要保障。
秘書(shū)文秘論文篇三
基本理論知識(shí),如哲學(xué)、邏輯學(xué)等。
業(yè)務(wù)知識(shí)。
行業(yè)知識(shí)。
秘書(shū)的相關(guān)知識(shí)是秘書(shū)人員為適應(yīng)時(shí)代需要,做好工作,應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)。包括社會(huì)背景知識(shí)和管理學(xué)科新興學(xué)科知識(shí)。
(1)廣博性。
(2)專業(yè)性。
(3)動(dòng)態(tài)性。
秘書(shū)文秘論文篇四
秘書(shū)工作人員由于處在領(lǐng)導(dǎo)階層之中,接觸的范圍廣、遇到的事情多,因此要求秘書(shū)應(yīng)具備相當(dāng)廣泛的知識(shí)。但事物都是相對(duì)而言的,每一種工作所需要的知識(shí)都有其相對(duì)性。秘書(shū)人員雖直接接觸領(lǐng)導(dǎo)工作,但他應(yīng)具備的知識(shí)又不同于一般領(lǐng)導(dǎo)所具有的知識(shí);秘書(shū)人員又要和眾多的方面打交道,但他所掌握的知識(shí),又與任何一個(gè)部門(mén)的具體業(yè)務(wù)又有著很大的差別。這便形成了秘書(shū)工作人員的一種特殊知識(shí)結(jié)構(gòu)。
一、基礎(chǔ)層——基礎(chǔ)知識(shí)。
基礎(chǔ)知識(shí)主要包括文、史、哲、數(shù)、理、化,以及天文、地理、生物等方面的基本原理和常識(shí)。缺乏基礎(chǔ)知識(shí),常常會(huì)造成工作中的失誤。比如,在機(jī)械局或在化工系統(tǒng)當(dāng)秘書(shū),對(duì)能量守恒定律,對(duì)基本的化學(xué)分子結(jié)構(gòu)一竅不通,那么對(duì)日常大量涉及到的有關(guān)科學(xué)理論和生產(chǎn)方面知識(shí)的工作或行文便很難插足:很難落筆。在秘書(shū)工作中許多時(shí)候,基礎(chǔ)知識(shí)似乎不是明顯地起作用(基礎(chǔ)知識(shí)缺乏一些,似乎還能應(yīng)付過(guò)去),實(shí)際上是在潛移默化中起作用,對(duì)實(shí)際工作是很有影響的。比如,對(duì)黨的方針政策掌握得如何,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解程度,對(duì)于行文中思想脈胳、語(yǔ)氣、分寸等,以及對(duì)于工作中新知識(shí)的吸收等等,都無(wú)不和秘書(shū)人員本身的知識(shí)基礎(chǔ)和知識(shí)素養(yǎng)有著直接的關(guān)系。由于秘書(shū)人員處于領(lǐng)導(dǎo)階層,接觸面大,日常工作中會(huì)遇到大量的“隨機(jī)性”問(wèn)題。比如,在陪同領(lǐng)導(dǎo)視察或檢查工作時(shí),發(fā)現(xiàn)實(shí)際中新的疑難問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)要你及時(shí)了解有關(guān)這方面的材料,如果你的知識(shí)底子比較厚實(shí),便可對(duì)該問(wèn)題的性質(zhì)、特點(diǎn)及時(shí)作出較為正確的分析和判斷。否則便會(huì)無(wú)所措手足。
特別值得提出的是,應(yīng)該注重對(duì)語(yǔ)法和邏輯的學(xué)習(xí)(至于中外文學(xué)史可以粗線條地了解一些)。我們知道,機(jī)關(guān)應(yīng)用文在寫(xiě)作上主要采取的是說(shuō)明和論證的方法,所以對(duì)其準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性的要求比較突出。因?yàn)闈h語(yǔ)的語(yǔ)言非常奉富,其表達(dá)的方式也頗為復(fù)雜,這就要求從事秘書(shū)工作的人懂得一些語(yǔ)法和邏輯知識(shí),使行文更為穩(wěn)妥。比如,在一份由司法部門(mén)工作的秘書(shū)起草的文件中,有這樣一句話:“兩位當(dāng)事人辯護(hù)律師”,從上下文中也看不出“兩位”到底指的是“當(dāng)事人”還是“辯護(hù)律師”,這就容易引起歧義。如果能懂一些語(yǔ)法和邏輯知識(shí),就可以避免這一類錯(cuò)誤。又加,某機(jī)械局的一份簡(jiǎn)報(bào)上,在給“全面質(zhì)量管理”下定義的時(shí)候,后面寫(xiě)了三、四行,最終落在“幫助企業(yè)對(duì)提出的改善建議實(shí)施指導(dǎo)”上,沒(méi)有斷明定義中種概念和屬概念的關(guān)系,因而也就沒(méi)能把問(wèn)題講準(zhǔn)、講透。此外,象主謂不搭配、句子結(jié)構(gòu)混亂、層次劃分不清等語(yǔ)法和邏輯錯(cuò)誤,在我們現(xiàn)行的公文中還普遍存在,這些都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)威信和工作效率。所以,注重語(yǔ)法和邏輯方面的學(xué)習(xí),的確是秘書(shū)工作人員不容忽視的任務(wù)。
二、次基礎(chǔ)層——管理學(xué)知識(shí)。
秘書(shū)人員固然不是直接的管理者,但卻是管理的協(xié)作者;秘書(shū)工作顯然是管理工作的一部分,故又非懂管理不可。根據(jù)秘書(shū)工作的特點(diǎn),秘書(shū)在懂得一般管理學(xué)理論的基礎(chǔ)上,應(yīng)特別注意這樣兩個(gè)方面:其一,是關(guān)于“人”的知識(shí)。秘書(shū)人員在工作中要和上下左右各方面的人打交道,他的身份會(huì)相對(duì)變化(在領(lǐng)導(dǎo)面前是作為助手出現(xiàn)的;在下級(jí)面前常常要代替領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話j在同級(jí)中,又要充當(dāng)協(xié)調(diào)人的角色),因此要求秘書(shū)不但要具有接人待物的社會(huì)知識(shí),而且最好具有關(guān)于行為科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等方面的理論知識(shí)??傊瑢?duì)人的各個(gè)方面了解得越深刻,就越能做好人的工作。其二,關(guān)于系統(tǒng)論、信息論、控制論方面的知識(shí)。這是本世紀(jì)初出現(xiàn)的嶄新的綜合性基礎(chǔ)理論,它在各種管理工作中所起的作用,正在日益為人們所認(rèn)識(shí)。秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)掌握這種科學(xué)的思想方法,以加深對(duì)各自管理系統(tǒng)的理解,提高為領(lǐng)導(dǎo)提供信息的數(shù)量和質(zhì)量,從而最終達(dá)到協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提高其管理控制水平的目的。
三、相關(guān)層——專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)也是秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)具備的。我們知道,各級(jí)辦公室秘書(shū)工作的一項(xiàng)首要任務(wù),就是對(duì)各方面情況的匯總和文字的把關(guān)。秘書(shū)對(duì)下面的專業(yè)知識(shí)不可能樣樣精通,但起碼應(yīng)當(dāng)做到熟悉和了解,這樣才不至于說(shuō)外行話,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
秘書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí)是秘書(shū)人員的專業(yè)知識(shí),它直接影響著秘書(shū)工作的水平。在這方面大體應(yīng)包括如下幾方面工作內(nèi)容的知識(shí):
資料工作、調(diào)查研究、政策問(wèn)題、公文研究、文書(shū)處理、協(xié)調(diào)工作,群眾工作、會(huì)務(wù)工作、信訪工作、檔案工作、查辦工作、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等。同時(shí),對(duì)秘書(shū)史的了解,可以加深對(duì)秘書(shū)工作規(guī)律的認(rèn)識(shí),增加對(duì)其本職工作的修養(yǎng)。以上各項(xiàng)知識(shí)內(nèi)容,具體工作中的秘書(shū)又是各有其不同的一個(gè)或幾個(gè)側(cè)重面(在小單位里,一個(gè)人往往要兼任許多項(xiàng),當(dāng)然他的知識(shí)面要更全面了),但作為一個(gè)稱職和出色的秘書(shū),應(yīng)當(dāng)逐步對(duì)秘書(shū)工作的全局有比較透徹的了解,盡管他不可能樣樣都能干到。這就象搞歷史的,不可能脫離整個(gè)中國(guó)和世界的歷史搞某一斷代史的研究。秘書(shū)人員對(duì)秘書(shū)工作范圍的知識(shí)掌握得越多、越廣,對(duì)自己具體工作意義的理解也便會(huì)越加全面和深刻,因而才會(huì)使工作做得愈加主動(dòng)。
秘書(shū)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)是在秘書(shū)工作的實(shí)踐中形成的,但我們把握了這種結(jié)構(gòu),又會(huì)在工作中去更加自覺(jué)地補(bǔ)充我們的知識(shí)。這當(dāng)中,自覺(jué)和不自覺(jué)是大不一樣的。許多秘書(shū)人員在開(kāi)始工作的時(shí)候知識(shí)水平很有限:但由于注意在實(shí)際工作中吸取知識(shí),就能不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面,提高工作效率。有的秘書(shū)雖整天忙忙碌碌,卻長(zhǎng)進(jìn)不大。秘書(shū)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)并非是一個(gè)機(jī)械的固定體,而是始終在發(fā)展變化之中的。即便是一些知識(shí)水準(zhǔn)較高的秘書(shū)工作者,也需在不同的工作時(shí)期,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地充實(shí)新的知識(shí)內(nèi)容,不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),以更好地適應(yīng)發(fā)展著的領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。
秘書(shū)文秘論文篇五
秘書(shū)工作者知識(shí)的第一個(gè)層次,是秘書(shū)工作者必備的知識(shí)和前提條件。秘書(shū)工作者的知識(shí)面要廣,基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)。為此秘書(shū)工作應(yīng)掌握以下三個(gè)方面的知識(shí)。
1.科學(xué)文化知識(shí)。
基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ),包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、歷史、地理、邏輯、英語(yǔ)等等。特別要注意語(yǔ)言文字和歷史知識(shí)的提高,重視歷史知識(shí)的學(xué)習(xí),可以讓自己透過(guò)歷史的現(xiàn)象抓住內(nèi)在的規(guī)律和本質(zhì)的東西。
2.馬列主義理論知識(shí)。
哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、黨的建設(shè)、鄧小平理論、有實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),才能提高理論修養(yǎng)。
3.政策法規(guī)知識(shí)。
這是作為秘書(shū)工作者必備的知識(shí),包括黨的路線、方針、政策和國(guó)家的憲法、法律法規(guī)、法令等相關(guān)的知識(shí),特別要注重后者的學(xué)習(xí)。因?yàn)樗谄綍r(shí)的工作中接觸最多的知識(shí)。
二、專業(yè)知識(shí)。
文秘專業(yè)知識(shí)是秘書(shū)工作者知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心或者是主體,也是區(qū)別于其他領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu)的方面。
也是秘書(shū)工作的基本理論知識(shí),秘書(shū)指導(dǎo)思想。分門(mén)別類的理論,包括文書(shū)處理,信息處理,信息調(diào)研和秘書(shū)實(shí)務(wù)的理論。
2業(yè)務(wù)知識(shí),秘書(shū)工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作常識(shí),基本技能,操作規(guī)范,公文的起草等。
3行業(yè)知識(shí),秘書(shū)工作者所在機(jī)關(guān)的行業(yè)的基本知識(shí)。
三相關(guān)知識(shí)。
秘書(shū)工作者的輔助知識(shí),它包括以下幾個(gè)方面的知識(shí)。
1新的學(xué)科知識(shí),社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué),是相關(guān)知識(shí)中的一個(gè)重要內(nèi)容,包括行為科學(xué)、系統(tǒng)論、控制論、信息論。
2管理學(xué)知識(shí),行政管理,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),決策等方面的知識(shí)。
3社會(huì)交往知識(shí),社會(huì)關(guān)系學(xué),公共關(guān)系學(xué),人際關(guān)系學(xué)等,以便秘書(shū)工作者在工作能夠提高自身的交際能力,信息溝通能力。
4心理學(xué)知識(shí)。
四社會(huì)知識(shí)。
國(guó)際知識(shí),當(dāng)前國(guó)際的基本問(wèn)題,世界格局,政治,經(jīng)濟(jì),軍事,思想,科技,文化等方面知識(shí)的變化及發(fā)展情況。
國(guó)內(nèi)知識(shí),國(guó)情,民情,民俗,民風(fēng)等。
為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是秘書(shū)的一大職責(zé)?!昂妹貢?shū)當(dāng)半個(gè)家”,做經(jīng)理的如果有一個(gè)得力的秘書(shū)是一大幸福。
做經(jīng)理的人最需要的是處理公司內(nèi)最重要的事情和花大量的時(shí)間去思考的問(wèn)題。然而如何保證經(jīng)理把他所有的時(shí)間用在重要的事情而不是瑣碎的事情和有足夠的時(shí)間去思考,秘書(shū)工作的好壞是非常重要的。秘書(shū)要善于了解什么事情是必須要經(jīng)理來(lái)處理的,而什么事情需要轉(zhuǎn)到其他人去處理;腦筋要靈活,善于團(tuán)結(jié)而不可以趾高氣揚(yáng),這樣才能得到公司同事的工作配合;秘書(shū)要舉止得體并善于公關(guān),因?yàn)樵谕饷婷貢?shū)經(jīng)常是經(jīng)理的半個(gè)臉面;要心細(xì)并且有吃苦精神,因?yàn)槊貢?shū)的工作做好了通常是應(yīng)該的,而做壞了往往會(huì)造成大錯(cuò)。
對(duì)內(nèi),好的秘書(shū)是經(jīng)理與員工之間的一座橋梁,做得不好秘書(shū)會(huì)是經(jīng)理和員工之間的一堵墻。正確、及時(shí)、適時(shí)地反映公司內(nèi)部存在的問(wèn)題,員工的要求等等是做秘書(shū)的責(zé)任。如果秘書(shū)不是正常溝通,而是東家長(zhǎng)西家短,搬弄是非,公司就非亂不可。這種情況并不少見(jiàn)。對(duì)外,秘書(shū)是經(jīng)理的代表,外部事務(wù)處理得當(dāng),可以給經(jīng)理增添機(jī)會(huì)和光彩,做得不好,丟臉吃苦果的是經(jīng)理。因此經(jīng)理和秘書(shū)之間保持良好的溝通非常重要。
隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮,對(duì)外貿(mào)易的往來(lái),各種社會(huì)關(guān)系的多樣化,復(fù)雜化,秘書(shū)工作的具體內(nèi)容可以概括為輔助領(lǐng)導(dǎo)管理,提供綜合服務(wù).它是上呈下達(dá),聯(lián)絡(luò)各方,參與政務(wù).管理事務(wù)的一項(xiàng)重要工作,是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中不可缺少的重要組成部分.現(xiàn)代的秘書(shū)工作,對(duì)秘書(shū)工作人員的文化素養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)能力,社會(huì)交際,智謀,口才,寫(xiě)作水平等多方面的綜合素質(zhì)要求也越來(lái)越高.所以,秘書(shū)工作人員必須循序漸進(jìn),不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)和深化知識(shí),建立和完善應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),以適應(yīng)秘書(shū)工作日益發(fā)展這一要求和需要.
二、知識(shí)結(jié)構(gòu)那什么是知識(shí)結(jié)構(gòu)呢?
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)的含義知識(shí)結(jié)構(gòu),是指一個(gè)人所掌握的知識(shí)類別,各類知識(shí)相互影響而形成的知識(shí)框架以及各類知識(shí)的比重。這里所講的“比重”,不僅指數(shù)量關(guān)系,也指質(zhì)量關(guān)系。
2.秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)于一個(gè)秘書(shū)工作者而言,一個(gè)完整的合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)有三個(gè)方面:基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)。
(1)基礎(chǔ)知識(shí)是指作為一個(gè)企業(yè)秘書(shū)所必須具備的最起碼的知識(shí)面。基礎(chǔ)知識(shí)越扎實(shí)、豐富,秘書(shū)的潛力發(fā)揮就越大。秘書(shū)的基礎(chǔ)知識(shí)主要包括自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)兩方面。
自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)指數(shù)學(xué)、生物、天文和地理知識(shí)等等。這些常識(shí)企業(yè)秘書(shū)都應(yīng)掌握。據(jù)有關(guān)研究表示,數(shù)學(xué)學(xué)得好的人智商都很高。因此,在對(duì)秘書(shū)工作的研究和實(shí)踐當(dāng)中,人們也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)方法論的巨大作用,如輔助決策中的對(duì)策論和運(yùn)籌學(xué)方法,經(jīng)濟(jì)分析中的抽象方法和定量化方法,市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的坐標(biāo)象限方法及導(dǎo)數(shù)概念的運(yùn)用,公文研究中的模型方法,等等。同數(shù)學(xué)一樣,其它自然科學(xué)如生物、天文和地理等,企業(yè)秘書(shū)也都不能忽視。如企業(yè)秘書(shū)在為領(lǐng)導(dǎo)安排國(guó)際旅程時(shí),若無(wú)必要的地理知識(shí),忽略或錯(cuò)誤地計(jì)算了時(shí)差變化,就會(huì)造成很大的麻煩,甚至耽誤要事。
社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。社會(huì)科學(xué)知識(shí)如歷史、政治、社會(huì)發(fā)展史、哲學(xué)理論、法律常識(shí)、心理學(xué)等等,秘書(shū)人員都要對(duì)此有基本了解。不但要了解自己學(xué)科的發(fā)展歷程,也要懂得中外文明演進(jìn)的歷程,有利于我們借鑒歷史經(jīng)驗(yàn),能使我們避免重蹈前人覆轍,能使我們肩負(fù)的各項(xiàng)事業(yè)都立足于科學(xué)決策的基礎(chǔ)之上,能使我們?cè)趧?chuàng)造現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)中變得更加聰明,更加理智。另一方面是歷史中,尤其是我國(guó)歷史中所弘揚(yáng)的傳統(tǒng)美德,對(duì)企業(yè)秘書(shū)人員良好美德的形成也有極大的塑造作用。不管是“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”的情懷,還是“天下興亡,匹夫有責(zé)”的氣概、“茍利國(guó)家生死以,豈因禍福避趨之”的思想,都為秘書(shū)人員奠定了人格基礎(chǔ)。秘書(shū)人員對(duì)祖國(guó)的社會(huì)發(fā)展變化歷史,對(duì)幾千年形成的璀璨文化,以及從中形成和發(fā)展起來(lái)的偉大的思想和社會(huì)的重大變革都應(yīng)有大體的認(rèn)識(shí),才能在工作上維護(hù)祖國(guó)的利益,發(fā)揚(yáng)民族傳統(tǒng),繼承正確的思想。當(dāng)然,在我們打開(kāi)世界之窗放眼世界時(shí),企業(yè)秘書(shū)也要對(duì)世界幾千年的歷史文化,特別是對(duì)主要往來(lái)國(guó)家的歷史變遷,民族文化的形成有大致了解。這樣才能準(zhǔn)確把握不同國(guó)家的特點(diǎn),對(duì)秘書(shū)的工作有相當(dāng)大的補(bǔ)益。
哲學(xué)理論對(duì)企業(yè)秘書(shū)來(lái)說(shuō)也是必須具備的。哲學(xué)理論直接影響著一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。只有對(duì)哲學(xué)理論有基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí),對(duì)正確的哲學(xué)思想有肯定的認(rèn)識(shí),企業(yè)秘書(shū)才能樹(shù)立正確的觀念,從而正確的擺正自己的位置??梢?jiàn),哲學(xué)理論不但對(duì)企業(yè)秘書(shū)非常重要,對(duì)于任何一個(gè)想要好好生存的人來(lái)說(shuō)也是必不可少的。
企業(yè)秘書(shū)作為企業(yè)的樞紐級(jí)人員,法律知識(shí)是必備的基礎(chǔ)知識(shí),他們必須做到知法、懂法、守法、護(hù)法,才能成為企業(yè)名副其實(shí)的“參謀助手”。具體來(lái)說(shuō),法律知識(shí)包括憲法、民法和刑法等等。企業(yè)秘書(shū)在法律方面的作用有:熟悉、了解與本企業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在法律允許的范圍內(nèi);熟悉并了解現(xiàn)行法律、政策在本企業(yè)是否已經(jīng)用足,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在法律允許的范圍內(nèi)拓寬生產(chǎn)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)渠道,搞活經(jīng)營(yíng)活動(dòng);密切注意本企業(yè)的權(quán)益是否受到非法侵害,運(yùn)用法律武器保護(hù)企業(yè)。
(2)秘書(shū)人員的專業(yè)知識(shí)可分為兩大部分。第一部分是秘書(shū)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二部分是秘書(shū)所在行業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。秘書(shū)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)包括秘書(shū)學(xué)、寫(xiě)作學(xué)、信息學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、文書(shū)學(xué)、檔案學(xué)、邏輯學(xué)、速記、外語(yǔ)以及中國(guó)秘書(shū)史等等。秘書(shū)學(xué)是主要研究秘書(shū)工作的特性、一般規(guī)律和基本原則的一門(mén)學(xué)科。內(nèi)容一般包括:秘書(shū)部門(mén)的職責(zé)范圍、任務(wù)要求、機(jī)構(gòu)體制;秘書(shū)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作方法、指導(dǎo)理論;秘書(shū)人員的思想修養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和各種能力的要求;古今中外秘書(shū)工作的發(fā)展史;秘書(shū)學(xué)其它相關(guān)學(xué)科的關(guān)系;秘書(shū)工作的改革和未來(lái)發(fā)展方向等。對(duì)于秘書(shū)來(lái)說(shuō),秘書(shū)學(xué)是專業(yè)中的根本,是從事秘書(shū)職業(yè)的入門(mén)學(xué)科、基礎(chǔ)之基礎(chǔ)。因此,企業(yè)秘書(shū)必須掌握秘書(shū)學(xué)。
寫(xiě)作學(xué)對(duì)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)非常重要,是關(guān)鍵學(xué)科。他們不但要從中掌握寫(xiě)作的基本理論,還要通過(guò)學(xué)習(xí)寫(xiě)作學(xué)掌握相當(dāng)高水平的寫(xiě)作技巧,懂得不同文種的寫(xiě)作方法,以適應(yīng)秘書(shū)的工作需要,可以說(shuō)寫(xiě)作學(xué)在秘書(shū)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)中占有很大的份量。古今中外大凡優(yōu)秀的秘書(shū)工作者一般都具有較高的書(shū)面表達(dá)能力。
信息學(xué)就是能把信息意識(shí)和信息技術(shù)授予企業(yè)秘書(shū)人員的學(xué)科。它包括有關(guān)信息的搜集、篩選、存儲(chǔ)、提取、綜合分析處理、利用、反饋以及網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方面的知識(shí)。企業(yè)秘書(shū)人員的信息意識(shí)包含要素有:信息需求目的意識(shí)、信息內(nèi)容意識(shí)、信息源意識(shí)、信息渠道意識(shí)、信息服務(wù)項(xiàng)目意識(shí)、信息質(zhì)量意識(shí)和信息障礙認(rèn)知意識(shí)。與此同時(shí),企業(yè)秘書(shū)人員還要在不斷地學(xué)習(xí)信息學(xué)的過(guò)程中掌握新興的信息技術(shù)。
除了以上專業(yè)知識(shí)外,文書(shū)學(xué)、檔案學(xué)、邏輯學(xué)、速記等專業(yè)學(xué)科也是企業(yè)秘書(shū)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的。文書(shū)學(xué)是研究文書(shū)和文書(shū)工作的內(nèi)容、一般規(guī)律和基本原則、方法的一門(mén)學(xué)科。主要內(nèi)容包括現(xiàn)行文書(shū)的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用、種類、體式和撰寫(xiě)要求;文書(shū)工作的規(guī)律、原則、制度和方法;文書(shū)和文書(shū)工作的產(chǎn)生、發(fā)展,中外文書(shū)史;文書(shū)處理的現(xiàn)代化手段等。可見(jiàn),從中可以學(xué)到文書(shū)的管理方法、處理方法等,具有很強(qiáng)的實(shí)踐功能。而檔案學(xué)則專門(mén)闡述檔案的形成、作用、收集、鑒別、整理、加工及利用,對(duì)于秘書(shū)人員處理好文件的簽收、保存、發(fā)送等工作具有很好的功效。邏輯學(xué)是指研究人的思維形式、思維方式,以提高思辨能力、邏輯水平的知識(shí)。要求企業(yè)秘書(shū)人員掌握邏輯學(xué),不但要求他們學(xué)會(huì)運(yùn)用邏輯表達(dá),還要求他們學(xué)會(huì)用邏輯去思考。速記是一種快速記錄的方式,秘書(shū)人員能通過(guò)這種方式提高工作效率。
行業(yè)專業(yè)知識(shí)。秘書(shū)專業(yè)知識(shí)的另一部分,是秘書(shū)所在行業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)。這是秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)中的核心部分??傮w來(lái)說(shuō),行業(yè)專業(yè)知識(shí)是指秘書(shū)在企業(yè)所從事的行業(yè)要求秘書(shū)必須具備的行業(yè)知識(shí),這對(duì)于秘書(shū)來(lái)說(shuō)是“第二專業(yè)知識(shí)”。它包括本企業(yè)的生產(chǎn)、銷售概況,人事變動(dòng)情況,以及本企業(yè)在同行中的地位、作用,最重要的是本企業(yè)所從事的行業(yè)基本常識(shí),比如說(shuō)在從事服裝經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中就職,就得掌握服飾學(xué)、美學(xué)等知識(shí)。在秘書(shū)學(xué)研究中,人們愈來(lái)愈重視到第二專業(yè)知識(shí)的重要性。在國(guó)外,對(duì)秘書(shū)職業(yè)早有按第二專業(yè)進(jìn)行分類,如法律秘書(shū)、商務(wù)秘書(shū)、外事秘書(shū)、技術(shù)秘書(shū)、醫(yī)務(wù)秘書(shū)等。目前一些國(guó)家秘書(shū)職業(yè)的永業(yè)化特點(diǎn),就是因?yàn)槊貢?shū)的第二專業(yè)知識(shí)已成為其謀職的重要因素。企業(yè)秘書(shū)工作不能“一俊遮百丑”,光會(huì)打字不行,光會(huì)寫(xiě)作不行,光能言會(huì)道也不行,還要熟稔本企業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識(shí),具備綜合素質(zhì)。因此,可以說(shuō)單純的秘書(shū)工作是不存在的。行行有秘書(shū),行行秘書(shū)需要有本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。這一點(diǎn),企業(yè)秘書(shū)必須加以重視。
(3)多樣的輔助知識(shí)輔助知識(shí)既不像基礎(chǔ)知識(shí)那樣具有“根基”作用,也不同于專業(yè)知識(shí)那樣起“標(biāo)志”作用。它對(duì)秘書(shū)人員的作用是豐富頭腦、開(kāi)闊視野、擴(kuò)大思路、提高工作效率。主要包括:管理學(xué)知識(shí)。秘書(shū)是輔助管理人員,秘書(shū)工作是管理工作不可缺少的一部分。學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)知識(shí),有助于秘書(shū)人員自覺(jué)運(yùn)用管理工作的規(guī)律,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理。管理學(xué)具有眾多的分支學(xué)科,秘書(shū)人員除了掌握管理學(xué)原理之外,可以根據(jù)自己所服務(wù)單位的性質(zhì)來(lái)選擇學(xué)習(xí)管理學(xué)的分支學(xué)科。如行政機(jī)關(guān)的秘書(shū)可選學(xué)行政管理學(xué),企業(yè)秘書(shū)可選企業(yè)管理學(xué)等。公共關(guān)系學(xué)知識(shí)。秘書(shū)工作在許多方面帶有公共關(guān)系的性質(zhì),比如代表領(lǐng)導(dǎo)接待客人、參與談判、對(duì)外發(fā)布消息等等都涉及到公共關(guān)系。掌握公共關(guān)系學(xué)知識(shí),有助于秘書(shū)人員運(yùn)用公共關(guān)系這一手段,為塑造組織的社會(huì)形象增添光彩。心理學(xué)知識(shí)。秘書(shū)的輔助管理活動(dòng)總是通過(guò)秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者、秘書(shū)與公眾之間的交往實(shí)現(xiàn)的。在交往過(guò)程中,秘書(shū)、領(lǐng)導(dǎo)、公眾都會(huì)表現(xiàn)出一定的心理現(xiàn)象和心理特征。學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)知識(shí),不僅有助于秘書(shū)人員科學(xué)地分析自己的心理過(guò)程及其特征,克服自己的心理障礙、提高自己的心理素質(zhì),同時(shí)也有助于觀察和了解領(lǐng)導(dǎo)者以及公眾的心理過(guò)程和特征,掌握他們的心理活動(dòng)規(guī)律,并用這些規(guī)律來(lái)指導(dǎo)秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者和公眾之間的交往,以提高交往的質(zhì)量和效果。心理學(xué)知識(shí)十分豐富,秘書(shū)人員要重點(diǎn)學(xué)好普通心理學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和秘書(shū)心理學(xué)等方面知識(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線明確地規(guī)定當(dāng)前全黨工作應(yīng)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮正推動(dòng)著我國(guó)各行各業(yè)發(fā)生日新月異的變化。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)頭腦的領(lǐng)導(dǎo)者顯然是不稱職的,而不懂經(jīng)濟(jì)知識(shí)的秘書(shū)也不可能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀與助手。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)猶如廣闊的海洋,秘書(shū)人員可根據(jù)實(shí)際需要和自己的能力選學(xué)會(huì)計(jì)、貨幣、證券、市場(chǎng)、外貿(mào)等方面的知識(shí)。人際關(guān)系學(xué)知識(shí)。秘書(shū)人員應(yīng)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),以發(fā)揮對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外公關(guān)的作用。此外,秘書(shū)人員還應(yīng)掌握一些諸如決策學(xué)、咨詢學(xué)、預(yù)測(cè)學(xué)、文學(xué)、人才學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、情報(bào)學(xué)、編輯學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)等發(fā)面的知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,以便使自己在工作中更加得心應(yīng)手、揮灑自如。
新世紀(jì)的到來(lái),特別wto的加入,使中國(guó)與世界的距離縮短了,但也明顯暴露了我們方方面面的差距,所以中國(guó)將會(huì)面臨著更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這種形勢(shì),也給秘書(shū)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。秘書(shū)工作再也不是傳統(tǒng)觀念中的電話接線員、接待員,以及收收發(fā)發(fā)、抄抄寫(xiě)寫(xiě)的文員,只要具備簡(jiǎn)單、基本的秘書(shū)知識(shí)就可以了。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。秘書(shū)人員應(yīng)該具備新的秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu),拾遺補(bǔ)缺、不斷更新、優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。我認(rèn)為,在新世紀(jì),秘書(shū)除了具備上述知識(shí)外,還應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的知識(shí)。
1.熟練掌握英語(yǔ)語(yǔ)言方面,英語(yǔ)將成為必備工具。隨著改革開(kāi)放的深入,國(guó)內(nèi)外的交流日益密切。秘書(shū)人員在電話應(yīng)答、來(lái)人來(lái)函的接待等方面,都需要使用普遍通行的語(yǔ)言。英語(yǔ)是世界共同語(yǔ)。所以,在英語(yǔ)方面,不僅要會(huì)簡(jiǎn)單的對(duì)話,還應(yīng)進(jìn)一步掌握寫(xiě)作、翻譯等技巧,才能適應(yīng)工作需要。
2.熟悉電腦操作和辦公自動(dòng)化設(shè)備使用新世紀(jì)的秘書(shū)人員要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼、順風(fēng)耳”的作用,首先應(yīng)快捷地獲取各種信息,這就需要熟悉電腦,才能讓繁雜的辦公事務(wù)向辦公自動(dòng)化、辦公信息化發(fā)展。隨著辦公自動(dòng)化的發(fā)展,以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)用引起了辦公方式的新變化。一些企事業(yè)、政府部門(mén)辦公室陸續(xù)使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、多功能電話機(jī)動(dòng)性及光學(xué)符號(hào)閱讀器,縮微機(jī)、錄相機(jī)等等,這些現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用,有效地改變秘書(shū)人員手抄手寫(xiě)的手工勞動(dòng)方式,極大地提高辦公效益和管理水平。
3.熟悉了解對(duì)外交往中的文化與禮儀知識(shí)新世紀(jì),秘書(shū)可能要經(jīng)常地同外國(guó)賓客打交道,這就必須要了解和熟悉這些賓客國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、地理、歷史、習(xí)俗、禮儀等知識(shí),這樣才能正常地、順利地交往,才能彼此溝通。
4.熟練掌握涉外法律知識(shí)在新世紀(jì),進(jìn)行對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),簽訂的涉外經(jīng)濟(jì)合同具有嚴(yán)格的法律效力。它對(duì)雙方的權(quán)利和義務(wù)均有具體規(guī)定和要求,并用賠償和提交仲裁等條款來(lái)制約違反合同的行為。如果我們?nèi)狈ι嫱夥芍R(shí),無(wú)論是合同的內(nèi)容訂得不完備、條款不具體,或是經(jīng)濟(jì)責(zé)任不明確,都會(huì)影響合同的履行,從而造成企事業(yè)單位甚至國(guó)家應(yīng)有的損失。
5.會(huì)駕駛新世紀(jì),新世紀(jì)的秘書(shū)要會(huì)駕駛,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的需要做準(zhǔn)備。當(dāng)然秘書(shū)所從事的企事業(yè)單位、政府部門(mén)可能有專門(mén)的司機(jī),但如果發(fā)生突發(fā)事件需要處理,而司機(jī)剛有事出去,加上時(shí)間緊迫,這時(shí),如果秘書(shū)會(huì)駕駛,就剛好派上用場(chǎng),可以使事件順利得到解決。
四、秘書(shū)擁有相應(yīng)時(shí)代需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要性。
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)密集的社會(huì),新世紀(jì)——21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在這個(gè)社會(huì)、這個(gè)時(shí)代中處處需要知識(shí),事事都聯(lián)系著知識(shí),沒(méi)有知識(shí)寸步難行。秘書(shū)擁有相應(yīng)時(shí)代需要的知識(shí)結(jié)構(gòu),可以提高秘書(shū)自身能力。秘書(shū)知識(shí)和秘書(shū)能力二者是相輔相成、互為因果的。秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)是形成和發(fā)展秘書(shū)能力的基礎(chǔ)。秘書(shū)能力的大小首先取決于秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善程度。一般說(shuō)來(lái),知識(shí)結(jié)構(gòu)越完善,能力便越強(qiáng);知識(shí)結(jié)構(gòu)越單一,能力則越弱,二者成正比。所以,知識(shí)與能力是分不開(kāi)的。新世紀(jì)秘書(shū)工作將變得越來(lái)越龐雜、新穎、高深,這就需要秘書(shū)是具有廣博知識(shí)和各種綜合能力的復(fù)合型人才。秘書(shū)只有擁有新時(shí)代的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能更好地發(fā)揮他們辦文、辦事、辦會(huì)的能力,如在其間用到的表達(dá)能力、調(diào)研能力、交往能力、管理能力、操作能力等等。秘書(shū)只有擁有一定的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能使能力發(fā)揮得淋漓盡致,才能為領(lǐng)導(dǎo)更好的服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”。例如,一個(gè)21世紀(jì)的秘書(shū),他還只擁有過(guò)去的那一套老的知識(shí)結(jié)構(gòu),只會(huì)寫(xiě)寫(xiě)抄抄,只會(huì)動(dòng)手不動(dòng)腦,那我想他很快就會(huì)被這個(gè)新世紀(jì)所淘汰。過(guò)去不懂法律和經(jīng)濟(jì),不具備外語(yǔ)能力和計(jì)算機(jī)操作技能,照樣可以當(dāng)好秘書(shū)。而在今天,如果不具備這些知識(shí)與能力,就想當(dāng)好秘書(shū)是很難的。即使你取得秘書(shū)資格,也只不過(guò)是“濫竽充數(shù)”、“中看不中用”而已。秘書(shū)擁有新時(shí)代、新世紀(jì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)可以激發(fā)他們的能力,但最終目的也是為秘書(shū)工作而服務(wù),從而帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位與政府部門(mén)乃至國(guó)家的發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,人們的觀念也有所變化,秘書(shū)的職能在不斷擴(kuò)大和更新?,F(xiàn)代企業(yè)秘書(shū)應(yīng)不斷地對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、自我完善。要把握好企業(yè)秘書(shū)所具備的知識(shí)結(jié)構(gòu),在基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)上加深加固,把握好“三化”(即規(guī)范化、制度化、科學(xué)化)和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”(即從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策、從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息、從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理、從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)),并用發(fā)展的觀點(diǎn)豐富自己的知識(shí),提高自己的能力,挖掘自己的潛力,把生命中最寶貴的青春年華奉獻(xiàn)給秘書(shū)這一行業(yè)。
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)的含義知識(shí)結(jié)構(gòu),是指一個(gè)人所掌握的知識(shí)類別,各類知識(shí)相互影響而形成的知識(shí)框架以及各類知識(shí)的比重。這里所講的“比重”,不僅指數(shù)量關(guān)系,也指質(zhì)量關(guān)系。
2.秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)于一個(gè)秘書(shū)工作者而言,一個(gè)完整的合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)有三個(gè)方面:基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)。
(1)廣博、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)是秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)中的根基?;A(chǔ)知識(shí)越扎實(shí)、豐富,秘書(shū)的潛力發(fā)揮就越大。秘書(shū)的基礎(chǔ)知識(shí)主要包括以下幾類:政治哲學(xué)類。主要包括馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義以及現(xiàn)代科學(xué)方法論知識(shí)。這部分基礎(chǔ)知識(shí)是幫助秘書(shū)人員解決政治方向和思想方法問(wèn)題。學(xué)習(xí)這部分知識(shí),就是要使秘書(shū)人員樹(shù)立正確的世界觀和方法論,能運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。文化基礎(chǔ)類。如語(yǔ)文、歷史、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理等。這是從事秘書(shū)工作最起碼的知識(shí)。培根也說(shuō)過(guò):歷史使人明智;詩(shī)歌使人靈秀;數(shù)學(xué)使人周密;自然哲學(xué)使人深刻;倫理使人莊重;邏輯學(xué)使人善辯。而這些我們上小學(xué)、初中乃至高中時(shí)就已學(xué)了這些基本方面的知識(shí)。當(dāng)然,我們還需要不斷更新、擴(kuò)展這些知識(shí)。法律政策類。包括憲法、法律、法規(guī)、政策。秘書(shū)工作政策性很強(qiáng),秘書(shū)人員如果沒(méi)有較高法律政策方面的知識(shí)修養(yǎng),就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)工作幫倒忙、添亂子,嚴(yán)重的還會(huì)造成法律后果。因此,秘書(shū)人員學(xué)習(xí)和掌握必要的法律政策知識(shí)尤為重要。由于我國(guó)的法律政策體系規(guī)模龐大,秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要,在掌握一般的法學(xué)和政策理論基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)有關(guān)的法律政策知識(shí)。重點(diǎn)有兩個(gè)方面:一是同秘書(shū)工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策;二是同服務(wù)單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策。
(2)精深的專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)指秘書(shū)在工作范圍、工作職責(zé)和工作內(nèi)容內(nèi)應(yīng)掌握的知識(shí)??煞譃槊貢?shū)學(xué)科專業(yè)知識(shí)和秘書(shū)所在部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。秘書(shū)學(xué)科專業(yè)知識(shí)。這部分知識(shí)是秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系中的核心部分,也是區(qū)別于其他專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的標(biāo)志。這部分知識(shí)主要有秘書(shū)學(xué)、文書(shū)學(xué)、公文寫(xiě)作學(xué)、信訪學(xué)、會(huì)議學(xué)、調(diào)研學(xué)、檔案管理學(xué)以及現(xiàn)代通信知識(shí)、辦公自動(dòng)化知識(shí)等等。只有精通并能熟練運(yùn)用秘書(shū)學(xué)科專業(yè)知識(shí),才能成為合格的秘書(shū)人才。秘書(shū)所在部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。秘書(shū)人員所服務(wù)的單位都有其特定的業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍,了解這些知識(shí)能使秘書(shū)人員寫(xiě)材料不說(shuō)外行話、提建議不當(dāng)門(mén)外漢,使自己工作更具有針對(duì)性和科學(xué)性,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀與助手。
(3)多樣的輔助知識(shí)輔助知識(shí)既不像基礎(chǔ)知識(shí)那樣具有“根基”作用,也不同于專業(yè)知識(shí)那樣起“標(biāo)志”作用。它對(duì)秘書(shū)人員的作用是豐富頭腦、開(kāi)闊視野、擴(kuò)大思路、提高工作效率。主要包括:管理學(xué)知識(shí)。秘書(shū)是輔助管理人員,秘書(shū)工作是管理工作不可缺少的一部分。學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)知識(shí),有助于秘書(shū)人員自覺(jué)運(yùn)用管理工作的規(guī)律,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理。管理學(xué)具有眾多的分支學(xué)科,秘書(shū)人員除了掌握管理學(xué)原理之外,可以根據(jù)自己所服務(wù)單位的性質(zhì)來(lái)選擇學(xué)習(xí)管理學(xué)的分支學(xué)科。如行政機(jī)關(guān)的秘書(shū)可選學(xué)行政管理學(xué),企業(yè)秘書(shū)可選企業(yè)管理學(xué)等。公共關(guān)系學(xué)知識(shí)。秘書(shū)工作在許多方面帶有公共關(guān)系的性質(zhì),比如代表領(lǐng)導(dǎo)接待客人、參與談判、對(duì)外發(fā)布消息等等都涉及到公共關(guān)系。掌握公共關(guān)系學(xué)知識(shí),有助于秘書(shū)人員運(yùn)用公共關(guān)系這一手段,為塑造組織的社會(huì)形象增添光彩。心理學(xué)知識(shí)。秘書(shū)的輔助管理活動(dòng)總是通過(guò)秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者、秘書(shū)與公眾之間的交往實(shí)現(xiàn)的。在交往過(guò)程中,秘書(shū)、領(lǐng)導(dǎo)、公眾都會(huì)表現(xiàn)出一定的心理現(xiàn)象和心理特征。學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)知識(shí),不僅有助于秘書(shū)人員科學(xué)地分析自己的心理過(guò)程及其特征,克服自己的心理障礙、提高自己的心理素質(zhì),同時(shí)也有助于觀察和了解領(lǐng)導(dǎo)者以及公眾的心理過(guò)程和特征,掌握他們的心理活動(dòng)規(guī)律,并用這些規(guī)律來(lái)指導(dǎo)秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者和公眾之間的交往,以提高交往的質(zhì)量和效果。心理學(xué)知識(shí)十分豐富,秘書(shū)人員要重點(diǎn)學(xué)好普通心理學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和秘書(shū)心理學(xué)等方面知識(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線明確地規(guī)定當(dāng)前全黨工作應(yīng)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮正推動(dòng)著我國(guó)各行各業(yè)發(fā)生日新月異的變化。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)頭腦的領(lǐng)導(dǎo)者顯然是不稱職的,而不懂經(jīng)濟(jì)知識(shí)的秘書(shū)也不可能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀與助手。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)猶如廣闊的海洋,秘書(shū)人員可根據(jù)實(shí)際需要和自己的能力選學(xué)會(huì)計(jì)、貨幣、證券、市場(chǎng)、外貿(mào)等方面的知識(shí)。人際關(guān)系學(xué)知識(shí)。秘書(shū)人員應(yīng)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),以發(fā)揮對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外公關(guān)的作用。此外,秘書(shū)人員還應(yīng)掌握一些諸如決策學(xué)、咨詢學(xué)、預(yù)測(cè)學(xué)、文學(xué)、人才學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、情報(bào)學(xué)、編輯學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)等發(fā)面的知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,以便使自己在工作中更加得心應(yīng)手、揮灑自如。
三、新世紀(jì)秘書(shū)還應(yīng)建構(gòu)的知識(shí)結(jié)構(gòu)新世紀(jì)的到來(lái),特別wto的加入,使中國(guó)與世界的距離縮短了,但也明顯暴露了我們方方面面的差距,所以中國(guó)將會(huì)面臨著更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這種形勢(shì),也給秘書(shū)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。秘書(shū)工作再也不是傳統(tǒng)觀念中的電話接線員、接待員,以及收收發(fā)發(fā)、抄抄寫(xiě)寫(xiě)的文員,只要具備簡(jiǎn)單、基本的秘書(shū)知識(shí)就可以了。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。秘書(shū)人員應(yīng)該具備新的秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu),拾遺補(bǔ)缺、不斷更新、優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。我認(rèn)為,在新世紀(jì),秘書(shū)除了具備上述知識(shí)外,還應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的知識(shí)。
1.熟練掌握英語(yǔ)語(yǔ)言方面,英語(yǔ)將成為必備工具。隨著改革開(kāi)放的深入,國(guó)內(nèi)外的交流日益密切。秘書(shū)人員在電話應(yīng)答、來(lái)人來(lái)函的接待等方面,都需要使用普遍通行的語(yǔ)言。英語(yǔ)是世界共同語(yǔ)。所以,在英語(yǔ)方面,不僅要會(huì)簡(jiǎn)單的對(duì)話,還應(yīng)進(jìn)一步掌握寫(xiě)作、翻譯等技巧,才能適應(yīng)工作需要。
2.熟悉電腦操作和辦公自動(dòng)化設(shè)備使用新世紀(jì)的秘書(shū)人員要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼、順風(fēng)耳”的作用,首先應(yīng)快捷地獲取各種信息,這就需要熟悉電腦,才能讓繁雜的辦公事務(wù)向辦公自動(dòng)化、辦公信息化發(fā)展。隨著辦公自動(dòng)化的發(fā)展,以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)用引起了辦公方式的新變化。一些企事業(yè)、政府部門(mén)辦公室陸續(xù)使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、多功能電話機(jī)動(dòng)性及光學(xué)符號(hào)閱讀器,縮微機(jī)、錄相機(jī)等等,這些現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用,有效地改變秘書(shū)人員手抄手寫(xiě)的手工勞動(dòng)方式,極大地提高辦公效益和管理水平。
3.熟悉了解對(duì)外交往中的文化與禮儀知識(shí)新世紀(jì),秘書(shū)可能要經(jīng)常地同外國(guó)賓客打交道,這就必須要了解和熟悉這些賓客國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、地理、歷史、習(xí)俗、禮儀等知識(shí),這樣才能正常地、順利地交往,才能彼此溝通。比如握手就很有講究。握手是多數(shù)國(guó)家的人在相互見(jiàn)面和離別時(shí)的必要禮節(jié),但也要根據(jù)不同對(duì)象采取不同的握手方式。對(duì)關(guān)系親近的人可以邊握手邊問(wèn)候,甚至可以長(zhǎng)時(shí)間地握在一起;對(duì)一般的客人則只握一下即可,不必用力;年輕人對(duì)年長(zhǎng)者,身份低的人對(duì)身份高的人則應(yīng)稍稍欠身,雙手握住對(duì)方的手,以示尊敬,男人與婦女握手時(shí)只要握一下女方的手指。日本人見(jiàn)面后是行鞠躬禮,東南亞佛教國(guó)家是雙手合十致意。對(duì)各國(guó)的禁忌也要了解。在伊斯蘭國(guó)家穆斯林不吃豬肉,也忌諱談豬;與東南亞國(guó)家客人相見(jiàn)時(shí),不要蹺“二郎腿”,如果鞋底朝向?qū)Ψ?,這是不禮貌的表示等等。各國(guó)文化及相應(yīng)的禮儀,秘書(shū)必須了解和熟悉,并在與各種外賓接觸中表現(xiàn)為行為,這才能讓對(duì)方感到你對(duì)他友好和尊敬,從而增進(jìn)友誼;如果在交往中不注意這些禮儀習(xí)俗,可能造成誤會(huì),甚至引起矛盾,從而造成工作上的麻煩。
4.熟練掌握涉外法律知識(shí)在新世紀(jì),進(jìn)行對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),簽訂的涉外經(jīng)濟(jì)合同具有嚴(yán)格的法律效力。它對(duì)雙方的權(quán)利和義務(wù)均有具體規(guī)定和要求,并用賠償和提交仲裁等條款來(lái)制約違反合同的行為。如果我們?nèi)狈ι嫱夥芍R(shí),無(wú)論是合同的內(nèi)容訂得不完備、條款不具體,或是經(jīng)濟(jì)責(zé)任不明確,都會(huì)影響合同的履行,從而造成企事業(yè)單位甚至國(guó)家應(yīng)有的損失。例如,我國(guó)甲公司與外國(guó)乙公司簽訂的造船買(mǎi)賣(mài)合同,規(guī)定我方如果延期交船超過(guò)30天,每天扣減價(jià)格5000美元,如超過(guò)100天,外商即可解除合同,并應(yīng)加息償還所預(yù)付的價(jià)款。但對(duì)外商延期付款卻沒(méi)有規(guī)定違約罰款,如給我方造成損失,我方僅保留索賠權(quán),但沒(méi)有規(guī)定外方的賠償責(zé)任。合同還規(guī)定我方要為履行合同的經(jīng)濟(jì)責(zé)任提供銀行擔(dān)保,而外方是否履行合同,卻沒(méi)有提供擔(dān)保。這些規(guī)定,顯然不符合平等互利和權(quán)利義務(wù)對(duì)等這一簽訂涉外合同的基本原則。因此,新世紀(jì)的秘書(shū)要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,必須熟練掌握涉外法律知識(shí)。既要了解我國(guó)的法律,也要掌握國(guó)際上各國(guó)的有關(guān)法律規(guī)定。與此同時(shí),還要掌握國(guó)際上隨時(shí)變化著的情況,如中國(guó)加入wto后,秘書(shū)還要掌握wto法等一些法律知識(shí)。
5.會(huì)駕駛新世紀(jì),公司聘用秘書(shū),除了要求秘書(shū)懂英語(yǔ)、電腦外,就是懂駕駛了。以前秘書(shū)只要收發(fā)、整理文件,接待來(lái)訪,跟在領(lǐng)導(dǎo)后面開(kāi)會(huì)、做個(gè)記錄就行了,而現(xiàn)在具備那樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不滿足新世紀(jì)的需要了,21世紀(jì)需要的秘書(shū)應(yīng)該是廣博知識(shí)和各種綜合能力的復(fù)合型人才。所以新世紀(jì)的秘書(shū)也要會(huì)駕駛,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的需要做準(zhǔn)備。當(dāng)然秘書(shū)所從事的企事業(yè)單位、政府部門(mén)可能有專門(mén)的司機(jī),但如果發(fā)生突發(fā)事件需要處理,而司機(jī)剛有事出去,加上時(shí)間緊迫,這時(shí),如果秘書(shū)會(huì)駕駛,就剛好派上用場(chǎng),可以使事件順利得到解決。
四、秘書(shū)擁有相應(yīng)時(shí)代需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要性“知識(shí)就是力量”(培根語(yǔ)),“掌握無(wú)論哪種知識(shí)對(duì)智力都是有用的”(達(dá)?芬奇語(yǔ))?,F(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)密集的社會(huì),新世紀(jì)--21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在這個(gè)社會(huì)、這個(gè)時(shí)代中處處需要知識(shí),事事都聯(lián)系著知識(shí),沒(méi)有知識(shí)寸步難行。秘書(shū)擁有相應(yīng)時(shí)代需要的知識(shí)結(jié)構(gòu),可以提高秘書(shū)自身能力。秘書(shū)知識(shí)和秘書(shū)能力二者是相輔相成、互為因果的。秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)是形成和發(fā)展秘書(shū)能力的基礎(chǔ)。秘書(shū)能力的大小首先取決于秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善程度。一般說(shuō)來(lái),知識(shí)結(jié)構(gòu)越完善,能力便越強(qiáng);知識(shí)結(jié)構(gòu)越單一,能力則越弱,二者成正比。所以,知識(shí)與能力是分不開(kāi)的。新世紀(jì)秘書(shū)工作將變得越來(lái)越龐雜、新穎、高深,這就需要秘書(shū)是具有廣博知識(shí)和各種綜合能力的復(fù)合型人才。秘書(shū)只有擁有新時(shí)代的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能更好地發(fā)揮他們辦文、辦事、辦會(huì)的能力,如在其間用到的表達(dá)能力、調(diào)研能力、交往能力、管理能力、操作能力等等。秘書(shū)只有擁有一定的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能使能力發(fā)揮得淋漓盡致,才能為領(lǐng)導(dǎo)更好的服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”。例如,一個(gè)21世紀(jì)的秘書(shū),他還只擁有過(guò)去的那一套老的知識(shí)結(jié)構(gòu),只會(huì)寫(xiě)寫(xiě)抄抄,只會(huì)動(dòng)手不動(dòng)腦,那我想他很快就會(huì)被這個(gè)新世紀(jì)所淘汰。過(guò)去不懂法律和經(jīng)濟(jì),不具備外語(yǔ)能力和計(jì)算機(jī)操作技能,照樣可以當(dāng)好秘書(shū)。而在今天,如果不具備這些知識(shí)與能力,就想當(dāng)好秘書(shū)是很難的。即使你取得秘書(shū)資格,也只不過(guò)是“濫竽充數(shù)”、“中看不中用”而已。秘書(shū)擁有新時(shí)代、新世紀(jì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)可以激發(fā)他們的能力,但最終目的也是為秘書(shū)工作而服務(wù),從而帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位與政府部門(mén)乃至國(guó)家的發(fā)展。
五、優(yōu)化秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)的途徑既然秘書(shū)擁有相應(yīng)時(shí)代的知識(shí)結(jié)構(gòu)是如此的重要,我們應(yīng)該盡快提出優(yōu)化秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)的途徑,以應(yīng)對(duì)新世紀(jì)給秘書(shū)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。具體途徑如下:
1.認(rèn)清形勢(shì),強(qiáng)化意識(shí)思想是行動(dòng)的源泉,應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)今社會(huì)日新月異,強(qiáng)化這樣的意識(shí):秘書(shū)人員必須學(xué)會(huì)電腦、普通話、外語(yǔ)等系列知識(shí),補(bǔ)充傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能變被動(dòng)為主動(dòng),適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。2.不斷地對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)就是說(shuō),善于把過(guò)去所學(xué)的各種知識(shí)有機(jī)地組合成新的知識(shí)整體,并用新的知識(shí)不斷地予以充實(shí)和擴(kuò)大,并且能夠隨著客觀條件地變化不斷增強(qiáng)其適應(yīng)性。
3.善于把握和運(yùn)用知識(shí)間的相互聯(lián)系也就是在學(xué)習(xí)中注意分析知識(shí)間的相互作用,通過(guò)消化理解和獨(dú)立思考,打通這些聯(lián)系,使之融會(huì)貫通。因此,秘書(shū)人員在建立自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)過(guò)程中,應(yīng)注意把握知識(shí)之間的縱橫聯(lián)系,按照循序漸進(jìn)、系統(tǒng)完整、主輔結(jié)合、不斷地更新的原則,逐漸充實(shí)和完善,以更好地發(fā)揮知識(shí)的整體功能。
4.結(jié)合秘書(shū)工作的實(shí)際有些知識(shí),單從理論上講,似乎掌握了,可是一付諸實(shí)踐,有時(shí)往往面目全非了。而有些實(shí)際工作,又需要一定的理論指導(dǎo),才能開(kāi)創(chuàng)新局面,取得好的成果。因此,只有把理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能形成最優(yōu)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
秘書(shū)文秘論文篇六
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
163cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
英語(yǔ)翻譯:英文秘書(shū)/文員/助理、貿(mào)易類:英文跟單員、貿(mào)易類:英文郵件處理員。
工作年限:
1
職稱:
無(wú)職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣州市創(chuàng)先英文學(xué)校起止年月:-06~-06。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):教育事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
行政助理(翻譯)。
工作描述:
擔(dān)任外教翻譯。
協(xié)助總經(jīng)理完成工作進(jìn)度。
負(fù)責(zé)后勤作業(yè)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):
交樓主任。
工作描述:
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌禮賓接待工作。
管理后勤事務(wù)。
聯(lián)合各組主任,協(xié)助經(jīng)理完成行政任務(wù)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東省外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
國(guó)際商務(wù)翻譯。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
廣東省外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。
國(guó)際商務(wù)系。
大專文聘。
129621200806001080。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)良好。
其它外語(yǔ)能力:
日語(yǔ)三級(jí)水平能力考試相等水平。
國(guó)語(yǔ)水平:
良好。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
獲大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試證書(shū)。
日語(yǔ)三級(jí)水平能力考試相等水平。
獲全國(guó)計(jì)算等級(jí)考試msoffice(一級(jí))考試證書(shū)。
獲國(guó)際商務(wù)單證員資格證書(shū)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格外向樂(lè)觀,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。
吃苦耐勞、工作細(xì)心。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市海珠區(qū)。
聯(lián)系電話:
020xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
135xxxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
秘書(shū)文秘論文篇七
和諧高校的建設(shè)中,教學(xué)是核心工作,抓好了教育教學(xué)工作,人才的培養(yǎng)才能順利進(jìn)行。提高教學(xué)秘書(shū)工作的實(shí)效性是加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文淺談對(duì)高校教學(xué)秘書(shū)工作。
高校教學(xué)秘書(shū)工作是教學(xué)管理的核心,在貫徹國(guó)家教育方針、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)效率等方面發(fā)揮著極其重要的作用。高校教學(xué)秘書(shū)主要工作是貫徹執(zhí)行上級(jí)的教學(xué)指導(dǎo)思想,協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)管理日常的教學(xué)活動(dòng),同時(shí)做好管理、監(jiān)督、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作。
(一)管理與監(jiān)督。
教學(xué)秘書(shū)是高校最基層的教學(xué)管理人員,在日常的教學(xué)活動(dòng)中要管理好與教學(xué)相關(guān)的一切有保存價(jià)值的文字、圖表等紙質(zhì)與電子的所有文件材料,例如成績(jī)、教學(xué)文件、畢業(yè)論文、試卷、教學(xué)計(jì)劃與大綱等有關(guān)材料,很多資料文件都是多年積累下來(lái)的智慧結(jié)晶。這些對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序和深化教學(xué)改革有重要的繼承和借鑒價(jià)值,需要精心、專門(mén)管理。為了保障教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的不斷提高,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)教學(xué)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,教學(xué)秘書(shū)需要協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)時(shí)刻關(guān)注教學(xué)質(zhì)量,隨時(shí)掌握教學(xué)活動(dòng)的各種情況,做好教學(xué)院長(zhǎng)的助手,為教學(xué)院長(zhǎng)出謀劃策。
(二)協(xié)調(diào)與服務(wù)。
教學(xué)秘書(shū)一方面要將教務(wù)處下達(dá)的各項(xiàng)通知傳達(dá)給教學(xué)院長(zhǎng)和學(xué)院的教師及學(xué)生,另一方面也要協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)完成日常教學(xué)管理工作,還要通過(guò)有效的'溝通手段,協(xié)調(diào)各二級(jí)學(xué)院之間及教師和學(xué)生之間的關(guān)系。教學(xué)秘書(shū)還要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃管理日常的教學(xué)活動(dòng),包括教學(xué)計(jì)劃修訂、排課、調(diào)課、教室申請(qǐng)、期初、期中和期末的教學(xué)檢查、教學(xué)實(shí)習(xí)的安排、說(shuō)課大賽的安排、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、畢業(yè)論文管理以及四六級(jí)、計(jì)算機(jī)報(bào)名等繁瑣的工作。教學(xué)秘書(shū)的有效協(xié)調(diào)與溝通是維持正常教學(xué)秩序、保障教學(xué)工作預(yù)期目標(biāo)達(dá)成的重要保障。
二、對(duì)高校教學(xué)秘書(shū)的要求。
高校教學(xué)秘書(shū)承擔(dān)的是日常教學(xué)事務(wù)的管理工作,是高校教學(xué)工作的最重要環(huán)節(jié)之一。
(一)堅(jiān)定的政治方向。
教學(xué)秘書(shū)要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,并將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去,不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立全心全意為教育事業(yè)服務(wù)的思想,為高校教學(xué)工作開(kāi)創(chuàng)新局面。正確看待得失,要有無(wú)私奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任心和事業(yè)心,顧全大局,嚴(yán)守教學(xué)機(jī)密、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
(二)良好的溝通能力。
高校教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具有運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題的能力。我個(gè)人認(rèn)為提高溝通的效果應(yīng)該具有四心:虛心、熱心、細(xì)心、耐心。虛心就是要主動(dòng)去聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和各位教師以及其他教學(xué)秘書(shū)的意見(jiàn)和建議,不懂的問(wèn)題要多向大家請(qǐng)教。熱心就是要不管工作多么繁雜、多么辛苦,都要積極、主動(dòng)、熱情的為教師和學(xué)生服好務(wù)。細(xì)心是教學(xué)秘書(shū)工作不可缺少的,每件工作都要細(xì)致地完成,保證不出差錯(cuò),保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。耐心要求教學(xué)秘書(shū)要心態(tài)平和、不急躁。
一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)秘書(shū)需要具備良好的素質(zhì)來(lái)保證教學(xué)管理質(zhì)量的不斷提高。
秘書(shū)文秘論文篇八
秘書(shū)工作的綜合性,要求秘書(shū)人員橫向具有較寬廣的知識(shí)面;秘書(shū)工作又有自己的專業(yè)特點(diǎn),這又要求秘書(shū)人員縱向具有較深厚的專業(yè)知識(shí)。秘書(shū)應(yīng)有四方面知識(shí)的縱橫結(jié)合。
1、基礎(chǔ)知識(shí)。
秘書(shū)應(yīng)具有的基礎(chǔ)知識(shí)分為兩個(gè)方面:一方面是社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),即相當(dāng)于高中水平的語(yǔ)文、政治、歷史、地理、外語(yǔ)知識(shí);另一方面是自然科學(xué)知識(shí),即物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)、生物等知識(shí)。高中文化程度,是國(guó)家對(duì)政府機(jī)關(guān)干部的最低要求,也是秘書(shū)人員應(yīng)有知識(shí)的基本層次。
2、專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)是指所有秘書(shū)人員都應(yīng)具有的秘書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí),包括:公文和應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí),文書(shū)制作和文書(shū)處理知識(shí),檔案保管知識(shí),辦公室管理知識(shí),調(diào)查研究知識(shí),會(huì)議組織知識(shí),信訪工作知識(shí),信息科學(xué)知識(shí),行為科學(xué)知識(shí)和公共關(guān)系知識(shí)等等。
3、行業(yè)知識(shí)。
行業(yè)知識(shí)是秘書(shū)人員所在行業(yè)、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),如在政府機(jī)關(guān)工作的必須具有行政管理知識(shí),在工商企業(yè)工作的必須具有企業(yè)管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。其他處在教育、軍事、外事、科學(xué)、文藝、體育、醫(yī)療等行業(yè)系統(tǒng)的秘書(shū)人員,也應(yīng)分別具有各自的行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
4、相關(guān)知識(shí)。
這一部分是秘書(shū)人員為適應(yīng)時(shí)代需要,做好工作,應(yīng)加以進(jìn)修提高的知識(shí),是秘書(shū)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)中的較高層次,有經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。學(xué)習(xí)這些知識(shí),可以使秘書(shū)人員從更廣闊的領(lǐng)域去從事秘書(shū)工作。
有些知識(shí)可以使秘書(shū)人員從更深的角度去認(rèn)識(shí)秘書(shū)工作和秘書(shū)活動(dòng)。還有些知識(shí)可以幫助秘書(shū)人員從更好更先進(jìn)的角度去考慮和從事秘書(shū)工作。
秘書(shū)文秘論文篇九
[摘要]高效的教學(xué)管理是所有的高校都在研究的課題,教學(xué)管理水平的高低決定著教學(xué)質(zhì)量的好壞和人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣。現(xiàn)在很多學(xué)校都設(shè)置了教學(xué)秘書(shū)這個(gè)崗位,教學(xué)秘書(shū)成為教學(xué)管理隊(duì)伍的重要組成部分,承擔(dān)各系部的教學(xué)管理工作。本文結(jié)合作者多年的教學(xué)秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn),從高職院校教學(xué)秘書(shū)工作的特點(diǎn)以及如何處理好與各種工作對(duì)象的關(guān)系兩方面進(jìn)行分析。
[關(guān)鍵詞]教學(xué)秘書(shū);教學(xué)管理;管理關(guān)系。
一、高職院校教學(xué)秘書(shū)工作的特點(diǎn)。
(一)服務(wù)性教學(xué)管理工作就是服務(wù)于教學(xué)運(yùn)行,為教師和學(xué)生提供一切與教學(xué)相關(guān)的服務(wù),為教學(xué)的進(jìn)行做準(zhǔn)備,保證教學(xué)能有條不紊的進(jìn)行。教學(xué)管理的對(duì)象是全體老師和學(xué)生,作為系部的教學(xué)秘書(shū),要樹(shù)立為全體教師和學(xué)生服務(wù)的意識(shí),要為各教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教師和學(xué)生服務(wù)。他們是學(xué)院系部教學(xué)活動(dòng)的基本單元、教學(xué)一線的'直接參與者,教學(xué)秘書(shū)的工作涉及到系部所有老師和學(xué)生,所以教學(xué)秘書(shū)在工作過(guò)程中一定要以服務(wù)為宗旨,為教學(xué)運(yùn)行提供一切幫助,以保證教學(xué)運(yùn)行順暢。
(二)溝通協(xié)調(diào)性。
教學(xué)秘書(shū)是系部與教務(wù)處及各部門(mén)之間溝通的橋梁,在工作過(guò)程中,教學(xué)秘書(shū)免不了跟各方面的人打交道。因此,教學(xué)秘書(shū)必須要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,做到及時(shí)、準(zhǔn)確處理好各部門(mén)之間的工作關(guān)系。當(dāng)然,教學(xué)秘書(shū)的溝通協(xié)調(diào)性還表現(xiàn)在與教師和學(xué)生相處方面,處理好與教師和學(xué)生的關(guān)系,能大大提高教學(xué)秘書(shū)工作的效率,更有利于教學(xué)秘書(shū)工作的開(kāi)展。
(三)規(guī)范性。
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入和教學(xué)管理水平的不斷提高,以及一系列教學(xué)管理軟件的引進(jìn),教學(xué)秘書(shū)的工作量也大大增加,需要更加規(guī)范、準(zhǔn)確、可靠。同時(shí),隨著辦公自動(dòng)化的不斷普及,對(duì)教學(xué)秘書(shū)的計(jì)算機(jī)水平也有了進(jìn)一步的要求,教學(xué)秘書(shū)不僅要做好之前的常規(guī)工作,還要把所有的教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),進(jìn)行系統(tǒng)的管理。當(dāng)然,有了教學(xué)軟件來(lái)統(tǒng)一管理教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù),各項(xiàng)工作都更加規(guī)范,一些重要的數(shù)據(jù)也更加安全。
(四)時(shí)效性和繁雜性。
教學(xué)秘書(shū)工作的時(shí)效性在工作過(guò)程中時(shí)刻體現(xiàn),比如說(shuō)排課、組織考試、組織閱卷等各項(xiàng)工作,這些工作都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,如果不及時(shí)完成,將影響教學(xué)運(yùn)行。教學(xué)秘書(shū)工作的繁雜性主要表現(xiàn)在工作量非常大,既有常規(guī)性的日常管理工作要做,又有一些突發(fā)性的教學(xué)情況要處理,很多工作都非常瑣碎,要花很多精力和時(shí)間。
二、高職院校教學(xué)秘書(shū)如何處理好與各種工作對(duì)象的關(guān)系。
(一)教學(xué)秘書(shū)與教務(wù)處的關(guān)系教務(wù)管理是教學(xué)工作的核心,是保證教學(xué)運(yùn)行的基礎(chǔ)。
教務(wù)處是教學(xué)工作的承擔(dān)者和實(shí)施者,系部是教學(xué)工作的落實(shí)者,而教學(xué)秘書(shū)就是這些具體工作的執(zhí)行者。一方面,教學(xué)秘書(shū)對(duì)教務(wù)處布置的工作要及時(shí)上情下達(dá),這里不是簡(jiǎn)單的二傳手,對(duì)于教務(wù)處布置的任務(wù)不僅要向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),還要結(jié)合系部特點(diǎn)制定可行性的方法和策略。另一方面,教學(xué)秘書(shū)處于教學(xué)管理工作的最基層,掌握教學(xué)工作的第一手材料,不僅僅是接受教務(wù)處布置的任務(wù),還要積極主動(dòng)的向教務(wù)處反映情況,及時(shí)下情上傳,這樣不僅有利于教務(wù)處工作的改進(jìn),也有利于教學(xué)秘書(shū)自身工作的開(kāi)展。
(二)教學(xué)秘書(shū)與系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系教學(xué)秘書(shū)是系部的成員,直接受教務(wù)處和教學(xué)主任的領(lǐng)導(dǎo)。系部教學(xué)主任統(tǒng)管系部教學(xué),是教學(xué)秘書(shū)的最直接領(lǐng)導(dǎo)者,教學(xué)秘書(shū)作為教學(xué)主任的助手,要協(xié)助教學(xué)主任進(jìn)行系部教學(xué)管理。教學(xué)管理有很多工作要做,教學(xué)秘書(shū)要主動(dòng)獨(dú)立處理一些日常的管理事務(wù),一些決策性的事務(wù)可請(qǐng)教教學(xué)主任后,根據(jù)教學(xué)主任的指示來(lái)做。
(三)教學(xué)秘書(shū)與教師的關(guān)系。
教學(xué)秘書(shū)是系部教學(xué)的管理者,確切的說(shuō)是系部教學(xué)運(yùn)行的服務(wù)者,所以教學(xué)秘書(shū)要有服務(wù)意識(shí),為教師的教學(xué)、科研服務(wù)。教學(xué)秘書(shū)的很多工作都與廣大的教師相關(guān),經(jīng)常要跟教師打交道,與教師建立良好的關(guān)系,將大大提高工作的效率。本人從事教學(xué)秘書(shū)工作多年,接觸過(guò)很多老師,且每個(gè)老師都有自己的個(gè)性,其中也不乏比較難相處的老師,這就需要教學(xué)秘書(shū)有足夠的耐性,去各個(gè)擊破這些難點(diǎn)。
(四)教學(xué)秘書(shū)與學(xué)生的關(guān)系。
教學(xué)包括教與學(xué),學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體。教育工作要圍繞“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行,因此教學(xué)秘書(shū)的工作也不能脫離這個(gè)方向。為了加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系,我采用的方法是成立一支“學(xué)生信息員”隊(duì)伍,通過(guò)定期給這些信息員開(kāi)會(huì)來(lái)掌握第一手的資料。有了“學(xué)生信息員”這支隊(duì)伍,很多通知就可以通過(guò)他們來(lái)傳達(dá)到各班,而不用單一的通過(guò)班主任來(lái)通知,這樣不僅能減輕班主任的工作量,也能使信息更快的傳遞到班級(jí)。
總之,教學(xué)秘書(shū)看似簡(jiǎn)單的一份管理工作,但真正做好它需要付出巨大的努力。
【參考文獻(xiàn)】。
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秘書(shū)文秘論文篇十
和諧高校的建設(shè)中,教學(xué)是核心工作,抓好了教育教學(xué)工作,人才的培養(yǎng)才能順利進(jìn)行。提高教學(xué)秘書(shū)工作的實(shí)效性是加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文淺談對(duì)高校教學(xué)秘書(shū)工作。
高校教學(xué)秘書(shū)工作是教學(xué)管理的核心,在貫徹國(guó)家教育方針、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)效率等方面發(fā)揮著極其重要的作用。高校教學(xué)秘書(shū)主要工作是貫徹執(zhí)行上級(jí)的教學(xué)指導(dǎo)思想,協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)管理日常的教學(xué)活動(dòng),同時(shí)做好管理、監(jiān)督、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作。
(一)管理與監(jiān)督。
教學(xué)秘書(shū)是高校最基層的教學(xué)管理人員,在日常的教學(xué)活動(dòng)中要管理好與教學(xué)相關(guān)的一切有保存價(jià)值的文字、圖表等紙質(zhì)與電子的所有文件材料,例如成績(jī)、教學(xué)文件、畢業(yè)論文、試卷、教學(xué)計(jì)劃與大綱等有關(guān)材料,很多資料文件都是多年積累下來(lái)的智慧結(jié)晶。這些對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序和深化教學(xué)改革有重要的繼承和借鑒價(jià)值,需要精心、專門(mén)管理。為了保障教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的不斷提高,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)教學(xué)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,教學(xué)秘書(shū)需要協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)時(shí)刻關(guān)注教學(xué)質(zhì)量,隨時(shí)掌握教學(xué)活動(dòng)的各種情況,做好教學(xué)院長(zhǎng)的助手,為教學(xué)院長(zhǎng)出謀劃策。
(二)協(xié)調(diào)與服務(wù)。
教學(xué)秘書(shū)一方面要將教務(wù)處下達(dá)的各項(xiàng)通知傳達(dá)給教學(xué)院長(zhǎng)和學(xué)院的教師及學(xué)生,另一方面也要協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)完成日常教學(xué)管理工作,還要通過(guò)有效的溝通手段,協(xié)調(diào)各二級(jí)學(xué)院之間及教師和學(xué)生之間的關(guān)系。教學(xué)秘書(shū)還要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃管理日常的教學(xué)活動(dòng),包括教學(xué)計(jì)劃修訂、排課、調(diào)課、教室申請(qǐng)、期初、期中和期末的教學(xué)檢查、教學(xué)實(shí)習(xí)的安排、說(shuō)課大賽的安排、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、畢業(yè)論文管理以及四六級(jí)、計(jì)算機(jī)報(bào)名等繁瑣的工作。教學(xué)秘書(shū)的'有效協(xié)調(diào)與溝通是維持正常教學(xué)秩序、保障教學(xué)工作預(yù)期目標(biāo)達(dá)成的重要保障。
二、對(duì)高校教學(xué)秘書(shū)的要求。
高校教學(xué)秘書(shū)承擔(dān)的是日常教學(xué)事務(wù)的管理工作,是高校教學(xué)工作的最重要環(huán)節(jié)之一。
(一)堅(jiān)定的政治方向。
教學(xué)秘書(shū)要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,并將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去,不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立全心全意為教育事業(yè)服務(wù)的思想,為高校教學(xué)工作開(kāi)創(chuàng)新局面。正確看待得失,要有無(wú)私奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任心和事業(yè)心,顧全大局,嚴(yán)守教學(xué)機(jī)密、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
(二)良好的溝通能力。
高校教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具有運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題的能力。我個(gè)人認(rèn)為提高溝通的效果應(yīng)該具有“四心”:虛心、熱心、細(xì)心、耐心。虛心就是要主動(dòng)去聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和各位教師以及其他教學(xué)秘書(shū)的意見(jiàn)和建議,不懂的問(wèn)題要多向大家請(qǐng)教。熱心就是要不管工作多么繁雜、多么辛苦,都要積極、主動(dòng)、熱情的為教師和學(xué)生服好務(wù)。細(xì)心是教學(xué)秘書(shū)工作不可缺少的,每件工作都要細(xì)致地完成,保證不出差錯(cuò),保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。耐心要求教學(xué)秘書(shū)要心態(tài)平和、不急躁。
秘書(shū)文秘論文篇十一
??1、會(huì)務(wù)組織,高樹(shù)標(biāo)桿高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,執(zhí)行會(huì)務(wù)不打折扣,對(duì)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排,對(duì)細(xì)節(jié)精心部署,突發(fā)問(wèn)題事先預(yù)設(shè),及時(shí)解決于會(huì)議前和會(huì)議中,精心擬定去年9月以來(lái)各種會(huì)議的秩序冊(cè)、議程和主持詞。
??2、信息宣傳,持之以恒堅(jiān)持了解掌握教育動(dòng)向,敏銳捕捉教育信息,及時(shí)準(zhǔn)確編發(fā)文稿,去年8月以來(lái),采編信息160多篇(條)約6萬(wàn)字,被《教育時(shí)報(bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《天中晚報(bào)》、中新網(wǎng)、市教育局網(wǎng)站,市、縣電視臺(tái)、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評(píng)為優(yōu)秀信息),有力宣傳了遂平教育。教體局獲年全縣信息宣傳工作第四名,今年上半年,我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。
??3、教育宣傳,拓展創(chuàng)新開(kāi)通個(gè)人博客,及時(shí)上傳教育通訊,宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對(duì)策研究》獲省級(jí)課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《遂平縣教體局加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評(píng)為年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰。
??4、文秘工作,履職盡責(zé)去年8月以來(lái),撰寫(xiě)《教體工作通報(bào)》25期、起草若干《意見(jiàn)》、《通知》,和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,參與會(huì)議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫(xiě),并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。
??5、業(yè)余充實(shí),收獲豐碩一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī),站在課改前沿,了解教育信息、研究教育成果,學(xué)習(xí)公文、文秘寫(xiě)作常識(shí),不斷豐富和提高自己。
??愛(ài)好廣泛,參與社交。積極參加社會(huì)活動(dòng),與縣文廣新局、電視臺(tái)、作家協(xié)會(huì)等保持良好合作,參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來(lái)多期節(jié)目,力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人,為市、縣作家協(xié)會(huì)遴選、推薦師生作品,定期刊發(fā)。利用自身影響,宣傳教育,展示教育良好形象。
??在今后的工作中,我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度,為教育再盡綿薄之力,為自己實(shí)現(xiàn)人生理想。
秘書(shū)文秘論文篇十二
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
性別: 女?
出生年月: 1990年1月
工作經(jīng)驗(yàn): 應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月: 2013年6月
最高學(xué)歷: 本科
畢業(yè)學(xué)院: 韓山師范學(xué)院
所修專業(yè): 漢語(yǔ)言文學(xué)(中英文秘書(shū))
居 住 地: 廣東省 潮州市 湘橋區(qū)
籍??? 貫: 廣東省 河源市 和平縣
求職概況 / 求職意向
職位類型: 全職
期望月薪: 2500-3000元
期望地點(diǎn): 廣東省 深圳市 ,廣東省 東莞市 ,?
期望職位: 人力資源類 助理、文秘類 報(bào)關(guān)類
意向概述: 本人樂(lè)意到與本專業(yè)相關(guān)的'企事業(yè)、管理部門(mén)、教育部門(mén)及外資企業(yè)、三資企業(yè),也樂(lè)意到其他能發(fā)揮個(gè)人才能的企事業(yè)單位就業(yè)。
教育經(jīng)歷
時(shí)間 院校 專業(yè) 學(xué)歷
2009年9月 - 2013年6月 韓山師范學(xué)院 漢語(yǔ)言文學(xué)(中英文秘書(shū)) 本科
工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
時(shí)間 工作單位 職務(wù)
2011年11月 - 2012年4月 感恩潮州公益性組織 感恩潮州自愿者
校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)
獲得時(shí)間 獲得獎(jiǎng)項(xiàng) 學(xué)校
2010年12月 優(yōu)秀學(xué)生干部 韓山師范學(xué)院
校內(nèi)職務(wù)
擔(dān)任時(shí)間 職務(wù)名稱 學(xué)校
2009年9月 - 2011年6月 班長(zhǎng) 韓山師范學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
本人在校四年積極上進(jìn):學(xué)習(xí)方面,熱愛(ài)自己的專業(yè),努力扎實(shí)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了一定的專業(yè)素養(yǎng)。工作實(shí)踐上,積極參加校內(nèi)外活動(dòng)。工作期間,主動(dòng)積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事腳踏實(shí)地,具有較好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),有親和力及良好的溝通能力,并有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。熱愛(ài)生活、不怕吃苦、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。?
證書(shū)
全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū);大學(xué)英語(yǔ)四級(jí);三級(jí)人力資源管理師證;中、高級(jí)涉外秘書(shū)證;教育學(xué)、心理學(xué)培訓(xùn)證書(shū)。 有參加2012年全國(guó)報(bào)關(guān)員資格考試。
聯(lián)系方式
電子郵箱:
http:///
手機(jī):
qq/msn:
秘書(shū)文秘論文篇十三
按照《關(guān)于召開(kāi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)和基層黨支部專題組織生活會(huì)的通知》要求,黨委決定召開(kāi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì),市委________書(shū)記,市委督導(dǎo)組組長(zhǎng)____________、____主任今天也來(lái)參加我們的會(huì)議。首先,我們對(duì)他們的到來(lái)表示熱烈的歡迎。
我鎮(zhèn)先進(jìn)性教育活動(dòng)轉(zhuǎn)入分析評(píng)議階段以來(lái),始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)謀劃安排好這個(gè)階段的各項(xiàng)工作,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭征求意見(jiàn)、帶頭指導(dǎo)基層、帶頭開(kāi)展談心活動(dòng)、帶頭撰寫(xiě)黨性分析材料、帶頭參加所在支部專題組織生活會(huì)、帶頭邊議邊改,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率作用,為確保黨委政府自身和全鎮(zhèn)面上整個(gè)教育活動(dòng)取得實(shí)效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中,鎮(zhèn)黨委始終把帶頭征求意見(jiàn)貫穿于整個(gè)教育活動(dòng)的始終,做到了:在征求意見(jiàn)的態(tài)度上真心誠(chéng)懇,在征求意見(jiàn)的內(nèi)容上涵蓋全面,在征求意見(jiàn)的形式上豐富多樣,在處理意見(jiàn)的方式上認(rèn)真果斷,在取得效果上實(shí)實(shí)在在。鎮(zhèn)先進(jìn)性教育辦公室對(duì)征求到的意見(jiàn)建議進(jìn)行了認(rèn)真的匯總梳理,共梳理出意見(jiàn)建議____條。黨委對(duì)此高度重視,認(rèn)真對(duì)待,專題召開(kāi)黨委會(huì)通報(bào)征求意見(jiàn)情況,研究整改落實(shí)措施。
全體領(lǐng)導(dǎo)干部一致認(rèn)為,廣大黨員干部、群眾提的意見(jiàn)建議很中肯、很實(shí)在,體現(xiàn)了社會(huì)各界對(duì)黨委、政府班子的關(guān)注和信任。黨委會(huì)議一致表示,要落實(shí)專人,對(duì)征求到的意見(jiàn)建議進(jìn)一步進(jìn)行分類梳理:對(duì)有條件馬上整改的就馬上整改;對(duì)重大的、需要進(jìn)一步調(diào)研的,排出領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭方案,爭(zhēng)取形成好的機(jī)制;對(duì)目前條件下不能解決的,向群眾做好解釋工作。
在廣泛征求意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,班子成員之間要見(jiàn)縫插針,認(rèn)認(rèn)真真開(kāi)展談心活動(dòng),做到坦誠(chéng)相見(jiàn)、溝通思想、互相提醒、互相幫助、共同進(jìn)步。還要積極參加聯(lián)系點(diǎn)單位專題組織生活會(huì),幫助指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)扎實(shí)開(kāi)好組織生活會(huì)。同時(shí),黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)、新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求和提煉出的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性具體要求,結(jié)合征求到的意見(jiàn)建議,聯(lián)系各自的思想和工作實(shí)際,全面總結(jié)近年來(lái)自己在思想、工作、作風(fēng)以及廉潔自律等方面的情況,認(rèn)真撰寫(xiě)好了各自的黨性分析材料。
在以上工作的基礎(chǔ)上,我們今天專題召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)。下面,我首先傳達(dá)一下市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于召開(kāi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)和基層黨支部專題組織生活會(huì)的通知》。
下面由_________________與大家一起學(xué)習(xí)一下我鎮(zhèn)新時(shí)期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性具體要求和不合格黨員主要表現(xiàn)。
下面請(qǐng)各位同志按照準(zhǔn)備好的黨性分析材料,進(jìn)行對(duì)照檢查、互相評(píng)議,帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
剛才,各位同志都進(jìn)行了黨性分析,認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),講得都很透徹、很實(shí)在,為我們下一步整改提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為干好我們共同的事業(yè)作了很好的思想鋪墊。應(yīng)該說(shuō)這次會(huì)議開(kāi)得很好,很成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。
會(huì)后,鎮(zhèn)委先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室要把今天這次會(huì)議的情況及時(shí)采取適當(dāng)方式,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)按照上級(jí)規(guī)定,將專題民主生活情況及時(shí)報(bào)市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
下面請(qǐng)市委督導(dǎo)組組長(zhǎng)____________講話,大家歡迎。
下面請(qǐng)市委講話,大家歡迎。
剛才,____和____________組長(zhǎng)對(duì)我們班子給予充分肯定,同時(shí)對(duì)我們提出了希望和要求,我們將按照兩位領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)。
下面,我就進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)再?gòu)?qiáng)調(diào)四點(diǎn):
第一,要提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任。
黨委政府班子是全鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)核心,擔(dān)負(fù)著貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,駕馭全鎮(zhèn)發(fā)展全局,領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的的重大責(zé)任。按照新形勢(shì)的要求,我們一定要以先進(jìn)性教育為契機(jī),自覺(jué)增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加快______鎮(zhèn)發(fā)展為己任,提高認(rèn)識(shí),振奮精神,開(kāi)拓進(jìn)取,努力推進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作落實(shí),構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負(fù)時(shí)代的要求,不辜負(fù)群眾的信任和希望。
第二,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì),不斷提高執(zhí)政能力。
面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù),每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)我們工作的新要求。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,來(lái)推動(dòng)工作,堅(jiān)定正確的政治方向,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央、也就是與市委保持高度一致;要加強(qiáng)政策法規(guī)和科技知識(shí)的學(xué)習(xí),積極推進(jìn)依法行政,不斷適應(yīng)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要;要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中探索,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問(wèn)題,不斷提高自身工作水平和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
第三,要轉(zhuǎn)變作風(fēng),求真務(wù)實(shí),進(jìn)一步密切與人民群眾的聯(lián)系。
要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,牢固樹(shù)立群眾觀念和民本思想,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀;要堅(jiān)持走群眾路線,深入基層、深入群眾,加強(qiáng)調(diào)查研究,建立健全密切聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制;要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀,重實(shí)際,察實(shí)情,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,堅(jiān)韌不拔,敬業(yè)爭(zhēng)先,攻堅(jiān)克難,勇創(chuàng)一流,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為基層作示范、作表率。
第四,要廉潔自律,率先垂范,保持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部良好形象。
每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都要牢記“兩個(gè)務(wù)必”,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),按照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體要求》,堅(jiān)持做好八個(gè)表率,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,自覺(jué)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,淡泊名利、樂(lè)于奉獻(xiàn)、嚴(yán)格廉潔自律,自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì),管好自己,管好家屬,管好身邊人,永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔、公道正派的政治本色。
秘書(shū)文秘論文篇十四
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秘書(shū)文秘論文篇十五
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秘書(shū)文秘論文篇十六
我校在2009年高考中文化類本科達(dá)線29人,藝體本科達(dá)線8人,質(zhì)量明顯高于往年。
2009屆的高三年級(jí)共有18個(gè)。
教學(xué)。
班,52名教師,其中大部分同志是第一輪帶高三畢業(yè)班的新手,但在一年的教育教學(xué)工作中,全年級(jí)教師嘔心瀝血、奮力拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作、忘我奉獻(xiàn)、以研促教,最終使2009年高考取得可喜的成績(jī)。具體總結(jié)如下:
學(xué)校重視并指導(dǎo)高三年級(jí)復(fù)習(xí)迎考工作,劉向奎校長(zhǎng)親自抓,年級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)張世金副書(shū)記直接抓,各部門(mén)通力配合、齊心協(xié)力。教務(wù)處全程參與高三教學(xué)跟蹤與管理總務(wù)處全力做好師生后勤保障工作;德育處全力做好學(xué)生的思想品德、心理調(diào)節(jié)工作;年級(jí)組抓好階段性復(fù)習(xí)迎考工作。
他堅(jiān)持在高三辦坐班,與高三學(xué)生談心,與高三教師交流。所有這一切,成為郭主任的一日常規(guī)。因?yàn)槟軌蚺c老師們以心交心,以誠(chéng)待誠(chéng),所以在工作中郭主任及時(shí)而善意的批評(píng)老師們總是很樂(lè)意接受。整個(gè)一年,盡管競(jìng)爭(zhēng)的壓力很大,盡管管理的力度很強(qiáng),但整個(gè)高三年級(jí)始終是一個(gè)和諧的群體。
調(diào)度教學(xué)進(jìn)度,了解教學(xué)反映,對(duì)備課組的備課、教學(xué)工作及時(shí)指導(dǎo)、督促、監(jiān)控,隨機(jī)抽查集體備課、個(gè)人備課情況,隨機(jī)聽(tīng)課。抓好班級(jí)管理工作。不定期召開(kāi)各種類型的教師會(huì)(分學(xué)科、分班級(jí)、分年齡等)、學(xué)生會(huì)(全體學(xué)生、尖子生、末位學(xué)生等)和家長(zhǎng)會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議;協(xié)同班主任抓好體育類學(xué)生和藝術(shù)類學(xué)生的管理工作。抓好備課組、班級(jí)的協(xié)調(diào)工作及年級(jí)內(nèi)務(wù)工作。充分發(fā)揮班主任、備課組長(zhǎng)的作用。
學(xué)校和高三年級(jí)將目標(biāo)滲透到平時(shí)的教育教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在分解目標(biāo)的同時(shí),幫助高三教師分析目標(biāo)達(dá)成的可能性,尋找目標(biāo)達(dá)成的最佳途徑,并且通過(guò)一系列的考核機(jī)制加以強(qiáng)化,極大地增強(qiáng)了全體高三師生責(zé)任感和內(nèi)驅(qū)力。每次大型考試下來(lái),高三年級(jí)都將各班達(dá)標(biāo)率和每個(gè)教師的學(xué)科成績(jī)與高考目標(biāo)對(duì)照,并在年級(jí)會(huì)議上通報(bào)。
學(xué)校舍得投入,在教育科研、信息采集方面,學(xué)校盡可能地創(chuàng)造條件,讓教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、科任教師到各地參加高考信息會(huì)、研討會(huì),在外出學(xué)習(xí)中接受新的教育理念,拓展視野,增長(zhǎng)才干,增強(qiáng)信心。
加強(qiáng)對(duì)新教師的培養(yǎng)一直是我校教育教學(xué)科研中一個(gè)工作中心。抓以老帶新、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合是宋樓中學(xué)唱得最響最好的戰(zhàn)歌,針對(duì)本屆高三老師的特點(diǎn),在號(hào)召新教師虛心學(xué)習(xí)的同時(shí),充分發(fā)揮老教師傳幫帶的作用,由每一科備課組長(zhǎng)牽頭,制訂好計(jì)劃,老教師先上示范課,新教師認(rèn)真觀摩、聽(tīng)課,讓年輕教師盡快成長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)格、忘我奉獻(xiàn)精神則是我校多年來(lái)一以貫之的法寶。高三年級(jí)全體教師明確“一榮俱榮,一損俱損”工作理念,資源共享,信息通用,新教師主動(dòng)虛心向老教師請(qǐng)教,老教師積極耐心向新教師指導(dǎo),新老教師形成一種強(qiáng)大的合力。
由于地理位置、生源質(zhì)量等諸多因素,我校把轉(zhuǎn)化工作做為學(xué)校高三工作的重要內(nèi)容,使所有教師都感到“轉(zhuǎn)化一個(gè)后進(jìn)生與培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)等生同樣光榮、同等重要”。動(dòng)之以情,曉之以理、導(dǎo)之以行、持之以恒。不求人人升學(xué),但求個(gè)個(gè)成人。
學(xué)校做好與各兄弟學(xué)校的切磋交流工作。積極參加縣教研室組織的各類高三教研活動(dòng),先后承辦了高三數(shù)學(xué)、歷史教學(xué)研討會(huì),在與各兄弟學(xué)校的交流中,取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無(wú)、共同提高。汲取兄弟學(xué)校寶貴的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)高三的復(fù)習(xí)備考工作。
高三年級(jí)組十分注重月考和三次質(zhì)檢考試情況的反饋xx縣局、縣教研室指示精神的傳達(dá),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,明確責(zé)任,落實(shí)措施,分解目標(biāo),嚴(yán)把拔尖補(bǔ)差關(guān),并以此作為高考本科的突破口。我們對(duì)學(xué)生實(shí)行補(bǔ)差增分工程,實(shí)行班主任帶班制度,實(shí)行科任教師盯人戰(zhàn)術(shù),確保優(yōu)秀生能夠拔尖,確保希望生能夠提高,確保邊緣生能夠上榜進(jìn)檔,確保后進(jìn)生能夠上線。同時(shí),我校老師能夠認(rèn)真分析一輪復(fù)習(xí)中學(xué)生知識(shí)掌握的狀況,在二輪復(fù)習(xí)中做好知識(shí)點(diǎn)的補(bǔ)差工作,在綜合提高階段仍然要求基礎(chǔ)較差的同學(xué),緊緊抓住基礎(chǔ)知識(shí)不放。這為我們高考取得好成績(jī)創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在2009屆高三工作中,我們雖然做了許多實(shí)實(shí)在在的工作,也取得了一點(diǎn)成績(jī),但是也存在著些許不盡如人意問(wèn)題。
秘書(shū)文秘論文篇十七
修改時(shí)首先要看主題是否集中、明確、前后一致,還要檢查文章所表達(dá)的思想觀點(diǎn)與現(xiàn)行的法律法規(guī)方針政策是否一致,看看材料能否為主旨或觀點(diǎn)服務(wù),寫(xiě)作意圖是否表達(dá)清楚,對(duì)錯(cuò)誤的、模糊的和膚淺的地方要進(jìn)行修正?,F(xiàn)實(shí)生活中對(duì)公文主題把握不好造成的錯(cuò)誤很多在這里略舉一二,比如,由于文秘人員對(duì)公文主題的把握不準(zhǔn)確,使標(biāo)題偏離了主題。如一份簡(jiǎn)報(bào)反映某市根據(jù)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)情況,有計(jì)劃地提高了一部分農(nóng)副產(chǎn)品的收購(gòu)價(jià)格,全市農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格總水平比上年上升16.1%,從而調(diào)動(dòng)了京郊農(nóng)民發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)積極性。原標(biāo)題是這樣擬寫(xiě)的:《1987年某市農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格總水平上升16.1%》,很明顯這個(gè)標(biāo)題只反映了該文的一部分內(nèi)容,而該文的主要內(nèi)容卻沒(méi)能概括進(jìn)去,這份簡(jiǎn)報(bào)被采用時(shí),將標(biāo)題改為《某市運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)》,這就比較準(zhǔn)確的概括了全文的意思。
在日常的公文寫(xiě)作中,由于某些文種行文方向相同而且文種又很相近,造成了文種的錯(cuò)選,比如,"請(qǐng)示"和"報(bào)告"、"請(qǐng)示"和"函"以及"公告"和"通告"等文種就經(jīng)常被混用。有的單位為了辦事順利,向不相隸屬的有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)時(shí),故意將"函"用成"請(qǐng)示"。再次,有少數(shù)生造文種的現(xiàn)象。使用規(guī)范的文種,是公文與非公文相區(qū)別的最顯著的特征之一。但在實(shí)際的公文寫(xiě)作中,卻出現(xiàn)了少數(shù)使用黨和國(guó)家公文法規(guī)規(guī)定以外的文種,諸如"匯報(bào)"、"批示"等,這些生造文種的現(xiàn)象,影響了公文的規(guī)范性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。如"××大學(xué)關(guān)于教學(xué)工作情況的匯報(bào)",將"匯報(bào)"作為公文文種來(lái)使用,極不規(guī)范,應(yīng)改為"報(bào)告"。
《國(guó)家行政公文處理辦法》對(duì)格式、標(biāo)準(zhǔn)有明確的規(guī)定應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行。但在具體行文中仍出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤如:
排版規(guī)格不當(dāng)。如公文標(biāo)題應(yīng)在紅色(黑色)反線下空2行處,函的公文標(biāo)題在發(fā)文字號(hào)下空2行處,居中排布,用2號(hào)小標(biāo)宋體字,正文用3號(hào)仿宋體字,一般每頁(yè)排22行,每行排28?jìng)€(gè)字。如果字?jǐn)?shù)偏多,則分行排列,分行時(shí)不要把各行上下對(duì)齊排成等長(zhǎng)可視字?jǐn)?shù)多少居中排成一行或二至三行,不得將兩個(gè)字以上的詞拆開(kāi)排在不同行的首尾,要做到語(yǔ)意完整、排列對(duì)稱、間距恰當(dāng)。而在實(shí)際操作中往往是各行其是,嚴(yán)重影響了公文的嚴(yán)肅性。這里有一個(gè)公文標(biāo)題排列不恰當(dāng)?shù)睦樱?/p>
某某市城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)。
關(guān)于解決京廣鐵路沿線武漢城區(qū)段部分。
景墻建設(shè)經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示。
關(guān)于解決京廣鐵路沿線武漢城區(qū)段。
部分景墻建設(shè)經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示。
要想真正掌握公文的格式就必須提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好公文格式規(guī)范化工作的自覺(jué)性。一方面各級(jí)行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人不僅要在思想上高度重視公文處理工作,而且應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中模范遵守《辦法》,并加強(qiáng)對(duì)本機(jī)關(guān)公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查,維護(hù)公文的嚴(yán)肅性和權(quán)威性;另一方面具體從事公文辦理的人員要抱著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和精益求精的精神,認(rèn)真做好公文格式規(guī)范化工作。當(dāng)前,要通過(guò)各種有效形式,廣泛、深入地學(xué)習(xí)、宣傳《辦法》,對(duì)《辦法》和《格式》進(jìn)行深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí),掌握公文寫(xiě)作的格式,推進(jìn)公文寫(xiě)作的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
公文寫(xiě)作要求材料真實(shí)、典型和充實(shí)。因此要檢查文章是否詳實(shí),有沒(méi)有多余的材料,祥略是否得當(dāng)。同時(shí)還要審核材料的真實(shí)性和典型性。對(duì)不真實(shí),不典型,也就是剔除那些繁雜的無(wú)價(jià)值的與主題無(wú)關(guān)的材料,對(duì)缺少的材料要適當(dāng)增補(bǔ)。
好的文章結(jié)構(gòu)完整、嚴(yán)謹(jǐn),層次分明、首尾圓合、迂曲多變,主題能明確地表達(dá)出來(lái),形成一個(gè)完美的藝術(shù)整體,如果結(jié)構(gòu)松弛,層次混亂,賓主無(wú)序,就必須修改。公文寫(xiě)作也要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、完整和有條理。因此,要檢查文章的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否合理,是否符合文體要求。不合理的不符合要求的應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
錘煉語(yǔ)言,推敲煉字是中國(guó)作家的優(yōu)良傳統(tǒng)。特別是公文的語(yǔ)言講究精確,其每一個(gè)詞、每一個(gè)句子必須保持意思的唯一性,還要簡(jiǎn)潔和通俗。因此要反復(fù)推敲語(yǔ)言,有沒(méi)有廢話、錯(cuò)字、白字、病句等,語(yǔ)言表達(dá)是否準(zhǔn)確,是否符合文體要求。對(duì)語(yǔ)言的推敲不能滿足于沒(méi)有錯(cuò)誤,而要追求妥帖完美。
我國(guó)有句名言,叫“文不厭改”。文件起草完畢,要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的檢查和認(rèn)真的修改。起草人員要反復(fù)閱讀文稿,逐字逐句的檢查和認(rèn)真的修改。觀點(diǎn)表述不夠鮮明的要重新措辭,材料敘述繁簡(jiǎn)失當(dāng)?shù)囊右詣h除和補(bǔ)充,結(jié)構(gòu)安排不妥的要進(jìn)行調(diào)整,內(nèi)容重復(fù)和可有可無(wú)的文字要舍棄,事件,數(shù)字要檢查核實(shí),文中的錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng)?shù)囊?。具體來(lái)說(shuō)公文可以采用這樣的方法:
刪:沒(méi)價(jià)值,不典型,與主題無(wú)關(guān)的材料刪掉;補(bǔ):材料少,內(nèi)容不充分,要添補(bǔ)材料;調(diào):首尾段層不嚴(yán)密不合理要調(diào)整使布局更合理,主題更突出;換:觀點(diǎn)語(yǔ)言等方面不當(dāng)不優(yōu)的更換成更理想的。
文章寫(xiě)好后,如果不需要其他同志參與審核、修改,就不要馬上改,休息后再改。這樣有好處:會(huì)有信息輸入腦中,冷靜一下大腦,思想會(huì)更清醒,思路會(huì)更明晰,認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻,技巧會(huì)更熟,語(yǔ)言會(huì)更豐,改效會(huì)更高。
秘書(shū)文秘論文篇十八
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