寫總結(jié)是對自己的一種負責(zé)和成長的體現(xiàn)。在總結(jié)中，可以采用一些例子和案例來支持你的觀點和結(jié)論。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的例子，希望能夠激發(fā)你在寫總結(jié)時的創(chuàng)作靈感。
秘書文秘論文篇一
隨著以提高教學(xué)質(zhì)量為中心的高等教育改革工作的不斷推進，給教學(xué)管理工作帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。教學(xué)秘書是高等教育管理工作環(huán)節(jié)中的基層崗位，詳細內(nèi)容請看下文試論新時期下的高校教學(xué)秘書工作。
教學(xué)秘書工作質(zhì)量的好壞，將直接影響到學(xué)校的教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量。因此，在新時期下，如何提高教學(xué)秘書的工作能力，調(diào)動教學(xué)秘書的工作積極性，規(guī)范管理教學(xué)秘書隊伍，是高等教育改革工作中的重要問題。
教學(xué)秘書能力結(jié)構(gòu)分析。
《高等學(xué)校教學(xué)管理要點》指出：系(院)可設(shè)教學(xué)秘書和教務(wù)員，在教學(xué)系主任(院長)領(lǐng)導(dǎo)下，處理日常教學(xué)行政工作并從事教學(xué)狀態(tài)、質(zhì)量信息的.經(jīng)常性調(diào)查了解工作。它明確界定了教學(xué)秘書的行政關(guān)系和崗位職責(zé)范圍，高校教學(xué)秘書不是決策者，而是決策者的參謀、助手和執(zhí)行者。教學(xué)秘書作為一個信息傳達者，需要將學(xué)校政策、領(lǐng)導(dǎo)意圖、教學(xué)信息等準確而及時的傳達到各環(huán)節(jié)。作為一個管理者，需要將管理政策層層落實到各環(huán)節(jié)，并督促執(zhí)行。作為一個協(xié)調(diào)者，需要在學(xué)校與學(xué)院之間、學(xué)院與教師之間、教師與學(xué)生之間，作好各類具體事務(wù)的協(xié)調(diào)溝通工作。管理角色的多面性，決定了教學(xué)秘書需要具備多方面的工作能力。
（一）公文處理能力。
教學(xué)秘書作為一個信息傳達者。在日常教學(xué)管理工作中，教學(xué)秘書需要傳達和協(xié)助執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度;落實教學(xué)計劃、教學(xué)任務(wù);傳遞教學(xué)信息等。這就要求教學(xué)秘書熟悉公文寫作知識、能熟練使用教學(xué)軟件、有一定的計算機操作能力。以保證能夠及時、準確地傳遞信息，層層落實管理政策。
（二）教學(xué)管理能力。
教學(xué)秘書作為一個管理者，需要協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定教學(xué)計劃、管理規(guī)定;定期安排教學(xué)檢查、進行教學(xué)總結(jié);落實授課計劃;組織期末考試安排;協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)教學(xué)實踐。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)當(dāng)熟知當(dāng)前時期高校教學(xué)工作的指導(dǎo)思想、學(xué)校各項規(guī)章制度;學(xué)習(xí)高等教育管理理論知識，彌補專業(yè)不足的劣勢，更好地掌握教育管理的運行規(guī)律。
（三）協(xié)調(diào)溝通能力。
教學(xué)秘書作為一個協(xié)調(diào)者，需要加強和學(xué)校多個部門的溝通聯(lián)系，在必要的時候給主管領(lǐng)導(dǎo)提供合適的建議，快速、準確、有效的協(xié)調(diào)解決教師教學(xué)中、學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各類問題，從而起到服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生的作用。比如：教學(xué)秘書在長期的教學(xué)工作中，注意了解課程使用多媒體課件教學(xué)的情況，教師課程教學(xué)的習(xí)慣等，在主管領(lǐng)導(dǎo)審核分配資源的時候，給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。在排課時，做到最大化滿足教師需求。在學(xué)生每次選課期間，會出現(xiàn)各種特殊的問題，欠費、模塊學(xué)分修讀不足、教學(xué)班人數(shù)上限不足、課程性質(zhì)學(xué)分變動等。面對這些情況，就需要教學(xué)秘書熟悉每個版本教學(xué)指導(dǎo)書的變化，熟悉學(xué)校的相關(guān)制度，向教務(wù)處相關(guān)部門反饋問題、協(xié)調(diào)解決辦法，及時幫助學(xué)生解決問題。
教學(xué)秘書擔(dān)負著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)秩序、落實教學(xué)管理措施等重任。
秘書文秘論文篇二
和諧高校的建設(shè)中，教學(xué)是核心工作，抓好了教育教學(xué)工作，人才的培養(yǎng)才能順利進行。提高教學(xué)秘書工作的實效性是加強教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障，詳細內(nèi)容請看下文淺談對高校教學(xué)秘書工作。
高校教學(xué)秘書工作是教學(xué)管理的核心，在貫徹國家教育方針、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)效率等方面發(fā)揮著極其重要的作用。高校教學(xué)秘書主要工作是貫徹執(zhí)行上級的教學(xué)指導(dǎo)思想，協(xié)助教學(xué)院長管理日常的教學(xué)活動，同時做好管理、監(jiān)督、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作。
（一）管理與監(jiān)督。
教學(xué)秘書是高校最基層的教學(xué)管理人員，在日常的教學(xué)活動中要管理好與教學(xué)相關(guān)的一切有保存價值的文字、圖表等紙質(zhì)與電子的所有文件材料，例如成績、教學(xué)文件、畢業(yè)論文、試卷、教學(xué)計劃與大綱等有關(guān)材料，很多資料文件都是多年積累下來的智慧結(jié)晶。這些對穩(wěn)定教學(xué)秩序和深化教學(xué)改革有重要的繼承和借鑒價值，需要精心、專門管理。為了保障教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的不斷提高，及時發(fā)現(xiàn)并改進教學(xué)過程中存在的各種問題，教學(xué)秘書需要協(xié)助教學(xué)院長時刻關(guān)注教學(xué)質(zhì)量，隨時掌握教學(xué)活動的各種情況，做好教學(xué)院長的助手，為教學(xué)院長出謀劃策。
（二）協(xié)調(diào)與服務(wù)。
教學(xué)秘書一方面要將教務(wù)處下達的各項通知傳達給教學(xué)院長和學(xué)院的教師及學(xué)生，另一方面也要協(xié)助教學(xué)院長完成日常教學(xué)管理工作，還要通過有效的溝通手段，協(xié)調(diào)各二級學(xué)院之間及教師和學(xué)生之間的關(guān)系。教學(xué)秘書還要根據(jù)教學(xué)計劃管理日常的教學(xué)活動，包括教學(xué)計劃修訂、排課、調(diào)課、教室申請、期初、期中和期末的教學(xué)檢查、教學(xué)實習(xí)的安排、說課大賽的安排、教學(xué)質(zhì)量評價、畢業(yè)論文管理以及四六級、計算機報名等繁瑣的工作。教學(xué)秘書的'有效協(xié)調(diào)與溝通是維持正常教學(xué)秩序、保障教學(xué)工作預(yù)期目標達成的重要保障。
二、對高校教學(xué)秘書的要求。
高校教學(xué)秘書承擔(dān)的是日常教學(xué)事務(wù)的管理工作，是高校教學(xué)工作的最重要環(huán)節(jié)之一。
(一)堅定的政治方向。
教學(xué)秘書要認真學(xué)習(xí)政治理論，并將之運用到實際工作中去，不斷提高自己的思想政治覺悟，堅持貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，樹立全心全意為教育事業(yè)服務(wù)的思想，為高校教學(xué)工作開創(chuàng)新局面。正確看待得失，要有無私奉獻精神和高度的責(zé)任心和事業(yè)心，顧全大局，嚴守教學(xué)機密、堅持原則，嚴格按照規(guī)章制度辦事。
(二)良好的溝通能力。
高校教學(xué)秘書應(yīng)具有運用自己的知識解決工作中出現(xiàn)的各類問題的能力。我個人認為提高溝通的效果應(yīng)該具有“四心”：虛心、熱心、細心、耐心。虛心就是要主動去聽取領(lǐng)導(dǎo)和各位教師以及其他教學(xué)秘書的意見和建議，不懂的問題要多向大家請教。熱心就是要不管工作多么繁雜、多么辛苦，都要積極、主動、熱情的為教師和學(xué)生服好務(wù)。細心是教學(xué)秘書工作不可缺少的，每件工作都要細致地完成，保證不出差錯，保證教學(xué)工作順利進行。耐心要求教學(xué)秘書要心態(tài)平和、不急躁。
秘書文秘論文篇三
作為高等院校負責(zé)日常教學(xué)管理的基層執(zhí)行者，教學(xué)秘書是不可缺少的。
高校教學(xué)秘書的基本職能是協(xié)助院教務(wù)處及系主任處理日常的教學(xué)活動，做好參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理等工作。
教學(xué)秘書是聯(lián)系教務(wù)處、系部領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生之間的橋梁與紐帶，對保證高校教學(xué)的正常運行起著至關(guān)重要的作用。
一、教學(xué)秘書的崗位職責(zé)及工作性質(zhì)。
“教學(xué)是立校之本，科研是強校之路”，教學(xué)工作是高校重中之重的工作。
教學(xué)管理水平和質(zhì)量直接影響教學(xué)工作效果，進而影響高校的根本任務(wù)——人才培養(yǎng)的完成。
教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理基層的管理者和執(zhí)行者，教學(xué)秘書高效細致的工作，是保證教學(xué)正常運行的基礎(chǔ)，對維護高校教學(xué)秩序的建立與運行起著至關(guān)重要的作用，它是連接學(xué)校與學(xué)院之間、學(xué)院與學(xué)院之間、教師之間、師生之間教學(xué)活動的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信息和改善關(guān)系的作用。
因此，教學(xué)秘書工作政策性強、業(yè)務(wù)性強、服務(wù)性強、時間性強，工作繁雜，責(zé)任重大。
(一)協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)管理相關(guān)工作。
教學(xué)秘書作為教學(xué)管理工作各環(huán)節(jié)的實際操作者，負責(zé)傳達學(xué)校的教學(xué)工作相關(guān)通知及信息給各教研室或?qū)W生，并協(xié)助主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)完成學(xué)校教學(xué)安排。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)教學(xué)管理文件、計劃、通知、總結(jié)等文字材料的起草;對于教師或?qū)W生提出的各種意見或建議，及時匯總向主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保及時解決問題并反饋給相關(guān)教師或?qū)W生。
(二)日常教學(xué)管理相關(guān)工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各教研室主任對任課教師的教案進行檢查，并收集整理教案檢查表;負責(zé)信息采集平臺資料的上報;負責(zé)匯集和保管學(xué)生評教調(diào)查表和教師評教調(diào)查表，并認真做好匯總;日常教學(xué)值班及檢查等工作。
(三)考務(wù)學(xué)籍管理相關(guān)工作。
負責(zé)學(xué)生各種考試的考務(wù)工作及學(xué)生成績的統(tǒng)計、制表和上報;負責(zé)學(xué)生學(xué)籍相關(guān)工作，負責(zé)學(xué)生信息的收集、畢業(yè)證發(fā)放等工作。
(四)教學(xué)相關(guān)文件資料的歸檔保存工作。
負責(zé)匯集和保管學(xué)院(系)各專業(yè)教學(xué)計劃、各課程教學(xué)大綱;負責(zé)各專業(yè)實驗計劃的匯總、上報工作及實驗教學(xué)日志、實驗安全記錄表和實驗安全措施執(zhí)行記錄表、實驗(訓(xùn))室實驗(訓(xùn))記錄表、實驗實訓(xùn)報告等表格的收集整理歸檔;負責(zé)本系專、兼職教師的檔案資料整理工作;負責(zé)教學(xué)過程中其他一切相關(guān)資料的整理和歸檔。
二、教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作素養(yǎng)。
教學(xué)秘書在教學(xué)管理中具有不可忽視的作用，教學(xué)秘書工作完成狀況，直接關(guān)系到整個學(xué)校的教學(xué)管理工作效率。
如果教學(xué)秘書沒有對自己的工作職責(zé)與人物形成正確的認識，那么必然會影響管理工作的有效開展，從而影響學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
所以，要保證教學(xué)管理工作的順利進行，教學(xué)秘書就要在清楚認識工作職責(zé)與作用的基礎(chǔ)上，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，這樣才能滿足社會的發(fā)展需求。
在教學(xué)管理工作中，教學(xué)秘書占有很重要的位置，是高校教務(wù)系統(tǒng)與二級學(xué)院之間、教師與學(xué)生之間的樞紐。
教學(xué)秘書的素質(zhì)與能力，直接影響教學(xué)管理水平，對于穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量起著重要的作用。
(一)愛崗敬業(yè)，認真做好教學(xué)管理工作。
教學(xué)秘書工作是全校教學(xué)管理工作的基層，其工作的完成效果直接影響著院系教學(xué)活動的質(zhì)量，因此，教學(xué)秘書要充分認識到這份工作的重要性，以為學(xué)校教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為立足點，以飽滿的熱情投入工作，將此項工作作為自己的事業(yè)打拼，兢兢業(yè)業(yè)，積極努力，愛崗敬業(yè)地做好每一項工作，樹立良好的職業(yè)觀、人生觀和價值觀。
(二)加強教學(xué)管理相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
必須有較強的社交表達能力和專業(yè)基礎(chǔ)能力，對課程之間的聯(lián)系做到心中有數(shù)，還要熟練掌握各種管理辦法，抓重點，分輕重，有計劃、有步驟地開展工作，做到忙中有序，不急不躁地解決各種問題。
所以，勤于學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)是教學(xué)秘書做好本職工作的必備條件。
(三)增強服務(wù)意識，不斷提高教學(xué)管理水平。
教務(wù)工作是學(xué)校教學(xué)管理工作的基石，同時是一項服務(wù)性的工作，這就要求教學(xué)秘書必須堅持以學(xué)生為本，圍繞教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)開展各項工作，把真心服務(wù)師生作為工作的出發(fā)點，做好各項行政服務(wù)工作。
在實際工作中，或多或少都會遇到些困難，這就需要教學(xué)秘書在日常工作中深入了解不同群體的需求，對存在的問題及時解決，要牢固樹立教務(wù)無小事的理念，虛心聽取意見，對存在的問題耐心地解釋，增強服務(wù)意識，力求做到為院系領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為教學(xué)科研服務(wù)，為師生服務(wù)。
(四)高度的工作責(zé)任心和強烈的事業(yè)心。
教學(xué)秘書是在教學(xué)最前線的人員，其工作有著范圍廣、事情雜、任務(wù)重的特點，同時還需要協(xié)調(diào)好教與學(xué)、學(xué)與管之間的關(guān)系，這些煩瑣的工作在整個教學(xué)管理過程中起著十分重要的作用，這就需要教學(xué)秘書有樂于奉獻的精神、強烈的責(zé)任意識，保持高度的工作熱情和樂觀的態(tài)度，勇于吃苦，全身心地投入工作，事無巨細，每一項工作都要一絲不茍地完成。
比如教學(xué)計劃的調(diào)整、教材的征訂工作、期末學(xué)生考試安排等，教學(xué)秘書要抱以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，從而更好地履行管理育人的職責(zé)。
(五)需要一定的檔案管理知識和現(xiàn)代信息化知識。
教學(xué)秘書在日常工作中需要對學(xué)生的成績檔案、畢業(yè)設(shè)計報告、教學(xué)計劃、教師科研材料和其他各種與教學(xué)有關(guān)的文件進行存檔，這就需要教學(xué)秘書具備一定的檔案管理知識，這樣才能對各種檔案進行分類、編號后加以管理，以便后期需要相關(guān)材料時不會出現(xiàn)無從下手的情況。
現(xiàn)在社會科技飛速發(fā)展，教學(xué)管理水平隨之不斷提高，教學(xué)秘書的很多工作則慢慢向信息化處理靠攏，因此，教學(xué)秘書還要熟悉與教學(xué)管理相關(guān)的各種軟件，掌握基本的信息化辦公軟件使用方法，從而更好地適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展需求，同時對自身的教學(xué)管理工作加以改善。
綜上所述，隨著我國教育體制改革的不斷深入，教學(xué)管理工作變得日益復(fù)雜。
要不斷提高教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)與能力，發(fā)揮其在教學(xué)管理中的作用，這樣不僅可以有效提高學(xué)校的工作效率，還可以促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。
社會不斷進步，要求高校輸送更多的優(yōu)秀人才。
高校教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中占有很重要的地位，要求教學(xué)秘書認清職責(zé)，加強學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，為高等院校的發(fā)展做出更大的貢獻。
三、高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用。
當(dāng)前高校教學(xué)秘書作為高等學(xué)校教育教學(xué)中一個不可或缺的角色，在學(xué)校日常工作中起著承上啟下的作用。
教學(xué)秘書的主要工作職責(zé)是協(xié)助學(xué)院辦公室主任做好學(xué)院的各項行政工作，其工作內(nèi)容涉及文件、信息、資產(chǎn)管理;組織大型行政工作會議的記錄，起草或下達學(xué)院通知;督促檢查行政工作計劃、辦公會決議事項的落實情況并將情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo);接待來學(xué)院咨詢、訪問或調(diào)研的學(xué)生家長、教職工家屬或其他外單位人員;處理各種突發(fā)事件等學(xué)院行政工作的方方面面。
高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中處于最基層，在日常工作中需要經(jīng)常與教師和學(xué)生接觸，因此成了連接教師、學(xué)生和教務(wù)三者之間的.橋梁，具有溝通和協(xié)調(diào)的重要作用。
教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用如下：
(一)服務(wù)的作用。
教學(xué)秘書是教學(xué)過程中各個環(huán)節(jié)順利展開的重要保障。
秘書文秘論文篇四
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
163cm?kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
22歲。
培訓(xùn)認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
英語翻譯：英文秘書/文員/助理、貿(mào)易類：英文跟單員、貿(mào)易類：英文郵件處理員。
工作年限：
1
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
廣州市創(chuàng)先英文學(xué)校起止年月：-06～-06。
公司性質(zhì)：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：教育事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
行政助理（翻譯）。
工作描述：
擔(dān)任外教翻譯。
協(xié)助總經(jīng)理完成工作進度。
負責(zé)后勤作業(yè)。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：
交樓主任。
工作描述：
負責(zé)統(tǒng)籌禮賓接待工作。
管理后勤事務(wù)。
聯(lián)合各組主任，協(xié)助經(jīng)理完成行政任務(wù)。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
國際商務(wù)翻譯。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。
國際商務(wù)系。
大專文聘。
129621200806001080。
語言能力。
外語：
英語良好。
其它外語能力：
日語三級水平能力考試相等水平。
國語水平：
良好。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
獲大學(xué)英語六級考試證書。
日語三級水平能力考試相等水平。
獲全國計算等級考試msoffice（一級）考試證書。
獲國際商務(wù)單證員資格證書。
詳細個人自傳。
本人性格外向樂觀，學(xué)習(xí)能力強，工作認真負責(zé)。
具有良好的溝通能力、團隊精神。
吃苦耐勞、工作細心。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州市海珠區(qū)。
聯(lián)系電話：
020xxxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
135xxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
秘書文秘論文篇五
，在閱讀本文同時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)（
）還為您推薦相關(guān)的，請參考這份為模板。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
??? 十分感謝您能在百忙之中抽空閱讀一封向往著貴公司的
求職信
！??? 貴公司擁有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，良好的企業(yè)發(fā)展前景，吸引著我這名即將畢業(yè)的大學(xué)生。很高興能為你介紹一下自己的'情況：
??? 我來自蘇北古城-徐州市。悠久的漢文化氣息，從小造就了我“敢于爭先，自強??? 不息”的良好素質(zhì)和不驕不
躁
的自信心理。??? 在大學(xué)四年的光陰歲月里，我更是惜時如金，不斷從各方面嚴格要求自己?！爸?識就是未來”，除了完成大學(xué)本科的教學(xué)大綱要求，并且取得四年成績優(yōu)秀總評外， 我還大量涉獵各方面的知識。通過看報、聽廣播、看電視、上網(wǎng)、與老師、同學(xué)討論等等，不僅擴大自己的知識面、增長見識，而且?guī)椭约赫_地樹立了人生觀、價值
觀：對社會做出自己的貢獻！
??? 隨著知識經(jīng)濟的誕臨，社會將更加需要“專業(yè)突出，素質(zhì)全面”的復(fù)合性人才。 因此，課外我積極投身于各種班級、學(xué)院及社交活動。從不同層次、不同角度鍛煉自
己，自己的組織、管理能力及團隊合作精神有很大提高。
??? 回顧大學(xué)四年，我學(xué)到的最有用的知識是：自信與自學(xué)！
??? 體會最深的一句話就是：天下無難事，只怕有心人！
??? 最后衷心的希望能得到你的賞識與任用！
??? 謝謝！
秘書文秘論文篇六
秘書工作人員由于處在領(lǐng)導(dǎo)階層之中，接觸的范圍廣、遇到的事情多，因此要求秘書應(yīng)具備相當(dāng)廣泛的知識。但事物都是相對而言的，每一種工作所需要的知識都有其相對性。秘書人員雖直接接觸領(lǐng)導(dǎo)工作，但他應(yīng)具備的知識又不同于一般領(lǐng)導(dǎo)所具有的知識;秘書人員又要和眾多的方面打交道，但他所掌握的知識，又與任何一個部門的具體業(yè)務(wù)又有著很大的差別。這便形成了秘書工作人員的一種特殊知識結(jié)構(gòu)。
一、基礎(chǔ)層——基礎(chǔ)知識。
基礎(chǔ)知識主要包括文、史、哲、數(shù)、理、化，以及天文、地理、生物等方面的基本原理和常識。缺乏基礎(chǔ)知識，常常會造成工作中的失誤。比如，在機械局或在化工系統(tǒng)當(dāng)秘書，對能量守恒定律，對基本的化學(xué)分子結(jié)構(gòu)一竅不通，那么對日常大量涉及到的有關(guān)科學(xué)理論和生產(chǎn)方面知識的工作或行文便很難插足：很難落筆。在秘書工作中許多時候，基礎(chǔ)知識似乎不是明顯地起作用(基礎(chǔ)知識缺乏一些，似乎還能應(yīng)付過去)，實際上是在潛移默化中起作用，對實際工作是很有影響的。比如，對黨的方針政策掌握得如何，對于領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解程度，對于行文中思想脈胳、語氣、分寸等，以及對于工作中新知識的吸收等等，都無不和秘書人員本身的知識基礎(chǔ)和知識素養(yǎng)有著直接的關(guān)系。由于秘書人員處于領(lǐng)導(dǎo)階層，接觸面大，日常工作中會遇到大量的“隨機性”問題。比如，在陪同領(lǐng)導(dǎo)視察或檢查工作時，發(fā)現(xiàn)實際中新的疑難問題，領(lǐng)導(dǎo)要你及時了解有關(guān)這方面的材料，如果你的知識底子比較厚實，便可對該問題的性質(zhì)、特點及時作出較為正確的分析和判斷。否則便會無所措手足。
特別值得提出的是，應(yīng)該注重對語法和邏輯的學(xué)習(xí)(至于中外文學(xué)史可以粗線條地了解一些)。我們知道，機關(guān)應(yīng)用文在寫作上主要采取的是說明和論證的方法，所以對其準確性和嚴密性的要求比較突出。因為漢語的語言非常奉富，其表達的方式也頗為復(fù)雜，這就要求從事秘書工作的人懂得一些語法和邏輯知識，使行文更為穩(wěn)妥。比如，在一份由司法部門工作的秘書起草的文件中，有這樣一句話：“兩位當(dāng)事人辯護律師”，從上下文中也看不出“兩位”到底指的是“當(dāng)事人”還是“辯護律師”，這就容易引起歧義。如果能懂一些語法和邏輯知識，就可以避免這一類錯誤。又加，某機械局的一份簡報上，在給“全面質(zhì)量管理”下定義的時候，后面寫了三、四行，最終落在“幫助企業(yè)對提出的改善建議實施指導(dǎo)”上，沒有斷明定義中種概念和屬概念的關(guān)系，因而也就沒能把問題講準、講透。此外，象主謂不搭配、句子結(jié)構(gòu)混亂、層次劃分不清等語法和邏輯錯誤，在我們現(xiàn)行的公文中還普遍存在，這些都會影響領(lǐng)導(dǎo)威信和工作效率。所以，注重語法和邏輯方面的學(xué)習(xí)，的確是秘書工作人員不容忽視的任務(wù)。
二、次基礎(chǔ)層——管理學(xué)知識。
秘書人員固然不是直接的管理者，但卻是管理的協(xié)作者;秘書工作顯然是管理工作的一部分，故又非懂管理不可。根據(jù)秘書工作的特點，秘書在懂得一般管理學(xué)理論的基礎(chǔ)上，應(yīng)特別注意這樣兩個方面：其一，是關(guān)于“人”的知識。秘書人員在工作中要和上下左右各方面的人打交道，他的身份會相對變化(在領(lǐng)導(dǎo)面前是作為助手出現(xiàn)的;在下級面前常常要代替領(lǐng)導(dǎo)說話j在同級中，又要充當(dāng)協(xié)調(diào)人的角色)，因此要求秘書不但要具有接人待物的社會知識，而且最好具有關(guān)于行為科學(xué)、社會心理學(xué)等方面的理論知識。總之，對人的各個方面了解得越深刻，就越能做好人的工作。其二，關(guān)于系統(tǒng)論、信息論、控制論方面的知識。這是本世紀初出現(xiàn)的嶄新的綜合性基礎(chǔ)理論，它在各種管理工作中所起的作用，正在日益為人們所認識。秘書人員應(yīng)當(dāng)掌握這種科學(xué)的思想方法，以加深對各自管理系統(tǒng)的理解，提高為領(lǐng)導(dǎo)提供信息的數(shù)量和質(zhì)量，從而最終達到協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提高其管理控制水平的目的。
三、相關(guān)層——專業(yè)知識。
專業(yè)知識也是秘書人員應(yīng)當(dāng)具備的。我們知道，各級辦公室秘書工作的一項首要任務(wù)，就是對各方面情況的匯總和文字的把關(guān)。秘書對下面的專業(yè)知識不可能樣樣精通，但起碼應(yīng)當(dāng)做到熟悉和了解，這樣才不至于說外行話，工作起來才能得心應(yīng)手。
秘書業(yè)務(wù)知識是秘書人員的專業(yè)知識，它直接影響著秘書工作的水平。在這方面大體應(yīng)包括如下幾方面工作內(nèi)容的知識：
資料工作、調(diào)查研究、政策問題、公文研究、文書處理、協(xié)調(diào)工作，群眾工作、會務(wù)工作、信訪工作、檔案工作、查辦工作、機關(guān)事務(wù)管理等。同時，對秘書史的了解，可以加深對秘書工作規(guī)律的認識，增加對其本職工作的修養(yǎng)。以上各項知識內(nèi)容，具體工作中的秘書又是各有其不同的一個或幾個側(cè)重面(在小單位里，一個人往往要兼任許多項，當(dāng)然他的知識面要更全面了)，但作為一個稱職和出色的秘書，應(yīng)當(dāng)逐步對秘書工作的全局有比較透徹的了解，盡管他不可能樣樣都能干到。這就象搞歷史的，不可能脫離整個中國和世界的歷史搞某一斷代史的研究。秘書人員對秘書工作范圍的知識掌握得越多、越廣，對自己具體工作意義的理解也便會越加全面和深刻，因而才會使工作做得愈加主動。
秘書人員的知識結(jié)構(gòu)是在秘書工作的實踐中形成的，但我們把握了這種結(jié)構(gòu)，又會在工作中去更加自覺地補充我們的知識。這當(dāng)中，自覺和不自覺是大不一樣的。許多秘書人員在開始工作的時候知識水平很有限：但由于注意在實際工作中吸取知識，就能不斷擴大自己的知識面，提高工作效率。有的秘書雖整天忙忙碌碌，卻長進不大。秘書人員的知識結(jié)構(gòu)并非是一個機械的固定體，而是始終在發(fā)展變化之中的。即便是一些知識水準較高的秘書工作者，也需在不同的工作時期，有計劃、有重點地充實新的知識內(nèi)容，不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，以更好地適應(yīng)發(fā)展著的領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。
秘書文秘論文篇七
［摘要］高效的教學(xué)管理是所有的高校都在研究的課題，教學(xué)管理水平的高低決定著教學(xué)質(zhì)量的好壞和人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣?，F(xiàn)在很多學(xué)校都設(shè)置了教學(xué)秘書這個崗位，教學(xué)秘書成為教學(xué)管理隊伍的重要組成部分，承擔(dān)各系部的教學(xué)管理工作。本文結(jié)合作者多年的教學(xué)秘書工作經(jīng)驗，從高職院校教學(xué)秘書工作的特點以及如何處理好與各種工作對象的關(guān)系兩方面進行分析。
［關(guān)鍵詞］教學(xué)秘書；教學(xué)管理；管理關(guān)系。
一、高職院校教學(xué)秘書工作的特點。
（一）服務(wù)性教學(xué)管理工作就是服務(wù)于教學(xué)運行，為教師和學(xué)生提供一切與教學(xué)相關(guān)的服務(wù)，為教學(xué)的進行做準備，保證教學(xué)能有條不紊的進行。教學(xué)管理的對象是全體老師和學(xué)生，作為系部的教學(xué)秘書，要樹立為全體教師和學(xué)生服務(wù)的意識，要為各教學(xué)團隊、教師和學(xué)生服務(wù)。他們是學(xué)院系部教學(xué)活動的基本單元、教學(xué)一線的'直接參與者，教學(xué)秘書的工作涉及到系部所有老師和學(xué)生，所以教學(xué)秘書在工作過程中一定要以服務(wù)為宗旨，為教學(xué)運行提供一切幫助，以保證教學(xué)運行順暢。
（二）溝通協(xié)調(diào)性。
教學(xué)秘書是系部與教務(wù)處及各部門之間溝通的橋梁，在工作過程中，教學(xué)秘書免不了跟各方面的人打交道。因此，教學(xué)秘書必須要有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，做到及時、準確處理好各部門之間的工作關(guān)系。當(dāng)然，教學(xué)秘書的溝通協(xié)調(diào)性還表現(xiàn)在與教師和學(xué)生相處方面，處理好與教師和學(xué)生的關(guān)系，能大大提高教學(xué)秘書工作的效率，更有利于教學(xué)秘書工作的開展。
（三）規(guī)范性。
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入和教學(xué)管理水平的不斷提高，以及一系列教學(xué)管理軟件的引進，教學(xué)秘書的工作量也大大增加，需要更加規(guī)范、準確、可靠。同時，隨著辦公自動化的不斷普及，對教學(xué)秘書的計算機水平也有了進一步的要求，教學(xué)秘書不僅要做好之前的常規(guī)工作，還要把所有的教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，進行系統(tǒng)的管理。當(dāng)然，有了教學(xué)軟件來統(tǒng)一管理教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)，各項工作都更加規(guī)范，一些重要的數(shù)據(jù)也更加安全。
（四）時效性和繁雜性。
教學(xué)秘書工作的時效性在工作過程中時刻體現(xiàn)，比如說排課、組織考試、組織閱卷等各項工作，這些工作都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成，如果不及時完成，將影響教學(xué)運行。教學(xué)秘書工作的繁雜性主要表現(xiàn)在工作量非常大，既有常規(guī)性的日常管理工作要做，又有一些突發(fā)性的教學(xué)情況要處理，很多工作都非常瑣碎，要花很多精力和時間。
二、高職院校教學(xué)秘書如何處理好與各種工作對象的關(guān)系。
（一）教學(xué)秘書與教務(wù)處的關(guān)系教務(wù)管理是教學(xué)工作的核心，是保證教學(xué)運行的基礎(chǔ)。
教務(wù)處是教學(xué)工作的承擔(dān)者和實施者，系部是教學(xué)工作的落實者，而教學(xué)秘書就是這些具體工作的執(zhí)行者。一方面，教學(xué)秘書對教務(wù)處布置的工作要及時上情下達，這里不是簡單的二傳手，對于教務(wù)處布置的任務(wù)不僅要向系領(lǐng)導(dǎo)匯報，還要結(jié)合系部特點制定可行性的方法和策略。另一方面，教學(xué)秘書處于教學(xué)管理工作的最基層，掌握教學(xué)工作的第一手材料，不僅僅是接受教務(wù)處布置的任務(wù)，還要積極主動的向教務(wù)處反映情況，及時下情上傳，這樣不僅有利于教務(wù)處工作的改進，也有利于教學(xué)秘書自身工作的開展。
（二）教學(xué)秘書與系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系教學(xué)秘書是系部的成員，直接受教務(wù)處和教學(xué)主任的領(lǐng)導(dǎo)。系部教學(xué)主任統(tǒng)管系部教學(xué)，是教學(xué)秘書的最直接領(lǐng)導(dǎo)者，教學(xué)秘書作為教學(xué)主任的助手，要協(xié)助教學(xué)主任進行系部教學(xué)管理。教學(xué)管理有很多工作要做，教學(xué)秘書要主動獨立處理一些日常的管理事務(wù)，一些決策性的事務(wù)可請教教學(xué)主任后，根據(jù)教學(xué)主任的指示來做。
（三）教學(xué)秘書與教師的關(guān)系。
教學(xué)秘書是系部教學(xué)的管理者，確切的說是系部教學(xué)運行的服務(wù)者，所以教學(xué)秘書要有服務(wù)意識，為教師的教學(xué)、科研服務(wù)。教學(xué)秘書的很多工作都與廣大的教師相關(guān)，經(jīng)常要跟教師打交道，與教師建立良好的關(guān)系，將大大提高工作的效率。本人從事教學(xué)秘書工作多年，接觸過很多老師，且每個老師都有自己的個性，其中也不乏比較難相處的老師，這就需要教學(xué)秘書有足夠的耐性，去各個擊破這些難點。
（四）教學(xué)秘書與學(xué)生的關(guān)系。
教學(xué)包括教與學(xué)，學(xué)生是教學(xué)活動的主體。教育工作要圍繞“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的目標來進行，因此教學(xué)秘書的工作也不能脫離這個方向。為了加強與學(xué)生的聯(lián)系，我采用的方法是成立一支“學(xué)生信息員”隊伍，通過定期給這些信息員開會來掌握第一手的資料。有了“學(xué)生信息員”這支隊伍，很多通知就可以通過他們來傳達到各班，而不用單一的通過班主任來通知，這樣不僅能減輕班主任的工作量，也能使信息更快的傳遞到班級。
總之，教學(xué)秘書看似簡單的一份管理工作，但真正做好它需要付出巨大的努力。
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秘書文秘論文篇八
秘書工作的綜合性，要求秘書人員橫向具有較寬廣的知識面;秘書工作又有自己的專業(yè)特點，這又要求秘書人員縱向具有較深厚的專業(yè)知識。秘書應(yīng)有四方面知識的縱橫結(jié)合。
1、基礎(chǔ)知識。
秘書應(yīng)具有的基礎(chǔ)知識分為兩個方面：一方面是社會科學(xué)基礎(chǔ)知識，即相當(dāng)于高中水平的語文、政治、歷史、地理、外語知識;另一方面是自然科學(xué)知識，即物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)、生物等知識。高中文化程度，是國家對政府機關(guān)干部的最低要求，也是秘書人員應(yīng)有知識的基本層次。
2、專業(yè)知識。
專業(yè)知識是指所有秘書人員都應(yīng)具有的秘書業(yè)務(wù)知識，包括：公文和應(yīng)用文寫作知識，文書制作和文書處理知識，檔案保管知識，辦公室管理知識，調(diào)查研究知識，會議組織知識，信訪工作知識，信息科學(xué)知識，行為科學(xué)知識和公共關(guān)系知識等等。
3、行業(yè)知識。
行業(yè)知識是秘書人員所在行業(yè)、系統(tǒng)的專業(yè)知識，如在政府機關(guān)工作的必須具有行政管理知識，在工商企業(yè)工作的必須具有企業(yè)管理知識、市場營銷知識。其他處在教育、軍事、外事、科學(xué)、文藝、體育、醫(yī)療等行業(yè)系統(tǒng)的秘書人員，也應(yīng)分別具有各自的行業(yè)基礎(chǔ)知識。
4、相關(guān)知識。
這一部分是秘書人員為適應(yīng)時代需要，做好工作，應(yīng)加以進修提高的知識，是秘書人員知識結(jié)構(gòu)中的較高層次，有經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等。學(xué)習(xí)這些知識，可以使秘書人員從更廣闊的領(lǐng)域去從事秘書工作。
有些知識可以使秘書人員從更深的角度去認識秘書工作和秘書活動。還有些知識可以幫助秘書人員從更好更先進的角度去考慮和從事秘書工作。
秘書文秘論文篇九
秘書工作者知識的第一個層次，是秘書工作者必備的知識和前提條件。秘書工作者的知識面要廣，基礎(chǔ)知識要扎實。為此秘書工作應(yīng)掌握以下三個方面的知識。
1.科學(xué)文化知識。
基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)，包括語文、數(shù)學(xué)、歷史、地理、邏輯、英語等等。特別要注意語言文字和歷史知識的提高，重視歷史知識的學(xué)習(xí)，可以讓自己透過歷史的現(xiàn)象抓住內(nèi)在的規(guī)律和本質(zhì)的東西。
2.馬列主義理論知識。
哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、黨的建設(shè)、鄧小平理論、有實踐中不斷地學(xué)習(xí)，才能提高理論修養(yǎng)。
3.政策法規(guī)知識。
這是作為秘書工作者必備的知識，包括黨的路線、方針、政策和國家的憲法、法律法規(guī)、法令等相關(guān)的知識，特別要注重后者的學(xué)習(xí)。因為它在平時的工作中接觸最多的知識。
二、專業(yè)知識。
文秘專業(yè)知識是秘書工作者知識結(jié)構(gòu)的核心或者是主體，也是區(qū)別于其他領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)的方面。
也是秘書工作的基本理論知識，秘書指導(dǎo)思想。分門別類的理論，包括文書處理，信息處理，信息調(diào)研和秘書實務(wù)的理論。
2業(yè)務(wù)知識，秘書工作中各個環(huán)節(jié)的操作常識，基本技能，操作規(guī)范，公文的起草等。
3行業(yè)知識，秘書工作者所在機關(guān)的行業(yè)的基本知識。
三相關(guān)知識。
秘書工作者的輔助知識，它包括以下幾個方面的知識。
1新的學(xué)科知識，社會科學(xué)和自然科學(xué)，是相關(guān)知識中的一個重要內(nèi)容，包括行為科學(xué)、系統(tǒng)論、控制論、信息論。
2管理學(xué)知識，行政管理，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，決策等方面的知識。
3社會交往知識，社會關(guān)系學(xué)，公共關(guān)系學(xué)，人際關(guān)系學(xué)等，以便秘書工作者在工作能夠提高自身的交際能力，信息溝通能力。
4心理學(xué)知識。
四社會知識。
國際知識，當(dāng)前國際的基本問題，世界格局，政治，經(jīng)濟，軍事，思想，科技，文化等方面知識的變化及發(fā)展情況。
國內(nèi)知識，國情，民情，民俗，民風(fēng)等。
為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，是秘書的一大職責(zé)。“好秘書當(dāng)半個家”，做經(jīng)理的如果有一個得力的秘書是一大幸福。
做經(jīng)理的人最需要的是處理公司內(nèi)最重要的事情和花大量的時間去思考的問題。然而如何保證經(jīng)理把他所有的時間用在重要的事情而不是瑣碎的事情和有足夠的時間去思考，秘書工作的好壞是非常重要的。秘書要善于了解什么事情是必須要經(jīng)理來處理的，而什么事情需要轉(zhuǎn)到其他人去處理;腦筋要靈活，善于團結(jié)而不可以趾高氣揚，這樣才能得到公司同事的工作配合;秘書要舉止得體并善于公關(guān)，因為在外面秘書經(jīng)常是經(jīng)理的半個臉面;要心細并且有吃苦精神，因為秘書的工作做好了通常是應(yīng)該的，而做壞了往往會造成大錯。
對內(nèi)，好的秘書是經(jīng)理與員工之間的一座橋梁，做得不好秘書會是經(jīng)理和員工之間的一堵墻。正確、及時、適時地反映公司內(nèi)部存在的問題，員工的要求等等是做秘書的責(zé)任。如果秘書不是正常溝通，而是東家長西家短，搬弄是非，公司就非亂不可。這種情況并不少見。對外，秘書是經(jīng)理的代表，外部事務(wù)處理得當(dāng)，可以給經(jīng)理增添機會和光彩，做得不好，丟臉吃苦果的是經(jīng)理。因此經(jīng)理和秘書之間保持良好的溝通非常重要。
隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮,對外貿(mào)易的往來,各種社會關(guān)系的多樣化,復(fù)雜化,秘書工作的具體內(nèi)容可以概括為輔助領(lǐng)導(dǎo)管理,提供綜合服務(wù).它是上呈下達,聯(lián)絡(luò)各方,參與政務(wù).管理事務(wù)的一項重要工作,是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中不可缺少的重要組成部分.現(xiàn)代的秘書工作,對秘書工作人員的文化素養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)能力,社會交際,智謀,口才,寫作水平等多方面的綜合素質(zhì)要求也越來越高.所以,秘書工作人員必須循序漸進,不斷學(xué)習(xí),增強和深化知識,建立和完善應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),以適應(yīng)秘書工作日益發(fā)展這一要求和需要.
二、知識結(jié)構(gòu)那什么是知識結(jié)構(gòu)呢?
1.知識結(jié)構(gòu)的含義知識結(jié)構(gòu)，是指一個人所掌握的知識類別，各類知識相互影響而形成的知識框架以及各類知識的比重。這里所講的“比重”，不僅指數(shù)量關(guān)系，也指質(zhì)量關(guān)系。
2.秘書的知識結(jié)構(gòu)對于一個秘書工作者而言，一個完整的合理的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)有三個方面：基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、相關(guān)知識。
(1)基礎(chǔ)知識是指作為一個企業(yè)秘書所必須具備的最起碼的知識面。基礎(chǔ)知識越扎實、豐富，秘書的潛力發(fā)揮就越大。秘書的基礎(chǔ)知識主要包括自然科學(xué)知識和社會科學(xué)知識兩方面。
自然科學(xué)基礎(chǔ)知識。自然科學(xué)基礎(chǔ)知識指數(shù)學(xué)、生物、天文和地理知識等等。這些常識企業(yè)秘書都應(yīng)掌握。據(jù)有關(guān)研究表示，數(shù)學(xué)學(xué)得好的人智商都很高。因此，在對秘書工作的研究和實踐當(dāng)中，人們也開始認識到數(shù)學(xué)方法論的巨大作用，如輔助決策中的對策論和運籌學(xué)方法，經(jīng)濟分析中的抽象方法和定量化方法，市場預(yù)測中的坐標象限方法及導(dǎo)數(shù)概念的運用，公文研究中的模型方法，等等。同數(shù)學(xué)一樣，其它自然科學(xué)如生物、天文和地理等，企業(yè)秘書也都不能忽視。如企業(yè)秘書在為領(lǐng)導(dǎo)安排國際旅程時，若無必要的地理知識，忽略或錯誤地計算了時差變化，就會造成很大的麻煩，甚至耽誤要事。
社會科學(xué)基礎(chǔ)知識。社會科學(xué)知識如歷史、政治、社會發(fā)展史、哲學(xué)理論、法律常識、心理學(xué)等等，秘書人員都要對此有基本了解。不但要了解自己學(xué)科的發(fā)展歷程，也要懂得中外文明演進的歷程，有利于我們借鑒歷史經(jīng)驗，能使我們避免重蹈前人覆轍，能使我們肩負的各項事業(yè)都立足于科學(xué)決策的基礎(chǔ)之上，能使我們在創(chuàng)造現(xiàn)實的活動中變得更加聰明，更加理智。另一方面是歷史中，尤其是我國歷史中所弘揚的傳統(tǒng)美德，對企業(yè)秘書人員良好美德的形成也有極大的塑造作用。不管是“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的情懷，還是“天下興亡，匹夫有責(zé)”的氣概、“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”的思想，都為秘書人員奠定了人格基礎(chǔ)。秘書人員對祖國的社會發(fā)展變化歷史，對幾千年形成的璀璨文化，以及從中形成和發(fā)展起來的偉大的思想和社會的重大變革都應(yīng)有大體的認識，才能在工作上維護祖國的利益，發(fā)揚民族傳統(tǒng)，繼承正確的思想。當(dāng)然，在我們打開世界之窗放眼世界時，企業(yè)秘書也要對世界幾千年的歷史文化，特別是對主要往來國家的歷史變遷，民族文化的形成有大致了解。這樣才能準確把握不同國家的特點，對秘書的工作有相當(dāng)大的補益。
哲學(xué)理論對企業(yè)秘書來說也是必須具備的。哲學(xué)理論直接影響著一個人的世界觀、價值觀和人生觀。只有對哲學(xué)理論有基礎(chǔ)的認識，對正確的哲學(xué)思想有肯定的認識，企業(yè)秘書才能樹立正確的觀念，從而正確的擺正自己的位置。可見，哲學(xué)理論不但對企業(yè)秘書非常重要，對于任何一個想要好好生存的人來說也是必不可少的。
企業(yè)秘書作為企業(yè)的樞紐級人員，法律知識是必備的基礎(chǔ)知識，他們必須做到知法、懂法、守法、護法，才能成為企業(yè)名副其實的“參謀助手”。具體來說，法律知識包括憲法、民法和刑法等等。企業(yè)秘書在法律方面的作用有：熟悉、了解與本企業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動在法律允許的范圍內(nèi);熟悉并了解現(xiàn)行法律、政策在本企業(yè)是否已經(jīng)用足，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在法律允許的范圍內(nèi)拓寬生產(chǎn)領(lǐng)域和經(jīng)營渠道，搞活經(jīng)營活動;密切注意本企業(yè)的權(quán)益是否受到非法侵害，運用法律武器保護企業(yè)。
(2)秘書人員的專業(yè)知識可分為兩大部分。第一部分是秘書專業(yè)的基礎(chǔ)知識。第二部分是秘書所在行業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識。
專業(yè)基礎(chǔ)知識。秘書專業(yè)的基礎(chǔ)知識應(yīng)包括秘書學(xué)、寫作學(xué)、信息學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、文書學(xué)、檔案學(xué)、邏輯學(xué)、速記、外語以及中國秘書史等等。秘書學(xué)是主要研究秘書工作的特性、一般規(guī)律和基本原則的一門學(xué)科。內(nèi)容一般包括：秘書部門的職責(zé)范圍、任務(wù)要求、機構(gòu)體制;秘書工作的實踐經(jīng)驗和工作方法、指導(dǎo)理論;秘書人員的思想修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)和各種能力的要求;古今中外秘書工作的發(fā)展史;秘書學(xué)其它相關(guān)學(xué)科的關(guān)系;秘書工作的改革和未來發(fā)展方向等。對于秘書來說，秘書學(xué)是專業(yè)中的根本，是從事秘書職業(yè)的入門學(xué)科、基礎(chǔ)之基礎(chǔ)。因此，企業(yè)秘書必須掌握秘書學(xué)。
寫作學(xué)對秘書人員來說非常重要，是關(guān)鍵學(xué)科。他們不但要從中掌握寫作的基本理論，還要通過學(xué)習(xí)寫作學(xué)掌握相當(dāng)高水平的寫作技巧，懂得不同文種的寫作方法，以適應(yīng)秘書的工作需要，可以說寫作學(xué)在秘書專業(yè)的基礎(chǔ)知識中占有很大的份量。古今中外大凡優(yōu)秀的秘書工作者一般都具有較高的書面表達能力。
信息學(xué)就是能把信息意識和信息技術(shù)授予企業(yè)秘書人員的學(xué)科。它包括有關(guān)信息的搜集、篩選、存儲、提取、綜合分析處理、利用、反饋以及網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方面的知識。企業(yè)秘書人員的信息意識包含要素有：信息需求目的意識、信息內(nèi)容意識、信息源意識、信息渠道意識、信息服務(wù)項目意識、信息質(zhì)量意識和信息障礙認知意識。與此同時，企業(yè)秘書人員還要在不斷地學(xué)習(xí)信息學(xué)的過程中掌握新興的信息技術(shù)。
除了以上專業(yè)知識外，文書學(xué)、檔案學(xué)、邏輯學(xué)、速記等專業(yè)學(xué)科也是企業(yè)秘書人員的知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的。文書學(xué)是研究文書和文書工作的內(nèi)容、一般規(guī)律和基本原則、方法的一門學(xué)科。主要內(nèi)容包括現(xiàn)行文書的性質(zhì)、特點、作用、種類、體式和撰寫要求;文書工作的規(guī)律、原則、制度和方法;文書和文書工作的產(chǎn)生、發(fā)展，中外文書史;文書處理的現(xiàn)代化手段等?？梢姡瑥闹锌梢詫W(xué)到文書的管理方法、處理方法等，具有很強的實踐功能。而檔案學(xué)則專門闡述檔案的形成、作用、收集、鑒別、整理、加工及利用，對于秘書人員處理好文件的簽收、保存、發(fā)送等工作具有很好的功效。邏輯學(xué)是指研究人的思維形式、思維方式，以提高思辨能力、邏輯水平的知識。要求企業(yè)秘書人員掌握邏輯學(xué)，不但要求他們學(xué)會運用邏輯表達，還要求他們學(xué)會用邏輯去思考。速記是一種快速記錄的方式，秘書人員能通過這種方式提高工作效率。
行業(yè)專業(yè)知識。秘書專業(yè)知識的另一部分，是秘書所在行業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識。這是秘書知識結(jié)構(gòu)中的核心部分?？傮w來說，行業(yè)專業(yè)知識是指秘書在企業(yè)所從事的行業(yè)要求秘書必須具備的行業(yè)知識，這對于秘書來說是“第二專業(yè)知識”。它包括本企業(yè)的生產(chǎn)、銷售概況，人事變動情況，以及本企業(yè)在同行中的地位、作用，最重要的是本企業(yè)所從事的行業(yè)基本常識，比如說在從事服裝經(jīng)營的企業(yè)中就職，就得掌握服飾學(xué)、美學(xué)等知識。在秘書學(xué)研究中，人們愈來愈重視到第二專業(yè)知識的重要性。在國外，對秘書職業(yè)早有按第二專業(yè)進行分類，如法律秘書、商務(wù)秘書、外事秘書、技術(shù)秘書、醫(yī)務(wù)秘書等。目前一些國家秘書職業(yè)的永業(yè)化特點，就是因為秘書的第二專業(yè)知識已成為其謀職的重要因素。企業(yè)秘書工作不能“一俊遮百丑”，光會打字不行，光會寫作不行，光能言會道也不行，還要熟稔本企業(yè)的行業(yè)專業(yè)知識，具備綜合素質(zhì)。因此，可以說單純的秘書工作是不存在的。行行有秘書，行行秘書需要有本行業(yè)的專業(yè)知識。這一點，企業(yè)秘書必須加以重視。
(3)多樣的輔助知識輔助知識既不像基礎(chǔ)知識那樣具有“根基”作用，也不同于專業(yè)知識那樣起“標志”作用。它對秘書人員的作用是豐富頭腦、開闊視野、擴大思路、提高工作效率。主要包括：管理學(xué)知識。秘書是輔助管理人員，秘書工作是管理工作不可缺少的一部分。學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)知識，有助于秘書人員自覺運用管理工作的規(guī)律，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施管理。管理學(xué)具有眾多的分支學(xué)科，秘書人員除了掌握管理學(xué)原理之外，可以根據(jù)自己所服務(wù)單位的性質(zhì)來選擇學(xué)習(xí)管理學(xué)的分支學(xué)科。如行政機關(guān)的秘書可選學(xué)行政管理學(xué)，企業(yè)秘書可選企業(yè)管理學(xué)等。公共關(guān)系學(xué)知識。秘書工作在許多方面帶有公共關(guān)系的性質(zhì)，比如代表領(lǐng)導(dǎo)接待客人、參與談判、對外發(fā)布消息等等都涉及到公共關(guān)系。掌握公共關(guān)系學(xué)知識，有助于秘書人員運用公共關(guān)系這一手段，為塑造組織的社會形象增添光彩。心理學(xué)知識。秘書的輔助管理活動總是通過秘書與領(lǐng)導(dǎo)者、秘書與公眾之間的交往實現(xiàn)的。在交往過程中，秘書、領(lǐng)導(dǎo)、公眾都會表現(xiàn)出一定的心理現(xiàn)象和心理特征。學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)知識，不僅有助于秘書人員科學(xué)地分析自己的心理過程及其特征，克服自己的心理障礙、提高自己的心理素質(zhì)，同時也有助于觀察和了解領(lǐng)導(dǎo)者以及公眾的心理過程和特征，掌握他們的心理活動規(guī)律，并用這些規(guī)律來指導(dǎo)秘書與領(lǐng)導(dǎo)者和公眾之間的交往，以提高交往的質(zhì)量和效果。心理學(xué)知識十分豐富，秘書人員要重點學(xué)好普通心理學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、社會心理學(xué)和秘書心理學(xué)等方面知識。經(jīng)濟學(xué)知識。中國共產(chǎn)黨的基本路線明確地規(guī)定當(dāng)前全黨工作應(yīng)以經(jīng)濟建設(shè)為中心。經(jīng)濟建設(shè)的大潮正推動著我國各行各業(yè)發(fā)生日新月異的變化。沒有經(jīng)濟頭腦的領(lǐng)導(dǎo)者顯然是不稱職的，而不懂經(jīng)濟知識的秘書也不可能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀與助手。經(jīng)濟學(xué)知識猶如廣闊的海洋，秘書人員可根據(jù)實際需要和自己的能力選學(xué)會計、貨幣、證券、市場、外貿(mào)等方面的知識。人際關(guān)系學(xué)知識。秘書人員應(yīng)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，以發(fā)揮對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外公關(guān)的作用。此外，秘書人員還應(yīng)掌握一些諸如決策學(xué)、咨詢學(xué)、預(yù)測學(xué)、文學(xué)、人才學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、情報學(xué)、編輯學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)等發(fā)面的知識，擴大自己的知識面，以便使自己在工作中更加得心應(yīng)手、揮灑自如。
新世紀的到來,特別wto的加入,使中國與世界的距離縮短了，但也明顯暴露了我們方方面面的差距,所以中國將會面臨著更大的機遇與挑戰(zhàn)。這種形勢，也給秘書工作帶來了新的挑戰(zhàn)，也帶來了新的發(fā)展機遇。秘書工作再也不是傳統(tǒng)觀念中的電話接線員、接待員，以及收收發(fā)發(fā)、抄抄寫寫的文員，只要具備簡單、基本的秘書知識就可以了。21世紀是知識經(jīng)濟的時代。秘書人員應(yīng)該具備新的秘書知識結(jié)構(gòu)，拾遺補缺、不斷更新、優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)。我認為，在新世紀，秘書除了具備上述知識外，還應(yīng)具備以下幾個方面的知識。
1.熟練掌握英語語言方面，英語將成為必備工具。隨著改革開放的深入，國內(nèi)外的交流日益密切。秘書人員在電話應(yīng)答、來人來函的接待等方面，都需要使用普遍通行的語言。英語是世界共同語。所以，在英語方面，不僅要會簡單的對話，還應(yīng)進一步掌握寫作、翻譯等技巧，才能適應(yīng)工作需要。
2.熟悉電腦操作和辦公自動化設(shè)備使用新世紀的秘書人員要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼、順風(fēng)耳”的作用，首先應(yīng)快捷地獲取各種信息，這就需要熟悉電腦，才能讓繁雜的辦公事務(wù)向辦公自動化、辦公信息化發(fā)展。隨著辦公自動化的發(fā)展，以數(shù)據(jù)庫為中心的辦公自動化系統(tǒng)的運用引起了辦公方式的新變化。一些企事業(yè)、政府部門辦公室陸續(xù)使用計算機、傳真機、復(fù)印機、多功能電話機動性及光學(xué)符號閱讀器，縮微機、錄相機等等，這些現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用，有效地改變秘書人員手抄手寫的手工勞動方式，極大地提高辦公效益和管理水平。
3.熟悉了解對外交往中的文化與禮儀知識新世紀，秘書可能要經(jīng)常地同外國賓客打交道，這就必須要了解和熟悉這些賓客國家的政治、經(jīng)濟、地理、歷史、習(xí)俗、禮儀等知識，這樣才能正常地、順利地交往，才能彼此溝通。
4.熟練掌握涉外法律知識在新世紀,進行對外經(jīng)濟貿(mào)易活動,簽訂的涉外經(jīng)濟合同具有嚴格的法律效力。它對雙方的權(quán)利和義務(wù)均有具體規(guī)定和要求,并用賠償和提交仲裁等條款來制約違反合同的行為。如果我們?nèi)狈ι嫱夥芍R，無論是合同的內(nèi)容訂得不完備、條款不具體，或是經(jīng)濟責(zé)任不明確，都會影響合同的履行，從而造成企事業(yè)單位甚至國家應(yīng)有的損失。
5.會駕駛新世紀，新世紀的秘書要會駕駛，隨時為領(lǐng)導(dǎo)的需要做準備。當(dāng)然秘書所從事的企事業(yè)單位、政府部門可能有專門的司機，但如果發(fā)生突發(fā)事件需要處理，而司機剛有事出去，加上時間緊迫，這時，如果秘書會駕駛，就剛好派上用場，可以使事件順利得到解決。
四、秘書擁有相應(yīng)時代需要的知識結(jié)構(gòu)的重要性。
現(xiàn)代社會是知識密集的社會，新世紀——21世紀是知識經(jīng)濟的時代，在這個社會、這個時代中處處需要知識，事事都聯(lián)系著知識，沒有知識寸步難行。秘書擁有相應(yīng)時代需要的知識結(jié)構(gòu)，可以提高秘書自身能力。秘書知識和秘書能力二者是相輔相成、互為因果的。秘書知識結(jié)構(gòu)是形成和發(fā)展秘書能力的基礎(chǔ)。秘書能力的大小首先取決于秘書知識結(jié)構(gòu)的完善程度。一般說來，知識結(jié)構(gòu)越完善，能力便越強;知識結(jié)構(gòu)越單一，能力則越弱，二者成正比。所以，知識與能力是分不開的。新世紀秘書工作將變得越來越龐雜、新穎、高深，這就需要秘書是具有廣博知識和各種綜合能力的復(fù)合型人才。秘書只有擁有新時代的知識結(jié)構(gòu)，才能更好地發(fā)揮他們辦文、辦事、辦會的能力，如在其間用到的表達能力、調(diào)研能力、交往能力、管理能力、操作能力等等。秘書只有擁有一定的知識結(jié)構(gòu)，才能使能力發(fā)揮得淋漓盡致，才能為領(lǐng)導(dǎo)更好的服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”。例如，一個21世紀的秘書，他還只擁有過去的那一套老的知識結(jié)構(gòu)，只會寫寫抄抄，只會動手不動腦，那我想他很快就會被這個新世紀所淘汰。過去不懂法律和經(jīng)濟，不具備外語能力和計算機操作技能，照樣可以當(dāng)好秘書。而在今天，如果不具備這些知識與能力，就想當(dāng)好秘書是很難的。即使你取得秘書資格，也只不過是“濫竽充數(shù)”、“中看不中用”而已。秘書擁有新時代、新世紀的知識結(jié)構(gòu)可以激發(fā)他們的能力，但最終目的也是為秘書工作而服務(wù)，從而帶動領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位與政府部門乃至國家的發(fā)展。
五、結(jié)語。
隨著社會的進步，時代的發(fā)展，人們的觀念也有所變化，秘書的職能在不斷擴大和更新?，F(xiàn)代企業(yè)秘書應(yīng)不斷地對自己的知識結(jié)構(gòu)進行自我調(diào)節(jié)、自我完善。要把握好企業(yè)秘書所具備的知識結(jié)構(gòu)，在基礎(chǔ)和專業(yè)知識上加深加固，把握好“三化”(即規(guī)范化、制度化、科學(xué)化)和“四個轉(zhuǎn)變”(即從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策、從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息、從單憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W(xué)化管理、從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱幹鲃臃?wù))，并用發(fā)展的觀點豐富自己的知識，提高自己的能力，挖掘自己的潛力，把生命中最寶貴的青春年華奉獻給秘書這一行業(yè)。
1.知識結(jié)構(gòu)的含義知識結(jié)構(gòu)，是指一個人所掌握的知識類別，各類知識相互影響而形成的知識框架以及各類知識的比重。這里所講的“比重”，不僅指數(shù)量關(guān)系，也指質(zhì)量關(guān)系。
2.秘書的知識結(jié)構(gòu)對于一個秘書工作者而言，一個完整的合理的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)有三個方面：基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、相關(guān)知識。
(1)廣博、扎實的基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)知識是秘書知識結(jié)構(gòu)中的根基?；A(chǔ)知識越扎實、豐富，秘書的潛力發(fā)揮就越大。秘書的基礎(chǔ)知識主要包括以下幾類：政治哲學(xué)類。主要包括馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、科學(xué)社會主義以及現(xiàn)代科學(xué)方法論知識。這部分基礎(chǔ)知識是幫助秘書人員解決政治方向和思想方法問題。學(xué)習(xí)這部分知識，就是要使秘書人員樹立正確的世界觀和方法論，能運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析問題、解決問題。文化基礎(chǔ)類。如語文、歷史、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理等。這是從事秘書工作最起碼的知識。培根也說過：歷史使人明智;詩歌使人靈秀;數(shù)學(xué)使人周密;自然哲學(xué)使人深刻;倫理使人莊重;邏輯學(xué)使人善辯。而這些我們上小學(xué)、初中乃至高中時就已學(xué)了這些基本方面的知識。當(dāng)然，我們還需要不斷更新、擴展這些知識。法律政策類。包括憲法、法律、法規(guī)、政策。秘書工作政策性很強，秘書人員如果沒有較高法律政策方面的知識修養(yǎng)，就會給領(lǐng)導(dǎo)工作幫倒忙、添亂子，嚴重的還會造成法律后果。因此，秘書人員學(xué)習(xí)和掌握必要的法律政策知識尤為重要。由于我國的法律政策體系規(guī)模龐大，秘書人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要，在掌握一般的法學(xué)和政策理論基礎(chǔ)上，有針對性地學(xué)習(xí)有關(guān)的法律政策知識。重點有兩個方面：一是同秘書工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策;二是同服務(wù)單位的業(yè)務(wù)活動有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策。
(2)精深的專業(yè)知識專業(yè)知識指秘書在工作范圍、工作職責(zé)和工作內(nèi)容內(nèi)應(yīng)掌握的知識?？煞譃槊貢鴮W(xué)科專業(yè)知識和秘書所在部門的業(yè)務(wù)知識。秘書學(xué)科專業(yè)知識。這部分知識是秘書知識結(jié)構(gòu)體系中的核心部分，也是區(qū)別于其他專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)的標志。這部分知識主要有秘書學(xué)、文書學(xué)、公文寫作學(xué)、信訪學(xué)、會議學(xué)、調(diào)研學(xué)、檔案管理學(xué)以及現(xiàn)代通信知識、辦公自動化知識等等。只有精通并能熟練運用秘書學(xué)科專業(yè)知識，才能成為合格的秘書人才。秘書所在部門的業(yè)務(wù)知識。秘書人員所服務(wù)的單位都有其特定的業(yè)務(wù)活動范圍，了解這些知識能使秘書人員寫材料不說外行話、提建議不當(dāng)門外漢，使自己工作更具有針對性和科學(xué)性，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀與助手。
(3)多樣的輔助知識輔助知識既不像基礎(chǔ)知識那樣具有“根基”作用，也不同于專業(yè)知識那樣起“標志”作用。它對秘書人員的作用是豐富頭腦、開闊視野、擴大思路、提高工作效率。主要包括：管理學(xué)知識。秘書是輔助管理人員，秘書工作是管理工作不可缺少的一部分。學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)知識，有助于秘書人員自覺運用管理工作的規(guī)律，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施管理。管理學(xué)具有眾多的分支學(xué)科，秘書人員除了掌握管理學(xué)原理之外，可以根據(jù)自己所服務(wù)單位的性質(zhì)來選擇學(xué)習(xí)管理學(xué)的分支學(xué)科。如行政機關(guān)的秘書可選學(xué)行政管理學(xué)，企業(yè)秘書可選企業(yè)管理學(xué)等。公共關(guān)系學(xué)知識。秘書工作在許多方面帶有公共關(guān)系的性質(zhì)，比如代表領(lǐng)導(dǎo)接待客人、參與談判、對外發(fā)布消息等等都涉及到公共關(guān)系。掌握公共關(guān)系學(xué)知識，有助于秘書人員運用公共關(guān)系這一手段，為塑造組織的社會形象增添光彩。心理學(xué)知識。秘書的輔助管理活動總是通過秘書與領(lǐng)導(dǎo)者、秘書與公眾之間的交往實現(xiàn)的。在交往過程中，秘書、領(lǐng)導(dǎo)、公眾都會表現(xiàn)出一定的心理現(xiàn)象和心理特征。學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)知識，不僅有助于秘書人員科學(xué)地分析自己的心理過程及其特征，克服自己的心理障礙、提高自己的心理素質(zhì)，同時也有助于觀察和了解領(lǐng)導(dǎo)者以及公眾的心理過程和特征，掌握他們的心理活動規(guī)律，并用這些規(guī)律來指導(dǎo)秘書與領(lǐng)導(dǎo)者和公眾之間的交往，以提高交往的質(zhì)量和效果。心理學(xué)知識十分豐富，秘書人員要重點學(xué)好普通心理學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、社會心理學(xué)和秘書心理學(xué)等方面知識。經(jīng)濟學(xué)知識。中國共產(chǎn)黨的基本路線明確地規(guī)定當(dāng)前全黨工作應(yīng)以經(jīng)濟建設(shè)為中心。經(jīng)濟建設(shè)的大潮正推動著我國各行各業(yè)發(fā)生日新月異的變化。沒有經(jīng)濟頭腦的領(lǐng)導(dǎo)者顯然是不稱職的，而不懂經(jīng)濟知識的秘書也不可能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀與助手。經(jīng)濟學(xué)知識猶如廣闊的海洋，秘書人員可根據(jù)實際需要和自己的能力選學(xué)會計、貨幣、證券、市場、外貿(mào)等方面的知識。人際關(guān)系學(xué)知識。秘書人員應(yīng)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，以發(fā)揮對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外公關(guān)的作用。此外，秘書人員還應(yīng)掌握一些諸如決策學(xué)、咨詢學(xué)、預(yù)測學(xué)、文學(xué)、人才學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、情報學(xué)、編輯學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)等發(fā)面的知識，擴大自己的知識面，以便使自己在工作中更加得心應(yīng)手、揮灑自如。
三、新世紀秘書還應(yīng)建構(gòu)的知識結(jié)構(gòu)新世紀的到來,特別wto的加入,使中國與世界的距離縮短了，但也明顯暴露了我們方方面面的差距,所以中國將會面臨著更大的機遇與挑戰(zhàn)。這種形勢，也給秘書工作帶來了新的挑戰(zhàn)，也帶來了新的發(fā)展機遇。秘書工作再也不是傳統(tǒng)觀念中的電話接線員、接待員，以及收收發(fā)發(fā)、抄抄寫寫的文員，只要具備簡單、基本的秘書知識就可以了。21世紀是知識經(jīng)濟的時代。秘書人員應(yīng)該具備新的秘書知識結(jié)構(gòu)，拾遺補缺、不斷更新、優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)。我認為，在新世紀，秘書除了具備上述知識外，還應(yīng)具備以下幾個方面的知識。
1.熟練掌握英語語言方面，英語將成為必備工具。隨著改革開放的深入，國內(nèi)外的交流日益密切。秘書人員在電話應(yīng)答、來人來函的接待等方面，都需要使用普遍通行的語言。英語是世界共同語。所以，在英語方面，不僅要會簡單的對話，還應(yīng)進一步掌握寫作、翻譯等技巧，才能適應(yīng)工作需要。
2.熟悉電腦操作和辦公自動化設(shè)備使用新世紀的秘書人員要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼、順風(fēng)耳”的作用，首先應(yīng)快捷地獲取各種信息，這就需要熟悉電腦，才能讓繁雜的辦公事務(wù)向辦公自動化、辦公信息化發(fā)展。隨著辦公自動化的發(fā)展，以數(shù)據(jù)庫為中心的辦公自動化系統(tǒng)的運用引起了辦公方式的新變化。一些企事業(yè)、政府部門辦公室陸續(xù)使用計算機、傳真機、復(fù)印機、多功能電話機動性及光學(xué)符號閱讀器，縮微機、錄相機等等，這些現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用，有效地改變秘書人員手抄手寫的手工勞動方式，極大地提高辦公效益和管理水平。
3.熟悉了解對外交往中的文化與禮儀知識新世紀，秘書可能要經(jīng)常地同外國賓客打交道，這就必須要了解和熟悉這些賓客國家的政治、經(jīng)濟、地理、歷史、習(xí)俗、禮儀等知識，這樣才能正常地、順利地交往，才能彼此溝通。比如握手就很有講究。握手是多數(shù)國家的人在相互見面和離別時的必要禮節(jié)，但也要根據(jù)不同對象采取不同的握手方式。對關(guān)系親近的人可以邊握手邊問候，甚至可以長時間地握在一起;對一般的客人則只握一下即可，不必用力;年輕人對年長者，身份低的人對身份高的人則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬，男人與婦女握手時只要握一下女方的手指。日本人見面后是行鞠躬禮，東南亞佛教國家是雙手合十致意。對各國的禁忌也要了解。在伊斯蘭國家穆斯林不吃豬肉，也忌諱談豬;與東南亞國家客人相見時，不要蹺“二郎腿”，如果鞋底朝向?qū)Ψ?，這是不禮貌的表示等等。各國文化及相應(yīng)的禮儀，秘書必須了解和熟悉，并在與各種外賓接觸中表現(xiàn)為行為，這才能讓對方感到你對他友好和尊敬，從而增進友誼;如果在交往中不注意這些禮儀習(xí)俗，可能造成誤會，甚至引起矛盾，從而造成工作上的麻煩。
4.熟練掌握涉外法律知識在新世紀,進行對外經(jīng)濟貿(mào)易活動,簽訂的涉外經(jīng)濟合同具有嚴格的法律效力。它對雙方的權(quán)利和義務(wù)均有具體規(guī)定和要求,并用賠償和提交仲裁等條款來制約違反合同的行為。如果我們?nèi)狈ι嫱夥芍R，無論是合同的內(nèi)容訂得不完備、條款不具體，或是經(jīng)濟責(zé)任不明確，都會影響合同的履行，從而造成企事業(yè)單位甚至國家應(yīng)有的損失。例如，我國甲公司與外國乙公司簽訂的造船買賣合同，規(guī)定我方如果延期交船超過30天，每天扣減價格5000美元，如超過100天，外商即可解除合同，并應(yīng)加息償還所預(yù)付的價款。但對外商延期付款卻沒有規(guī)定違約罰款，如給我方造成損失，我方僅保留索賠權(quán)，但沒有規(guī)定外方的賠償責(zé)任。合同還規(guī)定我方要為履行合同的經(jīng)濟責(zé)任提供銀行擔(dān)保，而外方是否履行合同，卻沒有提供擔(dān)保。這些規(guī)定，顯然不符合平等互利和權(quán)利義務(wù)對等這一簽訂涉外合同的基本原則。因此，新世紀的秘書要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，必須熟練掌握涉外法律知識。既要了解我國的法律，也要掌握國際上各國的有關(guān)法律規(guī)定。與此同時，還要掌握國際上隨時變化著的情況，如中國加入wto后，秘書還要掌握wto法等一些法律知識。
5.會駕駛新世紀，公司聘用秘書，除了要求秘書懂英語、電腦外，就是懂駕駛了。以前秘書只要收發(fā)、整理文件，接待來訪，跟在領(lǐng)導(dǎo)后面開會、做個記錄就行了，而現(xiàn)在具備那樣的知識結(jié)構(gòu)已經(jīng)不滿足新世紀的需要了，21世紀需要的秘書應(yīng)該是廣博知識和各種綜合能力的復(fù)合型人才。所以新世紀的秘書也要會駕駛，隨時為領(lǐng)導(dǎo)的需要做準備。當(dāng)然秘書所從事的企事業(yè)單位、政府部門可能有專門的司機，但如果發(fā)生突發(fā)事件需要處理，而司機剛有事出去，加上時間緊迫，這時，如果秘書會駕駛，就剛好派上用場，可以使事件順利得到解決。
四、秘書擁有相應(yīng)時代需要的知識結(jié)構(gòu)的重要性“知識就是力量”(培根語)，“掌握無論哪種知識對智力都是有用的”(達?芬奇語)。現(xiàn)代社會是知識密集的社會，新世紀--21世紀是知識經(jīng)濟的時代，在這個社會、這個時代中處處需要知識，事事都聯(lián)系著知識，沒有知識寸步難行。秘書擁有相應(yīng)時代需要的知識結(jié)構(gòu)，可以提高秘書自身能力。秘書知識和秘書能力二者是相輔相成、互為因果的。秘書知識結(jié)構(gòu)是形成和發(fā)展秘書能力的基礎(chǔ)。秘書能力的大小首先取決于秘書知識結(jié)構(gòu)的完善程度。一般說來，知識結(jié)構(gòu)越完善，能力便越強;知識結(jié)構(gòu)越單一，能力則越弱，二者成正比。所以，知識與能力是分不開的。新世紀秘書工作將變得越來越龐雜、新穎、高深，這就需要秘書是具有廣博知識和各種綜合能力的復(fù)合型人才。秘書只有擁有新時代的知識結(jié)構(gòu)，才能更好地發(fā)揮他們辦文、辦事、辦會的能力，如在其間用到的表達能力、調(diào)研能力、交往能力、管理能力、操作能力等等。秘書只有擁有一定的知識結(jié)構(gòu)，才能使能力發(fā)揮得淋漓盡致，才能為領(lǐng)導(dǎo)更好的服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”。例如，一個21世紀的秘書，他還只擁有過去的那一套老的知識結(jié)構(gòu)，只會寫寫抄抄，只會動手不動腦，那我想他很快就會被這個新世紀所淘汰。過去不懂法律和經(jīng)濟，不具備外語能力和計算機操作技能，照樣可以當(dāng)好秘書。而在今天，如果不具備這些知識與能力，就想當(dāng)好秘書是很難的。即使你取得秘書資格，也只不過是“濫竽充數(shù)”、“中看不中用”而已。秘書擁有新時代、新世紀的知識結(jié)構(gòu)可以激發(fā)他們的能力，但最終目的也是為秘書工作而服務(wù)，從而帶動領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位與政府部門乃至國家的發(fā)展。
五、優(yōu)化秘書知識結(jié)構(gòu)的途徑既然秘書擁有相應(yīng)時代的知識結(jié)構(gòu)是如此的重要，我們應(yīng)該盡快提出優(yōu)化秘書知識結(jié)構(gòu)的途徑，以應(yīng)對新世紀給秘書帶來的機遇與挑戰(zhàn)。具體途徑如下：
1.認清形勢，強化意識思想是行動的源泉，應(yīng)該清醒認識當(dāng)今社會日新月異，強化這樣的意識：秘書人員必須學(xué)會電腦、普通話、外語等系列知識，補充傳統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，才能變被動為主動，適應(yīng)知識經(jīng)濟時代。2.不斷地對自己的知識結(jié)構(gòu)進行自我調(diào)節(jié)就是說，善于把過去所學(xué)的各種知識有機地組合成新的知識整體，并用新的知識不斷地予以充實和擴大，并且能夠隨著客觀條件地變化不斷增強其適應(yīng)性。
3.善于把握和運用知識間的相互聯(lián)系也就是在學(xué)習(xí)中注意分析知識間的相互作用，通過消化理解和獨立思考，打通這些聯(lián)系，使之融會貫通。因此，秘書人員在建立自己的知識結(jié)構(gòu)過程中，應(yīng)注意把握知識之間的縱橫聯(lián)系，按照循序漸進、系統(tǒng)完整、主輔結(jié)合、不斷地更新的原則，逐漸充實和完善，以更好地發(fā)揮知識的整體功能。
4.結(jié)合秘書工作的實際有些知識，單從理論上講，似乎掌握了，可是一付諸實踐，有時往往面目全非了。而有些實際工作，又需要一定的理論指導(dǎo)，才能開創(chuàng)新局面，取得好的成果。因此，只有把理論和實踐有機地結(jié)合起來，才能形成最優(yōu)化的知識結(jié)構(gòu)。
秘書文秘論文篇十
基本理論知識，如哲學(xué)、邏輯學(xué)等。
業(yè)務(wù)知識。
行業(yè)知識。
秘書的相關(guān)知識是秘書人員為適應(yīng)時代需要，做好工作，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和掌握的知識。包括社會背景知識和管理學(xué)科新興學(xué)科知識。
(1)廣博性。
(2)專業(yè)性。
(3)動態(tài)性。
秘書文秘論文篇十一
關(guān)于秘書和文秘的區(qū)別你知道在哪里嗎？下面是本站小編為你整理的對秘書和文秘的理解，希望對你有用!
一、秘書工作的定位秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的綜合輔助人員，負責(zé)溝通信息、輔助決策、綜合協(xié)調(diào)、會議、草擬文件、時間管理等主要職能。秘書既是管理人員，也是業(yè)務(wù)人員。秘書工作的主要目的是為領(lǐng)導(dǎo)者提供及時、真實、準確的信息，讓領(lǐng)導(dǎo)者的決策依據(jù)更為充分、科學(xué)，并推動決策有效地落實。秘書工作，是秘書群體圍繞領(lǐng)導(dǎo)者進行管理過程中所開展的一系列輔助性和服務(wù)性的工作。
二、對秘書的要求秘書工作的特殊性要求秘書一定要有過硬的文化素養(yǎng)和較高的工作能力。首先，作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，應(yīng)該穩(wěn)重干練，堅持正確的政治方向。一個秘書要有清醒的政治頭腦，在重大原則和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能見風(fēng)使舵，左右搖擺，隨隨便便發(fā)表議論。
《省委書記》一書中為我們展示了一位年輕秘書，郭立明，在一念之間的失誤，使他的前途毀于一旦，因為省委副書記宋海峰幫他給父母找到房子，所以他與宋海峰走的較近，后來宋海峰出事他也被牽連了。本來這位秘書也是很認真負責(zé)的，他有一本很厚的工作。
日記。
記錄貢開宸書記的每一點活動。但就因為沒有把持住自己以貢開宸的名義替宋海峰傳話違反了組織紀律而受到了懲罰。其次作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書要想領(lǐng)導(dǎo)所未想時刻替領(lǐng)導(dǎo)著想保持清醒的頭腦。
《省委書記》中還有一位優(yōu)秀的秘書——焦來年。他不僅成熟穩(wěn)重，還把與貢開宸有關(guān)的事情都記得清清楚楚。比如有一次貢書記自己都忘記了“11·14”家庭聚會，但焦來年卻記得，并且為之做了準備。還有一次貢書記在辦公室想事情，焦來年就一直等著，因為他明白貢書記的心思，他預(yù)料到貢書記會有事要他去辦。
三，作為一個秘書，要知道什么該說，什么不該說，要嚴格遵守保密性原則。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別、把握分寸，對什么該說什么不該說，必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興起而口無遮攔。否則，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。
郭立明之所以被免去秘書的職務(wù)就因為他沒有堅持原則，因為一點小恩小惠就立場不堅定了，所以他不能成為一名優(yōu)秀的秘書。因此作為一個秘書，要經(jīng)得住考驗，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀與價值觀。第四，作為一個秘書，要具備良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力。秘書每天都要和上司、同事、來賓、部門等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，從這個意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位出色的公關(guān)人員。特別是和領(lǐng)導(dǎo)的相處中，更應(yīng)該處理好自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，尊重而不奉承吹捧，主動而不越位脫軌，服從而不盲從附和。最后，作為一個秘書，要有一定的智謀，工作要積極，要有思想，能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。焦來年總是能夠給貢開宸一些好的建議，他很清楚地知道什么時候該說話，什么時候不該說話，他在“大山子”的問題上給貢開宸的幫助很大。因此，焦來年應(yīng)該稱得上是一位稱職的好秘書。
四、秘書工作的任務(wù)秘書工作的任務(wù)主要分為三類：
第一類是日常程序化工作。接聽電話，向電話詢問者提供信息，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話;收發(fā)與回復(fù)日常郵件;撰寫會議通知、會議記要、日常信件和。
工作報告。
;會談、會務(wù)安排;安排商務(wù)旅行，做好預(yù)訂工作;將信件及其他記錄歸檔;備份信件及其他文檔;接待訪客;采購、分發(fā)和控制辦公用品等等。
第二類是領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。在日常工作中，有時遇到重大事件時，領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)過深思熟慮才能做決定，而這種決定往往是臨時性的，此時就需要秘書積極地響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)的決定落實下來。
第三類是智囊性的輔助工作。作為一個秘書，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者。秘書人員應(yīng)具備輔助決策的意識，提高輔助決策的能力，做領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到比較困難的問題時，秘書應(yīng)迎難而上，及時為領(lǐng)導(dǎo)者排憂解難。
總的來說，秘書其實是一項很有挑戰(zhàn)性的工作，要做一位合格的秘書是需要付出巨大地努力的。因此，我們這批未來的秘書應(yīng)該勇敢的迎接挑戰(zhàn)，努力學(xué)習(xí)，為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在當(dāng)今這個發(fā)展較快的時代，我們要想在社會上有立足之地，就一定要有足夠的能力，機會永遠只會給有準備的人。我們要適應(yīng)社會的發(fā)展，就要不斷地學(xué)習(xí)，提高自身的能力。
工作原則：在工作中應(yīng)遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準則。
工作方法：為了達到工作目標而采取的手段和途徑。比如過河:你可以選擇游泳，劃船，架橋等，關(guān)鍵是要選擇切實可行的方法。
工作藝術(shù)：通過運用高超的、巧妙的、具有創(chuàng)造性的工作方法,順利地完成工作任務(wù)，同時給人以美的感覺和享受。
作為現(xiàn)代社會的秘書人員或管理人員，我們應(yīng)該學(xué)會：
堅持工作原則，
運用工作方法，
講究工作藝術(shù)。
為此，我們要做到以下幾點：
1、要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系：包括與本部門的領(lǐng)導(dǎo)之間，同事之間;與仲裁員/調(diào)解員之間的關(guān)系;與當(dāng)事人的關(guān)系，與律師的關(guān)系;與有關(guān)部門的關(guān)系等。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，要作到尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點。
比如，有的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強，凡是愛有個前因后果，對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理;而有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡單刀直入、開門見山，對此就要言簡意賅，直中問題的要害;而有的領(lǐng)導(dǎo)幽默風(fēng)趣，你也不妨與他(她)開開玩笑。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點，要有維護真理的精神。那種對領(lǐng)導(dǎo)一味迎合，無原則地服從，則是不足取的。那樣，會使別人懷疑你的人格、人品，領(lǐng)導(dǎo)也不一定會欣賞這種人。
對待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的部門形象。不要擺出官僚衙門的作風(fēng)，也不要沾染市儈*猾的習(xí)氣。對仲裁員/調(diào)解員要尊重，當(dāng)好他們的助手和參謀，但不要越俎代庖。要各司其責(zé)，互相配合，共同把工作做好。此外，要注意與有關(guān)部門建立和保持良好的工作關(guān)系，如外貿(mào)部門，商檢機構(gòu)，會計師事務(wù)所等。這對于我們搞好工作也是大有好處的。
2、要掌握理事藝術(shù)。
(1)工作要有計劃長遠計劃：五年、三年、一年短期計劃：一個月、一個星期、每一天。
(2)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣：今日事今日畢，能馬上辦的決不要等一會兒再辦;一件事情要一抓到底，不要半途而廢。目標明確，有始有終。
(3)始終把握工作的中心：工作安排要主次分明，不能“眉毛胡子一把抓”。重要的事先辦，急事先辦，及時處理;對大事要高度重視，一抓到底，而相對來說不太重要的事則可以放后緩辦。
3、要有較高的說、寫能力，即語言表達能力和文字寫作功夫，這也是做好秘書工作必須具備的。
我們在實際工作中，都體會到，秘書工作涉及到的關(guān)系方方面面，既有人，又有事，千頭萬緒，林林總總。然俗語到：“千條線，一根針”，我們就是這根“針”，運用得好，你會有條不紊，游刃有余;運用不好，你會手忙腳亂，焦頭爛額。
四、秘書人員的紀律要求。
任何一種組織，都有自己的組織紀律，作為一個從事法律工作的機構(gòu)，更應(yīng)該如此。現(xiàn)在，貿(mào)仲、海仲和調(diào)解中心都有自己的“秘書人員工作守則”，它對秘書人員提出了具體的要求，這就是我們的紀律，每一條都應(yīng)自覺遵守。
各個“守則”雖然在內(nèi)容上各有特點，但從要點上看，大體上可分為三個方面：
1、忠于職守，愛崗敬業(yè)。
2、秉公辦事，廉潔自律。
3、保密制度，嚴格遵守其具體內(nèi)容是不言自明的，無須再作解釋，只是對我們每一個做秘書的來說，要時刻提醒自己，嚴格遵守這些紀律。
在當(dāng)今社會，在知識經(jīng)濟的今天，人的現(xiàn)代化素質(zhì)，是一個人，一個單位，乃至一個國家生存與發(fā)展的決定性因素。一個單位是否具有競爭力，取決于這個單位工作人員整體素質(zhì)的提高。在我們這種單位，秘書人員的工作十分重要，秘書人員既是業(yè)務(wù)人員，也是管理人員，秘書人員的素質(zhì)及其工作效率，直接影響到整個單位的形象及其在市場經(jīng)濟環(huán)境中的競爭力。因此，一方面，秘書人員要注意不斷提高自身的素質(zhì)和辦事效率;另一方面，領(lǐng)導(dǎo)人員要注意對智力資源的不斷開發(fā)，對知識含量的不斷充實以及對人才資源的合理配置。
一、文秘。
文秘是指經(jīng)過學(xué)習(xí)，掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識，熟悉現(xiàn)代文書學(xué)、秘書學(xué)的原理和方法、具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務(wù)工作，能進行文章寫作、文學(xué)編輯和新聞寫作、有較強的公關(guān)能力、并從事信息宣傳、文秘服務(wù)、日常辦公管理及公共關(guān)系等工作的人才。
主要工作：
工作管理：能依工作的輕重緩急排定優(yōu)先級，妥善運用自己的時間與資源，有效管理工作流程及進度。
認真負責(zé)：確實達成工作職責(zé)及要求，能勇于承擔(dān)自己的錯誤或失敗，不歸咎他人并努力改善。
主動積極：不需他人指示或要求能自動自發(fā)做事，面臨問題立即采取行動加以解決，且為達目標愿意主動承擔(dān)額外責(zé)任。
顧客服務(wù)：對顧客展現(xiàn)服務(wù)熱忱，有效滿足顧客需求、解決顧客問題，進而提高顧客滿意度。
問題解決：能夠掌握問題核心，精確解讀訊息做出結(jié)論，尋求適當(dāng)解決方案，衡量利弊得失并采取實際行動以排除障礙。
壓力承受：面臨工作壓力能夠使用適當(dāng)方法加以紓解，并維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)與人際關(guān)系。
溝通協(xié)調(diào)：能視談話對象有條理地清楚表達想法，除確保對方專注聆聽及充分了解，并可正確解讀、響應(yīng)、厘清他人所傳達的訊息以取得共識。
二、秘書。
常見意義：
1.政黨之內(nèi)的要職，最高者稱為。
2.寫字樓及商業(yè)機構(gòu)內(nèi)的文員職位，專長是速記、打字、安排日程、會議、訂機票、訂酒店等。
3.香港決策局的最高級公務(wù)員職位。
詳細解釋：
1.職務(wù)名稱之一。我國現(xiàn)今秘書的主要職責(zé)是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人處理綜合情況、調(diào)查研究、聯(lián)系接待、辦理文秘書書和交辦事項等。
2.使館中介于參贊和隨員之間的外交人員。分一等秘書、二等秘書和三等秘書。受使館首長之命進行工作，享有外交特權(quán)與豁免權(quán)。
3.秘密機要的書籍文件。宮禁秘藏之書。
4.秘密機要的書籍文件。指讖緯圖箓等書。
5.秘密機要的書籍文件。指朝廷機要文書。
6.官名;職務(wù)名。
7.官名;職務(wù)名。掌秘要文書之官，如三國魏之秘書令、秘書丞。
8.秘書就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)和各種辦公室繁雜事務(wù)的專業(yè)人士。
秘書文秘論文篇十二
和諧高校的建設(shè)中，教學(xué)是核心工作，抓好了教育教學(xué)工作，人才的培養(yǎng)才能順利進行。提高教學(xué)秘書工作的實效性是加強教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障，詳細內(nèi)容請看下文淺談對高校教學(xué)秘書工作。
高校教學(xué)秘書工作是教學(xué)管理的核心，在貫徹國家教育方針、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)效率等方面發(fā)揮著極其重要的作用。高校教學(xué)秘書主要工作是貫徹執(zhí)行上級的教學(xué)指導(dǎo)思想，協(xié)助教學(xué)院長管理日常的教學(xué)活動，同時做好管理、監(jiān)督、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作。
（一）管理與監(jiān)督。
教學(xué)秘書是高校最基層的教學(xué)管理人員，在日常的教學(xué)活動中要管理好與教學(xué)相關(guān)的一切有保存價值的文字、圖表等紙質(zhì)與電子的所有文件材料，例如成績、教學(xué)文件、畢業(yè)論文、試卷、教學(xué)計劃與大綱等有關(guān)材料，很多資料文件都是多年積累下來的智慧結(jié)晶。這些對穩(wěn)定教學(xué)秩序和深化教學(xué)改革有重要的繼承和借鑒價值，需要精心、專門管理。為了保障教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的不斷提高，及時發(fā)現(xiàn)并改進教學(xué)過程中存在的各種問題，教學(xué)秘書需要協(xié)助教學(xué)院長時刻關(guān)注教學(xué)質(zhì)量，隨時掌握教學(xué)活動的各種情況，做好教學(xué)院長的助手，為教學(xué)院長出謀劃策。
（二）協(xié)調(diào)與服務(wù)。
教學(xué)秘書一方面要將教務(wù)處下達的各項通知傳達給教學(xué)院長和學(xué)院的教師及學(xué)生，另一方面也要協(xié)助教學(xué)院長完成日常教學(xué)管理工作，還要通過有效的'溝通手段，協(xié)調(diào)各二級學(xué)院之間及教師和學(xué)生之間的關(guān)系。教學(xué)秘書還要根據(jù)教學(xué)計劃管理日常的教學(xué)活動，包括教學(xué)計劃修訂、排課、調(diào)課、教室申請、期初、期中和期末的教學(xué)檢查、教學(xué)實習(xí)的安排、說課大賽的安排、教學(xué)質(zhì)量評價、畢業(yè)論文管理以及四六級、計算機報名等繁瑣的工作。教學(xué)秘書的有效協(xié)調(diào)與溝通是維持正常教學(xué)秩序、保障教學(xué)工作預(yù)期目標達成的重要保障。
二、對高校教學(xué)秘書的要求。
高校教學(xué)秘書承擔(dān)的是日常教學(xué)事務(wù)的管理工作，是高校教學(xué)工作的最重要環(huán)節(jié)之一。
(一)堅定的政治方向。
教學(xué)秘書要認真學(xué)習(xí)政治理論，并將之運用到實際工作中去，不斷提高自己的思想政治覺悟，堅持貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，樹立全心全意為教育事業(yè)服務(wù)的思想，為高校教學(xué)工作開創(chuàng)新局面。正確看待得失，要有無私奉獻精神和高度的責(zé)任心和事業(yè)心，顧全大局，嚴守教學(xué)機密、堅持原則，嚴格按照規(guī)章制度辦事。
(二)良好的溝通能力。
高校教學(xué)秘書應(yīng)具有運用自己的知識解決工作中出現(xiàn)的各類問題的能力。我個人認為提高溝通的效果應(yīng)該具有四心：虛心、熱心、細心、耐心。虛心就是要主動去聽取領(lǐng)導(dǎo)和各位教師以及其他教學(xué)秘書的意見和建議，不懂的問題要多向大家請教。熱心就是要不管工作多么繁雜、多么辛苦，都要積極、主動、熱情的為教師和學(xué)生服好務(wù)。細心是教學(xué)秘書工作不可缺少的，每件工作都要細致地完成，保證不出差錯，保證教學(xué)工作順利進行。耐心要求教學(xué)秘書要心態(tài)平和、不急躁。
一個優(yōu)秀的教學(xué)秘書需要具備良好的素質(zhì)來保證教學(xué)管理質(zhì)量的不斷提高。
秘書文秘論文篇十三
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：171cm。
人才測評：未測評體重：54kg。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：文秘/文員，高級秘書/經(jīng)理助理/秘書。
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：實習(xí)可到職日期：一個月
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣東省,廣州,。
畢業(yè)院校：廣東行政職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
-09-廣東行政職業(yè)學(xué)院文秘高級辦公軟件-。
語言能力：大學(xué)生。
外語：英語良好粵語水平：一般。
其它外語能力：潮汕方言。
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有一定的.文字功底，能夠處理辦公室基本事務(wù)，熟練操作辦公軟件處理數(shù)據(jù)；
有良好的語言表達能力，和良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
性格溫和，做事認真負責(zé)，勤奮肯干，踏實努力——同學(xué)如是評價；
因擔(dān)任過社團宣傳部部長，有一定的組織宣傳能力；
心態(tài)比較好，有一定的抗壓能力。
個人自傳：(信息來源于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)http:///請注明)。
對人真誠，有團隊合作精神，做事認真負責(zé)，待人接物比較傾向中庸之道，以和為貴。平時好看書，崇尚中國的傳統(tǒng)文化。
善于自我反省、勤思考，不斷從平常的處事中總結(jié)經(jīng)驗、找出不足、自我改進，力求完善自我，提高個人內(nèi)在修養(yǎng)，以求在具體的崗位上做出自我貢獻、創(chuàng)造社會財富、實現(xiàn)自我價值。
秘書文秘論文篇十四
??作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
??做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細碎，但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責(zé)、周到細致的原則，力求做好各項工作。
??一是負責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度；及時收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。
??二是負責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排，做好各類會議的籌備、記錄等工作。
??三是做好其他相關(guān)工作。負責(zé)對學(xué)校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作，主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作；管理學(xué)部的日常支出；發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補貼、獎金和物資；及時處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。
??能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了較大提高，也進一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。
秘書文秘論文篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料！
我叫小丫，是**中職**屆文秘專業(yè)畢業(yè)生。中職三年，我不僅學(xué)好了文秘專業(yè)全部課程，而且對計算機軟硬件有一定了解。能熟練操作各類辦公軟件和繪圖軟件。三年里，我始終以“天道酬勤”自勵，積極進取，立足扎實的基礎(chǔ)，對專業(yè)求廣度求深度。在學(xué)好每門功課的同時，更注重專業(yè)理論與實踐相結(jié)合，以優(yōu)異成績完成學(xué)業(yè)，獲得了辦公高級文員證書、勞動局計算機硬件維修中級證書、校技能鑒定文字錄入中級、校技能鑒定圖文混排高級、校技能鑒定應(yīng)用文寫作高級證書。同時，我還積極參與各類文體活動和各類社會實踐活動，多次被學(xué)校評為社團活動積極分子。參加這些活動，讓我變得日益成熟、穩(wěn)重，擁有良好的分析處理問題的能力，也鑄就了我堅毅的性格和強烈責(zé)任心，我堅信：“天生我材必有用”。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我想應(yīng)聘貴公司的辦公文員，相信您伯樂的慧眼，能給我一個機會，蓄勢而發(fā)的我會還你們一個驚喜！
此致
敬禮！
求職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
秘書文秘論文篇十六
姓名：
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
性別： 女?
出生年月： 1990年1月
工作經(jīng)驗： 應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月： 2013年6月
最高學(xué)歷： 本科
畢業(yè)學(xué)院： 韓山師范學(xué)院
所修專業(yè)： 漢語言文學(xué)（中英文秘書）
居 住 地： 廣東省 潮州市 湘橋區(qū)
籍??? 貫： 廣東省 河源市 和平縣
求職概況 / 求職意向
職位類型： 全職
期望月薪： 2500-3000元
期望地點： 廣東省 深圳市 ，廣東省 東莞市 ，?
期望職位： 人力資源類 助理、文秘類 報關(guān)類
意向概述： 本人樂意到與本專業(yè)相關(guān)的'企事業(yè)、管理部門、教育部門及外資企業(yè)、三資企業(yè)，也樂意到其他能發(fā)揮個人才能的企事業(yè)單位就業(yè)。
教育經(jīng)歷
時間 院校 專業(yè) 學(xué)歷
2009年9月 - 2013年6月 韓山師范學(xué)院 漢語言文學(xué)（中英文秘書） 本科
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷
時間 工作單位 職務(wù)
2011年11月 - 2012年4月 感恩潮州公益性組織 感恩潮州自愿者
校內(nèi)獎勵
獲得時間 獲得獎項 學(xué)校
2010年12月 優(yōu)秀學(xué)生干部 韓山師范學(xué)院
校內(nèi)職務(wù)
擔(dān)任時間 職務(wù)名稱 學(xué)校
2009年9月 - 2011年6月 班長 韓山師范學(xué)院
自我評價
本人在校四年積極上進：學(xué)習(xí)方面，熱愛自己的專業(yè)，努力扎實專業(yè)知識，培養(yǎng)了一定的專業(yè)素養(yǎng)。工作實踐上，積極參加校內(nèi)外活動。工作期間，主動積極、認真負責(zé)、做事腳踏實地，具有較好的團隊服務(wù)意識，有親和力及良好的溝通能力，并有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。熱愛生活、不怕吃苦、有團隊協(xié)作能力，適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力較強。?
證書
全國計算機一級證書；大學(xué)英語四級；三級人力資源管理師證；中、高級涉外秘書證；教育學(xué)、心理學(xué)培訓(xùn)證書。 有參加2012年全國報關(guān)員資格考試。
聯(lián)系方式
電子郵箱：
http:///
手機：
qq/msn：
秘書文秘論文篇十七
修改時首先要看主題是否集中、明確、前后一致，還要檢查文章所表達的思想觀點與現(xiàn)行的法律法規(guī)方針政策是否一致，看看材料能否為主旨或觀點服務(wù)，寫作意圖是否表達清楚，對錯誤的、模糊的和膚淺的地方要進行修正?，F(xiàn)實生活中對公文主題把握不好造成的錯誤很多在這里略舉一二，比如，由于文秘人員對公文主題的把握不準確，使標題偏離了主題。如一份簡報反映某市根據(jù)農(nóng)副產(chǎn)品市場供應(yīng)情況，有計劃地提高了一部分農(nóng)副產(chǎn)品的收購價格，全市農(nóng)副產(chǎn)品收購價格總水平比上年上升16.1%,從而調(diào)動了京郊農(nóng)民發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)積極性。原標題是這樣擬寫的：《1987年某市農(nóng)副產(chǎn)品收購價格總水平上升16.1%》，很明顯這個標題只反映了該文的一部分內(nèi)容，而該文的主要內(nèi)容卻沒能概括進去，這份簡報被采用時，將標題改為《某市運用價格杠桿促進農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)》，這就比較準確的概括了全文的意思。
在日常的公文寫作中，由于某些文種行文方向相同而且文種又很相近，造成了文種的錯選，比如，"請示"和"報告"、"請示"和"函"以及"公告"和"通告"等文種就經(jīng)常被混用。有的單位為了辦事順利，向不相隸屬的有關(guān)主管部門請求批準時，故意將"函"用成"請示"。再次，有少數(shù)生造文種的現(xiàn)象。使用規(guī)范的文種，是公文與非公文相區(qū)別的最顯著的特征之一。但在實際的公文寫作中，卻出現(xiàn)了少數(shù)使用黨和國家公文法規(guī)規(guī)定以外的文種，諸如"匯報"、"批示"等，這些生造文種的現(xiàn)象，影響了公文的規(guī)范性、嚴肅性和權(quán)威性。如"××大學(xué)關(guān)于教學(xué)工作情況的匯報"，將"匯報"作為公文文種來使用，極不規(guī)范，應(yīng)改為"報告"。
《國家行政公文處理辦法》對格式、標準有明確的規(guī)定應(yīng)參照執(zhí)行。但在具體行文中仍出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤如：
排版規(guī)格不當(dāng)。如公文標題應(yīng)在紅色（黑色）反線下空２行處，函的公文標題在發(fā)文字號下空2行處，居中排布，用２號小標宋體字，正文用３號仿宋體字，一般每頁排２２行，每行排２８個字。如果字數(shù)偏多，則分行排列，分行時不要把各行上下對齊排成等長可視字數(shù)多少居中排成一行或二至三行，不得將兩個字以上的詞拆開排在不同行的首尾，要做到語意完整、排列對稱、間距恰當(dāng)。而在實際操作中往往是各行其是，嚴重影響了公文的嚴肅性。這里有一個公文標題排列不恰當(dāng)?shù)睦樱?/p>
某某市城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會。
關(guān)于解決京廣鐵路沿線武漢城區(qū)段部分。
景墻建設(shè)經(jīng)費的請示。
關(guān)于解決京廣鐵路沿線武漢城區(qū)段。
部分景墻建設(shè)經(jīng)費的請示。
要想真正掌握公文的格式就必須提高認識，增強做好公文格式規(guī)范化工作的自覺性。一方面各級行政機關(guān)的負責(zé)人不僅要在思想上高度重視公文處理工作，而且應(yīng)當(dāng)在實踐中模范遵守《辦法》，并加強對本機關(guān)公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查，維護公文的嚴肅性和權(quán)威性；另一方面具體從事公文辦理的人員要抱著高度負責(zé)的態(tài)度和精益求精的精神，認真做好公文格式規(guī)范化工作。當(dāng)前，要通過各種有效形式，廣泛、深入地學(xué)習(xí)、宣傳《辦法》，對《辦法》和《格式》進行深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，掌握公文寫作的格式，推進公文寫作的標準化進程。
公文寫作要求材料真實、典型和充實。因此要檢查文章是否詳實，有沒有多余的材料，祥略是否得當(dāng)。同時還要審核材料的真實性和典型性。對不真實，不典型，也就是剔除那些繁雜的無價值的與主題無關(guān)的材料，對缺少的材料要適當(dāng)增補。
好的文章結(jié)構(gòu)完整、嚴謹，層次分明、首尾圓合、迂曲多變，主題能明確地表達出來，形成一個完美的藝術(shù)整體，如果結(jié)構(gòu)松弛，層次混亂，賓主無序，就必須修改。公文寫作也要求結(jié)構(gòu)嚴謹、完整和有條理。因此，要檢查文章的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否合理，是否符合文體要求。不合理的不符合要求的應(yīng)進行相應(yīng)的調(diào)整。
錘煉語言，推敲煉字是中國作家的優(yōu)良傳統(tǒng)。特別是公文的語言講究精確，其每一個詞、每一個句子必須保持意思的唯一性，還要簡潔和通俗。因此要反復(fù)推敲語言，有沒有廢話、錯字、白字、病句等，語言表達是否準確，是否符合文體要求。對語言的推敲不能滿足于沒有錯誤，而要追求妥帖完美。
我國有句名言，叫“文不厭改”。文件起草完畢，要經(jīng)過仔細的檢查和認真的修改。起草人員要反復(fù)閱讀文稿，逐字逐句的檢查和認真的修改。觀點表述不夠鮮明的要重新措辭，材料敘述繁簡失當(dāng)?shù)囊右詣h除和補充，結(jié)構(gòu)安排不妥的要進行調(diào)整，內(nèi)容重復(fù)和可有可無的文字要舍棄，事件，數(shù)字要檢查核實，文中的錯別字和標點符號使用不當(dāng)?shù)囊＞唧w來說公文可以采用這樣的方法：
刪：沒價值，不典型，與主題無關(guān)的材料刪掉；補：材料少，內(nèi)容不充分，要添補材料；調(diào)：首尾段層不嚴密不合理要調(diào)整使布局更合理，主題更突出；換：觀點語言等方面不當(dāng)不優(yōu)的更換成更理想的。
文章寫好后，如果不需要其他同志參與審核、修改，就不要馬上改，休息后再改。這樣有好處：會有信息輸入腦中，冷靜一下大腦，思想會更清醒，思路會更明晰，認識會更深刻，技巧會更熟，語言會更豐，改效會更高。
秘書文秘論文篇十八
緊張而又充實的實習(xí)生活結(jié)束了，想必都收獲了成長和成績，不能光會埋頭苦干哦，寫一份實習(xí)總結(jié)吧。很好奇實習(xí)總結(jié)是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的文秘書實習(xí)報告總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
實習(xí)總結(jié)畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習(xí)，現(xiàn)在就這個實習(xí)的機遇做一個小節(jié)。
在實習(xí)期間，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢？首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面：一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。
秘書文秘論文篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是來自上海工商外國語學(xué)院涉外文秘專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，我得知貴公司要招聘秘書，我真誠得應(yīng)聘這一職。
在校期間，我通過全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識，而且還具備了一定的實際操作能力和技術(shù)。對于office辦公軟件,常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能簡單應(yīng)用.并參加了中級計算機資格培訓(xùn)、辦公室文員培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，還十分重視培養(yǎng)自己的動手實踐能力，在今年的暑假，我到了一家中外合資的公司實習(xí)，在部門里擔(dān)任了行政助理一職，負責(zé)替領(lǐng)導(dǎo)制作會議記錄，整理公司資料，發(fā)一些傳真，以及一些協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作。在此期間，工作踏實認真，并得到單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。
因為我還是在校學(xué)生，所以我的工作經(jīng)歷就是利用課余的時間進行社會實踐，以加強我的實踐能力，并且鍛煉自己吃苦耐勞的精神。我想我在進入社會以后也會繼續(xù)堅持以前的吃苦耐勞的作風(fēng)，并且不斷充實自己，以求為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，也能實現(xiàn)自身的價值。
在生活中，我性格開朗，具有良好的待人接物能力、親和力，愿意與別人合作，注重團隊合作精神。我喜歡接受新事物，注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。我力求從一切事情中吸收到到對自己有價值的東西，并加以運用到工作生活中去，使自己不斷進步。我注重細節(jié)，做事謹慎負責(zé)、有耐心，能服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助公司各項事務(wù)的順利開展。
作為即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，雖然工作經(jīng)驗不足，但我會虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡忠盡責(zé)做好本職工作。誠懇希望貴公司給予面試的機會，以期進一步考查我的能力。無論貴公司是否給予這個機會，我都真心祝愿貴公司飛黃騰達!
此致
敬禮
行政管理專業(yè)畢業(yè)求職信。
經(jīng)理秘書求職信。
市場營銷?？粕舐毿拍０?。
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