寫讀后感是培養(yǎng)個人思辨能力和表達(dá)能力的重要方式。如何寫一篇有深度和獨(dú)到見解的讀后感呢?首先我們要認(rèn)真閱讀,并在讀書過程中做好筆記。其次,要注意回顧每個章節(jié)的重點(diǎn)和邏輯關(guān)系。最后,要結(jié)合自己的經(jīng)歷和感受,加入個人觀點(diǎn)和評價。在這里,我們?yōu)榇蠹彝扑]一些建議從中選取的優(yōu)秀讀后感,供大家參考借鑒。
我的營銷心得讀后感篇一
我的營銷心得作者史玉柱是充滿爭議的傳奇人物,他的人生也充滿顛簸,他經(jīng)歷了成功到失敗又到成功。下面是本站小編為大家整理的我的營銷心得讀后感,歡迎參考!
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書可以說汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯,史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對以后的工作有所幫助,不再走錯。
1.產(chǎn)品是1營銷是0。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動、驚喜。
史玉柱用一個章節(jié)來講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲。”在看到這本書之前,我從來沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評判一個好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會很弱,也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會吃。“社區(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來做出判斷。
這本書連皮帶毛總共256頁,帶頁碼的總252頁。封面上有史玉柱的一個面部寫真照,光頭,耳朵左高右低,雙眼皮,微笑,呲牙,照片中暴露的上牙8只,下牙6只,共14只,其中上牙8只中包括最正面兩顆門牙在內(nèi)??偟膩碚f這張照片傳達(dá)的能量比較積極,眼神中史玉柱有一種釋然,至于是真的,還是面對鏡頭的pose,只有其本人知道了。用佛的話說,每個人根器不同,慧根不同,史玉柱有他的上天賦予的一些優(yōu)勢,并發(fā)揮了一些,做了幾件事情,有成有敗,巨人漢卡成了,巨人大廈敗了。保健品和網(wǎng)游很難說成敗,不能單純從經(jīng)濟(jì)學(xué)考量,社會評價是從“立德、立功、立言”幾個角度看的,沒有“立財(cái)”一說,民生的投資可算成。因?yàn)橹袊u價系統(tǒng)太厲害了,保健品在中國環(huán)境下各種政策和意識的有形無影的管制,網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)被多少人詬病危害青少年等,這些不去談了。
如果談總體的評價和感覺,可八個字:其人坦誠,其言辯證。言語中史玉柱很坦誠。但是不是所有的觀點(diǎn)都對,每個讀者根據(jù)自己實(shí)際辯證參考,有一兩點(diǎn)能用,就功德無量了。
中國人蓋棺定論的評價模式,世界一絕。對任何人才,都可以把你說的一塌糊涂,也可以把你說成一朵花。如果按某個時代身份社會的評價標(biāo)準(zhǔn)說,三等人才看才能,看經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收本事;二等人才看修養(yǎng),看道德與和諧能力;一等人才看格局,看大局和整體宏觀。至于史玉柱是那個等級,讓時間和歷史,以及后來人去評論。我們這里,要感謝史玉柱的坦誠。
大概四五年前,筆者曾經(jīng)請下屬一個經(jīng)理去協(xié)調(diào),想到上海白玉蘭廣場史玉柱辦公室去拜會,結(jié)果聽說史玉柱天天上班打游戲,最終未能成行。四五年后的現(xiàn)在,他出了書,我想,這也是一種機(jī)緣。希望后來者能從中學(xué)到適合自己的某一點(diǎn)或某幾點(diǎn)。畢竟,史玉柱就是史玉柱,不可復(fù)制。
前天上網(wǎng)買來《史玉柱自述-我的營銷心得》這本新書。剛用了兩個晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無欲則剛的人情。
這本書里多有金玉良言、妙語如珠。比如:“營銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!?,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對的,但是像營銷,這個東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個度那個度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!?,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯誤?!保坝萌?,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時候,我就要忍受這個20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)。”。“一個企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價是最高的?!保澳憧粗鴦e人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對我有一個考驗(yàn),首先他們會觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個人,你大不大度,如果是一個小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動,肯定就會離你而去。第二點(diǎn)你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內(nèi)心不真誠,你會在你的言行上表現(xiàn)出來。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對我的部下很真誠,這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓贰?v觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商,我以為,他正努力在成為一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔(dān)當(dāng)?shù)氖浚規(guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時。誠然,他對下屬的真誠和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對市場調(diào)研的高度重視和親力親為。對營銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說得好,玩營銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個背叛。這個團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來做賭博。這是史老板一路以來的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前,我對史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識到一道理,其實(shí)很簡單:“你如何對待別人,別人就如何對待你”。此或就是佛家說的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)。“知行合一”。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
我的營銷心得讀后感篇二
《史玉柱自述-我的營銷心得》這本新書。剛用了兩個晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無欲則剛的人情。
這本書里多有金玉良言、妙語如珠。比如:“營銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。”,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對的,但是像營銷,這個東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個度那個度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!埃阆葞麕б欢?,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯誤?!保坝萌?,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時候,我就要忍受這個20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)。”。“一個企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價是最高的。”,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對我有一個考驗(yàn),首先他們會觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個人,你大不大度,如果是一個小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動,肯定就會離你而去。第二點(diǎn)你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內(nèi)心不真誠,你會在你的言行上表現(xiàn)出來。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對我的部下很真誠,這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓???v觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商,我以為,他正努力在成為一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時。誠然,他對下屬的真誠和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對市場調(diào)研的高度重視和親力親為。對營銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說得好,玩營銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個背叛。這個團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來做賭博。這是史老板一路以來的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅模瞬攀亲铌P(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前,我對史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識到一道理,其實(shí)很簡單:“你如何對待別人,別人就如何對待你”。此或就是佛家說的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
我的營銷心得讀后感篇三
3)流量問題有方案之后,在信用問題上希望你有所突破。
4)盡力做品牌,不要怕得罪現(xiàn)在的oem。
5)任何一個失敗,主觀原因肯定是決定因素。
6)企業(yè)運(yùn)行到現(xiàn)在的規(guī)模.安全是第一位的.發(fā)展已不是第一位的.
7)你的商業(yè)模式上需要聚焦、聚焦、再聚焦。
8)不在乎學(xué)歷,只要能做出貢獻(xiàn)就行。
9)在方案沒有出來前千萬別盲動。
10)經(jīng)常給大家灌輸危機(jī)意識。
11)一定要投資到可靠的方向上。
12)現(xiàn)在是拼戰(zhàn)略,拚人才的時候。
13)給員工高工資的時候,實(shí)際上是成本最低,公司利潤率最高的時候。
14)你要在法律限制的夾縫中找到自己的生存空間。
15)下面的公司可以考慮我控股,但母公司一定得歸我個人所有。
16)市場競爭歸根到底還是人才的競爭。
17)對下級的管理要只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞。
18)每一個人都覺得自己的項(xiàng)目好,就像每個人都覺得自己聰明一樣。
19)自己不熟悉的行業(yè)堅(jiān)決不做。
20)正規(guī)的公司都是管理無情人有情。
我的營銷心得讀后感篇四
我的營銷心得讀后感,歡迎閱讀借鑒。
前天上網(wǎng)買來《史玉柱自述-我的營銷心得》這本新書。
剛用了兩個晚上讀完了。
的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。
涉及他對廣告公司的不客氣看法。
單刀直入,直擊人心!社會上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。
但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。
真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個性。
讀者我可以理解這是應(yīng)了無欲則剛的人情。
且說一個人說真誠的話,可能不一定全對。
但這屬于言論自由的基本人權(quán)。
當(dāng)寬容!誠然,廣告公司或可以有多種價值。
幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,廣告公司也未必只能簡單定位為客戶拍平面的功能而已。
這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營銷推廣上原理的普遍性和特殊性。
此不多議了。
但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營銷人,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,一定是對自己的產(chǎn)品最了解的人,對你的消費(fèi)者體會最深刻的人,才能做好。
你得體會到,了解到更多東西,很多是用語言表達(dá)不出來的,比如消費(fèi)者那些微妙的習(xí)慣,他的文化,他的想法,他的反應(yīng),等等。
所以這些你讓一個外行,不是你公司的人,一個廣告公司的人,去幫你創(chuàng)意,想幫你如何去推銷,基本上都是會瞎。
所以,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,最了解消費(fèi)者的人,他們來創(chuàng)意。
他們來創(chuàng)意往往是靠譜的。
找廣告公司,我覺得基本都是瞎的。
但我們也和廣告公司合作。
比如廣告語我把它定下來了,你去幫我拍出來。
當(dāng)然他們可能有的時候也會對我們一些個別的字、標(biāo)點(diǎn)符號改一改。
廣告創(chuàng)意是我做,基本的文案也是我做,拍攝畫面不是我,我不管。
這本書里多有金玉良言、妙語如珠。
比如:“營銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會?!?,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!?,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對的,但是像營銷,這個東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。
那些理論,尤其是早期的時候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個度那個度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。
還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他。
“,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯誤。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時候,我就要忍受這個20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來。”“讓最了解情況的人有決策權(quán)?!?。
“一個企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價是最高的。”,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對我有一個考驗(yàn),首先他們會觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個人,你大不大度,如果是一個小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動,肯定就會離你而去。
第二點(diǎn)你對人真誠不真誠。
如果你對你的部下內(nèi)心不真誠,你會在你的言行上表現(xiàn)出來。
我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對我的部下很真誠,這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。
大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。
中大獎?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓贰?/p>
縱觀一生,總快樂=總痛苦。
我們需要一顆平常心。
得到快樂時候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。
勿需向別人伸手,則為富。
因此,不能以地位高低論貴。
不能以財(cái)富多少論富。
真正的富貴之人往往在平民百姓中。
媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。
什么才是富貴。
在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。
如今,他沒有生存問題。
金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。
史玉柱先生他是個儒商,我以為,他正努力在成為一個真正的士。
一個帶俠客氣息有社會擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。
其實(shí),他的價值觀是很傳統(tǒng)的。
不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時。
誠然,他對下屬的真誠和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。
尤其是對市場調(diào)研的高度重視和親力親為。
對營銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。
不迷信權(quán)威!還有他對人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。
這些,使得他在人生最落魄的時候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說得好,玩營銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。
玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。
我們從此不難理解為什么他在最落魄的時期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個背叛。
這個團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來做賭博。
這是史老板一路以來的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。
這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。
因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前,我對史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。
今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。
我突然意識到一道理,其實(shí)很簡單:“你如何對待別人,別人就如何對待你”。
此或就是佛家說的:因果報(bào)應(yīng)。
基督教談的:種什么樹結(jié)什么果。
亦不禁想起高人王yang明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。
買好長時間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)。
“知行合一”。
不容易啊。
因?yàn)橹仔须y啊。
且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。
且即興小詩一首以自娛娛人吧。
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書可以說汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯,史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對以后的工作有所幫助,不再走錯。
1. 產(chǎn)品是1營銷是0
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷10年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶親身體驗(yàn)過的,沒有好的產(chǎn)品,再好的營銷都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營銷就能把業(yè)績擴(kuò)大10倍,100倍。
現(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶量和活躍度一直上不去的時候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿世界尋找市場營銷高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢,這就犯了沒有1,先求0的錯誤。
2. 社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動、驚喜
史玉柱用一個章節(jié)來講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“對玩家來說,在任何一個時間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該有目標(biāo),在任何一個時間節(jié)點(diǎn)上,都應(yīng)該短中長期目標(biāo)三者同時存在”,目標(biāo)說白了就是讓用戶登陸了有事可做,我們在調(diào)查用戶流失原因時,很多用戶都會說:“玩了一段時間以后覺得在社區(qū)里沒事可干了,無聊,慢慢就不再玩了。”
“帶新人是非常重要的,一個帶新人系統(tǒng)如果做好了可以超過1個億的廣告費(fèi)?!笔酚裰谶@里把玩家?guī)ё约旱呐笥堰M(jìn)入游戲定義為最高級別的互動,這也是每個社區(qū)夢寐以求的事情,因?yàn)榭诒亲钣行ё罱?jīng)濟(jì)的營銷推廣,能夠讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)滾雪球式的用戶增長。
社區(qū)產(chǎn)品通常會鼓勵用戶盡可能多的把其在社區(qū)中的行為同步到新浪微博,微信等sns平臺上,以達(dá)到口碑傳播的效果,但是現(xiàn)在所有人都這么做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流里,另一方面也帶來了用戶和其朋友的反感,結(jié)果適得其反。
所以我覺得應(yīng)該到了重新考慮行為同步傳播這一功能設(shè)計(jì)的時候;
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲?!痹诳吹竭@本書之前,我從來沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評判一個好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會很弱,也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會吃。
我的營銷心得讀后感篇五
史玉柱根據(jù)自己多年經(jīng)歷,總結(jié)了中國民營企業(yè)的營銷方法。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于史玉柱我的營銷心得。
讀后感。
吧。
1、人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
建立團(tuán)隊(duì)是一個龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素。無論投資還是創(chuàng)業(yè),核心因素都是人。巨人重新起來,資金沒有多少資金,實(shí)際上還是靠這批人。人確實(shí)是十分關(guān)鍵。
我摔倒的時候,還很年輕,30多歲。因?yàn)槲疫€年輕,又不服輸,自己覺得還能起來。最關(guān)鍵還是有周圍的人。盡管摔倒了,我的團(tuán)隊(duì)還沒散掉,有些員工走了,但是我的核心干部團(tuán)隊(duì)差不多有1/3到1/2還在。他們還給我鼓勵。再加上又碰到一個好產(chǎn)品,就是腦白金這個產(chǎn)品,當(dāng)時覺得靠這個產(chǎn)品確實(shí)能起來,所以也就沒有灰心。
市場競爭歸根到底還是人才的競爭。關(guān)于人才的問題無外乎有三個方面:找人、培養(yǎng)人、用好人。我在負(fù)責(zé)網(wǎng)游公司的時候,就給人事部下過命令要找多少人,招了幾年以后我感覺也沒有什么突破。后來我開的條件是你找得到一個好的,我給你1000萬。
2、時刻保證公司資金鏈安全。
我在珠海巨人出事的時候,負(fù)債率高達(dá)80%。后來我就跟自己這么規(guī)定的:5%的負(fù)債是個綠燈,是安全的,10%的負(fù)債就要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈了,不能碰了。像這樣我們的公司就不會因?yàn)樨?fù)債而出問題。
回過頭來看,過去十年中國的著名民營企業(yè)老板進(jìn)監(jiān)獄的,表面上是各種原因進(jìn)了監(jiān)獄,其實(shí)他們有共同的問題,都是負(fù)債率過高所導(dǎo)致。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了會出問題。資金鏈出了問題就會做很多違規(guī)的事。民營企業(yè)一貫都是這么做的,沒人查你就沒事,查你你就有問題。
你看這20xx年來,多少民營企業(yè)的老板坐牢,都是號稱中國首富的牟其中、楊斌等等,要數(shù)的話,知名的能數(shù)十幾個出來。其實(shí)他們都有個共同特點(diǎn),都是資金鏈繃得太緊,所以我看到這點(diǎn)之后,我們就不走高負(fù)債這條路,就走低負(fù)債率。
3、一把手要抓命脈。
營銷驅(qū)動型公司,我覺得老板必須自己抓營銷,必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的,這個公司一般沒戲。
如果是靠一個副總抓的,那這個公司如果有戲的話,將來這個老板肯定要被這個副總開除掉。因?yàn)槔习逵H自抓營銷,就意味著這個公司的命脈是掌握在你手里了,其實(shí)比你掌握著資本還重要。
我覺得廣告是公司的一個命脈,我就只抓這一項(xiàng),這一項(xiàng)抓好了,其他的交給團(tuán)隊(duì)做,做得也還挺好的。這就叫做“綱舉目張”。只要這個“綱”正確了、“綱”成功了,其他的都好辦。像網(wǎng)絡(luò)游戲就不一樣了,網(wǎng)絡(luò)游戲這塊我就自己抓研發(fā)。當(dāng)時我管網(wǎng)絡(luò)游戲的時候,廣告我就沒管,因?yàn)樗恍枰趺醋鰪V告。
4、不做企業(yè)不該做的事。
一個企業(yè)真正走入困境,很少是因?yàn)楣芾聿簧?,很少是因?yàn)槠髽I(yè)操作的問題,給企業(yè)造成最大的損失就是它做了不該做的事,不該投資去投資,這種投資是最大的失誤,這是我們過去親身經(jīng)歷過的。作為投資,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行大量的論證,國外企業(yè)投資的話,只是總投資的百分之幾,不然就會給企業(yè)造成資金周轉(zhuǎn)不靈的狀態(tài)。
如“巨人”,它不該蓋樓的去蓋樓,一下耗掉這么多錢。假若“巨人”當(dāng)時不去蓋樓的話,光靠腦黃金、巨人漢卡、筆記本電腦等,它也死不了,也不會一下子陷入這么大的困境。
即使你的員工或干部中間有一半人心術(shù)不正,如吃回扣等,但實(shí)際上加在一起總量很有限。一年內(nèi)耗加起來幾百萬,了不起上千萬元。但是你一個投資幾個億下去血本無歸,你的浪費(fèi)比他的還大。所以我認(rèn)為:一個企業(yè)最后倒下了,陷入困境了,大部分還都是因?yàn)樗隽怂辉撟龅氖隆?/p>
5、重視制度的力量。
一個員工來你這里做事,想追求什么?他的追求可能很多,但是最主要的還是兩點(diǎn):第一點(diǎn)他能不能得到他滿意的經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),能改善他的生活,追求他的收入,這是很正當(dāng)、很合理的要求;第二個他個人價值能否實(shí)現(xiàn)?;谶@兩點(diǎn),我就重新設(shè)計(jì)一套制度。
這套制度呢,第一點(diǎn)就是充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得,把這一點(diǎn)充分體現(xiàn)在制度里面去,如果這個設(shè)計(jì)得合理,這個威力還是相當(dāng)大的。比如鄧小平在搞聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制之前,那個時候的中國多數(shù)的地區(qū),其實(shí)溫飽都是有問題的,后來搞了一個制度,也沒有說買多少拖拉機(jī),也沒有開多少荒地,但是中國很快就解決了溫飽問題,糧食有了節(jié)余。
那個時候我在統(tǒng)計(jì)局里負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),我能夠了解這個制度的力量,其實(shí)它就是把人的這個主觀能動性發(fā)揮出來,同樣我們企業(yè)也是這樣。
6、用企業(yè)文化去彌補(bǔ)制度缺陷。
其實(shí)中國你再完善制度,如果沒有企業(yè)文化去配套,去作為補(bǔ)充,是不行的。任何一個制度都可以鉆空子,尤其是中國,中國人能量非常大,非常聰明,所以只有用文化的一些建設(shè)去作為補(bǔ)充,這樣的話整個管理才是健全的,整個公司的氣氛才是健康的。
如何制訂這個企業(yè)文化呢?我覺得對于營銷類的企業(yè)就是針對自己的企業(yè),有可能存在哪些制度上無法解決的問題,然后專門去針對性地制定一些文化,一些。
口號。
就是這個并不在乎要有多高的調(diào),我覺得適用就好。
當(dāng)時在啟動腦白金期間我制定了幾條,現(xiàn)在我們還在用,現(xiàn)在保健品企業(yè),保健品的業(yè)務(wù)我不管了,但是就我知道他們現(xiàn)在還在用,為什么還在用?說明它還是有效的。
7、充分授權(quán)。
其實(shí)權(quán)力是挺燙手的,能不在自己手里就不在自己手里,只要他的權(quán)益、責(zé)任,能夠充分配套,把它搭配在一起,撒下去,這樣是最好的。
充分授權(quán),這樣呢,這個干部、這個員工在你的公司做,他覺得還有舞臺,不是事事都要向上面匯報(bào),自己有權(quán)可以在他的范圍內(nèi)作出一些決策,做一些拍板,如果成功了他有成就感,如果失敗了他會吸取教訓(xùn),對鍛煉他本身也是有幫助的。
我授權(quán)比一般的老板會徹底一點(diǎn)。就是下屬非常堅(jiān)持的,如果我又不是說100%有把握的,我一般不會否決他。我只是覺得,我也沒有把握100%說會失敗,最后它也不能完全說失敗,但是稱不上成功,稱不上大成功,所以我覺得花那么多精力比起來不太合算。選中了人,然后給予授權(quán),給予科學(xué)的一些監(jiān)督就行。
8、公司管理要民主集中制。
我覺得在公司內(nèi)部,民主集中制很重要。早期我在公司的時候,往往我不民主,然后中間也有過不集中的時候,其實(shí)都不是很好。公司的決策一定要既有民主,又有集中。任何一個人腦袋都會犯錯誤,你是老板,是個天才,你也會犯錯誤。我前面說,我過去自以為想成熟的,70%的都是錯的,我作為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人,錯誤的東西是很多的,所以我只能和自己的企業(yè)內(nèi)部骨干多交流,多征求他們的意見,決策權(quán)一定要民主。
一旦大家共同努力,某個想法認(rèn)證完了之后,就要果斷地決策。決策完了之后,只要不是方向性錯誤,就要堅(jiān)定地執(zhí)行。不要經(jīng)常停下來調(diào)整調(diào)整,再停下來調(diào)整調(diào)整。有時候登山有很多條路,有可能你選的這條路不是最近的,有可能遠(yuǎn)一點(diǎn),但是如果你堅(jiān)持走;總比那種你走了一條路,發(fā)現(xiàn)不是最近的,說另外一條路近,然后再下山再去登那條路,發(fā)現(xiàn)又不是最近的,登了一半再下來,總比那種好。所以公司管理機(jī)制上,要盡量地走民主集中這條路。
9、做企業(yè)要務(wù)實(shí)。
做什么都要務(wù)實(shí),從企業(yè)的角度,你能賣產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣產(chǎn)品,對我們企業(yè)來說就不是個好廣告。比如我們那個腦白金廣告,全國人民都煩,但是那個廣告挺有效果。
我說務(wù)實(shí)就在這,那個廣告一打完了以后,尤其我們老的版本,就是有個娘娘腔老頭的那個。那個廣告因?yàn)槲覀儺?dāng)時沒有錢,花了5萬元錢制作,請了一個很小的廣告公司做的,但是我們發(fā)現(xiàn)那個效果特別好,實(shí)際上因?yàn)橹谱鞒杀竞艿?,制作成本低?dǎo)致了對演員各方面要求不高,那是誤打誤中。
現(xiàn)在廣告太多了,每天晚上一個人要看幾百個廣告,99%的廣告大家是記不住的,等于白打,尤其越美的廣告他越?jīng)]印象。這個廣告在里面屬于另類,反而被大家記住了,是有一部分人說這個廣告太討厭了,我就不買你的產(chǎn)品。是有這樣的人,可是這一批人里,我們終年跟蹤,多數(shù)到了商場的時候,要買東西送禮,他往往想到印象最深刻的那一個,潛意識里他還是買了。
這是我們在最低谷的時候做的一個廣告,后來情況稍微好了一點(diǎn)的時候,我們又做了一個更好的廣告,我們說老讓你討厭不行,我們得搞一個好的。有時候就不務(wù)實(shí)了,請姜昆和大山拍了一個廣告,姜昆的形象又挺好,那個廣告制作費(fèi)很高,播的次數(shù)也很多,但播了之后就不賣貨。
10、少即是多。
一個企業(yè)不是說產(chǎn)品越多越好,不是說產(chǎn)品型號越多越好。其實(shí)有一個主打產(chǎn)品,有一個特別大的產(chǎn)品,就夠了。產(chǎn)品能少一個就少一個。少的目的是為什么,目的不是為了偷懶,其實(shí)就是毛主席說的這個“集中優(yōu)勢兵力”,集中到一點(diǎn)上去,把精力、人力、物力、財(cái)力,全聚焦到一點(diǎn)上去。
一個人如果真的能像劉歡唱的那樣,從頭再來........仍然能夠站在這個世界上混出個人樣來,這樣的人往往比那些一路平安走過來的人更加值得敬佩!在書中,史玉柱毫無保留地回顧了創(chuàng)業(yè)以來的經(jīng)歷和各階段的思考。全書沒有深奧的理論,鉛華洗盡、樸實(shí)無華,往往在輕描淡寫之間,一語道破營銷的本質(zhì)。關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)、營銷傳播、廣告投放、團(tuán)隊(duì)管理、創(chuàng)業(yè)投資等,史玉柱都做了獨(dú)特而富有洞見的思考,在啟迪讀者的同時,也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。隨便翻翻就有收獲,反復(fù)體會更覺深刻。史玉柱是成功人士,但我們不要太在意他的成就,而要學(xué)習(xí)他為什么成功,他是如何一步步走向成功的,成功的人需要具備怎樣的素質(zhì)?讀完這本書給我的啟示還是很多的,總結(jié)一點(diǎn)就是人要有目標(biāo)、有想法,更重要的是行動。最大的收獲就是:一、我們要學(xué)會思考,站在不同的角度思考問題。二、就是培養(yǎng)自己的反應(yīng),一定要與眾不同。三、是要成為怎么樣的人能做成多大的事關(guān)鍵在于:眼界、心胸、永不放棄的精神!
史玉柱說,一個企業(yè)實(shí)際還是靠人,他認(rèn)為,人才是相對的,并舉例說明,“每個企業(yè)都有自己的特點(diǎn),每個企業(yè)都有自己獨(dú)特的文化。在其他企業(yè)里面,是個人才,那只能說明在那個特點(diǎn)環(huán)境下,是個人才。換了環(huán)境,你就不一定是人才。”“……即使是個人才,但是原來的隊(duì)伍根據(jù)中國的傳統(tǒng)文化,是不會接納他的。你老總、董事長再怎么扶他,只要中層干部抵制他,只要內(nèi)心里每個人稍微抵制點(diǎn),他工作都開展不了。你再有本事,只要大家都抵制你,你也沒辦法?!辈⑶沂酚裰舱f了,不可能為了引進(jìn)一個人把所有人都換掉。史玉柱表示,團(tuán)隊(duì)要充分授權(quán),對了解情況的人要給決策權(quán),同時利益機(jī)制要搞好。所以,企業(yè)要的是一個好的管理,一支好的團(tuán)隊(duì)。
建立一個好的團(tuán)隊(duì),切合公司實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的行為,做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)一支井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。所以,我認(rèn)為要從的小團(tuán)隊(duì)做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。搞好我們的企業(yè)文化建設(shè),搞好班組文化建設(shè),激勵員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到團(tuán)結(jié)進(jìn)步的目的,發(fā)揮在團(tuán)隊(duì)中的作用。
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我的營銷心得讀后感篇六
一拿到書印入眼簾的是一個頭像,雙眼皮,微笑,呲牙頭發(fā)很短但沒有達(dá)到光頭的程度,他是笑得那樣從容那么干練那么自信!他就是中國30年來最具傳奇色彩的商業(yè)巨人史玉柱?!段业臓I銷心得》里口述大多用口語化,大白話的形式講了他本人的經(jīng)歷和得出的經(jīng)營準(zhǔn)則,講得很直白也很實(shí)在也容易讀懂。
他的人生從成功,失敗,再成功。從他個人的特殊經(jīng)歷使我真正明白了他說的一句話“作為我們曾經(jīng)失敗過,至少有過失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時候是學(xué)不到東西的,人在順境的時候,在成功的時候,沉不下心來,總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的?!贝_實(shí)人在成功的時候往往沉不下心來去總結(jié)去學(xué)習(xí)甚至被成功的喜悅沖暈頭腦。真正的失敗才會讓人學(xué)到東西,讓人成長的更快.所以我們要正視失敗不斷總結(jié)失敗教訓(xùn)!其實(shí)離我們工作最近的就是講到營銷。書里講到“營銷,我覺得最核心的一個問題,還是要了解你是銷給誰。把目標(biāo)消費(fèi)群研究透了,路子對了,然后再適當(dāng)用一些表現(xiàn)手法,說法上用一些技巧就很容易成功”這個營銷方法在腦白金銷售上得到了很好的體現(xiàn)!不管是賣腦白金還是我們的廣告營銷都有相似之處,我們對自己的客戶群要有充分的認(rèn)識,要知道哪些是我們的目標(biāo)客戶,哪些是潛在的客戶,我們主動出擊主動聯(lián)系,去了解顧客的需求,以我們這方面的專業(yè)知識去幫助顧客。深入了解現(xiàn)有顧客對我們的意見或想法,以便做相應(yīng)調(diào)整更好地維護(hù)好現(xiàn)有顧客。也可以對現(xiàn)在顧客進(jìn)行深入開發(fā)和挖掘,說到這也使我想起來書里史玉柱說過的一句話“要播廣告,至少堅(jiān)持一年,廣告,它其實(shí)是一個投資,它在消費(fèi)者大腦里面,是對消費(fèi)者大腦的一項(xiàng)投資”一樣產(chǎn)品在消費(fèi)者腦海里要形成印象,需要很長時間,需要持續(xù),腦白金就印證了這一點(diǎn)。現(xiàn)實(shí)中耐克阿迪,可口可樂,中移動這些早已深入人心的品牌它為了不離開觀眾的視線在不停地打廣告,在對消費(fèi)者的大腦不停地投資,但現(xiàn)實(shí)也印證了廣告要有效就要持續(xù)播的道理。所以下次和顧客談廣告時候把史玉柱的這句話拿來比喻,至少他成功過。他說的是對的事實(shí)也印證了這一點(diǎn)!他在營銷中也講到了怎么樣讓客戶更容易接受你的定價問題。如何讓消費(fèi)者不覺得貴,史玉柱打了個比方:他有個游戲,要在刀上鑲一個寶石。設(shè)計(jì)中,這個刀是最極品的刀,需要他花1000塊錢。如果直接定價1000塊,用戶肯定不接受。史玉柱的設(shè)計(jì)方式是:讓他10塊錢買1顆寶石,但鑲嵌的成功概率是1%,其實(shí)最后也是1000塊錢,但用戶容易接受。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中銀行信用卡的分期付款也是這個道理,當(dāng)然我們的報(bào)紙廣告費(fèi)怎樣去分解讓顧客更容易接受也是我們今后要好好研究的話題!
讀了這本書使我了解了這位商業(yè)巨人的大起大落,在他巨人倒下的時候,發(fā)不起工資的時候他后面還有這么多人死心踏地跟在他后面干,團(tuán)隊(duì)始終沒有散這也說明他一路以來的人格號召力,更是他們有一種洞察力和對未來信心和不放棄的堅(jiān)定信念。這些是這個團(tuán)隊(duì)的感情紐帶,把他們牢牢幫在一起形成一股無限的力量直到成功,因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這支穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神,在如今這個功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個傳奇。這就是他的人格魅力!讀完這本書使我受益匪淺,也懂得了巨人成功的背后離不開他不懈的努力。更感受到了一個團(tuán)隊(duì)有個靈魂核心人物的力量!
我的營銷心得讀后感篇七
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書可以說汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯,史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對以后的工作有所幫助,不再走錯。
1.產(chǎn)品是1營銷是0。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動、驚喜。
史玉柱用一個章節(jié)來講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲。”在看到這本書之前,我從來沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評判一個好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會很弱,也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會吃。“社區(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來做出判斷。
我的營銷心得讀后感篇八
一拿到書印入眼簾的是一個頭像,雙眼皮,微笑,呲牙頭發(fā)很短但沒有達(dá)到光頭的程度,他是笑得那樣從容那么干練那么自信!他就是中國30年來最具傳奇色彩的商業(yè)巨人史玉柱?!段业臓I銷心得》里口述大多用口語化,大白話的形式講了他本人的經(jīng)歷和得出的經(jīng)營準(zhǔn)則,講得很直白也很實(shí)在也容易讀懂。
他的人生從成功,失敗,再成功。從他個人的特殊經(jīng)歷使我真正明白了他說的一句話“作為我們曾經(jīng)失敗過,至少有過失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時候是學(xué)不到東西的,人在順境的時候,在成功的時候,沉不下心來,總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的。”確實(shí)人在成功的時候往往沉不下心來去總結(jié)去學(xué)習(xí)甚至被成功的喜悅沖暈頭腦。真正的失敗才會讓人學(xué)到東西,讓人成長的更快.所以我們要正視失敗不斷總結(jié)失敗教訓(xùn)!其實(shí)離我們工作最近的就是講到營銷。書里講到“營銷,我覺得最核心的一個問題,還是要了解你是銷給誰。把目標(biāo)消費(fèi)群研究透了,路子對了,然后再適當(dāng)用一些表現(xiàn)手法,說法上用一些技巧就很容易成功”這個營銷方法在腦白金銷售上得到了很好的體現(xiàn)!不管是賣腦白金還是我們的廣告營銷都有相似之處,我們對自己的客戶群要有充分的認(rèn)識,要知道哪些是我們的目標(biāo)客戶,哪些是潛在的客戶,我們主動出擊主動聯(lián)系,去了解顧客的需求,以我們這方面的專業(yè)知識去幫助顧客。深入了解現(xiàn)有顧客對我們的意見或想法,以便做相應(yīng)調(diào)整更好地維護(hù)好現(xiàn)有顧客。也可以對現(xiàn)在顧客進(jìn)行深入開發(fā)和挖掘,說到這也使我想起來書里史玉柱說過的一句話“要播廣告,至少堅(jiān)持一年,廣告,它其實(shí)是一個投資,它在消費(fèi)者大腦里面,是對消費(fèi)者大腦的一項(xiàng)投資”一樣產(chǎn)品在消費(fèi)者腦海里要形成印象,需要很長時間,需要持續(xù),腦白金就印證了這一點(diǎn)。現(xiàn)實(shí)中耐克阿迪,可口可樂,中移動這些早已深入人心的品牌它為了不離開觀眾的視線在不停地打廣告,在對消費(fèi)者的大腦不停地投資,但現(xiàn)實(shí)也印證了廣告要有效就要持續(xù)播的道理。所以下次和顧客談廣告時候把史玉柱的這句話拿來比喻,至少他成功過。他說的是對的事實(shí)也印證了這一點(diǎn)!他在營銷中也講到了怎么樣讓客戶更容易接受你的定價問題。如何讓消費(fèi)者不覺得貴,史玉柱打了個比方:他有個游戲,要在刀上鑲一個寶石。設(shè)計(jì)中,這個刀是最極品的刀,需要他花1000塊錢。如果直接定價1000塊,用戶肯定不接受。史玉柱的設(shè)計(jì)方式是:讓他10塊錢買1顆寶石,但鑲嵌的成功概率是1%,其實(shí)最后也是1000塊錢,但用戶容易接受。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中銀行信用卡的分期付款也是這個道理,當(dāng)然我們的報(bào)紙廣告費(fèi)怎樣去分解讓顧客更容易接受也是我們今后要好好研究的話題!
讀了這本書使我了解了這位商業(yè)巨人的大起大落,在他巨人倒下的時候,發(fā)不起工資的時候他后面還有這么多人死心踏地跟在他后面干,團(tuán)隊(duì)始終沒有散這也說明他一路以來的人格號召力,更是他們有一種洞察力和對未來信心和不放棄的堅(jiān)定信念。這些是這個團(tuán)隊(duì)的感情紐帶,把他們牢牢幫在一起形成一股無限的力量直到成功,因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這支穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神,在如今這個功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個傳奇。這就是他的人格魅力!讀完這本書使我受益匪淺,也懂得了巨人成功的背后離不開他不懈的努力。更感受到了一個團(tuán)隊(duì)有個靈魂核心人物的力量!
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我的營銷心得讀后感篇九
史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無欲則剛的人情。
這本書里多有金玉良言、妙語如珠。比如:“營銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會?!?,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!保敖炭茣锏睦碚?,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對的,但是像營銷,這個東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個度那個度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!埃阆葞麕б欢?,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯誤?!?,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時候,我就要忍受這個20分的差距。必須忍受,我也能忍受。”“只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?!薄!耙粋€企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價是最高的?!?,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對我有一個考驗(yàn),首先他們會觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個人,你大不大度,如果是一個小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動,肯定就會離你而去。第二點(diǎn)你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內(nèi)心不真誠,你會在你的言行上表現(xiàn)出來。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對我的部下很真誠,這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎?wù)?,其后生活往往并不快樂。縱觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人。”
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商,我以為,他正努力在成為一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時。誠然,他對下屬的真誠和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對市場調(diào)研的高度重視和親力親為。對營銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說得好,玩營銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個背叛。這個團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來做賭博。這是史老板一路以來的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前,我對史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識到一道理,其實(shí)很簡單:“你如何對待別人,別人就如何對待你”。此或就是佛家說的:因果報(bào)應(yīng)。基督教談的:種什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
我的營銷心得讀后感篇十
建立團(tuán)隊(duì)是一個龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素。無論投資還是創(chuàng)業(yè),核心因素都是人。巨人重新起來,資金沒有多少資金,實(shí)際上還是靠這批人。人確實(shí)是十分關(guān)鍵。
我摔倒的時候,還很年輕,30多歲。因?yàn)槲疫€年輕,又不服輸,自己覺得還能起來。最關(guān)鍵還是有周圍的人。盡管摔倒了,我的團(tuán)隊(duì)還沒散掉,有些員工走了,但是我的核心干部團(tuán)隊(duì)差不多有1/3到1/2還在。他們還給我鼓勵。再加上又碰到一個好產(chǎn)品,就是腦白金這個產(chǎn)品,當(dāng)時覺得靠這個產(chǎn)品確實(shí)能起來,所以也就沒有灰心。
市場競爭歸根到底還是人才的競爭。關(guān)于人才的問題無外乎有三個方面:找人、培養(yǎng)人、用好人。我在負(fù)責(zé)網(wǎng)游公司的時候,就給人事部下過命令要找多少人,招了幾年以后我感覺也沒有什么突破。后來我開的條件是你找得到一個好的,我給你1000萬。
2、時刻保證公司資金鏈安全。
我在珠海巨人出事的時候,負(fù)債率高達(dá)80%。后來我就跟自己這么規(guī)定的:5%的負(fù)債是個綠燈,是安全的,10%的負(fù)債就要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈了,不能碰了。像這樣我們的公司就不會因?yàn)樨?fù)債而出問題。
回過頭來看,過去十年中國的著名民營企業(yè)老板進(jìn)監(jiān)獄的,表面上是各種原因進(jìn)了監(jiān)獄,其實(shí)他們有共同的問題,都是負(fù)債率過高所導(dǎo)致。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了會出問題。資金鏈出了問題就會做很多違規(guī)的事。民營企業(yè)一貫都是這么做的,沒人查你就沒事,查你你就有問題。
你看這20xx年來,多少民營企業(yè)的老板坐牢,都是號稱中國首富的牟其中、楊斌等等,要數(shù)的話,知名的能數(shù)十幾個出來。其實(shí)他們都有個共同特點(diǎn),都是資金鏈繃得太緊,所以我看到這點(diǎn)之后,我們就不走高負(fù)債這條路,就走低負(fù)債率。
3、一把手要抓命脈。
營銷驅(qū)動型公司,我覺得老板必須自己抓營銷,必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的,這個公司一般沒戲。
如果是靠一個副總抓的,那這個公司如果有戲的話,將來這個老板肯定要被這個副總開除掉。因?yàn)槔习逵H自抓營銷,就意味著這個公司的命脈是掌握在你手里了,其實(shí)比你掌握著資本還重要。
我覺得廣告是公司的一個命脈,我就只抓這一項(xiàng),這一項(xiàng)抓好了,其他的交給團(tuán)隊(duì)做,做得也還挺好的。這就叫做“綱舉目張”。只要這個“綱”正確了、“綱”成功了,其他的都好辦。像網(wǎng)絡(luò)游戲就不一樣了,網(wǎng)絡(luò)游戲這塊我就自己抓研發(fā)。當(dāng)時我管網(wǎng)絡(luò)游戲的時候,廣告我就沒管,因?yàn)樗恍枰趺醋鰪V告。
4、不做企業(yè)不該做的事。
一個企業(yè)真正走入困境,很少是因?yàn)楣芾聿簧?,很少是因?yàn)槠髽I(yè)操作的問題,給企業(yè)造成最大的損失就是它做了不該做的事,不該投資去投資,這種投資是最大的失誤,這是我們過去親身經(jīng)歷過的。作為投資,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行大量的論證,國外企業(yè)投資的話,只是總投資的百分之幾,不然就會給企業(yè)造成資金周轉(zhuǎn)不靈的狀態(tài)。
如“巨人”,它不該蓋樓的去蓋樓,一下耗掉這么多錢。假若“巨人”當(dāng)時不去蓋樓的話,光靠腦黃金、巨人漢卡、筆記本電腦等,它也死不了,也不會一下子陷入這么大的困境。
即使你的員工或干部中間有一半人心術(shù)不正,如吃回扣等,但實(shí)際上加在一起總量很有限。一年內(nèi)耗加起來幾百萬,了不起上千萬元。但是你一個投資幾個億下去血本無歸,你的浪費(fèi)比他的還大。所以我認(rèn)為:一個企業(yè)最后倒下了,陷入困境了,大部分還都是因?yàn)樗隽怂辉撟龅氖隆?/p>
5、重視制度的力量。
一個員工來你這里做事,想追求什么?他的追求可能很多,但是最主要的還是兩點(diǎn):第一點(diǎn)他能不能得到他滿意的經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),能改善他的生活,追求他的收入,這是很正當(dāng)、很合理的要求;第二個他個人價值能否實(shí)現(xiàn)?;谶@兩點(diǎn),我就重新設(shè)計(jì)一套制度。
這套制度呢,第一點(diǎn)就是充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得,把這一點(diǎn)充分體現(xiàn)在制度里面去,如果這個設(shè)計(jì)得合理,這個威力還是相當(dāng)大的。比如鄧小平在搞聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制之前,那個時候的中國多數(shù)的地區(qū),其實(shí)溫飽都是有問題的,后來搞了一個制度,也沒有說買多少拖拉機(jī),也沒有開多少荒地,但是中國很快就解決了溫飽問題,糧食有了節(jié)余。
那個時候我在統(tǒng)計(jì)局里負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),我能夠了解這個制度的力量,其實(shí)它就是把人的這個主觀能動性發(fā)揮出來,同樣我們企業(yè)也是這樣。
6、用企業(yè)文化去彌補(bǔ)制度缺陷。
其實(shí)中國你再完善制度,如果沒有企業(yè)文化去配套,去作為補(bǔ)充,是不行的。任何一個制度都可以鉆空子,尤其是中國,中國人能量非常大,非常聰明,所以只有用文化的一些建設(shè)去作為補(bǔ)充,這樣的話整個管理才是健全的,整個公司的氣氛才是健康的。
如何制訂這個企業(yè)文化呢?我覺得對于營銷類的企業(yè)就是針對自己的企業(yè),有可能存在哪些制度上無法解決的問題,然后專門去針對性地制定一些文化,一些口號。就是這個并不在乎要有多高的調(diào),我覺得適用就好。
當(dāng)時在啟動腦白金期間我制定了幾條,現(xiàn)在我們還在用,現(xiàn)在保健品企業(yè),保健品的業(yè)務(wù)我不管了,但是就我知道他們現(xiàn)在還在用,為什么還在用?說明它還是有效的。
7、充分授權(quán)。
其實(shí)權(quán)力是挺燙手的,能不在自己手里就不在自己手里,只要他的權(quán)益、責(zé)任,能夠充分配套,把它搭配在一起,撒下去,這樣是最好的。
充分授權(quán),這樣呢,這個干部、這個員工在你的公司做,他覺得還有舞臺,不是事事都要向上面匯報(bào),自己有權(quán)可以在他的范圍內(nèi)作出一些決策,做一些拍板,如果成功了他有成就感,如果失敗了他會吸取教訓(xùn),對鍛煉他本身也是有幫助的。
我授權(quán)比一般的老板會徹底一點(diǎn)。就是下屬非常堅(jiān)持的,如果我又不是說100%有把握的,我一般不會否決他。我只是覺得,我也沒有把握100%說會失敗,最后它也不能完全說失敗,但是稱不上成功,稱不上大成功,所以我覺得花那么多精力比起來不太合算。選中了人,然后給予授權(quán),給予科學(xué)的一些監(jiān)督就行。
8、公司管理要民主集中制。
我覺得在公司內(nèi)部,民主集中制很重要。早期我在公司的時候,往往我不民主,然后中間也有過不集中的時候,其實(shí)都不是很好。公司的決策一定要既有民主,又有集中。任何一個人腦袋都會犯錯誤,你是老板,是個天才,你也會犯錯誤。我前面說,我過去自以為想成熟的,70%的都是錯的,我作為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人,錯誤的東西是很多的,所以我只能和自己的企業(yè)內(nèi)部骨干多交流,多征求他們的意見,決策權(quán)一定要民主。
一旦大家共同努力,某個想法認(rèn)證完了之后,就要果斷地決策。決策完了之后,只要不是方向性錯誤,就要堅(jiān)定地執(zhí)行。不要經(jīng)常停下來調(diào)整調(diào)整,再停下來調(diào)整調(diào)整。有時候登山有很多條路,有可能你選的這條路不是最近的,有可能遠(yuǎn)一點(diǎn),但是如果你堅(jiān)持走;總比那種你走了一條路,發(fā)現(xiàn)不是最近的,說另外一條路近,然后再下山再去登那條路,發(fā)現(xiàn)又不是最近的,登了一半再下來,總比那種好。所以公司管理機(jī)制上,要盡量地走民主集中這條路。
9、做企業(yè)要務(wù)實(shí)。
做什么都要務(wù)實(shí),從企業(yè)的角度,你能賣產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣產(chǎn)品,對我們企業(yè)來說就不是個好廣告。比如我們那個腦白金廣告,全國人民都煩,但是那個廣告挺有效果。
我說務(wù)實(shí)就在這,那個廣告一打完了以后,尤其我們老的版本,就是有個娘娘腔老頭的那個。那個廣告因?yàn)槲覀儺?dāng)時沒有錢,花了5萬元錢制作,請了一個很小的廣告公司做的,但是我們發(fā)現(xiàn)那個效果特別好,實(shí)際上因?yàn)橹谱鞒杀竞艿?,制作成本低?dǎo)致了對演員各方面要求不高,那是誤打誤中。
現(xiàn)在廣告太多了,每天晚上一個人要看幾百個廣告,99%的廣告大家是記不住的,等于白打,尤其越美的廣告他越?jīng)]印象。這個廣告在里面屬于另類,反而被大家記住了,是有一部分人說這個廣告太討厭了,我就不買你的產(chǎn)品。是有這樣的人,可是這一批人里,我們終年跟蹤,多數(shù)到了商場的時候,要買東西送禮,他往往想到印象最深刻的那一個,潛意識里他還是買了。
這是我們在最低谷的時候做的一個廣告,后來情況稍微好了一點(diǎn)的時候,我們又做了一個更好的廣告,我們說老讓你討厭不行,我們得搞一個好的。有時候就不務(wù)實(shí)了,請姜昆和大山拍了一個廣告,姜昆的形象又挺好,那個廣告制作費(fèi)很高,播的次數(shù)也很多,但播了之后就不賣貨。
10、少即是多。
一個企業(yè)不是說產(chǎn)品越多越好,不是說產(chǎn)品型號越多越好。其實(shí)有一個主打產(chǎn)品,有一個特別大的產(chǎn)品,就夠了。產(chǎn)品能少一個就少一個。少的目的是為什么,目的不是為了偷懶,其實(shí)就是毛主席說的這個“集中優(yōu)勢兵力”,集中到一點(diǎn)上去,把精力、人力、物力、財(cái)力,全聚焦到一點(diǎn)上去。
我的營銷心得讀后感篇十一
書可以說汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯,史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對以后的工作有所幫助,不再走錯。
1.產(chǎn)品是1營銷是0。
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷20xx年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶親身體驗(yàn)過的,沒有好的產(chǎn)品,再好的營銷都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營銷就能把業(yè)績擴(kuò)大10倍,100倍。現(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶量和活躍度一直上不去的時候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿世界尋找市場營銷高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢,這就犯了沒有1,先求0的錯誤。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動、驚喜。
史玉柱用一個章節(jié)來講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲?!痹诳吹竭@本書之前,我從來沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評判一個好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會很弱,也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來做出判斷。
我的營銷心得讀后感篇十二
《史玉柱自述-我的營銷心得》是史玉柱自述的一本書,里面有很多關(guān)于營銷的知識。本文是史玉柱我的營銷心得。
讀后感。
希望對大家有幫助。
書可以說汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯,史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對以后的工作有所幫助,不再走錯。
1.產(chǎn)品是1營銷是0。
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷20xx年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶親身體驗(yàn)過的,沒有好的產(chǎn)品,再好的營銷都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營銷就能把業(yè)績擴(kuò)大10倍,100倍。現(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶量和活躍度一直上不去的時候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿世界尋找市場營銷高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢,這就犯了沒有1,先求0的錯誤。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動、驚喜。
史玉柱用一個章節(jié)來講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲?!痹诳吹竭@本書之前,我從來沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評判一個好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會很弱,也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會吃。“社區(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來做出判斷。
《史玉柱自述-我的營銷心得》這本新書。剛用了兩個晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無欲則剛的人情。
這本書里多有金玉良言、妙語如珠。比如:“營銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會?!?,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!?,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對的,但是像營銷,這個東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個度那個度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!?,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯誤?!保坝萌?,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時候,我就要忍受這個20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來。”“讓最了解情況的人有決策權(quán)。”?!耙粋€企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價是最高的?!?,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對我有一個考驗(yàn),首先他們會觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個人,你大不大度,如果是一個小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動,肯定就會離你而去。第二點(diǎn)你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內(nèi)心不真誠,你會在你的言行上表現(xiàn)出來。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對我的部下很真誠,這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓?。縱觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人。”
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商,我以為,他正努力在成為一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時。誠然,他對下屬的真誠和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對市場調(diào)研的高度重視和親力親為。對營銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說得好,玩營銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個背叛。這個團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來做賭博。這是史老板一路以來的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前,我對史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識到一道理,其實(shí)很簡單:“你如何對待別人,別人就如何對待你”。此或就是佛家說的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
這本書是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書,雖然對他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來發(fā)現(xiàn)書中很多內(nèi)容都是史在不同場合強(qiáng)調(diào)過的,甚至這本書的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個頗有爭議的人物,他it出身,營銷天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,重新站起來的讓世人有感覺如此的容易,太獨(dú)特的他沒有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營銷書籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時間所限,所以本書并不是從頭開始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場合的講話。
20xx年9月,深圳大學(xué)演講。
民營企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)模可以分散,尤其上市之后更應(yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽四通總裁萬潤南的講座,發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時聽過別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創(chuàng)業(yè),之所以說上面這句話,是因?yàn)樽约旱膹拈_始創(chuàng)業(yè)到兩個月之后就快速的增加到100萬,挖到了人生第一桶金,這時候公司4個人對于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時候,沒賺錢的時候大家都很好,一旦賺錢了,內(nèi)部容易分裂。
一個企業(yè)必須在這個行業(yè)里面形成你的核心競爭力,如果你搞多元化,你就無法形成你的核心競爭力。
所謂核心競爭力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無法模仿或者超越的核心能力,這個創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬資產(chǎn)之后,隨之競爭對手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來,迎來企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時快速發(fā)展的史開始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競爭力,很多都是拍腦袋拍出來的。同時快速擴(kuò)張的資金流出問題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒有現(xiàn)金流了,后來史企圖通過發(fā)展解決問題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時,工商總局對保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來的多元化整合到單一化,并親自抓營銷,最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個億變成每天股市震蕩身價就會上下浮動二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開始,從江陰做到無錫,然后從無錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個月的時間完成了全國市場的啟動。
之后一個月營業(yè)額過億之后,各種項(xiàng)目上門了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個腳印一個腳印的往前走。經(jīng)過對過往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了出問題。資金鏈出了問題就會做很多違規(guī)的事情。
回顧過去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長發(fā)展是最快的。
在做起來腦白金之后,史玉柱開始投資,基本上花錢在買一個資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說他膽小,因?yàn)槟懶?,犯錯誤機(jī)會就少,做事踏實(shí)。真正做事的時候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長久的。
不該你賺的錢,你賺到了,將來一定會加倍吐出來。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時每天玩15個小時的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說的輕描淡寫,但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問答部分精彩答案摘錄:搞營銷就一個詞,唯一的一個詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個月必須跟消費(fèi)者說多少小時以上的話。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠。
建立團(tuán)隊(duì)是一個龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢,甚至條件允許的時候多拿錢;二是讓大家實(shí)現(xiàn)個人自我的價值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺。
我的營銷心得讀后感篇十三
還記得第一次寫20**年的工作總結(jié),我?guī)缀鯚o話可說,半天也寫不出什么。因?yàn)槟莻€時候到繁榮不到一個月,只能擠牙膏一樣的說一些生活上瑣碎的事情。而今,在華錦工作快4個月,在工生活上都有很多的改變,工作方面也有很大進(jìn)步,無論那個方面都可以信手拈來,得心應(yīng)手的寫出自己的工作總結(jié)了。
當(dāng)我還沉浸在春節(jié)的熱鬧,朋友團(tuán)聚的快樂的時候,新一年的工作又開始了,這個時侯最深刻的體會是,我從此再也不是學(xué)生了,是社會的一員,有新的使命,新的目標(biāo)。因?yàn)槟贻p,新的一年,當(dāng)然意味著新的起點(diǎn),新的希望…….
回到辦公室,發(fā)現(xiàn)有很多改變幾個同事都辭職了,我很不明白,為什么要離開?也許他們有新的職業(yè)規(guī)劃,也許他們想去更適合自己發(fā)展的地方,也許這里真的不屬于他們。心里縱使有很多困惑,但我只有一個信念:既來之,則安之。年前,我換過幾次工作,我最深刻的體會是,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個地方安心的工作,才會積累經(jīng)驗(yàn),積累人生寶貴的財(cái)富。
從一月到三月,對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了,開始只是大致認(rèn)識各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過和客戶談判等,對一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于戴總,一天24小時開機(jī)為我們解答問題的苦心;也得益于,楊師傅不厭其煩得給我們分析原理,以及一些產(chǎn)品問題。我相信通過不斷的積累,我們也可以成為一個太陽能熱水器產(chǎn)品專家,對于客戶有問必能答,而且要回答得有理有據(jù)。
在工作進(jìn)展方面,只有用和客人之間的交流來說明:
第一.2月份以來,我開始使用阿里巴巴帳號,這讓我有了一個更方便聯(lián)系客戶的途徑。處理客戶詢盤,這是剛開始只知道這樣利用阿里巴巴?,F(xiàn)在為了節(jié)約時間,提高效率,我開始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前,從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品。希望在以后的日子,詢盤量有所增加,這樣客戶量積累才會增加,也更有希望從客戶中獲取訂單。
第二.通過阿里巴巴,以及國內(nèi)外一些網(wǎng)站開發(fā)客戶,2月份開始有樣品單,3月份陸續(xù)有客人來參觀工廠。3月份是我最忙碌,也是收獲最大的一個月,從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來參觀工廠,最后下樣品單的客戶只有一個。盡管如此,我還是很滿足,這些客戶都是經(jīng)過我不斷聯(lián)系,才有機(jī)會讓他們來參觀工廠。
第三.老客戶的聯(lián)系。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊老客戶的聯(lián)系,一旦經(jīng)濟(jì)形勢好起來,讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時間還不是特別長,所以有聯(lián)系的客戶相對有限,所以新客戶的開發(fā)也在有序的進(jìn)行。
春天到了,雖然外面的世界花花綠綠,而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務(wù)也許還在冬季,我們要借這個機(jī)會養(yǎng)精蓄銳,爭取在秋天也所收獲,同時,也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)務(wù)的春天!
營銷心得讀后感范文二
這本書是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書,雖然對他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來發(fā)現(xiàn)書中很多內(nèi)容都是史在不同場合強(qiáng)調(diào)過的,甚至這本書的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個頗有爭議的人物,他it出身,營銷天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,重新站起來的讓世人有感覺如此的容易,太獨(dú)特的他沒有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營銷書籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時間所限,所以本書并不是從頭開始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場合的講話。
民營企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)??梢苑稚ⅲ绕渖鲜兄蟾鼞?yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽四通總裁萬潤南的講座,發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時聽過別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創(chuàng)業(yè),之所以說上面這句話,是因?yàn)樽约旱膹拈_始創(chuàng)業(yè)到兩個月之后就快速的增加到100萬,挖到了人生第一桶金,這時候公司4個人對于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時候,沒賺錢的時候大家都很好,一旦賺錢了,內(nèi)部容易分裂。
一個企業(yè)必須在這個行業(yè)里面形成你的核心競爭力,如果你搞多元化,你就無法形成你的核心競爭力。
所謂核心競爭力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無法模仿或者超越的核心能力,這個創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬資產(chǎn)之后,隨之競爭對手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來,迎來企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時快速發(fā)展的史開始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競爭力,很多都是拍腦袋拍出來的。同時快速擴(kuò)張的資金流出問題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒有現(xiàn)金流了,后來史企圖通過發(fā)展解決問題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時,工商總局對保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來的多元化整合到單一化,并親自抓營銷,最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個億變成每天股市震蕩身價就會上下浮動二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開始,從江陰做到無錫,然后從無錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個月的.時間完成了全國市場的啟動。
之后一個月營業(yè)額過億之后,各種項(xiàng)目上門了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個腳印一個腳印的往前走。經(jīng)過對過往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了出問題。資金鏈出了問題就會做很多違規(guī)的事情。
回顧過去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長發(fā)展是最快的。
在做起來腦白金之后,史玉柱開始投資,基本上花錢在買一個資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說他膽小,因?yàn)槟懶。稿e誤機(jī)會就少,做事踏實(shí)。真正做事的時候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長久的。
不該你賺的錢,你賺到了,將來一定會加倍吐出來。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時每天玩15個小時的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說的輕描淡寫,但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問答部分精彩答案摘錄:搞營銷就一個詞,唯一的一個詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個月必須跟消費(fèi)者說多少小時以上的話。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠。
建立團(tuán)隊(duì)是一個龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢,甚至條件允許的時候多拿錢;二是讓大家實(shí)現(xiàn)個人自我的價值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺。
我的營銷心得讀后感篇十四
天氣很晴朗,甚至在毒辣的太陽照耀下有點(diǎn)熱。我拿著昨天辦好的入職手續(xù)表,按照地址找到了這間位于一個住宅小區(qū)里的便利店。找到這里的確費(fèi)了我一番功夫,因?yàn)槌鮼砩钲?,人生地不熟,幸好有好心的司機(jī)大哥告訴我怎么走,當(dāng)然前提是我花了好十幾塊坐他的車。
來到這家慕名已久的7-11便利店之后,店長很熱情的跟我打招呼,讓我感到一種無比的溫暖。在異地能遇上好人心里就是有了一個依靠那樣踏實(shí)。在店長交待了店里的一些基本情況之后,我知道了這家只有幾十平方的小店麻雀雖小,卻五臟俱全,各種生活用品大都能在這里買到。店長遞給我一件工作服,然后就讓我上崗了。以前來過這家店,也很喜歡這里的東西,沒想到現(xiàn)在我成了這里的一員,內(nèi)心無比激動。
另一個店員叫阿萍,在她的指導(dǎo)下,我學(xué)會了怎樣收拾貨架,擺放貨物,收銀以及做快餐的一些方法。很快一天就過去了,我正式開始了一個月的暑假工生活。
我在這家便利店已經(jīng)工作五天了。每天就是負(fù)責(zé)做下快餐,收收銀,沒客人時整理下貨架,及時補(bǔ)充點(diǎn)熱賣的貨品。這天早上我照常來到店里,值班的是另一個暑假實(shí)習(xí)工阿玲。每次她都會跟我打招呼,但這天有點(diǎn)不同,她悶著頭在看著一張百元大鈔。我笑他是不是收錢收到手軟了,看財(cái)起心了。但看到她哭喪的臉,我知道出什么事了。果然,她說她收到了假錢。說著說著就抽泣起來。我安慰著她,一邊跟她想辦法。
阿玲也是剛大一,涉世未深,受騙了一時難以接受。何況店長平時就很嚴(yán)格的要求看清楚再收錢,因?yàn)橐磺袚p失都要當(dāng)事人自己承擔(dān)責(zé)任。店里一旦有什么損失都不是什么小數(shù)目,例如丟了一條香煙就足以讓我這個暑假白干活了。所以所有店員特別是我們這些暑假工都很小心翼翼的。
我知道趁著店長還沒知道收到假錢這事,決定隱瞞這件事下來。我匆匆跑到附近最近的自動取款機(jī)取來一百塊,幫阿玲把假錢換掉??吹接修D(zhuǎn)機(jī),不用遭店長罵,阿玲也重新展現(xiàn)出了笑臉。從中我也得到一個教訓(xùn),凡事都要留個心眼,畢竟這個社會騙子還是很多的。
上早班的時候,我會六點(diǎn)鐘就起床,出門經(jīng)過街口的早餐攤時看到熱情的老板,買一個蔥油餅和一杯熱豆?jié){做早餐。在公交車站等來我最喜歡的雙層觀光巴士,然后走上第二層觀看著早晨的深圳風(fēng)光。售票員很不理解,才幾站車干嘛要費(fèi)勁爬上第二層呢。社會人還不懂我這個學(xué)生的那點(diǎn)心思,我也不懂這個社會的很多人和事。
店里經(jīng)驗(yàn)豐富的老店員萍姐經(jīng)常跟我說一些常見的商場詐騙術(shù),例如最常見的就是偷換視線來洗假幣。曾有個年輕人來買煙,他遞過來一百塊,說要包中南海,店員看過了這錢是真的,可看了下貨架發(fā)現(xiàn)沒中南海,于是把一百塊退回去。于是年輕人又說那就來包芙蓉王吧,又把一百塊遞過去。這時店員以為是剛才那張錢就沒多加留意,于是便收到了掉包了后的假幣。萍姐說的這些事很多很多,讓我感到這社會比校園復(fù)雜多了,要真正適應(yīng)這個混亂的現(xiàn)實(shí)社會,還需要我多加努力去參與進(jìn)去。
很快一個月的打工生活就要結(jié)束了,我向店長遞上了辭職信。這是個規(guī)矩,離職前都要寫個辭職信。不知寫這個幾百字我寫了多久,心里滿是糾結(jié)啊,不舍與懷念充滿了心頭。
在這間不足一百平米的小店里,經(jīng)歷過了十幾個白天和夜晚,留下了無數(shù)回憶。初來到時無知,有阿萍的耐心教導(dǎo);和阿玲一起值班,同樣沒什么經(jīng)驗(yàn)的我們老是怕遇上小偷,于是看誰都像是小偷,鬧出了不少笑料;還有跟萍姐聊天,聊人生聊社會,聊未來,頓感視野開闊了不少,這人生路有很多,也有適合自己的,不必糾結(jié)在某一點(diǎn)上,多點(diǎn)嘗試才知自己的潛能在哪。還有那些來來往往的人:童稚的小孩,活潑的高中生,干練的職業(yè)人,還有些穿著特別的人……是你們讓我知道還有很多不同的人,每個人都可以活的很精彩。
帶著懵懂而來,帶著不舍而去,這個暑假我真的收獲了很多很多……。
我的營銷心得讀后感篇十五
六月25號和六月26號連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營銷培訓(xùn),聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課,使我受益匪淺。
沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細(xì)致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營銷和我公司網(wǎng)站存在的問題,所授課程案例詳盡豐富、貼近實(shí)際、可操作性強(qiáng)。通過培訓(xùn)一是使我對營銷有了新的認(rèn)識,從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認(rèn)識到自己的不足和差距。三是拓展了視野,開拓了思路。
通過學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進(jìn)行營銷,利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具,如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行客戶的收集,同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺的數(shù)據(jù)收集更新,通過數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過哪個渠道或是鏈接來到我們網(wǎng)站,什么時間的搜索量最大,什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多,然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺繼續(xù)合作,數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問題,針對問題一一對應(yīng)解決方案和負(fù)責(zé)人。
通過這次學(xué)習(xí)也深深感到自己的不足,在對于后臺技術(shù)方面,可以說掌握的知識微乎其微,以后會在這方面加強(qiáng),會多像希望、郭宇學(xué)習(xí)關(guān)于技術(shù)的簡單知識和制作網(wǎng)站圖片的知識,同時也會多和沈溪老師溝通學(xué)習(xí),不懂的要及時問,及時學(xué),積累經(jīng)驗(yàn)和知識。同時認(rèn)識到因?yàn)閷I(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件,和沈溪老師存在的很大的差距,只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索,并多和相關(guān)人員多多溝通,把自己的工作做到位,日積月累,持之以恒,一定會有所成績。
網(wǎng)站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的,而是個漫長的整個團(tuán)隊(duì)持之以恒互相溝通協(xié)作的工作,是個不斷摸索前進(jìn)的過程,運(yùn)營人員通過線上線下的活動配合,如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告,積累到一定的時間必然會有所成就的,風(fēng)控人員嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)人員完善網(wǎng)站,維護(hù)開發(fā)網(wǎng)站功能,行政財(cái)務(wù)其他部門做好后勤工作,保證整個公司有個安穩(wěn)的后方,通過各個部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會像著好的方向發(fā)展。
我的營銷心得讀后感篇十六
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,傳統(tǒng)市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷管理的新概念。下面是本站帶來的營銷心得的。
讀后感。
范文,僅供參考。
這本書是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書,雖然對他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來發(fā)現(xiàn)書中很多內(nèi)容都是史在不同場合強(qiáng)調(diào)過的,甚至這本書的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個頗有爭議的人物,他it出身,營銷天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,重新站起來的讓世人有感覺如此的容易,太獨(dú)特的他沒有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營銷書籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時間所限,所以本書并不是從頭開始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場合的講話。
20xx年9月,深圳大學(xué)演講。
民營企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)??梢苑稚?,尤其上市之后更應(yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽四通總裁萬潤南的講座,發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時聽過別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創(chuàng)業(yè),之所以說上面這句話,是因?yàn)樽约旱膹拈_始創(chuàng)業(yè)到兩個月之后就快速的增加到100萬,挖到了人生第一桶金,這時候公司4個人對于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時候,沒賺錢的時候大家都很好,一旦賺錢了,內(nèi)部容易分裂。
一個企業(yè)必須在這個行業(yè)里面形成你的核心競爭力,如果你搞多元化,你就無法形成你的核心競爭力。
所謂核心競爭力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無法模仿或者超越的核心能力,這個創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬資產(chǎn)之后,隨之競爭對手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來,迎來企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時快速發(fā)展的史開始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競爭力,很多都是拍腦袋拍出來的。同時快速擴(kuò)張的資金流出問題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒有現(xiàn)金流了,后來史企圖通過發(fā)展解決問題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時,工商總局對保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來的多元化整合到單一化,并親自抓營銷,最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個億變成每天股市震蕩身價就會上下浮動二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開始,從江陰做到無錫,然后從無錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個月的時間完成了全國市場的啟動。
之后一個月營業(yè)額過億之后,各種項(xiàng)目上門了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個腳印一個腳印的往前走。經(jīng)過對過往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過高,資金鏈就免不了出問題。資金鏈出了問題就會做很多違規(guī)的事情。
回顧過去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長發(fā)展是最快的。
在做起來腦白金之后,史玉柱開始投資,基本上花錢在買一個資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說他膽小,因?yàn)槟懶?,犯錯誤機(jī)會就少,做事踏實(shí)。真正做事的時候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長久的。
不該你賺的錢,你賺到了,將來一定會加倍吐出來。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時每天玩15個小時的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說的輕描淡寫,但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問答部分精彩答案摘錄:搞營銷就一個詞,唯一的一個詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個月必須跟消費(fèi)者說多少小時以上的話。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠。
建立團(tuán)隊(duì)是一個龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢,甚至條件允許的時候多拿錢;二是讓大家實(shí)現(xiàn)個人自我的價值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺。
前天上網(wǎng)買來《史玉柱自述-我的營銷心得》這本新書。剛用了兩個晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無欲則剛的人情。
這本書里多有金玉良言、妙語如珠。比如:“營銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!?,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對的,但是像營銷,這個東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個度那個度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!薄?/p>
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!?,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯誤?!?,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時候,我就要忍受這個20分的差距。必須忍受,我也能忍受。”“只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)。”。“一個企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價是最高的?!?,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對我有一個考驗(yàn),首先他們會觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個人,你大不大度,如果是一個小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動,肯定就會離你而去。第二點(diǎn)你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內(nèi)心不真誠,你會在你的言行上表現(xiàn)出來。我自我感覺,我的缺點(diǎn)很多,但我對我的部下很真誠,這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓???v觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商,我以為,他正努力在成為一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時。誠然,他對下屬的真誠和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對市場調(diào)研的高度重視和親力親為。對營銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說得好,玩營銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個背叛。這個團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來做賭博。這是史老板一路以來的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前,我對史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識到一道理,其實(shí)很簡單:“你如何對待別人,別人就如何對待你”。此或就是佛家說的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書可以說汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯,史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對以后的工作有所幫助,不再走錯。
1.產(chǎn)品是1營銷是0。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動、驚喜。
史玉柱用一個章節(jié)來講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲。”在看到這本書之前,我從來沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評判一個好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會很弱,也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來做出判斷。
我的營銷心得讀后感篇十七
《史玉柱自述:我的營銷心得》由讀客圖書和優(yōu)米網(wǎng)聯(lián)合推出,是史玉柱迄今為止唯一的公開著作。書中呈現(xiàn)的是他20xx年來的創(chuàng)業(yè)歷程和營銷心得。讀了《我的營銷心得》,現(xiàn)在結(jié)合自身情況,談?wù)剛€人的。
心得體會。
對史玉柱的好奇源自我對他腦白金廣告經(jīng)過的三個階段,第一個階段當(dāng)然是鄙視,第二個階段是不解,因?yàn)檫@么爛的廣告央視一打十年,一定是產(chǎn)品很賺錢。要知道,不賺錢的產(chǎn)品是不可能在央視上堅(jiān)持這么久。第三個階段是佩服。我曾經(jīng)很仔細(xì)分析過他的腦白金為什么成功,并學(xué)到很多。我當(dāng)時判斷是他抓住了中國人大遷徙時代創(chuàng)造的農(nóng)民工為代表的三四線禮品市場。
史玉柱可能是企業(yè)家里面理論不是最多的人,但卻是最重視他的目標(biāo)客戶的人。
說起這本書,其實(shí)觀點(diǎn)都不新鮮,歸納起來可以用十句話概括:
1、一切營銷的起點(diǎn)都是先創(chuàng)造真正的好產(chǎn)品。(對此我還是有保留,應(yīng)該說是能滿足基本需求的產(chǎn)品,畢竟史玉柱不可能說腦白金不是好產(chǎn)品)。
2、沒有持續(xù)性積累能量的廣告不是好營銷,那只是曝光。(明星代言讓人記住了明星,形象廣告讓人記住了形象,都不是成功的廣告,應(yīng)該讓人記住產(chǎn)品的廣告,而且這個產(chǎn)品能夠在一個普遍需求的基礎(chǔ)上被快速喚醒聯(lián)想,比如“送禮--腦白金”)。
3、別迷信教科書理論。(只要有效,不怕重復(fù)!)。
4、越是同質(zhì)化競爭的傳統(tǒng)產(chǎn)品越要重視營銷策劃。(成本控制,品質(zhì)管理,渠道物流往往企業(yè)都差不多,關(guān)鍵是誰的產(chǎn)品能取得領(lǐng)先優(yōu)勢,廣義的策劃是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就開始的)。
5、一把手應(yīng)該把精力放在最重要的業(yè)務(wù)上。(離開政治越遠(yuǎn)的企業(yè)越可能活得長久)。
6、不試錯,不推廣;邊推廣,邊完善。(要親自訪談足夠的目標(biāo)用戶群,最重要的工作要經(jīng)歷多輪測試檢驗(yàn)效果,要隨時根據(jù)市場反應(yīng)微調(diào))。
7、打好第一張牌,同時也一定要預(yù)備下一手牌。(要防止高開低走,要建立長期心態(tài))。
8、多元化是管理的大敵,不熟不做,不能專注精力管理不做。(不經(jīng)過失敗是很難認(rèn)識到自己的能力是有限的)。
9、企業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵是抓住了人性,無論是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的利益機(jī)制還是外部客戶的付費(fèi)心理。(游戲玩家的需求是榮耀,目標(biāo),互動,驚喜;內(nèi)部員工要帶一程,送一程,充分授權(quán),最后利益捆綁)。
10、目標(biāo)要實(shí)際,評估看結(jié)果,做事要低調(diào),出手要精細(xì)。(利潤都是談判談出來的,把談判空間做到極致了,你就不用擔(dān)心下屬折騰回扣了)。
其實(shí)我看書的時候,一直反思自己推廣書籍,推廣微信的動作,看看能否跟上他的說法,或者他的說法也是有邊界成立的,看史玉柱講策劃,你有多少心得,就好比聽圍棋高手復(fù)盤:
你有多少段位,你才能感悟多少。
順便說一句:史玉柱當(dāng)年創(chuàng)業(yè),規(guī)模做到一個億才想起注冊公司,居然也就注冊成功了。如今這樣的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷只能是做夢了。
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書可以說汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯,史玉柱在這本書里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對以后的工作有所幫助,不再走錯。
1.產(chǎn)品是1營銷是0。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動、驚喜。
史玉柱用一個章節(jié)來講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒有耐玩性,沒有隨機(jī)性,就沒有游戲?!痹诳吹竭@本書之前,我從來沒有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營工作中非常重要的位置,看過之后,我覺得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評判一個好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會很弱,也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會有用戶提出各種意見,如何能讓多數(shù)玩家滿意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個意見的背后到底代表了多少用戶,唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區(qū)里,觀察用戶言行,從全局的角度來做出判斷。
中國市場營銷幾十年,最需要是實(shí)戰(zhàn)派的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),那些西方的營銷理論在中國企業(yè)家看來往往是“看起來很美”,實(shí)際很難操作執(zhí)行。因此在機(jī)場看到了史玉柱自述《我的營銷心得》這本商業(yè)實(shí)戰(zhàn)心得的書確實(shí)很欣喜。
史玉柱,這位飽受爭議和矚目的民營企業(yè)家,之前也有很多了解,他出來寫書一定猛料很多。用了兩三天的時間細(xì)細(xì)品讀了全書,內(nèi)容還真是比較豐富的,很多東西都是史玉柱的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所得,包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,歷經(jīng)時間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用真誠、直率、樸實(shí)的語言回顧了他創(chuàng)業(yè)以來的親身經(jīng)歷和對各個階段的思考,講述了他策劃廣告的經(jīng)驗(yàn)、一次次跌倒再爬起來的經(jīng)營經(jīng)歷以及他對企業(yè)高管的認(rèn)知等問題,他獨(dú)特而富有洞見的思考在啟迪讀者的同時,也給中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。從這本書中完全可以讀出史玉柱率性的人生,尤其是他創(chuàng)業(yè)的時候,他的睿智、務(wù)實(shí)、膽識、韌性、戰(zhàn)斗力,他對市場的洞察和對市場經(jīng)濟(jì)中機(jī)會的把握,以及他比較接地氣的個性不斷探索的精神,都是他取得成功的因素。
但是,就像俗話所說的那樣,沒有東西是十全十美的。同樣,史玉柱的這本《我的營銷心得》暢銷書中也同樣存在些許問題,也存在某些“毒草”,這些問題如鯁在喉,不說出來我覺得不舒服,也許是我的一家之言,供各位和史玉柱先生參考。
從史玉柱的自述中,字里行間里我總能感受到他對專業(yè)咨詢公司價值的否定,他認(rèn)為專業(yè)的咨詢公司是在忽悠人,特別是對專業(yè)公司提出的所謂品牌概念,品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度、品牌資產(chǎn)概念等更是不屑一顧,他根本不認(rèn)同,而史玉柱這些觀點(diǎn)恰恰包括我在內(nèi)的的品牌營銷人來說,也是非常不敢茍同的。
從全書我們看到史玉柱的檢討了他的成與敗,但是他在另外一個方面的問題,他卻從來沒有深刻檢討過,一葉障目。這個問題就是史玉柱開始的腦黃金、到現(xiàn)在的腦白金、黃金搭檔、黃金酒等一系列產(chǎn)品營銷,史玉柱和他的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該算的是中國“暴力營銷”的鼻祖、或者是集大成者。所謂“暴力營銷”是指:用一種并不是讓消費(fèi)者喜歡甚至厭惡的廣告、促銷方式,以惡俗的廣告創(chuàng)意形式,以好像不計(jì)成本的、狂轟濫炸式的、高頻度的廣告播出量,來砸向市場和消費(fèi)者,對消費(fèi)者進(jìn)行“暴力性”的煽動和引導(dǎo),利用市場的信息不對稱而帶來高額銷售業(yè)績的過程?!氨┝I銷”在80年代的企業(yè)家、“蒙派的保健品”操盤手、奶業(yè)企業(yè)中是普遍存在的,比如第一屆央視標(biāo)王孔府宴、第二屆、第三屆標(biāo)王秦池酒、標(biāo)王愛多等等,都以這樣的手法獲得了極大成功,然后又很快衰落。史玉柱及其團(tuán)隊(duì)不是沒有教訓(xùn)的。在他主導(dǎo)下策劃的“巨人大行動”,也就是所謂的“三大戰(zhàn)役”,就是典型的暴利營銷方式。基于自己之前所做的一些看似比較成功的經(jīng)驗(yàn),史玉柱就錯誤的以為自己和團(tuán)隊(duì)很能干,好像做什么都行。于是就不惜代價,一下投入5000萬推了12種保健品,用暴力營銷的方式來推廣、做廣告,其實(shí)這樣沒有品牌定位、不進(jìn)行品牌形象的建設(shè)、不對品牌資產(chǎn)(品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度等)進(jìn)行經(jīng)營推廣,是一種非常不科學(xué)的推廣方式,結(jié)果可想而知,這個巨人大行動徹頭徹尾以失敗而告終。史玉柱推的腦黃金的營銷,從開始到現(xiàn)在一直都存在暴利營銷方式,到后來腦白金、黃金搭檔、黃金酒等產(chǎn)品依然同樣存在暴利營銷的方式。盡管腦白金在中國賣了很多年,它仍然是個廣告產(chǎn)品,就是沒有廣告銷售額馬上下滑,因此導(dǎo)致產(chǎn)品始終不具備高價值的品牌資產(chǎn),而那句惡俗的廣告語:“今年過節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”,不僅僅和主流價值觀不匹配,更是污染人們心靈的咒語。
在中國,屹立不倒的保健品品牌寥寥無幾,紅桃k、三株口服液都是因?yàn)楸┝I銷而宣告衰落。這些產(chǎn)品并沒有得到一個真正的品牌美譽(yù)度,對現(xiàn)在的中國來說,消費(fèi)者從他們這種廣覆蓋面和頻繁的廣告中獲取產(chǎn)品極少的信息,尤其在三線、四線市場,信息不對稱更加明顯,消費(fèi)又跟隨大眾行為,雖然這些產(chǎn)品得到了一時的銷量提升,但從長期來看,這些產(chǎn)品沒有積累出足夠好的品牌資產(chǎn),一旦企業(yè)出問題,滿盤皆輸。三株口服液就是最經(jīng)典的案例敗局,因此依靠廣告和促銷的暴力終究是一個失敗的策略,雖然還有哈藥等“東北藥幫企業(yè)”在步其后塵,但是隨著國家加強(qiáng)藥品廣告管理,這些廣告暴力營銷者壽終正寢。而這正是史玉柱沒有真正認(rèn)識到的問題,是他的盲點(diǎn),也是他這些年失敗真正原因,作為中國重量級、有影響力的企業(yè)家,他沒有注重品牌長期化的建設(shè),并且到現(xiàn)在其暴力營銷思想也沒有得到一個真正的扭轉(zhuǎn),這也是他不注重專業(yè)公司的思想,聽不進(jìn)去專業(yè)意見的后果和結(jié)論。
在社會發(fā)展如此之快的網(wǎng)絡(luò)時代,樹立品牌意識,建設(shè)品牌長久的知名度、美譽(yù)度和忠誠度為核心的品牌資產(chǎn)更加重要,不能只顧一時的覆蓋面和銷量,而忘記品牌基業(yè)如何才能長青。所以,給“迷戀”史玉柱的企業(yè)家們、喜歡那些暴力戰(zhàn)術(shù)的經(jīng)營者們提個醒,要像培樣孩子一樣培育你的品牌,讓你的品牌流芳百世是一個企業(yè)家的真正使命,而不是一時的銷售高業(yè)績、高成長的快意恩仇!
今天提前史玉柱,在大陸的商界,恐怕是無人不知,無人不曉。有人說史玉柱,就是個創(chuàng)奇;有人說他是個賭徒性格的人,也有人說他是商界奇才。大家各說各的理由。史玉柱,在他的創(chuàng)業(yè)過程、以及那個著名的“華人首負(fù)”事件中,他的各種性格更是體現(xiàn)的淋漓極致。
但是今天讀他的書,覺得語言很樸實(shí),沒有一點(diǎn)賣弄風(fēng)雅的詞句。但是句句都是大實(shí)話,對企業(yè)經(jīng)營者,有很多的借鑒。特別是創(chuàng)業(yè)的年輕人,其實(shí)在創(chuàng)業(yè)過程犯的錯誤肯定不少。對于我來說更甚,我喜歡學(xué)習(xí)新東西,這個是好事情。但是總是看,不去實(shí)施,就變成了教科書理論式的人,說的比做的好。史玉柱,一針見血地指出,多花時間去想想,多花時間去試試,去檢驗(yàn)。時間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。如果總是信靠教科書,特別是營銷這個環(huán)節(jié),教科書的危害很大。
史玉柱非常重視市場調(diào)研,凡事都是從客戶的角度去考慮問題。而不是從一個學(xué)者、專家的角度去考慮問題,所有他做的市場營銷這一塊就很成功。就拿腦白金這個產(chǎn)品來說,他是做過很多的市場調(diào)研,本來是一個保健品,吃或者不吃,對人的影響根本不大,不是一個剛性需求的東西。但是他就是靠這個產(chǎn)品東山再起的。他當(dāng)時的情況就是:因?yàn)榫奕舜髲B的事情,他變成中國首負(fù)時,很多人追他要錢,有人覺得要錢無望了,顧殺手去殺他。他居然用借了的50萬,東山再起。這個根本不是一般的人可以做到的。平常心的去考慮這個問題,如果我是他,欠這么多錢,我基本上是整個人就會夸掉,也許大家覺得,如果是我,我也可以東山再起。這個只有你到了這個環(huán)境,你才會知道。那種壓力、和境況,不到那個環(huán)境,根本沒辦法體會出來。
他是怎么做的呢?當(dāng)了解到,老年人覺得吃了感覺不錯,但是對自己特別的扣,特別是老一輩的人,就鎖定了他們的子女。然后利用中國的傳統(tǒng),給老人送禮就是近孝道,就定位成兩個字:送禮。并且這個廣告一打就是20xx年,不變。讓大家覺得惡俗到反胃,也別評委“最差”的廣告,但是那個產(chǎn)品依然可以掙錢,這個就是史玉柱的本事。
一個星期看完,總的來說老史這本營銷心得沒有賣太大的關(guān)子,也沒有裝腔作勢想要把自己的書搞得牛氣哄哄一樣,心得占了大多數(shù),是老史這么多年來的營銷、管理、策略的血淚史,從腦白金到黃金搭檔,從巨人大廈到征途,老史都把自己經(jīng)歷過的一些錯誤跟我們娓娓道來,還偶爾穿插著意味深長的告誡:不要重蹈我的覆轍,企業(yè)成長試錯是必須的,但是大的方向要對,大的方向不對,會一直錯下去。朋友看完說:“老史這本書用了很接地氣的口吻貫穿全書,這是他所喜歡的”,我說這就是老史的風(fēng)格,或許這也是一種營銷手段。最接地氣的,往往是最喜聞樂見的。對于這本書我看完后有了以下心得:
1)廣告是砸出來的,是讓消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想最后產(chǎn)生購買,產(chǎn)生購買的廣告就是好廣告,但如果覺得廣告好,還能持續(xù)的產(chǎn)生購買,這就是一支優(yōu)秀的廣告。
老史最引以為豪的就是他的腦白金廣告,沒有多牛b的策劃,沒有好看的廣告畫面,只是在高峰時間段不停的播放,盡管消費(fèi)者一度受不了這種廣告的狂轟濫炸,但是到商場買禮品時還是選擇了腦白金這樣的產(chǎn)品。所以這個廣告按照奧威格的話說:這就是一個好廣告。但是我不認(rèn)為這是一支優(yōu)秀的廣告,腦白金的成功一定程度上有其歷史的背景,那個時代到現(xiàn)在保健品行業(yè)的競爭都并非那么激烈,所以消費(fèi)者能選擇的不多,最后消費(fèi)者趨于選擇腦白金也和腦白金長期的廣告狂轟濫炸有著直接的關(guān)系。也許我可以這樣說,一個好的廣告畫面一個好的廣告策劃不一定要用這么長的時間這么大的投入就可以達(dá)到腦白金現(xiàn)如今的銷量。這樣的廣告比比皆是凡客體、聚美優(yōu)品的代言體、雪佛蘭熱愛我的熱愛等,他們的廣告策略是讓人自發(fā)的去傳播,而非被動的讓人接受。
2)人在一個時期內(nèi)只能專注做一件事。
老史因?yàn)榫奕舜髲B的倒塌沉寂了一段時間這是眾所周知的事情,所以這個教訓(xùn)是慘痛的。人這一生幾乎每天都在做決策,大大小小的決策讓你應(yīng)接不暇,小的決策不痛不癢,但大的決策會讓有時候你從一開始就陷入危機(jī)。所以老史經(jīng)歷了這么慘痛的教訓(xùn)以后在書的最后告訴我們他除了互聯(lián)網(wǎng),房產(chǎn),網(wǎng)游其它的東西一概不碰,國內(nèi)有名的商會他也只參加泰山會和金鼎俱樂部,所以這點(diǎn)我是很認(rèn)同的,太陽光粒子那么高的熱量照射到人身上也只有輕微的熱度是因?yàn)榉稚?,激光因?yàn)榱W拥木酆洗_可以切割鉆石,將來的人才一定是t字型的,專業(yè)領(lǐng)域你要一學(xué)到底,再加上不同行業(yè)的知識做為輔助,你通往成功之路才會更加的順暢和有把握。
3)團(tuán)隊(duì)管理之制度和效率的博弈。
管理的第二境界是管制度,制度是框架,不管人來人往,只要你管好了制度,你要篩選的肯定是最適合你企業(yè)發(fā)展的人。但是有時候不要一時沖動因?yàn)橄脒@個那個員工的行為不規(guī)范就很草率的去馬上定一個制度來防止事情的發(fā)生,我認(rèn)為這種管理者是不自信的。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分員工是趨利的,所以人管人一定要結(jié)合錢管人才能留得住人,就好比你策劃員工運(yùn)動會,你苦口婆心的跟大家講,我們的企業(yè)文化是拼搏,所以大家一定要拿出拼搏的精神,踴躍參加。還有就是告訴大家第一名可以拿20xx塊,你看哪個管用。說到底制度是為了企業(yè)管理更規(guī)范,給企業(yè)降低隱性成本,而不是降低工作效率,一個壞的制度完全可以拖垮一個公司,所以制定制度的時候一定要慎重,即使知道制度的不合理性也要馬上修改,不要為了維護(hù)自己的權(quán)威而將錯就錯。
今天提前史玉柱,在大陸的商界,恐怕是無人不知,無人不曉。有人說史玉柱,就是個創(chuàng)奇;有人說他是個賭徒性格的人,也有人說他是商界奇才。大家各說各的理由。史玉柱,在他的創(chuàng)業(yè)過程、以及那個著名的“華人首負(fù)”事件中,他的各種性格更是體現(xiàn)的淋漓極致。
但是今天讀他的書,覺得語言很樸實(shí),沒有一點(diǎn)賣弄風(fēng)雅的詞句。但是句句都是大實(shí)話,對企業(yè)經(jīng)營者,有很多的借鑒。特別是創(chuàng)業(yè)的年輕人,其實(shí)在創(chuàng)業(yè)過程犯的錯誤肯定不少。對于我來說更甚,我喜歡學(xué)習(xí)新東西,這個是好事情。但是總是看,不去實(shí)施,就變成了教科書理論式的人,說的比做的好。史玉柱,一針見血地指出,多花時間去想想,多花時間去試試,去檢驗(yàn)。時間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。如果總是信靠教科書,特別是營銷這個環(huán)節(jié),教科書的危害很大。
史玉柱非常重視市場調(diào)研,凡事都是從客戶的角度去考慮問題。而不是從一個學(xué)者、專家的角度去考慮問題,所有他做的市場營銷這一塊就很成功。就拿腦白金這個產(chǎn)品來說,他是做過很多的市場調(diào)研,本來是一個保健品,吃或者不吃,對人的影響根本不大,不是一個剛性需求的東西。但是他就是靠這個產(chǎn)品東山再起的。他當(dāng)時的情況就是:因?yàn)榫奕舜髲B的事情,他變成中國首負(fù)時,很多人追他要錢,有人覺得要錢無望了,顧殺手去殺他。他居然用借了的50萬,東山再起。這個根本不是一般的人可以做到的。平常心的去考慮這個問題,如果我是他,欠這么多錢,我基本上是整個人就會夸掉,也許大家覺得,如果是我,我也可以東山再起。這個只有你到了這個環(huán)境,你才會知道。那種壓力、和境況,不到那個環(huán)境,根本沒辦法體會出來。
他是怎么做的呢?當(dāng)了解到,老年人覺得吃了感覺不錯,但是對自己特別的扣,特別是老一輩的人,就鎖定了他們的子女。然后利用中國的傳統(tǒng),給老人送禮就是近孝道,就定位成兩個字:送禮。并且這個廣告一打就是20xx年,不變。讓大家覺得惡俗到反胃,也別評委“最差”的廣告,但是那個產(chǎn)品依然可以掙錢,這個就是史玉柱的本事。未完待續(xù)。
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中國市場營銷幾十年,最需要是實(shí)戰(zhàn)派的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),那些西方的營銷理論在中國企業(yè)家看來往往是“看起來很美”,實(shí)際很難操作執(zhí)行。因此在機(jī)場看到了史玉柱自述《我的營銷心得》這本商業(yè)實(shí)戰(zhàn)心得的書確實(shí)很欣喜。
史玉柱,這位飽受爭議和矚目的民營企業(yè)家,之前也有很多了解,他出來寫書一定猛料很多。用了兩三天的時間細(xì)細(xì)品讀了全書,內(nèi)容還真是比較豐富的,很多東西都是史玉柱的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所得,包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,歷經(jīng)時間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用真誠、直率、樸實(shí)的語言回顧了他創(chuàng)業(yè)以來的親身經(jīng)歷和對各個階段的思考,講述了他策劃廣告的經(jīng)驗(yàn)、一次次跌倒再爬起來的經(jīng)營經(jīng)歷以及他對企業(yè)高管的認(rèn)知等問題,他獨(dú)特而富有洞見的思考在啟迪讀者的同時,也給中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。從這本書中完全可以讀出史玉柱率性的人生,尤其是他創(chuàng)業(yè)的時候,他的睿智、務(wù)實(shí)、膽識、韌性、戰(zhàn)斗力,他對市場的洞察和對市場經(jīng)濟(jì)中機(jī)會的把握,以及他比較接地氣的個性不斷探索的精神,都是他取得成功的因素。
但是,就像俗話所說的那樣,沒有東西是十全十美的。同樣,史玉柱的這本《我的營銷心得》暢銷書中也同樣存在些許問題,也存在某些“毒草”,這些問題如鯁在喉,不說出來我覺得不舒服,也許是我的一家之言,供各位和史玉柱先生參考。
從史玉柱的自述中,字里行間里我總能感受到他對專業(yè)咨詢公司價值的否定,他認(rèn)為專業(yè)的咨詢公司是在忽悠人,特別是對專業(yè)公司提出的所謂品牌概念,品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度、品牌資產(chǎn)概念等更是不屑一顧,他根本不認(rèn)同,而史玉柱這些觀點(diǎn)恰恰包括我在內(nèi)的的品牌營銷人來說,也是非常不敢茍同的。
從全書我們看到史玉柱的檢討了他的成與敗,但是他在另外一個方面的問題,他卻從來沒有深刻檢討過,一葉障目。這個問題就是史玉柱開始的腦黃金、到現(xiàn)在的腦白金、黃金搭檔、黃金酒等一系列產(chǎn)品營銷,史玉柱和他的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該算的是中國“暴力營銷”的鼻祖、或者是集大成者。所謂“暴力營銷”是指:用一種并不是讓消費(fèi)者喜歡甚至厭惡的廣告、促銷方式,以惡俗的廣告創(chuàng)意形式,以好像不計(jì)成本的、狂轟濫炸式的、高頻度的廣告播出量,來砸向市場和消費(fèi)者,對消費(fèi)者進(jìn)行“暴力性”的煽動和引導(dǎo),利用市場的信息不對稱而帶來高額銷售業(yè)績的過程?!氨┝I銷”在80年代的企業(yè)家、“蒙派的保健品”操盤手、奶業(yè)企業(yè)中是普遍存在的,比如第一屆央視標(biāo)王孔府宴、第二屆、第三屆標(biāo)王秦池酒、標(biāo)王愛多等等,都以這樣的手法獲得了極大成功,然后又很快衰落。史玉柱及其團(tuán)隊(duì)不是沒有教訓(xùn)的。在他主導(dǎo)下策劃的“巨人大行動”,也就是所謂的“三大戰(zhàn)役”,就是典型的暴利營銷方式。基于自己之前所做的一些看似比較成功的經(jīng)驗(yàn),史玉柱就錯誤的以為自己和團(tuán)隊(duì)很能干,好像做什么都行。
于是就不惜代價,一下投入5000萬推了12種保健品,用暴力營銷的方式來推廣、做廣告,其實(shí)這樣沒有品牌定位、不進(jìn)行品牌形象的建設(shè)、不對品牌資產(chǎn)(品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度等)進(jìn)行經(jīng)營推廣,是一種非常不科學(xué)的推廣方式,結(jié)果可想而知,這個巨人大行動徹頭徹尾以失敗而告終。史玉柱推的腦黃金的營銷,從開始到現(xiàn)在一直都存在暴利營銷方式,到后來腦白金、黃金搭檔、黃金酒等產(chǎn)品依然同樣存在暴利營銷的方式。盡管腦白金在中國賣了很多年,它仍然是個廣告產(chǎn)品,就是沒有廣告銷售額馬上下滑,因此導(dǎo)致產(chǎn)品始終不具備高價值的品牌資產(chǎn),而那句惡俗的廣告語:“今年過節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”,不僅僅和主流價值觀不匹配,更是污染人們心靈的咒語。
在中國,屹立不倒的保健品品牌寥寥無幾,紅桃k、三株口服液都是因?yàn)楸┝I銷而宣告衰落。這些產(chǎn)品并沒有得到一個真正的品牌美譽(yù)度,對現(xiàn)在的中國來說,消費(fèi)者從他們這種廣覆蓋面和頻繁的廣告中獲取產(chǎn)品極少的信息,尤其在三線、四線市場,信息不對稱更加明顯,消費(fèi)又跟隨大眾行為,雖然這些產(chǎn)品得到了一時的銷量提升,但從長期來看,這些產(chǎn)品沒有積累出足夠好的品牌資產(chǎn),一旦企業(yè)出問題,滿盤皆輸。三株口服液就是最經(jīng)典的案例敗局,因此依靠廣告和促銷的暴力終究是一個失敗的策略,雖然還有哈藥等“東北藥幫企業(yè)”在步其后塵,但是隨著國家加強(qiáng)藥品廣告管理,這些廣告暴力營銷者壽終正寢。而這正是史玉柱沒有真正認(rèn)識到的問題,是他的盲點(diǎn),也是他這些年失敗真正原因,作為中國重量級、有影響力的企業(yè)家,他沒有注重品牌長期化的建設(shè),并且到現(xiàn)在其暴力營銷思想也沒有得到一個真正的扭轉(zhuǎn),這也是他不注重專業(yè)公司的思想,聽不進(jìn)去專業(yè)意見的后果和結(jié)論。
在社會發(fā)展如此之快的網(wǎng)絡(luò)時代,樹立品牌意識,建設(shè)品牌長久的知名度、美譽(yù)度和忠誠度為核心的品牌資產(chǎn)更加重要,不能只顧一時的覆蓋面和銷量,而忘記品牌基業(yè)如何才能長青。所以,給“迷戀”史玉柱的企業(yè)家們、喜歡那些暴力戰(zhàn)術(shù)的經(jīng)營者們提個醒,要像培樣孩子一樣培育你的品牌,讓你的品牌流芳百世是一個企業(yè)家的真正使命,而不是一時的銷售高業(yè)績、高成長的快意恩仇!
我的營銷心得讀后感篇十八
20xx年8月17日在天津大學(xué)舉辦了“全國mba培養(yǎng)院?!妒袌鰻I銷》師資培訓(xùn)研討會”,我參加了這次的培訓(xùn),受益非淺。
以上專家分享的mba教學(xué)經(jīng)驗(yàn),普遍適合各門學(xué)科。其中印象最深刻的是張忠教授、孫寶紅教授和王高教授的演講。張盅教授強(qiáng)調(diào)四點(diǎn):一是避輕就實(shí),即教學(xué)一定要差異化,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,回避劣勢。二是敲山震鼓,這屬于技巧性的問題,就是先拋出一個問題,把學(xué)生問倒,讓學(xué)生覺得自己還是很無知,就會老老實(shí)實(shí)聽老師講課。三是以疑制疑。學(xué)生提出的疑問盡可能讓學(xué)生之間相互討論,老師不要輕易的告訴答案。四是厚積薄發(fā)。學(xué)術(shù)與教學(xué)不沖突,學(xué)術(shù)研究可以提高看問題的高度,使課堂教學(xué)更有深度。
孫寶紅教授的講述分三個主要內(nèi)容:一是如何看待mba教學(xué);二是如何操作mba教學(xué);三是如何形成自己的教學(xué)風(fēng)格。在如何看待mba教學(xué),孫教授強(qiáng)調(diào)首先應(yīng)該明確教師在教學(xué)中扮演什么角色:(1)在學(xué)術(shù)和實(shí)踐之間的橋梁作用(2)引導(dǎo)學(xué)生,不是指導(dǎo)學(xué)生(3)教給學(xué)生商業(yè)道德體系、思考問題的方式、分析復(fù)雜問題的框架。(4)幫助學(xué)生分析、預(yù)測今后可能會發(fā)生什么事情,不只是分析已經(jīng)發(fā)生過的事。在具體的mba教學(xué)中強(qiáng)調(diào)討論式和互動式教學(xué):(1)讓學(xué)生成為課堂學(xué)習(xí)的主人(2)創(chuàng)造令人愉快的互動學(xué)習(xí)環(huán)境(3)讓學(xué)生來分享關(guān)于某個話題的經(jīng)驗(yàn)和看法,討論中老師不要急于告訴答案(4)最后由老師闡述自己的觀點(diǎn),并對課堂的討論進(jìn)行總結(jié)。在如何使學(xué)生對該課程感興趣,孫教授總結(jié)了幾點(diǎn)技巧:(1)將這門課與其它學(xué)科聯(lián)系起來(2)陳述一件最近發(fā)生的新聞作為一節(jié)課的開始(當(dāng)然是與營銷有關(guān)的)(3)案例保持新鮮(4)不斷更新自己的知識(4)課后多與學(xué)生交流,關(guān)注他們、了解他們在想什么、做什么。最后孫教授對如何形成自己的風(fēng)格,不斷強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是keepyourselfforeveryoung.包括心態(tài)年輕、知識更新、熱愛教學(xué)、心胸開闊。
中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)王高教授毫無保留的將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與大家分享。王高教授是幾乎是100%的案例教學(xué),這也是哈佛商學(xué)院的教學(xué)模式。演講的內(nèi)容當(dāng)然是圍繞如何進(jìn)行案例教學(xué),一次案例教學(xué)包括的環(huán)節(jié)有:個人準(zhǔn)備、小組討論、案例的全體討論、最后是案例討論的小節(jié)四個步驟。指出案例教學(xué)中老師的任務(wù):
角色:是主持人而非討論者。
問題:通過問題來主導(dǎo)討論的方向、廣度、深度。
引導(dǎo):盡量引導(dǎo)學(xué)生,而不是指導(dǎo)學(xué)生(前面的幾位專家也提到這點(diǎn))。
參與:盡可能多地讓更多的學(xué)生參與討論。
對話:學(xué)生間的對話,而非老師與學(xué)生之間的對話。
板書:有選擇性的進(jìn)行板書。
邏輯:歸納推理與演繹推理。
對mba學(xué)生的成績評定,會上專家基本一致,包括:課堂參與、小組作業(yè)、個人作業(yè)。有的學(xué)校有最后的筆試、有的是寫一篇論文最為考試。關(guān)于課堂是否點(diǎn)名,各專家有自己的看法。
聽了這次各專家的主題演講,獲取了大量的有用信息、看到了差距。同時也在思考自己如何更好的完成mba教學(xué)。有一點(diǎn)是明確的,專家的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)只能借鑒,不能是“拿來主義”;教學(xué)中一定要形成自己的風(fēng)格,正如張忠教授所言,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,回避自己弱勢,對自己一定有一個差異化的定位。
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