通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)。寫一篇完美的總結(jié)需要有充分的準(zhǔn)備和深入的思考,我們應(yīng)該充分利用自己的觀察和思考能力來進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)是對(duì)過去某一時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要手段。通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決問題的方法,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇一
人這一輩子其實(shí)不長,一生也沒有多少個(gè)十年。所以這走過的第一個(gè)十年,我愿意好好珍惜,好好銘記,用感動(dòng)去感恩這十年來父母的疼愛,讓記憶去開出一朵報(bào)答的七彩花。
陳奕迅的《十年》唱出的是情人與朋友的感動(dòng),而我想把自己唱給父母聽,想把這十年唱給為我付出的他們。父親與母親是每一個(gè)十年的陪伴者,是我人生中最重要的人,但他們卻又是完全不同的人。從嬰孩到亭亭玉立的少女,從無知變得敏感,沖動(dòng),我開始明白了他們的陪伴,他們的等待。
父親是女兒上輩子的情人,不錯(cuò),他們的愛陪伴了我第一個(gè)十年,在時(shí)光的浮塵斑斑中,我又聽見了歲月那花開的每次旋律。小時(shí)候,我一直以為,父親是個(gè)超人,父親能看懂天文般的說明書,父親能夠三下五除二就修好我的玩具車,父親能夠把小小的我舉得很高很高,聽我在他頭上哈哈大笑,父親能把一桶水搬上十樓,只是為了把限乘電梯中的空座讓給我,父親能用強(qiáng)有力的臂膀讓我蕩秋千,能用大手牽小手陪我嬉鬧在風(fēng)雨中,那時(shí)候的父親,能做一切一切……無所不能。慢慢長大,我開始認(rèn)為父親是個(gè)蠢才,父親不懂我數(shù)學(xué)書里的數(shù)學(xué)題,他不知道衣服如果紅配綠會(huì)很丑,父親不知道電視劇里的男主角是哪個(gè)男星,父親不知道某某電影什么時(shí)候上映,父親不知道手機(jī)和電腦里那些簡單的功能和怎樣使用……那時(shí)候的父親,對(duì)于我的世界,他一無所知,只是這十年來,他一直在我身邊?;蛟S他不懂我的作業(yè)習(xí)題,但他一直在身旁監(jiān)督我,直到很晚,我入睡了,他才推著疲憊的身子入眠?;蛟S他不懂那些高科技產(chǎn)品,但他始終教導(dǎo)我,讓我銘記一些話,就是不要太沉迷于這個(gè)科技高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,時(shí)刻警醒我,女孩子要學(xué)會(huì)保重自己?;蛟S他不了解那些娛樂八卦,但每天新聞發(fā)生的事,還有很多生活的小技巧大傳統(tǒng)他都會(huì)耐心告訴我,我也會(huì)認(rèn)真聽,聽他想對(duì)我表達(dá)什么,讓他增長我太多的見識(shí)?;蛟S他不會(huì)評(píng)價(jià)我的外貌衣物等,但身為他的女兒,無論是什么樣,他都愛?;蛟S父愛太過沉默,父親這十年沒對(duì)我說“我有多愛你”這些話,但父親這十年所做的一切,足以敵過“我愛你”這三個(gè)字。這十年,我看到了自己的成長,也察覺了父親的變化,開始蒼白的頭發(fā),漸漸多了的皺紋,還有他不再是無堅(jiān)不摧的背和腰。這十年,不變的是他一直默默在我身邊。
女兒是母親的貼心小棉襖,筷子兄弟曾唱過的《父親》卻更讓我想起母親。母親是個(gè)開朗的人,和她在一起的每一刻,無不像是一對(duì)好閨蜜的感覺。我也會(huì)經(jīng)常和她開玩笑,而且她所做的一切我?guī)缀跏强丛谘劾铮瑓s忘了記在心里。長大了,才知道小時(shí)候總說“只愛父親”那些話的不懂事,總和母親斗嘴,卻忘了她的不容易。總是向她索取,卻不曾說“謝謝你”,直到長大以后才明白那些和母親間的心酸。我的幼稚與不經(jīng)意會(huì)不小心傷害了一個(gè)母親的付出,長大后越發(fā)得明白了她這十年所做的,所說的,那么明顯的愛,我卻發(fā)現(xiàn)那么晚,我卻曾經(jīng)那樣毫不在意,與大多數(shù)母親一樣,我的飲食起居,母親照顧得十分細(xì)致,我感冒發(fā)燒有母親疼,我委屈難過,有母親安慰,我開心或安靜,有母親陪。我這件貼心小棉襖卻隔了很久才為她穿上,有時(shí)想起,心里很不是滋味。母親在我眼里,也一直是那種家里的賢妻良母,生意上的女強(qiáng)人,身體上的無堅(jiān)不摧,但不知什么時(shí)候起,母親開始的了很多病,我開始明白了,母親也老了。雖然沒有白頭發(fā),皺紋不是很多,但母親的柔弱開始越發(fā)明顯了,我的貼心或許還來得及。母親和我之間一直是無話不談,只是現(xiàn)在的我,開始懂得分享她的喜悅,安撫她的傷心難過,陪伴她的孤單,體味分擔(dān)她的煩惱。這十年,母親的溫暖一直在我的心房里跳動(dòng),在我的血液循環(huán)中上演一次次的疼愛。這十年,母親把我從小女孩打扮成了大姑涼,只是在她心中,我一直都是“公主”,這是不變的形象,這是她對(duì)我愛的高尚與呵護(hù)。這十年,我長大了,成了成熟的“她”,她老了,卻已成為我心中的“公主”,我愿聽從她的一切命令,愿懂得她對(duì)我的期望,用以后的很多個(gè)十年,去回報(bào)她對(duì)我的十年,回報(bào)她給我的生命,回報(bào)這愛與付出。
十年,那么長,卻又那么短;十年,走過了十個(gè)春夏秋冬;十年,物是人非的風(fēng)景里我最愛父親和母親?;蛟S,我不能把感動(dòng)唱得多么動(dòng)聽,但我能用努力去開出一道光,照耀他們的一生,光芒這十年,陪伴他們走過很多個(gè)十年。
高二:陳雯雯。
上一篇:歲月風(fēng)平。
下一篇:記憶濕我心
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇二
本文由求職網(wǎng)小編輯收集整理,這是一篇關(guān)于連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)工作總結(jié)范文,歡迎瀏覽借鑒!
xx期間,我市各大超市貨源充足,品種豐富,并組織推出了各類名特優(yōu)新商品,開展了多種促銷活動(dòng),營造出歡樂祥和,熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。有效保障了春節(jié)生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)貨源,滿足群眾節(jié)日消費(fèi)需求,確保了春節(jié)市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。x月xx日至xx日,我市等幾個(gè)超市銷售,同比增長。
一、精心組織貨源,確保節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)。
各超市在認(rèn)真分析市場(chǎng)商品供求新變化的基礎(chǔ)上,針對(duì)節(jié)日消費(fèi)規(guī)律和特點(diǎn),對(duì)賣場(chǎng)布局和商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了必要的裝修和調(diào)整,并大力組織適銷對(duì)路的商品,豐富商品品種。華潤萬家、易初蓮花、人人樂等大型超市針對(duì)春節(jié)期間市場(chǎng)需求的實(shí)際情況,在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節(jié)日必需品的基礎(chǔ)上,加大對(duì)生活必需品的供應(yīng),組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節(jié)日禮品等近5.5億元供市民選擇采購。
為加大生活必需品供應(yīng),各大超市還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動(dòng)。增加了綠色環(huán)保、名優(yōu)新特商品比重,品種豐富、結(jié)構(gòu)合理,盡最大能力滿足不同層次消費(fèi)者需求。
二、促銷力度明顯加大。
為了刺激消費(fèi)、拉動(dòng)銷售,今年各超市的新年促銷戰(zhàn)早在春節(jié)前一兩個(gè)月就已打響,并結(jié)合各自實(shí)際,策劃促銷活動(dòng),既渲染了節(jié)日氣氛,又促進(jìn)了商品銷售。春節(jié)前夕,促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用春節(jié)銷售黃金季節(jié),推出打折、讓利、抽獎(jiǎng)、買贈(zèng)、積分以及主題促銷等形式多樣、內(nèi)容豐富的促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者到超市購物。春節(jié)前夕,各超市里顧客摩肩接踵、人頭攢動(dòng)、熱鬧異常的熱鬧場(chǎng)景。市民節(jié)日刷卡消費(fèi)比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升,開車逛超市,一次購齊,成為市民購物的新方式。節(jié)前各超市門前的停車場(chǎng)也是天天爆滿。
三、市場(chǎng)供求平衡、物價(jià)穩(wěn)定。
消費(fèi)品價(jià)格總體穩(wěn)中有降,個(gè)別商品隨著節(jié)日集中消費(fèi)需求增加價(jià)格有所變化,消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數(shù)碼產(chǎn)品促銷力度大,價(jià)格有所下降。休閑體育用品價(jià)格平穩(wěn),洗滌用品、日常用品等商品穩(wěn)中有降。春節(jié)期間,我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價(jià)格平穩(wěn)運(yùn)行,受節(jié)日需求旺盛的影響,部分商品價(jià)格略有上漲。
四、春節(jié)消費(fèi)熱點(diǎn)突出。
今年春節(jié),年貨、禮品借“節(jié)”升溫,呈現(xiàn)出旺銷勢(shì)頭。食品、服裝和通訊產(chǎn)品、體育器材成為節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)。超市都不約而同地在商場(chǎng)顯著位置設(shè)立了年貨專柜、專區(qū),食品、保健品、禮品的銷售勢(shì)頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的平均占到超市銷售60%以上。今年禮盒包裝成為年貨市場(chǎng)上的新寵。一些精品蔬菜,綠色食品、速食食品成為主銷品種。雜糧禮包受到不少顧客的青睞。春節(jié)期間,市場(chǎng)上無公害綠色食品、野生植物、時(shí)令果蔬等明顯受到消費(fèi)者青睞。保健食品、保健器材專營區(qū)春節(jié)前后顧客盈門,銷售見旺。數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)、電腦及液晶電視機(jī)占到家電賣場(chǎng)銷售總額的七成左右。尤其是mp3、mp4、psp游戲機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等,都成為如今年輕人喜愛的新年禮物。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇三
芭蕉綠了,櫻桃紅了,四季更替,我也不斷成長,從一個(gè)蹣跚學(xué)步的女孩長成一個(gè)青春少女。在擁抱著世界的美好,欣賞著嬌花的燦爛,珍惜著生活的挫折中,我也學(xué)會(huì)了以一顆感恩之心面對(duì)事物,感謝一切用美麗來詮釋的愛。
(一)。
上學(xué)的日子終于在我的期盼中到來,空氣里仿佛都彌漫著桂花的香味。我背上嶄新的書包,在媽媽的陪伴下,懷著興奮的心情走在上學(xué)的路上。奇怪的是媽媽故意走得很慢很慢,還一邊叮囑我要與小朋友好好相處,聽老師的話,不要吵架??晌覅s像一只即將展翅翱翔的小鳥一般踏著輕快的步伐,巴不得一步就跨到學(xué)校,對(duì)于媽媽的嘮叨充耳不聞。
學(xué)習(xí)的時(shí)光并不是一直無憂無慮的,我有過因成績不好的焦躁不安的時(shí)候;有過被同學(xué)關(guān)系困擾已久的日子;還有過因種種誤會(huì)而心房酸楚的時(shí)刻。但無論遇到什么麻煩,媽媽總會(huì)像一位老者般語重心長的開導(dǎo)我,讓我知道用尊重、真誠的方式對(duì)待朋友,懂得以勤奮、不懈的態(tài)度面對(duì)學(xué)習(xí)。
(二)。
《陳奕迅的十年》,是對(duì)已逝愛情的淺吟。十年,讓一個(gè)女孩成長,也更加理解愛。感知快樂和幸福的源泉,親愛的媽媽,讓我悄悄告訴你:媽媽,謝謝你每一次的柔聲細(xì)語為我驅(qū)趕心中所有的陰霾,讓我擦干淚,拾起生活的溫馨與點(diǎn)滴的感動(dòng),帶著一片光明和一份感恩上路!
(三)。
(四)。
春去秋來,花開花落。時(shí)光變幻,而母愛卻始終不變。彩虹悄悄感謝暴雨,因?yàn)楸┯甑呐叵盆T就自己的美麗;雨露想悄悄感謝陽光,因?yàn)殛柟獾恼找耪凵渥约旱墓廨x;礁石想悄悄感謝海浪,因?yàn)楹@说淖矒舨拍コ鲎约旱牧饨恰?/p>
(五)。
“臨行密密縫,意恐遲遲歸”。反復(fù)咀嚼,才深刻明白:不是只有離家在外,亦或是身在異鄉(xiāng)時(shí),母親才會(huì)時(shí)時(shí)刻刻的牽掛著自己,想念著女兒。
天上的星星如鉆石般調(diào)皮的眨著眼睛,窗外的樹隨風(fēng)颯颯作響,黑暗籠罩著整個(gè)大地。
也就是這樣的夜里,我們還如木頭般靜坐在絲毫也不溫暖的教室里。我瞥了一眼手表,天?。‖F(xiàn)在已經(jīng)七點(diǎn)了,它沒有一點(diǎn)兒想休息的意思,仍是不緊不慢、慢條斯理地運(yùn)動(dòng)著。當(dāng)下課的鈴聲快樂的奏起時(shí),我們歡呼雀躍,都奔往著心中的那個(gè)巨大的磁場(chǎng)——家。柔和的燈光,熟悉的背影,我高興的撲過去。媽媽的表情由驚嚇、放心、責(zé)備到滿臉的疼惜,撫著我的頭說:“怎么這么晚?。?,餓了吧!快吃飯,我都熱好了?!鳖D時(shí),媽媽像位神奇的魔術(shù)師般端上一碗熱騰騰的拌面,鮮紅的西紅柿和金黃的煎蛋鋪在上面,還有一碗紫菜湯冒著熱氣呢。
正當(dāng)我狼吞虎咽時(shí),手機(jī)幽靈般在尖叫,媽媽跑過去接。緊接著手機(jī)又響起,并反反復(fù)復(fù)持續(xù)了好幾分鐘,我感到十分詫異。媽媽這時(shí)尷尬得笑了笑,答道:“我看你這么晚回家,怕你一個(gè)女孩子不安全。所以就查了你的手機(jī),把有聯(lián)系的同學(xué)都問了一遍?!闭f罷便去洗碗了。我一時(shí)間愣在那里,媽媽的話字字如雷,敲打著我的心。媽媽真的是世界上最傻的媽媽,竟然這樣做!但也是在這字里行間我讀懂了什么是“意恐遲遲歸”,那是凝聚了一位母親所有的擔(dān)憂與牽掛,也包含了濃濃的愛,我在這樣的愛中,我睡得如嬰兒般香甜。
高二:陳水珍。
上一篇:成長的煩惱。
下一篇:十年
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20__年x月已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一月即將來臨?;厥走@一月的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20__年x月對(duì)一洲來說,是有里程碑意義的一月。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一月時(shí)間里,我們?cè)鲩_了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩?,開店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對(duì)我來說也是意義重大的一年。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營者的立場(chǎng)。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái),我深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會(huì)更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo),下要對(duì)得起員工,決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L,必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長,我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),必定會(huì)為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”,為他們營造一個(gè)和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個(gè)人的積極性自然也就上去了??鞓返毓ぷ?,每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機(jī)會(huì)溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競(jìng)爭對(duì)手,超越梧田,可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事,這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫:
一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥,提高客單價(jià)。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,對(duì)公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競(jìng)爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)??驮锤?jìng)爭是關(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢(shì)都可以打敗競(jìng)爭對(duì)手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇五
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)、主管:
您們好!
感覺時(shí)間飛逝,我進(jìn)入普安連鎖藥房工作已經(jīng)4個(gè)月了,一路走來,受益非淺!首先,我要感謝公司給了我這次機(jī)會(huì),融入了公司這個(gè)集體,感受大家庭所帶給我不一樣的感覺,從中學(xué)習(xí)不少知識(shí)。其次,我要感謝身邊的同事,所給予我所有的幫助,沒有你們,我不會(huì)有如此的成長。
說起這幾個(gè)月走來,想想,是充實(shí)的!剛進(jìn)來的時(shí)候,對(duì)這樣一個(gè)新的環(huán)境、新的集體都挺不習(xí)慣,但是通過一段時(shí)間的熟悉和接觸,也很快的融入到了這個(gè)大的家庭。在此期間,作為新人的我,要接受不同層次的培訓(xùn),更要很快的熟悉店面布局和日常工作,其次是要慢慢加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),我們所銷售的不是一般商品,而是特殊的藥品,所以,日常工作有很多需要注意的地方。例如,面對(duì)顧客要對(duì)癥下藥;店面溫濕度和藥品擺放的規(guī)定等等。
是目的,目的是讓你真正的確定好自己的位置,確定自己的方向,并且要沿著方向不斷的向前走。每次培訓(xùn)、每次學(xué)習(xí)都應(yīng)該當(dāng)成給自己加油,人是需要不斷學(xué)習(xí)、不斷歷練才會(huì)成長的。每條路都不會(huì)那么平坦,即使平坦的路走下去也是乏味的,在此期間也遇到了困難,困難面前我們也不服輸,大家齊心協(xié)力,困難也就迎刃而解了。充分的體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量和我們普安人的士氣。
俗話說得好:活到老,學(xué)到老!確實(shí)要這樣,社會(huì)在不斷發(fā)展著,如果我們總是停留在一個(gè)點(diǎn)上,停止不前的話,就會(huì)落后。我仍在努力學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)與人溝通,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在學(xué)習(xí)著,也希望身邊的朋友給予我支持與幫助,讓我在這個(gè)大家庭里繼續(xù)成長,繼續(xù)努力,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇六
自1月21日新冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,我鎮(zhèn)第一時(shí)間召開了全鎮(zhèn)防控工作會(huì)議,成立由鎮(zhèn)黨委*、鎮(zhèn)長為雙組長,其他班子成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、醫(yī)療救治、疫情防控、執(zhí)法監(jiān)督等9個(gè)工作組,同時(shí)建立了值班值守、應(yīng)急處置、信息共享等機(jī)制,并制定出臺(tái)了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,為打贏疫情防控戰(zhàn)役提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。
(一)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)排查情況。1月31日縣衛(wèi)健局反饋我鎮(zhèn)需排查人員470人,經(jīng)過周密細(xì)致排查,現(xiàn)已將xx人信息全部排查完畢,另外1人電話長期關(guān)機(jī),無法聯(lián)系。
(二)“一對(duì)一”排監(jiān)測(cè)情況。全鎮(zhèn)累計(jì)摸排湖北省返鄉(xiāng)人員104人,同步落實(shí)“一對(duì)一”監(jiān)測(cè)人員104人,建立“一對(duì)一”防控監(jiān)測(cè)臺(tái)賬。截止2020年2月7日超過14天監(jiān)測(cè)期,取消監(jiān)測(cè)人員共計(jì)85人,目前落實(shí)“一個(gè)一”監(jiān)測(cè)對(duì)象共計(jì)19人,其中留駐武漢返鄉(xiāng)人員5人,留駐湖北其他地區(qū)返鄉(xiāng)人員14人。堅(jiān)持早晚檢查體溫,凡出現(xiàn)發(fā)熱情況,立即按照程序報(bào)告,聯(lián)系就醫(yī)篩查診療,切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
(三)“疑似病例密切接觸對(duì)象”落實(shí)情況。縣防控辦反饋我鎮(zhèn)疑似病例親密接觸對(duì)象x人,目前已對(duì)x人實(shí)施在鎮(zhèn)進(jìn)行醫(yī)學(xué)集中觀察,x人實(shí)施自行居家隔離,另外x人均在縣醫(yī)院隔離,針對(duì)在鎮(zhèn)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察x名人員,安排專人每天早、晚兩次測(cè)量體溫,詢問身體狀況,并規(guī)范記錄醫(yī)學(xué)觀察登記表,同步向縣疾控中心報(bào)送醫(yī)。
(一)外防嚴(yán)把輸入關(guān)。接到疫情命令后,果斷行動(dòng),除省道外,迅速將進(jìn)出鎮(zhèn)的4條路口全部封鎖,做好了源頭管控。在阻斷道路形式上,以放置車輛封鎖為主,嚴(yán)禁堆放渣土、挖斷道路等行為,防止破壞公共基礎(chǔ)設(shè)施,保證應(yīng)了急通道輸出的靈活性。同時(shí),在通往的省級(jí)主干道設(shè)立鎮(zhèn)級(jí)監(jiān)測(cè)站,實(shí)行24小時(shí)值班值守,對(duì)入境車輛進(jìn)行逐車逐人登記,并加強(qiáng)對(duì)駕乘人員檢測(cè),對(duì)外地車輛人員尤其是湖北、武漢等地過境人員全方位執(zhí)行勸返,堅(jiān)決杜絕輸入性風(fēng)險(xiǎn)。
(二)內(nèi)防嚴(yán)把擴(kuò)散關(guān)。
二是聯(lián)防聯(lián)控嚴(yán)禁村道通行,堅(jiān)決執(zhí)行疫情防控4號(hào)公告,對(duì)所有村道已全部封鎖,除物資應(yīng)急車輛與鎮(zhèn)級(jí)應(yīng)急車輛放行外,其他車輛一律不允許通行。同時(shí),設(shè)立勸導(dǎo)站,同步落實(shí)“四個(gè)一”監(jiān)測(cè)勸導(dǎo)機(jī)制(即在每個(gè)勸導(dǎo)站落實(shí)一名聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、一名駐村干部、一名村干部、一名政法干警),自各村勸導(dǎo)站全覆蓋以來,全鎮(zhèn)疫情防控壓力全面?zhèn)鲗?dǎo)至廣大群眾中去,增強(qiáng)了群眾防控意識(shí)。
三是組織市監(jiān)所、派出所等單位,按照疫情防控2、3號(hào)公告要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有酒店、餐館、娛樂公眾聚集場(chǎng)所進(jìn)行關(guān)閉,對(duì)3家大型超市設(shè)立監(jiān)測(cè)勸返點(diǎn),入口處設(shè)置公示提示牌,安排固定工作人員,對(duì)進(jìn)入人員逐一監(jiān)測(cè)體溫,對(duì)未戴口罩者,一律禁止進(jìn)入,減少傳染途徑。
四是大力提倡“紅事延期,白事簡辦”,截止目前,全鎮(zhèn)共取消或延期嫁娶等紅事喜宴6場(chǎng)次,簡辦白事9場(chǎng)次。同時(shí)暢通舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)群眾積極向鎮(zhèn)防控辦舉報(bào)聚餐設(shè)宴信息,看緊盯牢,使疫情防控人人都參與。
五是強(qiáng)化宣傳全面發(fā)動(dòng)群眾參與防控。通過懸掛橫幅、電子顯示屏、村村通廣播、微信群、宣傳車等多種形式,進(jìn)行科普和警示宣傳,讓每位群眾感知壓力。截至目前累計(jì)懸掛橫幅350條,發(fā)送宣傳彩頁1500份,制作宣傳海報(bào)550份,疫情防控知識(shí)宣傳牌48張,張貼疫情防控1、2、3、4號(hào)公告20處。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇七
5、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)人員監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀人員,及時(shí)引導(dǎo)患者到發(fā)熱門診就診,并第一時(shí)間向轄區(qū)指揮部或疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告。
戴口罩+測(cè)體溫+掃通信大數(shù)據(jù)行程卡(行程碼)異常人員登記報(bào)告轄區(qū)指揮部或疾控機(jī)構(gòu)將人員轉(zhuǎn)入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇八
20xx年是江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇xx藥房連鎖有限公司,使xx成為國大藥房的一個(gè)控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,形勢(shì)嚴(yán)峻,我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè),并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質(zhì),績效考核,員工培訓(xùn)等方面做了許多工作:一是及時(shí)考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整,一是xx批零兼營程序調(diào)整,二是部分品種獨(dú)立采購時(shí)程序調(diào)整,三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,加班加點(diǎn),及時(shí)完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí),準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。
財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥房的新要求,在合理調(diào)撥使用資金,嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會(huì)計(jì)核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,工作量大大增加,財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。
按照國大藥房長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進(jìn)行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動(dòng)。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店xxxx。二是整體收購加盟店為直營店2xxxx。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問題,取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店,對(duì)于志愿在xx百分之百進(jìn)貨,并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1xxxx藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
門店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來越多,規(guī)模越來越大,市場(chǎng)競(jìng)爭更加激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),認(rèn)真研究對(duì)策、積極拓展市場(chǎng)、提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。
一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷售、利潤任務(wù),并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對(duì)挑戰(zhàn),堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、研究對(duì)策,及時(shí)解決門店遇到的新問題;三是加強(qiáng)品類管理、加大“t”類商品的銷售力度,及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策,促進(jìn)了“t”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的xx;四是積極開展多種形式的促銷活動(dòng),利用黃金周、節(jié)假日,及“3.15”綠色銷費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣傳活動(dòng),促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)知識(shí)型員工,對(duì)新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)1xxxxxx人,支持和鼓勵(lì)參加考試,有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“xx杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),進(jìn)一步提升了xx的知名品牌形象;七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,積極開展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,全年送藥上門200xxxx,電話預(yù)約購藥316xxxx,代客切片852xxxx,代客煎藥1246xxxx,夜間售藥1242xxxx(),增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭力,取得了市民良好的口碑。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇九
作為已經(jīng)耗費(fèi)的價(jià)值,人力資源成本是人力資源能力在逐步形成的投資過程(也包括人力的再生產(chǎn)過程)中所支出的成本,屬于尚未補(bǔ)償?shù)耐顿Y成本。與其它物質(zhì)資本成本相類似,人力資本成本是指企業(yè)在籌集和使用人力資本過程中所支付的代價(jià)?;I集過程中的代價(jià)主要是人力資本招聘費(fèi)用,如支付給中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用、考試與面試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。使用人力資本的代價(jià)(不包括機(jī)會(huì)成本或隱性成本)是企業(yè)向員工支付的薪酬中除用于補(bǔ)償人力資產(chǎn)攤銷以外的部分,即員工以人力資源為資本向企業(yè)投資取得收入中的收益部分,薪酬包括企業(yè)向員工支付的各種經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬的價(jià)值總和。企業(yè)向員工支付的薪酬從資本性質(zhì)看由兩部分構(gòu)成,一部分是人力資本股本的返還,另一部分是人力資本出資人資本收益性質(zhì)的股息、紅利。
人力資本成本中經(jīng)濟(jì)性薪酬易于統(tǒng)計(jì),非經(jīng)濟(jì)性薪酬需要貨幣化,貨幣化的前提條件是能夠商品化。商品是用于交換的勞動(dòng)產(chǎn)品,必須具有價(jià)值和使用價(jià)值,從這個(gè)角度考慮,非經(jīng)濟(jì)性薪酬能夠滿足商品的條件為:首先,非經(jīng)濟(jì)性薪酬對(duì)員工具有使用價(jià)值;其次,其形成過程需要一定價(jià)值的成本,非經(jīng)濟(jì)性薪酬是價(jià)值與使用價(jià)值的復(fù)合體,具備貨幣化的先決條件。對(duì)非經(jīng)濟(jì)性薪酬計(jì)量須將企業(yè)總成本(按照現(xiàn)有的財(cái)務(wù)體系,將員工人力資本投資取得的收入視為企業(yè)成本,這里應(yīng)將這部分剔除)支出中,屬于員工非經(jīng)濟(jì)性薪酬部分進(jìn)行歸集。
劃分非經(jīng)濟(jì)性薪酬依據(jù)兩個(gè)條件:一是以員工為支出對(duì)象;二是能夠滿足員工個(gè)體或集體的工作、生活需求。按照目前會(huì)計(jì)體系,非經(jīng)濟(jì)性薪酬主要由管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、制造費(fèi)用中的部分賬戶核算,例如勞動(dòng)保護(hù)、工作環(huán)境改善、定期培訓(xùn)、私人秘書等支出。需要指出的是私人秘書等以企業(yè)員工為服務(wù)對(duì)象的員工,需將其總收入扣除收益部分后計(jì)入被服務(wù)員工的非經(jīng)濟(jì)性薪酬。具體分配方法為:集體性非經(jīng)濟(jì)性薪酬常規(guī)部分經(jīng)過歸集,可以按照企業(yè)的薪酬體系,分配于各個(gè)工作崗位,某一員工在此崗位工作,視為享受相應(yīng)數(shù)額的非經(jīng)濟(jì)性薪酬;偶然性的非經(jīng)濟(jì)性薪酬,需要按照收益對(duì)象分配給特定員工,在實(shí)務(wù)中可以按照會(huì)計(jì)年度對(duì)每個(gè)崗位重新調(diào)整其常規(guī)非經(jīng)濟(jì)性薪酬份額,在此基礎(chǔ)上可以實(shí)現(xiàn)非經(jīng)濟(jì)性薪酬貨幣化。
(二)人力資本與物質(zhì)資本具有平等地位。
以企業(yè)為主體的人力資源成本是立足于貨幣資本強(qiáng)權(quán)理論的提法,認(rèn)為是物質(zhì)資本購買、開發(fā)人力資源,形成企業(yè)的人力資產(chǎn),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,物質(zhì)資本與人力資本事實(shí)上已經(jīng)逐漸形成平等的契約合作關(guān)系。人類社會(huì)從商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代開始,歷經(jīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,并向知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,人力資本生產(chǎn)要素在生產(chǎn)中的.地位和作用不同,由商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的被支配地位到工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的從屬地位,再到目前所處“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”與物質(zhì)資本取得平等地位,人力資本與物質(zhì)資本將以企業(yè)為平臺(tái)形成平等合作的契約關(guān)系。這在客觀上決定:企業(yè)核算對(duì)象為人力資本成本而非人力資源成本,這種成本類似于目前的股權(quán)融資成本,而人力資源成本是人力資源載體對(duì)自身人力資源投資耗費(fèi)的價(jià)值,是人力資本成本的重要依據(jù),但與企業(yè)人力資本核算無直接相關(guān)性;人力資本與物質(zhì)資本具有相同的投資收益率,即人力資本使用成本與物質(zhì)資本收益率相同,雙方有平等權(quán)利從未來收益中獲取自己的產(chǎn)權(quán)收益,片面強(qiáng)調(diào)任何一方產(chǎn)權(quán)收益都是不公平的。企業(yè)角度的人力資本使用成本即員工以人力資源入股企業(yè)作為企業(yè)人力資本所取得的投資收益:當(dāng)期人力資本投資收益=當(dāng)期人力資本收入-當(dāng)期人力資本收入。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇十
作為一個(gè)擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)的藥店醫(yī)藥連鎖員工,我對(duì)這個(gè)行業(yè)有著深入的理解,已逐漸適應(yīng)并接受這個(gè)行業(yè)的環(huán)境和規(guī)則。以下是我的體驗(yàn)和感想,希望對(duì)大家有所啟示。
藥店醫(yī)藥連鎖是近年來迅速發(fā)展的一種商業(yè)模式,其特點(diǎn)在于經(jīng)營規(guī)模大、采購量大、價(jià)格優(yōu)惠以及品種豐富等。這些優(yōu)點(diǎn)給消費(fèi)者提供了更多的選擇和便利性,同時(shí)為店家和制造商創(chuàng)造了更多的利潤空間。在藥品質(zhì)量和種類上,它們顯著優(yōu)于傳統(tǒng)藥店和小型藥品商店。這些優(yōu)點(diǎn)加上良好的服務(wù)和信譽(yù),使得藥店醫(yī)藥連鎖越來越受到了消費(fèi)者的認(rèn)可和歡迎。
盡管藥店醫(yī)藥連鎖在某些方面優(yōu)于傳統(tǒng)藥店和小型藥品商店,但是它們所面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)也同樣重要。首先,規(guī)模的擴(kuò)大使得管理難度增加并需要更多的投資,維護(hù)一家連鎖店所需要的資金和人力資源要高得多。其次,藥品的銷售周期相對(duì)較長,占用資金長期,增加了金融的風(fēng)險(xiǎn)。此外,藥品管理方面要求更嚴(yán)格的監(jiān)管,使得惡意操作風(fēng)險(xiǎn)增加,需要特別注意管理風(fēng)險(xiǎn)的控制。
藥店醫(yī)藥連鎖店以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的工作效率為消費(fèi)者提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)。員工需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,并在工作中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。藥店醫(yī)藥連鎖店也為員工提供了更好的工作條件,增加了員工的滿意度。由于擁有更多的供應(yīng)商和更多的商品種類,藥店醫(yī)藥連鎖門店在購買藥品時(shí)能夠獲得優(yōu)質(zhì)的折扣。這些折扣也會(huì)轉(zhuǎn)化為顧客的購買優(yōu)惠和良心服務(wù)員的工資獎(jiǎng)勵(lì)。
在藥店醫(yī)藥連鎖中,員工不僅僅是普通技術(shù)員,他們也需要扮演一定的角色和擔(dān)任一定的職責(zé)。商業(yè)的特性決定了員工需要越來越具備市場(chǎng)感知能力和經(jīng)營管理能力。從生產(chǎn)到銷售,員工需要掌握更加優(yōu)秀的溝通和維護(hù)客戶的技巧。此外,作為一名藥店員工,還需要經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí),了解流行藥品,掌握藥品的使用要求和注意事項(xiàng)等。這些都需要員工付出較高的精力和時(shí)間成本,提升自己的親和力和服務(wù)質(zhì)量。
藥店醫(yī)藥連鎖在現(xiàn)代社會(huì)被廣泛應(yīng)用,發(fā)揮著重要的應(yīng)用價(jià)值,它為廣大消費(fèi)者提供藥品的規(guī)范品質(zhì)和良好的服務(wù),同時(shí)也為制造商和店家?guī)砹溯^高的商業(yè)價(jià)值。在未來,藥店醫(yī)藥連鎖的發(fā)展前景仍然很大,需要增強(qiáng)管理能力,為員工提供更好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提供更優(yōu)質(zhì),更溫馨的服務(wù),幫助患者更快更好的治療。此外,每個(gè)店家都應(yīng)該關(guān)注公司的使命和發(fā)展,一直堅(jiān)持誠信和正義的道路,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總之,藥店醫(yī)藥連鎖是一個(gè)發(fā)展迅速的新舞臺(tái),具有諸多優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì),同時(shí)其也面臨諸多的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)。對(duì)于從業(yè)者來說,是提升服務(wù)質(zhì)量,增加職業(yè)能力的機(jī)會(huì);對(duì)于社會(huì)來說,是優(yōu)質(zhì)藥品和健康的保障。希望更多的人可以參與進(jìn)來,共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會(huì)。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇十一
回顧我們**只有一家連鎖店,我們新開了10家連鎖店。20是**的豐收年,發(fā)展年!**不僅成為了恩施州竹纖維行業(yè)的領(lǐng)軍者,在全國的竹纖維專賣行業(yè)也是獨(dú)具特色的。
此時(shí)此刻,我們**的全體同仁在這里歡聚一堂?;厥走@一年的工作,我們是開心的!因?yàn)樵谶@一年里,我們努力了,我們的項(xiàng)目選對(duì)了,我們收獲了。我們得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,我們有了一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),我們對(duì)社會(huì)、對(duì)家人都盡到了一份責(zé)任,我們的事業(yè)也小有成就。
這一年,土橋壩店創(chuàng)造了單月銷售超過8萬多元、單日銷售超過5000多元的好業(yè)績;黃泥壩開業(yè)當(dāng)天人山人海以及響徹云霄的竹纖維宣傳片成為恩施城區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景。黃泥壩店開業(yè)當(dāng)天刷新了前期開業(yè)的記錄,銷售超過了12000元。市府路店開創(chuàng)了裝修新格局,創(chuàng)造了試營業(yè)當(dāng)天銷售3000多元的好業(yè)績;民族廣場(chǎng)店創(chuàng)造了開業(yè)當(dāng)天再次刷新了銷售,銷售額達(dá)18600多元的好業(yè)績,航空路二巷店雖地處社區(qū)在開業(yè)當(dāng)天銷售達(dá)到了18000多元。有的顧客在短短幾個(gè)月之間回頭購買竹纖維達(dá)十多次,單個(gè)顧客連續(xù)消費(fèi)最高達(dá)5000多元。今年我們連鎖店還走出了恩施,開到了十堰市區(qū)和仙桃市區(qū)。今后我們還要把**開到湖北全省。我們每一個(gè)**的同仁都在身體力行的去實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想!
這些業(yè)績都是喜人的,與我們的共同努力是分不開的?;厥走^去的工作,我們有很多東西是值得好好總結(jié)的。
一、市場(chǎng)定位準(zhǔn)確:
**成立時(shí)雖然地處批發(fā)市場(chǎng),從成立開始定位就是開連鎖店為主,批發(fā)業(yè)務(wù)為輔。當(dāng)時(shí)代理了多家優(yōu)質(zhì)竹纖維竹炭品牌。這些牌子不是特別知名的品牌,但是品質(zhì)絕對(duì)是一流的。當(dāng)時(shí)代理的產(chǎn)品價(jià)位基本上比當(dāng)時(shí)最紅火的法蕾雅和歐林雅零售價(jià)低了20個(gè)百分點(diǎn),銷售價(jià)在零售價(jià)的基礎(chǔ)上還打七折賣。所以我們的定位是大眾能消費(fèi)。把傳承千載竹文化,引領(lǐng)健康新生活;讓竹纖維走進(jìn)千家萬戶;品質(zhì)有保證,價(jià)格你滿意作為我們企業(yè)的一個(gè)經(jīng)營理念和宣傳口號(hào)。
二、建立了一個(gè)相對(duì)規(guī)范的價(jià)格體系。
雖然我們**在開業(yè)之初也有過5折的貴賓,價(jià)格曾經(jīng)做促銷打5折也賣過,但都是師出有名,從無隨意低價(jià)賣過。在價(jià)格方面一直都是健康有序的在運(yùn)作。逐步建立了一個(gè)規(guī)范的價(jià)格體系:連鎖店供應(yīng)價(jià)、超市供應(yīng)價(jià)、單位家庭團(tuán)購價(jià)、貴賓價(jià)、零售價(jià)。雖然在價(jià)格執(zhí)行中出現(xiàn)過一些問題,但整體各店都執(zhí)行的非常好。
三、大量的廣告宣傳拓展市場(chǎng)。
**這兩年做了大量的電視字幕廣告、電視購物廣告、制作了電視廣告宣傳片、電視拜年廣告;在恩施新聞網(wǎng)常年做網(wǎng)頁廣告;連續(xù)兩年贊助了恩施頗具影響力的esl籃球聯(lián)賽;2013年還贊助了由舞陽壩團(tuán)委組織的“相約舞陽?青春共話”圣誕聯(lián)誼交友活動(dòng);在華硒生態(tài)園和鳳凰山水上樂園以及部分超市做了大量戶外廣告;通過團(tuán)購發(fā)了近5千張代金卷;每個(gè)新店開業(yè)免費(fèi)派送了大量毛巾,襪子和洗碗巾以及宣傳單;請(qǐng)了腰鼓隊(duì)游行宣傳。四月份還專門為新店開業(yè)在恩施晚報(bào)做了專題報(bào)道。七月份黃泥壩店開業(yè)印制了5000把廣告扇子,9月份市府路店開業(yè)印制了3000包紙巾。還累計(jì)印了將近5萬個(gè)pvc購物袋。11月份又投資3萬多元制作了專門回饋貴賓的生日快樂毛巾和賀卡.目前**在恩施已經(jīng)成為小有名氣的知名品牌。
四、**連鎖店建立了一支團(tuán)結(jié)、友愛、能干的團(tuán)隊(duì)。
**各位同仁都無比熱愛生態(tài)環(huán)保的竹纖維,有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。有夢(mèng)想,有抱負(fù)。當(dāng)今這個(gè)社會(huì)最重要的就是人才,因?yàn)槲覀冇辛巳瞬?,我們就有了事業(yè)發(fā)展的根基。
今年7月份土橋壩店冒著酷暑去浙江考察安希婭,拿了安希婭這個(gè)品牌的恩施州代理。這次航空路二巷店開業(yè),僅安希婭文胸和服飾一天賣了6000多元,這個(gè)品牌在各個(gè)連鎖店銷售中做了很大的貢獻(xiàn)。目前安希婭文胸品質(zhì)和天源家紡毛巾、達(dá)字牌襪子、浩迪莎內(nèi)褲和背心、貝蕾莎的女內(nèi)褲以及芳菲的服裝等得到了消費(fèi)者高度認(rèn)可。今年夏天,芳菲有款中老年的短袖衣服,幾乎成了恩施城區(qū)的街服了。
目前還有十堰市和利川市這兩個(gè)地區(qū)銷售還不盡人意,我們大家都要關(guān)注他們的發(fā)展,盡量安排時(shí)間到當(dāng)?shù)貐f(xié)助他們做好營銷工作,也要相應(yīng)投入廣告宣傳。相信他們也能在大環(huán)境小氣候中摸索出一條適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的新路子。
市政府店子的裝修提升了**的檔次,目前有三個(gè)店子按照市政府店的裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)。得到了大家一直認(rèn)可。市政府店的裝修設(shè)計(jì)、彩頁設(shè)計(jì)以及商品的成列提升了**的整體形象。
20的計(jì)劃。
第三、我們各個(gè)連鎖店在經(jīng)營商品保持一致的前提下,根據(jù)店面大小,以及所處的位置,和經(jīng)營情況。做出自己的特色來,除了基本的三大件外,在服裝上做出自己的特色來。不追求大而全,而是追求更專業(yè)。
第四、在產(chǎn)品的成列上要更下工夫,最好的銷售不是導(dǎo)購在說,而是清晰的'分類成列。干凈整潔、成列有重點(diǎn)、有特色,有自己的風(fēng)格。比如去年國慶節(jié)市政府掛滿店內(nèi)店外的國旗,是一個(gè)非常好的創(chuàng)意,路人經(jīng)過投去無數(shù)關(guān)住的目光。
第五、2014年我們將建立**的網(wǎng)站,普及竹纖維知識(shí),增加與顧客的互動(dòng),展示**的風(fēng)采,宣傳**的企業(yè)文化。
第六、繼續(xù)做好廣告宣傳工作,除了做好常規(guī)的宣傳外,2014年計(jì)劃在恩施新聞?lì)l道投入電視廣告,廣告語是:購竹纖維竹炭產(chǎn)品去哪里,當(dāng)然是**,品質(zhì)有保證、價(jià)格您滿意!所以我要再三強(qiáng)調(diào)我們經(jīng)營產(chǎn)品的品質(zhì)一定要放在第一位。我們?cè)跅l件允許的情況下,將做一些公益廣告。提升**的美譽(yù)度。利用好各店的顯示頻。做好竹纖維知識(shí),企業(yè)文化以及各種促銷活動(dòng)的宣傳。
第七、建立一個(gè)更加團(tuán)結(jié)能干的銷售團(tuán)隊(duì)。我們?cè)诤线m的時(shí)候請(qǐng)專家培訓(xùn)銷售人員。逐步形成我們**的企業(yè)文化。
第八、2014年連鎖店發(fā)展重點(diǎn)在各縣市。恩施目前原則上只在后山灣、金桂大道開店。今后經(jīng)濟(jì)條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是發(fā)展的重點(diǎn)。
第九、在條件成熟的時(shí)候,將成立**管理公司及物流配送中心。我們也將引進(jìn)人才,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的管理!
享買樂的郭總只有四十歲,前也就只是恩施的一個(gè)小超市的老板,用了不到10年的時(shí)間他建立了恩施的超市王國。年銷售已經(jīng)過億,他們靠的是對(duì)市場(chǎng)的了解和堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)拼搏的精神!所有他沒有不成功的理由。
我們**已經(jīng)成為了恩施竹纖維行業(yè)的先行者,領(lǐng)軍者。事實(shí)證明我們現(xiàn)有的營銷模式是符合市場(chǎng)需要的。竹纖維在未來三到五年里,將會(huì)迎來真正的黃金期,我們一定要抓住這個(gè)機(jī)遇。努力拼搏。成就我們共同的夢(mèng)想:把千載竹文化傳承下來,引領(lǐng)廣大消費(fèi)者進(jìn)入健康的新生活。
態(tài)度比能力重要。只要我們用心、敬業(yè),用感恩的心態(tài)工作,相信我們一定能夢(mèng)想成真。
**是我們大家的,我們要像愛自己的孩子一樣愛護(hù)他,關(guān)心他。他也一定能健康的成長!我們也相信,只要我們?nèi)w同仁齊心協(xié)力,我們的夢(mèng)想一定能成真的。
最好我要說,你們也只有你們,才是成就**的真正動(dòng)力!你們年輕人是早上八九點(diǎn)鐘的太陽,你們必定會(huì)鑄就**的輝煌!
謝謝大家!提錢祝大家新年快樂!
**:肖云龍。
2014年1月19。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇十二
醫(yī)藥連鎖,作為當(dāng)下的一種商業(yè)模式,在市場(chǎng)上逐漸嶄露頭角,受到人們的青睞。在我的生活中,我也有著一些與醫(yī)藥連鎖相關(guān)的經(jīng)歷和體會(huì)。在這篇文章中,我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和思考,以五段式的文章形式,分享我對(duì)醫(yī)藥連鎖的理解和感悟。
第一段:醫(yī)藥連鎖的興起與發(fā)展。
醫(yī)藥連鎖作為一種新興的商業(yè)模式,近年來得到了迅猛發(fā)展。它以提供藥品和醫(yī)療服務(wù)為核心,將多個(gè)門店連接起來,實(shí)現(xiàn)集中采購、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模推廣等優(yōu)勢(shì)。在醫(yī)藥連鎖的模式下,消費(fèi)者可以享受到更加便捷、安全和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也讓藥店經(jīng)營更加規(guī)范化系統(tǒng)化。
醫(yī)藥連鎖之所以能夠迅猛發(fā)展,既有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)藥連鎖能夠通過打造統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一采購和再分銷等方式,降低企業(yè)成本,提供更加優(yōu)惠的價(jià)格。其次,醫(yī)藥連鎖在經(jīng)營過程中,常常結(jié)合線上和線下銷售,擁有更大的市場(chǎng)影響力。然而,醫(yī)藥連鎖也存在著一些挑戰(zhàn),比如急需升級(jí)完善的供應(yīng)鏈管理、互聯(lián)網(wǎng)拓展和互動(dòng)服務(wù)等問題。
我作為一個(gè)消費(fèi)者,也有著一些與醫(yī)藥連鎖相關(guān)的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)。首先,醫(yī)藥連鎖給我?guī)砹烁嗟倪x擇和便利。不論是藥品種類還是醫(yī)療服務(wù),都比傳統(tǒng)藥店更加豐富和全面。其次,醫(yī)藥連鎖也提供了更加優(yōu)惠的價(jià)格和專業(yè)的咨詢服務(wù),讓我更加放心和滿意。然而,有時(shí)我也會(huì)感到醫(yī)藥連鎖對(duì)藥品的管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),需要持續(xù)改善。
第四段:醫(yī)藥連鎖的發(fā)展前景和改進(jìn)方向。
醫(yī)藥連鎖作為新興的行業(yè),有著廣闊的發(fā)展前景。隨著人們對(duì)健康的關(guān)注度的提高和醫(yī)療行業(yè)改革的推進(jìn),醫(yī)藥連鎖必將迎來更大的機(jī)遇和發(fā)展空間。同時(shí),為了助力醫(yī)藥連鎖的健康發(fā)展,我們還需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,提升藥品質(zhì)量、加強(qiáng)監(jiān)管力度、健全醫(yī)療保障體系等。
第五段:結(jié)語。
醫(yī)藥連鎖在不斷創(chuàng)新中發(fā)展,在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),也推動(dòng)了整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。作為消費(fèi)者,我們應(yīng)當(dāng)積極參與醫(yī)藥連鎖的建設(shè)和改進(jìn),共同創(chuàng)造一個(gè)更加便捷和安全的醫(yī)療環(huán)境。希望醫(yī)藥連鎖能夠繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為廣大患者帶來更多的福祉。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇十三
摘要:加入wto之后,中國逐步放開了醫(yī)藥流通領(lǐng)域,中國巨大的市場(chǎng)必將吸引大量外資涌入,中國國內(nèi)的醫(yī)藥流通企業(yè)也必將面臨巨大的挑戰(zhàn),連鎖經(jīng)營作為國際流行的零售方式也必然成為醫(yī)藥流通的主要方式。本文分析了中國醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀和存在的問題,并提出了一些建議和自己的思考,筆者認(rèn)為只要抓住寶貴的市場(chǎng)機(jī)遇,中國企業(yè)還是可以在激烈的競(jìng)爭中取得一定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的。
根據(jù)中國加入wto協(xié)議的有關(guān)條款,中國將逐步放開醫(yī)藥流通領(lǐng)域外資的進(jìn)入,這對(duì)中國醫(yī)藥流通企業(yè)而言將會(huì)是巨大的挑戰(zhàn),為了應(yīng)對(duì)外資進(jìn)入的沖擊,我國醫(yī)藥流通企業(yè)都在探索合適的經(jīng)營模式。在這種情況下,以組織結(jié)構(gòu)扁平化、流通速度快、節(jié)約成本的連鎖經(jīng)營就成了眾多醫(yī)藥企業(yè)的選擇。和兩年間,中國現(xiàn)代醫(yī)藥流通企業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。但是,縱觀我國醫(yī)藥連鎖經(jīng)營市場(chǎng),既有許多優(yōu)勢(shì)條件,也存在許多問題。
在過去的兩年中,醫(yī)藥連鎖經(jīng)營在中國處于起步階段。據(jù)有關(guān)資料顯示,在20前后,全國大約有200多家醫(yī)藥連鎖企業(yè),5000多家連鎖醫(yī)藥零售商店。由于醫(yī)藥零售點(diǎn)高達(dá)20%—40%的毛利率,許多投資者在等待市場(chǎng)進(jìn)入的機(jī)會(huì)。另外一個(gè)特點(diǎn)是醫(yī)藥連鎖經(jīng)營市場(chǎng)出現(xiàn)了制藥企業(yè)、老牌醫(yī)藥流通企業(yè)、原有醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)共同競(jìng)爭的現(xiàn)象,更多的制藥企業(yè)傾向于建立自己的連鎖店。
如果我們把2001年稱作醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的元年的話,20可以稱得上是擴(kuò)張年,一些制藥企業(yè)和純粹流通企業(yè)已經(jīng)顯示出強(qiáng)勁的擴(kuò)張勢(shì)頭。三九醫(yī)藥集團(tuán)作為50家可以跨省連鎖的企業(yè)中為數(shù)不多的生產(chǎn)企業(yè),2002年第一季度,該公司行動(dòng)神速、不事張揚(yáng)的收購了國內(nèi)400多家零售藥店,并且計(jì)劃要花13億元在3年內(nèi)開8000家連鎖要點(diǎn),力爭占領(lǐng)國家不低于5%的零售市場(chǎng)份額。深圳萬基的目標(biāo)是在未來三五年內(nèi)投資20個(gè)億在全國建立1000家藥店,每年達(dá)到10幾個(gè)億的銷售額。同仁堂要在前建500家分店。一些純粹醫(yī)藥流通企業(yè)也開始了擴(kuò)張,北京金象大藥房大規(guī)模吸納特許加盟店,打算在未來3年內(nèi)北京及全國范圍建立500家連鎖店,其中北京地區(qū)200家,預(yù)計(jì)銷售額將達(dá)10億元。
1.連鎖經(jīng)營數(shù)目雖然多,但規(guī)模小,市場(chǎng)份額低。我國現(xiàn)有醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)200多家,擁有門店5000多家,但其中年銷售額超過2000萬元的企業(yè)不到5%。在較為成熟的美國、加拿大市場(chǎng),前10家藥店就占了整個(gè)零售市場(chǎng)的50%,但中國最大的200家連鎖藥店加起來只占了市場(chǎng)的15%,市場(chǎng)覆蓋面小,不能承擔(dān)起分銷的重任。
2.管理體制所造成的區(qū)域限制,影響了醫(yī)藥連鎖的發(fā)展。我國現(xiàn)行的地區(qū)所有制和部門所有制的管理體制,是醫(yī)藥連鎖發(fā)展的瓶頸。由于各級(jí)醫(yī)藥公司的存在,許多醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)僅僅局限于某一城市或地區(qū),部門分割造成的“小商店林立”現(xiàn)象,雖然國家藥品監(jiān)督局已經(jīng)允許一些醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)跨省經(jīng)營,但地方保護(hù)主義在一定程度上仍然存在,在開辦連鎖經(jīng)營的申請(qǐng)拖延或人為設(shè)置障礙的現(xiàn)象還屢見不鮮。
3.規(guī)范化程度不高,管理水平落后。目前,絕大部分醫(yī)藥連鎖企業(yè)仍然為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營,未能實(shí)現(xiàn)管理上的集權(quán)化和一致性。企業(yè)只注重規(guī)模的擴(kuò)張和數(shù)量的增加,許多連鎖店只是掛上了總部的牌子,其原來的單體店經(jīng)營模式改進(jìn)很少甚至照搬,根本沒有達(dá)到連鎖店在進(jìn)貨、廣告、物流、形象設(shè)計(jì)等方面的獨(dú)特要求和內(nèi)在規(guī)律的統(tǒng)一,而且內(nèi)部管理分工不明確、協(xié)調(diào)缺乏科學(xué)性,導(dǎo)致管理成本上升,不能發(fā)揮連鎖經(jīng)營的規(guī)模化優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
1.連鎖經(jīng)營的模式選擇要適當(dāng)。目前,國際流行的連鎖經(jīng)營模式主要有三種:正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許連鎖。
針對(duì)我國目前醫(yī)藥連鎖企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,并面臨國際知名企業(yè)沖擊的情況,筆者認(rèn)為我國目前的醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)采用正規(guī)連鎖和特許經(jīng)營相結(jié)合的方式,先取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,然后通過優(yōu)化整合,逐步探索適合本企業(yè)的經(jīng)營模式。同時(shí)應(yīng)針對(duì)企業(yè)的具體情況具體分析。
(1)總部為制藥企業(yè)的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)。此類企業(yè)由于要將本企業(yè)產(chǎn)品放于主要經(jīng)營產(chǎn)品位置,而且要通過連鎖來提高企業(yè)的知名度和品牌價(jià)值,應(yīng)該主要采取正規(guī)連鎖,如為了盡快占領(lǐng)銷售終端,也可以考慮加盟店,待時(shí)機(jī)成熟進(jìn)行收購轉(zhuǎn)化為直營店。
(2)總部為老字號(hào)、名牌醫(yī)藥流通企業(yè)。這類企業(yè)大多是區(qū)域性的連鎖組織,隨著區(qū)域限制的取消而逐步走向全國化,有著豐富的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的管理經(jīng)驗(yàn),而且在醫(yī)藥流通中有品牌效應(yīng),應(yīng)該采取特許連鎖方式,同時(shí)也要注意加盟店的質(zhì)量,防止假連鎖和不規(guī)范連鎖。
(3)總部為原醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。這類企業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要在于暢通的進(jìn)銷渠道,在傳統(tǒng)體制下控制了大量的銷售終端,醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)可以帶頭搞自由連鎖方式。各企業(yè)相對(duì)松散的聯(lián)系在一起,利用總部的物流配送來降低成本。
2.建立信息化管理系統(tǒng)是醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。醫(yī)藥流通企業(yè)正處于重組的關(guān)鍵時(shí)期,大型藥品流通企業(yè)將在兼并、聯(lián)合中擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,同時(shí)也為企業(yè)的信息化管理提出了新的課題。在如今電子信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的時(shí)代,只有充分利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息化管理,才能真正提高管理效率、降低管理成本,將擴(kuò)張的規(guī)模效應(yīng)發(fā)揮到最大。通過條形碼和收款系統(tǒng)收集信息,跟蹤藥品銷售的動(dòng)態(tài),從而提高物流配送的效率。
3.整合現(xiàn)有的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè),提高其競(jìng)爭力,為迎接外資的挑戰(zhàn)做好充分的.準(zhǔn)備。連鎖經(jīng)營的最終目的市取得規(guī)模效益,只有達(dá)到一定的規(guī)模、一定的分店數(shù)量才能充分發(fā)揮連鎖總部的物流配送優(yōu)勢(shì),最大限度的降低成本。中國目前有200多家醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè),規(guī)模都比較小,面對(duì)即將來臨的外資沖擊,迅速改變我國企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小的現(xiàn)狀,運(yùn)用整合甚至是醫(yī)藥聯(lián)盟的方式提高競(jìng)爭力是當(dāng)務(wù)之急。
4.盡快出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),取消地域限制,為醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。國家應(yīng)當(dāng)借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)盡快出臺(tái)針對(duì)醫(yī)藥連鎖企業(yè)的法律法規(guī),使醫(yī)藥連鎖經(jīng)營在我國有法可依、有據(jù)可查。國家藥品監(jiān)督局應(yīng)該加大放開的力度,特別是取消地區(qū)所有制和部門所有制的限制,清除地方保護(hù)主義,為醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的地區(qū)、跨省經(jīng)營擴(kuò)張掃除障礙,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥連鎖經(jīng)營審批的管理,使醫(yī)藥連鎖企業(yè)的擴(kuò)張符合市場(chǎng)規(guī)律的要求。
5.實(shí)現(xiàn)保持統(tǒng)一和有效激勵(lì)的充分結(jié)合。保持店面、廣告、物流等方面的統(tǒng)一,是連鎖經(jīng)營的重要表現(xiàn)形式,提高效率、降低成本才是連鎖經(jīng)營的價(jià)值所在。在總部和分部之間建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工的工作積極性。不能只注重統(tǒng)一而忽視了對(duì)分部的管理,否則不能達(dá)到整體的有機(jī)結(jié)合。
6.降低藥品價(jià)格,實(shí)現(xiàn)薄利多銷,讓利于消費(fèi)者。隨著國家對(duì)藥品管理的逐步放開,特別是otc(非處方藥)的放開,醫(yī)藥連鎖形式減少中間環(huán)節(jié),同時(shí)資本大量流入使競(jìng)爭趨于激烈,藥品的價(jià)格下降已經(jīng)是必然趨勢(shì)。面對(duì)這種趨勢(shì),醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該盡快降低藥品價(jià)格,讓利于消費(fèi)者。只有將最終顧客作為上帝的企業(yè)才是真正有競(jìng)爭力的企業(yè)。
7.連鎖分店的設(shè)置應(yīng)該以便民為原則。醫(yī)藥是與人民群眾生活息息相關(guān)的商品,它的銷售也應(yīng)該滿足人民群眾的方便、快捷的需要。醫(yī)藥連鎖企業(yè)藥店店址應(yīng)盡量選擇在居民區(qū)、商業(yè)區(qū)中,使人們方便購買。在這方面醫(yī)藥連鎖企業(yè)可以借鑒日常商品連鎖店和超市的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置,而且可以考慮與它們平行設(shè)置。
8.提高醫(yī)藥銷售人員的醫(yī)學(xué)知識(shí)水平和職業(yè)道德。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,藥店只是銷售藥品的場(chǎng)所。但是,隨著otc藥品的普及,老百姓已經(jīng)將藥店當(dāng)作了小醫(yī)院,常常會(huì)提出一些與藥品療效有關(guān)的問題。醫(yī)藥連鎖企業(yè)必須重視,提高銷售人員的醫(yī)學(xué)知識(shí)水平和職業(yè)道德。
醫(yī)藥連鎖經(jīng)營在中國出現(xiàn)不過短短的幾年時(shí)間,但是已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。筆者相信,只要充分利用發(fā)展機(jī)會(huì),遵循科學(xué)的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營框架構(gòu)建思路,在中國醫(yī)藥流通行業(yè)全面對(duì)外開放之后,中國的連鎖經(jīng)營企業(yè)還是可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中取得一席之地的。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇十四
醫(yī)藥連鎖是指一種以連鎖形式經(jīng)營的藥店或醫(yī)院,通過統(tǒng)一的管理和運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化經(jīng)營。近年來,隨著人們對(duì)健康意識(shí)的不斷提高,醫(yī)藥連鎖行業(yè)蓬勃發(fā)展。在我個(gè)人參與醫(yī)藥連鎖工作的經(jīng)歷中,我深感醫(yī)藥連鎖的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn),也從中積累了一些心得體會(huì)。
第二段:規(guī)模化經(jīng)營帶來的優(yōu)勢(shì)。
醫(yī)藥連鎖的最大優(yōu)勢(shì)就是規(guī)模化經(jīng)營。通過統(tǒng)一的采購、運(yùn)營和管理,醫(yī)藥連鎖可以以較低的成本獲得商品,提高營業(yè)額和利潤率。同時(shí),規(guī)模化經(jīng)營還可以為顧客提供更多樣的產(chǎn)品選擇,滿足不同層次和需求的人群。此外,醫(yī)藥連鎖還可以實(shí)現(xiàn)門店之間的互補(bǔ)和區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋,提供更加便捷的服務(wù)。
第三段:標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營帶來的挑戰(zhàn)。
然而,標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營也給醫(yī)藥連鎖帶來了一些挑戰(zhàn)。一方面,不同地區(qū)的文化、消費(fèi)習(xí)慣和法律法規(guī)的差異,使得醫(yī)藥連鎖面臨適應(yīng)和整合的問題。另一方面,醫(yī)藥連鎖要想保證服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量,需要完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和培訓(xùn)機(jī)制。面對(duì)這些挑戰(zhàn),醫(yī)藥連鎖需要不斷調(diào)整策略和加強(qiáng)內(nèi)部管理,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和提高競(jìng)爭力。
第四段:專業(yè)化經(jīng)營的重要性。
在醫(yī)藥連鎖業(yè)務(wù)中,專業(yè)化經(jīng)營是至關(guān)重要的。醫(yī)藥連鎖要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和藥品的安全性,需要有專業(yè)的藥師和技術(shù)人員提供指導(dǎo)和服務(wù)。此外,醫(yī)藥連鎖還需要與廠商、醫(yī)院和政府等各方面建立良好的合作關(guān)系,以確保商品的穩(wěn)定供應(yīng)和政策的支持。通過專業(yè)化經(jīng)營,醫(yī)藥連鎖可以樹立品牌形象,贏得客戶的信任和口碑。
第五段:未來發(fā)展的趨勢(shì)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展,醫(yī)藥連鎖面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和智能化健康管理將使醫(yī)藥連鎖的服務(wù)更加便捷和智能化。另一方面,人口老齡化和慢性病的增加將為醫(yī)藥連鎖帶來更多的需求。因此,醫(yī)藥連鎖需要及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)方式,加強(qiáng)數(shù)字化和科技化建設(shè),以適應(yīng)未來的發(fā)展趨勢(shì)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過參與醫(yī)藥連鎖工作,我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥連鎖的規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化經(jīng)營對(duì)于行業(yè)發(fā)展的重要性。醫(yī)藥連鎖的優(yōu)勢(shì)在于規(guī)模經(jīng)營和統(tǒng)一采購,同時(shí)也需要面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理和與時(shí)俱進(jìn)的挑戰(zhàn)。專業(yè)化經(jīng)營和創(chuàng)新將是醫(yī)藥連鎖未來發(fā)展的重要方向。我希望未來能在醫(yī)藥連鎖行業(yè)繼續(xù)深耕,為人們的健康做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥連鎖工作總結(jié)篇十五
在當(dāng)下社會(huì),越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的醫(yī)藥連鎖企業(yè)調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
石家莊市是國務(wù)院批準(zhǔn)的我國重要的醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)基地。目前全市規(guī)模以上醫(yī)藥企業(yè)58家,占全國醫(yī)藥工業(yè)總量的80%,是全國最大的原料藥基地。石家莊醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已成為全市第一優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),其生產(chǎn)規(guī)模,經(jīng)濟(jì)實(shí)力,固定資產(chǎn),出口創(chuàng)匯,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)能力均居全市各行業(yè)第一。
石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀:
據(jù)石家莊市食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)計(jì),全市共有零售藥店2191家,其中連鎖門店共179家,其中市轄6區(qū)共有178家,市轄區(qū)以外僅1家連鎖門店,全市藥店連鎖率僅為8%。全市179家連鎖門店基本被幾家本土連鎖企業(yè)所占據(jù),其中新興藥房以68家門店排名第一,神威大藥房則有53家門店,樂仁堂集團(tuán)旗下有41家門店(不含9家藥妝店中店),石家莊益康藥房則有10家左右的門店。外來連鎖企業(yè)在石家莊發(fā)展速度不快,老百姓大藥房在石家莊市目前僅有8家門店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士的保守估計(jì),目前石家莊市的'藥品零售市場(chǎng)規(guī)模大概在10億元左右。雖然整個(gè)市場(chǎng)單體藥店數(shù)量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但是從銷售額上來看,連鎖藥店占有絕大部分的市場(chǎng)份額。樂仁堂集團(tuán)石家莊醫(yī)藥連鎖和石家莊新興藥房xx年的銷售額均達(dá)到2。1億元,河北神威大藥房為1。8億元,這三家企業(yè)就瓜分了60%的市場(chǎng)份額,而外來連鎖企業(yè)的老百姓大藥房,以6000多萬的銷售額排名第四。
截至xx年底,石家莊市共有獨(dú)立核算的醫(yī)藥制造企業(yè)51家,擁有資產(chǎn)總額292.3億元,從業(yè)人數(shù)51003人,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值、增加值、利潤和利稅總額分別為142.6億元、135.9億元、45.7億元、20.1億元和26.9億元,醫(yī)藥制造業(yè)的固定資產(chǎn)、從業(yè)人數(shù)、工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值、增加值和利潤分別占到當(dāng)年全市全部工業(yè)的14.2%、11.9%、11.5%、12.4%、22.6%和10%。
石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)存在的問題:
但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)也存在許多不樂觀的現(xiàn)狀。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)缺乏,醫(yī)藥企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不足,專利申請(qǐng)數(shù)量少,水平低,專利與研發(fā)不夠密切,企業(yè)專利人才整體素質(zhì)偏低,專利信息利用水平低下等許多問題普遍存在。
如何解決存在的問題:
1:優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)專利創(chuàng)造質(zhì)量的提高。企業(yè)要加強(qiáng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,企業(yè)為主體,醫(yī)學(xué)研究結(jié)合的集成技術(shù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭意識(shí),優(yōu)化創(chuàng)新機(jī)制,提高企業(yè)的科技研發(fā)能力,實(shí)現(xiàn)科技與專利協(xié)調(diào)發(fā)展。
2:增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略實(shí)施過程中產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識(shí),加快醫(yī)藥企業(yè)專利戰(zhàn)略實(shí)施。必須以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施專利戰(zhàn)略的重要性,緊迫性和市場(chǎng)強(qiáng)制性。在推進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)專利,應(yīng)加強(qiáng)分類指導(dǎo),重點(diǎn)突破,協(xié)作互動(dòng)。要以技術(shù)創(chuàng)新為手段,以觀念創(chuàng)新為前提,以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以環(huán)境創(chuàng)新為保障,實(shí)行技術(shù)專家,經(jīng)濟(jì)分析專家和法律專家相結(jié)合。采取“市場(chǎng)導(dǎo)向,產(chǎn)業(yè)聚集,企業(yè)互動(dòng)”為主要特征的虛擬化艦隊(duì)推進(jìn)模式。
3:充分發(fā)揮政府職能作用,努力營造激勵(lì)創(chuàng)新的市場(chǎng)環(huán)境。發(fā)揮政府資金的杠桿作用,支持和激勵(lì)企業(yè)加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,引導(dǎo)企業(yè)逐步提高研發(fā)投入比重。重點(diǎn)培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè),抓好專利創(chuàng)新示范企業(yè)和專利技術(shù)參與試點(diǎn)??萍疾块T要加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)向,提高政府科技創(chuàng)新成果取得的專利數(shù)量和質(zhì)量。市政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)盡快落實(shí)和促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供有力保障。
21世紀(jì)將是我國流通業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代。發(fā)展特許連鎖是一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù),為使特許連鎖盡快駛?cè)氚l(fā)展的快車道,還需要作好以下工作:
1:積極培養(yǎng)連鎖事業(yè)的專門人才。連鎖是一種商業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可,它涉及到商業(yè)、工業(yè)、科技、法律、管理,有時(shí)甚至包括農(nóng)業(yè)等諸多領(lǐng)域,亟需連鎖的專門人才。
2加快連鎖管理規(guī)范化、制度手冊(cè)化建設(shè),提高經(jīng)營組織化程度。連鎖科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在于建立一套高效率的商流和物流系統(tǒng)實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),特別是在特許企業(yè)內(nèi)部形成規(guī)范化管理,是連鎖發(fā)展的基礎(chǔ),離開規(guī)范,就不可能有真正意義上的連鎖經(jīng)營,不可能產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效益。因此,特許連鎖企業(yè)在擴(kuò)大組織規(guī)模,發(fā)展加盟店,開展日常經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)中,無論是企業(yè)的決策層、管理層,還是一般的業(yè)務(wù)操作人員,都要堅(jiān)持規(guī)范化管理。
總之:石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展有很好的前景。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11620762.html】