商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)(8篇)

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商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)篇一

一、基本概況：崗位名稱：車間主管；直屬上級(jí)：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)；直屬下級(jí)：車間組長(zhǎng)

二、崗位描述：有效地組織和安排車間組長(zhǎng)，順利完成生產(chǎn)計(jì)劃。

三、崗位職責(zé)與考核指標(biāo)：

a、崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)車間的管理工作及日常管理各項(xiàng)工作，是車間生產(chǎn)、質(zhì)量及物料損耗控制的直接責(zé)任人；

2、執(zhí)行生產(chǎn)指令，做好生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)安排及組織實(shí)施工作，將生產(chǎn)計(jì)劃分解到所屬各生產(chǎn)班組及工序，明確各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，安排好日常生產(chǎn)工作及旬、月生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)能按時(shí)按質(zhì)完成（包括：產(chǎn)量、交貨期、質(zhì)量及物料損耗指標(biāo)）。

3、跟進(jìn)及控制生產(chǎn)進(jìn)度及生產(chǎn)異常情況反饋、處理并及時(shí)進(jìn)行信息處理和傳遞。

4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理工作和質(zhì)量控制工作，及時(shí)解決生產(chǎn)存在的問(wèn)題和困難；嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，落實(shí)各生產(chǎn)工序做好“自查—復(fù)查，自檢—復(fù)檢”工作，把質(zhì)量控制在生產(chǎn)的過(guò)程當(dāng)中，切實(shí)保障公司產(chǎn)品的質(zhì)量能達(dá)到要求。

5、定期對(duì)所屬車間的產(chǎn)能、產(chǎn)量及生產(chǎn)排期進(jìn)行有效的科學(xué)合理的規(guī)劃和評(píng)估，科學(xué)合理的安排各工序的生產(chǎn)，確保生產(chǎn)工作能正常開(kāi)展。

6、提前對(duì)所屬車間生產(chǎn)過(guò)程中的人、機(jī)、物、料、法進(jìn)行核查，做好前瞻性管理工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，保證生產(chǎn)過(guò)程的有效性和可控性，使生產(chǎn)過(guò)程的人、機(jī)、物、料、法能適應(yīng)車間生產(chǎn)的需要。

7、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，包括：產(chǎn)量、質(zhì)量、物料及物料損耗、機(jī)器設(shè)備、人員管理及現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)進(jìn)行處理及信息的反饋。

8、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的指揮、指導(dǎo)及人員安排、調(diào)配工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題能及時(shí)解決的就及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的要進(jìn)行信息處理及反饋，要求上司及相關(guān)部門協(xié)助解決。

9、負(fù)責(zé)所屬車間對(duì)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，作業(yè)流程及作業(yè)手法進(jìn)行改良和改進(jìn)，有效提高生產(chǎn)效率。

10、加強(qiáng)所屬車間現(xiàn)場(chǎng)5s管理及現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)工作，確保生產(chǎn)能有序的進(jìn)行，成本能有效的控制和下降。

11、做好本車間的安全生產(chǎn)工作，切實(shí)做好防火、防盜、防機(jī)械事故、防工傷事故等安全事故的發(fā)生，確保生產(chǎn)安全。

12、制訂并落實(shí)本車間生產(chǎn)工具、機(jī)器、設(shè)備的使用、保養(yǎng)及維護(hù)工作制度，落實(shí)做好日常檢修、維護(hù)、保養(yǎng)工作及大、中修計(jì)劃，確保各種生產(chǎn)設(shè)備能有效的支持本車間的生產(chǎn)。

13、14、制訂本車間的工作文件、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，規(guī)范本車間的運(yùn)作。 執(zhí)行質(zhì)量問(wèn)責(zé)制度。落實(shí)各生產(chǎn)工序的質(zhì)量責(zé)任人，層層把好質(zhì)量關(guān)，使本車間的全體員工都注重公司的產(chǎn)品的質(zhì)量。

15、16、每周對(duì)生產(chǎn)完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)審，并做好下周的生產(chǎn)計(jì)劃。 做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作，如實(shí)反映生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)效率及質(zhì)量合格率，防止

誤報(bào)和虛報(bào)的問(wèn)題發(fā)生。

17、對(duì)本車間的各種生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理、分析和統(tǒng)計(jì)；對(duì)生產(chǎn)中存在問(wèn)題及潛在問(wèn)題分

析原因，提出改善建議和方法，及時(shí)向上級(jí)提供決策的依據(jù)。

18、19、做好本車間物料的跟催工作，確保車間的生產(chǎn)能正常進(jìn)行。 進(jìn)一步加強(qiáng)物資的控制，做好物料的領(lǐng)用，合理流動(dòng)、保管、入庫(kù)及盤點(diǎn)等工作，防止物料的流失、浪費(fèi)及混亂等。

20、對(duì)各生產(chǎn)車間生產(chǎn)性物料、輔料及辦公費(fèi)用等各種生產(chǎn)成本實(shí)施有效控制，努力降

低生產(chǎn)成本，提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

21、定期和不定期組織的本車間的生產(chǎn)工作會(huì)議，分析前一段時(shí)間生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及

原因，制定改善方法，布置下一步的生產(chǎn)管理工作計(jì)劃，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

22、構(gòu)建各種溝通平臺(tái)和溝通管道，與上下級(jí)之間，相關(guān)部門之間及所屬部下之間實(shí)施

有效的協(xié)調(diào)、溝通；努力提高自身的溝通能力和溝通水平，從而有效的提高產(chǎn)品質(zhì)量。

23、24、負(fù)責(zé)對(duì)下屬實(shí)施有效的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核及培訓(xùn)工作。 負(fù)責(zé)監(jiān)督員工上崗前的培訓(xùn)工作，使員工能盡快熟悉本崗位的各項(xiàng)生產(chǎn)及質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)，操作流程、工藝要求，所使用儀器、設(shè)備、工具的使用方法及維修保養(yǎng)方法，使員工的技能能達(dá)到公司的要求。

25、每周向部長(zhǎng)匯報(bào)一次生產(chǎn)任務(wù)完成情況，每月對(duì)車間管理工作情況進(jìn)行一次總結(jié)，對(duì)下個(gè)月的車間管理工作進(jìn)行安排，并報(bào)部長(zhǎng)批準(zhǔn)實(shí)施。

26、27、協(xié)調(diào)處理好部下的工作關(guān)系，有效提高工作效率。 要以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行有效的管理，實(shí)施過(guò)程控制，做到“日清日結(jié)”。

28、領(lǐng)導(dǎo)安排原其他事項(xiàng)。

b、考核指標(biāo)：

1、車間質(zhì)量合格率；

2、員工教育與員工流失率；

3、重大品質(zhì)問(wèn)題次數(shù)；

4、生產(chǎn)當(dāng)月是否超產(chǎn)。

c、行為禁止：

1、絕對(duì)禁止監(jiān)管組織不力，造成重大質(zhì)量事故或延遲交貨；

2、絕對(duì)禁止打罵體罰員工；

3、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，環(huán)境不整潔，不衛(wèi)生；

4、經(jīng)常性不能及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃；

5、忽視車間安全隱患。

四、崗位責(zé)任與崗位權(quán)限：

a、崗位責(zé)任：

1、對(duì)未能按期按質(zhì)完成本車間的生產(chǎn)任務(wù)負(fù)責(zé)。

2、對(duì)因管理不到位，造成質(zhì)量及物料損耗超標(biāo)或造成批量返工負(fù)責(zé)。

3、對(duì)因工作缺陷，造成質(zhì)量事故或客戶投訴負(fù)責(zé)。

4、對(duì)因管理不到位，造成的安全生產(chǎn)事故負(fù)責(zé)。

5、對(duì)因管理不到位，造成機(jī)器設(shè)備缺乏維修保養(yǎng)而產(chǎn)生機(jī)器設(shè)備事故，耽誤生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

6、對(duì)因管理不到位，造成5s及現(xiàn)場(chǎng)管理混亂或生產(chǎn)秩序混亂負(fù)責(zé)。

7、對(duì)因預(yù)防或糾正措施不力，造成生產(chǎn)異?；蛏a(chǎn)事故重復(fù)發(fā)生負(fù)責(zé)。

8、對(duì)因管理不到位，造成各類報(bào)表無(wú)法按時(shí)上報(bào)或數(shù)據(jù)誤差、失實(shí)負(fù)責(zé)。

9、對(duì)因工作安排失當(dāng)，造成人員工資偏差過(guò)大負(fù)責(zé)。

10、對(duì)因管理不當(dāng)，造成人員流失嚴(yán)重負(fù)責(zé)。

11、對(duì)因培訓(xùn)不到位，造成所屬人員技能差或員工質(zhì)量意識(shí)差負(fù)責(zé)。

12、對(duì)其它生產(chǎn)問(wèn)題或生產(chǎn)事故負(fù)責(zé)。

b、崗位權(quán)限：

1、有權(quán)拒收不合格的材料和備品備件；

2、有權(quán)根據(jù)需要對(duì)車間內(nèi)部人員作出調(diào)整；

3、有權(quán)對(duì)違反各種規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全規(guī)程人員作出處理；

4、對(duì)公司各種制度的制定有建議權(quán)。

五、任職資格：

1、年齡：25至50歲

2、教育背景：初中及以上學(xué)歷；

3、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)相關(guān)生產(chǎn)培訓(xùn)；

4、經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上制造成型企業(yè)車間管理工作經(jīng)驗(yàn)。

5、技能技巧：熟悉公司整個(gè)產(chǎn)品的制作過(guò)程；對(duì)鋁制品工序制作有一定的基礎(chǔ)；精通生產(chǎn)計(jì)劃、車間日常工作安排、品質(zhì)控制。

6、其它要求：具有很好的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力，以及敬業(yè)精神和工作激情，工作態(tài)度積極樂(lè)觀，控制力強(qiáng)，修養(yǎng)性好。

商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)篇二

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

（一）

一、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)管理工作；

二、負(fù)責(zé)擬訂和調(diào)整產(chǎn)業(yè)研究中心招商政策、招商思路、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理；

三、參與商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的早期介入及項(xiàng)目竣工。移交驗(yàn)收和接管工作；

四、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)研究中心商戶的招商談判簽約工作；

五、負(fù)責(zé)部門各產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目的策劃、招商、經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)推廣工作，并對(duì)本部門工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督；

六、負(fù)責(zé)組織招商業(yè)戶的篩選，負(fù)責(zé)重要業(yè)戶關(guān)系的建立、維護(hù)，對(duì)重要信息直接開(kāi)展跟蹤談判工作；

七、負(fù)責(zé)招商商戶合同的評(píng)審及落實(shí)工作；

八、負(fù)責(zé)招商進(jìn)駐業(yè)戶的協(xié)調(diào)、服務(wù)、指導(dǎo)工作；

九、對(duì)項(xiàng)目商戶運(yùn)營(yíng)工作建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)管理，根據(jù)本部門不同種類文件材料形成的特征，及時(shí)制定其案卷類目，合理集中分類存放，便于平時(shí)使用，并按規(guī)定及時(shí)移交檔案管理部門；

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，經(jīng)濟(jì)管理本科及以上學(xué)歷；

二、五年以上招商工作經(jīng)驗(yàn)，具有招商、運(yùn)營(yíng)、策劃管理者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

三、具有獨(dú)立操作產(chǎn)業(yè)招商全盤經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先；

四、認(rèn)同區(qū)域文化，綜合素質(zhì)高，有較強(qiáng)的執(zhí)行力；

五、可接受出差。

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

（二）

一、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目合作拓展，編寫(xiě)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案等；

二、組織制訂招商政策、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷推廣計(jì)劃、組織招商洽談活動(dòng)。促進(jìn)招商工作的有效開(kāi)展；

三、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)和商務(wù)談判，了解客戶需求，促成大客戶戰(zhàn)略合作；

四、打造產(chǎn)業(yè)品牌，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳推廣，資源整合，負(fù)責(zé)商業(yè)活動(dòng)的策劃、宣傳、組織、執(zhí)行，擴(kuò)大品牌影響力；

五、建立和保持與政府部門、合作客戶良好關(guān)系，提升公司品牌形象，提高品牌價(jià)值；

六、統(tǒng)籌各方面資源，完成園區(qū)公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)運(yùn)作，不斷調(diào)整開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新的合作模式。

規(guī)劃與定位主管崗位職責(zé)

以全面性、科學(xué)性、發(fā)展性、創(chuàng)造性的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃，從而為客戶帶來(lái)滿意的解決方案

一、對(duì)項(xiàng)目所在區(qū)域、地區(qū)宏觀環(huán)境分析，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移分析；

二、對(duì)項(xiàng)目所在城市及項(xiàng)目?jī)?nèi)部資源分析、臨近地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)比較；

三、案例分析，發(fā)現(xiàn)可供借鑒之處；

四、初步產(chǎn)業(yè)定位，確認(rèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；

五、在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)下細(xì)化產(chǎn)業(yè)及組合方案；

六、非主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的其他支柱產(chǎn)業(yè)選擇；

七、定制產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略，細(xì)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)先側(cè)重，功能配比及土地配置要求；

八、實(shí)施策略，開(kāi)發(fā)模式、財(cái)產(chǎn)評(píng)估、招商策略及計(jì)劃的配套支持。

商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)篇三

崗位描述

采購(gòu)業(yè)務(wù)主管

崗位名稱：

采購(gòu)業(yè)務(wù)主管

直接上級(jí)：

采購(gòu)部經(jīng)理

本職工作：

按計(jì)劃采購(gòu)合格的物資

工作責(zé)任：

（1）執(zhí)行公司的規(guī)章制度和工作程序，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù)。

（2）參與編制本部門的采購(gòu)計(jì)劃。

（3）對(duì)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行尋價(jià)。

（4）根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)申請(qǐng)單和尋價(jià)結(jié)果實(shí)施采購(gòu)，并負(fù)責(zé)索取所購(gòu)物資的相關(guān)

資料，做好驗(yàn)貨。

（5）具體辦理采購(gòu)物資交接、驗(yàn)收、報(bào)帳手續(xù)。

（6）辦理采購(gòu)環(huán)節(jié)退貨。

（7）參加商務(wù)談判和擬訂合同條款。

（8）填具訂貨單辦理要貨。

（9）開(kāi)拓新的貨源基地，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，適時(shí)填報(bào)供應(yīng)商審批表。

（10）及時(shí)向供應(yīng)商反饋原材料質(zhì)量信息。

（11）進(jìn)行供應(yīng)商信用評(píng)定工作，據(jù)實(shí)提出供應(yīng)商信用評(píng)定的意見(jiàn)，建立健全供

應(yīng)商檔案。

（12）進(jìn)行測(cè)料工作，保證測(cè)料工作的準(zhǔn)確及時(shí)。

（13）嚴(yán)守配方秘密。

（14）做好采購(gòu)工作記錄。

（15）協(xié)助采購(gòu)部經(jīng)理建立采購(gòu)合同副本、訂單臺(tái)帳。

（16）負(fù)責(zé)文件、合同、訂單等資料的保管和定期歸檔工作。

商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)篇四

職位名稱：招商專員

所屬部門：招商部

直接上級(jí)：招商經(jīng)理

直接下屬：招商員

職業(yè)發(fā)展：區(qū)域經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1.根據(jù)招商部門經(jīng)理的安排的任務(wù)和工作要求制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃并執(zhí)行。

2.收集比對(duì)市場(chǎng)招商信息，上報(bào)給招商部主管。

3.根據(jù)客戶情況，進(jìn)行分類匯總。

4.與客戶進(jìn)行招商談判，在和客戶簽約后，負(fù)責(zé)客戶入駐的各項(xiàng)手續(xù)的辦理。

5.全力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的品牌形象，和客戶建立良好的互動(dòng)。

6.建立客戶檔案，及時(shí)維護(hù)，并根據(jù)招商狀況定時(shí)提供報(bào)告給招商主管。

7.積極參與公司培訓(xùn)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。

8.完成招商部門經(jīng)理交待的其他任務(wù)。：

9.通過(guò)合理渠道搜集、篩選有效客戶信息，并做好前期招商服務(wù)工作；

10.定期與客戶進(jìn)行溝通，做好客戶滿意度調(diào)查；

11.協(xié)助公司組織、執(zhí)行招商會(huì)議及媒體廣告發(fā)布事宜，并做好效果評(píng)估；

12.落實(shí)公司經(jīng)銷商進(jìn)入、退出管理機(jī)制，跟蹤商場(chǎng)招商進(jìn)度；

13.履行市場(chǎng)監(jiān)察職能

任職資格：

1.市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2.具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關(guān)百貨運(yùn)營(yíng)知識(shí)；

3.誠(chéng)實(shí)可信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；4.具備商業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)及品牌客戶資源優(yōu)先考慮。

商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)篇五

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：

一、崗位標(biāo)識(shí)信息

崗位名稱： 銷售經(jīng)理 隸屬部門： 市場(chǎng)部 直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下級(jí)： 銷售主管、電話銷售員

二、崗位工作概述

負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋,開(kāi)發(fā)新客戶

三、工作職責(zé)與任務(wù)

1.定期制定銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施 2.電話客服的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

3.電話客服的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 4.每天晚上向蔡老師提交當(dāng)日的工作總結(jié)

5.負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)，經(jīng)?；卦L，了解客戶企業(yè)工廠存在的問(wèn)題。開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)已有客戶 6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

7.對(duì)自己部門的電話銷售負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。 8.嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從副總經(jīng)理的管理和工作安排

銷售主管

一、崗位標(biāo)識(shí)信息 崗位名稱： 銷售主管

隸屬部門： 市場(chǎng)部

直接上級(jí)：業(yè)務(wù)銷售經(jīng)理

直接下級(jí)： 電話銷售

二、崗位工作概述

負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋,開(kāi)發(fā)新客戶

三、工作職責(zé)與任務(wù) 1.信息溝通

負(fù)責(zé)把客戶工廠的相關(guān)情況做好相關(guān)記錄并傳遞給部門經(jīng)理

2.維護(hù)和服務(wù)

1)訪問(wèn)客戶，聽(tīng)取客戶工廠企業(yè)的的一些相關(guān)事項(xiàng) 2)向客戶提供課程相關(guān)信息的服務(wù)；

3)審查客戶資料，提供公司課程報(bào)價(jià)，并幫助電話客服促成單

3.處理客戶反饋

1)負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞；

2)跟蹤指導(dǎo)客戶工廠問(wèn)題的解決過(guò)程； 3)評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度； 4)客戶反饋處理評(píng)價(jià)。

4.指導(dǎo)和考核下屬工作

1)負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績(jī)效考核； 2)負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售及專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5.完成上級(jí)委派的其他任務(wù)

電話銷售

一、崗位標(biāo)識(shí)信息

崗位名稱： 電話銷售

隸屬部門： 市場(chǎng)部

直接上級(jí)：銷售主管

二、崗位工作概述

通過(guò)電話、微信、郵件、傳真的方式開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶

三、工作職責(zé)與任務(wù)

1.執(zhí)行電話銷售計(jì)劃：

1)尋找目標(biāo)客戶，主動(dòng)聯(lián)系客戶，推廣介紹公司產(chǎn)品；

2)通過(guò)電話和微信等聯(lián)絡(luò)方式，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)計(jì)劃；

3)針對(duì)上級(jí)制定的業(yè)務(wù)按照推廣方案進(jìn)行宣傳和銷售； 4)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；

2.客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)：

1)按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理，通過(guò)電話、郵件、傳真等方式開(kāi)發(fā)新客戶，了解新客戶的需求，促成約見(jiàn)。

2)通過(guò)電話、郵件、傳真等方式維護(hù)與老客戶的友好關(guān)系，掌握老客戶的信息和新需不斷滿足老客戶的新需求；

3)對(duì)新老客戶進(jìn)行電話回訪、并記錄相關(guān)信息，建立和維護(hù)客戶資料；

3.市場(chǎng)信息的收集與分析：

1)及時(shí)通過(guò)電話獲取各種信息，尋找機(jī)會(huì)，配合客戶經(jīng)理完成公司的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)；

2)記錄、匯總客戶對(duì)公司課程和服務(wù)的所有評(píng)價(jià)和要求等信息，并加以整理分析，形成報(bào)告向上級(jí)匯報(bào)；

3)準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔。

總經(jīng)理的崗位職責(zé)：

1、代表公司參加重大的內(nèi)外活動(dòng)；

2、審核以公司名義發(fā)布的各種文件；

3、領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃；

4、領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度計(jì)劃，中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃等；

5、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整；

6、領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實(shí)施；

7、決定各職能部門主管的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲；

8、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象；

9、定期主持召開(kāi)員工座談會(huì)，了解員工動(dòng)向；

10、定期組持召開(kāi)公司質(zhì)量分析會(huì)

副總經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施工作。

2、對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生、保潔、日常維修、保障工作負(fù)責(zé)。

3、做好公司客戶信息的跟蹤，并安排相關(guān)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員外出對(duì)客戶工廠做落地輔導(dǎo)

4、在總經(jīng)理外出時(shí)，按照總經(jīng)理的委派，履行總經(jīng)理職責(zé)。

5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

6、參與公司重大決策

7、主抓人力資源工作，包括人才儲(chǔ)備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作，員工升職、降職、解聘。

8、公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。

9、提出對(duì)公司的改革意見(jiàn)，拿出具體實(shí)施方案。

10、公司微信網(wǎng)站的監(jiān)督管理。

11、負(fù)責(zé)公司安全管理。

行政人事崗位職責(zé)

1、人事檔案管理

2、配合副總及經(jīng)理做好員工培訓(xùn)工作

3、作息考勤管理

4、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行

5、各類公告的發(fā)布

6、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

7、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

8、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)計(jì)劃

9、全面組織及督導(dǎo)店員的銷售工作

10、辦公用品的預(yù)算及購(gòu)買

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、收集整理各種內(nèi)外部重要信息，發(fā)布由總經(jīng)理授權(quán)的新的工作動(dòng)態(tài)。

1、了解、掌管公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

2、了解、掌握外部環(huán)境及市場(chǎng)的最新動(dòng)向，及時(shí)向總經(jīng)理反映情況并提出建設(shè)性意見(jiàn)。

3、傳達(dá)貫徹總經(jīng)理和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。發(fā)布總經(jīng)理授權(quán)的最新工作動(dòng)態(tài)并對(duì)發(fā)布的工作進(jìn)行跟蹤落實(shí)。

二、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

1、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)并維護(hù)與合作伙伴及重要客戶間的友好關(guān)系。

2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部高管會(huì)、各系統(tǒng)與部門間的關(guān)系。

三、管理、督導(dǎo)公司各部門的工作

1、掌握公司年度各重點(diǎn)工作的完成進(jìn)度，對(duì)各部門年度及月度工作計(jì)劃及目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)管與督辦。

2、對(duì)各部門經(jīng)理的培訓(xùn)考核。

四、對(duì)總經(jīng)理交辦的內(nèi)外事務(wù)及臨時(shí)工作的落實(shí)。

1、及時(shí)、準(zhǔn)確完成總經(jīng)理交辦的工作。

2、完成其他突發(fā)性工作。

商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)篇六

主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)銷售培訓(xùn)。

2、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

3、監(jiān)督員工上班紀(jì)律，督促員工認(rèn)真完成每天工作指標(biāo)。

4、在直銷經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制定團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃，分解團(tuán)隊(duì)任務(wù)到每位員工。

5、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

6、解決員工無(wú)法完成的問(wèn)題，幫組其順利完成任務(wù)。

7、完成團(tuán)隊(duì)的日?？己?。（考勤，各項(xiàng)報(bào)表，帶組量，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）

8、每天對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意向客戶一一分析，討論有效方法。

9、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)積極性。

10、辭退員工，主管向經(jīng)理提交報(bào)告，說(shuō)明原因，經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。

11、對(duì)于未能通過(guò)考核的員工，主管有權(quán)擔(dān)保員工一個(gè)月，擔(dān)保期間，該員工完成一單銷售額，繼續(xù)任職，未能完成一單銷售額該主管團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)按八折發(fā)放。

12、經(jīng)理交待的其他事宜。

xx有限公司

商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)篇七

一、年度招聘計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）每年10月15日前，協(xié)調(diào)、匯同人事主辦利用1個(gè)工作日整理本年度員工流失和自然減情況，用5個(gè)工作日到車間或有關(guān)部門，對(duì)人才需求（包括學(xué)歷、專業(yè)、技能等要求）征求意見(jiàn)和建議，根據(jù)公司建設(shè)和發(fā)展需求，結(jié)合公司梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，提出下年度招聘計(jì)劃，2個(gè)工作日內(nèi)審核后報(bào)主管副總經(jīng)理1個(gè)工作日內(nèi)審核完畢。

（二）對(duì)經(jīng)理審核下年度招聘計(jì)劃提出的意見(jiàn)，2個(gè)工作內(nèi)修改后匯總到下年度“三定”計(jì)劃之中，在20日前提交總經(jīng)理辦公會(huì)審定。 年度招聘計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）每年10月15日前，利用1個(gè)工作日整理本年度員工流失和自然減情況，用5個(gè)工作日到車間或有關(guān)部門，對(duì)人才需求（包括學(xué)歷、專業(yè)、技能等要求）征求意見(jiàn)和建議，根據(jù)公司建設(shè)和發(fā)展需求，結(jié)合公司梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，提出下年度招聘計(jì)劃，2個(gè)工作日內(nèi)審核后報(bào)經(jīng)理1個(gè)工作日內(nèi)審核完畢。

（二）對(duì)經(jīng)理審核下年度招聘計(jì)劃提出的意見(jiàn)，2個(gè)工作內(nèi)修改后匯總到下年度“三定”計(jì)劃之中，在20日前提交總經(jīng)理辦公會(huì)審定。 職責(zé)

二、負(fù)責(zé)員工聘用及管理

一、招聘工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）招聘計(jì)劃管理。每年10月15日前利用1個(gè)工作日整理本年度員工流失和自然減情況，用5個(gè)工作日到車間或有關(guān)部門，對(duì)人才需求（包括學(xué)歷、專業(yè)、技能等要求）征求意見(jiàn)和建議，根據(jù)公司建設(shè)和發(fā)展需求，結(jié)合公司梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，提出下年度招聘計(jì)劃，2個(gè)工作日內(nèi)審核后報(bào)經(jīng)理1個(gè)工作日內(nèi)審核完畢；對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)審核下年度招聘計(jì)劃提出的意見(jiàn)，2個(gè)工作內(nèi)修改后匯總到下年度“三定”計(jì)劃之中，在20日前提交總經(jīng)理辦公會(huì)審定。

（二）招聘日期、申請(qǐng)招聘費(fèi)用，用10-15個(gè)工作日前往招聘院校組織招聘。

二、員工調(diào)出、調(diào)入管理工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）員工調(diào)出，本人提出申請(qǐng)，所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)，向經(jīng)理匯報(bào)后，自員工遞交申請(qǐng)書(shū)之日起，3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢離職會(huì)簽手續(xù)后，交保險(xiǎn)管理主辦辦理勞動(dòng)合同終止和保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。

（二）調(diào)入員工，由企業(yè)之間協(xié)商達(dá)成一致后，調(diào)入員工可在雙方企業(yè)任意一方填寫(xiě)《員工商調(diào)表》，雙方企業(yè)同意蓋章，任對(duì)方企業(yè)《勞動(dòng)合同終止書(shū)》和《員工商調(diào)表》報(bào)到，人事管理主辦在1個(gè)工作日內(nèi)與調(diào)入員工簽訂勞動(dòng)合同和其他安置工作，同時(shí)將調(diào)入員工的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)交給保險(xiǎn)管理主辦；調(diào)入員工工作崗確定通知薪酬主管為其核定工資。

三、員工離職管理工作標(biāo)準(zhǔn)

員工離職或辭退，依據(jù)《解除（終止）勞動(dòng)合同書(shū)》，用1個(gè)工作日填寫(xiě)《員工離職匯簽單》，并組織離職員工到所在部門和主管人、財(cái)、物部門簽署情況后，報(bào)經(jīng)理審閱、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦理各種保險(xiǎn)關(guān)系和個(gè)人檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。

四、用工（調(diào)配）管理工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）因工作需要而發(fā)生員工崗位工種變動(dòng)的，由員工所在部門到人力資源部辦理《崗位（工種）變動(dòng)審批》手續(xù)。自批準(zhǔn)調(diào)整之日起，3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢

（二）每月用4個(gè)工作日，了解生產(chǎn)車間用工情況，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)采取措施解決或向經(jīng)理報(bào)經(jīng)理匯報(bào)。

五、人事檔案接轉(zhuǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）新入職員工在半月內(nèi)完成本人檔案移交工作，人力資源部在完成員工電子信息登記后兩個(gè)工作日內(nèi)將檔案移交公司檔案室存檔。

（二）解除勞動(dòng)合同離職員辦理完離職手續(xù)后，15個(gè)工作日內(nèi)完成離職員工檔案的轉(zhuǎn)移交接工作。

（三）每月25日用1個(gè)工作日時(shí)間完成員工信息檔案材料的整理及存檔交接工作。 職責(zé)

三、負(fù)責(zé)組織員隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)管理

一、中級(jí)管理人員（后備）評(píng)聘工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）中級(jí)管理人員（后備）評(píng)聘，原則上每年一次，用2個(gè)工作日制定《選拔評(píng)聘方案》，《選拔評(píng)聘方案》報(bào)經(jīng)理審閱修改，由主管人事副總經(jīng)理審閱同意后，匯同綜合部聯(lián)合組織實(shí)施。

（二）選拔評(píng)聘程序：組織用2個(gè)工作申報(bào)、對(duì)照《用人標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行資歷和條件審核；用1個(gè)工作日組織考試、2個(gè)工作日考核（測(cè)評(píng)和自述答辯）；考試考核成績(jī)公示2天，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)審核后人力資源部起草聘任通知，由公司總經(jīng)理簽發(fā)，報(bào)集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)部和人力資源部備案；

（三）用1個(gè)工作日對(duì)聘任職人員，逐個(gè)填寫(xiě)《管理人員聘任（解聘）登記表》，同時(shí)打印蓋章后送檔案室存入個(gè)人檔案。

商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)篇八

文件編號(hào)：

電梯主管崗位說(shuō)明書(shū)

版 次：a/0

1.0崗位職責(zé)

1.1在工程維修部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策，接受上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督；

1.2執(zhí)行國(guó)家、地方各級(jí)管理機(jī)關(guān)頒布的特種設(shè)備安全生產(chǎn)管理法律、法規(guī)，以及行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；

1.3負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)供方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定； 1.4負(fù)責(zé)對(duì)電梯設(shè)備的運(yùn)行、維修及技術(shù)改造提供指導(dǎo)工作； 1.5負(fù)責(zé)電梯設(shè)備設(shè)施的正確使用和人員培訓(xùn)工作。2.0工作目標(biāo)

2.1重大安全事故發(fā)生率為0%； 2.2電梯一次性年檢通過(guò)率95﹪以上； 2.3電梯設(shè)備設(shè)施完好率95﹪以上；

2.4經(jīng)濟(jì)、合理、安全、實(shí)用的原則，在保證使用功能和正常運(yùn)作的前提下指導(dǎo)電梯經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的技術(shù)管理，努力降低損耗，提高設(shè)備利用率。 3.0工作內(nèi)容

3.1公司電梯技術(shù)檔案的建立、完善以及推廣實(shí)施

3.1.1負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理處進(jìn)行電梯技術(shù)檔案資料的收集、管理工作； 1）電梯技術(shù)檔案內(nèi)容： a 電梯隨機(jī)出廠文件； b 電梯開(kāi)工申報(bào)單； c 電梯安裝施工記錄； d 竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；

e 質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告和安全檢驗(yàn)合格證； f 日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄，大修、改造記錄及檢驗(yàn)報(bào)告； g 運(yùn)行情況記錄和交接班記錄；

管控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制 生效日期：2012年12月20日

文件編號(hào)：

電梯主管崗位說(shuō)明書(shū)

版 次：a/0

h 事故及故障記錄； i 電梯作業(yè)人員培訓(xùn)記錄；

3.1.2 負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)電梯圖紙資料及巡查記錄、維修保養(yǎng)檔 案供歸檔；

3.1.3及時(shí)傳遞相關(guān)國(guó)家法規(guī)，安全技術(shù)規(guī)范、政府有關(guān)文件。 3.2安全管理 3.2.1電梯安全：

1）制定公司電梯困人救援預(yù)案，每半年組織一次電梯困人救援培訓(xùn)； 2）新設(shè)備投入使用和新進(jìn)員工上崗安全操作培訓(xùn)； 3）每年進(jìn)行一次電梯困人救援演習(xí)。3.2.2外包方管理：

1）每月抽查外包單位保養(yǎng)情況，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，落實(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并形成檢查記錄； 2）每月抽查《電梯日巡視檢查記錄表》和現(xiàn)場(chǎng)巡視簽到情況，并在電梯日巡視檢查記錄表上簽到。

3.2.3緊急突發(fā)事件處理：

1）制定處理突發(fā)事件流程和架構(gòu)，明確工作分工； 2）制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，每半年對(duì)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)一次； 3）突發(fā)事件發(fā)生后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理；

4）立即上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)，正常工作時(shí)間4小時(shí)內(nèi)將書(shū)面的《特別事件報(bào)告》上交公司職能管理部門。3.3設(shè)施設(shè)備日常管理

3.3.1負(fù)責(zé)電梯系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作的技術(shù)監(jiān)督；檢查和糾正電梯維修保養(yǎng)中的不安全行為和違章操作；

3.3.2負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)電梯設(shè)備的數(shù)量、運(yùn)行狀態(tài)和檢驗(yàn)有效日期；

3.3.3負(fù)責(zé)做好操作人員的技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力考核工作，確保規(guī)范操作，不斷提高操作管控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制 生效日期：2012年12月20日

文件編號(hào)：

電梯主管崗位說(shuō)明書(shū)

版 次：a/0

人員的素質(zhì)；

3.3.4負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、審核、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和對(duì)外的業(yè)務(wù)聯(lián)系； 3.3.5負(fù)責(zé)按國(guó)家相關(guān)法規(guī)的規(guī)定向政府部門申請(qǐng)定期監(jiān)督檢驗(yàn)；

3.3.6工程缺陷跟進(jìn)：全面整理質(zhì)保期和維保期內(nèi)的各項(xiàng)缺陷，先發(fā)《缺陷整改催告函》，限期內(nèi)未做整改再發(fā)《扣款通知函》； 3.3.7設(shè)備缺陷的維修和材料申購(gòu)：

1）缺陷需材料，先填寫(xiě)采購(gòu)單詢價(jià)，再寫(xiě)請(qǐng)示申批費(fèi)用，再跟進(jìn)采購(gòu)部采購(gòu)。3.4品質(zhì)檢查

3.4.1根據(jù)公司制定的《機(jī)電設(shè)備及公共建筑設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn)》每月15日至22日對(duì)各管理處本專業(yè)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及缺陷提出建議與措施,督促管理處落實(shí),并完成品質(zhì)檢查報(bào)告。 3.5資料管理

3.5.1跟進(jìn)文件的處理進(jìn)度，一個(gè)星期仍沒(méi)有處理，應(yīng)再次跟進(jìn)；

3.5.2負(fù)責(zé)對(duì)新建樓盤電梯系統(tǒng)圖紙資料及設(shè)備隨機(jī)資料、備品交接歸檔工作。 3.6電梯安裝前期跟進(jìn)及驗(yàn)收接管

3.6.1跟進(jìn)施工單位對(duì)新安裝的電梯系統(tǒng)進(jìn)行施工質(zhì)量的監(jiān)督并提出合理化建議； 3.6.2對(duì)新樓盤的電梯系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收接管，對(duì)存在的缺陷要求施工單位給予整改后方可移交。

3.7工作日志、工作計(jì)劃總結(jié)擬寫(xiě) 3.7.1每天按時(shí)寫(xiě)工作日志； 3.7.2每周周五上交周計(jì)劃總結(jié)； 3.7.3每月25日上交月計(jì)劃月總結(jié)。

3.8其它事項(xiàng)

3.8.1協(xié)助公司相關(guān)部門組織的重大活動(dòng)的前期設(shè)備安全檢查，事中監(jiān)管，后期跟進(jìn)等各項(xiàng)工作。

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文件編號(hào)：

電梯主管崗位說(shuō)明書(shū)

版 次：a/0

4.0崗位要求

4.1大專及大專以上學(xué)歷，具有獨(dú)立操作電梯項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn)五年以上； 4.2年齡30—45歲，持電梯高級(jí)維修證書(shū)； 4.3有良好的溝通表達(dá)能力和對(duì)外協(xié)調(diào)能力； 4.4對(duì)設(shè)備管理有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)； 5.0相關(guān)文件

5.1《機(jī)電設(shè)備及公共建筑設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn)》 6.0記錄表格 6.1《培訓(xùn)記錄表》 6.2《員工培訓(xùn)計(jì)劃》 6.3《使用印章申請(qǐng)表》 6.4《特別事件報(bào)告表》

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