最新裝飾公司企業(yè)文化培訓(xùn) 裝飾公司企業(yè)文化(五篇)

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最新裝飾公司企業(yè)文化培訓(xùn) 裝飾公司企業(yè)文化(五篇)
時間:2023-01-12 07:39:24     小編:zdfb

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裝飾公司企業(yè)文化培訓(xùn) 裝飾公司企業(yè)文化篇一

在企業(yè)建設(shè)過程中,培育了潮流人“真誠、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的精神,憑借這種精神,潮流取得了令人矚目的業(yè)績,同時也形成了自身的企業(yè)文化。潮流每年都要定期對全體員工進(jìn)行全面培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)大家主人翁意識感。

潮流裝飾企業(yè)文化

潮流裝飾企業(yè)精神:真誠 專業(yè) 服務(wù) 創(chuàng)新

潮流裝飾企業(yè)愿望:成為中國家居文化產(chǎn)業(yè)的卓越集成商

潮流裝飾企業(yè)宗旨:以人為本,過程精品,全程無憂

潮流裝飾宣傳口號:讓裝修成為一種潮流,讓回家成為一種誘惑

為了保持設(shè)計的高水準(zhǔn),潮流經(jīng)常聘請名家舉行講座、論壇,引導(dǎo)設(shè)計師不斷汲取國際前沿的設(shè)計理念與技巧;為了從根本哂納感提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度,潮流還主動開展工人職業(yè)技能培訓(xùn)。此外,潮流每年特別組織全體員工參加野外拓展培訓(xùn)、戶外旅游等各種形式的活動。通過這些活動充分激發(fā)了員工的個人潛能,增強(qiáng)了團(tuán)隊力、聚力和創(chuàng)造力,使員工在合作與競爭中感悟到理解、信任、責(zé)任和協(xié)作的重要性,體會到團(tuán)隊巨大的力量。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、快捷、人性、全新的服務(wù)體驗

我們提供:標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式、規(guī)范化的服務(wù)管理、快捷的服務(wù)方式、人性化的服務(wù)體驗。通過提供全面、及時、科學(xué)的問題解決方案和服務(wù)保障,為客戶帶來全新而溫馨的服務(wù)體驗,真正做到潮流裝修、全程無憂。

倡導(dǎo)綠色服務(wù)、人文服務(wù)、品質(zhì)服務(wù)

我們倡導(dǎo):綠色服務(wù)全程化--從設(shè)計方案、材料選擇、施工管理全過程,最大限度地

保障環(huán)保健康,維護(hù)人居環(huán)境。人文服務(wù)個性化--堅持以人為本,突出人文關(guān)懷,真正理解和支持客戶的個性化需求。品質(zhì)服務(wù)超值化--通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增加服務(wù)附加值,超越客戶期望。

引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷升級

我們決心:接軌國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),建立全新的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建知名的服務(wù)品牌,以實(shí)際行動帶動行業(yè)服務(wù)水平的全面提升。竭誠為客戶服務(wù),不斷創(chuàng)新、追求卓越。

裝飾公司企業(yè)文化培訓(xùn) 裝飾公司企業(yè)文化篇二

長城文化要點(diǎn)

長城企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化有三個層面:

1、最外層

最外層是表層文化,如產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣、企業(yè)效益的高低、員工的凝聚力、顧客的滿意度等;

2、中間層

中間層是制度文化,即企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范、程序、紀(jì)律約束等“游戲規(guī)則”;

3、核心層

最核心的層面是企業(yè)的價值觀,包括經(jīng)營理念、道德倫理、管理哲學(xué)及企業(yè)戰(zhàn)略等。而所有的一切都是由價值觀產(chǎn)生的。

4、各層的作用

企業(yè)文化核心層是“因”,這是企業(yè)的軟文化,屬于戰(zhàn)略體系。它強(qiáng)調(diào)我們追求什么,回答了“我是誰?想干什么?”、“往何處去?目標(biāo)是什么?”的企業(yè)戰(zhàn)略決策和方向性問題。

制度文化是“為”,它強(qiáng)調(diào)我們?nèi)绾巫非?,?qiáng)調(diào)系統(tǒng)的做事原則,它是企業(yè)的硬文化,屬于戰(zhàn)術(shù)體系。它回答了“如何做?”“怎么走?”的企業(yè)戰(zhàn)術(shù)和方法問題。

表層文化是“果”,它是企業(yè)氣質(zhì)的外在表現(xiàn),是“因”作用于“為”的必然產(chǎn)物。

由此可見,企業(yè)文化的內(nèi)涵存在著因果循環(huán)的唯物辯證關(guān)系,通俗地說,就是“種瓜得瓜,種豆得豆”,理念指導(dǎo)行為,行為產(chǎn)生結(jié)果。

一、立業(yè)之本

1、質(zhì)量就是生命

2、追求卓越,創(chuàng)造精品。(品牌就是價值,品牌創(chuàng)造價值,有了品牌對客戶有吸引力,對員工有凝聚力)

3、信譽(yù)第一,客戶至上

4、立誠信于天下

5、從細(xì)節(jié)抓起

6、只有回頭生意才是成功的

7、產(chǎn)業(yè)報國,義利合一(價值取向:為客戶創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機(jī)會,為社會創(chuàng)造效益)

二、經(jīng)營之道

1、勤儉辦企業(yè)

這不僅是經(jīng)濟(jì)問題,同時也是思想意識問題。市場競爭面臨品牌時代和微利時代的雙重壓力,要增強(qiáng)憂患意識,狠抓開源節(jié)流,從點(diǎn)滴做起,努力降低生產(chǎn)成本和管理成本,提高工作效率,不斷擴(kuò)大利潤空間。

? 干毛巾也要擰一把; ? 廣開源善節(jié)流:

(1)科學(xué)管理,努力提高效率,降低成本;(2)精兵簡政,莫機(jī)構(gòu)臃腫人浮于事;

(3)發(fā)揮監(jiān)督制約機(jī)制,堵塞貪污舞弊漏洞;(4)合理開支制止鋪張浪費(fèi);(5)精打細(xì)算科學(xué)用工用料;(6)正確決策,避免錯誤行動。

2、不說大話,不許空頭支票

3、努力成為一個行業(yè)的專家。

(1)專業(yè)化發(fā)展更易成功。達(dá)不到專業(yè)化就不能創(chuàng)造品牌,不能占領(lǐng)市場;不能占住市場份額,就不能有持久生命力。

(2)市場競爭日趨激烈,必須高度重視科學(xué)決策和風(fēng)險管理,使企業(yè)能夠經(jīng)受住市場變化的沖擊,有效回避風(fēng)險。戰(zhàn)略重心一定要放在核心業(yè)務(wù)中。

(3)若將公司的技術(shù)、能力和資金分散于幾項事業(yè)上,除非是強(qiáng)大財團(tuán),否則,很難成功。但是如果將全力專注在一個行業(yè)上鍥而不舍地努力,成為一個行業(yè)的專家,占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn),制定一個高標(biāo)準(zhǔn)的、穩(wěn)定的長遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略方針,并動員全司的力量,提高核心競爭力,形成“拳頭”產(chǎn)品,扎扎實(shí)實(shí)往下發(fā)展,力創(chuàng)品牌,就能真正成功。

(4)把發(fā)展重點(diǎn)放在建筑裝飾事業(yè)上,把自己已經(jīng)熟悉的、最具優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)做精、做強(qiáng)、做大,集中全力把長城裝飾創(chuàng)成名牌。

三、企業(yè)文化

1、管理哲學(xué):勢、法、術(shù)。

勢——(1)明確的戰(zhàn)略目標(biāo);(2)通過管理將人、財、物等資源組合起來發(fā)揮出最大效率,提高企業(yè)實(shí)力,即在企業(yè)文化、員工隊伍素質(zhì)、技術(shù)裝備素質(zhì)和經(jīng)營管理素質(zhì)是有突破。

法——即制度、法規(guī),有法可依有章可循,賞罰嚴(yán)明。術(shù)——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作方法技巧。

2、公司價值觀

對社會——提供一流服務(wù)

對公司——忠誠、勤奮、追求高品質(zhì)、快速度、低成本。對用戶——質(zhì)量優(yōu)秀,工期保證,信守合同,竭誠服務(wù),義字當(dāng)頭,以義致利。

對同仁——敬業(yè)樂群守信,團(tuán)結(jié)互愛互助,攜手前進(jìn),與公司一同成長。

3、追求卓越的公司精神

勇于創(chuàng)新的精神。不創(chuàng)新不得食。苦戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)的精神。團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神。

貴在參與的精神。企業(yè)興衰在于人。重知識,愛人才,讓員工參與。

嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的作風(fēng)。善于調(diào)查研究,科學(xué)分析,縝密計劃,以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的作風(fēng)搞好工程管理。

敬業(yè)樂群的精神。員工熱愛企業(yè),忠于職守,創(chuàng)造價值;企業(yè)關(guān)心照顧員工,利潤分享。

誠信為本,令行禁止的作風(fēng)。揚(yáng)善抑惡的精神。

4、集體意識和團(tuán)結(jié)奮斗是企業(yè)發(fā)展最重要的推動力量。

5、麥當(dāng)勞的啟示:

講求統(tǒng)一,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。管理人員要專門培訓(xùn),學(xué)習(xí)《經(jīng)營手冊》、市場營銷、經(jīng)營管理、物業(yè)管理、競爭方法和現(xiàn)金管理等課程。新進(jìn)人員要從最基層開始,實(shí)習(xí)500h。

6、以人為本的企業(yè)文化

沒有文化滋養(yǎng)的企業(yè)如同沒有靈魂的軀殼,走不遠(yuǎn),站不穩(wěn)、打不勝。優(yōu)秀員工是公司最大的財富。如何選才、用才、育才、和留才,如何對員工的創(chuàng)造力進(jìn)行了管理以及對其潛能進(jìn)行了開發(fā),是核心任務(wù)。

經(jīng)營企業(yè)就是全體員工用一種統(tǒng)一于、內(nèi)化于某種認(rèn)同感、歸屬感和工作意愿的文化心態(tài),去實(shí)現(xiàn)他們的信仰。

要把公司辦成“一個大家庭,一所大學(xué)校,一支戰(zhàn)斗部隊”。讓員工把公司當(dāng)成可以依托的家,一個快樂工作與生活的場所,他們的勞動與公司的偉大目標(biāo)連在一起,為是公司的人而驕傲,同事變成一群快樂工作的專業(yè)朋友。在這里,員工同仁包容友愛,互助共享。

四、得人用人

1、現(xiàn)代企業(yè)在競爭中取勝主要取決于人才,企業(yè)人才素質(zhì)的高低決定了企業(yè)的命運(yùn)。

2、事業(yè)成功,一是順民意、合潮流、得人心;二是營造有利于人才成長和發(fā)展、有利于創(chuàng)造發(fā)明的環(huán)境;三是形成一個強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一個核心和領(lǐng)袖人物。

3、用人哲學(xué):

以德為先。

廣招天下人才。知人善任。教育人。激勵人。信任人。關(guān)心人。

五、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

事業(yè)是大家的,企業(yè)是造福社會與員工的平臺,領(lǐng)導(dǎo)干部要敬業(yè),為企業(yè)為員工負(fù)責(zé),不斷提高自己,創(chuàng)新發(fā)展。

1、領(lǐng)導(dǎo)干部要立業(yè)為公,心系群眾,關(guān)心企業(yè)發(fā)展

要苦練內(nèi)功、精通業(yè)務(wù)。練好基本功,博學(xué)多才,見多識廣,這樣才能站得高看得遠(yuǎn),才能正確而果斷地做出重大決策。

要苦干實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。關(guān)心下屬,密切聯(lián)系群眾。言行一致,讓人足以信賴。健康人人格和高尚的情操。

2、良好的人際關(guān)系是企業(yè)賴以成功的的保證

3、知人善任,用人所長。

4、要學(xué)會授權(quán):給你權(quán)力,但權(quán)力也要受到監(jiān)督。

5、角色感與合作感

要充分認(rèn)知工作和自我,知道自己該干什么,怎么干,要能自我激勵。領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度會影響到下屬的角色感:理解、器重——則士為知己者死,能正向激勵;苛求責(zé)備——則壓抑、沮喪,無所適從。

在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會和前途期望影響角色感。好領(lǐng)導(dǎo)為部下提供機(jī)會,差領(lǐng)導(dǎo)對部下前途漠不關(guān)心甚至壓制下級。合作感來自人與人之間的關(guān)系,來自共同的事業(yè)和共同的目標(biāo)追求。一個企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)氣對工作人員的合作感影響很大。

合作感來自人與人之間的關(guān)系,來自共同的事業(yè)和共同的目標(biāo)追求。一個企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)氣對工作人員的合作感影響很大。

6、協(xié)調(diào)十法

7、有所敬畏

不做好好先生

8、如何當(dāng)好工地總指揮

忠、公、能

9、人和 納諫 法治

人和:苦學(xué)(博學(xué)多識)、省思(反省多思以修身)、篤誠(篤厚誠實(shí)乃為人之道)、謙讓(誠者少私、謙者不驕)。

10、炒掉四種人:

一是貪,即徇私舞弊,吃里爬外,弄虛作假,挖企業(yè)墻角者;二是散,即自由散漫,無組織無紀(jì)律,工作吊兒當(dāng)者;三是懶,即工作不認(rèn)真,不踏實(shí),拖拖拉拉,敷衍塞責(zé)者;四是庸,即無才能,工作低效、且又不能以勤補(bǔ)拙者。

六、體制創(chuàng)新與管理

1、長城體制改革

(1)重視企業(yè)文化建設(shè)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,十年如一日,潛移默化,使員工的個人行為取向與公司的價值觀漸趨一致。

(2)實(shí)行高薪養(yǎng)廉政策。對員工實(shí)行“三高”:求才高標(biāo)準(zhǔn)、用人高要求、待遇高報酬。待遇收入有三部分:(低)福利、(中)工資、(高)獎金,利潤分享員工。每年年終評薪一次。工資、獎金評分根據(jù)個人表現(xiàn)、能力、績效嚴(yán)格考核??荚u上、中、下三結(jié)合,即個人自評、主管領(lǐng)導(dǎo)評分、公司評委評分,并與部門績效、公司效益掛鉤,做到客觀、公正、民主、科學(xué)。個人與集體同舟共濟(jì),水漲船高,榮辱與共,結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體。

(3)勞酬對稱,進(jìn)入良性循環(huán)。

(4)聘用嚴(yán)格考核,擇優(yōu)錄取。錄用時人人過五關(guān):

公司人事部對聘用者資料進(jìn)行挑選; 主管領(lǐng)導(dǎo)面試;

學(xué)習(xí)《文化篇》后筆試; 人才聘委會面試; 總經(jīng)理面試。

(5)組織、用人原則

在組織上,決策、執(zhí)行監(jiān)督“三權(quán)分立”。組織采用扁平結(jié)構(gòu),減少中間層次,授權(quán)到基層?;痉结樖亲裱裰鳑Q策、權(quán)威管理原則;堅持靈活性、辦事高效率的原則。

用人唯賢,德、能、勤、績,德為先,最后落實(shí)到績上。采用聘任制,試用期三個月,轉(zhuǎn)正后聘用合同期為一年。

(6)監(jiān)督、制衡機(jī)制

七、員工教育

1、職業(yè)道德和勞動紀(jì)律。敬業(yè)、自律。

2、要做事先做人。老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。從基礎(chǔ)做起。

3、誠信是金,真誠無價。以德為先,誠信立人。

4、善于學(xué)習(xí),善于反省和自己批判。凡事事后都要總結(jié)。

5、能合群合力。裝飾是個系統(tǒng)工程,需要集體的智慧和努力。

6、要經(jīng)得起誘惑。

7、樹立理想追求,活著得有目標(biāo)。

8、要有樂觀積極的人生態(tài)度,要自信

裝飾公司企業(yè)文化培訓(xùn) 裝飾公司企業(yè)文化篇三

裝飾公司企業(yè)文化標(biāo)語范文匯編

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裝飾公司企業(yè)文化標(biāo)語一

1.質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動力,質(zhì)

量靠全體員工去保證。

2.改善既改革,改革先革心。

3.企業(yè)成功的秘決在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項品質(zhì)的堅持。

3.善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人優(yōu)勢。

4.商場如戰(zhàn)場,品質(zhì)打先鋒。

5.品管提高信譽(yù),信譽(yù)擴(kuò)大銷售。

6.創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,鑄一流企業(yè)形象。

7.制造精良產(chǎn)品,培育優(yōu)秀人才。

8.塑企業(yè)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌。

9.質(zhì)量—恒古不變的致勝之道。

10.貫標(biāo)出質(zhì)量,認(rèn)證樹形象。

11.卓越的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成就和自豪。

12.老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。

13.產(chǎn)品質(zhì)量連萬家,厲害關(guān)系你我他。

14.產(chǎn)品就象一朵花,枝繁葉茂靠大家。

15.質(zhì)量就是資源,質(zhì)量就是金錢。

16.產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷,顧客服務(wù)無抱怨。

17.杜絕一切不合格是質(zhì)量保證的基本要求。

18.用戶滿意是企業(yè)永恒的追求。

19.品質(zhì)是生命,服務(wù)是宗旨。

20.全民講質(zhì)量,質(zhì)量利全民。

裝飾公司企業(yè)文化標(biāo)語二

1、5s運(yùn)動

從你我做起,讓我們更有自信!

2、培育禮儀員工,創(chuàng)造團(tuán)隊精神

3、創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實(shí)管理提高效率。

4、人人提案創(chuàng)新,成本自然降低。

5、團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。

6、服務(wù):強(qiáng)化服務(wù)意識,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。

7、溝通從心開始

8、團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金

9、留意多一點(diǎn),問題少一點(diǎn)。

10、以人為本,心德為先

11、5s效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。

12、找方法才能成功,找借口只會失敗。

13、管理的第一個功課,就是先管好自己。

14、以最小的支出,獲取最大的收益,是我們不懈的追求。

15、自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持

16、不要小看自己,人有無限可能

17、大事講原則,小事講風(fēng)格

18、科技是第一生產(chǎn)力,人才是第一資源

19、老毛病,要根治;小問題,要重視!

20、顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求

21、整理整頓做得好,工作效率步步高。

22、沒有執(zhí)著力,就沒有競爭力

23、清掃清潔堅持做,亮麗環(huán)境真不錯。

24、堅持誠信,注重業(yè)績,渴望變革

25、停下休息的時候,別忘了他人還在前行。

26、要有好的灌溉,才有好的成果

27、杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。

28、你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。

29、整頓-提高工作效率

30、自我提升,良性競爭;

相互欣賞,相互支持。

裝飾公司企業(yè)文化標(biāo)語三

一、因為有你,“飾”界從此美好。

二、家的視界,精彩由我。

三、嘉特,只為萬家歡樂。

四、愛獨(dú)特,選嘉特。

五、嘉特裝飾,品質(zhì)特佳。

六、嘉特裝飾,創(chuàng)造非常風(fēng)景。

七、嘉特裝飾,吸引的不只是家人。

八、家是用心裝出的屋里看花,嘉特扮家。

九、嘉特裝飾,給您一個滿意的家。

十、嘉特,讓我的家與眾不同。

十一、嘉特飾界,你的家世界。

十二、嘉特裝飾,為建筑增光添彩。

十三、想怎么裝,就怎么裝。

十四、嘉特嘉譽(yù)貴至,特享尊品。

十五、家的.視界,一切都很完美。

十六、嘉特裝修,修裝特佳。

十七、美家每戶好選擇裝出健康是嘉特的裝飾之道。

十八、裝飾生活,嘉特優(yōu)先。

十九、家家特佳,出自嘉特。

二十、家”倍精彩,特別在行。

二十一、嘉特裝修,總能讓人耳目一新。

二十二、想住得健康舒適,就來嘉特裝飾。

二十三、因嘉特而獨(dú)特嘉特裝飾,從容裝飾幸福人生。

二十四、健康家居,精品裝飾。

二十五、您的信賴,我們的專注。

二十六、嘉特裝飾,裝修我在行。

二十七、嘉特裝飾,買房后的首選。

二十八、嘉特,給您最獨(dú)特的裝飾。

二十九、一家一世界家奇蝸居,完美感受。

三十、魅力之家,源于嘉特。

三十一、嘉特品質(zhì),經(jīng)典鑄就視界永恒。

三十二、品質(zhì)生活,舒適人生。

三十三、心服務(wù),新時尚,馨生活。

三十四、裝點(diǎn)形象,扮靚品質(zhì)。

三十五、上嘉完美,獨(dú)特經(jīng)典。

三十六、我們只做藝術(shù)品家中景,嘉特情。

三十七、嘉特裝飾,成就無限精彩。

三十八、嘉特裝飾,上乘品質(zhì)。

三十九、嘉特裝修,裝修特佳。

四十、精美品質(zhì),時尚杰作。

四十一、牽手嘉特裝飾,打造舒適空間。

四十二、特別的家,特別的嘉特。

四十三、至誠至信,一生一“飾”,

四十四、嘉特,用專業(yè)讓您錦上添花。

四十五、給您家一份特色嘉特裝飾。

給你不一樣的感覺。

四十六、品牌的世界,裝飾的海洋。

四十七、嘉特裝飾,裝飾新家。

四十八、嘉特裝飾,美化新世界。

四十九、裝修一個幸福的家優(yōu)良品質(zhì),環(huán)保裝飾。

五十、嘉特,讓你的家與眾不同。

五十一、裝點(diǎn)生活,飾意人生。

五十二、嘉特“飾”界,與眾不同。

裝飾公司企業(yè)文化培訓(xùn) 裝飾公司企業(yè)文化篇四

文化要點(diǎn)

長城企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化有三個層面:

1、最外層

最外層是表層文化,如產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣、企業(yè)效益的高低、員工的凝聚力、顧客的滿意度等;

2、中間層

中間層是制度文化,即企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范、程序、紀(jì)律約束等“游戲規(guī)則”;

3、核心層

最核心的層面是企業(yè)的價值觀,包括經(jīng)營理念、道德倫理、管理哲學(xué)及企業(yè)戰(zhàn)略等。而所有的一切都是由價值觀產(chǎn)生的。

4、各層的作用

企業(yè)文化核心層是“因”,這是企業(yè)的軟文化,屬于戰(zhàn)略體系。它強(qiáng)調(diào)我們追求什么,回答了“我是誰?想干什么?”、“往何處去?目標(biāo)是什么?”的企業(yè)戰(zhàn)略決策和方向性問題。

制度文化是“為”,它強(qiáng)調(diào)我們?nèi)绾巫非?,?qiáng)調(diào)系統(tǒng)的做事原則,它是企業(yè)的硬文化,屬于戰(zhàn)術(shù)體系。它回答了“如何做?”“怎么走?”的企業(yè)戰(zhàn)術(shù)和方法問題。

表層文化是“果”,它是企業(yè)氣質(zhì)的外在表現(xiàn),是“因”作用于“為”的必然產(chǎn)物。

由此可見,企業(yè)文化的內(nèi)涵存在著因果循環(huán)的唯物辯證關(guān)系,通俗地說,就是“種瓜得瓜,種豆得豆”,理念指導(dǎo)行為,行為產(chǎn)生結(jié)果。

一、立業(yè)之本

1、質(zhì)量就是生命

2、追求卓越,創(chuàng)造精品。(品牌就是價值,品牌創(chuàng)造價值,有了品牌對客戶有吸引力,對員工有凝聚力)

3、信譽(yù)第一,客戶至上

4、立誠信于天下

5、從細(xì)節(jié)抓起

6、只有回頭生意才是成功的

7、產(chǎn)業(yè)報國,義利合一(價值取向:為客戶創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機(jī)會,為社會創(chuàng)造效益)

二、經(jīng)營之道

1、勤儉辦企業(yè)

這不僅是經(jīng)濟(jì)問題,同時也是思想意識問題。市場競爭面臨品牌時代和微利時代的雙重壓力,要增強(qiáng)憂患意識,狠抓開源節(jié)流,從點(diǎn)滴做起,努力降低生產(chǎn)成本和管理成本,提高工作效率,不斷擴(kuò)大利潤空間。? 干毛巾也要擰一把; ? 廣開源善節(jié)流:

(1)科學(xué)管理,努力提高效率,降低成本;(2)精兵簡政,莫機(jī)構(gòu)臃腫人浮于事;

(3)發(fā)揮監(jiān)督制約機(jī)制,堵塞貪污舞弊漏洞;(4)合理開支制止鋪張浪費(fèi);(5)精打細(xì)算科學(xué)用工用料;(6)正確決策,避免錯誤行動。

2、不說大話,不許空頭支票

3、努力成為一個行業(yè)的專家。

(1)專業(yè)化發(fā)展更易成功。達(dá)不到專業(yè)化就不能創(chuàng)造品牌,不能占領(lǐng)市場;不能占住市場份額,就不能有持久生命力。

(2)市場競爭日趨激烈,必須高度重視科學(xué)決策和風(fēng)險管理,使企業(yè)能夠經(jīng)受住市場變化的沖擊,有效回避風(fēng)險。戰(zhàn)略重心一定要放在核心業(yè)務(wù)中。

(3)若將公司的技術(shù)、能力和資金分散于幾項事業(yè)上,除非是強(qiáng)大財團(tuán),否則,很難成功。但是如果將全力專注在一個行業(yè)上鍥而不舍地努力,成為一個行業(yè)的專家,占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn),制定一個高標(biāo)準(zhǔn)的、穩(wěn)定的長遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略方針,并動員全司的力量,提高核心競爭力,形成“拳頭”產(chǎn)品,扎扎實(shí)實(shí)往下發(fā)展,力創(chuàng)品牌,就能真正成功。

(4)把發(fā)展重點(diǎn)放在建筑裝飾事業(yè)上,把自己已經(jīng)熟悉的、最具優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)做精、做強(qiáng)、做大,集中全力把長城裝飾創(chuàng)成名牌。

三、企業(yè)文化

1、管理哲學(xué):勢、法、術(shù)。

勢——(1)明確的戰(zhàn)略目標(biāo);(2)通過管理將人、財、物等資源組合起來發(fā)揮出最大效率,提高企業(yè)實(shí)力,即在企業(yè)文化、員工隊伍素質(zhì)、技術(shù)裝備素質(zhì)和經(jīng)營管理素質(zhì)是有突破。

法——即制度、法規(guī),有法可依有章可循,賞罰嚴(yán)明。術(shù)——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作方法技巧。

2、公司價值觀

對社會——提供一流服務(wù)

對公司——忠誠、勤奮、追求高品質(zhì)、快速度、低成本。

對用戶——質(zhì)量優(yōu)秀,工期保證,信守合同,竭誠服務(wù),義字當(dāng)頭,以義致利。

對同仁——敬業(yè)樂群守信,團(tuán)結(jié)互愛互助,攜手前進(jìn),與公司一同成長。

3、追求卓越的公司精神

勇于創(chuàng)新的精神。不創(chuàng)新不得食。苦戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)的精神。團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神。

貴在參與的精神。企業(yè)興衰在于人。重知識,愛人才,讓員工參與。嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的作風(fēng)。善于調(diào)查研究,科學(xué)分析,縝密計劃,以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的作風(fēng)搞好工程管理。

敬業(yè)樂群的精神。員工熱愛企業(yè),忠于職守,創(chuàng)造價值;企業(yè)關(guān)心照顧員工,利潤分享。

誠信為本,令行禁止的作風(fēng)。揚(yáng)善抑惡的精神。

4、集體意識和團(tuán)結(jié)奮斗是企業(yè)發(fā)展最重要的推動力量。

5、麥當(dāng)勞的啟示:

講求統(tǒng)一,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。管理人員要專門培訓(xùn),學(xué)習(xí)《經(jīng)營手冊》、市場營銷、經(jīng)營管理、物業(yè)管理、競爭方法和現(xiàn)金管理等課程。新進(jìn)人員要從最基層開始,實(shí)習(xí)500h。

6、以人為本的企業(yè)文化

沒有文化滋養(yǎng)的企業(yè)如同沒有靈魂的軀殼,走不遠(yuǎn),站不穩(wěn)、打不勝。優(yōu)秀員工是公司最大的財富。如何選才、用才、育才、和留才,如何對員工的創(chuàng)造力進(jìn)行了管理以及對其潛能進(jìn)行了開發(fā),是核心任務(wù)。

經(jīng)營企業(yè)就是全體員工用一種統(tǒng)一于、內(nèi)化于某種認(rèn)同感、歸屬感和工作意愿的文化心態(tài),去實(shí)現(xiàn)他們的信仰。

要把公司辦成“一個大家庭,一所大學(xué)校,一支戰(zhàn)斗部隊”。讓員工把公司當(dāng)成可以依托的家,一個快樂工作與生活的場所,他們的勞動與公司的偉大目標(biāo)連在一起,為是公司的人而驕傲,同事變成一群快樂工作的專業(yè)朋友。在這里,員工同仁包容友愛,互助共享。

四、得人用人

1、現(xiàn)代企業(yè)在競爭中取勝主要取決于人才,企業(yè)人才素質(zhì)的高低決定了企業(yè)的命運(yùn)。

2、事業(yè)成功,一是順民意、合潮流、得人心;二是營造有利于人才成長和發(fā)展、有利于創(chuàng)造發(fā)明的環(huán)境;三是形成一個強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一個核心和領(lǐng)袖人物。

3、用人哲學(xué):

以德為先。廣招天下人才。知人善任。教育人。激勵人。信任人。關(guān)心人。

五、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

事業(yè)是大家的,企業(yè)是造福社會與員工的平臺,領(lǐng)導(dǎo)干部要敬業(yè),為企業(yè)為員工負(fù)責(zé),不斷提高自己,創(chuàng)新發(fā)展。

1、領(lǐng)導(dǎo)干部要立業(yè)為公,心系群眾,關(guān)心企業(yè)發(fā)展

要苦練內(nèi)功、精通業(yè)務(wù)。練好基本功,博學(xué)多才,見多識廣,這樣才能站得高看得遠(yuǎn),才能正確而果斷地做出重大決策。

要苦干實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。關(guān)心下屬,密切聯(lián)系群眾。言行一致,讓人足以信賴。健康人人格和高尚的情操。

2、良好的人際關(guān)系是企業(yè)賴以成功的的保證

3、知人善任,用人所長。

4、要學(xué)會授權(quán):給你權(quán)力,但權(quán)力也要受到監(jiān)督。

5、角色感與合作感

要充分認(rèn)知工作和自我,知道自己該干什么,怎么干,要能自我激勵。領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度會影響到下屬的角色感:理解、器重——則士為知己者死,能正向激勵;苛求責(zé)備——則壓抑、沮喪,無所適從。

在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會和前途期望影響角色感。好領(lǐng)導(dǎo)為部下提供機(jī)會,差領(lǐng)導(dǎo)對部下前途漠不關(guān)心甚至壓制下級。

合作感來自人與人之間的關(guān)系,來自共同的事業(yè)和共同的目標(biāo)追求。一個企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)氣對工作人員的合作感影響很大。

合作感來自人與人之間的關(guān)系,來自共同的事業(yè)和共同的目標(biāo)追求。一個企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)氣對工作人員的合作感影響很大。

6、協(xié)調(diào)十法

7、有所敬畏

不做好好先生

8、如何當(dāng)好工地總指揮

忠、公、能

9、人和 納諫 法治

人和:苦學(xué)(博學(xué)多識)、省思(反省多思以修身)、篤誠(篤厚誠實(shí)乃為人之道)、謙讓(誠者少私、謙者不驕)。

10、炒掉四種人:

一是貪,即徇私舞弊,吃里爬外,弄虛作假,挖企業(yè)墻角者;二是散,即自由散漫,無組織無紀(jì)律,工作吊兒當(dāng)者;三是懶,即工作不認(rèn)真,不踏實(shí),拖拖拉拉,敷衍塞責(zé)者;四是庸,即無才能,工作低效、且又不能以勤補(bǔ)拙者。

六、體制創(chuàng)新與管理

1、長城體制改革

(1)重視企業(yè)文化建設(shè)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,十年如一日,潛移默化,使員工的個人行為取向與公司的價值觀漸趨一致。

(2)實(shí)行高薪養(yǎng)廉政策。

對員工實(shí)行“三高”:求才高標(biāo)準(zhǔn)、用人高要求、待遇高報酬。待遇收入有三部分:(低)福利、(中)工資、(高)獎金,利潤分享員工。每年年終評薪一次。工資、獎金評分根據(jù)個人表現(xiàn)、能力、績效嚴(yán)格考核。考評上、中、下三結(jié)合,即個人自評、主管領(lǐng)導(dǎo)評分、公司評委評分,并與部門績效、公司效益掛鉤,做到客觀、公正、民主、科學(xué)。個人與集體同舟共濟(jì),水漲船高,榮辱與共,結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體。(3)勞酬對稱,進(jìn)入良性循環(huán)。(4)聘用嚴(yán)格考核,擇優(yōu)錄取。

錄用時人人過五關(guān):

公司人事部對聘用者資料進(jìn)行挑選; 主管領(lǐng)導(dǎo)面試;

學(xué)習(xí)《文化篇》后筆試; 人才聘委會面試; 總經(jīng)理面試。

(5)組織、用人原則

在組織上,決策、執(zhí)行監(jiān)督“三權(quán)分立”。組織采用扁平結(jié)構(gòu),減少中間層次,授權(quán)到基層?;痉结樖亲裱裰鳑Q策、權(quán)威管理原則;堅持靈活性、辦事高效率的原則。

用人唯賢,德、能、勤、績,德為先,最后落實(shí)到績上。采用聘任制,試用期三個月,轉(zhuǎn)正后聘用合同期為一年。(6)監(jiān)督、制衡機(jī)制

七、員工教育

1、職業(yè)道德和勞動紀(jì)律。敬業(yè)、自律。

2、要做事先做人。老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。從基礎(chǔ)做起。

3、誠信是金,真誠無價。以德為先,誠信立人。

4、善于學(xué)習(xí),善于反省和自己批判。凡事事后都要總結(jié)。

5、能合群合力。裝飾是個系統(tǒng)工程,需要集體的智慧和努力。

6、要經(jīng)得起誘惑。

7、樹立理想追求,活著得有目標(biāo)。

8、要有樂觀積極的人生態(tài)度,要自信

八、行為規(guī)范員工守則

一、遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。

二、忠誠企業(yè),奉獻(xiàn)社會,共塑佳豪品牌。

三、愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。

五、以人為本,落實(shí)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。

六、弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。

八、努力超越,追求卓越,建設(shè)一流公司。

《員工守則》是公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。

◇遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。公司倡導(dǎo)做事先做人,人人爭做遵守黨紀(jì)國法,弘揚(yáng)社會主義榮辱觀的文明員工。

◇忠誠企業(yè),奉獻(xiàn)社會,共塑佳豪品牌。公司信賴忠誠企業(yè)的員工,員工應(yīng)熱愛企業(yè),維護(hù)企業(yè)利益,奉獻(xiàn)愛心,履行社會責(zé)任,共同塑造“國家電網(wǎng)”品牌,樹立公司開放、進(jìn)取、誠信、負(fù)責(zé)的良好社會形象。

◇愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。公司倡導(dǎo)員工恪守職業(yè)道德,切實(shí)提高執(zhí)行力,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,做到令行禁止,忠于職守,盡職盡責(zé),全力以赴做好本職工作?!髨F(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。公司倡導(dǎo)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,精誠團(tuán)結(jié),相互協(xié)作,努力學(xué)習(xí),重視知識更新,爭做知識型員工,勇于開拓,銳意進(jìn)取,不斷推動工作創(chuàng)新,為公司發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

◇以人為本,落實(shí)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。公司員工應(yīng)樹立安全理念,提高安全意識,貫徹安全要求,落實(shí)安全責(zé)任,完善安全措施,消除安全隱患,筑牢安全基礎(chǔ),以人員、時間、力量“三個百分之百”保安全,做到安全可控、能控、在控,確保人身安全、設(shè)備安全,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。

◇弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司員工應(yīng)認(rèn)真踐行“四個服務(wù)”的公司宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行“三個十條”,切實(shí)履行服務(wù)承諾,落實(shí)長效機(jī)制,堅持高標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

◇勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。公司員工應(yīng)樹立勤儉辦企業(yè)的思想,按照建設(shè)節(jié)約型社會、節(jié)約型企業(yè)的要求,從一點(diǎn)一滴做起,實(shí)施精細(xì)化管理,精打細(xì)算,開源節(jié)流,向管理要效益。同時,要通過科學(xué)的、精細(xì)化的管理,切實(shí)提高工作效率。

◇努力超越,追求卓越,建設(shè)一流公司。公司員工應(yīng)大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,萬眾一心,眾志成城,積極投身建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的各項工作之中,為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)”的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。

九、員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)” ◇不準(zhǔn)違反規(guī)定停電、無故拖延送電?!蟛粶?zhǔn)自立收費(fèi)項目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?!蟛粶?zhǔn)為客戶指定設(shè)計、施工、供貨單位?!蟛粶?zhǔn)對客戶投訴、咨詢推諉塞責(zé)?!蟛粶?zhǔn)為親友用電謀取私利?!蟛粶?zhǔn)對外泄漏客戶的商業(yè)秘密。◇不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價證券?!蟛粶?zhǔn)接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動?!蟛粶?zhǔn)工作時間飲酒。

◇不準(zhǔn)利用工作之便謀取其它不正當(dāng)利益。

《員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》是公司對員工服務(wù)行為規(guī)定的底線,是不能逾越的“紅線”。

裝飾公司企業(yè)文化培訓(xùn) 裝飾公司企業(yè)文化篇五

在歷時十年的企業(yè)建設(shè)過程中,培育了澳華人“真誠、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的精神,憑借這種精神,澳華取得了令人矚目的業(yè)績,同時也形成了自身的企業(yè)文化。澳華每年都要定期對全體員工進(jìn)行全面培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)大家主人翁意識感。

澳華裝飾企業(yè)文化

澳華裝飾企業(yè)精神:真誠 專業(yè) 服務(wù) 創(chuàng)新

澳華裝飾企業(yè)愿望:成為中國家居文化產(chǎn)業(yè)的卓越集成商

澳華裝飾企業(yè)宗旨:以人為本,過程精品,全程無憂

澳華裝飾宣傳口號:澳華裝修 全程無憂

為了保持設(shè)計的高水準(zhǔn),澳華經(jīng)常聘請名家舉行講座、論壇,引導(dǎo)設(shè)計師不斷汲取國際前沿的設(shè)計理念與技巧;為了從根本哂納感提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度,澳華還主動開展工人工人職業(yè)技能培訓(xùn)。此外,澳華每年特別組織全體員工參加野外拓展培訓(xùn)、戶外旅游等各種形式的活動。通過這些活動充分激發(fā)了員工的個人潛能,增強(qiáng)了團(tuán)隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使員工在合作與競爭中感悟到理解、信任、責(zé)任和協(xié)作的重要性,體會到團(tuán)隊巨大的力量。

組織設(shè)計師去韓國交流學(xué)習(xí)

澳華家居文化: 加拿大著名室內(nèi)設(shè)計師joey chen參加澳華設(shè)計交流會

秉承國際流行簡約、生動、時尚的設(shè)計風(fēng)格。集東方神奇與西

方浪漫于一體,將各國的文化精髓巧妙地融入個性化的空間設(shè)計理

念,創(chuàng)造出人與家的和諧統(tǒng)一。這,就是澳華。一個擁有中、澳雄

厚實(shí)力的品牌家裝公司。我們關(guān)注的不僅僅是每一份設(shè)計、每一項

施工,更多的是注重您對生活的要求與感受——家可以是鮮艷、生

動、充滿個人氣息的。也可以是簡潔、舒適、和諧統(tǒng)一的。還可以

是讓生活充滿夢想,讓夢想變成現(xiàn)實(shí)的。家,我們東方人永遠(yuǎn)的根。

家,我們澳華人真誠的情。

服務(wù)宣言:

客戶滿意100%是我們的追求

我們堅信:

客戶滿意度是檢驗我們工作成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn),將滿

足客戶需求和為客戶提供超值服務(wù)作為我們的工作目

標(biāo)。想客戶之所想,急客戶之所急。

標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、快捷、人性、全新的服務(wù)體驗

我們提供:標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式、規(guī)范化的服務(wù)管理、快捷的服務(wù)方式、人性化的服務(wù)體驗。通過提供全面、及時、科學(xué)的問題解決方案和服務(wù)保障,為客戶帶來全新而溫馨的服務(wù)體驗,真正做到澳華裝修、全程無憂。

倡導(dǎo)綠色服務(wù)、人文服務(wù)、品質(zhì)服務(wù)

我們倡導(dǎo):綠色服務(wù)全程化--從設(shè)計方案、材料選擇、施工管理全過程,最大限度地保障環(huán)保健康,維護(hù)人居環(huán)境。人文服務(wù)個性化--堅持以人為本,突出人文關(guān)懷,真正理解和支持客戶的個性化需求。品質(zhì)服務(wù)超值化--通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增加服務(wù)附加值,超越客戶期望。

引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷升級

我們決心:接軌國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),建立全新的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建知名的服務(wù)品牌,以實(shí)際行動帶動行業(yè)服務(wù)水平的全面提升。竭誠為客戶服務(wù),不斷創(chuàng)新、追求卓越。

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