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是企業(yè)組織理念文化的核心 是企業(yè)組織理念文化篇一
今年,是全局“打造優(yōu)勢年”,我們物資集團(tuán)針對企業(yè)的發(fā)展方向提出“四個(gè)過渡”的戰(zhàn)略構(gòu)想具有重大的現(xiàn)實(shí)意義,在推進(jìn)“四個(gè)過渡”的進(jìn)程中,我們怎么樣做才能盡快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理想,下面我就談一談自己的體會(huì)。
隨著我國加入wto后和知識經(jīng)濟(jì)世紀(jì)的到來,企業(yè)的競爭逐漸由質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面轉(zhuǎn)向了對
人才、知識的競爭,即是學(xué)習(xí)力的競爭。對于一個(gè)企業(yè)而言,學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競爭力的源泉。一些管理專家認(rèn)為,未來最成功的企業(yè)將是一種學(xué)習(xí)型組織——能夠使各階層所有成員全心投入,并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是具備比競爭對手更快速學(xué)習(xí)的能力。因此,構(gòu)造具有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)民主的決策機(jī)制、細(xì)致合理的利益分配機(jī)制和深入人心的職工黏合機(jī)制的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,符合時(shí)代發(fā)展要求。[文章-http:///找文章,]
一、企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
企業(yè)文化作為一種新的管理理論,在我國經(jīng)歷了引進(jìn)、傳播、探索、實(shí)踐的過程。在經(jīng)濟(jì)文化日趨一體的今天,現(xiàn)代企業(yè)不僅是一種機(jī)器式組織,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)習(xí)組織,企業(yè)文化作為張揚(yáng)文化教育力的依托,對于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力和提高產(chǎn)品附加值,提升企業(yè)形象的價(jià)值意義越來越大。在融入企業(yè)管理的過程中,傳統(tǒng)的企業(yè)文化正在不斷發(fā)生變革。
一切管理都離不開人,管理的根本在于人。與傳統(tǒng)企業(yè)文化注重內(nèi)部等級身份的主要特征明顯不同,現(xiàn)代人本管理強(qiáng)調(diào)人是有感情和文化知識的。管理者與被管理者是一種平等的伙伴關(guān)系。在現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)式組織中,人員之間的等級界限被淡化,所有的分工只是為了更好的合作,較少的等級結(jié)構(gòu)不僅能提高信息的傳遞效率,提高決策的速度和進(jìn)程,而且有將近降低了組織的開支。同時(shí),為擴(kuò)大決策的范圍和減少?zèng)Q策執(zhí)行的障礙,管進(jìn)者與成員之間多采取雙向交流方式。因此,營造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人本管理的關(guān)鍵一環(huán)。
提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力成為企業(yè)文化的內(nèi)部核心。科技的快速發(fā)展則明顯縮短了知識的更替周期,企業(yè)間學(xué)習(xí)的競爭,使職工比以往任何時(shí)候都更需要新知識和技能,以提高個(gè)人能力和適應(yīng)組織的能力,同時(shí)在信息時(shí)代團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力要遠(yuǎn)高于個(gè)人,因?yàn)樵谫Y源共享和相互合作的前提下,團(tuán)隊(duì)智商要高于個(gè)人智商,所以現(xiàn)代企業(yè)文化主要發(fā)展方向在于調(diào)動(dòng)職工終身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化組合及學(xué)習(xí)力的提高。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)的原則
在學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化建設(shè)中,更注重對職工學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)、心靈的塑造、精神的訓(xùn)練,建立個(gè)人對企業(yè)整體的認(rèn)同感,進(jìn)而形成了整個(gè)企業(yè)的向心力和凝聚力。其應(yīng)遵循的原則是:
科學(xué)定位的原則。學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化建設(shè),必須從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),在對企業(yè)進(jìn)行全方位診斷的基礎(chǔ)上,充分挖掘和提煉企業(yè)的各種積極因素,提出科學(xué)的規(guī)劃方案。把企業(yè)文化的定位同企業(yè)的發(fā)展壯大緊密結(jié)合,為企業(yè)文化的建設(shè)開辟廣闊的前景。
全方位構(gòu)筑的原則。全方位的系統(tǒng)文化,還包括了視覺文化、管理文化、營銷文化、品牌文化、以及形象文化的多個(gè)方面,企業(yè)文化建設(shè)必然突出核心,輻射全局,并將文化的精髓深入到每個(gè)職工的心中,深入到每道工序之中,激發(fā)職工強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。
內(nèi)涵深化的原則。企業(yè)文化教育的內(nèi)涵源于企業(yè)的經(jīng)營特色和管理風(fēng)格,以用對知識經(jīng)驗(yàn)的積累、提煉和創(chuàng)新。不同的企業(yè)都有其相對獨(dú)立的文化內(nèi)涵,但其本質(zhì)都是“以人為本”的管理思想。因此在企業(yè)經(jīng)營管理中,要用系統(tǒng)的方法分析和解決問題,按“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的要求來學(xué)習(xí)和工作。
三、學(xué)習(xí)型企業(yè)的方式
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,包含了企業(yè)經(jīng)營管理的各層次。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化就要找準(zhǔn)切入點(diǎn),局部做精,全盤搞活。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高企業(yè)學(xué)習(xí)力。
學(xué)習(xí)型組織不只是一群人在一起讀書的讀書會(huì),不只是只做做教育訓(xùn)練,也不是個(gè)人學(xué)習(xí)的總和。而是一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的,生產(chǎn)知識、分享知識組織;是一個(gè)持續(xù)一起學(xué)習(xí)、成長的,能持續(xù)不斷學(xué)習(xí)與改變的組織;是一個(gè)能適應(yīng)環(huán)境變動(dòng)、不斷擴(kuò)張能力、能創(chuàng)造的組織。
現(xiàn)代企業(yè)只有具備對新知識、新經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)的吸收、消化和創(chuàng)新使用能力,才能不斷提高競爭力、拓展發(fā)展空間。創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本目的,就是把企業(yè)的發(fā)展與職工的發(fā)展結(jié)合起來,創(chuàng)造職工終身學(xué)習(xí)的環(huán)境。建立共享系統(tǒng),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的過程就是交流思想的過程,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的過程中,要組織研討會(huì),通過定期召開會(huì)議進(jìn)行互動(dòng)交流與溝通,提高職工對學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識。要強(qiáng)化培訓(xùn),提高認(rèn)識,首先就要規(guī)劃實(shí)施培訓(xùn)的方式和內(nèi)容,建立一批優(yōu)秀的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍,普
及學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識,傳播學(xué)習(xí)型組織“金”典故事與成功個(gè)案,通過培訓(xùn),達(dá)到改善職工心智模式、掌握系統(tǒng)思考能力、增強(qiáng)職工責(zé)任感的目的,為提升企業(yè)管理水平做好智力準(zhǔn)備。同時(shí),還要建立以業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)的教師隊(duì)伍,通過“職工技能素質(zhì)工程”、“按建制組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)”等形式來提高職工的安全業(yè)務(wù)技能,力爭人人崗位成才。
2、堅(jiān)
持系統(tǒng)思考,激活管理機(jī)制。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善管理體制結(jié)合起來,以人為本為核心,在吸收借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,以系統(tǒng)思考為主線,以科學(xué)管理為接口,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)制運(yùn)行以及資源配置等到方面將企業(yè)文化的精髓融合到現(xiàn)化企業(yè)制度之中,建立具有豐富文化底蘊(yùn)和科學(xué)內(nèi)涵的現(xiàn)代企業(yè)。建立反思系統(tǒng),改善心智模式。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的過程中,采取全年評出思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)秀的“雙優(yōu)”職工若干名,評比技術(shù)狀元、技術(shù)能手,每月獎(jiǎng)勵(lì)部分創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化先進(jìn)單位等形式進(jìn)行激勵(lì)。
3、營造企業(yè)文化環(huán)境,培育濃厚的文化氛圍。
創(chuàng)造學(xué)習(xí)企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)者要努力創(chuàng)造一種自主、寬松的工作環(huán)境和相互信任、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍,團(tuán)隊(duì)管理者需要制定良好的溝通計(jì)劃,規(guī)劃溝通渠道及溝通目標(biāo),鼓勵(lì)職工非正式組織間的交流,建立反饋系統(tǒng),大力倡導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)群體之間,領(lǐng)導(dǎo)者與普通職工之間開展深度匯談活動(dòng)。使團(tuán)隊(duì)成員做到暢所欲言,從不同角度提出有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見和方案。通過一定的形式,讓職工說真話、說實(shí)話,有效地表達(dá)自己的思想,讓領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)真反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,及時(shí)糾正決策與管理工作中的偏差,使創(chuàng)建工作健康穩(wěn)步推進(jìn)。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,不僅要求企業(yè)的普通職工成為學(xué)習(xí)型的職工,更要求其領(lǐng)導(dǎo)者也要成為學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)有決策、指揮、協(xié)調(diào)、控制責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)群體要成為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的典范。通過創(chuàng)建健康向上的環(huán)境,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍,使廣大職工在潛移默化中受到感染和影響,得到心靈的凈化和充實(shí),從而激發(fā)熱愛企業(yè)的熱情。
《淺談建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化》,歡迎閱讀淺談建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。
是企業(yè)組織理念文化的核心 是企業(yè)組織理念文化篇二
今年,是全局“打造優(yōu)勢年”,我們物資集團(tuán)針對企業(yè)的發(fā)展方向提出“四個(gè)過渡”的戰(zhàn)略構(gòu)想具有重大的現(xiàn)實(shí)意義,在推進(jìn)“四個(gè)過渡”的進(jìn)程中,我們怎么樣做才能盡快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理想,下面我就談一談自己的體會(huì)。
隨著我國加入wto后和知識經(jīng)濟(jì)世紀(jì)的到來,企業(yè)的競爭逐漸由質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面轉(zhuǎn)向了對人才、知識的競爭,即是學(xué)習(xí)力的競爭。對于一個(gè)企業(yè)而言,學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競爭力的源泉。一些管理專家認(rèn)為,未來最成功的企業(yè)將是一種學(xué)習(xí)型組織——能夠使各階層所有成員全心投入,并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是具備比競爭對手更快速學(xué)習(xí)的能力。因此,構(gòu)造具有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)民主的決策機(jī)制、細(xì)致合理的利益分配機(jī)制和深入人心的職工黏合機(jī)制的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,符合時(shí)代發(fā)展要求。
一、企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
企業(yè)文化作為一種新的管理理論,在我國經(jīng)歷了引進(jìn)、傳播、探索、實(shí)踐的過程。在經(jīng)濟(jì)文化日趨一體的今天,現(xiàn)代企業(yè)不僅是一種機(jī)器式組織,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)習(xí)組織,企業(yè)文化作為張揚(yáng)文化教育力的依托,對于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力和提高產(chǎn)品附加值,提升企業(yè)形象的價(jià)值意義越來越大。在融入企業(yè)管理的過程中,傳統(tǒng)的企業(yè)文化正在不斷發(fā)生變革。
一切管理都離不開人,管理的根本在于人。與傳統(tǒng)企業(yè)文化注重內(nèi)部等級身份的主要特征明顯不同,現(xiàn)代人本管理強(qiáng)調(diào)人是有感情和文化知識的。管理者與被管理者是一種平等的伙伴關(guān)系。在現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)式組織中,人員之間的等級界限被淡化,所有的分工只是為了更好的合作,較少的等級結(jié)構(gòu)不僅能提高信息的傳遞效率,提高決策的速度和進(jìn)程,而且有將近降低了組織的開支。同時(shí),為擴(kuò)大決策的范圍和減少?zèng)Q策執(zhí)行的障礙,管進(jìn)者與成員之間多采取雙向交流方式。因此,營造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人本管理的關(guān)鍵一環(huán)。
提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力成為企業(yè)文化的內(nèi)部核心。科技的快速發(fā)展則明顯縮短了知識的更替周期,企業(yè)間學(xué)習(xí)的競爭,使職工比以往任何時(shí)候都更需要新知識和技能,以提高個(gè)人能力和適應(yīng)組織的能力,同時(shí)在信息時(shí)代團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力要遠(yuǎn)高于個(gè)人,因?yàn)樵谫Y源共享和相互合作的前提下,團(tuán)隊(duì)智商要高于個(gè)人智商,所以現(xiàn)代企業(yè)文化主要發(fā)展方向在于調(diào)動(dòng)職工終身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化組合及學(xué)習(xí)力的提高。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)的原則
在學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化建設(shè)中,更注重對職工學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)、心靈的塑造、精神的訓(xùn)練,建立個(gè)人對企業(yè)整體的認(rèn)同感,進(jìn)而形成了整個(gè)企業(yè)的向心力和凝聚力。其應(yīng)遵循的原則是:
科學(xué)定位的原則。學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化建設(shè),必須從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),在對企業(yè)進(jìn)行全方位診斷的基礎(chǔ)上,充分挖掘和提煉企業(yè)的各種積極因素,提出科學(xué)的規(guī)劃方案。把企業(yè)文化的定位同企業(yè)的發(fā)展壯大緊密結(jié)合,為企業(yè)文化的建設(shè)開辟廣闊的前景。
全方位構(gòu)筑的原則。全方位的系統(tǒng)文化,還包括了視覺文化、管理文化、營銷文化、品牌文化、以及形象文化的多個(gè)方面,企業(yè)文化建設(shè)必然突出核心,輻射全局,并將文化的精髓深入到每個(gè)職工的心中,深入到每道工序之中,激發(fā)職工強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。
內(nèi)涵深化的原則。企業(yè)文化教育的內(nèi)涵源于企業(yè)的經(jīng)營特色和管理風(fēng)格,以用對知識經(jīng)驗(yàn)的積累、提煉和創(chuàng)新。不同的企業(yè)都有其相對獨(dú)立的文化內(nèi)涵,但其本質(zhì)都是 “以人為本”的管理思想。因此在企業(yè)經(jīng)營管理中,要用系統(tǒng)的方法分析和解決問題,按“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的要求來學(xué)習(xí)和工作。
三、學(xué)習(xí)型企業(yè)的方式
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,包含了企業(yè)經(jīng)營管理的各層次。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化就要找準(zhǔn)切入點(diǎn),局部做精,全盤搞活。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高企業(yè)學(xué)習(xí)力。
學(xué)習(xí)型組織不只是一群人在一起讀書的讀書會(huì),不只是只做做教育訓(xùn)練,也不是個(gè)人學(xué)習(xí)的總和。而是一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的,生產(chǎn)知識、分享知識組織 ;是一個(gè)持續(xù)一起學(xué)習(xí)、成長的,能持續(xù)不斷學(xué)習(xí)與改變的組織 ;是一個(gè)能適應(yīng)環(huán)境變動(dòng)、不斷擴(kuò)張能力、能創(chuàng)造的組織。
現(xiàn)代企業(yè)只有具備對新知識、新經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)的吸收、消化和創(chuàng)新使用能力,才能不斷提高競爭力、拓展發(fā)展空間。創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本目的,就是把企業(yè)的發(fā)展與職工的發(fā)展結(jié)合起來,創(chuàng)造職工終身學(xué)習(xí)的環(huán)境。建立共享系統(tǒng),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的過程就是交流思想的過程,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的過程中,要組織研討會(huì),通過定期召開會(huì)議進(jìn)行互動(dòng)交流與溝通,提高職工對學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識。要強(qiáng)化培訓(xùn),提高認(rèn)識,首先就要規(guī)劃實(shí)施培訓(xùn)的方式和內(nèi)容,建立一批優(yōu)秀的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍,普及學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識,傳播學(xué)習(xí)型組織“金”典故事與成功個(gè)案,通過培訓(xùn),達(dá)到改善職工心智模式、掌握系統(tǒng)思考能力、增強(qiáng)職工責(zé)任感的目的,為提升企業(yè)管理水平做好智力準(zhǔn)備。同時(shí),還要建立以業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)的教師隊(duì)伍,通過“職工技能素質(zhì)工程”、“按建制組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)”等形式來提高職工的安全業(yè)務(wù)技能,力爭人人崗位成才。
2、堅(jiān)持系統(tǒng)思考,激活管理機(jī)制。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善管理體制結(jié)合起來,以人為本為核心,在吸收借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,以系統(tǒng)思考為主線,以科學(xué)管理為接口,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)制運(yùn)行以及資源配置等到方面將企業(yè)文化的精髓融合到現(xiàn)化企業(yè)制度之中,建立具有豐富文化底蘊(yùn)和科學(xué)內(nèi)涵的現(xiàn)代企業(yè)。建立反思系統(tǒng),改善心智模式。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的過程中,采取全年評出思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)秀的“雙優(yōu)”職工若干名,評比技術(shù)狀元、技術(shù)能手,每月獎(jiǎng)勵(lì)部分創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化先進(jìn)單位等形式進(jìn)行激勵(lì)。
3、營造企業(yè)文化環(huán)境,培育濃厚的文化氛圍。
創(chuàng)造學(xué)習(xí)企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)者要努力創(chuàng)造一種自主、寬松的工作環(huán)境和相互信任、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍,團(tuán)隊(duì)管理者需要制定良好的溝
是企業(yè)組織理念文化的核心 是企業(yè)組織理念文化篇三
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
一、內(nèi)涵
所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,就是在企業(yè)文化發(fā)展過程中導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織的理論,引領(lǐng)和支撐企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型企業(yè)的一種組織文化。
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是對企業(yè)文化的創(chuàng)新性延伸和拓展。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型企業(yè)相互依存、相互融合、相互作用,是學(xué)習(xí)型企業(yè)的本質(zhì)特征。學(xué)習(xí)型企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的根基,不積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就沒有學(xué)習(xí)型企業(yè)文化可談;學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是學(xué)習(xí)型企業(yè)的靈魂,不自覺創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化并把它作為統(tǒng)領(lǐng)和支撐,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)只能是一廂情愿。
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化體現(xiàn)為人本管理的最高層次。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化高度重視人的因素,高度重視人的素質(zhì)的全面提高,高度重視企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。希望通過建立共同愿景、形成共同價(jià)值觀、挖掘團(tuán)隊(duì)智慧、激勵(lì)自我超越、改善心智模式、培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力,以學(xué)習(xí)力提升創(chuàng)新力進(jìn)而增強(qiáng)員工和組織的競爭力,最終使企業(yè)登上學(xué)習(xí)型組織的高峰。由此,我們可以講,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是一種鼓勵(lì)個(gè)人學(xué)習(xí)和自我超越的企業(yè)文化;是一種促進(jìn)建立共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化;是一種強(qiáng)調(diào)開放、創(chuàng)新、應(yīng)變的企業(yè)文化。
根據(jù)我們學(xué)習(xí)和掌握的學(xué)習(xí)型組織理論和“五項(xiàng)修煉”的圣吉模式,我們可以把學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的內(nèi)涵定義為:以系統(tǒng)思考為主線,把自我超越和改善心智模式這兩項(xiàng)理念的突變,與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)這項(xiàng)組織制度結(jié)合起來,建立一個(gè)強(qiáng)有力的動(dòng)力機(jī)制——共同愿景,并以此形成一種長久生存、發(fā)展的信念和精神力量,使整個(gè)企業(yè)充滿創(chuàng)造性,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠自覺地、不斷地修正自己,使自己在競爭中立于不敗之地。
理解學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)該把握三點(diǎn):
第一,理念創(chuàng)新——系統(tǒng)思考的自我超越與改善心智模式。在企業(yè)組織中主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)型的思維方法,它強(qiáng)調(diào)心靈轉(zhuǎn)向的自我超越和改善心智模式的修煉,這兩項(xiàng)理念的突變,都是基于系統(tǒng)思考的思維方法,這是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化不枯竭的主體創(chuàng)造源泉。換句話說,系統(tǒng)思考是自我超越和改善心智模式修煉要解決的核心問題。
第二,規(guī)則創(chuàng)新——建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)組織。有了以系統(tǒng)思考為主線的自我超越和改善心智模式這兩項(xiàng)理念的突變,學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化不一定會(huì)產(chǎn)生,要把文化理念轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)組織行為,企業(yè)組織規(guī)則的變革是至關(guān)重要的,而團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就是保證組織學(xué)習(xí)的有效組織規(guī)則。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員互相配合與整體搭配的能力,它是一個(gè)合作性的學(xué)習(xí)過程,也是一個(gè)強(qiáng)有力的群體學(xué)習(xí)過程。團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)規(guī)定了具有不同技能的人相互依存,并為達(dá)到共同的目標(biāo),彼此分工合作,共同承擔(dān)成敗的責(zé)任。而且團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)加大了組織結(jié)構(gòu)的開放程度,讓全員的學(xué)習(xí)心得能在企業(yè)內(nèi)部交流與溝通。在組織內(nèi)部共享經(jīng)驗(yàn)和更新知識,常常會(huì)產(chǎn)生突破性思維,使組織充滿創(chuàng)造性張力。
第三,機(jī)制創(chuàng)新——共同愿景構(gòu)建。共同愿景包含“三個(gè)共同體”:首先是價(jià)值共同體,表現(xiàn)為具有共同的價(jià)值觀和目標(biāo),即具有共同愿景,是“你愿中有我,我景中有你”;其次是利益共同體,企業(yè)的發(fā)展和員工的個(gè)人生涯發(fā)展是一致的,企業(yè)通過生涯設(shè)計(jì)幫助每一個(gè)員工制定達(dá)到個(gè)人與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致的生涯計(jì)劃;再次是生命共同體,員工與企業(yè)之間已經(jīng)超越了契約的紐帶,不僅是心靈的默契,而且是生命的聯(lián)結(jié)。學(xué)習(xí)型企業(yè)成了員工安身立命之地,企業(yè)不只是為員工提供生存的物質(zhì)保證,還教育人、培養(yǎng)人,使員工的潛能得以發(fā)掘,展示出生命活力,實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的真諦在于能有一個(gè)共同的愿景,這是一種強(qiáng)有力的動(dòng)力機(jī)制,組織通過它實(shí)現(xiàn)溝通、認(rèn)同、凝聚,把各種不同的活動(dòng)融合起來,變成組織生存與發(fā)展方式而維系,并且新的成員也會(huì)受到同化,組織中所有成員以此作為判斷和衡量事物的價(jià)值取向,成為企業(yè)能夠保持其長期生存的承傳血脈。
二、創(chuàng)建
第一 樹立學(xué)習(xí)理念。樹立學(xué)習(xí)理念也就是樹立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀,是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要一步。價(jià)值觀是聯(lián)結(jié)員工之所想和所做的紐帶,對員工的行為具有重要的約束和支配作用。要想在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的引領(lǐng)下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),首先要使全體員工知道為什么要學(xué)習(xí),什么樣的學(xué)習(xí)才是真正的學(xué)習(xí),幫助員工達(dá)成學(xué)習(xí)的共識,使學(xué)習(xí)成為每一位員工的自覺行為和習(xí)慣。要樹立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀,必須重視在員工中倡導(dǎo)以下學(xué)習(xí)理念和價(jià)值取向:
(1)文憑不等于水平,學(xué)歷不等于能力。永不滿足于過去學(xué)得的知識和經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng),努力實(shí)現(xiàn)由“擁有文憑”向“擁有能力”的轉(zhuǎn)變。
(2)學(xué)習(xí)是生命的源泉,創(chuàng)新應(yīng)變的根本,競爭取勝的法寶,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的階梯,活出生命意義的根基。把學(xué)習(xí)當(dāng)作生活的重要組成部分,當(dāng)作生活的一種需要,一種樂趣,主動(dòng)地學(xué),自覺地學(xué),積極地學(xué),努力實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
(3)社會(huì)變動(dòng)發(fā)展,學(xué)習(xí)永無止境。堅(jiān)持活到老,學(xué)到老,改造到老,樹立生命不息、學(xué)習(xí)不止的觀念,努力實(shí)現(xiàn)由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。
(4)未來的文盲是“沒有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人”,習(xí)比學(xué)更重要。致力把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,變革思想產(chǎn)生新的行為,努力實(shí)現(xiàn)由“學(xué)了什么”向“學(xué)會(huì)什么”的轉(zhuǎn)變。
(5)凡有學(xué)習(xí)心,處處皆學(xué)問。學(xué)習(xí)無所不在,無時(shí)不在。善于向合作伙伴學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí),向顧客用戶學(xué)習(xí);善于通過自我反思學(xué)習(xí),通過交流共享學(xué)習(xí),通過信息反饋學(xué)習(xí)。努力實(shí)現(xiàn)由“學(xué)習(xí)工作相脫節(jié)”向“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的轉(zhuǎn)變。
(6)個(gè)人學(xué)習(xí)開發(fā)個(gè)人智力,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)開發(fā)集體智力,集體智力高于個(gè)人智力的總和。個(gè)人學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),但個(gè)人學(xué)習(xí)并不表示團(tuán)隊(duì)也在學(xué)習(xí)。只有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)知識共享,產(chǎn)生1+1〉2的學(xué)習(xí)效果。必須大力倡導(dǎo)和組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)由“個(gè)體學(xué)習(xí)為主”向“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為主”的轉(zhuǎn)變。
第二 構(gòu)建共同愿景。共同愿景不但可以喚起員工的希望,可以令人歡欣鼓舞,使企業(yè)組織跳出庸俗,產(chǎn)生火花,而且還可以改善員工與企業(yè)的關(guān)系,使企業(yè)不再是“他們的企業(yè)”,而是“我們的企業(yè)”,這可以極大地激發(fā)出員工為實(shí)現(xiàn)愿景而做任何事情的勇氣。要建立起真正的愿景,就必須進(jìn)行如下修煉:
(1)鼓勵(lì)建立個(gè)人愿景。共同愿景是由個(gè)人愿景匯聚、整合、提煉而成的,個(gè)人愿景是共同愿景的基石。由于個(gè)人愿景是從自己的價(jià)值觀、抱負(fù)和內(nèi)心深處出發(fā)的,是自己真實(shí)意愿的反映,因此它可以真正激發(fā)員工的智慧和力量,義無反顧地投入。共同愿景只有建立在個(gè)人愿景之上,其威力才會(huì)銳不可當(dāng)。
(2)塑造組織整體形象。共同愿景的實(shí)現(xiàn)要靠組織成員的共同努力,只有當(dāng)更多的人分享共同愿景時(shí)才會(huì)形成完整的組織形象。每個(gè)員工都對企業(yè)整體負(fù)責(zé),而不僅僅是對自己職責(zé)范圍內(nèi)的那一小部分負(fù)責(zé)。
(3)融入企業(yè)理念。共同愿景實(shí)際上是企業(yè)理念的一部分,它本身就包含企業(yè)目的、企業(yè)使命和企業(yè)核心價(jià)值觀。愿景如果與員工信奉的價(jià)值觀不一致,不僅無法激發(fā)員工的真正熱情,反而有可能因?yàn)榇煺?、失望而對愿景冷嘲熱諷。
(4)學(xué)會(huì)雙向溝通。對管理者而言,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用雙向溝通技術(shù)向員工闡明共同愿景,而不僅僅是自上而下的傳達(dá)。愿景若能夠真正被員工所接受所認(rèn)可,真正實(shí)現(xiàn)共享,必須經(jīng)過不斷交談,使每個(gè)人都能自由地表達(dá)他們的想法,并學(xué)習(xí)聆聽別人的想法,在聆聽之間逐漸融匯出更好的構(gòu)思。
(5)忠于事實(shí)真相。幫助員工建立個(gè)人愿景后,還要幫助員工理清現(xiàn)實(shí)狀況,認(rèn)識現(xiàn)狀到愿景之間的差距,指明作為員工個(gè)人應(yīng)該怎樣做才能逐步實(shí)現(xiàn)愿景,同時(shí)要明確作為組織,為幫助員工實(shí)現(xiàn)愿景應(yīng)該做什么,怎么做。建立共同愿景也是這樣,要客觀分析企業(yè)所面臨的現(xiàn)實(shí)狀況,并將客觀現(xiàn)實(shí)與共同愿景之間的差距轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織的創(chuàng)造性張力。使人們既能夠堅(jiān)持愿景,又能夠看清現(xiàn)實(shí)的真相,看清客觀現(xiàn)實(shí)與共同愿景之間的差距,從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力,鍛煉學(xué)習(xí)毅力,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新,用創(chuàng)新的行為克服差距,縮短差距,一步一步地、扎扎實(shí)實(shí)地向愿景邁進(jìn)。
第三 搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。學(xué)習(xí)的平臺(tái)是指人人平等參與、互動(dòng)溝通、交流共享的學(xué)習(xí)場所、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)工具。主要的有:
(1)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有協(xié)作、交互的特點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái),可以利用電子郵件、搜索引擎等,隨時(shí)進(jìn)行討論交流、信息交換,進(jìn)行教與學(xué)、問與答的交互協(xié)作,實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的探索式、協(xié)作式教育與學(xué)習(xí),充分激發(fā)員工探索精神和創(chuàng)新意識。
還應(yīng)該在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立知識庫平臺(tái),以提高知識共享的效率。知識庫的內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)的人力資源狀況、企業(yè)內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評價(jià)方法、企業(yè)歷史上發(fā)生的重大事件、企業(yè)客戶的所有信息、企業(yè)法規(guī)政策等等。員工可以隨時(shí)查閱所需信息,并與組織和其他員工在網(wǎng)上相會(huì),這樣就為思想交流和知識共享提供了前提條件。
(2)圖書資料庫平臺(tái)。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不普及,多數(shù)員工還沒條件上網(wǎng)的情況下,建立圖書資料庫,給廣大員工的學(xué)習(xí)提供豐富的圖書資料就十分必要。同時(shí),圖書資料庫平臺(tái)的作用也是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所無法代替的,因?yàn)槲覀儾豢赡馨褑T工想讀、愛讀的圖書資料都搬到網(wǎng)絡(luò)中去。所以,企業(yè)必須建立完善圖書資料庫和閱覽室,方便員工借閱學(xué)習(xí)。
(3)培訓(xùn)平臺(tái)。培訓(xùn)主要有兩大類,即內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn),主要是指利用企業(yè)內(nèi)部的教育資源,對員工分期分批進(jìn)行脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或有組織的業(yè)余培訓(xùn);外部培訓(xùn)主要是指企業(yè)派員工參加企業(yè)之外的社會(huì)培訓(xùn)或公共培訓(xùn)和研討班。
(4)會(huì)議平臺(tái)。如中心組學(xué)習(xí)會(huì)議、民主生活會(huì)議、員工班后學(xué)習(xí)會(huì)議、班前班后講評會(huì)議等等。利用會(huì)議平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),關(guān)鍵在于要學(xué)習(xí)并善于運(yùn)用深度匯談的技巧,在無拘無束的探索中自由地交流自己心中的想法,進(jìn)行反思、探詢,相互交流與啟發(fā),從而得到超過個(gè)人認(rèn)識的結(jié)果。
(5)學(xué)習(xí)活動(dòng)平臺(tái)。如同讀一本書活動(dòng)、學(xué)習(xí)心得展評(講評)活動(dòng)、知識競賽活動(dòng)、合理化建議活動(dòng)、技術(shù)練兵比武活動(dòng)、qc小組活動(dòng)、小改革小革新小發(fā)明小創(chuàng)造活動(dòng)、“學(xué)習(xí)明星”“技術(shù)明星”“實(shí)現(xiàn)愿景之星”評選活動(dòng)等等。這些活動(dòng)多彩、有趣,群眾性和實(shí)踐性強(qiáng),是學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)和習(xí)緊密結(jié)合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)協(xié)作精神的最好平臺(tái)。
第四 營造學(xué)習(xí)氛圍。這里所說的學(xué)習(xí)氛圍,是指學(xué)習(xí)的文化氛圍。
(1)營造有助于組織和員工終身學(xué)習(xí)和知識共享的文化氛圍。首先,要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用,促進(jìn)組織學(xué)習(xí)文化氛圍的形成。各級領(lǐng)導(dǎo)者要做一個(gè)好的學(xué)習(xí)者,成為組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和帶頭人;要做一名好教師、好教練,引導(dǎo)員工有效地學(xué)習(xí);要善于鼓勵(lì)、督促員工學(xué)習(xí),不斷提高組織和員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;要為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì),使學(xué)習(xí)成為企業(yè)的一種文化和機(jī)制。其次,要營造一種有利于員工終身學(xué)習(xí)的文化氛圍,培養(yǎng)員工終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。要引導(dǎo)、幫助員工建立主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿,培養(yǎng)自覺學(xué)習(xí)的態(tài)度和善于學(xué)習(xí)的能力。要幫助員工認(rèn)識熟悉學(xué)習(xí)的渠道是多元的,可以選擇多元渠道學(xué)習(xí);鼓勵(lì)、幫助員工克服“自我設(shè)限”,把握各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),堅(jiān)定學(xué)習(xí)的信念和毅力;引導(dǎo)員工明白:終身學(xué)習(xí)包括終身反省的學(xué)習(xí),將終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣用諸終身反省,可以減少個(gè)人煩惱,也可以減少社會(huì)亂象,促進(jìn)祥和。企業(yè)的教育與學(xué)習(xí),是人一生中時(shí)間最長、內(nèi)容最豐富、難度最大的學(xué)習(xí),幫助員工樹立學(xué)習(xí)永不嫌晚、學(xué)習(xí)永不嫌多、學(xué)習(xí)永不嫌累的精神,是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化應(yīng)發(fā)揮的重要作用之一。再次,要營造一種有利于知識共享的文化氛圍。共享的知識效用最大,力量最強(qiáng)。因此,我們必須在組織中營造一種真誠、平等、民主、自由、和諧的氣氛,形成一種敢講真話實(shí)話、善待真話實(shí)話、相互尊重、高度信任、有利于知識傳播和共享的人文環(huán)境,促進(jìn)員工間的相互學(xué)習(xí)和共同學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)和組織的持續(xù)學(xué)習(xí),提高整個(gè)組織的學(xué)習(xí)力和競爭力。
(2)培育勇于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新的精神。從某種意義上講,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)間的競爭實(shí)際上是創(chuàng)新與速度的較量,企業(yè)不創(chuàng)新就沒有生路,學(xué)習(xí)創(chuàng)新的速度慢了同樣有被“快魚”吃掉的危險(xiǎn)。
首先,組織要鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)傳統(tǒng),摒棄不合時(shí)宜的經(jīng)驗(yàn)和做法,對陳舊的管理理論和管理方式敢于提出質(zhì)疑、挑戰(zhàn),并在現(xiàn)代管理理論的指導(dǎo)下,在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式、創(chuàng)造新的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。
其次,組織要非常重視員工的想象力、靈感、原創(chuàng)性和主動(dòng)性的發(fā)揮,鼓勵(lì)他們通過學(xué)習(xí)不斷去涉獵新的知識領(lǐng)域,提出更大膽的新觀念,創(chuàng)造出更多的新的知識和新的工作方式,為企業(yè)的發(fā)展注入更多創(chuàng)新的動(dòng)力。再次,組織要鼓勵(lì)員工通過創(chuàng)新進(jìn)行學(xué)習(xí),并通過這種創(chuàng)新和學(xué)習(xí)不斷提高企業(yè)的應(yīng)變力和競爭力。要通過確立崇尚創(chuàng)新,鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)在創(chuàng)新中學(xué)習(xí),鼓勵(lì)創(chuàng)新成功,寬容創(chuàng)新失敗的價(jià)值取向,形成有利于尊重員工創(chuàng)新性、鼓勵(lì)不畏風(fēng)險(xiǎn),激發(fā)創(chuàng)新熱情、允許嘗試失敗的企業(yè)文化,并最大限度地滿足員工的正當(dāng)欲望,使其學(xué)習(xí)力得以充分釋放,為企業(yè)快樂學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),勇于知識創(chuàng)造和創(chuàng)新,進(jìn)一步挖掘員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力,永遠(yuǎn)保持自己的應(yīng)變能力和競爭優(yōu)勢。
(3)營造創(chuàng)新失敗寬容的文化環(huán)境。創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的,不可能每一次創(chuàng)新都能成功。企業(yè)應(yīng)該采取一些措施來營造寬容的文化氛圍:鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn),允許他們有不超出規(guī)定寬容范圍的失敗,對一定范圍內(nèi)的失敗不應(yīng)一味地指責(zé)、批評、懲罰,應(yīng)鼓勵(lì)從失敗中汲取教訓(xùn),學(xué)到知識,求取改進(jìn);鼓勵(lì)明智的失敗而非愚蠢的失敗,對于員工明智的失敗不要試圖把他們從中營救出來,也不要給予責(zé)難,不要?jiǎng)儕Z他們從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)及成長的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們放松自己,從冒險(xiǎn)和失敗中獲得享受并學(xué)習(xí)到知識。
第五 健全學(xué)習(xí)機(jī)制。這里所說的學(xué)習(xí)機(jī)制,是指鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的組織機(jī)制。用學(xué)習(xí)型企業(yè)文化引領(lǐng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建,是一個(gè)有始無終、復(fù)雜而漫長的過程,離不開組織機(jī)制的配合和支持,必須建立一套鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的組織機(jī)制。
(1)建立知識和信息寬松交流機(jī)制。應(yīng)充分利用已建立起來的內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)員工間、團(tuán)隊(duì)間的相互學(xué)習(xí)和交流。進(jìn)一步探索和建立開放式的工作環(huán)境,消除組織內(nèi)部的條條框框和冗長繁雜的程序,促進(jìn)知識和信息寬松交流機(jī)制如每日早會(huì)碰頭機(jī)制、圓桌會(huì)議機(jī)制、午餐會(huì)議機(jī)制、周末沙龍機(jī)制等機(jī)制的形成,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識、信息的共享提供保證。
(2)建立開放的知識交流機(jī)制??梢耘c競爭對手、合作伙伴、外部專家、供應(yīng)商以及顧客用戶聯(lián)合起來,通過采取網(wǎng)絡(luò)、研討、懇談、集會(huì)、互訪、參觀學(xué)習(xí)或建立項(xiàng)目小組等形式進(jìn)行交流與合作,使企業(yè)和員工能夠多渠道學(xué)習(xí),以最快捷最經(jīng)濟(jì)的方式,不斷獲得來自各方面的自己所需要的知識和信息。
(3)建立外部知識內(nèi)化機(jī)制。按照長、中、短期發(fā)展規(guī)劃的需要,有計(jì)劃的請專家來講解、培訓(xùn)最新的業(yè)務(wù)技術(shù)、管理技術(shù)和經(jīng)營思想,并將外部專家所傳授的知識加以整理形成規(guī)范的文檔,定期更新,成為企業(yè)內(nèi)部可共享的知識。這樣,企業(yè)獲得外部知識就會(huì)既有計(jì)劃,又能一次投入,永久受益,全員受益。
(4)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制包括兩個(gè)方面的目的:一是要對為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工給予肯定,使他們得到相應(yīng)的利益;二是要進(jìn)一步激勵(lì)員工從企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展出發(fā),為企業(yè)進(jìn)行更加卓有成效的學(xué)習(xí)創(chuàng)新做出更大的貢獻(xiàn)。對學(xué)習(xí)創(chuàng)新的知識成果,要根據(jù)員工的需求給予物質(zhì)的和精神的獎(jiǎng)勵(lì)。對經(jīng)濟(jì)利益比較敏感的,就增發(fā)獎(jiǎng)金;對注重名望的,就用他們的名字來命名;對希望深造的,就送他們外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。總之,要通過建立起物質(zhì)的和精神的激勵(lì)機(jī)制,營造一種鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、崇尚創(chuàng)新的制度環(huán)境,為培育學(xué)習(xí)型企業(yè)文化、創(chuàng)建以創(chuàng)新為本質(zhì)特征的學(xué)習(xí)型企業(yè),提供有力的動(dòng)力保證。
是企業(yè)組織理念文化的核心 是企業(yè)組織理念文化篇四
如果說,過去的民營企業(yè)對企業(yè)文化有著太多的膚淺認(rèn)識,那么今天可以看到,在時(shí)代的進(jìn)步中,民營企業(yè)在不斷調(diào)整著自己對企業(yè)文化的認(rèn)識,走出最初的誤區(qū),尤為重要的體現(xiàn)就在于,很多的企業(yè)開始更多的關(guān)注學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求建立起學(xué)習(xí)型組織。在日前召開的廣州民營企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,來自廣州的知名企業(yè)紛紛介紹了自己在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)方面的成功做法。
歐派:從“士兵”到“將軍”的夢
“一方水土養(yǎng)一方人,有什么樣的土壤就會(huì)長出什么樣的植物,而種植不同的種苗,反過來又會(huì)影響水土和環(huán)境,企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展之間也有著這樣的辯證關(guān)系?!睆V州市歐派廚柜企業(yè)有限公司董事長姚良松在交流會(huì)上為企業(yè)文化作出了這樣的比喻。
姚良松表示,他們在企業(yè)文化活動(dòng)中的理念是:共同勞動(dòng)、創(chuàng)造和分享。在共同勞動(dòng)的基礎(chǔ)上,為員工的共同學(xué)習(xí)和發(fā)展提供保障。歐派的做法是從工人隊(duì)伍
中動(dòng)態(tài)考核錄取管理員的預(yù)備人才隊(duì)伍,從管理員中考核出干部的預(yù)備隊(duì)伍,一面進(jìn)行考察,一面進(jìn)行培訓(xùn),所有的管理員和干部除外聘外均需通過該途徑提拔,這個(gè)方法讓很多員工實(shí)現(xiàn)了從“士兵”到“將軍”的夢,這樣一來,不僅保障了管理干部隊(duì)伍的素質(zhì),也杜絕了用人方面的腐敗。同時(shí),歐派還在正式的行政組織體系:總經(jīng)理———部門(廠)———車間(主管)———生產(chǎn)小組中附設(shè)了一個(gè)相對應(yīng)的學(xué)習(xí)組織,組織召集人有的由行政負(fù)責(zé)人擔(dān)任,也有的由非行政負(fù)責(zé)人擔(dān)任,另外給每召集人配有一學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員,以輔助召集人組織學(xué)習(xí)。
白云電氣:學(xué)習(xí)型組織增強(qiáng)企業(yè)活力
廣州白云電氣集團(tuán)的代表曾高飛在談到企業(yè)文化時(shí),也表示了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)在企業(yè)文化中的重要性。他表示,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,企業(yè)的生命周期正在迅速變化,各行業(yè)已經(jīng)不可能長時(shí)間讓一兩家大企業(yè)一枝獨(dú)秀了,面臨著日益劇烈、不定變化的環(huán)境,企業(yè)要想生存,其學(xué)習(xí)的速度必須等于或大于其環(huán)境變化的速度,所以企業(yè)必須增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
曾高飛表示,他們在加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育上的做法是,對生產(chǎn)一線員工,公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況和未來發(fā)展做出詳盡培訓(xùn)計(jì)劃,推行技術(shù)工人等級考核制度,實(shí)行優(yōu)勝劣汰。同時(shí),各分公司合資公司班組長以上的管理人員都進(jìn)行輪訓(xùn)。
綠茵閣:兩層次培訓(xùn)格局
吸引人才不夠,留住人才才是關(guān)鍵,綠茵閣在實(shí)現(xiàn)從“輸血”到“造血”,從“耗油”到“加油”的轉(zhuǎn)變后,有了自己的一套做法,那就是兩層次的培訓(xùn)格局。廣州市綠茵閣餐飲連鎖有限公司董事長林欣稱,所謂的兩個(gè)層次培訓(xùn)的格局,一是“新工培訓(xùn)”,即一進(jìn)門的新工就要接受三個(gè)月的“新工培訓(xùn)”,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司歷史與發(fā)展、薪酬福利、勞動(dòng)條例、公司制度、企業(yè)文化以及實(shí)際操作等;第二層是“梯隊(duì)
培訓(xùn)”,根據(jù)餐飲行業(yè)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),尤其是基層管理人員的缺口會(huì)突顯的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的培訓(xùn),同時(shí),還會(huì)長期儲(chǔ)備一定數(shù)量的后備人才,這樣既可以在員工內(nèi)起到激勵(lì)作用,同時(shí)也在公司內(nèi)部形成良好的競爭與學(xué)習(xí)氛圍。
珠江物資:重視個(gè)體和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
廣州珠江物資集團(tuán)對于企業(yè)文化中學(xué)習(xí)的重要性也有所心得,其代表林廣亮在發(fā)言時(shí)表示,企業(yè)內(nèi)部的個(gè)體學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)非常重要,有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)體作用和團(tuán)隊(duì)作用的整合。為了達(dá)到這一點(diǎn),高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),在企業(yè)逐步形成追求知識和追求技術(shù)的學(xué)習(xí)氛圍。此外,建立健全的企業(yè)培訓(xùn)體系和制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃也是保證企業(yè)計(jì)劃實(shí)施的重要步驟。
立白集團(tuán):量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
“大業(yè)非志不立,大志非才不就,大才非學(xué)不成,”為了推進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)營戰(zhàn)略的全面實(shí)施,立白集團(tuán)采取的是建立自己的企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的模式,設(shè)立了“立白管理學(xué)院”,采取了“公開課+課題研討”的方式進(jìn)行,給每一個(gè)課題組配置資深輔導(dǎo)員。立白集團(tuán)總裁陳凱旋在介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)還表示,為了充分發(fā)揮人才的作用,公司還為每一位員工都量身定做了職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)規(guī)劃具體落實(shí)員工的培訓(xùn)課程。
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