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物流崗位職責招聘 物流崗位職責說明書篇一
附表一
物流部部長崗位職責
信息錄入員崗位職責
總部倉庫和唐王倉庫庫管兼前臺查詢員職責
工業(yè)北路倉庫管理員崗位職責 篇二:物流公司各崗位職責
物流公司各崗位職責與制度 2009-12-13 07:55:07| 分類: 企業(yè)管理|舉報|字號 訂閱
運營部各崗位職責
運營總經(jīng)理崗位職責
1、全權負責各項運營的行政管理
2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網(wǎng)上)查詢
5、制訂公司各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行
6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等
7、制訂員工服務表現(xiàn)報表,積極評核服務水平
8、制訂專業(yè)倉庫管理報表
9、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務
10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊
11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起
12、編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質(zhì)量表,呈交董事會審閱
倉儲主管 1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務工作; 2.負責總倉、分倉相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督; 3.負責總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督; 4.負責倉庫租賃費用的核定工作; 5.負責公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作; 6.負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案; 7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作; 8.負責處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯(lián)系,及時解決; 9.負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償; 10.負責隨時掌握公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷; 11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討; 12.對公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作; 13.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;
運輸主管 1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務工作; 2.負責公司貨運的相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督; 3.負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督; 4.負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標; 5.負責物流費用的核定工作; 6.負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案; 7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流; 8.負責調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位; 9.負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協(xié)商處理; 10.負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作; 11.對公司配送工作均有指導責任; 12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
庫存監(jiān)控 1.負責公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。2.負責熟練運用電子商務軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司《庫存日報表》。3.負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領用手機的統(tǒng)計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。4.負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作; 5.負責物流系統(tǒng)的操作指導工作; 6.負責庫存相關資料的檔案管理工作; 7.負責向業(yè)務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務指導。8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
運輸監(jiān)控 1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確保客戶在協(xié)定期限內(nèi)按時收貨; 2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》; 3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作; 4.負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方; 5.負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作; 6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流; 7.負責根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保
貨物按時送貨、準點到位; 8.負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地; 9.負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理; 10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作; 11.負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題; 12.負責與各(物流)公司核對運輸費用;篇三:物流部崗位職責
物流中心崗位職責制 物流中心是公司的服務窗口,體現(xiàn)著公司的形象和服務質(zhì)量,擔負著配合營銷中心實現(xiàn)公司各項目標利潤達成和貨款及時回收的重任,需要從營銷總監(jiān)、到物流中心主任及配送司機(結(jié)款專員)、配送專員各個環(huán)節(jié)的人員精誠團結(jié),盡心盡責地努力工作。
物流中心部門職責
物流中心職責 1.負責編制本部門管理制度,建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范;
2.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物; 3.根據(jù)財務提供的單據(jù)完成貨款結(jié)算工作; 4.負責配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收; 5.負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 6.負責車輛的清潔及保養(yǎng); 7.完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作; 8.服從公司的安排或調(diào)整職責的其它工作。
物流中心主任
一.職位名稱:
物流中心主任
二.工作關系:
1.直接上級:營銷總監(jiān),對營銷總監(jiān)負責,接受計財部監(jiān)督。2.直接下級:物流中心所屬結(jié)款專員和配送專員。3.平行關系:與營銷中心內(nèi)部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和公司有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關系;
三.崗位職責:
1.應以身作則并教育下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質(zhì)服務及節(jié)約運輸成本的意識; 2.按要求填寫《配送派車單》,安排司機無條件領取當日所需配送和結(jié)款的相關單據(jù); 3.統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員,積極配合采購人員安排車輛拉運原輔包裝物; 4.考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務質(zhì)量、結(jié)款效率; 5.監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運行狀況; 6.定期安排物流車輛的維護和保養(yǎng); 7.負責提請車輛維修報告,經(jīng)主管領導同意并報總經(jīng)理審批后方可進行維修; 8.審核司機報銷的車輛費用,報主管領導審批; 9.有計劃安排物流車輛的年審和車輛保險的購置; 10.完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時性任務。
四.直接責任: 1.接受顧客吃請;
2.未按時完成配送和結(jié)款任務; 3.部門結(jié)款計劃目標沒有如期完成; 4.違反交通安全法的違章行駛; 5.泄露公司機密; 6.有違反公司規(guī)章制度的行為。
五.領導責任:
1.下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2.下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下; 3.下屬售后服務不力,造成顧客投訴; 4.下屬不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款; 5.下屬有挪用貨款的行為; 6.車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為; 7.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 8.下屬私用車輛行為;
9.下屬未按要求做周轉(zhuǎn)用桶記錄或不及時回收周圍桶行為; 10.下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 11.工作安排未能如期完成。
六.職權范圍:
1.對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權和獎懲建議; 2.對違章司機和因配送服務遭顧客投訴人員有教育、處罰權; 3.對物流配送工作安排有指揮權; 4.對緊急配送有臨機處置權; 5.對車輛衛(wèi)生、維護、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權; 6.對車輛維修有建議、申請權; 7.對下級有指揮權、批評權、人事任免建議權; 8.對部門獎金有分配權;
9.本職規(guī)定的其它權力和營銷總監(jiān)授與的其它權限。
配送司機(結(jié)款專員)
一.職位名稱:
配送司機(結(jié)款專員)
二.工作關系:
1.直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責,接受計財部監(jiān)督。2.平行關系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關系;
三.崗位職責:
1.遵守交通安全法,不酒后駕車、不超速、不違章,確保行車安全; 2.無條件服從領導安排,樹立優(yōu)質(zhì)服務意識、提高服務質(zhì)量,滿足營銷中心配送的要求; 3.愛護車輛,應勤維護、勤保養(yǎng),搞好車內(nèi)外衛(wèi)生; 4.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物; 5.根據(jù)財務提供的結(jié)款單據(jù)完成貨款結(jié)算工作; 6.負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 7.優(yōu)化配送線路,節(jié)約配送成本; 8.完成領導交辦的其它任務。
四、直接責任:
1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2.配送服務不力,造成顧客投訴行為; 3.不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款行為; 4.挪用貨款的行為;
5.車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為; 6.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 7.私用車輛行為;
8.不服從領導安排,無故不出車行為; 9.不遵守交通安全法,有酒后駕車、超速及違章行為; 10.沒能第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為; 11.泄露公司機密的行為; 12.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 13.工作安排未能如期完成。
配送專員
一.職位名稱:
配送專員
二.工作關系:
1.直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責,接受計財部監(jiān)督。2.平行關系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關系;
三.崗位職責:
1.協(xié)助司機做好物流配送的搬運; 2.負責配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收; 3.協(xié)助司機清結(jié)貨款;
四。直接責任:
1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2.配送服務不力,造成顧客投訴行為; 3.沒能有效進行配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收行為; 4.泄露公司機密的行為;
5.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 6.工作安排未能如期完成。篇四:物流部工作職責
物流管理部職責
一.部門概述
物流管理部是對企業(yè)物料、半成品及成品進行運輸、倉儲管理的職能部門。
二.部門機構(gòu)設置
物流管理部受生產(chǎn)總監(jiān)領導,直接向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作。下設物料管理科、庫存管理科、產(chǎn)品倉儲運輸科等。
三.部門職責
1、物料管理。
1)做好與生產(chǎn)計劃部、技術開發(fā)部等部門的協(xié)調(diào)工作,確保物料需求和消耗信息鏈
暢通。
2)處理退貨。
3)制定并實施標準存量,實施存量控制。4)調(diào)查、分析、研究、報告現(xiàn)場物料消耗。5)調(diào)查材料、輔料、部件、機械、工具等的庫存。6)編制呆料、滯料、廢料報表,并經(jīng)批準后處理。7)負責物料出庫退貨的記賬核算。8)負責物料入庫、檢查,并進行入庫記賬核算。9)編制物料出入庫日報、周報、月報、季報。10)編制物料補充計劃,并向采供部傳遞。11)負責物料盤存、盤存報表及核算。12)其他相關職責。
2、運輸管理。
1)編制與實施運輸計劃。2)管理運輸作業(yè)與運送。3)管理包裝作業(yè)與包裝物料。4)聯(lián)系外運機構(gòu)及洽談、簽訂合同,結(jié)算費用。5)處理運輸保險與運輸事故。6)管理運輸車輛,負責車輛油耗管理。7)編制與報送作業(yè)報表。
8)與營銷部門、各辦事處溝通協(xié)調(diào),確保貨品安全、完整。9)其他相關職責。
3、異地成品庫存管理。
1)做好協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃部、營銷各部門的工作,確保成品需求和銷售信息鏈暢通。2)處理成品退庫。3)調(diào)查成品庫存。4)控制成品存量。
5)編制滯銷品、次品、廢品報表,并經(jīng)批準后處理。6)編制成品存量表,并交給物流管理部處理。7)負責成品出入庫辦理,檢查,記賬核算,編制成品入庫日報、周報、月報、季報。8)負責退庫成品的記賬核算。9)其他相關職責。
四.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)參與制定年度、季度、月度生產(chǎn)計劃,并提出建議。參與制定公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。參與制定公司生產(chǎn)策略。建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工??己瞬块T內(nèi)部的員工。自主開展部門內(nèi)部的工作。要求相關部門配合相關工作。其他相關權力。五.部門核心目標及風險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)管理成品進行,防范成品需求和消耗信息不通暢。管理物料進行,防范物料需求和消耗信息不通暢。制定運輸計劃進行,確保產(chǎn)品按時無風險到達。管理庫存,確保產(chǎn)品能夠合理調(diào)配,保持庫存數(shù)量合理。篇五:物流部各崗位職責 物流部各崗位職責
一、物流經(jīng)理崗位職責
1、全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
2、公司物流系統(tǒng)的設計、調(diào)整,以及對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。
3、分析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計劃,合理安排發(fā)貨。
4、對相關業(yè)務信息及時與銷售部、市場部、客戶服務部、財務部、物流供應商進行溝通協(xié)調(diào),并維系好與各利益相關者的良好關系。
5、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部確認的退換貨等業(yè)務。
6、保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率。
7、負責本部門的員工管理與考核工作。
8、制定并實施部門制度,保證部門工作有法可依。
9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學化、高效化和低成本化。
10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見,做出最終決策。
11、對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導,保證各項業(yè)務順利進行。
12、與他部門進行溝通,樹立物流部良好的部門形象;隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關系。
13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。
二、物流專員崗位職責
1、承接銷售部下達的發(fā)貨信息,全面負責從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。
2、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本,并提出運輸工具及方法的建議。
3、負責發(fā)貨員人員管理,組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務,對發(fā)貨員的整體工作負責。
4、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作,并與銷售部積極合作,提高部門運作水平和管理水平。
5、全面負責物流供應商的溝通、談判和關系維護。
6、完成上級領導安排的其他臨時性的任務。
三、發(fā)貨員崗位職責
1、負責發(fā)貨前的產(chǎn)品數(shù)量、型號、打包等檢查。
2、對貨物打包以及發(fā)貨過程進行跟蹤控制,拍照并制作報告
3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單證同貨物一并交給承運人。
4、負責管理各種運輸關系。
5、跟蹤貨物運輸狀況,確保貨物按時到達。
6、完成領導交給的其他相關工作。
四、計劃專員崗位職責
1、制定庫存計劃,制定庫存控制標準,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),計劃制定庫存周轉(zhuǎn)率,缺貨率控制目標。
2、制定和調(diào)整安全庫存,每日分析需求走勢。
3、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況,并追查原因,設法改善。
4、協(xié)助上級開展關于物流計劃控制方面的其他工作。
5、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計劃,編制倉儲和發(fā)貨計劃。
6、及時整理庫存物資和編制發(fā)貨計劃,掌握計劃的實施情況,并及時將計劃執(zhí)行情況反饋分管領導。
7、跟蹤各項計劃的進程,及時提供差異報告。
8、及時了解市場需求信息,協(xié)調(diào)與倉儲系統(tǒng)的工作關系。
9、完成領導交給的其他相關工作。
五、統(tǒng)計員崗位職責
1、按時收集有關統(tǒng)計資料,及時、準確呈報各種統(tǒng)計報表。
2、及時提供、準確分析指標計劃的完成情況,當好領導的參謀。
3、負責物流成品倉每日與財務、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。
4、按照上級規(guī)定,做好定期報表的布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計分析工作。
5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。
6、負責物流部物流指出的統(tǒng)計和分析。
7、完成領導臨時交代的工作。
六、倉庫主管崗位職責
1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。
2、負責制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作。
3、庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調(diào)整;負責制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。
4、根據(jù)計劃部門制定的工作計劃;制定部門每月工作計劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路,帶領督促員工完成目標任務。
5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動和帶領倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序;、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計、分析、改進。
6、負責對倉庫進、出庫,庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據(jù)。
7、及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;
確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;完成業(yè)務數(shù)據(jù)的整理和分析。
8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效。
9、監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行,制訂質(zhì)量改善計劃。
10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護,進行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護,指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,采取預防措施。
11、組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。
12、建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本。
13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。
14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監(jiān)督。負責加強報表填寫準確性和分析管理,參考分析結(jié)果提出改進建議并組織落實;物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。
15、負責督促及時評估和處理不良成品。
16、倉庫人員工作指導、業(yè)務知識培訓和考核,不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。
17、負責落實執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求,確保iso900
1、5s等得到有效實施。
物流崗位職責招聘 物流崗位職責說明書篇二
物流信息部崗位職責
【篇1:物流部各崗位職責】
物流部各崗位職責
一、物流經(jīng)理崗位職責 1、全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
2、公司物流系統(tǒng)的設計、調(diào)整,以及對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。
3、分析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計劃,合理安排發(fā)貨。
4、對相關業(yè)務信息及時與銷售部、市場部、客戶服務部、財務部、物流供應商進行溝通協(xié)調(diào),并維系好與各利益相關者的良好關系。 5、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部確認的退換貨等業(yè)務。
6、保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率。 7、負責本部門的員工管理與考核工作。
8、制定并實施部門制度,保證部門工作有法可依。
9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學化、高效化和低成本化。
10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見,做出最終決策。 11、對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導,保證各項業(yè)務順利進行。12、與他部門進行溝通,樹立物流部良好的部門形象;隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關系。
13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。
二、物流專員崗位職責
1、承接銷售部下達的發(fā)貨信息,全面負責從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。
2、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本,并提出運輸工具及方法的建議。
3、負責發(fā)貨員人員管理,組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務,對發(fā)貨員的整體工作負責。
4、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作,并與銷售部積極合作,提高部門運作水平和管理水平。
5、全面負責物流供應商的溝通、談判和關系維護。 6、完成上級領導安排的其他臨時性的任務。
三、
發(fā)貨員崗位職責1、負責發(fā)貨前的產(chǎn)品數(shù)量、型號、打包等檢查。
2、對貨物打包以及發(fā)貨過程進行跟蹤控制,拍照并制作報告 3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單證同貨物一并交給承運人。4、負責管理各種運輸關系。
5、跟蹤貨物運輸狀況,確保貨物按時到達。 6、完成領導交給的其他相關工作。
四、計劃專員崗位職責
1、制定庫存計劃,制定庫存控制標準,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),計劃制定庫存周轉(zhuǎn)率,缺貨率控制目標。
2、制定和調(diào)整安全庫存,每日分析需求走勢。
3、定期檢查、
總結(jié)
需求及缺貨狀況,并追查原因,設法改善。 4、協(xié)助上級開展關于物流計劃控制方面的其他工作。5、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計劃,編制倉儲和發(fā)貨計劃。
6、及時整理庫存物資和編制發(fā)貨計劃,掌握計劃的實施情況,并及時將計劃執(zhí)行情況反饋分管領導。
7、跟蹤各項計劃的進程,及時提供差異報告。
8、及時了解市場需求信息,協(xié)調(diào)與倉儲系統(tǒng)的工作關系。 9、完成領導交給的其他相關工作。
五、統(tǒng)計員崗位職責
1、按時收集有關統(tǒng)計資料,及時、準確呈報各種統(tǒng)計報表。
2、及時提供、準確分析指標計劃的完成情況,當好領導的參謀。 3、負責物流成品倉每日與財務、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。4、按照上級規(guī)定,做好定期報表的布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計分析工作。
5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。 6、負責物流部物流指出的統(tǒng)計和分析。7、完成領導臨時交代的工作。
六、倉庫主管崗位職責
1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。
2、負責制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作。3、庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調(diào)整;負責制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。
4、根據(jù)計劃部門制定的工作計劃;制定部門每月工作計劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路,帶領督促員工完成目標任務。5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動和帶領倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序;、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計、分析、改進。6、負責對倉庫進、出庫,庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據(jù)。
7、及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致; 確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;完成業(yè)務數(shù)據(jù)的整理和分析。
8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效。
9、監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行,制訂質(zhì)量改善計劃。
10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護,進行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護,指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,采取預防措施。
11、組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。
12、建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本。
13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。 14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監(jiān)督。負責加強報表填寫準確性和分析管理,參考分析結(jié)果提出改進建議并組織落實;物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。
15、負責督促及時評估和處理不良成品。
16、倉庫人員工作指導、業(yè)務知識培訓和考核,不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。
17、負責落實執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求,確保iso9001、5s等得到有效實施。
【篇2:物流部各崗位職責】
物流部主管: 1、制訂部門管理制度及工作計劃。
2、制訂部門培訓計劃及培訓教材并有效實施。 3、審查并督導各倉庫日常工作。
4、審查并督導各倉庫帳物管理工作。 5、審查并督導部門安全管理工作。
7、制訂部門預算并控制各項管理費用。 8、審核各類上報報表。9、對部門員工的考核。
10、協(xié)助倉庫包裝和出貨。 11、上司交給的其它工作。
補充:物流部門與公司其他部門的協(xié)調(diào)配合,部門所需貨物的預期采購和激活的制定。市場發(fā)貨信息和備貨數(shù)據(jù)的匯總分析,發(fā)現(xiàn)存在問題,找到解決方法
協(xié)助物流經(jīng)理和快遞公司各種問題糾紛的解決
物流專員:
1、統(tǒng)計和歸類市場發(fā)送的郵寄信息。 2、審查各類信息的有效性。
3、處理市場郵寄信息的突發(fā)和異常狀況。 4、對各類單據(jù)文件定期整理和歸檔保存。5、辦公區(qū)的整理,保持辦公室的環(huán)境整潔。7、相關報表和文件的傳送。
8、電腦打印機等設備的日常保養(yǎng)。
9、接聽客戶來電,協(xié)助市場處理客戶疑問。 10、協(xié)助倉庫包裝和出貨。
我只想到 這些,其他的你看再想一下
【篇3:物流事業(yè)部崗位職責】
物流事業(yè)部崗位職責
一、部長(劉吉勝)
1.組織編制部門年、季、月度市場銷售計劃、銷售費用預算,并監(jiān)督實施,完成部門經(jīng)營指標,構(gòu)建公司本級工程物流的鋼材、水泥服務體系;組織制定銷售政策,開展工程物流以外的業(yè)務;
2.負責收集國家及地方政府對鐵路、高速公路等工程建設信息,定期匯總,提交公司管理層。安排專人每日收集全國各地工程物流項目的招標信息,及時上報公司管理層,確定是否參與投標; 3.組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;
4.組織下屬人員做好工程物流銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作;
5.組織下屬人員配合公司集中采購信息中心收集物資市場信息,選擇、評價物資供應方,把握供貨源頭,保證采購物資質(zhì)量; 6.組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送相關部門;
7.負責走訪客戶,收集相關資料,調(diào)查顧客滿意度,組織處理顧客意見和建議;
8.依據(jù)管理體系文件要求,組織下屬人員做好本部門相關記錄的填寫,文件和資料的使用、管理和保存,使部門工作符合管理體系文件要求;
9.維護合格的工作環(huán)境,按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理要求,對重大環(huán)境因素和危險源進行檢查控制,并不斷改進; 1
0.制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況; 11.研究把握部門下屬人員的需求,充分調(diào)動其積極性,對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核;
12.完成領導交辦的其他工作。
二、副部長(王子良、梁偉峰)
1.協(xié)助組織編制部門年、季、月度市場銷售計劃、銷售費用預算,并監(jiān)督實施;
2.協(xié)助收集國家及地方政府對鐵路、高速公路等工程建設信息,和全國各地工程物流項目的招標信息,及時上報公司管理層,確定是否參與投標;
3.協(xié)助組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;
4.協(xié)助組織下屬人員做好工程物流銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作;
5.協(xié)助組織下屬人員配合公司集中采購信息中心收集物資市場信息,選擇、評價物資供應方,把握供貨源頭,保證采購物資質(zhì)量; 6.協(xié)助組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送相關部門;
7.負責走訪客戶,收集相關資料,調(diào)查顧客滿意度,組織處理 顧客意見和建議;
8.維護合格的工作環(huán)境,按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理要求,對重大環(huán)境因素和危險源進行檢查控制,并不斷改進;
9.協(xié)助制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況; 10.對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核; 11.完成領導交辦的其他工作。
三、部長助理(林赫)
1.協(xié)助組織編制部門年、季、月度市場銷售計劃、銷售費用預算,并監(jiān)督實施;
2.協(xié)助收集國家及地方政府對鐵路、高速公路等工程建設信息,和全國各地工程物流項目的招標信息,及時上報部門領導,確定是否參與投標;
3.協(xié)助組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;
4.組織下屬人員做好工程物流銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作;
5.協(xié)助組織下屬人員配合公司集中采購信息中心收集物資市場信息,選擇、評價物資供應方,把握供貨源頭,保證采購物資質(zhì)量; 6.協(xié)助組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送部門經(jīng)辦人員; 7.負責走訪客戶,收集相關資料,調(diào)查顧客滿意度,協(xié)助組織 處理顧客意見和建議;
8.維護合格的工作環(huán)境,按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理要求,對重大環(huán)境因素和危險源進行檢查控制,并不斷改進;
9.協(xié)助制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況; 10.對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核; 11.完成領導交辦的其他工作。
四、業(yè)務經(jīng)理(林誠、姜曼)
1.在授權下簽訂采購合同、銷售合同,并對合同進行歸檔管理; 2.登記所收貨款金額,根據(jù)成交的價格填寫開具發(fā)票申請表,負責銷售貨款及發(fā)出詢證函、發(fā)票簽收回執(zhí)的催收;
3.負責各種相關表格的填寫和交接;統(tǒng)計采購、銷售的數(shù)據(jù),定期向上級匯報才采購及銷售情況;
4.進行售前、售中、售后服務,對產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤回訪;及時解決客戶投訴,負責處理異議的初步審查,并向上級申報; 5.密切聯(lián)系客戶,定期或不定期走訪重點客戶,掌握客戶基本情況和動態(tài),建立健全客戶檔案;
6.定期進行市場調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果形成文字,向上級反饋市場供求信息。維護公司和產(chǎn)品形象,采取措施制止客戶不利于公司和產(chǎn)品的行為,避免公司利益受損;
7.上交工作計劃,配合部門主管建立完善的客戶檔案和信息檔案,上報客戶資料;
8.維護合格的工作環(huán)境,按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理要求,對重大環(huán)境因素和危險源進行檢查控制,并不斷改進;
9.負責接收公司各部門、各子公司送審材料、法律糾紛材料; 10.領導交辦的其他工作。
天津辦事處崗位職責
一、主任(嚴輝)
1.協(xié)助部門主管組織編制辦事處年、季、月度市場銷售計劃、銷售費用預算,并監(jiān)督實施,完成辦事處經(jīng)營指標;
2.協(xié)助收集國家及地方政府對鐵路、高速公路等工程建設信息,和全國各地工程物流項目的招標信息,及時上報部門主管,確定是否參與投標;
3.協(xié)助組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;
4.協(xié)助組織下屬人員做好工程物流銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作;
5.協(xié)助組織下屬人員配合公司集中采購信息中心收集物資市場信息,選擇、評價物資供應方,把握供貨源頭,保證采購物資質(zhì)量; 6.協(xié)助組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送相關部門;
7.負責走訪客戶,收集相關資料,調(diào)查顧客滿意度,組織處理顧客意見和建議;
8.維護合格的工作環(huán)境,按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理
物流崗位職責招聘 物流崗位職責說明書篇三
1倉儲管理部經(jīng)理職業(yè)崗位標準
1.1倉儲管理部經(jīng)理職業(yè)崗位標準
1.1.1崗位描述
高效利用倉庫,保證物資安全;積極配合相關物流服務部門提高物流服務質(zhì)量。
1.1.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責一:制定倉儲計劃,保證倉庫有效、安全運營。(2)職責二:部門的日常管理工作。(3)職責三:負責與其他部門交接工作。
1.1.3工作責任
(1)保證倉儲貨物的安全,倉庫的有效利用。(2)對因倉儲不善造成的損失責任。
1.2入庫管理員職業(yè)崗位標準
1.2.1崗位描述
監(jiān)督指揮倉庫員工作,幫助其順利完成貨物入庫前準備、驗收、堆垛,辦理手續(xù)的工作流程,并合理調(diào)派搬運工、理貨員,做好組織、協(xié)調(diào)工作,提高其工作效率。
1.2.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))(1)職責:做好物資入庫工作。
(2)工作依據(jù):公司倉儲管理制度,倉庫防火安全管理制度。
1.2.3工作責任
(1)保證貨資能夠及時入庫。(2)負責物資的驗收。
(3)保證入庫物資數(shù)量、品種正確,沒有不合格物資入庫。
1.3倉庫管理員職業(yè)崗位標準
1.3.1崗位描述
合理儲備貨物,確保貨物的及時供應,加速周轉(zhuǎn),盡量減少損耗,降低成本。
1.3.2崗位標準(主要職責、工作內(nèi)容)
(1)職責一:負責物資的驗收入庫。(2)職責二:負責倉庫物資的保管養(yǎng)護。(3)職責三:負責出庫作業(yè)管理。
(4)工作依據(jù):公司倉儲管理制度,倉庫防火安全管理辦法。
1.3.3工作責任
(1)對在庫貨物的損毀負責。(2)對在庫貨物賬實不符負責。1.4出庫管理員職業(yè)崗位標準
1.4.1崗位描述
完成出庫作業(yè),做好出庫交接。
1.4.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責:
①工作一:在出庫過程中,選用搬運工具與調(diào)派工作人員,并安排工具使用時間,以及人員的工作時間、地點、班次等。
②工作二:嚴格按照出庫憑證發(fā)放貨物,做到賬、卡、物相符。
③工作三:嚴格對貨物進行復查,當出庫貨物與所載內(nèi)容部符合時及時處理。④工作四:視具體情況,對出庫貨物進行加工包裝或整理。
⑤工作五:貨物出庫裝車時,負責監(jiān)督裝車數(shù)量和裝車質(zhì)量,安排裝貨順序,避免貨物混亂。
⑥工作六:根據(jù)需要申請車輛、機械駕駛員、理貨員和裝卸工人,向上級主管提出建議。(2)工作依據(jù):公司倉儲管理制度,倉庫作業(yè)制度,倉庫管理辦法。
1.4.3工作責任
(1)保證物資能夠及時出庫。(2)負責物資的驗收。
(3)保證出庫物資數(shù)量、品種正確,沒有不合格物資出庫。1.5倉儲信息員職業(yè)崗位標準
1.5.1崗位描述
有效維護倉儲管理系統(tǒng),并提供最新、最準確的信息給客戶。
1.5.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責一:負責倉庫的日常維護、盤點工作。
(2)職責二:負責庫房賬目的維護及信息系統(tǒng)的更新,各類日常報表及信息的傳遞。
1.5.3工作責任
對信息傳遞中的失誤負責。
1.6理貨員職業(yè)崗位標準
1.6.1崗位描述
完成貨物保管、驗收、提貨、包裝等各項貨物管理工作。
1.6.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責:根據(jù)要求做好貨物整理、揀選、配貨、包裝、復述、置嘜及貨物交接、驗收、整理、堆碼等工作。
(2)工作依據(jù):公司倉儲管理制度。
1.6.3工作責任
承擔貨物方順責任。1.7保管員職業(yè)崗位標準
1.7.1崗位描述
保證在庫貨物不發(fā)生數(shù)量、質(zhì)量、包裝、配件方面的問題而不受到損害。
1.7.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責:負責在庫貨物的養(yǎng)護工作。
(2)工作依據(jù):公司倉儲管理制度,倉庫防火安全管理制度。
1.7.3工作責任
(1)對出入庫過程中貨物的損毀負責。(2)對在庫貨物的損壞負責。
1.8記賬員 (單證員)職業(yè)崗位標準
1.8.1 崗位描述
在主管領導下,做好記賬工作。
1.8.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責:做好倉儲管理部的記賬工作。
(2)工作依據(jù):公司倉儲管理制度,倉儲作業(yè)制度,倉庫管理辦法,公司財務制度。
1.8.3工作責任
對賬目不清負責,保證庫存商品帳、卡、物相符,并及時發(fā)現(xiàn)問題。2貨運部職業(yè)崗位標準
2.1貨運部經(jīng)理
2.1.1崗位描述
根據(jù)公司制定的貨運部年度工作計劃,完成貨運部經(jīng)營和工作目標。
2.1.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責一:負責對公司公路運輸工作的整體運營進行有效的管理和監(jiān)控。(2)職責二:處理各種突發(fā)事件。(3)職責三:管理部門的日常工作。(4)工作依據(jù):
公司工作計劃、公路運輸制度,iso標準。
2.1.3工作責任
對未完成的運輸目標負責。
2.2車輛調(diào)度員職業(yè)崗位標準
2.2.1崗位描述
按照操作部的計劃,及時安排性能狀況好的車輛。
2.2.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)責任一:調(diào)度管理工作(2)職責二:處理日常調(diào)度工作。(3)職責三:運輸單據(jù)的傳遞及費用結(jié)算。
(4)工作依據(jù):調(diào)度部、運輸部規(guī)章制度及流程,運輸票據(jù)傳遞制度。
2.2.3工作責任
(1)對貨物裝載合理性負責。(2)對資源分配合理性負責。(3)對車輛運行情況負責。
2.3押運員(隨車理貨員)職業(yè)崗位標準
2.3.1崗位描述
確保運輸途中貨物的安全,保證公司貨物安全送達。
2.3.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責一:做好隨車押運前的準備工作。(2)職責二:依章行進,總結(jié)匯報。
(3)工作依據(jù):調(diào)度部、運輸部規(guī)章制度及流程,押運制度。
2.3.3工作責任
(1)對貨物在途中的安全損益負責。(2)對車輛運行情況負責。3配送部職業(yè)崗位標準
3.1配送部經(jīng)理職業(yè)崗位標準
3.1.1崗位描述
指導和管理區(qū)域內(nèi)的配送項目實施狀況。
3.1.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責一:負責區(qū)域物流配送及相關業(yè)務的協(xié)調(diào)與編制。(2)職責二:建設并管理配送團隊。
(3)工作依據(jù):配送管理文件、配送技術控制規(guī)則,公司下發(fā)的物流管理辦法(戰(zhàn)略及管理方法)和其他指導性文件。
3.1.3工作責任
(1)對未完成所負責操作的項目指標負責。(2)對未按要求完成公司下達的管理要求負責。
3.2接單員職業(yè)崗位標準
3.2.1崗位描述
及時、準確、有效地接收、處理客戶訂單。
3.2.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
①工作一:通過電話、傳真或電子數(shù)據(jù)交換等方式接收客戶的訂單資料。②工作二:確認客戶的信用和訂單的其他內(nèi)容,包括訂貨的種類、數(shù)量、配送時間、價格、包裝等。
③工作三:將訂單按照確認后的交易類型進行分類,以便區(qū)別處理。④工作四:設計訂單檔案資料內(nèi)容,建立用戶訂單檔案。⑤工作五:對訂貨進行存貨查詢,并根據(jù)查詢結(jié)果進行庫存分配。⑥工作六:計算揀取的標準時間。
⑦工作七:根據(jù)訂單安排出貨時程和揀貨順序。⑧工作八:將處理結(jié)果打印輸出,如揀貨單、出貨單等。
⑨工作九:根據(jù)輸出單據(jù)進行出貨物流作業(yè),了解訂單處理狀態(tài)的信息情況,進行及時的反饋。
(2)工作依據(jù):訂單情報處理制度,商品交運控制制度,公司配送管理制度。
3.2.3工作責任
對訂單處理過程中出現(xiàn)的問題責任。3.2.4崗位要求
3.3盤點員職業(yè)崗位標準
3.3.1崗位描述
確定庫存量,修正料賬不符產(chǎn)生的誤差;計算企業(yè)的損益并稽核貨物管理的績效,使出入庫的管理方法和狀態(tài)變得清晰。
3.3.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))(1)職責:對在庫商品進行盤點作業(yè)。(2)工作依據(jù):公司配送管理制度。
3.3.3工作責任
對盤點作業(yè)中的失誤負責。
3.4揀(分揀)貨員職業(yè)崗位標準
3.4.1崗位描述
正確而迅速地把客戶所需要的商品集中起來。
3.4.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責:做好揀貨工作。(2)工作依據(jù):公司配送管理制度。
3.4.3工作責任
對揀貨作業(yè)中的失誤負責。
3.5配貨員職業(yè)崗位標準
3.5.1崗位描述
把揀取分類完成的貨物經(jīng)過配貨檢查后,裝入容器和做好標示,再運到配貨準備區(qū),待裝車后發(fā)送。
3.5.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))(1)職責:熟悉貨物品名、規(guī)格、類別及其特性,做到配貨準確、及時。(2)工作依據(jù):配送管理制度,配送技術控制準則。
3.5.3工作責任
對配貨的準確性、及時性負責。
3.6補貨員職業(yè)崗位標準
3.6.1崗位描述
根據(jù)經(jīng)驗和方法,在庫存低于最優(yōu)庫存水平時發(fā)出存貨再訂購指令,以確保存貨中每一種產(chǎn)品都在目標服務水平下達到最優(yōu)庫存水平。
3.6.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責:做好補貨作業(yè)。
(2)工作依據(jù):配送管理制度,配送技術控制準則。
3.6.3工作責任
對未能及時、準確完成補貨作業(yè)負責。
4裝卸搬運部職業(yè)崗位標準
4.1裝卸搬運部經(jīng)理職業(yè)崗位標準
4.1.1崗位描述 全面負責對裝卸、搬運工的管理,及時完成公司下達的各項裝卸搬運工作。
4.1.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責一:全面負責指揮裝卸、搬運工人進行現(xiàn)場裝卸、搬運作業(yè)。(2)職責二:管理本部門日常事務。(3)職責三:與上級協(xié)調(diào),和其他部門合作。(4)工作依據(jù):裝卸、搬運工安全操作規(guī)程。
4.1.3工作責任
(1)對裝卸工人的工作質(zhì)量、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。(2)對本部門裝卸設備的完好性負責。(3)對本部門發(fā)生的費用負責。(4)對本部門的一切法律行為負責。
(5)對物資供應不及時,影響公司計劃任務的完成負責。(6)對由于管理不善或工作失職造成物資損失、丟失負責。
(7)對由于忽視安全教育、措施不力,造成人身、設備、裝卸事故負責。(8)對本崗位的方針、政策、制度、規(guī)范等的推廣與實施負責。
4.1.4崗位要求
(1)業(yè)務知識:
①裝卸、搬運機械的使用方法; ②裝卸、搬運作業(yè)安全操作規(guī)程; ③碼頭、貨艙安全管理制度; ④認識管理制度。(2)技能:
①熟練操作裝卸機械,如電動葫蘆、單梁起重機、卡車吊、懸臂吊等; ②熟練操作搬運機具,如搬運車、手推車、托盤、輸送機等;
③熟練操作裝卸、搬運機械,如叉車、鏟車、跨運車、龍門吊車、氣力輸送機等。
4.2裝卸員職業(yè)崗位標準
4.2.1崗位描述
及時完成公司下達的物資裝卸任務。
4.2.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
①工作一:嚴格遵守各項安全操作規(guī)程,確保人身和貨物的安全,杜絕野蠻作業(yè)。②工作二:協(xié)助駕駛員點清貨物數(shù)量。
③工作三:合理碼放裝車貨物,充分利用車輛裝載容積。
④工作四:途中經(jīng)常檢查所裝物資是否松動,卸車后將物件堆放整齊。
⑤工作五:服從分配、調(diào)動,聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。⑥工作六:靈活處理工作中遇到的突發(fā)問題。⑦工作七:作業(yè)前、中、后要清掃,檢視工作現(xiàn)場,清楚障礙,對散貨、漏貨要及時歸堆、歸庫,保持作業(yè)現(xiàn)場干凈。
⑧工作八:對裝卸、搬運的貨物進行外包裝盒數(shù)量的檢查,并確保裝卸貨物外包裝完好、數(shù)量準確,如遇破損、短缺,及時向主管領導反映。(2)工作依據(jù):裝卸、搬運工安全操作流程。
4.2.3工作任務
(1)對未完成的工作負責。
(2)對在裝卸過程中損壞的物資負責。
4.2.4崗位要求
4.4叉車司機職業(yè)崗位標準
4.4.1崗位描述
協(xié)助倉庫做好貨品的搬運、裝卸等工作。
4.4.2崗位標準(主要職責、工作依據(jù))
(1)職責一:認真做好開車前檢查。
(2)職責二:遵循安全駕駛規(guī)則,堆放、供應物資。(3)職責三做好叉車的保養(yǎng)和維護。
(4)工作依據(jù):叉車安全作業(yè)細則,電瓶叉車打修竣工驗收標準,運輸部規(guī)章制度。
4.4.3工作責任 (1)對駕駛叉車時損壞的貨物負責賠償。(2)對叉車的駕駛不當造成的損失負責。
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