2023年小米手機營銷策略文獻 小米手機營銷策略分析與發(fā)展建議(5篇)

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2023年小米手機營銷策略文獻 小米手機營銷策略分析與發(fā)展建議(5篇)
時間:2023-01-11 21:33:00     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

小米手機營銷策略文獻 小米手機營銷策略分析與發(fā)展建議篇一

手機行業(yè)一大特性就是升級換代極快,一款手機的生命周期很短,短則3月長則半年,新機從上市到步入降價通道所需的時間則更短,往往不足3個月,如果恰逢整個產業(yè)的升級換代,則老款手機被革命幾乎是分分鐘的事情。下面,我將以小米手機產品為例,分析小米手機的產品生命周期及營銷策略。

(一)生命周期

從2011年08月16日,小米手機正式發(fā)布至今,兩年多的時間里,小米手機產品由小米m1到即將上市的小米3,從手機到小米電視、小米盒、移動電源子等十多款產品。在智能手機的大勢所趨下。小米手機憑借其簡約的外觀和android系統(tǒng),創(chuàng)造了銷售奇跡。

小米m1作為首款全球1.5g雙核處理器,搭配1g內存,以及板載4g存儲空間,最高支持32g存儲卡的擴展,超強的配置,卻僅售1999元,讓人群為之一震。這時候是導入期,是小米手機進入市場的最初階段。這階段小米投入了大量的廣告宣傳,但是由于技術還不成熟,生產批量小,接受網上預訂的數量有限,而出現許多的手機售后問題。

小米在這一年里取得了非常矚目的成績。數據顯示,小米1代單款機型出貨已超350萬;小米手機總出貨量已達712萬;小米的銷售額超過100億元。小米公司已獲得2.16億美元融資,估值達40億美元。以上數據對于一個新成立兩年多的公司來說,都可以稱得上非常了不起的成績。

盡管小米這一年來取得的成績非常耀眼,但是小米這一年卻也背負著沉重的包袱在前行。從年初的“重啟門”到魅族mx2發(fā)布當日雷軍微博被爆,從飽受詬病的發(fā)貨到被黃牛攪局的搶購,小米這一年來承受了很多。但是小米好像并未懼怕這些挫折,反而是迅速的從這一系列陰影中走出,且越發(fā)堅強。

在米2正式發(fā)售前,小米曾提供了600臺工程機給“核心用戶”參與改進,在收集了這些體驗者發(fā)現的問題之后,小米進一步對米2進行改進后才正式開售,通過米m1、米1s、青春版這些產品的研發(fā)出售,以及消費者一系列的考驗,小米手機已經從導入期過渡到成長期了。

現在的小米2代、3代,也會逐漸取代之前產品的市場,結束它們的生命周期。即使是紅米、小米3的出現也只不過是延長本有的產品生命周期。使得消費者更為對小米手機產品熟悉,從而增加小米手機產品產量,使利潤穩(wěn)步提高,小米手機有較大的市場占有率,而其現在的手機通訊市場競爭激烈,導致小米手機在產品更新研發(fā)的同時,既定了有自主特色的營銷策略。

由此可得結論:小米手機產品正處于成長期。

(二)營銷策略

從小米網站到微博,這種新穎的營銷模式讓一向傳統(tǒng)飽受的手機行業(yè)震驚,原來手機還可以這樣賣?在小米出現之前,手機行業(yè)普遍的營銷渠道為公開渠道和運營商渠道,小米手機并沒有選擇其他品牌的舊路,而是走了一條讓人意想不到的新路——網絡直銷。無論你是在城市還是鄉(xiāng)村,只要有網絡,就能夠買到小米手機,而不再是需要到手機店或是運營商的營業(yè)廳。而對于小米來講,不再需要昂貴的渠道店建設費用,不再需要眾多的渠道推廣人員,僅僅一個網站就可以賣手機,這在小米之前,或許別人連想都不敢想,而小米卻做到了。

獨辟的網絡直銷模式也著實激發(fā)了很多的互聯(lián)網企業(yè)的熱情,同時也帶來了一大批的效仿者,在2012年,涌現了一大批新的手機品牌,在互聯(lián)網上做起了賣手機的生意,例如北斗、大可樂等。

作為互聯(lián)網營銷手機的先驅者,小米對于營銷策略業(yè)務非常重視。這與小米手機產品的營銷策略有密不可分的關系。

(1)產品策略:

1.挖掘顧客對產品的新需求,從而不斷創(chuàng)新,滿足消費者更多個性化的需求。如在小米手機上開發(fā)新的功能:1獨有的無鎖雙系統(tǒng),分區(qū)內置兩個系統(tǒng)(miui、android原生);獨特的米鍵功能;米聊;小米伴侶等新功能。

2.小米手機的硬件配置是最為矚目的地方。

3.包裝。特別承重抗摔,以及物流配送渠道是凡客支持。

(2)定價策略:

1.尾數定價。保留價格尾數,采用零頭標價,將價格定在整數水平以下,使價格保留在較低一級檔次上,最終敲定小米手機售價1999元,使小米手機定位在中端手機,給人一種心理上低價的暗示,提高購買欲望。

2.招徠定價。利用消費者的求廉心里,以接近成本甚至低于成本的價格進行商品銷售的策略,小米官網每期一款限量秒殺,每周固定時間準時開始,每個賬號限購一件,一般都是手機配件,以半價或低價引人注目。

3.小米官網上出售的配件配件專區(qū),往往以保護套裝,電池套裝進行搭配銷售,例如3100mah電池+專用后蓋+座充,原價247,現價129,立省118元,現在更是搭配小米盒子等衍生產品。(3)渠道策略:

1.官方直銷小米手機通過電商渠道進行主要銷售,渠道成本一般占整個手機成本的30%,公司是希望把中間環(huán)節(jié)節(jié)省下來以降低手機的售價。改變傳統(tǒng)的銷售模式,充分利用網絡,開拓網絡營銷與電子營銷的新渠道。

2.運營商渠道:與移動、聯(lián)通、電信運營商合作,生產定制機。

3.第三方渠道:各大手機電商、it賣場。

(4)促銷策略:

1.高調發(fā)布,高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注,并制造媒體炒作的話題。

2.工程機先發(fā)市。小米手機的正式版尚未發(fā)布,確先采用秒殺的形式出售工程紀念版。

2.消息半遮半露,讓人猜測,讓媒體跟著跑,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。

而且在新產品發(fā)布之后,總是會出現貨源不足的情況,讓人消費者買不到。

(5)品牌策略:

小米手機產品統(tǒng)一使用“mi”這個品牌,充分利用其品牌效應,減少成本聚焦重點市場打造品牌形象。

(6)品牌延伸策略:

在小米手機及其配件生產成功之后,把小米品牌成功嫁接到小米盒子、小米電視等衍生產品上。

(三)結 語

小米手機的上市計劃應該非常成功,因為他利用了強勁的配置和 miui/android雙系統(tǒng),精干的營銷團隊和正確營銷方案指引,相信一定會使小米手機達到公司預期的市場目標和目的。本文是小米手機在市場導入期到成熟期的營銷策略,小米將會不斷的進步,為接下來的系列手機產品的上市方案奠定了理論基礎和積累操作經驗,并通過對現有目標市場的有效營銷,形成一個強大的民族品牌形象。

小米手機營銷策略文獻 小米手機營銷策略分析與發(fā)展建議篇二

內容簡介:小米手機的走紅和小米手機營銷策略是分不開的,那小米手機用了什么樣的營銷策略呢?且看小米手機營銷策略解析。

從產品端來看:

1、定位于發(fā)燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位,小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機,一貴一廉,小米是取代那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒,把手機一個簡單的產品復雜化了,會讓部分用戶望而卻步。

2、產品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭,但這確實也是一個全新的產品形式。這個問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機2.0”的方式取悅于用戶,但是有可能適得其反。畢竟越想滿足、越滿足不了用戶的需求,況且這只是一部分“發(fā)燒”小眾用戶。他們的需求就算是真實的,也未必符合更大范圍用戶的需求。雖說是發(fā)燒手機,但再發(fā)燒,小米也得指望這手機走量吧?

3、目前看,這產品硬件“無敵”,但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關鍵。軟件,目前應該還遠遠不夠支撐雷老板的夢想。未來,不知道google和moto的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響,待驗證。

4、售后服務似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關心的幾個點之一。希望不會成為小米的致命傷。

從定價端來看:

1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機一點也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。

無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的??梢哉f,這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,會給自己一定回旋的空間。當然,雷軍對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應該是有依據的。我畢竟只是沒有任何數據支撐的理論上判斷。

從促銷推廣端來看:

其實,這才是這個問題的核心吧。只是我覺得4p分開看也許看不清,我習慣了從產品端出發(fā)看問題。

說回產品的品牌和定位。從品牌角度看,我感覺小米過于注重功能性訴求的表達,缺乏情感性訴求和自我表現性訴求的表達。其實,前期的用戶參與完善小米手機是可以更好的包

裝成情感訴求的表達,可惜還是被小米表述成了比較技術化、產品化的方向。發(fā)燒友手機算是一種自我表現性的訴求方式,只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標用戶有所偏差。希望我是錯的吧。

再來說推廣。前期預熱夠足、夠長、夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。

至于傳播手段,從16日至今的兩周時間,小米手機可謂是在互聯(lián)網中“如雷貫耳”!關于小米手機的新聞、評測、拆機等 等報道一篇接一篇,今天剛剛結束了小米手機工程機的秒殺活動,米粉們還都在期盼9月5日的預定活動。還未上市的手機,工程機的秒殺確如此轟動,小米究竟采 取了什么營銷策略,讓眾人的目光從蘋果轉向了小米?小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?今天,且看裝備制造網筆者的一些分析,能否一解心中的疑惑?

1、高調發(fā)布

小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產手機的企業(yè),小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注。

2、工程機先發(fā)市屬第一例

小米手機的正式版尚未發(fā)布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出,在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網絡。而且,并不是每個人都有資格秒殺工程機,需8月16日之前在小米 論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,這項規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售給之前就已經關注小米手機的發(fā)燒友們,客戶精準率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情,而大多數人都是不怕買得貴,就怕買不到。小米手機這一規(guī)則的限制,讓更多的人對小米手機充滿了好奇,越來越多的 人想買一臺,貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的!

3、制造媒體炒作的話題

近來,小米手機是偷來的這一傳聞一直出現,如果小米手機的一些創(chuàng)意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的,會給小米手機再加一分。對于這個傳聞,雷軍大哥如何對待呢?至今,小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米 又出現在網民的視線之內,也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩!

4、消息半遮半露,讓人猜測

小米手機工程機的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預定啦。此前有消息傳出,小米手機正式版的預定限量 10000臺,沒有資格的限制。這兩天,又出傳聞說9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過了工程機,如果再預定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。

小米手機的這個營銷策略也非??崴铺O果的公關,蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。而且在新產品發(fā)布之后,總是會出現貨源不足的情況,讓人買不到心癢癢。

誠然,小米手機能取得如此大的轟動,與其公關的營銷策略確實有莫大的關系,不過也是其手機質量的過硬才能受得如此青睞。小米手機能否成為中國的“蘋果”,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待,今天的分享到此,繼續(xù)關注小米,及時總結。

關于小米負面的信息,主要集中在魅族jw上。拋開是非,這對于小米的銷售來說沒什么大影響。這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費者而言,壓根不關心。

從渠道端來看:

全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時尚感,這是可以加分的。小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機銷售方式,也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度很大,沒有那么快速達成合作。這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。至于物流和庫存是凡客支持,對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。

問:小米公司這次推出小米手機的前期營銷推廣思路是什么樣的?有什么可借鑒的地方么?答:按4p來簡單看一下小米的營銷策略。

產品端:

1、定位于發(fā)燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個“偽”定位,我之前說過,小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機,一貴一廉,小米是取代那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒,把手機一個簡單的產品復雜化了,會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯,但是發(fā)燒友帶動,不等于是發(fā)燒友手機。

2、產品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭,但確實也是一個全新的產品形式。這個問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機2.0”的方式取悅于用戶,但是有可能適得其反,畢竟越想滿足越滿足不了用戶的需求,況且這只是一部分“發(fā)燒”小眾用戶,他們的需求就算是真實的,也未必符合更大范圍用戶的需求。雖說是發(fā)燒手機,但再發(fā)燒,小米也得指望這手機走量吧?

3、目前看,這產品硬件“無敵”,但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關鍵。軟件,目前應該還遠遠不夠支撐雷老板的夢想。未來,不知道google和moto的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響,待驗證。

4、包裝。小米說的很多,我沒記清楚具體的,也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔,我理解這也是小米突出自己產品品質的一種方式。

5、售后服務似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關心的一個點之一。希望不會成為小米的致命傷。

定價端:

1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機一點也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。

無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的??梢哉f,這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,我會給自己一定回旋的空間。當然,雷軍對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應該是有依據的。我畢竟只是沒有任何數據支撐的理論上判斷。

促銷推廣端:

其實,這才是這個問題的核心吧,呵呵。只是我覺得4p分開看也許看不清,我習慣了從產品端出發(fā)看問題。

說回產品的品牌和定位,從品牌角度看,感覺過于注重小米的功能性訴求的表達,缺乏情感性訴求和自我表現性訴求的表達。其實,前期的用戶參與完善小米手機是可以更好的包裝成情感訴求的表達,可惜還是被小米表述成了比較技術化、產品化的方向。發(fā)燒友手機算是一種自我表現性的訴求方式,只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標用戶有所偏差,希望我是錯的吧。

再說推廣。

前期預熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。至于傳播手段,大家能想到的,小米也都用了,不一一贅述了。

發(fā)布會可以說說,不論小米或雷軍怎么說,我包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會,我覺得這應該以觀眾的視角為準,呵呵。正基于此,個人覺得最后雷軍系摔iphone的行為和這個發(fā)布會的大基調是不協(xié)調的,也是相悖的。我覺得這個創(chuàng)意很失敗,最起碼從我個人角度看,我覺得小米的格局因此顯得小了許多。

關于小米負面的信息,主要集中在魅族jw上,拋開是非,我倒覺得這對于小米的銷售來說沒什么大影響,這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費者而言,壓根不關心。

時間點的把握上,我覺得偏早,一個十月才發(fā)售的新品牌手機,提前2個月開發(fā)布會,這中間需要小米不斷的制造可持續(xù)的傳播點才不致于讓消費者熱情冷卻。畢竟,小米不是蘋果啊。而且,過早的把第一款手機的底牌暴露出來,似乎對于競品而言也是個利好啊。渠道端

全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時尚感,這是可以加分的。但我始終相信,小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機銷售方式,也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達成合作,這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。

至于物流和庫存是凡客支持,我覺得這都無所謂……反正我作為消費者不關心這個。對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。

總的來說,我謹慎看好小米手機……

小米手機營銷策略文獻 小米手機營銷策略分析與發(fā)展建議篇三

摘要

摘要

本文將根據中國手機市場的市場發(fā)展現狀(市場規(guī)模和結構、市場特點等)和發(fā)展趨勢,對小米手機市場的競爭現狀、競爭格局、消費者市場需求、營銷策略進行詳盡的分析。并基于以上研究,對小米手機市場的營銷策略進行研究,并提出了可行的營銷策略建議。

本文系統(tǒng)地提出了小米手機的營銷策略;并通過對中國手機市場的分析,指出小米智能手機在保證產品產量和質量的前提下,必須在細分市場上以集中差異化產品為基礎,以服務差異化為競爭底牌,緊密貼近國內消費者的消費愿望和需求,緊緊把握客戶完全滿意的手機消費文化,才能在競爭中立于不敗之地。星巴克ceo霍華德?舒爾茨說過:“要建立一個影響深遠的偉大品牌,首先得有一個有吸引力的產品”。這由一堆名牌硬件組裝起來的高端配置,最終能不能得到消費者的認可才是企業(yè)的最終目標。作為國內被寄予希望的小米手機,該如何走出一條適合自己的企業(yè)發(fā)展道路,能不能帶領中國智能手機走出困境,本文將通過分析小米手機的現狀,并給出相應的解決方案。

關鍵詞:智能手機,小米,品牌營銷,差異化,互聯(lián)網手機

i

abstract

abstract this paper expounds the current situation of development of market of chinese mobile phone market(market size and structure, market characteristics and development trend of mobile phone), the market competition situation, the competition pattern, the consumer market demand, domestic and foreign mobile phone manufacturers marketing strategy are analyzed in on the above research, the millet mobile phone market marketing strategy research, and proposed the feasible marketing paper systematically presents the millet mobile phone marketing strategy;and through analyzing the chinese mobile phone market, points out that millet intelligent mobile phone in the premise of ensuring product quality, must be in the market segments to concentrate, differentiated products as the basis, to service differentiation for the competition cards, closer to the domestic consumer demand, accurately grasp the customer completely satisfied with the mobile phone consumption culture, ability is in competition remain cks ceo howard schultz said:“ to establish a far-reaching great brand, first of all must have an attractive product”.a pile of brand-name hardware assembled high-end configuration, will get consumer recognition is the the most hope is millet, mobile phone, how to walk out of a suitable enterprise development road, can lead the chinese intelligent mobile phone out of the predicament, this paper will analyze the current situation of millet, gives the corresponding word: intelligent, mobile phone, mobile internet, brand marketing, production of alienation, internet mobile phone

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目錄

目錄

摘要................................................................................................................................i abstract.........................................................................................................................ii 目錄..............................................................................................................................iii 引言...........................................................................................................................第一章 品牌營銷戰(zhàn)略.............................................................................................1.1品牌理論綜述...............................................................................................1.2市場營銷理論綜述.......................................................................................1.3市場營銷組合理論.......................................................................................第二章 小米手機營銷環(huán)境分析.............................................................................2.1宏觀環(huán)境分析...............................................................................................2.1.1人文環(huán)境..............................................................................................2.1.2經濟環(huán)境..............................................................................................2.1.3技術環(huán)境..............................................................................................2.1.4政策環(huán)境..............................................................................................2.2微觀環(huán)境分析...............................................................................................2.2.1中國移動運營商的運營現狀..............................................................2.2.2中國手機市場整體特點......................................................................2.2.3小米手機的logo含義及優(yōu)勢............................................................第三章 小米手機市場分析和選擇.......................................................................3.1消費者市場細分.........................................................................................3.2目標消費者市場的選擇.............................................................................第四章 小米手機的競爭戰(zhàn)略...............................................................................4.1小米的競爭戰(zhàn)略分析.................................................................................4.2競爭戰(zhàn)略選擇:差異化戰(zhàn)略.....................................................................第五章 小米手機的營銷策略...............................................................................5.1產品策略.....................................................................................................5.2價格策略.....................................................................................................5.3分銷策略.....................................................................................................5.4促銷策略.....................................................................................................5.5品牌策略.....................................................................................................5.6實施全面質量管理.....................................................................................5.7完善售后服務體系.....................................................................................iii

目錄

結束語.....................................................................................................................參考文獻.................................................................................................................致謝.........................................................................................................................iv

引言

引言

作為一個競爭日益激烈的市場,中國的手機市場每天都在快速地向前發(fā)展著,這個趨勢甚至在全球市場都有不同衰退的大背景下也未放慢腳步。同時,現如今,運營商也進行著激烈的市場競爭,這也給這個市場帶來新的增長與拉動。在消費品類別中,不同于其他產品,手機是介于耐用消費品和快速消費品之間的中間產品。由于手機的新品層出不窮,功能不斷創(chuàng)新,價格變化頻繁,造型不斷變化,再加之電信網絡的不斷完善,消費者持有手機的更新速度要遠遠大于大多數耐用消費品,但又不像快速消費品那樣頻繁。較一般的消費品而言,市場營銷的理念運用和策略實踐都表現的更加突出。

根據發(fā)布的《2011-2012中國手機市場發(fā)展狀況研究報告》顯示,2011年中國手機銷售量達2.8億部,同比增長12%,其中千元及以下價位的手機銷售占較大份額,占比達到58.7%。報告顯示,2011年全球手機市場出貨量達到16億部,同比增長16.8%。預計2012年全球手機出貨量將達到18.1億部,到2014年全球手機市場出貨量將超過20億部。市場分析認為,2011年全球智能手機和3g市場進入高速增長階段,智能手機的需求增長勢頭強勁。智能手機產品越來越豐富、應用越來越全面、價格平民化等都是推動全球手機市場增長的重要原因。

小米手機作為國內手機界的新秀,致力于國內智能手機的研發(fā),本文系統(tǒng)地提出了小米手機的營銷策略,并通過對中國手機市場的分析,指出小米手機在提高產量和保證產品質量的前提下,必須在細分市場上以集中,差異化產品為基礎,以服務差異化為競爭底牌,緊緊貼近國內消費者的消費需求,把握客戶完全滿意的手機消費文化,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

本文在第一章首先闡述了相關的戰(zhàn)略理論,然后在接下來的章節(jié)通過對我國手機的外部環(huán)境和微觀環(huán)境進行介紹和分析,然后結合小米手機的市場分析和選擇,總結出一些針對小米手機的營銷策略。

小米手機營銷策略文獻 小米手機營銷策略分析與發(fā)展建議篇四

淺論國產小米手機營銷策略

摘要近年來,我國移動通訊業(yè)發(fā)展迅速,手機已漸漸普及。截至2011年8月底,中國手機用戶總數已達9.2726億戶,中國成為全球最大的手機市場。面對容量巨大且競爭激烈的手機市場環(huán)境,小米手機作為國產手機的一個品牌,異軍突起。但小米公司和國內外的手機產業(yè)相比也還存在著很大差距。本文以小米手機營銷策略為研究對象,通過對小米手機現行的營銷策略、品牌策略、渠道策略、產品策略、價格和促銷策略的基本分析,歸納了小米手機現行營銷策略存在的主要問題和已具備的優(yōu)勢,最后在前文的基礎上,提煉出小米手機營銷的啟示。

關鍵詞:國產手機;小米手機;營銷策略,發(fā)展建議小米手機簡介

小米公司(全稱北京小米科技有限責任公司)由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網業(yè)務運營的公司。

2011年08月16日,小米手機正式發(fā)布,國內媒體第一次接觸到這款號稱為“中國手機發(fā)燒友打造”的智能手機。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格,作為國產乃至全球目前最強的雙核android手機,小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。小米手機采用了高通msm8260 1.5ghz雙核處理器,與htc g14的cpu相似,但是主頻更高。內存方面是1gb ram和4gb rom,完全滿足應用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材質估計是asv,分辨率是16:9的854x480,即fwvga。該屏幕采用半透半反射結構,陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,是800萬像素的。小米手機的營銷策略分析

2.1 產品策略

概念營銷就是將這些準備傳達到消費者的品牌文化,通過概念轉換,概念傳播,達到使消費者認知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿,可以迅速啟動消費認知、釋放消費欲望,令產品在短短數個月內紅遍市場。

1)定位于發(fā)燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位,小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機,一貴一廉,小米是取代

那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒,把手機一個簡單的產品復雜化了,會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯,但是發(fā)燒友帶動,不等于是發(fā)燒友手機。

2)產品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭,但確實也是一個全新的產品形式。這個問題的核心就是小米想通過這種“手機2.0”的方式取悅于用戶。

3)硬件配置是小米手機最為矚目的地方,作為國產乃至全球目前最強的雙核android手機,小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。小米手機采用了高通msm8260 1.5ghz雙核處理器,與htc g14的cpu相似,但是主頻更高。內存方面是1gb ram和4gb rom,完全滿足應用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材質估計是asv,分辨率是16:9的854x480,即fwvga。該屏幕采用半透半反射結構,陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,是800萬像素的。

4)包裝。特別承重抗摔,這也是小米突出自己產品品質的一種方式。

2.2 定價策略

小米手機產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關系到企業(yè)的收益。產品的價格策略運用得當,會促進產品的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會制約小米手機的生存和發(fā)展.1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從成本角度這個價格應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的。小米對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應該是有依據的。

2.3 促銷推廣策略

前期預熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習慣套路,也是基于在業(yè)內的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段,從16日至今的兩周時間,小米手機可謂是在互聯(lián)網中“如雷貫耳”,關于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道一篇接一篇。

1)高調發(fā)布。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產手機的企業(yè),小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注。

2)工程機先發(fā)市屬第一例。小米手機的正式版尚未發(fā)布,確先采用秒殺的形式出售工程紀念版。,8月29-8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出,在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網絡。而且需8月16日之前在小米 論壇達到100積分以上的才有資格參與秒

殺活動,銷售給之前就已經關注小米手機的發(fā)燒友們,客戶精準率非常高。小米手機這一規(guī)則的限制,讓更多的人對小米手機充滿了好奇,越來越多的 人想買一臺,擁有一臺小米手機就是身份的象征似的!

3)制造媒體炒作的話題。小米手機是偷來的這一傳聞一直出現,小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠,引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米 又出現在網民的視線之內,也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩!

4)消息半遮半露,讓人猜測。小米手機工程機的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預定。開始傳言小米手機正式版的預定限量 10000臺,沒有資格的限制。然后傳言9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。小米手機的這個營銷策略也非常酷似蘋果的公關,蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。而且在新產品發(fā)布之后,總是會出現貨源不足的情況,讓人消費者買不到。

2.4 渠道策略

從手機營銷渠道演變的歷史來看,隨著產品技術的進步和更新,產品生命周期從導入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達成合作,這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。全線上售賣的方式,省掉了后面的市場和渠道成本,很時尚感,這是可以加分的。物流和庫存是凡客支持,對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。,小米手機的優(yōu)勢與存在問題分析

3.1優(yōu)勢分析

1)市場定位明確。目前市面上的絕大多數手機的市場定位主要是面向普通消費者,手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數目巨大的熱衷于玩機,刷機的手機發(fā)燒友沒有一款真正適合他們的手機,小米公司正是發(fā)現了這一點,設計了一款真正為發(fā)燒友打造的手機。

2)優(yōu)秀的技術與管理團隊。小米公司由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬件團隊完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術支持,為小米手機的面世奠定了良好的基礎。

3)快捷有效的銷售方式。小米手機采用線上銷售方式,小米手機官方銷售網站小米網將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時,物流則主要由小米科技凡客旗下的如風達承擔。小米手機選擇了電子商務銷售,并

且依托資源優(yōu)勢,借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。

4)強勁的配置和 miui/android雙系統(tǒng)。最快的雙核智能手機。在硬件配置方面:雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。采用了高通1.5ghz雙核cpu,adreno 220圖形芯片,并配置了1gb的ram內存、4gb機身存儲,支持32gb microsd。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時,還配備了1930mah的大容量電池,令小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續(xù)航能力。

5)外觀設計:沒有設計是最好的設計。沒有任何多余的設計,外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規(guī)中矩,但是在一些細節(jié)方面還是做到了位,首先背面采用了磨砂材質,其一不容易留下指紋,其二握持手感出色。此外,機身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵,大大提升了整機的實用性。

6)價格優(yōu)勢。小米手機售價1999元,將僅在小米網進行網上銷售,凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯(lián)網的營銷模式,小米手機省掉了后面的市場和渠道成本。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比,這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。正是因為采用這種新型渠道,小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用,將高配置的小米手機價格控制在1999元。另一方面,也可見傳統(tǒng)手機行業(yè)因門店、渠道等因素,致使手機附加成本攀升,而這部分成本,最終都轉嫁到了消費者頭上。

3.2問題分析

1)品牌價值低。小米手機生產企業(yè)的品牌意識還不是很強烈,沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升,在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象,沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。oppo手機現階段還未能把供應商、經銷商、服務商作為企業(yè)的合作伙伴,未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條。

2)缺少硬件管控經驗,小米并非硬件廠商,對于上游成本壓縮能力有限,產能的穩(wěn)定與市場需求的結合是很大的挑戰(zhàn)。

3)銷售渠道覆蓋能力有限,由于網購人群以一線城市為主,其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。

4)上網購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任,而現階段小米的用戶以技術發(fā)燒友為主,用戶群體單一,對大眾消費者能否產生足夠吸引力仍需觀察。整體來看,小米在智能手機的市場表現未必理想,單獨依靠手機終端很難賺錢。

5)小米手機營銷未能細分市場。市場細分(market segmentation)是指營

銷者通過市場調研,依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究,以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。

6)售后服務。售后服務在國產手機中一直是一個叫較大的問題。小米手機剛開始進入市場,售后服務系統(tǒng)并不健全。也許會成為致命傷。對小米手機的發(fā)展建議

4.1 發(fā)展建議

以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務用戶為理念。小米應該更多的關心手機能干什么,而不是手機是什么。單純的以戶為中心的概念已經有點落后了。就像蘋果一樣,他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領市場,而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主,安于現狀。因為很多時候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢是那些關聯(lián)公司(金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等)。只要小米和這些公司進行服務對接,就有了其他手機廠商都不具有的優(yōu)勢----低成本,高效率,整合速度快和雙向推動作用??梢孕纬梢粋€以手機為紐帶的移動互聯(lián)網帝國。但是對接整合的速度一定要迅速,契合度一定要高,服務質量也一定要有一定高度,再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機上就可以完成購物流程等等。

4.2 產品建議

多樣化和用戶自定義的miui系統(tǒng)是對小米的用戶群體是極大的擴充。miui是個不錯的系統(tǒng),能吸引不少用戶。小米應該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們miui系統(tǒng)系統(tǒng)界面和操作方式(商務機,娛樂機,學生機,白領機,發(fā)燒機,老年機等)同時各種模式能自由切換和智能切換(如視工作性質、時間、日期、亮度、電池等情況自動轉換)。降低用戶進入的門檻,讓更多的普通用戶加入到小米互動開發(fā)模式里。

小米同時可以吸收用戶的優(yōu)秀的設計方案給予一定獎勵,再把這些亮點加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統(tǒng)。至于米聊,模仿qq是可行,但不是未來的趨勢。目前可以通過這個模式吸引一部分用戶,也可以用此來推廣更多服務。但同時也可反其道行至,推出實名認證系統(tǒng),安全聊天系統(tǒng),多重認證系統(tǒng),服務免費等,這個和騰訊相反的模式也能吸引不少客戶,而且是未來的一種趨勢。為更多更好的服務打下基礎。

不要過度宣傳硬件配置,轉而更多宣傳性價比優(yōu)勢和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價格,都是非常好,產生了極高的性價比。對用戶有極強的吸引力和品牌推廣作用。價格上采購成本和生產成本小米沒有優(yōu)勢,在渠道銷售成本會有一定優(yōu)勢,但是和前兩項的劣勢根本無法相提并論。

4.3市場定位

明確自己的定位。小米的用戶可分為四類:對于價格敏感的用戶、追求價比關注的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉化前三類的用戶成為小米的粉絲,這個需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價格匹配上來說,小米的市場定位是不太準確的。目前小米的市場定位為發(fā)燒友的手機。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶,他們既沒有發(fā)燒友的闊綽,也沒有普通用戶對產品的低要求,他們最關心的永遠是性價比和價格而不是品牌本身。第三類對硬件性能有極高要求的用戶,他們追求的頂級性能,誰的性能最好他們就買誰的,價格對他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量,其實他們中大部分的是前三類用戶,只有極少部分是才是真正的粉絲。

結 語

小米手機的上市計劃應該非常成功,因為他利用了強勁的配置和

miui/android雙系統(tǒng),精干的營銷團隊和正確營銷方案指引,相信一定會使小米手機達到公司預期的市場目標和目的。本文雖然只是小米手機在市場導入期的營銷策略,但通過對其造成的影響力及自身產品所具有的資源,能夠看到小米公司智能手機產品的競爭力所在;并且通過建設性的再定位想法,希望在適當的環(huán)境下,使小米手機在成長期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間,幫助公司搶占更多的市場份額??傊?,通過小米手機的成功上市,能夠為公司接下來的系列手機產品的上市方案奠定了理論基礎和積累操作經驗,并通過對現有目標市場的有效營銷,大大提高公司的品牌形象。

小米手機營銷策略文獻 小米手機營銷策略分析與發(fā)展建議篇五

淺析小米手機的“饑餓營銷”策略

文秘1241 何小鳳 45號

【摘 要】隨著社會的發(fā)展和科技的進步,智能手機已經進入千家萬戶,智能手機的品牌也是琳瑯滿目,品種繁多。人們非??释麚碛幸徊考缺阋伺渲糜指叨说闹悄苁謾C,在這種情況下,小米手機應運而生,憑借其獨特的商業(yè)模式,成功地運用“饑餓營銷”策略,一躍成為國產智能手機中的佼佼者,并逐步邁向國際市場。然而,隨著小米的不斷發(fā)展,“饑餓營銷”策略也逐漸暴露其弊端。本文通過對小米手機“饑餓營銷”策略的分析,不僅發(fā)現了其存在問題,提出了改進措施,更挖掘了其發(fā)展前景,總結了營銷手段的借鑒意義及啟示作用。【關鍵詞】 饑餓營銷 商業(yè)模式 營銷策略 小米手機

一、引言

近年來,全球智能手機市場發(fā)展勢態(tài)良好,競爭也日趨激烈。2011年第二季度全球手機出貨量達到3.611億臺,同比增長13%,同時,中國手機市場銷量同比增長5.9%;截至8月底,中國手機用戶總數已達9.2726億戶。小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機,而于2011年8月發(fā)布的小米m1,售價僅為1999元,主要針對手機發(fā)燒友,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機。截至目前為止,小米手機出貨量已經達到180萬臺,月營收入逾10億元,成為今年國內單款最熱門的高端智能手機。下面就讓我們一起來探討一下小米手機火爆銷售背后的成功秘訣-------饑餓營銷。

二、饑餓營銷

(一)“饑餓營銷”概述

要進一步研究探討小米手機的“饑餓營銷”,首先就要理解其概念。

所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求假象、維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷作為一種營銷模式,關鍵點在于產品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。饑餓營銷一般借助三類因素:一是把握市場節(jié)奏,推出適合市場、具備強大競爭力的產品;二是通過各種媒介宣傳造勢;三是產品本身具備核心競爭力,不容易被復制仿造。成功的饑餓營銷能提高產品的售價和利潤率,維護品牌形象,提高品牌附加值。

而饑餓營銷對消費者心理的激發(fā)機制,就是心理性地、故意地制造商品短缺假象,讓消費者感到緊張,激發(fā)消費者的購買欲望,讓其感受到“占有”的快樂。這時的消費者已被吊足了胃口,消費動機因而產生。

(二)“饑餓營銷”的實施條件

“饑餓營銷”的成功與市場競爭度、消費者成熟度和產品的替代性密不可分。在市場競爭不充分、消費者心態(tài)不完全成熟、產品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下,“饑餓營銷”能更好地發(fā)揮作用。1.不充分的市場競爭是饑餓營銷實施的必要條件

現有細分市場中競爭者的競爭水平普遍較低,市場不飽和。企業(yè)在營銷中只有處于主動地位,才有機會實施饑餓營銷;若市場競爭激烈,企業(yè)實施饑餓營銷反而會促使消費者向競爭品牌轉移。

2011年8月以前,中國尚無網站直銷智能手機,而小米公司首創(chuàng)官網直銷,在國內率先開啟了新的銷售模式,借助市場短暫的空缺時期,迅速建立起自己的饑餓營銷模式,等其他品牌紛紛效仿建立起自己的互聯(lián)網直銷后,小米已經成功在消費者之間打響了知名度。

(二)產品的綜合競爭力和較強的不可替代性是饑餓營銷實施的可靠保障

小米手機定位于發(fā)燒友的手機,核心賣點是高配兼軟硬一體。強勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)使得小米手機成為運行速度最快的雙核智能手機。硬件配置方面,雙核、大屏幕、大電池,信號好四個特點,使小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續(xù)航能力;包裝方面,小米手機也特別注重其抗摔能力、承重能力的體現。

此外,產品的優(yōu)良品質、新穎款式、可靠質量也是實施饑餓營銷的關鍵點之一,是實現產品不可替代性的優(yōu)勢途徑。只有質量靠譜的產品才能吸引消費者,才能激發(fā)其購買欲望。小米手機的創(chuàng)始人雷軍被冠以“中國喬布斯”稱號,在業(yè)界累積了一定的聲譽和影響力。出于對雷軍個人的崇拜,造就了頭一批“米粉”。這群 “米粉”不僅是他的消費者,更是小米的義務宣傳員,可以說粉絲的堅強存在一定程度上造就了今天的小米。而后,“高性價比”的口碑和恰如其份的宣傳造勢讓小米手機滾雪球般地迅速成長起來。

(三)消費者特定的消費心理是饑餓營銷實施的內在驅動力

馬斯洛需求理論將人的需求劃分為基本需求和成長需求、生理需求、安全需求、歸屬及愛的需求。尊重需要是基本需求,認知需要、審美需要、自我實現需要屬于成長需求。饑餓營銷充分認識到了消費者購買動機中的成長需要,牢牢把握住了消費者的獵奇心理和購買動機。公眾排隊搶購新穎的產品是對自己能力的一種證明,不僅滿足了其好奇心和對美的追求,更充實了內心認知和審美的需求。

小米通過有意制造商品短缺假象,刻意營造“物以稀為貴”的氛圍,使消費者感到緊張,從而使其產生強烈的購買欲望。較之蘋果的饑餓營銷,小米手機的定期限量發(fā)售形式,其影響更具持續(xù)性。

三、小米手機“饑餓營銷”成功的啟示(一)饑餓營銷應把握好饑餓“度”

實現饑餓營銷前,首先要對市場容量進行充分調查和了解,包括需求大小、興趣程度、購買欲望等。其次,在實施過程中,需要保證產品或服務具有不可替代的獨特性。饑餓營銷在一定程度上可以理解為是一種企業(yè)利用消費者信息不對稱這一優(yōu)勢的營銷策略,若沒有把握好“饑餓度”,會使一部分消費者失去耐心,給其他競爭者以可趁之機。這個度最好滿足“三分飽,七分餓”原則。(二)饑餓營銷應靈活應對市場

隨著市場競爭的加劇,消費者的購買需求也在不斷發(fā)生變化,企業(yè)在實施饑餓營銷時必須密切關注市場環(huán)境的變化,尤其是競爭對手營銷策略的變化,以及由此可能引發(fā)的消費者購買心理、購買行為的變化;必須努力提高企業(yè)的市場適應力,及時制定切實可行的營銷方案。只有真正做到知己知彼,才能實現百戰(zhàn)不殆。

(三)饑餓營銷應加強產品和技術革新

諾基亞鼎盛時期,其手機市場份額占據了大壁江山,但如今其市場份額就只剩下不到10%了,究其失敗的主要原因無非有兩點:一是產品設計無亮點,缺少獨特功能,與其他智能手機相比無競爭優(yōu)勢;二是技術創(chuàng)新滯后,與其合作的微軟wp7對企業(yè)用戶缺乏吸引力。企業(yè)實施饑餓營銷尤其需要優(yōu)質的產品及強有力的品牌內涵作為支撐,只有不斷加強產品和技術革新,掌握核心科技,切實提高小米手機的質量,才能為實施饑餓營銷創(chuàng)造有利條件,才能更好地開展饑餓營銷工作,進一步搶占市場先機。

(四)饑餓營銷應追求商業(yè)模式的創(chuàng)新

手機行業(yè)的經營傳統(tǒng)是‘用低端機沖擊市場份額,用中高檔機賺利潤,而小米則顛覆了這個傳統(tǒng),在高配置和低價格之間進行了結合,探索出“高配置+低價格”模式,實現了差異化和低成本的有機結合。在此之前,一般手機市場的銷售方式仍是傳統(tǒng)的實體店鋪銷售,而小米手機獨辟蹊徑,采用線上直銷的銷售方式,進一步降低了用戶的時間成本、體力成本和精力成本,因而能實現銷售量的火爆突破,創(chuàng)造行業(yè)奇跡。

(五)饑餓營銷應采用先進的供應鏈管理

小米手機采用零庫存策略,其生產模式稱之為“類pc生產”。小米手機用戶通過網絡下單,企業(yè)首先獲得市場需求,然后整合供應鏈采購零部件,比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝像頭,再通過其他廠商采購其他非關鍵的零部件,最后由富士康和英華達兩家公司代工完成生產。手機物流方面,小米手機選擇了電子商務銷售,充分依托自身資源優(yōu)勢,借助凡客誠品的平臺和物流,節(jié)約了倉儲、分貨、運輸、安保等環(huán)節(jié)的成本支出,減少了流通環(huán)節(jié),進一步提高了貨物的運轉效率,小米因此能夠順利實現盈利。

四、小米手機“饑餓營銷”的不足

(一)供給不足易損害企業(yè)信譽

中國質量萬里行日前公布的產品投訴排行榜上,小米手機位列第一,其最飽受人詬病的問題當屬“不發(fā)貨”。由于小米沒有把握好營銷尺度,使其營銷處于“過度饑餓”狀態(tài),導致小米手機嚴重供不應求,許多在網上訂購了小米手機的買家因其沒有按時發(fā)貨或過分遲延發(fā)貨而怨聲載道,對其生產能力滋生懷疑,對其信譽產生動搖,進而紛紛轉投其他手機品牌。這不僅嚴重傷害了消費者對企業(yè)的信任,使其對小米失去耐心,更在一定程度上損害了企業(yè)的信譽,將不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

(二)訂貨周期長易挑戰(zhàn)買家耐心

高端智能手機的一些核心器件需要提前十二周訂貨,加上生產、運輸的過程,到貨時間需要將近三個半月的時間,也就是說,若要在四月初買到小米產品,就必須要提前在前一年的十二月份開始訂貨,如此長的預約周期,將有可能驅趕其潛在的顧客,給其他同行以可乘之機,這非常不利于小米手機的預期銷售。加之現代人生活步伐的匆忙緊湊,生活方式的多種多樣,買家們完全有更多的消費選擇。因此訂貨周期時間過長,極易消耗消費者的等待耐心,這對毛躁的現代人和小米來說也同是一個巨大的考驗。

(三)需求過高易引發(fā)“過度饑餓”

小米的饑餓營銷策略,成功吸引了一批“米粉”及“發(fā)燒友”,這批人群的存在,是小米實現月銷量200萬巨大突破的又一推動力。因小米自身是一家軟硬件一體化的綜合型互聯(lián)網公司,自身不生產而全靠代工,因此若市場需求過高,貨物供不應求,將極易引發(fā)小米營銷的“過度饑餓”,如果其供需關系得不到妥善處理和解決,小米的品牌形象將會大打折扣,消費者對其的期望值也會大大降低,失去了消費者信心的小米,其銷售量必然會受到牽連。

(四)購買渠道匱乏易挫傷買家積極性

曾經參加過小米手機網上開放購買的用戶一定會對網購經歷印象深刻:正式開放前幾小時小米手機的購買頁面就已經接近癱瘓,想要購買到小米手機更是難上加難。雖然此后小米公司不斷增加網絡帶寬,但是要從官網購買小米手機對于相當多的網友來說仍非易事?!跋霌碛袇s不得”的煩悶心情一直困擾著買家,買家的心里需求得不到適當滿足,這在一定程度上將會挫傷消費者的購買積極性,動搖其在消費者心目中的地位,從而影響其銷量。

五、小米的發(fā)展現狀與未來

蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,而小米手機卻因“饑餓”原因讓用戶失去了耐心。即使在之前相當長的一段時間內,小米手機自用戶預定,到產品的最終銷售,其懸念火候拿捏得恰到好處,但在小米手機發(fā)布前期,類似于手機外殼破損、音質音量差、屏幕黯淡等一系列問題仍層出不窮,使得消費者對小米手機進一步產生了質疑。此外,小米手機在整個加工生產銷售中缺乏經驗,運營壓力問題的出現將成為必然。

而在手機操作系統(tǒng)上,小米完全受制于人,其向高通公司繳納的專利許可費據稱可達每臺手機利潤的6%,而蘋果公司平均每年申請的新專利就高達1000多項。在規(guī)模、市場份額、品牌價值上,小米較之于蘋果的差距可見一斑,由此可見小米的未來也必將決定于其技術創(chuàng)新的能力。

饑餓營銷在小米成立之初就為其積累了大量人氣和口碑,使其在中國手機市場上逐漸站穩(wěn)腳跟。但是,這種營銷模式終究不是長久之策。饑餓營銷就好比一把雙刃劍,要“饑餓”但也要適度,要時刻注意把握“饑餓度”,時刻保持危機感,不斷創(chuàng)新進取。不過比起使用饑餓營銷,我們更強調的是要苦練“內功”——加強小米手機質量的把關和妥善解決售后服務問題,讓消費者對小米手機擁有更高的認知度和忠誠度。

總而言之,當今企業(yè)競爭的格局已演變?yōu)樯虡I(yè)模式競爭,企業(yè)只有形成自身獨特的商業(yè)模式,才能使企業(yè)立于不敗之地。

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1、行萬里路,讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷,下筆如有神。

4、我所學到的任何有價值的知識都是由自學中得來的?!_爾文

5、少壯不努力,老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學早,白首方悔讀書遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到:心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器,人不學、不知義。

10、一日無書,百事荒廢?!悏?/p>

11、書是人類進步的階梯。

12、一日不讀口生,一日不寫手生。

13、我撲在書上,就像饑餓的人撲在面包上?!郀柣?/p>

14、書到用時方恨少、事非經過不知難?!懹?/p>

15、讀一本好書,就如同和一個高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書,就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學習永遠不晚。——高爾基

18、少而好學,如日出之陽;壯而好學,如日中之光;志而好學,如炳燭之光?!獎⑾?/p>

19、學而不思則惘,思而不學則殆?!鬃?/p>

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干。——培根

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