酒店七月份工作總結(jié)大全(20篇)

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酒店七月份工作總結(jié)大全(20篇)
時間:2023-11-11 20:19:24     小編:QJ墨客

總結(jié)是將一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面表現(xiàn)進行歸納和總結(jié)的一種方法。總結(jié)要注意語言簡練、流暢,盡量避免使用過多的復(fù)雜詞匯和長句。通過閱讀這些總結(jié)范文,可以了解到不同人在同一領(lǐng)域或同一工作崗位上的不同經(jīng)驗和見解,從而拓寬自己的思路和視野。

酒店七月份工作總結(jié)篇一

平時積極參加全校教職工大會,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),認真撰寫讀書筆記及心得體會。同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。

二、教育教學(xué)情況。

在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點:

1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。在此基礎(chǔ)上還總結(jié)撰寫教育教學(xué)隨筆和教學(xué)論文。

2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。

3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。

4、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老教師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會,取長補短,收獲不少。

5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。三年來,我在學(xué)校上了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,我三年來的教學(xué)成績得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的好評。

6、扎實自己的基本功。通過向老教師、幫教老師的學(xué)習(xí),切實提高自己的基本功,在-工作成績突出,被學(xué)校授予“特殊貢獻者”光榮稱號。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對我的磨煉與培養(yǎng),讓我一個普同通大學(xué)畢業(yè)生一進校就做高一年級的班主任,三年的工作使我認識到作為一名班主任,尤其是高中班的班主任,除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生情況。我平時非常注重與學(xué)生的交流,通過與學(xué)生談心,家訪等各種手段,排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)在班級情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出。

走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

以上是我任職以來的工作總結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正,我一定再接再厲,努力工作。

酒店七月份工作總結(jié)篇二

在7月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我們在7月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。

衛(wèi)生:前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛(wèi)生進行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長,對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。

紀律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀律員工較為嚴重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期,得到了相對應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū),當場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當場罰款處理,無其他紀律情況出現(xiàn),對合作部門的紀律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀律最底50元罰款。

服務(wù):前廳新員工進入的比較多,在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對新員工地服務(wù)要求進行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領(lǐng)手勢,已達到服務(wù)的標準。員工的主動服務(wù)意識較好。一更的服務(wù)做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,已達到更好的服務(wù)水平。

銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進有目標性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。

1、在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓(xùn)。

2、對細節(jié)服務(wù)進行培訓(xùn)和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。

3、對設(shè)施設(shè)備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓(xùn)。

4、加強對于領(lǐng)班級別管理人員的監(jiān)督和教育,使其得到提高。

5、加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的死角衛(wèi)生,堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。

6、加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。

酒店七月份工作總結(jié)篇三

看著日歷又掀過一頁,不由得發(fā)出感嘆,時間過的真快,五月份又在我們的手指間不經(jīng)意的溜走了,讓我們一起停下匆忙的腳步,共同回顧五月份的教學(xué)工作。

1、五月份教導(dǎo)處對課堂教學(xué)常規(guī)進行了幾次檢查和抽查,總體情況良好,絕大多數(shù)教師都能認真上課,認真組織,及時候課。存在問題:個別教師不能及時到班級候課,剛上課時班級紀律亂。希望班主任老師加強紀律要求。同時教導(dǎo)處結(jié)合月末拉練大檢查,還對教師的備課,教研記錄,作業(yè)批改等常規(guī)工作進行了詳細檢查。檢查中我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)教師都能按照要求高質(zhì)量的完成自己的工作,備課認真,作業(yè)批改仔細,能保證次數(shù)。教研記錄書寫認真,表現(xiàn)出色的有何軍、谷麗華、高艷濤、王立杰、張樹來、陸晶、杜爽老師等等。表現(xiàn)在態(tài)度認真,書寫工整,內(nèi)容齊全。希望大家向他們學(xué)習(xí)。尤其是青年教師一定嚴格要求自己,什么事情既然做就要做好。給學(xué)生樹立榜樣。

2、每天早自習(xí),堅持檢查老師的晨讀落實情況。發(fā)現(xiàn)很多老師能充分利用早晨的寶貴時間,對晨讀這件平平凡凡的工作能有始有終,實實在在地開展。特別是一年三班,一年四班,二年級五個班,三年二班,三年三班,四年一班,四年四班,五年一班,五年三班,每天早上從他們門口經(jīng)過,都會聽到學(xué)生朗朗的讀書聲,或齊讀、或領(lǐng)讀、或隨電腦讀、或教師指導(dǎo)讀。學(xué)生的朗讀也越來越有韻味。

對于迎接這次拉練檢查,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。多次開會部署工作,提出要求,落實細節(jié)。全校教師也做了大量工作,準備材料,準備課堂教學(xué)展示,準備特色展板等。通過大家努力,這次活動收到了良好的效果。

(一)文本資料準備。

實施高效課堂改革兩年多來,我們積累了豐富的教學(xué)資料。這次為了迎接拉練檢查,我們本著“展現(xiàn)亮點,突出特點”的原則,對大量資料精挑細選,整理包裝,科學(xué)分類。在校長的建議下,我們的資料共分為8大類展出:

1、理論篇。主要是這幾年我們的學(xué)習(xí)資料和培訓(xùn)資料匯編,還包括領(lǐng)導(dǎo)教師外出學(xué)習(xí)的感悟和體會,這都是我們寶貴的精神食糧。

2、實踐篇。展出了導(dǎo)學(xué)案、學(xué)案,學(xué)生作業(yè),小組建設(shè)等方面的資料。我們的導(dǎo)學(xué)案在校長的大力支持下,進行了彩印、精裝,突出了精品意識,得到與會領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

3、常規(guī)篇。主要是教導(dǎo)處常規(guī)檢查記錄(包括導(dǎo)學(xué)案檢查,作業(yè)檢查,校驗記錄檢查,聽課筆記檢查等)。這些記錄從不同的側(cè)面突出了我校扎實的工作作風(fēng)。

4、反思篇。每年我校教師都撰寫大量教學(xué)案例和反思,我們精選一些質(zhì)量好的編輯成冊,供教師們學(xué)習(xí)參考。

5、教研篇。今年我校的校本教研活動手冊重新編輯設(shè)計,校長親自提名《凝心聚氣,分享智慧》。內(nèi)容包括理論提升,同伴互助,思緒飛揚,精彩瞬間等,更加實用,美觀,讓與會領(lǐng)導(dǎo)欣賞不已。

6、特色篇。包括學(xué)生的作文,書法、手抄報及四年一班的《作文通訊報》等作品。尤其是四年一班的《作文通訊報》,李老師從20xx年開始帶領(lǐng)班級學(xué)生編寫《作文通訊報》,將班級學(xué)生好的日記及作文進行匯編,整理成報,日積月累已經(jīng)出了35期,還有李亞楠老師與她的學(xué)生共同編寫的書《金色童年》,還有三年一班崔紅靜老師組織學(xué)生堅持寫日記和讀書筆記,均彰顯了教師獨特的教育特色。令與會領(lǐng)導(dǎo)贊不絕口。

7、沉淀篇。包括這幾年積累的教學(xué)資料,它記錄著我們教學(xué)改革的堅實步伐,同時也演繹著我們管理的變遷。

8、精彩掠影。把學(xué)校每年搞的教學(xué)活動攝影照片,及小組建設(shè)的圖片編輯成冊,作為一項教學(xué)資料保存,很有意義。

(二)特色展臺展板。特色展示分為兩部分。

1、是學(xué)生作業(yè)。重點展示了實施高效課堂以來我校部分學(xué)生的學(xué)案,展出的學(xué)案在班主任老師的精心整理下,取得了良好的展出效果。

2、是學(xué)生特長作品。我校多年來一直注重發(fā)展學(xué)生特色,培養(yǎng)特長學(xué)生。這次展示的作品包括學(xué)生的書法作品和美術(shù)作品。從作品來看,我校的特長教育已經(jīng)取得了一定的成績,并形成了一定規(guī)模和特色。同時為了保證這次展出時間,書法和美術(shù)老師花費了很多心血,美術(shù)教師5月24日時間將近5點才下班,書法教師周日進行了無償加班。毫無怨言,這種敬業(yè)精神令人欽佩,更令人感動。

(三)課堂教學(xué)展示。

課堂教學(xué)展示是我們這次活動準備的重點部分。我們選擇了學(xué)校的名師、骨干教師。一是他們能充分展示我校的課改成果,二是可以作為示范課,為青年教師提供好的經(jīng)驗,好的做法。準備過程中,講課教師認真?zhèn)湔n,反復(fù)修改,進行試講;陳校長及教導(dǎo)處學(xué)科主任認真指導(dǎo),大到環(huán)節(jié)設(shè)計,小到個別語言,力求盡善盡美。這四節(jié)課通過展示,達到了預(yù)期效果,實現(xiàn)了高效,既展示了學(xué)校教學(xué)改革思路和做法,又體現(xiàn)了個人業(yè)務(wù)素質(zhì),令人欣慰。

數(shù)學(xué)課。孟凡靜執(zhí)教的《找規(guī)律》一課,教師教學(xué)大氣,思路清晰,語言簡潔。能夠精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,設(shè)計豐富的教學(xué)活動,在充分預(yù)設(shè)的同時,更注重新知的生成,讓學(xué)生輕松的找規(guī)律;注重小組合作學(xué)習(xí)及探究,讓學(xué)生進行積極的展示匯報,訓(xùn)練了學(xué)生思考、表達、質(zhì)疑等綜合能力;能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感悟數(shù)學(xué)思想,加強與現(xiàn)實生活的結(jié)合,讓學(xué)生學(xué)習(xí)有用的數(shù)學(xué),生活中的數(shù)學(xué),取得了很好的教學(xué)效果。

朱平執(zhí)教的.英語課。以歌曲導(dǎo)入,激發(fā)了學(xué)生興趣;注重文本情境創(chuàng)設(shè),組織開展積極的小組合作學(xué)習(xí),教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,重點突出,訓(xùn)練到位,知識點拓展適當;利用多媒體課件,圖片等,創(chuàng)設(shè)情境,教學(xué)效率高。習(xí)題設(shè)計巧妙,教師教學(xué)語言流暢,教態(tài)自然大方,能夠時時對學(xué)生進行評價,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

張紅執(zhí)教的綜合實踐課。教學(xué)目標準確,活動主題清晰明了。充分發(fā)揮小組作用,每個同學(xué)都能積極參與,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高,發(fā)言積極踴躍,學(xué)生真正成為了課堂的主人;教師教態(tài)自然,語言準確精煉,評價適時恰當,教學(xué)氛圍民主和諧;通過創(chuàng)新實踐活動,學(xué)生體驗了創(chuàng)作和成功的樂趣,培養(yǎng)了想象力,鍛煉了思維能力。

這次拉練檢查活動已經(jīng)結(jié)束,卻給予我們更多的啟發(fā)和思考。通過這次的拉練檢查,我深深感到龍港區(qū)的教育正在悄然發(fā)生著變化,各個學(xué)校都在努力工作著,這讓我想起一句話“學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退”我們的工作也如此,如果不能正確認識自己,還停留在自己已有的層面上,就會落后。

為進一步深化高效課堂改革,各班級根據(jù)學(xué)校要求都成立了學(xué)習(xí)小組,并起了好多好聽的名字。還加強了小組長培養(yǎng),及組員的合作學(xué)習(xí)能力,建立健全了評價獎勵機制,這些措施進一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,也使我校的高效課堂改革面貌煥然一新。

1、本月,在姜麗紅老師的協(xié)助下,劉桂娟主任再一次對全體教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)進行了點名。同時,給全體老師下發(fā)了本月的校本培訓(xùn)材料。

2、青藍工程。20xx年5月16日下午,在四樓大會議室,進行了青藍工程系列活動二——青年教師教材過關(guān)考試,有4位教師考數(shù)學(xué)、4位教師考英語,共有8位青年教師參加。這是一次公平公正公開的考試,由校長、副校長、主任親自組織出題、監(jiān)考、判卷,考試現(xiàn)場緊張有序。經(jīng)過嚴格判卷,新教師們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,最高分為96分,最低分為86分,凸顯了我校青藍工程順利實施的成果,達到了提高青年教師學(xué)科專業(yè)水平,促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的目的。

3、骨干教師。月末,在上級領(lǐng)導(dǎo)的安排下,劉桂娟主任向?qū)W校所有的骨干教師征集教學(xué)設(shè)計、教學(xué)隨筆、或案例反思,每名骨干教師都認真對待,精心撰寫,經(jīng)過劉主任認真篩選,分學(xué)科打包,最后發(fā)到了陳校長的郵箱,完成了骨干教師論文征集上報工作。

4、5月29日,進修學(xué)校下發(fā)了《中小學(xué)教師繼續(xù)教育驗收考試》,教導(dǎo)處已經(jīng)及時下發(fā)到教師手中,劉主任已經(jīng)對試卷進行了批閱,試卷和成績已上報進修學(xué)校。

1、繼續(xù)加強課堂常規(guī)檢查,用規(guī)范促進課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。

2、做好期末課程收尾,及復(fù)習(xí)工作。

3、學(xué)困生輔導(dǎo)工作。

4、1—6年級語數(shù)外單項檢測工作。

5、做好學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生信息采集,登錄、及相片的采集工作。

以上是我和教導(dǎo)處主任一起完成的五月份教學(xué)工作總結(jié),從中可以看出,大家付出了很多,也收獲了很多。五月份的工作剛剛結(jié)束,六月份的工作已經(jīng)開始,我們充滿信心,相信一分耕耘一分收獲,憑著一顆勤奮之心,在校長的正確引領(lǐng)下,我們定會收獲累累碩果。

酒店七月份工作總結(jié)篇四

20xx年七月份,我站在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實公司、管理處工作會議精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,不畏困難調(diào)動一切積極因素,從抓管理著手,在進一步增強職工責(zé)任感和緊迫感的同時,緊緊圍繞收費中心任務(wù)的工作目標,不斷加強收費管理工作,切實加強站標準化建設(shè)和安全意識防范工作,為打造一支優(yōu)秀的管理團隊打下了堅定的基礎(chǔ)。

七月份(20xx年7月1日至20xx年7月27日)我站共收取通行費229755元,日平均收入為8509.44元。7月份通行費總額比6月份多40735元,日平均收入比6月份多1508.7元;入口總流量為7690車次,日平均為285車次。7月份入口總流量比6月份多1091車次,日平均車次多41車次;出口總流量為6692車次,日平均為248車次。7月份出口總流量比6月份多676車次,日平均車次多25車次。

20xx年7月份分析表。

實際征費入口總流量出口流量總流征費免費量229755。

76906692車6322車37094.47%實征率。

(一)落實管理處傳達的會議精神。

3、做好員工的思想因素工作,收費站近來員工的流動性比較特殊,我站領(lǐng)導(dǎo)積極了解情況,對有思想包袱的員工進行談心。

(二)成立收費站工會組織。

為了維護職工的合法利益和民主權(quán)利,動員和組織職工積極參加建設(shè)和改革,完成經(jīng)濟和社會發(fā)展任務(wù),教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。我站積極響應(yīng)公司號召,收費站員工踴躍報名參加,成立了收費站工會組織。

(三)內(nèi)部管理層實行責(zé)任到人的管理制度。

為了更好的開展工作,使收費工作能有條不紊的進行。我站領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過會議討論決定實行責(zé)任到人制度,把上行政班的人員重新進行了工作分配與安排。這樣一來,收費站的各項工作分工更加明確,對收費工作的開展也起了很大的促進作用。

(四)加強安全意識防范工作。

關(guān)于怎樣進行安全意識防范工作我站領(lǐng)導(dǎo)特地召開了一次骨干員工會議,主要是討論怎樣加強安全防范工作。收費廣場、收費亭的安全防范,收費員工在工作中的安全防范,以及收費站員工在休息時間下塘、下河洗澡進行了規(guī)范與禁止。

1、做好收費站本職工作,迎接致達集團領(lǐng)導(dǎo)到我站指導(dǎo)工作。

2、標準化收費站做一些創(chuàng)建,逐漸完善。

3、加強員工的思想道德教育。

4、繼續(xù)加強配合稽查部對倒卡、沖關(guān)車輛的查處。

5、繼續(xù)加強收費站的安全防范意識。

酒店七月份工作總結(jié)篇五

20xx年7月,公司新接手xxx酒店,在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,作為房務(wù)總監(jiān)的我,主要從事前期整治和籌備工作。剛剛接手時,該酒店管理混亂,制度缺失,部門之間協(xié)調(diào)不力,員工思想浮動,人員流動過于頻繁,客戶檔案資料被全部銷毀,很多銷售人員因辭職而沒有交接工作,導(dǎo)致很多賬務(wù)無法收回。面對復(fù)雜的局面,我緊緊圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)并團結(jié)所屬員工,抓住重點,努力工作,初步穩(wěn)定了各方面管理秩序,酒店步入健康運營軌道,主要工作總結(jié)如下。

針對財務(wù)混亂、部門協(xié)調(diào)不力等情況,以強化財務(wù)管理為核心,理順各方面關(guān)系。對前臺賬務(wù)進行全面梳理,將前臺原始資料與現(xiàn)有員工掌握的有關(guān)的情況進行核對,全面重新登記,對所有的財務(wù)欠賬進行追要,積極開展客戶拜訪和前臺財務(wù)結(jié)算活動,盡量減少經(jīng)濟損失。對于原來辭職的銷售人員,盡量聯(lián)系,加強交流,爭取提供客戶欠賬信息,配合結(jié)賬工作。同時,明確前臺和銷售的各自崗位責(zé)任,重新制定崗位責(zé)任,特別強調(diào)兩者之間的溝通與協(xié)作,規(guī)范了兩者之間的業(yè)務(wù)交接程序,建立了工作銜接機制,有力地防止部門之間工作脫節(jié)以及賬務(wù)糾結(jié)不清。

堅持以人為本,對銷售人員多次溝通,談心,盡量穩(wěn)定銷售團隊;發(fā)揚民主,多次召開座談會議,積極征求銷售人員的意見,發(fā)揮銷售團隊聰明才智,采納合理化建設(shè),群策群力,完善了銷售管理制度;制定銷售人員激勵政策和提成制度,充分提高銷售人員積極和主動性;重新建立客戶檔案資料,積極尋求老客戶的支持,同時結(jié)合新酒店市場定位,對客戶市場進細致分析,確定銷售方向與重點,制定營銷計劃,開展業(yè)務(wù)推廣活動,盡量做到穩(wěn)定原有客戶群,發(fā)展新的客戶群體。目前,銷售工作已經(jīng)有條不紊開展。

針對前臺,制定了規(guī)章制度和工作細則,明確了各項工作要求和服務(wù)流程,突出強調(diào)班前理會制度,引導(dǎo)員工統(tǒng)一思想、統(tǒng)一工作目標,步調(diào)一致地開展工作,做到日常工作天天有計劃目標,天天有總結(jié),天天進行思想引導(dǎo);針對大客戶,擬定vip接待流程,提高服務(wù)質(zhì)量。

為了穩(wěn)定員工隊伍,我深入員工群體,隨時了解員工思想動態(tài),以周會、交流座談會、工作意見征求會等形式,同時組織了幾期文娛活動和比賽活動,對員工進行教育引導(dǎo),減少隔閡,增加共識,營造團結(jié)和諧、互幫互助、積極進取的氛圍,指導(dǎo)員工逐步接受公司的企業(yè)文化與管理理念;為了提高前臺和銷售人員服務(wù)水平,制定了培訓(xùn)計劃,組織了vip接待流程、服務(wù)禮儀、銷售業(yè)務(wù)技能、酒店管理制度等內(nèi)容的培訓(xùn)活動,團隊面貌煥然一心,取得良好效果。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖然取得了一些成績,初步穩(wěn)定了工作局面,但是也存在一些不足:一是歷史遺留原因致使有些賬務(wù)無法討要;二是對于銷售、前臺的管理還不夠細致,未實現(xiàn)精細化管理。俗話說,“良好的開端和是事業(yè)成功的一半”,前期的有效工作為今后發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ),今后思路如下:

一是繼續(xù)完善微觀制度。在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)精細化管理,結(jié)合現(xiàn)有制度運營效果,改進服務(wù)流程,對銷售、前廳、客房等建立微觀的規(guī)章制度,確保服務(wù)到位,防止不良隱患。

二是探索建設(shè)新的銷售渠道,推動市場發(fā)展。結(jié)合近階段酒店的客戶群體,繼續(xù)對市場進行分析,加大不同客戶群的溝通,拓寬銷售渠道,引導(dǎo)銷售人員拓展新市場。同時,完善客戶信息資料管理,年前以上門溝通、電話拜訪、贈送禮物等形式開展一次新老客戶大拜訪活動,積極進行宣傳推廣,力爭在春節(jié)前后的旺季做出出色的銷售業(yè)績。

三是創(chuàng)新團隊培訓(xùn)與團隊建設(shè)。除了思想教育、授課等培訓(xùn)方式外,采用觀看視頻講座、愛崗敬業(yè)主題演講、崗位明星評比、銷售先進評選、服務(wù)理念征文、規(guī)章制度試卷問答等形式開展團隊建設(shè),下一步重點培養(yǎng)員工隊伍的愛崗敬業(yè)意識、責(zé)任與服務(wù)意識、團結(jié)奉獻意識。

酒店七月份工作總結(jié)篇六

??為全面完成年度各項任務(wù)目標,結(jié)合上半年工作完成情況,后階段將重點抓好以下幾項工作。

??1、抓安全穩(wěn)定。要繼續(xù)深入抓好員工的安全教育工作,確保安全教育面達100%。要加強對“火災(zāi)”事故、“暴雨、大風(fēng)、打雷”等自然事故、“地下室防澇”處理程序等應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和預(yù)案演練,確保酒店運行安全。要進一步落實和完善各類安全生產(chǎn)制度,狠抓直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理,繼續(xù)做好“我為安全做診斷”活動,確保全年安全零事故。

??2、抓節(jié)能增效。準確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源。加強形勢教育,進一步激發(fā)廣大員工的熱情和智慧,多為酒店效益、安全、服務(wù)質(zhì)量提建議、想辦法,培養(yǎng)員工的主人翁精神,力爭每位員工為酒店提一條高質(zhì)量的合理化建議。餐飲部要在現(xiàn)場管理,成本控制和快餐質(zhì)量上下功夫,做好員工餐,繼續(xù)走平民化消費路線,多推價廉物美的時令菜;接待部要做好回收衛(wèi)生紙、房卡套、會議信紙再利用,會議高檔茶葉分小包;客房部要繼續(xù)加強客房低值易耗的管理,提升洗衣房的創(chuàng)效能力,以舊換新的堅持以舊換新,繼續(xù)做好沐浴液、洗發(fā)液等低值易耗品的回收,實現(xiàn)成本率有效下?。槐0膊恳M一步強化安全意識,抓好安全工作,給員工及客人以安全感;維修部要繼續(xù)在設(shè)備完好率上下功夫,及時維修,管好、保養(yǎng)好在用設(shè)備,最大限度地提高設(shè)備使用壽命;辦公室要嚴格節(jié)約每一張紙、每一度電;財務(wù)一定要嚴格預(yù)算管理,把好資金的預(yù)算、使用、審核關(guān),每月做好財務(wù)的分析和診斷,不該支出的堅決不支出。

??3、抓嚴細管理。各部門管理人員要不斷增強學(xué)習(xí)能力,在提升自身素質(zhì)和管理水平上下功夫,嚴格要求自己,給員工做出表率。要堅持月度百分制考核,每個部門的員工都要針對工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),積極整改,進一步提升工作效率。要加強質(zhì)檢的獎懲力度,對每天的質(zhì)檢情況與部門對接,做到有獎有罰,形成各部門、各崗位員工的競爭意識。

??4、抓隊伍建設(shè)。緊密結(jié)合從嚴管理、安全生產(chǎn)、挖潛增效,開展“一個黨員一面旗、爭當效益帶頭人”活動,做實酒店黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗,今年酒店設(shè)立三個黨員責(zé)任區(qū)和二個黨員技術(shù)攻關(guān)小組,對物耗、能源進行全面降低,全面完成工作目標。適時組織開展形式多樣的團隊活動,加強員工之間的溝通了解,增進友情,增強團隊凝聚力,打造“快樂工作,幸福生活”的和諧團隊,工會已做20—活動安排;黨支部將組織黨員和入黨積極分子開展兩次義務(wù)勞動,對酒店的衛(wèi)生死角和規(guī)范化進行整改,為廣大員工提供一個更加舒適的環(huán)境。

??5、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。下半年要加大培訓(xùn)力度,采取請進來的辦法進一步對全員進行教育培訓(xùn)。以市旅游局服務(wù)技能競賽為契機,繼續(xù)開展崗位技術(shù)練兵,提高員工的實際操作能力和崗位應(yīng)用知識。結(jié)合轉(zhuǎn)崗和新進員工的需要,深入開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。繼續(xù)組織好管理人員自命課題自主授課培訓(xùn)工作,提高管理人員業(yè)務(wù)水平和工作能力。

酒店七月份工作總結(jié)篇七

7月份工作中客流量并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季。雖然面對淡季的到來,我們也不能時刻放松警惕,一定要保持一個“空杯”心態(tài)多學(xué)習(xí),加強自身業(yè)務(wù)水平,認真、用心做好每一天的工作。

再過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解,基本上這個月比較穩(wěn)定,我們克服了種種困難,使前臺部的工作逐步走入了正規(guī)。這個月我們一同克服困難、團結(jié)進取,基本完成了酒店交給的各項接待任務(wù)。

因為現(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí),再工作中進步。

我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動地和各部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學(xué)會“海底撈式服務(wù)”學(xué)會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。

新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,為xx酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。

酒店七月份工作總結(jié)篇八

??受總部進一步壓縮各項費用和公司對非生產(chǎn)經(jīng)營費用的控制影響,今年來—酒店接待的消費總量和消費標準較往年均有不同程度的降低。1—6月份共實現(xiàn)銷售收入—萬元,發(fā)生成本費用—萬元,利潤虧損—萬元,比進度計劃減虧—萬元。為最大限度地減少虧損,提升效益,—酒店著重在節(jié)能降耗、降本減費等方面深挖潛力,主要抓了以下幾項工作:

??對過去由外委專業(yè)施工隊伍承擔的中央空調(diào)機組涼水塔的檢修、維護保養(yǎng)與清洗,改由酒店內(nèi)部人員承擔,僅此一項就減少修理費—萬多元。

??2、抓好節(jié)能降耗。一是以公司“雙增雙節(jié)”活動為契機,落實節(jié)能降耗工作措施,制定了酒店《嚴格管控,降低物料消耗使用》攻關(guān)課題,成立了以酒店總經(jīng)理為組長的攻關(guān)小組。二是強化制度管控。制定了《—酒店能源使用考核辦法》和《—酒店設(shè)備管理考核辦法》,分部門分崗位對各項能耗使用情況和設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)進行客觀量化指標兌現(xiàn)。三是加強日常節(jié)能管理。根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整照明開關(guān)時間;耗電辦公設(shè)備停用時及時關(guān)閉電源;使用節(jié)能型光源進行照明降底電耗;辦公室夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26℃;在不影響接待服務(wù)工作的前提下,嚴格控制機組開機時間,盡量減少不必要的能源浪費。1—6月,水電汽等能耗同比節(jié)約費用—萬元。

??(二)強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好內(nèi)外接待。

??1、做好會務(wù)餐飲接待。今年上半年酒店共接待住客—人,住房—間,平均住客率—%;接待會議—場;餐飲完成各類會議接待—桌。其中對外會議接待—次,主要有總部安全事故調(diào)查、紀檢會議、總部設(shè)備大檢查、雙氧水會議等;培訓(xùn)接待—次,主要有?;贰⒋呋瘎┌嘟M長、考評員、武漢輸油班組長、新華聯(lián)、煙花爆竹等。

??臺,加大對各類消費信息的發(fā)布力度;走平民化消費路線,印制各類宴席宣傳單向周邊地區(qū)發(fā)放,加大了對婚宴、壽宴,狀元宴的宣傳工作,努力拓展創(chuàng)收渠道。為確保菜肴深受顧客喜歡,定期推出特色特價菜,讓利回報賓客。

??3、積極推進精細化服務(wù)。針對不同消費群體,量身打造精細服務(wù)模式,日常工作實行案例改進制。注重提供個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),房務(wù)酒店配置多款手機充電器和上網(wǎng)網(wǎng)線連接線和連接口,為住客和會議人員提供方便。在平時接待過程中,細節(jié)問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即組織各部門進行案例分析和服務(wù)流程梳理,以案促訓(xùn),以訓(xùn)提質(zhì)。今年來,沒有發(fā)生一起服務(wù)質(zhì)量投訴事件。

??(三)從嚴從細管理,提升規(guī)范化管理水平。

??1、強化制度建設(shè),嚴格考核兌現(xiàn)。一是建章立制。修訂了崗位工作流程,完善了現(xiàn)行管理制度,做到工作有章可循。二是進一步完善了月度百分制與考核辦法。堅持正負激勵原則,將月度百分制考核內(nèi)容再次進行量化,強化了員工責(zé)任意識,充分發(fā)揮了月度百分制考核的作用。三是搞好指標分解。將全年創(chuàng)效指標分解到各部門,將季度、年終績效獎與效益分解指標完成情況掛鉤,并納入各類評先參考依據(jù),做到部門有目標可循。

??2、強化食品衛(wèi)生管理。一是從采購原料抓起,確保食材的新鮮環(huán)保。二是加強后廚的安全防控,明確專人責(zé)任。三是按照—市食品藥品監(jiān)察局檢查要求,建立和完善了—項一系列保證食品衛(wèi)生安全的規(guī)章制度,并嚴格檢查與考核。四是建立餐飲部每日安全檢查工作日志,各區(qū)域負責(zé)人每日必須對所屬工作區(qū)域進行安全檢查,對不符合衛(wèi)生要求的,嚴肅查處。五是堅持食品留樣制度落實。正因為嚴格管理并常抓不懈,酒店從未發(fā)生過任何食物衛(wèi)生大小事故。

??3、強化值班管理。建立健全各崗位安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、完善措施,針對重要崗位加強巡檢監(jiān)督。做好夜間安全的預(yù)防工作,妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問題。領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會后,針對員工提出的建議,今年制定了酒店領(lǐng)導(dǎo)輪值接待日制度,每月第二周周二下午為領(lǐng)導(dǎo)接待日,按照“有訪必接,有接必果”的原則,及時為員工釋疑解惑,解決實際問題,并將長期堅持下去,目前共接待了—批次員工訪談。

??4、強化員工培訓(xùn),提升素質(zhì)技能。上半年,共舉辦各類教育培訓(xùn)班—個,培訓(xùn)—人次;練兵—場,練兵—人次。同時,按照公司人力資源處安排,組織—人參加了不同內(nèi)容的管理培訓(xùn)班,—人參加了省社會勞動保障局舉辦的考評員培訓(xùn)班。3——6月,配合市旅游局服務(wù)技能競賽,前臺部門強化英語口語培訓(xùn)。5月,溴化鋰機組開機培訓(xùn),外請—專業(yè)老師,從溴化鋰機組操作原理、操作流程、機組突發(fā)事故緊急處理程序進行全方位培訓(xùn)。

??(四)抓好安全維穩(wěn),確保隊伍穩(wěn)定。

??1、部署春節(jié)及“—”期間安全穩(wěn)定大排查工作。為確保春節(jié)和全國“—”期間安全,對酒店不穩(wěn)定因素進行了認真排查,對重點人員采取“一對一”聯(lián)防。同時,堅決杜絕周邊閑散人員開房賭博事件發(fā)生。x月x日,巡樓發(fā)現(xiàn)—、—房有客人聚眾賭博,立即向公關(guān)安機關(guān)反映并進行了打擊。

??2、全面開展“我為安全作診斷”活動。發(fā)動全體員工,立足本職崗位,全面排查身邊的不安全因素,及時識別安全風(fēng)險,排除安全隱患,改善安全狀況。強化全員安全意識,暢通全員為安全建言獻策的通道,讓每一個員工都為身邊的安全發(fā)揮作用,把安全意識變成日常的行動,營造了“全員重視安全、人人參與安全”的良好氛圍。今年來共收集各類診斷建議—條。

??3、緊緊圍繞“加強安全法治,保障安全生產(chǎn)”這一主題,認真開展“安全生產(chǎn)月”活動。x月x日,酒店召開了“安全生產(chǎn)月”集體活動大會,對“安全生產(chǎn)月”工作做出了詳細部署安排。x月x日,公司安全檢查組對酒店進行了“四不兩直”安全專項大檢查,臨時起動了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,酒店人員做到了反應(yīng)及時、處置有序,獲得了安全專項檢查組的好評。

??5、扎實做好各項安全檢查工作。上半年,配合公司專業(yè)檢查組對酒店進行了x次檢查,內(nèi)部安全檢查x次,節(jié)前安全檢查x次,對查出的x項安全隱患及時進行了整改。

??(五)抓好隊伍,創(chuàng)和諧氛圍。

??1、關(guān)愛員工,開展送“溫暖”活動。深入困難家庭、困難群眾開展走訪慰問、專項救助、送溫暖等活動,為他們送去節(jié)日的問候和組織的關(guān)懷。開展“安全進家庭”活動,組織對每家困難戶進行家庭安全隱患排查,讓安全文化走進家庭,將安全工作融進親情。

??2、圍繞“健康生活、快樂工作”這一主題開展系列活動。舉辦了團拜會、“拔河比賽”、“乒乓球接力賽”慶“三八”活動和“周五爬樓梯活動”,各部門開展了春游活動、紅色之旅韶山行、公司廣場舞比賽“健身搏擊操”、參加公司“違紀違規(guī)處分規(guī)定”競賽。同時,酒店舉辦了“講身邊事贊身邊人”演講比賽,青工部開展系列義務(wù)勞動等,既豐富了員工也業(yè)余生活,也增強了隊伍的凝聚力和向心力。

酒店七月份工作總結(jié)篇九

??1、推出了贈送爆米花服務(wù)。凡進店客人均可免費得到爆米花一份。

??2、為客人舉辦生日宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料,由專人負責(zé)電話預(yù)約,為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束,蛋糕一個。

??3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬,保護客人的財產(chǎn)安全。不足之處:

??1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。

??2、對客服務(wù)質(zhì)量還不夠高,員工個性化服務(wù)欠缺。

??3、員工不夠穩(wěn)定,新員工較多。

??總結(jié)過去,展望未來,我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提高管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、快樂型的餐飲服務(wù)團隊面努力!

酒店七月份工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間,七月份的光陰就從指間溜走了。又到了寫七月份個人工作總結(jié)的時候。為了便于以后更好地開展工作,現(xiàn)將七月份個人工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。

近期,隨著強降雨的多次出現(xiàn),官橋鎮(zhèn)部分的玉米田地被淹、河流迅長,因此防汛工作成為現(xiàn)在的當頭大事情。車站村兩委班子成員把夏季防汛工作作為當前工作的重中之重,通過多項措施,全力做好防汛準備和搶救工作。

車站村,成立了三個分支小隊,分別由支部書記帶領(lǐng)一支,村主任帶領(lǐng)一支,村會計帶領(lǐng)一支。統(tǒng)籌協(xié)作,明確責(zé)任。另外組織了由20名村民成立的民間防汛護衛(wèi)隊,重點對本村內(nèi)的河道、危房、道路、企業(yè)、電信等方面的監(jiān)控和排查。在非常時期實行24小時輪班值勤制度,做到及查及報及處理,確保防汛工作萬無一失。

為抓好本村的計生工作,高質(zhì)量高標準的完成集中服務(wù)活動的各項任務(wù),主要從以下幾個方面著手進行。一是營造空前的宣傳高壓態(tài)勢。利用廣播、黑板報、村務(wù)公開欄等宣傳方式大力宣傳計劃生育政策法規(guī),重點宣傳關(guān)愛女孩、獎勵扶助、村民自治、晚生晚育和優(yōu)生優(yōu)育相關(guān)知識。二是召開鄉(xiāng)、村、組三級干部動員會,調(diào)整充實鄉(xiāng)計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)本村的實際情況,全力配合好包村干部工作,拉出詳細的明白單發(fā)放給主要干部,做到心中有數(shù)。嚴格要求村專職主任,要求熟練掌握各種數(shù)據(jù)和存在的主要問題,實現(xiàn)“一口清”。三是作好個人工作計劃,全力配合組織,加大執(zhí)法力度。對不按期參加康檢的外逃戶、釘子戶和不及時采取節(jié)育措施的對象,依法進行嚴厲處理,必要時依章收回其責(zé)任田和宅基地,絕不留情。

酒店七月份工作總結(jié)篇十一

加強對職工的安全宣傳,強化對線路隱患的治理,切實做好各項維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準備,使得安全工作做得扎實細致?,F(xiàn)將七月份安全工作小結(jié)如下:

1、宣傳“安全生產(chǎn)年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全生產(chǎn)年”各項活動。為開展好這次活動,我部一方面通過黑板報、專欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導(dǎo)思想、奮斗目標、活動內(nèi)容和意義,另一方面,專門成立了安全活動年領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)開展好各項安全活動,積極引導(dǎo)職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。

2、繼續(xù)加強對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保質(zhì)保量并安全地完成各項維修任務(wù)。七月份也是道路修建的黃金時節(jié),項目部管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在施工作業(yè)現(xiàn)場,一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作,加強后勤材料供給,為其設(shè)好安全防護,另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標準,操作是否,工序是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理工序,堅決予以糾正。通過對各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理,職工們都能按標準著裝、按標準操作,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。

中交二公局一公司十白高速shtj-2項目部。

3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用,排查施工線路的隱患,保證施工線路設(shè)備完好。七月份以來,我部對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能夠及時、祥細地反饋到各工區(qū),各工區(qū)也都在第一時間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。

4、加強對職工安全培訓(xùn),提高職工們的安全意識和自主保安能力,七月份,按照既定的安全培訓(xùn)計劃,我部先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練,以此來提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺注意安全事項,把好每一個安全細節(jié);另一方面,把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容,對職工們進行了全員考核,并要求每個職工考核成績必須達優(yōu)。

5、積極地做好充分準備,應(yīng)對即將來到的汛期。七月份,我部未雨綢繆,積極向上申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護樁等等,另一方面,抽掉各區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險突擊隊,建立完善預(yù)警機制,專門用來應(yīng)對突發(fā)事件。

6、七月份我部組織了4次安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn),各工區(qū)都普遍存在施工現(xiàn)場雜亂的現(xiàn)象,挖孔樁的三級防護和積水問題也比較嚴重,針對這些隱患和問題我部已向各工區(qū)下達了整改通知書,并派專人指導(dǎo)各工區(qū)整改。

酒店七月份工作總結(jié)篇十二

7月份轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧全月的整體安全生產(chǎn)情況,總的來說還是令人滿意地。即沒有出現(xiàn)大的安全生產(chǎn)事故,也沒有出現(xiàn)小的事故,日常生產(chǎn)均能夠安全、平穩(wěn)、順利的進行,這是內(nèi)心莫大的安慰。在堅持周安全檢查的同時,認真做好車間日常的安全巡視檢查并進行了日記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。但是預(yù)防安全生產(chǎn)事故是時時刻刻不能放松的事情,新設(shè)備的安裝也進行了各種預(yù)案,本月25日大連產(chǎn)密煉機到廠,根據(jù)安全預(yù)案,在吊裝前與吊裝外協(xié)人員簽訂了《外協(xié)及施工安全協(xié)議》及《設(shè)備吊裝安全保證書》,在現(xiàn)場密切監(jiān)督直到所有設(shè)備安全的吊裝到水泥平臺上,并保證了人員及設(shè)備在次過程中應(yīng)有的安全,在第二天根據(jù)預(yù)案采取措施提前在水泥平臺上的周圍焊接了鋼管護欄(利用原有材料及廢棄材料),能夠保證下一步調(diào)試安裝人員的基本人身安全。

日常巡視檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些隱患,尤其是員工思想上的。具體體現(xiàn)為對安全操作意識麻痹大意,看似不經(jīng)意的操作卻埋藏著巨大的安全隱患。典型的例子就是設(shè)備車間剛上崗的電焊工李丙華同事,在焊接打磨機底座平臺端面作業(yè)時,為了焊接操作的方便,用行車的磁性吊鉤直接斜拉著鋼板打磨機底座,一面在地上另一面斜向上方進行懸空焊接作業(yè),而他的腿和腳就在鋼板的下方。被我現(xiàn)場巡視時及時的發(fā)現(xiàn)并迅速制止,并現(xiàn)場進行了批評教育,結(jié)合實際簡短的進行了一次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),指出此種操作發(fā)生事故后的嚴重后果。并現(xiàn)場監(jiān)督、建議采取妥善的措施放置焊接組件,確認完全安全的情況下才允許李丙華繼續(xù)作業(yè)。

通過這次偶然事件,對我內(nèi)心發(fā)出了警醒。認識到了其實最大的隱患并不是明面上擺著的和制度規(guī)章上寫著的,而是來自人的思想上的與認識上的!我立即決定對全設(shè)備車間進行一次系統(tǒng)的車間級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并在13日晚下班后進行了一個小時左右的培訓(xùn)。其內(nèi)容是:

1、機械傷害基本知識、機械傷害事故防范。

2、電氣設(shè)備安全培訓(xùn)。

3、勞保用品安全培訓(xùn)。

采取文字與圖片相結(jié)合的方式,讓員工更加直觀的認清并牢記遵章操作帶來的安全和違章操作對自己及他人帶來的嚴重傷害。并且在培訓(xùn)前聲明,此次培訓(xùn)任何人任何理由都不許請假,發(fā)給每位參加培訓(xùn)的員工一張學(xué)習(xí)記錄紙,要求現(xiàn)場認真聽、認真記,培訓(xùn)完后會進行考試,考試不及格者我會單獨進行一對一培訓(xùn),但是對不起,我要占用你工作時間,并且我要收你50元的“培訓(xùn)費”。

通過這次培訓(xùn)和考試,看到了可喜的一面,大家都能夠認真的對待這次培訓(xùn),并且考試效果也令人滿意,雖說考試難免互相抄襲。但是讓每個員工從內(nèi)心進行一次安全生產(chǎn)教育的初衷卻達到了。我想,在接下來的幾個月內(nèi),對其他車間也進行一次有針對性的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),以達到全廠每位員工都能接受一次系統(tǒng)的車間級安全培訓(xùn),讓每位員工從思想上重視起來。安全責(zé)任無小事,在今后的工作中要更加堅持不懈的進行每日現(xiàn)場巡視、巡查不放松,發(fā)現(xiàn)隱患不放過,問題不解決不放過,努力做好安全防范的本職工作。

安全管理員:王寧。

20xx年7月30日。

酒店七月份工作總結(jié)篇十三

隨著x年的鐘聲響起,x年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在上級領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)和關(guān)心下,與同事的共同努力,做了一定的工作。但是還有很多方面的不足,在新的機遇和挑戰(zhàn)面前,本人有必要對自己在過去的一個月,各方面做個總結(jié)。取長補短,彌補不足,爭取在新的一年里能有更大的進步。

二店各經(jīng)紀人和負責(zé)人利用假期正常值班,期間也產(chǎn)生過幾位準客戶。本月簽租賃4套,二手房預(yù)收訂金二套,(轉(zhuǎn)交給房東)計劃下月上旬辦理過戶手續(xù);在工作方面做了認真總結(jié)分析如下:

1、要溝通:經(jīng)常與店里負責(zé)人、經(jīng)紀人及小區(qū)物業(yè)、售樓等部門人事溝通,為今后我店創(chuàng)造良好的條件。

2、要交流:經(jīng)常與經(jīng)紀人、店長、文員相互交流,了解店內(nèi)外自己不知道事情、店內(nèi)正常銷售信息及相關(guān)情況,真正做到取他人之長,避已之短。

3、要了解:對于工作當中所遇到的任何問題,深入了解這件事的全過程,分析利弊才取最有效的實施方案。

4、要總結(jié):總結(jié)過去經(jīng)驗,將未曾做好的事情,吸取教訓(xùn),從小事踏踏實實做起,求真務(wù)實。

為了我所在管轄門店的正常發(fā)展,我會做到嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,在第一時間貫徹好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促好各店。漸漸落實到到,且不能形式化。

下月計劃:二店總傭金3萬元,業(yè)績好的經(jīng)紀人給予物質(zhì)獎勵,嚴格執(zhí)行淘汰制。工作之余,查看本小區(qū)域廣告欄,尋找店里客戶所需要的房源,急時跟進聯(lián)系,增加二店成交量。經(jīng)紀人若有新收鑰匙,做好登記入冊。經(jīng)紀人對于小區(qū)各戶型,做到了如指掌。要求每位經(jīng)紀人每天必須帶一位客戶看房(租賃、買賣),新來經(jīng)紀人加強培訓(xùn),三日內(nèi)上崗接待客戶。

酒店七月份工作總結(jié)篇十四

主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。

管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。

1、計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。

4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應(yīng)配送的時間性。

1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。

3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。

4、努力做好“”的日常工作。

5、加強與同事之間的團結(jié)合作。

酒店七月份工作總結(jié)篇十五

環(huán)衛(wèi)隊在七月份,全隊員工認真學(xué)習(xí)崗位技能,嚴格執(zhí)行“三基”工作實施細則,徹底貫徹落實社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項指示精神,克服人員少、任務(wù)重、工作龐雜,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問等難處,充分調(diào)動了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區(qū)及站下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。

一個月以來,咱們認真貫徹落實精神文明建設(shè)的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時,把實施環(huán)境工程作為開展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容,從提高企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高職工文明素質(zhì),提高維護水平的高度,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀,有力地促進了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)順利完成。

這一個月共累計清掃路面萬平方米;清運垃圾約噸;疏通下水道次;更換各類蓋板塊;滅蠅滅蚊噴藥次,累計噴藥面積萬平方米;整理、清運建筑垃圾噸;推垃圾場垃圾噸;維護、保養(yǎng)車輛輛/次;維修車輛輛/次;修理三輪車輛;板車輛等;清洗車輛輛;給廁所打藥次,給流動垃圾收集車打藥輛。全隊本月認真作好了各項安全工作,認真執(zhí)行車輛及裝備的各項維護制度,對車輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行了保養(yǎng)維護,認真落實執(zhí)行機動車駕駛員崗位責(zé)任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。

為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開展,我隊充分調(diào)動全處干部職工和各單位的積極性,形成強悍合力抓落實。物業(yè)部門和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過相互指責(zé)、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護。

廣泛發(fā)動職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)活動,做好個人工作計劃。咱們有重點、有計劃地面向職工做好宣傳,不斷增強悍眾的文明意識。我隊以整臟治亂和除害防病為突破口,動員職工切實抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生,扎實有效的。公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊制定了一系列衛(wèi)生維護制度、衛(wèi)生達標制度、考評制度等。咱們先后組織職工會戰(zhàn),整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況完全改觀。

我隊嚴格按照站理的規(guī)定和有關(guān)部門的要求,認真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長效維護。我隊堅持每周搞一次衛(wèi)生評比,隊領(lǐng)導(dǎo)堅持每天執(zhí)行兩次不通知、不定時對衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗,納入到維護體系覆蓋之內(nèi),高規(guī)則、嚴要求、重獎罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長期有人維護、有人維護、有人檢驗,確保了各項要求和維護規(guī)定落到實處,廣大職工養(yǎng)成了自覺共同維護公共設(shè)施,自覺清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,按時定點處理垃圾雜物等良好習(xí)性。

酒店七月份工作總結(jié)篇十六

不知不覺中,七月即將過,回顧這個月的工作歷程,能夠說是百感交集。雖然說這個月里成長了不少,可是整體來說,自我還是有很多方面需要改善,以下是我對于七月份工作的一個工作總結(jié):

我主要的工作職責(zé)是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業(yè),電話銷售顧名思義就是透過電話達成交易的銷售,在這個月里,我透過多個渠道,比如,網(wǎng)絡(luò),電話等,來獲得和客戶溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自我總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然后聊個xx,等聯(lián)系到客戶,一切感覺都很簡單??墒钱斦嬲娜胧诌@個行業(yè)的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡單。

電話銷售正因不一樣于店面銷售,大家能夠應(yīng)對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的`兩個人,正因一個產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才能夠繼續(xù)交談下去,如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是十分重要的事情。而對于做成單的客戶,也不好不聞不問的,能夠時不時的關(guān)心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。

經(jīng)過一個月的工作,發(fā)此刻還有以下幾個方面需要改善。

溝通技巧有待提高。語言組織表達潛質(zhì)是需要加強改善。

針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗晕页晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。

客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應(yīng)做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。

開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下。

當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。

以上就是我對于七月份的工作總結(jié),對于不足之處,在今后的工作里我會加以改善,發(fā)奮做到最好,讓自我快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。

酒店七月份工作總結(jié)篇十七

社區(qū)禁毒工作在江寧街道辦事處的高度重視和正確指導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想和“禁絕毒品,利在千秋”的重要指示為指南,大力倡導(dǎo)“遠離新型毒品,健康成就未來”,社區(qū)禁毒工作成效顯著。

一、社區(qū)按照年初工作方案和實施辦法,全面開展工作,工作有人管,具體有人抓,信息反饋及時。

二、廣泛宣傳發(fā)動,禁毒工作家喻戶曉。

1、召開了各責(zé)任單位、村民組長專干、黨員會議,布置工作要求。

2、在主要部位張貼了禁毒掛圖,以示警告廣大居民遠離毒品。

3、組織黨員、村民組長、單位專干在社區(qū)觀看“珍惜生命、遠離毒品”教育警示片。

4、建造了一塊長期有效的“崇尚科學(xué)、反對毒品、珍惜生命、遠離毒品”固定標語。

三、經(jīng)常排查摸底,掌握吸毒、販毒新的滋生情況。

1、社區(qū)每月在本轄區(qū)內(nèi)進行排查摸底,特別是對外來人員情況進行了跟蹤排查。

2、摸清本地外出打工人員底子,了解他們是否有吸毒、販毒行為。

3、轄區(qū)單位的排查摸底與社區(qū)同步進行,利用摸排、走訪了解了真實情況。

4、經(jīng)排查摸底,今年以來,社區(qū)范圍內(nèi)沒有新的吸毒人員出現(xiàn),有效地控制了繼續(xù)吸食的現(xiàn)象。

四、下一步計劃。

1、進一步加大宣傳力度。利用春節(jié)外出民工返鄉(xiāng)、6月全國禁毒宣傳日、“12.4”法制宣傳日、舉行各種禁毒宣傳活動。

2、進一步加強我社區(qū)禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組的建設(shè),做到組織健全,人員落實,定期召開兩委會議,強化禁毒工作人員的責(zé)任意識,確保我村禁毒人員及設(shè)施配置和經(jīng)費落實。

3、進一步做好各項工作,決不掉以輕心,加大打擊查處力度。配合公安機關(guān)、派出所,每月對我村轄區(qū)內(nèi)進行全面排查,發(fā)現(xiàn)問題立即除蒂。

4、建立涉毒情報信息聯(lián)絡(luò),通過聯(lián)絡(luò)員對涉毒人員進一步進行排查登記,通過廣大黨員干部、群眾對涉毒人員進行排查,掌握好他們的基本情況,重點是現(xiàn)在的涉毒情況和居住地點及時上報有關(guān)部門。及時不間斷對全村外出務(wù)工人員進一步摸底,做到人員的基本情況清楚、工作地點和所做的工作準確,建立外出務(wù)工涉毒情報信息聯(lián)絡(luò)員,通過聯(lián)絡(luò)員重點掌握好有涉毒嫌疑人員的動向。號召有一定影響力的成功人士,對外出務(wù)工人員進行毒品危害宣傳幫教。

5、建立嚴格落實“四位一體”幫控,按照家庭、村、鄉(xiāng)、派出所“四位一體”幫控原則,對每個關(guān)押的涉毒人員采取幫控措施,落實幫教人員,對幫教人員對象做到“五知”。通過各種走訪、談心、解決家庭臨時困難,幫助落實工作,樹立正確的人生觀、價值觀,從心理上擺脫對毒品的依賴。

建立完善的進度情報信息網(wǎng)絡(luò)。

最后爭取做到在我社區(qū)無吸毒、販毒、種毒制毒的現(xiàn)象,把我社區(qū)建成為無毒、和諧相處的新型社區(qū)。

酒店七月份工作總結(jié)篇十八

我廠本月在吸取上月的安全方面不足的教訓(xùn)下,在本月對各廠區(qū)加強對職工的安全宣傳,強化對安全的教育,切實做好各項維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準備,使得安全工作做得扎實細致?,F(xiàn)將七月份安全工作小結(jié)如下:

1、本月我廠組織了全員及各車間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在中期還舉行了安全考試,通過安全考試我們了解了員工對自我保護意識的程度。經(jīng)我們的評定,員工的安全意識還需加強,在這方面我們不能松懈。在本月下旬我們制定了以后安全學(xué)習(xí)的側(cè)重點,每月兩次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其他的安排設(shè)備學(xué)習(xí)。安全管理人員及培訓(xùn)人員要引導(dǎo)職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。

2、繼續(xù)加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理,本月對現(xiàn)場的安全標示進行了統(tǒng)計,對缺少的標示牌進行了補充。對現(xiàn)場員工的不安全行為要及時制止及考核。生產(chǎn)保質(zhì)保量并安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標準,操作是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理操作,堅決予以糾正。通過對現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督與管理,職工們都能按標準著裝、按標準操作,聽從指揮,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。

3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用,排查安全隱患,保證生產(chǎn)正常進行。七月份以來,我部對六月發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能夠及時的整改,各車間也都在第一時間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。本月我部組織了一次安全排查,發(fā)現(xiàn)了很多問題,并下了整改通知,責(zé)任到人。

4、經(jīng)過維修班一個星期的忙碌,隱患整改進行到了尾聲,我部組織人員進行了驗收,對整改項目的驗收比較滿意。但不足的地方還是有的,在電這方面整改不積極,常有缺少設(shè)備現(xiàn)象,影響了生產(chǎn)。

5、忙碌的七月結(jié)束了,我們步入了八月,此月是夏季“三防”的重點月,望各車間做好準備??v觀本月安全處在一個良好的狀態(tài)。但還存在一些不足:

(1)我們的門衛(wèi)要堅守崗位,對外來人員一定要登記,不得隨便進入,更不能私自進入生產(chǎn)廠區(qū)。

(2)白灰爐的原料區(qū)的安全問題很多,望班長與安環(huán)部共同把這一塊弄好,班長要起到監(jiān)督的作用。

(1)首先是廠區(qū)缺標識牌的地方,在八月的首個星期要落實到位,望采購部把材料及時到位。

(2)我部將組織在8月8日及22日進行安全檢查。對各車間的兼職安全員的組建及安全學(xué)習(xí)。八月五日組織全員的安全學(xué)習(xí)。廠區(qū)入口處做個安全宣傳條幅{關(guān)愛生命,關(guān)注安全}。

酒店七月份工作總結(jié)篇十九

局指揮部:

七月份以來,在局指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安質(zhì)部和機關(guān)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,我工區(qū)認真落實執(zhí)行安全質(zhì)量法律法規(guī)和業(yè)主下發(fā)的有關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強監(jiān)管,較好的完成了施工準備工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

(一)、內(nèi)業(yè)方面:

5、對現(xiàn)場所有施工作業(yè)項目均進行了施工安全技術(shù)交底,并在施工過程中嚴格把好質(zhì)量關(guān)。

(二)、外業(yè)方面:

4、對施工現(xiàn)場進行周期性的巡查,查找、分析、處理施工存在的危險源、危險點,確保施工安全生產(chǎn),共下發(fā)了4份安全質(zhì)量監(jiān)察通知書。

1、內(nèi)業(yè)資料有待進一步的完善,抓細、抓好,落實到位;

2、特種從業(yè)人員未進行專門培訓(xùn)教育;

3、由于種種原因,至今我工區(qū)依然還不具備開工條件。

4、把八月份的信評作為本月的任務(wù)重點,不擇不扣,分工明確,責(zé)任到人,落實到位;

5、繼續(xù)加強安全質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控和督促檢查,抓好安全技術(shù)三級交底;

7、擬辦一期施工隊安全員和特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)班;

8、擬定8月上旬搞一次隧道塌方應(yīng)急搶險救援演練活動,屆時,請局指領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。

二0xx年x月二十八日

酒店七月份工作總結(jié)篇二十

為繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,增強員工的安全意識。針對《百日安全整頓》活動結(jié)合我事業(yè)部實際,七月份加氫事業(yè)部安全科對活動方案的成果進行鞏固,本月以加強對現(xiàn)場隱患更改情況、全員安全規(guī)程掌握情況、百日安全大檢查情況為重點,現(xiàn)對加氫事業(yè)部安全科七月份安全工作總結(jié)如下:

1、鞏固《百日安全整頓》活動方案內(nèi)容。

2、七月份安全科共對加氫事業(yè)部各車間檢查2次,整改項目16項,安全科立即組織各車間相關(guān)人員進行整改,對現(xiàn)場檢查出的整改項目,落實整改措施、整改時間、整改負責(zé)人,督促車間整改并現(xiàn)場跟蹤復(fù)查;對整改復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的未整改或整改不徹底的檢查項目,進行考核,督促車間負責(zé)人盡快整改,并跟蹤落實情況。

3、提高全員安全意識、安全技能,組織全員對安全制度、規(guī)程進行學(xué)習(xí),對涉及到本崗位的安全制度、規(guī)程要求員工做到會講、會用,安全科將對全員安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況進行抽查,并做好檢查記錄。要求班前班后會安全活動記錄本(新版)規(guī)范記錄,安全科并將實時跟蹤及時糾正不規(guī)范填寫的情況。

4、加強“三違”安全檢查,對違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律行為,及時加以糾正,以規(guī)范全員安全行為為目標,全面檢查員工的安全行為規(guī)范、落實各項制度、措施的執(zhí)行情況,隨時對各車間區(qū)域內(nèi)進行現(xiàn)場違規(guī)、違制的檢查,根據(jù)檢查情況對相關(guān)人員進行連帶考核,七月份違規(guī)違制考核1400元。(施工單位工程款扣除)。

1、教育培訓(xùn)。

1)新員工培訓(xùn):

7月份新入廠新員工共計75人,安全科在職教中心進行廠級安全教育培訓(xùn),(一人考試不合格,進車間進行再教育)全部考試合格,分配到各車間、班組進行安全教育,現(xiàn)已教育完畢,職工安全教育檔案已報安全科存檔。

2)施工單位安全教育培訓(xùn):

7月份加氫事業(yè)部新入廠施工單位2家,累計培訓(xùn)施工單位作業(yè)人員48人,主要針對事業(yè)部各重大危險源及相關(guān)作業(yè)項目進行培訓(xùn),對參加消防水泵房擴建作業(yè)的人員進行事業(yè)部安全管理制度的講解,使其了解作業(yè)現(xiàn)場的危險因素及管理制度考核辦法。

3)車間班組安全教育培訓(xùn):

7月份事業(yè)部各車間組織車間級、班組級安全教育培訓(xùn),累計培訓(xùn)40課時,共計培訓(xùn)75人,培訓(xùn)重點內(nèi)容“加氫事業(yè)部安全管理規(guī)定”、危險源點辨識、空氣呼吸器的使用方法、雷雨天作業(yè)注意事項等內(nèi)容。

2、安全檢查,隱患整改。

1)事業(yè)部經(jīng)理帶隊檢查:

由事業(yè)部經(jīng)理帶隊職能科室及各車間主任、安全管理人員參加,對事業(yè)部各車間所屬區(qū)域現(xiàn)場安全、文明、生產(chǎn)、衛(wèi)生進行了檢查,檢查期間共計查出安全隱患36項,3項因需要檢修時間修復(fù)或因無備件暫時未整改.

2)例行檢查:

加氫事業(yè)部安全科每周四組織車間主任、專兼職安全員進行現(xiàn)場6s安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患下發(fā)隱患整改通知單,對整改無法進行或缺少備件項目進行跟蹤落實整改,7月份安全科組織2次檢查累計安全隱患整改項目16項,全部整改完畢。

3)隱患整改復(fù)查情況:

針對以往整改項目中存在個別整改項目重復(fù)或者瞞報現(xiàn)象,加大檢查力度,對復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的瞞報和多次整改重復(fù)項加大處罰力度。

3、“三違”現(xiàn)場檢查。

為鞏固《百日安全整頓》活動方案成果,繼續(xù)加大“三違”的檢查力度,安全科7月份以現(xiàn)場勞動防護用品穿戴情況檢查為重點,共計查出勞動防護用品穿戴不齊全31項,現(xiàn)場對其進行了安全教育。粗苯車間在未辦理設(shè)備檢修作業(yè)票的情況下,私自檢修e-1103b,經(jīng)事業(yè)部研究決定給予粗苯車間考核170分。

1、根據(jù)《安全生產(chǎn)活動月》的通知,有安全科組織,加氫事業(yè)部加氫一車間承辦加氫事業(yè)部《安全知識競賽》。競賽舉辦圓滿成功。

1、現(xiàn)場檢查、定期檢查次數(shù)少:對現(xiàn)場檢查次數(shù)不夠,查出的安全隱患項目重復(fù)項較多,整改率較低,不能做到一勞永逸,動態(tài)管理。

2、制度傳達、落實情況:對安全科下發(fā)的通知、通報各車間未能及時給予落實到實處,相關(guān)制度未能及時的傳達到每一位員工,工作任務(wù)不能及時完成,致使安全管理工作被動。

3、安全管理:新員工入廠較多,但人員流動性較大,而員工適應(yīng)本崗位工作則需要一個過程,存在一定時間的磨合期,但車間對公司相關(guān)制度的落實和傳達不夠及時準確,使得新員工沒有形成一套系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,造成各種工作程序中存在欠規(guī)范,職工很難養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

現(xiàn)場安全管理車間、班組對安全措施的落實力度不夠,只有口頭上沒有真正的落實到現(xiàn)場工作中,對違規(guī)違制現(xiàn)象未能積極制止,甚至違章操作,帶來很大的安全隱患,只能依靠安全科的檢查、督促,沒有將“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩钡乃枷肷钊肴诵?;外協(xié)施工單位的管理沒有遵循“誰使用、誰管理”的管理理念,安全帽不戴的情況時有發(fā)生,對外協(xié)施工單位疏于管理致使作業(yè)現(xiàn)場施工人員混亂。

4、工作任務(wù)執(zhí)行慢、理由多:對于工作任務(wù)重視不夠,信息反饋不及時,整改項目不是想辦法去整改,而是在接到任務(wù)時先提困難;現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施管理職責(zé)劃分不明確,涉及到兩個車間的整改項目車間之間相互推諉,隱患整改完成率較低,設(shè)備備件到貨慢,致使隱患整改項目長期積壓無法整改。

5、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境:作業(yè)現(xiàn)場管理不到位,施工完成、作業(yè)完成后現(xiàn)場殘余的雜物、廢品廢件未及時清理為安全埋下事故隱患。

在日常檢查中發(fā)現(xiàn)個別員工,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)不高,衣著穿戴欠規(guī)范,對職工素質(zhì)培訓(xùn)和勞動紀律還應(yīng)加強。

1)繼續(xù)加大現(xiàn)場排查力度,落實隱患整改情況,要求整改標準有所提高,將隱患整改落實到實處、落實到人,盡力消除物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。

2)認真落實《內(nèi)蒙古自治區(qū)公安廳百日安全大檢查大整治通告》規(guī)范管理制度,建立健全班組管理臺賬、記錄,加強基層管理人員特別是班組長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3)對加氫事業(yè)部下發(fā)的《班組安全管理制度》的執(zhí)行情況進行檢查跟蹤,要求車間、班組嚴格執(zhí)行。

4)提高員工的文化素質(zhì),增強員工的安全意識,把“要我安全”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保岣咦晕曳婪兜囊庾R,減少事故的發(fā)生。

5)加強基礎(chǔ)資料管理,完善基礎(chǔ)資料,及時更新臺賬記錄,加大對車間班組基礎(chǔ)資料檢查力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理。

6)對隱患整改項目進行跟蹤,對各車間整改情況進行復(fù)查,對復(fù)查中發(fā)現(xiàn)未整改或整改不徹底的嚴肅考核,對以各種理由推脫,影響整改進度的將加倍考核。

7)總結(jié)經(jīng)驗,挺高工作效率。對公司下發(fā)的各類文件通知,認真按照通知要求合理安排時間和人員完成;要求傳達到每位員工的,采用事業(yè)部到車間再到班組分級傳達,層層管理。

8)加強禁煙區(qū)域的管理,對生化站、50萬噸焦油加氫項目區(qū)域、新建污水提升站等禁煙區(qū)域加大檢查力度,特別加強在此類區(qū)域內(nèi)外委施工人員的管理,對明知故犯的人員給予嚴肅考核。

9)加強員工的人員培訓(xùn)工作,對新員工嚴格按照公司有關(guān)文件要求進。

行培訓(xùn),考試合格后方可上崗;對各崗位以車間為單位每月進行2次安全教育知識培訓(xùn),增加員工安全知識,提高員工的安全意識。

總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),以欠缺方面為重點,積極想辦法,在實踐中摸索,在總結(jié)中完善,加強管理,落實責(zé)任,改進工作方法,力爭把加氫事業(yè)部安全管理工作提升到新的高度。

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