行政單位辦公室人員的崗位職責(zé) 行政辦公室人員崗位職責(zé)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 15:45:13
行政單位辦公室人員的崗位職責(zé) 行政辦公室人員崗位職責(zé)(3篇)
時(shí)間:2023-01-11 15:45:13     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

行政單位辦公室人員的崗位職責(zé) 行政辦公室人員崗位職責(zé)篇一

【篇1:綜合辦公室崗位職責(zé)及崗位分工】

綜合辦公室工作職責(zé)

綜合辦公室是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,并負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事、薪酬分配、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務(wù)的綜合管理職能機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)是:

1、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)制定綜合辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的制度,完善有關(guān)規(guī)定,建立工作流程。 2、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的管理。3、負(fù)責(zé)公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的管理。

4、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)人事、薪酬分配、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等人力資源的管理。

5、負(fù)責(zé)公司人才需求計(jì)劃的擬定、員工招聘、員工錄用、退(辭)職、退休等工作。

6、負(fù)責(zé)文印、印信、收發(fā)及保密工作,負(fù)責(zé)公司文檔、科檔、人事檔案和聲像檔案的管理工作。

7、按照公文管理的規(guī)范程序,認(rèn)真審核擬發(fā)單位的各項(xiàng)公文文稿,做好往來行文的呈批、注辦、催辦工作。

8、負(fù)責(zé)公文的擬稿和起草各類綜合性文字材料。 9、負(fù)責(zé)公司(不包括專業(yè)口的會(huì)議)會(huì)務(wù)管理。10、負(fù)責(zé)公司日常接待工作。11、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)。

12、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的管理、驗(yàn)收和交接。 13、負(fù)責(zé)各基層單位綜合管理月度考核工作。14、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)車輛的管理。

15、負(fù)責(zé)辦公室、庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和辦公樓區(qū)域衛(wèi)生的保潔。 16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦公室主任崗位職責(zé)

1、遵紀(jì)守法,遵守國(guó)家的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),保守公司秘密。 2、負(fù)責(zé)辦公室制度建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化和程序化。

3、負(fù)責(zé)制定本室年度工作計(jì)劃和工作措施,并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)本室人員的工作安排、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核。 4、負(fù)責(zé)公文的批轉(zhuǎn)、傳遞、保密工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示,并及時(shí)反饋落實(shí)情況。

5、組織起草、審核各種公文,把好文字關(guān)和政策關(guān)。 6、負(fù)責(zé)起草各類綜合性文字材料。

7、負(fù)責(zé)主辦的會(huì)議準(zhǔn)備、組織、記錄,督查督辦會(huì)議決議(決定)的落實(shí)。

8、負(fù)責(zé)對(duì)外溝通、聯(lián)系、匯報(bào)、約請(qǐng)等,安排或代表領(lǐng)導(dǎo)參加公務(wù)接待和公務(wù)活動(dòng)。

9、負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)勞動(dòng)人事、薪酬分配、績(jī)效考核方面的管理制度以及機(jī)構(gòu)人員調(diào)整計(jì)劃,并組織實(shí)施。

10、負(fù)責(zé)審核各單位上報(bào)的基礎(chǔ)資料(考勤考核表、工作任務(wù)單、加班工資申請(qǐng)表等)和工資發(fā)放明細(xì)表。 11、負(fù)責(zé)對(duì)綜合管理員的培訓(xùn)和考核。12、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。

13、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)車輛和司機(jī)管理工作。

14、負(fù)責(zé)辦公室和庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完成辦公樓區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。 15、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦公室文書崗位職責(zé)

1、遵紀(jì)守法,遵守國(guó)家的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),保守公司秘密。 2、負(fù)責(zé)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位來文的接收登記、傳遞、催辦和管理,公文處理做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密、歸檔。3、做好印信、文印、復(fù)印管理工作。

4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的通知,籌備、布置簽到工作和會(huì)議室管理。 5、做好公司印刷品、辦公設(shè)備耗材和本部室辦公用品的管理。6、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室及辦公室、閑置房鑰匙的管理工作。7、負(fù)責(zé)公司接待工作。

8、負(fù)責(zé)公司合同臺(tái)帳和公司受獎(jiǎng)、受罰統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的管理。 9、負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核臺(tái)帳的管理。10、負(fù)責(zé)制作公司員工月考核匯總表。11、負(fù)責(zé)公司員工上崗證的制作。12、負(fù)責(zé)公司大事記的編寫。

13、負(fù)責(zé)本部門每月項(xiàng)目付款申請(qǐng)表的上報(bào)審批。 14、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤。

【篇2:辦公室人員職責(zé)分工】

辦公室人員職責(zé)分工 為了使辦公室工作有序開展,按期完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),根據(jù)《華陰市機(jī)關(guān)各股室及下屬事業(yè)單位主要職責(zé)》及主管領(lǐng)導(dǎo)意見,現(xiàn)將辦公室職責(zé)作以下簡(jiǎn)要分工:(辦公室主任)1、全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作。

2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)政務(wù)工作,負(fù)責(zé)局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)議決定、決議的落實(shí)工作。

3、負(fù)責(zé)全市食品藥品大型工作會(huì)議的組織和會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦工作。

4、負(fù)責(zé)人大議案和政協(xié)提案的辦理回復(fù)工作。

5、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位機(jī)構(gòu)編制和人事管理工作。 6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)信訪和應(yīng)急管理工作。7、負(fù)責(zé)辦公室重要文件的起草工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(辦公室副主任)

1、協(xié)助辦公室主任完成辦公室日常工作。

2、協(xié)助辦公室主任完成機(jī)關(guān)政務(wù)工作及局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)議決定、決議的落實(shí)工作,同時(shí)做好記錄工作。

3、協(xié)助辦公室主任完成全市食品藥品大型工作會(huì)議的組織和會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦工作。

4、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位經(jīng)費(fèi)管理;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒管理工作;負(fù)責(zé)對(duì)下屬單位財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作。

5、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)文件的起草及印發(fā)工作 6、負(fù)責(zé)后勤保障工作和日常接待工作。8、協(xié)助衛(wèi)組長(zhǎng)完成本機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

劉**

1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文件的收發(fā)、傳閱及檔案管理工作。

2、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)文件的起草、印發(fā)及機(jī)要保密工作。 3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)印章的管理工作。4、負(fù)責(zé)全干會(huì)的會(huì)議記錄工作。

5、協(xié)助王書記完成黨支部的日常工作和機(jī)關(guān)、下屬單位的黨建工作。 6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)節(jié)假日值班安排及王書記辦公室衛(wèi)生。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

周** 1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和下屬單位的政府采購(gòu)工作。

2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位勞資、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金管理工作。 3、完成機(jī)關(guān)、下屬單位行政性事業(yè)收費(fèi)和罰沒管理工作。4、完成對(duì)下屬單位財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

王**

1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)會(huì)議的通知和召集工作。 2、負(fù)責(zé)安排機(jī)關(guān)衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作。3、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理工作。

4、負(fù)責(zé)勞資及辦公用品的管理和發(fā)放工作。 5、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)紅白喜事的安排工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

張**

1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)所有車輛的保養(yǎng)、維修、使用和車輛檔案管理工作。 2、協(xié)助王書記完成平安建設(shè)工作。3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【篇3:綜合辦公室崗位職責(zé)及崗位分工[1]1】

綜合辦工作職責(zé)

綜合辦公室是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,并負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事、薪酬分配、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務(wù)的綜合管理職能機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)是:

1、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)制定綜合辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的制度,完善有關(guān)規(guī)定,建立工作流程。 2、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的管理。3、負(fù)責(zé)公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的管理。

4、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)人事、薪酬分配、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等人力資源的管理。

5、負(fù)責(zé)公司人才需求計(jì)劃的擬定、員工招聘、員工錄用、退(辭)職、退休等工作。

6、負(fù)責(zé)文印、印信、收發(fā)及保密工作,負(fù)責(zé)公司文檔、科檔、人事檔案和聲像檔案的管理工作。

7、按照公文管理的規(guī)范程序,認(rèn)真審核擬發(fā)單位的各項(xiàng)公文文稿,做好往來行文的呈批、注辦、催辦工作。

8、負(fù)責(zé)公文的擬稿和起草各類綜合性文字材料。 9、負(fù)責(zé)公司(不包括專業(yè)口的會(huì)議)會(huì)務(wù)管理。10、負(fù)責(zé)公司日常接待工作。11、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)。

12、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的管理、驗(yàn)收和交接。 13、負(fù)責(zé)各基層單位綜合管理月度考核工作。14、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)車輛的管理。

15、負(fù)責(zé)辦公室、庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和辦公樓區(qū)域衛(wèi)生的保潔。 16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦主任工作職責(zé)

1、遵紀(jì)守法,遵守國(guó)家的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),保守公司秘密。 2、負(fù)責(zé)辦公室制度建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化和程序化。

3、負(fù)責(zé)制定本室年度工作計(jì)劃和工作措施,并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)本室人員的工作安排、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核。

4、負(fù)責(zé)公文的批轉(zhuǎn)、傳遞、保密工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示,并及時(shí)反饋落實(shí)情況。

5、組織起草、審核各種公文,把好文字關(guān)和政策關(guān)。 6、負(fù)責(zé)起草各類綜合性文字材料。

7、負(fù)責(zé)主辦的會(huì)議準(zhǔn)備、組織、記錄,督查督辦會(huì)議決議(決定)的落實(shí)。

8、負(fù)責(zé)對(duì)外溝通、聯(lián)系、匯報(bào)、約請(qǐng)等,安排或代表領(lǐng)導(dǎo)參加公務(wù)接待和公務(wù)活動(dòng)。

9、負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)勞動(dòng)人事、薪酬分配、績(jī)效考核方面的管理制度以及機(jī)構(gòu)人員調(diào)整計(jì)劃,并組織實(shí)施。

10、負(fù)責(zé)審核各單位上報(bào)的基礎(chǔ)資料(考勤考核表、工作任務(wù)單、加班工資申請(qǐng)表等)和工資發(fā)放明細(xì)表。 11、負(fù)責(zé)對(duì)綜合管理員的培訓(xùn)和考核。12、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。

13、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)車輛和司機(jī)管理工作。

14、負(fù)責(zé)辦公室和庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完成辦公樓區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。 15、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦文書工作職責(zé)

1、遵紀(jì)守法,遵守國(guó)家的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),保守公司秘密。 2、負(fù)責(zé)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位來文的接收登記、傳遞、催辦和管理,公文處理做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密、歸檔。3、做好印信、文印、復(fù)印管理工作。4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的通知,籌備、布置簽到工作和會(huì)議室管理。5、做好公司印刷品、辦公設(shè)備耗材和本部室辦公用品的管理。6、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室及辦公室、閑置房鑰匙的管理工作。7、負(fù)責(zé)公司接待工作。

8、負(fù)責(zé)公司合同臺(tái)帳和公司受獎(jiǎng)、受罰統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的管理。 9、負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核臺(tái)帳的管理。10、負(fù)責(zé)制作公司員工月考核匯總表。11、負(fù)責(zé)公司員工上崗證的制作。12、負(fù)責(zé)公司大事記的編寫。

13、負(fù)責(zé)本部門每月項(xiàng)目付款申請(qǐng)表的上報(bào)審批。 14、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤。

15、負(fù)責(zé)辦公室和庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完成辦公樓區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。 16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦勞資管理工作職責(zé)

1、遵紀(jì)守法,遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),保守公司秘密。 2、負(fù)責(zé)員工管理(包括正式員工和返、外聘人員)。3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)人員工資發(fā)放明細(xì)表的制作。

4、負(fù)責(zé)審核各單位上報(bào)的基礎(chǔ)資料和工資發(fā)放明細(xì)表。 5、負(fù)責(zé)制作工資基金結(jié)算表報(bào)集團(tuán)公司人力資源部審批。6、負(fù)責(zé)公司員工各種休假的審批、報(bào)批和辦理相關(guān)手續(xù)。7、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的審核、簽訂和管理。

8、負(fù)責(zé)公司員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金的基數(shù)核定、費(fèi)用繳納和手冊(cè)、卡片的登記管理。

9、負(fù)責(zé)辦理員工的退休(職)手續(xù)。

10、負(fù)責(zé)員工花名冊(cè)的建立和變更,做好勞資月報(bào)及年報(bào)報(bào) 表工作。

11、負(fù)責(zé)員工換休臺(tái)帳、請(qǐng)銷假臺(tái)帳和工資發(fā)放臺(tái)帳的管理。 12、負(fù)責(zé)辦理內(nèi)部人事分配和調(diào)動(dòng)手續(xù)。

13、配合辦公室秘書做好人事檔案(不包括干部)的建立和完善。

14、負(fù)責(zé)辦公室和庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完成辦公樓區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。 15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦秘書工作職責(zé)

1、遵守紀(jì)律,遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),保守公司秘密。 2、負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)管理,建立員工培訓(xùn)檔案。3、按照iso9000程序負(fù)責(zé)每年對(duì)員工能力進(jìn)行確認(rèn),填寫員工能力確認(rèn)書。

4、負(fù)責(zé)員工招聘錄用和競(jìng)聘上崗工作。

5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理,保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。 6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)的維護(hù)和維修。7、負(fù)責(zé)起草各類綜合性文字材料。

8、負(fù)責(zé)公司電話管理,公示各單位每月電話費(fèi)用情況。 9、負(fù)責(zé)公司檔案的管理工作。

10、負(fù)責(zé)境外投資各類證件管理及相關(guān)境外貿(mào)易聯(lián)絡(luò)、溝通、運(yùn)行和統(tǒng)計(jì)等工作。

行政單位辦公室人員的崗位職責(zé) 行政辦公室人員崗位職責(zé)篇二

辦公室人員崗位職責(zé)及分工

為進(jìn)一步明確行政辦公室人員崗位職責(zé),增強(qiáng)其工作責(zé)任性,提高企業(yè)的管理水平,現(xiàn)將行政辦公室人員工作職責(zé)進(jìn)行明確分工如下:

一、行政辦負(fù)責(zé)人

1.主持行政辦工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作

2.具體承擔(dān)政務(wù)性綜合工作,負(fù)責(zé)辦公室崗位責(zé)任制度考核工作。3.負(fù)責(zé)辦公室職員的工作督促及檢查工作。4.辦公用品采購(gòu)項(xiàng)目落實(shí)。5.對(duì)外協(xié)調(diào)性工作。6.公司公章及證照的保管。

7.負(fù)責(zé)與各地有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的接待與外聯(lián)工作。 8.車輛的管理工作。9.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

二、行政文員(文件管理)

1.負(fù)責(zé)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位來文的接收登記、管理和歸檔工作。2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示參加有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄、撰寫會(huì)議紀(jì)要并做好保密工作。

3.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

三、行政文員(事物管理)

1.負(fù)責(zé)人員考勤,做好考勤的登記、記錄和日常檢查。2.負(fù)責(zé)辦公室人員出入登記。3.工裝的管理及發(fā)放。

4.報(bào)刊的分發(fā)工作、辦公用品管理及發(fā)放工作。 5.協(xié)助安全防火、辦公區(qū)域環(huán)境管理、職工就餐等。6.檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室和各辦公室的備品并及時(shí)補(bǔ)充。7.負(fù)責(zé)火車、機(jī)票及酒店的預(yù)定。

8.公司財(cái)產(chǎn)登記核查工作及固定資產(chǎn)實(shí)物管理。9.負(fù)責(zé)辦公用品等的保管和發(fā)放以及內(nèi)務(wù)工作。10.各種會(huì)議籌備及接待工作。11.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

四、行政文員(前臺(tái)接待)

1.接聽客戶咨詢電話,應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語(yǔ),熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答客戶的相關(guān)問題。

2.接待客戶來訪,應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌周到,耐心解答客戶有關(guān)各類問題,遇到疑難問題,應(yīng)協(xié)調(diào)解決,保證客戶的滿意度。

3.做好來客登記表的記錄,要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息及相關(guān)要求,為后期客戶跟蹤及公司領(lǐng)導(dǎo)提供有利依據(jù)。

4.培養(yǎng)與提高業(yè)務(wù)能力,善于觀察,區(qū)分對(duì)待,靈活應(yīng)變。

5.儀容儀表整潔大方,待人接物有禮貌不卑不亢;前臺(tái)接待代表公司對(duì)外窗口

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要確?;貜?fù),要求及時(shí)、準(zhǔn)確。文件的處理要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密,文件運(yùn)轉(zhuǎn)迅速,催辦及時(shí)。

3、主動(dòng)積極對(duì)待工作,絕不允許出現(xiàn)無人接聽電話、無人接待來客來訪、無人解答咨詢等情況的發(fā)生。

行政單位辦公室人員的崗位職責(zé) 行政辦公室人員崗位職責(zé)篇三

辦公室人員崗位職責(zé)及分工 為進(jìn)一步明確行政辦公室人員崗位職責(zé),增強(qiáng)其工作責(zé)任性,提高企業(yè)的管理水平,現(xiàn)將行政辦公室人員工作職責(zé)進(jìn)行明確分工如下:

一、行政辦負(fù)責(zé)人

1.主持行政辦工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作

2.具體承擔(dān)政務(wù)性綜合工作,負(fù)責(zé)辦公室崗位責(zé)任制度考核工作。3.負(fù)責(zé)辦公室職員的工作督促及檢查工作。4.辦公用品采購(gòu)項(xiàng)目落實(shí)。5.對(duì)外協(xié)調(diào)性工作。6.公司公章及證照的保管。

7.負(fù)責(zé)與各地有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的接待與外聯(lián)工作。 8.車輛的管理工作。9.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。二、行政文員(文件管理)

1.負(fù)責(zé)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位來文的接收登記、管理和歸檔工作。2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示參加有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄、撰寫會(huì)議紀(jì)要并做好保密工作。

3.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

三、

行政文員(事物管理)

1.負(fù)責(zé)人員考勤,做好考勤的登記、記錄和日常檢查。2.負(fù)責(zé)辦公室人員出入登記。3.工裝的管理及發(fā)放。

4.報(bào)刊的分發(fā)工作、辦公用品管理及發(fā)放工作。 5.協(xié)助安全防火、辦公區(qū)域環(huán)境管理、職工就餐等。6.檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室和各辦公室的備品并及時(shí)補(bǔ)充。7.負(fù)責(zé)火車、機(jī)票及酒店的預(yù)定。

8.公司財(cái)產(chǎn)登記核查工作及固定資產(chǎn)實(shí)物管理。9.負(fù)責(zé)辦公用品等的保管和發(fā)放以及內(nèi)務(wù)工作。10.各種會(huì)議籌備及接待工作。11.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。四、行政文員(前臺(tái)接待)

1.接聽客戶咨詢電話,應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語(yǔ),熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答客戶的相關(guān)問題。

2.接待客戶來訪,應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌周到,耐心解答客戶有關(guān)各類問題,遇到疑難問題,應(yīng)協(xié)調(diào)解決,保證客戶的滿意度。

3.做好來客登記表的記錄,要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息及相關(guān)要求,為后期客戶跟蹤及公司領(lǐng)導(dǎo)提供有利依據(jù)。

4.培養(yǎng)與提高業(yè)務(wù)能力,善于觀察,區(qū)分對(duì)待,靈活應(yīng)變。

5.儀容儀表整潔大方,待人接物有禮貌不卑不亢;前臺(tái)接待代表公司對(duì)外窗口第一線,要時(shí)刻維護(hù)公司形象。6.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。五、網(wǎng)絡(luò)it人員

1.統(tǒng)計(jì)it設(shè)備及使用情況。

2.處理日常辦公設(shè)備及使用軟件問題。3.對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。4.掌握各部門設(shè)備的使用情況。5.對(duì)打印機(jī)、一體機(jī)的日常維護(hù)。六、駕駛員

1.做好車輛維修保養(yǎng),及時(shí)車檢,保證車輛使用正常。 2.接受領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)派車,輔助部門代送資料、物品等。3.按時(shí)完成車輛年檢及各類行車手續(xù)的辦理。4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。全體行政辦公室人員要求:

1、各種文件資料的保存要嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守保密制度和保密紀(jì)律,確保檔案與文件的安全。 2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要確?;貜?fù),要求及時(shí)、準(zhǔn)確。文件的處理要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密,文件運(yùn)轉(zhuǎn)迅速,催辦及時(shí)。

3、主動(dòng)積極對(duì)待工作,絕不允許出現(xiàn)無人接聽電話、無人接待來客來訪、無人解答咨詢等情況的發(fā)生。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1085819.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔