總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
行政管理崗年終工作總結篇一
2011年，行政管理部在公司領導的指導下，在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務，取得了一定的效果，同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)將2011年工作總結如下：
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要，及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作，及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車；在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配，及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進，針對辦公管理區(qū)重點施工部位如：監(jiān)控室、保安崗亭、大廳接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、制度建設方面
抓好基礎工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。本在調(diào)研實踐的基礎上，將有關規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善，使相關制度更加健全，并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。
三、日常行政管理工作
2011年行政管理部日常開展的具體工作事項有：
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作；承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要；承接了省、地區(qū)及縣級領導的來訪和指導檢查工作，做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導，貫徹了公司有關會議、文件、批示精神（截至目前為止此項工作進展順利，已形成了規(guī)范化的操作流程，行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉程序進行了嚴格把關，在做好了相應保密工作的前提下，充分保障了此項工作的有效開展和落實）。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量及效率：及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。2011年收文：93份，發(fā)文：110份，會議紀要：19份；目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了匯編、匯總；調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類財產(chǎn)設帳登記，定期盤查工作；出臺了相關的管理規(guī)定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳（年中會同財務部對固定資產(chǎn)進行了盤點，做到了帳物相符）；應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品，做好相應領用登記手續(xù)，對資產(chǎn)使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品，做好各類財產(chǎn)設帳登記、盤點工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（如：應急采購、領用等事項），至今為止基本都做到了事事有著落，做到了日常臺賬的及時總結和數(shù)據(jù)積累（如：日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領用數(shù)據(jù)等等）。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調(diào)整和跟進，衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢；及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費用統(tǒng)計；餐廳運轉基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi)；每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng)，更健康，更科學合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆?jié){、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質(zhì)，做到了杜絕浪費和及時調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實責任到人，各施其責。定期進行消防與保衛(wèi)設施檢查，確保辦公場所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應急預案。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
3、宿舍管理
建立了相關的管理制度，做到不定期抽查，著重抓好宿舍安全衛(wèi)生管理工作；做到了每日定期巡查和及時整改。
4、車輛管理
做好公司公務車的統(tǒng)一調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全行車等工作，確保車輛處于良好的狀態(tài)：①車輛證件手續(xù)的辦理及歸檔等手續(xù)及相關證件均齊備。②按照公司規(guī)定，定期進行保養(yǎng)，全年車況均無異常。③嚴格執(zhí)行出車登記制度，有效的控制了車輛費用，為車輛管理提供了書面依據(jù)；在行車安全方面，本未發(fā)生重大安全事故，并保質(zhì)保量的完成了各項接送任務，保障了公司業(yè)務的高效暢通。
五、人力資源管理
及時跟進了員工轉正、考核事項（截止2011年12月公司總人數(shù)503人，比較去年今年增加140人，其中大中專畢業(yè)生198人，技術人員65人；勞動合同簽訂數(shù)量已完成80%。（其中20%未到轉正日期）；社會保險繳納情況：醫(yī)療保險繳納145人，養(yǎng)老保險205人、失業(yè)保險300人，工傷保險503人。（以上保險金額已交至社保局，）2011年合計繳納社會保險160萬元。
六、積極開展活動，豐富員工生活
1、協(xié)助公司領導為員工購置了體育器材，設置了籃球場、乒乓球室等活動室，豐富了員工的業(yè)余生活。
2、組織了首屆職工籃球比賽，參加了“三陽杯”籃球賽，并取得季軍。
七、積極配合組織公司各項活動
1、配合組織了公司一周年慶典活動。
2、順利完成了新辦公樓內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及衛(wèi)生清理工作，于7月6日組織相關部門順利搬遷。
3、組織開展了二期點火儀式，并順利完成。
八、2011年管理工作中需改善的地方
反思2011年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部每天需完成的常規(guī)工作量已經(jīng)很大，公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努力。
1、隨著公司的不斷壯大，內(nèi)部管理顯得越來越重要。抓好日常管理，需要從強化執(zhí)行力上下功夫；任何一個公司，最大的威脅往往并不是來自任何競爭對手，而是取決于公司的內(nèi)部管理。公司的目標，要讓每一個員工都知道，通過企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立，逐步營造建立起一個健康的、有競爭力的團結奮斗的集體，最簡單的也是最好的方法，就是通過目標統(tǒng)一、策略一致，與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴?？偟膩碚f，就是要強化工作責任心和執(zhí)行力，更好地利用各方面的資源，全面做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作，使公司發(fā)展得更快、更好。
2、培訓工作沒有系統(tǒng)地進行，沒有發(fā)揮培訓的作用。這主要是時間的投入有限，沒有精力抓起來。培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
3、行政管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，必須建立和完善一套規(guī)章制度。很多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗表明，企業(yè)管理有兩個輪子，一個是制度，一個是企業(yè)文化。制度是明文寫出來的，大家一定要執(zhí)行的，甚至要被審計的項目；而企業(yè)文化則是無法形之于文的，一般情況，在管理問題找不到答案的時候，就應從企業(yè)文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問題，也不應該解決所有的問題，良好的企業(yè)文化可以彌補管理上沒有制度明確規(guī)定的地方。通過培訓可以提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。培訓和企業(yè)文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。
我們認為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務保障。切實加強行政管整理工作，只有這樣，公司的競爭實力才能有較大的提高。行政管理部門不應該是保姆和監(jiān)督者的角色，而應該是企業(yè)文化的引導者，各項工作都要求行政管理部的人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動其他部門，而不是整天追在其他部門的后面要求這個、管理那個；加強日常溝通，按公司的運作把所做的事項程序化、文件化，逐漸使工作形成成為一個較完善的體系。
相信有公司領導班子的堅定支持，有兄弟部門的緊密有效配合，有我們行政管理部全體員工的共同努力，我們行政工作的職能作用一定能得到充分發(fā)揮，我們有信心也有能力在原有成績的基礎上，開拓進取，不斷創(chuàng)新，一切以公司利益為主，為了公司的未來努力奮斗。
行政管理部
2011年12月31日
行政管理崗年終工作總結篇二
行政管理部2011年度工作總結
2011年，行政管理部在公司高管的堅強領導下，緊緊圍繞公司“擴總量、增效益”的首要目標，深入貫徹落實公司的各項規(guī)章制度，切實轉變思想觀念，強化服務意識，逐步提升服務水平，提高工作標準，扎實推進各項工作，確保了迎淮檢查、水務論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的順利完成?，F(xiàn)將行政管理部全年工作總結如下：
一、強化服務意識提升服務水平
行政管理部作為綜合服務部門，為更好地貼近基層、服務基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發(fā)放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進行匯總，召集部門員工召開專題會議進行探討，對提出的意見和建議認真整改落實。
行政管理部工作繁雜，點多面廣，為將各項工作落到實處，加強本部門內(nèi)部的信息交溝通，避免工作疏漏，行政管理部在公司常規(guī)月總結、計劃的基礎上，結合本部門工作實際執(zhí)行周總結、計劃制度，同時堅持每日早例會制度，對正在進行的工作進行督導和安排，對已經(jīng)完成的工作進行分析點評，讓每個員工時刻清楚自己要做什么、要怎么做、做的效果如何，有效促進了工作的順利開展。目前，部門員工在工作效率、執(zhí)行力等方面得到了顯著提高。一年來，行政管理部共組織公司各種會議60余次，接 1
待參觀考察40余次，接收上級文件100余份，印制公司文件280余份，處理傳真500余份，復印材料8000余份，發(fā)放辦公用品1500余件，安排車輛5000余次，后勤維修160余次，認真做好服務和后勤保障工作。從泗水務虛會、迎淮檢查到水務論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的相繼開展，行政管理部全體員工高標準、嚴要求，周密組織，合理安排，從車輛安排到后勤服務都爭取做到盡善盡美。特別是7月份公司承辦的城市水務發(fā)展主題（濟寧）論壇，是迄今為止公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的全國性會議，這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在公司高管的指導下，學習借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗，召集部門人員召開多次專題會議，就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進行了細致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務、責任落實到人，向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
二、把握工作重心狠抓工作落實
為確保部門工作全面推進和提升，部門負責人帶領部門員工對工作中的重點、難點逐一進行研究，形成集思廣益、群策群力的良好氛圍。對工作中出現(xiàn)的短板及時提升，讓管理的觸角深入到每一個工作細節(jié)。
安全運營一直是公司常抓不懈的重點工作，行政管理部始終把車輛的安全行駛當做頭等大事，為不斷提高駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)
和安全駕駛技能，先后三次邀請交警部門對駕駛員進行了大型交通安全知識講座，取得了良好的成效，公司車輛全年無重大責任交通事故。一人被授予“省級交通安全之星”稱號，兩人獲得公司評選的“十佳復轉軍人”稱號，近期公司將爭取“省級交通安全先進單位”的評選。
污泥運輸車隊擔負污水分公司污泥清運任務，今年以來，污泥未得到有序合理處理處置，為了確保污水分公司正常運營，行政管理部配合污水分公司多方尋找污泥處理處置的途徑，深入一線進行調(diào)查論證工作，積極探尋污泥處理的新方式、新技術。2011年污泥運輸車隊共清運污泥51600余噸，累計行駛20多萬公里，確保了污水分公司穩(wěn)定運行。
按照公司工作部署，行政管理部從標準化、規(guī)范化、精細化管理的角度入手，對部門內(nèi)十九個二級工作流程進行了全面的梳理和優(yōu)化，并由人力資源部組織，公司高管及有關部門對流程進行了科學細致的分析。目前，部門的每項工作都有章可依，以最科學、最快捷的途徑做好各項工作。
今年八月份，為體現(xiàn)專業(yè)化管理，污水分公司餐廳由行政部管理，為了改善廣大員工的就餐環(huán)境與飯菜質(zhì)量，行政管理部對污水分公司餐廳進行了整理改造，優(yōu)化工作流程，提高飯菜質(zhì)量，目前，整個餐廳清潔明亮，工作有序，飯菜可口，得到了污水分公司廣大員工的認可。
今年冬季，根據(jù)上級部門的要求，污水分公司取暖鍋爐將停
止使用，為了讓污水分公司、水質(zhì)化驗中心等單位的員工及時用上電暖氣，行政管理部工作人員加班加點，趕在降溫前將電暖氣送到辦公室，并為制水分公司購置了取暖煤，解決了冬季取暖問題。
三、深入挖潛厲行節(jié)約取得明顯效果
行政管理部發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，多措并舉，厲行節(jié)約，積極推進節(jié)約型企業(yè)的建設。污泥運輸車隊充分發(fā)揮駕駛員的個人能動性，利用現(xiàn)有的專業(yè)技術人才帶動全體駕駛員，對車輛的保養(yǎng)和小型維修自己動手完成，一年來為公司節(jié)約維修、保養(yǎng)資金50000多元，不僅節(jié)約了支出，還提高了團隊的專業(yè)技能和人員素質(zhì)。
對車輛的使用和燃油的管理更是嚴格細致，堅決執(zhí)行《辦公用車管理制度》、《車輛燃油管理制度》和《車輛衛(wèi)生檢查評比制度》，定期核定車輛的平均油耗，嚴防各個環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕“人情油”、“公車私用”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
業(yè)務接待執(zhí)行《派餐單》制度，并制定《業(yè)務接待細則》，對業(yè)務接待分級管理，對陪餐人數(shù)、餐費、酒水標準都進行了詳細化分，為了減少用餐支出，行政管理部低價批發(fā)來酒水提供給需要業(yè)務接待的單位、部門，為公司節(jié)約了大批資金。
辦公用品和低值易耗品的采購執(zhí)行《辦公用品管理制度》，進行比價采購，保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時降低了費用。在2012年度報刊征訂工作中，行政管理部深入調(diào)查各部門的工作實際，取消
工作需要之外刊物的征訂，為公司節(jié)約近萬元，總比減少20%的費用支出。
四、做好后勤管理服務發(fā)揮房產(chǎn)資源效益最大化
加強對公司房屋資產(chǎn)的管理，根據(jù)公司各單位部門提報的房屋維修計劃，后勤服務中心深入到各值班點、泵房，明確維修項目，制定維修計劃，針對夏季雨水大的特點，及時對有漏雨隱患的房頂做防水處理，保證了電氣設備的正常運行。為最大限度地為公司節(jié)約資金，后勤服務中心對公司所有的維修項目統(tǒng)籌安排，堅持能自己修的全部自己解決，污水分公司東側護欄的制作，由后勤服務中心自行設計、采購、安裝，比原上報資金計劃節(jié)約一萬多元。為使房屋資產(chǎn)的效益最大化，后勤服務中心收回了西紅廟井院落，并進行了整理和出租，重新安裝電表、水表嚴格按標準收費。對紅星井、紡織井、學校井、淀粉井使用情況進行了梳理，重新簽訂出租合同按時收繳房租，對部分老舊變壓器進行了銷戶。積極與正通、正源、金水公司等單位進行溝通，完成了掛表打鉛封，并進行每月定期收交電費，匯總后交供電局。配合計劃財務部做好固定資產(chǎn)的清查和報廢工作，2011年共報廢6部維修費用高、使用效率低的車輛，對所轄資產(chǎn)深入細致地盤查，提到了資產(chǎn)利用率，避免了資產(chǎn)閑置。
五、存在的不足和下步工作措施
行政管理部各項工作雖然取得了一定成績，但離領導的要求是仍有很大差距，主要表現(xiàn)在：
一是學習氛圍不濃，業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)，只滿足于現(xiàn)實工作需要，要進一步認識到當前實際工作當中存在的不足，有針對性的相關業(yè)務知識，逐步提升工作能力。
二是工作標準、服務意識有待進一步提高，要緊跟公司總體工作要求，結合本部門工作實際，事事做到高標準、嚴要求。
三是細節(jié)管理需要再上新臺階，行政部工作事無巨細，要嚴格按照公司制度和工作流程的要求，各項工作認真抓好落實。
四是部門內(nèi)部信息溝通不到位，要進一步堅持好早例會制度，使之成為各版塊工作信息交流的平臺，有效推進各項工作順利開展。
五是專業(yè)技能培訓有待進一步加強，針對部門工作特點，制定培訓計劃，采取“走出去，請進來”的辦法，力求培訓的實效性，切實提高員工的技術素質(zhì)。
2012年，行政管理部將與各單位、部門一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞公司下達的各項任務目標，開拓進取、扎實工作，不斷創(chuàng)造新的佳績，推進公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二〇一一年十二月十日
行政管理崗年終工作總結篇三
行政管理部工作總結
2011年，行政管理部在公司領導的指導下，在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設等方
面發(fā)揮了應有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創(chuàng)
造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉?/p>
理、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務，取得了一定的效果，同時
也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)將2011年工作
總結如下：
一、對公司各部門工作支持和配合根據(jù)工作需要，及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作，及時保障了
銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車；在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物
資的調(diào)配，及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⑥k公區(qū)安全保
衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進，針對辦公管理區(qū)重點施工
部位如：監(jiān)控室、保安崗亭、大廳接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查
及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、制度建設方面
抓好基礎工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。本在調(diào)研實踐的基礎上，將有關規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善，使相關制度更加健全，并逐步得以完善。順
利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上
注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可
依。
三、日常行政管理工作
2011年行政管理部日常開展的具體工作事項有：
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和
準確性。相關涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作；承辦了辦公
會議的記錄、整理和會議紀要；承接了省、地區(qū)及縣級領導的來訪和指導檢查工作，做
到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導，貫徹了公司有關會議、文件、批示精神（截至目
前為止此項工作進展順利，已形成了規(guī)范化的操作流程，行政管理部對經(jīng)手文書的行文
格式、流轉程序進行了嚴格把關，在做好了相應保密工作的前提下，充分保障了此項工
作的有效開展和落實）。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量
及效率：及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工
作進行落實。2011年收文：93份，發(fā)文：110份，會議紀要：19份；目前公司所有的文
件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了匯編、匯總；調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)
管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類財產(chǎn)設帳登記，定期盤查工
作；出臺了相關的管理規(guī)定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳（年中會同財務部對固定資
產(chǎn)進行了盤點，做到了帳物相符）；應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品，做好相
應領用登記手續(xù)，對資產(chǎn)使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品，做好各類財產(chǎn)設帳登記、盤點工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（如：應急采購、領用等事項），至今為止基本都做到了事事有著落，做
到了日常臺賬的及時總結和數(shù)據(jù)積累（如：日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領用數(shù)據(jù)等等）。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把
控工作做了進一步的調(diào)整和跟進，衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢；及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費用統(tǒng)計；餐廳運轉基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi)；每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng)，更健康，更科學合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆?jié){、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質(zhì)，做到了杜絕浪費和及時調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實責任到人，各施其責。定期進行消防與保衛(wèi)設施檢查，確保辦公場所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應急預案。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
3、宿舍管理
建立了相關的管理制度，做到不定期抽查，著重抓好宿舍安全衛(wèi)生管理工作；做到了每日定期巡查和及時整改。
4、車輛管理
做好公司公務車的統(tǒng)一調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全行車等工作，確保車輛處于良好的狀態(tài)：①車輛證件手續(xù)的辦理及歸檔等手續(xù)及相關證件均齊備。②按照公司規(guī)定，定期進行保養(yǎng)，全年車況均無異常。③嚴格執(zhí)行出車登記制度，有效的控制了車輛費用，為車輛管理提供了書面依據(jù)；在行車安全方面，本未發(fā)生重大安全事故，并保質(zhì)保量的完成了各項接送任務，保障了公司業(yè)務的高效暢通。
五、人力資源管理
及時跟進了員工轉正、考核事項（截止2011年12月公司總人數(shù)503人，比較去年今年增加140人，其中大中專畢業(yè)生198人，技術人員65人；勞動合同簽訂數(shù)量已完成80%。（其中20%未到轉正日期）；社會保險繳納情況：醫(yī)療保險繳納145人，養(yǎng)老保險205人、失業(yè)保險300人，工傷保險503人。（以上保險金額已交至社保局，）2011年合計繳納社會保險160萬元。
六、積極開展活動，豐富員工生活
1、協(xié)助公司領導為員工購置了體育器材，設置了籃球場、乒乓球室等活動室，豐富了員工的業(yè)余生活。
2、組織了首屆職工籃球比賽，參加了“三陽杯”籃球賽，并取得季軍。
七、積極配合組織公司各項活動
1、配合組織了公司一周年慶典活動。
2、順利完成了新辦公樓內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及衛(wèi)生清理工作，于7月6日組織相關部門順利搬遷。
3、組織開展了二期點火儀式，并順利完成。
八、2011年管理工作中需改善的地方
反思2011年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部每天需完成的常規(guī)工作量已經(jīng)很大，公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努力。
1、隨著公司的不斷壯大，內(nèi)部管理顯得越來越重要。抓好日常管理，需要從強化執(zhí)行力上下功夫；任何一個公司，最大的威脅往往并不是來自任何競爭對手，而是取決于公司的內(nèi)部管理。公司的目標，要
讓每一個員工都知道，通過企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立，逐步營造建立起一個健康的、有競爭力的團結奮斗的集體，最簡單的也是最好的方法，就是通過目標統(tǒng)一、策略一致，與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴。總的來說，就是要強化工作責任心和執(zhí)行力，更好地利用各方面的資源，全面做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作，使公司發(fā)展得更快、更好。
2、培訓工作沒有系統(tǒng)地進行，沒有發(fā)揮培訓的作用。這主要是時間的投入有限，沒有精力抓起來。培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
3、行政管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，必須建立和完善一套規(guī)章制度。很多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗表明，企業(yè)管理有兩個輪子，一個是制度，一個是企業(yè)文化。制度是明文寫出來的，大家一定要執(zhí)行的，甚至要被審計的項目；而企業(yè)文化則是無法形之于文的，一般情況，在管理問題找不到答案的時候，就應從企業(yè)文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問題，也不應該解決所有的問題，良好的企業(yè)文化可以彌補管理上沒有制度明確規(guī)定的地方。通過培訓可以提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。培訓和企業(yè)文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。
我們認為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務保障。切實加強行政管整理工作，只有這樣，公司的競爭實力才能有較大的提高。行政管理部門不應該是保姆和監(jiān)督者的角色，而應該是企業(yè)文化的引導者，各項工作都要求行政管理部的人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動其他部門，而不是整天追在其他部門的后面要求這個、管理那個；加強日常溝通，按公司的運作把所做的事項程序化、文件化，逐漸使工作形成成為一個較完善的體系。
相信有公司領導班子的堅定支持，有兄弟部門的緊密有效配合，有我們行政管理部全體員工的共同努力，我們行政工作的職能作用一定能得到充分發(fā)揮，我們有信心也有能力在原有成績的基礎上，開拓進取，不斷創(chuàng)新，一切以公司利益為主，為了公司的未來努力奮斗。
行政管理部
2011年12月31日
行政管理崗年終工作總結篇四
行政管理部2011工作總結
一、2011工作計劃完成情況及數(shù)據(jù)統(tǒng)計（數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格簡明扼要，并用圖表展示）：
1、對照2011年目標、數(shù)據(jù)對比分析；
2、對公司目標的完成做出的主要貢獻；
3、部門、分廠內(nèi)部做出突出貢獻的團隊、個人（附簡單的文字說明）；
2、對公司目標的完成做出的主要貢獻：（1）、公司活動： 內(nèi)部： 外部：
（2）、部門工作：復印，掃描，收發(fā)快遞，報刊征訂及分發(fā)，發(fā)送接收傳真，預訂機票，前廳接待，會議室的申請與會議服務，礦泉水及水票的領用，電子水牌的制作等。
2011年商務中心完成文件復印89725份；掃描文件956份；發(fā)送快遞1348多份，接收快遞2674份；分發(fā)報紙3395多份、雜志1090份、美克采風557份，信件1467封；發(fā)送、接收傳真3000多份；預訂機票1000張；會議的準備與服務工作158次；參觀接待290余次；前廳接待來訪人員1286人；申請并分攤礦泉水520箱（以上數(shù)據(jù)截止到12月）。完成各項工作所發(fā)生的費用計劃和申請及其他現(xiàn)金結算的費用核算工作。積極配合tpm推進辦的工作，實施辦公室5s改善，將商務中心整理得井然有序，打印機、傳真機、掃描儀等設備都有專人維護，定位擺放，極大的方便了各部門打印、復印、掃描工作的完成二、2011年工作中存在的問題與不足、原因分析、整改措施；
1、問題與不足；
（1）在協(xié)助他人工作過程中，缺乏溝通和主動性。（2）工作細心度仍有所欠缺。
（3）外來客人的接待和服務不夠熱情大方
2、出現(xiàn)問題與工作失誤的原因分析；
（1）在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍（2）由于在接待方面經(jīng)驗不足，有時接待的不夠好。
3、整改措施、建議；
（1）今后應加強學習，不斷提高自己的水平，在工作中不斷總結經(jīng)驗。
（2）在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。（3）在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
行政管理崗年終工作總結篇五
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我叫xx，來自xxx，作為一名應屆畢業(yè)生，我很榮幸于2017年8月21日來到xxxx參加工作，目前我就職于行政管理部。在忙碌中、學習中、鍛煉中不知不覺已度過了半年的時光，今天更是有幸站在這里向集團領導、公司領導匯報我這半年的工作情況。在這半年的時間里，我虛心學習，在領導的指導下完成了各項工作，逐漸進入了工作狀態(tài)，明確了工作的程序和方向，在思想覺悟上也有了進一步的提高，現(xiàn)在我將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作總體情況
（一）思想進步，態(tài)度端正
自工作以來，我在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的十九大精神，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求。
（二）嚴于律己，真誠待人
在工作的這段時間里，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我在行政管理部主要完成的工作如下：
1.匯報材料、函、請示、講話稿等材料的編寫工作。目前，我主要編寫過的材料有各類匯報材料、各類安全生產(chǎn)工作的自檢自查報告及公司部分管理制度（試行）。
2.辦公用品的管理。其中包括所用辦公用品的入庫，電子臺賬的建立及領用等工作。
3.對接集團群里發(fā)出的所有信息及落實工作。
4.公司工作群里所有消息的群發(fā)工作。
5.公司所有固定資產(chǎn)的盤點工作。其中包括對旅行社、藍天城及公司所有固定資產(chǎn)的盤點、入庫及登記工作。
6.配合我部門陳明完成頭條號與網(wǎng)站編輯工作。其主要工作為在“愛新區(qū)、最生活”今日頭條更新軟文。
7.各部門工作總結及周報表的總結整理工作。
8.領取文件、下發(fā)文件等各項辦公室日常工作。
9.所有會議的準備工作及綠植養(yǎng)護工作。
二、存在問題
自開始工作，我不斷地督促自己要積極、高質(zhì)量地完成我的每一項工作，截至目前為止，我雖然完成了各項工作，但同時也出現(xiàn)了不少問題：
（一）學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等意識，尤其是對公文寫作等相關專業(yè)知識學習的力度還不夠深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象。
（二）專業(yè)技術能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在公文寫作、電子檔案管理等方面還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是我需要不斷改進的地方。
三、下一步工作計劃
今后，我將從以下幾個方面嚴格要求自己：
（一）對待工作認真踏實。這三個月里，我對待工作很積極，但也存在粗心的問題，我也清楚地認識到了這一點，今后我將會事事檢查，時時檢查，在不斷地檢查自己中提高自己的工作效率。
（二）繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為行政管理部的一員，提升自己的寫作能力勢在必行，我將利用每天的業(yè)余時間去學習、練習，從公司各類常用文件到社會各類時政報道，努力提高自己的寫作水平。
（三）不斷提升自己的工作效率。牢記過往工作中出現(xiàn)的不足，做好總結工作，還需要在總結中發(fā)現(xiàn)新的方式方法，利用最少的時間完成最高效的工作。
（四）服務意識，大局為重。我將服務于公司的各項工作安排，踏實誠懇，不驕不躁，培養(yǎng)自己的大局觀，做事以團隊利益優(yōu)先為原則，做好公司發(fā)展道路上堅定不移的一塊基石。
以上是我的個人述職報告，如有不妥，請各位領導批評指正。
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