每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
與婚慶公司談判全攻略篇一
2、新影傳媒禮儀慶典有限公司***新化小區(qū)王鐵
3、齊齊哈爾天緣婚慶禮儀策劃公司***藍(lán)圖賓館北一百米
4、齊齊哈爾萬(wàn)利婚慶禮儀慶典公司24020375、齊齊哈爾紫金城婚慶***中環(huán)匯博寫(xiě)字樓12樓5號(hào)
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與婚慶公司談判全攻略篇二
怎樣和婚慶公司談判一、一般婚慶公司分項(xiàng)報(bào)價(jià)事項(xiàng)：
1、攝像：全程‘
2、跟拍：全程
3、化妝：新人、父母
4、司儀：商議主持風(fēng)格
5、舞臺(tái)、t臺(tái)：（面積大?。?/p>
6、背景布置：風(fēng)格選擇
7、現(xiàn)場(chǎng)布置：包括地面的布置、酒席的裝飾、椅背的裝飾等
8、路引：樣式，例如歐式羅馬路引多少座；是否裝飾鮮花
9、拱門(mén)：樣式，是否用鮮花？
10、迎賓區(qū)和簽到臺(tái)布置
（5—10項(xiàng)，最要讓婚慶公司提供類似照片作憑證）
11、液晶屏（面積）或投影儀（臺(tái)數(shù)）：
12、干冰機(jī)：臺(tái)數(shù)
13、手捧花（式樣要寫(xiě)好）、新人和貴賓的胸花、車(chē)頭花；（手捧
花和新人胸花要分上午場(chǎng)和下午兩份）
14、香檳臺(tái)的布置：層數(shù)、杯子數(shù)量，是否提供香檳
15、蛋糕：樣式、大小
16、噴彩(支數(shù)？)、鮮花雨（時(shí)間）；
17、婚慶流程商榷；
18、婚慶互動(dòng)時(shí)間的控制；
19、提供愛(ài)情故事和甜蜜素材
20、注意定金和訂金，付款方式等
二、婚禮流程參考：
1、迎賓儀式現(xiàn)場(chǎng)
2、婚禮儀式前：投影儀播放電子相冊(cè)、婚禮儀式正式開(kāi)始、司儀溫馨提示婚禮開(kāi)始、司儀上場(chǎng)致開(kāi)場(chǎng)白
3、新人入場(chǎng)儀式
4、主持人簡(jiǎn)介新郎新娘
5、揭新娘頭紗
6、主、證婚人致辭
7、感恩父母儀式
8、愛(ài)的誓言見(jiàn)證儀式
9、新郎新娘交換戒指：
10、交換互贈(zèng)禮：
11、新郎新娘分享愛(ài)情故事
12、倒香檳儀式
13、喝交杯酒
14、擁吻新娘儀式
15、新人致謝詞
16、切蛋糕儀式
17、拋花球儀式
18、舉杯共賀，酒宴開(kāi)始
19、晚裝入場(chǎng)，新人敬酒 20、來(lái)賓互動(dòng)游戲
與婚慶公司談判全攻略篇三
怎樣和婚慶公司談判 一、一般婚慶公司分項(xiàng)報(bào)價(jià)事項(xiàng)：
1、攝像：全程‘
2、跟拍：全程
3、化妝：新人、父母
4、司儀：商議主持風(fēng)格
5、舞臺(tái)、t臺(tái)：（面積大?。?/p>
6、背景布置：風(fēng)格選擇
7、現(xiàn)場(chǎng)布置：包括地面的布置、酒席的裝飾、椅背的裝飾等
8、路引：樣式，例如歐式羅馬路引多少座；是否裝飾鮮花
9、拱門(mén)：樣式，是否用鮮花？
10、迎賓區(qū)和簽到臺(tái)布置
（5—10項(xiàng)，最要讓婚慶公司提供類似照片作憑證）
11、液晶屏（面積）或投影儀（臺(tái)數(shù)）：
12、干冰機(jī)：臺(tái)數(shù)
13、手捧花（式樣要寫(xiě)好）、新人和貴賓的胸花、車(chē)頭花；（手捧
花和新人胸花要分上午場(chǎng)和下午兩份）
14、香檳臺(tái)的布置：層數(shù)、杯子數(shù)量，是否提供香檳
15、蛋糕：樣式、大小
16、噴彩(支數(shù)？)、鮮花雨（時(shí)間）；
17、婚慶流程商榷；
18、婚慶互動(dòng)時(shí)間的控制；
19、提供愛(ài)情故事和甜蜜素材 20、注意定金和訂金，付款方式等
二、婚禮流程參考：
1、迎賓儀式現(xiàn)場(chǎng)
2、婚禮儀式前：投影儀播放電子相冊(cè)、婚禮儀式正式開(kāi)始、司儀溫馨提示婚禮開(kāi)始、司儀上場(chǎng)致開(kāi)場(chǎng)白
3、新人入場(chǎng)儀式
4、主持人簡(jiǎn)介新郎新娘
5、揭新娘頭紗
6、主、證婚人致辭
7、感恩父母儀式
8、愛(ài)的誓言見(jiàn)證儀式
9、新郎新娘交換戒指：
10、交換互贈(zèng)禮：
11、新郎新娘分享愛(ài)情故事
12、倒香檳儀式
13、喝交杯酒
14、擁吻新娘儀式
15、新人致謝詞
16、切蛋糕儀式
17、拋花球儀式
18、舉杯共賀，酒宴開(kāi)始
19、晚裝入場(chǎng)，新人敬酒 20、來(lái)賓互動(dòng)游戲篇二：婚慶公司談單技巧
婚慶公司談單技巧
溝通四解法則!
一、了解: 謹(jǐn)記,一切行為的最終目的是為了滿足新人的需求.如果你一開(kāi)始就滔滔不絕的講述典禮程序,很有可能忽略了新人真正的需要!而且很難取得新人的信賴!所以,在絕對(duì)充分了解新人之前,請(qǐng)閉嘴!少說(shuō)多聽(tīng)問(wèn)對(duì)問(wèn)題,是第一步驟中的關(guān)鍵.做一個(gè)傾聽(tīng)者,一個(gè)引導(dǎo)者,一個(gè)記錄者.你需要了解的內(nèi)容有: 人員情況:觀禮人數(shù),年齡劃分,社會(huì)成分,工作性質(zhì),性格特點(diǎn),主要人員情況等.★場(chǎng)地情況:布置風(fēng)格,主題顏色,燈光道具,場(chǎng)地大小等.★戀愛(ài)情況:戀愛(ài)經(jīng)歷,紀(jì)念日期,難忘回憶,愛(ài)情感悟等.★特殊情況:特別的人,特別的事,特別的話,特別的歌,特別的禮物等.以上列舉的內(nèi)容,因人而異.很多未列舉的內(nèi)容請(qǐng)自行研究.了解中需注意的幾點(diǎn): ☆不可涉及新人傷感,尷尬,避諱的話題.☆對(duì)新人講述的內(nèi)容做及時(shí)的反應(yīng)和記錄,讓新人看到你的認(rèn)真態(tài)度.適時(shí)提出引導(dǎo)性問(wèn)題,幫助新人找到真正的需求.了解來(lái)自于溝通,做一個(gè)優(yōu)秀的婚禮主持人,要更多的學(xué)習(xí)提問(wèn)的技巧.二、理解: 充分了解的同時(shí),主持人要及時(shí)的對(duì)已掌握的資料進(jìn)行分析,并把你理解的內(nèi)容加以升華,適當(dāng)?shù)闹v出來(lái).注意以下幾點(diǎn): ☆真誠(chéng)的贊美和認(rèn)同新人的觀點(diǎn).☆在他(她)的面前夸獎(jiǎng)他(她)的愛(ài)人.☆針對(duì)新人的困惑舉例說(shuō)明,我曾經(jīng)碰到過(guò)類似的問(wèn)題,結(jié)果解決得很好!☆對(duì)很難解決的問(wèn)題,要表示愿意和新人一起努力!這樣新人會(huì)覺(jué)得: ★你記住了我講的話!★你理解了我講的話!★你知道我的需要!★你是真正了解我的人!★你值得信賴,你是最適合我的主持人!總之,表示你的理解,是為了取得新人的信賴,這是第二步驟的關(guān)鍵.只有充分的信賴才會(huì)使新人愿意接受你的建議.理解萬(wàn)歲!
三、講解: 取得信賴之后,你所說(shuō)的話很容易被新人接受.此時(shí),你可以針對(duì)新人的需要開(kāi)
始講解典禮程序了.注意以下幾點(diǎn): ☆提醒新人記錄需要準(zhǔn)備的發(fā)言稿,典禮用具,容易出錯(cuò)的地方.☆對(duì)新人很重視的環(huán)節(jié),一定要表示:這是為你特別設(shè)計(jì)的!☆一定要說(shuō)明:婚禮現(xiàn)場(chǎng)是靈活的,我有可能隨時(shí)調(diào)整程序.☆隨時(shí)記錄下與新人的特殊約定,避免現(xiàn)場(chǎng)遺忘.講解要條理清楚,是第三步驟的關(guān)鍵.四、化解: 講解的同時(shí),一定要巧妙的化解可能會(huì)對(duì)典禮工作產(chǎn)生負(fù)面影響的問(wèn)題.可能出 現(xiàn)的負(fù)面問(wèn)題包括: ★典禮時(shí)間的沖突.★新人的不合理要求.★無(wú)法把握的現(xiàn)場(chǎng)可能.婚慶公司接單技巧實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
對(duì)一個(gè)公司而言，無(wú)論是做什么行業(yè)，如果接不到業(yè)務(wù)，這個(gè)公司的生存將
很難保障，發(fā)展更是無(wú)從談起。所以說(shuō)，接單人員的接待 能力是非常重要的。那么如何能接下單來(lái)？如何提高接單的成功率？如何提高每單的成交額度？這是我們這節(jié)課要共同探討的問(wèn)題。
接單人員的專業(yè)稱呼（在名片上，可以印上婚禮顧問(wèn)或是新人秘書(shū)。）婚禮顧問(wèn)：是指在喜慶方面具有專業(yè)的知識(shí)，能夠?yàn)樾氯颂峁I(yè)咨詢的人。而且現(xiàn)在也比較流行顧問(wèn)式的銷(xiāo)售，這也是一種比較新的銷(xiāo)售概念與銷(xiāo)售模式。對(duì)新人來(lái)說(shuō)，由一個(gè)婚禮顧問(wèn)來(lái)接待自己，他感覺(jué)是在和一個(gè)專家對(duì)話，這樣容易使新人對(duì)接單人員產(chǎn)生信 賴感。（可以展開(kāi)來(lái)講一講顧問(wèn)式銷(xiāo)售）新人秘書(shū)：這是近年來(lái)在喜慶行業(yè)里炒得比較熱門(mén)的職業(yè)。一個(gè)專業(yè)的新人
秘書(shū)，需要經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，不僅對(duì)整個(gè)婚慶市場(chǎng)有十分全面的認(rèn)識(shí)。而且熟悉化妝技巧、色彩、禮儀及民俗知識(shí)，她的任務(wù)除了婚禮前期為新人的采購(gòu)給出合理的建議和參謀、與酒店協(xié)調(diào)好關(guān)系、對(duì)伴郎伴娘進(jìn)行指導(dǎo)、安排好婚禮相關(guān)事宜，準(zhǔn)備好婚禮中需要的道具之外，她還要在婚禮當(dāng)天照顧好新娘，給新娘換衣服、化妝，幫新娘查漏補(bǔ)缺、打好圓場(chǎng)，應(yīng)付婚禮上的一些意外情況。這也就是說(shuō)，新人秘書(shū)是全能型的，她的服務(wù)貫穿于新人的婚禮前后。在大城市里，一個(gè)新娘秘書(shū)的服務(wù)費(fèi)用能要到500元左右，這也是我們婚慶公司今后的一個(gè)贏利點(diǎn)。而我們目前這樣給接單人員 來(lái)定位，一是可以使新人來(lái)到我們店里后感受到的是一種專業(yè)的服務(wù)，使新人產(chǎn)生信賴感。二是可以從內(nèi)部激勵(lì)我們的接單人員，對(duì)其職業(yè)發(fā)展指明一個(gè)方向。同樣一個(gè)崗位，為什么會(huì)有兩種稱呼呢？這是因?yàn)榧用说晁赣玫娜藛T在年齡上有很大的差別，有的店聘用的人員年齡非常小 30歲以下），那她們就適合叫新人秘書(shū)，而年齡大的（30歲以上）接單人員就可以叫喜慶顧問(wèn)。此還有從性別上來(lái)區(qū)分，女士叫新人 秘書(shū)，男士則叫婚禮顧問(wèn)更合適一些。
接單人員的工作流程：了解客戶的信息，挖掘客戶的需求 客戶來(lái)訪 寒
喧 受理訂金 客戶信息整理歸檔 展示公司的優(yōu)勢(shì) 客戶回訪 轉(zhuǎn)交給策劃師 后續(xù)跟蹤服務(wù) 客戶咨詢：分為電話咨詢和上門(mén)咨詢兩類（視情況可補(bǔ)充主動(dòng)電話約新人的情況）電話咨詢注意的問(wèn)題：（1）溝通時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。（2）對(duì)于客戶提出的問(wèn)題要給予合理的答復(fù)，不能避而不答，一問(wèn)一答然后變被動(dòng)為主動(dòng)。（3）切忌操之過(guò)急，不要急于將自己掌握的那些知識(shí)灌輸給來(lái)訪人員。（4）接待人員態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)言表達(dá)要清晰，說(shuō)得頭頭是道，吸引客戶做進(jìn)一步的咨詢。（5）要適當(dāng)?shù)牧私庖恍┛蛻粜畔ⅰＰ帐裁?？什么時(shí)候結(jié)婚？聯(lián)系方式（6）明確電話咨詢的目的，是為了讓客戶上門(mén)，而不是在電話里促成交易。要通過(guò)客戶所問(wèn)的問(wèn)題，找出他比較關(guān)心的問(wèn)題，告訴 客戶我們能為他提供哪些幫助？讓他愿意來(lái)公司當(dāng)面咨詢。電話話述參考： 您好！請(qǐng)問(wèn)有什么問(wèn)題需要我?guī)椭兀?接電話的基本禮儀)“你們是婚慶公司嗎？” “是的?！?簡(jiǎn)潔明了)“都有什么服務(wù)？” “我們這里和婚禮相關(guān)的服務(wù)都有?！保ㄒ粏?wèn)一答，回答問(wèn)題一定要簡(jiǎn)單。但是，接下來(lái)，他可能會(huì)問(wèn)你們車(chē)多少錢(qián)、主持多少錢(qián)!，就把你帶走了，你就得回答他主持多少錢(qián)，車(chē)多少錢(qián)。）“一個(gè)主持人多少錢(qián)？” “我們的主持從400到2400不等?！?“為什么有400的？為什么有2400的？” “主持人的主持水平、主持年限、社會(huì)知名度、回頭客等 都決定了價(jià)格的不同。如果您有時(shí)間，可以來(lái)我們店里看看他們的主持光盤(pán)，選擇你喜歡的那類主持。我也順便把整個(gè)婚禮的要素、流程跟您講一講，幫您做個(gè)大致的預(yù)算，哪兒該花錢(qián)，哪兒該省錢(qián)，花多少 錢(qián)以及婚禮中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)給您做個(gè)詳細(xì)地介紹”（變被動(dòng)為主動(dòng)）“你們?cè)谀膬喊?？”（切入主題了）（我們?cè)趚x上班。）“你們什么時(shí)候上班啊？” “我們xx上班?！保ㄟ@是電話咨詢，目的達(dá)到了，吸引他，幾句話。）上門(mén)咨詢（變被動(dòng)為主動(dòng)，促成接單）
（一）寒喧：當(dāng)客戶進(jìn)門(mén)時(shí)，大部分情況有兩類人群，一是沉默不語(yǔ)型的，二是先入為主型的。無(wú)論哪一種客戶接待人員都要以禮相 待，做必要的寒喧。目的是為了在最短的時(shí)間內(nèi)消除客戶對(duì)新環(huán)境的陌生感，拉近與客戶的關(guān)系。讓客戶坐下來(lái)，這樣他才有耐心聽(tīng) 我們介紹婚禮項(xiàng)目。沉默不語(yǔ)型：對(duì)于不說(shuō)話的人，我們首先要分析一下原因：可能是這個(gè)人性格內(nèi)向，城府很深；可能是好奇進(jìn)來(lái)看看；還有可能是我們的同行。那我們要做的首先是打破沉默“您好!歡迎來(lái)隨便看看。請(qǐng)問(wèn)是要給朋友咨詢一下婚禮還是給自己呢？”“有什么需要我解答的嗎？咱到里面坐下來(lái)聊吧” 先入為主型：“做一場(chǎng)婚禮多少錢(qián)啊？”（對(duì)這類開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的問(wèn)題，既要回答，又不能直接回答）“很多人一進(jìn)門(mén)都問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，關(guān)心價(jià)格，人之常情?。∈沁@樣的，我們從幾百元到幾萬(wàn)元的婚禮都做過(guò)，也不知道你喜 歡哪一種類型的？我這里有一些以前婚禮的素材，可以給您介紹一下，如果您有興趣咱坐下來(lái)聊聊，這么熱的天，先喝杯水吧?。ㄗ儽粍?dòng)為主動(dòng)，轉(zhuǎn)移客戶的注意力）“您的婚禮日期定了嗎？” 注意問(wèn)題：
1、有客戶進(jìn)來(lái)，注意基本的禮儀規(guī)范。一定要起身相迎，熱情接待。不能坐視不理，也不能熱情過(guò)度，要做到恰到好處。使新人進(jìn) 來(lái)后有一種賓至如歸的感覺(jué)，在最短的時(shí)間內(nèi)消除陌生感。
2、讓客戶坐下來(lái)，這樣才會(huì)有耐心聽(tīng)我們介紹婚禮項(xiàng)目。
3、為客戶倒杯水，遞上自已的名片，簡(jiǎn)單做一下自我介紹。要想了解別人，首先把自已介紹給對(duì)方，這樣會(huì)讓客戶心理平衡一些。有助于客戶能打開(kāi)心扉和我們進(jìn)行坦誠(chéng)交流。
4、接待新人要自然，要真誠(chéng)。
5、說(shuō)話的聲音需柔和，語(yǔ)速要因人而異。遇到急性子，語(yǔ)速要適當(dāng)放快，相反，語(yǔ)速也要放緩慢些。話述參考： “您好，我叫xx，這是我的名片。我是婚禮顧問(wèn)，很高興能為您提供咨詢?！保ū砻魃矸荩艾F(xiàn)在婚禮準(zhǔn)備得怎么樣了？已經(jīng)定下什么項(xiàng)目了？”（了解新人已有的資源）“還有什么沒(méi)定呢？這樣吧，我一項(xiàng)一項(xiàng)問(wèn)你們，你們看你們哪個(gè)沒(méi)有，告訴我，有的，咱們就過(guò)去。化妝有了嗎？化妝有了，這樣吧，在這里我提醒一句，化妝師一定要注意那天之前提前給你試個(gè)妝，第二個(gè)呢，一定要請(qǐng)個(gè)化妝師那天到你家里去化妝，還有化 妝師一定要跟著你走，隨時(shí)改妝補(bǔ)妝?！薄保剀疤崾荆案蓡嵊眠@么好的車(chē)呀，不用這么好的車(chē)，車(chē)的開(kāi)銷(xiāo)很大，車(chē)的開(kāi)銷(xiāo)是婚禮中很大一部分開(kāi)銷(xiāo)，我建議把車(chē)的開(kāi)銷(xiāo)省一省，把錢(qián)花到 別的地方去，我們不是供給不了你車(chē)，完全可以供，你要的越多，我們賺的越多，但是我個(gè)人認(rèn)為，我覺(jué)得沒(méi)有必要?！?“作為你來(lái)說(shuō)，咱們并不是找不起，花不起這錢(qián)，而是沒(méi)有必要，把飯店找的檔次高一些，場(chǎng)地布置的好一些，更能顯出婚禮的檔次，這比那車(chē)重要多了?！保ㄕ嬲\(chéng)的表現(xiàn)。）
（二）了解客戶信息，判斷客戶的消費(fèi)能力，挖掘客戶的需求。
1、交通工具
2、穿著打扮
3、說(shuō)話水平
4、婚紗套系：在哪個(gè)婚紗影樓里照的？多少錢(qián)的價(jià)位？
5、婚宴地址、標(biāo)準(zhǔn)
6、來(lái)賓層次
7、費(fèi)用預(yù)算
8、職業(yè)、家庭背景
9、婚禮日期
10、主持人、攝像、婚車(chē)、化妝師等人員是否已經(jīng)定好？
11、對(duì)婚禮有什么要求？
（三）展示公司的優(yōu)勢(shì)
1、語(yǔ)言展示，我們到底有哪些優(yōu)勢(shì)？（1）品牌優(yōu)勢(shì)，國(guó)際化品牌，源自香港。香港沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)文化大革命，傳統(tǒng)文化保留得比較完整。英國(guó)值民統(tǒng)治近百年，受西方文 化的影響和滲透，融合了中西方傳統(tǒng)文化的精髓。在這樣一個(gè)特殊的環(huán)境下誕生了金玉良緣這個(gè)品牌。（2）有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，從業(yè)人員都是經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)后才上崗的。（3）正規(guī)化操作，服務(wù)質(zhì)量不會(huì)縮水，也不會(huì)暗箱操作。（4）細(xì)致、貼心的服務(wù)，我們的工作人員將每一對(duì)新人的婚禮都當(dāng)成自己最好朋友的婚禮來(lái)做。將婚禮當(dāng)天繁瑣的事情放心交給我們，新人可以輕松地享受婚禮，真正從勞累中解脫出來(lái)。（5）能夠真正地為新人量身定做專屬于他們自己的個(gè)性婚禮。根據(jù)新人自己的喜好、職業(yè)特點(diǎn)、家庭背景、戀愛(ài)經(jīng)歷等因素策劃婚 禮。為新人圓夢(mèng)！（7）在初次談婚禮的時(shí)候，切忌把婚禮說(shuō)得很復(fù)雜，以免使新人產(chǎn)生不辦婚禮的念頭。正確的做法可以這樣： “第一階段是接親迎親的階段，注意的問(wèn)題是安全、順暢、禮俗正確。第二階段婚禮儀式的階段，也是整個(gè)儀式當(dāng)中最短的一段時(shí)間，半個(gè)小時(shí)左右，也是整個(gè)儀式的重 頭戲。注意的要點(diǎn)是喜慶、熱烈、大方、浪漫” 要把這階段的重要性告訴他 第三階段就是婚宴階段，這階段的時(shí)間雖然比較長(zhǎng)，但基本上沒(méi)有太多的事情，主要給來(lái)賓去敬酒，需要咱們營(yíng)造一種祥和熱烈氣氛?！保?）如果沒(méi)有當(dāng)天簽單，要留下新人的聯(lián)系方式，或者郵箱。如“如果方便可以留下聯(lián)系方式，以后我們有優(yōu)惠活動(dòng)可以通知您，有婚禮資料可以發(fā)給您，但絕對(duì)不會(huì)騷擾您。進(jìn)了金玉良緣的門(mén)，也算我們有緣份，出了這個(gè)門(mén)大家還是朋友。不從我們這里定婚禮 也沒(méi)關(guān)系，做婚禮是喜事，我們希望咱們像好朋友一樣，大家愉快的合作?！?/p>
（四）受理訂金
1、從整合人員方面入手，看似與客戶站在同一陣線上，讓客戶交納訂金。如新人沒(méi)有定主持人，而婚禮日期也就在兩三月以后，那就可以說(shuō)：“主持人得早定啊，很多新人提前半年，甚至是一年就定了，這幾年是結(jié)婚旺年，好日子結(jié)婚扎堆，主持人的數(shù)量有限，尤其是好的主持人如不早定，即使你愿意多花錢(qián)都找不到?！?/p>
2、訂金的數(shù)額不宜太多。以二三百元為宜。
3、收訂金時(shí)要注意分析客戶的心理，訂金的數(shù)額不能說(shuō)一個(gè)固定的數(shù)，要讓客戶自己選擇。例如我們想收客戶300元，那么在和客戶談這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，可以這樣說(shuō)：“訂金嘛，也不用太多，通常情況下也就是三四百塊錢(qián)，主要是把這錢(qián)給了主持人，即使有人比咱們給的價(jià)錢(qián)高，他也不能再接別的婚禮了?！边@樣說(shuō)，客戶給我們的一定是300元，而不是400元。我們不能說(shuō)“通常情況下也就是二三百塊錢(qián)”那客戶給我們的一定是200元，這就不是我們的心理數(shù)值了。
4、收客戶訂金時(shí)，要給新人開(kāi)收據(jù)，而且要蓋上金玉良緣的章。這樣顯得正規(guī)一些，讓新人放心。
5、為了促成首次來(lái)訪成交，可以贈(zèng)送一些小項(xiàng)目，也可以搞一些優(yōu)惠活動(dòng)（如幾號(hào)之前定婚禮，可獲得什么優(yōu)惠？）
（五）客戶信息整理歸檔（附《新人檔案表》）
（六）轉(zhuǎn)交給策劃師（進(jìn)行策 劃階段）
（七）后續(xù)跟蹤服務(wù)（對(duì)于沒(méi)有交訂金的客戶，這個(gè)環(huán)節(jié)就很重要了）
1、可以陸續(xù)給新人發(fā)些資料。如： 如何挑選婚紗？ 蜜月旅行注意事項(xiàng) 婚禮準(zhǔn)備表。。。。
2、搞一些公益性的活動(dòng)，通知準(zhǔn)新人來(lái)免費(fèi)參加。如： 美新娘培訓(xùn)班
婚禮流行趨勢(shì) 與相關(guān)行業(yè)舉辦的促銷(xiāo)活 動(dòng)。。。。
3、注意問(wèn)題：（1）不能頻繁地給客戶打電話；
（2）打電話的時(shí)間要盡量選擇非工作時(shí)間；（3）找好再次預(yù)約的充足理由。接單人員話述參考
1、你們剛開(kāi)業(yè)，2、還沒(méi)做過(guò)婚禮吧？ 答：我們金玉良緣的所有的從業(yè)人員，在上崗之前，都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的。雖然篇三：婚慶公司接單技巧 婚慶公司接單技巧實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
對(duì)一個(gè)公司而言，無(wú)論是做什么行業(yè)，如果接不到業(yè)務(wù)，這個(gè)公司的生存將很難保障，發(fā)展更是無(wú)從談起。所以說(shuō)，接單人員的接待能力是非常重要的。那么如何能接下單來(lái)？如何提高接單的成功率？如何提高每單的成交額度？這是我們這節(jié)課要共同探討的問(wèn)題。)接單人員的專業(yè)稱呼（在名片上，可以印上婚禮顧問(wèn)或是新人秘書(shū)。）婚禮顧問(wèn)：是指在喜慶方面具有專業(yè)的知識(shí)，能夠?yàn)樾氯颂峁I(yè)咨詢的人。而且現(xiàn)在也比較流行顧問(wèn)式的銷(xiāo)售，這也是一種比較新的銷(xiāo)售概念與銷(xiāo)售模式。對(duì)新人來(lái)說(shuō)，由一個(gè)婚禮顧問(wèn)來(lái)接待自己，他感覺(jué)是在和一個(gè)專家對(duì)話，這樣容易使新人對(duì)接單人員產(chǎn)生信賴感。
（可以展開(kāi)來(lái)講一講顧問(wèn)式銷(xiāo)售）新人秘書(shū)：這是近年來(lái)在喜慶行業(yè)里炒得比較熱門(mén)的職業(yè)。一個(gè)專業(yè)的新人秘書(shū)，需要經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，不僅對(duì)整個(gè)婚慶市場(chǎng)有十分全面的認(rèn)識(shí)。而且熟悉化妝技巧、色彩、禮儀及民俗知識(shí)，她的任務(wù)除了婚禮前期為新人的采購(gòu)給出合理的建議和參謀、與酒店協(xié)調(diào)好關(guān)系、對(duì)伴郎伴娘進(jìn)行指導(dǎo)、安排好婚禮相關(guān)事宜，準(zhǔn)備好婚禮中需要的道具之外，她還要在婚禮當(dāng)天照顧好新娘，給新娘換衣服、化妝，幫新娘查漏補(bǔ)缺、打好圓場(chǎng)，應(yīng)付婚禮上的一些意外情況。這也就是說(shuō)，新人秘書(shū)是全能型的，她的服務(wù)貫穿于新人的婚禮前后。在大城市里，一個(gè)新娘秘書(shū)的服務(wù)費(fèi)用能要到500元左右，這也是我們婚慶公司今后的一個(gè)贏利點(diǎn)。而我們目前這樣給接單人員來(lái)定位，一是可以使新人來(lái)到我們店里后感受到的是一種專業(yè)的服務(wù)，使新人產(chǎn)生信賴感。二是可以從內(nèi)部激勵(lì)我們的接單人員，對(duì)其職業(yè)發(fā)展指明一個(gè)方向。同樣一個(gè)崗位，為什么會(huì)有兩種稱呼呢？這是因?yàn)榧用说晁赣玫娜藛T在年齡上有很大的差別，有的店聘用的人員年齡非常小30歲以下），那她們就適合叫新人秘書(shū)，而年齡大的（30歲以上）接單人員就可以叫喜慶顧問(wèn)。此還有從性別上來(lái)區(qū)分，女士叫新人秘書(shū)，男士則叫婚禮顧問(wèn)更合適一些。
接單人員的工作流程
了解客戶的信息，挖掘客戶的需求
客戶來(lái)訪寒喧受理訂金客戶信息整理歸檔
展示公司的優(yōu)勢(shì)
客戶回訪
轉(zhuǎn)交給策劃師后續(xù)跟蹤服務(wù)
客戶咨詢：分為電話咨詢和上門(mén)咨詢兩類（視情況可補(bǔ)充主動(dòng)電話約新人的情況）電話咨詢注意的問(wèn)題：
（1）溝通時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
（2）（2）對(duì)于客戶提出的問(wèn)題要給予合理的答復(fù)，不能避而不答，一問(wèn)一答然后變被動(dòng)為主動(dòng)。
（3）切忌操之過(guò)急，不要急于將自己掌握的那些知識(shí)灌輸給來(lái)訪人員。（4）（4）接待人員態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)言表達(dá)要清晰，說(shuō)得頭頭是道，吸引客戶做進(jìn)一步的咨詢。
（5）要適當(dāng)?shù)牧私庖恍┛蛻粜畔ⅰＰ帐裁矗渴裁磿r(shí)候結(jié)婚？聯(lián)系方式
（6）明確電話咨詢的目的，是為了讓客戶上門(mén)，而不是在電話里促成交易。要通過(guò)客戶所問(wèn)的問(wèn)題，找出他比較關(guān)心的問(wèn)題，告訴客戶我們能為他提供哪些幫助？讓他愿意來(lái)公司當(dāng)面咨詢。
電話話述參考：? 您好！金玉良緣，請(qǐng)問(wèn)有什么問(wèn)題需要我?guī)椭兀?接電話的基本禮儀)“你們是婚慶公司嗎？”
“是的。”(簡(jiǎn)潔明了)“都有什么服務(wù)？”
“我們這里和婚禮相關(guān)的服務(wù)都有。”（一問(wèn)一答，回答問(wèn)題一定要簡(jiǎn)單。但是，接下來(lái)，他可能會(huì)問(wèn)你們車(chē)多少錢(qián)、主持多少錢(qián)，就把你帶走了，你就得回答他主持多少錢(qián)，車(chē)多少錢(qián)。）
“一個(gè)主持人多少錢(qián)？”
“我們的主持從400到2400不等。”
“為什么有400的？為什么有2400的？”
“主持人的主持水平、主持年限、社會(huì)知名度、回頭客等都決定了價(jià)格的不同。如果您有時(shí)間，可以來(lái)我們店里看看他們的主持光盤(pán)，選擇你喜歡的那類主持。我也順便把整個(gè)婚禮的要素、流程跟您講一講，幫您做個(gè)大致的預(yù)算，哪兒該花錢(qián)，哪兒該省錢(qián)，花多少錢(qián)以及婚禮中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)給您做個(gè)詳細(xì)地介紹”（變被動(dòng)為主動(dòng)）az]s&??i7t “你們?cè)谀膬喊?？”（切入主題了）
（我們?cè)趚x上班。）
“你們什么時(shí)候上班啊？”
“我們xx上班?！保ㄟ@是電話咨詢，目的達(dá)到了，吸引他，幾句話。）
上門(mén)咨詢（變被動(dòng)為主動(dòng)，促成接單）
（一）寒喧：當(dāng)客戶進(jìn)門(mén)時(shí)，大部分情況有兩類人群，一是沉默不語(yǔ)型的，二是先入為主型的。無(wú)論哪一種客戶接待人員都要以禮相待，做必要的寒喧。目的是為了在最短的時(shí)間內(nèi)消除客戶對(duì)新環(huán)境的陌生感，拉近與客戶的關(guān)系。讓客戶坐下來(lái)，這樣他才有耐心聽(tīng)我們介紹婚禮項(xiàng)目。
沉默不語(yǔ)型：對(duì)于不說(shuō)話的人，我們首先要分析一下原因：可能是這個(gè)人性格內(nèi)向，城府很深；可能是好奇進(jìn)來(lái)看看；還有可能是我們的同行。那我們要做的首先是打破沉默“您好!歡迎來(lái)金玉良緣隨便看看。請(qǐng)問(wèn)是要給朋友咨詢一下婚禮還是給自己呢？”“有什么需要我解答的嗎？咱到里面坐下來(lái)聊吧”
先入為主型：“做一場(chǎng)婚禮多少錢(qián)??？”（對(duì)這類開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的問(wèn)題，既要回答，又不能直接回答）
“很多人一進(jìn)門(mén)都問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，關(guān)心價(jià)格，人之常情啊！是這樣的，我們從幾百元到幾萬(wàn)元的婚禮都做過(guò)，也不知道你喜歡哪一種類型的？我這里有一些以前婚禮的素材，可以給您介紹一下，如果您有興趣咱坐下來(lái)聊聊，這么熱的天，先喝杯水吧！”（變被動(dòng)為主動(dòng)，轉(zhuǎn)移客戶的注意力）
“您的婚禮日期定了嗎？” ?? 注意問(wèn)題：
1、有客戶進(jìn)來(lái)，注意基本的禮儀規(guī)范。一定要起身相迎，熱情接待。不能坐視不理，也不能熱情過(guò)度，要做到恰到好處。使新人進(jìn)來(lái)后有一種賓至如歸的感覺(jué)，在最短的時(shí)間內(nèi)消除陌生感。
2、讓客戶坐下來(lái)，這樣才會(huì)有耐心聽(tīng)我們介紹婚禮項(xiàng)目。
3、為客戶倒杯水，遞上自已的名片，簡(jiǎn)單做一下自我介紹。要想了解別人，首先把自已介紹給對(duì)方，這樣會(huì)讓客戶心理平衡一些。有助于客戶能打開(kāi)心扉和我們進(jìn)行坦誠(chéng)交流。
4、接待新人要自然，要真誠(chéng)。
5、說(shuō)話的聲音需柔和，語(yǔ)速要因人而異。遇到急性子，語(yǔ)速要適當(dāng)放快，相反，語(yǔ)速也要放緩慢些。
話述參考：
“您好，我叫xx，這是我的名片。我是婚禮顧問(wèn)，很高興能為您提供咨詢?！保ū砻魃矸荩?/p>
“現(xiàn)在婚禮準(zhǔn)備得怎么樣了？已經(jīng)定下什么項(xiàng)目了？”（了解新人已有的資源）
“還有什么沒(méi)定呢？這樣吧，我一項(xiàng)一項(xiàng)問(wèn)你們，你們看你們哪個(gè)沒(méi)有，告訴我，有的，咱們就過(guò)去。化妝有了嗎？化妝有了，這樣吧，在這里我提醒一句，化妝師一定要注意那天之前提前給你試個(gè)妝，第二個(gè)呢，一定要請(qǐng)個(gè)化妝師那天到你家里去化妝，還有化妝師一定要跟著你走，隨時(shí)改妝補(bǔ)妝。””
（溫馨提示）
“干嗎用這么好的車(chē)呀，不用這么好的車(chē)，車(chē)的開(kāi)銷(xiāo)很大，車(chē)的開(kāi)銷(xiāo)是婚禮中很大一部分開(kāi)銷(xiāo)，我建議把車(chē)的開(kāi)銷(xiāo)省一省，把錢(qián)花到別的地方去，我們不是供給不了你車(chē)，完全可以供，你要的越多，我們賺的越多，但是我個(gè)人認(rèn)為，我覺(jué)得沒(méi)有必要。” “作為你來(lái)說(shuō)，咱們并不是找不起，花不起這錢(qián)，而是沒(méi)有必要，把飯店找的檔次高一些，場(chǎng)地布置的好一些，更能顯出婚禮的檔次，這比那車(chē)重要多了?！保ㄕ嬲\(chéng)的表現(xiàn)。）
（二）了解客戶信息，判斷客戶的消費(fèi)能力，挖掘客戶的需求。
（三）1、交通工具
2、穿著打扮
3、說(shuō)話水平
4、婚紗套系：在哪個(gè)婚紗影樓里照的？多少錢(qián)的價(jià)位？
5、婚宴地址、標(biāo)準(zhǔn)
6、來(lái)賓層次
7、費(fèi)用預(yù)算
8、職業(yè)、家庭背景
9、婚禮日期
10、主持人、攝像、婚車(chē)、化妝師等人員是否已經(jīng)定好？
11、對(duì)婚禮有什么要求？
（三）展示公司的優(yōu)勢(shì)
1、語(yǔ)言展示，我們金玉良緣到底有哪些優(yōu)勢(shì)？
（1）品牌優(yōu)勢(shì)，國(guó)際化品牌，源自香港。香港沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)文化大革命，傳統(tǒng)文化保留得比較完整。英國(guó)值民統(tǒng)治近百年，受西方文化的影響和滲透，融合了中西方傳統(tǒng)文化的精髓。在這樣一個(gè)特殊的環(huán)境下誕生了金玉良緣這個(gè)品牌。
（2）有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，從業(yè)人員都是經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)后才上崗的。
（3）正規(guī)化操作，服務(wù)質(zhì)量不會(huì)縮水，也不會(huì)暗箱操作。（4）細(xì)致、貼心的服務(wù)，我們的工作人員將每一對(duì)新人的婚禮都當(dāng)成自己最好朋友的婚禮來(lái)做。將婚禮當(dāng)天繁瑣的事情放心交給我們金玉良緣，新人可以輕松地享受婚禮，真正從勞累中解脫出來(lái)。
（5）能夠真正地為新人量身定做專屬于他們自己的個(gè)性婚禮。根據(jù)新人自己的喜好、職業(yè)特點(diǎn)、家庭背景、戀愛(ài)經(jīng)歷等因素策劃婚禮。為新人圓夢(mèng)！
（7）在初次談婚禮的時(shí)候，切忌把婚禮說(shuō)得很復(fù)雜，以免使新人產(chǎn)生不辦婚禮的念頭。正確的做法可以這樣：
“第一階段是接親迎親的階段，注意的問(wèn)題是安全、順暢、禮俗正確。
第二階段婚禮儀式的階段，也是整個(gè)儀式當(dāng)中最短的一段時(shí)間，半個(gè)小時(shí)左右，也是整個(gè)儀式的重頭戲。注意的要點(diǎn)是喜慶、熱烈、大方、浪漫”要把這階段的重要性告訴他.第三階段就是婚宴階段，這階段的時(shí)間雖然比較長(zhǎng)，但基本上沒(méi)有太多的事情，主要給來(lái)賓去敬酒，需要咱們營(yíng)造一種祥和熱烈氣氛。
（8）如果沒(méi)有當(dāng)天簽單，要留下新人的聯(lián)系方式，或者郵箱。如“如果方便可以留下聯(lián)系方式，以后我們有優(yōu)惠活動(dòng)可以通知您，有婚禮資料可以發(fā)給您，但絕對(duì)不會(huì)騷擾您。進(jìn)了金玉良緣的門(mén)，也算我們有緣份，出了這個(gè)門(mén)大家還是朋友。不從我們這里定婚禮也沒(méi)關(guān)系，做婚禮是喜事，我們希望咱們像好朋友一樣，大家愉快的合作。”
（四）受理訂金
1、從整合人員方面入手，看似與客戶站在同一陣線上，讓客戶交納訂金。如新人沒(méi)有定主持人，而婚禮日期也就在兩三月以后，那就可以說(shuō)：“主持人得早定啊，很多新人提前半年，甚至是一年就定了，這幾年是結(jié)婚旺年，好日子結(jié)婚扎堆，主持人的數(shù)量有限，尤其是好的主持人如不早定，即使你愿意多花錢(qián)都找不到?！?/p>
2、訂金的數(shù)額不宜太多。以二三百元為宜。
3、收訂金時(shí)要注意分析客戶的心理，訂金的數(shù)額不能說(shuō)一個(gè)固定的數(shù)，要讓客戶自己選擇。例如我們想收客戶300元，那么在和客戶談這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，可以這樣說(shuō)：“訂金嘛，也不用太多，通常情況下也就是三四百塊錢(qián)，主要是把這錢(qián)給了主持人，即使有人比咱們給的價(jià)錢(qián)高，他也不能再接別的婚禮了。”這樣說(shuō)，客戶給我們的一定是300元，而不是400元。我們不能說(shuō)“通常情況下也就是二三百塊錢(qián)”那客戶給我們的一定是200元，這就不是我們的心理數(shù)值了。
4、收客戶訂金時(shí)，要給新人開(kāi)收據(jù)，而且要蓋上金玉良緣的章。這樣顯得正規(guī)一些，讓新人放心。
5、為了促成首次來(lái)訪成交，可以贈(zèng)送一些小項(xiàng)目，也可以搞一些優(yōu)惠活動(dòng)（如幾號(hào)之前定婚禮，可獲得什么優(yōu)惠？）
（五）客戶信息整理歸檔（附《新人檔案表》）
（六）轉(zhuǎn)交給策劃師（進(jìn)行策劃階段）
（七）后續(xù)跟蹤服務(wù)（對(duì)于沒(méi)有交訂金的客戶，這個(gè)環(huán)節(jié)就很重要了）
1、可以陸續(xù)給新人發(fā)些資料。如：
如何挑選婚紗？?? 蜜月旅行注意事項(xiàng)
婚禮準(zhǔn)備表
2、搞一些公益性的活動(dòng)，通知準(zhǔn)新人來(lái)免費(fèi)參加。如：
美新娘培訓(xùn)班
婚禮流行趨勢(shì)!?? 與相關(guān)行業(yè)舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)
3、注意問(wèn)題：
4、（1）不能頻繁地給客戶打電話；
（2）打電話的時(shí)間要盡量選擇非工作時(shí)間；
（3）（3）找好再次預(yù)約的充足理由。?? 接單人員話述參考
1、你們剛開(kāi)業(yè)，還沒(méi)做過(guò)婚禮吧？答：我們金玉良緣的所有的從業(yè)人員，在上崗之前，都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的。雖然沒(méi)有開(kāi)業(yè)，但我們卻在總部培訓(xùn)時(shí)參與實(shí)踐，做過(guò)婚禮的。放心，既然能接您的婚禮，就一定會(huì)給您做一場(chǎng)成功的婚禮的。
2、婚車(chē)的價(jià)錢(qián)還能便宜嗎？答：價(jià)格問(wèn)題還可以商量，還需要什么別的車(chē)嗎？或者是還需要什么別的服務(wù)嗎？
注意：不能說(shuō)不能降價(jià)（要給客戶希望），但真要降，也不能降太多（會(huì)讓客戶我們的報(bào)價(jià)太虛），而且，能不能降價(jià)還要看是否需要其他的項(xiàng)目。（也就是說(shuō)，能不能降價(jià)是根據(jù)你所需要的整體的服務(wù)而定的。如果某些日子你光要一個(gè)車(chē)，別說(shuō)便宜了，我都不一定給你。）
4、做一場(chǎng)婚禮多少錢(qián)??？答：（前面已經(jīng)有了一種說(shuō)法）從幾百元到幾萬(wàn)元，甚至是十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)元不等。這要看新人的情況和要求了。為什么婚禮的價(jià)錢(qián)會(huì)有這么大的出入呢？以幸福門(mén)為例，用彩球門(mén)、仿真花門(mén)、鮮花門(mén)價(jià)錢(qián)不一樣，再以鮮花門(mén)為例，用什么樣的花材，做什么樣的造型，價(jià)格區(qū)別又很大，而且鮮花的價(jià)格一天一個(gè)價(jià)，遇上情人節(jié)，母親節(jié)那更有區(qū)別了。其實(shí)很多人都很關(guān)心價(jià)錢(qián)，這也很正常。不過(guò)呢，你若想選擇婚慶公司，價(jià)錢(qián)不應(yīng)是排在第一位的。這么多家婚慶公司，誰(shuí)的價(jià)格也不能定得太高，當(dāng)然，也不能賠錢(qián)做。凡是:打出超低價(jià)的，那服務(wù)一定會(huì)縮水的。是不是這樣的?。窟x擇一家專業(yè)的婚慶公司，該花的錢(qián)要花，該省的錢(qián)要省。避免造成不必要的浪費(fèi)。如果有時(shí)間，我可以詳細(xì)地給你介紹一下婚禮該如何消費(fèi)？
5、你們和其他婚慶公司有什么區(qū)別？??答：其實(shí)我們婚慶公司都沒(méi)有什么區(qū)別，只不過(guò)我們更注重服務(wù)品質(zhì)，將客戶的婚禮當(dāng)成自己的婚禮來(lái)辦；注重策劃，策劃比別的公司新穎，真正為新人量身打造專屬于自己的婚禮。注重細(xì)節(jié)，每個(gè)婚禮的細(xì)節(jié)我們安排得非常周到，所謂細(xì)節(jié)決定成?。蛔⒅鼗槎Y文化內(nèi)涵。注意：視情況有所選擇地回答。
6、老人想辦中式婚禮，而
7、我們想辦西式婚禮。這怎么辦呢？答：能不能給你們前半場(chǎng)辦西式，后半場(chǎng)辦中式，好不好？前半場(chǎng)辦西式，你們能找到感覺(jué)，后半場(chǎng)辦中式，讓家長(zhǎng)來(lái)賓找到感覺(jué)好不好？
中國(guó)人的婚禮文化是人前文化，人前文化更多的是在大眾面前表現(xiàn)的東西，是做給別人看的。敲鑼打鼓、放鞭炮為的是讓別人知道，知道我結(jié)婚了，我娶媳婦了，還要讓大家知道我用的什么車(chē)？有多氣派。出來(lái)就是結(jié)婚了，這是文化的不同時(shí)候，西方的婚禮文化更多的是新郎新娘的感受，在教堂里，這是一個(gè)很神圣的地方，可能來(lái)參加婚禮的人只有三五個(gè)人，一二十個(gè)人，新郎新娘就把婚禮辦了，甚至于經(jīng)常有就是兩個(gè)人，到教堂做一個(gè)洗禮就把婚禮辦了，沒(méi)有敲鑼打鼓，沒(méi)有其他任何東西。兩個(gè)人進(jìn)教堂，由牧師或者神甫做洗禮，這時(shí)候是心靈的承諾，是通過(guò)內(nèi)心去思考：你是否愿意與你對(duì)面這位小姐結(jié)為夫妻，或者你是否愿意與你對(duì)面這位小姐以婚姻的形式結(jié)為夫妻，永遠(yuǎn)的敬她愛(ài)她，保護(hù)她，無(wú)論她貧窮，富有，健康，疾病，不離不棄，永遠(yuǎn)的與她相伴一生嗎？當(dāng)牧師問(wèn)到這話的時(shí)候新郎在認(rèn)真思考，在回答出來(lái)的是我愿意，用心的承諾，這是文化的不同。那我們呢，把西方的這種東西運(yùn)用到我們的儀式當(dāng)中，我們認(rèn)為好才運(yùn)用到我們的儀式當(dāng)中，雖然我們不是牧師，不是神父，但是我覺(jué)得一個(gè)婚姻應(yīng)該當(dāng)著所有人的面，當(dāng)著雙方家長(zhǎng)的面，也要用心承諾，讓別人聽(tīng)到承諾，所以我們把這點(diǎn)感受說(shuō)到這兒了，我們不是讓你們回答我主持人，而是回答給對(duì)方，我們往往這個(gè)時(shí)候讓新郎新娘面對(duì)面，手拉手，看著對(duì)方的眼睛看著對(duì)方這個(gè)人，去回答，這個(gè)時(shí)候他回答出來(lái)的東西我愿意，新娘回答我愿意這種感受，這個(gè)時(shí)候主持人再讓他們?nèi)肀?，是真誠(chéng)的擁抱，絕對(duì)不是給大家看的，親吻是真誠(chéng)的親吻。我們會(huì)讓你感受到具有西方文化色彩的新郎新娘的自身感受，不光是人前表現(xiàn)。備注：
二星和三星的去掉第三部分，接單人員話述參考的部分。
四星和五星的是本篇所列的全部?jī)?nèi)容。
旗艦店的要加上顧問(wèn)式銷(xiāo)售的概念以及顧問(wèn)式銷(xiāo)售與喜慶業(yè)的結(jié)合 1：如遇到顧客進(jìn)門(mén)，就問(wèn)價(jià)格，覺(jué)得貴，沒(méi)辦法留住客人，怎么半？
答：門(mén)市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算,如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門(mén)市人員可以運(yùn)用一些像沒(méi)關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡我們的照片,如果不喜歡的話再便宜,你也不會(huì)拍的,是不是?然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢問(wèn)價(jià)格,此時(shí)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望并不足,價(jià)格很難讓顧客滿意.要主動(dòng)說(shuō)出店的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。2：如遇到顧客很有主見(jiàn)，見(jiàn)識(shí)很廣，略帶有攝影和設(shè)計(jì)的技巧的顧客怎么半？篇四：預(yù)定婚宴談判技巧大全
預(yù)定婚宴談判技巧大全
1、擺滿多少桌，可以升級(jí)，有什么優(yōu)惠？
2、所有價(jià)格是否為凈價(jià)？另外還有無(wú)服務(wù)費(fèi)等？
3、保證免費(fèi)停車(chē)位多少？位置在何處？
4、有無(wú)免費(fèi)婚房提供？如果桌數(shù)多婚房能否升級(jí)？使用時(shí)間？
5、能否加座？未成年的小孩是否也按一人標(biāo)準(zhǔn)算？
6、預(yù)定桌數(shù)以及備桌：
1）需要和酒店商量備桌，如不用不必另交錢(qián)。按照10%來(lái)備桌； 2）桌數(shù)控制：桌數(shù)要區(qū)別預(yù)定數(shù)和保證數(shù)(不包括備桌)，婚禮前再確認(rèn)； 3）如果賓客未達(dá)到預(yù)定桌數(shù)，如何退訂？
7、免費(fèi)提供兩名禮儀小姐2小時(shí)服務(wù)，主要是倒酒。這樣可以讓伴郎伴娘休息一下。酒店一般都會(huì)答應(yīng)，因?yàn)檫@個(gè)不需要他的成本。
8、必須贈(zèng)送新娘化妝室一間，位置在何處要寫(xiě)明。能否免費(fèi)提供帶電視空調(diào)的休息室一間？
9、如有同一天辦宴席。能否分開(kāi)，在不同的場(chǎng)所接待？如果不能，那么就要求酒店大堂有較好的分隔余地，不要到時(shí)候想隔也隔不開(kāi)。
10、免費(fèi)提供迎賓水牌(位置、大小)、能否免費(fèi)提供充氣拱門(mén)(位置)？
11、免費(fèi)提供大門(mén)位置(因?yàn)橛械木频暌召M(fèi))，新人進(jìn)行婚慶裝飾，前提是不破壞酒店裝修設(shè)施。
12、能否免費(fèi)提供蛋糕(層數(shù)和尺寸大小)、香檳塔(是否含香檳)？
13、是否免費(fèi)提供紅地毯？
14、提供簽到臺(tái)(是否含簽到用品如簽到本和布置)，具體位置要寫(xiě)明(主要怕同一天有其他宴席。
15、需要酒店方面提供專人負(fù)責(zé)音響、專人負(fù)責(zé)燈光。
16、免費(fèi)提供婚禮音樂(lè)、麥克風(fēng)(無(wú)線及有線話筒)、擴(kuò)音設(shè)備、投影儀。
17、能否免費(fèi)提供婚車(chē)？車(chē)型、使用時(shí)間、有無(wú)駕駛員？
18、發(fā)票問(wèn)題：如果不要發(fā)票，能否打折？
19、酒水問(wèn)題：能否享受啤酒和飲料暢飲?有無(wú)時(shí)間限制？如不能暢飲，價(jià)格如何?老山城多少錢(qián)？軟飲多少毫升多少錢(qián)？能否自帶，且不收開(kāi)瓶費(fèi)？ 20、保證食品、餐飲用品衛(wèi)生安全。
21、菜單是否會(huì)加價(jià)？若會(huì)，則幅度如何。最好定明上限以作保障。
22、免費(fèi)提供手搓麻將。保證數(shù)量多少？位置何處？
23、寫(xiě)明茶水免費(fèi)?？勺詭Р枞~和水果，免服務(wù)費(fèi)。
24、棋牌包房。最少提供機(jī)麻多少副?茶水免費(fèi)?？梢宰詭Р枞~和水果免服務(wù)費(fèi)。
25、要求絕對(duì)保證宴會(huì)廳和指定草坪的使用，不能被占用、共用，確保新人的婚禮如期舉行。
26、防止婚宴位置被調(diào)換。一定要固定好婚宴所定的座位和宴會(huì)廳。不能被占用、共用。
27、會(huì)場(chǎng)布置。宴會(huì)場(chǎng)所的會(huì)場(chǎng)基本配置。如椅子，餐桌的擺放和桌布的顏色?？煞窦右翁缀Y(jié)
28、會(huì)場(chǎng)時(shí)間控制，幾點(diǎn)可以入場(chǎng)布置;到何時(shí)結(jié)束。一般都是提前一天進(jìn)場(chǎng)布置。
29、上菜時(shí)間，要固定!比如12：30開(kāi)始上菜。30、千萬(wàn)別忽視離席時(shí)間。
31、萬(wàn)一違約，定金如何處理？
32、按照菜譜來(lái)對(duì)價(jià)。
33、菜單要給顧客一份，但具體到單個(gè)菜品，到時(shí)候可以要求酒店稍做調(diào)整。
34、在婚宴上堅(jiān)持海鮮清蒸，因?yàn)檫@是一種檢驗(yàn)食品新鮮與否的烹飪方法。
35、如選用魚(yú)類，就要寫(xiě)明魚(yú)的品種、重量、數(shù)量。
36、菜品要雙數(shù)。水果不能上梨子、李子。
37、防止婚宴菜量被打折。1）分量：一定要寫(xiě)清楚。例如：椰香脆皮乳鴿，要求寫(xiě)清楚是整只還是半只，多大的鴿子。
2）當(dāng)天要專人看是否菜品上齊全。如有必要，要求酒店提供席位卡，自己將當(dāng)天菜單放在桌子上。
與婚慶公司談判全攻略篇四
婚慶公司
婚慶公司就是承接結(jié)婚時(shí)需要用的會(huì)場(chǎng)布置，主持?jǐn)z像，禮儀活動(dòng)專業(yè)機(jī)構(gòu)
一般婚慶公司的業(yè)務(wù)范圍：婚慶全程策劃執(zhí)行，禮儀慶典，開(kāi)業(yè)慶典，周年慶典，剪彩儀式，開(kāi)工儀式。開(kāi)幕儀式，奠基儀式，入住儀式，樓盤(pán)開(kāi)幕。
婚禮慶典中具體的元素：[主持人、攝影攝像、主席臺(tái)、主席臺(tái)用品、背景板、專業(yè)剪彩用品、奠基用品、揭幕用品、簽字題詞用品、音響用品、升空氦氣球、升空氦氣飛艇、遙控飛艇、彩虹門(mén)、落地式充氣物、氣體廣告墻、異形卡通、吉祥物、充氣圣誕老人、華表氣球柱、和平鴿、氣球裝飾、水波簾、貴賓室用品、帷幕、大型廣告布幔、條幅、彩旗、國(guó)旗、串旗、禮儀小姐、鮮花花籃、胸花、花插綠色植物、盆花、花束]
承接：新年晚會(huì)，會(huì)議演出，商務(wù)演出，促銷(xiāo)演出，舞蹈表演，歌曲演唱，魔術(shù)雜技，主持人，弦樂(lè)組合，女子樂(lè)團(tuán)，打擊樂(lè)團(tuán)，模特走秀，爵士樂(lè)隊(duì)，民樂(lè)組合，等等各類演出項(xiàng)目，并提供全程演出策劃與執(zhí)行
[軍樂(lè)隊(duì)、舞獅隊(duì)、舞龍隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓、秧歌隊(duì)、弦樂(lè)隊(duì)、文藝演出、民樂(lè)演奏、交響樂(lè)團(tuán)、踩高翹、模特、魔術(shù)表演、電聲樂(lè)隊(duì)]
選擇婚慶公司應(yīng)注意的事項(xiàng)：
首先在選擇婚慶公司的時(shí)候，您最好是貨比三家，多看幾家多比較一下，其中的門(mén)道您就能明白得差不多了，其次是要審查婚慶公司的資質(zhì)，看公司的各方面手續(xù)是否齊全，比如工商和稅務(wù)執(zhí)照，看該公司的規(guī)模大小，經(jīng)營(yíng)范圍和時(shí)間長(zhǎng)短，以及服務(wù)人員的組成及素質(zhì)；其次，通過(guò)朋友或者其他人的介紹了解該公司的服務(wù)情況，比較服務(wù)質(zhì)量，在婚慶服務(wù)行業(yè)里，一個(gè)公司的口碑是最珍貴的。
尤其是在選擇婚慶攝像要特別慎重，婚禮攝像的效果開(kāi)始不能能檢查，典禮一生中只辦一次，如果拍不好，將會(huì)終生遺憾?，F(xiàn)在攝像根據(jù)機(jī)器分為一般的和專業(yè)的，攝像風(fēng)格有記實(shí)、藝術(shù)和記實(shí)相結(jié)合的?；槎Y攝像多是以下型號(hào)：ｍｄ１００００；１８０；１９０ｐ;fx1e;vic;zic;a1c。其機(jī)器差價(jià)可達(dá)數(shù)倍，當(dāng)然一分價(jià)錢(qián)一分性能，具體大家可自己網(wǎng)上查看。攝像師的水平差別也相當(dāng)大，大家最好下訂單前觀看攝像師的作品，并記下攝像師的姓名（小心調(diào)包）。
最重要的是在您與婚慶公司簽訂協(xié)議的時(shí)候，要仔細(xì)觀察各項(xiàng)內(nèi)容，能詳細(xì)說(shuō)明的，千萬(wàn)不要礙于面子不詳細(xì)說(shuō)明，在你覺(jué)得完全沒(méi)有問(wèn)題時(shí)再簽。因?yàn)榈入p方不愉快時(shí)，這是唯一能保護(hù)你利益的武器。目前，由上海市工商行政管理局聯(lián)合上?；閼c行業(yè)協(xié)會(huì)共同制定的《上海市婚禮慶典服務(wù)合同示范文本》(2006版)已經(jīng)正式對(duì)外發(fā)布，與婚慶禮儀公司自行制定使用的訂單相比，合同內(nèi)容更全面，標(biāo)準(zhǔn)更明確，合同中所規(guī)定的雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)也更加細(xì)致。對(duì)婚禮服務(wù)中的各項(xiàng)問(wèn)題，特別是以往最容易產(chǎn)生糾紛的幾大事項(xiàng)，都以明確的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行限定，用該合同與婚慶禮儀服務(wù)公司簽約，可以在一定程度上避免合同陷阱，杜絕霸王條約的生存空間，大家不妨拿來(lái)看看，以做參考。
目前規(guī)模比較大的婚慶公司都是博采中外喜慶文化精髓，逐步發(fā)展為集喜慶文化研究與傳播、傳媒建設(shè)、喜慶用品開(kāi)發(fā)及連鎖經(jīng)營(yíng)于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。為了更好的傳播喜慶文化、促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步，婚慶公司必備產(chǎn)品包括：拱門(mén)、彩炮、禮賓花、花門(mén)、路引、背景紗幔、泡泡機(jī)、煙機(jī)、雪花機(jī)、追光燈、背景架、燭臺(tái)、香檳塔、仿真花、水晶路引、冷焰火等一系列婚慶用品。
與婚慶公司談判全攻略篇五
婚慶公司
招聘崗位：正規(guī)的婚慶公司有
經(jīng)理
策劃部策劃師
客服部客服經(jīng)理（接待員）
影像部攝像師、攝影師、剪輯（非線編輯師）道具部（場(chǎng)景部）布藝師 花藝師 焰火 燈光
另外司機(jī)若干
主持人（一般屬于臨時(shí)雇傭關(guān)系）
演員（一般臨時(shí)雇用演出公司演員）
目的：：(1)滿足現(xiàn)有崗位需要人員的目的。通過(guò)招聘獲得企業(yè)某個(gè)崗位空缺的人才，以確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這是大多數(shù)企業(yè)招聘的目的。(2)人才儲(chǔ)備月的。有的企業(yè)人才招聘不是著眼于解決現(xiàn)有崗位人員的空缺，而是為了，企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，因此，企業(yè)在招聘時(shí)主要注重應(yīng)聘者是否符合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要。這樣其招聘的有效性需要幾年后才能檢驗(yàn)，而幾年以后企業(yè)的情況可能又發(fā)生了變化，由此，很可能導(dǎo)致原來(lái)招聘的人才不太適合這時(shí)的要求。(3)競(jìng)爭(zhēng)目的。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，有的甚至是為了防范和打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，故意招聘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才并把他們儲(chǔ)存起來(lái)，以達(dá)到壓倒對(duì)手的目的。(4)宣傳目的。有的企業(yè)招聘人才是為了產(chǎn)生某種轟動(dòng)效應(yīng)，達(dá)到宣傳企業(yè)和提升企業(yè)形象的目的要求：1.可以熟練運(yùn)用各類平面設(shè)計(jì)軟件 2.有雜志平面設(shè)計(jì)者優(yōu)先
婚慶公司
考慮 3、積極主動(dòng)、思維敏捷、工作條理性強(qiáng)，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和抗壓能力； 4、同時(shí)吸納本行業(yè)精英，及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，操作過(guò)有影響力的成功案例者優(yōu)先考慮
5、?？埔陨蠈W(xué)歷，具有一年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 熟悉品牌概念及印刷工藝者優(yōu)先；
6、具有獨(dú)立的創(chuàng)意能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力；
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，吃苦耐勞
7、熱愛(ài)婚慶行業(yè)，
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