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說(shuō)話的魅力書(shū)籍篇一
說(shuō)話的魅力讀后感1《說(shuō)話的魅力》,作者是劉墉先生。以前曾對(duì)劉墉先生的書(shū)有所了解,筆風(fēng)隨意輕松,用故事給我們編織了一個(gè)個(gè)道理。
這本書(shū)談的就是這些微妙的東西,它簡(jiǎn)單到由接電話的第一個(gè)字“喂”開(kāi)始,抽象到教你養(yǎng)氣的方法,甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下,卻不能在辦公桌后面治天下”,以及生活背景對(duì)說(shuō)話的潛在影響。一個(gè)簡(jiǎn)單的“喂”字的作用也是如此之大,不同“喂”的語(yǔ)氣方式傳遞給人不同的信息。這些等等的說(shuō)話與人溝通的技巧可能是我過(guò)去從未想過(guò)的,卻足以影響我以后的生活。
它也很實(shí)在地一點(diǎn)一點(diǎn)分析座位方向、燈光角度、身體斜度對(duì)溝通效果的影響,甚至小到怎么穿襪子、解扣子、提領(lǐng)子。
正因?yàn)橛性S多看似玄妙的東西,劉墉先生舉了一堆例子,甚至分析“風(fēng)水”、動(dòng)作、群眾心理和行為語(yǔ)言。以此證明我說(shuō)的不是玄學(xué),而是科學(xué)。
書(shū)中,劉墉先生以“溝通”為主題,生動(dòng)有趣地講述了諸多溝通技巧。有些人特別被上級(jí)賞識(shí),可能因?yàn)樗f(shuō)話的語(yǔ)氣。不同的語(yǔ)氣會(huì)給人不同的感覺(jué);有些學(xué)生特別被老師喜歡,可能因?yàn)樗?tīng)課時(shí)的坐姿。有時(shí)候你的坐姿可以透露出你在想什么,是否認(rèn)真聽(tīng)講;有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)特佳,可能因?yàn)樗捞暨x座位。不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮,可能是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的燈光。不同的亮度照射在人臉上,會(huì)有很大的差別;有些公司給人很好的第一印象,可能因?yàn)榻泳€小姐會(huì)說(shuō)“喂”。聲音輕柔或響亮,都會(huì)給人不同的第一印象;在大家不注意的地方下工夫,才能給人說(shuō)不出的好感。要偷偷地下工夫,才能說(shuō)到心深處!原來(lái),細(xì)節(jié)的地方這么重要!
本書(shū)凝聚作者三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn),所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中,讀之如沐春風(fēng),仿佛與大師面對(duì)面聊天,輕松有趣又受益匪淺。
看完這本書(shū),覺(jué)得了解了許多,也懂得了許多,在與人們交往交談中我將更加注意細(xì)節(jié),更注意自己的一舉一動(dòng)?!墩f(shuō)話的魅力》真是一本值得一看的好書(shū)!
說(shuō)話的魅力讀后感2第一次接觸到劉墉的大作是在大二,一連拜讀了好幾本勵(lì)志書(shū)《螢窗小語(yǔ)》、《超越自己》、《創(chuàng)造自己》、《肯定自己》,和處世系列《人生的真相》、《我不是教你詐》、《你不可不知的人性①②》、《把話說(shuō)到心窩里》。對(duì)于他兒子劉軒的作品也是比較喜歡。所以通過(guò)里面的內(nèi)容看到了他的人生觀和對(duì)世界的不同視角,十分引人深思。
偶爾逛新華書(shū)店看到了這本《說(shuō)話的魅力——你不可不知的溝通技巧》一書(shū),這是個(gè)久違的作者,我就像看到老朋友一樣興奮,一回家就一口氣看了一大半。這本書(shū)里凝聚了作者三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn),所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中,讀起來(lái)覺(jué)得故事十分鮮活,貼近生活。
有個(gè)丈夫跟太太親熱,撫摸著太太,低聲贊美著:“你的皮膚摸起來(lái)真細(xì),絕不像四十歲的女人?!碧Γ骸笆前。∽罱^(guò)的人都這么說(shuō)。”啪!丈夫吼著:“你最近讓多少人摸過(guò)?老實(shí)招來(lái)!”太太嗚著臉,哭著喊:“大家都這么說(shuō)啊!每個(gè)護(hù)膚中心的小姐都這么說(shuō)的啊!”
這是開(kāi)始的第一個(gè)故事,不但一下子就觸動(dòng)了讀者的笑神經(jīng),而且立刻讓讀者好好思考了說(shuō)話人的本意和他的聽(tīng)眾理解上的偏差。也強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性。溝通是雙向性的,無(wú)論對(duì)工作,對(duì)生活都非常重要,在工作中,上級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必須是暢順而有效的。然而,溝通并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。有效的.溝通也需要技巧。通過(guò)看這本書(shū),我深深感到溝通的妙處,溝通可以解除誤會(huì)、達(dá)成合作、并能創(chuàng)造更和諧的生活。
說(shuō)話的魅力讀后感3語(yǔ)言;是這個(gè)世界上人與人溝通的最便利的工具。它是工具,也是一種藝術(shù)。它是張顯人格魅力的“衣裳“,它是體現(xiàn)人心中強(qiáng)大氣場(chǎng)的載體,它更是豐富靈魂的甘露。
語(yǔ)言,從字面上看是“說(shuō)話和言談”,說(shuō)話;顧名思義,便是言談了。人的言談可以體現(xiàn)其人格與品質(zhì),也可以揭露其低俗。
說(shuō)話也是一門(mén)藝術(shù)。所謂“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。”有很多人,說(shuō)的很多話,立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)本來(lái)是不錯(cuò)的,但由于不注意說(shuō)話藝術(shù),往往導(dǎo)致無(wú)謂的誤解和爭(zhēng)端。甚至影響團(tuán)結(jié)。
在說(shuō)話的背后,體現(xiàn)了一個(gè)人全部的品格、修養(yǎng)、才學(xué)和城府。在今天這樣的信息時(shí)代,文明社會(huì),探討學(xué)問(wèn),接洽事物,交換信息,傳授技藝,還有交際應(yīng)酬,傳遞情感和娛樂(lè)消遣都離不開(kāi)口才。另外,看一個(gè)人是否有力量,這力量是否表現(xiàn)出來(lái),在很大程度上取決于他說(shuō)話的能力上。
另外,說(shuō)話在時(shí)的場(chǎng)景,立場(chǎng)都會(huì)限制說(shuō)話。例如:在參加追悼會(huì)的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)什么詞語(yǔ)呢?在參加喜事時(shí)又該限制什么詞語(yǔ)呢?這便要用到說(shuō)話的藝術(shù)了。在什么樣的場(chǎng)景什么樣的話,如果在不恰時(shí)的場(chǎng)景說(shuō)了不恰當(dāng)?shù)脑?,便?huì)使自己的形象受到損害,嚴(yán)重時(shí),甚至?xí)绊懪c人之間的交往。
除了上面的在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)景說(shuō)恰當(dāng)?shù)脑捴?,也還有不能說(shuō)話的時(shí)候了,在不需要說(shuō)話的時(shí)候,便不能講話了,否則,就算講的話再有趣,再有藝術(shù),也不會(huì)得到他人的贊賞。例如在開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)話會(huì)影響氣氛,在課堂上講話會(huì)影響紀(jì)律,如何讓自己在什么場(chǎng)景說(shuō)好的話,在不需要說(shuō)話的場(chǎng)景里限制自己說(shuō)話的欲望,這也是一種藝術(shù)。
說(shuō)話,說(shuō)好話,這是倆個(gè)概念,一個(gè)是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí),另一個(gè)卻是要很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才能有所領(lǐng)悟,學(xué)好說(shuō)話,學(xué)好不說(shuō)話,學(xué)好說(shuō)好的話,這便是語(yǔ)言的魅力,也是言談與說(shuō)話的魅力。
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說(shuō)話的魅力書(shū)籍篇二
說(shuō)話的魅力讀后感
賈小晨
在漫漫歷史中,逐漸演變的文化使人類(lèi)累積了更多的內(nèi)涵。談吐舉止則都體現(xiàn)了一個(gè)人的行為習(xí)慣,好的口才是一門(mén)藝術(shù),它能巧妙地化解矛盾,機(jī)智的擺脫困境,更能很好地處理人與人之間的關(guān)系。說(shuō)話作為一種直接的溝通手段,只要運(yùn)用得當(dāng),會(huì)提升你的人格魅力,給你帶來(lái)極大的社會(huì)財(cái)富。
其實(shí),很不喜歡把讀書(shū)當(dāng)成一種任務(wù)去完成,一直以來(lái),讀書(shū)就像呼吸一樣自然地存在著,每每捧讀一本書(shū)就會(huì)津津有味讀起來(lái),雖不能時(shí)時(shí)刻刻記下心得,但其中感悟早已熏陶在心。
作為一名大學(xué)老師,一個(gè)院的輔導(dǎo)員,我覺(jué)得更應(yīng)該去學(xué)習(xí)說(shuō)話的魅力,說(shuō)給自己聽(tīng)沒(méi)用,只有讓自己的學(xué)生接受才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,粗魯?shù)恼Z(yǔ)言對(duì)學(xué)生而言則是變相體罰,所以說(shuō)話這門(mén)技藝不得不學(xué),畢竟正如作者劉墉先生所說(shuō):“說(shuō)話的魅力,溝通的秘籍。”一個(gè)懂得說(shuō)話的老師必定深受身邊朋友,學(xué)生以及家長(zhǎng)的喜愛(ài),一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人,人緣一定不差。
粗讀《說(shuō)話的魅力》只是簡(jiǎn)單的了解到說(shuō)話極具技巧:聲調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、音頻等都能讓一句話變得不一樣。還介紹了環(huán)境等各種因素會(huì)影響一個(gè)人的講話與行為舉止,他也重在教導(dǎo)你要學(xué)會(huì)察言觀色,根據(jù)身邊的人與事靈活機(jī)動(dòng),隨機(jī)應(yīng)變。但仔細(xì)閱讀卻感悟頗多,其中蘊(yùn)含的心理學(xué)等知識(shí)面也是我們所需要學(xué)習(xí)的。
《說(shuō)話的魅力——你不可不知的溝通技巧》一書(shū),凝聚了作者劉墉三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn),所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中,讀之如沐春風(fēng),仿佛與大師面對(duì)面聊天,輕松有趣又受益匪淺。
在本書(shū)里,劉墉先生以“溝通”為主題,從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過(guò)詳盡的案例加以佐證。為什么要進(jìn)行溝通呢?向什么方向進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問(wèn)題都一一被解答的同時(shí),我逐漸明白了如何進(jìn)行有效溝通。
溝通是雙向性的,無(wú)論對(duì)工作,對(duì)生活都非常重要,在工作中,上級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必須是暢順而有效的。然而,溝通并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。有效的溝通也需要技巧,首先要有一個(gè)明確的目標(biāo),其次為達(dá)成共同的協(xié)議,需要溝通信息,交流思想和情感,最后解決問(wèn)題。通過(guò)看這本書(shū),我深深感到溝通的妙處,溝通可以解除誤會(huì)、達(dá)成合作、促進(jìn)生活、帶來(lái)收獲。
溝通其實(shí)并不難,我覺(jué)得與人交流溝通的關(guān)鍵是真誠(chéng)的態(tài)度。善于在言談?wù)f話間表達(dá)出自己真誠(chéng)的人,能夠把自己的心意傳遞給聽(tīng)者,使聽(tīng)者達(dá)到情感上的共鳴,而打動(dòng)聽(tīng)者的心。首先溝通要發(fā)自?xún)?nèi)心,真心誠(chéng)意,謙和大度,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。只有這樣對(duì)方才會(huì)在交流中會(huì)體諒到你的誠(chéng)意,投之以桃,報(bào)之以李,使對(duì)方在情感上引起共鳴,重視你們之間的交流,才會(huì)有下一個(gè)階段的互動(dòng)分析、討論,最后達(dá)成共識(shí)。誠(chéng)的溝通會(huì)讓人與人之間的交流更加美好而和-諧,也容易達(dá)成共同的意愿。流暢但缺乏誠(chéng)意的話語(yǔ),就像沒(méi)有生命力的花一樣,雖然美麗但不鮮活。
其次,語(yǔ)言要真誠(chéng)。真誠(chéng)的話語(yǔ)能夠使人產(chǎn)生一種信任感和安全感,我們有必要在與人交談時(shí),在言談話語(yǔ)間表露出自己的真誠(chéng)。大多數(shù)時(shí)候,一句真誠(chéng)的語(yǔ)言,可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時(shí)間,但對(duì)于聽(tīng)者來(lái)說(shuō),你的簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的一句話可能會(huì)帶來(lái)他一天的好心情。就比如我們的收費(fèi)員在與司乘人員進(jìn)行溝通時(shí),通過(guò)真誠(chéng)的微笑,溫馨的“您好”、“一路平安”讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途,帶著美好的祝福更加開(kāi)心的工作和生活。所以,溝通無(wú)處不在,溝通讓生活更加美好。我們要通過(guò)激-情飽滿的心態(tài)、從善如流的溝通能力,來(lái)不斷提升自身形象和人格魅力,用真誠(chéng)和微笑打造路暢人和的大道青銀。
文中劉墉老師說(shuō):“教小孩也可能言多必失,孩子要寫(xiě)作文,你先問(wèn)他題目是什么,然后發(fā)表一大堆你的想法,只見(jiàn)孩子睜大眼睛看著你,舉著筆,不知怎么寫(xiě)了,是你上學(xué)還是你孩子上學(xué)???你為什么不讓她發(fā)揮孩子的創(chuàng)意,讓他海闊天空地去寫(xiě)作呢,據(jù)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì),許多由愛(ài)講話的父母帶大的幼兒,不但學(xué)話不比別的幼兒快,還可能慢得多,為什么?因?yàn)楫?dāng)那孩子才把頭轉(zhuǎn)向電視的時(shí)候,大人已經(jīng)幫他開(kāi)了電視,當(dāng)那孩子才看一眼奶瓶的時(shí)候,奶嘴已經(jīng)被塞進(jìn)嘴里,神通廣大,觀察入微的爸媽?zhuān)S侍左右察言觀色,你一言我一語(yǔ),哪里還需要孩子開(kāi)口說(shuō)話,他不用說(shuō)就有了,所以怎么快速的學(xué)會(huì)說(shuō)話。
看到這段話,我深有感觸,我們大人總是以自己的思維方式,強(qiáng)加到孩子的身上,殊不知,這也許會(huì)扼殺了孩子的豐富的想象力,你不信任孩子,總是盡可能的去幫助孩子完成各項(xiàng)大小事務(wù),那孩子的成長(zhǎng)空間又在何處?一人的成長(zhǎng)不正是從那一次次的犯錯(cuò)中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn),不斷成長(zhǎng)嗎?作為一名教師,我不禁反思,我是否也做了類(lèi)似的事?是否也充分信任我的學(xué)生們,是否能讓他們充分地發(fā)揮主體地位,而讓自己只做一位適時(shí)的引導(dǎo)者呢?
《說(shuō)話的魅力》就是教人如何”養(yǎng)氣“,掌握高明的說(shuō)話技巧,說(shuō)話的魅力讀后感。劉墉稱(chēng),每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話,但要把話說(shuō)好并不容易。比如接電話時(shí)說(shuō)”喂“,有人說(shuō)得有氣無(wú)力,好像身體很差;有人總是說(shuō)得很急,感覺(jué)像在催人家快說(shuō)。最簡(jiǎn)單的一個(gè)字,給人的感覺(jué)都完全不同。還有,在演講的時(shí)候,不管內(nèi)容如何,先得有一種氣勢(shì),懂得起承轉(zhuǎn)合。還有如何做手勢(shì)等,都是需要培養(yǎng)和訓(xùn)練的。
首先,說(shuō)話技巧的大前提應(yīng)該至少是耐心、禮貌、誠(chéng)懇與誠(chéng)信,這讓我想起一部電影《阿甘正傳》,影片中誠(chéng)實(shí)守信的阿甘雖然是個(gè)智障人士,通過(guò)自身的努力與堅(jiān)持還是收獲了學(xué)業(yè)與幸福。其次考慮說(shuō)話主體的一些個(gè)人因素,例如年齡、性別、職業(yè)、愛(ài)好與忌諱等,此外還要考慮外部環(huán)境的影響,例如光線、坐姿、態(tài)度、表情與動(dòng)作、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、氣勢(shì)、表達(dá)方式等。劉墉先生以”溝通“為主題,生動(dòng)有趣地講述了對(duì)青年讀者極富實(shí)用價(jià)值和啟迪意義的諸多精妙、細(xì)微的溝通技巧。
書(shū)中的語(yǔ)言非常淺顯,這是劉墉的風(fēng)格,越是深刻的道理,越用精練、淺顯的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。初入社會(huì)的年輕人值得閱讀?!甭晼|“常為了”擊西“
當(dāng)一個(gè)人正鼓起如簧之舌說(shuō)”東“的時(shí)候,你最好別吭氣,先靜靜地往”西“瞧。當(dāng)別人叫你看屋頂?shù)臅r(shí)候,你最好多注意一下地面。這時(shí)候你愈少說(shuō)話愈好,因?yàn)槟阌淮钏那?,他愈?huì)心虛;他愈心虛,你愈可能見(jiàn)到真相。你言多,他必失。你言多也可能使別人失去觀察力,更嚴(yán)重的是”失去創(chuàng)造力“.氣勢(shì)上不能輸:”說(shuō)大人,則藐之?!爱?dāng)你要去見(jiàn)”大人先生“的時(shí)候,如果我握手時(shí)已經(jīng)讓他感覺(jué)冰涼,你能不在氣勢(shì)上先輸三分嗎?正因此,明明你急著等某人電話,甚至焦躁地在電話面前走來(lái)走去,電話真響起來(lái),你也最好別立刻接。你要等,等響兩聲,再?gòu)膹娜萑莸亟悠饋?lái)。要聽(tīng)別人把話說(shuō)完,你說(shuō)話的時(shí)候要先說(shuō)好的結(jié)果然后說(shuō)困難的過(guò)程,掌握說(shuō)話的順序。
令人敏感的結(jié)果,最好不要單刀直入,你可以先”設(shè)定底線“,使對(duì)方知道糟也糟不到那里去,或者經(jīng)過(guò)”對(duì)比“,使那原本聽(tīng)起來(lái)很突兀的結(jié)果,顯得不那么刺耳。當(dāng)然,還有很多情況,需要你先隱藏談話的目的,一點(diǎn)一點(diǎn),制造氣氛,引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入你的主題。
輕話不可重說(shuō),壞話可以好說(shuō)(注意說(shuō)話的邏輯性)把重點(diǎn)或驚人的結(jié)局放在后面說(shuō),以造成”驚艷“的技巧。你在陳述任何一件事情之前,都應(yīng)該先想想,用什么方法能造成最好的效果。你是希望對(duì)方大吃一驚,還是要他慢慢進(jìn)入情況;你是希望先提供各種資訊,由對(duì)方去組合,再跟你的結(jié)論印證,還是冷不防地給他一記,再為那”一記“作補(bǔ)充說(shuō)明。一步一步釋放資料,讓你猜、讓你想,最后”光華四射“地呈現(xiàn)”謎底“.同樣一段話,位置前后不同,效果完全不一樣。語(yǔ)言要真誠(chéng),平時(shí)少開(kāi)口,偶爾開(kāi)口,開(kāi)口成金??偸谴蚬?,又打哈哈,哈哈了事。君子之交淡如水,朋友之托重如金。不撒不必要的謊,誠(chéng)實(shí)是最保險(xiǎn)的說(shuō)話方法。記住:能不撒謊,絕不能撒謊,說(shuō)話才能不矛盾,也才比較真誠(chéng)。尊重我也尊重你自己說(shuō)話要”入戲“——這些臺(tái)下的人,都是第一次聽(tīng)我講,這是我的第n次,卻是他們的第一次。于是你”入情“、”入戲",使情感與你說(shuō)出的每一句話都結(jié)合在一起。于是,你使他們感動(dòng),使他們共鳴。于是,你成功了!
閱歷豐富的人往往知識(shí)面較廣,就像許多老者,因?yàn)闅q月在他們身上留下了許多斑駁,也給了無(wú)數(shù)記教訓(xùn),才使他們更銘記說(shuō)錯(cuò)話的教訓(xùn),更珍惜所吐露話語(yǔ)的價(jià)值性,有些人說(shuō)話詼諧順溜,卻難掩他的奸險(xiǎn)狡黠,有些人說(shuō)話結(jié)巴難聽(tīng),卻又不難看出他話語(yǔ)中的誠(chéng)懇與真實(shí)。魯迅用尖銳的文字諷刺當(dāng)時(shí)社會(huì);英國(guó)著名主持人克拉克森卻因口無(wú)遮攔的講話而離開(kāi)了bbc.其實(shí)學(xué)會(huì)怎么 更好的說(shuō)話就是一項(xiàng)優(yōu)秀的才能,只有學(xué)會(huì)說(shuō)話,懂的表達(dá),才能搞好交際,更好的處理身邊的人與事,說(shuō)話的魅力就在于只要你運(yùn)用的好就能為你的人生就能為你的人生附加一份技能,給你的生命增添一記良藥,讓你更出色的完成所要完成的任務(wù)。
讀完此書(shū),感觸良多,發(fā)人深省,優(yōu)秀的書(shū)籍會(huì)給人一份歷練與新的成長(zhǎng),我會(huì)在今后的工作生活中更加努力的學(xué)習(xí)說(shuō)話的魅力。
說(shuō)話的魅力書(shū)籍篇三
《說(shuō)話的魅力》讀書(shū)筆記
《說(shuō)話的魅力》,溝通的秘籍。壞話好說(shuō),狠話柔說(shuō),大話小說(shuō),笑話冷說(shuō),重話狠說(shuō),急話緩說(shuō),長(zhǎng)話短說(shuō),虛話實(shí)說(shuō)??該書(shū)本著在“感動(dòng)別人之前,先感動(dòng)自己”,“為自己說(shuō)話,也為時(shí)代說(shuō)話”的創(chuàng)作原則,凝聚了作者劉墉三十多年間關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn),并將所有理論糅合于生動(dòng)有趣的小故事之中,讀之如沐春風(fēng),豁然開(kāi)朗,仿佛與大師面對(duì)面聊天,輕松詼諧又受益頗豐。
一、把話說(shuō)到心窩里
好話壞說(shuō)只在一念之間。一念之間,懂得忍,懂得退一步想,想想壞話怎么好說(shuō),狠話怎么柔說(shuō),就可能有個(gè)喜劇的結(jié)局。那一念之間不假思索,毫不顧慮地脫口而出,則可能是個(gè)悲劇的結(jié)局。年輕的資本可能就在于不諳世事,犯了錯(cuò)誤容易被原諒。然而我們應(yīng)該做的是每天晚上常把白天說(shuō)的話想一想,檢討一下,是不是有不妥當(dāng),或者有更好的說(shuō)法。
本書(shū)中,劉墉先生以“溝通”為主題,多角度、全方位的闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并以詳盡的案例故事加以佐證。通過(guò)閱讀,我逐漸明了如何去進(jìn)行有效溝通。溝通也需要技巧,首先要有一個(gè)明確的目標(biāo),其次為達(dá)成共同的協(xié)議,需要溝通信息,交流思想和情感,最后解決問(wèn)題。我深深感到溝通的妙處,溝通可以解除誤會(huì)、達(dá)成協(xié)作、促進(jìn)發(fā)展、帶來(lái)收獲。
學(xué)說(shuō)話的人應(yīng)先學(xué)會(huì)什么時(shí)候不講。溝通其實(shí)并不難,我覺(jué)得與人交流溝通的關(guān)鍵是真誠(chéng)的態(tài)度。善于在言談?wù)f話間表達(dá)出自己真誠(chéng)的人,能夠把自己的心意傳遞給聽(tīng)者,使聽(tīng)者達(dá)到情感上的共鳴,從而打動(dòng)聽(tīng)者的心。首先溝通要發(fā)自?xún)?nèi)心,真心誠(chéng)意,謙和大度,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。只有這樣對(duì)方才會(huì)在交流中會(huì)體諒到你的誠(chéng)意,投之以桃,報(bào)之以李,使對(duì)方在情感上引起共鳴,重視相互間的交流,才會(huì)有進(jìn)一步的互動(dòng)分析、討論,最后達(dá)成共識(shí)。真誠(chéng)的溝通會(huì)讓人與人之間的交流更加美好而和諧,也容易達(dá)成共同的意愿和期許。流暢但缺乏誠(chéng)意的話語(yǔ),就像沒(méi)有生命力的花一樣,美麗卻不鮮活。
語(yǔ)言要真誠(chéng)。真誠(chéng)的言語(yǔ)能夠使人莫名的產(chǎn)生一種信任感和安全感,我們有必要在與人交談過(guò)程中,在言談話語(yǔ)間表露出自己的真誠(chéng)。大多數(shù)時(shí)候,一句真誠(chéng)的語(yǔ)言,可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時(shí)間,但對(duì)于聽(tīng)者來(lái)說(shuō),你的簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的一句話可能會(huì)帶來(lái)他一天的好心情。就比如我們的收費(fèi)員在與司乘人員進(jìn)行溝通時(shí),通過(guò)真誠(chéng)的微笑,溫馨的“您好”、“一路平安”讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途,帶著美好的祝福更加開(kāi)心的工作和生活。
溝通讓生活更加美好。我們要通過(guò)激情飽滿的心態(tài)、從善如流的溝通能力,來(lái)不斷提升自身形象和升華人格魅力,用真誠(chéng)和微笑夯實(shí)未來(lái)的人生之路。
書(shū)中,小故事妙趣橫生兼之溝通之道,每每神游其中便怡然自得。有些人特別被上級(jí)賞識(shí),可能因?yàn)樗f(shuō)話的語(yǔ)氣。不同的語(yǔ)氣會(huì)給人不同的感覺(jué);有些學(xué)生特別被老師喜歡,可能因?yàn)樗?tīng)課時(shí)的坐姿。有時(shí)候你的坐姿可以透露出你在想什么,是否認(rèn)真聽(tīng)講;有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)特佳,可能因?yàn)樗捞暨x座位,不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮,可能是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的燈光。不同的亮度照射在人臉上,會(huì)有很大的差別;有些公司給人很好的第一印象,可能因?yàn)榻泳€小姐會(huì)說(shuō)“喂”。聲音輕柔或響亮,都會(huì)給人不同的第一印象;在大家不注意的地方下工夫,才能給人說(shuō)不出的好感。要偷偷地下工夫,才能說(shuō)到心深處!
有些菜要大火快炒,有些菜得文火慢煨,有些話要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,有些話得撥云見(jiàn)日。生活中日常的講話也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),不同的說(shuō)話方式會(huì)影響周?chē)藢?duì)自己的看法。說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù),說(shuō)話也是一種智力行為,說(shuō)之前需要思考,需要多想想。簡(jiǎn)單的一個(gè)字,語(yǔ)氣不同,給人的感覺(jué)也會(huì)不同。這使我聯(lián)想到自己,作為一名教師,每天需要與學(xué)生打交道,溝通時(shí),我的態(tài)度,說(shuō)話的方式、語(yǔ)氣,會(huì)直接影響到我與學(xué)生的有效溝通。
交流溝通作為我們生活中的一部分,要做好與人交流,就必須掌握一些溝通技巧,把話說(shuō)到心窩里,也可以給我們的生活和工作減少不必要的麻煩。
二、教你幽默到心田
營(yíng)造氣氛、引爆笑點(diǎn)、埋下伏筆、熱話冷說(shuō)、逆向思考、掌握邏輯、諷而不刺、點(diǎn)到為止。劉墉先生的藝術(shù)就是能夠教我們把僵硬的語(yǔ)言變得婉轉(zhuǎn),黑白的語(yǔ)言變成彩色。言辭多趣味,幽默到心田。
某種程度上講,幽默就是人性的諷刺,只是諷刺的更委婉、思想得更泰然。其實(shí),很不喜歡把讀書(shū)當(dāng)成一種任務(wù)去完成,一直以來(lái),讀書(shū)就像是我的呼吸一樣,自然地存在的。我涉獵甚廣。隨手拿起一本就可以津津有味的讀來(lái),雖不是能時(shí)時(shí)刻刻記下心得,但其中的感受和熏陶自在我心。
作為一名輔導(dǎo)員老師我覺(jué)得更該學(xué)學(xué)說(shuō)話的魅力,畢竟“語(yǔ)言暴力”對(duì)學(xué)生而言也是一種“變相體罰”啊,然而欣慰的是,處于大學(xué)階段,我親愛(ài)的學(xué)生們思想已是成熟,有時(shí)候也能夠理解我良苦用心。但是說(shuō)話的技巧不可不學(xué),非學(xué)不可。畢竟正如劉墉先生所言:“說(shuō)話的魅力,溝通的秘籍”。一個(gè)懂得說(shuō)話的老師,必然是位受學(xué)生、家長(zhǎng)、同事喜愛(ài)的老師。
文中,劉墉老師說(shuō):“教小孩也可能言多必失。孩子要寫(xiě)作文,你先問(wèn)他題目是什么,然后發(fā)表一大堆你的想法,只見(jiàn)孩子瞪大眼睛看著你,舉著筆不知怎么寫(xiě)了。是你上學(xué)還是你孩子上學(xué)??!你為什么不讓他發(fā)揮孩子的創(chuàng)意,讓他海闊天空地去寫(xiě)作呢?據(jù)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì),許多由愛(ài)講話的父母帶大的幼兒,不但學(xué)話不比別的幼兒快,還可能慢得多。為什么 因?yàn)楫?dāng)那孩子才把頭轉(zhuǎn)向電視的時(shí)候,大人已經(jīng)幫他開(kāi)了電視;當(dāng)那孩子才看一眼奶瓶的時(shí)候,奶嘴已經(jīng)被塞進(jìn)口里。神通廣大、觀察入微的爸爸媽媽?zhuān)S侍左右察眼觀色,你一言我一語(yǔ),哪里還需要孩子開(kāi)口說(shuō)話,他不用說(shuō),就有了,他怎么可以快快地學(xué)會(huì)說(shuō)話?”
多么諷刺的一個(gè)小段子,給我上了一堂幽默的家教課??吹竭@段話,我深有感悟。我們大人們總是以自己的思維方式,強(qiáng)加到孩子的身上,殊不知有時(shí)反倒會(huì)扼殺了孩子的豐富的想象力,你不信任孩子,總是盡可能的去幫孩子完成各項(xiàng)大小事務(wù),那孩子的成長(zhǎng)空間又在何處?一人的成長(zhǎng)不正是從那一次次的犯錯(cuò)中吸取教訓(xùn)不斷改進(jìn),不斷成長(zhǎng)嗎?作為一名教師,我不禁反思:我是否也做了類(lèi)似的事?我是否也充分地信任我的學(xué)生們?是否能讓他們充分地發(fā)揮主體地位?而讓自己只做一位適時(shí)的引導(dǎo)者呢?
除此之外,本書(shū)還給了我許多的體會(huì)。劉墉稱(chēng),每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話,但要把話說(shuō)好并不容易。比如接電話時(shí)說(shuō)“喂”,有人說(shuō)得有氣無(wú)力,好像身體很差;有人總是說(shuō)得很急,感覺(jué)像在催人家快說(shuō)。最簡(jiǎn)單的一個(gè)字,給人的感覺(jué)都完全不同。還有在演講的時(shí)候,不管內(nèi)容如何,先得有一種氣勢(shì),懂得起承轉(zhuǎn)合。還有如何做手勢(shì)等,都是需要培養(yǎng)和訓(xùn)練的。
幽默有質(zhì)量的說(shuō)話技巧的大前提應(yīng)該至少是耐心、禮貌、誠(chéng)懇與誠(chéng)信,這讓我想起一部電影《阿甘正傳》,影片中誠(chéng)實(shí)守信的阿甘雖然是個(gè)智障人士,通過(guò)自身的努力與堅(jiān)持還是收獲了學(xué)業(yè)與幸福。其次考慮說(shuō)話主體的一些個(gè)人因素,例如年齡、性別、職業(yè)、愛(ài)好與忌諱等,此外還要考慮外部環(huán)境的影響,例如光線、坐姿、態(tài)度、表情與動(dòng)作、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、氣勢(shì)、表達(dá)方式等。這一系列極富實(shí)用價(jià)值和啟迪意義的諸多精妙、細(xì)微的溝通技巧咀嚼起來(lái)真是令人回味無(wú)窮!
三、說(shuō)話的魅力
俗話說(shuō),一句話可以說(shuō)得人笑,也能說(shuō)得人跳。這話究竟該怎么說(shuō),完完全全是有門(mén)道的。把說(shuō)話練好,是最劃算的事。報(bào)告、開(kāi)會(huì)、道歉、要求加薪、演講、傾聽(tīng)訴苦等等,都只跟一件事情有關(guān),就是一個(gè)人會(huì)不會(huì)說(shuō)話,知不知道聽(tīng)講話的人想聽(tīng)到什么。深入人心、通俗易懂、妙趣橫生,應(yīng)該就是《說(shuō)話的魅力》這本書(shū)最大的特點(diǎn)。
如果你想要升職加薪,該怎么說(shuō)話討好老板呢 一群朋友聚會(huì),如何炒熱氣氛呢 和女(男)朋友吵架了,如何打破僵局,和好如初呢 聊天時(shí)話題卡住了,又該怎么解決呢 ??這些都是我們生活中完全會(huì)碰到的事情,因此學(xué)上一招真的非常有用。作者認(rèn)為,從我們嘴巴說(shuō)出去的話,很大程度上變成了別人評(píng)價(jià)我們的依據(jù),不可小看,如果稍加玩味自己說(shuō)話的內(nèi)容和說(shuō)話的方式,會(huì)比較懂得別人是怎么形成對(duì)自己的印象、怎樣定位我們?cè)谒说男闹性撜嫉谋戎亍?/p>
古今中外有許多人的成功都是建立在放棄中的,但他們卻不會(huì)由于選擇放棄而彷徨。因?yàn)闅埧岫纯嗟姆艞壷?,才有機(jī)會(huì)獲得嶄新的生活,取得事業(yè)的成功。魯迅棄醫(yī)從文,才有了今天的《孔已己》;梵高拒絕做傳教士而做了畫(huà)家,才有了今天的《向日葵》;比爾·蓋茨放棄了在哈佛大學(xué)深造的機(jī)會(huì),投身商海,才有了今天的微軟公司。正是他們學(xué)會(huì)放棄才能成功的駕馭人生,取得成功。是啊,這正如一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)的:有時(shí)放棄并不意味著失敗,而是對(duì)生命的過(guò)濾,對(duì)心靈的洗禮,對(duì)自己的重新認(rèn)識(shí)。
說(shuō)話的魅力書(shū)籍篇四
說(shuō)話的魅力讀書(shū)筆記
讀完某一作品后,相信大家都增長(zhǎng)了不少見(jiàn)聞,需要寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記好好地作記錄了。你想好怎么寫(xiě)讀書(shū)筆記了嗎?以下是小編整理的說(shuō)話的魅力讀書(shū)筆記,歡迎閱讀與收藏。
說(shuō)話的魅力讀書(shū)筆記1那天晚上,我們一家三口外出逛街,突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好大的書(shū)攤。我們選了這本劉墉寫(xiě)的《說(shuō)話的魅力》買(mǎi)了下來(lái)。
這本書(shū)的作者劉墉在書(shū)中講了大大小小三十多個(gè)說(shuō)話技巧,大至一句話在不同的場(chǎng)合的快慢、停頓,還有情緒、聲音大小。小至一個(gè)字、一個(gè)演講題目、一個(gè)聲調(diào),一個(gè)“喂”都有講述。而且作者還加了不少幽默元素,使得這本書(shū)的趣味性大大增強(qiáng)。
越深入地讀這本書(shū),我就越感嘆我們中華文化底蘊(yùn)的深厚,說(shuō)個(gè)話都有如此多的藝術(shù),我們平時(shí)說(shuō)話可真得注意點(diǎn)了。尤其是在演講的時(shí)候、在和大人物對(duì)話時(shí),一句不合適的話,可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果;而一句恰到好處的話,往往能出奇制勝,力挽狂瀾。所以,尤其是我們現(xiàn)代人,還有什么理由不學(xué)點(diǎn)說(shuō)話的技巧呢?
合上書(shū),在腦袋里重溫一下剛才看的內(nèi)容,突然發(fā)覺(jué)這些說(shuō)話的技巧在之前我?guī)缀跻粺o(wú)所知,在和別人說(shuō)話時(shí),不知觸碰了多少“禁區(qū)”,給別人造成了多少壞影響。比如說(shuō)知道一個(gè)人的底細(xì),而他又干了一些不好的事,我會(huì)直接指出來(lái),鬧得對(duì)方很尷尬;還有我經(jīng)常打斷別人的話,對(duì)方會(huì)不會(huì)不高興……想到這里,我感覺(jué)出了一身冷汗。
看來(lái),說(shuō)話真是一門(mén)藝術(shù),我不但要自己努力“惡補(bǔ)”,還得“傳授”給別人,讓更多的人了解中國(guó)文化的博大精深。
說(shuō)話的魅力讀書(shū)筆記2《說(shuō)話的魅力》這本書(shū)簡(jiǎn)單到由接電話的第一個(gè)字“喂”開(kāi)始,抽象到教你養(yǎng)氣的方法,甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下,卻不能在辦公桌后面治天下”,以及生活背景對(duì)說(shuō)話的潛在影響。一個(gè)簡(jiǎn)單的“喂”字的作用也是如此之大,不同“喂”的語(yǔ)氣方式傳遞給人不同的信息。這些等等的說(shuō)話與人溝通的技巧可能是我過(guò)去從未想過(guò)的,卻足以影響我以后的生活。
書(shū)中,作者以“溝通”為主題,生動(dòng)有趣地講述了諸多溝通技巧。有些人特別被上級(jí)賞識(shí),可能因?yàn)樗f(shuō)話的語(yǔ)氣。不同的語(yǔ)氣會(huì)給人不同的感覺(jué);有些學(xué)生特別被老師喜歡,可能因?yàn)樗?tīng)課時(shí)的坐姿。有時(shí)候你的坐姿可以透露出你在想什么,是否認(rèn)真聽(tīng)講;有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)特佳,可能因?yàn)樗捞暨x座位。不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮,可能是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的燈光。不同的亮度照射在人臉上,會(huì)有很大的差別;有些公司給人很好的第一印象,可能因?yàn)榻泳€小姐會(huì)說(shuō)“喂”。聲音輕柔或響亮,都會(huì)給人不同的第一印象;在大家不注意的地方下工夫,才能給人說(shuō)不出的好感。要偷偷地下工夫,才能說(shuō)到心深處!原來(lái),細(xì)節(jié)的地方這么重要!
而且這本書(shū)中所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中,讀書(shū)時(shí)仿佛與大師面對(duì)面聊天,輕松有趣又受益匪淺??赐赀@本書(shū),覺(jué)得了解了許多,也懂得了許多,在與人們交往交談中我將更加注意細(xì)節(jié),更注意自己的一舉一動(dòng)。
說(shuō)話的魅力讀書(shū)筆記3在這個(gè)假期里,我讀了一本叫《說(shuō)話的魅力》的書(shū),從書(shū)中我懂得了許多。
在本書(shū)中,作者用生動(dòng)的故事和實(shí)用的方法,幫助你培養(yǎng)說(shuō)話的能力,提高說(shuō)話和演講的水平,在不同的場(chǎng)合選擇不同的'說(shuō)話技巧,從而學(xué)會(huì)“說(shuō)話”,讓你說(shuō)的話充滿魅力。
以前,我對(duì)人說(shuō)話是大大咧咧,沒(méi)聲好氣的,所以總是會(huì)鬧不愉快,別人教導(dǎo)我我還心不在焉的,有時(shí)還頂撞他們,他們總是無(wú)奈地?fù)u頭嘆氣,這是我可開(kāi)心了,我以為我說(shuō)贏了他們,他們無(wú)言以對(duì)呢!但看了這本書(shū)后,我才知道我當(dāng)初的行為是多么的不禮貌,許多誤會(huì)也許就是由此產(chǎn)生。
這本書(shū)的學(xué)問(wèn)可大著呢。如:”喂“這個(gè)字字典里只有第四聲這個(gè)聲調(diào),但有時(shí)有人會(huì)把它讀成第二聲,我們應(yīng)該掌握好二聲和四聲的特質(zhì),二聲帶有一種客氣、禮貌的感覺(jué),而四聲則有一種生硬、不歡迎的語(yǔ)氣,我們必須把它們區(qū)分好,用在恰當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>
看完這本書(shū),我懂得了:說(shuō)話是為了溝通和交流的,但是把話說(shuō)好并不容易。說(shuō)一句話,不但要用詞準(zhǔn)確,還要注意說(shuō)話的方式、場(chǎng)合、音量、聲調(diào)、語(yǔ)速等。以后,我一定會(huì)按照從書(shū)上所學(xué)到的東西來(lái)改正自己以前的缺點(diǎn)。
這就是語(yǔ)言的魅力,這就是說(shuō)話的魅力!
說(shuō)話的魅力讀書(shū)筆記4說(shuō)話時(shí)能夠讓對(duì)方接受,拉近彼此之間的距離,離不開(kāi)真誠(chéng)、離不開(kāi)換位思考,應(yīng)當(dāng)通過(guò)自身知識(shí)的積累體現(xiàn)出說(shuō)話的良好效果。
閑暇的時(shí)候,我拜讀了劉墉先生的《說(shuō)話的魅力》一書(shū),這本書(shū)是劉墉先生繼他所寫(xiě)的三部曲《超越自己》、《創(chuàng)造自己》、《肯定自己》之后的又一力作,一本本風(fēng)趣而幽默的書(shū)籍,通過(guò)這本的閱讀,使我不知不覺(jué)地學(xué)到了很多有趣的東西。
書(shū)中大量的講述了人與人之間的溝通模式,以及如何與人有效的溝通。溝通離不開(kāi)說(shuō)話,說(shuō)話的魅力便成為溝通最有效的方式。俗話說(shuō)“一句話可以說(shuō)的人笑,一句話又可以說(shuō)的人跳”,它體了說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)境不同帶給對(duì)方的感受不同。
有的人性格直接,是個(gè)急脾氣,喜歡說(shuō)話單刀直入;有的人不慍不火,說(shuō)話慢條絲理,不緊不慢;有的人說(shuō)話天上一句,地上一句,說(shuō)的讓人摸不著頭腦……總而言之,不能小瞧了說(shuō)話,因?yàn)檎f(shuō)話的魅力會(huì)給人帶來(lái)不同享受和心情。
有人說(shuō)“說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)”,確實(shí)是這樣,但說(shuō)話時(shí)能夠讓對(duì)方接受,拉近彼此之間的距離,離不開(kāi)真誠(chéng)、離不開(kāi)換位思考,應(yīng)當(dāng)通過(guò)自身知識(shí)的積累體現(xiàn)出說(shuō)話的良好效果。在說(shuō)話中,我認(rèn)為最多的還是離不開(kāi)真誠(chéng),只有真誠(chéng)才能給人以信任,給人以安全感。
在這本書(shū)里有個(gè)小故事令我印象深刻。它說(shuō)的是一個(gè)人和朋友約會(huì)時(shí)經(jīng)常的遲到的故事,通過(guò)三種說(shuō)話的方式達(dá)到和朋友之間產(chǎn)生不同效果的事情。從這個(gè)小故事當(dāng)中我發(fā)覺(jué)說(shuō)話還是有一定技巧性的,說(shuō)話更是一門(mén)學(xué)問(wèn)。記得我剛參加工作接聽(tīng)電話時(shí),一個(gè)“喂”就直接的步入工作的事情,為此也引起了不少的誤會(huì)。在青銀厚德文化的引領(lǐng)下,后來(lái)單位漸漸出臺(tái)了一系列禮儀方面的知識(shí),讓我受益匪淺。從那以后,我無(wú)論是打出電話還是接聽(tīng)電話,總是第一時(shí)間是自報(bào)家門(mén),以方便溝通。
我們有時(shí)候說(shuō)話總愛(ài)帶一些口頭禪,書(shū)里面把這些口頭禪定之為廢話,其實(shí)仔細(xì)想想,頗有道理。因?yàn)槟愕目陬^禪并不是對(duì)方的衡量標(biāo)準(zhǔn),一定要改,書(shū)中類(lèi)似的改變方法有很多,就比如可以把語(yǔ)速放慢,讓自己的思維跟上來(lái),當(dāng)想說(shuō)類(lèi)似之類(lèi)的廢話時(shí),就停一下,或清清喉嚨,或掠掠頭發(fā)、或歪歪頭或者笑一下等等,讓自己的心平靜一下,這樣不但可以避免廢話,而且會(huì)給人一種從容優(yōu)雅的感覺(jué)。
在日常的收費(fèi)工作中,我們提倡文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。文明用語(yǔ)拉近了我們與司乘之間的距離,建起了良好溝通的橋梁,司機(jī)師傅們聽(tīng)得心里暖洋洋的。一個(gè)微笑為司乘除去一天的疲憊。每當(dāng)做到這些,司機(jī)師傅們也同樣的會(huì)回報(bào)給我們一句“謝謝”和一個(gè)微笑。
讀完這本書(shū),不僅讓我學(xué)到很多說(shuō)話的技巧,更多的是領(lǐng)會(huì)說(shuō)話的藝術(shù),體會(huì)多彩多姿的人生。
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