人生是一本書,而總結(jié)就是書頁中的扉頁,記錄著我們走過的每一頁??偨Y(jié)要言之有物,表達(dá)清晰,讓讀者能夠快速抓住重點(diǎn)。以下是小編為大家整理的教育經(jīng)典名言,和大家一起反思教育的重要性。
快遞客服簡歷篇一
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1984年10月13日。
證件號碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
165cm。
體重:
50kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
鄭州大學(xué)。
學(xué)歷:
本科。
專業(yè)名稱:
英語。
畢業(yè)年份:
工作年限:
四年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
教師。
貿(mào)易。
行政/后勤。
職位名稱:
教師;翻譯;。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
英語專業(yè)八級;日語良好;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
證書高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級;。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
鄭州大學(xué)。
本科。
9月-207月。
黃淮學(xué)院。
???。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣州口岸報(bào)關(guān)公司開發(fā)區(qū)分公司。
時(shí)間范圍:
年3月-1月。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)。
所屬行業(yè):
運(yùn)輸、物流、快遞。
擔(dān)任職位:
總經(jīng)理助理。
工作描述:
輔助總經(jīng)理開展各項(xiàng)日常工作。負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)和維護(hù)。進(jìn)行各項(xiàng)進(jìn)出口報(bào)關(guān)工作。相關(guān)單證的操作與翻譯。
離職原因:
個(gè)人搬遷。
所在公司:
匯寶科技股份有限公司。
時(shí)間范圍:
202月-1月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
其他。
擔(dān)任職位:
翻譯。
工作描述:
公司內(nèi)部資料的翻譯與整理。公司英文網(wǎng)站的翻譯和維護(hù)工作。外國客戶的`開發(fā),日常聯(lián)系及接待工作。
離職原因:
公司搬遷。
所在公司:
湛江泰食食品冷凍有限公司。
時(shí)間范圍:
202月-1月。
公司性質(zhì):
合資企業(yè)。
所屬行業(yè):
快速消費(fèi)品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)。
擔(dān)任職位:
外貿(mào)跟單。
工作描述:
出口相關(guān)單證操作。出口船務(wù)操作。外國客戶的日常聯(lián)系。
離職原因:
其他信息。
自我介紹:
精通英語,聽說讀寫各項(xiàng)能力俱佳。
精通電腦,熟練操作word,excel,ppt等辦公軟件。
3年以上清關(guān)物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3年以上英語翻譯經(jīng)驗(yàn)。
較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
發(fā)展方向:
英語相關(guān)崗位,可以更好的鍛煉和提高自己的專業(yè)水平。有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性。
其他要求:
聯(lián)系方式。
快遞客服簡歷篇二
民族:漢族出生年月:1990年1月22日。
婚姻狀況:未婚。
身高:170cm體重:64kg。
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:泉州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)歷:???。
專業(yè)名稱:運(yùn)輸類國際物流畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗(yàn):三年以上最高職稱:中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:廣播/影視/媒體,其他,其他。
貿(mào)易/外貿(mào)貿(mào)易類。
物流/倉儲。
職位名稱:活動策劃,汽車行業(yè),行政,助理;。
工作地區(qū):福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:英語b級;普通話一般。
電腦水平:基礎(chǔ)電腦操作。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
年9月-206月泉州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院專科。
工作經(jīng)歷。
所在公司:沃爾瑪。
時(shí)間范圍:3月-204月。
公司性質(zhì):跨國企業(yè)(集團(tuán))。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:百貨/連鎖/零售服務(wù)-其它職位。
工作描述:處理日常的海鮮產(chǎn)品。
離職原因:屬實(shí)習(xí)期,合同到期。
所在公司:三明申通快遞服務(wù)有限公司。
時(shí)間范圍:年3月-3月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):運(yùn)輸、物流、快遞。
擔(dān)任職位:快遞操作人員。
離職原因:想要尋求更大的發(fā)展空間。
所在公司:莆田盛輝物流服務(wù)有限公司。
時(shí)間范圍:203月-8月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:不限。
工作描述:每天貨物的收發(fā),零擔(dān)客戶的開發(fā)以及后期的維護(hù),倉儲部相關(guān)工作的問題處理。
離職原因:
其他信息。
自討其辱的做法也并不應(yīng)該在求職者身上出現(xiàn),除此之外,簡歷在創(chuàng)作時(shí)所采用模式也應(yīng)該盡可能的以顯示優(yōu)勢為主,一些不合乎招聘需求的信息盡可能的不要在簡歷中陳述。尤其求職者在觀察一些曾經(jīng)接觸過的企業(yè)時(shí),他們便可根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)去把握招聘企業(yè)的心理,他們比較反感哪些簡歷,以及希望錄用哪些方面的職員,這些問題都需求職者有所關(guān)注。
快遞客服簡歷篇三
入職一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這一年的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復(fù)這項(xiàng)必不可少。
自動回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非??简?yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
快遞求職簡歷模板。
快遞客服簡歷篇四
?????? ,應(yīng)聘這個(gè)工作時(shí)必須知道是怎樣的工作流程應(yīng)該先做什么后做什么這就是
面試
時(shí)必定要知道的。想得到面試要怎么寫才能有說服力?簡歷寫作方式就是閱讀招聘要求,每一個(gè)職位都有其的要求,你就需要認(rèn)真閱讀,再根據(jù)要求有針對性的在簡歷中表明你是符合要求的。只要你有針對性的對職位要求中的內(nèi)容進(jìn)行回應(yīng),相信是很容易動招聘者,而你寫得的內(nèi)容正中他的要求,基本上沒有什么理由不通知你面試
的。目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 清遠(yuǎn) 身材: 165 cm50 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限: 4 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 一個(gè)月
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 客戶服務(wù)經(jīng)理
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù): 銷售代表
工作描述: 在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的'耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù): 業(yè)務(wù)員
工作描述: 我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
教育背景:本文信息來源于
大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)。轉(zhuǎn)載請注明。畢業(yè)院校: 英德市第二中學(xué)
所學(xué)專業(yè)一: 人力資源 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
個(gè)人自傳
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
快遞客服簡歷篇五
求職者在求職期間所投遞出去的簡歷想要讓用人單位信任并認(rèn)可必須要懂得取長補(bǔ)短。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:27。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:文科。
主修專業(yè):文科類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:上杭高級中學(xué)畢業(yè)時(shí)間:2009年6月。
最高學(xué)歷:高中電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:0cm體重:0公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:上杭縣。
求職意向。
期望從事職業(yè):文員,快遞客服,銷售等期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)請選擇地區(qū)請選擇地區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:廈門威仕服裝連鎖公司(2009年9月-2012年3月)。
所屬行業(yè):耐用消費(fèi)品(服飾·紡織·家具…)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廈門湖里區(qū)。
職位名稱:門店店長。
工作描述:1.負(fù)責(zé)門店的銷售業(yè)績,協(xié)調(diào)管理門店各項(xiàng)事宜。
2.貨物盤點(diǎn),賬目匯總。
公司名稱:臺灣正統(tǒng)心算培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(2012年3月-2013年4月)。
所屬行業(yè):教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):福州。
職位名稱:前臺,助教。
工作描述:1.負(fù)責(zé)接待學(xué)生家長,為家長解答相關(guān)課程概況及辦理入學(xué)、開票等事項(xiàng)。
2.輔導(dǎo)學(xué)生的課后作業(yè)等。
公司名稱:順豐速運(yùn)(2013年6月-2017年2月)。
所屬行業(yè):交通·運(yùn)輸·物流公司性質(zhì):上市公司。
公司規(guī)模:1000人以上工作地點(diǎn):廈門(順豐速運(yùn))。
職位名稱:臺灣區(qū)客服專員。
2.處理上級交辦的臨時(shí)事項(xiàng)以及跟各個(gè)分點(diǎn)部和售后的協(xié)調(diào)配合。
3.兼任帶教老師和帶崗師傅,負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)期間和上線后的系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)。
4.以師帶徒的方式幫助新員工快速上崗,積極融入溫馨團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境中。
自我評價(jià)。
自我評價(jià):我是一個(gè)樂觀開朗的女孩,與人和善、樂于助人,保持著一顆感恩的心。在工作上我積極向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不推卸責(zé)任,做好分內(nèi)事;工作之余我喜歡爬山,對生活始終充滿激情與熱愛。經(jīng)過這些年的歷練,我學(xué)習(xí)到了許多,積累了經(jīng)驗(yàn),但還是有些不足,所以我會保持求學(xué)的熱情,努力適應(yīng)未知的環(huán)境,不斷學(xué)習(xí),不斷成長。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
什么樣的個(gè)人簡歷更容易被錄取呢?讓我們先來了解一下有哪些個(gè)人簡歷不能通過,在編寫簡歷的時(shí)候一定要避免掉。
求職意向是編寫個(gè)人簡歷的核心,用人單位在看簡歷的時(shí)候都是先看其求職意向,然后根據(jù)所申請應(yīng)聘的崗位來看簡歷上的信息是否能滿足要求。求職者編寫有針對性的個(gè)人簡歷會增加錄取機(jī)會。相反,如果在個(gè)人簡歷上么有求職意向以及應(yīng)聘的職位,對方會直接將簡歷刪除掉。
二,工作經(jīng)驗(yàn)與申請職位不符合。
有一些求職者總是認(rèn)為自己什么都能干,在編寫工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候也不管是不是與申請的職位相符合,明明申請的是項(xiàng)目研發(fā)工作,寫的卻是自己在銷售方面的工作經(jīng)驗(yàn),這樣的簡歷必然很難通過。用人單位想要招聘的是需要有專業(yè)能力的人才,而不是什么都能做卻做不好的員工。
三,個(gè)人簡歷形象不好。
個(gè)人簡歷的形象實(shí)際上就是求職者的形象,比如說個(gè)人簡歷的格式、模板、字體等等,還有就是個(gè)人簡歷中出現(xiàn)的錯(cuò)誤內(nèi)容以及錯(cuò)別字。個(gè)人簡歷形象不好,有錯(cuò)字、時(shí)序混論、邏輯不通,即便條件再好也難以通過。
四,簡歷投遞的時(shí)機(jī)。
個(gè)人簡歷能不能被錄取不單單是靠簡歷上的內(nèi)容,與其投遞的時(shí)機(jī)也有著重要關(guān)系,比如說當(dāng)用人單位非常缺人的時(shí)候,基本符合要求的求職者就能被錄取。那么后來的個(gè)人簡歷即便寫的再好、條件再優(yōu)越,也不能被錄用。
快遞客服簡歷篇六
敬愛的組長:
在b2b組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動服務(wù)和承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的意識是企業(yè)或個(gè)人從事服務(wù)和營銷工作的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠(yuǎn)。
3、樹立做服務(wù)就是做細(xì)節(jié)和做小事,就是做人際關(guān)系的理念。
4、親自計(jì)算典型客戶的長遠(yuǎn)價(jià)值。
5、樹立不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只說“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念。
6、學(xué)會用成本和利潤的眼光看待客戶服務(wù)。
然而,以服務(wù)為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應(yīng)有得到的回報(bào),因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務(wù)制度。最后希望公司能夠越走越好。
此致
敬禮!
辭職人:本站。
20xx年xx月xx日。
快遞客服簡歷篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝公司為我提供這個(gè)平臺讓我發(fā)揮我的才能,可我卻深深覺得越來越不能勝任這份工作,多少次我都在思索,我到底行不行?特別是我做錯(cuò)事情的時(shí)候,我很彷徨,很茫然,理想跟現(xiàn)實(shí)總是存在一定的距離,跟我所憧憬的相悖而馳。顧而我想辭去出納一職,望您能認(rèn)真對待并予以準(zhǔn)辭,為盼!
我受能力、水平、文化、等多方面所限,做事情、考慮問題不夠周全,給公司帶來的不便之處還請諒解,當(dāng)做錯(cuò)事時(shí),總是以自己還年輕,剛從學(xué)校畢業(yè),沒有社會經(jīng)驗(yàn)為由為自己開脫。殊不知已從學(xué)生這個(gè)舞臺轉(zhuǎn)變?yōu)榧姺睆?fù)雜的社會大舞臺,角色轉(zhuǎn)變了所處的位置轉(zhuǎn)變了,看待事情,處理問題的方式方法也應(yīng)有所改變,可我還是停留在學(xué)生這個(gè)階段上。雖說公司的事情比較雜,不過確實(shí)很能鍛煉人的,我也從中學(xué)會并汲取了很多知識以及為人處事的道理,積累了很多經(jīng)驗(yàn),這是學(xué)校跟書本上所沒有的。不過這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還是很難勝任,覺得壓力很大,辜負(fù)了您的教導(dǎo)與期望!我也知道這時(shí)候離開不是很好,不過請您放心,我一定會把手頭上的工作交接好。
祝愿公司業(yè)績蒸蒸日上,也祝愿您一切順利,一帆風(fēng)順!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
快遞客服簡歷篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式寫出辭職報(bào)告。
來到xx快遞中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn),父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時(shí)無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
快遞客服簡歷篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝公司為我提供這個(gè)平臺讓我發(fā)揮我的才能,可我卻深深覺得越來越不能勝任這份工作,多少次我都在思索,我到底行不行?特別是我做錯(cuò)事情的時(shí)候,我很彷徨,很茫然,理想跟現(xiàn)實(shí)總是存在一定的距離,跟我所憧憬的相悖而馳。顧而我想辭去出納一職,望您能認(rèn)真對待并予以準(zhǔn)辭,為盼!
我受能力、水平、文化、等多方面所限,做事情、考慮問題不夠周全,給公司帶來的`不便之處還請諒解,當(dāng)做錯(cuò)事時(shí),總是以自己還年輕,剛從學(xué)校畢業(yè),沒有社會經(jīng)驗(yàn)為由為自己開脫。殊不知已從學(xué)生這個(gè)舞臺轉(zhuǎn)變?yōu)榧姺睆?fù)雜的社會大舞臺,角色轉(zhuǎn)變了所處的位置轉(zhuǎn)變了,看待事情,處理問題的方式方法也應(yīng)有所改變,可我還是停留在學(xué)生這個(gè)階段上。雖說公司的事情比較雜,不過確實(shí)很能鍛煉人的,我也從中學(xué)會并汲取了很多知識以及為人處事的道理,積累了很多經(jīng)驗(yàn),這是學(xué)校跟書本上所沒有的。不過這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還是很難勝任,覺得壓力很大,辜負(fù)了您的教導(dǎo)與期望!我也知道這時(shí)候離開不是很好,不過請您放心,我一定會把手頭上的工作交接好。
祝愿公司業(yè)績蒸蒸日上,也祝愿您一切順利,一帆風(fēng)順!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
快遞客服簡歷篇十
2、負(fù)責(zé)物流客服的'日常質(zhì)檢,輸出質(zhì)檢報(bào)告;
3、編寫物流服務(wù)規(guī)范和服務(wù)口徑管理,及時(shí)完成知識庫的更新;
4、負(fù)責(zé)各地物流客服培訓(xùn)資料整理,以及培訓(xùn)實(shí)施;
5、編寫日常物流客戶服務(wù)流程
1、具有良好的客戶服務(wù)理念及意識,溝通能力強(qiáng);
2、邏輯思維清晰,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問題能力;
3、具有創(chuàng)造性思維及創(chuàng)新能力;
4、具備一定的文字撰寫能力;
5、熟練使用office辦公軟件
快遞客服簡歷篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的很抱歉,耽誤了您的時(shí)間來看我的`申請書,我今天給您遞交的是我的辭職申請。我是我們公司的客服員xx,從我進(jìn)入我們公司到今天,已經(jīng)工作了兩年了,在我們公司辭職比較頻繁的客服部里面,應(yīng)該算是呆的比較久的了,可以說是一個(gè)老員工了。說實(shí)話,在我么快遞行業(yè)里面做客服,工作算是比較繁忙和乏味的了,每天的工作任務(wù)基本都是一樣的——接聽我們公司客戶過來詢問快遞的電話,而且我們的業(yè)務(wù)也真的是比較繁忙的,基本上一個(gè)電話剛掛斷,有一個(gè)電話就打進(jìn)來了,所以基本上都是工作時(shí)間都挪不了位子,上個(gè)廁所的時(shí)間都是比較奢侈的,上廁所的時(shí)間久了還要被組長給批評,說耽誤了工作。
說實(shí)話,我之前選擇客服這個(gè)工作是由貪輕松的意圖在的,覺得一天就是坐在有空調(diào)的辦公室里面,等著電話響就好了。可是我進(jìn)入了我們公司才知道我之前的想法是多么的幼稚,我現(xiàn)在等的不是電話響起,而是電話聲停止的時(shí)間。在客服崗位上面做了這么久,要是說我最討厭的一樣?xùn)|西,那就非電話響起時(shí)的“滴滴滴滴”聲莫屬了,聽了兩年一模一樣的聲音,現(xiàn)在一聽到都快有要吐的想法了。所以我自己的手機(jī)都是靜音的,就怕聽到手機(jī)鈴聲。
當(dāng)然,工作了這么久,也不僅僅是有痛苦的回憶,我也還是收獲到了許多的東西的,不然我也不會呆在這個(gè)崗位上面這么久。在我們xx快遞公司的客服部,領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還是比較嚴(yán)格的,所以這兩年幫助我很好地端正了自己的工作態(tài)度,讓我知道做一份工作講就是要有很好的職業(yè)精神,幫助我鍛煉了一份很好的工作素養(yǎng),再就是我在客服工作上面的收獲,幫助我鍛煉了一定的溝通技巧,知道了怎樣與別人交流,怎樣盡可能地減少摩擦。這些東西都會給我一戶的工作帶來許多的幫助,我也相信,有了這些東西,無論我以后從事什么行業(yè)什么崗位,我都能夠做的比別人優(yōu)秀。
說了這么多,相信我辭職的原因,領(lǐng)導(dǎo)您應(yīng)該也清楚了,雖然這份工作給了我很多的收獲,但是我真的是厭煩這一份客服的工作了,長年累月的一致的工作,真的是太乏味了,我實(shí)在是堅(jiān)持不下去了,所以我希望能夠辭去這份工作,休息一段時(shí)間后換一個(gè)行業(yè)發(fā)展。
最后,祝愿公司和領(lǐng)導(dǎo)都能夠發(fā)展的越來越順利。翹首以盼領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)申請。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
快遞客服簡歷篇十二
1、受理及主動電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給與正確和滿意的答復(fù)。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶經(jīng)行系統(tǒng)的`應(yīng)用培訓(xùn)。
3、具備處理問題,安排進(jìn)展,跟進(jìn)流程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,并讓客戶接受更為廣闊的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的營銷效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
快遞客服簡歷篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的很抱歉,耽誤了您的時(shí)間來看我的申請書,我今天給您遞交的是我的辭職申請。我是我們公司的客服員xx,從我進(jìn)入我們公司到今天,已經(jīng)工作了兩年了,在我們公司辭職比較頻繁的客服部里面,應(yīng)該算是呆的比較久的了,可以說是一個(gè)老員工了。說實(shí)話,在我么快遞行業(yè)里面做客服,工作算是比較繁忙和乏味的了,每天的工作任務(wù)基本都是一樣的——接聽我們公司客戶過來詢問快遞的電話,而且我們的業(yè)務(wù)也真的是比較繁忙的,基本上一個(gè)電話剛掛斷,有一個(gè)電話就打進(jìn)來了,所以基本上都是工作時(shí)間都挪不了位子,上個(gè)廁所的時(shí)間都是比較奢侈的,上廁所的時(shí)間久了還要被組長給批評,說耽誤了工作。
說實(shí)話,我之前選擇客服這個(gè)工作是由貪輕松的意圖在的,覺得一天就是坐在有空調(diào)的辦公室里面,等著電話響就好了??墒俏疫M(jìn)入了我們公司才知道我之前的想法是多么的幼稚,我現(xiàn)在等的不是電話響起,而是電話聲停止的時(shí)間。在客服崗位上面做了這么久,要是說我最討厭的一樣?xùn)|西,那就非電話響起時(shí)的“滴滴滴滴”聲莫屬了,聽了兩年一模一樣的聲音,現(xiàn)在一聽到都快有要吐的想法了。所以我自己的手機(jī)都是靜音的,就怕聽到手機(jī)鈴聲。
當(dāng)然,工作了這么久,也不僅僅是有痛苦的回憶,我也還是收獲到了許多的東西的,不然我也不會呆在這個(gè)崗位上面這么久。在我們xx快遞公司的客服部,領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還是比較嚴(yán)格的,所以這兩年幫助我很好地端正了自己的工作態(tài)度,讓我知道做一份工作講就是要有很好的職業(yè)精神,幫助我鍛煉了一份很好的工作素養(yǎng),再就是我在客服工作上面的收獲,幫助我鍛煉了一定的溝通技巧,知道了怎樣與別人交流,怎樣盡可能地減少摩擦。這些東西都會給我一戶的工作帶來許多的幫助,我也相信,有了這些東西,無論我以后從事什么行業(yè)什么崗位,我都能夠做的比別人優(yōu)秀。
說了這么多,相信我辭職的原因,領(lǐng)導(dǎo)您應(yīng)該也清楚了,雖然這份工作給了我很多的收獲,但是我真的是厭煩這一份客服的工作了,長年累月的一致的工作,真的是太乏味了,我實(shí)在是堅(jiān)持不下去了,所以我希望能夠辭去這份工作,休息一段時(shí)間后換一個(gè)行業(yè)發(fā)展。
最后,祝愿公司和領(lǐng)導(dǎo)都能夠發(fā)展的越來越順利。翹首以盼領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)申請。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
簡短......
范文簡短在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編為大家收集的快......
范文在當(dāng)下社會,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編精心整理的快遞客服辭職報(bào)......
6篇在日常生活和工作中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的快遞客服辭職報(bào)......
關(guān)于快遞客服的辭職報(bào)告(一)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):感謝這一年多來給予我的照顧和培養(yǎng),現(xiàn)在由于我個(gè)人原因的影響,我認(rèn)為我已經(jīng)不適合再勝任我目前的工作!所以,經(jīng)過深......
快遞客服簡歷篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝這一年多來給予我的照顧和培養(yǎng),現(xiàn)在由于我個(gè)人原因的影響,我認(rèn)為我已經(jīng)不適合再勝任我目前的工作!所以,經(jīng)過深思熟慮之后,向公司遞交這份辭呈,希望公司予以批準(zhǔn)!
來黃石已經(jīng)10個(gè)月,在這里我體會到了好多,也學(xué)到了好多,也犯了一些錯(cuò)誤,這期間非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任和關(guān)心,讓我不斷的在錯(cuò)誤中進(jìn)步,不斷的提升了信心。我知道現(xiàn)在的ht正是發(fā)展壯大,蒸蒸日上之時(shí),作為一名ht員工本因該將自己的全部精力貢獻(xiàn)于此,和其一起發(fā)展進(jìn)步,但由于現(xiàn)在的自己已是有力無心,覺得這樣下去,自己有愧于ht給予自己的一個(gè)這么好的發(fā)展平臺,有愧于自己的這份收入;再加上外部壓力和思想上的羈絆,讓自己私下里常想的太多,工作中難免就分散了精力。這樣長此以往,不是最優(yōu)的自己,那么肯定很難做出成績來,我覺得那就已無太大意思!
在ht的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)是我人生經(jīng)歷當(dāng)中的一筆重要財(cái)富,永遠(yuǎn)不會忘記ht的精神——嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),以后的工作如此,做人更加是這樣!將會在今后的工作當(dāng)中以此標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,作個(gè)不夸大,不虛浮的自己!
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間受理我的離職請求!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
快遞客服簡歷篇十五
敬愛的組長:
我是b2b組客服,下面是我的辭職報(bào)告內(nèi)容;在b2b組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動服務(wù)和承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的意識是企業(yè)或個(gè)人從事服務(wù)和營銷工作的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠(yuǎn)。
3、樹立做服務(wù)就是做細(xì)節(jié)和做小事,就是做人際關(guān)系的理念。
4、親自計(jì)算典型客戶的長遠(yuǎn)價(jià)值。
5、樹立不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只說“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念。
6、學(xué)會用成本和利潤的眼光看待客戶服務(wù)。
然而,以服務(wù)為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應(yīng)有得到的回報(bào),因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務(wù)制度。最后希望公司能夠越走越好。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9984305.html】