快遞客服辭職報告(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 16:58:51
快遞客服辭職報告(5篇)
時間:2023-01-12 16:58:51     小編:zdfb

隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

快遞客服辭職報告篇一

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

來到省移動客服中心已經接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經無法勝任工作。

正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。

此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

快遞客服辭職報告篇二

尊敬的公司領導:

您好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職,感謝您一直以來對我的信任。從去年二月份到現(xiàn)在,我在公司里學到了不少新的知識,也擁有許多愉快的記憶,它讓我日漸成熟,受益良深。然而由于我個人的原因,我懷著忐忑不安的心情向您提交辭呈,感謝您對我的關心和支持,我十分懷念在這個大集體的每一刻。

我想在本年度結束的時候正式離開公司,由于我的倉促離去,對公司業(yè)務帶來的不便,我深表歉意,在離開之前,我會做好交接工作,也希望有更合適的人來代替我的職位。再次感謝公司領導及每一位同事對我的關心和幫助。

此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

快遞客服辭職報告篇三

尊敬的領導:

您好!

記得第一天來到公司您讓我登陸xx網,當時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。

我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。

所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。

我為我能在xxx工作感到自豪、為xx做出微薄的貢獻,看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。

此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

快遞客服辭職報告篇四

敬愛的組長:

我是b2b組客服劉麗,下面是我的辭職報告內容:

在b2b組里頭我的主要工作如下:

1、樹立主動服務和承擔個人責任的意識是企業(yè)或個人從事服務和營銷工作的基礎。

2、認清自己的服務水平和卓越的服務相差多遠。

3、樹立做服務就是做細節(jié)和做小事,就是做人際關系的理念

4、親自計算典型客戶的長遠價值。

5、樹立不說“不”的服務和不說“他們”只說“我們”的責任承擔理念。

6、 學會用成本和利潤的眼光看待客戶服務。

然而,以服務為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應有得到的回報,因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的.服務制度。最后希望公司能夠越走越好。

此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

快遞客服辭職報告篇五

尊敬的公司領導:

您好,我是xx,在公司里擔任的職務是客服代表,我經過認真考慮,決定辭職,以下是我的日常工作內容:

1、接聽各品牌技能話務,能夠按照知識庫及時準確回答客戶,為客戶提供標準服務。

2、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務,電話服務過程中,積極主動推介公司的新產品,促使客戶產生使用公司產品的意愿。

3、受理客戶申請的業(yè)務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內容,及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務生成電子工單并轉送到后臺組。

4、協(xié)助整理組內培訓等資料和輔導初級客戶代表。

參加各種培訓,提高綜合素質。

參加各種團隊活動,支持班組建設。

5、對于資料庫內沒有的問題或資料,記錄問題內容,上交值班經理助理轉送業(yè)務組。

及時準確收集移動業(yè)務信息,努力學習移動業(yè)務知識,協(xié)助收集客戶需求信息,對服務工作提出改進意見。

6、使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進行溝通,達到服務或銷售目的。

7、做好用戶的咨詢與投訴處理,做好用戶的障礙申告與派單,總結反饋用戶的建議與意見。

8、認真填寫交班日記,向下一班交清未完成和待解決的問題。

9、與各部門保持良好的聯(lián)系溝通。

10、經常檢查電腦運行情況,及時報修排除故障。

列出工作內容是方面下位員工好交接,祝領導和同事工作順利,事事順心!

此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

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