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最新自我鑒定高中篇一
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
最新自我鑒定高中篇二
大學(xué)時(shí)光猶如白駒過隙,三年衛(wèi)校學(xué)習(xí)生活很快就要畫上句號(hào)。畢業(yè)之即,對(duì)過往生活感慨萬千,故對(duì)校園生涯作一個(gè)自我鑒定。
能夠按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,利用業(yè)余時(shí)光自學(xué)各門課程,用心參加集中串講,按時(shí)完成各項(xiàng)作業(yè)。透過三年學(xué)習(xí),現(xiàn)已掌握了所學(xué)知識(shí),并透過了有關(guān)課程考核。在學(xué)習(xí)期間,我能夠自覺將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐當(dāng)中,以”獨(dú)立思考”作為自我的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。
我注重政治理論學(xué)習(xí),能夠在工作和學(xué)習(xí)中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),為人正派。
勤儉樸素,熱愛群眾,以誠待人,關(guān)心同學(xué),樂于助人,有較強(qiáng)的時(shí)光觀念。性格樂觀開朗,并始終持續(xù)良好的心態(tài)。
在衛(wèi)校的第三年是我到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)光,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學(xué)習(xí)。在醫(yī)院里我熟練我的護(hù)理操作技術(shù),把理論和實(shí)踐結(jié)合在一齊,在帶教老師的指導(dǎo)下用我全部的耐心和愛心護(hù)理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復(fù)。到醫(yī)院實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到許多也是學(xué)習(xí)護(hù)理的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自我的交際潛力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自我的短處。
經(jīng)過兩年的專業(yè)技能學(xué)習(xí)加上一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐,我不但有了牢固的理論知識(shí)而且有了豐富的動(dòng)手潛力。我相信這會(huì)成為我以后每項(xiàng)工作并不斷取得成功的保障。因此我將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的職責(zé)感投入到新的生活環(huán)境中,爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
最新自我鑒定高中篇三
時(shí)間過的真快,在這過去一個(gè)20多天時(shí)間里,我在xx公司實(shí)習(xí)從事軟件開發(fā)的工作,計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)自我鑒定。xx主要產(chǎn)品服務(wù)有xx。
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我主要和其他的實(shí)習(xí)生一起負(fù)責(zé)熟悉公司剛開發(fā)的xx管理系統(tǒng),該系統(tǒng)在今年暑假的時(shí)候由于我也參加了系統(tǒng)的開發(fā),所以對(duì)該系統(tǒng)還是比較了解,熟悉起來很快,公司要求我們根據(jù)系統(tǒng)的功能寫出用戶手冊(cè),并讓我們仔細(xì)閱讀軟件代碼,掌握軟件開發(fā)的架構(gòu)和技術(shù),熟悉軟件開發(fā)業(yè)務(wù)的一般流程,以便未將來的項(xiàng)目開發(fā)鑒定基矗
在這短短的20多天時(shí)間里,在用兩天的時(shí)間熟悉了該系統(tǒng)的功能模塊和業(yè)務(wù)流程之后,我運(yùn)用計(jì)算機(jī)專業(yè)所學(xué)的知識(shí),和同事用了兩天的時(shí)間很順利的編寫出了系統(tǒng)的用戶手冊(cè)。使我對(duì)以后編寫用戶手冊(cè)和技術(shù)類文檔有很大的幫助。在次,通過仔細(xì)閱讀后臺(tái)代碼和整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu),使我對(duì)用三層架構(gòu)與設(shè)計(jì)模式思想部署企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)有了一定的了解,典型的三層結(jié)構(gòu)分為表示層(presentation),業(yè)務(wù)層(business),和數(shù)據(jù)訪問層(dataaccess),又根據(jù)我自己的理解,我對(duì)此做了更詳細(xì)的分層,界面外觀層、界面規(guī)則層、業(yè)務(wù)接口層、業(yè)務(wù)邏輯層、實(shí)體層、數(shù)據(jù)訪問層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層共七層,三層架構(gòu)它主要是為程序員為了實(shí)現(xiàn)部署、開發(fā)、維護(hù)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)而服務(wù)的。如果我們?cè)谥虚g層實(shí)現(xiàn)了對(duì)表示層和數(shù)據(jù)庫層的完全脫離,其部署、開發(fā)、維護(hù)系統(tǒng)的費(fèi)用和時(shí)間至少降低到原來的一半,甚至更多。
在這三周的時(shí)間,在同事和項(xiàng)目經(jīng)理的幫助之下,成功完成了本次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)的任務(wù)。
以下是我這些天的工作鑒定:
1、在職業(yè)道德方面,敬業(yè)愛崗,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,和積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、在專業(yè)知識(shí),工作能力方面,在這3周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我努力的學(xué)習(xí)軟件開發(fā)的技術(shù)和架構(gòu)知識(shí),閱讀大量資料,對(duì)軟件開發(fā)技術(shù)有了一定的了解,可以獨(dú)立開發(fā)小型的管理系統(tǒng)等軟件,工作能力也有了很大的提高,使自己能夠在激烈的競爭中保持自己的優(yōu)勢。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待沒一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時(shí)出勤,保證工作能夠按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)方面,在開展工作前做好個(gè)人計(jì)劃,有主次先后及時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù),達(dá)到預(yù)期的效果,保證質(zhì)量完成任務(wù),工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也全鍛煉了自己,經(jīng)過了不懈的努力,使工作水平,專業(yè)知識(shí),都有了長足的進(jìn)步。
回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,受益匪淺,特別是在人際交流當(dāng)中的解決問題的能力有了較大進(jìn)步,在這里我是真心感謝在工作上幫助過我以及教育我如何待人處世的同事以及上司。我會(huì)好好利用這段時(shí)間學(xué)到的這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到我以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,我還會(huì)繼續(xù)累積更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為今后踏入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。
最新自我鑒定高中篇四
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感激學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位職責(zé)制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生供給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
經(jīng)過這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、教師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷鑒定經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展供給了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種。種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情景下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時(shí)也要提高自我,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改善措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達(dá)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫忙他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正到達(dá)服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),起到良好的綜合效益;經(jīng)過每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中構(gòu)成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;經(jīng)過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,鑒定昨日的全面工作,安排今日新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和鑒定,使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷提高;每周五午時(shí)的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行鑒定和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行鑒定,幫忙員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
一、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;
1、對(duì)原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,職責(zé)明確;在工作人員減少的情景下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生供給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強(qiáng)壯的身體,能更好地投身教學(xué)
4、在對(duì)員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動(dòng)去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
5、開學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離,我們?nèi)w員工必須會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
最新自我鑒定高中篇五
自考的信心是充足的。在別人不解的目光注視下,在朋友善意的勸說下,在生病臥床的日子里,自己都沒有放棄人生的追求,堅(jiān)持參加每一場考試。因?yàn)槲覉?jiān)信:只要努力必有回報(bào),只要付出必有成就;即使記憶力每況愈下,也要獲得成功。
自考的日子是充實(shí)的。幾年來,我一邊認(rèn)真工作,一邊刻苦學(xué)習(xí)。沒有因?yàn)榭荚嚨木o張而放松對(duì)工作的要求,也沒有因?yàn)楣ぷ鞯姆泵Χ艞壸詫W(xué)考試。不知不覺自考的學(xué)習(xí)生活就那么過去了,我覺得自學(xué)考試的文憑不應(yīng)該是我們追求的終點(diǎn),而是我們走向新生活,尋求更高發(fā)展的新的起點(diǎn)。我們應(yīng)該以自考文憑為新的起點(diǎn),向更高的知識(shí)境界繼續(xù)攀登,并以此作為回報(bào)社會(huì)的資本和依據(jù),為維護(hù)公平與正義做出自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和貢獻(xiàn)!
通過這幾年認(rèn)真學(xué)習(xí)自考課程,我開始更加關(guān)心時(shí)事政治,對(duì)黨和國家的理論、政策有了更加深刻的理解和領(lǐng)會(huì),樹立了正確的人生觀和世界觀,提高了個(gè)人素養(yǎng)和道德品質(zhì)。幾年的自學(xué)考試經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法。讓我逐漸學(xué)會(huì)了該如何面對(duì)新知識(shí)進(jìn)行自學(xué),然后對(duì)其進(jìn)一步深入理解和掌握運(yùn)用?在邊工作邊學(xué)習(xí)中,我合理安排空閑時(shí)間,認(rèn)真研讀教材,然后整理有關(guān)要點(diǎn)、重點(diǎn)做好筆記;最后做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。我想這些學(xué)習(xí)的方法和習(xí)慣,將會(huì)使我受益終生。
自考的收獲是豐厚的。它磨練了我的意志,給予我戰(zhàn)勝困難的勇氣。我把理論知識(shí)靈活地融入到平時(shí)的工作中,堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐;把自考精神貫穿于工作中,工作得到夸獎(jiǎng),每個(gè)任教班級(jí)的期末成績都名列前茅。理論書籍的學(xué)習(xí)提高了我的政治素養(yǎng)和思想覺悟,加深了對(duì)黨的方針和政策的理解;而畢業(yè)論文的準(zhǔn)備與答辯,又使自己在理論上得到升華,最終以“優(yōu)”的成績給自考畫上圓滿的句號(hào)?;仡檯⒓幼钥嫉倪@兩年,我感受到了每一位自考生從艱辛到成功的歷程。從這沒有校門的大學(xué)里,我真正地理解到了“自學(xué)考試”這四個(gè)字的意義。
通過這次自考,我明白了其實(shí)只要肯努力,不一定非得上大學(xué)才能學(xué)到東西,我相信我今后還會(huì)繼續(xù)自學(xué)到老。我真的很感激自學(xué)考試,它是改變我一生命運(yùn)的考試!它帶給我最大啟示是:只要努力必有回報(bào),只要付出必有成就。
自考的信心是充足的。在別人不解的目光注視下,在朋友善意的勸說下,在生病臥床的日子里,自己都沒有放棄人生的追求,堅(jiān)持參加每一場考試。因?yàn)槲覉?jiān)信:只要努力必有回報(bào),只要付出必有成就;即使記憶力每況愈下,也要獲得成功。
自考的日子是充實(shí)的。幾年來,我一邊認(rèn)真工作,一邊刻苦學(xué)習(xí)。沒有因?yàn)榭荚嚨木o張而放松對(duì)工作的要求,也沒有因?yàn)楣ぷ鞯姆泵Χ艞壸詫W(xué)考試。不知不覺自考的學(xué)習(xí)生活就那么過去了,我覺得自學(xué)考試的文憑不應(yīng)該是我們追求的終點(diǎn),而是我們走向新生活,尋求更高發(fā)展的新的起點(diǎn)。我們應(yīng)該以自考文憑為新的起點(diǎn),向更高的知識(shí)境界繼續(xù)攀登,并以此作為回報(bào)社會(huì)的資本和依據(jù),為維護(hù)公平與正義做出自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和貢獻(xiàn)!
通過這幾年認(rèn)真學(xué)習(xí)自考課程,我開始更加關(guān)心時(shí)事政治,對(duì)黨和國家的理論、政策有了更加深刻的理解和領(lǐng)會(huì),樹立了正確的人生觀和世界觀,提高了個(gè)人素養(yǎng)和道德品質(zhì)。幾年的自學(xué)考試經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法。讓我逐漸學(xué)會(huì)了該如何面對(duì)新知識(shí)進(jìn)行自學(xué),然后對(duì)其進(jìn)一步深入理解和掌握運(yùn)用?在邊工作邊學(xué)習(xí)中,我合理安排空閑時(shí)間,認(rèn)真研讀教材,然后整理有關(guān)要點(diǎn)、重點(diǎn)做好筆記;最后做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。我想這些學(xué)習(xí)的方法和習(xí)慣,將會(huì)使我受益終生。
自考的收獲是豐厚的。它磨練了我的意志,給予我戰(zhàn)勝困難的勇氣。我把理論知識(shí)靈活地融入到平時(shí)的工作中,堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐;把自考精神貫穿于工作中,工作得到夸獎(jiǎng),每個(gè)任教班級(jí)的期末成績都名列前茅。理論書籍的學(xué)習(xí)提高了我的政治素養(yǎng)和思想覺悟,加深了對(duì)黨的方針和政策的理解;而畢業(yè)論文的準(zhǔn)備與答辯,又使自己在理論上得到升華,最終以“優(yōu)”的成績給自考畫上圓滿的句號(hào)?;仡檯⒓幼钥嫉倪@兩年,我感受到了每一位自考生從艱辛到成功的歷程。從這沒有校門的大學(xué)里,我真正地理解到了“自學(xué)考試”這四個(gè)字的意義。
通過這次自考,我明白了其實(shí)只要肯努力,不一定非得上大學(xué)才能學(xué)到東西,我相信我今后還會(huì)繼續(xù)自學(xué)到老。我真的很感激自學(xué)考試,它是改變我一生命運(yùn)的考試!它帶給我最大啟示是:只要努力必有回報(bào),只要付出必有成就。
最新自我鑒定高中篇六
回顧20xx年的工作重點(diǎn)及整體工作思路,我簡單做一下總結(jié)。
整年自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加xx市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的'知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
時(shí)光飛逝,日月如梭,xx年年轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼,我們又迎來了新的一年。在xx年度里,我的工作崗位是在前臺(tái)營業(yè),工作職責(zé)是接待客戶,為他們辦理業(yè)務(wù),解答疑難。
做一名營業(yè)員容易,但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機(jī)線工作的,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請(qǐng)教,認(rèn)真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn),網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨,理論聯(lián)系實(shí)際操作,功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),當(dāng)成功的開展一個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時(shí),我感到由衷的高興。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個(gè)會(huì)心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地拆機(jī),注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里,急在心里,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,
還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息,了解新形勢,掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司,做到真實(shí)了解客戶所需,提供客戶所求。
營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對(duì)外窗口,服務(wù)的好壞,直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里,作為一名營業(yè)員,我飽含滿腔的工作熱情,扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力做到“眼快、腦快、嘴快”,保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營業(yè)廳管理制度,在工作中,自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,我時(shí)時(shí)注意儀表,做展示這個(gè)窗口的手,裝扮這個(gè)窗口的花......
營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)的形象,保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營業(yè)員,是我的自我定位。
歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落?;厥走^去的一年,我們?cè)诠ぷ髦须m然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議,總結(jié)問題,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
1、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對(duì)話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”,使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請(qǐng)問您需要什么幫助”來代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
2、業(yè)務(wù)及問題處理方面:
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到xx區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請(qǐng)用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。
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