計(jì)劃的制定需要考慮目標(biāo)的具體性、可行性和時(shí)限性。制定計(jì)劃時(shí)要具備適當(dāng)?shù)膹椥?,能夠?yīng)對變化和突發(fā)情況,保證計(jì)劃的順利進(jìn)行。通過閱讀這些范文,你可以了解不同類型的計(jì)劃以及它們的結(jié)構(gòu)和寫作方式。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇一
職業(yè)分析:行政管理最初入門便是行政助理,而行政助理給人的印象應(yīng)該是公司里一個(gè)普普通通的小職員,“收收文件,打打字,這種工作任誰都能干;實(shí)則他就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行 政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程、填寫計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)議會(huì)談、接待客戶來訪、維護(hù)記錄管理、完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
職業(yè)前景:行政管理可以看成管理學(xué)上的“萬金油”,幾乎每個(gè)行業(yè)都離不開它,但是,行政管理往往沒有很明晰的工作范圍 ,這也導(dǎo)致了很多剛?cè)腴T的行政找不到自己的方向,除非可以升任中級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo),否則是感覺不到自己的存在。
要想在行政管理行業(yè)獲得成功,擁有自己的一席之地,努力必不可少,然而更重要的是你努力的方式。
第一:明確職業(yè)定位,規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向 年齡越大危機(jī)感越強(qiáng),及時(shí)明確職業(yè)定位、做好長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃勢在必行,這樣才能在未來的職業(yè)之路上有的放矢、少走彎路,朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。
第二:積極充電,緊繞職業(yè)目標(biāo)提升 在職業(yè)發(fā)展的過程中,綜合能力、經(jīng)驗(yàn)定位和學(xué)歷的契合程度決定了發(fā)展的高度和方向。把握好三者之間的關(guān)系,是突破職業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。需要強(qiáng)調(diào)的是,充電不可盲目,而應(yīng)該圍繞自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)與提升,才能使學(xué)習(xí)“投資”得到收益。
第三:積累人脈,為未來發(fā)展做儲(chǔ)備輔助性崗位有一種潛在的優(yōu)勢:與人溝通和交流的機(jī)會(huì)多,從中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)、閱歷、良好的人際關(guān)系以及各種知識(shí)和能力,包括心理素質(zhì),甚至可以從管理者的事物中吸取失敗的教訓(xùn)。
對于優(yōu)勢,我會(huì)繼續(xù)保持,并且努力提升至更高的臺(tái)階;對于不足,我會(huì)想法讓它轉(zhuǎn)變成我的優(yōu)勢。
1、 充分利用業(yè)余時(shí)間,為自己補(bǔ)充所需要的知識(shí)與技能;
3、工作期間積極和領(lǐng)導(dǎo)同事交流討論,增強(qiáng)競爭意識(shí),提高自信心,學(xué)習(xí)待人說話之道;
4、養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣;
對自己制定的目標(biāo)不是敷衍了事,不是盡力而為,而是全力以赴!所謂“男子漢大丈夫,言出必行”
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇二
時(shí)間稍縱即逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!但是工作計(jì)劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院績效考核工作計(jì)劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)施績效工資是貫徹落實(shí)國家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實(shí)施,必須與我院的人事制度改革和加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動(dòng)職工積極性,提高我院職工的`收入緊密相結(jié)合;堅(jiān)持績效優(yōu)先,兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定我院績效工資分配方案。
根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計(jì)入職工工資帳戶,按月發(fā)放。
推行成本核算,堅(jiān)持績效優(yōu)先,兼顧公平,實(shí)施按勞分配,多勞多得原則。由審計(jì)科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每兩個(gè)月兌現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì)。各科室制定本科室個(gè)人績效核算辦法,按個(gè)人績效核發(fā)到職工本人。
為激勵(lì)護(hù)理工作者繼承、發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,促進(jìn)護(hù)理人才隊(duì)伍的健康發(fā)展,在護(hù)理系列開展“南丁格爾”人才評選活動(dòng)?!澳隙「駹枴比瞬旁u選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計(jì)入當(dāng)選人個(gè)人帳戶。
為吸引人才,鼓勵(lì)職工鉆研業(yè)務(wù),促進(jìn)員工繼續(xù)教育,對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,1000元/月,按月計(jì)入個(gè)人帳戶。
為鼓勵(lì)職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實(shí)施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級(jí)600元/月、正科級(jí)500元/月、副科級(jí)300元/月,正護(hù)士長400元/月,副護(hù)士長、技師長、干事200元/月,按月計(jì)入個(gè)人帳戶。
以上津貼性績效工資不重復(fù)享受,按就高的原則執(zhí)行。
全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立白天使形象。嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從醫(yī)院管理。
“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認(rèn)真履行職責(zé),提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。
違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》、違反勞動(dòng)紀(jì)律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照相關(guān)管理?xiàng)l理扣除相應(yīng)績效工資。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇三
某企業(yè)是一家勘探設(shè)計(jì)類企業(yè),其業(yè)務(wù)部門是按照專業(yè)劃分的,但所承接的項(xiàng)目大都是綜合性的,因此需要各個(gè)部門抽調(diào)人員來組成項(xiàng)目小組共同工作;以往,該企業(yè)采取簡單的指標(biāo)分解方法:業(yè)務(wù)部門a分多少利潤、業(yè)務(wù)部門b分多少利潤,然后再由部門決定內(nèi)部分配方案。年終發(fā)獎(jiǎng)金也是采取這種二級(jí)結(jié)算方式。結(jié)果是各個(gè)部門、各個(gè)員工對最終的結(jié)果都不滿意,大家都覺得分給自己的指標(biāo)太多,同時(shí)也很難將日常工作與考核指標(biāo)聯(lián)系起來。
在提供智力型服務(wù)的行業(yè)中,上述現(xiàn)象是普遍存在的。從理論上而言,企業(yè)績效、組織績效、個(gè)人績效是自上而下的三個(gè)層次,在設(shè)定考核目標(biāo)時(shí)只需要嚴(yán)格按照縱向分解思路就可以逐級(jí)分解了。但是在實(shí)際操作中,某些工作,其績效結(jié)果并不一定會(huì)從員工的工作績效中體現(xiàn),而是從組織績效予以反映,尤其是部門“夾縫”中的工作和需要通過合作才能完成的工作更是如此。在此情況下生搬硬套的采取自上而下分解目標(biāo)的方式將部門目標(biāo)分解到個(gè)人是難以行的通的。由此在兩個(gè)方面產(chǎn)生不利影響:
1、在目標(biāo)分解的時(shí)候,企業(yè)管理者難以做到“心中有數(shù)”
正是由于這種縱向分解目標(biāo)存在諸多障礙,才使得在很多企業(yè)中每年設(shè)定考核目標(biāo)的工作都成為了一種上下之間的“博弈”。對于企業(yè)管理者而言,通過績效管理工具保證企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,也就無從談起了。
2、在進(jìn)行考核時(shí),容易顧此失彼。
如果單針對員工個(gè)人的績效結(jié)果進(jìn)行考核,必然埋沒其對部門或團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),長此以往,就會(huì)養(yǎng)成員工“個(gè)人英雄主義”思想,而忽視對團(tuán)隊(duì)與組織績效的責(zé)任感,相對削弱整個(gè)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力,現(xiàn)代化的管理所提倡的員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與配合也將受到極大的挑戰(zhàn)。尤其是個(gè)人績效與組織績效產(chǎn)生沖突的情況下,是先保組織目標(biāo)還是先保個(gè)人目標(biāo),員工很難做出正確選擇。
某企業(yè)是一家生產(chǎn)制造型企業(yè)集團(tuán)。甲在a部門工作,工作成績在部門內(nèi)部非常優(yōu)異;乙在b部門工作,工作成績一般。一個(gè)年度下來,由于a部門整體績效水平偏低(只有70分),因此甲的績效得分上限是70分;而由于b部門整體績效水平很高(100分),乙的績效得分上限是100分。因此產(chǎn)生的問題是,從個(gè)人績效而言,甲遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于乙,但由于受到組織績效的“連累”,最終的考評結(jié)果乃至收入水平是甲不如乙。甲憤憤不平,覺得乙是“搭便車”。
不但如此,在這家企業(yè)的績效考評中,a部門和c部門之間也出現(xiàn)了不平衡。甲和丙分別在a和c部門工作,成績都很優(yōu)異。一個(gè)年度下來,兩組織績效得分都是100分。但由于a部門的負(fù)責(zé)人要求嚴(yán)格,部門內(nèi)個(gè)人績效得分普遍偏低;c部門負(fù)責(zé)人要求相對較松,部門內(nèi)部個(gè)人績效得分普遍偏高。最終,雖然,甲和丙個(gè)人及部門一樣優(yōu)秀,甲的總考評結(jié)果卻不如丙。
綜合分析,產(chǎn)生上述不合理現(xiàn)象的原因主要是:
2、管理者對下屬以及員工對自身的要求有所區(qū)別,這種區(qū)別給績效考核工作帶來不可避免的主觀性(在目標(biāo)設(shè)定、考核過程中都是不可避免的),造成考核“基準(zhǔn)線”的差異,從而影響最終的員工個(gè)人績效和收入。
上述問題看似小事,但長期積累下去就會(huì)有可能動(dòng)搖整個(gè)績效管理體系的初衷,可能導(dǎo)致的結(jié)果是:
其一,整體績效相對優(yōu)秀的部門負(fù)責(zé)人為了維護(hù)本部門員工的`積極性和相對公平,勢必采取相應(yīng)的方法拉近這種差距(因?yàn)楫吘箍冃Э己私Y(jié)果將與員工的薪酬、晉升、培訓(xùn)等相關(guān)因素相聯(lián)系),從而降低對自己及下屬工作要求的標(biāo)準(zhǔn),以尋求與其他部門的相對平衡;員工則會(huì)因?yàn)楦杏X干好干壞一個(gè)樣(與組織績效較差的部門員工進(jìn)行比較而言),而失去追求更高目標(biāo)的熱情和動(dòng)力,向組織績效較差的部門員工看齊。
其二,組織績效相對較差的員工因?yàn)闆]有壓力(考核結(jié)果已對其做出了相對肯定、與薪酬水平與組織績效高的部門員工差別縮?。膊粫?huì)主動(dòng)尋找并持續(xù)改進(jìn)自身所存在的問題,以至崗位工作難有提升。
以上結(jié)果的產(chǎn)生,都將使績效考核工作流于形式,員工又重新回到“大鍋飯”的年代,從而最終阻礙部門的持續(xù)發(fā)展,造成部門目標(biāo)難以順利實(shí)現(xiàn)(或不斷降低部門目標(biāo)以尋求平衡),使整個(gè)組織發(fā)展停滯甚至倒退。
針對上述問題,筆者認(rèn)為可從以下方面著手協(xié)調(diào)組織績效和個(gè)人績效的關(guān)系。
1、在目標(biāo)分解過程中,引入“矩陣化”理念,處理好橫向平衡和縱向分解的關(guān)系。
縱向的指標(biāo)分解往往適用于傳統(tǒng)的、金字塔結(jié)構(gòu)的組織形態(tài);而對于很多推行“以任務(wù)為導(dǎo)向”的新型企業(yè)而言,更多的是要處理好平行部門與崗位之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。
上述案例一中的企業(yè)的績效考核問題具有一定普遍性。問題的核心在于指標(biāo)分解過程中,無論是從企業(yè)分解到業(yè)務(wù)部門,還是從部門分解到個(gè)人,都只是采取了硬性的、自上而下分解的方式,而這種方式與該企業(yè)的業(yè)務(wù)與流程特點(diǎn)是不匹配的。在我們提供的咨詢方案中,引入了項(xiàng)目考核與部門考核兩個(gè)體系概念,也就是不同員工在部門中與項(xiàng)目中發(fā)揮不同的角色、承擔(dān)不同的責(zé)任、考核不同的指標(biāo)、采取不同的薪酬政策,真正體現(xiàn)了“矩陣化”企業(yè)的考核特點(diǎn)。
2、調(diào)整薪酬體系,合理運(yùn)用績效考評結(jié)果。
在確定考評結(jié)果時(shí),采取一些技術(shù)手段,保證考評結(jié)果的相對客觀性。比如大家經(jīng)常提到的“強(qiáng)制分布法”、“標(biāo)準(zhǔn)分換算法”等,都是對于考評結(jié)果通過一些技術(shù)手段加以調(diào)整,從而避免在績效考評的過程中一些主觀因素的影響,從而部分消除前文中所提到的一些偏差現(xiàn)象。
對于薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,體現(xiàn)個(gè)人績效與部門、企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)性。目前大部分企業(yè)采取基本工資+績效工資的薪酬模式,如果稍加調(diào)整,比如調(diào)整為基本工資+個(gè)人績效工資+組織績效工資+年終獎(jiǎng)金,其中個(gè)人績效工資和個(gè)人績效得分掛鉤,組織績效工資和組織績效得分掛鉤,年終獎(jiǎng)金則和企業(yè)整體利潤完成情況掛鉤,可以更好引導(dǎo)員工關(guān)注整個(gè)部門、企業(yè)的績效。當(dāng)然上述三個(gè)因素如何相互影響、各自的比例如何,各個(gè)企業(yè)完全可以根據(jù)自身情況度身定做。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)。
任何管理工具都不是十全十美的,績效管理同樣也是如此。無論采取多少技術(shù)手段、科學(xué)方法,最終的考核結(jié)果也無法達(dá)到百分之百的準(zhǔn)確。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí),從而形成良好的內(nèi)部協(xié)作氛圍,則能夠?qū)冃Ч芾眢w系起到必要的互補(bǔ)作用。
通過目標(biāo)分解、調(diào)整薪酬體系和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等方面,全面協(xié)調(diào)組織績效與個(gè)人績效的關(guān)系,讓公司在績效考核方面做到最優(yōu)化,減少員工的不良情緒,從而促進(jìn)公司快速穩(wěn)定發(fā)展!
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇四
1.業(yè)績管理是管理者必須具備的能力。很多企業(yè)的管理者以下為績效考核是人力資源部的事情,跟下面的部門經(jīng)理無關(guān),其實(shí)并非如此??冃Э己藨?yīng)是每一個(gè)管理者必備的能力。
2.考核是業(yè)績管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目標(biāo)管理就是業(yè)績計(jì)劃和業(yè)績設(shè)定;員工指導(dǎo)是業(yè)績反饋和業(yè)績指導(dǎo);績效考核是指業(yè)績評價(jià)和業(yè)績報(bào)償。目標(biāo)管理、員工指導(dǎo)、績效考核這三個(gè)合在一起,我們稱為業(yè)績管理。
(1)美、日績效管理,誰更適于中國?美式管理和日式管理這兩種管理這兩種不同的管理方式在理念上有很大區(qū)別,其中跟業(yè)績管理有關(guān)的一個(gè)特征是:美式管理更注重于結(jié)果而不太注重過程,日式管理則恰好相反。很多采用美式管理模式的公司采用的是彈性工作時(shí)間。公司所要做的就是每個(gè)月或每個(gè)季度初為每個(gè)員工設(shè)定目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)之后,對公司價(jià)值觀的理解去解決問題,完成目標(biāo)。管理者看重的是最后結(jié)果。采用日式管理模式的公司則完全不同,它不是很注重結(jié)果,卻非常注重過程,我們又稱為過程管理。公司不需要你有經(jīng)驗(yàn),公司會(huì)給你一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,你只要照著這個(gè)流程做就可以了。美式管理模式和日式管理模式相比較,我個(gè)人認(rèn)為日式管理模式更適合中國的傳統(tǒng)企業(yè)。
(2)崗位責(zé)任制為何在中國失敗?因?yàn)閸徫回?zé)任制只注重目標(biāo),只注重業(yè)績考核,而不注重員工指導(dǎo)。所以,當(dāng)時(shí)從美國帶過來的這套制度在中國遭到重創(chuàng)。這就是中國績效考核的另一個(gè)問題:更注重于目標(biāo)管理和績效考核,而忽略了業(yè)績輔導(dǎo)。中國的企業(yè)大部分在做崗位責(zé)任制,而沒有做業(yè)績管理,這兩者之間的區(qū)別,就在于員工指導(dǎo)??己瞬皇钦麄€(gè)業(yè)績管理的全部,而只是業(yè)績管理的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)。只有做好前面幾個(gè)步驟,才做好績效考核,否則你的績效考核一定是流于形式。
3.對員工的業(yè)績要進(jìn)行制度性的評價(jià),以助于其改進(jìn)工作。
4.通過定期的考核,為管理者提供與下屬進(jìn)行深度溝通的機(jī)會(huì),來促進(jìn)相互理解信任,關(guān)注下屬的發(fā)展。有些企業(yè)做業(yè)績考核是一個(gè)月一次,有些是一個(gè)季度一次,還有些是半年一次,除此之外都要做年終考核。不管是多長時(shí)間考核,每一位經(jīng)理在績效考核時(shí),一定要做績效面談??冃嬲勈蔷S系管理者跟員工之間關(guān)系的一個(gè)非常好的手段。
5.有助于管理者進(jìn)行系統(tǒng)性的思考,如工作職責(zé)、工作目標(biāo)、如何評價(jià)、如何激勵(lì)員工發(fā)展等等一系列內(nèi)容。
6.考核可以為管理者提高業(yè)績水平提供幫助,為人力資源部制定各項(xiàng)政策提供依據(jù)。企業(yè)宗旨和使命決定了企業(yè)戰(zhàn)略和組織發(fā)展,戰(zhàn)略和組織發(fā)展決定部門的宗旨和定位,部門宗旨定位決定我們每一個(gè)人的職責(zé)定位。由此引出,企業(yè)的宗旨和使命決定了企業(yè)年度目標(biāo),企業(yè)年度目標(biāo)決定了每個(gè)部門的年度目標(biāo),部門年度目標(biāo)決定部門重點(diǎn)工作,而部門重點(diǎn)工作分解到個(gè)人就是我們每個(gè)人的年度目標(biāo)。職位說明和個(gè)人年度目標(biāo)兩者加起來就是我們的關(guān)鍵業(yè)績素質(zhì)。而關(guān)系業(yè)績素質(zhì)是由功能層,就是人力資源部來支撐的。招聘、薪酬、培訓(xùn)、業(yè)績管理、后備干部儲(chǔ)備等等這些人力資源功能都是支撐單位,而不是實(shí)施單位。支撐功能層的是動(dòng)作支持,運(yùn)作支持有兩套體系,一套叫人力資源的組織發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè),第二套就是我們的人事信息和管理系統(tǒng)。崗位責(zé)任制關(guān)注的是關(guān)系業(yè)績素質(zhì),關(guān)鍵業(yè)績素質(zhì)來源于我們職責(zé)的定位,來源于我們個(gè)人年度考核,所以崗位責(zé)任制更多考核個(gè)人,而不是對部門進(jìn)行考核。
1.考核人與被考核人對于被考核人的目標(biāo)或工作任務(wù)達(dá)成共識(shí)。這是在目標(biāo)設(shè)定階段,通過月度的、季度的和年度的工作目標(biāo)的設(shè)定,以及價(jià)值觀的行為表現(xiàn)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,確定崗位責(zé)任。
2.考核人與被考核人就被考核人工作目標(biāo)和工作任務(wù)完成情況,以及工作存在的問題進(jìn)行面談。這是業(yè)績反饋和業(yè)績指導(dǎo)的階段,被考核人要做的是激勵(lì)、反饋和輔導(dǎo)。
3.考核人與被考核人在業(yè)績面談基礎(chǔ)之上,對被考核人的季度業(yè)績進(jìn)行評價(jià),并提出下個(gè)季度工作的改進(jìn)措施,最后對上個(gè)季度被考核人的業(yè)績進(jìn)行打分。這時(shí)要考核三個(gè)目標(biāo):工作目標(biāo)完成的結(jié)果,這是可以量化的;價(jià)值觀的行為表現(xiàn),即工作表現(xiàn);以及工作能力的評估。
4.對被考核人實(shí)施激勵(lì)措施,也叫進(jìn)行業(yè)績回報(bào),也就是分配業(yè)績工資。這四個(gè)步驟是我們業(yè)績考核的整個(gè)流程,缺少任何一步都會(huì)導(dǎo)致績效考核變成不完整的考核??冃Э己硕加心男┰瓌t?考核可比原則――考核結(jié)果要強(qiáng)調(diào)考核的公平性和可比性,要用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。要么不做考核,要做考核就一定要給予獎(jiǎng)勵(lì),予以量化顯示可比性。在考核員工時(shí)既要考核他的工作業(yè)績,也要考核他的工作表現(xiàn)??己斯ぷ鳂I(yè)績的辦法就是看員工的業(yè)績,多則獎(jiǎng)勵(lì),少則懲罰。其實(shí)工作表現(xiàn)也至關(guān)重要??己斯ぷ鞅憩F(xiàn)應(yīng)該只談行為不談個(gè)性,這是原則。
績效考核中責(zé)任如何分工?在績效考核中,人力資源部要與部門經(jīng)理分清責(zé)任,這一點(diǎn)極其重要。
1.制定適合本部門的考核辦法。部門不同考核辦法也不一樣,所以要由經(jīng)理制定本部門的考核辦法。
2.確定被考核人的考核要素,就是有哪幾條內(nèi)容需要進(jìn)行考核。
3.就被考核人的業(yè)績與其進(jìn)行深度的溝通與客觀評價(jià),是部門經(jīng)理該做的,不是人力資源部該做的。
4.對被考核人進(jìn)行業(yè)績指導(dǎo)。
5.與被考核人討論發(fā)展計(jì)劃。
6.與被考核人討論業(yè)績回報(bào)的措施。也就是公司對你的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是多少。這不是錢的概念,而是幅度的問題。在考核過程當(dāng)中,這是部門管理者的責(zé)任,而不是人力資源部的責(zé)任。
績效考核過程中人力資源部的責(zé)任。
1.制訂業(yè)績考核的管理規(guī)范。表格、制度、規(guī)則是要人力資源部來制訂的。
2.檢查、監(jiān)督業(yè)績考核工作當(dāng)中的執(zhí)行情況。每個(gè)部門考核的結(jié)果,最終要?dú)w檔到人力資源部。
3.收集、整理、分析業(yè)績考核評價(jià)的結(jié)果。
4.指導(dǎo)考核人完成考核業(yè)績工作。部門經(jīng)理不懂不會(huì),人力資源部指導(dǎo)你,但不是幫你做。
5.利用業(yè)績考核評價(jià)結(jié)果,制定相應(yīng)的激勵(lì)政策。
6.接受處理員工有關(guān)業(yè)績考核的投訴。員工有不滿時(shí),如果沒有投訴部門,這個(gè)員工只能把不滿吞下去,久而久之會(huì)導(dǎo)致人員流失,人力資源部應(yīng)該起到調(diào)和劑的作用,要有投訴裁決的權(quán)利。如何進(jìn)行業(yè)績面談?――業(yè)績面談的價(jià)值業(yè)績面談是企業(yè)績效考核當(dāng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。很多企業(yè)光注重績效考核,從來不注重績效面談。其實(shí),不管是每個(gè)月考核還是每個(gè)季度考核,經(jīng)理必須要在考核期間跟每一個(gè)員工單獨(dú)面談。有這樣一個(gè)數(shù)據(jù):在離職的人當(dāng)中,有近三成不是因?yàn)槠髽I(yè)品牌受損,不是因?yàn)榇鱿陆担皇且驗(yàn)檫@個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的問題,而是跟他的直接領(lǐng)導(dǎo)有關(guān):或者是跟這個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,或者是不認(rèn)同他的管理風(fēng)格。一個(gè)公司在員工心目當(dāng)中的形象,是由我們中層領(lǐng)導(dǎo)所建立起來的?;鶎訂T工很少有機(jī)會(huì)見到最高領(lǐng)導(dǎo),所以在員工的心目中中層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的管理風(fēng)格和個(gè)人的管理形象代表了公司的形象。
績效面談的技巧事先要有準(zhǔn)備:選擇合適的時(shí)間和環(huán)境;鼓勵(lì)下屬充分參與;認(rèn)真聆聽;關(guān)注下屬的長處,談話要具體、客觀,態(tài)度要平和,要始終把握面談是雙方的溝通,是兩個(gè)人的談話,而非一個(gè)人的講演。還有,談行為不談個(gè)性。績效面談只是要糾正他工作中不當(dāng)?shù)男袨?,而不是評判人家的個(gè)性??冃嬲劦膬?nèi)容內(nèi)容應(yīng)圍繞員工上個(gè)月或上一季度的工作,談以下四個(gè)方面:(1)工作目標(biāo),任務(wù)完成情況,對結(jié)果的考核,包括質(zhì)量和數(shù)量。(2)完成工作過程中的行為表現(xiàn),這是對過程的考核,主要是工作態(tài)度、工作表現(xiàn)。(3)對過去工作進(jìn)行總結(jié),提出需要改進(jìn)的地方,以及努力的方向,同時(shí)提出下月或下一季度工作目標(biāo),進(jìn)行業(yè)績指導(dǎo)。(4)針對客戶滿意程度和周圍人的看法意見,與員工進(jìn)行溝通,尋求改進(jìn)的措施。為什么績效考核會(huì)流于形式?為什么有些績效考核最終會(huì)流于形式呢?是因?yàn)槲覀兒芏嗟氖虑槎甲龅貌坏轿?,最后所有事情都推給人力資源部來做。很多企業(yè)都遇到了這樣的瓶頸。業(yè)績考核能否成功更多的是取決于你的實(shí)施能力。為什么聯(lián)想做業(yè)績考核做得不錯(cuò)?海爾也做得很好?因?yàn)樗麄冇泻軓?qiáng)的執(zhí)行力,這才是關(guān)鍵所在。難于量化的部門如何考核?很多人又提出一個(gè)問題:業(yè)務(wù)部門考核比較容易量化,所以比較容易實(shí)施考核,但無法量化的工作如何來考核?我們做了多年的績效考核,經(jīng)過長期的經(jīng)驗(yàn)積累,最終我們達(dá)成了一個(gè)讓我們很多人都能夠受益的共識(shí),就是考核過程中,能量化的盡量量化,不能量化的盡量細(xì)化、盡量流程化。
業(yè)績考核的目的:
1.通過進(jìn)行業(yè)績考核,提高管理者輔導(dǎo)員工的能力。
2.通過進(jìn)行業(yè)績考核,加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任。
3.通過管理者與被管理者之間經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感以及歸屬感,有效調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
4.為薪酬、福利、競爭、培訓(xùn)等等政策的實(shí)施提供依據(jù)。我們給員工加工資、定獎(jiǎng)金、處罰員工、制作各種各樣的福利,還有公司內(nèi)部晉升是不是公平、公正,都要由績效考核來提供依據(jù)。如何制定業(yè)績考核表?業(yè)績考核表的具體考核辦法由各個(gè)部門自行制定,在考核辦法中要明確考核要素和權(quán)重。建議考核辦法盡量簡單,不要搞得很復(fù)雜。越是簡單的東西越有力量,如果很復(fù)雜很多人就不愿意做??己私Y(jié)果要強(qiáng)調(diào)考核的公平性和可比性,要用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇五
第一步 搭建考核體系 計(jì)劃用時(shí)3個(gè)月:5月——7月。
研發(fā)部員工按照工作類型可分為項(xiàng)目工作和非項(xiàng)目工作兩類,即我們通常所說的項(xiàng)目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
a)推廣實(shí)行研發(fā)項(xiàng)目管理和工作日志管理。通過項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)分解,明確項(xiàng)目工作任務(wù)責(zé)任人、完成時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí),結(jié)合工作日志管理實(shí)現(xiàn)員工工作記錄,確保員工工作過程、結(jié)果公開、透明,實(shí)現(xiàn)考核數(shù)據(jù)記錄真實(shí)、全面,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)考核量化。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月;5月——6月。
b)單獨(dú)承擔(dān)項(xiàng)目工作的員工考核按照項(xiàng)目管理考核方式,采用項(xiàng)目經(jīng)理評價(jià)。單獨(dú)承擔(dān)非項(xiàng)目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價(jià)為主,綜合周邊績效評價(jià)。交叉承擔(dān)項(xiàng)目工作和非項(xiàng)目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價(jià)為主,參照項(xiàng)目經(jīng)理評價(jià)及周邊績效評價(jià)。
c)考核周期之初,員工制定個(gè)人績效計(jì)劃,包括項(xiàng)目工作計(jì)劃和非項(xiàng)目工作計(jì)劃。項(xiàng)目工作計(jì)劃來源于各個(gè)項(xiàng)目工作任務(wù)的分解,以項(xiàng)目考核為主。非項(xiàng)目工作計(jì)劃來源于工程組日常工作任務(wù),非項(xiàng)目工作考核將以量化的考核指標(biāo)為主,行政人事部將深入了解各崗位非項(xiàng)目各項(xiàng)工作特點(diǎn),提取關(guān)鍵績效考核指標(biāo),明確各指標(biāo)考核責(zé)任人、數(shù)據(jù)來源、考核標(biāo)準(zhǔn)等。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月:5月——6月。
d)行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)部建立和推廣項(xiàng)目管理和工作日志管理,通過項(xiàng)目計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對研發(fā)資源合理分配。對項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分解,使項(xiàng)目任務(wù)明確到人。對項(xiàng)目過程實(shí)施監(jiān)控,使研發(fā)工作透明。同時(shí),注重管理過程中上級(jí)對工作任務(wù)及時(shí)跟蹤,員工對工作任務(wù)及時(shí)反饋,形成上下級(jí)之間溝通、反饋機(jī)制和習(xí)慣。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月:6月——7月。
第二步 正式實(shí)施考核 計(jì)劃用時(shí)3個(gè)月:8月——10月。
用制度明確考核體系,讓考核和員工績效工資掛鉤。
a)制定研發(fā)部門績效考核制度,明確考核流程及約束激勵(lì)機(jī)制。計(jì)劃用時(shí)1個(gè)月:8月。
b)制度培訓(xùn)、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月;9月——10月。
第三步 考核體系優(yōu)化 計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月:11月—12月
實(shí)現(xiàn)“四化”,即量化考核指標(biāo),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化考核流程,固化考核制度。
a)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)特點(diǎn),員工崗位職責(zé),深入量化考核指標(biāo)。包括項(xiàng)目工作和非項(xiàng)目工作。
b)參照、分析歷史數(shù)據(jù),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。
c)全面審核考核運(yùn)行狀況,優(yōu)化考核流程。
d)面向業(yè)績提升,進(jìn)一步調(diào)整、固化考核制度。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇六
看似簡單的出納工作不僅對企業(yè)的重大決策產(chǎn)生影響,還能影響企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量,甚至影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問,和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“出納績效工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、上半年主要工作完成情況。
(一)認(rèn)真做好日常性會(huì)計(jì)集中核算和委派工作,范文之工作計(jì)劃:出納下半年工作計(jì)劃。
集中核算工作:
1、完成了各核算單位20__年度決算,撰寫了財(cái)務(wù)分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位20__年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核、收入統(tǒng)計(jì)及干部離任的審計(jì)工作、協(xié)助并配合體育總會(huì)做好省屬體育單項(xiàng)協(xié)會(huì)年檢審計(jì)工作;2、配合群體處等有關(guān)部門做好四體會(huì)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障工作。3、根據(jù)財(cái)政部有關(guān)要求,對各預(yù)算單位2006-2010年行政成本數(shù)據(jù)進(jìn)行了填報(bào)。4、根據(jù)省有關(guān)部門通知要求,認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)和各核算單位住房公積金和住房補(bǔ)貼計(jì)繳基數(shù)調(diào)整的計(jì)算、審核、申報(bào)和補(bǔ)繳工作,并及時(shí)向財(cái)政廳做好20__年經(jīng)費(fèi)追加申請工作。5、根據(jù)檔案管理要求對所有核算單位20__-20__兩年的會(huì)計(jì)檔案共計(jì)1292冊進(jìn)行了整理并歸檔。
會(huì)計(jì)委派工作:
1、認(rèn)真總結(jié)了十一屆周期委派工作,創(chuàng)新新周期會(huì)計(jì)委派形式。年初中心班子成員帶領(lǐng)委派會(huì)計(jì)進(jìn)行多次座談,認(rèn)真梳理十一屆全運(yùn)會(huì)周期委派工作中的成功之處和問題教訓(xùn),不斷探索符合體育系統(tǒng)特點(diǎn)實(shí)行委派會(huì)計(jì)的新模式。我們在充分分析了各單位的實(shí)際情況后,根據(jù)實(shí)行會(huì)計(jì)委派要首先保證運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練單位、財(cái)政性資金保障單位、以及社會(huì)關(guān)注度大的單位的原則,結(jié)合中心的人力資源情況,在延續(xù)對局訓(xùn)練中心和方山訓(xùn)練基地實(shí)行會(huì)計(jì)委派的基礎(chǔ)上,今年新增了省體彩中心、水上運(yùn)動(dòng)中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點(diǎn)和控全面的新的管理方式,這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果,擴(kuò)大委派類型,全面提高質(zhì)量”的工作思路,更好地貼合省體育局工作重點(diǎn),形成以訓(xùn)練單位為主,其他類型單位相結(jié)合的委派格局。
2、新周期委派會(huì)計(jì)工作初見成效。各委派會(huì)計(jì)到崗后,根據(jù)各受派單位新周期工作特點(diǎn),重新調(diào)整修訂相應(yīng)財(cái)務(wù)制度以及一些新的管理措施,如:局訓(xùn)練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度,針對調(diào)撥的十一屆參賽訓(xùn)練器材量大類雜的特點(diǎn),專門設(shè)立資產(chǎn)管理科,加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點(diǎn)物資材料管理辦法》(草案),在財(cái)務(wù)核算中增加復(fù)核手續(xù),對其日常支出的合理合規(guī)性嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步提升財(cái)政預(yù)算專項(xiàng)資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補(bǔ)了財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制以及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電算化管理模式,提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)較多的情況,及時(shí)提醒受派單位掌控專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)度,把好預(yù)算審核關(guān),每月按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況。
(二)其他各項(xiàng)管理工作。
1、針對集中核算單位20__年部門預(yù)算專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的實(shí)際支出情況,進(jìn)行了真實(shí)性資金需要分析,從而剔除“借名支出”等不實(shí)信息,為體育局了解掌握真實(shí)經(jīng)費(fèi)需求提供依據(jù),同時(shí)也使完整分析非訓(xùn)練單位周期專項(xiàng)支出情況得到充實(shí)。此項(xiàng)工作目前已基本完成,計(jì)劃在編報(bào)2011年部門預(yù)算前上報(bào)經(jīng)濟(jì)處。
2、配合省審計(jì)廳對省體育局20__年度預(yù)算執(zhí)行總體情況、結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關(guān)厲行節(jié)約規(guī)定情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。
3、認(rèn)真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實(shí)工作,針對檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題,上半年配合經(jīng)濟(jì)處專門開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作,對長期借用資產(chǎn)進(jìn)行了清理,并根據(jù)清查結(jié)果認(rèn)真做好有關(guān)掛賬資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作(已報(bào)經(jīng)濟(jì)處待批);根據(jù)審計(jì)意見,經(jīng)多次與競管中心協(xié)調(diào)溝通,已督促其將局調(diào)撥十運(yùn)會(huì)器材登記入賬,并于2010年2月報(bào)廢了部分器材56.86萬元,同時(shí)完善了車輛報(bào)廢審批手續(xù),目前正在辦理相關(guān)租用器材調(diào)撥手續(xù),并在此基礎(chǔ)上要求該中心明確專人進(jìn)行實(shí)物管理,切實(shí)做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符。
4、從報(bào)表使用者的角度出發(fā),改進(jìn)了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)表形式,讓使用者更容易看懂、接受財(cái)務(wù)狀況報(bào)表,更好地掌握本單位的財(cái)務(wù)信息。
二、上半年主要工作體會(huì)和存在問題。
(一)實(shí)行會(huì)計(jì)委派制度對推進(jìn)受派單位整體會(huì)計(jì)工作有顯著作用。
初期的會(huì)計(jì)委派工作屬于摸著石頭過河的階段,經(jīng)過工作實(shí)踐,得出了“建立健全制度是財(cái)務(wù)行為規(guī)范的根本,帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是提升工作質(zhì)量的保證,依靠集體智慧應(yīng)對問題是克難制勝的法寶”等一套會(huì)計(jì)委派工作經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為這一工作經(jīng)驗(yàn)是促成會(huì)計(jì)委派工作成果得到廣泛認(rèn)同的基礎(chǔ)。通過四年的努力,體育局系統(tǒng)實(shí)行會(huì)計(jì)委派的單位,在建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,增強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范意識(shí),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,建立規(guī)范審核程序,營造良好的財(cái)務(wù)活動(dòng)環(huán)境等方面都有顯著成效。委派會(huì)計(jì)在推動(dòng)受派單位會(huì)計(jì)人員整體能力提高方面也有了結(jié)果,如:訓(xùn)練中心今年在委派財(cái)務(wù)科長建議下新聘用高級(jí)會(huì)計(jì)師一名,兩名財(cái)務(wù)人員晉升到副科級(jí)。方山訓(xùn)練基地去年新進(jìn)財(cái)務(wù)人員在委派會(huì)計(jì)帶領(lǐng)下,如今已完全勝任基地會(huì)計(jì)主管工作。足球基地經(jīng)過委派會(huì)計(jì)一個(gè)周期的參與工作,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作也有明顯起色。這一切都充分證明了體育局黨組實(shí)行財(cái)務(wù)體制改革,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理形式,實(shí)施集中核算與會(huì)計(jì)委派相結(jié)合的工作決策是非常正確的。這種財(cái)務(wù)管理形式也受到其他單位的關(guān)注,今年5月份又有遼寧省體育局會(huì)計(jì)核算中心來寧考察,就核算中心委派會(huì)計(jì)模式、會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)辦理流程和財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的交流探討,以此互通信息,互相促進(jìn),共同提高。
(二)堅(jiān)持深化學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,對推進(jìn)中心整體工作質(zhì)量有明顯提高。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合就是將大家學(xué)習(xí)的體會(huì)、認(rèn)識(shí)的收獲轉(zhuǎn)化為解決問題、促進(jìn)工作的好思路、好辦法,為推進(jìn)會(huì)計(jì)核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高提供動(dòng)力。中心始終堅(jiān)持抓好學(xué)習(xí)型單位建設(shè),注重激發(fā)每位職工的工作學(xué)習(xí)熱情,按照年初確定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每月安排二個(gè)周五下午以“每人一課”形式,開展業(yè)務(wù)交流研討會(huì)。鼓勵(lì)大家在學(xué)習(xí)中對實(shí)際工作取得的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行探討和交流,特別是一些共性的具體問題,提出合理建議和意見,有針對性地拿出對策。比如針對會(huì)計(jì)科目中項(xiàng)目核算內(nèi)容口徑不清晰的問題,專門進(jìn)行了講解,使大家掌握財(cái)務(wù)政策統(tǒng)一口徑。同時(shí),為了使全系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員共同提高,我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會(huì)計(jì)科目核算及相關(guān)政策》一文,并及時(shí)上傳財(cái)務(wù)查詢網(wǎng)?,F(xiàn)在努力學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)已成為核算中心每個(gè)人的習(xí)慣和要求。上半年還根據(jù)機(jī)關(guān)黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災(zāi)奉獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)。
(三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
核算中心成立以來,通過不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),單從會(huì)計(jì)核算的角度看,常規(guī)性工作沒有大問題,各單位、部門在重視預(yù)算管理、遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)方面有較大提高。但是真正從工作理念、熟悉政策、實(shí)際落實(shí)上對財(cái)務(wù)工作沒有足夠的重視,或者說沒有像抓本職業(yè)務(wù)那樣倍加精心。因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預(yù)算執(zhí)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查中,以及平時(shí)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)了許多問題,歸納起來主要如下幾點(diǎn):1、固定資產(chǎn)管理問題,有些單位和部門接受捐贈(zèng)和資助的物品特別是貴重物品不入單位財(cái)務(wù)賬,在臺(tái)帳建立上也不規(guī)范,有些甚至根本就不建帳,會(huì)計(jì)核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。經(jīng)辦人不清楚辦理報(bào)廢物資程序,致使賬物不一致。2、預(yù)算編制與支出控制制度不完善,專項(xiàng)用款執(zhí)行進(jìn)度還有待進(jìn)一步規(guī)范。專項(xiàng)的提出、可行性論證、項(xiàng)目確定等不夠精準(zhǔn),專項(xiàng)預(yù)算編制仍然比較粗糙,沒有細(xì)化到具體支出明細(xì),因而在具體執(zhí)行上存在很大的不確定性,隨意使用專項(xiàng)的現(xiàn)象依然存在。3、不夠重視用款計(jì)劃申報(bào)程序,各處室各單位對用款計(jì)劃申報(bào)不是很嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性不強(qiáng),多次出現(xiàn)過需要使用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)時(shí)國庫指標(biāo)不足的現(xiàn)象,延誤付款時(shí)間。4、開支隨意性大,特別是招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等具體開支標(biāo)準(zhǔn)不明確,存在事前未辦理審批、未編制預(yù)算的現(xiàn)象。5、公務(wù)卡使用不規(guī)范。從近幾年公務(wù)卡執(zhí)行的效果看不是很理想,特別是局機(jī)關(guān)本級(jí)執(zhí)行難度大,有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元,均使用現(xiàn)金支付,中心會(huì)計(jì)人員多次提出要按照規(guī)定執(zhí)行的建議,但效果甚微。6、對政府采購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進(jìn)一步了解,如印刷費(fèi)、車輛汽油費(fèi)等開支使用不能按照政采定點(diǎn)范圍來執(zhí)行,給財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作帶來了一定難度。
以上這些問題,絕大部分是通過各級(jí)部門特別是領(lǐng)導(dǎo)的重視,是能夠變事后糾錯(cuò)為事前預(yù)防的。
(四)對加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的幾點(diǎn)建議。
1、理順投資關(guān)系,完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資,都是以借款形式注入資本,而且長期掛帳,每年審計(jì)部門都對此提出問題要求規(guī)范。建議局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位對這部分投資進(jìn)行清理,理順機(jī)關(guān)和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關(guān)系,并加強(qiáng)對投資收益的跟蹤監(jiān)督。同時(shí)進(jìn)一步完善如公務(wù)卡執(zhí)行規(guī)定、及時(shí)更新政府采購定點(diǎn)目錄、公務(wù)接待、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)、車輛運(yùn)行、差旅費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍,加強(qiáng)內(nèi)控制約機(jī)制。盡早出臺(tái)適用于省體育局系統(tǒng)內(nèi)各單位的財(cái)務(wù)制度匯編,使核算中心會(huì)計(jì)工作做到有法可依、有章可循。此外,建議在干部輪崗進(jìn)行有關(guān)財(cái)務(wù)離任審計(jì)時(shí),對財(cái)務(wù)未結(jié)事項(xiàng)也要有書面移交記錄或處置方案,以避免遺留財(cái)務(wù)問題無法解決。
2、重視預(yù)算專項(xiàng)資金使用管理工作??傮w上各核算單位和領(lǐng)導(dǎo)都很重視預(yù)算工作,但在具體工作中,特別是近兩次的審計(jì)情況來看,預(yù)算編制的合理性、可行性有待嚴(yán)肅認(rèn)真仔細(xì)地研究。財(cái)政部門從今年開始實(shí)行預(yù)算編制滾動(dòng)管理,對專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)行績效評價(jià),這些新政策出臺(tái)迫使我們摒棄老觀念,與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)、掌握、適應(yīng)、貫徹財(cái)務(wù)管理規(guī)定,以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。建議局系統(tǒng)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算專項(xiàng)資金的過程管理,細(xì)化內(nèi)部預(yù)算指標(biāo)分解,加大預(yù)算支出審批、控制力度,確保各項(xiàng)支出按批復(fù)的預(yù)算執(zhí)行。
3、切實(shí)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),提高懂財(cái)理財(cái)意識(shí)。很多財(cái)務(wù)工作中反映出來的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,既有制度制定是否完善,單位執(zhí)行效果是否到位的問題,更多的還是各單位和部門負(fù)責(zé)人重視財(cái)務(wù)工作程度不夠所導(dǎo)致的。建議各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在百忙中擠出一定時(shí)間像鉆研自己業(yè)務(wù)那樣重視和學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)知識(shí),把了解財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)作為自身工作要求,不斷增強(qiáng)本部門和單位財(cái)務(wù)策劃和科學(xué)理財(cái)水平。
三、下半年工作安排要點(diǎn)。
下半年,圍繞局中心工作任務(wù)和中心計(jì)劃安排,結(jié)合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
1、完成各類審計(jì)處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項(xiàng)資金審計(jì)后提出的意見,組織會(huì)計(jì)人員配合經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位認(rèn)真查找原因,對照分析,完成整改落實(shí)措施,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作。
2、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。一項(xiàng)制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作需要長期的堅(jiān)持,既要做好日?;A(chǔ)建設(shè),又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟(jì)處做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。
3、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)集中核算工作。重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財(cái)務(wù)分析;配合局相關(guān)部門及時(shí)做好省運(yùn)會(huì)資金保障工作;做好財(cái)務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。
4、完善20__年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。根據(jù)省級(jí)部門預(yù)算編制的要求,為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整,提高財(cái)政資金的使用效益,爭取在編制2011年部門預(yù)算時(shí),盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化,建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問效制度,對各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,項(xiàng)目完成后進(jìn)行績效評價(jià),以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
5、迅速適應(yīng)角色,充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)作用。隨著上半年新周期委派會(huì)計(jì)輪崗工作的調(diào)整結(jié)束,下半年委派會(huì)計(jì)人員要迅速適應(yīng)新的工作角色,充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,及時(shí)謀劃財(cái)務(wù)管理模式,提出周期工作思路。
6、完成體育局交辦的其他工作。
我__-__年又回到了__集團(tuán),集團(tuán)是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價(jià),有沒有美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會(huì)主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
1)認(rèn)真落實(shí)并實(shí)施財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)認(rèn)真做好財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)核算工作,會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作及財(cái)務(wù)稽核工作。
3)配合計(jì)劃發(fā)展部做好工程預(yù)算工作及相關(guān)款項(xiàng)的結(jié)算工作。保證建設(shè)資金及時(shí)到位,滿足工程建設(shè)的需要。
4)保持與計(jì)劃發(fā)展部和工程部等有關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系。參與各種合同的簽訂、及時(shí)做好工程價(jià)款的結(jié)算工作。
5)做好資產(chǎn)運(yùn)營成本控制等財(cái)務(wù)工作。
6)做好成本體系的建立和實(shí)施工作。
7)做好稅務(wù)管理、稅收籌劃工作。每月按時(shí)申報(bào)納稅、同時(shí)做好財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的管理工作。
8)配合綜合管理部保證員工工資及各項(xiàng)福利費(fèi)用按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
9)配合綜合管理部完成固定資產(chǎn)管理工作及其保值、增值工作。
10)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
11)完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中國南方電網(wǎng)公司工作會(huì)議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作,防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理為目的,全面推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
20__年公司財(cái)務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作。
一、以電價(jià)為突破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾。
電價(jià)矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價(jià)是保證電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20__年的成本費(fèi)用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)體系,防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立健全投資項(xiàng)目(包括基建、技改、大修等)評價(jià)制度,包括建設(shè)前的財(cái)務(wù)預(yù)評估制度與項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)資金管理,降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動(dòng)計(jì)劃管理,提高項(xiàng)目融資計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
三、加強(qiáng)資金管理和資本運(yùn)作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持。
進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運(yùn)作力度,充分發(fā)揮中國電力財(cái)務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實(shí)施,確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。
認(rèn)真研究財(cái)政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策,做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問題。
五、大力推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化。
20__年項(xiàng)目計(jì)劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等,并爭取實(shí)現(xiàn)在線運(yùn)行。公司各部門和南寧供電局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項(xiàng)目實(shí)施,確保項(xiàng)目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作。
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實(shí)將城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,提高管理水平。
我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財(cái)務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)情況以及存在問題,制定相應(yīng)的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,做好迎審工作。
今年,受中共中央組織部委托,國家審計(jì)署將在電力系統(tǒng)進(jìn)行20__年財(cái)務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為了配合審計(jì)部門檢查,公司對迎審工作進(jìn)行了布置,各單位要認(rèn)真配合審計(jì)部門做好檢查工作。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,適應(yīng)公司的發(fā)展要求。
積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善各級(jí)財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,為我公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇七
20xx年,公司要在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,依托集團(tuán)的.優(yōu)勢,依靠自身地努力,審時(shí)度勢,求真務(wù)實(shí),克服困難, 改進(jìn)20xx年工作中存在的不足,抓好******一期住宅、***x項(xiàng)目的建設(shè)和交付工作;力促***x項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè);狠抓xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、 xx的銷售和資金回籠;在取得xx舊城改造項(xiàng)目和***舊城改造項(xiàng)目的前提下,踏踏實(shí)實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)前期工作。在新的一年里,抓住機(jī)遇,完善管理, 確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
1、工程施工面積萬m2,******一期住宅、商鋪萬m2,******萬m2,***x項(xiàng)目萬m2;其中新開工面積萬m2。
2計(jì)劃完成投資額萬元,其中xx項(xiàng)目工程完成投資萬元,******完成投資萬元,***x花園完成投資萬元;***x項(xiàng)目完成投資萬元;***舊城改造項(xiàng)目完成投資萬m2,***舊城改造項(xiàng)目完成投資萬m2。
4爭取新貸萬元。
5創(chuàng)利稅前萬元,其中***花園萬元,***x項(xiàng)目萬元,******萬元。
1、以xx項(xiàng)目、***x項(xiàng)目尾盤銷售和******續(xù)盤銷售工作為重點(diǎn),保證公司發(fā)展的資金來源,爭取全年回籠資金萬元。
據(jù)分析,20xx年國家將在前兩年宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對房產(chǎn)市場的合理引導(dǎo)和有效控制,未來一年,房產(chǎn)市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。全體銷售人 員要堅(jiān)持以飽滿的精神,積極的姿態(tài),堅(jiān)定的信心來面對銷售工作,培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志,鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì),全力以赴完成銷售任務(wù)。在xx項(xiàng)目和xx項(xiàng)目的 尾盤銷售中要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)方針:1要一如既往地提高銷售技能,做好售后服務(wù),讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上,更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上,把最好的服務(wù)帶 給客戶,讓口碑營銷發(fā)揮最大的功能;2仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力,爭取最大的客源;3要多學(xué)習(xí)多借鑒,開拓新穎有效的營銷方法,加 快銷售速度,努力實(shí)現(xiàn)xx項(xiàng)目全年回籠資金萬元,xx項(xiàng)目萬元。
由于地域差異,******的銷售有其自身的特點(diǎn),明年的現(xiàn)房銷售是重頭戲, 是******能否營銷成功的關(guān)鍵。隨著前期開發(fā)的12幢住宅的竣工交付,小區(qū)綠化和環(huán)境營造的跟進(jìn),我們相信xx必將引來一個(gè)良好的銷售年。xx公司銷 售部要注重磨礪內(nèi)功,打造一只過得硬的營銷隊(duì)伍,要抓住項(xiàng)目的優(yōu)勢特點(diǎn),加強(qiáng)廣告宣傳,深化客戶研究,找準(zhǔn)有效的營銷手段,實(shí)現(xiàn)全年銷售資金回籠萬元的目 標(biāo)。
2、堅(jiān)持不懈,狠抓落實(shí),按時(shí)完成***x、******的續(xù)建任務(wù),確保xx一期12幢住宅按時(shí)交付使用。
xx的可開工期 很短,三月氣溫轉(zhuǎn)暖后,xx公司要立刻投入緊張的工作,抓好續(xù)建項(xiàng)目的復(fù)工建設(shè)工作,抓好一期住宅室外網(wǎng)施工,抓好綠化環(huán)境工程,切實(shí)履行8月16日一期 住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時(shí)要做好計(jì)劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設(shè)工作,要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作,加 強(qiáng)溝通,抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工工作。
3、與xx各有關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào),努力解決
環(huán)保問題,確保***x項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè)。
xx項(xiàng)目原計(jì)劃于20xx年底開工,由于受到神旺酒廠污水處理站環(huán)保問題的困擾,原定開工計(jì)劃受到影響。xx公司須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通,努力爭取,力爭在年初得到xx開發(fā)區(qū)委的明確結(jié)論,在此前提下,做好下一步工作。
4、爭取新的項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
發(fā)展是硬道理,除卻資金問題外,土地儲(chǔ)備,項(xiàng)目儲(chǔ)備也是關(guān)系公司生存發(fā)展的命脈。公司在抓好已有項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的同時(shí),必須開拓思路,抓住機(jī)遇,尋求突破,爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展。
年底前,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,公司已于***x物業(yè)集團(tuán)多次接觸,洽談合作事宜,希望通過合作,優(yōu)勢互補(bǔ),攜手共進(jìn),取得“1+1〉2”的共贏效應(yīng)。通 過協(xié)商,我們已就xx舊城改造項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議,并于12月18日參與了該項(xiàng)目的掛牌競投。在取得該項(xiàng)目開發(fā)權(quán)的基礎(chǔ)上,明年的重點(diǎn)工作就是組建項(xiàng)目隊(duì) 伍,扎實(shí)做好地塊拆遷、方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。此外,公司還將就xx集團(tuán)屬下xx建設(shè)開發(fā)有限公司的***改造項(xiàng)目進(jìn)行前期合作談判,將按照集團(tuán)公司的 指示,做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財(cái)務(wù)評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下,結(jié)合實(shí)際,求變求通,謀求持續(xù)發(fā)展。
5、順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,加強(qiáng)人才開發(fā)和培養(yǎng),做好內(nèi)部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,部分機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢,公司要審慎分析,研究對策,理順機(jī)制,調(diào)整結(jié)構(gòu),以利于開創(chuàng)新的局面。在未來的一年中,公 司要進(jìn)一步完善制度建設(shè),規(guī)范工作流程,提升管理水平,要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng),加強(qiáng)企業(yè)核心隊(duì)伍的建設(shè)。尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化,制定合理 有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機(jī)制,提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力,促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展,參與企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,成就一支懂專業(yè),講紀(jì)律,具活 力,勇創(chuàng)新的房產(chǎn)專業(yè)隊(duì)伍。
雖然未來幾年住房需求速度將放緩,但居民的住房需求仍將保持較長時(shí)期的上升,潛力巨大。我 們堅(jiān)信在國家的宏觀調(diào)控政策逐漸顯效,市場逐步規(guī)范后,中國的房產(chǎn)還將有長期的、廣闊的發(fā)展空間。在新政的影響下,房產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將得到調(diào)整,房地 產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部將得到整合?,F(xiàn)階段是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的整合期,誰在這個(gè)階段穩(wěn)固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的,也是無比 嚴(yán)峻的,我們必須堅(jiān)定信心,穩(wěn)住腳步,努力學(xué)習(xí),奮力工作,注重品質(zhì),追求創(chuàng)新,才能在新的一年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地!
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇八
為深入開展績效管理工作,根據(jù)《2014年自治區(qū)績效考評工作方案》和《地區(qū)績效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,結(jié)合實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求和基本原則
總體要求:以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞地委、行署確定的目標(biāo)任務(wù),緊貼經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,開展黨的建設(shè)提升、思想境界提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升、項(xiàng)目建設(shè)提升、民生建設(shè)提升、生態(tài)環(huán)境提升、機(jī)關(guān)效能提升為主要內(nèi)容的“績效管理提升年”活動(dòng)。以改進(jìn)工作作風(fēng)和提高執(zhí)行力、公信力為重點(diǎn),切實(shí)把人民群眾的滿意度作為評價(jià)工作績效的準(zhǔn)繩,逐步實(shí)現(xiàn)績效管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化,充分發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向和激勵(lì)約束作用,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,促進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),全力推進(jìn)哈密跨越式發(fā)展和長治久安。
基本原則:堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局;堅(jiān)持突出重點(diǎn)、關(guān)注民生;堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)、提升效能;堅(jiān)持注重實(shí)績、社會(huì)公認(rèn);堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、持續(xù)改進(jìn)”的原則,扎實(shí)開展績效管理考評工作。
二、考評對象
哈密市、巴里坤縣、伊吾縣。
按照工作職能性質(zhì)實(shí)行分類考評,分為黨群工作機(jī)構(gòu)類、經(jīng)濟(jì)管理調(diào)節(jié)類、社會(huì)與政務(wù)管理服務(wù)類、執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管類,共83個(gè)部門(單位)。地區(qū)各部、委、辦、局負(fù)責(zé)對其附屬和歸口管理單位進(jìn)行績效考評工作。
1、黨群工作機(jī)構(gòu)類(26個(gè)):地委辦公室、人大工委機(jī)關(guān)、政協(xié)工委機(jī)關(guān)、紀(jì)委監(jiān)察局、檢察分院、中級(jí)法院、組織部、宣傳部、統(tǒng)-戰(zhàn)部、政法委(綜治辦)、經(jīng)工辦(農(nóng)辦、政研室、財(cái)經(jīng)辦)、編辦、地直機(jī)關(guān)工委、信訪局、婦聯(lián)、工會(huì)、團(tuán)委、科協(xié)、工商聯(lián)、老干局、史志辦、黨校(行政學(xué)校)、社會(huì)主義學(xué)校、紅十字會(huì)、殘聯(lián)、哈密日報(bào)社。
2、經(jīng)濟(jì)管理調(diào)節(jié)類部門(11個(gè)):地區(qū)發(fā)改委、經(jīng)信委、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、畜牧獸醫(yī)局、商務(wù)局、國資委、旅游局、供銷社、農(nóng)機(jī)局。
3、社會(huì)與政務(wù)管理服務(wù)類部門(25個(gè)):行署辦公室、地區(qū)教育局、科技局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、民宗委、民政局、人社局、衛(wèi)生局、計(jì)生委、外辦、文化體育廣播影視局、統(tǒng)計(jì)局、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、人防辦、老齡辦、檔案局、駐三道嶺辦事處、駐烏魯木齊辦事處、行政服務(wù)中心、住房公積金管理中心、地震局、氣象局、郵政管理局、無線電管理局、人行哈密分行。
4、執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管類部門(21個(gè)):地區(qū)公安局、司法局、國土資源局、環(huán)保局、住建局、審計(jì)局、交通運(yùn)輸局、水利局、國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、煤炭工業(yè)管理局、食品藥品監(jiān)督管理局、口岸委、路政海事局、公路管理局、道路運(yùn)輸管理局、哈密銀監(jiān)分局、植物檢疫站。
三、考評指標(biāo)內(nèi)容
縣(市)的績效考評指標(biāo)以定量指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔,設(shè)置經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)等5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)。除政治建設(shè)指標(biāo)外,其他指標(biāo)由各縣(市)根據(jù)本區(qū)域的戰(zhàn)略定位、發(fā)展重點(diǎn)和地方特色確定,還要結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H設(shè)定3項(xiàng)區(qū)域特色指標(biāo),地區(qū)績效辦組織相關(guān)部門進(jìn)行審核,并由地區(qū)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。
績效考評指標(biāo)由業(yè)務(wù)工作、黨的建設(shè)、法治政府、綜合治理和效能建設(shè)等5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)組成。除業(yè)務(wù)工作外,黨的建設(shè)、法治政府、綜合治理和效能建設(shè)指標(biāo)由地區(qū)績效辦組織各考評牽頭部門(單位)制定。部門單位負(fù)責(zé)設(shè)置業(yè)務(wù)工作,具體包括重點(diǎn)工作、職能工作兩大類二級(jí)指標(biāo)。重點(diǎn)工作指標(biāo)應(yīng)圍繞地區(qū)“十二五”規(guī)劃、自治區(qū)下達(dá)給地區(qū)的績效考評指標(biāo)、地委、行署部署的年度重點(diǎn)工作、部門單位年度重點(diǎn)工作目標(biāo)、民生和重點(diǎn)工程項(xiàng)目及公眾關(guān)注的社會(huì)重點(diǎn)熱點(diǎn)問題設(shè)置;職能工作指標(biāo)應(yīng)結(jié)合各部門(單位)的“三定方案”的關(guān)鍵職能和任務(wù)設(shè)置。由紀(jì)工委監(jiān)察分局進(jìn)行初審,初審?fù)ㄟ^后報(bào)地區(qū)績效辦審核,并報(bào)地區(qū)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。
四、考評方式
年度績效考評采用績效自評、指標(biāo)考評、公眾滿意度測評、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、察訪核驗(yàn)等相結(jié)合的方法進(jìn)行。11月份,由地區(qū)績效辦組織各考評牽頭部門統(tǒng)一進(jìn)行集中考評。日??荚u以被考評單位自查和地區(qū)績效辦抽查為主。除領(lǐng)導(dǎo)班子考核和黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制專項(xiàng)考核外,其他各項(xiàng)考核與績效考評一并進(jìn)行。
各縣(市)、地區(qū)各部門(單位)依據(jù)本方案和《2014年度績效考評指標(biāo)體系》組織自我考評,起草績效自評報(bào)告,填寫績效自評評分表,撰寫本部門(單位)績效綜述。
在績效自評的基礎(chǔ)上,由地區(qū)績效辦牽頭,組織各考評牽頭部門按照縣(市)和地區(qū)部門(單位)年度績效考評指標(biāo)體系及評分細(xì)則的規(guī)定,逐項(xiàng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和審核評分,并對年度績效目標(biāo)任務(wù)的.過程管理進(jìn)行現(xiàn)場延伸檢查。
根據(jù)不同類型機(jī)關(guān)部門(單位)的職能特點(diǎn),堅(jiān)持“誰了解,誰測評”的原則,由地區(qū)績效辦負(fù)責(zé)牽頭組織,與有關(guān)單位共同實(shí)施,制定差異化的滿意度測評方案,選取不同的評議主體(包括管理和服務(wù)對象、企事業(yè)人員、機(jī)關(guān)工作人員、兩代表一委員、城鄉(xiāng)居民、新聞媒體及特邀監(jiān)督員),設(shè)計(jì)不同的測評問卷(包括人員組成結(jié)構(gòu)、權(quán)重、測評渠道和方式),對各縣(市)、地區(qū)各行政部門(單位)進(jìn)行公眾滿意度測評;對地區(qū)黨群部門(單位)的評議只進(jìn)行部門互評。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013績效考核工作計(jì)劃。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇九
根據(jù)省財(cái)政廳以及省地質(zhì)局有關(guān)政策、制度、文件的規(guī)定,為全面貫徹局20xx年工作會(huì)議相關(guān)精神,推進(jìn)預(yù)算績效目標(biāo)管理向縱深發(fā)展,加強(qiáng)我院極限管理工作,現(xiàn)將我院20xx年度預(yù)算績效管理工作安排如下:
根據(jù)局“十三五”規(guī)劃,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,制定20xx年整體支出績效目標(biāo),3月底前上報(bào)整體支出績效目標(biāo),待局對整體支出績效目標(biāo)進(jìn)行評審后,按照局評審意見進(jìn)行修改完善后上報(bào),待局對正式確定的績效目標(biāo)進(jìn)行批復(fù)。
根據(jù)有關(guān)要求,在接到整體績效目標(biāo)的批復(fù)后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公開。
根據(jù)《省地質(zhì)局關(guān)于下達(dá)20xx年度績效評價(jià)工作計(jì)劃的通知》的要求,開展績效自評工作。
(1)開展20xx年度整體支出績效目標(biāo)自評,此項(xiàng)工作在6月前完成;
(2)開展20xx年度項(xiàng)目支出績效自評,根據(jù)局安排,在5月底前完成對馬來西亞項(xiàng)目海外事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)的自評工作,并報(bào)局審核。
根據(jù)局對我院20xx年預(yù)算績效管理工作目標(biāo)完成情況的考評結(jié)果對有關(guān)單位及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。局考評結(jié)果為優(yōu)良的,對工作突出的單位及個(gè)人進(jìn)行表彰;對預(yù)算績效管理做得不好的部門,予以督促;對未達(dá)到預(yù)算績效目標(biāo)的部門及個(gè)人實(shí)行問責(zé)。
預(yù)算績效評價(jià)的結(jié)果將作為以后年度專項(xiàng)資金安排的重要依據(jù),今后績效評價(jià)優(yōu)良的實(shí)施部門或項(xiàng)目將在以后的預(yù)算編制中優(yōu)先安排。
為確保20xx年度整體績效目標(biāo)和項(xiàng)目支出績效目標(biāo)的完成,對照績效目標(biāo)對我院預(yù)算執(zhí)行率進(jìn)行自查,撰寫20xx年績效監(jiān)控半年報(bào)告,此項(xiàng)工作在6月中旬前完成。
仔細(xì)研讀上級(jí)部門關(guān)于預(yù)算績效管理方面的文件制度,對我院現(xiàn)有制度辦法進(jìn)行修改、增減。
按照省財(cái)政廳以及省地質(zhì)局的要求編制并上報(bào)20xx年度項(xiàng)目支出前置績效目標(biāo),此項(xiàng)工作按照省地質(zhì)局規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇十
績效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(inspanidual development plan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為,績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實(shí)際上績效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進(jìn)計(jì)劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績效,因此制定與實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃是績效評估結(jié)果最重要的用途,也是成功實(shí)施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工應(yīng)該對一些問題達(dá)成共識(shí),把握住五個(gè)基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2.主動(dòng)性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性,更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際,給員工績效的改進(jìn)提出中肯的建議,實(shí)施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5.發(fā)展性原則:績效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來,所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
1.選擇合適的時(shí)間
選擇什么樣的時(shí)間制定績效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間,這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉,草率收場,無法展開細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候,才抽出半天時(shí)間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作,這樣就無法保證績效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
2.選擇適宜的場地
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的'感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺,容易給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作,因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺比較放松,遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
3.準(zhǔn)備相關(guān)的資料
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說明書、績效計(jì)劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽到員工對個(gè)人過去績效的陳述和總結(jié),更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
4.主管的心理準(zhǔn)備
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場地和資料外,還要對制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn),就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征,本次評估結(jié)果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
1.回顧績效考評的結(jié)果
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要,當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí),他希望得到其他人的承認(rèn)。所以,首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點(diǎn)加以肯定,從而對員工起到積極的激勵(lì)作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚(yáng)的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通,在雙方對績效評估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見后再開始著手制定績效改進(jìn)計(jì)劃。
2.找出有待發(fā)展的項(xiàng)目
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
3.確定發(fā)展的具體措施
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn),其實(shí),除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì)組織等等。
4.列出發(fā)展所需的資源
“工欲善其事,必先利其器”,要落實(shí)績效改進(jìn)計(jì)劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
5.明確項(xiàng)目的評估期限
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長期的任務(wù),須在一個(gè)較長時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進(jìn)度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
6.簽訂正式的改進(jìn)計(jì)劃
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場,并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變。因此,在制定績效改進(jìn)計(jì)劃的過程中,讓員工參與計(jì)劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進(jìn)契約,也就是讓員工感到自己對績效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開承諾的,這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾,履行自己的績效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定,沒有進(jìn)行正式簽字,那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
劉先生是a公司的銷售主管,在xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo),但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作,對本領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)還不夠熟悉,有時(shí)客戶咨詢相關(guān)的問題時(shí)難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時(shí)不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級(jí)的幫助下制定了績效改進(jìn)計(jì)劃(見表)。
1.保持持續(xù)的溝通
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)計(jì)劃,達(dá)成了績效契約,但這并不等于說后面的計(jì)劃實(shí)施過程就會(huì)完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實(shí)了。在績效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過程中,員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn),這時(shí)就需要對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時(shí)得到解決。
2.注意正強(qiáng)化的運(yùn)用
績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理,人們會(huì)根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個(gè)行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程,當(dāng)員工行為開始有所改善時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱贊,以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
3.適當(dāng)采取處罰措施
在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中,如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對工作改進(jìn)不積極不主動(dòng),主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí),主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效,所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇十一
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。
2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分。
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位、技能、績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會(huì)。
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與,用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
形成公司文化手冊。
前面說到了績效管理誤區(qū)繁多,導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因,說到底,其實(shí)是管理者理念的錯(cuò)誤。我們根據(jù)咨詢實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜,但是,績效管理要成功,大多數(shù)的活動(dòng)和決策,都必須以這些理念為出發(fā)點(diǎn)。否則,系統(tǒng)和流程再好,也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,無法真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
(一)調(diào)動(dòng)員工積極性,不要控制員工。
員工不愿參與的績效管理體系,一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績效體系當(dāng)成了“自己的”體系,而不是“管理者”的體系時(shí),員工才會(huì)自覺地加入到體系中來。但是,很多企業(yè)的績效管理,卻都是一個(gè)單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者,而非被考核者的員工。從績效計(jì)劃,一直到績效激勵(lì),員工始終處于一種被動(dòng)狀態(tài),仿佛任人擺布的木偶,難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。
我們認(rèn)為,績效管理不單是人力資源部門的工作,也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個(gè)全員參與,并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認(rèn)同他的績效目標(biāo),敷衍他的績效考核表格,那么十有八九,你的績效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法?讓員工知道績效管理對他們的益處,并設(shè)法讓他們積極參與到績效管理的整個(gè)過程中,你或許能夠看到另外一幅景象。
(二)重要的是管理者的能力,而不是使用何種工具。
重視使用何種管理工具,忽視由誰來使用工具,是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實(shí)踐中的一大弊端。其實(shí),目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具,比如平衡計(jì)分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等,都是不錯(cuò)的工具。但是,要發(fā)揮工具的效用,還在于使用者能夠靈活而有效地運(yùn)用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典,不是因?yàn)轭伭虾凸P,而是因?yàn)檫\(yùn)用這些筆和顏料的是偉大的達(dá)芬奇一樣。
(三)注重溝通和共識(shí)。
在績效管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié),“溝通和共識(shí)”都不可缺失,績效管理的大部分活動(dòng),或許都是一種溝通過程。在計(jì)劃階段,不溝通無法保證員工認(rèn)同和理解要達(dá)到的目標(biāo);在輔導(dǎo)階段,上下級(jí)之間要充分討論實(shí)際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距,為能力的發(fā)展指點(diǎn)迷津;在績效評估階段,不充分溝通,員工不會(huì)認(rèn)可管理者的評估結(jié)果;在激勵(lì)環(huán)節(jié),也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵(lì)的是哪些良好的行為和做法。
溝通可能是費(fèi)時(shí)間的事,但一旦達(dá)成共識(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時(shí)間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的時(shí)間,工作的氛圍也會(huì)因?yàn)樘拐\的溝通而變得令人愉悅起來。
(四)抱定持續(xù)改善的信念。
任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺,持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系,歸納起來大致有兩種:一種是幾個(gè)周期下來,因?yàn)闆]有達(dá)到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系,還有一種則是確立之后便永遠(yuǎn)不再改變,進(jìn)而成為一種形式主義的體系。
這兩種體系,其實(shí)都值得挽救。前面已經(jīng)說過,績效管理是一個(gè)不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面,它不是一個(gè)一次性的項(xiàng)目,企業(yè)可以遵循績效管理的幾個(gè)步驟,永不停頓地把績效推動(dòng)到更高一層;另一方面,績效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃、行動(dòng)、檢查和糾正這四個(gè)也是循環(huán)往復(fù)的過程,不斷剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。
在實(shí)施中遇到困難時(shí),除非萬不得已,不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系,應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因?yàn)槿绻阌眯碌捏w系取而代之,很可能你還會(huì)碰到更大的困難。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇十二
20xx年是區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于我區(qū)全面實(shí)施預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》(虹委〔20xx〕172號(hào))及上海市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)〈20xx年全面實(shí)施預(yù)算績效管理工作要點(diǎn)〉的通知》(滬財(cái)績〔20xx〕4號(hào))明確的基本建成全方位、全過程、全覆蓋的預(yù)算績效管理新體系的關(guān)鍵一年,對照目標(biāo)要求,本區(qū)預(yù)算績效管理將重點(diǎn)推進(jìn)四個(gè)方面工作:
加快完善與全面實(shí)施預(yù)算績效管理改革相適應(yīng)的預(yù)算績效管理制度體系。一是推進(jìn)各預(yù)算部門進(jìn)一步完善預(yù)算績效管理制度建設(shè),推動(dòng)主要領(lǐng)域和行業(yè)年內(nèi)基本建成分行業(yè)、分領(lǐng)域、分層次的核心績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系。二是強(qiáng)化預(yù)算評審、績效評價(jià)、財(cái)政監(jiān)督協(xié)同機(jī)制,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)算績效閉環(huán)管理,提升管理合力。三是進(jìn)一步推進(jìn)各預(yù)算部門(單位)建立完善財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制,推進(jìn)擴(kuò)大預(yù)算績效管理延伸到業(yè)務(wù)和資金使用終端的范圍、促進(jìn)績效責(zé)任的細(xì)分和落實(shí)。
以重點(diǎn)推進(jìn)事前事中事后全過程績效管理為主線,全面落實(shí)預(yù)算績效管理的各項(xiàng)具體要求。
(一)積極推進(jìn)事前績效評估
預(yù)算部門(單位)、投資主管部門應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目立項(xiàng)、預(yù)算評審、資金申請等工作,對新增重大政策和項(xiàng)目、基建投資項(xiàng)目進(jìn)行事前績效評估,評估結(jié)果作為預(yù)算安排的重要依據(jù)。
(二)全面落實(shí)績效目標(biāo)管理要求
一是推進(jìn)預(yù)算部門(單位)績效目標(biāo)編報(bào)全覆蓋,所有項(xiàng)目預(yù)算(含專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付)、財(cái)政政策、部門整體支出應(yīng)按要求編報(bào)績效目標(biāo),未編報(bào)績效目標(biāo)或績效目標(biāo)審核未通過的不得安排預(yù)算。二是加強(qiáng)績效目標(biāo)質(zhì)量審核,進(jìn)一步提高績效目標(biāo)編制的規(guī)范性、完整性及與預(yù)算資金的匹配性。三是推進(jìn)績效目標(biāo)批復(fù)范圍從項(xiàng)目預(yù)算逐步拓展到財(cái)政政策。
(三)做實(shí)預(yù)算績效“雙監(jiān)控”
預(yù)算部門(單位)應(yīng)在項(xiàng)目、財(cái)政政策的年度實(shí)施期內(nèi),依據(jù)相應(yīng)的績效目標(biāo),對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度和績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行績效跟蹤(“雙監(jiān)控”),切實(shí)加強(qiáng)績效動(dòng)態(tài)管理,做到績效跟蹤全覆蓋。要根據(jù)項(xiàng)目和政策特點(diǎn),確定績效跟蹤時(shí)間和次數(shù),對已編報(bào)績效目標(biāo)的項(xiàng)目和財(cái)政政策,原則上應(yīng)在9月底前完成績效跟蹤??冃Ц櫟慕Y(jié)果要與加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行、實(shí)施預(yù)算調(diào)整、安排下年度預(yù)算、優(yōu)化管理相結(jié)合,切實(shí)提高績效跟蹤質(zhì)量。
(四)進(jìn)一步完善績效評價(jià)方式
1.推進(jìn)項(xiàng)目績效自評實(shí)現(xiàn)全覆蓋。一是推進(jìn)各預(yù)算部門(單位)在6月底前完成20xx年預(yù)算項(xiàng)目的績效自評,并推進(jìn)自評中發(fā)現(xiàn)績效問題的整改。二是區(qū)財(cái)政根據(jù)需要選擇一個(gè)項(xiàng)目自評結(jié)果實(shí)施再評價(jià),促進(jìn)績效自評質(zhì)量進(jìn)一步提高。
2.拓展重點(diǎn)評價(jià)范圍。一是區(qū)財(cái)政局優(yōu)先選擇社會(huì)受益面廣、關(guān)注度高、資金規(guī)模較大的項(xiàng)目、財(cái)政政策、部門整體支出開展重點(diǎn)評價(jià)。二是推進(jìn)投資主管部門完善評價(jià)機(jī)制,并選擇基本建設(shè)項(xiàng)目開展績效評價(jià)。三是推進(jìn)財(cái)政部關(guān)于落實(shí)政府購買服務(wù)第三方績效評價(jià)工作的指導(dǎo)意見有關(guān)要求,進(jìn)一步做好政府購買服務(wù)項(xiàng)目的績效評價(jià)工作。要重視項(xiàng)目的成本效益分析,科學(xué)測算資金,提高預(yù)算與績效目標(biāo)的匹配性。加強(qiáng)政府購買服務(wù)項(xiàng)目的合同管理,明確績效目標(biāo)和績效責(zé)任,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需要,設(shè)計(jì)以服務(wù)對象滿意度為重要內(nèi)容的績效指標(biāo)體系。強(qiáng)化評價(jià)結(jié)果應(yīng)用,將評價(jià)結(jié)果作為以后年度選擇承接主體的重要參考。
(五)強(qiáng)化績效評價(jià)結(jié)果應(yīng)用與信息公開
一是推進(jìn)評價(jià)結(jié)果應(yīng)用的落地落實(shí),根據(jù)不同的`績效問題分別與整改管理、預(yù)算安排、政策調(diào)整相掛鉤。對于20xx年財(cái)政部門實(shí)施的重點(diǎn)評價(jià)中涉及的預(yù)算資金安排類問題,由各部門(單位)在規(guī)定之日前提出針對20xx年預(yù)算安排的整改意見,經(jīng)與財(cái)政部門溝通一致后,按整改意見安排2021年預(yù)算;未按時(shí)提出整改意見或整改不到位的,暫緩安排預(yù)算資金。二是加大績效信息公開力度,原則上除涉密等有關(guān)項(xiàng)目外,預(yù)算部門(單位)均應(yīng)按照本市績效信息公開的要求實(shí)施信息公開。其中,在績效目標(biāo)公開方面,一級(jí)項(xiàng)目預(yù)算金額在500萬元以上的要公開績效目標(biāo),且公開項(xiàng)目的資金量不低于本部門(單位)項(xiàng)目支出的50%;在評價(jià)結(jié)果方面,預(yù)算部門(單位)績效評價(jià)結(jié)果公開項(xiàng)目的資金量不低于本部門(單位)項(xiàng)目支出的50%。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算部門主體責(zé)任,結(jié)合績效評價(jià)工作,選擇部分預(yù)算部門開展預(yù)算績效管理監(jiān)督,圍繞績效評估、績效目標(biāo)管理、績效運(yùn)行監(jiān)控、績效評價(jià)開展、績效信息公開等預(yù)算績效管理核心環(huán)節(jié),全面反映預(yù)算部門績效管理工作現(xiàn)狀。
(二)進(jìn)一步監(jiān)督評價(jià)整改落實(shí)情況。結(jié)合部門預(yù)算績效管理監(jiān)督工作同步開展“整改回頭看”,重點(diǎn)關(guān)注預(yù)算部門對財(cái)政監(jiān)督與績效評價(jià)結(jié)果的整改落實(shí)情況,引導(dǎo)預(yù)算部門不斷增強(qiáng)績效主體責(zé)任意識(shí),全面落實(shí)中央、市、區(qū)有關(guān)全面實(shí)施預(yù)算績效管理的各項(xiàng)要求,真正實(shí)現(xiàn)預(yù)算績效閉環(huán)管理。
按照《實(shí)施意見》關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績效管理的要求,圍繞20xx年財(cái)政管理改革的中心任務(wù),加強(qiáng)對各部門開展績效管理工作質(zhì)量的考核,進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算績效管理的責(zé)任約束,以考核促管理提效果。建立考核結(jié)果通報(bào)制度,對工作成效明顯的部門、單位給予表彰,對推進(jìn)不力的進(jìn)行約談并責(zé)令整改。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇十三
所謂績效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià),小編特地為大家整理了績效管理工作計(jì)劃,僅供參考!
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,2011年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2. 使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
人力資源部倡導(dǎo)2011年作為公司的.“績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,2011年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
11年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
1. 歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會(huì)
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與,用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,2011年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
形成公司文化手冊。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇十四
我縣今年將15家一級(jí)預(yù)算單位全部列入部門整體預(yù)算績效評價(jià)范圍,分別為:縣委辦、政府辦、財(cái)政局、公安局、交警隊(duì)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、市場監(jiān)督管理局、林業(yè)局、水務(wù)局、人社局、衛(wèi)計(jì)局、民政局、交通局、發(fā)改局、住建局。根據(jù)《朝陽縣縣級(jí)財(cái)政績效支出管理暫行辦法》(朝縣財(cái)預(yù)字[20xx]285)號(hào)文件規(guī)定,評價(jià)的基本內(nèi)容包括:績效目標(biāo)的設(shè)定情況,績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度及效果,財(cái)政資金使用情況、財(cái)務(wù)管理狀況和資產(chǎn)配置、使用、處置及其收益管理情況,為加強(qiáng)管理所制定的相關(guān)制度、采取的措施等。各單位應(yīng)在上報(bào)本單位預(yù)算的同時(shí)一并上報(bào)本單位的部門整體預(yù)算績效評價(jià)表。
由于我縣今年未能將大多數(shù)項(xiàng)目列入年初預(yù)算,所以各單位將年初預(yù)算中列入的項(xiàng)目在上報(bào)本單位預(yù)算的同時(shí)一并上報(bào)項(xiàng)目預(yù)算績效評價(jià)表,對于未列入年初預(yù)算的涉及重點(diǎn)民生、重大工程的項(xiàng)目則在申請資金的同時(shí)一并上報(bào)項(xiàng)目預(yù)算績效評價(jià)表。對未能上報(bào)項(xiàng)目預(yù)算績效評價(jià)表的項(xiàng)目一概不安排不追加預(yù)算。
我縣對于20xx年績效評價(jià)高的單位采取提高下一年度部門公用經(jīng)費(fèi)作為獎(jiǎng)勵(lì),對于評價(jià)低的單位采取減少下一年度部門公用經(jīng)費(fèi)以示懲戒。并且將績效評價(jià)結(jié)果上報(bào)四大班子,納入政府對各單位的年度綜合考評中。
我縣將對20xx年部門整體預(yù)算績效評價(jià)報(bào)告、涉及重點(diǎn)民生重大工程的項(xiàng)目預(yù)算績效評價(jià)報(bào)告(非涉密)、各單位績效評價(jià)結(jié)果、項(xiàng)目績效評價(jià)結(jié)果等在縣政府的網(wǎng)站上向社會(huì)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。
績效行動(dòng)工作計(jì)劃篇十五
調(diào)薪思路:
根據(jù)薪酬優(yōu)化方案,對不同類別人員確定了薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)比例為基本的參照標(biāo)準(zhǔn),結(jié)構(gòu)調(diào)整不影響現(xiàn)在冊員工現(xiàn)付的降低,逐步實(shí)現(xiàn)新的比例結(jié)構(gòu)。
組織全員任職資格等級(jí)評估,并根據(jù)外部薪酬調(diào)研,制定價(jià)值區(qū)間,并根據(jù)評估等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。
任職資格等級(jí)評估標(biāo)準(zhǔn)設(shè):角色職責(zé)和工作要求、知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和績效行為標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)維度。不準(zhǔn)備對績效行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)。
建議:
(1)根據(jù)上年績效考核結(jié)果,參照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
(2)重點(diǎn)調(diào)整市場開發(fā)和項(xiàng)目中潛力大、業(yè)績突出的核心骨干人員的年薪,按薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)付工資薪級(jí)薪檔。
分配思路:
1.以組織獎(jiǎng)金包的分配形式,強(qiáng)化績效導(dǎo)向;。
2.各單位一把手負(fù)責(zé)年終獎(jiǎng)分配,增強(qiáng)責(zé)權(quán)意識(shí);。
3.拉開分配差距,增強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)中高績效、高貢獻(xiàn)員工的激勵(lì)力度,在有限年終獎(jiǎng)總額內(nèi)做到優(yōu)勢資源的聚焦。
總體原則:
1.總額控制。
在集團(tuán)下達(dá)的總額內(nèi)進(jìn)行分配,下屬各級(jí)組織根據(jù)年度績效達(dá)成情況,嚴(yán)格落實(shí)本組織的年終獎(jiǎng)總額分配。
2.價(jià)值貢獻(xiàn)與績效業(yè)績導(dǎo)向。
在分配各級(jí)組織獎(jiǎng)金總額和員工個(gè)人獎(jiǎng)金的過程中,嚴(yán)格依據(jù)組織和個(gè)人的年度價(jià)值貢獻(xiàn)和創(chuàng)造結(jié)果,體現(xiàn)價(jià)值共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
組織——績效書達(dá)成結(jié)果;個(gè)人——對組織的績效貢獻(xiàn)和價(jià)值貢獻(xiàn)。
3.客觀公正、一把手負(fù)責(zé)。
對員工年度績效、實(shí)際價(jià)值貢獻(xiàn)的評價(jià)要客觀公正,必須讓高績效、高貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人得到激勵(lì),各單位一把手(包括項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)直接責(zé)任。
1.企業(yè)背景。
本單位是以能源技術(shù)研發(fā)為主導(dǎo),綜合多學(xué)科的高科技研發(fā)單位,經(jīng)過多年的不懈努力,在技術(shù)研發(fā)突破、產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略布局等方面取得了一定進(jìn)展,已陸續(xù)獲得國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、973項(xiàng)目、863項(xiàng)目、國家工程中心等殊榮與政策支持。
團(tuán)隊(duì)的整體構(gòu)成較為復(fù)雜,具有多專業(yè)、多學(xué)科、多層次的“三多”特點(diǎn),企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)人員約170人,分布在多個(gè)技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域。
2.問題的提出。
本單位沿襲了集團(tuán)傳統(tǒng)薪酬體系,在技術(shù)研發(fā)過程中,原有的薪酬體系對于技術(shù)研發(fā)類員工的激勵(lì)而言體現(xiàn)出了一定的局限性,這就對人力資源工作提出了改進(jìn)和變革的需求。經(jīng)過分析,現(xiàn)在有以下幾方面主要問題有待解決:
2.1標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序有待建立?,F(xiàn)在缺乏統(tǒng)一的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序,技術(shù)研發(fā)機(jī)制有待健全,研發(fā)人員使用的研發(fā)程序與研發(fā)語言標(biāo)準(zhǔn)不一,這有可能導(dǎo)致研發(fā)工作的低效,另一方面,技術(shù)研發(fā)還停留在以某些個(gè)人為核心的研發(fā)階段,缺乏研發(fā)過程與研發(fā)文檔管理,一旦該人才流失,某些研發(fā)項(xiàng)目有可能陷入停滯,成果有可能流失。
2.3現(xiàn)行薪酬體系對研發(fā)人員激勵(lì)不足。年度績效結(jié)果對于員工年度總收入影響不大,薪酬對于員工缺乏足夠的激勵(lì),這引起了部分員工產(chǎn)生“干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣”的大鍋飯思想,對整體研發(fā)進(jìn)度有可能產(chǎn)生消極思想。
3.此次薪酬優(yōu)化的原則。
3.3以研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展為依據(jù)。打破原有薪酬與考核強(qiáng)制比例掛鉤的機(jī)制,建立員工薪酬與項(xiàng)目進(jìn)展掛鉤的機(jī)制。
4.優(yōu)化思路。
4.3建立短中長期聯(lián)動(dòng)的立體薪酬福利激勵(lì)機(jī)制并重點(diǎn)關(guān)注短期激勵(lì)的結(jié)構(gòu)與效果。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9859646.html】