“方”即方子、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,即為“方案”。方案的格式和要求是什么樣的呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
績效考核專員是干的 行政專員績效考核方案篇一
考勤管理
考勤記錄
公司全體員工每日考勤登記及匯總
每日準(zhǔn)確記錄所有員工考勤,匯總無誤
《考勤匯總表》
行程追蹤
對市場人員行程報(bào)備進(jìn)行追蹤回訪,記錄其服務(wù)銷售情況
《美導(dǎo)下店行程統(tǒng)計(jì)表》《美導(dǎo)下店行程反饋表》
衛(wèi)生紀(jì)律
辦公室衛(wèi)生
監(jiān)督公司辦公室衛(wèi)生打掃及維護(hù)情況
辦公區(qū)域干凈無垃圾、辦公資料擺放規(guī)范整潔、辦公桌椅干凈無灰塵
《辦公室衛(wèi)生檢查表》
宿舍衛(wèi)生
監(jiān)督公司辦公室衛(wèi)生打掃及維護(hù)情況
宿舍地板清潔、無堆積垃圾、無異味、生活用品擺放規(guī)范整潔
《宿舍衛(wèi)生檢查表》
辦公室紀(jì)律
監(jiān)督辦公室上班紀(jì)律情況
員工上班時(shí)間無淘寶、聊天、串崗現(xiàn)象,衣著整潔,精神風(fēng)貌好
《辦公室紀(jì)律登記表》
報(bào)銷審核
物資采購維護(hù)
物資采購維護(hù)的及時(shí)性及費(fèi)用的合理性
《費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)》
報(bào)銷單據(jù)審核
嚴(yán)格審核公司所有報(bào)銷單據(jù)
所有報(bào)銷費(fèi)用真實(shí)合理,定期抽查各項(xiàng)費(fèi)用價(jià)格、差旅費(fèi)報(bào)銷無作假行為
《差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)》
《費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)》
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索行政專員績效考核方案。
績效考核專員是干的 行政專員績效考核方案篇二
一、 如何做好考勤管理工作?
1.樹立良好的企業(yè)文化,培養(yǎng)盡職、忠誠、優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的動(dòng)力源泉;它是包括文化、管理在內(nèi)的企業(yè)精神力量,這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學(xué)習(xí)、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。我們要追求利潤的最大化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的最大化,就要以優(yōu)秀的企業(yè)文化來凝聚員工的人心和力量,使員工互相依賴、互相促進(jìn),增強(qiáng)員工珍惜團(tuán)隊(duì)精神的理念,通過凝聚員工士氣實(shí)現(xiàn)“上下同欲”,降低企業(yè)科學(xué)管理制度內(nèi)化的阻力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的效率。
2.塑造員工良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
所謂職業(yè)道德修養(yǎng),是指從事各種職業(yè)活動(dòng)的人員,按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范,在職業(yè)活動(dòng)中所進(jìn)行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到一定的職業(yè)道德境界。只有公司的員工具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),才能自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,這樣會(huì)更有利于行政或人事部門管理工作的開展。
3.建立比較完善和嚴(yán)格的考勤管理制度。
考勤管理制度可由行政或人事部門擬定、完善,由各部門主管嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。各部門主管對于本部門員工的出勤狀況應(yīng)做到實(shí)事求是、不姑息、不隱瞞,違者將處以適當(dāng)罰金或采取相應(yīng)的措施。比如考勤管理制度可以考慮以下內(nèi)容:(1)應(yīng)該以工種的不同對公司員工進(jìn)行分類,可分為任務(wù)目標(biāo)考勤(如市場部員工)和作息時(shí)間考勤兩類。(2)因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者,必須提前填寫《外出申請單》,由部門主管簽字同意后交人事部備案。(3)公司可設(shè)立月全勤獎(jiǎng)及年全勤獎(jiǎng)。對于當(dāng)月全勤的員工,在當(dāng)月薪水發(fā)放時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì);對于全年全勤的員工,可在年終由公司予以表揚(yáng),并發(fā)放相應(yīng)的全勤獎(jiǎng)金。
4.選用較為先進(jìn)的考勤軟件。
從目前的狀況看,考勤管理的實(shí)施主要包括:手工考勤、電腦考勤、指紋考勤等。手工考勤只是原始的員工簽到考勤管理;電腦考勤則是通過員工上下班刷卡進(jìn)行較為先進(jìn)的考勤管理;指紋考勤則是采用指紋識(shí)別技術(shù)對員工進(jìn)行考勤管理。電腦考勤雖然較手工考勤有了很大的進(jìn)步,但這兩個(gè)考勤管理辦法還是有著一些共同的缺點(diǎn),比如考勤需要派專人監(jiān)督、常出現(xiàn)員工代為簽到或打卡現(xiàn)象。而指紋考勤軟件則徹底的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生,對員工的出勤狀況有了客觀準(zhǔn)確的了解、監(jiān)督和管理,是目前較為理想的考勤軟件。
5.將考勤管理納入績效管理的范疇,與薪酬掛鉤。
三、員工基本信息管理
員工基本信息的管理最好應(yīng)該引進(jìn)管理軟件,這主要包括員工編號(hào)、員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、所屬部門、畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)、身份證號(hào)、戶籍類別、戶籍地址、職稱、職務(wù)、參加工作時(shí)間、入職日期、離職日期、離職原因、獎(jiǎng)懲記錄、培訓(xùn)記錄、調(diào)動(dòng)記錄、工作履歷、原單位職務(wù)、現(xiàn)住址、聯(lián)系電話、勞動(dòng)合同編號(hào)、檔案編號(hào)等相關(guān)資料。這些資料可由人事部門在員工入職錄用時(shí)由員工填寫《員工信息表》加以收集并錄機(jī),亦或由各部門主管收集并統(tǒng)一報(bào)人事部門。對員工基本信息的管理有助于公司或人事部門對于員工的了解、管理以及工作調(diào)動(dòng)、職務(wù)升遷等等。
四、勞動(dòng)合同及員工檔案的管理
勞動(dòng)合同的管理包括合同的擬定、修正、完善、簽訂、續(xù)簽、保管等。勞動(dòng)合同應(yīng)根據(jù)《勞動(dòng)法》由公司與員工平等協(xié)商,自愿簽訂,共同遵守,保障公司及員工的權(quán)益不受侵害。強(qiáng)化勞動(dòng)合同的管理是減少爭議的關(guān)鍵,所以我們必須做到依照現(xiàn)有法律訂好勞動(dòng)合同、盡量使勞動(dòng)合同精細(xì)化、不斷加強(qiáng)對合同訂立的管理。
合同期滿經(jīng)由雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽合同。勞動(dòng)合同一式兩份,一份公司裝訂保管,另一份由人事部歸入員工人事檔案。
員工檔案按其內(nèi)容及關(guān)聯(lián)部門可分為六大類:行政類、財(cái)務(wù)類、人事類、業(yè)務(wù)類、工程類、拓展類。檔案編號(hào)以“一案一號(hào)”為原則,遇有一案歸入多類者,應(yīng)先確定其主要類別進(jìn)行編號(hào)。檔案資料的歸檔須填寫詳細(xì)的資料歸檔表,包括歸檔資料、歸檔人、歸檔時(shí)間等。因工作需要續(xù)調(diào)閱檔案時(shí),須填寫《檔案調(diào)閱申請單》,并經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可調(diào)閱,檔案調(diào)閱時(shí)間最長不得超過8小時(shí);超過保存期,且無保存價(jià)值的檔案應(yīng)銷毀。需銷毀的檔案由保管部門填寫《銷毀檔案申請單》,經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可銷毀;檔案保管人員對于檔案要妥善保管,保證檔案安全。
五、“五險(xiǎn)一金”的辦理
我們通常所說的“五險(xiǎn)一金”中的“五險(xiǎn)”是指社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女工生育險(xiǎn);“一金”是指住房公積金。
養(yǎng)老保險(xiǎn)以企業(yè)身份參保的繳費(fèi)分別由企業(yè)繳納和個(gè)人繳納兩部分組成,2004年繳納比例為企業(yè)繳納繳費(fèi)基數(shù)的20%,個(gè)人繳納繳費(fèi)基數(shù)的7%;按照規(guī)定個(gè)人繳費(fèi)自1998年起每2年上調(diào)1%,直至8%,2015起將變?yōu)槠髽I(yè)繳納基數(shù)的20%,個(gè)人繳納基數(shù)的8%。繳納基數(shù)為參保人員上年度月平均收入,包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼等。每年申報(bào)核定后的月繳費(fèi)基數(shù)當(dāng)年內(nèi)不得變動(dòng)直至次年核定。繳費(fèi)基數(shù)低于統(tǒng)一公布的西安市上年月社會(huì)平均繳費(fèi)基數(shù)的60%的按60%作為繳費(fèi)基數(shù),高于統(tǒng)一公布的西安市上年月社會(huì)平均繳費(fèi)基數(shù)的300%的按300%作為繳費(fèi)基數(shù)。享受退休金待遇的條件是年齡要求男年滿60周歲、女干部年滿55周歲、女工人年滿50周歲可以辦理退休手續(xù);且實(shí)際繳費(fèi)加視同繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年。符合以上兩條規(guī)定的參保員工均可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金。對于繳費(fèi)不滿15年的到齡參保人員一次性返還其個(gè)人賬戶本息之和。
醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例為9%,單位負(fù)擔(dān)7%,每月的8元大額補(bǔ)充險(xiǎn),以單位80%,個(gè)人20%分擔(dān)。醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的記錄辦法,按參保人月繳費(fèi)基數(shù),根據(jù)不同年齡段分別按:40歲以下2.7%;41歲至50歲3.0%;51歲以上3.6%的比例計(jì)入。退休人員按本人月養(yǎng)老金的5%計(jì)入。
失業(yè)保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例為3.5%,單位負(fù)擔(dān)2.5%,個(gè)人負(fù)擔(dān)1%。同時(shí)具備下列條件的失業(yè)人員,可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金:(1)按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn),所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的;(2)非因本人意愿中斷就業(yè)的;(3)已辦理失業(yè)登記,并有求職要求的。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間,按規(guī)定同時(shí)享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇。失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限,根據(jù)失業(yè)人員失業(yè)前累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間確定,最長不得超過24個(gè)月:(1)計(jì)繳費(fèi)時(shí)間1年不滿2年的,領(lǐng)取3個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金;(2)累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間2年以上不滿3年的,領(lǐng)取6個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金;(3)累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間3年以上不滿4年的,領(lǐng)取9個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金;(4)累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間4年以上不滿5年的,領(lǐng)取12個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金;(5)累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間5年以上不滿10年的,領(lǐng)取18個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金;(6)累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿10年以上的,領(lǐng)取24個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金。失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間按單位和職工個(gè)人繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的時(shí)間分別累計(jì)計(jì)算。
工傷保險(xiǎn)是由企業(yè)或雇主按國家規(guī)定的費(fèi)率繳納的,勞動(dòng)者個(gè)人不繳納任何費(fèi)用,這是工傷保險(xiǎn)與養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目的不同之處。繳納比例由0.5%~2%之間。工傷保險(xiǎn)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主要作用表現(xiàn)在:第一,工傷保險(xiǎn)保護(hù)了企業(yè)和雇主,尤其是資金不足的小企業(yè)。第二,工傷保險(xiǎn)有利于促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。工傷保險(xiǎn)制度對勞動(dòng)者的意義主要有:首先,工傷保險(xiǎn)保障了勞動(dòng)者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和職業(yè)康復(fù)的權(quán)利,是維護(hù)職工合法權(quán)益的必要措施。其次,工傷保險(xiǎn)保障了勞動(dòng)者發(fā)生工傷后,勞動(dòng)者本人或其遺屬在生活發(fā)生困難時(shí)的基本生活需要,防止受工傷的勞動(dòng)者或其遺屬陷入貧困狀況,在一定程度上解除了勞動(dòng)者及其家屬的后顧之憂。最后,工傷保險(xiǎn)保障了受傷害勞動(dòng)者或其遺屬的合法權(quán)益,是社會(huì)對勞動(dòng)者所作的社會(huì)貢獻(xiàn)的肯定,有利于增強(qiáng)勞動(dòng)者的工作積極性。
女工生育險(xiǎn)是一項(xiàng)專門保護(hù)女職工的社會(huì)保險(xiǎn)。女職工生育保險(xiǎn)待遇,是指女職工在生育期間享有的各種保險(xiǎn)待遇,主要包括:產(chǎn)假、工資待遇、生產(chǎn)醫(yī)療費(fèi)用及其他補(bǔ)助等。
住房公積金是指國家機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其在職職工繳存的長期住房儲(chǔ)金。新參加工作的員工從第二個(gè)月起繳存公積金,調(diào)入員工從發(fā)工資之月起繳存。員工住房公積金月繳存額為員工本人上年月平均工資總額×繳存比例。目前西安的繳存比例由單位負(fù)擔(dān)5%~20%,個(gè)人負(fù)擔(dān)5%。凡住房公積金按規(guī)定及時(shí)、足額存入資金中心指定銀行專戶(一般要求正常繳存一年以上)的員工,在購買自用住房時(shí),可申請住房公積金貸款。
六、績效管理
績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,而績效考核又是績效管理的最重要一環(huán),這一點(diǎn)已形成共識(shí)。
人力資源部部門職責(zé)
一、人力資源部主要職責(zé):
1、制定本部門的工作計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2、制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
4、在各部門的協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見;明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書;合理評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。
5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘計(jì)劃,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的手續(xù)完備等工作。
6、組織建立績效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門進(jìn)行績效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理室對各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對員工進(jìn)行的分類、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。
9、制定公司的薪酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施;核算員工工資,計(jì)算員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
10、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
11、辦理員工錄用、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲、離職、退休手續(xù),辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜,牽頭組織對公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核。
12、做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作。
13、及時(shí)與各部門溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好員工管理工作。搞好部門建設(shè),不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績效。
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
二、各板塊分類職責(zé)
1、招聘
1、招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規(guī)劃、崗位任職資格要求等為依據(jù);招聘前要制定方案,明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時(shí)間安排、測試的方式和時(shí)間及地點(diǎn)安排等。
2、要選擇適當(dāng)?shù)恼衅感畔l(fā)布渠道;招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確,用語要恰當(dāng);面試等招聘過程中的各項(xiàng)活動(dòng)要準(zhǔn)備充分,安排合理、有序,體現(xiàn)公司的形象;對應(yīng)聘人員的甄選過程要公正、公平、公開,避免個(gè)人偏見。
3、招聘結(jié)束后要做好錄用手續(xù)的完備工作,要編寫小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足,對招聘效果做出評(píng)價(jià)。
4、要及時(shí)收集人才信息,建立人才儲(chǔ)備信息庫,并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
5、招聘工作力求做到:精心組織策劃、全面科學(xué)測評(píng)、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用,及時(shí)為公司招募到適用的人才。
2、培訓(xùn)與人才開發(fā)
1、根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的實(shí)際情況,建立和完善公司的培訓(xùn)體系。
2、新進(jìn)員工要百分之百做到崗前培訓(xùn),其他員工按照年度培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作;每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計(jì)劃,明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等,做好充分的準(zhǔn)備,如及時(shí)聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時(shí)通知相關(guān)人員參加等。
3、做好培訓(xùn)管理,檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專心學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)批評(píng)糾正并參照考勤和獎(jiǎng)懲制度予以處理;建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做好日常登記和年度統(tǒng)計(jì)匯總,合理控制培訓(xùn)費(fèi)用的支出,培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)工作力求做到:全面規(guī)劃、體系完善;課程安排合理、學(xué)用一致;過程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。
5、主動(dòng)了解、掌握員工的工作情況、工作滿意度、個(gè)人的發(fā)展愿景以及對公司的意見、建議和期望,為其提供更多的培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì),做好青年人才的開發(fā)培養(yǎng)。
3、績效管理
1、在各部門的配合下,建立和完善績效管理體系:根據(jù)公司的實(shí)際情況,及時(shí)修改、完善或重新建立績效考核制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;考核制度建立過程中要充分征求其他部門和員工的意見和建議,確??己酥贫鹊暮侠硇院涂刹僮餍浴?/p>
2、督促各部門按時(shí)完成各部門內(nèi)部的考核,并將相關(guān)資料送交人力資源部;及時(shí)為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料;在3個(gè)工作日內(nèi)完成對各部門員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)理室審批,審核中發(fā)現(xiàn)不符合事實(shí)的情況要立即調(diào)查、處理。
3、檢查、督促各部門按時(shí)完成考核結(jié)果的反饋與溝通工作,遇到員工投訴要立即進(jìn)行調(diào)查,妥善處理。
4、考核結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)要將相關(guān)資料歸檔管理,并對本次考核做出評(píng)價(jià);要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以改進(jìn)考核工作。
4、薪酬福利管理與員工激勵(lì)
1、注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵(lì)方面的成功經(jīng)驗(yàn)、福利方案,為本企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵(lì)機(jī)制提供客觀依據(jù);根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,適時(shí)制定、調(diào)整薪酬分配方案善員工激勵(lì)機(jī)制,方案的制定要具有合理性和實(shí)用性,要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵(lì)員工的作用。
2、及時(shí)核算員工社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)和住房公積金基數(shù),按時(shí)繳納。及時(shí)了解、掌握社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的信息動(dòng)態(tài),根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)提出變動(dòng)調(diào)整意見。
3、確保員工的工資、獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放。
5、日常勞資、人事工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度,按規(guī)定查閱、保管、轉(zhuǎn)遞人事檔案;主動(dòng)做好有關(guān)材料的收集、歸檔工作。
2、辦理員工的錄入、晉升、降職(級(jí))、調(diào)動(dòng)、退休等人事變動(dòng)的有關(guān)手續(xù),做到及時(shí)、準(zhǔn)確,樹立服務(wù)意識(shí)。
3、做好勞動(dòng)合同的管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù),續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個(gè)月前做好。
4、按照上級(jí)要求,及時(shí)辦理職稱申報(bào)評(píng)審材料的初步審核和上報(bào);做好登記和情況統(tǒng)計(jì),并對有關(guān)材料建檔、歸檔。
5、按規(guī)定時(shí)間正確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。
6、發(fā)生勞動(dòng)糾紛和工傷等情況,要主動(dòng)參與、積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,深入分析問題產(chǎn)生的原因,及時(shí)、妥善處理或上報(bào),并與工會(huì)等部門做好溝通與協(xié)調(diào)。
績效考核專員是干的 行政專員績效考核方案篇三
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20**年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
人力資源部倡導(dǎo)20**年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位、技能、績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20**年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會(huì)
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與,用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,20**年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》版。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
形成公司文化手冊。
前面說到了績效管理誤區(qū)繁多,導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因,說到底,其實(shí)是管理者理念的錯(cuò)誤。我們根據(jù)咨詢實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜,但是,績效管理要成功,大多數(shù)的活動(dòng)和決策,都必須以這些理念為出發(fā)點(diǎn)。否則,系統(tǒng)和流程再好,也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,無法真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
(一)調(diào)動(dòng)員工積極性,不要控制員工
員工不愿參與的績效管理體系,一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績效體系當(dāng)成了“自己的”體系,而不是“管理者”的體系時(shí),員工才會(huì)自覺地加入到體系中來。但是,很多企業(yè)的績效管理,卻都是一個(gè)單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者,而非被考核者的員工。從績效計(jì)劃,一直到績效激勵(lì),員工始終處于一種被動(dòng)狀態(tài),仿佛任人擺布的木偶,難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。
我們認(rèn)為,績效管理不單是人力資源部門的工作,也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個(gè)全員參與,并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認(rèn)同他的績效目標(biāo),敷衍他的績效考核表格,那么十有八九,你的績效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法?讓員工知道績效管理對他們的益處,并設(shè)法讓他們積極參與到績效管理的整個(gè)過程中,你或許能夠看到另外一幅景象。
(二)重要的是管理者的能力,而不是使用何種工具
重視使用何種管理工具,忽視由誰來使用工具,是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實(shí)踐中的一大弊端。其實(shí),目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具,比如平衡計(jì)分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等,都是不錯(cuò)的工具。但是,要發(fā)揮工具的效用,還在于使用者能夠靈活而有效地運(yùn)用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典,不是因?yàn)轭伭虾凸P,而是因?yàn)檫\(yùn)用這些筆和顏料的是偉大的達(dá)芬奇一樣。
(三)注重溝通和共識(shí)
在績效管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié),“溝通和共識(shí)”都不可缺失,績效管理的大部分活動(dòng),或許都是一種溝通過程。在計(jì)劃階段,不溝通無法保證員工認(rèn)同和理解要達(dá)到的目標(biāo);在輔導(dǎo)階段,上下級(jí)之間要充分討論實(shí)際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距,為能力的發(fā)展指點(diǎn)迷津;在績效評(píng)估階段,不充分溝通,員工不會(huì)認(rèn)可管理者的評(píng)估結(jié)果;在激勵(lì)環(huán)節(jié),也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵(lì)的是哪些良好的行為和做法。
溝通可能是費(fèi)時(shí)間的事,但一旦達(dá)成共識(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時(shí)間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的時(shí)間,工作的氛圍也會(huì)因?yàn)樘拐\的溝通而變得令人愉悅起來。
(四)抱定持續(xù)改善的信念
任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺,持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系,歸納起來大致有兩種:一種是幾個(gè)周期下來,因?yàn)闆]有達(dá)到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系,還有一種則是確立之后便永遠(yuǎn)不再改變,進(jìn)而成為一種形式主義的.體系。
這兩種體系,其實(shí)都值得挽救。前面已經(jīng)說過,績效管理是一個(gè)不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面,它不是一個(gè)一次性的項(xiàng)目,企業(yè)可以遵循績效管理的幾個(gè)步驟,永不停頓地把績效推動(dòng)到更高一層;另一方面,績效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃、行動(dòng)、檢查和糾正這四個(gè)也是循環(huán)往復(fù)的過程,不斷剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。
在實(shí)施中遇到困難時(shí),除非萬不得已,不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系,應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因?yàn)槿绻阌眯碌捏w系取而代之,很可能你還會(huì)碰到更大的困難。
績效考核專員是干的 行政專員績效考核方案篇四
二、指導(dǎo)思想
以“堅(jiān)持“預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)”的衛(wèi)生工作方針,深化農(nóng)村衛(wèi)生體制,優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源配置,逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距,滿足農(nóng)民不同層次的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,從整體上提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量。
三、建設(shè)范圍
全縣所有尚未建成標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室的行村,原則上均應(yīng)按“一村一室,”的要求,全面建設(shè)規(guī)范化村衛(wèi)生室。未設(shè)置村衛(wèi)生室的行村,其基本醫(yī)療、防、保健服務(wù)由衛(wèi)生(分)院或相鄰村衛(wèi)生室提供。人口超過1000人,且交通不便的行村,可增設(shè)一個(gè)衛(wèi)生室。
四、創(chuàng)建方式
(一)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范化村衛(wèi)生室醫(yī)療用房使用面積不低于60平方米,實(shí)行診室、藥房、治療室和觀察室四室分開。
(二)選址要求。規(guī)范化村衛(wèi)生室應(yīng)建在人口集中、交通方便、便于群眾就醫(yī)的處所,原則上設(shè)在村部或?qū)W校附近。以當(dāng)?shù)厝罕姴叫?0分鐘能到達(dá)為宜,醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間應(yīng)保持適當(dāng)距離。
(三)運(yùn)行管理。規(guī)范化村衛(wèi)生室為非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照“八統(tǒng)一、兩立”的原則,對其人員、業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)等實(shí)行一體化管理,即:統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一房屋建設(shè)、統(tǒng)一人員準(zhǔn)入、統(tǒng)一藥械購銷、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一制度建設(shè)、統(tǒng)一檔案規(guī)范、財(cái)務(wù)立核算、責(zé)任立承擔(dān)。
規(guī)范化村衛(wèi)生室經(jīng)考核合格,可確定為新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
五、工作步驟
(一)試點(diǎn)階段(20__年2月至20__年5月)
縣衛(wèi)生局選擇一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)試點(diǎn),并總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)全面建設(shè)階段(20__年5月至20__年)
績效考核專員是干的 行政專員績效考核方案篇五
一、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)(32分)
1.積極參加市計(jì)生委、區(qū)計(jì)生局組織的宣傳活動(dòng),記5分。
2.全年組織3次以上集中宣傳活動(dòng),記6分。以上報(bào)開展活動(dòng)的資料(包括圖片、錄像帶)為考核依據(jù)。
3.及時(shí)總結(jié)上報(bào)婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)的典型和經(jīng)驗(yàn),記5分。其中材料上報(bào)3分,在市、區(qū)推廣2分。
4.營造濃厚的新型生育文化氛圍,記6分。要求新增1塊高質(zhì)量的大型計(jì)生公益廣告宣傳牌;新增2塊以上生育文化墻;各村(居)委會(huì)都有新增的計(jì)生宣傳標(biāo)語。
5.計(jì)生宣傳品進(jìn)村入戶,記10分。要求及時(shí)將上級(jí)計(jì)生部門計(jì)劃發(fā)放的宣傳品逐級(jí)發(fā)放到位,宣傳品入戶率和育齡群眾接受生殖保健宣傳教育面均達(dá)90%以上,每低1個(gè)百分點(diǎn)各扣分,以市計(jì)生委、區(qū)計(jì)生局平時(shí)調(diào)查的情況為考核依據(jù)。
二、宣傳
報(bào)道工作(23分)
1.稿件采用情況,記15分。中國人口報(bào)、湖南日報(bào)每稿記2分(頭版每稿記4分);省《人口天地》雜志每稿記分;株洲日報(bào)每稿(含圖片)記1分,快訊記分;多發(fā)稿件記滿分為止,不多加分。
2.電視報(bào)道情況,記8分。要求積極為市電視臺(tái)“人口風(fēng)景線”欄目提供素材,各街道辦事處不少于2期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于1期。
三、綜合治理工作(7分)
宣傳、教育綜合治理到位率達(dá)到責(zé)任目標(biāo),記7分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣分。以市、區(qū)考核評(píng)估的數(shù)據(jù)為依據(jù)。
四、報(bào)刊發(fā)行工作(18分)
按時(shí)完成省計(jì)生委下達(dá)的報(bào)刊發(fā)行計(jì)劃和宣傳發(fā)行任務(wù),記18分。其中《中國人口報(bào)》6分,《人口與計(jì)劃生育》雜志2分,《人口文摘》雜志2分,宣傳品發(fā)行8分,分別按征訂率和付款到位情況記分。
五、日常工作(20分)
1.抓好宣傳陣地建設(shè),對鄉(xiāng)、村計(jì)生學(xué)校進(jìn)行規(guī)范使其發(fā)揮作用記10分。要求新婚培訓(xùn)率、計(jì)生專干和育齡群眾人口與計(jì)生知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)測試合格率均達(dá)90%以上,每項(xiàng)每低1個(gè)百分點(diǎn)各扣分,以市計(jì)生委、區(qū)計(jì)生局組織平時(shí)調(diào)查的情況為考核依據(jù)。
2.按時(shí)上報(bào)本年度工作總結(jié)(11月底)和下年度工作計(jì)劃(12月底),記2分。
4.按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),記2分。
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