文明禮儀自我評價（實用17篇）

藝術的魅力和價值，讓我們感受到美的力量和無限的想象力。總結應該具有邏輯性和連貫性，使讀者能夠清楚地理解和領會你的觀點。想要寫一篇完美的總結，不妨參考一下以下范文中的亮點。

文明禮儀自我評價篇一

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好!

只要你走進三(4)班教室，你一定能看見有一雙大大的眼睛的女孩，那就是我。我叫尹昭妤。我今天演講的題目是《文明禮儀，從我做起》。

我能遵守《小學生日常行為規(guī)范》，嚴格要求自己，做到:文明禮貌、遵守紀律、尊重老師、團結同學、關心集體、和同學們一起快樂地學習和生活?！拔拿骶褪嵌Y貌?！笨匆娎蠋煟視冻鎏鹛鸬男θ?，親熱地說聲:老師，您好!上學放學，遇到鄰居我都能主動打招呼。

“文明就是講衛(wèi)生?！痹趯W校不亂丟果皮紙屑，看見地上有紙隨手撿起來丟進垃圾桶里。對有不講衛(wèi)生的'同學加以制止。

“文明就是愛勞動。”雖然我還小，但是在家里我能做一些自己力所能及的事，并堅持自己的事情自己做，如:整理房間、整理書包等，每逢雙休日我還能幫媽媽打掃衛(wèi)生。每次教室打掃衛(wèi)生，我都能認真完成老師布置的打掃任務?！拔拿骶褪菢酚谥?。”同學們有困難，我主動幫助他們，老師常常夸我是得力的小助手。

“文明就是愛學習。”上課我專心聽講，積極動腦，放學回到家先寫作業(yè)再復習功課，爭取每門功課都能取得好成績。

作為一名新世紀的小學生，我們是祖國的花朵，世界的未來，讓我們從身邊的小事做起，真正做一名合格的、文明的好學生。我的演講完畢，謝謝大家!

文明禮儀自我評價篇二

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸構成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會禮貌程度、道德風尚和生活習慣的反映。而高速收費站作為一個服務性窗口單位，收費人員的一顰一笑都受到廣大司乘人員的監(jiān)督，所以如何做好收費站禮貌禮儀就顯得尤為重要。

為了提高我站禮貌禮儀的整體水平，20__年4月19日，我站特邀收費部孫婷同志對我站全體收費人員進行禮貌禮儀培訓。

早上，天空下起了蒙蒙細雨，本以為會推遲的禮貌禮儀培訓卻如期開展。才9點30分，孫婷同志已到達培訓現(xiàn)場，我們全體人員對她的到來表示歡迎。緊之后培訓就分上午和午時有序的開展起來。

上午主要是培訓坐姿，具體有三種坐姿，入口的候車、迎車、停車、遞卡、送車手勢及問候，出口的候車、迎車、停車、接卡、收錢、找零遞發(fā)票、送車手勢及問候。午時主要是站姿、蹲姿、點頭問候、走姿等。而貫穿始終的便是精神面貌、是微笑，八顆牙微笑，發(fā)自內心的微笑。

我天生就愛笑，可我又害怕在正式場合微笑，因為我的牙齒實在不太整齊。當孫婷教師開始教我們微笑的時候，我不太敢笑，只是嘴角微微上揚了。她過來了，她跟我說，能夠笑的再多一點，眼睛也要笑，并且要發(fā)自內心的笑。心里有點小小的尷尬，心想拼了，笑吧，總不能老也被說。于是，嘴角又向上揚了那么一下下，比剛才稍微好點。但始終感覺自我沒有發(fā)自內心的在笑。想著想著，我腦子開了一下小差，想起小侄子侄女做鬼臉時的樣貌，這下我笑了，發(fā)自內心的在笑。我沒有再去顧忌牙好不好看、尷尬不尷尬。我想懂得好好微笑的女人才能更優(yōu)雅吧。所以我微笑著問候、微笑著做手勢、微笑著走路，微笑著學習所有的禮貌禮儀，同時也得到了孫婷教師的好評。

其實，有時候我們顧忌太多，顧忌的甚至于忘了我們的初衷。我們是一名收費員，我們的目的就是讓司乘人員歡樂出行、滿意而歸。正是因為這樣，我們才要更好地向司乘人員展示我們的一個手勢、一句問候、一個微笑，讓標準的禮貌禮儀在司乘人員的心中扎根、發(fā)芽。

總之，一天的培訓讓我感觸很多，也收獲很多。在今后的工作中，我會多加練習，爭取把每一個細節(jié)都做到位。

文明禮儀自我評價篇三

在今日的商務禮儀培訓課上，確確實實學到了很多東西，以前對于禮儀這個概念很模糊，感覺無非是懂禮尊老愛幼之類，經(jīng)過王教師這一天的課程中繪聲繪色的講解，頗有一種豁然開朗的.感覺。不曾想過原先禮儀會有那么多的講究，可是想想也是，中國自古就是禮儀之邦，幾千年的文化沉淀和現(xiàn)如今東西方的文化交融，商務禮儀在平時的工作和生活中顯得尤為重要。在課中王教師從我們的發(fā)型、衣著、妝容到商務禮儀站姿、坐姿、眼神、微笑、手勢以及握手禮儀和遞名片禮儀、介紹禮儀做了詳細的講解，比如將客人介紹給主人，將公司同事介紹給客戶，將男士介紹給女士等，介紹時動作手心向上，手臂打開120度，身體稍稍前傾，引導禮儀時一向須站在客人右前方。除此之外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀以及一系列我們日常生活和工作會用到的禮儀。經(jīng)過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀時一種在人際關系和社會交往中所應具有的相互表示尊重、親善友好的行為規(guī)范，是人內涵修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質不僅僅有助于提高個人修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于和他人的溝通，幫忙我們獲得更加良好的人際關系。

文明禮儀自我評價篇四

禮儀，是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在體現(xiàn)。學習禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學習商務禮儀，不僅僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣，也為我們今后的就業(yè)供給了一些借鑒。

還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原先要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認為，僅有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)教師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。經(jīng)過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以，學好禮儀，對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣能夠做的很好。

經(jīng)過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不一樣的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不一樣的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的完美形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自我的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在此刻看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。

在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。課堂上，當教師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自我的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自我沒坐多。又如，當不細心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。可是，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。

在職場中，學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自我的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應當了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。所以，在面試之前，我們要給自我來一個精心的打扮，這不僅僅是對自我負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了必須的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自我，注意自我的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改善，完善自我的過程中受益不少。

文明禮儀自我評價篇五

兩天課程的學習，有太多的收獲，這種收獲讓自我再一次有醍醐灌頂?shù)母杏X，覺得自我又漲見識了，每次來上課我都覺得自我得到了一次洗禮和升華，這種互動式的教學，邊教邊學，邊學邊用，學以致用，活學活用的方式，比看書，或者看視頻要有效的多。經(jīng)過兩天的學習，自我受益良多，為了以后更好的指導自我工作和生活，特將自我的學習心得和感觸寫下來，與大家一齊分享。

主要從三個方面來分享商務禮儀學習的資料，一是商務禮儀的重要性;二是個人修養(yǎng)篇;三是團隊協(xié)作篇。

《論語》有云”不學禮，無以立“。告訴我們，對于個人而言，禮教是立身之本，不學禮，則無以立身。

中華民族自古以來就被稱為“禮儀之邦”。

從西周起，禮儀便成為立國綱要。到戰(zhàn)國荀子的“人無禮而不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧“。到清朝顏元的“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰”。再到今日的“富則學禮”和“外塑形象，內強素質”等等。無不體現(xiàn)禮儀、禮教的重要性。一個人身份地位越高，越注重個人修養(yǎng)，越注重禮節(jié)。反過來，要想成為身份地位高貴的人，則必然需要學會常用的禮儀之道，故其重要性不言而喻。

二是個人修養(yǎng)篇。

可能大家會比較關心，商務禮儀的核心是什么，一般意義上，我們認為商務禮儀體現(xiàn)的是一種修養(yǎng)，尤其是那種教養(yǎng)到骨子里的，往往一舉手一投足，就是一種優(yōu)雅，一種禮儀，一種規(guī)范。

可是楊菁教師的課程，讓我們對商務禮儀有了更高層次的理解，商務禮儀核心是讓我們始終活在喜悅、愛和熱情的狀態(tài)里。經(jīng)過外在的形象，打扮，以及優(yōu)雅的言談舉止，能夠讓我們充滿能量，活力和活力，做任何事情都顯得朝氣蓬勃。甚至成為能量來源體，影響周邊的人，潛移默化中也引導大家成為充滿正能量，不抱怨的人。

商務禮儀，是否做到位，檢驗的唯一標準是你是否能夠得到對方的進取回應和認同，如果你課程學的很到位，資料也滾瓜爛熟，可是與人交往，別人不喜歡你，不樂于跟你交往，那么這種禮儀只算是紙上談兵。商務禮儀的終極目標是讓我們成為一個熱情洋溢的人，成為一個喜歡微笑的人，成為一個與人為善的人。相由心生，如果你外表冷漠，毫不關心，內心再多的感情都是沒有價值的。人們總是用內心來確定自我，而別人是經(jīng)過你的表現(xiàn)來確定你。人生是一場修煉，最高的境界是能夠讓自我的熱情和氣場感染周邊的人，讓他們也變得熱情洋溢。

對于個人禮儀形象方面，需要注意以下資料：

1)對于正式或重要場合，要適當打扮一下，穿上正式的服裝，會讓自我的精氣神不一樣，顯得更加優(yōu)雅、大方和自信。

2)對于男士而已，要每一天修理自我的面部，每一天刮胡須，不要留鼻毛，能夠用一些簡單的護膚品。

3)對于女士而言，要適當?shù)幕瘖y，因為經(jīng)過調查研究證明，那些愛打扮和化妝的女士，在智商、情商、地位和收入等方面的，都比不化妝的要高。

4)穿著打扮，要得體大方一致。比如不要穿白色的襪子搭黑色的皮鞋;正式場合不要穿白色的褲子，并且身上的服裝顏色不要超過3種等。

5)要結合不一樣的場景進行打扮。比如正式場合，盡量穿的莊重、嚴肅;社交場合，能夠適當?shù)臅r尚、個性;外出游玩，盡量穿的休閑、舒適。

6)生活中注重細節(jié)，比如打哈欠時盡量要側身，或者用手遮住臉。吃飯時不要發(fā)出聲音，剔牙時注意用手或者紙巾遮擋。

一身之氣在于臉，一臉之氣在于眼，一個人的眼神是否有力，是否神采，往往體現(xiàn)一個人的精氣神。要學會用眼睛說話。

與人交往的一種境界是，人生若只如初見。如果每次跟朋友、親人見面，都能像第一次見面一般，那是一種新的高度。

關于個人修養(yǎng)，有人擔心說，如果自我很熱情，碰到一個冷淡的人怎樣辦?沒關系，因為每個人都有每個人的秉性，不要試圖改變他人，一個人僅有自我內心想改變，他才會改變。他人的言行并不能傷害我們，唯一能傷害我們的是對他人言行的回應方式。我們自我要不斷的修煉自我，要用出世的心態(tài)做入世的事情，要知世故而不世故，處江湖而不江湖。

三是團隊協(xié)作篇。

如果我們學會個人形象的打造，那么我們完成了商務禮儀中50%的資料，剩下的50%就是與人打交道的部分。因為人是群居物種，我們要學會得體大方的與人相處，這是組成我們商務禮儀的關鍵。

在商務場合，與人相處，一個重要原則是要多贊美，多夸獎。好孩子都是夸出來的。聰明的人喜歡看人優(yōu)點，不聰明的人喜歡看人缺點，我們很難保證遇到的每個人都是聰明的人，可是不影響我們自我成為聰明的人。

贊美越具體越好，越具體會顯得越真實和誠懇。

在職場當中，有幾個方面比較重要：

一是稱呼?；驹瓌t是稱高不成低。如果一個人有多個稱呼或職務，必須要稱呼他最高的那個職位。此外，有一些通用的稱呼，比如技術人才，能夠稱呼劉工。公司里面的中高層，能夠稱呼劉經(jīng)理，或劉總。如果是政府機關的，能夠稱呼為領導，或者劉主任之類的。此外，對于稱呼還要分場合，比如在正式場合，夫妻的稱呼能夠為先生太太，或者稱呼愛人。如果是非正式場合，比如幾個朋友在街邊吃燒烤，就能夠用老婆、老公之類的。切記不要弄混淆了。

二是介紹自我或他人。在自我介紹時，必須要先問候，而不是一上來就說我是誰，我是來自哪里。而應當先對大家表示問候，歡迎和感激，然后再介紹自我或今日的主題，方顯大方和禮節(jié)。此外自我介紹還分為應酬式、工作式、禮儀式和交流式。應酬式一般在一些正式場合，大家不是很熟，又聚在一塊，需要簡單認識、了解，一般都是點到為止又不失禮貌為宜。工作式通常都有明確的職業(yè)背景，通常是跟客戶見面，或者一些重要的展會等等，需要重點強調自我的公司背景和自我的崗位專長等等。禮儀式主要是在主持場合，需要能必須的把控本事，并且做好適當?shù)臏蕚?。交流式則是日常的交流，把握一個重要原則就是聊雙方都熟悉的話題，或者聊對方感興趣的話題。介紹他人時，把握一個原則：尊重有優(yōu)先知情權。比如將下級介紹給領導，將男士介紹給女士等等。

三是關于握手。一般是地位高的主動跟地位低的握手。握手一般是3~5秒，力度適當。握手必須要用右手，所以平常公文包盡量用左手提。另外有客人來訪時，到訪時主人要先伸手，表示歡迎;告別時客人要先伸手，表示感激。

四是關于座次。國際禮儀是以右為尊。中國是以左為尊?？墒且驗楦鷩H接軌，很多重要場合都是以右為尊?？墒侵匾恼顒?，仍然是以左為尊。另外，遠離門，并且正面面向門是尊位，靠近門的為低位。

五是乘車。對于五座小轎車，如果駕車的是司機，則1號位是后排靠右(司機斜后方)，因為上下車最方便，2號位是后排靠左，3號位是后排居中，4號位是副駕。如果駕車的是主人，則1號位是副駕，2號位是后排靠右，3號位是后排左，4號位是后排局中。從安全的角度研究，安全系數(shù)最高的坐位是司機后方的位置，即后排靠左。

商務溝通中，與人交流要有溫度、熱度和高度?？墒且⒁獍盐展?jié)奏，不要口若懸河，滔滔不絕。因為說是為了聽，聽是為了更好的說，所以，說和聽同等重要，一個不懂得聽的人，通常也不是真正意義上的會說。

與人溝通，要注意場合，要把握好節(jié)奏。如果應對領導，就要適應對方的節(jié)奏，對方快自我就要快，對方慢自我就要慢。如果應對下級，能夠讓他們適應自我的節(jié)奏。與人交流時，不要故意炫耀自我的長項，那樣會讓人覺得不舒服。人與人之間的矛盾，通常是因為用語不當，口氣不當造成的。通常體此刻溝通時帶有強烈的情緒。如果自我在情緒上時，盡量不要去溝通，因為要處理事情，先處理心境。如果碰到對方有情緒化，切記不要激怒對方，盡量心平氣和的跟對方溝通，站在對方的立場研究，等到對方冷靜下來后，就會理智，甚至后悔自我的行為。另外，在職場與人交往時，是需要有必須的脾氣，如果一點脾氣都沒人，就不會有氣場，人家也不會重視你，關注你，尊重你。

與人溝通，要盡量多用暖語、謙語、妙語，少用撞語、冷語和欠語。要多傾聽，少隨意打斷對方，要多發(fā)表比對方出發(fā)點更高的意見，學會用降維的方式與人交流，多問有啟發(fā)性的問題。

時間的把握也是商務禮儀的一部分，守時是十分重要的一種品質。

此外，教師還給我們分享了，關于愛的5種表達方式：

1)陪伴。

2)鼓勵、贊美和肯定。

3)禮物，重要節(jié)日和紀念日。

4)親密的肢體動作。

5)服務。

雖然表達愛的形式有多種，可是每個人喜歡的方式不一樣，有的人喜歡陪伴，有的人喜歡肯定，有的人喜歡禮物等等。通常情景下，一個人常常對別人做的事情，往往也是他期望得到的愛。比如一個人經(jīng)?？隙▽Ψ剑敲此财谕玫娇隙?。如果一個人經(jīng)常給愛的人送禮物，那么他也比較能理解別人對他的禮物。有時候，我們以為自我表達的愛是對方需要的，其實并不盡然，每個人的需求點都不一樣，學會換位思考。

真正的愛是奉獻，是付出，這才是真愛，大愛。

關于商務禮儀學習，我覺得最大的幾個收獲，一是要充滿熱情和能量，二是朝著慎獨的境界修養(yǎng)，三是身教重于言教，真正影響一個人的，不是說了什么，而是做了什么。

對于自我而言，最近工作比較忙，以上資料是2個晚上寫到12點才寫完的。不必須完全正確，能夠作為參考。

學習的五種境界，開眼、開竅、開悟、開始、開創(chuàng)。很多人是始于開眼，止于開悟，其實學習的真正目的是開始和開創(chuàng)，學會將所學資料運用到工作和生活中來，指導工作和生活，加以實踐，不斷提升，才是真正的開始，然后才能開創(chuàng)新的篇章和未來。

文明禮儀自我評價篇六

我是一名有責任心的優(yōu)秀中學生，在工作上認真負責、一絲不茍。性格活潑開朗的我樂于助人，對待同學們請教的問題總是熱情、耐心地講解，對待朋友真誠寬容，朋友關系十分融洽，因此有一個不錯的人緣。在學習上，我一直勤學好問、虛心請教，注重方法能力和策略，思考感悟深入淺出，學思結合其樂無窮，成績還算不錯。同樣，我也是一個“知命但不認命”的堅強中學生，一直相信“人定勝天”，相信自己—我能行!加油!

我一放學就想著玩，不想讀書寫字，得高興的時候才想學習，經(jīng)?？磩赢嬈?，有時候連飯都忘記吃了，還喜歡邊吃邊玩。我的這些不好的習慣我會努力改正的。在學習我是一個學習成績很棒的好孩子，上課也能認真聽講，積極回答老師提出的問題。我一定會更努力的。

我是個文靜靦腆的小孩，不打喜歡說話，有時候還很害羞，但是我的學習絕對是一流的。我還是個真誠善良的孩子呢，喜歡幫助同學，在學校里我比較內向一些。我喜歡和我的小伙伴們一起玩游戲。

我對自己的表現(xiàn)還算滿意，就是語文不好，以后好好努力，爭取把語文學好。數(shù)學雖然很好，但也要繼續(xù)加油，不讓爸爸媽媽和老師為我操心，做一個積極向上的好孩子。在學校里，我要聽老師的話，上課認真聽講，課后及時復習，希望過年能取得一個好成績。

文明禮儀自我評價篇七

xx月xx日，高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心舉辦了為期兩天的禮儀培訓。去之前，我還想著禮儀培訓怎樣需要講兩天啊之后一聽，才發(fā)現(xiàn)生活、工作，處處都需要講禮節(jié)。真是細細講來，估計兩天兩夜都講不完。中華民族不愧是禮儀之邦啊!

古代孔子曾說過：“禮儀是修身養(yǎng)性、持家立業(yè)、治國平天下的基礎?！蓖昝赖亩Y節(jié)傳承至今，絕對是需要我們此刻的年輕人學習和重視的。生活中，禮節(jié)無處不在，小到我們和陌生人初次見面時的問候，和自我家人、朋友的相處，大到工作中我們和同事之間的和睦相處、與領導的溝通與交流，也都需要以禮相待!一個微笑、一個善意的眼神、一句真誠的問候，處處都體現(xiàn)著禮。有句話說得好，生活就是一面鏡子，你對他微笑，它也對你微笑。尊重是人與人之間交往的基礎，你如何對待他人，就決定著他人如何對待你。

經(jīng)過這次培訓，我深刻的認識到，禮儀對于我們政府部門窗口單位的重要性。說白了，我們就是服務行業(yè)，在學習好業(yè)務知識的同時，服務好廣大的人民群眾至關重要。優(yōu)良的服務與人的行為舉止有關。，員工的個人素質不僅僅體現(xiàn)了一個單位的素養(yǎng)，更是反映了一個行業(yè)的整體水平。如果我們每一個高新區(qū)不動產(chǎn)的工作人員都能注重個人的修養(yǎng)與素質，知書達理，談吐高雅，那么，我們就能得到廣大群眾的贊揚，慢慢打造出我們高新區(qū)自我的品牌，進而在整個鄭州市得到好評。

說到品牌效應，首先，鄭州市目前有八個不動產(chǎn)中心，每個分中心各有特色。那么，高新區(qū)不動產(chǎn)如何在這幾個中心里脫穎而出，就需要我們構成自我的品牌特色。我認為打好服務牌不失為一種策略。想想海底撈，各位為什么一提起火鍋就想到海底撈呢就是因為服務好?；ㄍ瑯拥腻X，為什么大家都選擇去海底撈而不是其他火鍋店呢我想答案不言而喻。這就是海底撈的品牌效應，打出自我的品牌特色，才能打出一片天下!

如何打出高新區(qū)不動產(chǎn)中心品牌呢首先，要從業(yè)務本事抓起，定時進行單位內部業(yè)務知識討論與培訓。每位工作人員把學習好各項業(yè)務知識作為首要任務，并經(jīng)過輪崗，真切感受不一樣崗位的需要，認真學習各個崗位所需具備的技能知識，把每個人打造成“多面手”。同時，在對業(yè)務知識到達熟練掌握的同時，將良好的服務意識貫穿其中。應對不一樣群眾的不一樣需求，以靈活、熱情、機智、高效的服務意識和服務態(tài)度服務好人民群眾。做到既幫群眾辦好業(yè)務，又為群眾服務至極。讓人民群眾急著進門，笑著出門，舉著大拇指對著各位窗口人員!這樣，何愁我們高新區(qū)不動產(chǎn)交易和登記中心做不到鄭州市先進服務單位!

隨著時代的發(fā)展，如今政府大力提倡開展“放管服”，以后智能機器很有可能會替代很多人力。這樣，我們每個人都應充滿危機感。我們每位都應當改變工作作風，轉變工作思想。如今，媒體信息如此發(fā)達，我們每個人每一點不好的行為和態(tài)度都會被放大化，千萬不要再擺出一副高高在上的姿態(tài)對待人民群眾了。就連市不動產(chǎn)局長都說了，“人民群眾不能惹”，難道我們每位不動產(chǎn)人員還不上心嗎!

最終，我還想再感激我的父母，我的父母從小嚴格教育我，一點一點的教我禮儀。從吃飯、學習、與人交往、方方面面，他們都是以身作則來教導我。所以，從我一來到這個單位，就明白該如何對待他人。我們任何人都不比其他人低，也不比其他人高貴。我們每個人都是平等的，人從來都不分三六九等，不能以職業(yè)的高低來論貴賤!所以，期望我們高新區(qū)不動產(chǎn)的所有人都能平等地對待每一位同事和廣大的人民群眾!愿我們高新區(qū)不動產(chǎn)越來越好!

文明禮儀自我評價篇八

隨著社會的發(fā)展提高，禮貌程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，禮貌禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。所以，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。

前些日子，在倡導的“學禮儀、講禮貌、樹新風”系列活動中，本人經(jīng)過聽了金正昆教授的禮儀講座，并觀看了相關的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得組織的學禮儀活動十分必要，十分及時，對我深有感觸，受益非淺。

禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一向將禮貌禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，禮貌禮儀更顯得尤為重要，它資料之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。所以，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高:一是強化自律意識，提高自身服務本事;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。

禮貌禮儀培訓學習心得禮貌禮儀培訓學習心得在這次禮貌禮儀學習后，我們恍然大悟，原先在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在供給禮貌服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!

當然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關干部，一名公務員，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應當講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。

相信，如果我們每個人都能從我做起，從此刻做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

文明禮儀自我評價篇九

還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原先要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認為，僅有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)教師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。經(jīng)過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以，學好禮儀，對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣能夠做的很好。

經(jīng)過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不一樣的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不一樣的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的完美形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自我的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在此刻看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。

在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。課堂上，當教師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自我的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自我沒坐多。又如，當不細心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了?？墒牵@也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。

在職場中，學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自我的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應當了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。所以，在面試之前，我們要給自我來一個精心的打扮，這不僅僅是對自我負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了必須的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自我，注意自我的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改善，完善自我的過程中受益不少。

文明禮儀自我評價篇十

時間總是在指尖匆匆流逝，轉眼我已經(jīng)是一名大四的學生了，依稀記得大一剛入校時接我的大三的學哥學姐，現(xiàn)如今我是否也和他們一樣成熟穩(wěn)重了呢。在這三年的大學時光里，我成長了，懂事了，成熟了，自信了，也學會了很多東西。從大一時覺得什么都很新奇，什么都想加入，到現(xiàn)在會有所選擇的接受新鮮事物;從大一時覺得學習是件很費勁的事，到現(xiàn)在的游刃有余;從大一時課余時間就知道玩，到現(xiàn)在的不愿浪費時間在電影或是網(wǎng)絡上，而愿意更多的把時間放在為未來打拼的路上;從大一時上講臺做個自我介紹都害羞的不敢抬頭，到現(xiàn)在的敢于去應聘，敢于對著街上的陌生人促銷我公司的產(chǎn)品。

大學，是高中生向往的天堂，似乎又是上班一族魂牽夢繞的凈土。這里是個小社會，你可以把它看的很單純，也可以把它看的很復雜。我是從大二升大三的那個暑假決定要考研的，因為我哥的一句話激發(fā)了我，他說他要沖出新疆，我想為什么我不能，我也要沖出新疆。并不是說生我養(yǎng)我的這片土地有多么不好，我非要離開它，而是我想要出去看看，俗話說：讀萬卷書，行萬里路。高考沒有給我這樣的機會，現(xiàn)在考研可以給我這樣的機會，為什么不去爭取呢。并且覺得自己兩年來，專業(yè)課上并沒有學到太多的知識，主要是自己缺乏鉆研的精神和意志。

大三上學期的課很多，一共有十門課，并且有三門專業(yè)課(ja，匯編語言，多媒體)都有實驗課，每周都要實驗，并且考試也是理論和實驗都要考，就相當于要考十三門課。我大二就特別想拿獎學金，結果大二上學期的c++只考了62分，所以獎學金就這樣泡湯了。大三上學期，我始終沒有放松對自己的要求，因為我的目標是一定要拿獎學金，并且是一等。所以我上專業(yè)課都坐在第一排，聽課效果確實要比坐在后面好的多，不管是專業(yè)課還是非專業(yè)課我都很認真的學習，因為偏科是拿不上獎學金的。期末的時候，因為甲流來襲，所以學校希望可以盡快讓我們回家，所以考試壓縮成一周了。我清楚的記得十六周周三考ja實驗，周五考匯編實驗，多媒體實驗是ps，自己課下做好，交上去(我兩個晚上熬到三點多才完成)。十七周周一考線性規(guī)劃，我周末晚上也熬到三四點把書過了一遍，不過它沒有辜負我，我考了100分。周二是形式與政策，周三是計算機安全，周四是離散數(shù)學，周五是毛鄧?？纪暧嬎銠C安全，我就覺得考的很不好，因為該背的沒有背完，我估計要考的沒考，我覺得不考沒看的卻考了。

可是我還是心存幻想，我想也許我可以及格，所以我就調整好心態(tài)，積極準備下面的考試。十八周，周一考pb，周二考ja，周三考匯編，周四考多媒體，一天一門。我差不多有三個星期，每天都只睡5，6個小時，不睡午覺，晚上從來都是三點以后才睡。宿舍的人都說我是鐵人，我也很納悶，即使晚上六點睡覺，早上十一點不用鬧鐘自己也會醒來。那時我心里想的就是獎學金，就是我要證明我自己，我總是這樣安慰自己，現(xiàn)在即使再辛苦，有高三的時候苦嗎?這樣想使我很知足，也很有動力。功夫不負有心人，雖然我的計算機安全還是掛了，但是即使是這樣，我十門課的平均分是82.9，在班里第7名，總分比第一名少25分。我很開心，即使沒能拿上獎學金，我也算是證明我自己了。

還有一件發(fā)生在我身上的事讓我很感動，因為計算機安全是考查課，所以成績會提前出來，宿舍又可以上網(wǎng)，所以我們經(jīng)常會上去看看成績有沒有出來。其實計算機安全的成績在考完試前就出來了，但是我不知道，是考完試我約張穎一起吃飯的時候她才告訴我的。她和我們宿舍的人都知道我那門課沒有及格，但是又害怕告訴我會影響我后面的考試，所以她們一直保密到考完試。我突然意識到最近大家都沒有查成績，而且我們宿舍的張繼君還跟我說成績沒有出來，我真的很感動，很感謝我的好朋友如此的體諒我，替我著想。我還悶悶不樂為什么最近張穎都不來找我一起復習，原來她是怕和我在一起會不小心說漏嘴。其實，在大學里，收獲的不僅僅是知識，能力，還有這難能可貴的友誼。

大三上學期，為了拿獎學金，我也沒有開始著手復習考研，現(xiàn)如今獎學金又泡湯了，我也就從大三下學期開始了考研的準備。上課的時候我就認真聽課，這樣爭取到更多的課余時間用來復習考研的課程，我也報了考研班，有時周末也要去上課，平時一有時間我就去復習考研的課程，所以對于大三下學期的課程花費的精力和時間遠比大三上少。不過結果還不錯，十二門課平均分82.6，主要是因為好多課都是寫論文的，所以分給的比較高。雖然成績和上學期差不多，但是總是感覺沒上學期學的踏實。由此，我也深刻的認識到，付出會和成績成正比的，所以我一定要加倍努力，即使今天付出了很多還是沒有拿上獎學金，但是我還有更遠大的目標—考研。

考研，不是個輕松的選擇，但我既然選擇了這條路，我就會無怨無悔的充滿斗志的走下去，而且我要打好堅定扎實的基礎，確保我的考研之路一路順風。加油吧，現(xiàn)在的我對自己充滿信心，對未來充滿希望，一份耕耘，一定會有一份收獲的。

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一、思想道德素質方面。

本人一貫具有熱愛祖國，熱愛黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，思想上積極要求上進，認真學習“三個代表”重要思想和“與時俱進”的時代特色，以一名新世紀團員的要求時刻鞭策自己。這一年來我始終堅持自強不息，立志成材的信念，始終保持著昂揚的斗志和堅韌不拔的作風，堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條，并切實的遵行它大學生思想品德自我鑒定范文。平時友愛同學，尊師重道，樂于助人，努力配合班干的工作，積極參加學校和班級的活動。

學習方面嚴格要求自己，憑著對個人目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，同時把所學的理論知識應用于實踐活動中，把所學知識轉化為動手能力、應用能力和創(chuàng)造能力，力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學習和掌握本專業(yè)理論知識和應用技能的同時，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質，為成為一名優(yōu)秀的大學生而不懈奮斗。

三、身體、心理素質方面。

在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷文章大學生思想品德自我鑒定范文出自在心理方面，我鍛煉堅強的意志品質，塑造健康人格，克服各種心理障礙，以適應社會發(fā)展要求。

我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己。別人有困難我會熱心幫助，面對壓力和挑戰(zhàn)我會勇敢的面對，不氣餒，不報怨。我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞自我鑒定。另外就是交際溝通能力還有待加強。

積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。我很積極，夠樂觀，我堅信我的未來不是夢!天行健，君子以自強不息!

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四年的大學生活充實而緊張，我努力把自己培養(yǎng)成為一名社會所需要的人才。四年里,我始終堅持“天道酬勤”的原則,一日三省，自信品格的日趨完善;勇于行事，務實求新，自信工作有所成績;三更燈火，寒窗苦讀，相信學有所成。

在校期間，我始終以提高自身的綜合素質為目的，以個人的全面發(fā)展為奮斗方向，樹立正確的人生觀和價值觀，光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。在思想上，要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領導、擁護各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度;積極向黨組織靠攏，于上期向黨遞交入黨申請書，并在黨校學習結業(yè)時被評為“優(yōu)秀學員”;有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。

社會實踐方面，本著學以致用，實踐結合理論的思想，在20__年暑假，我在河南省輝縣市百泉國際大酒店實習，通過做服務生的工作使我更加深刻認識到，一定要投入到社會這所大學校自己才會真正地長大：對世事的人情冷暖不再一味憤憤,而是多了一份接受與面對，用感恩的心來面對周圍的世界，其實生活很美好!回顧過去，自己仍然有不少缺點，如創(chuàng)新能力還不夠強，有時候不懂得堅持，但我會盡可能地在以后的學習和生活中著重提高這些方面的能力，爭取做到各方面都具有新素質的人才。

我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應別人的事一定按時完成，這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇，所以從小學到大學一直與同學和老師相處得很好，而且也很受周圍同學的歡迎，與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時，我更懂得了，考慮問題應周到，這在我處理人際關系時充分展示了出來。我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結果，正因為如此，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。

我的生活準則是：認認真真做人，踏踏實實工作。我的最大特點是：勇于拚搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘，圖春華秋實;十年寒窗，求學有所用。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下，我定會勝任本職工作。

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“人貴有自知之明”，真實準確評價自我，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，是個人發(fā)展完善之道。就近年的表現(xiàn)，我總結如下：

思想上，遵守校紀校規(guī)，為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進取心強，能設身處地為他人著想，熱愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工，愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法、奉獻社會。

學習上，目標明確，刻苦勤奮，成績優(yōu)良，學好專業(yè)課同時高度重視基礎課程和課外的學習，使自己全面發(fā)展，培養(yǎng)合理的知識結構，注意提高獨立思考，解決問題和學習的能力。

工作上，積極肯干，責任心強，細心，獨立又協(xié)同，有創(chuàng)新能力。

生活上，艱苦、不趕時髦，積極參加適當?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習慣，喜歡聽音樂，看書和旅行，團結、關心、幫助同學并與他們融洽溝通，適應性較強。

當然還存在一些缺點，經(jīng)驗、閱歷較缺乏，不善于自我表現(xiàn)等。“學而后知不足”今后要更努力學習并將所學知識應用于實踐并再深入研究，堅持學習企業(yè)、經(jīng)濟管理知識，使自己成為既會技術又懂管理的復合型人才。

在校熱愛祖國，尊敬師長，團結同學，樂于助人，是老師的好幫手，同學的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活，有較強的實踐能力和組織能力。我學習勤奮，積極向上，喜歡和同學討論并解決問題，經(jīng)常積極參加班級及學校組織的各種活動。

大學四年我學到了很多書本上學不到的知識，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個有理想，有抱負，有文化的人，為建設社會主義中國做出自己的努力。

當然我也深刻認識到自己的不足，字寫的不是很好，有時候做事情會只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問題，我就能做的更好。

積極參加各項活動，關心熱愛集體，樂于幫助別人，勞動積極肯干，自覺鍛煉身體，經(jīng)常參加并組織班級學校組織的各種課內外活動。學習之余，走出校門，本人珍惜每次鍛煉的機會，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。

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在踏入陸院大門之前我們還是一群不懂事的小孩子，可在陸院中的生活讓我們長大了，懂得了許多道理，也感受但了一份濃濃的情意。這是一種不曾有過的感動，在老師很同學之間，同學和同學之間，還有我們和教官之間，升騰出一種不同尋常的情意，讓我們的心緊緊系在一起，震撼著每一個人的心靈。

剛見到班主任老師的時候心中油生出一分不喜歡，因為她兇巴巴的樣子也因為一種孩子一般的心理，讓我對她產(chǎn)生了一種抵抗的心理。但在軍訓的七天中我感受到了她對我們別樣的關懷，如同父母一般的關懷卻有別于父母的溺愛。她是博愛的把自己的愛心分給每一個學生，她有時也會像父母一樣恨鐵不成鋼的對我們叫罵。她是一個堅強的人也是一個不服輸?shù)玫娜?，仿佛是烈火一樣的炙熱，但在她堅強的外表下我也看到了一絲絲的脆弱，但卻因為她是我們的領導者而依然挺立著。是毅力，也是意念使她堅持著，堅持和我們一起接受著殘酷的考驗，于是我們在她的帶領下挺過來了。不經(jīng)意之間我看到了她嘴角一絲欣慰的笑，也正是這微笑感染了我們每一個人。是的，在我們面前她必須裝的嚴肅，也是老師的身份使她必須扮演一個殘酷的角色。但是我們卻在那校中看到了一絲溫暖，足以融化一切的溫暖，我們會為了那微笑而努力，努力讓她在陽光下以最燦爛的樣子綻開。

說起我們的教官心中不由生出一種親切感，因為他只比我們大兩歲，是一個內向的大哥哥，在他的身上我感受不到像其他教官的氣勢和疏遠感，取而代之的是一種溫暖，其實他和我們一樣只是半大的孩子，但卻肩負著重任，黝黑的皮膚深邃的目光讓人感受到了一絲悲涼，但當他低下頭抿著嘴忍著笑的時候也讓我們驚詫得發(fā)發(fā)現(xiàn)其實他和我們一樣只是個孩子，在軍訓的最后一個晚上我們坐在一起，問了他很多問題，她說了一句話:這輩子最自豪的就是可以當兵，盡管有時會想家，盡管當兵很苦，但軍隊就是自己的另一個家，這讓她很幸福。我突然想到自己以前一直在追尋著幸福的真諦，現(xiàn)在我終于找到了，幸福的真諦就是就是不后悔，不后悔自己做出的選擇，為此付出努力哪怕是失敗，也會感到驕傲。雖然我們僅僅相處了七天但我們卻在他身上學到了很多很多，在這七天里我不知學到知識也學到了一種精神一種無畏的精神。帶著它我們會用自己的雙手創(chuàng)造出一片廣闊的藍天。

不得不提的是在這七天中我還得到了另一份禮——一份真摯的友誼。在軍訓的這幾天中我們互相幫助相互鼓勵，一起努力，一起分享快樂與汗水，可以說我們情同姐妹。也正是這份珍貴而炙熱的情誼支持著我一路走過坎坎坷坷業(yè)余短短的七天并不能代表什么，但是那份攜起手我們一起闖天下的情感卻深深印刻在我們每一個人的腦海。相視一笑，感動天地，緊握雙手，打造美好的明天，我想這是我的一份向往也使每個人心中共同的夢想，為了它我們會一起努力創(chuàng)造出耀眼的輝煌。

軍訓雖然結束了但我們所得到的不僅僅是比以前更能吃苦了，還有一份深情一份感動和一份理解，在我們身上寄托了太多太多人的期望，他們?yōu)槲颐锤冻隽撕芏嗪芏啵瑓s不需要任何的回報，我想這是一份寄托讓我們?yōu)榱宋磥矶?，七天也許不算什么，三年也可以一晃而過，但只我們們努力，只要我們可以堅持，明天的天下就將在我們的腳下!

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文明禮儀自我評價篇十一

無論是轉校的新學生,面試的求職者,還是工作中的新職員,一場別開生面的。

時間過得真快，轉眼間，我變成了一個成熟的小女孩，我已經(jīng)9歲了，名叫莊嘉淳，我出生在香港。

我戴著一副肉色的眼鏡，顯得十分可愛，拿下眼睛卻很難看。

先說說我的興趣愛好吧!

我愛唱歌，音樂課時，我把每個調唱得非常準確，我還可以把全部的歌詞背下來，回家的路上我邊走邊唱歌，我還幻想著自己當上了歌手，在臺上唱歌。臉紅通通的，那么多人看著我，我害羞極了，想到這，我連忙張開眼睛，我又開始悠閑地走著，又唱上起了歌“你講一篇童話，我猜一個。

謎語。

把歡笑寫在音符里······”我那清脆有動聽的歌聲傳遍我家院子媽媽和姐姐都在聽我唱歌只聽“哇!”的一聲我被石階絆倒了還不是我只顧著唱歌沒注意地板。瞧我多么愛唱歌!

現(xiàn)在說說我的缺點吧!

我的缺點是不愛護東西，新買的東西一節(jié)課就變臟了，還有時會弄丟，大家不要和我一樣不愛護東西，不過還好，這個缺點要升三年級時我就改了。

還有一個缺點全班都知道，那就是——啃手指頭，不知怎么，我一直改不了這個缺點，從一年級到現(xiàn)在都沒改，我已經(jīng)被老師糾正很多遍了，還被罰站了，但我都沒改，我相信，總有一天我會改掉的!

瞧!這就是我!

我們生活的世界就像一個百花園，每個人都是這個花園里的一朵花?！叭伺c人不同，花有百樣紅”，我們每個人都有自己的性格。興趣。愛好。特長……下面，我就來介紹一下自己吧!小小的眼睛，烏黑的長發(fā)，一張櫻桃小嘴，能說會道。這就是我。

我有一個缺點：愛哭。誰要是惹到我，我的眼睛就像沒關緊的水龍頭，眼淚嘩嘩的流個不停，唉!其實我也不想當一個嬌里嬌氣的女孩，可是，我也關不住這個水龍頭。

記得有一次，是在放學的路上，我們班的某一個女生，不小心撞到了我的耳朵，把我的耳釘撞掉了，耳朵還流血了，我便大哭起來，我們班的幾個女生都在安慰我，可是，她們誰安慰我都不行，我就是哭。

我還有一大優(yōu)勢：有恒心。

那天，我和我的朋友一起剝花生，開始，我們覺得這是一種樂趣，就開始高高興興的剝了起來?？墒?，我們還沒有剝到一半，我們就覺得沒意思了，我的朋友便去看電視了，正在我想走進屋里看電視時，我的耳邊就回蕩起了媽媽的那句話：做事情要有始有終，有恒心。然后，我又坐在那里剝起了花生，最后，我堅持下來，終于，慢慢一盤的花生便呈現(xiàn)在我的眼前!這是對我恒心的一個小小的考驗。我看到了我的大海，我看到了我的成果，我好高興!

這就是我，一個既愛哭，又有恒心的可愛的小女孩。

一張國字臉，上面嵌著一對像黑寶石似的眼睛，還是個雙眼皮。紅紅撲的臉蛋，笑起來露出兩排黃牙，一看就是早上刷牙沒刷好。他性格比較內向，但也比較穩(wěn)重，你猜他是誰?那個人就是我。

我喜歡看書，如果問我怎樣喜歡，我就會告訴你：“只要一有空就看書?！蔽乙驗槊刻於伎磿?，所以現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了愛看書的好習慣。原來我不是很喜歡看書，記得有一次，媽媽叫我看書，我很不情愿，但又不敢違抗媽媽下的“圣旨”，只好愁眉苦臉地拿了一本《格林童話》。不一會兒，我就被書里的故事吸引住了。吃飯了，我還在看書，連媽媽叫我吃飯，我只是“嗯”了一聲，和什么事也沒有發(fā)生一樣，繼續(xù)看書。媽媽走過來，拍了我肩膀一下，我才回過神來，說：“沒看見人家正在看書嗎?”“吃飯了?！眿寢屨f。從那以后，我和書就成為了形影不離的好朋友。

我還喜歡打籃球，我原來也不是很喜歡打籃球，但有一次，看到電視上，籃球隊員們一個個妙傳，我佩服不已，從那以后，我每個星期天都要打一個小時的籃球，但想把球技練得越來越好，說不定將來我也能成為一名出色的籃球運動員呢!

我還有個優(yōu)點，那就是字寫得好，同學們都說我的字比好多大人的字都要寫得好。當然我也有缺點，那就是上課不愛發(fā)言。

這就是我，一個普普通通的男孩子。

文明禮儀自我評價篇十二

1、要求學生每天按時到校，不遲到，不早到，不早退（特殊情況除外）。

2、早晨進入校門，自動站成一排，有秩序的進入教學樓，不得交頭接耳，大聲喧嘩。

3、進入教學樓內自然成行，右側通行。

二、課間。

1、課間休息時，活動有秩序，做有意義的'活動或游戲，不在走廊內亂跑或在教室內大聲喧嘩。

2、課間時到服務社買東西的同學要有序排隊，聽從服務社老師的安排，排隊時不準說話。

3、在樓內走廊嚴禁學生吃東西。

4、預備鈴響后馬上進入教室，進入座位。

5、走廊輕聲慢步，單排右側通行。

6、尊重其它班級學生勞動成果，不得向其它班級責任區(qū)仍丟廢紙、雜物。

7、不得威脅值周生，不得涂改評比成績。

三、間操。

1、下課鈴響后，迅速離開教室及時到達活動區(qū)域。

2、聽音樂指揮及時變換活動內容。

3、活動要積極認真，保質保量。

4、體委巡回檢查，作好記錄。

5、正確站姿，挺胸收腹，臂靠身體，手貼褲線，紋絲不動，保持安靜，不許交頭接耳。

6、做操用力，準確到位，跟住節(jié)拍，手型準確。

7、回班級體委口號響亮，隨音樂節(jié)奏，步伐整齊，挺胸抬頭，直臂擺平，拳背向上，走直角。

8、升國旗要嚴肅，唱國歌要響亮。

9、上間操的時候，不得在操場上亂扔垃圾。

10、回到教學樓內要有秩序上樓，不許喧嘩。

四、眼保健操。

1、做眼保健操時間，該節(jié)課教師負責組織，音樂響后學生全部停止做其它事情，認真做操。

2、沒有特殊情況不許不做眼操。

五、午餐、午休。

1、站排上下樓，不擁擠，不說話，不打鬧。

2、不隨地亂扔垃圾。

3、午休時做有意義的活動，不打架，不罵人。

六、廁所。

1、保持安靜，不喧嘩。

2、言行文明、得體。

3、學生不到教工廁所。

4、男生小便應便在小便池內。

5、不得在廁所內亂扔垃圾。

七、放學。

1、樓內站排，不說話，不打鬧。

2、下樓站兩排，不擁擠，不說話打鬧。

違反以上條款的學生每人次扣1分。有突出事跡的班級或個人給予酌情加分。

文明禮儀自我評價篇十三

__，女，1979年加入中國共產(chǎn)黨，2003年至今擔任湖上鄉(xiāng)湖上村婦女主任兼計生專干。該家庭共有七口人，上有年近八旬的父母，下有三個子女，夫妻一直以來相親、相敬、相愛，真誠相處，建立起一個和諧美滿的家庭。老人、夫妻、小孩一家人和睦相處，幸福美滿，把小家庭安排的井井有條。全家人團結和睦，遵紀守法，相信科學，積極進行，樂于助人，深受鄰里和社會的好評。

一、愛黨愛國、誠實信用。

從__本人來講，有著28年的黨齡，對黨組織、對國家有著深厚的無產(chǎn)階級感情，這種感情積極地影響著每一個家人，全家人擁護黨和國家的路線、方針、政策，支持改革開放，是一個政治上信得過的家庭。全家人遵紀守法，而且積極幫助和教育村違法人員改過自新、重新作人。慎諾守信是該家庭的傳統(tǒng)美德，也是鄰里和社會公認的優(yōu)良品質。

二、愛崗敬業(yè)、積極奉獻。

__在職這些年，她兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，工作中既勤勤懇懇，又堅持原則，較好地配合了鄉(xiāng)政府抓好婦女和計生工作，曾多次獲得過優(yōu)秀黨員和先進工作者榮譽稱號。其他人也能自謀職業(yè)、自食其力，減輕政府和社會的負擔。

三、家庭和睦、鄰里團結。

男女平等、夫妻和睦是該家庭的良好的家規(guī)與家風，全家人互相尊重，互敬互愛。晚輩對長輩尊敬、孝順，長輩對晚輩愛護，妯娌之間、姑嫂之間關系十分親近，是一個名符其實的和睦在家庭。在對待鄰里關系上，全家人能夠善待左鄰右舍，幫助他們排擾解難，鄰里關系親如弟兄，情同手足。

四、尊老愛幼、重視學習。

在眾多的親戚朋友關系中，他們做到以誠相待，對雙方父母，都孝敬有加。對兄妹的子女，他們均視如己出。在外面，也能做到尊老愛幼。車上，經(jīng)常給老人或病人讓座；街上或公園內幫助需要幫助的孩子，并經(jīng)常教育子女，要尊重老人，禮讓別人.該家庭的思想較為開明，對一些不文明的陋習非常反感，遇到婚嫁喪事基本能做到移風易俗，不鋪張浪費。同時，該家庭有著勤儉持家的傳統(tǒng)，不會因為追求時尚而亂花錢。

文明禮儀自我評價篇十四

服務，是銀行永恒的主題，郵政服務禮儀培訓心得。

現(xiàn)代商業(yè)銀行之間的競爭，歸根結底體現(xiàn)在銀行提供的金融服務的競爭上。郵政為適應新的形勢，金融環(huán)境的變化和競爭給郵政帶來的沖擊，讓我們不得不意識到服務是銀行的一切活動之本，也是提升形象、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。如何提高服務水平更是社會關注的焦點，在很大程度上影響著郵政的業(yè)務發(fā)展進程和競爭力的提升。郵政服務的第一窗口是網(wǎng)點，網(wǎng)點服務的轉型在大廳，支撐大廳的成敗是柜員。作為國內分支機構和營業(yè)網(wǎng)點最多的銀行，我行用“服務超越需求”的理念，開始對柜臺業(yè)務實施轉型，通過推行網(wǎng)點業(yè)務分層、功能分區(qū)、客戶分流等精細化管理，創(chuàng)造一流的人性化服務環(huán)境，滿足客戶多層次的服務需求。

本次局組織的網(wǎng)點服務禮儀培訓，正是適應轉型需要而進行的專項培訓，既是充電，更是換血。從課程的安排、內容的選擇、授課師資的配備，以及局的重視程度上看，不同于以往各屇，是局最有份量的一次培訓。我有幸參加此次培訓，深受鼓舞和教育，倍感巨大動力和干勁。如果網(wǎng)點能按此服務禮儀規(guī)范落實，我想我們的網(wǎng)點形象和郵政形象，將以嶄新姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)!作為一名柜員，我認為網(wǎng)點服務禮儀的定位應該從我做起，如果每個人都能自覺做好了，不愁網(wǎng)點服務質量上不去。

首先，網(wǎng)點服務禮儀應發(fā)揮柜員的主觀能動性。現(xiàn)在，柜面員工的工作壓力很大，一方面要做到安全操作，不出差錯;另一方面還要完成業(yè)務指標，兼顧柜面服務和業(yè)務營銷;再加上與他行福利待遇的差距，如果不正確引導，柜員的思想就會有波動，不說監(jiān)守自盜等案件的發(fā)生，可能連最起碼的柜面服務都難以保證，更談不上服務禮儀的自覺執(zhí)行了。網(wǎng)點服務的關鍵是做人的工作，網(wǎng)點服務都是主觀的因素在起作用，不能脫離客觀環(huán)境看網(wǎng)點服務，到最后變成生搬硬套的“你好”、“再見”是沒有效果的，一個發(fā)自內心的微笑才能贏得客戶。我們應該通過內容豐富、形式多樣、意義深刻的教育活動，統(tǒng)一思想和教育提高從柜面一線員工的認識入手，把教育提高認識貫穿到提高柜面服務質量的全過程、全方位。我們講的從教育入手，講的不是大道理，而是為人處世的道理，教會員工怎樣做人，使員工擁有良好的心態(tài)。只有柜員做到愛崗敬業(yè)、尊重郵政、尊重職業(yè)、尊重自己了，才能從真正意義上做到尊重客戶。

二是樹立“客戶就是自己”意識。人是決定網(wǎng)點服務禮儀成敗的關鍵。對客戶來說，能否為客戶提供最好的銀行服務是衡量改革成敗的最重要標準;對員工來說，只有滿意的員工才會有滿意的服務;對管理者來說，要樹立“管理者的客戶就是員工，管理就是服務”的意識。如果柜員能真誠地樹立“客戶就是自己”的意識，為客戶之所想、為客戶之所急，我想一切網(wǎng)點服務禮儀障礙將迎刃而解。

三是網(wǎng)點服務不能走過嘗一陣風，只有持之以恒，方能紅旗不倒。商業(yè)銀行市場競爭力的大小，在很大程度上取決于服務質量的優(yōu)劣和服務水平的高低，而窗口服務是銀行服務中最傳統(tǒng)、最直接的方式。柜員應加強自身修煉和學習，及時充實和更新上級行對網(wǎng)點柜員服務理念的要求，不斷豐富、提高我們的思想意識和服務水平，從每一件小事、每一筆業(yè)務、每一位客戶的周到服務做起，做好五個到位：業(yè)務嫻熟，單筆素質到位;有問必答，據(jù)理答疑到位;善解人意，文明用語到位;無微不至，提請事項到位;不厭其煩，微笑服務到位。

文明禮儀自我評價篇十五

_月_日，我參加了高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心舉辦的職業(yè)禮儀培訓，授課教師__詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了深入的認識。

泱泱華夏，素稱禮儀之邦。透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎，評價如下：

一，學到如何樹立自我的職業(yè)形象。

培訓主要講的是儀態(tài)，儀表禮儀，其中一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、坐姿、身體語言等，不能小看這些，它占了我們職場禮儀比例中的50%，能夠看得出是相當重要了。我們平時的一舉一動，是否得體適宜，都需要好好地學習并應用所學到的禮儀知識了。

第二部分的授課資料也是與我們息息相關的，分別是儀容、服飾、飾品，回想過去，在平日的工作中有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略。我發(fā)現(xiàn)，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。

二，提升個人素養(yǎng)。

第三部分講的是細節(jié)——接待禮儀。雖然很多時候我們都在講禮儀，可是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細心地關注每個細節(jié)，讓我們服務的群眾感到最舒服的處理方式。其實這些細節(jié)都體此刻很細微的地方，在應用時所遇到的場合也各有不一樣，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上，細心觀察每一個業(yè)務環(huán)境中的應變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自我，逐步在職場中成熟起來。

三，禮儀的重要性。

我認為，不動產(chǎn)人在工作場合中，需要去處理辦理業(yè)務中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅是禮節(jié)，更源自我們的內心，當我們真心關心別人，在意他人的自尊和感受時，我們也會同樣受到尊重。這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪淺。正所謂“方圓有度，行者無疆”，職場之道，應不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在今后的不動產(chǎn)登記工作中建立良好人際關系的基石。

透過這次培訓，使我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將禮儀很好地運用到不動產(chǎn)登記工作中，與同事融洽相處，和團隊合作愉快，用心努力的工作，實現(xiàn)自我價值最大化，為高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心樹立良好的自我形象。

文明禮儀自我評價篇十六

很多時候,我們需要向他人介紹自己，評選文明禮儀之星的時候

自我介紹

在九年前，愚人節(jié)那一天，我呱呱落地，那時我的眼睛很小，小的像一條線，可是，我現(xiàn)在眼睛已經(jīng)大了很多。

別看我個子小小的，又瘦巴巴的，就像木棍一樣，其實，我力氣很大的。

有一次，我自己在家里寫作業(yè)，媽媽出去買菜，媽媽出去沒多久，我家的門鈴響了，“咚咚咚”開門姐姐呀!聽聲音是舅舅。我三步作兩步，走到了門前，我問：“舅舅什么事呀!”舅舅說：“我載了一些油和幾袋大米，晴安，讓你媽媽下來一起拿吧!”我連忙說：“媽媽不在，我來幫你拿吧!”我二話沒說就跑到大米和油前，我左手拿一桶花生油，右手拿一袋大米，我快速地拿著著這兩樣東西，飛快跑到樓上，把東西放下，再下去拿，一次又一次，我都快速地拿，飛快地跑，沒過多久東西都被我搬光了，舅舅看到了，就摸了摸我的頭，夸獎了我。

你們看，我是不是大力士?

我，圓圓的小臉蛋;彎彎的眉毛下有一雙明亮的小眼睛，小鼻子小嘴巴構成了一個豐富多彩的我。

我的個子也不高，從外貌上看起來小小的，因此，同學們總喜歡叫我小xx;但是，我的內心可不小呢，豐富多彩，小小的心靈裝滿了大大的世界，就讓我來告訴你們我的故事吧!

我渴望變成大人，渴望大自然的美好，我最想去的國家就是俄羅斯了，俄羅斯很大，那就應該很美麗吧，我在想，我長大后就要在俄羅斯去度假，度一個美好的假。我很喜歡自己制作東西，自己裝扮房間等等，我還想在長大后當一個經(jīng)理，主要是裝飾房間等等，呵呵，下來就介紹介紹我的愛好吧!

我喜歡唱歌、跳舞，就是像明星那樣，我也常常穿著媽媽的衣服拿著話筒在我家的客廳像明星那樣的又唱又跳。我也很喜歡運動。

我又是一個多面性的人，在朋友面前我愛賣萌，愛笑，愛耍耍小脾氣，在同學面前我愛搞惡作劇，愛哭，還有點小脾氣，在老師面前我愛賣乖，愛委屈，在家長面前我愛撒嬌，愛任性，愛大笑，在沒有人的時候只有自己的時候不愛說話，不愛東張西望，不愛嘻嘻哈哈，不愛走來走去，不愛放聲大哭，愛發(fā)呆，愛回憶，愛微笑，愛無聲哭啼，任眼淚流過那胖嘟嘟的臉龐，在只有我一人的時候，我看起來像一個一無所有的人，其實真正的我，只會在沒有人的時候出現(xiàn)，我會把微笑留給別人，把悲傷留給自己，我很重情，我會因為一件小小的事就哭，我也愛憂郁，典型的憂郁女生。

怎樣，這就是我，你想與我成為朋友嗎?

有這么一個人，我對他熟悉得不能再熟悉了。他呀，矮矮的個子，一張小小的瓜子臉，淡淡的眉毛下長著一雙從早到晚都像沒有睡醒似的眼睛。惹人發(fā)笑的是，他雖讀小學三年級了，但還像幼兒園的娃娃一樣，無論穿什么褲子，老扎不緊，常常連屁股都露了出來，讓在場的老師和同學笑掉大牙。每當這時，他卻毫不在乎，只見他提提褲子、扭扭腰身，便一溜煙地鉆進人堆中去了。

別看他矮小和隨便，可他非常聰明，接受能力也很強。在學校，他參加了手風琴學習班。每次拉琴訓練，他總愛東張西望，也常常把老師布置的家庭練習曲置之腦后，直到老師要檢查的前一天晚上，他才匆匆忙忙地練一陣。嘿嘿，說來也怪，只要他集中精力練習，用不著一個小時，手風琴便乖乖地奏出一支支動聽的曲子來。待到第二天老師檢查時，他甚至還能評上八九十分呢!

他生性好哭。無論大事小事，只要沒有依著他，人就眼圈發(fā)紅，鼻子發(fā)酸，接著眼淚像他貪吃時的口水一徉不知不覺地流了出來。他雖然愛哭，但還是倔不過家長，只能眼淚巴巴地聽從大人的指揮。

有一天晚上，媽媽要他寫

日記

同學們，你們猜，這個又滑稽、又調皮、又可愛、又聰明的小朋友是誰?老實告訴你們吧，那就是我呀!

文明禮儀自我評價篇十七

泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊十分重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在商務活動和對外交流中顯得尤為重要，所以我們務必要掌握必須的職場禮儀。

20__年11月2日，學校請來專業(yè)的禮儀教師為我們講授職場禮儀與電話應對技巧，結束后我感觸頗深。

在工作中，我們的一言一行，一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質和對待工作的態(tài)度，也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

經(jīng)過學習，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自我的不足，而這些東西正是我們此刻最需要的東西。經(jīng)過學習，讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。經(jīng)過學習，讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。經(jīng)過學習，我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規(guī)范，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標準。禮儀，其實就是待人接物的標準化做法。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的，在任何狀況下，我們都要從細節(jié)出發(fā)，從小事著手。

所以我們強調禮儀，它是交往藝術，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范!

經(jīng)過這短短的一次學習，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。經(jīng)過這次培訓，我將在工作中更加努力，并學以致用。

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