最新景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告(優(yōu)秀18篇)

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最新景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告(優(yōu)秀18篇)
時(shí)間:2023-11-08 18:27:21     小編:文軒

報(bào)告需要根據(jù)受眾的需求和背景調(diào)整信息的表達(dá)方式和語言風(fēng)格,以增強(qiáng)可讀性和可理解性。在報(bào)告中引用相關(guān)的數(shù)據(jù)、圖表和案例,可以提升報(bào)告的可信度和說服力。這份報(bào)告是根據(jù)對(duì)某個(gè)政策的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)而得出的結(jié)論。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇一

一、七月份營(yíng)銷措施落實(shí)情況。

1。加強(qiáng)計(jì)量裝置的配置管理,杜絕客戶用電量的技術(shù)*流失。要求抄表員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)客戶確有竊電行為和違約用電,必須制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄或照相,將事情的經(jīng)過敘述清楚,畫出接線示意圖,請(qǐng)客戶簽字后通知客戶到所部接受處理;同時(shí)向供電所匯報(bào)。

2。加強(qiáng)抄、核、收管理力度,繼續(xù)采取無卡抄表,抽抄、監(jiān)抄等方法,提高抄表準(zhǔn)確率,杜絕因管理不到位造成電量損失的情況。

3?;就瓿蓹z查計(jì)量裝置運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做到了定期對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。

三、指標(biāo)完成情況及對(duì)比分析(一)、分類電量完成分析。

本月完成售電量211。62萬千瓦時(shí),同比增加32。97萬千瓦時(shí),增長(zhǎng)18。46%,與去年同期相比較,大工業(yè)、商業(yè)用電量有所減少,其他分類用電有所增加。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇二

20xx年xx鎮(zhèn)國(guó)際半程馬拉松賽將于10月30日(星期日)在xx鎮(zhèn)舉行。為確保比賽安全順利進(jìn)行,現(xiàn)通告如下:

1、交通管制:10月30日,對(duì)竹金線、東傅路、兆壁路、送駕路、環(huán)湖路、x304(西部干線)、北部干線實(shí)行交通管控,并在相鄰?fù)鈬缆吠讲扇》至鞔胧?管制時(shí)間為早上6:00至下午14:00。

2、部分旅游景點(diǎn)封園時(shí)間:竹鎮(zhèn)巴布洛生態(tài)谷于當(dāng)日早上6:00至中午11:00;桃花島于當(dāng)日早上6:00至下午14:00。

活動(dòng)期間給廣大來竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)的游客帶來不便,敬請(qǐng)諒解。

特此通告。

xxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民政府

年10月25日

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇三

(周工作總結(jié)表及月工作計(jì)劃表等)。

在招商人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)員工的儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)務(wù)能力,考核監(jiān)督檢查工作,并根據(jù)員工的工作情況向人事部門提出獎(jiǎng)懲等建議。

負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的全面工作。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇四

xxx景陽鎮(zhèn)委景陽鎮(zhèn)xxx。

2011年以來,在各級(jí)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)幫扶部門的大力支持下,我鎮(zhèn)把扶貧開發(fā)和整村推進(jìn)工作作為做好“三農(nóng)”工作的重要抓手,緊緊結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)狠抓扶貧開發(fā)和整村推進(jìn)工作,取得了階段性效果。

一、基本情況。

全鎮(zhèn)的二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),改變鎮(zhèn)村面貌。

三、完善整村推進(jìn)重點(diǎn),實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌戰(zhàn)略。

收入由2010年的元增長(zhǎng)至元,年均增長(zhǎng)元,全村戶貧困家庭迅速脫貧。

一、開展的主要工作。

(一)調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)增效益。

依托優(yōu)勢(shì)資源,培育壯大支柱產(chǎn)業(yè),按照人平達(dá)到一畝高效經(jīng)濟(jì)林的要求,因地制宜制定了規(guī)劃,重點(diǎn)突出發(fā)展景陽雞養(yǎng)殖業(yè)以及干鮮果種植。2011年以來,全村新增景陽薄殼核桃基地500畝,鞏固發(fā)展柑橘園300畝,對(duì)原有800畝核桃種植示范園進(jìn)行了改造。同時(shí),加強(qiáng)了20戶景陽雞原種保護(hù)建設(shè),新發(fā)展景陽雞養(yǎng)殖大戶5戶。

(二)改善條件換新貌。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo):

十一期間我運(yùn)營(yíng)部開始了園區(qū)售票并對(duì)十一期間工作進(jìn)行了周密計(jì)劃安排,在十一假期期間各崗位的工作匯報(bào)如下:

兒童游樂場(chǎng)在十一期間新增了海盜船、攀巖墻,還有充氣滑梯、秋千滑梯組、等玩具,十一期間光顧該景點(diǎn)的游客絡(luò)繹不絕,現(xiàn)將兒童游樂場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)及弱勢(shì)做以總結(jié),以利于以后的工作。

充氣滑梯及海盜船很受小朋友歡迎,小朋友能在這兒度過愉快的假期,家長(zhǎng)也不會(huì)覺得買票進(jìn)園特別不值。

(1)攀巖墻雖然也是一種很好的娛樂運(yùn)動(dòng),但由于設(shè)施單一,失去了攀巖該有的樂趣,光顧攀巖墻的人很少。

(2)充氣滑梯雖然很吸引人,但有點(diǎn)小,游客多的時(shí)候很多小孩都上不去。另外小朋友在玩滑梯時(shí),會(huì)從滑梯床一端跑向另一端,這期間會(huì)經(jīng)過沙地,導(dǎo)致沙子隨之帶上充氣床,如果勸導(dǎo)小朋友在玩的時(shí)候穿上鞋再跑到另一端脫鞋,會(huì)影響游客游玩的自由自在之感。

(3)海盜船及秋千滑梯由于太過于簡(jiǎn)單,游客游玩時(shí)停留時(shí)間過短。

(4)秋千架子的底座需要加固,由于晃動(dòng)固定底座拔出一部分,很不穩(wěn)當(dāng)。

兒童游樂場(chǎng)作為小孩子比較喜歡光顧的景點(diǎn),應(yīng)該多增加一些游戲設(shè)備,并組成一系列游戲環(huán)節(jié)。這樣我們能讓游客盡興,也減少了游客反映票價(jià)高,游玩項(xiàng)目太少的投訴。更是對(duì)園子建設(shè)更好的期盼,讓我們聽到每一位游客都說verygood!

沙灘提供玩具,給游客提供可方便。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇六

1、酒店財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:**萬元):。

2、分析原因(要求:由酒店總辦牽頭銷售部、營(yíng)業(yè)部門作出分析,要求簡(jiǎn)單、清晰,每個(gè)分析不能超過三個(gè)小點(diǎn),特殊的可以另行報(bào)告)。

a、完成指標(biāo)--采取哪些有效措施:。

b、未完成指標(biāo)--具體原因分析:。

c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計(jì))--上升及下降原因分析:。

d、未完成指標(biāo)--下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下措施下個(gè)月要分析成果):。

e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:。

xxx酒店x月份經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。

二、直接營(yíng)業(yè)成本(毛利率)。

1、酒店財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:百分比):。

本月本月完本年指本年累計(jì)項(xiàng)目7月份去年同期差異指標(biāo)成標(biāo)完成。

毛利率。

2、分析(要求:由酒店總辦牽頭營(yíng)業(yè)部門作出分析,要求簡(jiǎn)單、清晰,每個(gè)分析不能超過三個(gè)小點(diǎn),特殊的可以另行報(bào)告)。

a、完成指標(biāo)--采取哪些有效措施:。

b、未完成指標(biāo)--具體原因分析:。

c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計(jì))--上升及下降原因分析:。

d、未完成指標(biāo)的--下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下措施下個(gè)月要分析成果):。

e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:。

xxx酒店x月份經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。

三、稅金。

本月本年累7月本月本月本年本。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇七

尊敬的市民朋友:

大清河生態(tài)改造工程是我縣一項(xiàng)民生工程,目前正在建設(shè)施工,尚未正式開放使用。個(gè)別市民群眾前往游玩之余,出現(xiàn)了亂丟垃圾、亂擺攤點(diǎn)、毀壞綠地、破壞河面浮島、開車進(jìn)入景區(qū)壓壞設(shè)施等不文明行為。為維護(hù)景區(qū)設(shè)施,給市民群眾一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑環(huán)境,縣委、縣政府責(zé)成縣城管執(zhí)法局對(duì)大清河景區(qū)的衛(wèi)生秩序進(jìn)行治理,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下:

一、請(qǐng)不要亂丟垃圾,市民游玩產(chǎn)生的垃圾請(qǐng)自行收集帶離景區(qū);

二、除景區(qū)作業(yè)車輛外,禁止機(jī)動(dòng)車、電瓶車、自行車等車輛進(jìn)入景區(qū);

四、禁止在景區(qū)內(nèi)擅自經(jīng)營(yíng)、玩耍沙灘摩托、劃艇、水上娛樂、兒童娛樂項(xiàng)目等;

五、嚴(yán)禁踩踏綠地、折枝摘花、刻字毀綠等行為;

六、請(qǐng)?jiān)谥付▍^(qū)域內(nèi)安全戲水、游泳,禁止破壞水生植物、浮島等設(shè)施;

七、停車場(chǎng)等配套設(shè)施尚未完善,請(qǐng)車主們道路兩側(cè)規(guī)范停放車輛。

監(jiān)督投訴電話:5331110

齊河縣城市管理行政執(zhí)法局

六月三十日

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇八

(一)、安環(huán)管理。

事業(yè)部安全工作自8月份開展以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,堅(jiān)持“安全第。

1、適應(yīng)調(diào)整,理順關(guān)系,建立健全安全保障體系。

2、安全消防工作存在的問題。

(二)、項(xiàng)目管理。

(三)科研管理。

2、熱軋精軋機(jī)支承輥項(xiàng)目的深度研發(fā)。

3、熱軋分卷機(jī)矯直輥堆焊修復(fù)研究。

4、冷軋平整機(jī)支承輥修復(fù)項(xiàng)目。

5、414n-o等連鑄輥焊絲國(guó)產(chǎn)化。

6、庫(kù)存b2焊劑用焊絲的開發(fā)。

(四)、統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作。

(五)、能源管理工作。

2、一般工商業(yè)用電量調(diào)整,全年累計(jì)節(jié)約電費(fèi)6萬余元。

(六)、共青團(tuán)工作。

二、2015年展望。

(一)、安環(huán)管理。

確定安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生三級(jí)及以上安全生產(chǎn)事故;各項(xiàng)安全指標(biāo)“零增長(zhǎng)”。

(二)、項(xiàng)目管理。

成立skf、重型軋輥、無縫功能性包保項(xiàng)目組,為項(xiàng)目合理、及時(shí)推進(jìn)提供基礎(chǔ)。

進(jìn)行全事業(yè)部廠區(qū)規(guī)劃,合理利用現(xiàn)有空間,為產(chǎn)能最大化提供保障。

(三)科研管理。

(四)、能源管理工作。

3、加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)工作,按照各單位實(shí)際,合理分解各單位用能情況。

(五)、共青團(tuán)工作。

1、團(tuán)委籌建工作。

2、組織各項(xiàng)青年活動(dòng),使團(tuán)組織更好的服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)廣大青年職工。

(六)、綜合統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作。

三、結(jié)束語:

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇九

農(nóng)行運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部匯報(bào)尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!

能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我年來工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰!我要競(jìng)聘的職位是農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理。下面,我向各位做簡(jiǎn)短的自我介紹:

敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。面對(duì)競(jìng)聘財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理,我想自身具有如下優(yōu)勢(shì):

堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意。

銀行業(yè)方面的工作關(guān)系到的是直接經(jīng)濟(jì)利益,也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事銀行業(yè)人員的最基本的要求。我始終認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要。

在多年的農(nóng)行工作中,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐,不斷完善自我。由于我多年來的磨練,積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是銀行財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部部相關(guān)方面的知識(shí)。這些,都有利于今后工作的展開。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理的最大優(yōu)勢(shì),使我能更快、更好地進(jìn)入角色,順利地開展工作。

相信一直以來學(xué)習(xí)到的每一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都會(huì)更加有助于以后工作的展開,如果我今天的競(jìng)聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望的。我將在自己競(jìng)聘的崗位上,更好的為農(nóng)行服務(wù),盡自己的全部力量干好本職工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意,以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量?!扒Ю镏校加谧阆隆?,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。

我想做為一名農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊,責(zé)任不躲避推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。用全新的經(jīng)營(yíng)理念,簡(jiǎn)化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提本行的地位。

率先垂范,嚴(yán)以律己,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。同時(shí)還要加強(qiáng)思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇十

計(jì)劃運(yùn)營(yíng)主管經(jīng)緯置地有限公司經(jīng)緯置地有限公司崗位職責(zé):

4、制度流程管理:負(fù)責(zé)流程文件體系的撰寫、修訂、維護(hù)、優(yōu)化;監(jiān)控制度流程運(yùn)行;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工程類相關(guān)專業(yè);

3、3年以上房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理經(jīng)驗(yàn),至少一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)歷;

5、熟悉流程管理的專業(yè)知識(shí)。

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景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇十一

里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊清江浦景區(qū)是市民及游客的休閑游憩空間和濱水公園。為進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)管理,為廣大市民和游客營(yíng)造優(yōu)美舒適、安全和諧的環(huán)境,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下:

一、淮安市人民政府授權(quán)市里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊規(guī)劃建設(shè)管理辦公室作為景區(qū)主管部門,全面負(fù)責(zé)景區(qū)的統(tǒng)一管理工作。

二、景區(qū)范圍西至大閘口若飛橋、東至越秀橋、北至圩北路(不含美食街)、南至輪埠路(含沿輪埠路商業(yè)和文化建筑)。

三、所有進(jìn)入景區(qū)的人員均應(yīng)自覺遵守社會(huì)公德,愛護(hù)景區(qū)的公共設(shè)施,維護(hù)公共秩序,遵守景區(qū)管理規(guī)定,文明游園,不得妨礙他人游憩。

四、景區(qū)面向社會(huì)免費(fèi)開放,入園游人一律免收門票。景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游講解、游船和其他經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,依照有關(guān)規(guī)定,實(shí)行單項(xiàng)收費(fèi)。

五、除殘疾人輪椅、兒童推車以及應(yīng)急救援車輛、景區(qū)工程車、游覽車等工作用車外,嚴(yán)禁其它機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入景區(qū)。因公務(wù)需進(jìn)入景區(qū)的車輛,應(yīng)到景區(qū)管理部門辦理通行證。

六、嚴(yán)禁攜帶犬類以及各類危險(xiǎn)物品進(jìn)入景區(qū),嚴(yán)禁在景區(qū)內(nèi)使用產(chǎn)生噪聲污染的音響器材。

七、嚴(yán)格保護(hù)景區(qū)水域,嚴(yán)禁在水域內(nèi)游泳、下網(wǎng)設(shè)籪、垂釣、捕捉傷害鳥禽、洗滌衣物等,嚴(yán)禁阻塞河道、航道及其他妨礙通航安全行為。

八、景區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂扔亂倒各類垃圾、廢棄物,嚴(yán)禁焚燒樹葉和垃圾,嚴(yán)禁破壞綠化植物、文物古跡或損壞公共設(shè)施。

九、未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),不得改變景區(qū)內(nèi)建筑物墻體現(xiàn)狀和建筑物立面,不得擅自設(shè)置廣告和店招牌,不得擅自擺攤設(shè)點(diǎn)及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。嚴(yán)禁非法兜售商品,嚴(yán)禁賭博及從事封建迷信等非法活動(dòng)。

十、任何團(tuán)體和個(gè)人在景區(qū)內(nèi)舉辦文化、游藝及各種集會(huì)等群眾性聚集活動(dòng),應(yīng)經(jīng)景區(qū)管理部門同意,須經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的,應(yīng)依法辦理相關(guān)手續(xù)。

十一、對(duì)于違反本通告規(guī)定的團(tuán)體和個(gè)人,經(jīng)勸阻不服從管理的,視情節(jié)輕重,由有關(guān)部門依法處理。對(duì)景區(qū)造成的損失應(yīng)予以賠償。

十二、本通告自發(fā)布之日起施行。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇十二

為了更好的將理論和實(shí)際相結(jié)合,鞏固課堂所掌握的旅游規(guī)劃與開發(fā)的基本理論和專業(yè)知識(shí),全面提高自己分析解決旅游規(guī)劃與開發(fā)實(shí)際問題的能力,展開了為期一個(gè)星期的旅游規(guī)劃與開發(fā)實(shí)習(xí)。

1景區(qū)實(shí)習(xí)的目的

通過本次實(shí)習(xí),掌握旅游景區(qū)的基本理論和專業(yè)知識(shí),并學(xué)習(xí)景區(qū)業(yè)務(wù)的基本工作程序與操作規(guī)程,熟悉和掌握旅游景區(qū)問卷調(diào)查、定量分析以及評(píng)價(jià)的方法。熟悉旅游景區(qū)調(diào)研報(bào)告的撰寫方法,就該景區(qū)的開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理的現(xiàn)狀做出評(píng)估,并就如何更好的優(yōu)化提出建議方案,達(dá)到使教學(xué)與科學(xué)課題研究相結(jié)合,培養(yǎng)科學(xué)思維與研究能力。

2實(shí)習(xí)地點(diǎn)和時(shí)間

實(shí)習(xí)地點(diǎn):堯山鎮(zhèn)、畫眉谷、堯山

實(shí)習(xí)方式:《旅游景區(qū)管理》課程實(shí)習(xí)由室內(nèi)設(shè)計(jì)與室外實(shí)習(xí)相結(jié)合。室內(nèi)設(shè)計(jì)安排在多媒體教師完成;室外實(shí)習(xí)安排在堯山風(fēng)景名勝區(qū)、堯山鎮(zhèn)和畫眉谷風(fēng)景名勝區(qū)完成,教師全程指導(dǎo)。

實(shí)習(xí)安排:

20xx.5.19室內(nèi)實(shí)習(xí),設(shè)計(jì)并打印調(diào)查問卷。

20xx.5.20堯山鎮(zhèn)實(shí)習(xí),以小組為單位,對(duì)景區(qū)周邊鎮(zhèn)域進(jìn)行走訪調(diào)查。根據(jù)前期準(zhǔn)備的問題,挨家觀察走訪,了解景區(qū)周邊社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、投資環(huán)境;了解當(dāng)?shù)鼐用裆瞵F(xiàn)狀,參與旅游開發(fā)程度。通過走訪調(diào)查了解景區(qū)周邊旅游開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)狀況。

20xx.5.21畫眉谷實(shí)習(xí),通過問卷調(diào)查法、實(shí)地調(diào)查法,了解畫眉谷景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀、資源開發(fā)現(xiàn)狀、客源市場(chǎng)現(xiàn)狀。

20xx.5.22堯山實(shí)習(xí),了解景區(qū)的管理組織形式。通過觀察法、訪問法了解景區(qū)員工來源、學(xué)歷程度、員工培訓(xùn)、監(jiān)督制度等。

20xx.5.23堯山實(shí)習(xí),以小組為單位,通過問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法,分小組進(jìn)行客源市場(chǎng)調(diào)查、游客行為調(diào)查。了解景區(qū)開發(fā)的主要旅游產(chǎn)品,包括基礎(chǔ)設(shè)施、交通方式、解說系統(tǒng)。

3堯山鎮(zhèn)、畫眉谷、堯山介紹

3.1堯山鎮(zhèn)

堯山鎮(zhèn)位于河南省平頂山市魯山縣西部,地處平頂山、洛陽、南陽三市結(jié)合部。北臨汝陽縣王坪鄉(xiāng)、西接嵩縣車村鎮(zhèn),南靠南召縣馬市坪鄉(xiāng)、崔莊鄉(xiāng),東臨魯山縣趙村鄉(xiāng)、四棵樹鄉(xiāng)。全鎮(zhèn)總面積304.9平方公里,轄22個(gè)行政村,146個(gè)村民組,489個(gè)自然村,總?cè)丝诩s2.5萬人,鄭堯高速、311國(guó)道縱貫全境。堯山鎮(zhèn)最高點(diǎn)堯山玉皇頂位于伏牛山主脊地帶,海拔2153.1米,最低點(diǎn)位于堯山村北邊靠東沙河河床中,海拔347米;雨水充沛,植被豐富,旅游資源豐富,集納了魯山縣境內(nèi)90%以上的旅游單體資源,其中國(guó)家5a級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)——堯山風(fēng)景區(qū)享譽(yù)省內(nèi)外。是我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期著名思想家墨子的故里,河南省首批特色景觀旅游名鎮(zhèn)、中州名鎮(zhèn),20xx年被平頂山市確定為市級(jí)中心鎮(zhèn)。20xx年6月堯山鎮(zhèn)黨委被中組部授予“全國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”。著名景點(diǎn)堯山、畫眉谷、龍?zhí)秿{、好運(yùn)谷、森海灣水上樂園、堯山大峽谷漂流。

3.2畫眉谷

森林。景區(qū)中還有巧奪天工、如神來之筆的駱駝峰、仙掌峰、二蹬崖、東、西光石腦、老虎石、雞冠石、金龜、石猴、石人、天井、藥王洞、求生洞、紅軍洞、水簾洞、銀洞等。置身畫眉谷中,時(shí)時(shí)空氣清新,處處鳥語花香,滿山風(fēng)景如畫,四季風(fēng)光各異。春季,滿山吐綠染翠,百花競(jìng)相開放,杜鵑如血如火,形成花的海洋;盛夏,飛瀑高懸,流水潺潺,“靈山多秀色,空水共氤氳”,空氣涼爽宜人;金秋,漫山紅葉似火,如花團(tuán)錦簇,多姿多彩,野果掛滿枝頭,芳香誘人;隆冬,銀裝素裹,冰瀑、冰掛、冰河、雪凇、霧凇如冰雕玉砌,玲瓏剔透,又是一 道靚麗的風(fēng)景。

3.3堯山

堯山風(fēng)景名勝區(qū)位于河南省平頂山市魯山縣西,地處伏牛山東段。主峰玉皇頂(蛤蟆石)海拔2153.1米。堯山山峰奇特,瀑布眾多,森林茂密,溫泉優(yōu)良,人文景觀輝煌,集“雄、險(xiǎn)、秀、奇、幽”于一體,分為冬凌潭、石扉玉章、三岔口、白龍?zhí)?、半仙居、石人、雞冠石、白牛城、秘洞、溫泉十大部分;被專家評(píng)價(jià)為具有“華山之險(xiǎn)、峨嵋之峻、張家界之美、黃山之秀”,是旅游觀光、避暑、療養(yǎng)、科研、探險(xiǎn)的好地方。石人山古稱堯山(20xx年又更名為堯山),因堯?qū)O劉累為祭祖立堯祠而得名,至此劉姓起源。戰(zhàn)國(guó)時(shí),偉大思想家、社會(huì)活動(dòng)家墨翟降世于堯山腳下,現(xiàn)有墨子故里遺址。

大山壁立,異峰如塑,怪石紛呈,是堯山自然風(fēng)光的一大特色。站立主峰玉皇頂上,千巖萬壑,飛龍走鳳,遠(yuǎn)近高低,景色迥異,構(gòu)成了一幅幅美不盡收的圖畫。新華社原社長(zhǎng)穆青曾兩 次登上堯山,并為堯山的秀色所陶醉,欣然留下了“中原獨(dú)秀”的墨寶。

4景區(qū)實(shí)習(xí)的內(nèi)容

4.1準(zhǔn)備工作

(1)編制旅游認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃;

(2)設(shè)計(jì)旅游實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容;

(3)熟悉景點(diǎn),旅游實(shí)習(xí)線路;

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇十三

運(yùn)營(yíng)管理指對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。下面小編整理了景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃書,供大家參考!

為了建立健全高效有序的工作運(yùn)行機(jī)制,提高管理水平,增加經(jīng)濟(jì)效益,培養(yǎng)企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)風(fēng)格,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,依據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》之有關(guān)規(guī)定,結(jié)合重渡溝風(fēng)景區(qū)的工作實(shí)踐和現(xiàn)狀,特對(duì)原有工作制度加以重新擬定、修改和完善。

“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”,此番擬定的“管理規(guī)范”將作為本公司的內(nèi)部規(guī)章,以“從嚴(yán)治區(qū),劃清職責(zé),自戒自律,賞罰分明”為原則。力求條款合理,操作簡(jiǎn)便,管理規(guī)范,有章可循。通過規(guī)范化管理,使公司干部職工,從個(gè)人到集體形成與公司“一損俱損,一榮俱榮,同心同德,榮辱與共”的企業(yè)風(fēng)格,形成“自尊自強(qiáng)、自勉自勵(lì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的新的道德時(shí)尚。以制度來提高員工素質(zhì),規(guī)范員工行為,指導(dǎo)員工操作,調(diào)控員工心態(tài),力求公司工作制度化、規(guī)范化。

拉大框架,完善設(shè)施,強(qiáng)化管理,改革創(chuàng)新,打造品牌。

建一流班子,帶一流隊(duì)伍,

搞一流服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

自尊自強(qiáng),敢為人先,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,

愛崗敬業(yè),榮辱與共,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。

一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客。

旅游無小事,事事必認(rèn)真。

第一條:遵法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家政策法令和本公司的各項(xiàng)

規(guī)章制度

,爭(zhēng)當(dāng)一名好員工。

第二條:愛集體

和本企業(yè)榮辱與共,關(guān)心本公司的經(jīng)營(yíng)管理情況和經(jīng)濟(jì)情況,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高工作能力,牢固樹立“團(tuán)隊(duì)”、“競(jìng)創(chuàng)”、“協(xié)作”、“責(zé)任”的企業(yè)精神。

第三條:聽指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不折不扣完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要依照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

第四條:守紀(jì)律

不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。上班時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物。不私設(shè)灶具自制飲食,不做有損團(tuán)結(jié)的事。

第五條:重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。嚴(yán)禁酒后上崗,上崗按規(guī)定著裝、佩標(biāo)。男不留長(zhǎng)發(fā),不留胡須,女打扮適度,淡妝上崗。

第六條:講禮貌

處處做到文明用語,禮貌待客,不以膚色、服飾、種族、信仰取人。與客人相逢要主動(dòng)謙讓,與客人同行,禮讓客人先行,同乘車輛,主動(dòng)讓座讓客人先上先下。

第七條:講衛(wèi)生

常洗換衣服,常理發(fā),常剪指甲。身上無汗味、無異味。戒煙酒,勿食生蔥生蒜,保持口腔清潔。

第八條:講站姿

1、站要直。挺胸、收腹,沉肩。

2、雙腳著地,雙膝開分約15公分。

3、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)或放于背后。放于后時(shí),左手放在右手的手背上。

4、頭部端正,目視前方。面部表情自然,略帶微笑。不得前俯后靠,不得兩手插兜或叉腰抱肩,不得前后踢腿或單腿打點(diǎn),不得東張西望或搖頭晃腦,不得與別人長(zhǎng)時(shí)聊天。

第九條:敬客戶

1、接待客人時(shí)要尊重其人格。與客人交談時(shí)要站立端正,面帶微笑,態(tài)度誠(chéng)懇、謙和,語言文明有分寸。聽取客人意見時(shí)要耐心,不搶話,不插話,不爭(zhēng)辯,必要解釋時(shí),不起高腔,冷靜面對(duì)并及時(shí)上報(bào)。

2、尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣,不指點(diǎn),不譏笑,不議論。對(duì)生理有缺陷的客人或小孩不歧視、不嘻戲。不得收受客人所贈(zèng)禮品。

3、對(duì)待客人咨詢,做到有問必答,不得以“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不行”等生硬、冷淡的語氣和態(tài)度回應(yīng)客人。

4、接電話要及時(shí),鈴響不得超過三聲,接話時(shí)要先說“您好”,然后細(xì)心聆聽對(duì)方說話,回話時(shí)聲調(diào)溫和,注意使用本崗位文明用語。重要內(nèi)容的電話要做出電話記錄并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

5、會(huì)見客人時(shí),不必主動(dòng)伸手,必要握手時(shí)要面呈笑容,姿勢(shì)端正,用力適度,注意不用左手,握手時(shí)另一手不得插入兜內(nèi)。

6、面對(duì)客人不得有化妝、修指、剔牙、挖耳、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調(diào)等舉動(dòng)。

第十條:守機(jī)密

在與客戶和外人交談中,不談?wù)摫竟镜囊磺惺欠?,不議論客戶長(zhǎng)短,不透露內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)中的任何內(nèi)容,下班時(shí)先對(duì)以上資料收鎖后再離開,保證無泄密。

第十一條:保廉潔

不圖私利。饋贈(zèng)品如數(shù)交公,不得私留。不貪wu,不受hui,不挪用公款,不以權(quán)謀私,勇于揭發(fā)不法行為,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng),樹立正人正氣,打擊歪風(fēng)邪氣。

第十二條:勤節(jié)儉

克服“家大業(yè)大,浪費(fèi)難免”論,消滅“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”,珍惜設(shè)施設(shè)備,節(jié)約器具器材,做到物盡其用,精打細(xì)算緊縮開支,切忌鋪張,發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。

(一)圍繞景區(qū)公司全局工作目標(biāo)的實(shí)施,充分發(fā)揮其參謀、助手作用,高效、優(yōu)質(zhì)的為領(lǐng)導(dǎo),和各部門提供周到的服務(wù)。

(二)做好上下、內(nèi)外“三個(gè)協(xié)調(diào)”工作(即公司與上級(jí)、公司與當(dāng)?shù)卮?、組、公司與內(nèi)部各部門),認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上報(bào)的工作,確保信息的及時(shí)貫通和反饋。

(三)按公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行必要的督查、促辦、考核、記錄、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和公布等,確保上級(jí)指示,領(lǐng)導(dǎo)決策和全局工作得以及時(shí)有效地貫徹落實(shí)。

(四)加強(qiáng)調(diào)研和信息的綜合處理工作,負(fù)責(zé)對(duì)涉及全局性文件材料的起草、印刷、傳閱、建檔、歸檔日志填寫等項(xiàng)工作。

(五)及時(shí)做好公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部及其它有關(guān)會(huì)議的組織,做好會(huì)議記錄,確保公司各階段的工作在各部門的貫徹落實(shí)。

(六)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來客、來訪人員的接待、食宿安排、陪同參觀、調(diào)研等各項(xiàng)工作。

(七)做好勞動(dòng)人事的管理工作,及時(shí)編報(bào)勞動(dòng)人事工資計(jì)劃,嚴(yán)把勞動(dòng)人事工資手續(xù)關(guān)。

(八)負(fù)責(zé)組織全局性的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人員培訓(xùn),開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)。

(九)嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)生政策和上級(jí)有關(guān)規(guī)定抓好本景區(qū)單位計(jì)劃生育工作。

(十)抓好人員的考勤、考核,會(huì)同各職能部門抓好衛(wèi)生、車輛、安全和后勤供應(yīng)等各項(xiàng)工作。

(十一)做好對(duì)外的宣傳、推介、聯(lián)絡(luò)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。要求辦公室工作人員每月必須向縣級(jí)以上媒體上報(bào)信息兩條,對(duì)表現(xiàn)突出者,年終給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

(一)嚴(yán)格按財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度辦事,嚴(yán)把“開支范圍”和“開支標(biāo)準(zhǔn)”兩道關(guān)。

(二)嚴(yán)格審查原始報(bào)銷憑證,嚴(yán)格執(zhí)行公司主管領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批簽字制度不走樣。

(三)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門呈送報(bào)表,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)經(jīng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確無誤的決策依據(jù),并配合領(lǐng)導(dǎo)合理運(yùn)籌資金流向。

(四)恪守財(cái)務(wù)工作操作規(guī)程,記賬準(zhǔn)確、及時(shí)、完善,做到手續(xù)完備無缺,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清楚、無誤。

(五)嚴(yán)格現(xiàn)金管理規(guī)范,及時(shí)收好各部門應(yīng)繳資金,嚴(yán)禁截流、挪用。確保領(lǐng)導(dǎo)外出及參與重大涉外活動(dòng)的資金正常供應(yīng)。

(六)嚴(yán)格票證管理規(guī)范,杜絕白條入賬、充賬,認(rèn)真做好票證的發(fā)放、使用、核銷和票款入庫(kù)工作。及時(shí)購(gòu)置票證,保證正常業(yè)務(wù)供應(yīng)。確保無差錯(cuò)。

(七)加大對(duì)景區(qū)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督和審查工作力度,確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失,并對(duì)固定資產(chǎn)和所需物品的購(gòu)進(jìn)、使用、消耗情況進(jìn)行全面監(jiān)控,保證不鋪張、無流失。

(八)嚴(yán)格恪守財(cái)務(wù)保密制度,確保任何有關(guān)財(cái)務(wù)信息不得外泄。

(九)隨時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。

(一)嚴(yán)格按照《家庭賓館管理制度》對(duì)景區(qū)內(nèi)從事賓館行業(yè)的商戶進(jìn)行規(guī)范化綜合管理,杜絕無照經(jīng)營(yíng)、無序經(jīng)營(yíng)、私拉亂接、欺詐游客的不法現(xiàn)象發(fā)生。

(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管好旅行社(團(tuán))及散客的接待和食宿安排工作。

(三)配合工商、公安、衛(wèi)生等上級(jí)主管部門按《家庭賓館注冊(cè)登記制度》和《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《游客登記》、《衛(wèi)生許可》等項(xiàng)規(guī)定對(duì)申請(qǐng)開業(yè)的商戶進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,辦理相關(guān)證照,保證從業(yè)人員合格上崗。

(四)配合相關(guān)部門經(jīng)常檢查入戶游客的登記、查房、補(bǔ)漏、衛(wèi)生狀況、飯菜質(zhì)量、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題就地處理,及時(shí)解決。

(五)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)家庭賓館按時(shí)足額收費(fèi),不準(zhǔn)拖欠或徇情少收或不收。

(六)經(jīng)常開展家庭賓館的評(píng)優(yōu)表先活動(dòng),該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),該升格的升格,該掛旗的掛旗,引導(dǎo)從業(yè)人員遵紀(jì)守法,樹立景區(qū)良好形象,讓入住游客住得舒心,吃得順心,玩得開心。

(七)接待中心要堅(jiān)持24小時(shí)值班,不得脫崗、串崗或漏班。

(八)根據(jù)游客所需語種提供導(dǎo)游講解服務(wù)。

(一)營(yíng)銷部各駐外辦工作人員要有超前的個(gè)宣意識(shí)和宣傳思維能力,認(rèn)真組織客源,強(qiáng)化宣傳輻射范圍,善始善終,無論在何時(shí)何地不得有損重渡溝景區(qū)聲譽(yù)的事件行為發(fā)生。

(二)注重和各旅游景區(qū)、旅行社網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,攀新結(jié)緣,不得以任何理由拒客于門外。

(三)各旅行社要按重渡溝風(fēng)景區(qū)與旅行社之間簽定的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,淡旺季節(jié)、省內(nèi)外來客一視同仁不得擅自提高或降低優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。

(四)對(duì)軍人、記者、殘疾人、學(xué)生以及老年人要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級(jí)政府規(guī)定的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,并要想方設(shè)法為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(五)營(yíng)銷部要采取各項(xiàng)營(yíng)銷措施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),使重渡溝風(fēng)景區(qū)達(dá)到電視有影、報(bào)紙有名、電臺(tái)有聲。

(一)市場(chǎng)管理

1、依照《市場(chǎng)管理制度》的要求,結(jié)合景區(qū)實(shí)際開展創(chuàng)建文明景區(qū)、文明經(jīng)商、文明管理活動(dòng)。

2、合理布局,規(guī)范定點(diǎn),掛牌亮證,優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)規(guī)范化,管理制度化的“三化”治理模式。

3、做好景區(qū)市場(chǎng)門面、攤位的合理招標(biāo)出租工作,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)營(yíng)銷人員的技能培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,確保景區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有序。

4、結(jié)合工商、稅務(wù)、物價(jià)和技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)商戶進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)量、位置、售后服務(wù)管理,嚴(yán)厲查處欺客、宰客、缺斤少兩、哄抬市價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣的不正之風(fēng),對(duì)查處的違規(guī)現(xiàn)象依照《市場(chǎng)處罰條例》,公開、公正地就地予以重罰。

5、負(fù)責(zé)落實(shí)景區(qū)市場(chǎng)內(nèi)所有攤位、門店的衛(wèi)生管理,保持市場(chǎng)店面整潔,環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,并按有關(guān)法規(guī)收取商戶的攤位費(fèi)和衛(wèi)生費(fèi)。

6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)外部環(huán)境的綜合治理工作,對(duì)購(gòu)物進(jìn)行集中管理,保持市場(chǎng)環(huán)境整潔、秩序良好、無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣。

7、嚴(yán)禁占道經(jīng)營(yíng)和店外經(jīng)營(yíng),不防礙游客搶占道路和景觀空間。

8、負(fù)責(zé)景區(qū)公共場(chǎng)所、游覽區(qū)、生活區(qū)、道路、停車場(chǎng)、衛(wèi)生間、餐飲區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生打掃與管理。及時(shí)把景區(qū)垃圾拉運(yùn)到指定地點(diǎn)。

(二)停車場(chǎng)管理

1、保證進(jìn)入景區(qū)旅游車輛通行有序、停放到位、安全行駛、道路暢通。

2、文明執(zhí)崗,禮貌待客,禮貌應(yīng)答游客、司機(jī)咨詢。

3、督促環(huán)衛(wèi)工及時(shí)清理場(chǎng)地垃圾、油漬,保障停車場(chǎng)無臟、亂、差現(xiàn)象。

4、嚴(yán)禁農(nóng)戶、游客在停車場(chǎng)內(nèi)點(diǎn)燃明火,確需燃放煙花爆竹和點(diǎn)燃篝火,必須在景區(qū)管理人員的指導(dǎo)下,按照指定地點(diǎn)舉辦篝火晚會(huì)和燃放煙花爆竹。確保停車場(chǎng)和周邊居民的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

5、看護(hù)停車場(chǎng)夜間停放車輛及出入登記工作,防止停車場(chǎng)盜車、損車行為發(fā)生。

(四)旅游安全管理

1、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)游樂項(xiàng)目的監(jiān)督管理。

2、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)爬梯、棧道進(jìn)行檢修,排除一切安全隱患。在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全標(biāo)識(shí)。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇十四

乙方:__________旅游發(fā)展有限公司。

在誠(chéng)信遠(yuǎn)見、互惠雙贏、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就_______景區(qū)銷售代理達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方需具備的條件及應(yīng)盡義務(wù):

1、甲方有強(qiáng)勁的組團(tuán)、發(fā)團(tuán)能力,同時(shí)有運(yùn)作旅游專線市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn);。

3、甲方在工作的開展過程中本著誠(chéng)信的態(tài)度,為我公司的品牌、形象信譽(yù)等負(fù)責(zé);。

5、甲方向乙方提前預(yù)購(gòu)的門票,只能在所在城市區(qū)域內(nèi)預(yù)售,不得在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)手銷售,否則乙方將沒收現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)手的門票。

6、甲方根據(jù)和乙方的協(xié)議可以享受由乙方提供的`組團(tuán)旅游量返政策,量返標(biāo)準(zhǔn)以及執(zhí)行辦法見附件。

二、乙方為甲方提供的有利條件及應(yīng)盡義務(wù):

4、乙方制定的《旅行社價(jià)格優(yōu)惠政策》所涉及的條款將作為協(xié)議附件,具同等法律效應(yīng)。

三、本協(xié)議有效期為:________年____月____日至________年____月____日。

四、協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)本著互利互惠、誠(chéng)信合作的原則友好協(xié)商解決。

五、本協(xié)議一式兩份,兩方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效!

乙方:__________旅游發(fā)展有限公司。

甲方簽章:

乙方簽章:

________年____月____日。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇十五

20xx年“十一”黃金周即將到來,為促進(jìn)旅游事業(yè)健康發(fā)展,確保景區(qū)安全平穩(wěn),給游客營(yíng)造一個(gè)安全、祥和、健康、歡樂的節(jié)日,結(jié)合本單位實(shí)際情況特制訂以下方案:

堅(jiān)持“安全、有序”的指導(dǎo)思想,切實(shí)把安全放在首要位置,旅游黃金周期間實(shí)現(xiàn)安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效四統(tǒng)一的目標(biāo)。

成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領(lǐng)導(dǎo)組

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

(一)接待部工作職責(zé):

組長(zhǎng):溫軍峰

電話:

1、接待部工作人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得拉人情,走后門,以權(quán)謀私。

2、接待部門工作人員對(duì)出入景區(qū)的車輛應(yīng)嚴(yán)格遵守《車輛出入管理制度》。

3、門衛(wèi)值班人員應(yīng)將在側(cè)門上鎖,無重大活動(dòng)和公司通知,不得擅自開啟。

4、因公司業(yè)務(wù)需要來訪者,需總經(jīng)理或分管副總、財(cái)務(wù)主管簽單,方可放行。(除總經(jīng)理外,其余領(lǐng)導(dǎo)簽單不得超過五人,五人以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn))。

5、公司員工直系親屬來訪,不超過五人者,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽單。

6、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外,不得私放游客。特殊情況,由總經(jīng)理電話通知,其余領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)電話放人。

7、接待部工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照遵守本制度,凡私放游客者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)部門經(jīng)理和值班責(zé)任人按私放游客數(shù)全價(jià)予以處罰,部門經(jīng)理給予處理,責(zé)任人調(diào)離工作崗位。

(二)旅游投訴:

組長(zhǎng):

電話:

手機(jī):

工作人員將受理游客投訴的結(jié)果或者意見,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通報(bào)給投訴者。

(三)票務(wù)組組長(zhǎng):吳潔

負(fù)責(zé)做好窗口售票工作。

負(fù)責(zé)黃金周期間的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作

(四)醫(yī)療衛(wèi)生組

組長(zhǎng):葉慶黎

負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置、食品安全監(jiān)管。

(五)值班巡查組

負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周期間安全巡查,并做好值班記錄。

(六)后勤保障工作組

組長(zhǎng):牛新業(yè)

負(fù)責(zé)安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇十六

各經(jīng)營(yíng)部、運(yùn)營(yíng)單位:8月9日下午,xxx景區(qū)發(fā)生一起交通事故,事故造成3人死亡,2人重傷,18人不同程度受輕傷,車輛受損。經(jīng)查,事故車輛為逾期未檢查,核定載客22人,實(shí)載23人。景區(qū)正值旅游高峰期,游客流動(dòng)量大,影響旅游安全的不利因素增加,是旅游安全生產(chǎn)事故高發(fā)、易發(fā)期,為進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)工作,確保旅游安全,結(jié)合卓爾山景區(qū)交通事故,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

1、結(jié)合本單位實(shí)際,加強(qiáng)日常安全管理和維護(hù)保養(yǎng),做好安全檢查臺(tái)賬,并全面開展安全隱患大排查。

2、各運(yùn)營(yíng)車輛、船舶嚴(yán)格按照相關(guān)職能部門核定的人數(shù)安全運(yùn)輸游客,嚴(yán)禁超載。

3、羊皮筏子、驢的、馬匹等運(yùn)輸工具,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的相關(guān)運(yùn)營(yíng)制度進(jìn)行運(yùn)營(yíng),嚴(yán)禁不穿救生衣、脫韁、超載等情況的發(fā)生。

4、各經(jīng)營(yíng)部門,運(yùn)營(yíng)單位結(jié)合實(shí)際情況,制定實(shí)際可行的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,并上報(bào)公司。各經(jīng)營(yíng)部、運(yùn)營(yíng)單位在接此通知后,要立即行動(dòng),迅速開展徹底的安全隱患排查和整治,堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,以確保景區(qū)旅游安全、有序。

xxx文化旅游有限公司

年8月10日

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇十七

甲方:

乙方:

黔粵兩省旅游資源十分豐富,旅游市場(chǎng)具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性,旅游合作潛力巨大。兩省同屬“9+2”泛珠三角經(jīng)濟(jì)合作區(qū)域范圍,旅游行政管理部門和旅游企業(yè)之間業(yè)已形成多渠道、多領(lǐng)域和多種形式的良好合作關(guān)系。為進(jìn)一步加快兩省旅游業(yè)發(fā)展,落實(shí)“9+2”區(qū)域合作框架協(xié)議,聯(lián)合打造泛珠三角旅游精品,按照“自愿、平等、公正、雙贏”的原則,簽訂此協(xié)議。

一、甲、乙雙方積極參與推動(dòng)“9+2”泛珠三角旅游合作。在共同落實(shí)“9+2”框架協(xié)議方面互通信息、協(xié)調(diào)立暢經(jīng)驗(yàn)共享;在泛珠三角區(qū)域旅游多邊合作方面,互相創(chuàng)造條件、互相支持和幫助。

二、甲乙雙方積極推動(dòng)兩地旅游資源開發(fā),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、客源互濟(jì)。雙方通過多種渠道將本地區(qū)有開發(fā)潛力的旅游資源向旅游開發(fā)、投資商進(jìn)行廣泛宣傳,支持和引導(dǎo)本地企業(yè)到對(duì)方考察旅游資源,為對(duì)方企業(yè)在本地的旅游開發(fā)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供全面的.咨詢、服務(wù)和幫助。雙方以互為目的地的形式開展旅游宣傳促銷活動(dòng),為對(duì)方旅游行政部門及旅游企業(yè)在本地的促銷推介活動(dòng)提供幫助。雙方聯(lián)合開發(fā)跨省精品旅游線路,共同開拓國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng),共同打造發(fā)揮本省資源優(yōu)勢(shì)的旅游品牌。

三、甲乙雙方按照互利、雙贏的原則,為兩省旅游業(yè)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)的改善提供幫助。乙方的喀斯特山地生態(tài)旅游產(chǎn)品和民族文化、特色文化旅游產(chǎn)品可以作為甲方旅游產(chǎn)品體系建設(shè)的組成部分;甲方對(duì)乙方在提高接待能力和管理水平方面組織有關(guān)企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)招商,按互惠互利的原則支持本地企業(yè)在乙方投資興業(yè),謀求資源開發(fā)和市場(chǎng)需求的協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、雙方確定把旅游扶貧和旅游就業(yè)作為本地旅游業(yè)推進(jìn)“三個(gè)文明”進(jìn)步的重點(diǎn),為對(duì)方在旅游扶貧和旅游就業(yè)方面提供培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)共享,組織本地旅游行政部門和旅游企業(yè)實(shí)施對(duì)口幫扶,并在生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)及工業(yè)旅游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品建設(shè)、市場(chǎng)開發(fā)方面給予支持和幫助。

五、甲、乙雙方共同組織和指導(dǎo)旅游企業(yè)開展廣泛合作,逐步消除旅游壁壘,推進(jìn)兩省無障礙旅游合作。雙方支持對(duì)方旅游企業(yè)在本地開展旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并提供必要幫助,在政策允許范圍內(nèi)享受本地旅游企業(yè)同等待遇,共同維護(hù)旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。雙方組織、引導(dǎo)本地旅游企業(yè)與對(duì)方企業(yè)在市場(chǎng)開發(fā)和利益分配方面通過協(xié)商,形成合理、協(xié)調(diào)的跨省企業(yè)合作機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)間形成互惠互利、形式多樣的聯(lián)合作,放寬對(duì)方企業(yè)在本地的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),為對(duì)方企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造條件。

六、雙方積極組織本地旅游行政管理部門、旅游企業(yè)和媒體參加對(duì)方的大型旅游宣傳、促銷、招商活動(dòng),雙方通過協(xié)商,在國(guó)內(nèi)外聯(lián)手組織大型促銷活動(dòng)。

七、雙方積極推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)信息化工程,謀求共建旅游信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)旅游信息共享。

八、進(jìn)一步加強(qiáng)雙方旅游行政管理部門的聯(lián)系,兩省旅游局高層定期會(huì)晤,互通情況。在“黃金周”等旅游高峰期相互提供交通、接待設(shè)施及景區(qū)容量監(jiān)控的信息,雙方對(duì)旅游交通、旅游安全和重大旅游投訴等問題采取協(xié)調(diào)一致的合作立場(chǎng),共同處理應(yīng)急事件。雙方在旅游發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃、旅游政策等旅游業(yè)發(fā)展重大決策方面及時(shí)通氣,形成互相學(xué)習(xí)、借鑒和合理互動(dòng)的合作機(jī)制。

以上協(xié)議的實(shí)施由雙方提出具體實(shí)施方案后協(xié)調(diào)辦理,未盡事宜雙方商議解決。

甲方:

乙方:

20____年____月____日。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告篇十八

甲方:

乙方:

為了確保景區(qū)游客就餐的安全、衛(wèi)生,提升游客就餐的滿意度!使甲、乙雙方互惠互利,達(dá)到雙方共贏的目的,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方客戶在乙方就餐問題雙方的責(zé)任和義務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

把乙方餐廳作為甲方客戶訂餐供應(yīng)商向甲方客戶進(jìn)行推薦。

1、甲方客戶到乙方訂餐、就餐時(shí),確保服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,乙方須有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

3、保證按甲方客戶與乙方約定的餐標(biāo)和就餐時(shí)間準(zhǔn)時(shí)就餐。(作餐前自行與訂餐單位確認(rèn))。

4、進(jìn)入園區(qū)送餐時(shí),送餐人員服裝要整齊,自覺接受景區(qū)工作人員的指揮,不得在園內(nèi)從事與送餐無關(guān)的`一切工作。(如游玩項(xiàng)目、調(diào)戲游客、打架斗毆、偷盜他人物品等違法行為)。

5、園區(qū)內(nèi)禁止一切機(jī)動(dòng)車輛通行。進(jìn)入園區(qū)送餐時(shí),到達(dá)園區(qū)門口后必須改用手推車將餐送到指定位置,游客用完餐后乙方要及時(shí)將餐盒、剩飯剩菜等垃圾處理干凈,清理到園區(qū)外面。

6、凡甲方客戶在乙方訂餐、就餐所引起的一切糾紛,由乙方和甲方的客戶自行解決處理,力所能及讓甲方客戶滿意為止,此過程甲方不負(fù)任何責(zé)任,但有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)、質(zhì)量等方面進(jìn)行檢查監(jiān)督,并提供合理化建議。

7、禁止向甲方工作人員許諾:介紹客戶到乙方餐廳就餐可享受回扣等好處,禁止用以劣充優(yōu)、以少充多等方式欺騙甲方客戶,以上條款務(wù)必遵守,否則甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止與乙方的合作。

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方:乙方:

代表簽名:代表簽名:

日期:日期:

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