方案的制定可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排工作或?qū)W習(xí)的步驟。方案的實(shí)施需要有專人負(fù)責(zé)和全力支持。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案制定的一些規(guī)律和特點(diǎn)。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇一
一、活動口號:
“促團(tuán)結(jié)、增友誼”
二、活動目的:
考慮到雨季天氣,不便開展大型室外活動,為了增進(jìn)部門員工之間的溝通,縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離,提供一個(gè)良好的溝通平臺,特此舉辦“促團(tuán)結(jié)、增友誼”活動。
二、活動時(shí)間:
20xx年8月28日下午2點(diǎn)至6點(diǎn)
四、活動地點(diǎn):
xxxxxxxxx
五、前期工作:
行政部人員準(zhǔn)備好活動需用資料,主持內(nèi)容等。
六、活動形式
1、由行政部主持活動。
2、由輸?shù)囊环匠錾倭抠Y金購買食物給贏家吃。
3、邀請人員:公司所有員工均要參加。
七、活動內(nèi)容
方案一:團(tuán)隊(duì)抱抱抱
活動說明:公司成員分為兩組,每組5-10人,分別圍成一個(gè)圈,然后沒人呈半蹲狀態(tài),雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開始,計(jì)時(shí),看哪一個(gè)對堅(jiān)持的時(shí)間比較強(qiáng)。時(shí)間最長為10分鐘。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇二
為積極做好“穩(wěn)就業(yè)”“保就業(yè)”工作,努力優(yōu)化營商環(huán)境,主動幫助企業(yè)緩解“招工難”壓力,保障我縣園區(qū)企業(yè)順利開工投產(chǎn)和正常生產(chǎn),幫助城鄉(xiāng)勞動力就近就業(yè),經(jīng)縣促進(jìn)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究并報(bào)縣政府同意,決定在全縣組織開展服務(wù)園區(qū)企業(yè)用工專專項(xiàng)行動,為抓好工作落實(shí),特制定本方案。
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,落實(shí)市委市政府決策部署,堅(jiān)持“勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)”的方針,全面打好政策和服務(wù)組合拳,暢通勞動者招工信息獲取渠道,打造良好的用工環(huán)境,發(fā)揮企業(yè)用工主體作用,提供更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)用工服務(wù),緩解企業(yè)用工壓力,助力我縣園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
建立服務(wù)園區(qū)企業(yè)用工長效工作機(jī)制,落實(shí)一系列政策措施,推動勞動者崗位信息獲取更便捷、企業(yè)用工渠道更暢通、企業(yè)招工服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、園區(qū)基礎(chǔ)配套更完善、企業(yè)用工主體作用發(fā)揮更積極、部門協(xié)作更有力,為我縣新引進(jìn)項(xiàng)目順利開工投產(chǎn)和園區(qū)企業(yè)正常生產(chǎn)提供充分用工要素保障。
(一)全面摸清用工供需信息底數(shù)
2.開展城鄉(xiāng)勞動力資源信息采集。結(jié)合充分就業(yè)社區(qū)(村)建設(shè)和失業(yè)率調(diào)查工作,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進(jìn)一步摸清農(nóng)村勞動力尤其是返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)信息、就業(yè)需求、就業(yè)意向和職業(yè)培訓(xùn)意愿等情況,并向居民大力宣傳就業(yè)失業(yè)登記制度,引導(dǎo)失業(yè)人員主動進(jìn)行求職需求登記,不斷更新完善勞動力資源臺賬和信息數(shù)據(jù)庫。各單位要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全力做好相關(guān)工作的支持配合,提供人員和經(jīng)費(fèi)保障。有條件的單位也可通過購買第三方服務(wù)的方式采集勞動力資源信息。(責(zé)任單位:縣人社局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(含縣舜皇山管理局)
(二)多渠道宣傳企業(yè)招工信息
2.就近發(fā)布信息。在城鄉(xiāng)公交車、車站、商場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、居民小區(qū)、村口等人員集中地區(qū)設(shè)立招工宣傳欄、張貼崗位信息,組織村(社區(qū))干部進(jìn)村入戶向居民發(fā)放招工手冊,使群眾能夠就近了解企業(yè)最新招工信息。(責(zé)任單位:縣人社局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.靶向推送崗位。導(dǎo)出公共就業(yè)服務(wù)平臺中的登記失業(yè)人員、未就業(yè)退捕漁民、失業(yè)脫貧人口、未就業(yè)高校畢業(yè)生等勞動力信息,群發(fā)招聘信息短信,聯(lián)合婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)、退役軍人事務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門,發(fā)揮村(社區(qū))干部、網(wǎng)格員、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人等力量,整合勞動力信息資源,在各類勞動者微信群、網(wǎng)格群、業(yè)主群、村民群中發(fā)布招聘信息,將崗位信息直接推送至勞動者手中。(責(zé)任單位:縣人社局、縣婦聯(lián)、縣殘聯(lián)、縣團(tuán)委、縣退役軍人事務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣教育局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(三)優(yōu)化招工服務(wù)方式
1.集中開展“雙百招聘”活動。6月份開始,集中開展“雙百招聘”活動,集中利用100天時(shí)間,發(fā)動全縣公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)分地區(qū)、分行業(yè)、分專業(yè)、分工種,利用大型節(jié)假日和農(nóng)村趕集時(shí)期,策劃舉辦6場次以上企業(yè)用工招聘會,幫助至少100家次重點(diǎn)缺工企業(yè)開展現(xiàn)場招聘活動,解決急需用工問題。每個(gè)公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)深入鎮(zhèn)街、鄉(xiāng)村和社區(qū)廣泛宣傳組織,開展招聘活動不少于10場次,對接服務(wù)缺工企業(yè)100家次以上,為駐地企業(yè)提供用工招聘服務(wù)。集中活動結(jié)束后,各單位在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,固定時(shí)間、固定地點(diǎn),深入開展常態(tài)化企業(yè)用工招聘服務(wù)活動。(責(zé)任單位:縣人社局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.開展上門招工服務(wù)。人社部門、園區(qū)管理部門和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要共同組建招工小分隊(duì),帶領(lǐng)企業(yè)人員走村入戶、送崗上門,定期組織有務(wù)工意愿人員進(jìn)入園區(qū)現(xiàn)場參觀企業(yè),對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有3人以上的愿意到園區(qū)務(wù)工人員,安排專車下鄉(xiāng)接至企業(yè)入職。(責(zé)任單位:縣人社局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.協(xié)助開展校企合作。按照地域就近、專業(yè)相近原則,把職業(yè)院校(含技工院校)學(xué)生跟崗頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)與階段性幫助重點(diǎn)企業(yè)解決用工缺口結(jié)合起來。積極聯(lián)系市內(nèi)外職業(yè)院校(含技工院校)與本地企業(yè)對接,推動學(xué)生實(shí)習(xí)專業(yè)和企業(yè)用工崗位精準(zhǔn)匹配,搭建學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方對接機(jī)制,提高實(shí)習(xí)人員與企業(yè)需求崗位匹配度。持續(xù)深化產(chǎn)教融合、校企合作、訂單培養(yǎng),發(fā)揮技工教育聯(lián)盟作用,打造技工學(xué)校、高級技工學(xué)校、技師學(xué)院全鏈條培養(yǎng)的技工教育體系,為企業(yè)提供全方位技能人才培養(yǎng)服務(wù)。(責(zé)任單位:縣人社局,縣教育局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
5.實(shí)施“機(jī)構(gòu)助企用工”行動。組織6家以上人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),對接10家次以上缺工規(guī)模較大的重點(diǎn)骨干企業(yè)、重大項(xiàng)目等,提供用工招聘、勞務(wù)派遣、服務(wù)外包等用工服務(wù)。對接10家次以上重點(diǎn)用工企業(yè),多渠道幫助重點(diǎn)企業(yè)解決缺工問題。搭建企業(yè)和人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信息對接平臺,引導(dǎo)企業(yè)主動運(yùn)用市場化手段招工用工,實(shí)現(xiàn)供求信息無縫銜接、精準(zhǔn)匹配。(責(zé)任單位:縣人社局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
6.促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定出臺支持人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施,在財(cái)政、稅收、金融、場地、人才等方面給予扶持,助力人力資源服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展壯大,培育提升人力資源市場功能,充分利用市場化手段,促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置,為全縣產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支撐和服務(wù),更好地保障企業(yè)人才用工需求。(責(zé)任單位:縣人社局、縣財(cái)政局、縣稅務(wù)局、縣金融辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(四)引導(dǎo)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)留鄉(xiāng)就業(yè)
1.營造氛圍引導(dǎo)。通過網(wǎng)站、公眾號、老鄉(xiāng)群、鄉(xiāng)賢座談會等方式宣傳推介家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景、宜居宜業(yè)環(huán)境、就業(yè)崗位、工資水平等情況,激發(fā)鄉(xiāng)親們的鄉(xiāng)情鄉(xiāng)愁,引導(dǎo)他們留鄉(xiāng)返鄉(xiāng)就,共謀發(fā)展。(責(zé)任單位:縣委宣傳部、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣人社局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.實(shí)地感受引導(dǎo)。人社部門、園區(qū)管理部門和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要針對性組織返鄉(xiāng)農(nóng)民工代表到工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目示范點(diǎn)等進(jìn)行現(xiàn)場參觀考察,讓他們實(shí)地感受家鄉(xiāng)發(fā)展變化和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,從而引導(dǎo)他們留鄉(xiāng)就業(yè)。(責(zé)任單位:縣人社局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.信息推送引導(dǎo)。與移動通信部門合作,向外地手機(jī)號碼入永人員自動發(fā)送招工短信;抓住雙搶農(nóng)忙、中元節(jié)、中秋節(jié)、國慶等外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)時(shí)期,在車站擺放企業(yè)招工信息宣傳板報(bào),為返鄉(xiāng)農(nóng)民工發(fā)放企業(yè)招工宣傳資料。(責(zé)任單位:縣人社局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(五)建立招工穩(wěn)崗激勵(lì)機(jī)制
1.發(fā)放招工補(bǔ)助。對人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人、村(社區(qū))干部、老員工帶新員工等幫助園區(qū)企業(yè)招工,每成功介紹1名勞動力穩(wěn)定就業(yè)6個(gè)月以上的,給予300元/人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助。(責(zé)任單位:縣人社局、縣財(cái)政局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.支持企業(yè)開展職工技能培訓(xùn)。支持園區(qū)企業(yè)特別是規(guī)模以上企業(yè)建設(shè)職工培訓(xùn)中心,廣泛開展企業(yè)內(nèi)部職工技能培訓(xùn),提升產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)和整體技能水平,符合條件的按規(guī)定給予培訓(xùn)補(bǔ)貼。(責(zé)任單位:縣人社局、縣財(cái)政局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.鼓勵(lì)開設(shè)就業(yè)幫扶車間。鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)將操作簡單、方便易學(xué)、用工靈活的生產(chǎn)環(huán)節(jié)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn),開設(shè)就業(yè)幫扶車間,將招工壓力分解至鄉(xiāng)村,對就業(yè)幫扶車間按規(guī)定給予場地、物流、以工代訓(xùn)等補(bǔ)貼。(責(zé)任單位:縣人社局、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務(wù)局、縣鄉(xiāng)村振興局、縣財(cái)政局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.落實(shí)援企穩(wěn)崗政策。全面落實(shí)園區(qū)企業(yè)社保降費(fèi),失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還、社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼、一次性崗位補(bǔ)貼等援企穩(wěn)崗政策,減輕企業(yè)用工成本,同時(shí)積極探索實(shí)施就業(yè)補(bǔ)貼“免申即享”,由“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)、資金找企業(yè)、服務(wù)找企業(yè)”轉(zhuǎn)變。(責(zé)任單位:縣人社局、縣財(cái)政局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(六)提升招工留工能力
1.完善園區(qū)基礎(chǔ)配套。繼續(xù)加強(qiáng)園區(qū)公共設(shè)施建設(shè),為企業(yè)員工提供吃、住、行、醫(yī)療、健身、休閑、娛樂、子女入托入學(xué)等基礎(chǔ)性服務(wù),為企業(yè)員工營造寬松和諧的工作和生活環(huán)境。(責(zé)任單位:縣發(fā)改委、縣自然資源和規(guī)劃局、縣工信局、縣商務(wù)局、縣衛(wèi)健委、縣教育局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任。企業(yè)作為市場主體,應(yīng)在人力資源配置中起決定性作用,要引導(dǎo)企業(yè)充分發(fā)揮招工主體作用,通過優(yōu)化招工條件,完善工資增長機(jī)制,改善工作環(huán)境,豐富人文關(guān)懷,提高企業(yè)形象品牌,增強(qiáng)企業(yè)招聘吸引力,努力做到“環(huán)境留人、待遇留人、感情留人、事業(yè)留人”,增強(qiáng)員工的歸屬感,吸引和留住員工,企業(yè)要與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,推動企業(yè)用工市場化服務(wù)。(責(zé)任單位:縣人社局、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務(wù)局,各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。加大政策宣傳力度,督促企業(yè)與員工依法訂立勞動合同,及時(shí)足額支付員工工資;加大執(zhí)法力度,杜絕出現(xiàn)企業(yè)拖欠員工工資現(xiàn)象,及時(shí)解決企業(yè)與員工之間發(fā)生的勞資、福利、工傷等糾紛,營造和諧的勞資關(guān)系;堅(jiān)持“低水平、廣覆蓋”,把社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳的重點(diǎn)放在工業(yè)園區(qū)企業(yè),督促企業(yè)為員工繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等,切實(shí)維護(hù)員工權(quán)益,解除員工的后顧之憂。(責(zé)任單位:縣人社局、縣醫(yī)保局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.加強(qiáng)基層公共就業(yè)服務(wù)能力建設(shè)。采取公開招錄(聘用)、公益性崗位安置和政府購買服務(wù)等方式吸納高校畢業(yè)生、“三支一扶”人員等,積極推薦大學(xué)生到基層平臺實(shí)習(xí)或見習(xí)等,不斷穩(wěn)定充實(shí)基層平臺人員力量,確保每個(gè)村(社區(qū))配備1名以上專職就業(yè)專干,保障企業(yè)招工基層服務(wù)力量。(責(zé)任單位:縣人社局、縣委編辦、縣財(cái)政局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
企業(yè)增值服務(wù)方案篇三
為使本企業(yè)2011年的法治工作有序推進(jìn),提高法治化水平,根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府關(guān)于法治建設(shè)的工作要求,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定公司2011年“法治企業(yè)”建設(shè)實(shí)施方案:
一、工作任務(wù)。
提高公司經(jīng)營管理人員、職工的法律素質(zhì),促進(jìn)公司依法經(jīng)營、依法管理、依法參與市場競爭、依法維護(hù)自身合法權(quán)益,為社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
三、
方法措施。
(一)企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)習(xí)法律知識采取自學(xué)與集中培1。
訓(xùn)相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),因地制宜。根據(jù)企業(yè)的自身?xiàng)l件,通過舉辦培訓(xùn)班、專題輔導(dǎo)、講座、交流研討會等為企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法提供廣泛的學(xué)習(xí)途徑。
(二)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的法制宣傳教育。通過開辦專題節(jié)目(欄目)等職工喜聞樂見的形式,以及充分利用車間班組、班前(后)會,開展每周法律一題,每月一次講你身邊或你知道的法律故事交流活動,從而真正提高職工的法律素質(zhì),把送法進(jìn)企業(yè)工作目標(biāo)落實(shí)到基層。
(三)加強(qiáng)企業(yè)法制宣傳教育的陣地和園地建設(shè),努力拓寬企業(yè)法制宣傳教育的渠道。通過建立職工法制學(xué)校,設(shè)置法制宣傳欄(櫥窗)、標(biāo)語,印制法制宣傳手冊、掛圖、法律知識匯編等法律宣傳資料,加強(qiáng)對與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等有關(guān)的法律法規(guī)的宣傳教育,(四)各相關(guān)職能部門根據(jù)職能分工,在職責(zé)范圍內(nèi)采取多種形式,加強(qiáng)對個(gè)體和私營企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育,努力提高個(gè)體和私營企業(yè)經(jīng)營管理人員的誠信意識、法律意識和法律素質(zhì)。
(五)堅(jiān)持學(xué)法與用法相結(jié)合,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié),積極組織開展依法治企活動,努力加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè),完善和規(guī)范企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)法治化管理水平的不斷提高。
四、具體要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)要建立一把手負(fù)責(zé)制,成立企。
業(yè)學(xué)法用法領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法工作的深入開展。
(二)加強(qiáng)考核監(jiān)督。建立企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法考試考核制度,各有關(guān)部門要堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,結(jié)合企業(yè)管理、經(jīng)營效益考核,把企業(yè)依法經(jīng)營情況作為考核的重要內(nèi)容,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,逐步建立和完善評價(jià)考核機(jī)制,按年度、分階段實(shí)行量化考核。
(三)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。相關(guān)部門要充分利用各種媒體加強(qiáng)對企業(yè)學(xué)法用法工作情況的宣傳報(bào)道,廣泛宣傳企業(yè)在學(xué)法用法工作中。
總結(jié)。
出的好的經(jīng)驗(yàn)和做法。要重視法制宣傳活動,把加強(qiáng)法制宣傳與企業(yè)學(xué)法用法等有機(jī)結(jié)合起來,讓法律知識與法治精神走進(jìn)企業(yè),讓法治為服務(wù)。要建立和完善企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法的積極性、主動性和創(chuàng)造性,對學(xué)法用法成效顯著的單位和個(gè)人,要及時(shí)予以宣傳和表彰。同時(shí)要總結(jié)交流企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法取得的成功經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)企業(yè)學(xué)法用法活動的深入開展。
(四)加強(qiáng)保障措施。加強(qiáng)對學(xué)法用法工作的保障措施,在人員上一方面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部法律工作人員的培圳,以提高從事學(xué)法用法工作的能力;;在時(shí)間上保證企業(yè)經(jīng)營管理人員每年學(xué)法時(shí)間不少于40小時(shí),職工每年學(xué)法時(shí)間不少于20小時(shí)。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇四
一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘的主體:七星__花園小區(qū)業(yè)主大會。
至年8月31日。其中前六個(gè)月為考察期??疾炱跐M一個(gè)月內(nèi)由業(yè)主委員會根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況,征求業(yè)主代表意見確定是否符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主代表半數(shù)以上認(rèn)為不合格的,應(yīng)該提請業(yè)主大會予以解聘,并全額扣除履約保證金納入專項(xiàng)維修資金賬戶。
五、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):綜合物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多層元/月_*方米,小高層。
元/月_*方米,商鋪、幼兒園。
元/月_*方米。停車費(fèi)、廣告費(fèi)以及其他收益的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理成本和分配由物業(yè)公司按照--市相關(guān)規(guī)定、市場行情和本小區(qū)實(shí)際在續(xù)聘服務(wù)方案或者競聘書中競爭報(bào)價(jià)確定,并實(shí)行獨(dú)立核算。其中停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),需要調(diào)整的應(yīng)該經(jīng)過業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準(zhǔn)。
六、選聘方式:。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇五
為積極貫徹落實(shí)省委省政府兩聯(lián)一包扶貧工作通知精神,履行國有企業(yè)社會責(zé)任,按照省**局扶貧幫困工作統(tǒng)一部署,**集團(tuán)結(jié)合對口幫扶的**村各方面實(shí)際情況,因地制宜,統(tǒng)籌規(guī)劃,務(wù)求實(shí)效,在2015年下半年開展了一系列的扶貧幫困工作?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一高度重視,精心部署。
在接到省局關(guān)于扶貧幫困工作的指示后,**集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子集體認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,統(tǒng)一認(rèn)識,確定了扶貧幫困作為集團(tuán)黨政聯(lián)席會議研究議題內(nèi)容之一,根據(jù)工作需要及時(shí)研究有關(guān)事項(xiàng)的工作機(jī)制。
年內(nèi),**集團(tuán)成立扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安排實(shí)地考察調(diào)研計(jì)劃、制定扶貧幫扶規(guī)劃以及有關(guān)項(xiàng)目的支持支援都是經(jīng)過集團(tuán)黨政聯(lián)席會議醞釀和部署。在貫徹落實(shí)扶貧幫扶規(guī)劃的過程中,始終有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),深入研究有關(guān)問題,現(xiàn)場解決問題和困難。
二成立領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu),全面制定和落實(shí)扶貧幫困工作規(guī)劃。
2015年6月,**集團(tuán)成立扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組(**集團(tuán)發(fā)[2015]51號)。董事長**任組長,下設(shè)具體負(fù)責(zé)包扶工作的扶貧工作組,黨委書記**任組長,**、**為工作人員。
從2015年7月開始,集團(tuán)安排每月2次以上,2人以上,2天以上人次駐**村按規(guī)劃開展工作,具體落實(shí)幫扶各項(xiàng)工作。
7月10日,經(jīng)過多次調(diào)研,**集團(tuán)制定《扶貧幫困工作規(guī)劃》,確定了三年工作思路和目標(biāo),明確了各的工作內(nèi)容與目標(biāo),具體在時(shí)間、內(nèi)容、目標(biāo)、要求各方面予以了明確。
三具體落實(shí)工作規(guī)劃,務(wù)求實(shí)效扶貧幫困。
**集團(tuán)新成立,年內(nèi)工作任務(wù)艱巨,資金用度緊張,在扶貧幫困過程中,陜體集團(tuán)側(cè)重于政策幫扶、項(xiàng)目幫扶和智力幫扶。
2015年6月初和8月初,集團(tuán)黨委書記**、董事長**先后親自帶隊(duì)赴**村了解情況,實(shí)地調(diào)研。調(diào)研期間,兩位領(lǐng)導(dǎo)深入村戶街道,田間果園,詳細(xì)了解村情民情,研討**村的優(yōu)勢與不足,規(guī)劃未來發(fā)展的思路和出路。半年以來以至于后期各項(xiàng)幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和部署,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)均正確領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)決策,有效推動了幫扶工作中的開展。
在實(shí)地調(diào)研和全面了解**村各方面情況的基礎(chǔ)上,扶貧工作組和村、鎮(zhèn)上保持經(jīng)常往來。也是感動于他們在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)過程中的熱情和干勁,經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,雙方交了朋友,加深了友誼和了解,扶貧工作開展的就更加順利了。為積極開展工作,扶貧組雙方及時(shí)溝通通報(bào)集團(tuán)及**村兩方情況,協(xié)調(diào)村所在地**鎮(zhèn)黨委政府,全力支持**村村務(wù)及各項(xiàng)建設(shè)。
8月份,集團(tuán)向**村贈送價(jià)值7000元辦公電腦兩臺,以支持**村兩委提升硬件設(shè)施。為解決**村村道硬化和生活用水引水工程多年困擾的資金缺口問題,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在有關(guān)會議上,本著嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、務(wù)實(shí)負(fù)責(zé)的原則對這兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了研討,在提出相應(yīng)修改意見并最終定案后,集團(tuán)確定了向**村投入10萬元予以幫扶支持的決定,目前,此項(xiàng)資金已經(jīng)到位。
為建好**村村委會及黨員活動室,工作組攜村、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自到省文化廳,當(dāng)面向文化廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了情況,協(xié)調(diào)調(diào)撥了有關(guān)經(jīng)費(fèi)5萬元。目前,此項(xiàng)資金已經(jīng)到達(dá)**縣一級財(cái)政。
為解決**村計(jì)劃生育困難家庭發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),工作組又?jǐn)y村、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自到省計(jì)生委,當(dāng)面向省計(jì)生委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,經(jīng)與省計(jì)生委協(xié)調(diào),現(xiàn)已爭取計(jì)劃生育相關(guān)項(xiàng)目補(bǔ)貼資金5萬元,目前此項(xiàng)資金已經(jīng)到達(dá)**縣一級財(cái)政。
為改善**村環(huán)境衛(wèi)生條件,工作組再次攜村、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自到省衛(wèi)生廳,當(dāng)面向衛(wèi)生廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。經(jīng)過集團(tuán)積極協(xié)調(diào),省衛(wèi)生廳接受了項(xiàng)目申請材料,因申報(bào)期限原因,2015資金未及落實(shí),但2015年項(xiàng)目申請方案已經(jīng)報(bào)備。
為促進(jìn)當(dāng)?shù)氐锰飒?dú)厚的旅游經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展,集團(tuán)公司結(jié)合**村負(fù)有盛名的**、**這一景點(diǎn),充分發(fā)揮在地區(qū)項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃方面的專業(yè)優(yōu)勢,鼓勵(lì)當(dāng)?shù)赝卣孤糜雾?xiàng)目發(fā)展思路,積極在立項(xiàng)、規(guī)劃和招商方面發(fā)揮作用,目前,在文物保護(hù)方面,集團(tuán)工作組已分別和省旅游局、省文物局取得聯(lián)系;省旅游局表示了對于項(xiàng)目的興趣,當(dāng)前已開始爭取相關(guān)項(xiàng)目資金支持工作,在文物等級方面已和省文物局形成口頭意向。
四、2015年工作規(guī)劃。
2015年,集團(tuán)扶貧幫困領(lǐng)導(dǎo)小組決心繼續(xù)發(fā)揮**集團(tuán)在專業(yè)優(yōu)勢方面的長處,不遺余力開展扶貧辦困工作。
(一)繼續(xù)派駐人員開展扶貧工作。
(二)在**、**旅游景區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃方案逐級報(bào)送的基礎(chǔ)上,協(xié)助配合項(xiàng)目規(guī)劃得以立項(xiàng),啟動爭取有關(guān)項(xiàng)目資金的扶助協(xié)調(diào)工作,并依據(jù)有關(guān)農(nóng)村項(xiàng)目的資源優(yōu)勢,積極爭取更大范圍、更多資金的支持。
(三)根據(jù)集團(tuán)工程建設(shè)進(jìn)度和部分服務(wù)崗位的需要,初步建立**村與**集團(tuán)勞務(wù)輸出工作的聯(lián)系。
(四)繼續(xù)提供或協(xié)調(diào)資源,協(xié)助村務(wù)有關(guān)管理工作的進(jìn)步提升。**集團(tuán)的目標(biāo)是,多做實(shí)事,務(wù)求實(shí)效,切切實(shí)實(shí)地幫扶**村,盡我們最大的努力,完成好省委省政府和省體育局賦予我們的光榮任務(wù),造福**村全體百姓,為**縣、為**鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)和諧發(fā)展奉獻(xiàn)我們的熱情、愛心和力量。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇六
企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么?說到底就是市場和利潤,沒有市場就沒有利潤,沒有利潤,企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信,要有群眾基礎(chǔ),就必須要有作為,能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤,讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長,做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可,說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時(shí),公司本身目前也面臨一些問題,對公司今后的發(fā)展形成制約,如企業(yè)發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,機(jī)制不靈,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡,技術(shù)管理人才匱乏,市場開拓較被動,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等,公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強(qiáng)?以下是我對天開公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)構(gòu)想:
“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下,根據(jù)國家、我省及杭州市的中長期宏觀經(jīng)濟(jì)政策,結(jié)合本企業(yè)目前的實(shí)際情況,必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),從而突出各階段工作的重點(diǎn)。一步一個(gè)腳印,使企業(yè)能更好的適應(yīng)市場的變化,避免發(fā)展中的大起大落,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點(diǎn)繪就企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,長遠(yuǎn)的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用,同時(shí),也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中,群策共力。鑒于此,我們已與省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃研究院進(jìn)行了初步銜接,計(jì)劃委托該院為我公司編制公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司發(fā)展進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),突出重點(diǎn)。
目前甚至將來一段時(shí)間,國家特別是我們省的經(jīng)濟(jì)增長速度仍會較快,基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)應(yīng)看到建筑業(yè)受國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大,市場管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有效化解市場風(fēng)險(xiǎn),在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù),將其做強(qiáng)做大,形成品牌優(yōu)勢,同時(shí)向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸,具體有如下設(shè)想:
1、借著公司園林綠化資質(zhì)升一級的機(jī)遇,利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發(fā)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的新產(chǎn)品,桐廬園藝場要“走出去、請進(jìn)來”聘請浙江大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研單位的資深專家做技術(shù)指導(dǎo),與上述單位長期保持良好的合作關(guān)系,爭取成為上述單位的科研基地、實(shí)習(xí)基地、種苗實(shí)驗(yàn)基地,發(fā)展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產(chǎn)品,努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”,形成企業(yè)核心競爭力。二是公司業(yè)務(wù)在擴(kuò)展上要開拓視野,主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高,對周圍環(huán)境越來越注重,因此業(yè)務(wù)向住宅小區(qū)、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢,給用戶提供滿意的綠化設(shè)計(jì)和施工服務(wù)。擴(kuò)大影響,提高知名度,提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)。
2、市政工程待人員到位后,積極擴(kuò)展業(yè)務(wù),積極創(chuàng)造條件,時(shí)機(jī)成熟時(shí),完成公司資質(zhì)的升級工作,以爭取更大的業(yè)務(wù),形成公司主要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產(chǎn)延伸;同時(shí)準(zhǔn)備在舟山購買23畝土地,近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主,多方位經(jīng)營的措施能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間,充分提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”
公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少,獨(dú)擋一面的人才少,高素質(zhì)管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實(shí)際是人才的競爭,因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu),根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念,大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,對公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來解決,同時(shí)加強(qiáng)新來大學(xué)生的培養(yǎng)力度,做好人才儲備。
1、人才來源
1)制定措施,借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經(jīng)濟(jì)管理等人才,公司將與園管處協(xié)商,請他們到公司兼職,充分發(fā)揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時(shí)調(diào)整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘道橋?qū)I(yè)高級工程師,為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以及其他專業(yè)人才,在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學(xué)生,充實(shí)公司的技術(shù)力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí),主動幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,要?jiǎng)?chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專門的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬其知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
對新來的大學(xué)生,大膽使用,給他們壓擔(dān)子,使其早一點(diǎn)成材,滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理
1)建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭,要生存,要發(fā)展,離不開穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人” 的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關(guān)心他們,為他們營造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境,讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動積極性,實(shí)行自我管理;敞開渠道,鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時(shí)也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵(lì)競爭,對于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員,調(diào)離現(xiàn)有管理崗位,充實(shí)到生產(chǎn)一線。
通過以上措施,可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
(二) 調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,靈活應(yīng)對市場變化
公司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,對公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應(yīng)市場的變化,根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前情況,對公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng),突出經(jīng)營和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經(jīng)營。初步設(shè)想是:
1、 將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。
2、 擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財(cái)務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。
3、 在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、 各機(jī)構(gòu)成立后,對業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。
5、成立公司智囊團(tuán),充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn),吸收、改進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。
通過以上機(jī)構(gòu)調(diào)整,使公司的市場開拓和經(jīng)營活動由被動變?yōu)楦又鲃?。逐步由以分公司投?biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主;以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營的主動性和靈活性。
(三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局(20xx)109號《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報(bào)勞務(wù)分包資質(zhì)的同時(shí),成立勞務(wù)公司,盡快建立專業(yè)承包隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才,與講信用的分包隊(duì)伍建立長期合作關(guān)系,形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)公司“總裝廠”地位,提高公司的項(xiàng)目控制和盈利能力,同時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊(duì)伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質(zhì)、土建三級資質(zhì)的優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢,繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項(xiàng)目管理模式。公司去年完成施工產(chǎn)值2.1億,無重大安全、質(zhì)量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,做到公司能對施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識,加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴(kuò)大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強(qiáng)建設(shè)公司已經(jīng)擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網(wǎng)站與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通,相與鏈接,及時(shí)刷新,多一些項(xiàng)目和內(nèi)容,提高網(wǎng)站的游覽量,從而達(dá)到宣傳自己的目的。同時(shí),進(jìn)一步確立“建一座工程,樹一塊豐碑”的精品意識,以工程的實(shí)績和誠信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
總之,要充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明、土建資質(zhì)的優(yōu)勢,抓住國家加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的歷史機(jī)遇,遵循站穩(wěn)杭州、立足浙江、面向全國、走向世界的企業(yè)目標(biāo),在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時(shí)還有清晰的危機(jī)感,以高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為用戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),將產(chǎn)值做大,將公司做強(qiáng),創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風(fēng)采。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇七
為切實(shí)做好全鎮(zhèn)生產(chǎn)經(jīng)營單位疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)決打羸疫情防控阻擊戰(zhàn),確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),特制定本工作方案。
堅(jiān)持“疫情防控第一,安全生產(chǎn)第一”,圍繞堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅(jiān)決防范各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故兩項(xiàng)工作目標(biāo),扎實(shí)工作、狠抓落實(shí)確保轄區(qū)企業(yè)不發(fā)生疫情擴(kuò)散事件和較大及以上生產(chǎn)安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時(shí)前復(fù)工(春節(jié)期間未停工停產(chǎn)的企業(yè)除外)。
鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)辦。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭抓疫情防控和安全生產(chǎn),帶頭包重點(diǎn)企業(yè)、機(jī)關(guān)干部包其他企業(yè),做到疫情防控和安全生產(chǎn)聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任到位、措施到位。
疫情防控工作以屬地管理為主,安全生產(chǎn)以行業(yè)主管部門為主牽頭落實(shí)到位。各社區(qū)和行業(yè)主管部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,采取有效措施,層層壓實(shí)責(zé)任,將中央、省、市關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作措施落實(shí)、落細(xì)、落地。
(一)把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,具體抓好“六個(gè)一”
1、召開一次專題會議。由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人主持召開一次安全生產(chǎn)專題會議,專題研究復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作。
2、制定一份復(fù)產(chǎn)復(fù)工方案。各企業(yè)要組織專門力量制定一份周密的復(fù)產(chǎn)復(fù)工方案,方案內(nèi)容要涵蓋復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間、返崗人員數(shù)量和來源、生產(chǎn)計(jì)劃、原料采購和產(chǎn)品銷售地、物流運(yùn)輸以及疫情防控措施,方案要報(bào)鎮(zhèn)應(yīng)急辦(化工?;菲髽I(yè)同時(shí)報(bào)市應(yīng)急管理局)。
3、開展一次復(fù)工安全教育。組織員工參加青島市應(yīng)急管理局網(wǎng)站、青島市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)和“學(xué)會應(yīng)急”“青島應(yīng)急”微信公眾號“節(jié)后培訓(xùn)”專欄有關(guān)培訓(xùn)。同時(shí)以疫情防控和安全教育為重點(diǎn),針對復(fù)產(chǎn)復(fù)工特點(diǎn),在復(fù)產(chǎn)復(fù)工前分級、分類、分批組織開展有針對性的培訓(xùn)工作。
4、組織一次安全生產(chǎn)大檢查。組織專門力量開展全面檢查,落實(shí)平度市應(yīng)急局《關(guān)于做好工礦商貿(mào)企業(yè)復(fù)工前防疫情工作的建議》和疫情防控措施等,查找問題隱患,制定切實(shí)可行的防控措施并整改到位,做到不安全不復(fù)工。
5、制定一套應(yīng)急處置方案。組織所有人員參與疫情防控和安全風(fēng)險(xiǎn)辨識分析,全面辨識復(fù)產(chǎn)過程及停產(chǎn)期間的疫情防控和安全風(fēng)險(xiǎn),制定和落實(shí)相應(yīng)的管控措施。在風(fēng)險(xiǎn)評估基礎(chǔ)上,針對評估的隱患問題及防疫風(fēng)險(xiǎn),編制有針對性的應(yīng)急處置方案,或者在企業(yè)應(yīng)急預(yù)案中明確相關(guān)內(nèi)容要求,并做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
6、與鎮(zhèn)社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門建立一個(gè)會商聯(lián)動機(jī)制。企業(yè)在自查自糾,自行驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,要取得平度第二人民醫(yī)院、萬家衛(wèi)生院防疫部門簽署的疫情審查同意,向?qū)傩袠I(yè)主管部門報(bào)備。企業(yè)員工與病毒感染者及疑似感染者有密切接觸史,感冒發(fā)熱等癥狀,如發(fā)現(xiàn)情況立即及時(shí)登記備案,立即聯(lián)當(dāng)?shù)匾咔槎c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按相關(guān)規(guī)定處理。
(二)檢查內(nèi)容
1、企業(yè)是否嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要親自抓,各分管負(fù)責(zé)人要靠上抓,切實(shí)將各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度落到實(shí)處;是否按照政府統(tǒng)一安排,切實(shí)做好企業(yè)的疫情防控相關(guān)工作,保障從業(yè)人員健康;是否研究制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案;是否按要求開展安全隱患自查自糾工作;是否組織開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)和新入職員工等全員培訓(xùn),培訓(xùn)記錄是否齊全規(guī)范;是否開展設(shè)施設(shè)備檢修,紀(jì)錄是否完善;動火作業(yè)、有限空間作業(yè)等特殊作業(yè)是否按照要求審批;是否開展企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評估、制定防范措施和應(yīng)急預(yù)案;隱患排查治理是否及時(shí)到位;節(jié)日期間堅(jiān)持生產(chǎn)的企業(yè),是否對持續(xù)運(yùn)行的設(shè)備、車輛等開展日常安全檢查,合理安排職工輪休等情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度落實(shí)情況,應(yīng)急準(zhǔn)備情況等。
1、各企業(yè)根據(jù)方案要求準(zhǔn)備材料,向經(jīng)貿(mào)辦提報(bào)復(fù)工申請,經(jīng)經(jīng)貿(mào)辦、應(yīng)急辦聯(lián)合驗(yàn)收合格后準(zhǔn)予復(fù)工,如不經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格開工企業(yè),將根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰并停產(chǎn)。
2、“五個(gè)一律”從嚴(yán)把關(guān)。即凡是存在疫情風(fēng)險(xiǎn)的一律不予復(fù)產(chǎn);凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓;凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法予以關(guān)閉;凡是在關(guān)停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一律依法追究責(zé)任;凡是停業(yè)整頓沒有通過驗(yàn)收的一律不能恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇八
“舞動青春 快樂人生”趣味游戲活動方案 為了迎接七夕的到來,同時(shí)也為了豐富員工的業(yè)余生活,加強(qiáng)同事們彼此之間的交流,增進(jìn)員工的感情,特舉辦“舞動青春 快樂人生”的趣味活動。
為切實(shí)加強(qiáng)我所員工的身體健康,樹立“健康第一”的教育理念,認(rèn)真落實(shí)陽光體育行動,增強(qiáng)員工的體質(zhì),促進(jìn)員工健康、和諧發(fā)展。
通過有趣的游戲體驗(yàn)和互動,使員工們開心快樂,懂得生命在于運(yùn)動,陽光心態(tài)是健身之本,科學(xué)地開展豐富多采的健身娛樂活動,提升生活質(zhì)量、管理能力和促進(jìn)工作高績效。通過活動,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識、競爭意識、合作交流能力和創(chuàng)造能力,豐富員工的業(yè)余生活,激發(fā)員工的運(yùn)動熱情,弘揚(yáng)個(gè)性特長,促進(jìn)員工全面健康地發(fā)展。讓管理所成為發(fā)展個(gè)性的樂園和溫馨和諧的家園。
舞動青春 快樂人生
活動前,全體員工抽簽分為紅隊(duì)、藍(lán)隊(duì)、綠隊(duì)、紫隊(duì)、黃隊(duì),然后根據(jù)活動項(xiàng)目要求,派隊(duì)員參加活動,記總分多者為勝,凡獲勝的隊(duì)員可獲得精美的禮品一份。
(一)二人三足跑
參賽者并排站在起跑線后,用繩子將二人的內(nèi)側(cè)腿捆好,比賽開始,二人向前跑出,到達(dá)終點(diǎn)后再返回起跑點(diǎn),解開繩子交給下一組成員直至最后一組成員成功返回起跑線,用時(shí)最短的一組獲勝。
游戲規(guī)則:必須向前走跑,不得跳躍,中途繩子散開必須回到起點(diǎn)重新開始。
(二)真愛永流傳
每隊(duì)所有人嘴裏叼支吸管,第一個(gè)人把吸管上的飾物順次放到第二個(gè)人的吸管上,以傳遞速度決定勝負(fù)。
游戲規(guī)則:隊(duì)員傳遞過程中手不得碰觸吸管及飾物,中途飾物掉落必須重新開始。
(三)快樂抱抱爆
比賽開始后第一組隊(duì)員背靠背(或胸對胸)夾住氣球向場地的終點(diǎn)線移動,(其他隊(duì)員可以協(xié)助放好球),跨過終點(diǎn)線后將球擠爆后下一組才能出發(fā),所有隊(duì)員最先通過者獲勝。
游戲規(guī)則:隊(duì)員移動途中手不得觸球(除掉球外),球掉落須將球重新放好后在掉落處繼續(xù)行進(jìn)。
(四)袋鼠跳跳向前沖
比賽開始后隊(duì)員鉆入麻袋中,快速的跳向終點(diǎn)線,到達(dá)終點(diǎn)線后鉆出麻裝并快速的跑回起跑線將麻袋傳給下一位組員,以速度決定勝負(fù)。
游戲規(guī)則:參賽者必須向前跳躍,不得走跑。
(五)動物大連蹲
各隊(duì)派出三名隊(duì)員,頭戴動物頭飾,剪刀石頭布分哪組隊(duì)員先喊 “猩猩蹲、猩猩蹲,猩猩蹲完大象蹲”,然后大象接著邊做動作邊喊,蹲錯(cuò)或者被叫到?jīng)]反應(yīng)的`那對輸,游戲進(jìn)行3次,每勝一次100分。
(六)踩氣球
當(dāng)場一個(gè)組出2個(gè)人,一男一女搭配,左右腳捆綁三至四個(gè)汽球,在活動開始后,互相踩對方的汽球,并保持自已的汽球不破,或破得最少,則勝出。
(七)拋繡球
一局每隊(duì)出2名選手,一人拿筐,一人投球。拿筐者努力接住球,接球多的一組獲勝。
(八)疊報(bào)紙:將2張4開的報(bào)紙放在地上,每張報(bào)紙上站5個(gè)人(一個(gè)小組),每個(gè)小組派一個(gè)代表與對方猜拳(剪刀石頭布),輸?shù)舻男〗M須將腳下的報(bào)紙對折后再站在上面(所有的雙腳都不許著地),直到其中一方站不上去為止。
(九)三人抱成團(tuán)
每次參與活動為10人,在樂曲中聽主持人的口令“三人抱成團(tuán)”,參與者在最短的時(shí)間內(nèi)找到兩人抱好,這樣就剩一人被淘汰!主持人可按實(shí)際情況喊口令!
1、安全第一。員工應(yīng)服從工作人員的指揮,不做無把握的冒險(xiǎn);小心行事,注意安全。
2、保護(hù)環(huán)境,活動中產(chǎn)生的垃圾請勿隨處亂扔,請用垃圾袋裝好!在活動結(jié)束時(shí),集體打掃戰(zhàn)場!
3、此次活動內(nèi)容是休閑游戲?yàn)橹?,希各位朋友以休閑裝出行,請勿穿正裝,女員工們最好勿穿高跟鞋,以免扭傷腳,影響本隊(duì)成績。
4、中途有事需提前離開的員工請報(bào)告工作人員,因人數(shù)較多,請大家聽從指揮及安排,讓我們共同把此次活動順利完成。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇九
2014年來以來,面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的市場形勢,我房地產(chǎn)銷售部門在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極支持配合下,在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,認(rèn)清新形勢,制定新對策,邁出新步伐,努力克服各種不利因素,積極應(yīng)對市場,創(chuàng)新營銷機(jī)制,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,下面,就今年以來,我銷售部工作情況總結(jié)如下:
一、2014年工作回顧。
1、上半年完成的銷售業(yè)績。
實(shí)現(xiàn)銷售套,銷售面積萬平方米,銷售額元,簽約套,簽約額元,簽約面積平方米,實(shí)現(xiàn)資金回籠元。
2、提高工作人員素質(zhì),打造銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì)。
為了與國際上最先進(jìn)的銷售模式接軌,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢吧相適應(yīng)的情況,我們圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開培訓(xùn):一是通過spatm銷售精英成長訓(xùn)練營,確保銷售團(tuán)隊(duì)整體提升,打造中高端物業(yè)的金牌銷售團(tuán)隊(duì);二是掌握必備的銷售流程與技巧,讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀,做一個(gè)會說話、說好話的置業(yè)顧問;三是通過spatm實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn),觀相識人,掌握富人購房心理,學(xué)會變臉銷售技巧;四是通過客戶接待、產(chǎn)品說明、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練,提高銷售人員的客戶接待和面談能力。五是置業(yè)顧問能夠通過簡練、精彩、震撼的話術(shù)準(zhǔn)確傳遞樓盤價(jià)值,把產(chǎn)品語言有效轉(zhuǎn)化成銷售語言,突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn),提升客戶對樓盤的認(rèn)同度;六是通過置業(yè)顧問心態(tài)角色認(rèn)知與自我管理,調(diào)整銷售人員面對高端客戶時(shí)的底氣與內(nèi)功,明確已經(jīng)由產(chǎn)品銷售向體驗(yàn)式、概念式、有境界式銷售轉(zhuǎn)變;七時(shí)通過團(tuán)隊(duì)游戲增加團(tuán)隊(duì)之間的互動和了解,培養(yǎng)銷售隊(duì)伍積極心態(tài),樹立良好精神面貌,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;八是通過駐場spatm教練式培訓(xùn),優(yōu)化、制定適合的案場規(guī)范,大大提高銷售團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力,打造銷售亮劍團(tuán)隊(duì)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:spatm性格銷售培訓(xùn)初級版、打造金牌置業(yè)顧問實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn)和禮儀、室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn),使我們這支團(tuán)隊(duì)的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
管理出秩序,管理出效益。先有公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序,再有公司實(shí)現(xiàn)贏利的效益。因此,在內(nèi)部管理上,首先,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴(yán)格考核了客戶接待標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。同時(shí),進(jìn)一步完善各崗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次,對營銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核:1)執(zhí)行報(bào)告,了解進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;2)例會,每周一次的工作例會可以了解各銷售員的工作情況,討論分析意向客戶不成交原因,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通;3)定期檢查,每月的工作計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整;4)公平激勵(lì),建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作中相互之間不配合,上班沒有積極性。我們每月對銷售業(yè)績進(jìn)行排名,實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,同時(shí)將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)活動的基金,賞罰分明。
4、策劃開展促銷活動,調(diào)動客戶的購買欲。
1)、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn),銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。參加了房展會,并對等地進(jìn)行市場調(diào)研。2)、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3)、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4)、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。并且參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。對“”、“”等活動的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。5)、公司管理人員根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
二、存在的問題與不足。
銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。
三、2015年工作思路。
目前,放眼全國各地房地產(chǎn)市場,成交量持續(xù)大幅下降,降價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房價(jià)下降大勢已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購,市氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。2015年,房地產(chǎn)市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。成績只代表過去,未來仍需要努力,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計(jì)劃方案,并以此方案為依據(jù),根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,同時(shí)跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì),提升營銷執(zhí)行能力。
2、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
3、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我們將結(jié)合2013年和2014年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我們將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
4、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我們將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
5、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。2015年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
總之,要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢,依靠提升樓盤促銷活動、提升經(jīng)營管理水平、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營銷執(zhí)行能力“四個(gè)提升”,刷新營銷業(yè)績,變不利為有利,變壓力為動力,全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十
??本公司結(jié)合長期從事農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),為使貴公司感到真正滿意,為您提供及時(shí)、迅速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),特制定以下服務(wù)措施:
??1、我公司保證按用戶提供的產(chǎn)品技術(shù)要求供貨,所提供的農(nóng)藥種子肥料均出自正規(guī)廠家,經(jīng)國家認(rèn)證且符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在交貨時(shí),質(zhì)量報(bào)告、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等重要資料都隨貨送交。對監(jiān)理的檢驗(yàn)、質(zhì)量跟蹤工作我公司將積極配合。
??2、我公司保證所有產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量要求,凡由我公司提供的產(chǎn)品,自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),在接到用戶通知后保證在48~72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,確認(rèn)屬我公司責(zé)任的,我公司無條件免費(fèi)更換新產(chǎn)品并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
??3、我們承諾:產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年,如有過期產(chǎn)品,我公司將承擔(dān)所發(fā)生的一切責(zé)任,免費(fèi)調(diào)換產(chǎn)品。
??1、我公司具有完善合理的配送體系及管理制度,擁有專業(yè)的配送隊(duì)伍,包括配送車輛4輛,司機(jī)5名,跟單人員4名,技術(shù)人員5名,確保為貴公司提供滿意的配送服務(wù)。
??2、我公司承諾按要求的時(shí)間、數(shù)量、送到指定地點(diǎn)交貨,并提前通知收貨單位做好接貨準(zhǔn)備。如果貴公司調(diào)整交貨時(shí)間,我公司可根據(jù)要求提前或延期交貨。
??3、我公司將本著配送路徑合理的原則,以配送速度最快、配送費(fèi)用最省、勞動消耗最低為目標(biāo),提前確定好最簡便、最省時(shí)省力的方案,以最效率的方式送貨到指定地點(diǎn)。
??4、我公司為確保貨物的順利送達(dá),將派專門人員跟車配送貨物,每車人員攜帶送貨單,上面表明送貨時(shí)間、數(shù)量、送貨人及接貨人等信息,接貨人需當(dāng)場點(diǎn)清貨物數(shù)量,檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、規(guī)格,是否有損壞等相關(guān)情況,簽字確認(rèn)后送貨員方可離開,一免給貴公司造成不必要的損失。
??我公司將長期為用戶提供免費(fèi)的、詳細(xì)的技術(shù)支持,為了方便用戶的管理,
??我們將向用戶提供整套管理方案,以確保用戶及時(shí)獲得所需的增值服務(wù)。派出人員是熟悉產(chǎn)品,技術(shù)全面、具有充足農(nóng)業(yè)方面知識的技術(shù)人員,能徹底免除您的后顧之憂,令產(chǎn)品發(fā)揮其最大的使用價(jià)值。
??我公司還設(shè)有24小時(shí)咨詢熱線,我們將耐心、細(xì)致的為用戶解答所有遇到的問題。如果我公司的技術(shù)人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)找到解決的方法,會立刻給用戶以詳細(xì)的回答;若不能,我公司的技術(shù)人員會盡快制定措施,并通過電話或e-mail,給用戶以最周到的服務(wù)。
??1.定期跟蹤:我公司會根據(jù)用戶的檔案,在相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi)定期聯(lián)系用戶,詢問該段時(shí)期內(nèi)的使用狀況、發(fā)生的問題,提供幫助用戶的參考建議,解答有關(guān)問題。
??2.反饋記錄:我公司對用戶反饋回來的關(guān)于本公司提供的產(chǎn)品的問題和相關(guān)信息,詳細(xì)記錄在用戶檔案中的反饋記錄項(xiàng)內(nèi),并及時(shí)做出反應(yīng)。
??3.主動聯(lián)系:當(dāng)我公司提供的產(chǎn)品有相關(guān)的事件(技術(shù)改進(jìn)、優(yōu)惠活動等)發(fā)生時(shí),我們將主動與用戶聯(lián)系,了解用戶意見,并提供相應(yīng)服務(wù)。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十一
(一)已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用權(quán)證書。
(二)持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證。
(三)按提供預(yù)售的商品房計(jì)算,投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上,并已經(jīng)確定施工進(jìn)度和竣工交付日期。
(四)向住建局申請預(yù)售許可,取得《商品房預(yù)售許可證》;未取得《商品房預(yù)售許可證》的,不得進(jìn)行商品房預(yù)售,不得向買受人收取任何預(yù)訂款性質(zhì)的費(fèi)用。
(一)受委托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法設(shè)立,取得營業(yè)執(zhí)照,并在住建局備案。
(二)受委托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得代理不符合預(yù)售條件的商品房。
(一)應(yīng)當(dāng)向買受人出示《商品房預(yù)售許可證》,售樓廣告和說明書應(yīng)當(dāng)載明《商品房預(yù)售許可證》的批準(zhǔn)文號,房地產(chǎn)廣告內(nèi)容必須合法、真實(shí)、準(zhǔn)確,不得發(fā)布虛假的廣告。未取得《商品房預(yù)售許可證》的樓盤不得以任何形式發(fā)布廣告。
(二)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的有關(guān)規(guī)定,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)預(yù)售商品房,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
(三)應(yīng)當(dāng)與買受人簽訂商品房預(yù)售合同。開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽約之日起30日內(nèi),向住建局辦理商品房預(yù)售合同備案。
(四)預(yù)售商品房所得款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)用于本項(xiàng)目的工程建設(shè),不得挪用。
(一)未取得《國有土地使用權(quán)證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》,對外宣傳和預(yù)售不能確定具體位置的房屋,依照國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于在房地產(chǎn)行業(yè)開展非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查有關(guān)工作的通知》(建房函〔20xx〕272號)精神,屬非法集資和合同詐騙行為,由公安局依法查處。
(二)已取得《國有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》,尚未取得《建筑工程施工許可證》、《商品房預(yù)售許可證》,對外以認(rèn)購、預(yù)訂、排號、發(fā)放vip卡等方式向買受人收取或變相收取預(yù)付款性質(zhì)的費(fèi)用進(jìn)行銷售的,屬違規(guī)預(yù)售行為,由住建局依法查處。
(三)未按規(guī)定實(shí)行商品住房明碼標(biāo)價(jià)、哄抬房價(jià)或價(jià)格欺詐的,由物價(jià)局依法查處。
(四)未取得《商品房預(yù)售許可證》違規(guī)發(fā)布房地產(chǎn)預(yù)售廣告,或者房地產(chǎn)預(yù)售廣告未載明預(yù)售許可證書號的,由工商局依法查處。
(五)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)未按規(guī)定到住建局備案,代理不具備預(yù)(銷)售條件的商品房,由住建局依法查處。
(六)不按規(guī)定使用商品房預(yù)售款項(xiàng)的,由住建局依法查處。
(七)對違反規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu),在依法查處的同時(shí),由新聞媒體曝光,記入企業(yè)信用檔案,直至清出房地產(chǎn)市場。
縣住建、物價(jià)、工商、公安等職能部門要依法加強(qiáng)商品房市場的監(jiān)管,規(guī)范商品房預(yù)(銷)售行為,促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十二
社區(qū)物業(yè)服務(wù)的對象是業(yè)主,為業(yè)主提供特色服務(wù)可有效實(shí)現(xiàn)增值;我們可分為前期和后期兩個(gè)方面進(jìn)行增值服務(wù),量身打造業(yè)主生命周期的產(chǎn)品和服務(wù)。
(1)在增值前期,可從滿足業(yè)主的基本生活需要的服務(wù)入手,提供基礎(chǔ)增值服務(wù),例如,家政服務(wù)、上門清潔服務(wù)、代收快遞服務(wù)、保姆服務(wù)、社區(qū)零售等,提供細(xì)微生活服務(wù),為業(yè)主的生活提供便利服務(wù),增強(qiáng)客戶黏性。
(2)在增值后期,因?yàn)橛辛饲捌诨A(chǔ)生活服務(wù)的鋪墊,業(yè)主對物業(yè)有了更多的信任,因此,物業(yè)可從業(yè)主的金融、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、汽車等提供服務(wù),挖掘更長的價(jià)值服務(wù)鏈條。
在金融服務(wù)上,提供便捷的物業(yè)服務(wù),例如線上物業(yè)繳費(fèi)、業(yè)主拼團(tuán)、領(lǐng)券消費(fèi)、積分有禮活動、分銷商品服務(wù)等,幫助業(yè)主提供省心、省錢服務(wù)。
在教育上,自建團(tuán)隊(duì)或與教育機(jī)構(gòu)合作引入其教學(xué)資源,再結(jié)合自身的場地、平臺優(yōu)勢,在社區(qū)內(nèi)開展教育服務(wù),解決社區(qū)業(yè)主孩子的上學(xué)問題,另外,現(xiàn)在很多家長時(shí)間忙,沒時(shí)間接送孩子,因此,還可為業(yè)主提供孩子接送服務(wù)。
在養(yǎng)老上,結(jié)合住房和城鄉(xiāng)xxx等六部門發(fā)布,物業(yè)可與社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,提供基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù),給社區(qū)老人提供養(yǎng)老宜居的生活環(huán)境和生活體驗(yàn),提供照看老人服務(wù)。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十三
社區(qū)對“物”的管理增值可從業(yè)主的不動產(chǎn)——處著手。
在業(yè)主房屋上,業(yè)主購房無非就是基于2種需求,剛需和投資。因此,作為物業(yè)可以為業(yè)主提供保養(yǎng)、美容、托管、租賃等增值服務(wù),延長房屋使用期限,實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)增值、價(jià)值再造。讓業(yè)主從入住開始就享受房屋保養(yǎng)周期增值服務(wù)。
例如,在入住前期可提供裝修增值服務(wù),與裝修公司合作,幫助業(yè)主提供裝修省心、拎包入住服務(wù);在入住后,提供房屋安全檢查、保險(xiǎn)、消防、美容、保養(yǎng)服務(wù),例如綠植養(yǎng)護(hù)、房屋清潔,托管等,還可和中介公司合作,為業(yè)主提供中介服務(wù),為房屋提供租賃增值服務(wù)。
在公共空間管理上,從以下幾個(gè)主要板塊入手:電梯、停車場、業(yè)主休閑區(qū),搭建高附加值的服務(wù)內(nèi)容。
在電梯處,可適當(dāng)做電梯廣告,并將廣告收成與業(yè)主分成,實(shí)現(xiàn)物業(yè)與業(yè)主雙贏;在停車場處,可提供車位租賃、車輛服務(wù),例如,汽車清潔、汽車保養(yǎng)等;在業(yè)主休閑區(qū),可提供社區(qū)互助服務(wù),為業(yè)主營造休閑的活動環(huán)境,例如:老年社區(qū)中心、社區(qū)消息中轉(zhuǎn)站等。
增加物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,找準(zhǔn)“社區(qū)物業(yè)增值服務(wù)”這個(gè)xxx第二戰(zhàn)場xxx方向,利用好物業(yè)與業(yè)主的天然黏性,社區(qū)增值運(yùn)營不會是一個(gè)遙不可及的夢!
“為物業(yè)企業(yè)提供數(shù)據(jù)化的發(fā)展支撐,從基礎(chǔ)管理、運(yùn)營管理到資產(chǎn)管理一站式”服務(wù)是富融的發(fā)展使命,如果您想實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)增值運(yùn)營,享受社區(qū)增值運(yùn)營一站式服務(wù),歡迎前來咨詢。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十四
??為了積極貫徹20_年集團(tuán)董事長“堅(jiān)持長久創(chuàng)新,堅(jiān)持長久服務(wù)”思想,形成正能量;不斷擴(kuò)大公司企業(yè)品牌影響力。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,以集團(tuán)“光彩服務(wù)月”活動為契機(jī),我部門經(jīng)過認(rèn)真安排部署,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上門服務(wù)、星級服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)以帶動我商場“新客戶群體”,旨在從服務(wù)質(zhì)量及水平上贏得更多的顧客群,以此激勵(lì)、培養(yǎng)市場,開拓市場潛力。我部門決定于2__年4月7日組織開展售后服務(wù)小分隊(duì)活動,現(xiàn)將此項(xiàng)活動具體事宜通知如下:
??1、設(shè)點(diǎn)服務(wù)。
??二),并可根據(jù)顧客要求上門服務(wù),對其家中的電器等進(jìn)行故障排除等服務(wù)。
??2、趕集服務(wù)。
??分赴_市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進(jìn)行服務(wù)宣傳,并登記相關(guān)信息,對于群眾反饋的問題進(jìn)行匯總并及時(shí)向公司總經(jīng)辦匯報(bào)反映。
??客服紀(jì)檢部2人、公司各部門及各大店。
??1、各部門應(yīng)大力支持和協(xié)助,確保此項(xiàng)活動順利開展。
??2、參與活動人員要求有責(zé)任意識,統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十五
??為了積極貫徹20_年集團(tuán)董事長“堅(jiān)持長久創(chuàng)新,堅(jiān)持長久服務(wù)”思想,形成正能量;不斷擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,以集團(tuán)“光彩服務(wù)月”活動為契機(jī),我部門經(jīng)過認(rèn)真安排部署,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上門服務(wù)、星級服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)以帶動我商場“新客戶群體”,旨在從服務(wù)質(zhì)量及水平上贏得更多的顧客群,以此激勵(lì)、培養(yǎng)市場,開拓市場潛力。我部門決定于2__年4月7日組織開展售后服務(wù)小分隊(duì)活動,現(xiàn)將此項(xiàng)活動具體事宜通知如下:
??揮灑真誠微笑創(chuàng)新文明服務(wù)。
??1、增加商場商品銷量,提高商場美譽(yù)度,穩(wěn)定商場社會消費(fèi)群體。引起更多目標(biāo)群體的關(guān)注,增強(qiáng)社會關(guān)注度。
??2、增強(qiáng)管理人員與社會群體的接觸機(jī)會,強(qiáng)化商場售后服務(wù)認(rèn)知,讓_x購物中心獨(dú)特的服務(wù)成為_眾多商場的核心賣點(diǎn)。
??3、增強(qiáng)企業(yè)品牌宣傳,提高商場從業(yè)人員服務(wù)水平。
??1、設(shè)點(diǎn)服務(wù)。
??在市區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn),以宣傳和服務(wù)相結(jié)合的方式進(jìn)行,對群眾提出的意見、建議進(jìn)行登記造冊(附表二),并可根據(jù)顧客要求上門服務(wù),對其家中的電器等進(jìn)行故障排除等服務(wù)。
??2、趕集服務(wù)。
??分赴_市轄內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行服務(wù)宣傳,并登記相關(guān)信息,
??對于群眾反饋的問題進(jìn)行匯總并及時(shí)向公司總經(jīng)辦匯報(bào)反映。
??活動行程規(guī)劃(見附表一)。
??客服紀(jì)檢部2人,公司各部門及各大店。
??方傘、長條桌、宣傳展板、dm單頁、小禮品等。
??20_年4月7日—20_年4月24日。
??服務(wù)人員要求有服務(wù)意識,統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十六
短信查詢及預(yù)訂商品。
如:預(yù)訂x月x日標(biāo)準(zhǔn)間1間,計(jì)劃下午入住——張先生。酒店收到短信后可回復(fù)一條確認(rèn)短信:您的預(yù)訂信息已收到,為您預(yù)留客房至x月x日下午x點(diǎn),xx酒店恭候您的下榻!
發(fā)放電子優(yōu)惠券。
對于商店、超市等零售企業(yè)來說,可以通過短信方式給會員顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券來進(jìn)行促銷,顧客憑收到的優(yōu)惠券編號享受特定優(yōu)惠。既可使促銷方式更多樣化,也節(jié)省了發(fā)放紙質(zhì)優(yōu)惠券的人力物力,還可使優(yōu)惠券的發(fā)放范圍更為廣泛。
可將企業(yè)新產(chǎn)品上市消息發(fā)送給老顧客,以促進(jìn)老顧客的再次購買。如:xx公司全新一代產(chǎn)品xxx于本月正式上市,本產(chǎn)品具有xxxxx特點(diǎn),詳情敬請咨詢本公司銷售部或當(dāng)?shù)刭u場。
而在企業(yè)內(nèi)部,營銷管理部門也可以運(yùn)用短信通平臺向分布在全國各地的銷售人員和經(jīng)銷商預(yù)告新品上市消息,包括產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品定價(jià)、上市日期、訂貨方式等等,直接、便捷而快速。
訂單確認(rèn)。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十七
現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化是企業(yè)員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的觀念、信念、價(jià)值和行為規(guī)則以及由此導(dǎo)致的行為模式, 是企業(yè)凝聚力和向心力的來源, 是企業(yè)員工的精神支柱。員工教育培訓(xùn)是提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的重要保證, 對企業(yè)文化起到支撐作用。
深刻的了解到優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競爭力。
1、全員參與原則。要發(fā)動企業(yè)員工參與企業(yè)文化的討論及實(shí)施工作;
2 、領(lǐng)導(dǎo)身體力行的原則。要充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的推動作用;
4、戰(zhàn)略化原則。全面重新審視企業(yè)戰(zhàn)略、各項(xiàng)制度和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)層次的內(nèi)容。
在企業(yè)文化培訓(xùn)的過程中,需要全員參與,也需要組織保證。各級組織與個(gè)人都需要發(fā)揮重要作用:
(1)高層領(lǐng)導(dǎo):需要高層領(lǐng)導(dǎo)身體力行、以身作則、積極參加各類活動,并在人員配備、運(yùn)作資金等方面予以支持。
(2)人力資源部:作為企業(yè)文化建設(shè)的組織部門,需要在企業(yè)文化管理的全過程包括企業(yè)文化宣導(dǎo)、新員工入職的企業(yè)文化培訓(xùn)、員工問卷調(diào)查、員工關(guān)系管理等方面發(fā)揮作用。
(3)員工:必須深刻認(rèn)識到,企業(yè)文化不只是企業(yè)的事情,企業(yè)文化的建設(shè)需要每一個(gè)員工的參與,具體表現(xiàn)為參與企業(yè)文化培訓(xùn),接受并認(rèn)同企業(yè)文化。
1、完善企業(yè)制度
(1) 人力資源管理制度的系統(tǒng)化
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十八
動員大會是企業(yè)知識管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán),涉及到大家對知識管理的認(rèn)識、認(rèn)可程度,以及對參與知識管理的積極程度。
(1)知識管理部門在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)將進(jìn)行知識管理的明文信息。
(2)知識管理專家與各部門經(jīng)理召開小組會議。溝通知識管理建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,講解知識管理的理念、構(gòu)思,并征求大家的意見。
(3)各部門經(jīng)理選擇各部門中的積極分子,即平時(shí)比較活躍并且易于接受新事物的人員,組成知識管理的動員小組。部門經(jīng)理將知識管理的核心理念傳遞給這個(gè)小組成員。
(4)動員小組成員設(shè)計(jì)自己的動員方案,首先在自己部門執(zhí)行一周,并且向上級匯報(bào)行動結(jié)果,統(tǒng)計(jì)大家的反饋情況。如利用相應(yīng)的調(diào)查問卷調(diào)查大家對知識管理的了解程度,選擇反饋結(jié)果最好的那組動員方案。這樣做就是調(diào)動大家的興趣,好奇心,營造氛圍,讓員工做好思想準(zhǔn)備,從而對他們產(chǎn)生潛移默化的影響。
(5)召開動員大會,由知識管理專家主持大會,講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項(xiàng)等,構(gòu)建知識管理建設(shè)的框架。
文化建設(shè)是知識管理理念建設(shè)的重要一個(gè)環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設(shè)。顯性文化需要實(shí)質(zhì)的文化元素來體現(xiàn),隱性文化依托長時(shí)間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設(shè)方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價(jià)值觀、文化氣息的塑造。例如:
(1)將文化符號,如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置,包括桌角,墻面,門窗等。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語。
(2)在餐廳和大廳安裝led屏幕,定時(shí)播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料,企業(yè)已經(jīng)建成的項(xiàng)目、企業(yè)愿景、價(jià)值觀等內(nèi)容,加強(qiáng)員工對企業(yè)的文化的認(rèn)識。
(3)制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則。有獎(jiǎng)?wù)骷M織宣傳口號的設(shè)計(jì)。
識別企業(yè)需要的知識,本次設(shè)計(jì)按照崗位來采集信息。分層次進(jìn)行信息采集與信息需求分析。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息、部門信息、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息,進(jìn)行標(biāo)桿研究。安排專門人員標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營、戰(zhàn)略、技術(shù)等方面的信息進(jìn)行收集,輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術(shù)、人員、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門知識進(jìn)行統(tǒng)籌。根據(jù)企業(yè)已有的崗位職責(zé)說明書結(jié)合現(xiàn)有環(huán)境的變化,對崗位職責(zé)說明書進(jìn)行修改。員工將個(gè)人從就職以來學(xué)到的專業(yè)知識,工作可以取得成功的關(guān)鍵因素,工作遇到的問題進(jìn)行整理。將以上信息進(jìn)行逐級上報(bào),由上級直接審核,審核通過后再向更上一級提交,最終集合到知識管理部門,進(jìn)行最終的整合。知識管理中心將統(tǒng)計(jì)好的知識按重要程度和使用頻率進(jìn)行整理后,篩選出經(jīng)常使用的和重要的信息,輸入網(wǎng)站,并印成方便攜帶的小冊子,分發(fā)給員工。
1.網(wǎng)站的維護(hù)
即使大部分企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但是只涉及一些表面的企業(yè)概況,員工數(shù)量等基本的信息。企業(yè)網(wǎng)站是其他人認(rèn)識企業(yè)的一個(gè)重要窗口,完善的網(wǎng)站是一個(gè)實(shí)力公司所必須的。需要加入的內(nèi)容包括實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、國家政策方針、尤其涉及奔行業(yè)的信息,項(xiàng)目展示等。
2.知識交互平臺
在分析企業(yè)現(xiàn)有知識以及企業(yè)需要的信息的基礎(chǔ)上,聘請技術(shù)公司為企業(yè)打造分享平臺,打通企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)。包括設(shè)計(jì)訪問各種知識模塊。
(1)建立知識分享世界。目的是對知識進(jìn)行收集,交流。員工自己開發(fā)的知識經(jīng)由知識專家審核,通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進(jìn)行實(shí)時(shí)推送。知識是不斷積累,往復(fù)循環(huán)的動態(tài)過程,不斷有知識的輸入,輸出。知識世界還包括正能量新聞,消息的傳遞,促進(jìn)員工心靈的建設(shè)。
(2)知識查找。企業(yè)只有對知識有效的利用,才可以持續(xù)經(jīng)營。所以為了便于員工進(jìn)行知識查找,按專業(yè)、崗位對信息進(jìn)行分類。同時(shí)設(shè)計(jì)一套專門的檢索程序,每個(gè)員工花費(fèi)給一定時(shí)間學(xué)習(xí)就可以學(xué)會。每個(gè)員工都有自己的賬號,注冊后就可以進(jìn)行知識的免費(fèi)下載。
(3)發(fā)型公司內(nèi)部刊物,每季度發(fā)行一期,匯總公司經(jīng)營動態(tài),整合公司信息,包括企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、階段性目標(biāo)等信息,并且包括本季度重要的已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布的信息。這樣讓員工實(shí)時(shí)掌握自己企業(yè)總體的營運(yùn)狀況,增強(qiáng)員工的主人翁意識,也增強(qiáng)自己的責(zé)任感。
(4)建立健全公司會議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達(dá)每一層級。通過周會、月會、調(diào)度會等快速地交流傳遞信息,使每個(gè)人完成目標(biāo)成為可能。
(5)專家遠(yuǎn)程課程。除了進(jìn)行專業(yè)知識信息的傳遞,交流以外,對員工心靈進(jìn)行建設(shè)是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來,進(jìn)行保存,需要的員工可以在進(jìn)行學(xué)習(xí),該課程非強(qiáng)制。
3.個(gè)人知識管理
(1)微課形式每周兩節(jié)微課學(xué)習(xí)。員工、需要登錄自己的賬號進(jìn)行學(xué)習(xí)。一周組成一個(gè)專題的學(xué)習(xí)。一節(jié)微課3-5分鐘,然后需要員工提交滿意度信息(非常滿意滿意不滿意),由知識管理人員按周進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解員工的工作狀態(tài),進(jìn)行相應(yīng)的知識補(bǔ)充以及心靈建設(shè)。按崗位組成知識題庫,每月月底需要員工進(jìn)行測試,提交測試成績。這項(xiàng)成績將與最終的考核直接掛鉤。
(2)印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項(xiàng),并且接受外部信息,并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機(jī)上,作為以工作為導(dǎo)向的信息搜集工具,也是時(shí)間管理的有效工具。
(3)目標(biāo)管理根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),逐級進(jìn)行分解,具體到各個(gè)員工的目標(biāo),員工自己制定計(jì)劃,并根據(jù)以前經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的計(jì)劃。這樣有利于落實(shí)員工責(zé)任。建立導(dǎo)師制度,導(dǎo)師制度屬于最直接的知識傳播,有利于知識的直接傳播,減小知識傳遞的距離,提高效率。對導(dǎo)師的考核形式是看他帶的學(xué)員的能力提升速度,這樣可以保障導(dǎo)師將自己掌握的知識傳遞給學(xué)員。
4.考核激勵(lì)機(jī)制
隨著部門職能在不斷的強(qiáng)化,另一方面新業(yè)務(wù)對職員的專業(yè)技能的要求也越來越高。根據(jù)這種特點(diǎn),人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態(tài)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即定期對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正,全體員工共同參與標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價(jià)方法,員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進(jìn)行考核。通過一系列的指標(biāo)來衡量員工的績效。如技術(shù)貢獻(xiàn)率,目標(biāo)達(dá)成率,知識貢獻(xiàn),創(chuàng)新貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。完善考核體系在公司內(nèi)確定和鼓勵(lì)創(chuàng)新行為。開展創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,并將其作為公司的核心考核策略,營造互動式開放創(chuàng)新氛圍。設(shè)置定期的考核與評獎(jiǎng),根據(jù)員工提供的知識的有效利用率進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對有突出知識貢獻(xiàn)與創(chuàng)新貢獻(xiàn)的人員/團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。本文在各學(xué)者對知識管理研究的理論基礎(chǔ)上,從微觀層面對知識管理方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),具有很高的實(shí)踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業(yè)知識管理建設(shè)帶來啟示。不過企業(yè)知識管理方案設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際環(huán)境進(jìn)行合理的操作,所以本方案仍可以進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十九
我國對于二手車的定義,是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達(dá)到國家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車、掛車和摩托車。
(二)二手車市場現(xiàn)狀。
我國二手車交易始于上個(gè)世紀(jì)80年代中期,回顧我國二手車市場發(fā)展歷程,1998年應(yīng)該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前,車輛擁有者和使用者基本上是政府機(jī)關(guān)和企業(yè),汽車保有量不大,市場上可以選擇的車型少,車價(jià)高,而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時(shí)間里,基本上一輛車是開到報(bào)廢為止。1998年后,私車逐漸成為汽車消費(fèi)的主體,汽車開始進(jìn)入家庭并快速增長,汽車市場保有量提高,二手車市場就應(yīng)需求而生。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析。
二手車市場存在的主要問題及原因分析。
我國二手車交易與國外發(fā)達(dá)國家都存在較大差距。2022年,我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當(dāng)年的汽車銷量1,000多萬輛,二手車交易高達(dá)3,000余萬輛,占據(jù)了70%的份額。我國二手車市場門檻低,既有正規(guī)的品牌二手車經(jīng)銷商,也有參差不齊的二手車經(jīng)紀(jì)公司,還有掛靠的無資質(zhì)人員。檢測依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn),交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個(gè)方面:
(一)評估體系。
評估體系不健全,二手車評估價(jià)格的多種標(biāo)準(zhǔn),多種方法。專業(yè)人員的培訓(xùn)沒有統(tǒng)一的教學(xué)方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進(jìn)行價(jià)格的認(rèn)定。企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)入門檻低,導(dǎo)致行業(yè)整體素質(zhì)不高。檢測手段落后,評估方法基本根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),只依靠市場信息情況時(shí)有發(fā)生。
(二)置換業(yè)務(wù)開展困難。
除了部分品牌二手車業(yè)務(wù)開展順暢以外,多數(shù)廠商本身對置換業(yè)務(wù)并不重視,導(dǎo)致經(jīng)銷商業(yè)務(wù)不熟悉。置換業(yè)務(wù)雖然只是最初級二手車業(yè)務(wù),但是4s店完全占主要優(yōu)勢,讓二手車市場更難以實(shí)際操作置換業(yè)務(wù)。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換,銷售。
(三)二手車交易稅收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
全國二手車交易稅根據(jù)不同地點(diǎn)從2%到17%不等,全國各個(gè)省市不統(tǒng)一,造成車輛無法有效流動,稅費(fèi)問題嚴(yán)重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的低水平階段,市場發(fā)展不平衡。導(dǎo)致二手車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不清晰,價(jià)格混亂,甚至惡性競爭。
(四)售后服務(wù)目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng),可以查詢信息和配件,維修和保險(xiǎn)。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務(wù)。但實(shí)際操作中因部門利潤劃分,人員工作職責(zé)不清等,在執(zhí)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題,或?qū)е聵I(yè)務(wù)效率低下。二手車市場的經(jīng)營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后,消費(fèi)者很難得到有應(yīng)有的保障。
很多國內(nèi)二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后,等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌,上邊注明車輛年份、配置、車況等信息,偶爾有車商標(biāo)注了價(jià)格,或者加上車況好等字樣,此外再無任何的促銷宣傳,更不用談有效營銷。
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