在制定方案時，我們可以參考一些成功案例進行借鑒和學習。要寫一份完美的方案，我們需要將注意力放在關鍵的細節(jié)上。接下來是一些方案制定的常見誤區(qū)，希望能夠給你一些警示。
企業(yè)增值服務方案篇一
為積極貫徹落實省委省政府兩聯一包扶貧工作通知精神，履行國有企業(yè)社會責任，按照省**局扶貧幫困工作統(tǒng)一部署，**集團結合對口幫扶的**村各方面實際情況，因地制宜，統(tǒng)籌規(guī)劃，務求實效，在2015年下半年開展了一系列的扶貧幫困工作?，F將主要工作情況匯報如下：
一高度重視，精心部署。
在接到省局關于扶貧幫困工作的指示后，**集團領導班子集體認真學習相關文件，統(tǒng)一認識，確定了扶貧幫困作為集團黨政聯席會議研究議題內容之一，根據工作需要及時研究有關事項的工作機制。
年內，**集團成立扶貧工作領導小組，安排實地考察調研計劃、制定扶貧幫扶規(guī)劃以及有關項目的支持支援都是經過集團黨政聯席會議醞釀和部署。在貫徹落實扶貧幫扶規(guī)劃的過程中，始終有集團領導親自帶隊，深入研究有關問題，現場解決問題和困難。
二成立領導和工作機構，全面制定和落實扶貧幫困工作規(guī)劃。
2015年6月，**集團成立扶貧工作領導小組(**集團發(fā)[2015]51號)。董事長**任組長，下設具體負責包扶工作的扶貧工作組，黨委書記**任組長，**、**為工作人員。
從2015年7月開始，集團安排每月2次以上，2人以上，2天以上人次駐**村按規(guī)劃開展工作，具體落實幫扶各項工作。
7月10日，經過多次調研，**集團制定《扶貧幫困工作規(guī)劃》，確定了三年工作思路和目標，明確了各的工作內容與目標，具體在時間、內容、目標、要求各方面予以了明確。
三具體落實工作規(guī)劃，務求實效扶貧幫困。
**集團新成立，年內工作任務艱巨，資金用度緊張，在扶貧幫困過程中，陜體集團側重于政策幫扶、項目幫扶和智力幫扶。
2015年6月初和8月初，集團黨委書記**、董事長**先后親自帶隊赴**村了解情況，實地調研。調研期間，兩位領導深入村戶街道，田間果園，詳細了解村情民情，研討**村的優(yōu)勢與不足，規(guī)劃未來發(fā)展的思路和出路。半年以來以至于后期各項幫扶工作的組織協調和部署，集團領導均正確領導，及時決策，有效推動了幫扶工作中的開展。
在實地調研和全面了解**村各方面情況的基礎上，扶貧工作組和村、鎮(zhèn)上保持經常往來。也是感動于他們在發(fā)展地方經濟過程中的熱情和干勁，經過一段時間的接觸，雙方交了朋友，加深了友誼和了解，扶貧工作開展的就更加順利了。為積極開展工作，扶貧組雙方及時溝通通報集團及**村兩方情況，協調村所在地**鎮(zhèn)黨委政府，全力支持**村村務及各項建設。
8月份,集團向**村贈送價值7000元辦公電腦兩臺，以支持**村兩委提升硬件設施。為解決**村村道硬化和生活用水引水工程多年困擾的資金缺口問題，集團公司領導在有關會議上，本著嚴謹科學、務實負責的原則對這兩個項目進行了研討，在提出相應修改意見并最終定案后，集團確定了向**村投入10萬元予以幫扶支持的決定，目前，此項資金已經到位。
為建好**村村委會及黨員活動室，工作組攜村、鎮(zhèn)領導親自到省文化廳，當面向文化廳有關領導匯報了情況，協調調撥了有關經費5萬元。目前，此項資金已經到達**縣一級財政。
為解決**村計劃生育困難家庭發(fā)展家庭經濟，工作組又攜村、鎮(zhèn)領導親自到省計生委，當面向省計生委有關領導匯報情況，經與省計生委協調，現已爭取計劃生育相關項目補貼資金5萬元，目前此項資金已經到達**縣一級財政。
為改善**村環(huán)境衛(wèi)生條件，工作組再次攜村、鎮(zhèn)領導親自到省衛(wèi)生廳，當面向衛(wèi)生廳有關領導匯報情況。經過集團積極協調，省衛(wèi)生廳接受了項目申請材料，因申報期限原因，2015資金未及落實，但2015年項目申請方案已經報備。
為促進當地得天獨厚的旅游經濟得以發(fā)展，集團公司結合**村負有盛名的**、**這一景點，充分發(fā)揮在地區(qū)項目發(fā)展規(guī)劃方面的專業(yè)優(yōu)勢，鼓勵當地拓展旅游項目發(fā)展思路，積極在立項、規(guī)劃和招商方面發(fā)揮作用，目前，在文物保護方面，集團工作組已分別和省旅游局、省文物局取得聯系;省旅游局表示了對于項目的興趣，當前已開始爭取相關項目資金支持工作，在文物等級方面已和省文物局形成口頭意向。
四、2015年工作規(guī)劃。
2015年，集團扶貧幫困領導小組決心繼續(xù)發(fā)揮**集團在專業(yè)優(yōu)勢方面的長處，不遺余力開展扶貧辦困工作。
(一)繼續(xù)派駐人員開展扶貧工作。
(二)在**、**旅游景區(qū)項目規(guī)劃方案逐級報送的基礎上，協助配合項目規(guī)劃得以立項，啟動爭取有關項目資金的扶助協調工作，并依據有關農村項目的資源優(yōu)勢，積極爭取更大范圍、更多資金的支持。
(三)根據集團工程建設進度和部分服務崗位的需要，初步建立**村與**集團勞務輸出工作的聯系。
(四)繼續(xù)提供或協調資源，協助村務有關管理工作的進步提升。**集團的目標是，多做實事，務求實效，切切實實地幫扶**村，盡我們最大的努力，完成好省委省政府和省體育局賦予我們的光榮任務，造福**村全體百姓，為**縣、為**鎮(zhèn)的經濟社會科學和諧發(fā)展奉獻我們的熱情、愛心和力量。
企業(yè)增值服務方案篇二
根據《關于開展創(chuàng)建服務型機關促進企業(yè)發(fā)展活動的通知》和《區(qū)創(chuàng)建服務型機關促進企業(yè)發(fā)展實施方案》文件精神，區(qū)委、區(qū)政府決定20xx年在全區(qū)組織開展“創(chuàng)建服務型機關、促進企業(yè)發(fā)展”活動，按照區(qū)里的統(tǒng)一部署，結合我局實際提出如下實施方案：
深入學習實踐科學發(fā)展觀，按照區(qū)委“保增促調”的總體要求，做好“技術創(chuàng)新強內臟，成果轉化促體壯”兩篇文章。進百家企業(yè)，送科技服務，幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的實際困難和問題。
1、開展宣傳培訓，推進企業(yè)創(chuàng)新投入。開展《關于提升科技創(chuàng)新“10+1”工程完善科技創(chuàng)新體系的意見》以及高新技術企業(yè)認定標準及政策、專利政策等宣講培訓，擴大企業(yè)政策知曉面，引導企業(yè)加大技術開發(fā)投入，提高自主創(chuàng)新能力，推進新材料、新能源、科技創(chuàng)意等新興產業(yè)發(fā)展；繼續(xù)評選創(chuàng)新團隊和創(chuàng)新領軍人物。
2、加快落實項目，深入實施科技創(chuàng)新“10+1”工程。鼓勵企業(yè)積極申報各類科技項目，推進建設一批企業(yè)研發(fā)機構和工程技術中心，培養(yǎng)一批自主創(chuàng)新能力強的高新技術企業(yè)。全年新增國家級高新技術企業(yè)8家，高新技術產業(yè)增加值占規(guī)模工業(yè)增加值達到25%以上；新增區(qū)級以上工程技術中心10家；承擔市級以上科技項目10項；開發(fā)新產品200只以上；專利申請量突破800件，授權量達到500件，其中企業(yè)發(fā)明專利申請數有新突破。
3、創(chuàng)新服務載體，推進“4+1”科技公共服務平臺建設。圍繞創(chuàng)建國家級大學科技園，推進以科技創(chuàng)業(yè)大廈和北歐園區(qū)科技孵化器為重點的科技企業(yè)孵化器建設。提升軸承、液壓馬達、緊固件和化工研發(fā)與測試科技公共服務平臺以及71·90信息化“4+1”科技公共服務平臺，在擴大公共服務性上有新突破，形成服務產業(yè)發(fā)展能力。
4、構建合作體系，推進科技成果轉化。深化政府科技合作方法，激發(fā)產業(yè)園區(qū)和企業(yè)開展科技合作，有效開展科技合作體系校企活動，達到招才引項目目的，促進科技成果的轉移與產業(yè)化。全年組織實施15項重點產學研項目，轉化8項科技成果。
5、發(fā)揮資源優(yōu)勢，推進科普知識普及。開好第九屆科協代表大會，進一步加強鎮(zhèn)(街道)科協、區(qū)級學(協)會、企業(yè)科協的隊伍建設，激發(fā)科技人員為經濟社會發(fā)展服務的熱情。開展全國科普日活動，提高全民科學素質，推進企業(yè)科協組織的建設。
點面結合，點上聯系服務區(qū)里確定的鼎鑫合金、華美線業(yè)2家企業(yè)，做到每季度不少于3次到所聯系企業(yè)進行走訪，幫助企業(yè)解決具體問題；面上分三組聯系服務百家企業(yè)（其中九龍湖鎮(zhèn)12家、澥浦鎮(zhèn)10家、駱駝街道20家、莊市街道10家、蛟川街道18家、招寶山街道3家、化工區(qū)15家），有針對性地開展服務活動。
1、送政策。匯編500份最新科技政策，對百家企業(yè)上門送政策；進一步推進企業(yè)技術開發(fā)費150%抵扣企業(yè)所得稅的執(zhí)行力度，完善企業(yè)技術開發(fā)費規(guī)范建帳。
2、送項目。一是到百家企業(yè)調研和挖掘各類項目，落實和申報20xx年度市級以上科技項目（高新技術企業(yè)、創(chuàng)新基金、工程技術中心、重點新產品等）。幫助企業(yè)規(guī)范申報材料，提高申報的成功率。二是建立企業(yè)技術需求信息庫和大校大所科技成果信息庫，鼓勵企業(yè)充分利用市產學研創(chuàng)新服務平臺，開展科技項目合作。
3、搭橋梁。根據企業(yè)需求，幫助企業(yè)聯系相關科研院所有針對性開展合作，并及時抓好跟蹤服務工作。
4、解難題。采取有力措施，通過協調、現場服務等多種方式，想方設法解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的難點問題。
1、局建立創(chuàng)建服務型機關促進企業(yè)發(fā)展活動工作組，金志浩為組長，葉曉明、祝建國為副組長，下設三個小組：第一組組長為金志浩，成員潘哲明、唐和庭；第二組組長為葉曉明，成員徐善明、周德敏；第三組組長為祝建國，成員盛樹敏、蔡火光。各組根據職責分工開展好本次服務活動，具體見工作安排表。
2、對區(qū)里確定的重點聯系企業(yè)分工。第一組聯系華美線業(yè)；第二組聯系鼎鑫合金。
把創(chuàng)建服務型機關促進企業(yè)發(fā)展活動作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要內容，教育引導黨員干部增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。進一步深化局機關效能建設，切實強化機關服務發(fā)展、服務基層、服務企業(yè)的意識。努力學習，提高服務水平，創(chuàng)新服務方式，采取更直接、更有力、更見效的多項舉措，提高服務效率，促進服務企業(yè)工作制度化、常態(tài)化，使幫助企業(yè)破難解困的過程成為機關干部轉變作風的過程。
企業(yè)增值服務方案篇三
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合伙協議書
甲方：
地址：
電話：
乙方：(以下簡稱乙方)
地址：
電話：
為了加強企業(yè)間的合作關系，促進企業(yè)間的共同發(fā)展，甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則，經友好協商，達成如下協議：
一、甲方同意將市政府批準的第一批84輛甲方標準餐車前(0。24m×0。75m=1。8m2)廣告版面，交給乙方作為發(fā)布廣告使用。甲方負責根據乙方提供的廣告設計圖制作廣告。
二、乙方使用甲方首批84輛標準餐車廣告版面的期限為半年。計六個月，從發(fā)布之日起計。
三、甲方首批84輛標準餐車廣告版面，半年使用費為每輛車人民幣壹千元整，84輛車半年共計使用費為人民幣捌萬肆千元整。
四、乙方在使用甲方首批84輛標準餐車廣告面同時，向甲方無償提供84把太陽傘，傘面乙方可做廣告，但須有甲方“放心早餐工程”及甲方“放心早餐商標”等字樣。傘面的顏色須統(tǒng)一為紅白相間，傘面廣告由乙方自行負責設計及制作。
五、乙方廣告發(fā)布內容須符合國家廣告法及其他有關法律的規(guī)定，經雙方認可后確定。
六、己方標準餐車中間廣告版面由乙方獨家發(fā)布使用。合同期滿后，在同等條件下，甲方應優(yōu)先向乙方提供合同廣告支持。
七、結算方式：合同簽訂生效后，乙方應先預付總廣告費的50%給甲方，余額50%待餐車廣告制作完成，并經驗收合格后叁日內通過轉帳方式一次性付清。
八、違約處理：如果一方違反本合同的任何條款，另一方在此后任何時間可以向違約方提出書面通知，違約方應在15日內給予書面答復并采取補救措施，如果該通知發(fā)出15日內違約方不予答復或沒有補救措施，非違約方可以終止本合同的執(zhí)行，并依法要求損害賠償。
九、爭議處理
1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關的爭議應本著友好協商的原則解決;
2、如果雙方通過協商不能達成一致，則提交仲裁委員會進行仲裁;
3、在爭議處理過程中，除正在協商或仲裁的部分外，協議的其他部分應繼續(xù)執(zhí)行。
十、條款的完整性：甲、乙雙方均承認，已閱讀過本合同，并同意：本合同為雙方關于代理合作事宜的所有合同和約定的全部記載，并已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。未經雙方書面修訂，不得對本合同加以變更。合同附件是合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等效力。
十一、合同的修改：合同在履行過程中。如果有一方認為需要修改，需向另一方提出書面的修改建議和理由，雙方協商同意后才能修改，并形成本合同的附件。如果雙方未達成新的修改意見，則原有合同繼續(xù)有效。
十二、不可抗力：
1、在合同的執(zhí)行過程中如果出現了戰(zhàn)爭、水災、火災、地震等等不可抗力事故，將影響合同的正常履行時，受不可抗力影響的一方應盡快將不可抗力事故的情況通知對方。并盡快將有關當局出具的證明文件提交另一方進行確認。
2、雙方盡快根據此項不可抗力事故的影響協商本合同的進一步執(zhí)行問題。
3、因不可抗力造成的對履行合同的延誤或無法正常履行時，受不可抗力影響的一方不負法律責任。
十三、標題：本合同各條標題僅具有提示和注意的作用，不作擴大的解釋。對于合同內容的一切解釋均以標題下的正文為依據。
十四、生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有相同的法律效力。
甲方：(蓋章)
簽約人：
乙方：(蓋章)
簽約人：
年 月 日
合伙協議書
甲方：
住址：
身份證件號碼：
乙方：
住址：
身份證件號碼：
甲乙雙方遵照公平、自愿、互利、誠實守信的原則，就合伙經營xxxxxxxxxx公司，經友好協商依法達成如下條款，以資信守。
第一條、合伙經營項目
1、甲乙雙方自愿合伙經營 xxxxxxxxxx公司。
2、合伙期間，根據市場需要，經甲乙雙方協商一致可以修改經營項目以及增加投資額。
第二條、出資形式及出資比例
1、甲乙雙方以現金形式出資，總投資為 萬元，甲方出資 萬元，乙方出資 萬元，各占投資總額的 % 。
第三條、合伙經營期間的風險、負債負擔、利潤分配
1、甲乙雙方堅持共同經營、共同勞動，共擔風險，共負盈虧的原則。其中對于合伙經營的負債優(yōu)先以合伙營業(yè)收入償還，不足部分由各合伙人按出資比例進行負擔，但是對外，甲乙雙方均具連帶責任。任何一方對外償還債務后，其清償的金額超出自己應負比例的則有權向其他應承擔清償義務的合伙人追償。
2、合伙經營的收入在應繳納的稅費、勞務報酬等經營費用之后的利潤應按照甲乙各自的投資比例予以分配，即甲乙進行平均分配。
第四條、合伙工商登記、報稅
由甲方辦理工商、稅務等證照登記事宜。
第五條、合伙經營管理
1、雙方在經營過程中均需認真負責，用心經營。
2、對于涉及財務、賬目以及借款、還款、聘用勞務人員等資金使用事項應須甲乙雙方協商一致方可進行。
第六條、合伙人的增加、退出
1、他人可以入伙，但須經甲乙雙方同意，并辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補充協議，重新調整合伙出資比例以及債務、利潤分配比例。補充協議與本協議具有同等效力。 新入伙的合伙人對于入伙之前和入伙之后合伙經營的債務與其他合伙人對外共同承擔連帶責任。
2、合伙經營期間，如遇不可抗力因素(自然災害、法律政策調整)，經合伙人協商一致，任何一方都可以提前退出合伙業(yè)務，假如退伙導致只有一名合伙人繼續(xù)經營，則合伙組織解散，各合伙人(包括退伙人和繼續(xù)經營的合伙人)應共同進行合伙業(yè)務終止的清算，經清算的合伙資產應在償還合伙債務之后按各自出資比例進行盈余分配，打算繼續(xù)經營的一名合伙人應出資收購合伙資產，其收購的出資資金作為合伙人財產由各合伙人按出資比例進行利益分配。
退伙人應對于退伙之前的合伙經營債務應按各自出資比例承擔清償責任，但是對外負擔連帶清償責任，清償債務的合伙人承擔比例超出自己應負比例的有權向其他應負清償義務的合伙人追償。退伙合伙人在按上述條款償還應承擔的合伙債務之后其出資可以退回，出資不宜退回的可以從合伙財產中折價給于補償。
第七條、合伙期限
本合伙業(yè)務經營期限暫定為五年，自本合伙協議簽訂之日起計算。合伙期限屆滿，經各合伙人協商一致可以續(xù)展延長經營期限，也可以根據市場情況提前終止合伙經營。提前終止合伙或者延長合伙經營應須提前六個月取得各合伙人的一致意見，在期滿前辦理完畢有關手續(xù)。
第八條、甲乙雙方的特別約定
1、鑒于工商、稅務證照等均辦理至甲方名下，因此甲乙雙方特別約定，對于合伙經營期間發(fā)生的行政處罰、勞務糾紛、債務糾紛或意外傷害等情況產生的經濟賠償(含罰款)均應由甲乙雙方以合伙財產共同負擔，合伙財產不足以清償賠償(含罰款)的，應由各合伙人按各自出資比例分擔，一方負擔超出自己應負擔比例的有權向另一方追償。
第九條、合伙終止
出現下列情況情形則合伙終止：
(一)合伙期滿;
(二)合伙雙方協商同意提前終止的;
(三)合伙經營的業(yè)務重大虧損已難以繼續(xù)經營的;
(四)合伙人退伙，只剩一名合伙人繼續(xù)經營的;
(五)其他法律規(guī)定的情況。
第十條、合伙清算
合伙終止時應當進行清算，清算組由全體合伙人組成，其職責包括：
(一)清理合伙財產，編制財產清單和負債表;
(二)處理與清算有關的合伙未了結事務;
(三)清繳所欠稅款;
(四)清理債權、債務;
(五)處理合伙清償債務后的剩余財產;
(六)代表合伙參加訴訟或者仲裁活動。
(七)分配合伙財產、利潤。
上述清算事務完畢，則合伙組織自動解散，本合伙協議即失效。
第十一條、違約責任
本合伙經營期間，甲乙雙方(含增加的入伙人)應誠實守信、友好合作，共同處理合伙期間的問題，努力提高經營業(yè)績，嚴格按照本協議履行各自義務;任何一方嚴重損害對方合法利益，給合伙經營造成損失的，應向對方賠償。
第十二條、其他事宜
本協議未盡事宜，甲乙雙方可以補充規(guī)定，補充協議與本協議有同等效力。
第十三條、協議生效
1、本協議自甲乙雙方共同簽字或蓋章之日生效，即具有合同約束力。
2、本協議一式二份，甲乙各執(zhí)有一份，每份具有同等法律效力。
以下無正文。
甲方簽字(或蓋章)： 乙方簽字(或蓋章)：
年 月 日 年 月 日
合作協議
甲方： 法定代表人： 乙方： 法定代表人：
《根據中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，經甲，乙雙方友好協商，本著長期平等合作，互利互惠的原則，為實現技術研發(fā)與市場營運的直接聯，創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益，達成以下協議:
一、合作方式及條件：
1.甲方以現有的市場營銷網絡及社會資源為基礎，更進一步的開發(fā)市場潛力，逐步形成一個規(guī)范化，全國性的營銷網絡。
2.甲方根據社會需求，收集和承接企業(yè)應用軟，硬件的開發(fā)項目。
3.乙方利用強大的技術開發(fā)力量，開發(fā)甲方新承接或者甲，乙雙方共同確立的項目。
4.乙方應配合甲方做好技術咨詢及在開拓業(yè)務進程中提供技術支持。
二、權力義務
1.屬于甲、乙雙方共同策劃，共同開發(fā)的.項目，其所有權屬于甲，乙雙方共同擁有。
2.屬于乙方單方承接的開發(fā)項目，其所有權屬于乙方擁有。
3.在雙方合作過程中，甲，乙雙方無權干涉對方企業(yè)內部管理。
4.雙方應以誠信為本，互相交流和切磋業(yè)務動作狀況，以便互相促進。
三、合作宗旨：
促進科學技術產業(yè)化的發(fā)展，充分利用甲方廣泛的市場資源優(yōu)勢和發(fā)揮乙方科研平臺能力，實現技術研發(fā)與市場營運的直接聯盟。
四、合作范圍：
1.多媒體軟件，硬件的開發(fā)
http://產品的市場營銷
3.網絡工程
4.網絡營運
五.利益分配：
1.屬于雙方共同開發(fā)的系列產品，由雙方協商市場價，按稅后利益的 %比例分成，此分成比例可每半年調節(jié)一次，根據合作情況協商調整。
2.屬于乙方單方開發(fā)的產品，甲方如有興趣合作，可在雙方協商后，另外確定合作方式和分成方式。
六、同開發(fā)項目的成果歸屬與分享
1.一方轉讓其有專利權的，另一方可以優(yōu)先受讓其共有的專利權.
2.合作各方中,單方聲明放棄專利申請權的,可由另一方單獨申請.
3.開發(fā)項目被授予專利以后，放棄專利申請權的一方可以免費取得該項專利的普通實施許可，該許可不得撤消。
4.一方不同意申請專利的，另一方不得單方申請專利.
5.在特殊情況下，當事人各方還可以在合同中規(guī)定對技術成果權的分享份額以及各自享有的專利申請權,將對在技術開發(fā)的各主要階段產生的研究開發(fā)成果,約定各自獨立享有的權利。
七、保密條款：
1.甲、乙雙方所提供給對方的一切資料，專項技術和對項目的策
劃設計要嚴格保密,并只能在合作雙方公司的業(yè)務范圍內使用。
2.甲、乙雙方公司的全部高級職員，研發(fā)小組人員將與合作公司簽訂保密協議，保證其在就業(yè)期間和研發(fā)期間所接觸的保密資料，專項技術予以保密。
3.凡涉及由甲、乙雙方提供與項目，資金有關的所有材料，包括但不限于資本營運計劃，財資情報，客戶名單，經營決策，項目設計，資本融資，技術數據，項目商業(yè)計劃書等均屬保密內容。
4.凡未經雙方書面同意而直接，間接，口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內容的行為均屬泄密。
甲方： 乙方地址： 地址:
法定代表： 法定代表: 簽定地： 簽定地： 簽定時間： 簽定時間
企業(yè)增值服務方案篇四
為使本企業(yè)2011年的法治工作有序推進，提高法治化水平，根據鎮(zhèn)黨委、政府關于法治建設的工作要求，結合本公司實際情況，制定公司2011年“法治企業(yè)”建設實施方案：
一、工作任務。
提高公司經營管理人員、職工的法律素質，促進公司依法經營、依法管理、依法參與市場競爭、依法維護自身合法權益，為社會主義市場經濟健康發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。
二、工作目標。
三、
方法措施。
(一)企業(yè)經營管理人員學習法律知識采取自學與集中培1。
訓相結合的辦法，堅持從實際出發(fā)，因地制宜。根據企業(yè)的自身條件，通過舉辦培訓班、專題輔導、講座、交流研討會等為企業(yè)經營管理人員學法提供廣泛的學習途徑。
(二)圍繞企業(yè)生產經營和改革發(fā)展，加強對企業(yè)經營管理人員和職工的法制宣傳教育。通過開辦專題節(jié)目(欄目)等職工喜聞樂見的形式，以及充分利用車間班組、班前(后)會，開展每周法律一題，每月一次講你身邊或你知道的法律故事交流活動，從而真正提高職工的法律素質，把送法進企業(yè)工作目標落實到基層。
(三)加強企業(yè)法制宣傳教育的陣地和園地建設，努力拓寬企業(yè)法制宣傳教育的渠道。通過建立職工法制學校，設置法制宣傳欄(櫥窗)、標語，印制法制宣傳手冊、掛圖、法律知識匯編等法律宣傳資料，加強對與企業(yè)生產、經營、管理等有關的法律法規(guī)的宣傳教育，(四)各相關職能部門根據職能分工，在職責范圍內采取多種形式，加強對個體和私營企業(yè)經營管理人員的法制宣傳教育，努力提高個體和私營企業(yè)經營管理人員的誠信意識、法律意識和法律素質。
(五)堅持學法與用法相結合，圍繞企業(yè)生產經營管理的各個環(huán)節(jié)，積極組織開展依法治企活動，努力加強企業(yè)規(guī)章制度建設，完善和規(guī)范企業(yè)運行機制，促進企業(yè)法治化管理水平的不斷提高。
四、具體要求。
(一)加強組織領導。企業(yè)要建立一把手負責制，成立企。
業(yè)學法用法領導機構和辦事機構，推進企業(yè)經營管理人員學法用法工作的深入開展。
(二)加強考核監(jiān)督。建立企業(yè)經營管理人員學法用法考試考核制度，各有關部門要堅持“誰主管，誰負責”的原則，結合企業(yè)管理、經營效益考核，把企業(yè)依法經營情況作為考核的重要內容，在培訓的基礎上，逐步建立和完善評價考核機制，按年度、分階段實行量化考核。
(三)加強宣傳報道。相關部門要充分利用各種媒體加強對企業(yè)學法用法工作情況的宣傳報道，廣泛宣傳企業(yè)在學法用法工作中。
總結。
出的好的經驗和做法。要重視法制宣傳活動，把加強法制宣傳與企業(yè)學法用法等有機結合起來，讓法律知識與法治精神走進企業(yè)，讓法治為服務。要建立和完善企業(yè)經營管理人員學法用法的監(jiān)督和激勵機制，充分調動企業(yè)經營管理人員學法用法的積極性、主動性和創(chuàng)造性，對學法用法成效顯著的單位和個人，要及時予以宣傳和表彰。同時要總結交流企業(yè)經營管理人員學法用法取得的成功經驗，推進企業(yè)學法用法活動的深入開展。
(四)加強保障措施。加強對學法用法工作的保障措施，在人員上一方面加強企業(yè)內部法律工作人員的培圳，以提高從事學法用法工作的能力；；在時間上保證企業(yè)經營管理人員每年學法時間不少于40小時，職工每年學法時間不少于20小時。
企業(yè)增值服務方案篇五
為切實做好全鎮(zhèn)生產經營單位疫情防控和復工復產安全生產工作，堅決打羸疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保全鎮(zhèn)安全生產形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
堅持“疫情防控第一，安全生產第一”，圍繞堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅決防范各類生產安全責任事故兩項工作目標，扎實工作、狠抓落實確保轄區(qū)企業(yè)不發(fā)生疫情擴散事件和較大及以上生產安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復工(春節(jié)期間未停工停產的企業(yè)除外)。
鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各相關單位負責人為成員的企業(yè)復產復工領導小組，辦公室設在經貿辦。鎮(zhèn)領導班子成員帶頭抓疫情防控和安全生產，帶頭包重點企業(yè)、機關干部包其他企業(yè)，做到疫情防控和安全生產聯防聯控責任到位、措施到位。
疫情防控工作以屬地管理為主，安全生產以行業(yè)主管部門為主牽頭落實到位。各社區(qū)和行業(yè)主管部門要嚴格落實屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任，采取有效措施，層層壓實責任，將中央、省、市關于疫情防控和安全生產工作措施落實、落細、落地。
（一）把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，具體抓好“六個一”
1、召開一次專題會議。由企業(yè)主要負責人主持召開一次安全生產專題會議，專題研究復產復工工作。
2、制定一份復產復工方案。各企業(yè)要組織專門力量制定一份周密的復產復工方案，方案內容要涵蓋復工復產時間、返崗人員數量和來源、生產計劃、原料采購和產品銷售地、物流運輸以及疫情防控措施，方案要報鎮(zhèn)應急辦（化工?；菲髽I(yè)同時報市應急管理局）。
3、開展一次復工安全教育。組織員工參加青島市應急管理局網站、青島市安全生產網格化監(jiān)管系統(tǒng)和“學會應急”“青島應急”微信公眾號“節(jié)后培訓”專欄有關培訓。同時以疫情防控和安全教育為重點，針對復產復工特點，在復產復工前分級、分類、分批組織開展有針對性的培訓工作。
4、組織一次安全生產大檢查。組織專門力量開展全面檢查，落實平度市應急局《關于做好工礦商貿企業(yè)復工前防疫情工作的建議》和疫情防控措施等，查找問題隱患，制定切實可行的防控措施并整改到位，做到不安全不復工。
5、制定一套應急處置方案。組織所有人員參與疫情防控和安全風險辨識分析，全面辨識復產過程及停產期間的疫情防控和安全風險，制定和落實相應的管控措施。在風險評估基礎上，針對評估的隱患問題及防疫風險，編制有針對性的應急處置方案，或者在企業(yè)應急預案中明確相關內容要求，并做好相應的應急準備工作。
6、與鎮(zhèn)社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門建立一個會商聯動機制。企業(yè)在自查自糾，自行驗收的基礎上，要取得平度第二人民醫(yī)院、萬家衛(wèi)生院防疫部門簽署的疫情審查同意，向屬行業(yè)主管部門報備。企業(yè)員工與病毒感染者及疑似感染者有密切接觸史，感冒發(fā)熱等癥狀，如發(fā)現情況立即及時登記備案，立即聯當地疫情定點醫(yī)療機構按相關規(guī)定處理。
（二）檢查內容
1、企業(yè)是否嚴格落實安全生產主體責任，企業(yè)主要負責人要親自抓，各分管負責人要靠上抓，切實將各項安全生產規(guī)章制度落到實處；是否按照政府統(tǒng)一安排，切實做好企業(yè)的疫情防控相關工作，保障從業(yè)人員健康；是否研究制定復工復產方案；是否按要求開展安全隱患自查自糾工作；是否組織開展復工復產培訓和新入職員工等全員培訓，培訓記錄是否齊全規(guī)范；是否開展設施設備檢修，紀錄是否完善；動火作業(yè)、有限空間作業(yè)等特殊作業(yè)是否按照要求審批；是否開展企業(yè)安全風險評估、制定防范措施和應急預案；隱患排查治理是否及時到位；節(jié)日期間堅持生產的企業(yè)，是否對持續(xù)運行的設備、車輛等開展日常安全檢查，合理安排職工輪休等情況。
2、領導帶班和24小時值班制度落實情況，應急準備情況等。
1、各企業(yè)根據方案要求準備材料，向經貿辦提報復工申請，經經貿辦、應急辦聯合驗收合格后準予復工，如不經驗收或驗收不合格開工企業(yè)，將根據有關法律法規(guī)進行處罰并停產。
2、“五個一律”從嚴把關。即凡是存在疫情風險的一律不予復產；凡是存在重大隱患的生產經營單位一律依法責令停產停業(yè)整頓；凡是存在重大隱患拒不整改的生產經營單位一律依法予以關閉；凡是在關停整改期間違法組織生產的企業(yè)負責人一律依法追究責任；凡是停業(yè)整頓沒有通過驗收的一律不能恢復生產經營。
企業(yè)增值服務方案篇六
企業(yè)生存的關鍵是什么?說到底就是市場和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，企業(yè)就生存不下去。當領導要有威信，要有群眾基礎，就必須要有作為，能帶領企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤，讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長，做領導的才能得到大家的認可，說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模，離不開領導、同志、員工的努力。但是，隨著國家宏觀經濟調控，基礎設施投資明顯降溫，使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時，公司本身目前也面臨一些問題，對公司今后的發(fā)展形成制約，如企業(yè)發(fā)展方向模糊，戰(zhàn)略目標不明確，機制不靈，公司內部人員結構失衡，技術管理人才匱乏，市場開拓較被動，內部機構設置不盡合理等，公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強?以下是我對天開公司今后發(fā)展的幾點構想：
“物競天擇，適者生存”，市場不同情弱者。在當前市場經濟秩序已經基本建立和完善的大好環(huán)境下，根據國家、我省及杭州市的中長期宏觀經濟政策，結合本企業(yè)目前的實際情況，必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠期目標，從而突出各階段工作的重點。一步一個腳印，使企業(yè)能更好的適應市場的變化，避免發(fā)展中的大起大落，實現企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點繪就企業(yè)發(fā)展藍圖，長遠的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠對我們企業(yè)的發(fā)展起到很好的指導性作用，同時，也能提高企業(yè)的凝集力，使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標中，群策共力。鑒于此，我們已與省經濟規(guī)劃研究院進行了初步銜接，計劃委托該院為我公司編制公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為公司發(fā)展進一步理清思路，明確目標，突出重點。
目前甚至將來一段時間，國家特別是我們省的經濟增長速度仍會較快，基礎設施投資規(guī)模較大，為我們贏得了良好的發(fā)展機遇，但同時應看到建筑業(yè)受國家的宏觀經濟政策影響較大，市場管理還不盡規(guī)范，為了提高企業(yè)的抗風險能力，有效化解市場風險，在公司的產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務，將其做強做大，形成品牌優(yōu)勢，同時向其他產業(yè)領域延伸，具體有如下設想：
1、借著公司園林綠化資質升一級的機遇，利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發(fā)科技含量高、經濟效益好的新產品，桐廬園藝場要“走出去、請進來”聘請浙江大學、浙江林學院等科研單位的資深專家做技術指導，與上述單位長期保持良好的合作關系，爭取成為上述單位的科研基地、實習基地、種苗實驗基地，發(fā)展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產品，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”，形成企業(yè)核心競爭力。二是公司業(yè)務在擴展上要開拓視野，主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高，對周圍環(huán)境越來越注重，因此業(yè)務向住宅小區(qū)、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸，不怕小，發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢，給用戶提供滿意的綠化設計和施工服務。擴大影響，提高知名度，提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經濟增長亮點。
2、市政工程待人員到位后，積極擴展業(yè)務，積極創(chuàng)造條件，時機成熟時，完成公司資質的升級工作，以爭取更大的業(yè)務，形成公司主要經濟增長點。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產、后勤基地所擁有的土地資源，向房地產延伸;同時準備在舟山購買23畝土地，近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主，多方位經營的措施能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間，充分提高企業(yè)抗風險能力。
(一)實施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”
公司目前人員面臨的主要問題是，有豐富管理經驗的技術人才少，獨擋一面的人才少，高素質管理人才少，公司要發(fā)展，光靠目前的人員顯然不夠，市場的競爭，實際是人才的競爭，因此，要在做好企業(yè)現有人員素質情況調查的基礎上，認真分析企業(yè)人才結構，根據企業(yè)未來發(fā)展需要，制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實施計劃。要改變用人觀念，大力加強人才的引進和培養(yǎng)，在用好公司現有人才的基礎上，對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決，同時加強新來大學生的培養(yǎng)力度，做好人才儲備。
1、人才來源
1)制定措施，借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需，必不可少的工程、經濟管理等人才，公司將與園管處協商，請他們到公司兼職，充分發(fā)揮他們的聰明才智，最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才，網羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們適時調整用人政策，通過獵頭公司等其他途徑，招聘道橋專業(yè)高級工程師，為我公司技術負責人以及其他專業(yè)人才，在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上，招聘公司急需的大學生，充實公司的技術力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位，加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發(fā)展現狀，還應注重企業(yè)現有人才的培養(yǎng)，調配和有效利用現有的人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養(yǎng)前途的，要創(chuàng)造條件把他們送到有關院校進行專門的理論培訓，進一步拓寬其知識面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本，提高經濟效益的有效途徑。
對新來的大學生，大膽使用，給他們壓擔子，使其早一點成材，滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理
1)建立人才激勵機制，使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭，要生存，要發(fā)展，離不開穩(wěn)定的人才隊伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人” 的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關心他們，為他們營造一個尊重、和諧、進取的環(huán)境，讓他們去發(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理;敞開渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方，同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵學習，不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善，對人才的要求越來越高，公司要建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后，公司要制定措施，定編定崗。在工作中鼓勵競爭，對于公司內部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員，調離現有管理崗位，充實到生產一線。
通過以上措施，可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經營管理、園林綠化、市政建設、物流、房地產等專業(yè)合理、業(yè)務精湛的人才力量，使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍，有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
(二) 調整公司內部機構設置，靈活應對市場變化
公司現行的科室機構設置和人員配置，對公司的發(fā)展起了很大的作用，但隨著市場競爭的加劇，已很難適應市場的變化，根據建筑業(yè)的特點和公司目前情況，對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強，突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置，以更有利于公司的市場化經營。初步設想是：
1、 將公司內的“科室”名稱改稱“部”，和市場接軌。
2、 擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。
3、 在有條件的地區(qū)設立辦事處。
4、 各機構成立后，對業(yè)務分工和人員做適當調整和加強。
5、成立公司智囊團，充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點，吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。
通過以上機構調整，使公司的市場開拓和經營活動由被動變?yōu)楦又鲃?。逐步由以分公司投標為主變?yōu)橐怨咀约和稑藶橹?以分公司進行工程項目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。
(三)建章立制，實行公司規(guī)范化管理
1、根據杭州市蕭山區(qū)建設局(20xx)109號《關于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務分包企業(yè)的通知》的文件，在企業(yè)申報勞務分包資質的同時，成立勞務公司，盡快建立專業(yè)承包隊伍。
2、加強施工隊伍建設。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項目管理人才，與講信用的分包隊伍建立長期合作關系，形成一個產業(yè)鏈，加強公司“總裝廠”地位，提高公司的項目控制和盈利能力，同時調整現有的施工班組，優(yōu)勝劣汰，打造一支天開公司自己拉得出，打得響的施工隊伍，是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質、土建三級資質的優(yōu)勢，繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢，繼續(xù)完善公司現有的施工項目管理模式。公司去年完成施工產值2.1億，無重大安全、質量事故。說明公司現有的施工管理模式是切實可行的，今年，要在現有基礎上繼續(xù)完善，做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識，加強公司網站建設
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢，會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占領份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強建設公司已經擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網站與別的網站加強溝通，相與鏈接，及時刷新，多一些項目和內容，提高網站的游覽量，從而達到宣傳自己的目的。同時，進一步確立“建一座工程，樹一塊豐碑”的精品意識，以工程的實績和誠信的踐約，做好最具信服力的宣傳。
總之，要充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明、土建資質的優(yōu)勢，抓住國家加大基礎設施建設投入的歷史機遇，遵循站穩(wěn)杭州、立足浙江、面向全國、走向世界的企業(yè)目標，在全國范圍內開展業(yè)務。既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時還有清晰的危機感，以高度的使命感、責任感一如既往的為用戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風采。
企業(yè)增值服務方案篇七
一、活動口號：
“促團結、增友誼”
二、活動目的：
考慮到雨季天氣，不便開展大型室外活動，為了增進部門員工之間的溝通，縮短領導與員工之間的距離，提供一個良好的溝通平臺，特此舉辦“促團結、增友誼”活動。
二、活動時間：
20xx年8月28日下午2點至6點
四、活動地點：
xxxxxxxxx
五、前期工作：
行政部人員準備好活動需用資料，主持內容等。
六、活動形式
1、由行政部主持活動。
2、由輸的一方出少量資金購買食物給贏家吃。
3、邀請人員：公司所有員工均要參加。
七、活動內容
方案一：團隊抱抱抱
活動說明：公司成員分為兩組，每組5-10人，分別圍成一個圈，然后沒人呈半蹲狀態(tài)，雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開始，計時，看哪一個對堅持的時間比較強。時間最長為10分鐘。
企業(yè)增值服務方案篇八
為深入貫徹落實黨的十九大及系列會議精神，在做好疫情防控工作的前提下，加大企業(yè)用工保障力度，用好用足援企穩(wěn)崗政策，推動實現更高質量和更充分的就業(yè)，增強就業(yè)穩(wěn)定性，促進社會經濟發(fā)展，特制定本方案。
堅持貫徹落實黨的十九大和十九屆五中全會精神，在做好疫情防控工作的前提下，鼓勵引導我縣富余勞動力尤其是農村貧困勞動力到重點企業(yè)（20xx年度年納稅達100萬元以上缺工的工業(yè)企業(yè)，企業(yè)缺工情況詳見附件1）就業(yè)，解決重點企業(yè)的用工難問題，實現勞動力資源與重點企業(yè)用工的合理配置，促進我縣經濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
緊緊圍繞縣重點企業(yè)用工需求，建立企業(yè)用工信息發(fā)布機制，讓有就業(yè)意愿的勞動者了解我縣的經濟發(fā)展形勢和用工需求，引導本縣勞動力就地就近就業(yè)；加大服務企業(yè)招工力度，緩解縣內重點企業(yè)對勞動力需求的壓力。各鎮(zhèn)為我縣重點企業(yè)招工指導性計劃任務共1000人（具體詳見附件2）。
（一）積極開展線上、線下招聘活動。繼續(xù)突出抓好“春風行動”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回招聘、高校畢業(yè)生招聘會等公共就業(yè)專項活動，主動與重點企業(yè)對接，收集企業(yè)缺工信息，利用網站、微信公眾號、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子顯示屏、宣傳專欄等渠道發(fā)布信息，為我縣重點企業(yè)和我縣富余勞動力搭建良好供需對接平臺，實現就近就業(yè)。
（二）充分發(fā)揮人力資源服務機構作用。發(fā)動容縣競成人力資源公司、容縣致臻勞務服務有限公司、容縣易工信息公司積極為我縣重點企業(yè)招聘區(qū)內外各類人才。
（三）抓好校企合作，引導本地畢業(yè)生就近就業(yè)。
1．要在縣內各職業(yè)技術學校廣泛宣傳縣重點企業(yè)招聘信息，積極引導職業(yè)學校畢業(yè)生到重點企業(yè)就業(yè)或頂崗實習。
2．引導我縣重點企業(yè)與縣內、玉林市內、廣西區(qū)內的各類職業(yè)技術學校訂立校企合作協議，引導區(qū)內職業(yè)技術學校的畢業(yè)生到我縣重點企業(yè)實習或就業(yè)。
（四）建立跨地區(qū)勞務協作，引進外來勞務人員。根據區(qū)域性外出務工特點，要加強與區(qū)內外的縣（市）的勞動保障部門聯系，積極組織區(qū)內外勞務輸入工作。
（五）發(fā)揮各鎮(zhèn)就業(yè)社保服務平臺作用。各鎮(zhèn)以就業(yè)社保服務中心為服務點，積極推薦群眾到我縣重點企業(yè)就業(yè)，大力宣傳就業(yè)政策，形成良好的輿論氛圍。
（六）利用大數據“點對點”匹配人員和崗位。充分利用求職服務平臺簡歷大數據篩選功能，采用“點對點”人崗匹配的精準邀約方式，通過大數據分析在線勞力適配，做到人崗精準匹配，引進高質量、高標準的“菲傭”培訓模式，進一步解決企業(yè)勞工短缺問題。
（一）各鎮(zhèn)人民政府按照推薦成功人數，給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經費獎勵，所需資金從自治區(qū)人社廳下撥的基層就業(yè)社保提升服務經費中解決。
（二）對積極為重點企業(yè)解決用工問題的經營性人力資源服務機構、勞務經紀人等市場主體和高等學校、職業(yè)院校（含技工院校），幫助本地重點企業(yè)解決用工人員，用工人員簽訂6個月以上勞動合同且連續(xù)繳納社保滿3個月以上的，給予1000元/人的獎勵，所需資金從就業(yè)補助資金中列支。
（三）在我縣社會保險經辦機構依法參加社會保險并按時足額繳納社會保險費滿1年的企業(yè)，每新增1個就業(yè)崗位，按該企業(yè)為其新招用人員實際繳納社會保險費的月人均額度為基數給予社會保險補貼，不包括新招用人員個人應繳納部分。新增就業(yè)崗位是指與基準月（上一年12月）相比企業(yè)每月凈增加的新就業(yè)崗位數量，并與新增就業(yè)人員簽訂6個月以上勞動合同、依法參加社會保險。新增崗位社會保險補貼期限最長不超過1年，縣級以上人民政府認定的重點企業(yè)補貼期限可延長至2年。所需資金從就業(yè)補助資金中列支。
考核驗收辦法：由勞務中介公司提出申請，收集整理推薦到重點企業(yè)就業(yè)人員名冊表、人員身份證復印件、6個月以上勞動合同及企業(yè)發(fā)放工資憑證等材料，勞務公司做好初審工作，初審合格后上報縣人社局審核，相關表格詳見附件3、4。
（一）加大打擊非法用工和非法職業(yè)中介違法行為力度。各鎮(zhèn)、各有關部門要切實加強組織領導，依法整治非法用工行為，打擊各類犯罪行為，切實維護正常勞動用工秩序和廣大勞動者合法權利。
（二）要進一步加強用工管理，推行就業(yè)實名制度。落實用人單位招用人員登記核查和勞動用工備案制度，強化勞動保障監(jiān)察機構隊伍建設，提高執(zhí)法力度。
企業(yè)增值服務方案篇九
一、物業(yè)服務企業(yè)選聘的主體:七星__花園小區(qū)業(yè)主大會。
至年8月31日。其中前六個月為考察期?？疾炱跐M一個月內由業(yè)主委員會根據實際服務情況,征求業(yè)主代表意見確定是否符合合同約定的服務標準。業(yè)主代表半數以上認為不合格的,應該提請業(yè)主大會予以解聘,并全額扣除履約保證金納入專項維修資金賬戶。
五、物業(yè)服務收費標準:綜合物業(yè)服務費標準:多層元/月_*方米,小高層。
元/月_*方米,商鋪、幼兒園。
元/月_*方米。停車費、廣告費以及其他收益的收費標準、管理成本和分配由物業(yè)公司按照--市相關規(guī)定、市場行情和本小區(qū)實際在續(xù)聘服務方案或者競聘書中競爭報價確定,并實行獨立核算。其中停車費收費標準按照現行標準,需要調整的應該經過業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準。
六、選聘方式:。
企業(yè)增值服務方案篇十
平安建設是在新形勢下，加強社會治安綜合治理工作的新的舉措，是構建和諧社會，促進企業(yè)協調發(fā)展的保障，是維護廣大員工根本利益的民心工程。根據市委、市政府關于“全面建設平安企業(yè)東莞”的布署要求，如下：
一、創(chuàng)建“平安企業(yè)”領導小組：
組公司總經理。
總經理助理。
副部長。
安全生產負責人。
組財務主管。
總務主管。
生技主管。
品質主管。
生產主管。
生管課長。
工務主管。
體系管理。
二、創(chuàng)建“平安企業(yè)”指導思想。
以科學發(fā)展觀和黨的精神為指導，深入貫徹落實黨中央、國務院關于深化平安中國建設的決策和省委、省政府關于全面創(chuàng)建平安廣東的工作要求及市委、市政府關于全面創(chuàng)建平安廣東的工作部署，圍繞東莞市“一強二升三降”、努力形成“五項機制”、營造“五種環(huán)境”、達到“五個增強”的總體目標和創(chuàng)建“平安東莞、幸福東莞”的方針，在石碣鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導下建立健全“平安企業(yè)”創(chuàng)建長效工作機制，落實社會治安綜合治理各項措施，組織和發(fā)動全體員工，積極開展平安建設活動，為公司的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。
三、創(chuàng)建“平安企業(yè)”標準。
1、對公司重點部位進行重點整治，公司無重大治安案件，無重大安全事故。
2、危害公司生產安全的火災等可防性案件基本杜絕。
3、公司周邊治安管理措施落實，嚴格落實“平安企業(yè)”創(chuàng)建目標責任制。
4、在公司各重要部位必須設置警示牌等設施，配備必要的監(jiān)護人員。
5、利用多種形式、開展愛企護企宣傳教育。
6、“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動組織健全，基本檔案、基礎臺帳及有關制度落實。
7、公司生產、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，進行必要的綠化、美化，美化車間環(huán)境。
8、重要部位、關鍵設備應具有防護功能的防護設施，做好重點區(qū)段巡邏執(zhí)勤工作。
四、創(chuàng)建“平安企業(yè)”總體目標、具體要求、具體步驟。
總體目標：創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動于20xx年初全面啟動，力爭通過此項活動，實現公司“政治安定、社會穩(wěn)定、經濟運行安全、文化公司進入東莞市“平安企業(yè)”行列。
具體要求：
1、加強領導，精心組織，根據公司實際，認真分析研究，有針對性地制訂實施方案并采取有力措施，落實責任。
2、加強配合，協同作戰(zhàn)，公司各部門、車間要各司其職、各負其責、密切配合、通力協作，努力提高“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作能力。
3、加強督查，以求實效。領導小組要定期組織對“平安企業(yè)”創(chuàng)建設施、工作的檢查、指導，發(fā)現問題及時解決，暫時無法解決的要實行跟蹤落實機制。
4、標本兼治，健全機制。加強日常管理，嚴格落實治安保衛(wèi)責任制，建立檢查、考核、獎罰和責任追究的長效機制，防止治安事件發(fā)生。
具體步驟：創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動于20xx年全面啟動，第一步是宣傳動員，營造氛圍，對創(chuàng)建活動進行安排部署。第二步是強化措施，不斷創(chuàng)新，提升平安創(chuàng)建水平。第三步是深化創(chuàng)建，鞏固成果，并申報“平安企業(yè)”稱號。第四步是規(guī)范完善，整改提高，根據“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動的開展情況，總結經驗，進一步改正創(chuàng)建中存在的共性和個性問題。
五、創(chuàng)建“平安企業(yè)”工作任務。
1、做好防火、防盜、防治安災害事故等工作，使全體員工熟知防火、防盜等各類防范知識，增強防范意識，加強防范措施，提高自我防范能力，避免發(fā)生各類事故，確保自身及公司安全，年內無治安案件、無火災、生產安全事故發(fā)生。
2、看好自己的門，管好自己的人，完好自己的物，辦好自己的事，減少不安定因素。
3、加強治安防控體系建設，實行公司、車間、班組三級管理。
4、健全矛盾糾紛排查調處機制，以車間為主，把矛盾解決在基層。
5、切實加強安全生產監(jiān)督管理，責、權、利到位，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強社會治安綜合治理基層基礎工作，層層簽訂目標責任書，將責任分解細化到每個人。
7、加強公民道德、法制宣傳教育和普法依法治理工作，牢固樹立社會主義榮辱觀，不斷提高員工綜合素質。
六、創(chuàng)建“平安企業(yè)”保障措施。
1、加強領導，健全措施，發(fā)揮作用。
2、加強宣傳，營造氛圍，重在落實。
3、明確職責，規(guī)范運作，責任到人。
4、齊抓共管，形成合力，重在實效。
七、創(chuàng)建“平安企業(yè)”幾點要求。
1、加強領導，高度重視。在公司統(tǒng)一領導下開展好此項工作，把創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動作為社會治安綜合治理的一項重要內容，擺上議事日程，統(tǒng)一規(guī)劃，精心組織，對照創(chuàng)建標準，加大創(chuàng)建力度，明確階段性目標，重點突破，狠抓落實。
2、加大投入，強化防范。創(chuàng)建工作的重點是落實好各項治安防范措施，建立起防控體系和機制，按照“誰主管誰負責”的原則，加大投入，在人力、物力、財力方面對創(chuàng)建工作給予大力支持，及時研究解決創(chuàng)建中遇到的各種困難和問題，加強人防、物防，保證創(chuàng)建工作的順利開展。
3、廣泛動員，積極參與。創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動涉及面廣，工作量大，要充分發(fā)動廣大員工支持和參與創(chuàng)建工作，營造良好的創(chuàng)建環(huán)境。
4、加強檢查，嚴格獎懲。要加強對創(chuàng)建工作定期不定期的督促、檢查、指導、嚴格實行治安綜合治理領導負責制和社會治安綜合治理“一票否決權”制，把創(chuàng)建工作的實績作為對個人考核、評比及獎懲的一項重要內容。
5、協調配合，齊抓共管。要建立定期工作會議制度，積極溝通，形成共識，密切配合。創(chuàng)建工作要與公司安全生產緊密結合，為公司全年安全生產創(chuàng)造良好的環(huán)境。
各部門要切實加強對創(chuàng)建“平安企業(yè)”的組織，狠抓落實，為“建。
企業(yè)增值服務方案篇十一
為積極做好“穩(wěn)就業(yè)”“保就業(yè)”工作，努力優(yōu)化營商環(huán)境，主動幫助企業(yè)緩解“招工難”壓力，保障我縣園區(qū)企業(yè)順利開工投產和正常生產，幫助城鄉(xiāng)勞動力就近就業(yè)，經縣促進就業(yè)工作領導小組研究并報縣政府同意，決定在全縣組織開展服務園區(qū)企業(yè)用工專專項行動，為抓好工作落實，特制定本方案。
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，落實市委市政府決策部署，堅持“勞動者自主擇業(yè)、市場調節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)”的方針，全面打好政策和服務組合拳，暢通勞動者招工信息獲取渠道，打造良好的用工環(huán)境，發(fā)揮企業(yè)用工主體作用，提供更優(yōu)質的企業(yè)用工服務，緩解企業(yè)用工壓力，助力我縣園區(qū)企業(yè)高質量發(fā)展。
建立服務園區(qū)企業(yè)用工長效工作機制，落實一系列政策措施，推動勞動者崗位信息獲取更便捷、企業(yè)用工渠道更暢通、企業(yè)招工服務更優(yōu)質、園區(qū)基礎配套更完善、企業(yè)用工主體作用發(fā)揮更積極、部門協作更有力，為我縣新引進項目順利開工投產和園區(qū)企業(yè)正常生產提供充分用工要素保障。
(一)全面摸清用工供需信息底數
2.開展城鄉(xiāng)勞動力資源信息采集。結合充分就業(yè)社區(qū)(村)建設和失業(yè)率調查工作，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進一步摸清農村勞動力尤其是返鄉(xiāng)農民工的就業(yè)信息、就業(yè)需求、就業(yè)意向和職業(yè)培訓意愿等情況，并向居民大力宣傳就業(yè)失業(yè)登記制度，引導失業(yè)人員主動進行求職需求登記，不斷更新完善勞動力資源臺賬和信息數據庫。各單位要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全力做好相關工作的支持配合，提供人員和經費保障。有條件的單位也可通過購買第三方服務的方式采集勞動力資源信息。（責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(含縣舜皇山管理局）
(二)多渠道宣傳企業(yè)招工信息
2.就近發(fā)布信息。在城鄉(xiāng)公交車、車站、商場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、居民小區(qū)、村口等人員集中地區(qū)設立招工宣傳欄、張貼崗位信息，組織村(社區(qū))干部進村入戶向居民發(fā)放招工手冊，使群眾能夠就近了解企業(yè)最新招工信息。（責任單位:縣人社局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.靶向推送崗位。導出公共就業(yè)服務平臺中的登記失業(yè)人員、未就業(yè)退捕漁民、失業(yè)脫貧人口、未就業(yè)高校畢業(yè)生等勞動力信息，群發(fā)招聘信息短信，聯合婦聯、殘聯、共青團、退役軍人事務、農業(yè)農村等部門，發(fā)揮村(社區(qū))干部、網格員、勞務經紀人等力量，整合勞動力信息資源，在各類勞動者微信群、網格群、業(yè)主群、村民群中發(fā)布招聘信息，將崗位信息直接推送至勞動者手中。(責任單位:縣人社局、縣婦聯、縣殘聯、縣團委、縣退役軍人事務局、縣農業(yè)農村局、縣教育局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(三)優(yōu)化招工服務方式
1.集中開展“雙百招聘”活動。6月份開始，集中開展“雙百招聘”活動，集中利用100天時間，發(fā)動全縣公共就業(yè)人才服務機構分地區(qū)、分行業(yè)、分專業(yè)、分工種，利用大型節(jié)假日和農村趕集時期，策劃舉辦6場次以上企業(yè)用工招聘會，幫助至少100家次重點缺工企業(yè)開展現場招聘活動，解決急需用工問題。每個公共就業(yè)人才服務機構深入鎮(zhèn)街、鄉(xiāng)村和社區(qū)廣泛宣傳組織，開展招聘活動不少于10場次，對接服務缺工企業(yè)100家次以上，為駐地企業(yè)提供用工招聘服務。集中活動結束后，各單位在總結經驗的基礎上，固定時間、固定地點，深入開展常態(tài)化企業(yè)用工招聘服務活動。(責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.開展上門招工服務。人社部門、園區(qū)管理部門和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要共同組建招工小分隊，帶領企業(yè)人員走村入戶、送崗上門，定期組織有務工意愿人員進入園區(qū)現場參觀企業(yè)，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有3人以上的愿意到園區(qū)務工人員，安排專車下鄉(xiāng)接至企業(yè)入職。(責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.協助開展校企合作。按照地域就近、專業(yè)相近原則，把職業(yè)院校(含技工院校)學生跟崗頂崗實習、實踐教學與階段性幫助重點企業(yè)解決用工缺口結合起來。積極聯系市內外職業(yè)院校(含技工院校)與本地企業(yè)對接，推動學生實習專業(yè)和企業(yè)用工崗位精準匹配，搭建學校、企業(yè)、學生三方對接機制，提高實習人員與企業(yè)需求崗位匹配度。持續(xù)深化產教融合、校企合作、訂單培養(yǎng)，發(fā)揮技工教育聯盟作用，打造技工學校、高級技工學校、技師學院全鏈條培養(yǎng)的技工教育體系，為企業(yè)提供全方位技能人才培養(yǎng)服務。(責任單位:縣人社局，縣教育局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
5.實施“機構助企用工”行動。組織6家以上人力資源服務機構，對接10家次以上缺工規(guī)模較大的重點骨干企業(yè)、重大項目等，提供用工招聘、勞務派遣、服務外包等用工服務。對接10家次以上重點用工企業(yè)，多渠道幫助重點企業(yè)解決缺工問題。搭建企業(yè)和人力資源服務機構信息對接平臺，引導企業(yè)主動運用市場化手段招工用工，實現供求信息無縫銜接、精準匹配。(責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
6.促進人力資源服務業(yè)發(fā)展壯大。在深入調研的基礎上，制定出臺支持人力資源服務業(yè)發(fā)展的政策措施，在財政、稅收、金融、場地、人才等方面給予扶持，助力人力資源服務業(yè)迅速發(fā)展壯大，培育提升人力資源市場功能，充分利用市場化手段，促進人力資源優(yōu)化配置，為全縣產業(yè)和企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支撐和服務，更好地保障企業(yè)人才用工需求。(責任單位:縣人社局、縣財政局、縣稅務局、縣金融辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(四)引導外出務工人員返鄉(xiāng)留鄉(xiāng)就業(yè)
1.營造氛圍引導。通過網站、公眾號、老鄉(xiāng)群、鄉(xiāng)賢座談會等方式宣傳推介家鄉(xiāng)的經濟發(fā)展前景、宜居宜業(yè)環(huán)境、就業(yè)崗位、工資水平等情況，激發(fā)鄉(xiāng)親們的鄉(xiāng)情鄉(xiāng)愁，引導他們留鄉(xiāng)返鄉(xiāng)就，共謀發(fā)展。(責任單位:縣委宣傳部、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務局、縣農業(yè)農村局、縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.實地感受引導。人社部門、園區(qū)管理部門和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要針對性組織返鄉(xiāng)農民工代表到工業(yè)園區(qū)、產業(yè)項目示范點等進行現場參觀考察，讓他們實地感受家鄉(xiāng)發(fā)展變化和企業(yè)發(fā)展狀況，從而引導他們留鄉(xiāng)就業(yè)。(責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.信息推送引導。與移動通信部門合作，向外地手機號碼入永人員自動發(fā)送招工短信；抓住雙搶農忙、中元節(jié)、中秋節(jié)、國慶等外出務工人員集中返鄉(xiāng)時期，在車站擺放企業(yè)招工信息宣傳板報，為返鄉(xiāng)農民工發(fā)放企業(yè)招工宣傳資料。(責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(五)建立招工穩(wěn)崗激勵機制
1.發(fā)放招工補助。對人力資源服務機構、農村勞務經紀人、村(社區(qū))干部、老員工帶新員工等幫助園區(qū)企業(yè)招工，每成功介紹1名勞動力穩(wěn)定就業(yè)6個月以上的，給予300元/人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務補助。(責任單位:縣人社局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.支持企業(yè)開展職工技能培訓。支持園區(qū)企業(yè)特別是規(guī)模以上企業(yè)建設職工培訓中心，廣泛開展企業(yè)內部職工技能培訓，提升產業(yè)工人素質和整體技能水平，符合條件的按規(guī)定給予培訓補貼。(責任單位:縣人社局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.鼓勵開設就業(yè)幫扶車間。鼓勵園區(qū)企業(yè)將操作簡單、方便易學、用工靈活的生產環(huán)節(jié)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開設就業(yè)幫扶車間，將招工壓力分解至鄉(xiāng)村，對就業(yè)幫扶車間按規(guī)定給予場地、物流、以工代訓等補貼。(責任單位:縣人社局、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務局、縣鄉(xiāng)村振興局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.落實援企穩(wěn)崗政策。全面落實園區(qū)企業(yè)社保降費，失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、社會保險補貼、一次性崗位補貼等援企穩(wěn)崗政策，減輕企業(yè)用工成本，同時積極探索實施就業(yè)補貼“免申即享”，由“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)、資金找企業(yè)、服務找企業(yè)”轉變。(責任單位:縣人社局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(六)提升招工留工能力
1.完善園區(qū)基礎配套。繼續(xù)加強園區(qū)公共設施建設，為企業(yè)員工提供吃、住、行、醫(yī)療、健身、休閑、娛樂、子女入托入學等基礎性服務，為企業(yè)員工營造寬松和諧的工作和生活環(huán)境。(責任單位:縣發(fā)改委、縣自然資源和規(guī)劃局、縣工信局、縣商務局、縣衛(wèi)健委、縣教育局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.強化企業(yè)主體責任。企業(yè)作為市場主體，應在人力資源配置中起決定性作用，要引導企業(yè)充分發(fā)揮招工主體作用，通過優(yōu)化招工條件，完善工資增長機制，改善工作環(huán)境，豐富人文關懷，提高企業(yè)形象品牌，增強企業(yè)招聘吸引力，努力做到“環(huán)境留人、待遇留人、感情留人、事業(yè)留人”，增強員工的歸屬感，吸引和留住員工，企業(yè)要與職業(yè)中介機構加強合作，推動企業(yè)用工市場化服務。(責任單位:縣人社局、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務局，各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.構建和諧的勞動關系。加大政策宣傳力度，督促企業(yè)與員工依法訂立勞動合同，及時足額支付員工工資;加大執(zhí)法力度，杜絕出現企業(yè)拖欠員工工資現象，及時解決企業(yè)與員工之間發(fā)生的勞資、福利、工傷等糾紛，營造和諧的勞資關系;堅持“低水平、廣覆蓋”，把社會保險擴面征繳的重點放在工業(yè)園區(qū)企業(yè)，督促企業(yè)為員工繳交養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險等，切實維護員工權益，解除員工的后顧之憂。(責任單位:縣人社局、縣醫(yī)保局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.加強基層公共就業(yè)服務能力建設。采取公開招錄(聘用)、公益性崗位安置和政府購買服務等方式吸納高校畢業(yè)生、“三支一扶”人員等，積極推薦大學生到基層平臺實習或見習等，不斷穩(wěn)定充實基層平臺人員力量，確保每個村(社區(qū))配備1名以上專職就業(yè)專干，保障企業(yè)招工基層服務力量。(責任單位:縣人社局、縣委編辦、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
企業(yè)增值服務方案篇十二
2014年來以來，面對風云變幻、市場動蕩不安的市場形勢，我房地產銷售部門在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在相關部門的積極支持配合下，在銷售團隊的共同努力下，認清新形勢，制定新對策，邁出新步伐，努力克服各種不利因素，積極應對市場，創(chuàng)新營銷機制，取得了比較可喜的銷售業(yè)績，下面，就今年以來，我銷售部工作情況總結如下：
一、2014年工作回顧。
1、上半年完成的銷售業(yè)績。
實現銷售套，銷售面積萬平方米，銷售額元，簽約套，簽約額元，簽約面積平方米，實現資金回籠元。
2、提高工作人員素質，打造銷售“亮劍”團隊。
為了與國際上最先進的銷售模式接軌，根據人員素質與發(fā)展形勢吧相適應的情況，我們圍繞八個培訓目標展開培訓：一是通過spatm銷售精英成長訓練營，確保銷售團隊整體提升，打造中高端物業(yè)的金牌銷售團隊；二是掌握必備的銷售流程與技巧，讓置業(yè)顧問成為客戶的好導游、好參謀，做一個會說話、說好話的置業(yè)顧問；三是通過spatm實戰(zhàn)銷售技巧培訓，觀相識人，掌握富人購房心理，學會變臉銷售技巧；四是通過客戶接待、產品說明、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)演練，提高銷售人員的客戶接待和面談能力。五是置業(yè)顧問能夠通過簡練、精彩、震撼的話術準確傳遞樓盤價值，把產品語言有效轉化成銷售語言，突現樓盤稀缺亮點，提升客戶對樓盤的認同度；六是通過置業(yè)顧問心態(tài)角色認知與自我管理，調整銷售人員面對高端客戶時的底氣與內功，明確已經由產品銷售向體驗式、概念式、有境界式銷售轉變；七時通過團隊游戲增加團隊之間的互動和了解，培養(yǎng)銷售隊伍積極心態(tài)，樹立良好精神面貌，提升團隊凝聚力；八是通過駐場spatm教練式培訓，優(yōu)化、制定適合的案場規(guī)范，大大提高銷售團隊的銷售執(zhí)行力，打造銷售亮劍團隊。主要培訓內容包括：spatm性格銷售培訓初級版、打造金牌置業(yè)顧問實戰(zhàn)技巧類培訓和禮儀、室內魔鬼訓練營。經過天的強化培訓，使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術都得到明顯的增強。
3、繼續(xù)加強內部管理、提高團隊的執(zhí)行力。
管理出秩序，管理出效益。先有公司正常運轉的秩序，再有公司實現贏利的效益。因此，在內部管理上，首先，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴格考核了客戶接待標準，服務態(tài)度，服務質量及營銷方案的執(zhí)行。同時，進一步完善各崗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次，對營銷方案進行了全程監(jiān)控和考核：1）執(zhí)行報告，了解進展情況，發(fā)現問題及時糾正；2）例會，每周一次的工作例會可以了解各銷售員的工作情況，討論分析意向客戶不成交原因，可以共同獻計獻策，并相互溝通；3）定期檢查，每月的工作計劃或方案執(zhí)行一段時期后，定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整；4）公平激勵，建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制，否則會造成員工之間產生矛盾，工作中相互之間不配合，上班沒有積極性。我們每月對銷售業(yè)績進行排名，實行連續(xù)兩月末位淘汰制，同時將團隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎勵和團隊活動的基金，賞罰分明。
4、策劃開展促銷活動，調動客戶的購買欲。
1）、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關心的問題。開盤期間的現場跟進，銷售期間的現場跟進。開盤的現場跟進。參加了房展會，并對等地進行市場調研。2）、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3）、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4）、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。并且參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。對“”、“”等活動的客戶進行跟蹤服務。5)、公司管理人員根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
二、存在的問題與不足。
銷售團隊還需進一步整合與淘汰，團隊的服務意識及理念有待于提高。要加強執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控，來確保目標的達成。團隊綜合素質與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距，相關部門之間的信息渠道不夠暢通。
三、2015年工作思路。
目前，放眼全國各地房地產市場，成交量持續(xù)大幅下降，降價潮已相繼出現。盡管下降幅度有限，但房價下降大勢已經確立，房地產市場已經重回深度調整通道，消費者繼續(xù)觀望乃至棄購，市氣持續(xù)低迷，成交量加速下降，甚至不少樓盤出現了“零成交”。2015年，房地產市場形勢相當嚴峻。成績只代表過去，未來仍需要努力，擺在我們面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。
1、我們將制定合理的計劃方案，并以此方案為依據，根據各銷售節(jié)點做好相應的系列可執(zhí)行工作，同時跟緊公司的步伐，根據公司擴張的速度與規(guī)模，繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團隊，提升營銷執(zhí)行能力。
2、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
3、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我們將結合2013年和2014年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我們將通過對工作中的數據進行統(tǒng)計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。
4、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我們將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。
5、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務提供保障。2015年的可售產品中的所占的比重較大，這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
總之，要認清嚴峻形勢，依靠提升樓盤促銷活動、提升經營管理水平、提升業(yè)務宣傳手段和提升營銷執(zhí)行能力“四個提升”，刷新營銷業(yè)績，變不利為有利，變壓力為動力，全面實現公司銷售目標。
企業(yè)增值服務方案篇十三
??售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改善，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有幾年，對售后服務存在的問題做一下探討：
??1、發(fā)貨。
??當我們的產品賣出時，勢必會派人員到現場進行安裝服務，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。根據客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當服務人員隨貨同往時，務必確認聯系人和聯系方式，要提前半天與客戶聯系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點，比如下午能到的話，你能夠說：
??“不出意外，正常晚上之前能夠趕到?！?/p>
??“具體時間我會盡早聯系你！”
??“我對那里的狀況不熟悉，您看能否接我一下”
??如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你能夠詳細的問清楚地址。如果路程比較遠，所開銷的費用在安裝調試結束后可向對方提起。但不與客戶爭執(zhí)。
??2、現場安裝。
??貨到工地，勢必要進行安裝，工期緊的話，應客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫忙，你能夠協調工地負責人，安排司機或者民工幫忙，以更好更快的完成任務。當然此時也要根據自身的狀況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負責人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事！當然你說了以后，他不安排，是另一回事。另一種狀況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務，一個是公司安排，有規(guī)章制度務必盡快安裝調試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排！因為此刻大家都比較忙?！?/p>
??1、安裝調試。
??安裝結束后，要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作，設備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
??儀器調試后發(fā)現參數不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個還是整體還是路面有什么影響如自己不能解決，要及時電話反映給領導。不要把不好的產品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決！以免留下不必要的“隱患”。
??安裝設備中，我們經常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務的時候遇到過這樣的狀況：標準件螺絲的牙長短不一，導致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時，出現緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知！所以在出現問題的時候，售后服務人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當生產管理明白這樣的狀況后，就應及時作出調整，找出原因，加大產品出廠前的檢測！確保產品不再有類似的狀況發(fā)生！
??本人從事服務__年初到如今，仍然出現某些加工方面的問題，那就存在生產管理上的漏洞。生產上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產品就會有瑕疵，產品有瑕疵，就會直接關系到用戶對產品使用的評價和產品在市場上的占有率！就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的狀況下，我們看重的是一個人的品質！一個人的品質直接影響公司的形象。
??2、設備使用。
??儀器安裝結束后，會進行調試和使用，在使用前必須要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎樣處理！儀器使用注意哪些影響現場的因數有哪些人，物，設備三者相互相承，務必做到有條不紊。
??3、將設備完好無損的交給用戶。
??讓用戶對產品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單！留下司機的電話，必要時和司機交流一下感情！不懂得和司機多請教！至少讓司機覺我們的產品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選取我們的產品，是正確的！
??適當的時候，給用戶打個電話，詢問儀器使用狀況！對出現的問題給與及時的解釋和回復。自己不能做決定時，和領導商量一下，如何更好的處理問題！
企業(yè)增值服務方案篇十四
營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用。
營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的將來時漸變?yōu)橛行虻默F在進行時提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點。
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現圍繞主題、目的明確，深入細致周到具體，一事一策，簡易明了的要求。
結構模式。
1.種類。
商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構。
營銷策劃方案的基本結構是：
第一部分：營銷策劃方案封面。
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:。
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書。
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部。
主策劃人:×××、×××、×××。
(3)營銷策劃的時間。
××××年×月×日。
第二部分：營銷策劃主題和項目介紹。
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分：營銷策劃分析。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能過,也不能不及,要實事求是。
主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足，.錯開自身的弱項。
主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分：營銷策劃目標。
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
企業(yè)增值服務方案篇十五
隨著市場經濟競爭日益加劇，一批實力與規(guī)模足以和國際跨國集團相抗衡的集團企業(yè)在我國相繼誕生，但企業(yè)集團管理仍然存在很多問題。在多級法人單位的模式下，組織機構較為復雜，巨額的存貸款并存與集團內部各級單位資金沉淀現象屢見不鮮。目前，企業(yè)集團資金集中管理已經得到各級管理層的認可。
（一）多樣化的資金管理模式。近幾年來，國內部分大型企業(yè)集團充分借鑒現代化的資金管理理念和成功的企業(yè)集團資金管理案例，充分利用集團各項優(yōu)勢，形成了一批集團公司資金管理模式。其中，包括了收支兩條線的管理模式、內部資金管理中心模式、成立集團公司財務公司模式以及零余額賬戶管理模式等。這些管理模式都為企業(yè)集團風險管理、資金調度、成本降低等方面做出了貢獻。
（二）充分使用現代化技術和手段。很多具有遠見的大型企業(yè)集團，投入了大量的資金，開發(fā)并使用了現代化的技術，對集團內部資金進行了高效的管控，并取得了明顯的成效。他們都使用了現代化的信息手段，其中包括erp系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)對接的技術支持，可以將集團內部各級單位的資金進行匯集和管控，大大提升了資金管理的效率。同時像用友軟件、國強軟件、金蝶軟件等一批國內知名的財務軟件公司、預算軟件等均已開發(fā)了資金管理模塊，可以對資金進行有目的的管控。這些軟件的開發(fā)與使用，為集團公司資金集中管理帶來了必要的技術支持。
（三）向海外發(fā)展已經成為部分大型企業(yè)集團資金集中管理的必由之路。以中石油為代表的大型企業(yè)集團，在國內資金管理的過程中，吸取了經驗教訓，積累了資金管理經驗，開始積極向海外資金集中管理跨越。建立一整套海外資金管理體系，通過必要的技術支持，專業(yè)的人才，了解世界各國對外匯管控的法律法規(guī)，更好地為集團公司資金管理提供幫助。
隨著企業(yè)集團在資金集中管理過程中不斷取得的成效，引起大型企業(yè)集團高層管理者的重視，進而也促進了企業(yè)集團資金集中管理，但與國外完善的管理制度與成熟的管理經驗相比，我國企業(yè)集團資金集中管理仍然存在不少問題，主要表現在：
（一）資金管理模式落后。目前，傳統(tǒng)的內部銀行、統(tǒng)收統(tǒng)支、撥付備用金、報資金計劃等方式已經遠遠不能滿足企業(yè)集團對資金管理的需要。集團內部銀行不是法人機構，集團內部各級子公司與外部公司的結算很不方便，更是存在對外付款的法律風險以及稅收風險。目前，大部分有實力的企業(yè)集團采用財務公司的模式對資金進行管理，盡管這一模式受到了學者以及現實使用者的高度認可，但仍有很多需要解決的問題：一是財務公司作為法人單位，受到集團公司控制較大，不能獨立的完成對集團內部單位借款的風險評估，存在很大的壞賬風險；二是資金有限，財務公司的資金來源主要是依靠集團內部單位的沉淀資金，因此其生存空間較?。蝗菍θ藛T素質要求較高，財務公司作為非銀行類的金融機構，對從業(yè)人員的要求較高，很多集團公司僅僅是通過內部財務人員來完成這項工作，缺乏專業(yè)從事金融機構的人員來管理財務公司；四是成立財務公司的基本要求較高，成立財務公司對于集團公司規(guī)模、收入、利潤等方面均提出了具體的要求，很多省一級的集團公司尚未達到這一要求。
（二）風險管控能力弱。企業(yè)集團在進行資金集中管理的同時，也將集團各級法人單位的經營風險與資金風險集中在集團總部。資金需求壓力、資金周轉壓力與資金風險、經營風險等均高度集中于企業(yè)集團，使得集團公司風險管控需求增強。一方面資金進行集中管理后，內部資金得以高效利用，沉淀資金的使用，減少了集團公司的貸款總量，成本必然隨之下降，提高了企業(yè)的經濟效益。同時，集團公司擁有較強的融資能力，在與銀行進行談判時，必然有更多的話語權，顯然既可以減少集團成員單位的人力成本，也可以降低成員單位貸款利率；但另一方面由于集團公司成員單位較多，對于成員單位的資金需求、用途等很難做出正確評估，可能存在資金需求不匹配、使用效率不高甚至是挪用資金等行為，一旦發(fā)生成員單位資金無法償還的局面，只能由總部負責買單。
（三）資金集中管理后利用率仍需提高。提高資金使用效率無疑是降低貸款、節(jié)約成本的有效途徑，也是企業(yè)集團進行資金集中管理的最高目標。但現實中，仍然存在資金使用效率不高的現象。一部分企業(yè)集團在對資金進行管理時，將主要精力放在了融資與調配資金方面，忽視了集團公司資金使用計劃、未來還款能力以及所面臨的經營環(huán)境等，結果是融資總額遠遠高出公司承受能力，還款壓力巨大，資金運作困難；另一方面由于集團公司管控能力的缺乏，使得部分成員單位隱瞞了財務情況，款項無法按期歸還，更存在資金使用計劃與實際情況嚴重不匹配的情況，貸款不能按其使用，造成資金浪費。
（四）資金集中管理人員素質有待提升。在企業(yè)集團進行資金集中管理的同時，不僅需要好的資金管理模式和配套的信息系統(tǒng)，更重要的是需要專業(yè)性強的復合型人才。目前，企業(yè)集團中從事資金管理的人員主要是企業(yè)本身的財務人員，這些人員對集團公司的環(huán)境比較了解，財務水平以及管理經驗較為豐富，但是對金融、投資、理財、法律知識等方面較為欠缺，而企業(yè)集團進行資金管理的重點恰恰是投資管理、法律管理和風險管控。因此，對企業(yè)集團資金集中管理的人員素質應進行必要的培訓，提高綜合管理能力，必要時可通過招聘外部人員充實到資金管理崗位上。
（一）構建我國企業(yè)集團資金集中管理新模式。完善財務公司職能部室的設立，加強財務公司業(yè)務創(chuàng)新。首先，在部室設立方面應包括資金管理部門、資金支付部門、信貸融資部門、風險防控部門以及市場運作部門，將銀行的管理體系引入到財務公司內部；其次，在業(yè)務方面應摒棄傳統(tǒng)的內部融資模式，注重發(fā)展銀行委托貸款、代理咨詢、集團統(tǒng)一授信分散貸款以及融資咨詢等業(yè)務，在間接融資的基礎上，發(fā)展直接融資，在債權融資的基礎上發(fā)展股權融資等，多元化的業(yè)務發(fā)展，更能體現出財務公司的金融結構功能。
（二）建立風險控制體系。財務公司作為非銀行類金融機構，其經營風險必然較高，但又不可能像銀行一樣聘請大量的法律專業(yè)人才，因此財務公司建立風險評估機制，對業(yè)務進行事前、事中以及事后的風險評估顯得尤為重要。一方面對客戶提供資料要進行定量分析，通過客戶貸款新增率、獲利能力、發(fā)展?jié)摿?、資產負債率、資產規(guī)模等指標找出客戶可能存在的風險；另一方面也要為客戶建立信用評價體系，通過劃分不同的風險等級，對客戶進行分類，進而提高財務公司的風險防范能力。
（三）完善資金預算管理制度。預算管理是提高資金使用效率的有效途徑，有效的預算管理，應將資金管理融入到企業(yè)生產經營的各個環(huán)節(jié)。通過對預算體系的建立、調整、考核，達到對資金需求計劃、償還計劃的正確預測，進而提高資金使用效率，節(jié)約融資成本。
（四）加快人力資源體系建設。財務公司涉及的業(yè)務比較復雜，需要綜合性的人才較多，因此加強財務公司人才體系建設，對于發(fā)揮企業(yè)集團資金管理優(yōu)勢具有重要意義。一方面要加強對職業(yè)人員任職資格的管理，包括財務人員、法律人員、銀行證券等金融機構人員、預算編制人員、風險管控人員等均應規(guī)劃好任職資格，提升財務公司綜合業(yè)務能力；另一方面也要加強對現有人員的培訓，細分員工的職位和業(yè)務水平，對高管要提升風險防控能力培訓，中層人員則應偏重于業(yè)務的創(chuàng)新，普通員工需要不斷提升業(yè)務水平和職業(yè)道德等。通過培訓幫助企業(yè)人員樹立正確的工作心態(tài)和工作原則，增強企業(yè)凝聚力。
綜上，我國企業(yè)集團在資金管理方面已經取得了顯著的成績，但仍需要進一步加強管理理念、提升管理經驗，進而推動企業(yè)集團資金集中管理的發(fā)展。
企業(yè)增值服務方案篇十六
本文針對某客車裝配企業(yè)生產管理存在的問題，進行系統(tǒng)需求分析，提出了系統(tǒng)功能要求。得到了一種通過對基礎數據管理實現的生產管理系統(tǒng)解決方案。
客車裝配;生產管理;基礎數據
某客車股份有限公司產品覆蓋公務及商務用、公路、旅游、城市公交、專用車、校車等各個市場，產品以中、高端客車為主，制造能力達到國內領先水平。但該企業(yè)的生產管理缺乏對制造數據的管理，生產計劃管理連續(xù)性差，生產訂單無系統(tǒng)統(tǒng)一管理。這樣的管理模式使生產各流程數據不完整，造成企業(yè)資源循環(huán)困難，進而引起工期延長等問題，對生產造成極大影響。因此將信息化技術引入企業(yè)的生產管理迫在眉睫[1-3]。本文以某汽車裝配企業(yè)的生產管理為背景進行闡述，根據企業(yè)需求構建一個信息化生產管理系統(tǒng)，從而實現生產流程的動態(tài)管理。
本客車裝配企業(yè)生產業(yè)務環(huán)節(jié)缺乏信息化管理控制，各流程數據不完整對管理造成極大困難。如何管理好企業(yè)的生產業(yè)務，使整個企業(yè)協調一致，高效率地運轉，是企業(yè)急待解決的問題。該企業(yè)目前生產業(yè)務的需求和功能要求如下。
（一）制造主數據維護
生產中物料編號由采購員根據需要編寫，與技術部圖紙編號不一致。研發(fā)中心數據不完整，無法看到一個完整的制造結構。產品加工過程無系統(tǒng)性文件，工位投料不明確，車間根據經驗進行倉庫領料生產，成本對料、工、費核算困難。工程變更管理缺乏有效的管理工具工藝變更較隨意。
（二）生產計劃管理
不同配置的銷售訂單生產時投料清單依現場生產需求領料，無準確用料清單指導。制造部計劃科目前負責所有車間生產計劃制定，前后車間之間計劃聯動性差。生產需求沒有統(tǒng)一計劃，各部門按照銷售訂單執(zhí)行，無生產任務單，完全延用銷售訂單指導生產。材料需求與庫存數據通過采購人員手工計算為采購依據。
（三）生產訂單執(zhí)行
目前沒有系統(tǒng)的集中管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本歸集。
生產管理實際上是在對數據進行管理的基礎上，實現數據的維護、生產計劃的管理和生產訂單的執(zhí)行等工作。
（一）基礎數據管理
。月底生產線對反沖物料進行實物盤點，賬與實物差異按月進行處理。收貨處理時間，給每個外購件和自制件設定收貨處理時間，設定的原則為每批原材料的質檢時間及成品交檢完成后的收貨時間，盡量保證物資需求計劃運行所得到的需求的準確性。可配置物料管理清單數據的管理。生產管理系統(tǒng)用物料清單應用程序存儲物料單或產品結構，物料清單用物料號作為所描述對象的參考代號，同時記錄父子件之間的用量關系。系統(tǒng)物料清單采用可配置方式實現，在銷售訂單創(chuàng)建時選擇配置，確定訂單的物料清單結構。按車型創(chuàng)建可配置物料清單結構，將此車型所有配置用料都包括在物料清單內，通過車型特征、分類及相關性定義確定物料的選配情況。銷售人員創(chuàng)建銷售訂單時輸入車型物料號，對此車型的可選特征進行定義，并將車型的特殊改變信息以文本方式輸入，系統(tǒng)為此訂單映射出相應的訂單物料清單。在銷售訂單創(chuàng)建后，映射物料清單中不包含特殊改變用料信息，研發(fā)中心需根據銷售訂單中的特殊改變文本描述進行訂單物料清單的維護。
工作中心是用于制造的基本組織單元，系統(tǒng)可以將工作中心分解為單個機器設備或單個工人，也可以粗略到一條流水線，或一個車間，工作中心必須指定到成本中心，而成本中心又制訂標準的作業(yè)成本價格。如：人工作業(yè)成本價格、機器作業(yè)成本價格。工作中心規(guī)定了可以在該工作中心進行的生產作業(yè)活動，一個工作中心可以執(zhí)行多種有不同費率的不同生產作業(yè)活動。系統(tǒng)自動將工作中心執(zhí)行的確認生產工序記入相應的成本中心貸方，而后將工作中心數據整合到基本數據、能力數據、作業(yè)計劃數據和成本數據四個功能范圍?；緮祿菍ψ鳂I(yè)活動的描述及條件以及計量單位、工序的缺省值、分配到成本中心的標準值等。能力數據指可用能力、機器和工人數、每班時數、每日工作時數、人工或機器時間效率、能力計算公式等，可以對一個工作中心指定不同的能力。作業(yè)計劃數據指工序間時間、操作時間、移動時間，按提前期編制作業(yè)計劃的公式、工序時間和操作時間的公式。成本數據指成本中心、作業(yè)活動類型、成本計算公式、有效期等。
工藝路線主要用來體現工序的物料分配、成本收集，以及人工成本、制造費用核算的基礎。工藝路線是由系列工序組成，是說明生產產品或加工零件的工藝過程文件。工藝路線指定每個工序的工作中心，對作業(yè)計劃、能力計劃生成車間文件，為產品成本提供重要信息。
（二）生產計劃管理
由于客車產品按訂單配置生產業(yè)務，銷售訂單運行物資需求計劃生成成品、半成品需求，需求材料清單來自于選配的訂單物料清單，各生產訂單帶著銷售訂單號生產，成品庫存作為特殊庫存。按訂單生產具有以銷定產、以產訂購、按生產訂單核算的特點。生產根據銷售的交貨期進行，由銷售訂單安排生產。根據具體的訂單要求，采購具體的原料，采購的主要原材料大多有明確的訂單去向，需要滿足該單產品的特定要求。訂單信息需要貫穿從采購、領退料、車間生產、外協到完工入庫、銷售發(fā)貨的全過程，每個環(huán)節(jié)的成本發(fā)生和分攤，都要以訂單為線索。事前的銷售訂單估價和事后的生產訂單核算，都以訂單為單位。銷售公司在系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單并傳遞訂單需求，如有特殊改變信息，研發(fā)中心進行訂單物料清單創(chuàng)建及修改，計劃人員運行物資計劃，生成自制件計劃訂單和外采購申請。
成品計劃訂單形成的需求向半成品及原材料傳遞，根據計劃訂單的數量和需求時間創(chuàng)建生產訂單。外購件采購申請直接轉換為采購訂單，采購部門按照采購訂單進行采購。對于到貨周期較長的采購件，采購部門設定安全庫存或根據銷售計劃手工制定采購計劃，在系統(tǒng)中手工創(chuàng)建采購訂單進行采購。系統(tǒng)中物料需求計劃的主要功能是監(jiān)控庫存，并自動建立相應的計劃訂單，以確定所需要的物料的數量及需用的時間。系統(tǒng)用在凈需求計算中得出的采購或生產計劃需求量，對比可用的倉庫庫存或計劃接受量。
如果出現短缺，即可用的庫存量小于需要的數量，系統(tǒng)將提出訂單建議。工廠根據銷售訂單來運行物料需求計劃，設置每天后臺自動運行，物料需求計劃計算從產成品、半成品到原料，計算每個物料的供給平衡。如供給小于需求，那么就產生一個計劃訂單或采購申請來平衡。系統(tǒng)以銷售訂單作為需求的源頭，運行物料需求計劃后，根據工廠庫存情況進行運算，得出外購件的采購申請和自制件的計劃訂單。
（三）生產控制
生產訂單是車間控制和制造執(zhí)行系統(tǒng)的核心數據對象，它是復雜的數據結構，包括有關生產工序、材料零部件、所需資源和成本的全部信息。生產訂單將生產任務傳遞給生產車間時，需要將計劃數據、生產數據、排程數據和核算數據信息傳遞給生產車間。計劃數據，包括要生產的成品的物料與數量、所需材料的物料與數量和生產所需的生產能力值。生產數據，包括實際生產工序和經過確認的數量和日期。排程數據，包括訂單起始、結束日期及各工序日期和時間。核算數據，包括生產成本信息。
生產訂單的處理過程，體現了制造執(zhí)行的整體過程。根據銷售訂單創(chuàng)建的生產訂單，每張生產訂單對應一張銷售訂單。對正常選配外的訂單需求，需對銷售訂單做特殊改變處理，研發(fā)部門根據描述進行訂單物料清單處理。訂單的物料清單處理完成，計劃運行物料需求計劃，將計劃訂單轉換生產訂單。完工確認管理。生產訂單確認用于記錄訂單執(zhí)行的內部作業(yè)。按照此信息，可以進行生產訂單的后續(xù)程序，所有訂單都必須在系統(tǒng)內進行完工確認。確認需收集工序的生產數量、完工時間和日期、作業(yè)時間：準備、折舊、人工的相應數據。同時需確認工序的生產數量、執(zhí)行工序的工作中心、完工時間和日期、反沖物料的消耗、更新訂單實際成本信息用于記錄。
每個訂單完工后，由車間統(tǒng)計每日生產訂單執(zhí)行狀況，填寫報工單交由生產計劃科調度員確認，調度確認完成后由車間統(tǒng)計員對該生產訂單進行完工確認，確認工序完工數量和作業(yè)時間,系統(tǒng)根據確認數據更新生產訂單實際成本。三、結論對本文所研究的客車裝配企業(yè)生產管理系統(tǒng)而言，獲取基礎數據是系統(tǒng)管理活動的起點，本文提出了一種設計方案與實現方法，可解決該企業(yè)生產管理問題。一是通過系統(tǒng)實現產品制造流程的完整結構化管理。制造主數據統(tǒng)一窗口管理，將零件生產中的投料體現到工序上。二是數據信息通過研發(fā)部門創(chuàng)建和修改，從而實現需求計劃的快速響應，提高生產計劃協同能力，加強生產過程管理。三是通過系統(tǒng)中的生產訂單管理功能，集成管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本信息。
企業(yè)增值服務方案篇十七
短信查詢及預訂商品。
如：預訂x月x日標準間1間，計劃下午入住——張先生。酒店收到短信后可回復一條確認短信：您的預訂信息已收到，為您預留客房至x月x日下午x點，xx酒店恭候您的下榻！
發(fā)放電子優(yōu)惠券。
對于商店、超市等零售企業(yè)來說，可以通過短信方式給會員顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券來進行促銷，顧客憑收到的優(yōu)惠券編號享受特定優(yōu)惠。既可使促銷方式更多樣化，也節(jié)省了發(fā)放紙質優(yōu)惠券的人力物力，還可使優(yōu)惠券的發(fā)放范圍更為廣泛。
可將企業(yè)新產品上市消息發(fā)送給老顧客，以促進老顧客的再次購買。如：xx公司全新一代產品xxx于本月正式上市，本產品具有xxxxx特點，詳情敬請咨詢本公司銷售部或當地賣場。
而在企業(yè)內部，營銷管理部門也可以運用短信通平臺向分布在全國各地的銷售人員和經銷商預告新品上市消息，包括產品介紹、產品定價、上市日期、訂貨方式等等，直接、便捷而快速。
訂單確認。
企業(yè)增值服務方案篇十八
動員大會是企業(yè)知識管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán)，涉及到大家對知識管理的認識、認可程度，以及對參與知識管理的積極程度。
（1）知識管理部門在公司網站發(fā)布企業(yè)將進行知識管理的明文信息。
（2）知識管理專家與各部門經理召開小組會議。溝通知識管理建設的戰(zhàn)略規(guī)劃，講解知識管理的理念、構思，并征求大家的意見。
（3）各部門經理選擇各部門中的積極分子，即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員，組成知識管理的動員小組。部門經理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員。
（4）動員小組成員設計自己的動員方案，首先在自己部門執(zhí)行一周，并且向上級匯報行動結果，統(tǒng)計大家的反饋情況。如利用相應的調查問卷調查大家對知識管理的了解程度，選擇反饋結果最好的那組動員方案。這樣做就是調動大家的興趣，好奇心，營造氛圍，讓員工做好思想準備，從而對他們產生潛移默化的影響。
（5）召開動員大會，由知識管理專家主持大會，講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項等，構建知識管理建設的框架。
文化建設是知識管理理念建設的重要一個環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設。顯性文化需要實質的文化元素來體現，隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價值觀、文化氣息的塑造。例如：
（1）將文化符號，如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置，包括桌角，墻面，門窗等。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語。
（2）在餐廳和大廳安裝led屏幕，定時播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料，企業(yè)已經建成的項目、企業(yè)愿景、價值觀等內容，加強員工對企業(yè)的文化的認識。
（3）制定相應的規(guī)章制度、行為準則。有獎征集組織宣傳口號的設計。
識別企業(yè)需要的知識，本次設計按照崗位來采集信息。分層次進行信息采集與信息需求分析。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息、部門信息、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息，進行標桿研究。安排專門人員標桿企業(yè)的運營、戰(zhàn)略、技術等方面的信息進行收集，輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術、人員、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息。部門經理負責對部門知識進行統(tǒng)籌。根據企業(yè)已有的崗位職責說明書結合現有環(huán)境的變化，對崗位職責說明書進行修改。員工將個人從就職以來學到的專業(yè)知識，工作可以取得成功的關鍵因素，工作遇到的問題進行整理。將以上信息進行逐級上報，由上級直接審核，審核通過后再向更上一級提交，最終集合到知識管理部門，進行最終的整合。知識管理中心將統(tǒng)計好的知識按重要程度和使用頻率進行整理后，篩選出經常使用的和重要的信息，輸入網站，并印成方便攜帶的小冊子，分發(fā)給員工。
1.網站的維護
即使大部分企業(yè)都建立了自己的網站，但是只涉及一些表面的企業(yè)概況，員工數量等基本的信息。企業(yè)網站是其他人認識企業(yè)的一個重要窗口，完善的網站是一個實力公司所必須的。需要加入的內容包括實時熱點、國家政策方針、尤其涉及奔行業(yè)的信息，項目展示等。
2.知識交互平臺
在分析企業(yè)現有知識以及企業(yè)需要的信息的基礎上，聘請技術公司為企業(yè)打造分享平臺，打通企業(yè)的溝通網絡。包括設計訪問各種知識模塊。
（1）建立知識分享世界。目的是對知識進行收集，交流。員工自己開發(fā)的知識經由知識專家審核，通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進行實時推送。知識是不斷積累，往復循環(huán)的動態(tài)過程，不斷有知識的輸入，輸出。知識世界還包括正能量新聞，消息的傳遞，促進員工心靈的建設。
（2）知識查找。企業(yè)只有對知識有效的利用，才可以持續(xù)經營。所以為了便于員工進行知識查找，按專業(yè)、崗位對信息進行分類。同時設計一套專門的檢索程序，每個員工花費給一定時間學習就可以學會。每個員工都有自己的賬號，注冊后就可以進行知識的免費下載。
（3）發(fā)型公司內部刊物，每季度發(fā)行一期，匯總公司經營動態(tài)，整合公司信息，包括企業(yè)的經營狀況、財務狀況、階段性目標等信息，并且包括本季度重要的已經在網站上發(fā)布的信息。這樣讓員工實時掌握自己企業(yè)總體的營運狀況，增強員工的主人翁意識，也增強自己的責任感。
（4）建立健全公司會議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達每一層級。通過周會、月會、調度會等快速地交流傳遞信息，使每個人完成目標成為可能。
（5）專家遠程課程。除了進行專業(yè)知識信息的傳遞，交流以外，對員工心靈進行建設是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來，進行保存，需要的員工可以在進行學習，該課程非強制。
3.個人知識管理
（1）微課形式每周兩節(jié)微課學習。員工、需要登錄自己的賬號進行學習。一周組成一個專題的學習。一節(jié)微課3-5分鐘，然后需要員工提交滿意度信息（非常滿意滿意不滿意），由知識管理人員按周進行數據分析，了解員工的工作狀態(tài)，進行相應的知識補充以及心靈建設。按崗位組成知識題庫，每月月底需要員工進行測試，提交測試成績。這項成績將與最終的考核直接掛鉤。
（2）印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項，并且接受外部信息，并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機上，作為以工作為導向的信息搜集工具，也是時間管理的有效工具。
（3）目標管理根據企業(yè)的目標，逐級進行分解，具體到各個員工的目標，員工自己制定計劃，并根據以前經驗，不斷調整自己的計劃。這樣有利于落實員工責任。建立導師制度，導師制度屬于最直接的知識傳播，有利于知識的直接傳播，減小知識傳遞的距離，提高效率。對導師的考核形式是看他帶的學員的能力提升速度，這樣可以保障導師將自己掌握的知識傳遞給學員。
4.考核激勵機制
隨著部門職能在不斷的強化，另一方面新業(yè)務對職員的專業(yè)技能的要求也越來越高。根據這種特點，人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態(tài)的評價標準，即定期對標準進行修正，全體員工共同參與標準的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價方法，員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進行考核。通過一系列的指標來衡量員工的績效。如技術貢獻率，目標達成率，知識貢獻，創(chuàng)新貢獻率等指標。完善考核體系在公司內確定和鼓勵創(chuàng)新行為。開展創(chuàng)新獎勵計劃，并將其作為公司的核心考核策略，營造互動式開放創(chuàng)新氛圍。設置定期的考核與評獎，根據員工提供的知識的有效利用率進行獎勵。對有突出知識貢獻與創(chuàng)新貢獻的人員/團隊進行獎勵。本文在各學者對知識管理研究的理論基礎上，從微觀層面對知識管理方案進行詳細設計，具有很高的實踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業(yè)知識管理建設帶來啟示。不過企業(yè)知識管理方案設計要根據企業(yè)的實際環(huán)境進行合理的操作，所以本方案仍可以進一步進行優(yōu)化。
企業(yè)增值服務方案篇十九
??本公司結合長期從事農業(yè)科技服務的經驗，為使貴公司感到真正滿意，為您提供及時、迅速、優(yōu)質的售后服務，特制定以下服務措施：
??1、我公司保證按用戶提供的產品技術要求供貨，所提供的農藥種子肥料均出自正規(guī)廠家，經國家認證且符合國家規(guī)定標準。在交貨時，質量報告、產品檢驗報告等重要資料都隨貨送交。對監(jiān)理的檢驗、質量跟蹤工作我公司將積極配合。
??2、我公司保證所有產品完全符合國家質量要求，凡由我公司提供的產品，自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產品質量問題時，在接到用戶通知后保證在48～72小時內到達現場，確認屬我公司責任的，我公司無條件免費更換新產品并承擔相應費用。
??3、我們承諾：產品質量保證期為1年，如有過期產品，我公司將承擔所發(fā)生的一切責任，免費調換產品。
??1、我公司具有完善合理的配送體系及管理制度，擁有專業(yè)的配送隊伍，包括配送車輛4輛，司機5名，跟單人員4名，技術人員5名，確保為貴公司提供滿意的配送服務。
??2、我公司承諾按要求的時間、數量、送到指定地點交貨，并提前通知收貨單位做好接貨準備。如果貴公司調整交貨時間，我公司可根據要求提前或延期交貨。
??3、我公司將本著配送路徑合理的原則，以配送速度最快、配送費用最省、勞動消耗最低為目標，提前確定好最簡便、最省時省力的方案，以最效率的方式送貨到指定地點。
??4、我公司為確保貨物的順利送達，將派專門人員跟車配送貨物，每車人員攜帶送貨單，上面表明送貨時間、數量、送貨人及接貨人等信息，接貨人需當場點清貨物數量，檢查產品的生產日期、規(guī)格，是否有損壞等相關情況，簽字確認后送貨員方可離開，一免給貴公司造成不必要的損失。
??我公司將長期為用戶提供免費的、詳細的技術支持，為了方便用戶的管理，
??我們將向用戶提供整套管理方案，以確保用戶及時獲得所需的增值服務。派出人員是熟悉產品，技術全面、具有充足農業(yè)方面知識的技術人員，能徹底免除您的后顧之憂，令產品發(fā)揮其最大的使用價值。
??我公司還設有24小時咨詢熱線，我們將耐心、細致的為用戶解答所有遇到的問題。如果我公司的技術人員能夠在第一時間內找到解決的方法，會立刻給用戶以詳細的回答;若不能，我公司的技術人員會盡快制定措施，并通過電話或e-mail，給用戶以最周到的服務。
??1.定期跟蹤：我公司會根據用戶的檔案，在相關產品的質保期內定期聯系用戶，詢問該段時期內的使用狀況、發(fā)生的問題，提供幫助用戶的參考建議，解答有關問題。
??2.反饋記錄：我公司對用戶反饋回來的關于本公司提供的產品的問題和相關信息，詳細記錄在用戶檔案中的反饋記錄項內，并及時做出反應。
??3.主動聯系：當我公司提供的產品有相關的事件(技術改進、優(yōu)惠活動等)發(fā)生時，我們將主動與用戶聯系，了解用戶意見，并提供相應服務。
企業(yè)增值服務方案篇二十
??為了積極貫徹20_年集團董事長“堅持長久創(chuàng)新，堅持長久服務”思想，形成正能量;不斷擴大企業(yè)品牌影響力。應公司領導要求，以集團“光彩服務月”活動為契機，我部門經過認真安排部署，通過優(yōu)質服務、上門服務、星級服務、創(chuàng)新服務以帶動我商場“新客戶群體”，旨在從服務質量及水平上贏得更多的顧客群，以此激勵、培養(yǎng)市場，開拓市場潛力。我部門決定于2__年4月7日組織開展售后服務小分隊活動，現將此項活動具體事宜通知如下：
??揮灑真誠微笑創(chuàng)新文明服務。
??1、增加商場商品銷量，提高商場美譽度，穩(wěn)定商場社會消費群體。引起更多目標群體的關注，增強社會關注度。
??2、增強管理人員與社會群體的接觸機會，強化商場售后服務認知，讓_x購物中心獨特的服務成為_眾多商場的核心賣點。
??3、增強企業(yè)品牌宣傳，提高商場從業(yè)人員服務水平。
??1、設點服務。
??在市區(qū)各居民小區(qū)設立服務點，以宣傳和服務相結合的方式進行，對群眾提出的意見、建議進行登記造冊(附表二)，并可根據顧客要求上門服務，對其家中的電器等進行故障排除等服務。
??2、趕集服務。
??分赴_市轄內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行服務宣傳，并登記相關信息，
??對于群眾反饋的問題進行匯總并及時向公司總經辦匯報反映。
??活動行程規(guī)劃(見附表一)。
??客服紀檢部2人，公司各部門及各大店。
??方傘、長條桌、宣傳展板、dm單頁、小禮品等。
??20_年4月7日—20_年4月24日。
??服務人員要求有服務意識，統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
企業(yè)增值服務方案篇二十一
??為了積極貫徹20_年集團董事長“堅持長久創(chuàng)新，堅持長久服務”思想，形成正能量;不斷擴大公司企業(yè)品牌影響力。應公司領導要求，以集團“光彩服務月”活動為契機，我部門經過認真安排部署，通過優(yōu)質服務、上門服務、星級服務、創(chuàng)新服務以帶動我商場“新客戶群體”，旨在從服務質量及水平上贏得更多的顧客群，以此激勵、培養(yǎng)市場，開拓市場潛力。我部門決定于2__年4月7日組織開展售后服務小分隊活動，現將此項活動具體事宜通知如下：
??1、設點服務。
??二)，并可根據顧客要求上門服務，對其家中的電器等進行故障排除等服務。
??2、趕集服務。
??分赴_市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進行服務宣傳，并登記相關信息，對于群眾反饋的問題進行匯總并及時向公司總經辦匯報反映。
??客服紀檢部2人、公司各部門及各大店。
??1、各部門應大力支持和協助，確保此項活動順利開展。
??2、參與活動人員要求有責任意識，統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
企業(yè)增值服務方案篇二十二
一、營銷策劃的目的與任務：
二、產品概況：
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者完美休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：
（一）越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口。
1.帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；
（二）從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性，賣點要近，購買過程要體現休閑的概念；
2.時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；
4.參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場環(huán)境分析：
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現狀。
上個世紀從90年代開始，“洋”休閑大舉進入國門，歷經10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類__年就到達150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
企業(yè)增值服務方案篇二十三
我國對于二手車的定義，是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉移所有權的汽車、掛車和摩托車。
(二)二手車市場現狀。
我國二手車交易始于上個世紀80年代中期，回顧我國二手車市場發(fā)展歷程，1998年應該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前，車輛擁有者和使用者基本上是政府機關和企業(yè)，汽車保有量不大，市場上可以選擇的車型少，車價高，而大多數單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時間里，基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后，私車逐漸成為汽車消費的主體，汽車開始進入家庭并快速增長，汽車市場保有量提高，二手車市場就應需求而生。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析。
二手車市場存在的主要問題及原因分析。
我國二手車交易與國外發(fā)達國家都存在較大差距。2022年，我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當年的汽車銷量1，000多萬輛，二手車交易高達3，000余萬輛，占據了70%的份額。我國二手車市場門檻低，既有正規(guī)的品牌二手車經銷商，也有參差不齊的二手車經紀公司，還有掛靠的無資質人員。檢測依靠個人經驗，交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個方面：
(一)評估體系。
評估體系不健全，二手車評估價格的多種標準，多種方法。專業(yè)人員的培訓沒有統(tǒng)一的教學方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進行價格的認定。企業(yè)和從業(yè)人員進入門檻低，導致行業(yè)整體素質不高。檢測手段落后，評估方法基本根據個人經驗，只依靠市場信息情況時有發(fā)生。
(二)置換業(yè)務開展困難。
除了部分品牌二手車業(yè)務開展順暢以外，多數廠商本身對置換業(yè)務并不重視，導致經銷商業(yè)務不熟悉。置換業(yè)務雖然只是最初級二手車業(yè)務，但是4s店完全占主要優(yōu)勢，讓二手車市場更難以實際操作置換業(yè)務。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換，銷售。
(三)二手車交易稅收標準統(tǒng)一。
全國二手車交易稅根據不同地點從2%到17%不等，全國各個省市不統(tǒng)一，造成車輛無法有效流動，稅費問題嚴重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產業(yè)處于發(fā)展的低水平階段，市場發(fā)展不平衡。導致二手車行業(yè)標準不清晰，價格混亂，甚至惡性競爭。
(四)售后服務目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng)，可以查詢信息和配件，維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務。但實際操作中因部門利潤劃分，人員工作職責不清等，在執(zhí)行過程中經常出現問題，或導致業(yè)務效率低下。二手車市場的經營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后，消費者很難得到有應有的保障。
很多國內二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后，等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌，上邊注明車輛年份、配置、車況等信息，偶爾有車商標注了價格，或者加上車況好等字樣，此外再無任何的促銷宣傳，更不用談有效營銷。
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