個人形象的塑造論文(精選15篇)

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個人形象的塑造論文(精選15篇)
時間:2023-11-07 16:48:39     小編:HT書生

總結能夠幫助我們清晰地梳理思路,加深對事物的認識??偨Y可以借鑒一些寫作技巧,如采用概括性的句子、使用引用等。讓我們一起來探索總結的奧秘,共同提高自己的總結能力。

個人形象的塑造論文篇一

良好的個人形象對個人成長及其人生發(fā)展的發(fā)展具有重要的意義。

大學生是時代的驕子,代表著活力與青春,他們充滿了智慧與力量,他們的發(fā)展是我們全社會的一面旗幟,他們的形象代表著我們的未來。

塑造良好的個人形象對當代大學生各方面的發(fā)展都有極大的促進作用。

那么我們該如何塑造大學生的自我形象呢?

一、大學生形象的定義和范圍。

形象是指客觀世界作用于人并被反映在大腦中的人和事物的印象。

人生活在自然界和社會中,人不是無知無覺的,人是有思想有感情的,形象就是人們在一定時間內形成較為鮮明、具體事物的'輪廓。

大學生形象是社會對大學生在校期間的行為所形成的總體評價和大學生所在院校形象附著在學生本人身上的形象的總和。

大學生形象由軟件形象和硬件形象構成。

軟件形象不能直接表現(xiàn)出來,而是通過自身的氣質、性格、意志、情感、能力間接表現(xiàn)出來。

如自立、自強、自信、自愛、開拓創(chuàng)新、實事求是、精誠合作、富有犧牲個人利益精神、個人凝聚力,自學、科研、管理、應變能力、心理健康、明禮誠信、耐挫力等。

硬件形象是可以直接表現(xiàn)出來,體現(xiàn)為大學生外在的精神風貌特征和具體的可視證件。

如外表和形體特征,言談舉止,身體健康狀況,學歷、學位證件,各種獎勵證書等。

硬件形象和軟件形象是一對相輔相成的范疇。

軟件形象是硬件形象的支柱和根據,它決定了硬件形象的價值取向,但它較含蓄。

硬件形象是軟件形象的直接表現(xiàn),很直觀易造成第一印象。

因此在塑造形象時,二者不可偏廢。

值得慶幸的是這二者不是魚和熊掌只能二選一,我們可以二者全選。

二、大學生形象塑造的必要性分析。

1、注重“個人形象塑造”是當代大學生自我發(fā)展的要求。

當代大學生是社會人群,是一個融注眾多時代因素的獨特群體,其特殊性決定一方面是青春、活力,另一方面又是知性、內斂;一方面是時尚、張揚,另一方面又是純樸、大方。

在這個競爭激烈的年代,只憑“內秀”而缺乏“外秀”只會令競爭力大打折扣,只憑“外秀”而缺乏“內秀”的形象也將是蒼白無力。

諸多事例表明,只有“內外兼修”,與時俱進,才能在人生職場的競爭中立于不敗之地。

因此,注重“個人形象塑造”,不斷改善和提升個人整體形象,更好地生存于社會,服務于社會,這將是當代大學生自我發(fā)展的要求。

2、注重“個人形象塑造”是社會發(fā)展的要求。

當今社會是個充滿了挑戰(zhàn)與機遇的社會。

作為一個當代大學生,靈敏的頭腦,豐富的學識,良好的綜合素質與較強的應變能力是我們必不可少的籌碼,除此,人們對個人形象的要求也越來越高。

尤其在求職面試中,呈現(xiàn)良好形象更顯重要。

在匆匆一面的求職現(xiàn)場,“視覺第一印象”往往凸顯重要。

總之,在個人形象方面,真才實學固然是決定勝敗的主因,但這樣競爭激烈的社會,除充實的內涵外,提升個人形象更有如虎添翼的功效。

如果仍想只憑內才求取成功,也勢必被淘汰。

外表正如那些給人好感的物品包裝一般,包裝與品質同等重要。

三、大學生形象塑造的途徑。

進行大學生形象塑造,從而在就業(yè)競爭中取得有利地位,這不是大學生個體所能承擔的,還需要社會、學校、家庭等多方面的配合。

1、高校應以素質教育為主線,確定大學生良好內在形象的塑造支點;2、社會、學校配合開展“塑造大學生形象工程”,全面提升大學生的公眾形象;3、以榜樣的力量為大學生形象塑造提供參照點。

作為大學生形象塑造最重要主體的大學生,在平時學習、生活中就應該有意識地通過以下途徑培養(yǎng)、塑造自身形象。

(一)加強內在形象的培養(yǎng)和鍛煉(即軟件形象,內在美)。

1,要進行社會責任感和社會道德感的培養(yǎng),這是大學生塑造良好形象的基礎。

2,要注重知識的積累,在校大學生在學好專業(yè)課之外,還應當大量涉獵其他學科領域的知識,做到既博又專,并掌握外語和計算機這兩樣工具,使自己成為通才式的人物。

3,要有一個積極向上的態(tài)度,不管對待什么都要勇往直前,毫不畏懼。

4,要有一個健康的心理素質,微笑面對人生,輕松面對生活。

5,要經常的鍛煉身體,以一個健康的體魄去迎接各種挑戰(zhàn)。

6,應當擁有良好的心理素質,擁有自信、豁達、熱情、開放的心理,永遠記著“我們是最強的”。

個人形象的塑造論文篇二

作為一名商務人員,個人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個人形象的塑造則更多來源與自己對于商務禮儀的掌握。

商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。

商務禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。

商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。

對于商務禮儀我們主要從兩個方面入手:首先應該注意個人的“軟實力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個人素質;再次應該提高自己的個人行為能力,對于日常的社交,工作過程中應該了解的各項商務禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。

一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。

穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。

相反,穿著不當,舉止不雅,往往會降低了你的身份,損害你的形象。

注重儀表的協(xié)調,對于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應考慮到揚長避短,選擇合適的服飾。

職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調也非常重要。

儀表應注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時,應考慮到各種色調的協(xié)調與膚色,選定合適的著裝、飾物。

儀表應注意場合,根據不同的場合來進行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風俗。

當然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當,男士穿西裝要得體等等。

言談舉止是指每一個人在商務活動中的職業(yè)表現(xiàn)。

在次我們主要探討同別人初次謀面的時候需要注意到的`禮儀習慣。

如下所示:

目光交流,要和對方有一個目光交流,而不應該左顧右盼。

稱謂的選擇和使用一定要根據不同人的身份,年齡,地位等做出適當的選擇。

握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。

領導和上級以及長輩先伸手下級和晚輩再握手,還要避免上下過分地搖動。

相互介紹的時候,應該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開始介紹,如果是分為主方和客方的話,應該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。

互換名片時要用雙手拿出自己的名片,這時候有一個停頓,要注意將名片的方向調整到最適合對方觀看的位置,再雙手遞過去。

在接名片時也一定要用雙手去接。

以上所說的儀容儀表以及言談舉止都只是簡單的介紹其在商務禮儀中所應注意的事項以及最基本的原則,更多的內容需要我們在社交實踐中能夠更好的把握。

除了個人素質的培養(yǎng),個人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動禮儀等方面。

在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。

有自己的主見和做事風格,千萬不要從眾。

做好自己分內工作,沒事不要出風頭,低調點。

看清實況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。

管好自己的那張嘴,什么時間,什么人物,什么地點,應該要說什么樣的話。

如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說。

切記:“禍從口出”。

注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學習。

讓別人覺得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!

以上都是辦公中經常要用到的禮儀常識,同時在做接待工作也要學會審時度勢,具體情況具體處理,這樣才會做到有禮有節(jié),協(xié)調好單位和來訪人員的關系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質。

接待時要做到站立到位、適時招呼。

這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。

服務人員主動站立于不但可以照看本人負責的服務區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時也要能夠做到時機適當,語言適當,表現(xiàn)適當。

接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。

我方負責人如果由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間。

一個公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務禮儀,很有可能就會給對方留下不好的印象,給公司造成損失。

商務談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當。

談判代表要有良好的綜合素質,談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。

談判之初的重要任務是摸清對方的底細,因此要認真聽對方談話,細心觀察對方舉止表情,并適當給予回應,這樣既可了解對方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。

談判結束簽字完畢后,雙方應同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。

其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。

公司內使用電話的語言很關鍵,它直接影響著一個公司的聲譽;在日常生活中,我們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。

接聽電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會。

無論是打電話還是接電話,我們都應做到語調熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語。

注重服務禮儀或提供優(yōu)質服務,可以有效地提高商業(yè)服務行業(yè)的服務質量,進而取得朗好的服務效益,樹立良好的企業(yè)形象,注重商務禮儀這一點越來越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經營實踐所證明!

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個人形象的塑造論文篇三

當今社會,女性在職場中扮演越來越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面就介紹塑造個人形象的幾種方式:

二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿。

三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮。

進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認識簡·史密斯?!比绻阍谶M行介紹時忘記了別人的'名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

四、內在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度。

職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風貌。

個人形象的塑造論文篇四

形象塑造主要有哪些內容呢?下文是小編整理的個人形象塑造,歡迎閱讀。

個人形象如同一個店鋪的門面,一個人的個人形象的好壞,直接決定著你人際交往的成敗。

個人形象是通過自己的努力,不斷地充實和提高自身的道德修養(yǎng),通過他人而反映出來的。

生活中我們常常聽到這樣的話:某某領導有很強的親和力,某某個人人緣挺好,大家都愿意和他交往。

這都是個人形象較好的一個表現(xiàn)。

個人形象的塑造并非一日之功,良好的個人形象是通過自己的日積月累,把好的方面不斷展現(xiàn)給他人,把不好的地方逐漸改善的一個過程。

那么如何塑造個人的良好形象,如何傳播呢?

正確的自我評價是幫助我們作出正確的奮斗方向的前提。

自我評價是心理學中自我意識的一個方面,是指人對自身條件、素質、才能等各方面情況的一種判斷。

大學生對自我的評價得當與否,將直接影響到大學生活中的學習效能、職業(yè)選擇和事業(yè)奮斗中的自信心。

1、直接的自我評價,首先要認識到自己的自然條件,包括健康情況、心理狀態(tài)、情感特點、興趣傾向、知識水準、專業(yè)特長、智力情況、能力特點,還可以測定一下自己的智商指數、氣質類型、性格類型等作為參考。

2、間接的自我評價,指用與他人相比較的方法或者用自己在不同領域中取得的不同成果進行比較比較,發(fā)現(xiàn)自我認識的錯位。

3、他人的評價。

美國心理學家?guī)炖J為,周圍人們的評價就像一面鏡子,我們從這面鏡子里看到自己是什么,怎么樣。

當然,并不是每個人的評價都會對我們產生影響,也不是每個人對我們的評價都同等重要。

我們總是將別人對自己的評價進行整合,從而形成自我評價,那些經常出現(xiàn)的評價、那些我們比較重視的評價應該是自我評價的主要內容。

喬治肖伯納有過這樣一段名言:“征服世界的將是這樣一些人:“開始的時候,他們試圖找到夢想中的樂園,最終,當他們無法找到時,就親自創(chuàng)造了它?!蔽磥淼穆殬I(yè)對我們大多數人來說,都是生活的重要組成部分。

但是,職業(yè)既不像家庭那樣成為我們出生后固有的獨特的社會結構,也不像貨架上的商品,可以供我們隨意挑選。

它更像一位朋友或一位合作伙伴一樣。

既存在,又不一定在眼前,因此需要做好自我定位。

1.做好定位

通過以上對自己的分析,根據過去的經驗,結合對社會形勢的分析,選擇、推斷未來可能的工作方向與機會,從而徹底解決定位問題,即“我能干什么”的問題。

然后明確我要學什么,我要做什么,我要積累什么。

2、明確目標,合理計劃。

(1)做你喜歡做的事,然后把它做到最好。

你一定要做自己喜歡做的事情,才會有所成就。

正確尋找工作的方法,把自己理想和完美的工作條件列出來。

(2)要以成為行業(yè)中的頂尖為目標。

不要把賺很多錢當做是你人生最重要的目標。

當你成為行業(yè)頂尖的時候,財富與榮譽必會滾滾而至。

(3)成功的人要有遠大的夢想,但要有合理的目標。

每一個成功的人都有偉大的夢想。

大成功是由小成功所累積,每一個成功的人都是在達成無數的小目標之后,才實現(xiàn)他們偉大的夢想。

成功五步法則:1、設定合理目標;2、制定詳細計劃;3、立即采取行動;4、修正錯誤;5、堅持不懈。

1、注意語言。

語言是人類交往溝通活動的基本工具。

人們靠語言交流思想,傳遞信息,表達感情,文明的語言樹立人文明的形象,雄辯的語言樹立人雄辯的形象,幽默的語言樹立人幽默的形象,虛偽的語言樹立人虛偽的形象。

我們的身邊有不少同學開口就是臟話,一句話似乎離開“臟”字就說不成一句話,這是很致命的。

過去講“君子欲言三緘其口”,意思說話要深思熟慮,不要信口開河。

2、注意風度。

風度是指一個人的風貌儀表和舉止態(tài)度,同時也是指一個人精神、氣質、品格的外顯表現(xiàn)。

因此風度實際包括精神狀態(tài)、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言辭談吐。

它實際反映出一個人的道德、品格、性格氣質、學識修養(yǎng)、處世態(tài)度等。

生活中我們有的同學,在公共場合隨地吐痰沒完沒了,好象他嘴里有吐不完的臟東西;有的同學只要求別人怎么樣,怎么樣,別打擾他學習,說的頭頭是道,而到了該他表現(xiàn)和發(fā)揚風格的時候就無聲了;還有的同學,愛作秀、耍小聰明,喜歡把自己的缺點來張揚,自認為是出風頭,這都是不成熟的表現(xiàn),無非徒增笑料而已。

3、注意儀表。

儀表是大學生自我形象的重要方面。

儀表形象主要是指一個人的儀容和體形。

它是由個體生理特征和服飾共同構成的一種直觀的外在形象,儀表之美是人類的天然美,具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機會,因為現(xiàn)代社會中人們習慣用美的標準來觀賞人、評價人、選擇人。

形體要素 完美的體形靠先天的遺傳,但后天的塑造也是相當重要的。

長期的健體護身、飲食合理、性情寬容豁達,將有利于長久地保持良好的形體。

發(fā)型要素 隨著科學的發(fā)展,美發(fā)工具的更新,各種染發(fā)劑、定型液、發(fā)膠層出不窮,為塑造千姿百態(tài)的發(fā)型式樣提供了年齡、職業(yè)、頭型和個性,而發(fā)型的式樣和風格又將極大地體現(xiàn)出人物的性格及精祌面貌。

服裝要素

服裝能體現(xiàn)年齡、職業(yè)、性格、時代、民族等特征,同時也能充分展示這些特征。

形象塑造中運用得當、設計合理,服裝將會使人的形體揚長避短。

4、注意行為。

“己所不欲,勿于人?!薄皭蹏胤ǎ鞫Y誠信,團結友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻?!惫竦赖禄揪V要是必須貫徹的。

生活中“言必信,行必果”。

要學會感恩、知恩圖報。

要用愛的眼睛看世界。

完美的形象可以使人在社會的激流中搏擊前進,健康的姿態(tài)可以讓您在廣闊的天空中翱翔,時代賦予大學生新的使命,新的使命要求新的素質、新的形象。

溝通是縮短心理距離,建立良好人際關系的重要法寶。

世界上很多成功人士都是溝通大師,他們都有著廣泛的人脈和良好的人際關系。

1、尊重別人

有這樣一個有趣的故事:一個小孩不懂得見到大人要主動問好、對同伴要友好團結,也就是缺少禮貌意識。

聰明的媽媽為了糾正他這個缺點,把他領到一個山谷中,對著周圍的群山喊:“你好,你好。”山谷回應:“你好,你好?!眿寢層诸I著小孩喊:“我愛你,我愛你?!辈挥谜f,山谷也喊道:“我愛你,我愛你?!?/p>

小孩驚奇地問媽媽這是為什么,媽媽告訴他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會尊敬他。

因此,不管是時常見面,還是遠隔千里,都要處處尊敬別人?!毙『㈦鼥V朧地明白了這個大道理。

2、樂于助人

人是需要關懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關懷和幫助,并把它看成是“雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。

馬克思在創(chuàng)立政治經濟學時,正是他在經濟上最貧困的時候,恩格斯經??犊饽?guī)椭麛[脫經濟上的困境。

對此,馬克思十分感激。

當《資本論》出版后,馬克思寫了一封信表示他的衷心謝意:“這件事之所以成為可能,我只有歸功于你!沒有你對我的犧牲精神,我絕對不能完成那三卷的巨著?!眱扇擞押孟嗵?,患難與共長達40年之久。

列寧曾盛贊這兩位革命導師的友誼“超過了一切古老的傳說中最動人的友誼故事”。

幫助別人不一定是物質上的幫助,簡單的舉手之勞或關懷的話語,就能讓別人產生久久的激動。

如果你能做到幫助曾經傷害過自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于“化敵為友”,為自己營造一個更為寬松的人際環(huán)境。

3、心存感激

生活中,人與人的關系最是微妙不過,對于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來則是可能的。

經常想一想吧:你在工作中覺得輕松了,說不定有人在為你負重;你在享受生活賜予的甜蜜時,說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會大群體里的你我,總會有人為你擔心,替你著想。

享受著感情雨露的人們不要做“馬大哈”,常存一份感激之心,就會使人際關系更加和諧。

情感的紐帶因為有了感激,才會更加堅韌;友誼之樹必須靠感激來滋養(yǎng),才會枝繁葉茂。

4、同頻共振

俗語說:“兩人一般心,有錢堪買金;一人一般心,無錢堪買針?!甭晫W中也有此規(guī)律,叫“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的`聲波時,會發(fā)出更強的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。

人與人之間,如果能主動尋找共鳴點,使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠使人們之間增進友誼,結成朋友,發(fā)生“同頻共振”。

共鳴點有哪些呢?比如說:別人的正確觀點和行動、有益身心健康的興趣愛好等等,都可以成為你取得友誼的共鳴點、支撐點,為此,你應響應,你應溝通,以便取得協(xié)調一致。

當別人飛黃騰達、一帆風順時,你應為其歡呼,為其喜悅;當別人遇到困難、不幸時,你應把別人的困難、不幸當作你自己的困難和不幸……這些就是“同頻共振”的應有之義。

5、真誠贊美

林肯說過:“每個人都喜歡贊美?!辟澝乐缘闷涫庥觯辉谟谄洹懊馈弊?,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其“贊”字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。

人類行為學家約翰?杜威也說:“人類本質里最深遠的驅策力就是希望具有重要性,希望被贊美?!币虼?,對于他人的成績與進步,要肯定,要贊揚,要鼓勵。

當別人有值得褒獎之處,你應毫不吝嗇地給予誠摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。

6、詼諧幽默

人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動輒與人爭吵,或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。

幽默,可以說是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說是一種潤滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉為融洽。

美國作家馬克?吐溫機智幽默。

有一次他去某小城,臨行前別人告訴他,那里的蚊子特別厲害。

到了那個小城,正當他在旅店登記房間時,一只蚊子正好在馬克?吐溫眼前盤旋,這使得職員不勝尷尬。

馬克?溫卻滿不在乎地對職員說:“貴地蚊子比傳說不知聰明多少倍,它竟會預先看好我的房間號碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓。”大家聽了不禁哈哈大笑。

結果,這一夜馬克?吐溫睡得十分香甜。

原來,旅館全體職員一齊出動,驅趕蚊子,不讓這位博得眾人喜愛的作家被“聰明的蚊子”叮咬。

幽默,不僅使馬克?吐溫擁有一群誠摯的朋友,而且也因此得到陌生人的“特別關照”。

7、大度寬容

個人形象的塑造論文篇五

離遠了又顯得冷漠失禮,它是人際關系的紐帶,是辦公室文化的體現(xiàn),更是個人素質的完美展現(xiàn)。

我們可以發(fā)現(xiàn),越是處于社會上層,便越需要禮儀,國際知名品牌比小品牌的需求度高,歐美外資企業(yè)普遍比國內企業(yè)的需求度高,企業(yè)領導比員工的需求度高,等等。

因此,如何掌握職場禮儀并適度應用,已成為所有職場人士十分關心的話題。

一、職場禮儀簡介(一)什么是職場禮儀職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。

了解、掌握并恰當地應用職場禮儀,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。

職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。

要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質區(qū)別,職場禮儀沒有性別之分。

比如,為女性開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記住:工作場所,男女平等。

將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。

盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

(三)作用了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。

成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

二、基本禮儀(一)握手握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。

當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。

強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

(二)微笑職場人際關系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。

微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。

當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。

首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。

微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。

切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。

其次,與人交往溝通時要笑得真誠。

得體的穿著可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。

作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:1.場合原則:衣著要與場合協(xié)調。

與顧客會談、參加正式會議等,衣著應莊重考究;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應輕便舒適。

試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。

3.整潔平整:服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。

整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務。

(四)儀態(tài)1.站姿:古人云:站如松。

聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。

女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。

2.交談:談話時,要面對對方,保持一定的距離。

盡量保持身體的挺直,不可歪斜。

依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。

手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

3.坐姿:入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。

雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。

雙膝自然并攏,雙腿正放或側放。

至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。

起立時,右腳向后收半步而后起立。

4.行走:靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動問好。

在行走的.過程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。

上下樓梯時,應尊者、女士先行。

多人行走時,注意不要因并排行走而占據路面。

5.遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。

遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。

如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。

而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。

6.目光與人交往是,少不了目光接觸。

正確的運用目光,可以塑造專業(yè)形象。

根據交流對象與你的關系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。

(五)交談1.交談時的面部表情和動作:在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。

并且要注意注視的部位。

若注視額頭上,屬于公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。

所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。

不能斜視和俯視。

要學會微笑,微笑很重要。

保持微笑,可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。

當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。

談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。

在自己講話的同時也要善于聆聽。

談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。

聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。

要掌握好告辭的最佳時機。

一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。

一般以半小時到一小時為宜。

若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短。

客人提出告辭的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。

個人形象的塑造論文篇六

由于商務禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色,我選修了“商務禮儀”這門課程。

通過這一個學期的學習,我從老師那里學到了許多有關商務禮儀方面的知識,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活中已經用到。

商務禮儀是從事商業(yè)活動的商務人員在商業(yè)交際活動中必須遵循的禮儀規(guī)范。

商務禮儀有利于塑造商務人員良好的個人形象和企業(yè)形象。

走入工作崗位后,我們與社會各階層打交道的時間比在學校時會多很多,其中與各類商務人員打交道占了很大比例。

隨著物質生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭,以及即將來臨的的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。

商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

商務禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質,也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。

在商務場合當中,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。

在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。

良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。

相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。

現(xiàn)我把一學期從課堂上學到的知識以及日常生活中積累的材料做一個:

商務禮儀使用的目的有三:

第一.提升個人的素養(yǎng),比爾·蓋茨講“企業(yè)競爭,是員工素質的競爭”.進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質。

第二.方便我們的個人交往應酬。

我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人,對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的,比如夸獎人也要講究藝術,不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。

第三.有助于維護企業(yè)形象。

在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,個人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。

一舉一動、一言一行,此時無聲勝有聲。

商務交往涉及的面很多,但基本來講是人與人的交往,所以我們把商務禮儀界定為商務人員交往的藝術。

人們對禮儀有不同的解釋。

有人說是一種道德修養(yǎng)。

有人說是一種禮儀是一種形式美,有人講禮儀是一種風俗習慣。

禮出于俗,俗化為禮。

商務禮儀的操作性,即應該怎么做,不應該怎么做。

商務禮儀的十二項原則

一.維護形象

在國際交往之中,人們普遍對交往對象的個人形象備加關注,并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。

個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。

在涉外交往中,每個人都必須時時刻刻注意維護自身形象,特別是要注意維護自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印象。

個人形象在構成上主要包括六個方面。

它們亦稱個人形象六要素。

第一、是儀容。

儀容,是指一個人個人形體的基本外觀。

第二、是表情。

表情,通常主要是一個人的面部表情。

第是舉止。

舉止,指的是人們的肢體動作。

第四、是服飾。

服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。

第五、是談吐。

談吐,即一個人的言談話語。

第六、是待人接物。

所謂待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。

二.不卑不亢

不卑不亢,是涉外禮儀的一項基本原則。

它的主要要求是:每一個人在參與國際交往時,都必須意識到自己在外國人的眼里,是代表著自己的國家,代表著自己的民族,代表著自己的所在單位的。

因此,其言行應當從容得體,堂堂正正。

在外國人面前既不應該表現(xiàn)得畏懼自卑,低三下四,也不應該表現(xiàn)得自大狂傲,放肆囂張。

三、求同存異

第一、應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性?

第二、在國際交往中,到底應當遵守何種禮儀為好?

首先,對于中外禮儀與習俗的差異性,是應當予以承認的。

再者,在涉外交往中,對于類似的差異性,尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性,重要的是要了解,而不是要評判是非,鑒定優(yōu)劣。

在國際交往中,究竟遵守哪一種禮儀為好呢?一般而論,目前大體有三種主要的可行方法。

其一,是“以我為主”。

所謂“以我為主”即在涉外交往中,依舊基本上采用本國禮儀。

其二,是“兼及他方”。

所謂“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用本國禮儀的同時,適當地采用一些交往對象所在國現(xiàn)行的禮儀。

其三,則是“求同存異”。

所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩,避免誤會,最為可行的做法,是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解并予以尊重,更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。

四、入鄉(xiāng)隨俗

“入鄉(xiāng)隨俗”,是涉外禮儀的基本原則之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往對象,首先就必須尊重對方所獨有的風俗習慣。

之所以必須認真遵守“入鄉(xiāng)隨俗”原則,主要是出于以下兩面的原因。

原因之一,是國為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族,在其歷史發(fā)展的具體進程中,形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣,并且存在著不同程度的差異。

這種“十里不同風,百里不俗”的局面,是不以人的主觀意志為轉移的,也是世間任何人都難以強求統(tǒng)一的。

原因之二,是因為在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習俗,容易增進中外雙方之間的理解和溝通,有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。

五、信守約定

作為涉外禮儀的基本原則之一,所謂“信守約定”的原則,是指在一切正式的國際交往之中,都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾。

說話務必要算數,許諾一定要兌現(xiàn),約會必須要如約而至。

在一切有關時間方面的正式約定之中,尤其需要恪守不怠。

在涉外交往中,要真正做到“信守約定”,對一般人而言,尤須在下列三個方面身體力行,嚴格地要求自己。

第一,在人際交往中,許諾必須謹慎。

第二,對于自己已經作出的約定,務必要認真地加以遵守。

第三,萬一由于難以抗拒的因素,致使自己單方面失約,或是有約難行,需要盡早向有關各方進行通報,如實地解釋,并且還要鄭重其事向對方致以歉意,并且主動地負擔按照規(guī)定和慣例因此而給對方所造成的某些物質方面的損失。

六、熱情有度

“熱情有度”,是涉外禮儀的基本原則之一。

它的含意是要示人們在參與國際交往,直接同外國人打交道時,不僅待人要熱情而友好。

更為重要的是,要把握好待人熱情友好的具體分寸。

否則就會事與愿違,過猶不及。

中國人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則,關鍵是要掌握好“度”。

“關心有度”。

“批評有度”。

“距離有度”“舉止有度”。

七、不必過謙

不必過謙的原則的基本含意是:在國際交往中涉及自我評價時,雖然不應該自吹自擂,自我標榜,一味地抬高自己,但是也絕對沒有必要妄自菲薄,自我貶低,自輕自賤,過度地對外國人進行謙虛、客套。

八、不宜先為

所謂“不宜先為”原則,也被有些人稱作“不為先”的原則。

它的基本要求是,在涉外交往中,面對自己一時難以應付、舉棋不定,或者不知道到底怎樣作才好的情況時,如果有可能,最明智的做法,是盡量不要急于采取行動,尤其是不宜急于搶先,冒昧行事。

也就是講,若有可能的話,面對這種情況時,不妨先是按兵不動,然后再靜觀一下周圍之人的所作所為,并與之采取一致的行動。

九、尊重隱私

中國人在涉外交往中,務必要嚴格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。

一般而論,在國際交往中,下列八個方面的私人問題,均被海外人士視為個人隱私問題。

其一,是收入支出。

其二,是年齡大小。

其三,是戀愛婚姻。

其四,是身體健康。

其五,是家庭住址。

其六,是個經歷。

其七,是信仰政見。

其八,是所忙何事。

要尊重外國友人的個人隱私權,首先就必須自覺地避免在對方交談時,主動涉及這八個方面的問題。

為了便于記憶,它們亦可簡稱為“個人隱私八不問”。

十.女士優(yōu)先

所謂“女士優(yōu)先”,是國際社會公認的一條重要的禮儀原則,它主要適用于成年的異性進行社交活動之時。

“女士優(yōu)先”的含意是:在一切社交場合,每一名成年男子都有義務主動自覺地以自己實際行動,去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關心婦女,保護婦女,并且還要想方設法,盡心竭力地去為婦女排憂解難。

倘若因為男士的不慎,而使婦女陷于尷尬、困難的處境,便意味著男士的失職。

“女士優(yōu)先”原則還要求,在尊重、照顧、體諒、關心、保護婦女方面,男士們對所有的婦女都一視同仁。

十一、以右為尊

正式的國際交往中,依照國際慣例,將多人進行并排排列時,最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。

大到政治磋商、商務往來、文化交流,小到私人接觸、社交應酬,但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑,“以右為尊”都是普遍適用的。

我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。

講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事,而是一個國家社會風氣的現(xiàn)實反映,是一個民族精神文明和進步的重要標志。

對社會來說,禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會風氣,提高社會文化素質。

對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。

隨著中國加入wto,會有越來越多的商機,因此就更需要擁有商務禮儀的人才。

因此,我們更需要掌握商務禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來。

個人形象的塑造論文篇七

,寫簡歷過程中對于每一件事都不要顯示太多過于“強出頭”這樣只會給別人一種你是自傲的感覺。

做工作是需要講究細致可不能把自己塑造成為一個斤斤計較的形象,所以在

個人簡歷

里講述工作狀況時要注意這一點。要是被認為是一個愛計較的人就會令人擔心你的人際關系,因為愛計較的人可能把一些本來沒什么問題的東西也搞出問題來,在企業(yè)工作肯定會出現(xiàn)一些小碰撞的,如果太計較小事情那么會對工作造成影響的。比如因為一點小事而對某個同事有了看法,并且在工作當中對這個同事采取報復行為,利用手中的權力故意卡主同事,使其工作無法順利做好那么也會對公司造成影響的。


個人簡歷里怎么塑造形象

在個人簡歷里怎么會將自己塑造成斤斤計較的樣子?你如果講述的東西太小了就容易形成此類印象,簡單舉個例子就是你列出的數據,如你說三季度給企業(yè)節(jié)省的金額為456767.89元,都精確到角和分那是不是顯得有些太細?這又不是真正做財務工作而不過將其引入到簡歷里而已,你卻將其說得那么細則顯得你過于計較,還有在簡歷里多出現(xiàn)幾個這樣的數據就更容易形成這種印象了。

也不要在

個人簡歷

里反復強調一些小的成就,如在大學參加某個活動而獲得了獎勵,這種校園性質的活動其實沒有多大的份量,而你卻總是在簡歷里去強調你在這個活動當中的.表現(xiàn),突出自己取得的小成就也說明你太細小,太細小的人自然會斤斤計較的,連點小成就都可以讓你有種被勝利沖昏頭的感覺,如果出現(xiàn)一點小問題那你不會為此感到很焦慮嗎?而工作出現(xiàn)小問題是不是很正常的?為此把過小的東西過濾掉或者淡化才不至于顯得自己愛計較。

個人形象的塑造論文篇八

想要樹立一個良好的個人形象,就必須注意自己的一言一行。

(1)著裝。

服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。

穿衣要全體,這是最基本的要求。

只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應當大膽穿著。

服飾的個性,也能讓人判出你的審美觀和性格特征。

服飾式樣過時,人家會認為你刻板守舊,太過超前會讓人覺得輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都地讓人得出"此人不好接近"的結論,自然會影響社交中的形象。

(2)讓你的言談舉止"放大"形象。

言談舉止是一個人精神面貌的體現(xiàn),要開朗、熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。

很多人在社交中總擔心沒有出眾的言談來打動大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的。

因此,應放松心情,保持自己的既有特點,而不要故意矯揉造作。

有的人在"亮相"時昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要像鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方這樣故作姿態(tài),不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭。

其實最好的辦法是保持你原有的個性和特質。

言談要有幽默感。

在社交中,談吐幽默的人往往取勝。

沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。

在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。

在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。

此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進行一種善意的批評。

平時應多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

(3)充分展示性別美。

男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。

男人的性別美,是一種粗獷的美,內涵的美,真正的男子漢應該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。

而女性美,普遍被人認可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。

女性容貌清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強烈動人。

交際時,女性如能巧妙地利用自己的性別特點,表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護欲。

女性自然的柔和所產生的社交力量,有時比"剛強"的力量要大得多。

聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象。

如英國前首相撒切爾夫人有"鐵娘子"之稱,政壇作為不讓須眉,但在家中仍是個好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷墻壁,對丈夫溫存體貼,其溫柔得到了人們的交口稱贊。

(4)發(fā)揮"二號微笑"的魅力。

舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的。舞蹈時,要保持"二號微笑"。

所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺心情輕松,又比較愉快。

在社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。

個人形象的塑造論文篇九

以市場需求為導向的全員營銷理念明確告訴我們,各部門必須協(xié)助市場營銷部門整合資源,以滿足市場需求,獲得市場競爭力。因此,對企業(yè)品牌形象傳播和塑造產生了重大影響的人才招聘各環(huán)節(jié),也逐漸成為品牌經理們關注的新領域。本文將從招聘各環(huán)節(jié)分析如何利用招聘塑造企業(yè)品牌形象。

一、招聘渠道影響求職者對企業(yè)形象的評價。

結果可想而知,真正優(yōu)秀的人才很難相信在勞務市場招募人才的公司會優(yōu)秀到什么程度。

因此,企業(yè)應該根據自身的品牌形象定位,選擇合適的招聘渠道以標榜自身的價值,切不可蘭濫用招聘渠道。長期有效的招聘方式則是利用企業(yè)網站發(fā)放招聘信息,當然自身品牌影響力不高的企業(yè)可以考慮與優(yōu)秀的人才招聘網站或機構合作。例如,中小企業(yè)是否可以考慮參加“xx金領世界招聘會”,設置個別虛擬崗位、開出年薪x萬,并像做促銷一樣在知名品牌企業(yè)旁邊安排展臺,并制作精美的宣傳物料,包括:企業(yè)文化、企業(yè)概況和職位介紹的x展架、宣傳海報和單張等,招聘人員也經過專業(yè)的禮儀和技巧培訓。

二、呼叫中心電話營銷對招聘通知的啟示。

想必大家都曾有過接受移動運營商電話營銷服務的經歷,更有甚者在短暫的一至兩分鐘時間內被營銷人員所“征服”,非常滿意購買提供的業(yè)務。然而,我們不得不佩服移動運營商營銷人員的高效溝通技巧及良好的職業(yè)素養(yǎng)。移動公司對電話營銷人員的要求相當高,例如:每通營銷電話必須做到“確認機主”、“確認購買”、“確認清楚”和對企業(yè)品牌現(xiàn)象的維護等。可謂電話營銷幾分鐘,臺下十年功,電話營銷人員在上線呼叫之前必須進行專業(yè)的訓練,包括:業(yè)務知識培訓、電話營銷腳本訓練、客戶faq培訓、模擬測試等,確保每通電話都能使客戶滿意并爭取成功推廣業(yè)務。

現(xiàn)實中負責招聘的人員是否經過專業(yè)的培訓呢?一份針對求職的調研報告顯示,負責招聘的人員若能在電話通知中非常自信、簡介、清晰地介紹公司及職位相關信息,并能靈活應答求職者的相關提問,求職者對招聘官的能力及企業(yè)形象普遍有著良好的第一印象,并愿意嘗試面試。這樣的電話通知,經驗豐富的招聘官比較容易做到,但是絕大多數負責招聘的人員需要經過專業(yè)訓練方可達到這樣的水平。因此,招聘官在電話通知前非常有必要設計簡單的公司簡介、職位簡介、職位相關應答口徑并經過專業(yè)的訓練,以確保在電話通知中保持專業(yè)形象及有效提升企業(yè)品牌形象。另外,企業(yè)也需要通過體現(xiàn)公司形象的短信或郵件再次與求職者確認面試的信息。例如:應聘海信深圳分公司的某個職位,求職者獲得深圳分公司電話通知后還將收到海信青島總部的短信確認,這將更加堅定求職者對面試的決心。

個人形象的塑造論文篇十

當今社會,女性在職場中扮演越來越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面本站小編就介紹塑造個人形象的幾種方式。

一、外表的塑造-商務著裝禮儀。

1、穿著整潔。

你可能只準備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。

2、著裝要與身份、年齡相符。

在社交場合,如果忽略自己的社會角色而著裝不當,很容易造成別人對你的錯誤判斷,甚至會引來誤解。比如藝術家和作家,即使在正式場合著裝也可以盡顯自己的獨特風格,在選擇襯衫和領帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國家出席某些正規(guī)場合,就應該穿得傳統(tǒng)或保守些,以示莊重。

3、注意衣著與場合的協(xié)調。

無論穿戴多么亮麗,如果不考慮場合,也會被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當商務禮儀之商務著裝禮儀商務禮儀之商務著裝禮儀。在正式的場合以及參加儀式時,要顧及傳統(tǒng)和習慣,順應各國一般的風俗。去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝,而聽音樂會或看芭蕾舞,則應按當地習俗著正裝。

4、遵守不同時段著裝的規(guī)則。

這對女士尤其重要。男士出席各類活動有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著裝則要隨一天時間的變化而變換。出席白天活動時,女士一般可著職業(yè)正裝,而出席晚5點到7點的雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點以后的正式晚宴等,則應穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的晚禮服——長裙。

二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。

三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認識簡·史密斯?!比绻阍谶M行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

四、內在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風貌。

個人形象的塑造論文篇十一

作為一名商務人員,個人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個人形象的塑造則更多來源與自己對于商務禮儀的掌握。

商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。

商務禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。

商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。

對于商務禮儀我們主要從兩個方面入手:首先應該注意個人的“軟實力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個人素質;再次應該提高自己的個人行為能力,對于日常的社交,工作過程中應該了解的各項商務禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。

一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。

穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。

相反,穿著不當,舉止不雅,往往會降低了你的身份,損害你的形象。

注重儀表的協(xié)調,對于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應考慮到揚長避短,選擇合適的服飾。

職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調也非常重要。

儀表應注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時,應考慮到各種色調的協(xié)調與膚色,選定合適的著裝、飾物。

儀表應注意場合,根據不同的場合來進行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風俗。

當然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當,男士穿西裝要得體等等。

言談舉止是指每一個人在商務活動中的職業(yè)表現(xiàn)。

在次我們主要探討同別人初次謀面的時候需要注意到的`禮儀習慣。

如下所示:

目光交流,要和對方有一個目光交流,而不應該左顧右盼。

稱謂的選擇和使用一定要根據不同人的身份,年齡,地位等做出適當的選擇。

握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。

領導和上級以及長輩先伸手下級和晚輩再握手,還要避免上下過分地搖動。

相互介紹的時候,應該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開始介紹,如果是分為主方和客方的話,應該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。

互換名片時要用雙手拿出自己的名片,這時候有一個停頓,要注意將名片的方向調整到最適合對方觀看的位置,再雙手遞過去。

在接名片時也一定要用雙手去接。

以上所說的儀容儀表以及言談舉止都只是簡單的介紹其在商務禮儀中所應注意的事項以及最基本的原則,更多的內容需要我們在社交實踐中能夠更好的把握。

除了個人素質的培養(yǎng),個人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動禮儀等方面。

在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。

有自己的主見和做事風格,千萬不要從眾。

做好自己分內工作,沒事不要出風頭,低調點。

看清實況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。

管好自己的那張嘴,什么時間,什么人物,什么地點,應該要說什么樣的話。

如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說。

切記:“禍從口出”。

注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學習。

讓別人覺得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!

以上都是辦公中經常要用到的禮儀常識,同時在做接待工作也要學會審時度勢,具體情況具體處理,這樣才會做到有禮有節(jié),協(xié)調好單位和來訪人員的關系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質。

接待時要做到站立到位、適時招呼。

這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。

服務人員主動站立于不但可以照看本人負責的服務區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時也要能夠做到時機適當,語言適當,表現(xiàn)適當。

接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。

我方負責人如果由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間。

一個公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務禮儀,很有可能就會給對方留下不好的印象,給公司造成損失。

商務談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當。

談判代表要有良好的綜合素質,談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。

談判之初的重要任務是摸清對方的底細,因此要認真聽對方談話,細心觀察對方舉止表情,并適當給予回應,這樣既可了解對方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。

談判結束簽字完畢后,雙方應同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。

其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。

公司內使用電話的語言很關鍵,它直接影響著一個公司的聲譽;在日常生活中,我們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。

接聽電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會。

無論是打電話還是接電話,我們都應做到語調熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語。

注重服務禮儀或提供優(yōu)質服務,可以有效地提高商業(yè)服務行業(yè)的服務質量,進而取得朗好的服務效益,樹立良好的企業(yè)形象,注重商務禮儀這一點越來越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經營實踐所證明!

個人形象的塑造論文篇十二

當今社會,女性在職場中扮演越來越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面本站小編就為大家介紹塑造個人形象的幾種方式。

一、外表的塑造-商務著裝禮儀。

二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。

三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認識簡·史密斯?!比绻阍谶M行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

四、內在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風貌。

正確選擇服飾。

首先,要了解自己的身形——根據形象設計原理,最適合的、看起來最美的,一定是與自己體形輪廓相似的服飾。除此之外,了解自己身材比例對穿衣效果也有幫助。如,自己的腿長還是短,腰肢粗還是細等。

其次,了解自身的優(yōu)點——如:有的人腰部很粗,不如不在腰部做任何處理,而把亮點放在你自身比較靚麗的位置上,像胸部比較美可佩帶胸針等其他飾物,或頸部也可以佩帶絲巾之類的飾物,這樣就可以將人們的視線,由你的劣勢部位,轉移到你的優(yōu)勢部位。還有,身材高的人可穿長裙,顯得瀟灑飄逸;個矮的人穿短裙,顯得精神干練。個矮的人也不要留長發(fā),那樣會有頭重腳輕的感覺。

再次,各類服裝比例適宜——一名職業(yè)女性,要計算出你工作和休閑的時間比例,還需考慮到你要參加聚會、飯局、出游、約會、運動等等,這樣你就要置辦不同種類的服裝,就不會到時候又覺得缺一件衣服。

找準屬于你的色彩。

服裝色彩是服裝感觀的第一印象,它有極強的吸引力,若想讓其在著裝上得到淋漓盡致的發(fā)揮,必須充分了解色彩的特性。恰到好處地運用色彩的觀感,不但可以修正、掩飾身材的不足,而且能強調突出你的優(yōu)點。下面我們介紹幾種色彩搭配法。

1.協(xié)調色搭配。

色感的性質柔和文靜,是服飾美最常表現(xiàn)方法之一,給人美觀大方、和諧統(tǒng)一的印象,也是職業(yè)女性的首選。

2.對比色搭配。

在進行服飾色彩搭配時應先衡量一下,你是為了突出哪個部分的衣飾,不要把沉著色彩,如將深褐色、深紫色與黑色搭配,這樣會和黑色呈現(xiàn)“搶色”的后果,令整套服裝沒有重點,而且服裝的整體表現(xiàn)也會顯得很沉重、昏暗無色。

補色配合。補色相配能形成鮮明的對比,具有激情而時尚感極強,要注意面積分配,搭配合理會收到較好的效果,顯得更加精神而時尚;但搭配不好也會出現(xiàn)俗艷的效果,所以要注意的是:明度、純度要在一定的范圍之內運用。黑白搭配是永遠的經典。

3.近似色相配。

指兩個比較接近的顏色相配,如:紅色與橙紅或紫紅相配,黃色與草綠色或橙黃色相配等,永遠是典雅的象征。

4.純度低的顏色搭配。

純度低的顏色更容易與其他顏色相互協(xié)調,使得人與人之間增加了和諧親切之感,從而有助于形成協(xié)同合作的格局。還可以利用低純度色彩易于搭配的特點,將有限的衣物搭配出豐富的組合。

了解適合的著裝風格。

適合的著裝風格,是根據一個人的面部特征、身體特征、性格特征、職業(yè)、愛好、場合等分析她的款式風格。女士款型分為自然型、優(yōu)雅型、浪漫型、古典型、戲劇型、前衛(wèi)型、前衛(wèi)少女型和前衛(wèi)少年型八大款。

職業(yè)女性最重要的是要表現(xiàn)出理性的智慧。楊瀾的著裝風格被很多人所欣賞,知性中透出秀麗。楊瀾作為職業(yè)女性的典范,她的成就有目共睹,她那令人沉醉的氣質,是一個中國職業(yè)女性對自己內在修養(yǎng)的成功展示:美麗、聰慧、優(yōu)雅、知性。她的穿著永遠澄靜淡雅,絲毫沒有張揚的鋒芒。如果你也想成為美麗的職業(yè)女性,那就跟我們一起來學習一下她的氣質穿衣法吧!

個人形象的塑造論文篇十三

當今社會,女性在職場中扮演越來越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面是本站小編給大家搜集整理的職業(yè)女性如何塑造個人形象文章內容。

一、外表的塑造-商務著裝禮儀。

二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。

三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認識簡·史密斯?!比绻阍谶M行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

四、內在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風貌。

子曰:人無禮,無以立。中國是傳承千年的禮儀之邦,聲教遠播四海。據相傳,早在3000多年前的殷周,周公便制禮作樂,提出了禮治的綱領。由此可知,中國禮儀文化傳承久遠,底蘊深厚。而無論是在古時封建時代還是在當今男女平等的現(xiàn)代,優(yōu)雅、懂禮儀的女子一直都充滿著魅力。中國自古就重視禮儀,女子形象禮儀可以展現(xiàn)一個女子的氣質。也許她并沒有天生麗質,但是優(yōu)雅的舉止、出眾的氣質會讓她脫穎而出。

在日常生活工作中,我們時常要與他人交流接觸,良好的外在形象和社交中表現(xiàn)出的對他人尊重友好的禮儀態(tài)度,都能給人留下親切美好的印象,促進彼此的溝通交流,有益于事業(yè)的發(fā)展。良好的女子形象禮儀是女性內在修養(yǎng)和品質的體現(xiàn),同時也在無形中傳達出女性對于自我的認知與定位。優(yōu)雅得體的女子形象禮儀能夠潛移默化地豐滿個人的人格,因為在這個修習培養(yǎng)的過程中,對于道德標準和各種文化的學習能夠提高整體的素質,使眼界開闊,營造和諧廣泛的社會人際關系。

中國是禮儀之邦,個人在社會活動和社會交流中表現(xiàn)出的形象儀容和禮數,反映出國家的道德風尚和文明程度,也在溝通過程中傳達出個人的文化修養(yǎng)和內在品質,不同的形象和禮儀能夠在無形中促成或破壞一次會面、一次合作或一段友誼。因此女子禮儀課程已成為越來越多的白領女性、公務人員和從商人士的重要課程之一。在社會發(fā)展中女性形象禮儀逐漸成為重要的影響因素,優(yōu)雅的女子也成為商業(yè)會談中一道賞心悅目的風景。

在平時的社交禮儀中,女子發(fā)型和面部的修飾也是必不可少的,染燙盡量以深色為主,頭發(fā)保持干凈整齊、否則會顯得不夠莊重。與他人交談時,盡量保持自然,柔和的微笑,打造謙虛溫柔的親和力。

女子形象禮儀課程每期都會給大家詳細展示不同場景的禮儀過程,親身示范,并在課堂組織學員進行模擬練習。在交談時該如何禮貌地回應別人,如何訓練優(yōu)雅的站姿、坐姿、走姿,凸顯自己的氣質。在家中可以訓練背靠墻,挺直腰背,雙腿并攏,中間夾著書本或者一張紙,訓練難度逐漸增加,培養(yǎng)自然大方的儀態(tài),家中有立鏡的話就更為方便了,對著鏡子隨時修正自己,頭頂書本,以保持書本的平衡來訓練端正的走姿。在商務社交場合中,著裝一定要端莊嚴肅,女性切不可穿低胸裝、露背群,否則很容易破壞和諧的氛圍。不穿拉壞的絲襪,可以隨身準備兩雙在包里,以便隨時換上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原則,如同色深淺搭配;或對比搭配,著冷暖色系;現(xiàn)在的時尚搭配元素中流行呼應搭配,例如襯衫與鞋子顏色呼應,褲子與背包顏色相近,耳環(huán)與項鏈材質一致,同時身上不要佩戴過多的首飾,以免顯得過于厚重,缺乏職場的干練氣質,且全身的搭配顏色最好不要超過三種。

對于職場的人們來說,每天面對著富有挑戰(zhàn)性的工作內容,我們可以接觸不同的合作伙伴和同事,我們在生活中結交朋友,往往因為一個得體的笑容和肢體動作,給他人留下良好的印象,奠定了之后的友好合作的基礎和加大了成為朋友的機會。工作上的摩擦和不快,生活中的傲慢與誤會,許多都可以通過得體的禮儀方式得到化解,因此上海女子禮儀課程受到大量職場女性的歡迎,得體優(yōu)雅有氣度的女性已成為眾多人的審美標準。

女子形象禮儀是一門很大的學問,每個職場女性都需要多了解一些,在平日的生活中多注意應用,漸漸變得得體大方。重視女子形象禮儀不僅僅是為了他人,更是為了自己。儒鴻書院將助您了解學習女子形象禮儀,讓您收獲一個好心情的同時,對生活、工作上的改善也有益處。

個人形象的塑造論文篇十四

整體形象設計的主點,發(fā)型是整體形象設計中最為重要的主成部分。

表示不但能使整體形象感更加統(tǒng)一化,完美化,整體形象創(chuàng)作最能表達主題的要素。

塊面形狀、層次、線條、色調處置必需符合形式美的法則,發(fā)型設計中。

與臉型、頭型、舉止、氣質為依托進行設計,這樣才干符合整體形象的審美規(guī)范。

從可愛的芭比風格到優(yōu)雅,柔美的日韓風格發(fā)型;再從80年代的復古卷發(fā)到如今新新人類的`蓬松,爆炸發(fā)型,無一不體現(xiàn)發(fā)型與整體形象的緊密度。

個人形象的塑造論文篇十五

二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。

三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認識簡·史密斯。”如果你在進行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

四、內在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風貌。

站姿:標準的站立姿勢要求挺胸收腹,兩肩平齊,雙臂自然下垂。雙腿*攏,腳尖張開約60度,或雙腳與肩同寬。站累時,腳可后撤半步,但上體仍須保持垂直,身體重心在兩腿正中,精神飽滿,表情自然。

行姿:行走時,步態(tài)應該自然輕松,目視前方,身體挺直,雙肩自然下垂,兩臂擺動協(xié)調,膝關節(jié)與腳尖正對前進方向。行走的步子大小適中,自然穩(wěn)健,節(jié)奏與著地的重力一致。多人一起行走時,不要排成橫隊,不要勾肩搭背。遇急事可加快步伐,但不可慌張奔跑。

落座:應用手把裙子向前攏一下再坐下,坐穩(wěn)后身子一般只占座位的三分之二,兩膝兩腳都要并攏。下車:從車內出來,應該先打開車門,把腳以45度角從車門伸出,穩(wěn)穩(wěn)地踏住之后,再逐漸把身體的重心移上去。這樣做既穩(wěn)重得體,又讓人產生無限遐想。千萬不要一打開車門就先探出頭來,那樣子好像是被司機扔出來一樣。

補妝:如果需要補口紅、粉底,應該到盥洗室或無人的地方,不能當著他人尤其是在飯桌、商談場所這些場合公開補妝。

理衣:衣服有小褶皺或沾染上灰塵,可在獨自相處時清理衣服,順手撫去灰塵或輕抹平小皺。但如果被污染的面積較大,則必須到盥洗室整理。如果是內衣吊帶滑落,則不能在公共場合就從衣服外面調整內衣。

美發(fā),一般是指對人們的頭發(fā)所進行的護理與修飾。在正常情況之下,人們觀察一個人往往是“從頭開始”的。經常會給他人留下十分深刻的印象。

護發(fā)禮儀的基本要求是:必須經常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達到以上要求,就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護等幾個方面好自為之。

洗滌頭發(fā),一是為了去除灰垢,二是為了清除頭屑,三是為了防止異味,四是為了使頭發(fā)條理分明。此外,它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。經過修飾之后的頭發(fā),必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導風格。不管為自己選定了何種發(fā)型,在工作崗位上都絕對不允許在頭發(fā)上濫加裝飾之物。在一般情況下,不宜使用彩色發(fā)膠、發(fā)膏。男士不宜使用任何發(fā)飾。女士在有必要使用發(fā)卡、發(fā)繩、發(fā)帶或發(fā)箍時,應使之樸實無華。其色彩宜為藍、灰、棕、黑,并且不帶任何花飾。絕不要在工作崗位上佩帶彩色、艷色或帶有卡通、動物、花卉圖案的發(fā)飾。若非與制服配套,在工作崗位上是不允許戴帽子的,各種意在裝飾的帽子,如貝雷帽、公主帽、學士帽、棒球帽、發(fā)卡帽,或是用以裝飾的裹頭巾,戴在正在上班的人士頭上,與之都是很不協(xié)調、很不相稱的。

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