在忙碌的現(xiàn)代生活中,一個合理的計劃可以幫助我們更好地平衡工作和個人生活。制定計劃要考慮到任務(wù)的優(yōu)先級和重要性,合理安排工作的順序和時間分配??纯催@些計劃的思路和方法,或許能夠給我們帶來新的啟發(fā)和靈感。
公交公司年度工作計劃篇一
積極倡導(dǎo)文明之風(fēng),樹立良好的社會形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強全社會衛(wèi)生意識,為促進社會精神文明建設(shè)作貢獻。
二、任務(wù)措施。
1、調(diào)整“控?zé)煿ぷ餍〗M”組成成員,明確分工。在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署下,定期布置檢查“控?zé)煛惫ぷ鳌?/p>
2、宣傳發(fā)動,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。
3、加強督查,嚴格執(zhí)行控?zé)熤贫取?/p>
4、在公共場所醒目處設(shè)置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設(shè)置禁煙標志。
三、工作要點。
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細則要求,努力做好控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌?/p>
2、加強控?zé)熀徒】到逃煤诎鍒?、宣傳窗每月一到兩次宣傳衛(wèi)生保健控?zé)熤R,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。定期組織青少年參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動,讓青少年在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質(zhì)、陶怡情操。
3、結(jié)合本單位實際情況,堅持做好禁止吸煙的宣傳工作,并在禁止吸煙的場所內(nèi)設(shè)置醒目的禁止吸煙的標志,不設(shè)置吸煙的器具,開展一些行之有效的控?zé)熁顒印?/p>
街道機關(guān)、各社區(qū)要圍繞以上工作要點積極開展工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控?zé)煿ぷ髀涞綄嵦帯?/p>
一、高度重視,精心安排。
控?zé)熓且豁楅L期而艱巨的群眾性工作,我社區(qū)成立以任東琳為組長,徐寶成為副組長的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé),定期或不定期檢查各種禁煙工作,提倡開展戒煙活動。
二、加大宣傳教育工作力度。
充分利用5月31日第19個世界無煙日,向群眾宣傳吸煙的危害。采取宣傳欄、張貼標語、橫幅的多種形式,廣泛宣傳,提高居民知曉率和參加率。
利用各種形式宣傳青少年吸煙危害,讓他們積極參加“拒吸第一支煙,做永不吸煙新一代”活動,配合家長,教育青少年樹立從小遠離煙草的信念。
四、在單位內(nèi)部開展創(chuàng)建無煙辦公室活動首先創(chuàng)建無煙會議室,其他辦公室開展無煙競賽活動,養(yǎng)成不隨意亂扔煙蒂的良好習(xí)慣,“改陋習(xí),樹新風(fēng)”,為創(chuàng)建無煙單位做貢獻。
一、廣泛學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》,加大控?zé)熍c健康知識的傳播力度。
1、結(jié)合世界無煙日主題,組織開展學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》活動。開展控?zé)熤黝}宣傳,提高全社會對吸煙危害的認識,及時報道和宣傳各部門的控?zé)熁顒忧闆r,營造健康、清潔、禁煙的良好社會環(huán)境。
2、社區(qū)于5月31日世界無煙當日,設(shè)立宣傳點,采用板報、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式,開展控?zé)熥稍?、義診等健康教育活動。
3、利用社區(qū)學(xué)校,組織學(xué)生開展“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長戒煙行動”、控?zé)熜〗M評比等活動,倡導(dǎo)健康的生活方式,提高健康水平。
4、要深入開展控?zé)熅C合干預(yù)工作,向群眾反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。
二、落實公共場所禁煙措施。
本單位應(yīng)把公共場所控?zé)煿ぷ骷{入創(chuàng)建全國文明城市工作內(nèi)容,列入本部門工作計劃,制定控制吸煙的規(guī)章制度,做到有考核、有獎懲。辦事處、社區(qū)應(yīng)有醒目的.禁煙標志、有專(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤;做到無吸煙現(xiàn)象、無煙草廣告、無煙具、無煙頭。
三、嚴格檢查督促。
按照屬地管理的原則,深入駐街單位開展控?zé)煿ぷ鞯闹笇?dǎo)督促,推介好的典型經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題督促整改。
公交公司年度工作計劃篇二
堅持以黨的xx大精神為指針,以強化管理為主線,以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ),以營運服務(wù)為中心,以優(yōu)先發(fā)展為重點,以提高“兩個效益”為目標,努力加快企業(yè)發(fā)展。為此,我們要做好如下幾個方面工作:
一、努力打造企業(yè)形象。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,著力增強自主創(chuàng)新能力,提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益,努力搞好公交的發(fā)展工作,切實推動我市公共交通事業(yè)再上新臺階。一是加強干部隊伍建設(shè),改善干部形象。落實干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風(fēng):即:要弘揚正氣,剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團結(jié),反對分裂和小團體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行,反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強組織紀律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導(dǎo),將“八個要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準則,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“和衷共濟,誠信至善,務(wù)實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務(wù)實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽高、職工信賴、社會贊譽的過硬企業(yè)。四是加強廉政建設(shè),從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,加大政務(wù)公開和財務(wù)監(jiān)督工作力度,強化財務(wù)審計職能,從源頭上預(yù)防違法違紀問題。五是打造服務(wù)品牌。加強行風(fēng)建設(shè),重視抓好服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務(wù)行為。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚先進事跡,展示企業(yè)風(fēng)貌,努力提高我市公交的地位和形象。
二、抓好營運服務(wù)工作。
一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是加大對運營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強對職工教育培訓(xùn)的同時,強化檢查考核等措施,對公司、車隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務(wù)質(zhì)量。著力建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進一步完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制,形成適應(yīng)市場經(jīng)濟的經(jīng)營機制。立足覆蓋城市客運市場的方針,把工作的重點繼續(xù)放在鞏固發(fā)展市內(nèi)營運,根據(jù)市區(qū)的拓展,合理調(diào)整好線路的布局,努力做好線路的有效延伸以及新線路的開辟工作。同時做好市郊各線的營運和旅游專線以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)新線的開辟工作。堅持同步并舉,形成網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,力爭較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、完善經(jīng)營核算管理辦法,加強成本控制和管理。
在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務(wù)用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標之內(nèi)。要建立成本目標責(zé)任制,每項成本和費用管理與責(zé)任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務(wù)部門要建立具體管理制度,負責(zé)成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
四、堅持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓,協(xié)調(diào)推進經(jīng)濟、政治、文化三大建設(shè),促進公司經(jīng)濟的飛躍。
積極推行“以法治國”、“以德治國”的方針,進一步加強法制教育,社會主義道德教育,加強政治思想工作,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),認真落實社會服務(wù)承諾制,實施“窗口形象工程”,扎實開展“青年文明號”、“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”活動,進一步提高規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、認真抓好安全生產(chǎn)。
我們要從實踐“三個代表”的高度,切實提高對安全生產(chǎn)工作重要性、緊迫性的認識,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),把人民群眾的生命安全放在首位,切實負起安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。實行標本兼治,加強監(jiān)督管理,加強對創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo),加強對職工的安全教育和法制教育,加強對營運車輛的安全技術(shù)檢查,常抓勤督,一抓到底,堅決剎住超載、超速、違章超車等違規(guī)行為,為廣大市民提供一個準點、方便、快捷、安全的乘車環(huán)境。
六、繼續(xù)加大投資力度,努力做好車輛更新工作,進一步增強公司的競爭實力。
要根據(jù)我市經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人民生活水平迅速提高,人們對乘車需求更高的特點,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大投入,逐步投入檔次高的豪華空調(diào)中巴,同時繼續(xù)加大對公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,滿足市民出行的需求,以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。
我們要緊密地團結(jié)在以為的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,求真務(wù)實,銳意進取,艱苦奮斗,扎實工作,繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新勝利。
公交公司年度工作計劃篇三
xxxx年,市公交總公司在市委市政府的關(guān)心支持下,在市交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中精神,強化管理,提升服務(wù),各項工作開創(chuàng)了新局面。年底,營運車輛xxx臺,其中新能源車、清潔能源車xxx臺,占比xx.x%。公交線路xx條,其中城區(qū)公交xx條、鎮(zhèn)村公交xx條、旅游專線x條。公交場站xx個。今年,xx市被授予“xx省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市”。
現(xiàn)將xxxx年主要工作開展情況總結(jié)如下:
一、xxxx年主要工作開展情況
(一)扎實開展黨建工作。公司黨委在市交通運輸局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,著力抓好黨員學(xué)習(xí)、隊伍建設(shè)、支部活動等。一是抓政治建設(shè)。強化政治教育,壓實政治責(zé)任,推動黨員自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。二是抓學(xué)習(xí)教育。制定年初學(xué)習(xí)計劃,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想及黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,真正做到學(xué)懂弄通做實?!捌咭弧鼻跋M織黨員到xx烈士陵園開展紀念建黨xx周年主題黨日活動,觀看紅色教育片《開天辟地》,參觀革命紀念館,新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞,激勵廣大黨員干部堅定理想信念,增強黨性意識。三是抓組織建設(shè)。鞏固基層黨組織標準化建設(shè)成果,完成xx名退休黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。嚴格執(zhí)行“三會一課”制度和黨員調(diào)入調(diào)出、黨費收繳等組織管理制度。落實黨務(wù)公開制度,堅持“三重一大”班子議事規(guī)則,發(fā)揚民主、集體決策。四是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。強化廉政風(fēng)險防控,深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。開展“以案明紀釋法警、強化財務(wù)管理、筑牢廉潔防線”警示教育,深化“三個以案”警示教育,使黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。五是抓扶貧攻堅。認真摸排新冠肺炎疫情對貧困戶生產(chǎn)、生活的影響,根據(jù)實際情況,及時制定幫扶措施。慰問留守貧困兒童和結(jié)對幫扶貧困戶。多方籌措幫扶資金,幫助貧困戶銷售茶葉,增加收入x.x萬元。六是抓群團建設(shè)。工會、共青團、關(guān)工委充分發(fā)揮自身的群體特點,深入開展幫扶救助、走訪慰問,關(guān)心職工生活,解決職工述求,維護職工權(quán)益,成為了黨委的政策宣傳員、群眾矛盾糾紛的調(diào)解員、凝聚人心促進和諧的指導(dǎo)員、反映群眾心愿和社會呼聲的報告員。
(二)全力做好疫情防控。一是壓實防疫責(zé)任??偣靖叨戎匾?,成立防疫工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)疫情防控辦公室,層層落實任務(wù)、責(zé)任到崗到人,形成群防群控的工作格局。制定疫情防控工作方案、應(yīng)急預(yù)案和工作制度,并開展督查檢查。二是強化防控舉措。嚴格要求所有工作人員全部戴口罩上崗,并接受體溫監(jiān)測;
公交主要場站設(shè)置體溫監(jiān)測點和隔離室,認真做好乘客及公交員工的體溫檢測,一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等疑似情況立即隔離,并撥xxx發(fā)熱門診診治,同時做好與其密切接觸者摸底調(diào)查;
車輛在運營中保持通風(fēng);
對城區(qū)、城鄉(xiāng)所有公交場站和車輛堅持“日消毒”。三是加強防疫宣傳。全方位宣傳引導(dǎo)。公交車載電視、公交場站擴音器全天候循環(huán)播放疫情防控知識;
公交站臺累計投放疫情防控宣傳畫xxx幅。所有公交車張貼“不戴口罩、禁止乘車”和“車輛當日消毒”的溫馨提示。在公交場站顯著位置張貼我市疫情防控應(yīng)急指揮部通告等。同時以倡議書、微信工作群等形式向員工進行疫情防控知識宣傳。四是做好應(yīng)急保障。為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,總公司黨委成立共產(chǎn)黨員疫情防控應(yīng)急保障車隊,配備xx臺車輛。另抽調(diào)xx臺公交車,作為應(yīng)急專用車輛。同時做好防控應(yīng)急物資儲備。
(三)強化公交營運管理。認真制定工作預(yù)案,科學(xué)進行調(diào)度,最大限度地發(fā)揮車輛利用率,確保公交車輛文明有序、正點運行。城區(qū)公交運營。受新冠肺炎疫情影響,今年春運xx天,城區(qū)公交投入xxxx臺次,運送乘客約xxx萬人次,%;
安全行駛里程約xxx萬公里,%。x月xx日,開通萬達廣場到xxxxx部隊場站的“擁軍公交專線”。xx路公交線被正式命名為“xx國防專線”。同日,xx路終點站從外國語學(xué)校延伸至雙橋街道。x月x日,x路公交線延伸至xx公交首末站,擴大了公交覆蓋面。因疫情的沖擊影響,xxxx年城區(qū)公交客運人次xxxx萬,同期相比下降xx%。城鄉(xiāng)公交運營。認真履行城鄉(xiāng)公交運營管理職責(zé)。結(jié)合城鄉(xiāng)公交一體化規(guī)劃,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對城鄉(xiāng)公交運營情況進行實地摸排調(diào)研,不斷優(yōu)化運營線路,優(yōu)化運營結(jié)構(gòu)。x月xx日,開通xx兩區(qū)建制村公交線路xx條,調(diào)整延伸現(xiàn)有城鄉(xiāng)公交線路xx條,同步開通旅游專線x條。兩區(qū)建制村客運通車率達到xxx%,實現(xiàn)了全覆蓋。村村通公交對發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟、助力脫貧攻堅、方便百姓出行發(fā)揮了積極作用,群眾的獲得感、幸福感進一步提升。
(四)狠抓安全消防工作。始終把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓。一是加強領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)人員變動,及時調(diào)整安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,細化崗位安全職責(zé)和責(zé)任,強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,做到機構(gòu)、人員、責(zé)任三落實。二是細分目標,雙重考核。將安全生產(chǎn)工作納入重點目標管理體系進行目標考核。三是落實責(zé)任,構(gòu)建體系。班子帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任。四是加強監(jiān)管,排查隱患。突出預(yù)防公交場站、車輛火災(zāi)事故和行車責(zé)任交通事故,將專項行動整治與隱患排查緊密結(jié)合起來,有針對性地開展安全生產(chǎn)檢查工作。五是創(chuàng)新方式,加強宣教。觀看習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要論述視頻、“安全生產(chǎn)我來談”云課堂活動、車輛消防安全視頻等,調(diào)動了職工安全生產(chǎn)的主動性和自覺性。通過努力,全年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故,各項安全生產(chǎn)指標穩(wěn)中有降。
(五)穩(wěn)步推進文明創(chuàng)建。以社會主義核心價值觀為主線,重點抓好全國文明城市和國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建。一是加強宣傳教育。在公交車、公交場站及公交站臺等載體發(fā)布公益廣告,占比達到xx%以上。定期推送文明創(chuàng)建短信,印發(fā)xx文明xx條、公交駕駛員文明服務(wù)行為規(guī)范宣傳卡片。加大對公交駕駛員文明行為教育,引導(dǎo)駕駛員規(guī)范駕駛、禮讓斑馬線、文明行車、文明服務(wù)。二是開展環(huán)境衛(wèi)生整治。加大公交場站維護建設(shè),對廁所、圍欄等設(shè)施進行改造提升。同時認真抓好衛(wèi)生保潔,為乘客提供干凈、整潔、舒適的乘車環(huán)境。三是志愿服務(wù)活動常態(tài)化。公交場站內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置學(xué)雷鋒志愿臺,做到“三有”:有人、有標識、有項目。通過開展維持站臺秩序、引導(dǎo)乘客文明乘車、扶助特需乘客、解答乘客咨詢等形式多樣、成效明顯的志愿者服務(wù)活動,使公交服務(wù)工作在我市創(chuàng)建全國文明城市建設(shè)中發(fā)揮積極作用。四是培樹先進典型。發(fā)揮文明公交車、優(yōu)秀駕駛員的典型示范作用,著力提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和文明素質(zhì)。秦明獲評全市脫貧攻堅社會(定點)扶貧工作先進個人。xx獲評xxxx-xxxx年度市無償獻血優(yōu)秀志愿者。周媛媛獲評xx市最美職工候選人。魏高興獲評xx青年五四獎?wù)绿崦劇?/p>
(六)大力提升服務(wù)水平。一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。xx公交停保場建設(shè)已納入xx年政府重點工程項目,正在做前期準備工作。xx公交首末站已建設(shè)完成。東西南北公交場站進行了改造提升。二是深化星級服務(wù)。細化和完善公交行業(yè)服務(wù)標準,提高群眾滿意度。加強培訓(xùn)教育,提升從業(yè)人員服務(wù)素質(zhì),降低服務(wù)投訴率。開展“xx公交駕駛員關(guān)愛日”走訪慰問活動,不斷增強公交職工的服務(wù)意識和對公交事業(yè)的自豪感、歸屬感。三是加強行風(fēng)建設(shè)。完善來電來信來訪來函處理機制。積極參與政風(fēng)行風(fēng)服務(wù)熱線,與廣大市民進行在線交流,廣泛聽取意見和建議。認真辦結(jié)人大建議及政協(xié)提案。在xxxx年度社會評窗口活動中,公交滿意度位居第二,獲評服務(wù)群眾先進窗口。
(七)切實加強內(nèi)部管理。逐步健全完善公司各項規(guī)章制度,做到凡事有章可依、有規(guī)可循,提高了執(zhí)行力和工作效率。加強人事管理,健全任用考核制度。推進退休人員社會化管理工作,完成xxx名退休人員人事關(guān)系轉(zhuǎn)接。加強財務(wù)管理,完成確保財務(wù)管理規(guī)范有序。加強后勤保障,提高車輛完好率,為公交運營提供堅強后盾。信息化服務(wù)中心在服務(wù)公交運營管理中的作用日益凸顯?;ㄞk全力推進公交場站建設(shè)及公交出租車公司和ic卡公司改造項目。公交出租車服務(wù)有限公司、公交ic卡公司及公交旅行社努力提升服務(wù),開拓市場。公交食堂保障城區(qū)城鄉(xiāng)千余名職工用餐安全衛(wèi)生質(zhì)量。
二、存在的問題
管理人員和工作人員緊缺?,F(xiàn)管理人員的管理水平和工作能力有待提高,急需構(gòu)建高素質(zhì)人才隊伍。
職工工資和五險一金偏低。與同行業(yè)相比還存在一定差距。職工要求增加工資和公積金購買標準的述求強烈。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升。部分公交場站調(diào)度室、廁所等老舊破損,需整修改造。
三、xxxx年工作計劃
xxxx年是中國共產(chǎn)黨建黨xxx周年,也是“十四五”規(guī)劃開局之年。市公交總公司將在認真總結(jié)xxxx年工作基礎(chǔ)上,凝心聚力,深謀細化xxxx年各項工作。
(一)進一步加強黨的建設(shè)。鞏固基層黨組織標準化規(guī)范化建設(shè),結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”,依托新媒體,創(chuàng)新黨員教育管理方式方法。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu),把黨員示范崗建設(shè)作為打造黨建品牌的出發(fā)點,找定位、抓突破、求實效。始終堅持加強黨風(fēng)廉政建設(shè),推動全面從嚴治黨持續(xù)向縱深發(fā)展。加強黨的群團組織建設(shè),為促進企業(yè)發(fā)展和黨建提供強大動力。
(二)進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅決貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認真履行落實“一崗雙責(zé)”要求和廉潔自律的規(guī)定。弘揚廉政文化,加強警示教育,提高廉潔自律意識,切實筑牢反腐倡廉防線。強化廉政風(fēng)險防控,建立風(fēng)險點排查管控考核機制。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,改進工作方法,提高社會滿意度;
逐步完善各項規(guī)章制度,并加大對管理制度及《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》的貫徹執(zhí)行力度,用制度與紀律管理企業(yè),并使制度與紀律成為員工的行動準則。
(三)進一步推進企業(yè)發(fā)展。依據(jù)《xx市城市公交成本規(guī)制及財政補貼辦法(試行)》,推進企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。全力保障城區(qū)、城鄉(xiāng)公交運營。優(yōu)化公交線路,積極探索定制公交、旅游專線等多元化特色公交服務(wù)網(wǎng)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣低碳、環(huán)保、節(jié)能的氫新能源公交車應(yīng)用,改善乘車環(huán)境,提升服務(wù)品質(zhì)。堅持安全生產(chǎn)為本,推進安全生產(chǎn)標準化建設(shè)。加強內(nèi)部管理,培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍,健全完善組織架構(gòu)。
(四)進一步深化文明創(chuàng)建。堅持把文明創(chuàng)建貫穿于公司各項工作中,創(chuàng)新思路、豐富載體,以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,扎實推進思想道德建設(shè),深化拓展新時代文明實踐活動。加強環(huán)境衛(wèi)生整治、提高文明服務(wù)水平、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,提升行業(yè)文明水平。
公交公司年度工作計劃篇四
于____年內(nèi),物業(yè)公司計劃通過下列各項工作,樹立起領(lǐng)導(dǎo)__時尚魅力之全心全意全程為業(yè)戶服務(wù)之形象,逐步完善__步行街之各項管理工作,為步行街業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的服務(wù)。
1.協(xié)助步行街后期工程
步行街土建工程已基本完成,預(yù)計在____年2~5月份會進行設(shè)備安裝試調(diào)及室內(nèi)裝修工程,屆時本本物業(yè)公司會全力協(xié)助發(fā)展商對上述工程之監(jiān)管及跟進,并就物業(yè)管理及用家角度提供改善建議,以祈于建設(shè)階段即可顧及到將來實際方便使用之需。
2.完善停車場管理
物業(yè)公司擬于____年度對停車場分階段逐步實施下列措施,已完善停車場之管理,防止突發(fā)事件發(fā)生:
2.1 于停車場入口豎立停車場規(guī)則豎牌,俾能讓使用停車場之人仕了解停車場的有關(guān)規(guī)定。
2.2 針對目前停車場,摩托車場地面大量起灰砂及凹凸不平之現(xiàn)狀,建議發(fā)展商能考慮重新進行改善工程,并由專業(yè)之公司標劃車位及車道指示。
2. 3 劃分租戶月租車輛停放區(qū),購物臨時車輛停放區(qū),好又多臨時倉儲區(qū)及完善御貨區(qū)管理制度。
2. 4 申報停車場收費批文及于本車場內(nèi)公示,開始實施收費。
2. 5 于停車場內(nèi)各隱蔽處加設(shè)閉路電視監(jiān)察系統(tǒng)。
3.辦理交收鋪手續(xù)
從發(fā)展商處接管步行街物業(yè),為小業(yè)戶辦理鋪位交收手續(xù),并爭取當年度所有租鋪位全部營業(yè)。
4.收取管理費
物業(yè)公司擬將于____年6月份起正式向業(yè)戶收取管理費(具體視開業(yè)時間及租賃協(xié)議而定),物業(yè)公司將會在此之前安排到物價局申報有關(guān)管理費收費標準及做好向各業(yè)戶的宣傳,解釋工作。
5.業(yè)戶二次裝修的監(jiān)管
物業(yè)公司將根據(jù)裝修手冊內(nèi)有關(guān)規(guī)定及流程為業(yè)戶辦理手續(xù)及進行監(jiān)管。
6.為業(yè)戶提供有償服務(wù)
物業(yè)公司擬為業(yè)戶開設(shè)多項有償服務(wù),(包括協(xié)助提供辦理營業(yè)執(zhí)照,家政服務(wù)、裝修設(shè)計施工、職員招聘、廣告設(shè)計等),既可增加管理收入,以填補管理支出,又可為租戶提供更多元化的服務(wù)。
7.節(jié)日裝修
于傳統(tǒng)節(jié)日期間,如中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)、新年、農(nóng)歷春節(jié)等,物業(yè)公司會于步行街內(nèi)進行適當?shù)墓?jié)日裝飾及配合發(fā)展商租賃推出一系列之推廣活動,增加步行街節(jié)日喜慶氣氛,提供商場社會知名度,美譽度,增強租戶對步行街之歸屬感。
8.設(shè)計及落實步行街永久性標志
為樹立__步行街時尚魅力之高級商業(yè)形象,物業(yè)公司將與有關(guān)設(shè)計公司聯(lián)系,為商場設(shè)計及安裝一系列之企業(yè)ci形象標志。
9.工程
9.1 接交步行街公共設(shè)備及公共地方
物業(yè)公司將于有關(guān)設(shè)備基本能正常運作的情況下,按步驟分階段就步行街所有公共設(shè)備、設(shè)施及公共地方與施工單位進行協(xié)商,正式接收步行街有關(guān)公共設(shè)備及公共地方。
9.2 跟進遺漏工程
物業(yè)公司會保持與施工單位的良好溝通,跟進有關(guān)租戶遺漏工程,并擬定相關(guān)之遺漏工程跟進程序,以進一步加速遺漏工程完成。
9.3 指定及落實設(shè)備長/短期維修計劃
隨著步行街設(shè)備不斷投入運作,為確保各項設(shè)備的正常運行,物業(yè)管理公司工程部將制定一套完整的設(shè)備長/短期維修保養(yǎng)計劃,通過有計劃及有步驟地對步行街各項設(shè)備進行維護保養(yǎng),以及對各項設(shè)備的合理化使用,最大限度地延長設(shè)備的使用壽命。
9.4 外判工程
根據(jù)步行街的運作情況及從節(jié)約管理成本的角度考慮,部分專業(yè)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作將有可能需外判專業(yè)的承辦商,于外判工作中,物業(yè)公司基本會采用公開招標的方式選聘有關(guān)承辦商。
9.5 人員招聘及培訓(xùn)
至步行街全面開業(yè)前1個月,物業(yè)公司需再公開招聘一批員工,主要為客戶中心、工程、安防員工,總?cè)藬?shù)約為40人。并結(jié)合現(xiàn)在職員工,加強進行培訓(xùn),除向各員工提供一般性物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)外,物業(yè)公司亦會通過講座、考試、現(xiàn)場指導(dǎo),參觀及與其它管理公司就物業(yè)服務(wù)工作進行座談交流等方式,為各級員工提供包括物業(yè)管理、工程、消防、突發(fā)事件處理、服務(wù)禮貌、意識等各方面專業(yè)培訓(xùn),旨在增強員工的服務(wù)意識及專業(yè)知識,提高物業(yè)公司整體業(yè)務(wù)水平。
9.6清潔管理
根據(jù)公司實際運作情況,提供自建及外判清潔服務(wù)兩種方案,以于開業(yè)前進行運作。
9.7消防演習(xí)
物業(yè)公司成立業(yè)務(wù)消防隊,于日常工作中重點培訓(xùn)消防知識,擬在開業(yè)前進行一次消防聯(lián)動演習(xí),及于日后每2個月組織一次消防演習(xí)。
9.8完善物業(yè)公司內(nèi)部管理
物業(yè)公司擬通過下列措施進一步完善內(nèi)部管理。
1)制定部門主管定期會議制度,加強部門溝通。
2)完善各部門的工作手冊及規(guī)章制度,每半年檢討并審核一遍。
3)徹底明確及落實各員工的崗位職責(zé)。
4)加強物業(yè)公司內(nèi)部紀律,完善獎懲制度。
5)建立并實施iso9002內(nèi)部文件、資料管理制度。
6)建立采購公開招標制度。
7)加強財務(wù)成本核算與控制,節(jié)約開支。
總經(jīng)辦
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____二月十一日
公交公司年度工作計劃篇五
我們要以黨的十七大精神為指導(dǎo),以教育改革為動力,全面貫徹黨的教育方針,堅持社會主義辦學(xué)方向,結(jié)合實際,宣傳煙草危害,開展學(xué)校控?zé)煿ぷ?,監(jiān)督制止不良吸煙行為,凈化校園空氣,以創(chuàng)建“無煙學(xué)?!睘槟繕?,進一步創(chuàng)建和諧文明校園。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
學(xué)校成立以校長為組長,副校長、工會負責(zé)人為副組長,教導(dǎo)處、總務(wù)處、年級組長為組員的控制吸煙領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各處室緊密配合積極開展控?zé)煿ぷ?,制訂控?zé)熡媱澓痛胧ㄆ谡匍_領(lǐng)導(dǎo)小組會議,安排布置控制吸煙活動的檢查和落實工作,及時對工作中出現(xiàn)的問題進行通報批評,限期整改。
三、控制吸煙的教育宣傳。
1、學(xué)習(xí)和宣傳控?zé)熡嘘P(guān)法律、法規(guī),如《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國煙草專賣法》等法律、法規(guī)。
2、充分利用健康教育課、班隊活動、主題班會、板報、廣播等多種形式,對師生開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高師生的控?zé)熤R,培養(yǎng)師生不吸煙行為的好習(xí)慣,增強師生自我保健意識和能力。同時,利用政治學(xué)習(xí)及教研活動,開展教職工的控?zé)?、戒煙、控?zé)熃逃?,進一步提高教職工的控?zé)熌芰Α?/p>
3、在學(xué)校的教室、實驗室、圖書館、電化教室、會議室、辦公室等公共場所,禁止吸煙,并設(shè)醒目標志,不設(shè)煙具。
4、加強培訓(xùn)工作。培訓(xùn)班主任,提高班主任對控?zé)煿ぷ鞯恼J識,班主任是教育學(xué)生最直接的實施者,提高班主任對控?zé)煿ぷ鞯恼J識是搞好控?zé)煿ぷ鞯挠辛ΡWC,為此,學(xué)校對班主任每學(xué)期培訓(xùn)一次,一是明確怎樣組織學(xué)生開展控?zé)熁顒?,二是提高班主任對控?zé)煿ぷ鞯恼J識,增強責(zé)任感,使命感。
5、建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的控?zé)熅W(wǎng)絡(luò),學(xué)校要在凈化學(xué)校環(huán)境的同時,將控?zé)熁顒又鸩窖由斓郊彝?、社會?/p>
(1)學(xué)生抄寫吸煙有害健康的文章,讀給家長聽,監(jiān)督家長不吸煙,并讓家長簽字、寫保證。
(2)父母要以身作則,學(xué)生在班會上匯報家長的戒煙情況。
(3)召開家長會,向家長通報學(xué)???zé)煹倪M展情況,并向家長宣傳吸煙的危害,并與家長簽訂控?zé)焻f(xié)議書,要求家長不當著孩子的面吸煙,及早戒煙,教育學(xué)生不吸煙,卡住學(xué)生買煙經(jīng)濟來源。
(4)呼喚社會監(jiān)督。通過宣傳,讓更多的人知道學(xué)校是控?zé)煂W(xué)校。商店不能將香煙買給學(xué)生。共同為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)美舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,關(guān)心學(xué)生的健康成長。
(5)組織學(xué)生觀看一次吸煙有害健康的教育影片。
四、控制吸煙禁示性規(guī)定。
1、嚴禁學(xué)生在校內(nèi)外任何場所吸煙。
2、嚴禁教師在學(xué)校內(nèi)吸煙。
3、要求吸煙的教師盡早戒煙。
4、不給客人敬煙,不勸煙,客人遞煙蜿蜒謝絕。
5、擺放禁煙標志,不設(shè)煙具。
學(xué)???zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期召開兩次會議,研究學(xué)???zé)煿ぷ鬟M展情況并結(jié)合平時控?zé)焾?zhí)行情況的檢查和監(jiān)督員的監(jiān)督意見進行評估。學(xué)???zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的評估意見列為學(xué)校文明辦公室和個人考核的重要指標。
公交公司年度工作計劃篇六
20xx年,在總單位的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分單位的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示,“不斷強化分單位的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項管理”。將分單位的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進行工作展開,經(jīng)過一年的努力分單位的各項工作均取得進步性發(fā)展:
20xx年全年,分單位在xx的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員,全年實現(xiàn)從零人員拉動到xx人的核心團隊。
(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;
(4)人力資源管理方面實行了用機制留人,用思想帶人,用行動感人,實現(xiàn)了引得來、留得住、用得活的標準;(5)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,根據(jù)總單位的經(jīng)理負責(zé)制,使經(jīng)理,主管級人員進行管理責(zé)任化,實現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作,提高了人員多想問題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
(1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分單位根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整了班組安全員和分單位安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),分單位經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負責(zé)分管的各班組的安全工作。
(2)認真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實。分單位于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責(zé)任制,并由分單位經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責(zé)任書》、《社會綜合治理責(zé)任書》,將安全工作責(zé)任層層落實到班組和個人。分單位今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
(3)嚴格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分單位嚴格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩(wěn)定運行,嚴格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標準都能達到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達到xx%。
加強現(xiàn)場管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分單位的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分單位工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進行。一是深入細化對現(xiàn)場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分單位《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現(xiàn)場管理的維護與考核力度,指定專人負責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及時的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,進一步提高現(xiàn)場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
(3)加強了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
為了促使單位的進一步穩(wěn)定,xx分部切實落實總單位干部績效考核制度,從而增強了各級管理人員的工作積極性和責(zé)任感,理清本廠內(nèi)部管理工作程序,提高了綜合管理水平;一是對實行準時化生產(chǎn)進行探討,及時查找原因改進不足;三是對實際生產(chǎn)時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,提高了勞動效率。
公交公司年度工作計劃篇七
控?zé)熓菄覚?quán)衡煙草稅收與國民健康、煙廠生產(chǎn)銷售等煙草所帶來的利弊問題而被迫采取的政策、措施的簡稱,是為了國家強盛、國民身體素質(zhì)的提高而采取強制禁煙的第一步。
一、指導(dǎo)思想。
吸煙是當今世界最嚴重的公共衛(wèi)生問題之一,是人類健康所面臨的最大的又是可以預(yù)防的危險因素。我們要以黨的十六大精神為指導(dǎo),以招商引資為動力,全面貫徹黨的方針,堅持科學(xué)招商引資發(fā)展方向,結(jié)合實際,根據(jù)《不吸第一支煙》等教材內(nèi)容,大力開展控制吸煙活動,并積極宣傳吸煙的危害性,讓廣大群眾全面了解國際國內(nèi)控制吸煙的歷史與現(xiàn)狀,所采取的措施以及在中國歷史上吸煙對人們帶來的痛苦和災(zāi)難,從而進一步認識吸煙對健康的危害,提高廣大群眾控?zé)煹淖杂X性,保證我區(qū)招商系統(tǒng)控?zé)熁顒油ㄟ^各級的達標驗收。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
招商局成立以文慧局長為組長,吳浩誼、李娜為副組長的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由局辦公室負責(zé)分工,全體成員緊密配合積極開展控?zé)煿ぷ?,制訂年度控?zé)熡媱澓痛胧?,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,安排布置控制吸煙活動的檢查和落實工作,及時對工作中出現(xiàn)的問題進行通報批評,限期整改。
三、控制吸煙的教育宣傳。
1、加強宣傳,創(chuàng)造良好的控?zé)煼諊?。為了提高招商局全體機關(guān)干部對吸煙有害健康的.認識,首先組織全體職工認真學(xué)習(xí)《不吸第一支煙》、《保護不吸煙者免受煙害》、《中國控制吸煙有關(guān)法規(guī)匯編》等書中的有關(guān)內(nèi)容,認真學(xué)習(xí)“守則”“規(guī)范”,通過學(xué)習(xí),提高群眾對控?zé)煹恼J識,人人參與控?zé)熁顒?,自覺抵制煙害,創(chuàng)造良好的控?zé)煼諊?/p>
2、開設(shè)健康教育課、舉辦健康教育講座、辦好健康教育專欄、健康小報、展板等,利用黑板報宣傳禁煙法規(guī),通報吸煙狀況,介紹吸煙對健康的危害,對社會的不良影響。
3、加強培訓(xùn)工作。各校加強培訓(xùn)全體機關(guān)干部,提高他們對控?zé)煿ぷ鞯恼J識,提高機關(guān)干部對控?zé)煿ぷ鞯恼J識,增強責(zé)任感,使命感。
4、建立單位、家庭、社會三結(jié)合的控?zé)熅W(wǎng)絡(luò),單位在凈化社會環(huán)境的同時,將控?zé)熁顒又鸩窖由斓郊彝?、社會?/p>
四、控制吸煙禁示性規(guī)定。
1、嚴禁機關(guān)干部在辦公室、會議室等公共場合吸煙。
2、不給客人敬煙,不勸煙,客人遞煙婉言謝絕。
3、要求吸煙的機關(guān)干部盡早戒煙。
4、辦公室和會議室擺放禁煙標志。
五、控制吸煙獎罰措施。
1、機關(guān)干部在規(guī)定的禁煙場合吸煙一次者罰款20元,吸煙兩次以上者,除了罰款以外,還要在會上通報批評。
2、積極開展無煙辦公室的評選活動,對評選出的無煙辦公室進行表彰獎勵。
3、局機關(guān)全體工作人員對來訪客人要轉(zhuǎn)告單位的控?zé)熞?guī)定,并要求客人不準在單位禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
六、簽訂禁煙協(xié)議書。
與吸煙干部簽訂“禁煙協(xié)議書”,如有違犯,按照單位有關(guān)制度進行處罰。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視建立健全組織機構(gòu)。
為了加強控?zé)熃】到逃ぷ?,我局成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé),并責(zé)成專人負責(zé)不定期的巡視、檢查,全面組織開展控?zé)煿ぷ鳌=栏竦慕麩熞?guī)章制度,制定專門禁煙規(guī)定。
二、加強宣傳教育提高個人思想認識。
充分利用健康教育、宣傳欄、宣傳櫥窗、控?zé)熀蟮榷喾N形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,充分利用“世界無煙日”等重大活動大力開展吸煙危害性的宣傳教育,組織觀看吸煙引發(fā)疾病的病例和造成的后果,邀請專業(yè)人員講解吸煙危害身體的原理和如何采取有力的戒煙措施,吸煙的同志在做好自身戒煙的同時,也要做好他人的勸煙工作,不吸煙的同志要積極監(jiān)督、幫助吸煙的同志做好戒煙工作,全體干部一致投入到控?zé)煿ぷ髦腥ァ?/p>
大力倡導(dǎo)機關(guān)吸煙的干部有計劃的戒煙或減少吸煙,控制吸煙的場所,禁止在公共場所和人群密集的地方、辦公場所吸煙,全力營造衛(wèi)生、健康的工作和生活環(huán)境,將吸煙的人群控制在最小程度,各個科室開展創(chuàng)建無煙辦公室活動,對外來人員的敬煙、吸煙行為婉言謝絕,同時動員他們早日戒煙,及早遠離煙魔的毒害,全面開展控?zé)煿ぷ鳌?/p>
四、采取有力措施保證控?zé)煿ぷ髡i_展。
局辦公樓、活動室等公共場所,禁止吸煙,并設(shè)醒目標志,不設(shè)煙具,從而在機關(guān)形成控?zé)?、戒煙、遠離吸煙的工作氛圍,動員不吸煙的同志對吸煙人員進行監(jiān)督教育,開展一系列的措施確???zé)煿ぷ鞯捻樌_展。
在做好日???zé)煿ぷ鞯耐瑫r,加強對此項工作的檢查、監(jiān)督,實行嚴格的考核管理,開展常規(guī)性檢查,發(fā)現(xiàn)違反控?zé)煒藴实募皶r予以糾正和制止,在重點部位、重點場合開展重點督察,確保無抽煙行為發(fā)生,加強考核,把控?zé)煿ぷ骷{入年終崗位責(zé)任制考核,結(jié)合衛(wèi)生檢查制度予以獎懲,對反復(fù)勸戒不能達到要求的人員進行警告,切實將控?zé)煿ぷ髀涞綄嵦?,爭取在較短時間內(nèi)建成無煙單位。
公交公司年度工作計劃篇八
以服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)為著眼點,進一步優(yōu)化科技發(fā)展資金使用方式,加大政策整合、資金統(tǒng)籌和撥、貸、投聯(lián)動力度,滾動扶持更多自主品牌企業(yè)。通過政府購買專業(yè)服務(wù),整合創(chuàng)新服務(wù)資源,提高工作效率,引導(dǎo)第三方專業(yè)機構(gòu)參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)、支撐創(chuàng)新發(fā)展。研究構(gòu)建區(qū)域科技企業(yè)創(chuàng)新和成長力評估體系、信用評價體系,加快形成有利于科技企業(yè)成長的體制機制和綜合環(huán)境。(責(zé)任部門:科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心)。
完善重大項目投入機制,召開納米技術(shù)大科學(xué)裝置領(lǐng)導(dǎo)小組會議,啟動首期工程建設(shè),為其列入國家“十三五”大科學(xué)裝置規(guī)劃做前期準備。協(xié)調(diào)國家科技部、新加坡貿(mào)工部等,加快推進“新加坡中國(蘇州)創(chuàng)新中心”的落戶和建設(shè),使之成為一個開放的科技創(chuàng)新平臺,吸引全球科技創(chuàng)新資源,推動園區(qū)成為中新合作的國際科技創(chuàng)新試驗區(qū)。(責(zé)任部門:科技局)。
更加注重項目質(zhì)量,進一步優(yōu)化科技領(lǐng)軍人才項目評價機制,做好第八屆領(lǐng)軍人才評審、表彰工作,全年引進園區(qū)科技領(lǐng)軍人才(含納米領(lǐng)軍)100名。繼續(xù)加大上級科技人才項目申報力度,力爭各級科技人才項目認定數(shù)保持全市領(lǐng)先。(責(zé)任部門:科技局;協(xié)辦部門:各科技招商單位)。
重點聚焦新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新模式,進一步加大市場化、產(chǎn)業(yè)化項目引進力度,注重項目質(zhì)量,確保全年新增科技項目385個(含納米項目100個)左右,其中:招商局30個(含納米項目10個);中新集團20個(含納米項目3個);教投公司50個(含納米項目10個);科技公司100個(含納米項目10個);納米公司25個(全部為納米項目),生物公司40個(含納米項目10個);中新生態(tài)科技城10個(含納米項目2個);科技招商中心(中科院育成中心)110個(含納米項目30個)。(責(zé)任部門:各科技招商單位、科技局)。
聚焦發(fā)展納米技術(shù)應(yīng)用、生物醫(yī)藥、云計算等三大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)作用,支撐園區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展,力爭全年實現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值2500億元,促進新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值實現(xiàn)35%以上增長,其中實現(xiàn)納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達200億元,增長48%,生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模達280億元,增長20%,云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模達190億元,增長42%。(責(zé)任部門:科技局)。
啟動國家專利導(dǎo)航納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實驗區(qū)建設(shè),細化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和重點領(lǐng)域布局,建立三大產(chǎn)業(yè)年度報告制度,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟在產(chǎn)業(yè)分析、組織應(yīng)用對接活動、促進上下游合作等方面發(fā)揮更大作用。(責(zé)任部門:科技局)。
大力推動蘇州納米城、蘇虞生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、桑田島醫(yī)療器械生產(chǎn)基地、扎根計劃項目等一批重點項目建設(shè),加速推進納米技術(shù)大學(xué)科技園、云彩計劃產(chǎn)業(yè)園(國際科技園七期)、信達生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地等建成竣工,確保全年完成科技固定資產(chǎn)投資36.8億元。(責(zé)任部門:科技局、各科技載體、各街道)。
圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)需求,做好平臺建設(shè)與升級,加快建設(shè)國科數(shù)據(jù)中心二期,依托蘇州市云計算服務(wù)中心,吸引全市云計算項目資源;加快推動mems中試平臺、干細胞平臺年內(nèi)對外服務(wù),南工大產(chǎn)業(yè)研究院、生物安全評價平臺啟動運作,新藥研發(fā)中試平臺、生物醫(yī)藥分離純化平臺、3.0t核磁共振平臺、偶聯(lián)抗體藥物平臺完成規(guī)劃。(責(zé)任部門:科技局、納米所、納米公司、各科技公共平臺)。
繼續(xù)推進領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三訪三促”、掛鉤服務(wù)自主品牌企業(yè)等活動,切實幫助科技企業(yè)解決問題;借助信息化手段,進一步加大政策宣傳力度,幫助科技企業(yè)用足用好研發(fā)費加計抵扣、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠等科技創(chuàng)新政策,引導(dǎo)企業(yè)合理運用政策降低研發(fā)成本,提高研發(fā)效率。(責(zé)任部門:科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心)。
推進“科技型自主品牌企業(yè)培育計劃”,扶持領(lǐng)軍項目加速成長,鼓勵企業(yè)加大市場開拓力度,推進兼并重組,開展資本運作,實現(xiàn)上市融資,做大企業(yè)規(guī)模,加快成長為科技小巨人企業(yè),力爭全年推動科技型自主品牌企業(yè)銷售收入同比增長超25%,上億元科技企業(yè)總數(shù)突破90家。(責(zé)任部門:科技局)。
繼續(xù)加大科技部、工信部、發(fā)改委等條線經(jīng)費爭取力度,力爭全年爭取上級科技經(jīng)費達3億元。重點做好國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點科技研發(fā)支撐類項目、國家科技重大專項、省成果轉(zhuǎn)化納米技術(shù)聯(lián)合招標項目的申報、實施和過程管理工作,繼續(xù)加大國家高企、省軟件企業(yè)、市創(chuàng)新先鋒企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品等組織申報工作,力爭全年新增國家高企85家。(責(zé)任部門:科技局、各科技載體、各街道)。
進一步做好省級以上孵化器的培育和認定工作,鼓勵多元資本參與建設(shè)各類專業(yè)孵化器特別是民營孵化器,逐步推動民營孵化器納入園區(qū)孵化器管理體系。有序推進“扎根計劃”,綜合考察企業(yè)投資強度、銷售收入、上市進程、知識產(chǎn)權(quán)等因素,切實保障優(yōu)質(zhì)企業(yè)用地需求,推動自主主品牌企業(yè)不斷開花結(jié)果。(責(zé)任部門:科技局)。
加強知識產(chǎn)權(quán)工作,通過宣傳落實新調(diào)整的知識產(chǎn)權(quán)政策,引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化專利申請結(jié)構(gòu),提升發(fā)明創(chuàng)造質(zhì)量,增強專利運用和保護能力,力爭全年新增發(fā)明專利授權(quán)1200件、pct國際專利申請110件,萬人有效發(fā)明專利超50件。(責(zé)任部門:科技局、知識產(chǎn)權(quán)局)。
開展重大招商項目知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警,深化企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù),深入推進領(lǐng)軍項目知識產(chǎn)權(quán)評議,繼續(xù)加大企業(yè)專利保險工作推進力度,逐步建立健全園區(qū)專利運營運作機制和扶持政策。(責(zé)任部門:科技局、知識產(chǎn)權(quán)局)。
推動知識產(chǎn)權(quán)工作國際化,聯(lián)合人大蘇研院、科教創(chuàng)新區(qū)管委會和教投公司,推動建設(shè)亞太知識產(chǎn)權(quán)研究院,與新加坡國立大學(xué)在國際技術(shù)轉(zhuǎn)移方面加強合作,引入autm(北美大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移經(jīng)理人協(xié)會)培訓(xùn)課程,開展國際技術(shù)轉(zhuǎn)移和rttp(注冊技術(shù)轉(zhuǎn)移經(jīng)理人)認證培訓(xùn)。(責(zé)任部門:科技局、知識產(chǎn)權(quán)局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會、教投公司)。
強化科技與金融對接,推進蘇南科技企業(yè)股權(quán)路演中心平臺建設(shè),加快實現(xiàn)路演活動的全省化,吸引省內(nèi)外更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目落地,力爭盡快打造成為華東地區(qū)知名創(chuàng)業(yè)服務(wù)路演平臺。(責(zé)任部門:科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心)。
加強與銀行、保險、創(chuàng)投等機構(gòu)合作,創(chuàng)新科技金融產(chǎn)品,完善投融資服務(wù)體系,進一步擴大園區(qū)風(fēng)險補償資金池規(guī)模,通過風(fēng)險資金池和引導(dǎo)基金的杠桿作用,撬動更多社會資本為科技企業(yè)解決投融資需求。(責(zé)任部門:科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心)。
推進協(xié)同創(chuàng)新,充分調(diào)動大學(xué)、院所、企業(yè)等的積極性,促進科研平臺開放共享,推動聯(lián)合共建實驗室、科研成果對接、聯(lián)合培養(yǎng)人才,加快科研成果產(chǎn)業(yè)化步伐,確保全年新增合作的高等院校、科研院所5家,建設(shè)各類政產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體15家,實施產(chǎn)學(xué)研合作項目200項。(責(zé)任部門:科技局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會、各科技載體、各街道)。
進一步做好各級工程研究中心、工程技術(shù)中心、企業(yè)技術(shù)中心、產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)服務(wù)促進機構(gòu)、開放實驗室等的培育和爭取工作,重點加大國家級研發(fā)機構(gòu)、服務(wù)機構(gòu)的爭取力度,全力推進企業(yè)高水平研發(fā)機構(gòu)建設(shè),確保大中型工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構(gòu)建有率穩(wěn)步增長,其中內(nèi)資企業(yè)研發(fā)機構(gòu)全覆蓋、規(guī)上高企研發(fā)機構(gòu)全覆蓋。(責(zé)任部門:科技局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會、各科技載體、各街道)。
深化國際科技合作,依托冷泉港亞洲會議與中芬、中捷、中荷創(chuàng)新中心,與世界一流的研究機構(gòu)及企業(yè)建立緊密型戰(zhàn)略合作關(guān)系。辦好第五屆中國國際納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇暨成果展、第三屆納米技術(shù)專家委員會等產(chǎn)業(yè)重大活動,持續(xù)提升園區(qū)科技創(chuàng)新的國際影響力。(責(zé)任部門:科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心、各科技載體)。
進一步創(chuàng)新“納米特派員”工作模式,推動“納米特派員”與招商載體、區(qū)內(nèi)企業(yè)加強互動交流,在引進省內(nèi)外高校納米資源、促進區(qū)域產(chǎn)學(xué)研合作等方面發(fā)揮更大作用。(責(zé)任部門:“納米科技特派員”試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組、科技局)。
推進中新智慧城市戰(zhàn)略合作,探索“雙區(qū)互動”智慧城市建設(shè)模式,以科教創(chuàng)新區(qū)首期11平方公里為試點區(qū)域,積極推進“東方慧湖”規(guī)劃建設(shè);加強對新加坡等先進地區(qū)智慧城市建設(shè)的經(jīng)驗借鑒,推動中新專家在智慧交通、智慧教育等重點項目上的交流和研究。(責(zé)任部門:科技局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會)。
加快推進國家智慧城市試點,深入貫徹落實信息化十二五規(guī)劃,加快“四維、三庫、九樞紐、三通”等規(guī)劃落地及方案細化,推進法人、人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、智慧交通、智慧教育、智慧社區(qū)等重點項目建設(shè),不斷創(chuàng)新商務(wù)模式、政務(wù)模式和生產(chǎn)生活模式。(責(zé)任部門:科技局、各相關(guān)單位)。
繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,加快推進重點單位、重點項目的iso27001信息安全認證和信息安全測評;積極推進社會信息化及企業(yè)信息化工作,促進兩化深度融合和三網(wǎng)融合,引導(dǎo)鼓勵更多社會力量參與園區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展;推動信息化宣傳和推廣,做好信息化展廳的內(nèi)容更新管理和日常接待交流等工作。(責(zé)任部門:科技局、各相關(guān)單位)。
做好全年各級各類科技統(tǒng)計報表的填寫和報送工作,推動各項指標爭創(chuàng)省、市第一,確保園區(qū)在國家高新區(qū)排名繼續(xù)保持全省首位。(責(zé)任部門:科技局)。
加強產(chǎn)業(yè)研究,提升宣傳質(zhì)量,推進深度報道,圍繞科技體制改革、三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展、自主品牌培育等主題,加大宣傳力度,力爭媒體重點宣傳次數(shù)不少于10次。(責(zé)任部門:科技局;協(xié)辦部門:各科技載體、各街道)。
以服務(wù)科技企業(yè)、服務(wù)社區(qū)民生為宗旨,聯(lián)合組織開展形式多樣的科普主題活動;開通科協(xié),聚焦三大新興產(chǎn)業(yè),宣傳落戶扎根蘇州的科技領(lǐng)軍人才,普及民生科技知識,營造科技創(chuàng)新環(huán)境,促進科普工作多出亮點、形成特色。(責(zé)任部門:園區(qū)科協(xié)、高教區(qū)科協(xié)、各街道、各社工委、獨墅湖圖書館)。
公交公司年度工作計劃篇九
1、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2、對各規(guī)章制度與崗位職責(zé)進行學(xué)習(xí),特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6、以績效考核指標為標準,實行目標管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
1、繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2、進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛與意見、建議。
4、完善客服制度與流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5、加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
公交公司年度工作計劃篇十
2、銷售收入計劃指標x萬元,實現(xiàn)銷售收入x萬元,較上年增長x%;
3、新增訂貨計劃指標x萬元,實現(xiàn)新增訂貨x萬元,較上年增長23%;
4、工業(yè)總產(chǎn)值計劃指標x萬元,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值x萬元,較上年增長x%;
5、回收貨款計劃指標x萬元,實現(xiàn)回收貨款x元,較上年增長x%;
6、員工年人均收入x萬元,較上年增長x%。
為適應(yīng)社會發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要,20xx年公司對機構(gòu)設(shè)置進行了一些調(diào)整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務(wù)部,將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務(wù)工作的一線,加大了市場開發(fā)力度,建立了公司的營銷網(wǎng)絡(luò);年底將制造部和技術(shù)部合并,使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術(shù)開發(fā)科,為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手,加強制度建設(shè),完善了一批規(guī)章制度,規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序,如財務(wù)報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等,進一步規(guī)范了公司運行程序,保證各項工作有序進行。
員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作,組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓(xùn),受訓(xùn)人數(shù)平均92人,員工滿意率達到99%。通過培訓(xùn),制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工,大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準,為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
為了擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,提升企業(yè)形象和實力,公司在董事會授權(quán)下,積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下,xxxxxx有限公司成功購買了1#標準廠房,迅速的完成了1#標準廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標準廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設(shè)備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個月時間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
為了解決企業(yè)流動資金緊張,生產(chǎn)投入不足的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務(wù)管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先后與xx銀行xx支行,xx銀行xx分行等接觸,公司于9月份在xx銀行沈陽分行貸款600萬元,用于新廠區(qū)的建設(shè)。
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強化營銷工作,拓展市場,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作,公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區(qū)成立了客戶服務(wù)部,不但擴寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離,。
20xx年,公司在生產(chǎn)組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高機床設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成,以及xxxx機械所需的大量備件的進度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計上:完成了1800米熱鋸機的設(shè)計工作;改造了xxxx集團公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機,將原設(shè)計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉(zhuǎn)化xxxxxxxx有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上:編制了xxxxxx公司xx臺軋鋼設(shè)備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上,設(shè)計及加工廣州華揚產(chǎn)品多種工裝工具,包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司通過xx認證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓(xùn),使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。
并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月,公司順利通過了xx認證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
20xx年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個黨員狀況,今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。
公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對xxx和xxx的“愛心捐款活動”,在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全廠90%的員工獻了愛心,兩次捐款總額共計14,535.00元。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進的良好氛圍,為今后公司推進企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴重,一線后備力量短缺;四、企業(yè)流動資金短缺,嚴重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
公交公司年度工作計劃篇十一
20××年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《××××××》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
公交公司年度工作計劃篇十二
20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的.工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《xxx》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
公交公司年度工作計劃篇十三
在這06的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂xx年工作計劃如下。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作制度化建設(shè),推動班組安全工作自主管理運行機制的建立。
2、實行班組負責(zé)人負責(zé)制、各單位負責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實施風(fēng)險承包考核的形式,加大對各單位負責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責(zé)人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責(zé)人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進一步促進安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能。
1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍。
1、進一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊伍的培訓(xùn)教育采用分級實施的辦法。公司負責(zé)抓好班組長隊伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班。各單位負責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在xx年要對全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作。
1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。
各單位要根據(jù)公司xx年工作計劃,結(jié)合本單位安全、生產(chǎn)管理的特點和員工安全工作實際,相應(yīng)制訂出本單位的工作計劃,并于1月25日前上報公司。
公交公司年度工作計劃篇十四
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務(wù)會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。
一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
三、強化服務(wù)意識,改進辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務(wù),提高司機業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理,強化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
公交公司年度工作計劃篇十五
在這一年里,憑借前幾年的.蓄勢,**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個**公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的**公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對**公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
公交公司年度工作計劃篇十六
為了更好地開展各項工作,為了公司的蓬勃發(fā)展。實現(xiàn)公司豐厚盈利,員工馬上有房,馬上有車,馬上有老婆的宏偉愿望。在猴年開春伊始,作為公司技術(shù)部的一名質(zhì)檢員,我特制訂以下工作工作計劃安排!
1.服從公司各層領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡心恪守工作崗位。嚴把電梯安裝質(zhì)量大關(guān),減輕售后工作難度。盡最大努力去克制,公司因電梯安裝質(zhì)量問題產(chǎn)生的各種人力物力等一系列不必要的投入與開支。
2.作為公司一名老員工,應(yīng)將帶好新員工的工作做為重中之重。做到不遲到,不早退,不曠工,不偷懶,不推卸,在新員工面前樹立好形象,起到良好的表率作用。
3.關(guān)于新梯的質(zhì)檢,將嚴格履行公司制定的《關(guān)于新梯安裝的規(guī)范制度》,做好每一次質(zhì)檢。不放過每一個小細節(jié),每一個小問題,爭取做到檢驗部門驗收一次過。
4.對于安裝不合格的電梯,將嚴格對安裝人員進行發(fā)放限時整改通知單。不合格,整改,再不合格,再整改。做到不松懈,不徇私,直到合格為止。
5.每月的1號和15號的延后幾天,將對公司已經(jīng)進行維保的電梯進行抽檢。同時將電梯使用狀況和使用單位滿意度調(diào)查如實地記錄在一起,并匯報上級領(lǐng)導(dǎo),列入考核辦法,由公司對維保人員執(zhí)行獎罰制度。
6.每周二和周五,按時參加公司的技能培訓(xùn)。作為學(xué)員時,應(yīng)認真聽取講師講解并做好記錄。作為講師時,應(yīng)毫無保留地傳授技能,并對學(xué)員的疑問做出解釋。
7.在新員工應(yīng)聘時或?qū)W徒試用期滿后,積極參與公司對新員工筆試或者實操的各種考核。
8.對于公司電梯出現(xiàn)的各種疑難雜癥,做到共商討,共協(xié)議,獻計獻策。故障排除以后,將對故障時間,故障現(xiàn)象,故障原因和解決辦法做詳細記錄,并作為公司技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資料。
9.努力學(xué)習(xí)各種檢驗器具的使用方法,做到對電梯檢驗流程,檢驗工藝,檢驗方法的熟知,為做好檢驗工作奠定最堅實的基礎(chǔ)。
10.多看書,多詢問,做到不恥下問。爭取在xx年考取電梯質(zhì)檢員證,早日成為一名國家認證,有知識,有學(xué)問,合格的質(zhì)檢員。為國家的建設(shè),公司的發(fā)展,欣欣向榮的電梯業(yè)盡綿薄之力。盡心盡力,為人們的出行安全保駕護航。
11.以上是我xx年度的工作計劃安排,歡迎上級領(lǐng)導(dǎo)及師兄弟們監(jiān)督。我的成長離不開你們的批評與鼓勵,在新的一年,我們誓與公司一起共同進步,攜手邁向輝煌的明天。
公交公司年度工作計劃篇十七
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,**公司步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了飛快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個**公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新**公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)、市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響**公司品牌,擴大**公司的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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