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企業(yè)的論文篇一
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的一種嶄新的營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)開辟了更廣闊的市場。相較于傳統(tǒng)營銷市場,網(wǎng)絡(luò)營銷有交互、個性、高效、經(jīng)濟(jì)等明顯優(yōu)勢。我國眾多大小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占得先機(jī),傳統(tǒng)的實體營銷自不必說,把握住網(wǎng)絡(luò)這一片新大陸更是關(guān)鍵。本文將簡單分析網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢并論述企業(yè)應(yīng)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
【關(guān)鍵詞】
網(wǎng)絡(luò)營銷;傳統(tǒng)營銷;企業(yè)
1網(wǎng)絡(luò)營銷的定義及特點
1.1網(wǎng)絡(luò)營銷的定義
一般意義上說,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展的營銷活動,本質(zhì)上屬于傳統(tǒng)營銷在網(wǎng)絡(luò)背景下的發(fā)展和延伸。在具體操作層面上說,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)整合多方資源,實現(xiàn)營銷目的的方法和策略。其營銷過程和方式多種多樣,包括網(wǎng)站推廣、郵件、搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、視頻、博客等等。
1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的特點
1.2.1多媒體
文字、圖像、聲音、視頻等諸多形式的應(yīng)用都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行傳輸,使得營銷中信息的交換可以以多種形式進(jìn)行,充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性、能動性。
1.2.2交互式
互聯(lián)網(wǎng)平臺依托其信息優(yōu)勢,通過展示圖像、提供商品信息、買家評論、性能對比等等,實現(xiàn)了供求雙方的互動和溝通,產(chǎn)品透明度有了明顯提升。
1.2.3跨時空
通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行信息交換,營銷過程可以擺脫時間約束和空間約束,企業(yè)有了更大的營銷空間,每時每刻企業(yè)都可以提供面向全球的營銷服務(wù)。
1.2.4高效性
依托計算機(jī)對大量信息的儲存、傳送和其精確程度,網(wǎng)絡(luò)營銷能超越其他媒介,高效率的更新產(chǎn)品、微調(diào)產(chǎn)品信息、了解市場動向,從而更好滿足顧客需求。
1.2.5整合性
互聯(lián)網(wǎng)渠道的營銷可以做到商品信息、收付款、售后服務(wù)的一條龍服務(wù),從而減少了不必要的環(huán)節(jié)了浪費(fèi)。同時企業(yè)可以統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一傳播營銷咨詢,避免不一致信息的產(chǎn)生。
1.2.6經(jīng)濟(jì)性
網(wǎng)絡(luò)營銷幾張圖片就可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實物展示或是宣傳單,減少了實體店壓貨數(shù)量,也減少了印刷、郵遞成本,店面投入大幅度降低,人工成本也得到了節(jié)約。
2網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
2.1個性化增強(qiáng)
傳統(tǒng)市場營銷模式下,不管如何規(guī)劃分類,營銷活動還是針對特定人群。而網(wǎng)絡(luò)營銷可以輕松做到最大程度的市場細(xì)分。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的便利條件,輕松管理數(shù)據(jù)庫,針對每一個客戶展開營銷。而消費(fèi)者也擺脫諸多限制,選擇自己感興趣的商品和服務(wù)。這種個性化的增強(qiáng)必然能提高營銷的效率。
2.2服務(wù)方便快捷
傳統(tǒng)營銷中很多由人來處理的工作,現(xiàn)在都可以交由電腦和網(wǎng)絡(luò)來完成。比如企業(yè)的前線宣傳工作,大量人力物力財力的投入和固定產(chǎn)品、工作時間、特定地點等限制條件下的營銷產(chǎn)出不出正比,而網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)預(yù)定、結(jié)算、送貨的自動化管理,效率大大提高,服務(wù)方便快捷。
2.3互動性大大增強(qiáng)
企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上設(shè)立電子公告、電子郵件反饋、在線論壇、消費(fèi)者評價等等方式,低成本就能及時讓消費(fèi)者得到消息并完成反饋,消費(fèi)者對產(chǎn)品的.方方面面都能發(fā)表意見和建議,互動溝通方式大大提高了消費(fèi)者的參與積極性,同時企業(yè)方也可以根據(jù)反饋迅速調(diào)整不足,從根本上提高消費(fèi)者的滿意程度。
2.4節(jié)約企業(yè)成本
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,對企業(yè)成本的節(jié)約是多方面的:首先是相關(guān)營銷業(yè)務(wù)的管理費(fèi)用,網(wǎng)上廉價的溝通工具代替了傳統(tǒng)的交通費(fèi)、通訊費(fèi);然后是銷售渠道的費(fèi)用,網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布直接代替了電視、報紙、宣傳單的投入;最后是數(shù)據(jù)庫管理費(fèi)用,企業(yè)數(shù)字化數(shù)據(jù)庫可以及時更新,其發(fā)布信息和修改信息的成本大大降低,傳統(tǒng)營銷中龐大的信息費(fèi)用將不復(fù)存在。據(jù)統(tǒng)計,在企業(yè)獲得同樣收益的情況下,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的投入是傳統(tǒng)營銷投入的十分之一,其信息傳輸速度更是達(dá)到了傳統(tǒng)渠道的五倍以上,信息的傳輸量是傳統(tǒng)營銷所不能達(dá)到的。
企業(yè)的論文篇二
一、引言
電力是社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展必需的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,新的歷史階段,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了重大改變,電力營銷成為擺在電力企業(yè)面前的重要課題之一。
二、新用電形勢下,電力企業(yè)亟待轉(zhuǎn)換營銷模式
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和市場化程度的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)垂直一體化的電力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已不適應(yīng)新形勢的需求,電力營銷這一概念開始進(jìn)入人們的視野。另一方面,人民群眾生活質(zhì)量的提高也對電力企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的要求越來越高,因此營銷戰(zhàn)略對于電力企業(yè)的意義日益凸現(xiàn)。20xx年8月以來,全國各地出現(xiàn)嚴(yán)重的缺電狀況,廣西亦遭遇來形勢最嚴(yán)峻、時間延續(xù)最長的缺電局面,缺電形勢一度進(jìn)入紅色預(yù)警狀態(tài),這些內(nèi)外因素加劇了電力營銷的復(fù)雜性和多樣性。然而大多數(shù)電力企業(yè)的市場意識還比較淡薄,其服務(wù)項目和方式均難以適應(yīng)客戶的需求,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識尚未觸及到如加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次問題。長期以來,我國的電力產(chǎn)業(yè)都是集發(fā)電、輸電、配電為一體的壟斷模式,電力企業(yè)的營銷系統(tǒng)不健全,營銷力量較薄弱的問題非常普遍。具體表現(xiàn)在營銷人員占總職工人數(shù)的.比例較低,對用電市場及用戶消費(fèi)需求和潛力預(yù)期分析不夠,信息不靈,對客戶用電變化無法及時準(zhǔn)確掌握;對電力市場的特點和規(guī)律研究不足,對客戶用電潛力挖掘深度不夠,缺乏一支專業(yè)和高素質(zhì)的營銷隊伍等。電力企業(yè)長期養(yǎng)尊處優(yōu),生產(chǎn)經(jīng)營活動并未完全服務(wù)于市場營銷的需求,服務(wù)體系不健全等問題仍制約著電力企業(yè)在市場競爭中可持續(xù)的發(fā)展。鑒于此,電力企業(yè)亟待轉(zhuǎn)到市場為導(dǎo)向、以效益為中心的發(fā)展軌道上來。
三、更新理念,多方舉措,努力提升電力營銷的策略
1.營銷理念的全面更新電力市場營銷目標(biāo)的實現(xiàn)有賴于新型營銷理念的樹立,電力企業(yè)必須從上至下轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)依賴上級和行政手段的觀念,走向市場,以用戶需求為導(dǎo)向,將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動納入到整體的營銷體系之中。樹立和養(yǎng)成現(xiàn)代營銷理念,敢于打破行業(yè)壟斷,引入市場競爭機(jī)制,不斷提高市場占有率,努力培育和創(chuàng)新電力消費(fèi)市場。樹立提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保的電力商品,減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)的觀念,樹立低能耗、高技術(shù)電器產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)的觀念,樹立提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造企業(yè)形象的觀念,進(jìn)一步拓寬企業(yè)的市場份額??傊?以國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為依托,以能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機(jī),以需求預(yù)測管理為手段,以“人民電業(yè)為人民”為宗旨,最大限度地爭奪市場和客戶。
2.努力構(gòu)建完善的營銷系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)電力企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正發(fā)生著深刻的變化,給電力營銷工作帶來了諸多新的挑戰(zhàn),電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)擯棄計劃經(jīng)濟(jì)條件下那種“用電管理”的思維方式和經(jīng)營模式,建立健全企業(yè)內(nèi)部“大營銷”體系,提升營銷業(yè)務(wù)的專業(yè)化管理水平。加快科技投入力度,建立以計算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)為支撐的電力營銷體系,構(gòu)建管理、控制、查詢、監(jiān)督為一體的營銷信息系統(tǒng)。同時大力推進(jìn)自動化遠(yuǎn)程建設(shè),改革收費(fèi)方式,實現(xiàn)用電計量現(xiàn)代化,建立“營配一體化系統(tǒng)”,全面提高營銷的信息化水平。大力培養(yǎng)專業(yè)的營銷隊伍,加強(qiáng)對人員的選拔、培訓(xùn)、激勵和考核工作,以“終身學(xué)習(xí)”理念為指導(dǎo)不斷提升團(tuán)隊成員的學(xué)習(xí)能力,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)。
3.以客戶需求為本,區(qū)分細(xì)化市場電力企業(yè)的營銷水平最終體現(xiàn)在客戶的滿意度上,尤其在用電新形勢下,電力企業(yè)應(yīng)以客戶的滿意度為最終的目標(biāo),在市場細(xì)分化的基礎(chǔ)上采取彈性靈活的營銷策略。站在客戶的角度換位思考,將客戶滿意度作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,堅持“始于客戶需求,終于客戶滿意”的原則開展?fàn)I銷工作,以不同的方式共同體現(xiàn)“服務(wù)永無止境”服務(wù)理念、“以客戶為中心”的核心價值觀。通過客戶細(xì)分來進(jìn)行市場細(xì)分,按照一定的用電規(guī)模和變量將客戶劃分為若干個細(xì)分市場,建立良好的供需關(guān)系。通過各種“個性化”與“差異化”的市場服務(wù),細(xì)化營銷內(nèi)容,量化服務(wù)指標(biāo),幫助企業(yè)客戶度過難關(guān),從而進(jìn)一步完善供電服務(wù)的體制,真正贏得客戶的滿意。此外,還應(yīng)注重引導(dǎo)電力消費(fèi)來擴(kuò)大銷售,利用各種經(jīng)濟(jì)和宣傳手段來刺激客戶的用電需要和購買欲望??梢哉f,主動研究市場、服務(wù)市場和開拓市場,一切圍繞客戶為中心,全心全意為他們服務(wù)是電力企業(yè)營銷的根本所在。
4.著眼公眾利益,提升服務(wù)意識在電力技術(shù)飛速進(jìn)步的背景下,電力產(chǎn)品的質(zhì)量差異必將逐步縮小直至不復(fù)存在,而電力企業(yè)為公眾服務(wù)的差異性卻是永恒存在的,客戶以服務(wù)的優(yōu)劣來選擇供電企業(yè)將是未來市場發(fā)展的必然。服務(wù)就是品牌,更是企業(yè)形象的支撐點。同時作為服務(wù)窗口行業(yè),電力企業(yè)更應(yīng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為開創(chuàng)營銷新局面的自覺行動,并將這一意識踐行到工作的全過程。在電能流向客戶的過程中,必須將不斷提升服務(wù)水平作為促進(jìn)電力營銷的重要支撐,為大眾提供不間斷、高效益和便捷貼心的服務(wù)。既要提供電力產(chǎn)品的售前宣傳和咨詢服務(wù),還要在電力產(chǎn)品售出后作好檢查和回訪等售后服務(wù),對于客戶在用電過程中的突發(fā)問題要作出最為迅速而有效的應(yīng)對。電力營銷服務(wù)不同于傳統(tǒng)的供電服務(wù),它包括兩個方面:一個是品質(zhì)服務(wù),即完善企業(yè)文化,為大眾提供更好的電力產(chǎn)品和主動及超前的服務(wù);二是信息服務(wù),即及時地傳遞電力信息,開辟綠色通道,通過雙向信息傳遞來保證電力服務(wù)方式和水平,更好地滿足客戶的需求。未來電力企業(yè)要在市場上贏得一席之地,必須把不斷自覺提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識貫穿于在整個生產(chǎn)和營銷的各個環(huán)節(jié),并深入到每一個部門和員工之中。
四、結(jié)語
新形勢下,我國電力行業(yè)的深層次改革向縱深發(fā)展,電力企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對,切實加強(qiáng)管理,努力探索適應(yīng)自身發(fā)展及因地制宜的營銷策略,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
企業(yè)的論文篇三
恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國十大房地產(chǎn)企業(yè)之一,它連續(xù)五年榮登中國房地產(chǎn)企業(yè)10強(qiáng),并擁有中國一級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中國甲級資質(zhì)的建筑設(shè)計規(guī)劃研究院、中國一級資質(zhì)的建筑施工公司、中國一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司?,F(xiàn)已發(fā)展為中國最具影響力的房地產(chǎn)企業(yè)之一。恒大地產(chǎn)集團(tuán)年開發(fā)面積為690萬平方米,在中國的土地儲備已超過5000萬平方米,其地產(chǎn)項目和土地儲備分布在全國25個主要城市,擁有項目57個,覆蓋高端、中端及中高端、旅游地產(chǎn)等多個產(chǎn)品系列。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)以精品化、品牌化為產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊一流的具國際競爭力的世界頂級企業(yè)。恒大以行業(yè)矚目的速度快速發(fā)展,連續(xù)三年榮獲中國房地產(chǎn)品牌價值桂冠殊榮,充分證明了恒大作為標(biāo)桿房企的整體實力與市場競爭力。值得一提的是,此前恒大亦被多家權(quán)威機(jī)構(gòu)連續(xù)三年評選為中國房地產(chǎn)公司品牌價值top10冠軍。雙喜臨門,三年載譽(yù),恒大無愧為中國房企品牌之王。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)之所以如此強(qiáng)勢,是因為恒大有著良好的企業(yè)文化。從2004年開始,恒大提出“二次創(chuàng)業(yè)”的號召,著力實施立足廣州、布局全國、全方位拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的經(jīng)營戰(zhàn)略。2004年,恒大地產(chǎn)首度躋身中國房地產(chǎn)10強(qiáng)企業(yè),并在廣州同步開發(fā)銷售金碧翡翠華庭、金碧灣等10多個樓盤??梢姾愦蠹瘓F(tuán)在企業(yè)發(fā)展上有著明確的目標(biāo)和精良的策劃。恒大始終以“質(zhì)量樹品牌,誠信立偉業(yè)”為企業(yè)宗旨,注重質(zhì)量,講求誠信,贏得了不少好評。質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽(yù)度和客戶對企業(yè)品牌忠誠度。在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程中,恒大人要內(nèi)鑄精品,外塑形象,鑄就國際品牌。誠信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠信貫穿于經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、溝通合作、發(fā)展共贏等每一個環(huán)節(jié)。以誠信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。在企業(yè)精神方面,恒大貫徹“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”的思想,艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實、堅韌不拔、吃苦耐勞,是恒大集團(tuán)實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的源動力。無私奉獻(xiàn)是恒大人的價值取向。樹立主人翁意識,胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報社會,以實現(xiàn)企業(yè)和個人共同進(jìn)步。努力拼搏是恒大人的精神寫照,是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的集中體現(xiàn)。開拓進(jìn)取是恒大人的致勝法寶,在工作中要光大傳統(tǒng)、與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、追求卓越。在工作作風(fēng)方面,恒大堅持“精心策劃,狠抓落實,辦事高效”的思路,提高企業(yè)效率。
我認(rèn)為恒大集團(tuán)之所以如此的成功,正是因為它有著能推動企業(yè)和諧良好發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)宗旨是它的基礎(chǔ)和目標(biāo),企業(yè)精神是恒大發(fā)展壯大的動力源泉,而它的工作作風(fēng)又是它不斷進(jìn)步的堅實保障。恒大集團(tuán)的成功經(jīng)驗,值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
機(jī)械工程與自動化1109班。
李揚(yáng)。
學(xué)號20111133。
企業(yè)的論文篇四
摘要:將從理論研究的角度出發(fā),對人力資源、人力資產(chǎn)進(jìn)行概念上的辨析。通過分析人力資源的資產(chǎn)屬性,從新時期新經(jīng)濟(jì)條件下,社會對人力資產(chǎn)計量的新要求出發(fā),討論建立人力資產(chǎn)計量模型的必要性和重要性,并嘗試建立人力資產(chǎn)的計量模型,希望以此來配合企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,為企業(yè)提供一種有用的管理工具。
關(guān)鍵詞:人力資源;人力資產(chǎn);價值;人力資產(chǎn)計量模型;企業(yè)競爭戰(zhàn)略
研究人力資產(chǎn)計量模型首先需要明確幾個概念:
1.1人力資源
人力資源的概念于1954年由美國管理學(xué)大師彼得·德魯克首次提出,他認(rèn)為:人力資源擁有其他資源沒有的“協(xié)調(diào)、融合、判斷和想象的能力”,“對自己是否工作擁有絕對自主權(quán)”。
美國學(xué)者帕納斯認(rèn)為:人力資源就是其生產(chǎn)貢獻(xiàn)能夠滿足人們需要的人。
我國學(xué)者張文賢認(rèn)為人力資源是指在生產(chǎn)過程中所投入的人自身的力量,也就是人在勞動活動中運(yùn)用的體力和腦力的總和。
我們在這里將人力資源定義為:能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的勞動者。宏觀意義上的人力資源概念以國家或地區(qū)為單位進(jìn)行劃分和計量;微觀意義上的人力資源以部門、企業(yè)、事業(yè)等用人單位進(jìn)行劃分和計量。作為一個經(jīng)濟(jì)范疇,人力資源具有質(zhì)和量的規(guī)定性。所謂質(zhì)的規(guī)定性是指人力資源所具有的體質(zhì)、智能、知識、技能等,體現(xiàn)在勞動力人口的體質(zhì)水平、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平上,這是人力資源不同個體或總體之間相互區(qū)別的關(guān)鍵。所謂量的規(guī)定性是指可以推動物質(zhì)資源的人數(shù)。衡量一個國家人力資源的量,用人力資源率來衡量,即勞動力人口總量與人口總量之比。
1.2人力資產(chǎn)
我國學(xué)者王化成認(rèn)為:人力資產(chǎn)是指企業(yè)所擁有的、能給企業(yè)未來帶來經(jīng)濟(jì)利益的人力資源,它包含了能直接或間接增加企業(yè)現(xiàn)金或其他經(jīng)濟(jì)利益的潛力。
劉興斌認(rèn)為人力資產(chǎn)是將企業(yè)招聘、錄用、培訓(xùn)、保護(hù)以及開發(fā)人力資源所花費(fèi)的成本,按照資產(chǎn)衡量標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)為企業(yè)的會計資產(chǎn)。
人力資產(chǎn)作為企業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)資源,具備有用性、稀缺性、可交換性和邊際收益遞增性等,是企業(yè)在一定時期內(nèi)擁有或控制的能以貨幣計量的可以為企業(yè)帶來未來經(jīng)濟(jì)利益的人力資源。因此我們可以將人力資產(chǎn)定義為:企業(yè)在一定時期內(nèi)通過交易或事項擁有或控制的,能夠為企業(yè)帶來未來經(jīng)濟(jì)利益的人力資源本身,也就是當(dāng)一定量的人力資源進(jìn)入企業(yè)為企業(yè)擁有或控制的,就形成了企業(yè)的人力資產(chǎn)。
從以上討論我們可以看出,對人力資產(chǎn)進(jìn)行會計核算在現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對企業(yè)的生存與持續(xù)經(jīng)營起到了至關(guān)重要的作用,而對人力資源進(jìn)行合理的計量恰恰是企業(yè)提高管理水平和進(jìn)行績效評價的基本,也是企業(yè)實施有效的人力資源會計的起點。因此,接下來,我們將重點建立模型來討論人力資產(chǎn)的計量問題。
2.1模型的前提假設(shè)
人力資產(chǎn)的質(zhì)量對于一個企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。人力作為企業(yè)的一種重要的組成資產(chǎn),依靠自己的主動行為能力為企業(yè)創(chuàng)造新的價值。因此,有必要對人力資產(chǎn)進(jìn)行評估分類,以便在需要的時候?qū)ζ溥M(jìn)行提升和進(jìn)一步的開發(fā)。為了達(dá)到這一目的,我們需要建立人力資源的計量模型來對其進(jìn)行分類和評估。在本文中,企業(yè)人力資產(chǎn)的價值將被定義為該人力資產(chǎn)在企業(yè)中可工作年限中所獲得的總工作報酬的現(xiàn)值。
2.2模型的建立
下面我們分4步來建立模型:
(1)對人力資產(chǎn)進(jìn)行分類。
對人力資產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)和計量的第一步是對人力資產(chǎn)進(jìn)行分類,我們依據(jù)不同的屬性將企業(yè)的員工分成不同的服務(wù)類別。企業(yè)所有的人力資產(chǎn)都將被劃分為不同的級別和水平。比如說劃分為六類:公司主管、項目經(jīng)理、監(jiān)督人員、行政人員、工程師和技術(shù)工人。處于同一水平的不同人員將進(jìn)一步對應(yīng)不同的評價等級,不同的水平狀態(tài)和評價將共同決定這個員工的最終的服務(wù)狀態(tài)。所有的服務(wù)狀態(tài)將被重新分類為一系列的以時間為基礎(chǔ)的評價因子。我們將企業(yè)所有的服務(wù)狀態(tài)表示成一個服務(wù)狀態(tài)序列i。
(2)確定員工所處的不同的.服務(wù)狀態(tài)。
假設(shè)為i狀態(tài)(屬于序列i的一個元素),處于該服務(wù)狀態(tài)的員工相應(yīng)的服務(wù)年限為ni。在確定員工的服務(wù)年限時,我們將綜合考慮員工的退休期限n和員工的流動率a。例如我們假設(shè)處于i服務(wù)狀態(tài)的a員工的可工作年限為ni,處于服務(wù)狀態(tài)i的員工的流動率為ai,則我們計算出來的a員工在本企業(yè)的服務(wù)年限為:n璱=n璱×(1-a璱)。
(3)估計不同服務(wù)狀態(tài)(i狀態(tài))的基本工資率。
生活水平不下降。在這里,在確定基本工資率時,我們并沒有考慮到不同的個人因素,為了修正這一點,我們再引進(jìn)一個員工效率因子e,它將根據(jù)員工的不同表現(xiàn)來對員工的薪資進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以達(dá)到激勵員工的目的。我們可將它的變動范圍確定在[0.45,0.95]的區(qū)間內(nèi)。
(4)估計人力資產(chǎn)的價值。
2.3模型總結(jié)和意義
綜上所述,隨著社會的不斷發(fā)展進(jìn)步,人力資源因素在經(jīng)濟(jì)活動中的作用變得越來越明顯了。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,不僅僅是物質(zhì)資源、產(chǎn)品質(zhì)量和市場占有率的競爭,更重要的是高質(zhì)量的人力資源和知識技術(shù)的競爭。我們必須對人力資本及其理論有充分的認(rèn)識和重視,增大人力資本投資力度,縮短和發(fā)達(dá)國家在人力資本上的差距。只有這樣,我們才能在世界經(jīng)濟(jì)激烈的競爭中贏得主動權(quán),才能更好地面對各種挑戰(zhàn),并增加經(jīng)濟(jì)剩余的積累和經(jīng)濟(jì)的快速增長。而這一切,都要求我們能夠?qū)θ肆Y產(chǎn)能夠進(jìn)行可靠的計量,因此,建立企業(yè)人力資產(chǎn)的計量報告體系將對企業(yè)的實際經(jīng)營起到指導(dǎo)作用。對企業(yè)的人力資產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)計量是企業(yè)財務(wù)會計核算原則的要求,是實施人力資源會計的前提基礎(chǔ),是企業(yè)提高經(jīng)營管理水平,提高效益的需要。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)的論文篇五
從現(xiàn)在的社會,我們可以看到一個有趣的現(xiàn)象:那些講道德的人,往往因為沒有某些行為受到一些不公平的待遇;而那些不講道德,沒有信用的人卻都生活的人模人樣,很吃的開。于是,受過傳統(tǒng)教育的我們心里產(chǎn)生了疑惑,產(chǎn)生了浮躁情緒。而我們這種普遍存在的浮躁心態(tài),也是其他不良心態(tài)的根源,是目前我們國家存在的最大國人心態(tài)問題。
浮躁:“躁”的意思是心里有眾多的東西要動,而“浮”的意思是“漂流。兩個字組合在一起的意思就是“心里有眾多的東西要動,而又沒有地方可以讓他們落腳,因此到處飄蕩不得安心”。在當(dāng)今中國市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,很少人能按耐住自己驛動的心,守住孤獨(dú)與寂寞,而變得越發(fā)盲目,急躁,和一定程度上的急功近利。
我們可以從很多事情上看到中國人的浮躁心理。比如近兩年,美國《福布斯》雜志公布的中國財富新貴中,許多作家榜上有名。一向自甘寂寞的作家,爭相與豪華為伍,以常出入豪華場所,過豪華生活為榮。于是乎,有一些人就把文壇當(dāng)成了一個不大不小的“財富”敲門磚,不注重文學(xué)創(chuàng)作,卻試圖靠一兩部作品賺名氣、掙大錢。在充分利用文壇出了大名之后,有的人迅速躲進(jìn)自己新購的豪華別墅里,一舉手、一投足都盡顯明星氣派。在媒體面前、在讀者之中都竭盡明星氣度。應(yīng)該看到,其中有些人所寫的作品遠(yuǎn)離社會生活的實際,一味地糾纏在卿卿我我、哼哼唧唧的小資情懷中。一旦江郎才盡時,就把手伸向了別人的作品,竭盡抄襲、克隆之能事。
同時,根據(jù)調(diào)查,89.1%的人表示,身邊有年輕人似做“炒錢族”,擔(dān)心單靠踏實工作很難致富。76.8%的人表示認(rèn)同,僅14.8%的人明確表示“不認(rèn)同”?!俺村X族”的興起確實是社會進(jìn)步的象征,不排除年輕人追求“炒錢”致富有一定從眾心理,但與之對照的“勞動致富”觀的淪落,無疑更令人備感汗顏。當(dāng)本應(yīng)成為社會中堅的年輕人沉緬于概率極低的成功捷徑時,他們丟棄的不僅是勤勞的傳統(tǒng)美德,還有一個社會或民族拼搏精神支柱的坍塌。
不僅如此,我們?nèi)ャy行,在排隊領(lǐng)號辦手續(xù)的人,可以為了一個夾塞的人失去原有的秩序,一個個爭著去搶位置;坐在公交車上,車上的人紅著眼睛找位置,一個人站起來買票,另一個人一下就坐下去了,于是一場爭斗開始;還有我們都知道的,上海人看不起外地人,存在這對外地人的歧視;還有各種炒房、炒黃金等等。
引起這些浮躁行為的出現(xiàn),我想最根本原因就是中國的貧富差距太大,對物質(zhì)生活的欲望得不到滿足。中國改革開放30年,部分人的生活水平的確有很大的提高,這個是不爭的事實。但是,讓一部分人先富起來,然后再幫助其他人,最終走向共同富裕。這個話還遠(yuǎn)沒有應(yīng)驗,甚至走到對立面去了。現(xiàn)實仿佛是窮人越來越窮,富人越來越富,中國的中產(chǎn)階級有兩極分化的趨勢。貧富差距的拉大,我們每時每刻都能感受到。貧窮的人拼命賺錢,有文化有知識的教授也為金錢而折腰,而富裕的人幾套幾套的買車買房,花天酒地,買昂貴的奢侈品,更有甚者去豪賭!更可笑的是,中國政府一直在說要加強(qiáng)文化建設(shè),但我們卻在任何地方都能看到他們說“一切以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”,連我們的政府都是以金錢、名利為主,我們又怎么不是!同時,那些高喊“反腐”的官員,也不是有些正有著那些腐敗的行為?中國人的浮躁,也源于中國人前所未有的清醒。為了金錢,有些人在出賣一切可以出賣的東西。中國的資源,中國的環(huán)境,中國的人力,甚至中國的道德底線,都在和金錢較量的過程中作了階下囚?,F(xiàn)在的社會是一個物質(zhì)的社會,每個人都是物質(zhì)的。
同時,在中國大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天,我們忽視了社會文化的教育。讀書是為了什么?賺錢,我想大部分人都這么認(rèn)為吧??墒遣蝗?,讀書是為了提高個人素質(zhì),學(xué)習(xí)知識是一方面,提高素質(zhì)又是一方面,我們在學(xué)習(xí)中應(yīng)該是提高個人素質(zhì)為主。而那些學(xué)校和老師,又何嘗不是以成績看人的?在學(xué)生評優(yōu)的時候,也是以成績好的學(xué)生為主,所有的榮譽(yù)往往都是他們的。不僅如此,我認(rèn)為這種評優(yōu)活動就不應(yīng)該進(jìn)行。評優(yōu)是為了激勵學(xué)生好好學(xué)習(xí),然而在市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)在,這種行為只能造成學(xué)生的互相攀比。學(xué)校的對評優(yōu)的重視也讓學(xué)生以為只有評上的學(xué)生才是好學(xué)生,給他們和家長造成了巨大的壓力。說到這個,就想起了高考制度,也是以成績看人,而忽略了對素質(zhì)的培育?,F(xiàn)在我們社會要培養(yǎng)的是有素質(zhì)的人,而不是空有知識的人!
不僅僅是教育問題,造成這種浮躁現(xiàn)象的因素還有中國人口太多。中國現(xiàn)在的總?cè)丝跀?shù)為13億,而中國的面積只有960萬平方公里,造成了人均占有面積的極小,使每個人理論上占有的資源極小。如此高的人口數(shù)量,對社會的競爭造成巨大壓力。壓力與競爭是浮躁的直接原因。競爭促使優(yōu)化,優(yōu)化意味著給個人更多的要求。人們不能坐以待斃,不能守株待兔,不能坐享其成,凡事都要靠自己的雙手去爭取,去獲得。這是個很現(xiàn)實的問題。所以就導(dǎo)致了國人一切向錢看的后果,促使了我們的冷漠、殘酷,我們能滿足的只有自己,有一種“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的意味。
同時,造成浮躁的原因有一些社會因素。現(xiàn)在的文化是畸形的快餐文化。市場上有太多理財投資類書,太少凈化心靈的讀物,動不動暢銷讀物,排行榜,音樂小說。用新奇的標(biāo)題,離奇的情節(jié),夸張的形式,眩目的色彩奪取本已無太多抵抗力的人們。近兩年的中國歌壇雜亂無序,以至于任何一個會唱卡拉ok歌曲的人都能進(jìn)軍歌壇,比如超級女聲的出現(xiàn)。只要他有名氣,唱歌不明顯跑調(diào),他就可以當(dāng)歌星。打開電視機(jī),您可以看到許多沒有多少音樂潛質(zhì)的節(jié)目主持人、影視演員、體育名人以及其他領(lǐng)域成名的三教九流人物,在不經(jīng)意間都成了歌星。想到了超女,我馬上聯(lián)想到了一部好萊塢大片《死亡游戲》?!端劳鲇螒颉分v述的就是西方某個電視媒體為了追求收視率,為了從競爭對手手中搶奪廣告收入而策劃的真人秀節(jié)目。節(jié)目中能夠通過一道道死亡關(guān)口考驗的選手,最終將得到100萬美元的巨額獎金。這個以生命為賭注的死亡游戲吸引了全國百分之五十以上的觀眾,創(chuàng)造了空前的收視奇跡。這種畸形的快餐文化,使一些媒體急功近利,而忽略了道德和素質(zhì)。
除此之外,我認(rèn)為造成浮躁習(xí)氣還有一個重要原因:信仰危機(jī)。中國沒有什么宗教,也沒有統(tǒng)一信奉的宗教,這造成中國文化精神的低落。文化精神力量,對于造就一個大國有著重要作用。而我們現(xiàn)在,文化混沌,雜亂無章,還沒有建立起人的終極目標(biāo)。中國人的核心價值觀、人生觀、信仰都非常短缺,文化秩序也相當(dāng)混亂。用以感召人們的核心文化精神蒼白無力,多數(shù)人心中除了錢之外沒有支撐,找不到精神家園。這種信仰危機(jī),使人與人之間沒有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的想法,而又產(chǎn)生了信任危機(jī),對人的不信任、對物的不信任、對社會的不信任。
這種浮躁習(xí)氣是不健康的,使人失去對自我的準(zhǔn)確定位,隨波逐流、盲目行動,對組織、國家及整個社會的正常運(yùn)作極為有害,并且減少了每個人的幸福感。要糾正這種浮躁習(xí)氣,要從以下幾個方面來考慮:
1、加強(qiáng)素質(zhì)文化教育。金錢不是人們的最終目標(biāo),我們追尋的是幸福感。人活在世上不是要做一個錢奴,而是要活的快樂。
2、用政府的力量去削減那些浮躁行為。中國崇尚自由是沒錯,可是過度就不好了,我們要對那些急功近利的媒體進(jìn)行克制。
3、要有淡定的心理狀態(tài)。最重要的是克服自己的攀比心理,每個人的定位不同,存在的意義不同,付出的勞動也不同,所以得獲得的收獲也就不同。
企業(yè)的論文篇六
摘要:
企業(yè)文化建設(shè)與宣傳工作的互動作用,有效增進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程,并使職工的個人素質(zhì)得到了綜合提升,進(jìn)而使企業(yè)價值觀和精神得到更好發(fā)展,樹立良好的企業(yè)形象。
在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)的宣傳工作是一種根本途徑,能夠使企業(yè)文化得到真正的推動的提升。
本文通過分析宣傳工作和企業(yè)文化建設(shè)的互動性關(guān)系,對互動的方式和價值進(jìn)行分析,最終促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的豐富和提升。
關(guān)鍵詞:
宣傳工作。
企業(yè)的論文篇七
兄弟同心,其力斷金,26年間,劉永行、劉永好四兄弟成功地將自己的企業(yè)發(fā)展成為中國最大的民營企業(yè)之一——希望集團(tuán),集團(tuán)年銷售達(dá)到83億。在經(jīng)歷了攜手創(chuàng)業(yè)的艱難而終成正果后,劉氏四兄弟理智分家,將希望集團(tuán)分成四份,組建了大陸希望集團(tuán)、東方希望集團(tuán)、華西希望集團(tuán)和新希望集團(tuán),各自為政。今天,劉氏兄弟已經(jīng)進(jìn)入了房地產(chǎn)、電子產(chǎn)品、銀行和保險等行業(yè)。不過劉氏還是留下了親情的一筆:最原始的希望集團(tuán)依然保留,并且繼續(xù)最核心的飼料業(yè)務(wù),四兄弟依然是共同管理這個大本營。
企業(yè)的論文篇八
根據(jù)美國布魯克林家族企業(yè)學(xué)院的研究,約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代,很多家族企業(yè)如曇花一現(xiàn),匆匆產(chǎn)生又匆匆凋零。隨著中國家族企業(yè)的飛速發(fā)展,很多企業(yè)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的接點。如何順利實現(xiàn)企業(yè)治理的轉(zhuǎn)型,具有生命攸關(guān)的重要意義。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
缺乏制度是中國現(xiàn)代家族企業(yè)的致命傷。中國家族企業(yè)早期多是業(yè)主制和合伙制,沒有完善的企業(yè)制度。在這個階段,很多企業(yè)往往是家族成員說了算,制度帶有很大的隨機(jī)性。但隨著企業(yè)發(fā)展,到了轉(zhuǎn)型期,必須向公司制轉(zhuǎn)變。實踐證明,公司制是適應(yīng)社會化大生產(chǎn)要求的一種較為科學(xué)的企業(yè)制度,是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式。通過建立決策層、管理層、經(jīng)營層三層分立的治理結(jié)構(gòu),可以有效提高企業(yè)的經(jīng)營效率和安全性。同時,企業(yè)通過公司制能夠拓展多元化的融資,例如通過上市,成為公眾公司,可以從資本市場獲得充裕的資金支持和有效的監(jiān)督,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造外部條件。另外實行公司制,為企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)重組、收購兼并等也創(chuàng)造了條件。中國家族企業(yè)制度現(xiàn)代化的方向就是建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度及相應(yīng)的公司治理結(jié)構(gòu)。
實施科學(xué)管理。
家族企業(yè)現(xiàn)代化的重要方面是用現(xiàn)代管理理論與方法實施科學(xué)管理,這是個動態(tài)的過程。迄今為止,企業(yè)管理模式先后經(jīng)歷了家長制、古典式(泰羅制和科層制)、行為科學(xué)模式和系統(tǒng)模式等四種方式。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)管理方式也逐漸從傳統(tǒng)工業(yè)社會的生產(chǎn)管理向知識經(jīng)濟(jì)時代的創(chuàng)新管理和知識管理轉(zhuǎn)變,家族企業(yè)的管理機(jī)制也面臨同樣問題。事實證明,家族企業(yè)采取現(xiàn)代管理方法仍具有強(qiáng)大的生命力。當(dāng)前國際流行的現(xiàn)代化管理方法主要有:學(xué)習(xí)型組織,使企業(yè)靈活適應(yīng)市場變化;敏捷制造企業(yè),即能夠快速、動態(tài)地根據(jù)市場變化進(jìn)行生產(chǎn)的管理方式;企業(yè)再造,美國管理學(xué)家邁克爾·漢默將其描述為“根本重新思考,徹底翻新作業(yè)流程,以便在現(xiàn)今衡量表現(xiàn)的關(guān)鍵上,如成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等,獲得戲劇化的改善”;精益生產(chǎn),其核心思想就是“取消一切不必要的獲得,杜絕浪費(fèi)”;管理集成,其主要內(nèi)容是,整體優(yōu)化,按照系統(tǒng)論的要求,對各生產(chǎn)要素進(jìn)行合理搭配,取長補(bǔ)短,綜合協(xié)調(diào),發(fā)揮整體效應(yīng);企業(yè)資源計劃,基本理念是讓企業(yè)雇員能夠獲得和生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部和外部各部門的相關(guān)信息;扁平化網(wǎng)絡(luò)組織,即通過建立企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),改變傳統(tǒng)嚴(yán)格專業(yè)和部門分工下的科層制組織模式,減少不必要的管理環(huán)節(jié),提高經(jīng)營管理效率。我國的家族企業(yè)可以結(jié)合本身情況有選擇地借鑒與采納,這樣可以避免在企業(yè)現(xiàn)代化過程中走彎路。
人才機(jī)制社會化。
人才機(jī)制社會化的本質(zhì)就是使人才能夠在開放、競爭、激勵與約束完備的環(huán)境中參與到企業(yè)的生產(chǎn)、管理中去。目前出現(xiàn)了許多新的方法,如股權(quán)激勵、浮動工資、技能工資、目標(biāo)管理等。中國的家族企業(yè)進(jìn)行人才機(jī)制社會化的主要途徑一是建立高層經(jīng)理人員開放競爭、擇優(yōu)錄用的機(jī)制,使優(yōu)秀的非家族成員能夠充分發(fā)揮經(jīng)營管理的才能;二是吸取現(xiàn)代人才激勵理論的有關(guān)方法,如股權(quán)激勵、目標(biāo)管理等;三是實施團(tuán)隊管理,這是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,通過增強(qiáng)班組成員的凝聚力以提高生產(chǎn)效率;四是提高科技人才的比重,進(jìn)行知識管理。
經(jīng)營國際化。
中國加入wto意味著市場將迅速地開放,競爭也會更加激烈。對于中國的家族企業(yè)來說,也同時存在國際化發(fā)展的機(jī)遇。具體看來,主要應(yīng)當(dāng)通過如下途徑提高家族企業(yè)的國際化程度。
一是直接參與海外市場競爭,吸收國際上先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法以提高企業(yè)的現(xiàn)代化水平。二是建立中外合資企業(yè),利用外資企業(yè)的現(xiàn)代化管理與生產(chǎn)方面的經(jīng)驗來武裝本企業(yè)。三是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,追蹤市場前沿的發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,如產(chǎn)業(yè)定位上應(yīng)當(dāng)選擇具有活力的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,即優(yōu)先選擇高科技產(chǎn)業(yè)、知識密集型產(chǎn)業(yè)、附加值高的產(chǎn)業(yè)等。此外,產(chǎn)品生產(chǎn)和工藝流程高科技化,始終要保持尖端性和前瞻性。
資源信息化。
信息技術(shù)與信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是知識經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)志,也是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。具體而言,家族企業(yè)的資源信息化改造就是通過以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)來提高家族企業(yè)的科技含量,建立企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)、計算機(jī)輔助制造、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)等,實現(xiàn)與外部互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的銜接,以此為基礎(chǔ),利用現(xiàn)代電子商務(wù)等信息網(wǎng)絡(luò)的模式進(jìn)行生產(chǎn)與管理。通過將信息技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié),如研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、工藝流程、管理方式、市場營銷、售后服務(wù)、信息反饋等,實現(xiàn)生產(chǎn)與管理效率的提高。
企業(yè)的論文篇九
摘要:現(xiàn)有宗族式企業(yè)的財政辦理模式的挑選首要通過基于其組織結(jié)構(gòu)的。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部各個部分的組合形式以及它們之間的相互聯(lián)絡(luò)的一種模式,它是一個企業(yè)最首要的結(jié)構(gòu),財政辦理模式只要和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng),才能使企業(yè)杰出的開展。
要害詞:企業(yè);財政辦理;模式。
一、集權(quán)式財政辦理模式。
挑選集權(quán)式財政辦理模式的宗族式企業(yè)一般來說屬于小型企業(yè),其企業(yè)內(nèi)部的由若干筆直出產(chǎn)辦理部分組成,每個部分都由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接操控,財政辦理的最高權(quán)限仍是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),有最高的主管和諧操控,小型宗族式企業(yè)挑選集權(quán)式財政辦理模式首要是因為集權(quán)式財政辦理模式具有財政決議計劃權(quán)會集、投資決議計劃權(quán)會集、出產(chǎn)運(yùn)營活動操控權(quán)會集的特色,財政辦理可以獲得直接的人、財、物狀況,有利于統(tǒng)一指揮和組織財政方針,進(jìn)行資金的會集辦理,合理的進(jìn)行投資決議計劃,減小危險,下降行政辦理本錢。企業(yè)的上級可以對下級部分進(jìn)行有用的操控,有利于企業(yè)集團(tuán)利益最大化,有利于企業(yè)的戰(zhàn)略決議計劃可以始終如一的遵循和履行,下降整個企業(yè)集團(tuán)的財政危險和運(yùn)營危險。但不利于下級部分部分立異才能和積極性的發(fā)揮,一起也加大了財政辦理信息獲取的難度,信息傳遞速率較慢,企業(yè)的應(yīng)激性較弱,決議計劃危險渙散才能差、決議計劃危險較高。
二、分權(quán)式財政辦理模式。
挑選分權(quán)式財政辦理模式的宗族式企業(yè)一般屬于中型企業(yè),它是有多個職能單一且相對獨(dú)立的分廠組成的企業(yè),該類宗族式企業(yè)首要會集于玩具、電子服裝等分步出產(chǎn)型企業(yè),它首要靠各個分廠的信息流、現(xiàn)金流以及物流來形成整個企業(yè)的出產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。
中型的宗族式企業(yè)挑選分權(quán)式財政辦理模式首要是因為,分權(quán)式財政辦理模式對應(yīng)著控股公司型結(jié)構(gòu),每個分廠或許子公司具有的獨(dú)立法人資格使得分廠或子公司在行使其權(quán)利時不必考慮企業(yè)主,即母公司的許多捆綁,只需求子公司自己對自己的決議計劃進(jìn)行操控就進(jìn)行運(yùn)營活動,僅靠這一種互惠互利的寫作契約聯(lián)絡(luò)在一起。因而,分權(quán)式最大的特色就是決議計劃快捷,財政辦理也多為獨(dú)立核算,要害點操控的方式進(jìn)行,易于捕捉商業(yè)機(jī)會,然后削減信息傳遞到母公司的相關(guān)本錢,極大的渙散了企業(yè)融資、方針等各種危險,但簡單呈現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財政方針不一致,各個部分追求自己利益最大化,而和企業(yè)全體的方針各走各路,或許某一環(huán)節(jié)單獨(dú)的缺失也會影響其他相關(guān)企業(yè),一起,渙散的財政配置使得企業(yè)全體競爭力有所下降,加大了決議計劃危險。
宗族式經(jīng)濟(jì)作為人類初始就呈現(xiàn)的企業(yè)形式連續(xù)至今,與其自身獨(dú)有的優(yōu)勢密不可分,作為如今經(jīng)濟(jì)增長得重要組成部分,宗族式企業(yè)必須堅持著旺盛的生命力,因而,對宗族式企業(yè)優(yōu)勢分析必不可少,在后續(xù)研討中也將作為宗族式企業(yè)共同的取勝法寶得以保留、連續(xù)和開展。
榜首,作為家長制沿用下來的宗族式企業(yè),在其決議計劃和履行的過程中,就體現(xiàn)著決議計劃及時、反響敏捷、履行力強(qiáng)等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。這一優(yōu)勢表明,在組織結(jié)構(gòu)方面,原有的宗族式企業(yè)自上到下的單線辦理方式具有其時宗族式企業(yè)開展環(huán)境的適用性,這樣才是宗族式企業(yè)開展至今。盡管如今的宗族式企業(yè)己經(jīng)顯露出了企業(yè)層級的縱向和橫向的擴(kuò)張趨勢,但作為經(jīng)大都百年來時刻檢驗和經(jīng)濟(jì)沖刷而沿用至今的決議計劃和履行方式肯定有學(xué)習(xí)之處,因而,在宗族式企業(yè)組織方式的'構(gòu)建過程中,仍需堅持決議計劃及時、反響敏捷、履行才能強(qiáng)的優(yōu)點,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有用的規(guī)劃和調(diào)整,才能將這一優(yōu)勢連續(xù)下去。
第二,宗族式企業(yè)融資起步于宗族內(nèi)部借款,這種融資形式負(fù)債低、危險低,然后使得家庭式企業(yè)在遵循穩(wěn)健的運(yùn)營思路的一起使在金融危機(jī)等不利環(huán)境下存活下來。,宗族式企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率均勻18.9%,而非宗族式企業(yè)為22.01,這表明宗族式企業(yè)在資產(chǎn)負(fù)債率方面顯著優(yōu)于非宗族企業(yè)。這是宗族式企業(yè)在其生命周期的前半階段最大的優(yōu)勢,宗族式企業(yè)起步較低,企業(yè)在開端階段也比較軟弱,宗族式企業(yè)的原始融資有用的避免了負(fù)債籌資,家庭內(nèi)部的融資足以確保企業(yè)資金鏈不開裂,經(jīng)濟(jì)收益穩(wěn)步增長,因而,宗族式企業(yè)起步階段的這一優(yōu)勢要得到滿足的注重。
第三,杰出的本錢操控是宗族式企業(yè)的重要優(yōu)勢,尤其是對非出產(chǎn)性本錢的操控,例如公關(guān)招待費(fèi)等開支的操控都較為嚴(yán)格。有查詢顯示,宗族式企業(yè)對非出產(chǎn)性開支的操控較嚴(yán),20,宗族式企業(yè)用于公關(guān)、招待的金額均勻操控在銷售額的3%以內(nèi),而非宗族式企業(yè)的公關(guān)、招待方面的均勻金額超過了其銷售額的8%,這從側(cè)面反映了宗族式企業(yè)具有杰出的本錢操控才能。
宗族式企業(yè)的這一優(yōu)勢和宗族式企業(yè)現(xiàn)有的決議計劃人員和財政辦理人員是宗族核心成員密不可分的,這樣的人員配備才會在宗族式企業(yè)進(jìn)行本錢操控的時候處于理性經(jīng)濟(jì)人的考慮,有用的削減投入,追逐利益的最大化。因而,在宗族式企業(yè)的后續(xù)開展中,盡管人員的組織配備方式會發(fā)作改動,決議計劃人員和財政辦理人員或許趨向于宗族外的專業(yè)人員,但堅持宗族式企業(yè)所有經(jīng)濟(jì)主體向著同一個操控本錢的方向不能改動,有用的確保所有經(jīng)濟(jì)主體像宗族成員相同,這樣才能確保宗族式企業(yè)這一優(yōu)勢可以連續(xù)下去。
四、宗族式企業(yè)的生長妨礙。
(一)交融外部辦理資源較為困難。
宗族式企業(yè)創(chuàng)生于宗族內(nèi)部,起先的資金來源也來源于具有血緣聯(lián)絡(luò)的各個宗族成員當(dāng)中,因為這種血緣親情的聯(lián)絡(luò),宗族成員很簡單達(dá)成利益最大化的共同方針,并且在企業(yè)人員組織上體現(xiàn)出人盡其才的布置,使得宗族式企業(yè)可以敏捷生長,但隨著宗族式企業(yè)的開展壯大,因為宗族成員受知識、年紀(jì)、辦理技術(shù)等方面的限制,才能和崗位己經(jīng)不再合適,但因為開始的融資形式,宗族式企業(yè)沒有辦法靠親屬脫離現(xiàn)有崗位來吸引更為先進(jìn)的辦理資源,然后造成家庭式企業(yè)很難對企業(yè)外部的辦理資源進(jìn)行交融。
(二)交融外部本錢與外延式擴(kuò)張困難。
宗族式企業(yè)的持續(xù)生長,還需求交融外部財政本錢,而使用外部財政本錢需求企業(yè)做好相應(yīng)的準(zhǔn)則準(zhǔn)備,如進(jìn)行股份制改造。但現(xiàn)有的宗族企業(yè)使用外部財政本錢的積極性不高。此外,借助并購來實現(xiàn)外延式生長的宗族企業(yè)比重還很低,—年間有吞并、重組其他企業(yè)經(jīng)歷的宗族企業(yè)只要94家,明顯低于非宗族企業(yè)。宗族企業(yè)關(guān)于使用外部本錢和外延式生長的積極性總體不高,或許與企業(yè)主堅持宗族操控、穩(wěn)健運(yùn)營的觀念存在聯(lián)絡(luò)。
企業(yè)的論文篇十
網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)已成為不容忽視的問題,與其說是一種新技術(shù)手段,不如說是影響企業(yè)未來的一種選擇。國內(nèi)企業(yè)如不把握好網(wǎng)絡(luò)營銷這一新方式,不僅僅是客戶資源的丟失,更是失去了降低企業(yè)生存成本的機(jī)會,會面臨巨大的競爭劣勢。我們將從網(wǎng)絡(luò)營銷工具入手,探討企業(yè)網(wǎng)上營銷的策略。
3.1網(wǎng)站建設(shè)和推廣
網(wǎng)站建設(shè)和推廣是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。企業(yè)制定合理的營銷和預(yù)算計劃并進(jìn)行預(yù)算之后,就可以準(zhǔn)備軟硬件設(shè)備了。域名注冊、服務(wù)器托管深情、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)、更新維護(hù)等等一系列的工作既可以自己組織完成,也可以請網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商來完成。網(wǎng)站的建設(shè)同時,企業(yè)應(yīng)該注意自己企業(yè)文化內(nèi)涵在網(wǎng)站中的體現(xiàn),如何能夠把企業(yè)文化春風(fēng)化雨般的融入網(wǎng)站建設(shè)才是真正的難題。后期就是網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)節(jié)了,網(wǎng)上網(wǎng)下同時推廣,打響網(wǎng)絡(luò)上線第一槍,為了營銷網(wǎng)站的知名進(jìn)行一次有效的營銷。
3.2搜索引擎注冊
在知名搜索引擎注冊是很有效的方式之一。近年來隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,諸如baidu、google、yahoo等搜索引擎已成為人們接受各類信息的基本工具。關(guān)鍵詞廣告的出現(xiàn)更是一次進(jìn)步,其投放的有效性和注重用戶的選擇性都很卓著,總體營銷效果提高明顯。通過搜索引擎發(fā)布廣告可以讓網(wǎng)站的訪問量明顯提高,網(wǎng)絡(luò)營銷效果自然水漲船高。
3.3網(wǎng)絡(luò)廣告營銷
網(wǎng)絡(luò)廣告是最為常見的方式,依靠著低成本、有效性高、快捷等優(yōu)點迅速被各大企業(yè)使用并創(chuàng)造營銷業(yè)績。經(jīng)調(diào)查,在搜狐、雅虎、新浪等等知名網(wǎng)站掛上廣告已經(jīng)成為企業(yè)界內(nèi)公認(rèn)的“揚(yáng)名立萬”的方式。網(wǎng)絡(luò)廣告既可以做在在自己企業(yè)網(wǎng)站上,也可以選擇在知名網(wǎng)站上。廣告形式多種多樣,按鈕型、插播、關(guān)鍵字、畫中畫、聲音等等方式,如何用清晰簡短的廣告展示出企業(yè)形象將是營銷效果的重點。
4結(jié)論
企業(yè)可以應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式策略還有很多,比如有獎促銷、拍賣促銷等優(yōu)惠活動,比如開辟通道讓消費(fèi)者參與企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計,都可以在一定程度上吸引消費(fèi)者,達(dá)到營銷、盈利的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷只是營銷的一部分,配合傳統(tǒng)的營銷,及時調(diào)整策略,找到適合企業(yè)發(fā)展的營銷路線,將是企業(yè)發(fā)展的好模式??上驳氖?,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展迅速,大多企業(yè)管理者已經(jīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的前景,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷也在積極建設(shè)過程中??梢哉f這些認(rèn)識為這些企業(yè)的日后網(wǎng)絡(luò)營銷工作打下了堅實基礎(chǔ)。但值得注意,顧客的認(rèn)同永遠(yuǎn)是企業(yè)形象最好的宣傳,現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營核心必然致力于滿足消費(fèi)者需求。把顧客放在中心地位,時刻考慮顧客的感受和需求,才能保有服務(wù)群體,企業(yè)才能經(jīng)久不衰。
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企業(yè)的論文篇十一
盡管目前國內(nèi)商業(yè)銀行在引入esn技術(shù)方面已作出嘗試,但在分支行經(jīng)營管理中鮮見引入esn技術(shù)的案例。實際上,在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中引入esn技術(shù)具有不可低估的意義:因為互聯(lián)網(wǎng)核心思維是“鏈接(linked)”,通過加強(qiáng)分支行上下級組織間的縱向“鏈接”以及支行間、干部員工間的橫向“鏈接”,可最大限度消除行內(nèi)各單位間、各員工間的信息不對稱,打造出統(tǒng)一規(guī)范又豐富多彩的在線管理模式??傮w而言,在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中引入esn技術(shù)具有以下五方面意義。
(一)改善經(jīng)營管理效率陳坤祥、吳秋明研究指出,推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)管理與過程管理二者的集成,有利于發(fā)揮這兩種管理模式各自的優(yōu)勢和長處,最大程度摒除二者在管理實踐中存在的不足和缺陷。就商業(yè)銀行而言,其績效考評工作一般是結(jié)果導(dǎo)向的,以目標(biāo)管理為主,而監(jiān)督輔導(dǎo)工作一般是過程導(dǎo)向的,以過程管理為主。通過引入esn技術(shù),整合優(yōu)化分支行經(jīng)營管理流程,可打造集結(jié)果導(dǎo)向與過程督導(dǎo)為一體的管理閉環(huán):一方面,通過績效考評結(jié)果及相關(guān)分析,反映分支行過程管理做得好不好、執(zhí)行效果如何、措施路徑對不對,用來指導(dǎo)對下階段措施方案的調(diào)整優(yōu)化;另一方面,通過分析分支行對績效考評指標(biāo)的分解落實情況和執(zhí)行效果,反映績效考評方案設(shè)計是否科學(xué),并評估分行對支行的督導(dǎo)是否有利于績效管理指標(biāo)的實現(xiàn),從而調(diào)整優(yōu)化績效考評方式,改進(jìn)督導(dǎo)工作方式,提升經(jīng)營管理效率。
(二)實現(xiàn)分支行資源優(yōu)化配置借助企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),可打破層級決策局限,共享銀行上下、左右資源,實現(xiàn)整體優(yōu)化。支行的重大項目難點可在第一時間在線提交分行尋求支持,分行可向其他支行征集辦法、思路、資源,充分利用優(yōu)勢兵力,集中力量解決問題,避免支行單打獨(dú)斗延誤問題解決時機(jī),真正實現(xiàn)無級別營銷、鏈條式營銷,跨層級、跨支行組合資源,將優(yōu)質(zhì)資源配置到最能產(chǎn)生效益的支行及項目,實現(xiàn)最大效益。分行通過在線查閱支行工作方案,提前進(jìn)行協(xié)調(diào),避免內(nèi)部競爭、重復(fù)營銷,同時加強(qiáng)對支行工作方案的指導(dǎo),將分支行牢牢綁定在一起,做到上下聯(lián)動、緊密配合,實現(xiàn)對支行管理的扁平化。
(三)提升銀行知識管理水平首先,通過企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作方案和產(chǎn)品創(chuàng)意評優(yōu)、懸賞中標(biāo)公示、工作進(jìn)度控制甘特圖展示,發(fā)動廣大干部員工發(fā)帖評論,充分提煉分散在員工頭腦中的工作經(jīng)驗,促進(jìn)隱性知識的顯性化;其次,借助企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)支持懸賞眾包、創(chuàng)意征集、考評分析點評等在線社群行為,對擁有特殊技能與知識、資源的干部員工進(jìn)行靈活調(diào)劑,避免特殊資源因在各層級、各單位之間的錯配導(dǎo)致隱性知識閑置,進(jìn)一步提升商業(yè)銀行生產(chǎn)效率;再次,通過揭示正確措施、方法與良好績效結(jié)果之間的穩(wěn)定關(guān)系,可為其他支行經(jīng)營管理提供經(jīng)營指引與借鑒,分行也能更有針對性地提升支行在經(jīng)營管理決策方面的能力和素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)績提升的穩(wěn)定性;最后,通過應(yīng)用系統(tǒng)可積累大量分支行經(jīng)營管理中的過程數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù),供進(jìn)一步數(shù)據(jù)挖掘,衡量管理效能、改進(jìn)管理決策。
(四)考評激勵更加科學(xué)有效在分支行考核方面,集成目標(biāo)管理與過程管理,可做到既看重機(jī)構(gòu)績效結(jié)果,也看重取得該績效的措施與手段,從而能更為科學(xué)地評價機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理績效。比如,通過在線審核支行工作方案可判斷班子的經(jīng)營思路與解題能力,通過查閱每周任務(wù)可了解班子的統(tǒng)籌規(guī)劃與時間管理能力,通過查閱工作日志可掌握班子的執(zhí)行力。同時,通過采用“上級提要求,下級立責(zé)任狀”方式,實現(xiàn)自上而下的績效考評與自下而上的自我挑戰(zhàn)相結(jié)合,較好地發(fā)揮了兩者的長處,而系統(tǒng)留痕的統(tǒng)一管理也可準(zhǔn)確反映分支行之間的經(jīng)營管理互動記錄,有利于明確責(zé)任。在員工考核激勵方面,由于匿名參與,干部員工在虛擬社群中的言行、人氣、口碑等行為信息相對較為客觀,故依托對在線虛擬社群活動的監(jiān)控,可多角度了解干部員工的履職能力,從而改善員工行為管理,為干部選拔提供客觀依據(jù)。同時,在工作積極性調(diào)動方面,員工還可獲得更多虛擬激勵,這也是對物質(zhì)激勵的一種重要補(bǔ)充。
(五)順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)經(jīng)營管理的大趨勢通過構(gòu)建上下級縱向和支行間、干部員工間橫向兩大“鏈接”,可突破部門條線分割、連通信息孤島,匯聚員工創(chuàng)造力,激發(fā)創(chuàng)新熱情,挖掘人才潛能,釋放智慧紅利。同時,通過完善智能化決策的信息系統(tǒng),為支行提供充分的智力支持,將支行班子及部門經(jīng)理從繁雜的案頭工作中解放出來,全身心投入客戶營銷中。
二、在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中引入esn技術(shù):一個初步設(shè)想。
(一)在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中引入esn技術(shù)的內(nèi)容框架鑒于企業(yè)引入esn主要應(yīng)用于六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,商業(yè)銀行經(jīng)營管理中引入esn技術(shù)也可從這些方面入手。通過分析目前國內(nèi)商業(yè)銀行、尤其是大型商業(yè)銀行基層經(jīng)營管理可知,esn至少可在三大領(lǐng)域得到應(yīng)用(如表1所示)。1.協(xié)作與創(chuàng)新一是推進(jìn)上下聯(lián)動決策,突破層級決策的局限,相應(yīng)的社交工具是改造或開發(fā)的專用內(nèi)部經(jīng)營管理平臺;二是引入懸賞、眾包機(jī)制,解決因人財物等各項資源在各層級、各單位之間錯配導(dǎo)致的資源閑置問題,相應(yīng)的社交工具是銀行內(nèi)部維基平臺。2.知識管理一是加強(qiáng)上級行對下級行的實時督導(dǎo),適度注重考查下級行工作措施,揭示得當(dāng)措施與優(yōu)秀業(yè)績之間的穩(wěn)定關(guān)系,相應(yīng)的社交工具是改造或開發(fā)的專用內(nèi)部經(jīng)營管理平臺;二是發(fā)動全員點評各支行考核結(jié)果、工作情況(如工作方案與工作進(jìn)度控制等),挖掘員工腦中獨(dú)到心得,使隱性知識顯性化,相應(yīng)的社交工具是銀行內(nèi)部論壇。3.管理活動與問題解決一是鼓勵各經(jīng)營單位針對各類考核指標(biāo),開展豐富多彩的擂臺競賽活動,將工作游戲化、娛樂化;二是在行內(nèi)廣泛征集創(chuàng)意進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,激發(fā)廣大干部員工參與行內(nèi)事務(wù)的熱情。
(二)開發(fā)基于esn技術(shù)的銀行經(jīng)營管理平臺開發(fā)基于esn技術(shù)的銀行經(jīng)營管理平臺,將分支行長、部門經(jīng)理、會計主管設(shè)置為系統(tǒng)操作用戶,并將全體干部員工設(shè)置為普通用戶;在經(jīng)管平臺中實現(xiàn)在線考核督導(dǎo)與工作部署系統(tǒng)、論壇、虛擬世界和維基等社交工具的集成,構(gòu)建三大功能模塊:一是“考核督導(dǎo)”模塊,主要用于績效考評,對分支行長、部門經(jīng)理與職員開放;二是“任務(wù)管理”模塊,主要對支行行長、分行部門經(jīng)理與職員、客戶經(jīng)理開放;三是“工作社群”模塊,對分行轄內(nèi)全體干部員工開放。具體如下:1.考核督導(dǎo)與任務(wù)管理考核督導(dǎo)包括考核方案創(chuàng)建、任務(wù)督導(dǎo)、資源響應(yīng)及工作社群管理四大功能,其中:考核方案創(chuàng)建功能是指任務(wù)管理員通過對考核指標(biāo)、目標(biāo)任務(wù)的維護(hù),生成特定條線的綜合或?qū)m椏己吮?。任?wù)督導(dǎo)功能是分行審核工作方案,處置任務(wù)申辯,查閱支行每周任務(wù)、工作日志內(nèi)容并進(jìn)行及時提示,查詢本級及支行各項指標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度,對弱勢指標(biāo)單位提前進(jìn)行警示。資源響應(yīng)功能是分行對支行關(guān)于人、財、物等方面資源的申請進(jìn)行處理。任務(wù)管理包括考核表查詢、工作方案維護(hù)、工作進(jìn)度控制、資源申請、工作社群活動五大功能,其中:考核表查詢功能是指支行接收分行下發(fā)考核表。工作方案維護(hù)功能是支行根據(jù)分行下發(fā)考核方案有關(guān)要求,研究制定完成考核任務(wù)的工作方案,針對任務(wù)完成的不確定性編制應(yīng)急預(yù)案。工作進(jìn)度控制功能是支行對考核期內(nèi)工作進(jìn)度的安排,主要是將所提交的工作方案按周分解成具體任務(wù)并進(jìn)行分配、核銷,團(tuán)隊全體成員每日及時掌握本周剩余任務(wù)、登記當(dāng)日工作日志,查詢本行及分行全轄各項任務(wù)進(jìn)展情況,接收預(yù)警提示等。資源申請功能是支行向分行申請下本級支行所不具備的人、財、物等方面資源。2.工作社群管理所謂工作社群就是將游戲競技、在線社交等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)元素引入銀行各級管理組織而打造的虛擬社群,主要提供三大功能:一是機(jī)構(gòu)參與的工作社群活動,主要包括任務(wù)擂臺、懸賞眾包及產(chǎn)品創(chuàng)意三個子功能。其中:任務(wù)擂臺是支行就特定考核項目或績效指標(biāo)向特定范圍發(fā)出公開挑戰(zhàn),邀請兄弟單位或同事參與競賽,參與其他支行發(fā)起的各類經(jīng)營管理競賽。懸賞眾包是支行就綜合及專項營銷、經(jīng)營管理過程中遇到的各類難題,跨越本行向特定范圍的兄弟支行征求有償援助,并通過瀏覽其他支行發(fā)布的各類懸賞,向所在支行申請參與競標(biāo),以引入市場化手段,為支行制定工作方案、獲取急需資源等在所屬分行范圍內(nèi)尋求智力支持及人、財、物等資源支持。產(chǎn)品創(chuàng)意是支行全行發(fā)布征集產(chǎn)品及綜合金融服務(wù)創(chuàng)意方案通知,評選創(chuàng)意精貼,以廣泛征集行內(nèi)創(chuàng)意。二是員工參與的工作社群活動,即各級干部、員工用戶通過發(fā)帖(回復(fù)、置頂)、跟帖、點贊等在線社交功能操作,參與對分支行業(yè)務(wù)開展情況的評論、投票等。三是工作社群管理,即分行對全體經(jīng)營機(jī)構(gòu)、員工參與的虛擬社群進(jìn)行管理,主要是對支行所發(fā)懸賞進(jìn)行發(fā)布審核與中標(biāo)審核,對中標(biāo)懸賞在支行之間進(jìn)行績效費(fèi)用結(jié)算,對各類產(chǎn)品創(chuàng)意進(jìn)行評價等。
(三)再造商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理流程依托基于esn技術(shù)的銀行經(jīng)營管理平臺,配合相應(yīng)的管理制度,再造分支行經(jīng)營管理流程。1.考核督導(dǎo)與任務(wù)管理流程:分行制定下發(fā)考核方案――支行研究考核方案、制定工作方案――支行創(chuàng)建分配每周任務(wù)、登記工作日志――分行根據(jù)提交方案督導(dǎo)支行每周任務(wù)安排、跟蹤工作日志――分支行查詢工作進(jìn)度、評選優(yōu)秀工作方案。2.工作社群活動與管理流程:支行、分支行干部員工參與工作社群活動――分行管理工作社群活動。
(四)以社交網(wǎng)絡(luò)思維重塑銀行經(jīng)營管理機(jī)制精心打造指導(dǎo)糾偏、評比推優(yōu)、責(zé)權(quán)匹配、無界溝通、虛擬激勵“五種機(jī)制”,充分發(fā)揮分支行上下一體、全行一家的協(xié)同效應(yīng)。1.指導(dǎo)糾偏機(jī)制分行根據(jù)支行報送方案與實際工作進(jìn)度,隨時予以督辦與提醒,糾正偏誤,引導(dǎo)方向。充分利用分行條線業(yè)務(wù)人員制度熟、業(yè)務(wù)精等方面優(yōu)勢,輔導(dǎo)支行的經(jīng)營管理,不斷提升支行的經(jīng)營決策能力,逐步建立成熟的指導(dǎo)糾偏機(jī)制。2.評比推優(yōu)機(jī)制分行結(jié)合支行報送方案與最終業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評比,根據(jù)得分與排名情況,表彰優(yōu)秀支行;對經(jīng)營管理過程中一些好的思路、經(jīng)驗與技巧在全行進(jìn)行推廣,不斷提升銀行經(jīng)營管理決策水平,建立爭先創(chuàng)優(yōu)的評比推優(yōu)機(jī)制。3.責(zé)權(quán)匹配機(jī)制分行對支行下達(dá)目標(biāo)任務(wù),落實支行班子責(zé)任,支行將任務(wù)落實方案分解到個人,明確員工任務(wù)內(nèi)容,層層監(jiān)督執(zhí)行情況,及時獲取情況反饋,由此可形成清晰的責(zé)任追究線索,并建立起單位與個人激勵相容的責(zé)權(quán)匹配機(jī)制。4.無界溝通機(jī)制分行通過考核督導(dǎo)對支行經(jīng)營管理行為每日進(jìn)行督辦,支行通過任務(wù)管理及時反饋工作思路與工作進(jìn)展、提出資源申請,上下積極聯(lián)動、前后緊密配合,由此打破分支行上下級組織局限,將金字塔式?jīng)Q策結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為扁平化決策結(jié)構(gòu),實現(xiàn)了組織機(jī)構(gòu)之間的無界溝通。支行之間通過發(fā)起及加入擂臺pk、發(fā)布及競標(biāo)懸賞、征集及發(fā)表創(chuàng)意等活動,建立了更加緊密的在線社交聯(lián)系,分支行全體干部員工通過發(fā)布帖子、跟帖評論、發(fā)起活動、收藏分享、圍觀指點擂臺競賽、瀏覽點評懸賞眾包、評論發(fā)表產(chǎn)品創(chuàng)意、討論借鑒考評分析,實現(xiàn)了干部員工之間的無界溝通。5.虛擬激勵機(jī)制通過建設(shè)單位、員工在線活動的虛擬工作社群,逐步形成以在線活動調(diào)動干部員工積極性的虛擬激勵機(jī)制,打造出可供全體干部員工消費(fèi)的獨(dú)特社群文化。通過打造完善的在線虛擬世界,為廣大干部員工提供發(fā)/跟帖吐槽、曬、贊等在線社交操作,引入積分激勵機(jī)制,建立獨(dú)特的頭銜晉升制度,打造以人氣為核心的口碑評價方式,引入網(wǎng)絡(luò)競賽、懸賞眾包、創(chuàng)意發(fā)帖等在線活動,將工作娛樂化,鼓勵行內(nèi)能人積極承接任務(wù)、貢獻(xiàn)聰明才智,使員工尤其是80、90后年輕員工獲得更多工作樂趣,消除層級管理造成的緊張感。同時,提供強(qiáng)大的非貨幣激勵,如通過頭銜晉級解決“帽子”問題,通過塑造社群名人實現(xiàn)社群認(rèn)可、滿足自我實現(xiàn),解決“面子”問題,通過積分兌換禮品和績效工資還部分解決了“票子”問題。
三、商業(yè)銀行引入esn技術(shù)的潛在風(fēng)險與緩釋機(jī)制。
盡管企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)可為銀行提供許多機(jī)會,但其實施也可能涉及一些潛在風(fēng)險。,u,將這類風(fēng)險分為五大類:法律問題、安全和隱私問題、知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)糾紛、員工抵制參與以及員工對社交網(wǎng)絡(luò)的誤用與濫用,并提出六大緩釋機(jī)制,我們應(yīng)用其方法以指導(dǎo)商業(yè)銀行的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
(一)完善相關(guān)治理,明確基本政策商業(yè)銀行應(yīng)就企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期用途建立治理結(jié)構(gòu)、出臺相關(guān)政策,以確定可允許發(fā)布的內(nèi)容、明確參與者做出貢獻(xiàn)的固定程序,并提前告知員工違反政策可能面臨的后果。同時,明確發(fā)布內(nèi)容審核的責(zé)任人,由其管理社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布內(nèi)容的主題與發(fā)布期限。
(二)加強(qiáng)對員工的教育通過對員工的教育,改變員工對于內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識,可有效減輕員工對參與或做出貢獻(xiàn)的抵制,而且還有助于加強(qiáng)對企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)治理結(jié)構(gòu)與政策的溝通。
(三)分階段引入企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)在引入企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的前期,可先將一些應(yīng)用較為成熟、風(fēng)險可控的社交應(yīng)用引入商業(yè)銀行內(nèi)部,如目前國內(nèi)部分商業(yè)銀行已將在線即時通訊工具、論壇、微博等在線社交應(yīng)用工具大量引入內(nèi)部溝通中,以支持培訓(xùn)學(xué)習(xí)、任務(wù)協(xié)作等,下階段可考慮將在線社交融入經(jīng)營管理中,最后則可考慮打造銀企一體化社交網(wǎng)絡(luò)。
(四)設(shè)置訪問控制訪問控制是通過創(chuàng)建不同的用戶角色、明確相應(yīng)用戶權(quán)限來保護(hù)安全和隱私、避免員工誤用與濫用社交網(wǎng)絡(luò)的重要機(jī)制。常用的訪問控制技術(shù)手段包括根據(jù)用戶位置進(jìn)行內(nèi)容過濾、對內(nèi)容進(jìn)行預(yù)處理以及使用網(wǎng)絡(luò)時間窗等。
(五)監(jiān)控和審查商業(yè)銀行應(yīng)建立擬發(fā)布內(nèi)容的審查和編輯制度,同時持續(xù)監(jiān)控用戶內(nèi)容創(chuàng)建、更新和使用情況,掌握用戶對本行政策和道德的遵守情況,并進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,分析用戶行為,以決定是否采取進(jìn)一步風(fēng)險處置措施。
(六)尋求法律保障商業(yè)銀行還應(yīng)當(dāng)考慮獲得一定的法律保障,以防范因社交網(wǎng)絡(luò)的誤用和濫用而造成的不可預(yù)見的后果。
企業(yè)的論文篇十二
50多歲力帆老板的尹明善1986年正式下海,因為做過編輯,所以他先搞二渠道發(fā)書。1992年,尹明善不顧親朋好友的反對,開始了自己的摩托車事業(yè),親友們認(rèn)為他此時下手年齡過大了。但8年后,力帆的綜合經(jīng)濟(jì)效益就在全國同行業(yè)中排名第二,產(chǎn)銷摩托車發(fā)動機(jī)150萬臺,為中國第一,現(xiàn)已進(jìn)入全國私企前8強(qiáng),,進(jìn)入汽車行業(yè),產(chǎn)銷汽車超過5萬輛。以集團(tuán)凈資產(chǎn)計,其財富超過為5億美元。
企業(yè)的論文篇十三
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點,因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說,可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺,未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此,在未來的企業(yè)競爭中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競爭中立于不敗之地。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機(jī)制看,可能再沒有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢,就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長的結(jié)果,可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程,才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了,我們有時候把他們比做“高臺跳水運(yùn)動員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。
從這個定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性:(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機(jī)能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個基本點:一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機(jī)制,并且一段時期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場營銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化,及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是,在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè),都有一個從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術(shù)有技術(shù)的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術(shù),或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領(lǐng)域的話,這個企業(yè)必然會與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約,希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新,突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺,為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領(lǐng)域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時,必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場的方法。在進(jìn)入一個新市場時,必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進(jìn)入市場的方法,這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動力??鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯?,在一個員工眾多、民族不同、價值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務(wù),有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動力,在公司面臨困境時,公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點為導(dǎo)向,結(jié)合公司的發(fā)展特點,創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準(zhǔn)則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。因為,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明,以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動——多層團(tuán)隊系統(tǒng)。
多層團(tuán)隊系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團(tuán)隊、流程團(tuán)隊及行動團(tuán)隊的三級架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級團(tuán)隊都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對每個團(tuán)隊建有不同的評估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個不同層面的團(tuán)隊在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)競爭中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動,以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績差距。這種團(tuán)隊快捷高效,如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑,利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵,促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話,而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實踐,社會效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看,進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
企業(yè)的論文篇十四
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革,各企業(yè)對工商管理也有了越來越高的重視,而且對其要求也越來越多,不僅包括企業(yè)的日常工作管理、人員管理、財務(wù)情況管理等,而且還包括企業(yè)的文化宣傳管理、精神文明建設(shè)管理等,其管理范圍比較廣,內(nèi)容比較多,而且對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著直接影響,所以,必須要引起高度重視。
2.1對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有促進(jìn)作用。
對于企業(yè)的工商管理來說,其是企業(yè)進(jìn)入市場的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為有一定的規(guī)范和監(jiān)督作用。企業(yè)要想進(jìn)入到市場中,就必須要到工商管理部門進(jìn)行申請注冊,并且由相關(guān)部門進(jìn)行審查,只有得到合格資格證以后,才能得到市場準(zhǔn)入許可,所以企業(yè)工商管理可以有效地對我國的市場經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行維護(hù),促進(jìn)其穩(wěn)定的發(fā)展。而且還可以對當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)中存在的不正當(dāng)競爭以及反壟斷等情況進(jìn)行有效監(jiān)督,嚴(yán)厲打擊虛假廣告,構(gòu)建公平、誠信的市場環(huán)境,并對其起到保護(hù)作用,有效推動我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.2對企業(yè)的轉(zhuǎn)型有促進(jìn)作用。
隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)競爭的日益激烈,企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型對于企業(yè)來說是其發(fā)展的必然結(jié)果,而企業(yè)工商管理的存在,可以對市場競爭的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,對一些違法亂紀(jì)的市場競爭行為進(jìn)行懲處,為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供了有利保障。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,不可避免地會遇到一些問題,而企業(yè)工商管理部門,可以通過對各個企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的案例進(jìn)行分析,總結(jié)他們的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,并且提出可靠的參考意見,為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的服務(wù),促進(jìn)我國企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前,大部分的`企業(yè)都存在管理制度不健全的問題,雖然部分企業(yè)設(shè)立了專門的工商管理部門,但是沒有相應(yīng)的管理制度作為保障,導(dǎo)致一些管理人員在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面或多或少都存在一些問題,不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。另外企業(yè)沒有建立明確的責(zé)任制度和獎懲制度,這就使得各部門之間分工不明確,責(zé)任不明確,存在著互相推脫工作、推脫責(zé)任的情況,為企業(yè)相關(guān)工作的順利開展造成了一定的阻礙,如市場調(diào)查部門沒有及時對市場情況進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,或者調(diào)查的信息不準(zhǔn)確以及調(diào)查的結(jié)果沒有及時反饋給生產(chǎn)部門和銷售部門,導(dǎo)致生產(chǎn)部門的盲目生產(chǎn),造成了產(chǎn)品的大量堆積,銷售部門不能及時針對消費(fèi)者的需求制定相應(yīng)的銷售策略,導(dǎo)致銷售效果不理想,造成了企業(yè)的大量浪費(fèi),為企業(yè)的健康發(fā)展造成了嚴(yán)重阻礙。
當(dāng)前,我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面大力提倡“走出國門,走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略,全球化進(jìn)程在不斷加劇,在這樣的大背景下,很多企業(yè)的國際化管理意識得到了不斷提升,而且也紛紛意識到了打開國際市場的重要性,但是,企業(yè)要想實現(xiàn)國際化的發(fā)展,就必須要建立起與國際環(huán)境相適應(yīng)的經(jīng)營管理模式。但是,就目前情況來看,我國的大部分企業(yè)在經(jīng)營管理模式上還存在一定的問題,其模式比較落后,無法滿足國際市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,傳統(tǒng)的工商管理模式在資金運(yùn)作、市場定位以及技術(shù)創(chuàng)新等方面都比較落后,跟不上時代發(fā)展的新形勢。
在我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中,市場競爭也越來越激烈,在各企業(yè)的競爭中,工商管理的水平已經(jīng)成為企業(yè)重要的競爭力,但是,當(dāng)前,我國大部分企業(yè)在工商管理方面還存在一些問題,在其管理過程中,日常管理存在混亂的情況,各部門之間缺乏有效的溝通,對于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作和穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響,除了管理人員的能力達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求以外,最重要的就是企業(yè)對于管理目標(biāo)的不明確造成的,在企業(yè)工商管理過程中,對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益過分關(guān)注,而忽視了企業(yè)自身的管理目標(biāo),對于企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃也沒有引起高度重視,企業(yè)員工的向心力和凝聚力還有一定的欠缺。
4.1以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為發(fā)展方向。
在企業(yè)發(fā)展過程中,人才是企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn),尤其是在企業(yè)工商管理發(fā)展過程中,更是要以培養(yǎng)管理人才為重點以及未來的發(fā)展方向,這樣才能充分顯示出企業(yè)的實力,為企業(yè)在激烈的市場競爭中提供保障[1]。另外,在培養(yǎng)工商管理人才方面,各領(lǐng)導(dǎo)人要結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況,并且針對未來的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等,制定相應(yīng)的培養(yǎng)計劃和方案,其方案和計劃的制定,要嚴(yán)格按照企業(yè)管理部門的職能發(fā)展需求來進(jìn)行,而且最好是能夠結(jié)合非常穩(wěn)固的課程學(xué)習(xí)形式來直接培養(yǎng),這樣培養(yǎng)出來的人才能夠在生產(chǎn)、經(jīng)營的一線位置發(fā)揮出真正的作用。在對人員進(jìn)行培養(yǎng)的過程中,要對其均衡發(fā)展引起高度重視,要對其能力進(jìn)行全面培養(yǎng),使其能對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、財務(wù)等多方面有深入了解,這樣才能真正促使其獲得良好的市場發(fā)展需求,從而真正為企業(yè)提供更多高素質(zhì)的人才,幫助企業(yè)在市場發(fā)展中不斷提升自身競爭力[1]。
在企業(yè)工商管理過程中,要有完善的制度作為保障,企業(yè)的工商管理制度,除了能對企業(yè)的員工起到規(guī)范和約束的作用,最重要的還能激發(fā)企業(yè)員工的積極性,是保障企業(yè)員工合法權(quán)益的標(biāo)準(zhǔn)和手段。所以,對于其制度的制定,要充分體現(xiàn)出以人為本的原則,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,對其制度要進(jìn)行不斷完善,最重要的是要明確各部門之間的權(quán)利和職責(zé),管理制度是權(quán)、責(zé)、利三者結(jié)合的綜合發(fā)展體,所以要對其引起高度的重視。另外,要加強(qiáng)部門與部門之間的有效溝通,建立起科學(xué)的組織發(fā)展機(jī)構(gòu),保障企業(yè)工作的順利開展[2]。
4.3堅持國際化發(fā)展方向。
隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)工商管理必須要堅持國際化的發(fā)展方向,其管理模式也要做出相應(yīng)調(diào)整,要能順應(yīng)國際化的發(fā)展需求,所以,針對其管理模式要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。在國際化的大背景下,企業(yè)要對自己的市場空間進(jìn)行不斷擴(kuò)張,不斷提升自身的綜合競爭力,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化[2]。經(jīng)濟(jì)效益的最大化不是指企業(yè)一味地降低價格,而是要對自身的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營成本等進(jìn)行不斷優(yōu)化,改善原有的工商管理模式,創(chuàng)建適合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式,順應(yīng)時代的發(fā)展。作為工商管理者,要能認(rèn)識到這對于企業(yè)發(fā)展的重要性,要借助構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,打造企業(yè)品牌,完善相關(guān)服務(wù),提升產(chǎn)品的質(zhì)量,以此來達(dá)到提高企業(yè)綜合實力的目的,這樣,企業(yè)才能進(jìn)一步拓展國際市場,不斷實現(xiàn)發(fā)展壯大。
5結(jié)語。
對于企業(yè)的發(fā)展來說,企業(yè)工商管理有著重要地位和作用,任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開工商管理,雖然在管理過程中,仍然存在著一些問題,但是只要從制度、人員、管理模式等各方面進(jìn)行不斷完善,提高工商管理的水平,就能實現(xiàn)企業(yè)的有效轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)的健康長效發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
【2】劉列.企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向探討[j].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2017(01):467.
企業(yè)的論文篇十五
當(dāng)前較多的企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中還未實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,因而不能很好的構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度,導(dǎo)致有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)經(jīng)濟(jì)利益需求而執(zhí)行財務(wù)會計政策上有失公正。具體而言,有些中小企業(yè)的財務(wù)報表難以準(zhǔn)確反映企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r與資產(chǎn)信息,還出現(xiàn)會計信息披露不真實的問題,影響了財務(wù)會計信息的質(zhì)量。另外,目前較多的企業(yè)都面臨著融資困難的問題,因而會以粉飾財務(wù)報表的方式增加貸款的可能性,這樣又使得會計信息質(zhì)量受損。然而,在虛假財務(wù)會計信息出現(xiàn)的情況下,外部審計部門也未加強(qiáng)審計,審計質(zhì)量不高,加劇了企業(yè)財務(wù)會計信息失真的問題。
2.1不斷完善和優(yōu)化企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制制度。
健全的財務(wù)內(nèi)部控制制度是企業(yè)財務(wù)會計工作開展的有效保障。針對當(dāng)前較多企業(yè)存在的內(nèi)部控制制度不健全與無法落實的問題,筆者認(rèn)為,企業(yè)要想提高財務(wù)會計信息質(zhì)量,首先需要完善和優(yōu)化財務(wù)內(nèi)部控制制度。因此,企業(yè)要根據(jù)相關(guān)的會計法律法規(guī)制定適合于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的財會制度,要建立內(nèi)部審計機(jī)制、信息管理與整理制度等,通過內(nèi)部控制的.程序與方法規(guī)范財務(wù)會計人員的工作步驟,避免人為疏忽導(dǎo)致的信息錯誤,進(jìn)而保障財務(wù)會計信息的質(zhì)量。企業(yè)還要通過強(qiáng)化會計信息質(zhì)量考核,使會計資料最大限度地體現(xiàn)真實性與完整性。最后,企業(yè)要進(jìn)行對會計制度的理論創(chuàng)新,通過借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗而規(guī)范企業(yè)會計信息制作制度,以建立完善的會計工作體制,確保企業(yè)財務(wù)會計信息質(zhì)量的真實與準(zhǔn)確。
2.2強(qiáng)化會計信息質(zhì)量考核。
強(qiáng)化會計信息質(zhì)量考核是提高企業(yè)財務(wù)會計信息質(zhì)量的重要途徑,企業(yè)要加強(qiáng)落實會計信息質(zhì)量考核,在考核的過程中,充分發(fā)揮負(fù)責(zé)人的主體作用,確保企業(yè)財務(wù)會計信息的優(yōu)質(zhì)。為此,企業(yè)可以通過制度的形式,約束和規(guī)范企業(yè)會計工作行為,使會計資料最大限度地體現(xiàn)信息的真實與完整。尤其在企業(yè)的關(guān)鍵發(fā)展時期嗎,財務(wù)會計信息質(zhì)量更應(yīng)該得到充分的保障。此外,企業(yè)財務(wù)部門負(fù)責(zé)人還需引導(dǎo)會計人員的工作,使其能夠按照崗位分工情況如實上報真實可靠的憑證;對于企業(yè)采購過程中,會計人員要最大限度的獲得增值稅專用發(fā)票,并對其進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。
2.3加強(qiáng)財務(wù)會計信息化建設(shè)。
現(xiàn)代社會已成為一個發(fā)達(dá)的信息社會,信息化技術(shù)在社會各領(lǐng)域都發(fā)揮出強(qiáng)大的功能效益,推動了各行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)財務(wù)工作也應(yīng)該與時俱進(jìn),加強(qiáng)財務(wù)會計信息化建設(shè),促進(jìn)財務(wù)會計工作質(zhì)量的迅速提升。尤其在當(dāng)前企業(yè)財務(wù)會計信息管理工作受到多種因素影響的現(xiàn)狀下,信息化建設(shè)能夠有效保障財務(wù)會計信息的準(zhǔn)確性與實效性,還能促進(jìn)財務(wù)會計信息使用效率的提升?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)引進(jìn)現(xiàn)代化財務(wù)信息技術(shù),加強(qiáng)財務(wù)會計管理工作中硬件與軟件的建設(shè),為財務(wù)信息管理工作提供基本技術(shù)保障。與此同時,企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)信息化作業(yè)流程的制定,引導(dǎo)財務(wù)會計人員會計電算化的實施,進(jìn)而保障信息化條件下會計基礎(chǔ)工作開展的質(zhì)量。
2.4提高企業(yè)財會人員的專業(yè)素質(zhì)。
對于現(xiàn)代企業(yè)而言,提高企業(yè)財務(wù)會計信息質(zhì)量的策略除了要落實相關(guān)制度保障外,在財務(wù)會計信息管理工作中,還應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)會計人員的素質(zhì)建設(shè)。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮引導(dǎo)作用,通過職業(yè)道德教育來端正財務(wù)會計人員的工作態(tài)度,強(qiáng)化其會計信息質(zhì)量意識,使其認(rèn)識到會計信息質(zhì)量對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,進(jìn)而提升會計人員的工作責(zé)任感,減少會計信息弄虛作假行為的發(fā)生。其次,企業(yè)要積極開展會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷完善會計人員的專業(yè)知識,提高新時期的會計電算化操作技能與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能等,從而降低因?qū)I(yè)素質(zhì)漏洞引起的會計信息質(zhì)量問題。
2.5優(yōu)化企業(yè)的外部會計工作環(huán)境。
企業(yè)處在當(dāng)前的社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,其經(jīng)營與發(fā)展受到市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨大影響,為了提升企業(yè)的財務(wù)會計信息質(zhì)量,還須不斷優(yōu)化企業(yè)外部會計工作環(huán)境。一方面,政府部門要加強(qiáng)對企業(yè)會計信息質(zhì)量的審核管理,加強(qiáng)對會計師事務(wù)所行業(yè)的監(jiān)管,提升審計業(yè)務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)會計信息質(zhì)量的提升。同時,政府還應(yīng)該建立完善的企業(yè)信息共享平臺,促進(jìn)企業(yè)會計信息的使用與共享,有利于企業(yè)財務(wù)會計信息的公開化與準(zhǔn)確化。另一方面,金融機(jī)構(gòu)作為企業(yè)發(fā)展的重要融資機(jī)構(gòu),要積極支持企業(yè)的信貸。對于技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)的中小企業(yè),金融機(jī)構(gòu)要積極給予信貸額度的支持,通過劃分企業(yè)的信用評級,而促進(jìn)企業(yè)會計信息質(zhì)量的提升。
總之,在激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)要想實現(xiàn)長足健康的發(fā)展,就應(yīng)該理清影響財務(wù)會計信息質(zhì)量的制約因素,不斷完善企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制制度,不斷優(yōu)化策略,強(qiáng)化會計信息質(zhì)量考核,提供真實可靠的會計信息,并加強(qiáng)企業(yè)外部會計工作環(huán)境的優(yōu)化,以此保障企業(yè)財務(wù)管理工作的高效開展。
企業(yè)的論文篇十六
姓名丁程程。
班級營銷0925學(xué)號113909050。
2經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院。
2011年5月。
[內(nèi)容摘要]企業(yè)文化的興起和研究,反映了企業(yè)經(jīng)營管理理論研究的深入和發(fā)展。標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營管理從物質(zhì)制度的層面向文化層面的趨勢發(fā)展。研究企業(yè)文化,建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)價值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神、風(fēng)尚道德等等,有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展與變革的內(nèi)在驅(qū)動力,對提高企業(yè)經(jīng)營管理水平具有積極作用。
[關(guān)鍵詞]哇哈哈集團(tuán);文化建設(shè);問題分析;解決對策。
21世紀(jì)是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能使業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)。
娃哈哈集團(tuán)的成長歷程中,企業(yè)文化起到了至關(guān)重要的作用,娃哈哈“家”文化是企業(yè)發(fā)展走向的指示明燈,是企業(yè)快速發(fā)展的推進(jìn)器,是員工隊伍的粘合劑,是員工隊伍戰(zhàn)斗熱情的激發(fā)器,總之是推動娃哈哈經(jīng)濟(jì)騰飛的強(qiáng)大動力。
本文首先娃哈哈集團(tuán)及其企業(yè)文化的現(xiàn)狀做了一個介紹。之后又分析了娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題,并針對問題提出一系列的解決方法。
一、娃哈哈集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀。
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國最大的食品。
飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國公司。娃哈哈在中國29個省市建有100余家合資控股、參股公司,擁有員工近3萬名,總資產(chǎn)達(dá)268億元。公司主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料等八大類近100個品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。娃哈哈堅持誠信經(jīng)營,澤被社會。二十多年來累計向國家上交稅金68億元,資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)娃哈哈“家”文化。
在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的沃土中,娃哈哈“家”文化理念日益明晰,內(nèi)容不斷豐富,體系日漸形成。企業(yè)經(jīng)營,首先要面對的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會的關(guān)系。娃哈哈對此的認(rèn)識是這樣的:首先,每個員工都是“小家”,而凝聚起來鎖組成的企業(yè)“大家”,其次,作為社會的一個組成細(xì)胞,在企業(yè)自身發(fā)展的同時還要回報社會報效國家,為國家和社會盡責(zé)。正確認(rèn)識和處理這三“家”之間的關(guān)系,即娃哈哈經(jīng)營哲學(xué),是娃哈哈整個“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點和總括。娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容:
1、娃哈哈宗旨:娃哈哈健康你我他歡樂千萬家。
2、娃哈哈精神:勵精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強(qiáng)不息。
3、娃哈哈經(jīng)營哲學(xué):凝聚小家發(fā)展大家報效國家。
4、娃哈哈座佑銘:先將誠信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求:認(rèn)真嚴(yán)格主動高效。
6、娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情。
7、娃哈哈工作作風(fēng):拉得出打得響過得硬。
8、娃哈哈人才觀:唯德唯才有用即才人皆為才。
9、娃哈哈團(tuán)隊意識:道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心價值觀:敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來源于企業(yè)經(jīng)營管理實踐,是對企業(yè)經(jīng)營成功經(jīng)驗的高度概括和總結(jié)。得到了全體員工的認(rèn)同,同時又在指導(dǎo)和推動著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。它產(chǎn)生于實踐,指導(dǎo)著實踐,有著厚實的實踐基礎(chǔ),決不是單單寫在紙上,掛在墻上,更重要的是已經(jīng)深入扎根在員工的心上。
(二)娃哈哈“寬嚴(yán)相濟(jì),以人為本”的管理文化。
娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營管理硬性規(guī)章制度的同時,也實行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上,娃哈哈推出了“公平競爭,提供均等晉升機(jī)會、能上能下、能出能進(jìn)”等人事政策;在員工政策上,娃哈哈將股份作為一獎勵措施,分配給對企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工;在人員安排上,實現(xiàn)才盡其用。這種管理文化也正是娃哈哈集團(tuán)能實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。
(三)娃哈哈學(xué)習(xí)型文化。
員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團(tuán)就是一個典型的學(xué)習(xí)型企業(yè)。經(jīng)過幾年的努力,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建已初見成效,集團(tuán)最終形成了資源共享、互幫互助、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強(qiáng)大的保障。
雖然娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定成績,但依然存在著一些問題,影響著企業(yè)的發(fā)展和壯大。
(一)表面和形式主義。
娃哈哈的企業(yè)文化在建設(shè)過程中還有一部分內(nèi)容只停留在理念,而沒有真正落實到實際行動上,在文化建設(shè)中僅依靠開展一些文藝活動、讀書活動、體育競賽、娛樂活動,使企業(yè)理念無法轉(zhuǎn)化為人們的行為文化,不能成為工作的規(guī)范,使得企業(yè)文化沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其原因,就是沒有從根本上認(rèn)識到企業(yè)文化并不僅僅是游離于企業(yè)管理體系之外的文化設(shè)施、載體和一般行為,它是能將表層的產(chǎn)品、企業(yè)制度,深層的企業(yè)理念和企業(yè)精神,以及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)縫合在一起。
(二)理念傳達(dá)不具吸引力。
娃哈哈在向員工傳播核心價值觀的過程中,手段比較老套缺乏創(chuàng)新,不足以吸引員工的注意力,也不容易被員工理解,可能導(dǎo)致員工對企業(yè)核心價值觀的理解造成偏差,進(jìn)而是員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)偏離,使企業(yè)經(jīng)營陷入困境。
(三)對外宣傳“企業(yè)理念”不足。
娃哈哈在企業(yè)文化建設(shè)中僅局限與對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價值觀的傳播,這使得外界無法了解進(jìn)而認(rèn)同我們企業(yè)的核心理念,這樣是不能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的的。
(四)培育員工認(rèn)同核心價值觀的問題。
娃哈哈通過制度建設(shè)、樹立典型、學(xué)習(xí)和推廣來培育員工認(rèn)同企業(yè)的核心價值觀,忽視了企業(yè)管理者,尤其是高層管理者的親身示范,來宣傳公司所倡導(dǎo)的核心價值觀的重要性。
四、娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題解決對策。
(一)切忌表面化和形式主義。
娃哈哈必須認(rèn)識到企業(yè)文化不是一朝一夕就能建成的,也絕不是披在企業(yè)外表的一件美麗外衣,而是滲透在企業(yè)經(jīng)營理念、規(guī)章制度、員工心理中的靈魂。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,娃哈哈必須樹立企業(yè)執(zhí)行力文化理念,并加強(qiáng)執(zhí)行行為監(jiān)督。切忌表面化和形式主義,只有真正將文化付諸于實踐才能在企業(yè)內(nèi)部得到員工的認(rèn)同,在市場中得到客戶的認(rèn)同。
(二)優(yōu)化對內(nèi)傳播。
娃哈哈可以在核心價值觀的傳播過程中利用企業(yè)故事和企業(yè)格言的方式向員工傳播,還可以通過將企業(yè)核心價值觀轉(zhuǎn)化為好聽的并且員工愿意聽的歌曲,讓員工吟唱,這樣更能使其對企業(yè)的核心價值觀耳熟能詳,獲得更好的理解。
(三)加強(qiáng)對外傳播。
娃哈哈企業(yè)在對內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價值觀傳播時,也要加強(qiáng)對外部的宣傳力度。娃哈哈企業(yè)作為社會型企業(yè)有義務(wù)而且有必要讓外界了解我們的企業(yè)文化,要加強(qiáng)對娃哈哈企業(yè)的目標(biāo)顧客、經(jīng)銷商以及其他受眾傳播企業(yè)核心價值觀,讓他們了解并認(rèn)同我們的核心理念,進(jìn)而使得娃哈哈在市場上得到認(rèn)同,以達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的。
(四)注重領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
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