物業(yè)監(jiān)控報告(優(yōu)秀16篇)

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物業(yè)監(jiān)控報告(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-05 16:22:07     小編:雨中梧

報告的撰寫需要遵循一定的規(guī)范和格式,以確保內容清晰、有條理。在撰寫報告之前,可以進行背景調研和信息收集,以確保內容的全面和準確。報告的內容和形式應該與受眾的需求和背景相匹配,避免過于專業(yè)或晦澀。

物業(yè)監(jiān)控報告篇一

自2006年7月以來,按照市政府的統(tǒng)一要求,區(qū)住房辦正式接管了轄區(qū)物業(yè)管理工作。經過近十年來的工作,逐步理順了關系,建立了區(qū)、街道、居委會三級物業(yè)管理體系,轄區(qū)物業(yè)管理工作運行良好。

一、工作職責。

區(qū)物業(yè)辦負責物業(yè)管理法規(guī)、政策的貫徹落實;負責本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督指導和行政執(zhí)法工作;負責本轄區(qū)新建住宅交付使用的組織和實施;負責本轄區(qū)業(yè)主大會活動監(jiān)督和指導;負責本轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責本轄區(qū)維修資金使用、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)公司三級資質核檢的初審工作;負責監(jiān)督本轄區(qū)物業(yè)管理用房、經營用房的使用和經營活動;負責處理本轄區(qū)業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。

二、基本現狀。

目前,轄區(qū)物業(yè)管理公司開展的物業(yè)管理項目涵蓋住宅小區(qū)、商業(yè)寫字樓、學校、工業(yè)區(qū)、醫(yī)院、商場等,其中主要是住宅生活小區(qū)。截止2013年底,我區(qū)共有住宅區(qū)228個,其中3萬平方米以下住宅小區(qū)有158個,總建筑面積萬平方米;3-5萬平方米住宅小區(qū)19個,總建筑面積萬平方米;5萬平方米以上住宅小區(qū)51個,總建筑面積萬平方米。

我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的形式分三類:一是物業(yè)公司管理的小區(qū)43個,約占20%;二是產權單位自主管理的小區(qū)133個,約占60%;三是沒有物業(yè)公司管理的小區(qū)有52個,約占20%,其中居(村)委會代管的17個,業(yè)主自管24個,房管部門代管的11個。

三、存在問題及原因分析。

在近幾年的工作運行中,我們感到區(qū)物業(yè)管理基礎比較薄弱,老舊小區(qū)物業(yè)管理水平不平衡,主要存在以下六個方面的問題。

(一)開發(fā)商遺留問題。房屋質量和承諾未兌現兩方面的問題。如小區(qū)建設規(guī)劃變更、房屋建筑和附屬設備質量差、配套項目缺項甩項,建筑權屬不清等引發(fā)的矛盾和沖突,在物業(yè)糾紛中占到80%以上。原因分析:業(yè)主搬入新宅后,發(fā)現自身利益受到損失,又找不到開發(fā)商說理,把情緒和怨氣發(fā)泄到物業(yè)管理企業(yè)上,表現在拖欠或不交物業(yè)費,甚至水、電、暖費,致使物業(yè)管理企業(yè)無法正常經營。如:依水苑小區(qū)物業(yè)公司因受上述問題困擾,幾經更換,最終都難以維持,撤出小區(qū)。

(二)老舊小區(qū)物業(yè)管理難。我區(qū)是我市的一個老工業(yè)區(qū),目前轄區(qū)約有73個1985年以前的小區(qū),是物業(yè)管理中的一個難題,也是一個新問題,其產權歸屬、配套設施、住戶結構、服務需求等都與新建小區(qū)差異較大。原因分析:老舊社區(qū)布局分散,難以實現規(guī)?;芾?,物業(yè)管理引入工作困難。業(yè)主意識停留在福利意識里,配套設備設施不健全,建設資金不到位;業(yè)主的義務履行比較被動;公共設施產權不清晰,多方管理;導致物業(yè)企業(yè)選聘難、進駐難,最終物業(yè)管理難。如:上安藥廠共有8個生活區(qū),小區(qū)眾多,分布廣泛;其中第一生活區(qū)情況最為復雜:共有32棟住宅樓,其中9棟為新建高層住宅樓,其余23棟均為50年代到現在陸續(xù)建成的多層住宅樓,98年后隨著住房二級市場的開放,公產住房多次出售,產權人多次更換,住戶構成已不完全是單位職工,給物業(yè)管理帶來許多不便,企業(yè)呼吁從單位管理向社會化管理轉化。

(三)物業(yè)服務不規(guī)范,業(yè)主對物業(yè)企業(yè)收支不透明,對物業(yè)管理企業(yè)的服務缺少客觀的評價依據,服務質量難以量化;個別物業(yè)企業(yè)甚至越權管理,少服務、多收費、亂收費,侵占業(yè)主的利益,引起沖突。原因分析:據了解,成熟國家物業(yè)管理歷史超過了100年,中國最早開始物業(yè)管理的城市**20多年,北京開始物業(yè)管理工作不足10年,因此,經驗不足使得我們在處理此類矛盾中,協(xié)調中難度大、方法不多。

(四)物業(yè)企業(yè)收費難。我市《物業(yè)管理條例》對物業(yè)管理收費與服務做出了原則性的規(guī)定,市物價局、市房管局也對物業(yè)收費進行規(guī)范公開,但物業(yè)的收費標準與服務標準仍不夠細化。原因分析:開發(fā)商遺留問題,承諾沒有兌現;部分業(yè)主商品意識、物業(yè)消費意識和責任意識尚未形成;物業(yè)代收代繳的水、電、暖費虧損嚴重,難以承擔。

(五)業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建難。調查中發(fā)現,一些小區(qū)特別是一些老舊小區(qū)居民對成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會積極性不高,愿意維持現狀;部分小區(qū)業(yè)主數量多,產權復雜,也給組建工作帶來困難。原因分析:業(yè)主參與意識不高,缺乏有能力、有權威的組織者。街道和居委會指導幫助小區(qū)成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經驗不足;業(yè)主委員會委員的管理約束不到位,有的不能代表多數業(yè)主的利益,只滿足少數人的私利。

(六)法律法規(guī)不完善。小區(qū)物業(yè)管理是一項新興產業(yè),目前全市還沒有形成完整、系統(tǒng)的物業(yè)管理法律法規(guī)體系,缺乏規(guī)范,造成行政管理和物業(yè)管理關系難以理順,一些問題解決困難。原因分析:物業(yè)管理是一種綜合的管理,涉及面非常廣,需要相關部門共同努力,社會共同關注,在實踐中不斷規(guī)范和完善物業(yè)管理工作的相關法規(guī)和制度。

四、工作措施。

物業(yè)工作是被市委、市政府列為重點為民辦好的20件實事之一。按既定目標,2008年,區(qū)物業(yè)管理標準化達標率達到60%,2009年達到80%,2010年實現百分之百全達標,轄區(qū)內所有住宅小區(qū)三年內實現物業(yè)管理全覆蓋。針對這一目標,結合區(qū)情實際,我辦在三年內對轄區(qū)物業(yè)管理工作認真謀劃并具體實施,使得我區(qū)物業(yè)管理工作取得長足進步。

(一)加強學習和宣傳。區(qū)住房局領導班子認真領會市、區(qū)物業(yè)管理工作會議精神,一是加強自身的學習,在認真調研的基礎上先后學習了xxx頒布的《物業(yè)管理條例》和《市物業(yè)管理條例》、《市住宅區(qū)業(yè)主大會規(guī)則》、《xxx物權法》等政策法規(guī);二是組織各街鎮(zhèn)辦事處和各物業(yè)公司相關人員參加市房管局舉辦的物業(yè)管理知識學習、培訓,加強了對以后工作的理論指導和政策依據;三是各街、鎮(zhèn)通過醒目標語、發(fā)放明白紙、入戶宣傳等方式宣傳講解物業(yè)管理條例,正確引導住宅小區(qū)業(yè)主的消費觀念,讓大家知道物業(yè)企業(yè)和業(yè)主自身的權利、義務,從而改善我區(qū)住宅小區(qū)環(huán)境優(yōu)化,促進我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。

(二)搞好物業(yè)培訓和監(jiān)管。首先,每年年初組織各街鎮(zhèn)召開區(qū)物業(yè)工作會議,對年內整體工作進行部署,并以會代訓,統(tǒng)一思想,強化職責,加大了對本區(qū)域住宅區(qū)物業(yè)管理的行政監(jiān)管,充分發(fā)揮物業(yè)管理工作在構建和諧社區(qū)中的作用。其次,有針對性地加強對各小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的工作指導,全面推進全區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化水平。對已成立業(yè)主委員會的小區(qū)加強業(yè)主代表的培訓,組織他們參加了市業(yè)主委員會主任培訓班,提高了綜合素質,讓業(yè)主代表知權力、懂義務、會開展工作。第三,加強物業(yè)企業(yè)的監(jiān)管。結合市住宅物業(yè)基本服務標準化檢查工作,對43個實行專業(yè)物業(yè)管理的住宅小區(qū)進行檢查,對不達標的物業(yè)服務企業(yè)下達了整改通知書,并提出了整改要求,整改仍不達標的將處以降低或注銷資質。督促物業(yè)企業(yè)以良好的服務態(tài)度和優(yōu)質的服務水平贏得業(yè)主的理解和支持;加大對物業(yè)侵權行為的監(jiān)管力度,切實維護業(yè)主權益。

(三)積極解決物業(yè)遺留問題。開發(fā)商遺留問題是我區(qū)、也是全市小區(qū)管理中的最大難題。為此,作為物業(yè)主管部門,區(qū)、街道、居委會一方面將加強監(jiān)管力度,在今后新建小區(qū)過程中及早介入,待工程竣工后驗收時,主動參與并督促相關部門嚴格把好房屋質量驗收、配套設施等承諾關;另一方面指導物業(yè)企業(yè)在承接物業(yè)時依法接收,避免為日后經營管理帶來麻煩。同時,我辦將積極協(xié)調,配合有關部門加強對物業(yè)遺留問題的指導,有計劃的協(xié)調解決遺留問題。

(四)進一步規(guī)范物業(yè)服務與收費。

物業(yè)監(jiān)控報告篇二

一、熟悉監(jiān)控設備操作規(guī)程,熟悉監(jiān)控區(qū)域基本情況。

二、派出所監(jiān)控中心兩名值班監(jiān)控員明確分工。

一人負責監(jiān)控巡視,一人負責四色預警及夜間電話值守。具體工作范圍如下:

1、負責線路站區(qū)視頻監(jiān)控巡視人員。要求在工作中對巡視部位、巡視情況等作好記錄,每日值班民警對其記錄的巡視時間部位進行監(jiān)督、抽查,線路、站區(qū)監(jiān)控探頭共分為重點、關注、一般3個級別。一級區(qū)域,保證在一般情況下每2個小時手動全方位巡視不得少于1次。二級區(qū)域,關注入侵報警系統(tǒng)的同時,保證每天早中晚三次手動全方位巡視不得少于1次,站區(qū)內在特殊時段如:警衛(wèi)車或警衛(wèi)對象到站期間、人員大量進出站期間等,按情況增加巡視時間和力度,同時,每日重點時段及夜間對執(zhí)勤隊巡視情況進行監(jiān)督,如領導或值勤隊對某日監(jiān)控情況有異議,經復議后認定為監(jiān)控室責任的,對當日當班監(jiān)控員追究相關責任,三級區(qū)域,應保證每天隨機抽查巡視。巡視過程中調整好探頭的預制位,方便錄像調取證據。發(fā)現可疑情況和問題立即向值班民警報告。

2、負責四色預警的簽收反饋及夜間電話值守人員。要求熟練掌握四色預警平臺的操作,對預警進行即時的簽收和反饋,接到預警后第一時間通知監(jiān)控中心值班民警,由值班民警通知當天值勤隊民警進行查控,如遇到重點地區(qū)人員需立即通知監(jiān)控室值班民警,并將簽收反饋情況做好電子表登記,如遇到涉密類四色預警應通知值班民警進行處理;夜間電話值守,如遇到無法處理的情況,如旅客報案等,及時通知監(jiān)控室值班民警進行處理。

三、監(jiān)控中心監(jiān)控員工作要求:

1、適時分析監(jiān)控資料,對于多次出現的可疑人員、車輛進行視頻跟蹤并及時報告給值班民警進行研判。對影響和可能影響線路、行車安全和站區(qū)治安安全的突發(fā)情況進行視頻跟蹤并及時向值班民警報告。

2、及時保存警情發(fā)生過程相關監(jiān)控資料,以供上級研判。并在警情處置過程中,監(jiān)控員采取多方位、多角度對警情發(fā)生地進行持續(xù)視頻監(jiān)控,及時發(fā)現嫌疑人(物)和其他線索并報告。

3、在對站區(qū)售票廳進行巡查時,注意發(fā)現形跡可疑人員,如不斷在售票廳及自動售票處徘徊,與陌生旅客搭訕等,發(fā)現可疑人員需立刻通知值班民警進行研判處理。

4、如遇到反恐演習或爆恐襲擊事件時,負責巡視的監(jiān)控員需在民警使用對講機通知執(zhí)勤民警時,迅速將監(jiān)控探頭調整至事件發(fā)生現場,另一名監(jiān)控員需立即將事發(fā)地點電話通知所內備勤處突力量,電話35025。

5、工作中及時發(fā)現、記錄、報告視頻監(jiān)控設備使用過程中的異常情況及故障。

6、保持監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的衛(wèi)生,交班時,上一個班的工作人員需將垃圾及空調存水清空,并將個人工作臺面收拾干凈,夜班下班人員需打掃監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的室內衛(wèi)生。

7、做好交接班工作,因個人原因需臨時調換班次,須向調班當日值班民警及綜合大隊隊長匯報,如無法調班需請病事假(病假需提供縣級以上醫(yī)院的診斷證明)(10天以內),根據相關規(guī)定扣除相應班次的工資,如請假時間超過10天或月累計15天,直接辦理停薪留職或請辭手續(xù)。

9、每月25日進行一次考核,對上月考勤、工作情況進行評分評比,連續(xù)三個月評分末位者予以辭退。

四、追責。

2、四色預警如有漏簽漏通知,尤其是重點地區(qū)人員預警,如沒有及時通知監(jiān)控室值班民警和值勤隊民警,追究當班監(jiān)控員相關責任。

五、考核。

監(jiān)控中心輔警考核采取月考核百分制,每月25號至下一月25號為一個計分周期。

1、加分。

(1)工作中通過監(jiān)控發(fā)現有價值的案事件線索或人員一次加5分;

(2)每計分月未請假或遲到加10分;

(3)其它符合條件視情況經領導同意后可以適當加分。

2、減分。

(1)遲到、早退一次扣1分;請事假一班扣2分;無故曠工一班扣10分;

(2)未按照程序工作發(fā)現一次扣2分;工作日志漏錄錯錄一次扣3分;

(3)預警漏查一次扣10分;錯報一次扣5分;

(4)警容風紀不整一次扣2分;值班區(qū)域內衛(wèi)生不整潔一次扣2分;

(5)未按照值班民警的指令開展工作的一次扣3分;

(6)未履行程序調看監(jiān)控的一次扣10分;

物業(yè)監(jiān)控報告篇三

一、熟知本崗位的業(yè)務知識,有關的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程。

二、嚴格遵守作息時間,不遲到早退,工作時間禁止做與工作無關的事情。

三、監(jiān)控室屬于要害部門,值班員不得讓無關人員進入監(jiān)控室,違規(guī)者嚴肅處理扣除工資50元至100元。

四、有事提前向主管領導請假批準,未經批準者,扣除工資50元至200元。

五、工作時間內,不得在工作場所飲酒和吸煙,一經發(fā)現扣除工資50元至200元。

六、加強工作場所的勞動紀律,做好保密工作,不經主管領導批準,不得隨意向外人透露監(jiān)控信息。

七、如遇上級領導到監(jiān)控室檢查工作,要禮貌相讓、用語文明,檢查完畢,要請領導在工作日志簽字。

八、監(jiān)控室值班員工作時,要保持良好的精神面貌,服裝干凈整潔,隨時保持好室內的衛(wèi)生干凈整潔,并認真填寫好值班運行日志。監(jiān)控室工作人員要認真履行職責,嚴格遵守上述的規(guī)章管理制度,確保監(jiān)控室的正常運行。

物業(yè)監(jiān)控報告篇四

(一)人清、物清、空間清的工作。

1.人清:我司制定了《長河灣小區(qū)暫住人員管理規(guī)定》,并與居住在小區(qū)的暫住人員和單位簽訂了關于長河灣小區(qū)暫住人員的管理規(guī)定、成品保護協(xié)議、臨時規(guī)約確認單、消防安全責任書、身份信息確認單。一旦發(fā)現暫住人員違反上述規(guī)定的立即清除。如12月3日,居住在2號樓設備夾層的個別暫住人員,發(fā)生大聲喧嘩、做飯事件,我司立即制止并沒收用具,同時通知其單位負責人。開發(fā)商第一時間向我司表達歉意,并派專人徹查,下達了xxx如再有不遵守小區(qū)相關規(guī)定及不配合業(yè)委會和物業(yè)公司管理的將做退職處理xxx的決定。

2.物清:我司配合居委會對樓內垃圾桶及雜物進行檢查清理。由客服人員和保安員在雜物旁貼通知或入戶提醒業(yè)主清理雜物,收到預期效果。除個別業(yè)主需要耐心說服外,多數業(yè)主都能自覺支持工作。目前有些單元出現少量反彈現象,我司已組織保潔、保安、客服巡視組定期檢查,發(fā)現一處,糾正一處,使清理工作成果長久保持下去(進入12月份我司又清除12處雜物)。

3.空間清:我司已經與開發(fā)商一起,將已售未使用、未售的a區(qū)地下儲藏室全部清點上鎖,由開發(fā)商派專人管理。我司年底前將清理空間明細單提交業(yè)委會驗收。

(二)小區(qū)封閉管理。

目前小區(qū)封閉管理基本達到預期效果,與我司加強公示制度分不開的。我司采取的先公示宣傳,再有計劃、有措施、分步驟的實施辦法得到廣大業(yè)主的肯定。()我司在日后類似工作中可以借鑒這一工作經驗,即:廣泛宣傳、公布方案、分步實施、檢查效果、整改計劃、保持成果。

1.近期大門封閉管理效果。

(1)北門實行業(yè)主、居民與機動車、快遞公司等車輛分開進出,減少大門擁擠現象,效果很好。業(yè)主們基本能做到自覺刷卡進出,老年業(yè)主行動不便或偶爾忘記帶卡向保安求助時,值守保安都能給予幫助。送奶公司、快遞公司等服務公司辦理的第一批臨時出入證已陸續(xù)到期,門崗保安已進入重點檢查階段,督促服務單位續(xù)辦證件,做到管理持續(xù)有效。

(2)西北門自11月5日起業(yè)主24小時自行刷卡進出后,巡視崗發(fā)現兩次小區(qū)業(yè)主越門而入行為,經保安教育后,業(yè)主表示以后按規(guī)定文明進出。

(3)東門尾隨現象較多,早晚高峰時暫時增加臨時崗,加強管理。

(4)西門業(yè)主進出口因與機動車在一起,臨時定點崗暫時保留。

(5)2號樓臨街商業(yè)出入口自12月15日起8:30至17:30刷卡進入。公示文件于12月2日張貼,客服人員已對大廈、底商的業(yè)戶開始辦理門禁卡,但目前只有五家業(yè)戶來辦理。針對這種現象,我司客服人員逐一通知業(yè)戶,并于12月20、21兩日進行現場辦卡、集中授權。

(6)a區(qū)和五段車庫綜合管理的事宜還在與開發(fā)商商榷。

2.封閉管理的疏堵結合建議。

小區(qū)實施封閉管理后,偶有出現家政服務、消費品銷售、送餐小廣告。我司進行了跟蹤調查,發(fā)現這些人員登記進入業(yè)主家服務后,按照公司要求每人都要設法張貼20至50張的小廣告。一些業(yè)主看到后很有意見,認為破壞了小區(qū)的環(huán)境,這些公司應走正規(guī)渠道宣傳自己,如通過電梯廣告、互聯(lián)頁等。我司對這種行為堅決制止并對行為人說服教育。

我司為了保證小區(qū)業(yè)主的安全秩序,建議引進信譽好、有專業(yè)技能的家政服務公司為業(yè)主提供特約服務,這樣既滿足了業(yè)主的生活需求,又防止了外來人員隨意進入小區(qū),無法控制管理,同時還可以給業(yè)主創(chuàng)造公共收益。如易盟天地95081家庭服務中心,提供月嫂、育兒師、老人護理、病人護理、鐘點工、小時工等服務,以及油煙機和空調清洗、酒后代駕、無公害蔬菜配送等。公司已經在小區(qū)舉辦了兩次宣傳活動,組織業(yè)主、居民實地考察、體驗了他們的培訓基地、金牌門店、養(yǎng)老中心等。目前合作方式正在探討中。

(三)分批次、分情況對欠繳物業(yè)費業(yè)主啟動法律程序。

我司分階段、多次、多方式與欠費業(yè)主溝通,使催繳物業(yè)費工作取得了顯著效果。

月11日我司對催繳物業(yè)服務費情況進行了通報,公示了48名欠費業(yè)主的樓號和單元號。

月1日我司再次對催繳物業(yè)服務費情況進行了通報,公示了38名自2012年1月18日以來(近3年)從未交納過物業(yè)服務費的業(yè)主房號。我司根據情況還會陸續(xù)公示欠繳業(yè)主房號(欠2年或欠1年)。

月10日我司已聯(lián)系了律師向38名欠費業(yè)主發(fā)律師函,正式進入法律程序,準備工作已就緒。

由于合同所限及酬金制的特殊性,請業(yè)委會盡快完善法律上的委托手續(xù)及其他合法文件。

(四)電子貨物箱和信報箱的安裝。

兩節(jié)將至,大廈信件、報紙、印刷品將猛增。我司在對大廈業(yè)戶進行調研后,選型定制了適合大廈業(yè)主需求的信報箱,目前已在制作中,計劃于12月25日投入使用。

說明:設置信報箱的目的是開源節(jié)流,提高服務并降低成本。第一批信箱48個,制作費用4,800元。如果每個信箱收管理費每月15-30元、每年180-360元。48個信箱全年8,640-17,280元。如果設專人送達信件,綜合費用支出3,500元/月、全年42,000元。

二、需簽訂和討論的合同。

1.公共收益合同:目前屬全體業(yè)主可使用的公區(qū)場地有3處---2號樓底商煙酒店、大廈商務中心、2號樓底商手工坊,其使用合同分別于11月10日和12月17日到期。小賣部和商務中心已提交續(xù)簽申請。手工坊表示不再續(xù)簽,3號樓業(yè)主沙婉玲提出使用申請,用于展示無公害食品。我司按照市場價格,使用費擬在原價基礎上漲幅5%以上,以上合同提請業(yè)委會討論。

2.保安服務合同、保潔服務合同:我司于12月10日會同業(yè)委會主任史健、樂玲委員與保安公司和保潔公司的負責人就草擬合同的崗位編制、費用等條款提出了要求。根據業(yè)委會的意見,我司將擬定的服務合同、人員安排、崗位職責、考核標準、獎懲制度有關條款提交業(yè)委會討論。

3.物業(yè)服務合同:長河灣小區(qū)業(yè)主委員會與福安樓寓物業(yè)管理有限公司簽訂的物業(yè)服務合同于將于2015年1月18日屆滿。

物業(yè)監(jiān)控報告篇五

一、公司監(jiān)控系統(tǒng)現狀:

二、組織機構情況:

目前公司監(jiān)控機房實行24小時值班制,監(jiān)控系統(tǒng)檢修室按要求配備專業(yè)維護人員3名,監(jiān)控機房現有監(jiān)控系統(tǒng)崗位人員8名,經相關部門培訓合格后,全部持有上崗資格證書,為保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運行,建立瓦斯事故應急預案、操作規(guī)程以及各種規(guī)章制度,完善監(jiān)控系統(tǒng)管理技術資料,欠缺之處是監(jiān)控機房的各類數據不是采用異地備份。

三、其他方面:

1、所有監(jiān)控系統(tǒng)的種類及數量全部按照《煤礦安全規(guī)程》及《aq1029-2007》標準進行配置,監(jiān)控設備在井下連續(xù)運行6-12個月,全部升井進行例行檢修,每七天對全礦井所有甲烷傳感器使用標準氣體、空氣樣進行調校,其他氣體檢測儀器每隔10天采用空氣樣、標準氣體進行調校,并留有調校記錄,使各項指標符合相關規(guī)定要求。

年8月19日過期,煤礦監(jiān)控系統(tǒng)礦用產品安全標志證書已于2015年6月11日過期;礦用隔爆兼本安直流電源礦用產品安全標志證書已于2015年8月23日過期;直讀式測塵儀礦用產品安全標志證書已于2015年6月11日過期。

物業(yè)監(jiān)控報告篇六

一、主要做法:

1、領導重視是保證。

監(jiān)控工作進程。

2、方法得當是基礎。

因為自動監(jiān)控工作是一項全新的工作,沒有成功的經驗可借鑒,為做好這項工作,我們集思廣益,深思熟慮,采取了一系列切實有效的工作方法,以保證工作的順利完成。

二是分步實施。根據省環(huán)保局提出的對日排污水100噸及以上的化工、造紙和皮革等企業(yè)的污水排放口、單臺容量大于14mw的火電廠、熱電廠、工業(yè)和采暖鍋爐必須安裝二氧化硫和煙塵自動監(jiān)控儀這一規(guī)定,我市共有24家單位需安裝自動監(jiān)控設施。為使此項工作穩(wěn)妥進行,我們首先將全部工作任務分解為三批,在三年的時間內完成,分別明確工作任務、完成時間、設備要求、及對未完成任務單位的處理方法,同時按時間、按任務進行細化,即任務下達、簽定責任狀、產品選取、簽定安裝合同、設備安裝、調試、比對、驗收等多個步驟,一環(huán)扣一環(huán),步步相接,確保了時間與任務同步。

三是巧借東風。2002年6月全省污染源自動監(jiān)控工作現場會在我市召開,各市為我們提供了很多的寶貴經驗。在這次會議上,我們要求各安裝單位列席會議,提高他們對自動監(jiān)控工作的認識,使企業(yè)能夠自覺的、主動的配合工作,同時,汲取各市先進經驗,為我所用,做好我市的自動監(jiān)控工作。

3、措施得力是關鍵。

一是與安裝單位簽訂責任狀,保證時間。為確保在每年11月底前完成下達的自動監(jiān)控工作安裝任務,各單位分別與市環(huán)保局簽定了責任狀,明確了完成時間、工作職責及懲罰方法,有力地促進了各單位工作積極性,確保按時、保質、保量完成監(jiān)控工作。

二是明確責任,加強調度,保證進度。我們實行十天一調度企業(yè),一周一調度包廠監(jiān)察人員,一月一總結通報,使責任人、排污單位增加壓力,確保工作進度。

三是熱情服務,公平競爭,保證質量。我們首先確定由省環(huán)保公司對我市污染源自動監(jiān)控工作實施統(tǒng)一代理,主要是便于管理、便于維護、便于售后服務。在每年安裝任務下達后,我們都要組織安裝自動監(jiān)控企業(yè)、設備生產廠家、省環(huán)保公司三方共同參加自動監(jiān)控設備洽談會。省環(huán)保公司篩選三種以上的自動監(jiān)控設備,由設備生產廠家用多媒體手段解說并演示各種儀器的性能、特點,省環(huán)保公司對各企業(yè)提出的問題進行現場答疑。各企業(yè)通過認真對比,根據自己污染物排放特點,選取自己滿意的產品。同時,監(jiān)測站對自動監(jiān)控設施進行把關,避免企業(yè)不必要的損失。環(huán)保部門不指定產品,由企業(yè)自主選擇,這種透明的工作方法,體現了公平競爭、廉潔執(zhí)法、熱情服務的宗旨,受到了各方的贊譽,通過三年來的運行,這一做法得到了省局的肯定,在省局環(huán)保信息上給予刊登。

二、創(chuàng)新機制,確保圓滿完成污染源自動監(jiān)控工作任務。

物業(yè)監(jiān)控報告篇七

20xx年底,我司通過公開投標中標xxxx農村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱xxx農商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目,xxx年1月15日,我司派經理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人,前期介入農商行物業(yè)服務,主要為農商行大廈施工現場提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農商行綜合大廈物業(yè)管理服務,以xxx為項目經理的物業(yè)服務處正式開始運作。一年來,xxxx農商行物業(yè)服務處在公司領導的關心指導下,在業(yè)主方xxxx農商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現為行政管理部)的大力支持下,根據《物業(yè)服務合同》,建立健全服務處各項規(guī)章制度,注重內部管理,努力提供良好的物業(yè)服務,各項工作有序推進,物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進,現將xxx年工作總結如下:

1、加強客服管理員業(yè)務培訓,做到“先培訓,后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到xx總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業(yè)務基本技能。分配至服務處后,服務處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務人員到xxxx賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。

2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。

3、xxxx農商行物業(yè)客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現場服務到位,活動環(huán)境潔凈。

4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。

5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發(fā)現工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關部門解決。會前,根據業(yè)主方要求,準備好水果、茶水,調試好音響話筒,將空調調至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后,關閉燈光空調,收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。

6、宴會服務方面,銀行根據工作需要,經常性進行宴請活動,臨近年關,各類宴請更多。服務處根據業(yè)主要求,針對宴請桌數、規(guī)格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作;宴會期間,提供周到的現場服務,并根據領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。

7、11月份接管金融會所后,三名會所服務人員進入狀態(tài)較快,根據服務對象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會所服務,得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。

8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。

9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。

10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查,各項記錄符合公司質量記錄管理要求。

11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動服務工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向xx地震災區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會”和“大學生合規(guī)文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”,12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動,這些活動中服務處客服部均提供了會前物品準備、禮儀接待,會中茶水服務,會后會場善后等服務。

1、建立健全全部門各項規(guī)章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求,編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關規(guī)章制度,并在工作中對保安員進行了培訓,要求保安員遵照執(zhí)行。

2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長,在業(yè)務上培訓指導保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉正考試,提高班長收入,穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進行調整。

3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實履行崗位職責現象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎性工作,規(guī)范內部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓計劃,加強對保安員的業(yè)務能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎知識,服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(后)會等形式,強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。

6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時,注重細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內的車輛進行管理,發(fā)現車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發(fā)現立即處理,避免出現車主離開后,發(fā)現問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設施的監(jiān)管,每日對大廈進行巡檢,及時發(fā)現物業(yè)設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發(fā)現和處理,11月份兩次發(fā)現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材,按照相關預案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。

8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查,及時發(fā)現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度,樓層消防設備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監(jiān)控室設施設備進行檢查,發(fā)現監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。

9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導,針對保安人員來源于各省,經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀,加強了相關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓,主要培訓內容為《xxx治安管理處罰法》、《xxx道路交通安全條例》、《xxx關于保安工作的禁令》等,同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現個別隊員精神不振的情況,當場糾正。

10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認真工作,積極學習,全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班,并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

11、根據質量管理要求,對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質量記錄填寫的培訓,規(guī)范保安質量記錄的填寫。注重了部門質量記錄的檢查,加強了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次,形成了正常的會議制度,與保安班長及相關人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況,化解和排除了個別隊員之間的矛盾。

物業(yè)監(jiān)控報告篇八

訪問人員:現場工作人員。

為初次安裝施工公司,故二次安裝和接線情況不詳.2.根據現場觀察,線路散亂,原供電電路連接后短路掉閘.

3.臨時供電電路為本房間燈口連線,開關受房間燈口開關控制,極易隨時。

4.據現場工作人員敘說,”有幾個攝像頭打雷后就沒圖像了”,”監(jiān)控電源插板插上后半個小時就特別燙了”

結論:1.監(jiān)控系統(tǒng)近一年無人維護,供電系統(tǒng)無保證,驟起驟停情況嚴重,損害設備。

2.監(jiān)控系統(tǒng)二次安裝擴容,供電電路額定功率不夠,線路發(fā)熱老化嚴重。

3.室外攝像機周邊無高于攝像機建筑物,無法良好避雷,造成攝像機遭雷擊損壞。

改良方法:1.聯(lián)系兩次安裝人員聯(lián)合檢查線路,設備。

2.加大型號供電電路電纜及漏電開關。

3.室外監(jiān)控加防雷器,或將攝像機降低安裝,不使攝像機處于最高處。

物業(yè)監(jiān)控報告篇九

(1)認真學習消防、安全專業(yè)知識,掌握消防、安全之監(jiān)控技術,及時發(fā)現安全隱患,并立即報告。

(2)熟練掌握各類監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

(3)監(jiān)控屏幕情況要隨時報告,發(fā)現異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。

(4)愛護各種設備、器材,注意了解設備設施的運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員工修理,保證正常運作。

(5)一旦發(fā)現警情,立即簡要清楚地通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。

(6)嚴格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細、準確,并做好交接班簽名。

(7)當值期間要做到'四不準':不準吸煙、瞌睡、吃零食,不準閱讀與工作無關的`資料,不準將無關人員帶進監(jiān)控室,不準擅自調用電腦內與工作無關的資料。

(8)接聽電話或使用對講機,要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準講與工作無關的事件,不準撥打私人電話。

(9)嚴格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

物業(yè)監(jiān)控報告篇十

(一)項目概況。

1.立項背景:南昌軍供站于89年成立,屬全額撥款事業(yè)單位,機構規(guī)格正科級,無內設機構。職能系為執(zhí)行戰(zhàn)備訓練、搶險救災以及應對其他突發(fā)性事件等任務的成批過往部隊,支前民兵,集結入伍的新兵、退伍的老兵等提供飲食飲水、日常生活物資供應、臨時住宿等保障。

2.立項目的:根據江西省財政廳文件《江西省財政廳關于下達20xx年中央財政優(yōu)撫事業(yè)單位補助經費的通知》贛財社指[20xx]35號文件精神,用于全國重點軍供站維修改造、設備設施更新,強化軍供保障軟件硬件,為部隊官兵提供優(yōu)質服務。

3.項目內容、執(zhí)行標準和實施期限:重點軍供站維修改造、設備設施更新,嚴格按照財政要求??顚S?。

4.資金使用情況:20xx年當年專項資金已使用114.07萬元,剩余8.73萬元。

5.項目組織管理情況:

(1)為切實加強對績效評估工作的組織領導,由局機關績效小組牽頭,軍供站成立了績效評估工作領導小組,由站長程茳擔任組長;副站長甘順生、彭小輝擔任副組長;成員由有關各科室責任人組成:劉小霞、龔良秋、何揭慶、張美云;聯(lián)絡員:張美云??冃ьI導小組辦公室設在財務科,負責項目績效評價日常工作。

(2)制定了南昌軍供站內控手冊,制定和完善了預算業(yè)務管理制度、收支業(yè)務管理制度、政府采購業(yè)務管理等六項內部控制制度,成立了內部控制工作小組,對項目資金的使用進行控制和監(jiān)督專項管理。

(二)項目績效目標。

1.項目績效總目標:用于支付向塘工程電增容、水增容,進門道路大門、鋼架雨棚,項目監(jiān)理費,強化軍供保障軟件硬件,為部隊官兵提供優(yōu)質服務。

2.項目年度績效目標:向塘工程電增容、水增容,進門道路大門、鋼架雨棚,項目監(jiān)理費,夯實南昌軍供站現代化、正規(guī)化建設基礎。

3.項目預期目標完成情況:20xx年項目資金全部到位,截至20xx年底使用114.07萬元,20xx年12月31前通過政府采購完成建設工程項目相關采購,供水管道工程和下水道工程支出25.36萬元,電力系統(tǒng)安裝支出59.05萬元,進門道路、大門及鋼架雨棚工程支出25.56萬元,支付造價咨詢費0.9萬元,監(jiān)理費3.2萬元,本著“??顚S谩钡脑瓌t,嚴格執(zhí)行了項目資金批準程序及采購程序,確保了財政資金的使用效益。

(一)績效評價目的、對象和范圍。

1、績效評價目的

全面了解南昌軍供站專項資金的使用效率和效益情況,資金使用合規(guī)性、項目目標完成情況、項目管理狀況和效能,總結南昌軍供站專項資金使用的成績及存在問題,為今后完善管理服務。

2、績效評價對象和范圍

對過往部隊官兵采用不記名調查,通過發(fā)放調查問卷的`形式,發(fā)放問卷,征求意見和建議,進一步提高軍供站服務保障工作,繼續(xù)優(yōu)質保障部隊官兵,努力打造“軍人溫馨港灣”特色品牌,把軍供保障做出賓至如歸的味道。

(二)績效評價原則和依據、評價指標體系、評價方法

1、評價原則:

(1)客觀、科學、公正的原則;

(2)綜合績效評價的原則;

(3)定量分析與定性分析的原則;

(4)統(tǒng)籌規(guī)劃、穩(wěn)步推進的原則;

(5)財政支出績效評價與財政支出管理相結合的原則;

(6)財政支出績效評價貫徹事前、事中、事后的原則。

2、評價指標體系

本項目績效評價建立了三級評價指標體系,見下表:略

3、評價方法

組織相關人員對20xx年度項目績效進行自我評價。根據省、市相關政策制度,采用問卷調查、座談等形式,收集相關信息資料,對各項指標進行逐項逐條審核,形成項目支出績效評價報告。

4、評價標準

項目按照項目決策指標、項目過程指標、項目產出指標、項目效益指標、項目滿意度指標五項一級指標分別下設相應的二級和三級指標進行績效評價。評分分為優(yōu)秀、良好、中等和差四個等次。滿分100分,分數在90分(含90分)以上評優(yōu)秀;分數在80(含80分)-90之間評良好;分數在60(含60分)-80分為中,60分以下評差。

(三)績效評價工作過程

本項目績效評價工作的過程,南昌慈善總會一是加強組織領導,成立了以主要領導為組長的工作領導小組,制定了績效評價工作方案,明確了工作要求及工作步驟;二是客觀評價,按照要求合理設置評價指標,對照績效指標,開展實際與計劃的對比分析,實事求是地評價完成情況;三是明確責任,建立績效評價工作責任制,將績效評價工作責任明確到部門和相關責任人。

20xx年南昌軍供站較好地完成了這項工作,通過政府采購完成建設工程項目相關采購,供水管道工程和下水道工程支出25.36萬元,電力系統(tǒng)安裝支出59.05萬元,進門道路、大門及鋼架雨棚工程支出25.56萬元,支付造價咨詢費0.9萬元,監(jiān)理費3.2萬元,根據部門整體支出績效評價指標體系評分表,經認真逐條自評,20xx年南昌軍供站財政項目支出績效自評得分95.3分,檔次“優(yōu)秀”。

評分詳情見下表:略

(一)項目決策情況。

1、項目立項依據充分性、規(guī)范性程序情況分析

根據《江西省財政廳關于下達20xx年中央財政優(yōu)撫事業(yè)單位補助經費的通知》贛財社指【20xx】35號文件精神,全國重點軍供站維修改造、設備設施更新。該項目立項符合相關要求,得2.5分。

2、績效目標合理性、指標明確性情況分析

項目有績效目標,與實際工作內容具有相關性,將項目績效目標細化分解為具體的績效指標,與項目目標任務數或計劃數相對應,得5分。

3、項目資金預算編制科學性、資金分配合理性情況分析

預算內容與項目內容匹配預算確定的項目投資額或資金量與工作任務相匹配,預算資金分配依據充分,資金分配額度合理,得2.5分。

(二)項目過程情況

1、項目資金管理資金到位率、預算執(zhí)行率情況分析

20xx年項目資金資金預算安排122.8萬元,實際到位資金122.8萬元,資金到位率100%,預算支出114.07萬元,預算執(zhí)行率92.89%,得4分。

2、項目資金使用合規(guī)性情況分析

項目符合國家財經法規(guī)和財務管理制度以及有關專項資金管理辦法的規(guī)定,資金的撥付有完整的審批程序和手續(xù),得2分。

3、項目組織實施情況分析

項目已制定或具有相應的財務和業(yè)務管理制度,財務和業(yè)務管理制度合法、合規(guī)、完整,遵守相關法律法規(guī)和相關管理規(guī)定,業(yè)務管理制度健全,建立了監(jiān)控機制,并采取監(jiān)控措施,得4分。

(三)項目產出情況

1、產出數量指標情況分析

20xx年項目資金全部到位,并投入使用114.07。完成向塘搬遷重建大樓建筑面積6797平米電增容、水增容及進門道路、大門及鋼架雨棚工程,產出數量指標15分。

2、產出質量指標情況分析

嚴格按照工程建設規(guī)定,確保工程質量,安全正常使用,但搬遷重建項目未完工,還未投入使用,扣4分,產出質量指標得11分。

3、產出時效指標情況分析

在20xx年12月31日前完成了向塘搬遷重建項目建設,進門道路、大門及鋼架雨棚工程,供水管道工程和下水道工程,電力系統(tǒng)安裝工程,產出時效指標得15分。

4、產出成本指標情況分析

進門道路、大門及鋼架雨棚工程計劃成本29.8萬,成本節(jié)約率14.23%,供水管道工程和下水道工程計劃成本30萬,成本節(jié)約率15.47%,電力系統(tǒng)安裝計劃成本71萬,成本節(jié)約率16.83%,產出成本指標得10分。

(四)項目效益情況

1、社會效益指標情況分析

根據省、市相關政策制度,采用問卷調查、座談、電話回訪等形式,收集相關信息資料,進行對部隊官兵的調查,對軍供服務認可度很好,得10分。

2、可持續(xù)影響指標情況分析

軍供保障保障環(huán)境設施設備得到大大改善,軍供服務持續(xù)發(fā)展,得10分。

南昌軍供站堅持把黨建擺在首位,項目和業(yè)務統(tǒng)籌推進;優(yōu)質、快速、持續(xù)、準確、安全、保密地完成每一趟軍供任務,緊推工程項目,打造現代化、正規(guī)化軍供站。但西軍供分站和向塘工程項目推進不夠理想,西軍供分站項目建設進度還需加快,與領導預期存在一定差距;向塘工程因歷史原因,建設時期過長,已組織竣工驗收,正就提出的問題進行整改。

無。

物業(yè)監(jiān)控報告篇十一

【前言】:

監(jiān)控中心立足于對網絡與安全設備、負載均衡設備、服務器、數據庫、中間件、業(yè)務應用等進行監(jiān)測,全面體現業(yè)務應用及其支撐平臺的運行狀況(如系統(tǒng)負荷、性能瓶頸、系統(tǒng)狀態(tài)等),做到及時預警,并為業(yè)務應用的故障診斷、系統(tǒng)調優(yōu)等提供依據。

【背景】: 【目的】:

及時預警,保證網站及的正常運行,并為業(yè)務應用的故障診斷、系統(tǒng)調優(yōu)等提供依據。

【分析】:

要最大限度發(fā)揮監(jiān)控中心的作用,實現監(jiān)控工作的安全、高效進行。建議做好以下幾處:

1.豐富的視圖展現

現狀:

目前的監(jiān)控中心有10臺電腦,展示數據庫和各網站系統(tǒng)可用性的界面。改善建議:

考慮工作人員的可視范圍,建議實現一屏多幕或瀏覽式展示。效果:

人工預警一目了然。節(jié)約設備成本和視覺障礙。

2.集中化的故障報警

現狀:

目前已經建立一個初級的集中事件處理系統(tǒng),數據庫、各網站、系統(tǒng)可用性及internet流量各模塊均有顯示。改善建議:

加強模塊間相互關聯(lián),達到信息共享,實現安全自動的事件通知和響應機制,如聲電報警、執(zhí)行與定義的程序,重新啟動出現故障的程序等自動化的處理方式,效果:

減輕人力成本,提高故障響應速度。

3.統(tǒng)一的系統(tǒng)監(jiān)測

現狀:

監(jiān)控室基本數據觀察及預警,有預報是聯(lián)系support team處理 改善建議:

對資源進行遠程或者代理監(jiān)控,用戶可以根據實際環(huán)境采用合適的監(jiān)控采集方式進行數據采集和監(jiān)控。

如:利用相關軟件進行遠程或者代理監(jiān)控 效果:節(jié)約人力物力成本

4.安全可靠的運維管理

現狀:

監(jiān)控中心建置不久,各項管理政策和流程及今后監(jiān)控中心的發(fā)展部署不清楚 改善建議:

從運行角度優(yōu)化工作方式和流程、將人、技術、軟件有效結合起來;借助運行值班、it資產、服務質量、工單管理、知識庫等工具提高信息部門的整體工作水平和服務質量;為管理者提供更全面,更直接的管理信息,為制訂相關規(guī)劃和決策提供支持。

(1)加強系統(tǒng)監(jiān)控中心信息安全管理意識的培訓

環(huán)境管理——建立公共區(qū)域、辦公區(qū)域、安全管制區(qū)域

(主要包括日常數據及報表的保管與存儲)

設備管理——編制設備請飯,明確責任人,及設備重要等級及分類,制定設備維護計劃

日常操作管理——建立巡查機制,巡查周期和項目,巡查記錄以表格呈現

【結尾】:

監(jiān)控平臺應該為客戶提供強大的系統(tǒng)監(jiān)控能力、智能總控中心、面向業(yè)務和服務的管理模型、智能化的告警處理中心、全面深入的報表統(tǒng)計等功能,幫助信息部門建立主動化管理模式,保障業(yè)務服務質量達到用戶的最佳期望。

如果需要將系統(tǒng)平臺推廣出去,監(jiān)控中心的建置是有必要的,但如何節(jié)約資源成本完善監(jiān)控中心的管理,需要專業(yè)的技術支持和完善的管理措施的落實。

物業(yè)監(jiān)控報告篇十二

1、正確操作和愛護消防報警設備、安全監(jiān)控設備等。

2、做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內整潔和設備無故障。

3、對安全監(jiān)控設備有關攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調查各類案件。

4、加強重點部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系,妥善處理。

5、工作認真仔細,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領導。

6、未經批準,任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作安全、有序。

7、完成領導交辦的其它任務。

物業(yè)監(jiān)控報告篇十三

1、監(jiān)控室值班員應熟練操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴格按照g2-9監(jiān)控室操作規(guī)程進行操作。

2、密切監(jiān)視進入商城人員,發(fā)現可疑事件應立即錄像并報告班長。

3、全面監(jiān)視與重點控制相結合,高度警惕重點監(jiān)控區(qū)。

4、保持崗位的'機器清潔,由每天早班值班員進行清潔一次。

5、當班時不得擅離崗位,不得讓無關人員進入監(jiān)控室。

6、對于監(jiān)控和錄像內容應予以保密。

7、密切監(jiān)視消防系統(tǒng)的聲、光信號,發(fā)現異常情況查明原因并在值班本上記錄清楚(能自行處理的立即處理,不能處理的馬上向班長或機電隊值班人員進行匯報)。

8、對于消防報警應查明原因并立即做好記錄。

9、發(fā)生火災或其它重大事故時,需客戶及時離開危險區(qū)域時,使用廣播系統(tǒng)進行廣播,告知客戶發(fā)生何事、應怎樣去做。

物業(yè)監(jiān)控報告篇十四

年月日,巨化股份公司硫酸廠、衢州市華安泰電子科技有限公司二方負責人和有關技術人員對硫酸廠密封罐裝裝車現場增加監(jiān)控點進行了現場鑒定驗收,現將驗收情況匯總如下:

1.該監(jiān)控系統(tǒng)已安裝調試完畢,并交付試運行,至今一直運行正常。

2.該攝像機運行穩(wěn)定,圖像清晰,色彩逼真,可變鏡頭工作可靠,調節(jié)自如,各項功能均達到設計要求。

3.攝像機防護罩防護功能良好。

4.視頻電纜、供電電纜及控制電纜敷設優(yōu)質,固定良好,傳送的圖像質量及。

信號優(yōu)良。現經雙方驗收合格。

驗收單位:巨化股份公司硫酸廠。

施工單位:衢州市華安泰電子科技有限公司。

物業(yè)監(jiān)控報告篇十五

一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責,很強責任心,熟悉小區(qū)布局。有一定的消防知識,對火源、異常情況要有警覺性。

二、嚴禁閑雜人員進入監(jiān)控室,不得在控制室內會客,值班時間不準看書看報,不準躺臥睡覺,不準做與本崗位無關的.事情。

三、每日接班時,應將當班發(fā)生情況以書面形式告知接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,保證設備處于良好的工作狀態(tài)。

四、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)程操作,發(fā)生監(jiān)控設備異?;蚬收希瑧⒓聪虮0膊恐蛋喟嚅L或部門領導,不得擅自處理。

1、負責監(jiān)視小區(qū)各部位過往人員和物資;

2、發(fā)現可疑人員或不安全因素,要及時通知機動或有關人員前往查處;

3、負責在一切突發(fā)事件中,保持與各部門和領班聯(lián)絡;

4、經核對后幫助開啟單元門鎖;

5、負責收發(fā)鑰匙,并做好簽收、驗證工作;

6、負責做好本班組的領還對講機、電池的登記、驗收工作;

五、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作,并隨時保持監(jiān)控室清潔,如交接班時,當班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權不接班。::重要事項必須在交接班記錄本上詳細記錄并口頭強調。

六、負責夜間住戶投訴電話,做好登記并向業(yè)主做好相關解釋工作,待第二轉交客服前臺處理,緊急事項須及時通知當班班長。

七、密切注意區(qū)域內易發(fā)案部位及重點部位動向情況,發(fā)現問題及時處理,如:車庫道閘口、電梯廂內,對裝修工、搬運工的違規(guī)行為要及時通知巡邏崗到位,并做好登記。

八、值班期間發(fā)現可疑情況及問題,及時上報,并做詳細記錄,并隨時向保安部主管報告情況。

九、嚴格按制度收發(fā)、保管器材(對講機、應急燈等),并注意日常維護保養(yǎng)。

十、詳細記錄當班工作情況和設備運轉狀況。

物業(yè)監(jiān)控報告篇十六

從68元每股的發(fā)行價,到今年5月170元的高股價(復權后),a股上市公司??低曈昧巳陼r間。20xx年??低曌猿闪?,注冊資本500萬。今年,其市值達800多億,增長1.7萬倍。這大概是近年來a股市場上的一大傳奇。但傳奇還不止于此。

另一家公司大華股份,20xx年上市,發(fā)行價24元,今年5月21日復權價高達704元,足足漲了近30倍。在長期低迷的a股市場,這是傳奇中的傳奇。除了成長迅速以外,這兩家公司還有什么共同特征?答案是同屬安防行業(yè),并分屬行業(yè)老大和老二。它們的主營業(yè)務均為視頻監(jiān)控產品研發(fā)、生產及銷售。這些公司的迅猛生長,都與過去十年政府主導的“平安城市”建設密切相關。

“平安城市建設中政府投了不少錢,拉動了整個行業(yè)的增長。”廣東省安防協(xié)會專家邱亮南告訴《中國周刊》記者,“這個行業(yè)總量大,發(fā)展快,目前來看仍然在成長當中?!笔瓯寂茕N售規(guī)模長年占據國內行業(yè)第一的??低暎前卜澜绲睦洗蟾?。20xx年,其營業(yè)收入達到72億元,比上年增長近四成。它的高成長離不了公安部門推行的“平安城市”工程。20xx年6月,公安部、科技部在北京、上海等21個城市啟動了第一批科技強警示范城市工作。視頻監(jiān)控設備的大規(guī)模建設,在這一項目中開始起步。不久,國務院要求各地推進“平安社區(qū)”、“平安校園”、“平安醫(yī)院”等活動,平安城市的概念逐步普及。

20xx年8月,公安部進一步提出了建設“3111試點工程”,即在省、市、縣三級開展報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設試點工程。這也成為了“平安城市”建設的重點。從平安城市啟動開始,??低暠闶蔷o密合作者。??低暤拇蠊蓶|和實際控制人是央企中國電子科技集團公司。在平安城市項目中,時??梢娭须娂瘓F的身影。與北京、等城市的合作中,通常都由中電集團與當地市政府、公安局等簽署合作協(xié)議,再由海康威視負責實施。

十年來,??低暪矠楸本?、上海等500多個城市的“平安城市”工程提供了視頻監(jiān)控產品及服務。此外,在北京奧運、上海世博、深圳大運會等重大活動中,??低暰前卜涝O備供應商。盡管海康威視依托大股東在全國攻城掠地,但這一行業(yè)的巨大市場需求,也為諸多規(guī)模稍小的企業(yè)留下了生存空間。

行業(yè)老二大華股份自不用說,20xx其營業(yè)收入為35個億,同比增長六成。另一家規(guī)模稍小的上市公司高新興,20xx年營收3億。當??低暫痛笕A股份在一二線大城市拿項目時,高新興則伴隨著“平安城市”、“天網工程”在縣一級的落地實施而受益。過去一年,高新興拿下了“平安揭陽”、貴州鎮(zhèn)遠、錦屏、望謨等市縣的天網工程項目。

這些項目的資金動輒上億。比如高新興與中國電信合作的“平安揭陽”項目,其合同總金額近3.9億,而資金來源則是揭陽市財政支出預算。高新興要為揭陽新建高清視頻監(jiān)控點3000個,改造高清視頻監(jiān)控點779個;新建高清治安卡口100個,改造高清治安卡口7個,以及機房、應用管理平臺建設。

政策紅利仍將延續(xù)。

過去十年,整個行業(yè)的產值也在不斷刷新紀錄,根據新華信發(fā)布的《安防視頻監(jiān)控現狀及趨勢》,20xx年中國安防產值250億元,經過“十五”期間快速發(fā)展,20xx年產值超過900億元。

20xx年,科技強警、平安城市等項目進一步刺激了行業(yè)產值,整個安防產業(yè)同比增長30%,全年產值達到1200億元。

到了20xx年,安防行業(yè)總產值達到2300多億元,比20xx年增長1.8倍。如今,這一行業(yè)仍在看漲。一位不愿意透露姓名的券商分析師告訴《中國周刊》記者,來自政府的需求仍是這一行業(yè)的重要成長動力。

在廣東省安防協(xié)會專家丘海明看來,各地的突發(fā)事件證明穩(wěn)定壓倒一切,因此安防投資高景氣可持續(xù),而國際經驗也顯示安防投入與gdp相關度高,但中國投入比重更大。而從行業(yè)的內生需求來說,根本驅動因素在于城鎮(zhèn)化和矛盾多發(fā),對安防行業(yè)的需求增大。

現實中,各地政府也仍在繼續(xù)擴張視頻監(jiān)控范圍。去年,不少省市都發(fā)布了所在地區(qū)的視頻監(jiān)控規(guī)劃。廣東省計劃三年內新增96萬個一、二類社會治安視頻圖像采集點,同時還要新建2750個高清治安卡口。天津市公安局也表示要在全市街頭路面規(guī)劃建設10.5萬個高清視頻監(jiān)控點位、900處高清電子卡口。上海市教委也要求上海高校校園監(jiān)控系統(tǒng)全面高清化,并列出了時間進度表:至20xx年末,全市所有高校全部實現高清攝像機視頻監(jiān)控??偼顿Y額超過10億元的貴州省六盤水市“天網”工程項目去年啟動,該項目也屬于基于高清網絡視頻監(jiān)控的平安城市建設工程。在《安防行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中,這一產業(yè)到20xx年的總產值將達到5000億元,其中視頻監(jiān)控系統(tǒng)產值為1100億元。

風險猶存。

當整個行業(yè)都在政策紅利之下狂飆猛進之時,風險也并非不存在。

??低曉谠庥觯闶前卜佬袠I(yè)風險的極端案例。

20xx年11月,海康威視大股東中電集團與**市政府簽署協(xié)議,成為社會公共視頻信息管理系統(tǒng)建設項目的總承包商,具體實施則由??低曍撠煛_@個龐大的項目覆蓋了**市公安局、42個區(qū)縣公安機關、804個派出所。承接項目之初,??低暅y算將新建各類鏡頭8萬個,改造鏡頭數為1.5萬個,系統(tǒng)整合接入能力則按不低于50萬個視頻監(jiān)控點建設。整個項目資金預計在50億元。合作中,雙方采取了這一行業(yè)常用的bt模式,也即先由項目公司墊資,結束后再由業(yè)主出錢回購。為此,??低曄绕谀技?7.5億元,其中2億元在設立子公司,15.5億元用于項目建設,不足資金則通過銀行貸款補充。隨著項目的推進,所需資金額也在上升。20xx年10月,??低暸c42個區(qū)縣分局簽署建設合同,合同總金額為77億元。

然而,合同簽署沒多久,公安系統(tǒng)便發(fā)生了人事震動,也讓這一項目建設處于停滯狀態(tài)。此后,政府對這一項目進行了調整。有媒體報道稱,20xx年5月后,??低暸c**市政府初步達成新的協(xié)議:將合同從原來的42個調整為11個,只包括主城區(qū),總價款從77億元減少為34.5億元。隨后,??挡脝T三成。在事件發(fā)生之后,??低暠悴粩嘣庥鰷p持。第二大股東、副董事長龔虹嘉,機構股東、第三大股東新疆威訊投資管理有限合伙企業(yè)都曾多次大規(guī)模減持。

最近一次大規(guī)模減持來自新疆威訊。據??低?0xx年7月5日公告,新疆威訊近期減持1770萬股。推算后,套現總額約6.4億。事件雖是極端個案,但卻也凸顯了這一行業(yè)對政府的依賴。政策紅利能夠持續(xù)多久,成為懸于這些公司的頭頂之劍。

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