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物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé) 物業(yè)監(jiān)控員的工作內(nèi)容篇一
2、正確操作和愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備、消防報(bào)警、防盜報(bào)警設(shè)備及電梯監(jiān)控報(bào)警設(shè)備。
3、通過安防設(shè)備對物業(yè)實(shí)施24小時監(jiān)控。
4、通過觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面,掌握治安目標(biāo)情況,并將異常情況通知相關(guān)崗位進(jìn)行處理。
5、通過消防報(bào)警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)將報(bào)警情況及時通知值班隊(duì)員,并對報(bào)警情況進(jìn)行應(yīng)急處理。
6、利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進(jìn)行信息溝通與交流,傳遞各類指令。
7、對智能化器材進(jìn)行簡單維護(hù)與保養(yǎng)。
8、做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
9、對自己的工作進(jìn)行自檢,做好工作中的各種標(biāo)識。
10、做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔設(shè)備無故障。對錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時協(xié)助備查各類案件。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé) 物業(yè)監(jiān)控員的工作內(nèi)容篇二
1、樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,工作時間絕不離崗,不打瞌睡,精神保持高度集中。
2、根據(jù)規(guī)定負(fù)責(zé)物業(yè)安全服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)的各視頻監(jiān)控部門的監(jiān)控工作,負(fù)責(zé)監(jiān)控室的管理和日常清潔工作。
3、除上級領(lǐng)導(dǎo)和視頻監(jiān)控人員外,禁止任何人進(jìn)入視頻監(jiān)控值班室。
4、一旦各類監(jiān)控設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)盡快向有關(guān)部門反應(yīng),并立即通知值班保安加強(qiáng)防范。
5、負(fù)責(zé)保安部內(nèi)部使用的對講機(jī)電池的充電和對講機(jī)、電池等物品的交接工作。
6、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)監(jiān)控紀(jì)律和制度,愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,保證監(jiān)控工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、熟悉所有物業(yè)安全服務(wù)范圍的探頭、監(jiān)視器的位置,能夠及時精準(zhǔn)地判斷所監(jiān)控到的各種信號。
8、工作期間應(yīng)密切注視視頻屏幕情況,嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,做好錄像的準(zhǔn)備工作;一旦出現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即錄像,并在錄像帶上做好時間以及內(nèi)容標(biāo)識,以便查找。
9、嚴(yán)禁外傳視頻監(jiān)控范圍、攝錄時間及其他安全服務(wù)防范設(shè)施的布防時間,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意,禁止向任何無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。
10、及時完成上級交辦的其他臨時工作。
物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé) 物業(yè)監(jiān)控員的工作內(nèi)容篇三
1、監(jiān)控中心人員的崗位是監(jiān)視屏幕情況,隨時向領(lǐng)班報(bào)告屏幕出現(xiàn)的可疑情況。
2、熟練掌握監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格操作規(guī)程。發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備異常、故障,應(yīng)立即向上級匯報(bào),不準(zhǔn)擅自擺弄。
3、密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,即定點(diǎn)錄像,并做好記錄,及時向上級匯報(bào)。
4、錄像必須按組別、順序進(jìn)行,不能搞亂,并做好記錄工作。如遇外來人員借帶(或光盤),應(yīng)有部門主任及物業(yè)部經(jīng)理的批條。
5、如遇突發(fā)事件,應(yīng)按操作預(yù)案進(jìn)行操作,沉著冷靜,并及時向客服部門主任匯報(bào)。
6、做好交接班工作。交接時應(yīng)將該班的記錄或須注意的屏幕情況告訴接班人,接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,以保證設(shè)備一直處于良好的工作狀態(tài)。
7、做好監(jiān)控的衛(wèi)生、鑰匙領(lǐng)還記錄,以及客服主任交辦任務(wù)。
8、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,嚴(yán)禁在設(shè)備上做與監(jiān)控工作無關(guān)事,嚴(yán)禁向處界泄露監(jiān)視控設(shè)備運(yùn)行情況,嚴(yán)禁將監(jiān)控設(shè)備挪作他用。
物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé) 物業(yè)監(jiān)控員的工作內(nèi)容篇四
管理中心是整個住宅區(qū)的控制紐帶,負(fù)責(zé)對接到的各類信息進(jìn)行處理,及時反饋、調(diào)度并安排有關(guān)人員執(zhí)行。它集各類業(yè)務(wù)信息處理中心、交通指揮中心為一體。其具體職責(zé)是:
1必須熟悉住宅區(qū)管理中心各類管理人員的職責(zé)范圍及特長,熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況及各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍。
2了解住宅區(qū)管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。
3通過各類通訊設(shè)施,及時通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜。
4受理顧客投訴,及時調(diào)配人員處理或報(bào)上級處理并做好記錄。
5密切監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)信號,及時處理并做好記錄。
6通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知附近有關(guān)人員予以注意并妥善處理,將發(fā)生的情況和處理結(jié)果記錄在案。
7指揮處理各種緊急情況,下達(dá)作戰(zhàn)方案,必要時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或向社會機(jī)構(gòu)求助,并做好詳細(xì)記錄。
8協(xié)調(diào)好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9住戶裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需要暫隔離某報(bào)警點(diǎn)時,應(yīng)積極配合及時恢復(fù)并做好記錄。
10參加管理中心組織召開的業(yè)主、住戶座談會,做好溝通工作,爭取業(yè)主、住戶對管理中心工作的理解和支持。
11完成管理中心經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé) 物業(yè)監(jiān)控員的工作內(nèi)容篇五
1、負(fù)責(zé)對各種消防設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用,做好檢查、維護(hù)、操作并做好值班記錄。
2、熟悉本系統(tǒng)所采用消防系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù),協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù),不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
3、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn),及時、準(zhǔn)確啟動有關(guān)消防設(shè)備,正確有效的組織撲救及人員疏散,不得遲報(bào)或不報(bào),消防隊(duì)到場后,要如實(shí)報(bào)告情況,協(xié)助消防人員撲救火災(zāi),保證火災(zāi)現(xiàn)場,調(diào)查火災(zāi)原因。
4、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性檢查,定期做好各系統(tǒng)功能測試,以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好;做好交接班工作。
5、認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表。
6、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的工作責(zé)任感完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。
7、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé) 物業(yè)監(jiān)控員的工作內(nèi)容篇六
1、能熟練操作消、監(jiān)控設(shè)備,做好監(jiān)控中心的`監(jiān)控及各崗位協(xié)調(diào)工作。
2、按博物館規(guī)定著裝、佩帶工作牌,儀容、服裝要整潔,用語要規(guī)范,態(tài)度要禮貌,樹立監(jiān)控中心良好形象。
3、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛(wèi)生,清潔設(shè)備、記錄情況、與當(dāng)班人員交接好工作,準(zhǔn)時上崗。
4、保持室內(nèi)清潔,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用電水壺及其他明火,設(shè)施設(shè)備與操作臺上不得堆放雜物,監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)打外線電話。
5、認(rèn)真履行職責(zé),與各崗互動,共同維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、交通安全和車輛停放有序;
6、認(rèn)真觀察監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)動各崗到場查實(shí),防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物;
7、突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)告博物館負(fù)責(zé)人,并按應(yīng)急措施迅速處理,必要時報(bào)警“110”,保障博物館財(cái)產(chǎn)及參觀者的安全。
9、監(jiān)控中心人員必須保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的責(zé)任感認(rèn)真觀察,不得隨意向外人提供本博物館監(jiān)控點(diǎn),消防設(shè)備等安保方面的詳細(xì)資料。
10、密切注意監(jiān)控器的動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,根據(jù)要求對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行錄像,實(shí)施24小時對博物館的各個重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控。
11、禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系持介紹信在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下方可入內(nèi),并辦好登記手續(xù)。
12、熟悉安全報(bào)警裝置、消防滅火、報(bào)警系統(tǒng)的操作和器材性能和使用方法;
13、完成上級交辦的其他任務(wù)。
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