在制定方案時(shí)，我們應(yīng)該充分考慮問(wèn)題的所有可能，以避免出現(xiàn)意外情況。方案制定的過(guò)程中，可以請(qǐng)教專家和相關(guān)人士的意見和建議。制定方案時(shí)，可以參考以下一些優(yōu)秀企業(yè)的成功案例，找到啟示和借鑒。
品牌塑造方案篇一
近年來(lái)，品牌在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性不容忽視。塑造一個(gè)具有影響力的品牌不僅能夠增加企業(yè)的知名度和認(rèn)可度，還能夠塑造企業(yè)的形象，賦予產(chǎn)品更高的附加值。在我的職業(yè)經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了塑造品牌的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。在如下的五段式文章中，我將分享我對(duì)塑造品牌的心得體會(huì)。
第一段：品牌核心價(jià)值的明確性。
塑造品牌的第一步，就是要明確品牌的核心價(jià)值。品牌的核心價(jià)值是品牌的靈魂，是企業(yè)文化和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。一個(gè)好的品牌核心價(jià)值能夠傳遞并留下深刻的印象，讓消費(fèi)者感受到品牌的獨(dú)特之處。而要明確品牌的核心價(jià)值，就需要從企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀出發(fā)，通過(guò)梳理企業(yè)的歷史、目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，找到品牌的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)力，并將其轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)潔明了、易于傳達(dá)和理解的品牌核心價(jià)值。
第二段：差異化的品牌定位。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，差異化的品牌定位是塑造品牌的關(guān)鍵之一。差異化的品牌定位能夠讓消費(fèi)者在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中凸顯出品牌的獨(dú)特性和價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)差異化的品牌定位，首先需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，包括消費(fèi)者的需求、偏好和行為習(xí)慣等。其次，要找到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的特點(diǎn)，如產(chǎn)品特色、服務(wù)創(chuàng)新、品牌傳播等。最后，要通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，將差異化的品牌定位傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，并形成對(duì)品牌的認(rèn)知和認(rèn)同。
第三段：一致性的品牌呈現(xiàn)。
在塑造品牌的過(guò)程中，一致性的品牌呈現(xiàn)至關(guān)重要。一致性的品牌呈現(xiàn)能夠讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生長(zhǎng)期的信任和忠誠(chéng)，形成品牌的穩(wěn)定市場(chǎng)地位。要實(shí)現(xiàn)一致性的品牌呈現(xiàn)，首先需要在品牌標(biāo)識(shí)、口號(hào)、形象等方面保持一致。其次，要在各類溝通渠道上保持一致，如宣傳活動(dòng)、廣告?zhèn)髅?、社交媒體等。最后，要將一致性的品牌呈現(xiàn)融入到企業(yè)的各個(gè)方面，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、銷售渠道等，形成品牌的獨(dú)特氛圍和形象，提升品牌的整體品質(zhì)。
第四段：情感化的品牌體驗(yàn)。
情感化的品牌體驗(yàn)是塑造品牌的又一關(guān)鍵要素。情感化的品牌體驗(yàn)?zāi)軌蛟谙M(fèi)者心中留下美好的回憶，并賦予品牌更深層次的意義。要實(shí)現(xiàn)情感化的品牌體驗(yàn)，首先需要注重消費(fèi)者的情感需求，設(shè)計(jì)并提供與品牌核心價(jià)值相符的高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。其次，要通過(guò)個(gè)性化的客戶關(guān)懷和互動(dòng)，建立起與消費(fèi)者的良好溝通和情感聯(lián)系。最后，要注重品牌口碑的塑造，通過(guò)消費(fèi)者的積極評(píng)價(jià)和分享，擴(kuò)大品牌的影響力和號(hào)召力，吸引更多潛在的消費(fèi)者。
第五段：持續(xù)創(chuàng)新的品牌發(fā)展。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，持續(xù)創(chuàng)新是品牌發(fā)展的不可或缺的一環(huán)。持續(xù)創(chuàng)新能夠?yàn)槠放茙?lái)全新的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)品牌不斷向前。要實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的品牌發(fā)展，首先需要建立創(chuàng)新的組織文化和氛圍，鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新思維和實(shí)踐。其次，要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求，及時(shí)調(diào)整品牌的策略和定位，推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。最后，要與時(shí)俱進(jìn)，利用科技和信息化手段，拓展品牌的傳播渠道和形式，與消費(fèi)者建立更緊密的連接。
總結(jié)起來(lái)，塑造品牌的過(guò)程中，明確品牌核心價(jià)值、差異化的品牌定位、一致性的品牌呈現(xiàn)、情感化的品牌體驗(yàn)和持續(xù)創(chuàng)新的品牌發(fā)展是五個(gè)重要的方面。通過(guò)深入研究和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了這些方面在品牌塑造中的重要性，并不斷探索和運(yùn)用這些方法，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的品牌價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己在品牌塑造方面的能力和水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
品牌塑造方案篇二
作為家具，消費(fèi)者首先認(rèn)準(zhǔn)的是質(zhì)量，那么質(zhì)量則主要從材質(zhì)的選擇、工藝的處理以及環(huán)保的指標(biāo)值等方面作為評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。
因此，作為一個(gè)想成就百年基業(yè)的家具制造商，首先要從產(chǎn)品的質(zhì)量上下好功夫，從家具的選材以及生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格管控，力爭(zhēng)制造出的家具符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
筆者在家具市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多二線品牌的家具和僅具有所謂品名家具一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別，就是原料的選材。往往在款式或者色澤上，很難區(qū)分其差別，但是你再仔細(xì)的看一些家具的連接處或者一些金屬部件的結(jié)合處，就能很清晰區(qū)分出家具選材的好壞。
當(dāng)然很多商家會(huì)講，同樣的款式，原料的選擇直接決定了成本。那么一個(gè)想塑造百年品牌的商家，在做好原料選材的都是，大可以從其他方面節(jié)控成本。為什么很多工薪階層，寧愿多花錢，也愿意買品牌家具，首先是質(zhì)量放心。并不是他們追逐所謂的牌子，而是他們認(rèn)為，一套家具可能一用，要用幾十年，寧可多花點(diǎn)錢，也要買個(gè)放心。
另外從環(huán)保概念方面，我們的很多家具生產(chǎn)商，在這一塊還比較薄弱，往往只是在概念上做到宣傳，但在實(shí)際上，并沒(méi)有做到所謂的環(huán)保。從漆料的選擇以及工藝的處理，通常只是簡(jiǎn)單的處理，并沒(méi)有嚴(yán)格參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，那么又何談環(huán)保呢。
目前的家具市場(chǎng)，在款型方面，無(wú)礙乎板式、歐式、實(shí)木等幾大類，但是往往很多生產(chǎn)商是追風(fēng)，并沒(méi)有形成自己特有的風(fēng)格曲線，無(wú)論從款式還是色調(diào)等方面，缺乏一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。造成缺乏市場(chǎng)認(rèn)知度和影響力，往往歸為大流而沉寂，不能有效獨(dú)立出來(lái)。
也或許你給自己定位書房家具的領(lǐng)跑者，那么你就專心的做好書房家具，本土市場(chǎng)那么大，做好這塊，你的市場(chǎng)份額也不會(huì)小到哪里?，F(xiàn)在也有很多家具制作商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，譬如有一些家具商只做兒童家具這一塊，也有一些只做餐桌這一塊，更有甚者細(xì)分到色調(diào)這一塊，隨著多樣化的需要，從很多面找準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)，精耕細(xì)作，那么你也有機(jī)會(huì)成為這個(gè)點(diǎn)的大品牌。
服務(wù)精細(xì)化已經(jīng)得到很多廠商的重視，小到店面導(dǎo)購(gòu)人員的一個(gè)舉止，大到店面整體設(shè)計(jì)裝潢，都要做好。因?yàn)檫@些，都直接影響到消費(fèi)者對(duì)你家具的品牌印象度。而這些方面，也往往體現(xiàn)了一個(gè)廠商的價(jià)值觀念。雖然作為很多小廠，也許你在初期并沒(méi)有多大資金勢(shì)力去做到最優(yōu)秀，但是你可以做到最精致。
因此，做為一個(gè)想塑造百年品牌的家具生產(chǎn)商，從大到店面的整體裝修，小到導(dǎo)購(gòu)人員的著裝和舉止，都要倍加重視，而且要協(xié)調(diào)，與你的家具定位，從色調(diào)、從風(fēng)格、從舉止都能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的價(jià)值理念。
例如，你主要做歐式家具，那么你就要從店面的裝修風(fēng)格，導(dǎo)購(gòu)人員的服裝風(fēng)格，甚至店面招待客人的水杯風(fēng)格，都要統(tǒng)一。
細(xì)節(jié)決定了企業(yè)的價(jià)值理念，細(xì)節(jié)體現(xiàn)了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，細(xì)節(jié)決定了企業(yè)的文化魅力，一個(gè)誓做百年基業(yè)的家具品牌，要從細(xì)節(jié)著手。
差異化營(yíng)銷引領(lǐng)未來(lái)家具市場(chǎng)格局。
如今的家具市場(chǎng)，一線品牌依靠影響力，二線品牌依靠性價(jià)比，品名家具靠什么，靠的產(chǎn)異化營(yíng)銷，靠的是從點(diǎn)到面的品牌塑造。
品牌塑造方案篇三
1. 比利時(shí)進(jìn)口巧克力產(chǎn)品利益點(diǎn)推演
1) 產(chǎn)品利益點(diǎn)：產(chǎn)品可以做到什么
比利時(shí)進(jìn)口巧克力產(chǎn)品可以滿足消費(fèi)者送禮及自用需求
2) 消費(fèi)者利益：因?yàn)楫a(chǎn)品的作用/功能而帶給消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)好處
巧克力能緩解情緒、對(duì)于集中注意力、加強(qiáng)記憶力和提高智力都有作用，有防治心血管循環(huán)疾病的作用，能增強(qiáng)免疫力，預(yù)防癌癥，干擾腫瘤的供血，對(duì)延緩衰老有一定功效。
3) 感性利益：使用該產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的感覺(jué)活著信仰
比利時(shí)進(jìn)口巧克力能給消費(fèi)者帶來(lái)愉悅、甜蜜的感覺(jué)
4) 自我表征的利益：使用該品牌產(chǎn)品讓消費(fèi)者認(rèn)為自己屬于某類型的人
比利時(shí)進(jìn)口巧克力源自歐洲，歐洲作為一個(gè)時(shí)尚、發(fā)達(dá)、對(duì)質(zhì)量高要求的地區(qū)，所出產(chǎn)的產(chǎn)品會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得自己品味提升、有面子、高端、優(yōu)越感倍增。
2. 比利時(shí)進(jìn)口巧克力品牌差異化表現(xiàn)
1) 制-作-工-藝差異：60年的比利時(shí)傳統(tǒng)巧克力溶柔制-作-工-藝
2) 原料差異：甄選歐洲原材料，符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)
3) 包裝差異：包裝風(fēng)格豐富多樣，有滿足送禮功能的精美禮盒裝，有滿足自用功能的簡(jiǎn)約包裝，又滿足隨時(shí)攜帶功能的便攜裝，滿足不同場(chǎng)合的不同需求。
4) 檔次差異：產(chǎn)品價(jià)格定位中高端。
5) 品牌訴求差異：高端、體面、有品位
6) 產(chǎn)地差異：歐洲生產(chǎn)，原裝進(jìn)口
7) 品類差異：400多個(gè)sku，涵蓋巧克力、糖果、餅干等
二、 比利時(shí)進(jìn)口巧克力品牌核心
歐洲、高端、產(chǎn)品sku眾多
三、 比利時(shí)進(jìn)口巧克力目標(biāo)群體特征
作為高端的品牌，目標(biāo)受眾必定是與之匹配的高端人群，以下是該類別人群的特征：
1. 年輕
在發(fā)達(dá)國(guó)家，奢侈品市場(chǎng)的主導(dǎo)者多是40～70歲的中年人和老年人；中國(guó)與之相反，年齡集中在25～50歲；主要集中于北京、上海以及沿海開放城市。
2. 女性居多
高端人群中的女性比例約為56.5%，占據(jù)奢侈品消費(fèi)的主導(dǎo)地位。
3. 企業(yè)管理層居多
一般來(lái)講，這些人的收入處于較高的水平。作為商界的精英，他們平時(shí)的商務(wù)活動(dòng)較頻繁，必定要成為奢侈品消費(fèi)的重要人群。
4. 信息獲取渠道—電視
接近六成的高端人群每天都觀看電視節(jié)目，平均每天停留在電視機(jī)前的時(shí)間在2個(gè)小時(shí)以上。而且在不同類型的廣告認(rèn)可度上，依然是電視廣告排名第一，其次為雜志廣告，認(rèn)可度最低的是手機(jī)媒體廣告。
四、 品牌二次改造
1. 比利時(shí)進(jìn)口巧克力包裹內(nèi)容
2. 禮品建議
由于比利時(shí)進(jìn)口巧克力人群屬于中高收入消費(fèi)者，而中高收入消費(fèi)者特征是以企業(yè)管理層居多，所以禮品的方向定格為：歐式、商務(wù)、實(shí)用、高端。
1) 獨(dú)一無(wú)二的'小熊---手作獨(dú)立設(shè)計(jì)師跨界合作
姓名：杜鵑 職業(yè)：獨(dú)立創(chuàng)作設(shè)計(jì)師 擅長(zhǎng)：手作
選用理由：杜鵑熱心公益，多次通過(guò)籌集善款制作小熊進(jìn)藏送給山區(qū)小孩。選用理由是：獨(dú)一無(wú)二，每一只小熊都是不一樣的，滿足高端消費(fèi)群的差異化心理。另外，小熊給人溫暖、甜蜜的感覺(jué)，與比利時(shí)進(jìn)口巧克力產(chǎn)品的品牌訴求保持一致。
2) 歐式牛皮筆記本
成本價(jià)：20元/本
選用理由：商務(wù)人士必備攜帶物品，牛皮筆記本源自歐洲，因手工制作，精美有品位而出名。
五、 客戶服務(wù)提升計(jì)劃（回頭率）
訪問(wèn)者的回頭率高與低，直接決定了網(wǎng)站提供內(nèi)容的價(jià)值和網(wǎng)站能否長(zhǎng)期發(fā)展下去。 因?yàn)?，訪客的不定期回訪，會(huì)加深網(wǎng)站在其心目中的印象，同時(shí)訪客也會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，這種宣傳方式會(huì)有效地提升用戶信任度，從而擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度。
1. 會(huì)員制度
1) 積分制度：店鋪會(huì)員制度，積分來(lái)源（簽到、收藏、交易等）、積分分級(jí)等。
2) 關(guān)愛制度：生日特權(quán)、新老會(huì)員特權(quán)等
3) 信息登記：生日登記、聯(lián)系方式登記。
2. 知會(huì)制度
但凡店鋪動(dòng)態(tài)，如活動(dòng)、上線等，都應(yīng)通過(guò)不同方式知會(huì)客戶。
1) 頁(yè)面：展示活動(dòng)內(nèi)容
2) 微淘：展示活動(dòng)內(nèi)容
3) 短信：提醒客戶活動(dòng)信息
3. 推廣渠道
不定時(shí)持續(xù)性的推廣，精準(zhǔn)投放，提升用戶的信心，形成持續(xù)性購(gòu)買。
1) 站內(nèi)：鉆展、直通車
2) 站外：微信、微博、什么值得買、社交社區(qū)論壇
4. 持續(xù)性活動(dòng)
持續(xù)性的活動(dòng)，可以讓消費(fèi)者對(duì)比利時(shí)進(jìn)口巧克力品牌的持續(xù)關(guān)注。
1) 上新：每月上新主題策劃
2) 會(huì)員活動(dòng)：每月18日-25日為會(huì)員獨(dú)享日，享受會(huì)員特權(quán)
3) 站內(nèi)活動(dòng)：聚劃算、試用中心等
品牌塑造方案篇四
“經(jīng)銷商”，一個(gè)游離于企業(yè)的浪子，不管是一截柜臺(tái)的個(gè)體戶還是正規(guī)注冊(cè)的商貿(mào)公司，只一句“經(jīng)銷商”就把它隔離于企業(yè)之外，其實(shí)經(jīng)銷商也是企業(yè)，經(jīng)銷商老板也可以成為企業(yè)家。目前，經(jīng)銷商之所以不被稱為企業(yè)，是因?yàn)楹蜕a(chǎn)廠商相比，缺乏品牌的力量。那么，經(jīng)銷商如何充分借助廠家資源，利用產(chǎn)品的品牌力塑造經(jīng)銷商自己的品牌呢？我們可以從下列四點(diǎn)入手。
第一點(diǎn)公司形象上要借力。
這一點(diǎn)，目前很多經(jīng)銷商都做到了。即在店面、辦公場(chǎng)所的裝修上，與代理產(chǎn)品的品牌形象一致。例如：裝修風(fēng)格上要貼近所代理的產(chǎn)品品牌形象，產(chǎn)品是大氣、高端、科技的形象，我們也要裝修成同樣的形象。門匾上，廠商的品牌名稱與經(jīng)銷商的公司名稱并排，以同等大小的字體來(lái)體現(xiàn)雙方的緊密合作關(guān)系，使顧客從心里認(rèn)定我們經(jīng)銷商就是廠商的代言人，從而通過(guò)認(rèn)可廠商品牌而認(rèn)可我們經(jīng)銷商的水平。
在一些省市級(jí)城市，有些精明的經(jīng)銷商更是“狡詰”，不惜將自己的公司搬到廠商辦事處的同一幢寫字樓中，甚至做隔壁鄰居，以向客戶證明自己與廠商的鐵桿關(guān)系，證明自己的實(shí)力，從而獲得客戶的信任，自己的品牌也得到了提升。
第二點(diǎn)商務(wù)形象上要借力。
因此，建議大家好好在名片上下下工夫，讓小小一張名片，體現(xiàn)出我們經(jīng)銷商的身份與地位，達(dá)到借助廠商品牌力的目的，打造屬于我們經(jīng)銷商自己的品牌。
另外，員工的商務(wù)著裝，以及本公司的vici等也要處處與所代理的廠商的視覺(jué)系統(tǒng)看齊，從各個(gè)角度提升自身的商務(wù)形象。
第三點(diǎn)借力廠商授予的榮譽(yù)。
廠商經(jīng)常會(huì)評(píng)選某某經(jīng)銷商為金牌經(jīng)銷商，大家一般利用的不錯(cuò)，經(jīng)常的做法是把“金牌經(jīng)銷商”印在名片上，放在公司網(wǎng)站上，畫在公司的廣告牌上。除了這一招，我們還可以把自己跟廠商老總的合影擺在老板桌上，給來(lái)訪的下級(jí)經(jīng)銷商或者客戶一種感覺(jué)：廠商的老總很看重我喔！
另外的一個(gè)做法是，經(jīng)銷商通過(guò)成為知名品牌的代理，而在某個(gè)行業(yè)擁有話語(yǔ)權(quán)，一些新興的品牌或者中小品牌，就會(huì)主動(dòng)找上門來(lái)，請(qǐng)你來(lái)做代理。這樣，經(jīng)銷商就可以趁機(jī)將代理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，形成層次，從而擴(kuò)大總的銷售額，及市場(chǎng)份額，成為跨越幾個(gè)省的某行業(yè)經(jīng)銷大鱷。創(chuàng)立自己品牌的產(chǎn)品，就成為水到渠成的事。
第四點(diǎn)廠商重大事件要借力。
產(chǎn)品要提升品牌，往往要參加眾多的評(píng)選，以獲得省優(yōu)、部?jī)?yōu)、國(guó)優(yōu)等各種獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)證明自己的品牌地位。作為經(jīng)銷商，要充分地利用廠商所獲得的榮譽(yù)以及重大事件來(lái)提升自己在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度、美譽(yù)度。例如，聯(lián)想的經(jīng)銷商會(huì)在聯(lián)想收購(gòu)ibmpc業(yè)務(wù)后，打出大橫幅，“熱烈慶祝聯(lián)想成為世界上第三大電腦品牌，我們與聯(lián)想共繁榮”等口號(hào)，并趁機(jī)舉行回報(bào)客戶的促銷活動(dòng)。那么，當(dāng)我們所代理產(chǎn)品的廠商獲得某個(gè)國(guó)際、國(guó)家大獎(jiǎng)的時(shí)候，我們經(jīng)銷商老總們一定要抓住時(shí)機(jī)，趁機(jī)提升自己的品牌。看，我是國(guó)際大品牌的代理商，能成為國(guó)際大品牌的代理商證明了我公司的實(shí)力！給消費(fèi)者留下很有實(shí)力的印象。
尚豐，實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家，中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷網(wǎng)首席培訓(xùn)師，北京尚儲(chǔ)豐盈文化傳播有限公司董事總經(jīng)理。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：shangf@。
品牌塑造方案篇五
**年進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期，云品牌才真正進(jìn)入實(shí)踐階段，圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個(gè)人的共同訴求。
一、什么是品牌？
熟悉品牌由來(lái)的人可能知道，品牌（brand）最早源自于古挪威詞brandr，愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時(shí)代，家家養(yǎng)牲畜，為了區(qū)別自己的牛馬羊，就會(huì)在動(dòng)物身上烙下印記，明確歸屬。
可見，品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印，品牌就是顧客對(duì)產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司，我們也有自己的方法論，我們更多強(qiáng)調(diào)品牌是企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶的一系列承諾。
無(wú)論何種定義，烙印或者印象是最核心的關(guān)鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當(dāng)中。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌建設(shè)的重要性。
1、通過(guò)品牌建設(shè)和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶和員工滿意的利益共同體。
21世紀(jì)是以智取勝的時(shí)代，21世紀(jì)商品物資豐富，而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象，企業(yè)用工具制度框著員工也是常見現(xiàn)象，為了產(chǎn)品的營(yíng)銷打仗無(wú)章法無(wú)規(guī)律，企業(yè)亂糟糟，人心散漫。那么，如何使得企業(yè)健康發(fā)展，使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂(lè)、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財(cái)富滾滾呢？對(duì)內(nèi)抓源頭――抓企業(yè)的人，人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂，這些都擺正了，哪有不對(duì)的呢？員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化，顧客滿意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化！這張?zhí)珮O圖，組合在一起，就是一個(gè)利益共同體組織！
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再小的個(gè)體，也有自己的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)思維，讓我們更混沌，更迷茫！但是，只要有人的地方，必定有品牌意識(shí)！無(wú)論是你個(gè)人，還是產(chǎn)品，還是企業(yè)，只要你需要交際，需要營(yíng)銷，需要活動(dòng)，必定有品牌烙印，任何時(shí)代不過(guò)期！在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人最好都學(xué)點(diǎn)品牌，無(wú)論是為了個(gè)人社交還是為了商業(yè)利。
3、品牌是消費(fèi)者心中的烙印。
4、企業(yè)品牌建設(shè)的意義c賺更多的錢！
通過(guò)品牌建設(shè)，以少投入獲得多回報(bào)，產(chǎn)生持續(xù)和長(zhǎng)久的價(jià)值：增加企業(yè)員工的凝聚力，提升競(jìng)爭(zhēng)力；提升企業(yè)美譽(yù)度與知名度；提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力；推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌策略。
新媒體時(shí)代的品牌傳播策略：分享，互動(dòng)，趣味，透明。四步走，四步緊緊相依，互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是無(wú)處不在的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，李老特意強(qiáng)調(diào)：先有粉絲，才有產(chǎn)品，才會(huì)有品牌。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就了傻瓜式的社會(huì)模式，人們的生活越來(lái)越精簡(jiǎn)化，人越來(lái)越傻瓜式，而未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將是神仙干架，平民遭殃的格局，也就是老大、老二商場(chǎng)干架，出局的卻是老三，想生存，就必須把握核心競(jìng)爭(zhēng)力，做到行業(yè)前兩位。
互聯(lián)網(wǎng)的思維模式，跳不出六度空間思維，未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流，不會(huì)超出六步，就可實(shí)現(xiàn)對(duì)接，那么當(dāng)今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，想要在21世界的中國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)模式里面分得一杯羹，一定要做好前期的分析，懂得插位思維，尋求市場(chǎng)行業(yè)縫隙，插進(jìn)去，最后在擴(kuò)大這個(gè)縫隙。
四、云品牌幾大特點(diǎn)：
1、口碑式傳播。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，圈子化日趨嚴(yán)重，人們?cè)谛畔⒈ǖ沫h(huán)境下每天接受著過(guò)量的信息，為了抵御狂暴、無(wú)情的營(yíng)銷信息，人們自發(fā)的結(jié)成聯(lián)盟，用圈子化的形式形成相對(duì)穩(wěn)定的信息壁壘，過(guò)濾掉過(guò)剩信息。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，用戶幾乎一夜之間消失在以sns、im、微博等為代表的社交化媒體中，出沒(méi)于近乎封閉的群體中，品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式，用戶在使用產(chǎn)品后，如果滿意會(huì)在自己社交媒體上傳播，這種病毒式傳播而帶來(lái)的口碑成為目前企業(yè)品牌營(yíng)銷的主要策略。
“社群”關(guān)系在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯，他們有種相似的價(jià)值觀，社會(huì)階層、文化層次、生活背景也極其相似，因此他們更愿意相信來(lái)自同事、朋友、同學(xué)、信任網(wǎng)友的推薦，對(duì)于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說(shuō)法，廣告50%是浪費(fèi)的，可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)比率要達(dá)到80%。用戶一方面在排斥來(lái)自官方的的廣告宣傳，而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛品牌的免費(fèi)宣傳員，在使用一款好的產(chǎn)品時(shí)會(huì)在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此，用戶對(duì)產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳，而相信實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)，這就回歸到了對(duì)企業(yè)品牌本質(zhì)的需求，容不得弄虛作假，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶的距離，讓品牌的傳播不再是企業(yè)―廣告媒介―消費(fèi)者的模式，而是產(chǎn)品―消費(fèi)者的雙向模式。
3、注重?cái)?shù)據(jù)沉淀。
在時(shí)下如火如荼的o2o時(shí)代，傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，o2o發(fā)展的過(guò)程也是品牌塑造的過(guò)程。垂直化、本地化o2o服務(wù)是目前發(fā)展的主流，微店、百度直達(dá)號(hào)的推出，讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光，在用戶消費(fèi)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理及分析有助于制定更加適合的營(yíng)銷模式及產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重中之重，對(duì)精準(zhǔn)目標(biāo)群定位、節(jié)省營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。
移動(dòng)浪潮和社會(huì)化媒體，把消費(fèi)者緊緊的聯(lián)系在一起，分享對(duì)事件的意見、分享各自體會(huì)、分享對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、甚至分享對(duì)某一個(gè)菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里，因此一個(gè)企業(yè)的用戶也隨之散落在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落，品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來(lái)的一槍一個(gè)子彈變成了大規(guī)模掃射，焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此，鐵打的硬盤，流水的兵，用戶在網(wǎng)絡(luò)世界里看似居無(wú)定所，實(shí)則有規(guī)則可循。品牌營(yíng)銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要，只有目標(biāo)用戶群足夠清晰，在選擇合適的營(yíng)銷陣地時(shí)才能最大限度的節(jié)省時(shí)間及資源。品牌通過(guò)碎片化的形式塑造，通過(guò)一種看不見的形式在滾雪球，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間積累，一個(gè)品牌的優(yōu)劣很快便得出結(jié)果。
品牌塑造方案篇六
品牌塑造指南是一份重要的策略指南，該指南的開發(fā)是為了更好地了解、把握和定位品牌。在完成品牌塑造指南的過(guò)程中，我深刻地意識(shí)到了一些關(guān)鍵的要素。本文將分享我的心得和體會(huì)，以期對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第一段：品牌成功取決于正確的目標(biāo)市場(chǎng)定位。
在塑造一個(gè)品牌時(shí)，了解并確定目標(biāo)市場(chǎng)可能是品牌成功的最重要的因素之一。確定目標(biāo)市場(chǎng)不僅需要考慮品牌所在的行業(yè)，也要考慮潛在客戶的需求。例如，在市場(chǎng)中，年輕人對(duì)音樂(lè)和娛樂(lè)的需求是高于其他年齡段的，因此在這個(gè)年齡段內(nèi)，音樂(lè)品牌和娛樂(lè)公司將更有成功的可能性。把握市場(chǎng)營(yíng)銷策略，充分了解消費(fèi)者需求，是塑造一個(gè)普及的品牌關(guān)鍵要素。
第二段：品牌標(biāo)志必須有獨(dú)特的特性和識(shí)別性。
一個(gè)成功的品牌標(biāo)志應(yīng)該具有一個(gè)獨(dú)特的品牌故事和識(shí)別標(biāo)志，以便在市場(chǎng)上不受混淆。品牌標(biāo)志符號(hào)應(yīng)簡(jiǎn)潔、直觀，能夠傳達(dá)品牌的核心值和目的。例如，耳煙草品牌馬克T恤的標(biāo)志就具有很好的標(biāo)識(shí)符號(hào)，可以據(jù)此識(shí)別商品。
第三段：通過(guò)各種媒體渠道，利用市場(chǎng)推廣活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)品牌知名度。
塑造知名品牌的關(guān)鍵所在，在于品牌持續(xù)的和有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。利用各種的廣告、市場(chǎng)推廣活動(dòng)和宣傳手段，可以幫助品牌成功傳達(dá)重要信息和價(jià)值。例如，著名的運(yùn)動(dòng)品牌耐克推出一系列廣告，以“justdoit”的口號(hào)為背景強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)員往往克服困難，最終達(dá)到目標(biāo)的精神。宣傳活動(dòng)使得品牌塑造成了一個(gè)受歡迎的生活方式，影響力遠(yuǎn)大于一般的商品。
第四段：維護(hù)客戶忠誠(chéng)度。
維護(hù)客戶忠誠(chéng)度，提升客戶滿意度也是品牌塑造的重要目標(biāo)。一個(gè)成功的品牌，不僅僅獲得了新顧客，而且還幫助客戶持續(xù)地購(gòu)買和使用品牌的產(chǎn)品。品牌塑造指南必須要考慮如何構(gòu)建顧客滿意度，并持續(xù)地加以維護(hù)。通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，品牌能夠?yàn)榭蛻籼峁┳詈玫馁?gòu)物體驗(yàn)?？诒畟鞑?，成為品牌成功的一個(gè)響亮的證明。
第五段：創(chuàng)新是品牌成功的關(guān)鍵要素。
在當(dāng)今不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)以及不斷繁榮的科技領(lǐng)域，創(chuàng)新是讓品牌保持競(jìng)爭(zhēng)力和活力的重要要素。為了不斷擴(kuò)充市場(chǎng)，品牌必須不斷思考新的產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)方式。創(chuàng)新是讓品牌在人們心目中保持活力和成就的關(guān)鍵所在。創(chuàng)新不僅意味著想到新的商品或服務(wù)，還包括讓品牌不斷適應(yīng)變化和發(fā)展，擴(kuò)展現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，以及更好地為客戶服務(wù)。
總之，品牌塑造指南的成功取決于對(duì)消費(fèi)者需求的深入了解，并根據(jù)商品屬性、行業(yè)規(guī)則和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方向。品牌標(biāo)志、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、客戶服務(wù)策略、創(chuàng)新和不斷適應(yīng)是構(gòu)建成功品牌的關(guān)鍵。我們必須保持敏銳的觀察力，不斷改進(jìn)和優(yōu)化品牌策略，以達(dá)成品牌塑造和維護(hù)的成功。
品牌塑造方案篇七
[摘要]個(gè)性化品牌形象能引發(fā)符合目標(biāo)消費(fèi)者個(gè)性欲求的情感聯(lián)系，具有刺激消費(fèi)、提升差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、形成忠實(shí)顧客群等延伸價(jià)值。企業(yè)可以通過(guò)清晰定位，開發(fā)品牌個(gè)性，增加用戶體驗(yàn)，強(qiáng)化視覺(jué)與包裝，打造人性化服務(wù)，利用現(xiàn)代先進(jìn)科技等途徑，塑造個(gè)性化品牌形象，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)性化形象最能表達(dá)一個(gè)品牌與其他品牌之間的差異性。個(gè)性化形象品牌設(shè)計(jì)能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)可以保護(hù)自家品牌，不至于在時(shí)代的潮流中慢慢消失。在科技快速發(fā)展的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，“品牌”兩個(gè)字如魔咒般反復(fù)出現(xiàn)，似乎所有的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)建立品牌才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路。然而，他們心目中的“品牌”和原來(lái)的招牌差不多，類似于名字、商標(biāo)，僅僅是個(gè)符號(hào)。事實(shí)上，品牌絕非包裝，而是一家企業(yè)靈魂的外在表現(xiàn)形式，并且一開始就要介入企業(yè)或產(chǎn)品最核心部分的規(guī)劃與改造。
個(gè)性化形象對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。個(gè)性，這個(gè)詞在心理學(xué)上的解釋是：一個(gè)區(qū)別于他人的，在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來(lái)的相對(duì)穩(wěn)定、影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特征總和。簡(jiǎn)而言之，給人們一定印象的東西，就是個(gè)性。
個(gè)性化品牌形象有時(shí)能代表特定的生活方式和價(jià)值觀念，而這些剛好可以與消費(fèi)者建立起情感聯(lián)系。個(gè)性化品牌所倡導(dǎo)的生活方式，既要與產(chǎn)品的特色相適應(yīng)，又要能引發(fā)符合目標(biāo)消費(fèi)者個(gè)性欲求的情感聯(lián)系，如浪漫、清新，最終目的是激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲。
(1)刺激消費(fèi)。
在現(xiàn)代生活中，人們有許多可以選擇的品牌，在消費(fèi)者選擇“品牌”這個(gè)概念的時(shí)候，品牌所代表的產(chǎn)品已扎根在消費(fèi)者的心目中。只有樹立個(gè)性化品牌形象，才能讓人們產(chǎn)生接近產(chǎn)品的欲望，進(jìn)而刺激其消費(fèi)。具有個(gè)性化品牌形象的產(chǎn)品，能夠傳遞給消費(fèi)者人性化的內(nèi)容，使消費(fèi)者樂(lè)意接受這種產(chǎn)品，下意識(shí)地將自己與這種產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來(lái)，從而不去購(gòu)買其他產(chǎn)品。
(2)提升差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
個(gè)性化品牌形象最能代表一個(gè)品牌與其他品牌的不同。如果一個(gè)品牌不具有獨(dú)特性，是很難在眾多行業(yè)中脫穎而出的。個(gè)性化品牌形象在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)最重要的優(yōu)勢(shì)，會(huì)在消費(fèi)者腦海里留下很深的印象。把品牌比喻成人，其實(shí)很恰當(dāng)，品牌的名稱就是品牌這個(gè)“人”的名字。這樣一來(lái)，品牌的形象立刻活了起來(lái)。當(dāng)消費(fèi)者聽到或者看到這個(gè)牌子的時(shí)候，就像聽到一位老朋友的名字，立即聯(lián)想到他的長(zhǎng)相、性格、行為等等。同時(shí)，個(gè)性化品牌越單純，就會(huì)越深入人心。就像人一樣，復(fù)雜的性格總是給人一種難以捉摸的感覺(jué)，讓人無(wú)所適從。相對(duì)于兩面人或者多面人，大家更喜歡的是始終如一的人。因此，品牌建立的重點(diǎn)在于樹立鮮明的個(gè)性。
(3)形成忠實(shí)顧客群。
品牌給人的第一印象大部分來(lái)自感性，少部分來(lái)自邏輯思維。大部分時(shí)候個(gè)性化品牌帶給消費(fèi)者的是一種感覺(jué)，如今的消費(fèi)者對(duì)于品牌的期待是：貼近個(gè)人，能夠?qū)崒?shí)在在地滿足他們的需求。這種期待，對(duì)于處于品牌形象探索期的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。因此，情感是塑造成功品牌的重要途徑，以此來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)者，形成強(qiáng)大的感染力。這樣更能貼近社會(huì)，貼近人們的消費(fèi)需求，將二者之間的聯(lián)系做到了最佳。
(1)清晰定位。
個(gè)性化品牌與定位密不可分，這個(gè)焦點(diǎn)在于尋找個(gè)性化品牌特征與顧客需求之間的交叉點(diǎn)和平衡點(diǎn)。也就是說(shuō)，定位不是在產(chǎn)品本身，而是在顧客的心底。“定位是你對(duì)未來(lái)的潛在顧客心智所下的功夫，也就是把產(chǎn)品定位在你未來(lái)潛在顧客的心中?！?/p>
首先需要做的'是收窄產(chǎn)品的銷售對(duì)象定位。人們也許會(huì)詫異，不能理解為什么收窄市場(chǎng)反而更容易成功。這個(gè)原因在于，特定的消費(fèi)群需要有針對(duì)性的特定產(chǎn)品，消費(fèi)者獲得心理上的認(rèn)同才會(huì)去購(gòu)買;如果“男女通吃，老少咸宜”反而會(huì)喪失有效顧客群，結(jié)果得不償失。
產(chǎn)品定位，需要結(jié)合所在地域人們的思維、生活方式等。21世紀(jì)是個(gè)性化品牌時(shí)代，無(wú)論什么樣的設(shè)計(jì)，想要建立個(gè)性化品牌形象，必須結(jié)合當(dāng)下所處的環(huán)境。歷史、文化因素決定了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，同時(shí)設(shè)計(jì)必須符合大眾的審美認(rèn)知，必須被當(dāng)?shù)氐娜怂邮?、所認(rèn)可。個(gè)人樹立個(gè)性化形象品牌的典型代表是周杰倫，美國(guó)《時(shí)代》周刊把其作為亞洲版的封面，他能如此走紅，讓西方人覺(jué)得很奇怪。周杰倫巨大的影響力與其個(gè)性化品牌建設(shè)密不可分，他始終堅(jiān)持中國(guó)傳統(tǒng)文化這個(gè)定位，創(chuàng)作大多圍繞中國(guó)古詩(shī)詞進(jìn)行，曲風(fēng)悠揚(yáng)，歌詞優(yōu)美，符合中國(guó)人的審美觀念，有著厚重的群眾心理基礎(chǔ)。
(2)開發(fā)品牌個(gè)性。
塑造個(gè)性化品牌形象，首先要選準(zhǔn)不同點(diǎn)，也就是與眾不同的地方。一個(gè)logo如同一個(gè)人的名字，視覺(jué)元素的dna就代表了一個(gè)人的行為。如果你僅僅擁有一個(gè)好名字或者好logo，而展示不了任何視覺(jué)品牌形象，那么在市場(chǎng)上消費(fèi)者根本不能分辨出這個(gè)產(chǎn)品。因此，企業(yè)需要開發(fā)品牌個(gè)性，對(duì)品牌進(jìn)行個(gè)性化創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者心理需求。
例如，“某記”甜品店第二代設(shè)計(jì)是以五只“甜品怪獸”做代言人，當(dāng)時(shí)正值sars來(lái)襲，當(dāng)時(shí)無(wú)線電視劇《天與地》中說(shuō)“hongkongisdying.”這句話印在了很多香港人的腦海，利用這五只怪獸來(lái)做代言，是一種自嘲式的黑色幽默。怪獸們大肆破壞香港舊街，營(yíng)造出電影的大場(chǎng)面感覺(jué)，使品牌的個(gè)性特色更加突出。
(3)增加用戶體驗(yàn)。
俗話說(shuō)得好，一個(gè)巴掌拍不響。品牌好比一個(gè)巴掌，那另一個(gè)巴掌就是消費(fèi)者，只有兩者結(jié)合，產(chǎn)生共鳴，才能響起掌聲。而這就需要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者投其所好，要了解消費(fèi)者需要什么，增加用戶體驗(yàn)。
例如，蘋果公司現(xiàn)在的產(chǎn)品在市場(chǎng)很火，其原因首先是蘋果產(chǎn)品自身的魅力，包括外觀、內(nèi)置程序、系統(tǒng)等等;第二，在手機(jī)基本功能的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展了一些電子時(shí)代人們所需要的內(nèi)容，更便利、更快捷地服務(wù)于人們的生活;第三就是蘋果的實(shí)體店面，蘋果公司會(huì)將店面設(shè)在一些大型商場(chǎng)的一樓，或者是人流密集的地方，讓消費(fèi)者近距離、隨心所欲地接觸商品。消費(fèi)者體驗(yàn)過(guò)蘋果的產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)更符合自己的心理需求而且更人性化，因此會(huì)樂(lè)意去購(gòu)買。
(4)強(qiáng)化視覺(jué)與包裝。
心理學(xué)研究表明，人對(duì)于圖形表現(xiàn)出較強(qiáng)的記憶力。一個(gè)產(chǎn)品的視覺(jué)與包裝，不僅為產(chǎn)品本身的銷售提供便利，還可以體現(xiàn)不同品牌的個(gè)性，突出其個(gè)性化的品牌形象。例如，麥當(dāng)勞“m”形狀的門，還有其“代言人”麥當(dāng)勞叔叔，讓人一看就知道他是一個(gè)有趣的甚至是滑稽的人物，像馬戲團(tuán)里的小丑，是快樂(lè)、開心的象征，而這些為消費(fèi)者心中注入了溫馨、舒服和信任的情感成分，容易讓人產(chǎn)生親近感。
(5)打造人性化服務(wù)。
打情感牌來(lái)樹立個(gè)性化品牌形象也是很有必要的。消費(fèi)者對(duì)品牌都有潛在的期望，一旦接觸到這個(gè)商品的信息，形成了對(duì)品牌的基礎(chǔ)印象，就會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)該品牌的態(tài)度。所以說(shuō)消費(fèi)者是帶著情感的，企業(yè)只有去認(rèn)識(shí)他們并與之真誠(chéng)溝通，才能了解到消費(fèi)者的不同需求，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)。個(gè)性化品牌，也正是以“讓生活變得更美好”為目標(biāo)的。例如老牌子海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，諾基亞的“科技以人為本”，全球通的“溝通從心開始”等等，這些企業(yè)就是樹立了極具人性化的服務(wù)理念和態(tài)度，才使品牌形象享譽(yù)全國(guó)且經(jīng)久不衰。
(6)利用現(xiàn)代先進(jìn)科技。
在科技充分發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電腦等電子設(shè)備成為人們生活的必需品，每天都有大量的信息通過(guò)這些數(shù)碼產(chǎn)品在人們之間進(jìn)行傳遞，而品牌正好可以利用其便利性向大眾展示其特點(diǎn)，擴(kuò)大傳播范圍，提高其品牌知名度。比如日本設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的一組具備生態(tài)環(huán)保的燈具產(chǎn)品――蘑菇燈，就是用干燥的斷木經(jīng)過(guò)加工和改造，與led燈組合而成，可謂是科技與自然的有機(jī)結(jié)合。
品牌塑造方案篇八
隨著童車業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)行業(yè)的要求越來(lái)越高，這就要求企業(yè)不僅要熟悉行業(yè)狀況，較快接受新知識(shí)，還要求在管理思路，管理手段，思維方式，管理方法等諸多方面都能與國(guó)際化形勢(shì)相適應(yīng)，21世紀(jì)是一個(gè)變化加速，競(jìng)爭(zhēng)加劇的世紀(jì)，童車企業(yè)要在強(qiáng)手如林的童車行業(yè)中立于不敗之地，成功的關(guān)鍵在于品牌建設(shè)，但對(duì)于品牌核心價(jià)值同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)狀，童車企業(yè)就必須竭盡全力塑造品牌的核心價(jià)值，因?yàn)槠放坪诵膬r(jià)值是品牌的靈魂，它將決定一個(gè)品牌的成敗。
中國(guó)童車行業(yè)，睡獅已經(jīng)醒來(lái)。
中國(guó)的童車制造業(yè)在工藝水平上已經(jīng)沒(méi)有什么問(wèn)題，現(xiàn)代化的廠房、現(xiàn)代化的設(shè)備越來(lái)越多，童車設(shè)計(jì)水平也在不斷提高，盡管目前童車設(shè)計(jì)中抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，但更多是在借鑒先進(jìn)的設(shè)計(jì)后，糅合各自的風(fēng)格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑?。因此，童車產(chǎn)品的同質(zhì)化程度逐漸增強(qiáng)，比如學(xué)步車、嬰兒搖籃車、兒童單車等，不同的童車，制造采用的工藝不同，但同類童車的生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設(shè)備基本差不多。任何行業(yè)的發(fā)展遵循同樣的規(guī)律：在產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌沒(méi)有明顯區(qū)隔時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)通常表現(xiàn)為激烈的價(jià)格戰(zhàn)。
于是，從幾年前開始，價(jià)格戰(zhàn)如火如荼，一些小企業(yè)終于無(wú)力招架，在殘酷的價(jià)格戰(zhàn)中倒下，關(guān)門、倒閉，或者被兼并而在市場(chǎng)上消失了，優(yōu)勝劣汰速度在加快。
盡管許多童車企業(yè)老板是從機(jī)械業(yè)行家起家，但這些年其它行業(yè)在市場(chǎng)上的搏殺早已讓他們看懂了市場(chǎng)發(fā)展的殘酷，眾多營(yíng)銷理論專家對(duì)市場(chǎng)的推波助瀾也讓他們大致摸清了企業(yè)生存發(fā)展的“綠色通道”。
殊途同歸。進(jìn)入，品牌建設(shè)將成為童車行業(yè)被提及率最高的一個(gè)詞，甚至有人斷言，20是童車企業(yè)的“品牌建設(shè)年”。眼看著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手個(gè)個(gè)出手不凡，越來(lái)越多的童車企業(yè)坐不住了，找廣告公司、找咨詢公司、聽專家意見，也有一些善于學(xué)習(xí)的童車?yán)习遒I來(lái)一些營(yíng)銷、品牌專家的培訓(xùn)光盤學(xué)習(xí)研究。然而前幾天和幾個(gè)童車?yán)习辶奶欤瑢?duì)于目前童車必須做品牌的見解毫無(wú)二致，但對(duì)于如何做品牌，自己的企業(yè)現(xiàn)階段該不該做能不能做，其實(shí)并沒(méi)有理出個(gè)頭緒。
那么童車企業(yè)到底怎么做品牌，有些品牌專家對(duì)品牌的理解是，從整個(gè)品牌體系的塑造和完善上看，品牌建立是一個(gè)全面的系統(tǒng)的工程，是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，決不是朝夕之間一蹴而就的。但從品牌最核心的部分來(lái)看，品牌其實(shí)也很簡(jiǎn)單，我們可以將品牌建設(shè)簡(jiǎn)單地歸結(jié)為“一個(gè)核心，兩個(gè)原則”。
他因此說(shuō)，不如踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品、抓質(zhì)量，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
其實(shí)許多的老板都有這樣的擔(dān)心和困惑，這是建立在對(duì)品牌片面理解基礎(chǔ)上的認(rèn)識(shí)，實(shí)際上三株品牌的衰落是品牌危機(jī)管理的重大失誤，而秦池廣告轟炸的方式其實(shí)并不是在塑造和積累品牌，而是漠視產(chǎn)品價(jià)值盲目擴(kuò)大知名度引發(fā)的品牌泡沫。對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)科學(xué)的品牌建設(shè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品一定是基礎(chǔ)。許多人理解的好產(chǎn)品就是好品質(zhì)，而對(duì)于品質(zhì)的理解主要是質(zhì)量。實(shí)際上品質(zhì)不僅僅是質(zhì)量，它包括產(chǎn)品的定位、概念、名稱、品牌、賣點(diǎn)、視覺(jué)表現(xiàn)、情感表現(xiàn)以及終端展示等。策劃一個(gè)好產(chǎn)品，而且被市場(chǎng)接受了，品牌的工作就可以開始了。一個(gè)完整的品牌塑造要體現(xiàn)在品牌的知名度、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度以及聯(lián)想度等方面，而這些都基于對(duì)品牌定位的把握和對(duì)品牌核心價(jià)值的提煉。
品牌建設(shè)的“一個(gè)核心”，就是品牌的核心價(jià)值。品牌的核心價(jià)值被稱為品牌的靈魂和dna，任何一個(gè)成功的品牌，最終要在消費(fèi)者心中留下一個(gè)清晰的印象，好比一個(gè)人，他可能是許多性格的混合體，但是，只有一種感覺(jué)讓他與眾不同。品牌的核心價(jià)值就集中了人們對(duì)這個(gè)品牌的感覺(jué)和聯(lián)想，深深地觸動(dòng)了消費(fèi)者的內(nèi)心世界，讓人怦然心動(dòng)。比如三合順以“一切為了孩子”為核心理念的“童悅”作為公司自有主打品牌，在品牌塑造方面把產(chǎn)品安全性能放在第一位置，并在此基礎(chǔ)上開創(chuàng)了“精裝童車”這一全新領(lǐng)域，全力打造中國(guó)精裝童車第一品牌。童悅精裝童車將孩子個(gè)性特征體現(xiàn)于童車的設(shè)計(jì)制造中，車身簡(jiǎn)潔，工藝精巧，簡(jiǎn)而不凡，能使孩子在騎車的過(guò)程中張揚(yáng)個(gè)性，釋放潛能。童悅精裝童車給孩子一個(gè)既安全又舒適的童年感受。精裝給消費(fèi)者無(wú)限想象空間。
品牌核心價(jià)值的塑造不是簡(jiǎn)單的文字游戲，不是挖空心思想出一句優(yōu)美的句子就能夠打動(dòng)消費(fèi)者，更不是用一句文字來(lái)詮釋產(chǎn)品或品牌，而是要用全部表現(xiàn)形式、傳播方式讓消費(fèi)者形成一種感覺(jué)，這種感覺(jué)或者優(yōu)美的表達(dá)一定是來(lái)自消費(fèi)者，而不是自說(shuō)自話自我欣賞。你表現(xiàn)了什么，消費(fèi)者就會(huì)形成相應(yīng)的感覺(jué)，如果消費(fèi)者的感覺(jué)和你想要表達(dá)的感覺(jué)一致，說(shuō)明產(chǎn)品表現(xiàn)出來(lái)的利益氣質(zhì)性格和消費(fèi)者感受到的東西產(chǎn)生對(duì)接，你的品牌傳達(dá)方向就是正確的。反之，比如你提出的核心價(jià)值是“品味”，但有沒(méi)有獨(dú)特的文化內(nèi)涵支持核心價(jià)值，消費(fèi)者感受不到“品味”的東西，那該核心價(jià)值就和消費(fèi)者的感覺(jué)產(chǎn)生錯(cuò)位，需要重新塑造核心價(jià)值，或者對(duì)產(chǎn)品重新策劃來(lái)體現(xiàn)你的核心價(jià)值。還比如宣稱自己比某某童車更高檔、具有更高的價(jià)值、更好的品質(zhì)，但是價(jià)格卻過(guò)分地以成本為導(dǎo)向，比人家低幾個(gè)檔次，以為自己是物美價(jià)廉，但實(shí)際上已經(jīng)傷害了品牌的檔次和價(jià)值感。因?yàn)樵S多顧客是把價(jià)格作為質(zhì)量的一種指標(biāo)或承諾，高價(jià)格對(duì)顧客來(lái)講常常是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的信號(hào)，同樣會(huì)對(duì)低價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量和保證產(chǎn)生懷疑。童車品牌的核心價(jià)值一般從兩方面去考慮，產(chǎn)品的使用價(jià)值、情感價(jià)值。
品牌塑造方案篇九
在服飾行業(yè)國(guó)際化、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的大背景下，服飾產(chǎn)品的質(zhì)量與創(chuàng)新已不是獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性品牌的塑造與管理是建立顧客忠誠(chéng)，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的核心問(wèn)題，快速有效地建立起符合服飾行業(yè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的品牌系統(tǒng)，是服飾企業(yè)獲得竟?fàn)幠芰?、解決生存與發(fā)展問(wèn)題的必要條件。法國(guó)五聯(lián)合機(jī)構(gòu)fiveunion的vmp服飾品牌塑造方法正是在這種大背景下應(yīng)運(yùn)而生，為服飾品牌塑造、服飾企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作提出了更專業(yè)化、更有效的系統(tǒng)解決方案。
vmp(visualmanagemen&marketingproductsystem)是歐洲國(guó)際服飾品牌標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作系統(tǒng)，也是歐洲服飾國(guó)際品牌經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐歸結(jié)出的品牌運(yùn)作模式寶典。它從視覺(jué)形象、產(chǎn)品開發(fā)及營(yíng)銷管理全方仕為企業(yè)提供了領(lǐng)先、卓越的服飾品牌運(yùn)作模式依據(jù)，它在很大程度上改變了亞洲地區(qū)cis在企業(yè)中的傳統(tǒng)地位，是ci的行業(yè)專業(yè)化升級(jí)。vmp將服飾企業(yè)有限資源通過(guò)系統(tǒng)分析、整體規(guī)劃整合，提煉出明確清晰的品牌核心價(jià)值、品牌定仕、品牌個(gè)性魁力、品牌核心識(shí)別等理念與定位要素，并將抽象的品牌理念最大限度地轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的管理規(guī)范系統(tǒng)、產(chǎn)品開發(fā)要求及外部易被目標(biāo)受眾感知并認(rèn)同的品牌口號(hào)、視覺(jué)形象，強(qiáng)化服飾企業(yè)對(duì)內(nèi)的“統(tǒng)一性”和對(duì)外的“差異性”，為服飾品牌的建設(shè)、管理與營(yíng)銷制度的革新、品牌擴(kuò)張和產(chǎn)品開發(fā)提供資源平臺(tái)和支持工具，進(jìn)而達(dá)到降低管理成本，提高溝通效率，增強(qiáng)服飾企業(yè)對(duì)內(nèi)運(yùn)行能力和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
vmp品牌運(yùn)作系統(tǒng)是五聯(lián)合機(jī)構(gòu)品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，提出至今其內(nèi)涵日益豐富。它由視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)vi、品牌理念、現(xiàn)代營(yíng)銷及管理系統(tǒng)mi、產(chǎn)品開發(fā)行銷系統(tǒng)pi三部分構(gòu)成。
視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)vi是感官上的識(shí)別符號(hào)，是品牌形象的外在表現(xiàn)。根據(jù)顧客價(jià)值分析，將與品牌有關(guān)的一切可視物進(jìn)行統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別表現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化、專有化。vi與顧客及社會(huì)公眾的聯(lián)系最為密切，影響面也最為廣泛，是服飾企業(yè)對(duì)外傳播的一張“臉”。它是以品牌理念與顧客為核心，以基礎(chǔ)要素輸人形成集成要素，此集成要素是客戶關(guān)系的著眼點(diǎn)，是能使顧客直接感知品牌的獨(dú)立系統(tǒng)。它將基礎(chǔ)要素中的相關(guān)內(nèi)容基于不同的體系平臺(tái)進(jìn)行搭建，通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)要素的轉(zhuǎn)化應(yīng)用而直接成為顧客的品牌認(rèn)知行為，顧客依靠對(duì)集成要素的體驗(yàn)而直接獲得對(duì)品牌的認(rèn)知。
產(chǎn)品開發(fā)行銷系統(tǒng)pi是在顧客需求系列化、多樣化的客觀基礎(chǔ)上，對(duì)服飾產(chǎn)品按不同的風(fēng)格、檔次、品牌、種類等進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的開發(fā)，以此達(dá)到最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)并以統(tǒng)一規(guī)范的品牌形象建立顧客長(zhǎng)用品牌認(rèn)知的目的。品牌推向市場(chǎng)的多種類服飾產(chǎn)品因其卓越的設(shè)計(jì)創(chuàng)新系統(tǒng)的嚴(yán)密策劃與逐步推進(jìn)，在市場(chǎng)與消費(fèi)者心目中建立起的風(fēng)格統(tǒng)一、特色鮮明的產(chǎn)品形象，從識(shí)別特征來(lái)看，pis是因?yàn)槠放频闹T多服飾產(chǎn)品在進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)時(shí)即由曲線塑造、細(xì)節(jié)雕琢、色調(diào)品味等設(shè)計(jì)元素的共性化處理，使之在視覺(jué)上產(chǎn)生強(qiáng)烈的“家族化”觀感，使消費(fèi)者在不借助標(biāo)志識(shí)別的條件下，僅由產(chǎn)品的外觀即可準(zhǔn)確判斷品牌。除此之外，服飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)形象還包括服飾品質(zhì)和內(nèi)在工藝的設(shè)計(jì)，它們與外觀一起形成了服飾產(chǎn)品對(duì)于顧客的全面印象。
從品牌內(nèi)部管理來(lái)看，pis則是品牌從系統(tǒng)論高度推行設(shè)計(jì)管理肥品牌創(chuàng)新開發(fā)工作從孤立的、單純考慮某一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問(wèn)題提升到系統(tǒng)層面，從“產(chǎn)品群”角度對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)的各大類、同種類不同檔次、不同市場(chǎng)面的產(chǎn)品之間的設(shè)計(jì)關(guān)系進(jìn)行周密策劃、系統(tǒng)控制，循序漸進(jìn)地分步實(shí)施而體現(xiàn)出的持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
vmp系統(tǒng)由法國(guó)五聯(lián)合(fiveunion)機(jī)構(gòu)推出，目前已成為歐洲國(guó)際服飾品牌標(biāo)準(zhǔn)化操作的典范。在中國(guó)北京設(shè)立的辦公機(jī)構(gòu)是我國(guó)服飾企業(yè)導(dǎo)人vmp系統(tǒng)的一條重要通道，它將幫助國(guó)內(nèi)服飾以國(guó)際品牌運(yùn)作與管理標(biāo)準(zhǔn)化體系——vmp模式進(jìn)行服飾企業(yè)品牌的規(guī)劃與發(fā)展，形成企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌的高度協(xié)調(diào)、最終高度融合并形成品牌高資產(chǎn)度、高延伸能力?！澳脕?lái)主義”不僅是一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)盛之道，學(xué)習(xí)和引人先進(jìn)的管理與品牌操作經(jīng)驗(yàn)也是中國(guó)服飾企業(yè)在當(dāng)今國(guó)際竟?fàn)幁h(huán)境中快速獲取競(jìng)爭(zhēng)能力的捷徑。我們期待中國(guó)服飾企業(yè)快速構(gòu)建本土化的vmp系統(tǒng)，建立品牌優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)突圍能力，改變中國(guó)服飾產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)名而不實(shí)、實(shí)而不強(qiáng)，在國(guó)際上質(zhì)高價(jià)低、多而不精的不利競(jìng)爭(zhēng)地位。
品牌塑造方案篇十
近日，我參加了一場(chǎng)由學(xué)校組織的“研學(xué)品牌塑造論壇”，這次活動(dòng)讓我受益匪淺。在這里，我結(jié)交了一群志同道合的人，學(xué)習(xí)了許多關(guān)于研學(xué)品牌塑造的知識(shí)和技巧。在我的腦海里，不斷閃現(xiàn)出這場(chǎng)活動(dòng)帶給我的啟示與思考。接下來(lái)，我會(huì)從五個(gè)方面談?wù)勎覅⒓舆@場(chǎng)論壇的心得體會(huì)。
在論壇的第一部分，主持人為我們?cè)敿?xì)介紹了研學(xué)品牌的概念。研學(xué)品牌并不僅僅是一個(gè)名詞，它代表了一個(gè)品牌在經(jīng)過(guò)多年積淀和發(fā)展后的高度認(rèn)可度和美譽(yù)度。同時(shí)，主持人強(qiáng)調(diào)了研學(xué)品牌與其所要承載的品質(zhì)和資產(chǎn)之間深度的關(guān)聯(lián)，即品牌價(jià)值是以品質(zhì)為基礎(chǔ)的。這讓我深入地認(rèn)識(shí)到了品牌不是簡(jiǎn)單的logo和廣告，而是深深植根于消費(fèi)者心中的，與品質(zhì)和信譽(yù)密不可分的實(shí)體。
在論壇的第二部分，有來(lái)自知名企業(yè)的嘉賓分享了他們的品牌塑造經(jīng)驗(yàn)。這讓我意識(shí)到，現(xiàn)今，研學(xué)品牌的重要性不言而喻。無(wú)論對(duì)于教育機(jī)構(gòu)還是對(duì)于旅游行業(yè)，建立一個(gè)成功的品牌對(duì)于吸引潛在顧客，提升消費(fèi)者體驗(yàn)以及創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值都有著重要作用。而對(duì)于建立一個(gè)成功的品牌，企業(yè)需要從產(chǎn)品的質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量、公關(guān)傳播等方面進(jìn)行全面建設(shè)。
3.品牌塑造與服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。
品牌就像一張撲克牌，它的面值不僅與產(chǎn)品重要的質(zhì)量和品位有關(guān)，也與企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)。這個(gè)觀點(diǎn)在論壇的第三部分得到了深入的闡述。我認(rèn)為品牌是企業(yè)形象的重要反映，看似不在入眼處的服務(wù)質(zhì)量卻在消費(fèi)者心中留下了最為深刻和難以忘懷的感受。品牌是一種信仰，是企業(yè)向外展示其理念與價(jià)值的重要手段。只有為顧客提供愉快的服務(wù)，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，形成長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。
4.消費(fèi)者體驗(yàn)與品牌建設(shè)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者越來(lái)越重視消費(fèi)體驗(yàn)。在論壇的第四部分，許多來(lái)自實(shí)踐界的嘉賓一致認(rèn)為消費(fèi)者體驗(yàn)是品牌建設(shè)的關(guān)鍵，只有在消費(fèi)者每一次的體驗(yàn)中都能達(dá)到一定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)品牌才能逐步穩(wěn)定、發(fā)展并留于人心。消費(fèi)者體驗(yàn)不僅包括了產(chǎn)生消費(fèi)需求后的購(gòu)買和使用過(guò)程，還包括后續(xù)的服務(wù)、維修、保障等。品牌不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的突出體現(xiàn)，更是企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)的負(fù)責(zé)承擔(dān)。
5.向優(yōu)秀品牌學(xué)習(xí)，創(chuàng)新品牌建設(shè)。
在論壇的最后一部分，與會(huì)者逐一發(fā)言，分享了自己對(duì)于品牌建設(shè)的一些看法和方法。在聽取大家的分享過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)眾多成功的品牌，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，都有著共同的奧秘：細(xì)致、傳承、創(chuàng)新。傳承自己的文明，總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新自我，持續(xù)推陳出新，實(shí)踐過(guò)程中，我們也應(yīng)當(dāng)在有效借鑒優(yōu)秀品牌的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新品牌建設(shè)。
研學(xué)品牌塑造論壇讓我深刻地認(rèn)識(shí)到品牌與現(xiàn)代化的企業(yè)管理息息相關(guān)，它涵蓋了品牌認(rèn)知與搭建、品牌傳達(dá)方式的創(chuàng)新、品牌品質(zhì)和信譽(yù)的維護(hù)以及品牌與消費(fèi)體驗(yàn)的密不可分關(guān)系。今后，我也會(huì)更加重視品牌的建設(shè)，在日常工作、生活中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、汲取先進(jìn)理念，為自身的品牌營(yíng)銷和個(gè)人品牌打造不斷努力。
品牌塑造方案篇十一
中小企業(yè)的發(fā)展到了一定的階段，經(jīng)過(guò)品牌塑造成為地方或者全國(guó)知名品牌，就成了中小企業(yè)必須考慮的問(wèn)題了，盲目的毫無(wú)品牌塑造計(jì)劃的進(jìn)行單純的廣告投放，可以說(shuō)是大部分的中小企業(yè)進(jìn)行品牌塑造和建設(shè)的唯一手段，而結(jié)果依然是自己的品牌在市場(chǎng)上默默無(wú)聞。如何進(jìn)行品牌塑造，如何打造知名品牌，如今的“影視明星”（品牌）成名歷程，給企業(yè)提供了一個(gè)很好的品牌塑造借鑒方式；仔細(xì)分析一下影視明星成名的歷程，從默默無(wú)聞到嶄露頭角再到名聲赫赫，整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)企業(yè)建立品牌成為名牌的軌跡。
一、品牌形象定位。
影視明星在由初道之始向明星發(fā)展的過(guò)程中，首先是考慮的是個(gè)人形象定位，就是要精心考慮要在未來(lái)的影迷圈中首先要塑造一個(gè)什么樣的形象，塑造正面形象還是反面形象，成為喜劇明星還是單純的悲劇角色路線，塑造成熟穩(wěn)健還是時(shí)尚活潑，成為多元化的實(shí)力派還是青春少年的偶像明星。成龍代表著錚錚硬漢，周星弛代表著喜劇之王，劉德華讓人想起了穩(wěn)健、成熟、多面，清晰明確的個(gè)人形象定位，讓影迷對(duì)他們塑造的角色癡迷留戀，才擁有了一批忠誠(chéng)擁戴的fans。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想進(jìn)行品牌塑造，首要的一步就是進(jìn)行品牌形象定位，就是要明確要把自己的品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心目中塑造成一個(gè)什么樣的形象，想到海爾首先想到的是服務(wù)，想到索尼首先想到的是技術(shù)領(lǐng)先，想到家樂(lè)福首先想到的是物美價(jià)廉，這就是明確清晰的品牌形象定位，品牌形象定位是品牌塑造的前提和品牌規(guī)劃的目標(biāo)，沒(méi)有清晰的品牌形象定位，那么你的品牌就不可能在消費(fèi)者的心智中占有一席之地，消費(fèi)者不知道你的品牌還談什么讓消費(fèi)者選擇購(gòu)買呢。缺乏明確的品牌形象定位是大多數(shù)中小企業(yè)品牌塑造的最根本原因。
二、品牌形象塑造的內(nèi)容。
影視明星猶如企業(yè)的品牌，廣告就是影視明星的影視作品，公關(guān)就是影視明星要頻繁的參加一些慈善或者捐助活動(dòng)等，炒作就是影視明星要善于制造緋聞。品牌塑造就是對(duì)廣告、公關(guān)、炒作的靈活運(yùn)用。
影視明星在出道開始，為了提高知名度，關(guān)鍵是拍出好的影視作品。影迷對(duì)影視明星的認(rèn)知，就是從明星們的影視作品開始的。為了擴(kuò)大自己觀眾中的印象，這時(shí)候的影視明星往往爭(zhēng)取大量的出鏡機(jī)會(huì)。影視明星的出鏡猶如企業(yè)品牌傳播初期的廣告宣傳，要想讓消費(fèi)者知道你的品牌，必須投放一定數(shù)量的廣告，為什么大量的有實(shí)力的企業(yè)紛紛擁向中央電視臺(tái)，因?yàn)檫@是最好的出鏡機(jī)會(huì)，表演好了，全國(guó)人民就都知道了。要想提高品牌知名度，必須進(jìn)行廣告宣傳，但并不是一說(shuō)到廣告就想到中央電視臺(tái)，具體的廣告策略還要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和營(yíng)銷策略來(lái)確定，作為發(fā)展中的中小企業(yè)，如果沒(méi)有足夠的實(shí)力傲視全國(guó)市場(chǎng)，建議還是暫做小池塘里的大魚，立足與區(qū)域市場(chǎng)，做區(qū)域市場(chǎng)的名牌，在區(qū)域市場(chǎng)考慮如何提升品牌知名度，考慮廣告宣傳方式，考慮利用什么樣的媒體。影視明星知道多出鏡多拍作品可以增加觀眾了解的機(jī)會(huì)，作為企業(yè)，也不能只考慮單純的電視臺(tái)一個(gè)影視作品，報(bào)紙、車體、門頭、條幅等眾多的媒體都是企業(yè)讓自己品牌亮相的機(jī)會(huì)。企業(yè)要學(xué)會(huì)各種廣告媒體的整合運(yùn)用，從而在更廣的范圍內(nèi)提升品牌知名度。
制造緋聞是影視明星提升知名度的另一個(gè)捷徑，比如某演員爆出的“性交易”黑幕，揭露演藝圈的潛規(guī)則，立即吸引了全國(guó)人民的眼球；要想出名，最直接的辦法就是多制造并且是爭(zhēng)取頻繁制造緋聞，這成了目前影視公司推出新人最常用的宣傳方式，每個(gè)新人推出時(shí)，難免不了這樣那樣的話題，無(wú)論緋聞是好是壞，反正讓全國(guó)人民都知道就達(dá)到目的了。影視圈的緋聞猶如企業(yè)進(jìn)行的炒作，炒作是企業(yè)提升自己知名度最快的捷徑，沒(méi)有炒作的話題可以制造話題，炒作的最高境界就是無(wú)中生有?？照{(diào)界的奧克斯憑著“白皮書”“一分錢賣空調(diào)”出足了風(fēng)頭；農(nóng)夫山泉憑借“天然水與純凈水之爭(zhēng)”也讓自己賺足了眼球；五谷道場(chǎng)在行業(yè)扔下的“非油炸“的炸彈也在顯示了威力；海爾的軟文新聞炒作也是盡人皆知。炒作運(yùn)用好了，可以達(dá)到四兩搏千斤的效果。炒作的話題爭(zhēng)取是消費(fèi)者所關(guān)注的，甚至能引起爭(zhēng)議的，如果企業(yè)實(shí)在想不出什么好的炒作辦法，可以借助外腦，和營(yíng)銷策劃公司合作。
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品牌塑造方案篇十二
近期快速發(fā)展的美的，在突破千億大關(guān)之后，沒(méi)有盤整而是高調(diào)公布下一個(gè)五年發(fā)展計(jì)劃突破兩千億大關(guān)再造一個(gè)美的，美的確實(shí)有資本這樣自信，是個(gè)值得大家欽佩的企業(yè)。近幾年，美的頻頻出手，空調(diào)挑戰(zhàn)格力、冰洗挑戰(zhàn)海爾、豆?jié){機(jī)挑戰(zhàn)九陽(yáng)、微波爐再戰(zhàn)格蘭仕，美的每戰(zhàn)必勝，都成為經(jīng)典案例。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，美的敢于挑戰(zhàn)行業(yè)老大，有耐性有悟性更有果斷的出手。空調(diào)方面美的跟隨了幾年，抓住“變頻”的機(jī)遇，果斷出手聚焦變頻，“買變頻，選美的”鋪天蓋地的宣傳讓消費(fèi)者知道了變頻空調(diào)首選是美的。而空調(diào)行業(yè)老大格力在面對(duì)變頻趨勢(shì)猶豫不決錯(cuò)失了良機(jī)，而后來(lái)的發(fā)力追趕，只能是事倍功半，行業(yè)老大的地位岌岌可危。而變頻空調(diào)真正的最早的領(lǐng)先者和推廣者海信，更是痛失良機(jī)，只能眼睜睜的看著美的快速的搶占市場(chǎng)，自己在第二陣營(yíng)苦苦掙扎。
在豆?jié){機(jī)、微波爐、小家電等市場(chǎng)，美的都是準(zhǔn)確的抓住市場(chǎng)的切入點(diǎn)，高調(diào)切入快速發(fā)展。在美的快速發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡的同時(shí)，筆者在敬佩之余為美的提個(gè)醒：別忘了品牌塑造。
作為一個(gè)超過(guò)千億大關(guān)的超大企業(yè)，每當(dāng)提起“美的”時(shí)消費(fèi)者心中會(huì)首先想到什么？“美的”給消費(fèi)者帶來(lái)了什么？每個(gè)人有不同的感覺(jué)，很難說(shuō)清。
還有當(dāng)年的秦池、春都等等，僅僅是靠規(guī)模占據(jù)了市場(chǎng)，而沒(méi)有占據(jù)消費(fèi)者的內(nèi)心而終結(jié)出局。
企業(yè)的發(fā)展，離不開市場(chǎng)的規(guī)模的提升。但作為一個(gè)立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)一個(gè)追求百年的企業(yè)，如果沒(méi)有品牌的高度，僅僅追求規(guī)模，是很難禁得起市場(chǎng)的考驗(yàn)。想成為一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)，首先是企業(yè)品牌要長(zhǎng)期的在消費(fèi)者心中占有一席之地，讓消費(fèi)者在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的環(huán)境中清晰的記住你的品牌及品牌個(gè)性，企業(yè)才可以在市場(chǎng)上持續(xù)的生存發(fā)展。
回首美的近幾年的發(fā)展，僅僅是把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)比較準(zhǔn)，在企業(yè)文化塑造、職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的搭建及激勵(lì)措施、渠道的開拓與驅(qū)動(dòng)等幾個(gè)方面做得比優(yōu)秀，而在品牌塑造方面還是比較模糊且有些滯后。市場(chǎng)的搶占可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)渠道等等去擴(kuò)大份額，而企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，更需要有著清晰的品牌內(nèi)涵，長(zhǎng)久占據(jù)消費(fèi)者內(nèi)心才能真正的做成百年企業(yè)。
完成千億大關(guān)的美的，目前的首要任務(wù)不是快速發(fā)展，而是盤整一下，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)市場(chǎng)策略、團(tuán)隊(duì)塑造和渠道整合等優(yōu)勢(shì)去博得市場(chǎng)推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，明確企業(yè)鮮明的品牌個(gè)性，并通過(guò)各種手段持續(xù)長(zhǎng)久的傳播到市場(chǎng)、傳播到消費(fèi)者心中，并保持其生命力，為未來(lái)的企業(yè)發(fā)展打下良好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
美的，在快速發(fā)展的同時(shí)，不要忘了品牌塑造。
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品牌塑造方案篇十三
本來(lái)，我是一個(gè)不勝酒力的專業(yè)人員，7月，因?yàn)槿掏泄荜兾魈拙迫A北市場(chǎng)，使得我不得不與河南，河北，山東經(jīng)銷商經(jīng)常在一起交往，所以多多少少開始喝酒。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)十分奇怪的現(xiàn)象，我對(duì)于清香酒非常不適應(yīng)。在山西榆次，喝老白汾量很少情況下，也會(huì)酩酊大醉；同時(shí)，我對(duì)濃香型白酒低度酒適應(yīng)性很好，對(duì)高度酒往往很難適應(yīng)；在陜西，我在喝鳳兼復(fù)合性白酒過(guò)程中，承受能力大幅度提高，50度的普太酒半斤酒還是很清醒，此時(shí)，我感覺(jué)白酒香型對(duì)于我這樣一個(gè)消費(fèi)者很重要。我在河南鄭州接觸到紅花郎，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)郎酒適應(yīng)能力很強(qiáng)，53度的紅花郎半斤酒喝下去感覺(jué)還是很不錯(cuò)的，此后我多次拿自己做破壞性實(shí)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我對(duì)醬香型酒非常適應(yīng)。隨即，我對(duì)很多市場(chǎng)老酒民做了一定范圍的走訪，我發(fā)現(xiàn)，不同的酒民對(duì)白酒香型與度數(shù)都有很強(qiáng)的挑剔性，因此，我認(rèn)為白酒香型對(duì)一個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者影響很大。
其五是“醇厚秀雅”的鳳香型白酒，這種香型核心品牌是陜西西鳳酒，但由于西鳳基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要，在某種程度上弱化了“鳳香”而強(qiáng)化“兼香”，導(dǎo)致鳳香型白酒整體市場(chǎng)規(guī)模也不是很大。
從中國(guó)白酒香型演繹上看，我認(rèn)為白酒香型既是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，也是一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題！幾乎所有經(jīng)銷商在選擇白酒品牌做代理的時(shí)候都會(huì)考慮不同香型對(duì)市場(chǎng)的影響。西鳳為什么弱化自己鳳香型白酒代表性特征，就是因?yàn)樵谑袌?chǎng)面已經(jīng)形成了消費(fèi)“濃香型”白酒的市場(chǎng)氛圍，西鳳明白，以一己之力改變消費(fèi)者的消費(fèi)認(rèn)知無(wú)疑是比登天還難，因此，西鳳便采取鳳兼復(fù)合性作為自己主推方向，既不失自己鳳香代表的身份，也兼顧市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)利益；如清香型白酒鼻祖山西汾酒股份，在四川也建立其自己的濃香型基地，適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)不同香型白酒產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。即使是醬香型老大――――-貴州茅臺(tái)，也圍繞濃香型白酒大做文章。首先是兼并重組貴州濃香型企業(yè)――――――貴州習(xí)酒，通過(guò)貴州習(xí)酒大規(guī)模進(jìn)行濃香酒市場(chǎng)戰(zhàn)略，取得非常不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)；其次，在茅臺(tái)家族中，茅臺(tái)集團(tuán)利用技術(shù)服務(wù)公司的名義，推出濃香型產(chǎn)品――――-茅臺(tái)醇，同樣獲得了巨大的成功。濃香鼻祖――――-瀘州老窖重組湖南武陵醬，染指醬香型白酒品牌，這些戰(zhàn)略性舉措說(shuō)明，白酒香型實(shí)質(zhì)上已經(jīng)影響到一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略性定位與市場(chǎng)思維，不得不引起包括董酒公司在內(nèi)中國(guó)名酒企業(yè)深刻思考。
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品牌塑造方案篇十四
前言：
品牌即是顧客心中價(jià)值和利益的體現(xiàn)，
對(duì)于加盟連鎖公司來(lái)說(shuō)，顧客分為終端顧客即消費(fèi)者和渠道顧客即加盟商。首先，珠寶品牌必須打造消費(fèi)者心目中的“服務(wù)品牌”和“款式品牌”，通過(guò)服務(wù)和款式來(lái)體現(xiàn)珠寶品牌的差異化贏得消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)和產(chǎn)品的高度附加值，最終在消費(fèi)者心中實(shí)現(xiàn)無(wú)法估量的品牌價(jià)值。再者，通過(guò)市場(chǎng)打造加盟商心目中的“盈利品牌”，使加盟商的利益得以實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造巨大的渠道品牌價(jià)值。
所以，只有具備了“服務(wù)品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”這三把“利器”，珠寶品牌才可能獲得廣泛的媒介傳播(含廣告和新聞傳播)和大眾(主要是加盟商、準(zhǔn)加盟商和消費(fèi)者)的口碑傳播，建立在終端顧客(消費(fèi)者)和渠道顧客(加盟商)心中最大的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，從而確立“頂尖珠寶品牌”的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)地位。
以下將分別闡述如何打造“服務(wù)品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”這三大利器，分別是：抓住婚戀人群打造“服務(wù)品牌”、挖掘消費(fèi)需求打造“款式品牌”和迅速開發(fā)市場(chǎng)打造“盈利品牌”。
抓住婚戀人群打造“服務(wù)品牌”
一.關(guān)于服務(wù)的價(jià)值。
隨著珠寶行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)硬件的同質(zhì)化程度提高，各個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也越來(lái)越趨于同質(zhì)化，導(dǎo)致差異化越來(lái)越小，最后競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果的就是紛紛降價(jià)，致使行業(yè)微利時(shí)代的提前到來(lái)。珠寶行業(yè)的利潤(rùn)逐年下降，就是產(chǎn)品同質(zhì)化(即鉆石的原料、切割、鑲嵌的差異越來(lái)越小)的結(jié)果。
但是，以服務(wù)制勝的品牌卻仍然賺取超過(guò)行業(yè)利潤(rùn)數(shù)倍的超值利潤(rùn)，而超值利潤(rùn)是品牌價(jià)值中的最重要部分之一(品牌價(jià)值主要由品牌資產(chǎn)、品牌超值盈利能力、品牌潛力三部分組成)，很多國(guó)際化的品牌都是通過(guò)服務(wù)來(lái)賺取超值利潤(rùn)，從而實(shí)現(xiàn)其品牌價(jià)值。
全球最著名的計(jì)算機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌ibm1995年的營(yíng)業(yè)額已超過(guò)719億美元，占領(lǐng)世界計(jì)算機(jī)市場(chǎng)85%的份額，在中國(guó)pc市場(chǎng)1994年-1995年的增長(zhǎng)率達(dá)100%。很多分析認(rèn)為是技術(shù)日益創(chuàng)新和it業(yè)的整體興旺造就ibm這個(gè)計(jì)算機(jī)業(yè)巨人，但是我們殊不知這些成功的背后首先得益于ibm總裁小托馬斯?沃森介紹的ibm多年前在多種媒體上刊登的一則廣告所體現(xiàn)的品牌精神，這則只用幾個(gè)粗體字組成的一目了然的廣告就是：“國(guó)際商用機(jī)器公司(ibm的全稱)就是最佳服務(wù)的象征”。這句廣告詞雖然短小，但是它卻簡(jiǎn)單而又透徹的說(shuō)明了一個(gè)計(jì)算機(jī)的發(fā)明創(chuàng)造型企業(yè)50多年積累的品牌精髓和成功秘訣：靠最佳的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。
二.珠寶行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀。
1.同質(zhì)化的售后服務(wù)：
珠寶行業(yè)的現(xiàn)今的同質(zhì)化不光體現(xiàn)在產(chǎn)品上，在服務(wù)上也是產(chǎn)生了驚人的同質(zhì)化，用的最多的就是調(diào)換同類首飾(含以小換大)、清洗、拋光、改指圈、焊接整形等服務(wù)，很多行業(yè)資深人士都認(rèn)為這樣做好售后服務(wù)，從而抓住了消費(fèi)者的心。
但是，首飾屬于耐用品難以損壞，維修服務(wù)的次數(shù)自然不多，從而維修服務(wù)對(duì)消費(fèi)者的吸引力遠(yuǎn)不如家電、手機(jī)等一般日用品大，所以這對(duì)珠寶首飾的促銷或品牌宣傳的作用非常微弱。
2.公益服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)：
中國(guó)的公益營(yíng)銷的開山之作是農(nóng)夫山泉的“一瓶水，一分錢”的成功促銷，之后是鞏俐為哈藥六廠做的向希望工程捐款的電視廣告，最近的是蒙牛的“航天奶”和海爾的“航天展”，這些公益促銷大多取得很好的效果，雖然鞏俐為哈藥六廠做的電視廣告涉嫌造假被封，但是哈藥六廠還是一夜成名。
受其他行業(yè)公益促銷的影響，珠寶行業(yè)的公益營(yíng)銷也比比皆是，比較熟悉的是愛迪爾珠寶的“關(guān)愛女孩行動(dòng)”、潮宏基的捐助失學(xué)兒童的“春蕾計(jì)劃”、六福的“亞姐”選美贊助、周大福與萬(wàn)科的房產(chǎn)開盤珠寶拍賣捐助公益事業(yè)等等。
三.抓住婚戀人群做好目標(biāo)顧客服務(wù)。
服務(wù)的目的是售前促銷或售后服務(wù)，所以做服務(wù)首先是找好服務(wù)對(duì)象，售前促銷和售后服務(wù)的對(duì)象都應(yīng)該是目標(biāo)顧客群，但是如果對(duì)目標(biāo)顧客不做細(xì)分就會(huì)陷入“廣種薄收”和“吃力不討好”的境地，也就是花了很多營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)，但是服務(wù)對(duì)銷售的促進(jìn)作用很小。
珠寶行業(yè)的目標(biāo)顧客在中國(guó)大陸區(qū)域來(lái)說(shuō)是即將或正在戀愛或結(jié)婚的人群——我們暫將其定名為“婚戀人群”，但是在北京、上海、深圳、江浙等的部分區(qū)域出現(xiàn)了部分購(gòu)買珠寶是為了襯托身份的的購(gòu)買群(往往會(huì)重復(fù)購(gòu)買)，在東北、成都等地又出現(xiàn)了為了相互攀比的購(gòu)買群，但是這兩部分顧客的數(shù)量在目標(biāo)顧客總量中占的比例較小，而且其中還有很大部分也屬于“婚戀人群”，所以珠寶行業(yè)的目標(biāo)顧客還是以“婚戀人群”為主。
對(duì)于維修服務(wù)，珠寶行業(yè)現(xiàn)今對(duì)所有購(gòu)買者或所有消費(fèi)者均做相同的服務(wù)，使得我們的目標(biāo)顧客——“婚戀人群”只感受所有企業(yè)“淺嘗輒止”的服務(wù)行為，未能抓住核心目標(biāo)顧客的心理需求。
就公益服務(wù)活動(dòng)而言，農(nóng)夫山泉和海爾等日用品有著廣泛的目標(biāo)顧客(幾乎所有成年居民都可算其目標(biāo)顧客)，所以其公益服務(wù)活動(dòng)對(duì)其目標(biāo)顧客不會(huì)產(chǎn)生目標(biāo)受眾偏差。
既然珠寶行業(yè)的目標(biāo)顧客是婚戀人群，我們要滿足目標(biāo)顧客心理需求就必須從“結(jié)婚”和“戀愛”這兩個(gè)方面著手，充分發(fā)掘婚戀人群的需要，從而打動(dòng)婚戀人群的心。
對(duì)于婚戀人群的服務(wù)是要滿足其心理需求的，所以我們的服務(wù)要注重其精神需求，可以定位為“情感服務(wù)專家”，真正做到顧客心中的“情感品牌”，此類服務(wù)做法可舉例如下：
1.為顧客提供新婚、婚慶祝福，此項(xiàng)部分珠寶品牌已經(jīng)在開展，但力度還需加強(qiáng);。
3.立足顧客情感的深層心理需求，切實(shí)解決顧客(特別是女顧客)情感困惑或問(wèn)題，服務(wù)的方式可以如下：
(1)充分利用企業(yè)內(nèi)部資源，主要是在每個(gè)終端設(shè)立情感信箱，顧客和非顧客都可以隨時(shí)把自己的情感困惑或問(wèn)題寄到指定地點(diǎn)，由專門指派的客服人員予以回復(fù)，同時(shí)對(duì)于典型或精彩的問(wèn)題會(huì)在品牌宣傳內(nèi)刊上登載，同時(shí)在企業(yè)網(wǎng)站或門戶網(wǎng)站上設(shè)立情感專區(qū)，用于顧客及非顧客討論情感問(wèn)題等等。
(2)與電臺(tái)或大型雜志合作，在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立情感。
(3)建立情感俱樂(lè)部，使顧客和非顧客在俱樂(lè)部中充分交流情感及生活等，周大福等品牌已經(jīng)推出了“唯愛(vip)俱樂(lè)部”，但是唯愛(vip)俱樂(lè)部只是一個(gè)會(huì)員俱樂(lè)部，沒(méi)有從顧客的情感需求上考慮(雖然舉辦過(guò)高爾夫球賽等俱樂(lè)部活動(dòng))，所以其效果也是難免會(huì)有所局限。
挖掘消費(fèi)需求打造“款式品牌”
dtc(戴比爾斯國(guó)際鉆石推廣機(jī)構(gòu))的“絕配”和“惹火”系列在消費(fèi)者心中的地位是非常知名而又高檔的，“絕配”和“惹火”等款式的成功也繼續(xù)造就了dtc在中國(guó)珠寶行業(yè)的廣泛的影響力和號(hào)召力，使得香港的很多知名品牌周大福、謝瑞麟、六福等和國(guó)內(nèi)大型的鉆石賣場(chǎng)如恒信鉆石推廣機(jī)構(gòu)等在款式訴求和款式推廣都難望其項(xiàng)背(注：“絕配”和“惹火”系列曾被周大福其他諸多品牌代理銷售)，這一點(diǎn)可以從市場(chǎng)和顧客的反映輕易得出以上結(jié)論。
既然“款式品牌”對(duì)打造“頂尖珠寶品牌”如此重要，那如何去打造知名的款式品牌呢?從對(duì)珠寶行業(yè)的現(xiàn)狀分析得出的結(jié)論如下：
一.建立“款式經(jīng)理制”，款式創(chuàng)新及推廣規(guī)范化。
“款式品牌”相當(dāng)于“子品牌”，我們可以很好把寶潔的“品牌經(jīng)理制”引用過(guò)來(lái)，“款式經(jīng)理”要對(duì)整個(gè)“款式品牌”的知名度和單款的銷售量負(fù)全責(zé)：
“款式經(jīng)理制”的主要職責(zé)依次是：市場(chǎng)調(diào)查、確定款式、研究與開發(fā)、廣告推廣方案確定及開展、促銷推廣方案確定及開展、服務(wù)推廣方案的確定及開展、市場(chǎng)效果評(píng)估與分析、長(zhǎng)期推廣該款或總結(jié)進(jìn)入下一款式工作的開展。
二.注重款式市場(chǎng)調(diào)查，實(shí)行“新款獎(jiǎng)勵(lì)”機(jī)制。
主要方法是設(shè)立“新款貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，從市場(chǎng)開拓人員、品牌策劃人員、款式研發(fā)人員到客服人員、終端導(dǎo)購(gòu)員都可創(chuàng)立新款，只要能把款式名稱的由來(lái)、款式結(jié)構(gòu)流行的原因、款式推廣的簡(jiǎn)要說(shuō)明(也可后期策劃)等以書面的形式寫出來(lái)，再經(jīng)過(guò)總部市場(chǎng)開拓人員、品牌策劃人員、款式研發(fā)人員、客服人員及聘請(qǐng)的專業(yè)人士評(píng)選，把其中最佳的款式評(píng)出來(lái)作為新款推出，對(duì)最佳款實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于其他優(yōu)秀的款式也可備案侯用。
在新款銷售3-6個(gè)月后，如果以上款式的知名度和銷量大大超過(guò)其他款式則再次對(duì)提出此款的人員和款式經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)實(shí)行重獎(jiǎng)，以激勵(lì)優(yōu)秀的款式不斷被提出和有效的推廣，真正打造顧客心中知名的“款式品牌”。
三.注重推廣方式創(chuàng)新，節(jié)約經(jīng)費(fèi)和提高知名度。
1.注意新款與新聞事件或時(shí)尚事件結(jié)合。如“金六?！痹谏陫W成功的第一時(shí)間成為“申奧指定慶功酒”、“神五”上天后蒙牛的“航天奶”、海爾的“航天展”等推廣方式尤其值得珠寶行業(yè)借鑒，“六福”的亞姐“權(quán)杖”贊助也值得大力借鑒，要強(qiáng)化對(duì)新聞事件或時(shí)尚事件高度敏感的覺(jué)察力和運(yùn)用力，從而節(jié)約推廣經(jīng)費(fèi)和提高知名度。
2.注重推廣細(xì)節(jié)的創(chuàng)新。如制作“新款銷售指導(dǎo)光碟”給市場(chǎng)人員、客服人員、導(dǎo)購(gòu)員等認(rèn)真學(xué)習(xí)，還可制作“新款文化說(shuō)明光碟”在終端播放，促使顧客做出購(gòu)買的決定。
迅速開發(fā)市場(chǎng)打造“盈利品牌”
品牌的價(jià)值其中一個(gè)重要的方面就是品牌的超值盈利能力，也就是必須有高于一般非品牌或不知名品牌的利潤(rùn)的產(chǎn)生，要使這個(gè)超值利潤(rùn)產(chǎn)生，就必須得與渠道商或加盟商合作做好市場(chǎng)，使終端盈得超值利潤(rùn)，打造加盟商心目中的“盈利品牌”，使加盟商的利益得以實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造巨大的渠道品牌價(jià)值。
一.渠道的價(jià)值實(shí)現(xiàn)首先依靠渠道寬度(數(shù)量)和廣度(種類)的發(fā)展，經(jīng)調(diào)查研究得到渠道的新的發(fā)展方法如下：
1.與大型ka終端(超大型終端)合作，走商超百貨中低端路線：
可與外資的沃爾瑪、家樂(lè)福及臺(tái)資的新一佳、萬(wàn)佳、佳華等的總部合作，在其每個(gè)店內(nèi)設(shè)立專柜，由于是和其總部合作就便于更充分的利用品牌優(yōu)勢(shì)及加強(qiáng)渠道管理等，同時(shí)也節(jié)約了談判成本，商定后再由加盟伙伴代表總部快速和大量的進(jìn)駐這些終端，此舉對(duì)于迅速擴(kuò)展終端網(wǎng)點(diǎn)極為有效，但是針對(duì)的消費(fèi)者是中低端收入者。
2.與知名服飾、化妝品連鎖店合作，建立“形象設(shè)計(jì)站”，走高端路線：
與知名服飾、化妝品的連鎖店合作，在其店內(nèi)展示或直接售賣珠寶，每個(gè)店配備有形象設(shè)計(jì)師，要求形象設(shè)計(jì)師能夠利用服飾、化妝品、珠寶首飾等對(duì)顧客進(jìn)行全方面的包裝，即設(shè)立“形象設(shè)計(jì)站”，顧客也可在此“形象設(shè)計(jì)站”內(nèi)“一站式”購(gòu)物，不需在商場(chǎng)中“累斷雙腿式”地挑選，也節(jié)省了顧客的購(gòu)物時(shí)間和購(gòu)物精力，同時(shí)也使得服飾、化妝品、珠寶等品牌多方受益，此舉對(duì)于提高品牌知名度和美譽(yù)度比較適用，且可以在形成一批忠誠(chéng)的高端收入者。
3.建立珠寶營(yíng)銷學(xué)院，開展“服務(wù)式加盟”：
在每年的銷售淡季一般是3-4月和6-9月開設(shè)“珠寶營(yíng)銷學(xué)院”，對(duì)想從事珠寶行業(yè)或已經(jīng)從事珠寶行業(yè)的經(jīng)營(yíng)人士(即非加盟商、準(zhǔn)加盟商和加盟商)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋珠寶知識(shí)、市場(chǎng)分析、顧客建檔分析、人員管理、店面管理、促銷控制執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理等等。
經(jīng)初步分析，“珠寶營(yíng)銷學(xué)院”的巨大作用如下：
(1)使參加者感受到品牌經(jīng)營(yíng)的專業(yè)性，吸引非加盟商加盟;。
(2)培養(yǎng)出合格的終端管理及營(yíng)銷人員，可直接輸送到新老加盟商店內(nèi)擔(dān)任店長(zhǎng)、柜長(zhǎng)、促銷管理、導(dǎo)購(gòu)員等，可以規(guī)范而又專業(yè)地開展工作，減少了培訓(xùn)費(fèi)用，也加強(qiáng)了加盟商的支持，同時(shí)通過(guò)“珠寶營(yíng)銷學(xué)院”也擴(kuò)大了在行業(yè)中影響力和知名度。
(3)切實(shí)使加盟商學(xué)到各方面知識(shí)，為規(guī)范渠道和開發(fā)、合作、市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.渠道的超值價(jià)值的實(shí)現(xiàn)最終落實(shí)在與加盟商合作盈得超額利潤(rùn)，超額盈利的方法如下：
1.建立終端周報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
2.定期終端管理人員電話會(huì)議制度，合作管理市場(chǎng)。
通過(guò)定期電話會(huì)議，通過(guò)每個(gè)終端的管理人員了解到各地當(dāng)時(shí)市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理當(dāng)?shù)丶用说甑膯?wèn)題，同時(shí)對(duì)貨品的需求及顧客對(duì)款式喜好成都也可做出即時(shí)分析，達(dá)和加盟商合作市場(chǎng)雙贏的目的。
3.加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)，爭(zhēng)取雙贏。
(1)價(jià)格折扣：按照付款的形式或速度不同采取不同的折扣，如付現(xiàn)金的折扣低、延期付款折率稍高等方法促使盡快回款，使總部現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(2)廣告補(bǔ)貼：對(duì)于在省級(jí)衛(wèi)視或大型戶外廣告牌或宣傳活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)可由總部分擔(dān)部分，分擔(dān)的款項(xiàng)將在年底從貨款中扣掉。
(3)建立加盟商信用分級(jí)制度，正常運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)金流。
對(duì)加盟商以往的進(jìn)貨量及還款速度等做好記錄，按照以往記錄對(duì)加盟商實(shí)行分級(jí)管理，以往的進(jìn)貨量大及還款速度快的加盟商的信用就高，信用高的加盟商的享受的折率也就低些，同時(shí)一次可賒銷的貨款就相對(duì)多些。由于前期進(jìn)貨量大才可取得較高等級(jí)，可以降低一次賒銷風(fēng)險(xiǎn);還款速度快才可取得較高等級(jí)，便于收回現(xiàn)款，同時(shí)也便于優(yōu)質(zhì)加盟商自身的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
綜上所述，珠寶品牌如果具備了服務(wù)品牌、款式品牌和盈利品牌這三大“利器”，就贏得了消費(fèi)者心中的知名度和忠誠(chéng)度，同時(shí)也做到了在渠道和終端制勝，從而贏得了加盟商的信賴和支持。所以，做好了珠寶行業(yè)的服務(wù)品牌、款式品牌和盈利品牌，才能“善其事”，即成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——頂尖珠寶品牌。
品牌塑造方案篇十五
在中國(guó)站長(zhǎng)這個(gè)行業(yè),如果你的個(gè)人信譽(yù)較好,不管是網(wǎng)站推廣,還是鏈接交易,都能獲得比普通人更好的效果.個(gè)人品牌形象非常重要,新手站長(zhǎng)如何...
在中國(guó)站長(zhǎng)這個(gè)行業(yè),如果你的個(gè)人信譽(yù)較好,不管是網(wǎng)站推廣,還是鏈接交易,都能獲得比普通人更好的效果.個(gè)人品牌形象非常重要,新手站長(zhǎng)如何才能快速塑造個(gè)人品牌形象,讓個(gè)人品牌形象為自己的站長(zhǎng)職業(yè)錦上添花呢?以下為新手站長(zhǎng)講解3點(diǎn)快速塑造個(gè)人品牌形象.
首先,新手站長(zhǎng)必須具有真才實(shí)學(xué)才能帶來(lái)真正的成功。
雖然現(xiàn)在社會(huì),存在太多忽悠人的現(xiàn)象,只要有點(diǎn)能耐,都可能忽悠別人,當(dāng)然,我們也在不斷被人忽悠中,社會(huì)就是如此.但如果一個(gè)沒(méi)有一點(diǎn)能力的人忽悠別人,你會(huì)相信嗎?如果沒(méi)有一點(diǎn)能力,忽悠起來(lái)也沒(méi)有底氣.如果你目前能力不強(qiáng),那沒(méi)關(guān)系,從現(xiàn)在開始,充實(shí)自己,多學(xué)習(xí)多積累,先讓自己具備真才實(shí)學(xué).新手站長(zhǎng)要塑造個(gè)人品牌形象,首先必然要讓自己具備一定的能力.經(jīng)常到中國(guó)站長(zhǎng)網(wǎng)看看一些成功站長(zhǎng)的文章,他們?cè)谒茉靷€(gè)人品牌上已經(jīng)先行一步了.他們通過(guò)寫文章來(lái)塑造個(gè)人品牌形象,文章都具有可讀性,自然可以讓讀者留下更加深刻的印象.
其次,新手站長(zhǎng)必須學(xué)著影響和幫助別人。
如果一個(gè)人沒(méi)有分享意識(shí),自然也不會(huì)獲得別人的好感.如果中國(guó)站長(zhǎng)網(wǎng)只知道提高自己網(wǎng)站的流量,而不幫助廣大的站長(zhǎng),相信中國(guó)站長(zhǎng)網(wǎng)現(xiàn)在也不會(huì)擁有現(xiàn)在這樣的關(guān)注和支持,得到大家的認(rèn)可.
新手站長(zhǎng)要塑造個(gè)人品牌形象,可以試著從幫助別人開始.中國(guó)站長(zhǎng)網(wǎng)論壇的每日網(wǎng)站點(diǎn)評(píng),有些老站長(zhǎng),他們每次認(rèn)真點(diǎn)評(píng)別人的網(wǎng)站,提出中肯的建議,在幫助別人的同時(shí),也讓更多的人知道他們,無(wú)形中,也塑造了他們的形象,他們的品牌在不知不覺(jué)中塑造起來(lái)了.
最后,新手站長(zhǎng)要有意識(shí)塑造個(gè)人品牌形象。
在中國(guó),品牌意識(shí)逐漸深入人心,大家也越來(lái)越認(rèn)可品牌的價(jià)值,有意無(wú)意都注意品牌的塑造和推廣.個(gè)人品牌的話題也經(jīng)常被討論,個(gè)人信用、個(gè)人口碑逐漸成為個(gè)人品牌的一部分.交流頻繁的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新手站長(zhǎng)要注意有意識(shí)地塑造個(gè)人品牌形象,要知道,塑造了個(gè)人品牌形象,無(wú)形中加強(qiáng)了個(gè)人實(shí)力,對(duì)網(wǎng)站推廣各方面都有積極的推動(dòng)作用.有意識(shí)塑造和維護(hù)個(gè)人形象,才會(huì)在中國(guó)站長(zhǎng)這個(gè)行業(yè)獲得更好的成功.
個(gè)人品牌形象的塑造是一個(gè)日積月累的過(guò)程,也能為個(gè)人事業(yè)帶來(lái)真的收益,新手站長(zhǎng)如果有志于提高個(gè)人品牌形象不妨從細(xì)節(jié)做起,慢慢提高,腳踏實(shí)地的做信譽(yù)和口碑,維護(hù)個(gè)人品牌形象,終有一天,你也可能成為一呼百應(yīng)中的一員,也會(huì)為自己的網(wǎng)站發(fā)展帶來(lái)更多機(jī)會(huì).
厚誠(chéng)集智成長(zhǎng)無(wú)限企業(yè)大學(xué)網(wǎng)。
品牌塑造方案篇十六
中小企業(yè)的品牌，常常被局限在一定的范圍之內(nèi)，借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，可使企業(yè)品牌獲得無(wú)限的延伸，并能與知名企業(yè)獲得了平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，而企業(yè)只需付出極少的成本，就此，“一大把”網(wǎng)站專家提出以下建議。
網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系產(chǎn)生了巨大影響，擺在中小企業(yè)面前的，已經(jīng)不是要不要利用的問(wèn)題，而是如何應(yīng)用的問(wèn)題了。企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，在建立網(wǎng)站之前應(yīng)為推出的網(wǎng)站進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃，確定一個(gè)整體戰(zhàn)略。在專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商的指導(dǎo)下，利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)以適當(dāng)?shù)某杀就黄品秶拗?，但?duì)企業(yè)而言，不可過(guò)分寄希望于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接帶來(lái)太大的銷售額，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不會(huì)與銷售畫上等號(hào)的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展一段時(shí)間后(至少6個(gè)月以上)，互聯(lián)網(wǎng)可使企業(yè)品牌獲得延伸，并獲得企業(yè)品牌的增值，品牌增值越大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果就會(huì)好；品牌增值越小，甚至為負(fù)值，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得不成功。但并不是說(shuō)只要企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就可使品牌增值。市場(chǎng)上的大部分網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，片面停留在“做個(gè)網(wǎng)站，然后推廣”，到目前為止，效果不甚理想，從而造成了目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的困境。企業(yè)在建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合在一起，從企業(yè)的角度考慮，而不是從技術(shù)的角度。走出“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售”的誤區(qū)，這樣才能真正使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為中小企業(yè)品牌的增值利器。
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