無論是成功還是失敗,總結(jié)都是一種寶貴的財富。寫總結(jié)時,可以使用一些歸納概括的詞匯和句式,以增加文章的表現(xiàn)力。如果您對總結(jié)的寫作方式和技巧感到困惑,以下是一些參考資料,供您學(xué)習(xí)使用。
理財營銷心得篇一
為期一周的公司理財經(jīng)理營銷外拓培訓(xùn)拉下帷幕,雖然時間不長,但是卻收獲頗多,受益匪淺。作為公司理財經(jīng)理隊伍的一名新手,我通過這次和同事一起外拓營銷學(xué)習(xí)到很多。
在市場競爭日趨激烈的今天,我們首先應(yīng)該做的是傾聽,聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求,然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品,這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓(xùn)的'第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當(dāng)時我和理財經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶,剛開始是公司財務(wù)負(fù)責(zé)人接待的我們。在交談過程中,如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時,我還可以比較自信地回答,但由于客戶目前在其他銀行有授信,所以興趣并不是很大。
在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候,陳家均突然向客戶問了一句:“你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團(tuán)隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣,向我們詢問了很多信息。這時,企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來和我們一起交流。在這過程中,李總侃侃而談,表達(dá)了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶,贏得了客戶的認(rèn)同,敲定了下次進(jìn)一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨一個人來,這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。
俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗,任何一個微小的失誤都可能決定成敗。所以,我們在工作中要注重細(xì)節(jié),善于抓住細(xì)節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法,我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔?,從?xì)節(jié)入手,了解客戶的需求,定能打開一片天地。
這次培訓(xùn)我也收獲良多,我相信通過不斷地學(xué)習(xí)以及實踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地!
理財營銷心得篇二
說到營銷,第一時間想到的是親戚、朋友這些熟悉的人,認(rèn)為營銷要從身邊的熟人開始,其實不然,真正的營銷,是陌生拜訪,將陌生人發(fā)展成為自己的人脈資源,成為自己的客戶,甚至是朋友。熟人資源總有用完的時候,做好營銷工作,不僅要“不忘老朋友”,還要“結(jié)識新朋友”,不斷的擴(kuò)大“朋友圈”,保持客戶“不斷流”。
營銷工作真正做起來并不容易,要有以下幾個“點子”:
夯實底子。要想成功邁出營銷的第一步,就必須打好營銷基礎(chǔ),強化營銷技能,做好前期的準(zhǔn)備工作。首先要熟記所有產(chǎn)品種類,對產(chǎn)品的信息爛熟于心;了解他行類似產(chǎn)品,找到自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,從而在營銷過程中揚長避短。其次要進(jìn)行前期市場調(diào)研,對本區(qū)域的市場行業(yè)地域分布做到心中有數(shù),摸清各行各業(yè)基本情況,明確營銷目標(biāo),對于不同的金融產(chǎn)品確定營銷方向。
凈化里子。要樹立正確的營銷觀念,樹立競爭意識和大局意識,變被動為主動,堅定營銷信心,熱愛營銷工作。提高思想覺悟,把從前“要我做”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?,摒棄以往吃“大鍋飯”?想法。用強有力的營銷信念作為行動動力,充分認(rèn)識到贏得一名新客戶的重要性,努力滿足客戶需求,讓客戶有良好的體驗感,只有這樣,才能實現(xiàn)營銷目標(biāo);,才能留住老客戶,吸引到新客戶。
放下面子。我們要一改往日坐等客戶上門的工作方式,主動走出去大力營銷我們的產(chǎn)品。剛開始,我們會感覺抹不開面子開不了口,一旦屢遭拒絕,我們更容易就臉上掛不住,會對營銷產(chǎn)生排斥感,以至于往后不敢營銷。要迅速進(jìn)行自我調(diào)整、疏導(dǎo)、暗示:不要因為被客戶拒絕了就氣餒,要明白開口不一定會成功,但是不開口就永遠(yuǎn)都不會成功。要鼓起勇氣主動營銷,鍛煉自己的營銷能力,磨平內(nèi)心的棱角,以一種“平常心”去對待營銷工作。
壯大膽子。做營銷難,事實上,不在于客戶難溝通、產(chǎn)品難推銷,而自己底氣不足,才是真正阻礙我們前進(jìn)的“絆腳石”。要想做好營銷工作,就要有強大的抗壓能力和良好的心理素質(zhì)。在遇到一些工作繁忙或者心情不好的客戶,面對每天很多的上門推銷員,會產(chǎn)生厭惡心理,對我們態(tài)度高冷,甚至出言不遜,導(dǎo)致我們直接退出以至于以后不敢再去營銷。營銷不可能一次就能成功,要找準(zhǔn)時機,鼓起勇氣,不斷的反復(fù)拜訪客戶,才能實現(xiàn)目標(biāo)。
邁開步子。千里之行,始于足下。由于當(dāng)前金融市場的繁榮,客戶對金融機構(gòu)也增加了更多的選擇空間,即使有需求,也不會主動到某家咨詢,而是坐等多家銀行上門營銷對相關(guān)產(chǎn)品比較后才會做出決定,這就需要我們拜訪客戶,了解各個行業(yè)的經(jīng)營情況;了解客戶對金融產(chǎn)品的需求。實地營銷,不僅僅是一次性簡單的把宣傳頁發(fā)給客戶后就坐等客戶,我們營銷時需要形成一個周期性,每個一段時間,半個月或者是一個月重復(fù)拜訪客戶,才會達(dá)到營銷的目的。
俯下身子。要想在營銷領(lǐng)域“突出自我”,就必須耐住性子埋頭苦干,不斷的充實自我。多讀書看報,向書本學(xué)習(xí)。多深入一線,向市場學(xué)習(xí);謙虛而“不恥下問”,向客戶學(xué)習(xí);多溝通,多觀察,多總結(jié),向同行和對手學(xué)習(xí),做一個“接地氣、通情理”的理財經(jīng)理,以真誠的心面對每一位客戶,不以貌取人。要不斷的學(xué)習(xí),掌握營銷技巧,學(xué)習(xí)營銷知識,不斷的為自己“充電”,只有這樣,我們才能開闊眼界,積累經(jīng)驗,取得更大的進(jìn)步。
多動腦子。實地營銷不僅是一項體力工作,也是一個腦力工作,需要理財經(jīng)理有靈活的思維,敏銳的洞察能力,細(xì)致的觀察力。要善于發(fā)現(xiàn)市場中必有的規(guī)律,根據(jù)不同的環(huán)境和時間有重點營銷某個行業(yè)的客戶;根據(jù)地域的不同,營銷本地區(qū)重點行業(yè)的客戶等。在與客戶進(jìn)行交流時,客戶會提出各種各樣的問題,就需要理財經(jīng)理有靈活的思維和善辨的口才,通過對營銷話術(shù)和技巧的靈活運用,將自己產(chǎn)品優(yōu)勢表達(dá)出來,爭取讓客戶滿意。
多翻本子。營銷是一項長期性的工作,需要理財經(jīng)理持之以恒的堅持下去。經(jīng)過長時間的工作,我們掌握的信息越來越多,靠著記憶力去工作是行不通的,筆記本是必不可少的工具。我們需要將客戶進(jìn)行分類并詳細(xì)記錄客戶信息,哪些已經(jīng)是我們的客戶,哪些是潛在客戶,哪些是第一次咨詢過的客戶等等。將筆記本隨身攜帶,在工作時隨時記錄各種信息,培養(yǎng)記筆記的好習(xí)慣,方便隨時查看客戶信息,在工作之余多翻閱工作筆記,利于今后營銷工作開展。
營銷無處不在,無時不能。要處處想著營銷,時時準(zhǔn)備營銷,不能把營銷工作只放在特定的工作時間和工作環(huán)境中,要把營銷的思想時刻印在腦子里,成為我們生活中的一部分。
理財經(jīng)理是營銷的基石,我們要從自己做起,樹立正確的營銷觀念,思想上不懈怠放松,行動上不拖泥帶水。只要前期踏踏實實工作,營銷工作會越來越輕松。
理財營銷心得篇三
懷著期待的心情,我有幸參加了本次支行組織的“對公理財經(jīng)理外拓營銷培訓(xùn)”。培訓(xùn)中,老師通過理論講解、現(xiàn)場示范以及吸取隊友營銷經(jīng)驗分享等方式,讓我對銀行理財經(jīng)理營銷工作又有了不一樣的感受。
“聆聽客戶、分析客戶、伺機切入”是我們需要做的事情。實戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們小分隊在拜訪廣懷集團(tuán)的大門前,面對守衛(wèi)森嚴(yán)的安保措施,我下意識先想到的就是直接簡單的推銷模式:“我們是中國銀行的,希望拜訪公司負(fù)責(zé)人談下合作的事?!钡桥嘤?xùn)老師卻說:“先不急,先了解客戶情況不遲”。隨后我們就在周邊詢問公司外出辦事人員側(cè)面了解公司情況以及公司負(fù)責(zé)人情況,沒想到這些信息幫助我們實現(xiàn)了重要的一步——成功踏入了企業(yè)大門并面見了公司董事長。
這一點從側(cè)面說明了搜集并分析客戶情況的重要性。在面對廣懷集團(tuán)負(fù)責(zé)人的時候,我們也是更多的聆聽客戶介紹公司情況,并予以認(rèn)可和贊揚。因此,客戶向我們透露了較多的信息,我們默默記下并進(jìn)行關(guān)注。這次拜訪中,在沒有明確需求點的情況下,我們并沒有立即推薦我行具體產(chǎn)品,因為那樣客戶馬上就會給出我們見面以來第一個“no!”。但我們在客戶面前建立了良好的第一印象,并建立了聯(lián)系。
通過這個案例,我認(rèn)識到營銷是一個持續(xù)的過程,營銷的過程是需要在建立聯(lián)系后持續(xù)的引導(dǎo)和感化客戶。與推銷相比,我認(rèn)為營銷才是適合我們銀行理財經(jīng)理的市場拓展方式。
理財營銷心得篇四
理財營銷是一項現(xiàn)代消費文化中不可或缺的一環(huán),它需要銀行和理財產(chǎn)品銷售人員具備專業(yè)金融知識和與人溝通能力。我作為一名在銀行從事理財工作的員工,通過長期與客戶的交流和溝通,也深深意識到理財營銷不僅要看重產(chǎn)品的性質(zhì)以及收益率等關(guān)鍵因素,更需要注重客戶需求,并與之建立良好互動與關(guān)系。
第二段:積極主動了解客戶需求。
在理財營銷中,我們首先要發(fā)揮積極主動的作用,并努力了解客戶的核心需求。這不僅包括了解客戶職業(yè)和收入情況,也包括了解他們的家庭情況、生活習(xí)慣、對未來規(guī)劃的期待等,由此根據(jù)不同的需求,為不同客戶推薦不同的產(chǎn)品,最終實現(xiàn)客戶的需求和銀行的業(yè)績目標(biāo)的最好平衡。
第三段:運用各類渠道與客戶進(jìn)行聯(lián)系。
理財營銷不是靠單一的渠道來推銷理財產(chǎn)品,而是通過各種渠道,如電話、微信、郵件等,對客戶進(jìn)行溝通,了解他們的需求,推薦合適的理財產(chǎn)品。這需要我們與客戶建立良好信任關(guān)系,同時也需要從客戶角度出發(fā),了解他們所關(guān)注的問題。在推銷過程中,與客戶建立溝通和互相關(guān)注的基礎(chǔ)上,才能得到客戶的認(rèn)可和信任。
第四段:注重推銷方案的可識別性。
在銀行理財產(chǎn)品的銷售中,方案的可識別性也是一項非常重要的因素。方案的可識別性主要是指方案的易懂程度以及方案是否完全符合個人需求。一些復(fù)雜的方案的推銷不僅難以被客戶所理解,同時也會降低方案的可識別性。我們應(yīng)該從客戶需求和能力出發(fā),推銷準(zhǔn)確、具體、明白的理財方案,使客戶更加容易接受和理解,最終實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。
第五段:以上述方法推銷理財產(chǎn)品的成功經(jīng)驗。
實踐證明,以上所述的方法是非常有效的理財營銷手段,它能幫助客戶摒棄一些固有的觀念和方向,選擇正確的理財產(chǎn)品,同時也對我們的銷售水平有很大的提升。因此,在推銷理財產(chǎn)品時,我們應(yīng)該全面了解客戶需求,通過多種渠道與客戶進(jìn)行溝通,注重方案可識別性,從而推銷適合客戶需求的理財產(chǎn)品。
總之,理財營銷工作對于互聯(lián)網(wǎng)金融時代的銀行來說具有重要意義。通過以上方法,可以幫助我們有效提高銷售效率,我們也會更加注重客戶的需求,而且是從客戶角度出發(fā),為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),從而實現(xiàn)客戶與銀行的共贏!
理財營銷心得篇五
各行都充分認(rèn)識到了理財業(yè)務(wù)的重要性,各行都想通過搶抓理財業(yè)務(wù)來逐步提升個金業(yè)務(wù)對全行的貢獻(xiàn)度,這還是經(jīng)過理財營銷培訓(xùn)后的心得。下面是本站小編為大家收集整理的理財營銷培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學(xué)校開辦的理財規(guī)劃師培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)是針對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。課程設(shè)置按照國際cfp考試的六個模塊經(jīng)過本土化以后壓縮的五個模塊,具體包括:個人理財原理、投資規(guī)劃、保險規(guī)劃、員工福利與退休計劃、個人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓(xùn),是我對理財接受的最系統(tǒng)、最全面、最實用的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過100學(xué)時緊張、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。
隨著金融市場改革的發(fā)展,個人理財?shù)陌l(fā)展從銷售理財產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務(wù)渠道和服務(wù)方式,逐步向根據(jù)客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務(wù)轉(zhuǎn)變,走向品牌服務(wù),明確服務(wù)目標(biāo),關(guān)注客戶需求的滿足和客戶的服務(wù)體驗,有效整合服務(wù)資源,進(jìn)行統(tǒng)一與個性化服務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強開發(fā)能力,提高服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)能力。在金融業(yè)務(wù)不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行等金融機構(gòu)將客戶關(guān)系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務(wù)方式。發(fā)展理財業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財業(yè)務(wù)正是服務(wù)中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標(biāo),實現(xiàn)個人的資產(chǎn)管理。個人理財中心應(yīng)體現(xiàn)出“望財不望丁”,突破過去以人氣為目標(biāo)的觀念,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),實現(xiàn)差異化服務(wù),做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財業(yè)務(wù)、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規(guī)劃,它包括個人生命周期每個階段的資產(chǎn)、負(fù)債分析,現(xiàn)金流量預(yù)算和管理,個人風(fēng)險管理與保險規(guī)劃,投資目標(biāo)確立與實現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計劃,個人稅務(wù)籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個方面。
二、理財規(guī)劃應(yīng)該是一個標(biāo)準(zhǔn)化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關(guān)系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標(biāo)與期望、分析客戶當(dāng)前財務(wù)狀況、提出理財方案、執(zhí)行理財方案、監(jiān)督理財方案執(zhí)行。
三、從事這種理財規(guī)劃工作的從業(yè)人員應(yīng)是受過嚴(yán)格培訓(xùn)并取得相應(yīng)水平證書的人員。根據(jù)國外的經(jīng)驗,確切地說,根據(jù)美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區(qū)的經(jīng)驗,金融理財師是在完成了各國標(biāo)準(zhǔn)委員會所確定的四大標(biāo)準(zhǔn),簡稱為“4e”準(zhǔn)則:即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財規(guī)劃師的職業(yè)道德準(zhǔn)則是一個非常重要的問題。理財規(guī)劃師僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)課程,掌握理財規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現(xiàn)理財規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個重要方面是職業(yè)道德。當(dāng)理財規(guī)劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業(yè)建議時,他不僅直接關(guān)系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財服務(wù)。
五、理財規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
我的性格也許有“創(chuàng)新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我?guī)缀蹩偸亲钤缤顿Y股票、債券的,也是最早購買外匯、投資連結(jié)保險的,好與不好自己買了以后才會知道。
在我看來,利用短暫的業(yè)余時間做一些家庭投資好處多多,首先當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)上有所得,也對本職工作有間接好處,一個從來沒有做過自身實踐的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授是做不好研究工作的。
所以,我偏好親力親為的投資方式,技術(shù)性越強越好,自己從嘗試中獲得經(jīng)驗,學(xué)會思索,利于家庭理財?shù)摹伴L期發(fā)展”。通過上世紀(jì)90年代初期的股票實踐,我建立了買績優(yōu)股、做中長線的原則,后來就沒有在大的波動中吃過虧。而上世紀(jì)90年代中期,為數(shù)不多的幾次炒匯、做期貨的經(jīng)歷使我深深感受到了風(fēng)險投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬元以下。而對于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來就不買基金,因為覺得學(xué)不到什么知識,賺不到錢倒還在其次了。
但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來,房產(chǎn)投資只要選的地點恰當(dāng),投資價值勝過所有金融投資,因為是一次性交易,機會成本最低。以我們國家目前的狀況來看,人口流動量大、二手房市場活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產(chǎn)有“泡沫”,要買房不如到旅游區(qū)去買,我們學(xué)校也在珠海圈出不少地來,鼓勵教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發(fā)展迅速的海珠區(qū),因為巨大的人流量決定了它永遠(yuǎn)比其他中小城市有更大的需求量。
為此,xx年初,我就開始將錢投資到廣州的房地產(chǎn)市場上,由于當(dāng)時廣州房產(chǎn)已經(jīng)跌到了底部,所以到了xx年初,房地產(chǎn)市場全面上升,我的房子就更值錢了。
雖然經(jīng)常嘗新,我卻從來不冒險,這一點對我這樣一個依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過“冒險”來改變命運。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內(nèi)部理財。每年,我們?nèi)叶紩?萬多元購買保險,醫(yī)療、人身、財產(chǎn)險都比較齊全。我買保險的態(tài)度與整個投資理財?shù)膽B(tài)度一致,別人的話要多聽,報紙新聞要多看,但最后要自己有主見,而且要根據(jù)家庭的變化來決定購買方向,只買可以預(yù)見的3年的保險,而無論業(yè)務(wù)員如何吹噓,都不買5年以上的保險。
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財師(afp)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過本次培訓(xùn),我開闊了眼界,學(xué)到了新的知識和本領(lǐng),收益菲淺。
一、學(xué)習(xí)基本情況。
總行將本次培訓(xùn)安排在山東省分行培訓(xùn)中心,共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程主要有:個人理財規(guī)劃理論、個人風(fēng)險管理與保險規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規(guī)劃等內(nèi)容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當(dāng)?shù)谋尘埃渲杏胸斦?、人民銀行金融研究中心的主管,有大學(xué)教授,還有“海歸”和中國臺灣資深保險、理財主管。
整個學(xué)習(xí)過程相當(dāng)緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時間基本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習(xí)壓力特別大,學(xué)習(xí)的內(nèi)容絕大部分是以前未接觸過的知識,通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當(dāng)天消化、吸收,因為第二天又會有新的課程等著我們。我們每天六點多鐘起床,預(yù)習(xí),晚上自覺到教室預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí),請老師答疑,基本上凌晨一點多鐘才休息,在最后制作案例的時候,連續(xù)熬了兩個通宵。經(jīng)過20多天的緊張的學(xué)習(xí)、考試,我拿到了afp培訓(xùn)合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價。在全班展示的十份案例當(dāng)中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。
下一步,就是要認(rèn)真準(zhǔn)備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過關(guān)。
二、學(xué)習(xí)感受。
1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價錢讓大家出去學(xué)習(xí),一是說明各行都充分認(rèn)識到了理財業(yè)務(wù)的重要性,各行都想通過搶抓理財業(yè)務(wù)來逐步提升個金業(yè)務(wù)對全行的貢獻(xiàn)度,二是對于各位學(xué)員來說,無疑是得到了一個提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實力的大好機會,來之不易;第二,就學(xué)習(xí)的過程來說,學(xué)員們?nèi)橥度?,深感壓力巨大,腦細(xì)胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財師具備很高的專業(yè)知識,而且要求知識全面,善于溝通,注重信譽;既要對國家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要根據(jù)客戶的家庭、財務(wù)狀況和規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合客戶的風(fēng)險承受能力,為客戶的一生量身定制合理的理財方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過學(xué)習(xí),了解到,現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即基礎(chǔ)的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,既要理論結(jié)合實際,又要注重知識的積累,要通過不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓(xùn),要打“有準(zhǔn)備之戰(zhàn)”,要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習(xí)金融理財標(biāo)準(zhǔn)委員會制定的書籍和。
課件。
這對于學(xué)員的學(xué)習(xí)和考試的通過率的提高是有很大幫助的。
三、幾點想法。
結(jié)合荊州分行實際,我認(rèn)為。
1、組建服務(wù)、營銷網(wǎng)絡(luò)。要迅速組建分行理財中心,構(gòu)建包括分行理財中心、支行理財室及網(wǎng)點理財專柜在內(nèi)的三級服務(wù)、營銷體系。作為總行級的理財中心,按照上級行的管理要求和優(yōu)質(zhì)大客戶的分布,分行理財中心應(yīng)配備8-12人,并且應(yīng)盡快配齊人員,盡早投入運營,沙市支行也應(yīng)迅速組建理財室,爭取在xx年底之前開業(yè)運營,各縣市支行及有條件的城區(qū)支行、分理處也要設(shè)立理財專柜,這樣形成至上而下的網(wǎng)絡(luò)體系,讓中行的理財服務(wù)觸角延伸到荊州各個轄區(qū)、每個角落。
理財營銷心得篇六
非常感謝分行為我們理財經(jīng)理提供這次難得的銷售技能提升培訓(xùn)的機會,一天的時間雖然短暫,授課的內(nèi)容雖然有限,但大家上課聽講時都專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,相信關(guān)澤仁老師的銷售理念卻為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會深刻。具體想就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容淺談幾點體會:
服務(wù)營銷從了解客戶開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客戶,針對新客戶,通過一些活動,找出未來能為建行邢臺分行帶來貢獻(xiàn)度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶,積極地向理財經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當(dāng)然老客戶更需要積極地經(jīng)營,通過電話預(yù)約、約見客戶等,提升產(chǎn)品銷售度。
在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計的理財規(guī)劃。這就涉及到一個問題,那就是我們首先應(yīng)了解客戶,從見到客戶的那刻起,我們應(yīng)保持對客戶有足夠的好奇心,了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當(dāng)然如果客戶拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的.疑慮,從而及時地促使銷售活動的順利完成。
我們銷售的金融產(chǎn)品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產(chǎn)品,那么借助工具銷售應(yīng)該是很好的選擇,例如建議客戶做基金定投,可以借助于復(fù)利表來說服客戶,愛因斯坦曾經(jīng)說過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復(fù)利。相信等客戶看完這些數(shù)據(jù)后,一定會為他內(nèi)心帶來震撼的。
通過此次培訓(xùn),今后在銷售技能提升過程中要取人之長,補己之短,扎實做好客戶的服務(wù)工作,為建行邢臺分行的銷售工作作出更大的貢獻(xiàn)。
理財營銷心得篇七
理財已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活的一個必要部分,因為它不僅可以幫助我們實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo),還可以讓我們的金錢更加有效地流動。為了更好地理財,人們無法避免地需要尋找可靠的理財方案。這就是為什么現(xiàn)在有許多金融機構(gòu)提供理財產(chǎn)品。本文將討論理財產(chǎn)品營銷過程中的思考和策略。
二段:選擇目標(biāo)受眾
理財產(chǎn)品的成敗與否,往往取決于其選擇的受眾。尤其是在市場競爭激烈的情況下,這個問題更加突出。因此,銀行和其他金融機構(gòu)在制定營銷策略時,應(yīng)該明確其目標(biāo)受眾。不同年齡、性別、職業(yè)和收入水平的人對理財產(chǎn)品的需求不同,因此他們可能需要不同的產(chǎn)品和服務(wù)。只有把握住目標(biāo)受眾的需求,才能更加有效地吸引他們的注意力,提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
三段:選定的理財產(chǎn)品的特點及優(yōu)勢
我們應(yīng)該深入了解我們所經(jīng)營的各種理財產(chǎn)品,并能準(zhǔn)確地表述其特點和優(yōu)勢。隨著金融市場的發(fā)展和變化,很多新型理財產(chǎn)品會不斷出現(xiàn)。正因為如此,我們才需要了解和掌握不同的產(chǎn)品類型。這不僅可以幫助我們更好地了解自己的產(chǎn)品,同時也可以幫助我們與競爭對手進(jìn)行比較。當(dāng)我們知道自己的產(chǎn)品的獨特之處以及目標(biāo)客戶在使用產(chǎn)品時的需求時,我們就可以反映產(chǎn)品的價值和吸引力,并對市場競爭做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
四段:推廣產(chǎn)品的堅持和長期性
長期的營銷策略似乎在當(dāng)今的金融市場中已經(jīng)被應(yīng)用了很長時間。這種策略的基本原則是不斷與正在使用你的產(chǎn)品的客戶建立聯(lián)系,并且繼續(xù)推廣自己的產(chǎn)品。這并不意味著在營銷過程中一定要堅持不懈地推銷我們的產(chǎn)品,而是要適當(dāng)?shù)貫榭蛻籼峁椭徒ㄗh,并在必要時調(diào)整營銷策略。我們必須注意到,質(zhì)量一定是一種長期的投資。而我們贏得客戶的信任是通過為他們提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),這也是推廣出口的關(guān)鍵。
五段:提供滿足客戶需求的服務(wù)
客戶的需求永遠(yuǎn)是我們的理財產(chǎn)品的核心。在吸引我們的客戶時,我們需要了解客戶的需求,并盡一切可能滿足他們的需求。在推廣我們的理財產(chǎn)品時,我們不僅要讓客戶理解它的價值,還要幫助他們了解并滿足他們的需求。通過向客戶提供專業(yè)知識和理財建議,我們將可以建立起客戶對我們的信任。當(dāng)然,一旦我們建立了良好的信任關(guān)系,我們就可以期待他們在未來為我們的產(chǎn)品提供積極評價和推薦。這意味著我們會獲得更多的新客戶,并進(jìn)一步擴(kuò)展我們的市場份額。
結(jié)語:
總之,理財產(chǎn)品成在營銷階段。所有的理財公司和銀行都應(yīng)該考慮以上因素,并為其營銷策略和競爭策略注入足夠的關(guān)注和工作。理財產(chǎn)品的營銷對于公司的成功至關(guān)重要。只有了解受眾、定義產(chǎn)品特點并提供值得信任的服務(wù),我們才能使我們的產(chǎn)品真正得到市場的認(rèn)可,在競爭激烈的市場中獲得長遠(yuǎn)的成功。
理財營銷心得篇八
理財營銷是當(dāng)前商業(yè)社會中非常重要的行為,它是指商家利用各種手段,向消費者宣傳和推銷金融產(chǎn)品,以此達(dá)到獲取更多利潤的目的。然而,在如今理財產(chǎn)品深入人心的時代,商家不僅要懂得如何促銷,還要注重客戶體驗,欺騙和低俗的手段無疑會削弱企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展,這一點不可謂不重要。因此,現(xiàn)在我想分享幾點理財營銷的心得和體會。
第二段:品牌定位很重要。
在理財營銷中,品牌定位非常重要,可以說是構(gòu)建品牌形象的基石。一個好的品牌定位可以突出企業(yè)的優(yōu)勢及特色,吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注,增加客戶的粘性。在品牌定位的過程中要注意,要有一個明確的品牌定位,體現(xiàn)出企業(yè)不同于其他品牌的獨有價值。同時,還應(yīng)充分了解目標(biāo)市場和消費者,根據(jù)市場發(fā)展變化進(jìn)行不斷的調(diào)整和優(yōu)化。
第三段:創(chuàng)新是推動力。
市場競爭不斷升級,商家不斷研發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)是創(chuàng)新的體現(xiàn)。創(chuàng)新可以更好地滿足現(xiàn)代消費者對理財服務(wù)的需求,提高企業(yè)的市場競爭力。因此,在理財業(yè)務(wù)上,商家要善于創(chuàng)新,根據(jù)市場需求不斷推陳出新、進(jìn)行改革創(chuàng)新,這樣才能不斷增強企業(yè)的產(chǎn)品性價比和品牌競爭力。
第四段:客戶體驗至上。
現(xiàn)在的消費者非常注重購物體驗,這也同樣適用于理財服務(wù)。對于企業(yè)來說,為客戶提供高質(zhì)量的消費體驗是提升企業(yè)整體實力的重要手段。只有在客戶需求的基礎(chǔ)上,及時改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。
第五段:人性化經(jīng)營更能吸引客戶。
現(xiàn)今市場上有許多的理財機構(gòu)和金融公司,如何讓客戶選擇自己的公司是一個重要的問題。人性化經(jīng)營可以更好地滿足消費者的需求,增加客戶的粘性。如提供咨詢、服務(wù)等,能夠進(jìn)一步提升客戶對企業(yè)的信任,并將這份信任轉(zhuǎn)化為客戶滿意度和忠誠度,從而潛移默化中將客戶留住。
結(jié)語:
理財營銷應(yīng)該是一種雙向交流和合作,商家需重視客戶的意見,理性引導(dǎo)消費群體,營造高品質(zhì)的消費環(huán)境,這樣才能夠獲得客戶的服從和贊許。理財營銷,不僅是一門藝術(shù),還是創(chuàng)新、體驗、服務(wù)、品牌定位等多種管理思想的綜合運用。希望我分享的這篇心得體會能對您有所啟示。
理財營銷心得篇九
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們對財富管理的需求也越來越高。作為一名優(yōu)秀的理財經(jīng)理,如何有效地推廣自己的服務(wù),贏得客戶的信任,是非常關(guān)鍵的。在我的實際工作經(jīng)驗中,我總結(jié)出了一些重要的營銷心得,希望能與大家分享。
首先,了解客戶需求并做好市場調(diào)研是成功推廣的基礎(chǔ)。每個人的理財需求不同,只有深入了解他們的需求,才能根據(jù)實際情況提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。通過市場調(diào)研,我們可以了解到目標(biāo)客戶的收入、家庭狀況、風(fēng)險承受能力等關(guān)鍵信息,并根據(jù)這些信息進(jìn)行精準(zhǔn)定位和定制化推廣。只有將客戶置于第一位,才能贏得他們的認(rèn)可和信賴。
其次,建立良好的口碑和品牌形象是推廣的關(guān)鍵。在市場競爭激烈的情況下,一個優(yōu)秀的理財經(jīng)理不僅要具備專業(yè)知識和技能,更要注重自身的口碑和品牌形象。通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、保持與客戶的密切溝通、定期進(jìn)行回訪等方式,可以讓客戶對我們的服務(wù)產(chǎn)生信任感,進(jìn)而選擇我們作為理財經(jīng)理。并且,及時回應(yīng)客戶的問題和需求,幫助客戶解決實際問題,可以為我們樹立良好的口碑,為未來的推廣打下堅實基礎(chǔ)。
第三,有效利用線上和線下渠道進(jìn)行推廣是提高曝光率的重要途徑。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,線上渠道已經(jīng)成為了許多企業(yè)和個人推廣的重要手段。我們可以通過建立個人理財經(jīng)理的網(wǎng)站或微信公眾號,發(fā)布有價值的理財知識和相關(guān)信息,引導(dǎo)潛在客戶主動聯(lián)系我們。同時,線下渠道如參加行業(yè)峰會、舉辦講座等也是很好的推廣選擇,能夠進(jìn)一步拓寬我們的人際網(wǎng)絡(luò),并與客戶進(jìn)行面對面的溝通和交流。
第四,保持積極的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)是成功推廣不可或缺的要素。理財行業(yè)變化快速,只有不斷學(xué)習(xí)和積累新知識,才能跟上市場的步伐,并提供最新、最專業(yè)的理財建議。同時,積極的心態(tài)也很重要。面對激烈的競爭和失敗的可能,我們要保持積極樂觀的心態(tài),不斷自我激勵和提高,相信自己的能力和價值,才能在推廣中獲得成功。
最后,建立良好的客戶關(guān)系和保持長期合作是推廣的終極目標(biāo)。無論是通過推廣渠道獲得的新客戶,還是原先合作的老客戶,我們都應(yīng)該注重與他們建立良好的互動和溝通。定期與客戶進(jìn)行溝通和回訪,并及時了解并解決他們的問題和需求,可以提高客戶的滿意度和忠誠度,進(jìn)一步保持合作關(guān)系的穩(wěn)定和長久。
總之,作為一名優(yōu)秀的理財經(jīng)理,在推廣中要始終將客戶的需求放在首位,并通過建立良好的口碑和品牌形象、積極利用線上和線下渠道、保持積極的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)以及保持良好的客戶關(guān)系等多個方面的努力來實現(xiàn)成功推廣。只有不斷進(jìn)步和提升自我,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為一名真正優(yōu)秀的理財經(jīng)理。
理財營銷心得篇十
理財已經(jīng)成為了一種趨勢,人們越來越重視自己的財務(wù)狀況,而因此,各種投資理財機構(gòu)也越來越多。就如何讓我們的理財機構(gòu)成為人們首選,推廣的市場策略非常重要,營銷的能力也成為了投資理財機構(gòu)核心競爭力之一。本文將分享筆者在參加一次理財營銷培訓(xùn)后的體會和心得,希望能夠給理財行業(yè)的從業(yè)者一些啟示和幫助。
第二段:了解客戶需求
成功的理財機構(gòu)必須對客戶的需求和心態(tài)有深刻的洞察。一方面,要了解客戶的資金狀況,以及他們對理財?shù)男枨蠛推谕?;另一方面,也要知道客戶的風(fēng)險承受能力和心理預(yù)期。在推廣過程中,要精確瞄準(zhǔn)目標(biāo)群體而非盲目擴(kuò)散,比如可以從年齡、職業(yè)等方面分類投放廣告,這樣可以更有效地吸引目標(biāo)客戶的注意力。
第三段:建立品牌形象
品牌不僅僅是商標(biāo)和廣告語,更是投資理財機構(gòu)的核心價值和品牌文化。營造一個令客戶信任和認(rèn)可的品牌形象可以提高整個機構(gòu)的知名度和信譽度。加強品牌推廣的方法包括線上和線下結(jié)合,如優(yōu)化官網(wǎng)形象、開展線上營銷、加強社交媒體宣傳,同時還要注意場所整潔,增加場所的美化和舒適度等。這些無論在定位、推廣還是服務(wù)方面都至關(guān)重要。
第四段:培養(yǎng)客戶關(guān)系
客戶是機構(gòu)的生命線,所以要不斷地為客戶提供服務(wù),并在適當(dāng)?shù)臅r候擴(kuò)大客戶群體。針對不同客戶群體開展不同形式的活動,如精準(zhǔn)客戶邀請、關(guān)愛生日禮物等,加深客戶對機構(gòu)的認(rèn)知和信任,同時增強其在其他客戶中的口碑影響力。在服務(wù)過程中,機構(gòu)需要持續(xù)關(guān)注客戶的反饋,了解客戶的需求,必要時調(diào)整理財方案,提升客戶滿意度和忠誠度。
第五段:建立新興渠道
在現(xiàn)代社會中,數(shù)字渠道尤其是移動端渠道成為了品牌宣傳必備手段。例如在手機APP上推廣,這樣可以節(jié)約成本,提升效果。此外,一些新型的銷售方式也值得投資理財機構(gòu)探索和借鑒,如線上銷售、小程序等,這些方法可以大大改善用戶體驗,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
第六段:結(jié)論
投資理財機構(gòu)要想在市場競爭中取得優(yōu)勢,必須保持市場洞察力,培育品牌文化,建立良好的客戶關(guān)系,同時尋找新型的推廣渠道??傊?,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和營銷手段,機構(gòu)才能不斷吸引客戶,提高自身的競爭力和市場影響力,以此實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
理財營銷心得篇十一
通過“積累基金”、“消費體驗”、“愛心奉獻(xiàn)”等一系列參與性極強的活動,讓少先隊員們受到“愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民道德教育。在活動中讓少先隊員們學(xué)一點經(jīng)濟(jì)知識,形成一定的經(jīng)濟(jì)觀念,增長一些創(chuàng)造和支配財富的技能,培養(yǎng)學(xué)生自食其力的能力,并最終能成為對家庭、國家、人類富有感情和貢獻(xiàn)的合格公民。
1.突出“新”。活動形式和內(nèi)容有新意,滲透公民道德教育,吸引少先隊員參加。
2.突出“廣”。通過社會考察、社會實踐等有廣度的少先隊活動,讓隊員多一些自主創(chuàng)造和內(nèi)心體驗。
3.突出“實”?;顒釉O(shè)計切實可行,貼近隊員實際;活動過程全員參與,實踐為主;教育目的富有實效性,培養(yǎng)隊員們在金錢面前的誠實、自尊、責(zé)任、義務(wù)等道德素質(zhì)。
宣傳組織――創(chuàng)造財富――購物預(yù)算――消費體驗――評比展示――愛心奉獻(xiàn)。
20xx年5月1日――20xx年5月30日。
(一)、宣傳組織。
召開少先隊會議,闡明本次活動目的和意義,要求每一位隊員學(xué)習(xí)一項本領(lǐng),憑勞動去獲得相應(yīng)的報酬,用這部分財富進(jìn)行一次有預(yù)算的消費體驗,并用這次勞動所得去幫助一位需要幫助的人,培養(yǎng)獨立自主的精神、團(tuán)結(jié)合作的意識、勤儉節(jié)約的美德和樂于助人的品質(zhì)。
(二)創(chuàng)造財富。
這一活動最能培養(yǎng)隊員獨立自主的能力,也能使他們的創(chuàng)造才能在生活的體驗中得到最高程度的發(fā)揮,可引導(dǎo)學(xué)生通過以下三種主要途徑創(chuàng)造財富。
1.學(xué)習(xí)一項本領(lǐng)。如寫作、畫畫、書法、攝影等等,既做了自己喜歡做的事,又可通過投稿獲得相應(yīng)的報酬。
2.學(xué)做一次義工。聯(lián)系社區(qū)居委、餐館、敬老院、.郵局、商店等部門,安排隊員們利用課余或雙休日參加工作,獲取勞動報酬。
3.進(jìn)行再次利用。積極發(fā)揮創(chuàng)造潛能,收集家里的各種廢棄物,如廢電池、廢書報等,變廢為寶,創(chuàng)造更多的財富。
另外鼓勵學(xué)生“八仙過海,各顯神通”,采用各種方法積累消費基金,但要“取之有道”,一定要在守法誠信的基礎(chǔ)上獲取,不得向家長索要,更不能靠不法手段獲得。這一活動限制在一個月時間內(nèi),積累到20元錢后,寫一份“財富來源表”,內(nèi)容包括獲取財富的數(shù)量、方式、時間等等,作為以后評比展示活動的依據(jù)之一。
(三)、購物預(yù)算。
錢來得不容易,在體驗到積累財富的艱辛后,才會懂得節(jié)儉的真正含義。要求學(xué)生通過購物預(yù)算,把每分錢都用在刀刃上,培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成正確的經(jīng)濟(jì)觀念?!邦A(yù)算表”可包含下列內(nèi)容:
1、我想購買哪些物品,各需要多少錢。
2、一種物品在不同的商店里出售是否有價格差,在哪里購買比較劃算。
3、進(jìn)行社會調(diào)查和資料查詢,考慮怎樣用最少的錢買到最實用的東西。
4、預(yù)算中可能剩余或超支多少錢,如果超支,該怎樣解決。
通過以上預(yù)算,讓隊員們懂得管理和計劃用錢,成為自己“小金庫”的成功運營家,成為一個出色的小小“理財家”。
(四)消費體驗。
這一活動讓隊員走出校園,走進(jìn)社會,走入廣闊的經(jīng)濟(jì)世界,將本身已有的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、經(jīng)驗用于購物活動,并讓隊員在消費活動中多接觸一些朋友,多了解一些周圍的世界,融入社會,遵守公德,學(xué)會尊重他人,學(xué)會合作和團(tuán)結(jié)等做人處世的原則。消費體驗活動時間擬定于兩日之內(nèi)(雙休日),學(xué)生可結(jié)伴同行,教師和家長不作指揮,可提以下幾點要求:
1、有明確的消費目的,要珍惜自己的勞動成果,所購物品必須對自己有一定的實用價值,反對奢侈享受和揮霍浪費。
2、有辨別商品優(yōu)劣的能力,能初步識辯商品的質(zhì)量,可從包裝、品相等方面比較辯別,買食品要注意保質(zhì)期。
3、有確認(rèn)商品價值的能力,能初步估算商品的實際價值,做到心中有數(shù),避免上當(dāng)受騙。
4、遵循社會經(jīng)濟(jì)規(guī)律,做一個禮貌的顧客,可以討價還價,但不得無理取鬧,要尊重經(jīng)商者,樹立明理誠信的小公民形象。
另外,鼓勵隊員們本著互惠互利的原則,幾個人共同投資一部分錢買一件可以合用的物品,從中體會合作的快樂。活動結(jié)束后每人寫一份購物體驗心得,內(nèi)容包括商品交易的時間、地點、交易方式(獨資或合資)、商品名稱、數(shù)量、單價、總價等等。
(五)、評比展示。
在消費體驗結(jié)束后,中隊設(shè)立“紅領(lǐng)巾消費協(xié)會”,負(fù)責(zé)評審隊員們的消費成果。
1、從“財富來源表”中評審創(chuàng)造財富的途徑是否正當(dāng)合理,選取較為典型成功的事列,頒發(fā)“最佳創(chuàng)造”獎。
2、從“購物預(yù)算清單”中評審所包含和體現(xiàn)的隊員們的價值觀、支配財富的技能、設(shè)計購物計劃的技巧。選取合理的設(shè)計頒給“理財專家”獎。
3、從“消費體驗清單”中評審隊員們的個人愛好、生活經(jīng)驗、情趣,看所購物品是否有意義、有實用價值,用錢是否合理,是否做到節(jié)儉;看所購物品是否有價值功能;看定價消費中怎樣的投資方式能帶來最為可觀的效益,擇優(yōu)頒給“最佳投資”獎。
隊員們在活動中增長了經(jīng)濟(jì)知識,鍛煉了膽量,更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶,懂得了有目的、有計劃地去做一件事,懂得了守法、誠信、團(tuán)結(jié)、節(jié)儉是做人的美德。而活動的最終目的并不是僅僅讓孩子們學(xué)會經(jīng)商或賺錢,而是要幫助他們成為一個能干的、健全的、社會的人,成為能自食其力,并對別人有貢獻(xiàn)的人。因此號召每位隊員在自愿的前提下,把這次活動的成果用來幫助一個需要幫助的人。途徑有:
1、幫助身邊的困難同學(xué)。
2、慰問敬老院的老人。
3、寄給希望小學(xué)的伙伴。
理財營銷心得篇十二
動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售,是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場份額,擴(kuò)大銷售量,那么就需要一項專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)(倉單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。
2、競爭對手分析。
(1)swot分析:
向外界推廣“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購買欲望,主動詢問客戶占有相當(dāng)比例。不僅如此,對于所需要營銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實現(xiàn)杠桿采購,減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實力,易于獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
(3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營銷理念:
(一)以客戶為中心的,注重個性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營銷全國性行業(yè)大客戶。
(三)以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)行營銷,使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃,使銀企雙方實現(xiàn)雙贏。
1、促銷策略:
(1)利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務(wù),將“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷、高效的'特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營銷推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場,有利先一步搶占市場份額。
理財營銷心得篇十三
營銷是一門廣泛應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)科,通過研究市場需求和消費者行為,制定一系列策略和措施,以實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣。在我的工作經(jīng)驗中,我對營銷有了一些心得體會。在本文中,我將分享我對營銷的理解和體會,以及將這些理念應(yīng)用于實際工作中的一些經(jīng)驗。
首先,了解目標(biāo)市場是營銷的核心所在。在一個競爭激烈的市場中,了解目標(biāo)市場是至關(guān)重要的一步。了解目標(biāo)市場的需求、偏好和行為習(xí)慣,可以幫助我們制定精準(zhǔn)的營銷策略。例如,如果我們的目標(biāo)市場是年輕人群體,我們可以選擇使用更多的社交媒體渠道,以吸引和吸引他們的注意力。在我的工作中,我時刻關(guān)注并研究目標(biāo)市場,并通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來了解他們的需求和喜好。
其次,創(chuàng)造獨特的品牌形象是營銷的關(guān)鍵。在現(xiàn)代市場中,消費者面臨著大量的選擇,因此令人難以置信的重要的是能吸引消費者的眼球和記憶力。通過打造獨特的品牌形象和品牌故事,可以與其他競爭對手脫穎而出。例如,一些成功的品牌通過塑造自己的形象,例如可口可樂的歡樂和樂觀,蘋果的創(chuàng)新和簡潔性等,成功地吸引了消費者的關(guān)注和忠誠。在我的工作中,我努力使我的品牌有別于其他競爭對手,并通過創(chuàng)造獨特的品牌故事來吸引目標(biāo)市場。
第三,采用多樣化的營銷渠道可以擴(kuò)大覆蓋面?,F(xiàn)代消費者面臨多個平臺和渠道,因此我們應(yīng)該利用多種渠道來傳達(dá)我們的信息和宣傳我們的產(chǎn)品。無論是傳統(tǒng)的媒體渠道,如電視、廣播和雜志,還是新興的數(shù)字渠道,如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和移動設(shè)備,每個渠道都有其獨特的優(yōu)勢和受眾。通過選擇適合我們目標(biāo)市場的渠道,我們可以擴(kuò)大我們的覆蓋范圍,吸引更多的消費者。在我的工作中,我通過廣告、展覽、社交媒體和電子郵件等多種渠道來傳達(dá)我們的信息,以確保我們的品牌傳達(dá)給目標(biāo)市場。
第四,不斷創(chuàng)新是營銷的靈魂。在一個不斷發(fā)展和變化的市場中,只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭力。市場需求和消費者行為始終在變化中,因此我們需要不斷找到新的方法來滿足市場需求并吸引消費者的注意力。例如,許多公司利用科技的發(fā)展,通過推出新的產(chǎn)品或服務(wù),來滿足消費者對創(chuàng)新和便利性的需求。在我的工作中,我鼓勵團(tuán)隊成員不斷提出新的思路和創(chuàng)意,并持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,與消費者建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。在現(xiàn)代市場中,消費者的滿意度和忠誠度是品牌成功的關(guān)鍵因素。建立良好的關(guān)系可以增強品牌形象和口碑,并使消費者更有可能推薦我們的產(chǎn)品或服務(wù)給他們的朋友和家人。因此,我們應(yīng)該積極傾聽消費者的意見和反饋,并及時采取行動來解決他們的問題。在我的工作中,我建立了一個成熟的客戶服務(wù)團(tuán)隊,他們與消費者保持密切聯(lián)系,并確保他們的問題和需求得到及時回應(yīng)。
總結(jié)起來,營銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的學(xué)科,它要求我們不斷學(xué)習(xí)、了解市場,并運用創(chuàng)新的思維和方法。通過了解目標(biāo)市場、創(chuàng)造獨特的品牌形象、采用多樣化的營銷渠道、不斷創(chuàng)新和與消費者建立良好的關(guān)系,我們可以在競爭激烈的市場中保持競爭力并取得成功。通過我的工作經(jīng)驗,我相信這些心得體會不僅適用于營銷領(lǐng)域,也可以幫助我們在其他領(lǐng)域取得成功。
理財營銷心得篇十四
六月25號和六月26號連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營銷培訓(xùn),聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課,使我受益匪淺。
沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細(xì)致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營銷和我公司網(wǎng)站存在的問題,所授課程案例詳盡豐富、貼近實際、可操作性強。通過培訓(xùn)一是使我對營銷有了新的認(rèn)識,從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認(rèn)識到自己的不足和差距。三是拓展了視野,開拓了思路。
通過學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進(jìn)行營銷,利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具,如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行客戶的收集,同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺的數(shù)據(jù)收集更新,通過數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過哪個渠道或是鏈接來到我們網(wǎng)站,什么時間的搜索量最大,什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多,然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺繼續(xù)合作,數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問題,針對問題一一對應(yīng)解決方案和負(fù)責(zé)人。
通過這次學(xué)習(xí)也深深感到自己的不足,在對于后臺技術(shù)方面,可以說掌握的知識微乎其微,以后會在這方面加強,會多像希望、郭宇學(xué)習(xí)關(guān)于技術(shù)的簡單知識和制作網(wǎng)站圖片的知識,同時也會多和沈溪老師溝通學(xué)習(xí),不懂的要及時問,及時學(xué),積累經(jīng)驗和知識。同時認(rèn)識到因為專業(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件,和沈溪老師存在的很大的差距,只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索,并多和相關(guān)人員多多溝通,把自己的工作做到位,日積月累,持之以恒,一定會有所成績。
網(wǎng)站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的,而是個漫長的整個團(tuán)隊持之以恒互相溝通協(xié)作的工作,是個不斷摸索前進(jìn)的過程,運營人員通過線上線下的活動配合,如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告,積累到一定的時間必然會有所成就的,風(fēng)控人員嚴(yán)格控制風(fēng)險,技術(shù)人員完善網(wǎng)站,維護(hù)開發(fā)網(wǎng)站功能,行政財務(wù)其他部門做好后勤工作,保證整個公司有個安穩(wěn)的后方,通過各個部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會像著好的方向發(fā)展。
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理財營銷心得篇十五
在每月理財銷售計劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財宣傳頁,貼于公司醒目位置。利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產(chǎn)品的名稱、期限、收益率等客戶關(guān)心的事項,給每一位員工發(fā)放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。
給價值客戶發(fā)送短信,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。統(tǒng)計當(dāng)月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,并幫助客戶選擇合適的理財產(chǎn)品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。在每次銷售前和銷售后,都及時做好記錄和統(tǒng)計工作。做到心中有數(shù),以便在銷售日當(dāng)天安排客戶有序的購買,在銷售完畢后對客戶各項信息資料進(jìn)行分類歸集和系統(tǒng)分析。
組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班后時間組織營業(yè)室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領(lǐng)3名員工,在繁華地段或高級小區(qū)旁進(jìn)行宣傳,張貼海報及發(fā)放傳單,并紀(jì)錄意向客戶姓名電話。在營業(yè)室內(nèi),做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財?shù)臓I銷中,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯(lián)系,定期與客戶溝通,對優(yōu)質(zhì)客戶實施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶信息,對客戶進(jìn)行分類,不同客戶采取不同的營銷方式。瞄準(zhǔn)重點客戶,通過理財為基點,發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對其實施精準(zhǔn)營銷、一站式營銷、公私聯(lián)動式營銷,利用專業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶,從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價值,以期達(dá)到與客戶共同實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
理財營銷心得篇十六
營銷作為一門重要的商業(yè)活動,在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營銷從業(yè)者,我在長期的工作實踐中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的實際經(jīng)驗,分享一些關(guān)于營銷的心得體會。
第一段:了解市場需求
了解市場需求是成功營銷的基礎(chǔ),也是一切營銷活動的起點。對于一位營銷從業(yè)者來說,首先應(yīng)該做好市場調(diào)研,了解目標(biāo)市場的需求、競爭對手情況以及其他可能的市場因素。只有深入了解市場需求,才能在激烈的競爭中找到自己的位置,并為消費者提供真正有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二段:鎖定目標(biāo)受眾
市場需求是宏觀的,而目標(biāo)受眾則是營銷活動的具體對象。在營銷過程中,我們不能將目標(biāo)受眾定義得過寬泛,也不能將其過于狹隘化。我們需要通過細(xì)分市場,找到并鎖定那些最能夠被我們的產(chǎn)品或服務(wù)吸引的人群。只有了解目標(biāo)受眾的特點、喜好和消費行為,我們才能更好地制定針對性的營銷策略,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三段:建立品牌形象
品牌形象是企業(yè)在目標(biāo)受眾心目中的形象,也是營銷活動的核心。一個好的品牌形象能夠贏得消費者的信任和認(rèn)可,從而為企業(yè)帶來更多的銷售機會。在建立品牌形象時,我們需要通過有效的廣告宣傳、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以及良好的售后服務(wù)等方式,逐步樹立起一個積極、信任和高質(zhì)量的形象。同時,我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性,使消費者能夠持續(xù)認(rèn)同和信賴我們的品牌。
第四段:創(chuàng)新和改進(jìn)
在不斷變化的市場環(huán)境中,創(chuàng)新和改進(jìn)成為企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。作為一名營銷從業(yè)者,我們不能停留在原有的成功經(jīng)驗中,而應(yīng)該與時俱進(jìn),不斷嘗試新的營銷策略和方法。同時,我們還應(yīng)該及時分析和總結(jié)營銷活動的效果和不足之處,找到問題所在,并快速進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),才能使我們的營銷活動保持活力,并贏得更多的市場份額。
第五段:與客戶保持良好關(guān)系
在營銷過程中,顧客是至關(guān)重要的。我們不能只關(guān)注短期的銷售,而忽略了與客戶建立良好的關(guān)系。建立客戶關(guān)系是一項持久的工作,需要不斷地與客戶保持聯(lián)系,并為其提供良好的服務(wù)。通過與客戶的互動和反饋,我們可以更好地了解客戶的需求和偏好,并進(jìn)一步改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。與客戶建立良好的關(guān)系,不僅可以幫助我們保持現(xiàn)有客戶的忠誠度,還能為我們贏得更多的新客戶,并擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。
總結(jié)
營銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)。它需要我們具備全面的市場洞察和深入的分析能力,同時還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過了解市場需求、鎖定目標(biāo)受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進(jìn)以及與客戶保持良好關(guān)系,我們可以在激烈的市場競爭中取得成功。作為一名營銷從業(yè)者,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
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