通過總結,我們可以反思過去,總結經驗,為未來的發(fā)展提供參考。在總結中,我們要突出重點,不必填充太多無關緊要的細節(jié)。以下是一些專家總結的經驗分享,希望能對大家的總結寫作有所幫助。
理財營銷心得篇一
各行都充分認識到了理財業(yè)務的重要性,各行都想通過搶抓理財業(yè)務來逐步提升個金業(yè)務對全行的貢獻度,這還是經過理財營銷培訓后的心得。下面是本站小編為大家收集整理的理財營銷培訓心得,歡迎大家閱讀。
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學校開辦的理財規(guī)劃師培訓班,此次培訓是針對理財業(yè)務進行的一次系統、全面的業(yè)務培訓。課程設置按照國際cfp考試的六個模塊經過本土化以后壓縮的五個模塊,具體包括:個人理財原理、投資規(guī)劃、保險規(guī)劃、員工福利與退休計劃、個人稅務與遺產籌劃。
這次培訓,是我對理財接受的最系統、最全面、最實用的一次業(yè)務培訓。通過100學時緊張、系統的學習,我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。
隨著金融市場改革的發(fā)展,個人理財的發(fā)展從銷售理財產品為主,以單一產品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,逐步向根據客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統一與個性化服務相結合,創(chuàng)新產品,加強開發(fā)能力,提高服務品質與專業(yè)能力。在金融業(yè)務不斷推陳出新的今天,現代理財業(yè)務是商業(yè)銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發(fā)展理財業(yè)務是我國商業(yè)銀行提高經營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財業(yè)務正是服務中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現個人的資產管理。個人理財中心應體現出“望財不望丁”,突破過去以人氣為目標的觀念,調整客戶結構,實現差異化服務,做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財業(yè)務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規(guī)劃,它包括個人生命周期每個階段的資產、負債分析,現金流量預算和管理,個人風險管理與保險規(guī)劃,投資目標確立與實現,職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產規(guī)劃等各個方面。
二、理財規(guī)劃應該是一個標準化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關系、收集客戶數據并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執(zhí)行理財方案、監(jiān)督理財方案執(zhí)行。
三、從事這種理財規(guī)劃工作的從業(yè)人員應是受過嚴格培訓并取得相應水平證書的人員。根據國外的經驗,確切地說,根據美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區(qū)的經驗,金融理財師是在完成了各國標準委員會所確定的四大標準,簡稱為“4e”準則:即教育、考試、從業(yè)經驗標準和職業(yè)道德標準后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財規(guī)劃師的職業(yè)道德準則是一個非常重要的問題。理財規(guī)劃師僅僅學習專業(yè)課程,掌握理財規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現理財規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個重要方面是職業(yè)道德。當理財規(guī)劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業(yè)建議時,他不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優(yōu)質安全和有效的理財服務。
五、理財規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
我的性格也許有“創(chuàng)新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我?guī)缀蹩偸亲钤缤顿Y股票、債券的,也是最早購買外匯、投資連結保險的,好與不好自己買了以后才會知道。
在我看來,利用短暫的業(yè)余時間做一些家庭投資好處多多,首先當然是經濟上有所得,也對本職工作有間接好處,一個從來沒有做過自身實踐的經濟學教授是做不好研究工作的。
所以,我偏好親力親為的投資方式,技術性越強越好,自己從嘗試中獲得經驗,學會思索,利于家庭理財的“長期發(fā)展”。通過上世紀90年代初期的股票實踐,我建立了買績優(yōu)股、做中長線的原則,后來就沒有在大的波動中吃過虧。而上世紀90年代中期,為數不多的幾次炒匯、做期貨的經歷使我深深感受到了風險投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬元以下。而對于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來就不買基金,因為覺得學不到什么知識,賺不到錢倒還在其次了。
但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來,房產投資只要選的地點恰當,投資價值勝過所有金融投資,因為是一次性交易,機會成本最低。以我們國家目前的狀況來看,人口流動量大、二手房市場活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產有“泡沫”,要買房不如到旅游區(qū)去買,我們學校也在珠海圈出不少地來,鼓勵教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發(fā)展迅速的海珠區(qū),因為巨大的人流量決定了它永遠比其他中小城市有更大的需求量。
為此,xx年初,我就開始將錢投資到廣州的房地產市場上,由于當時廣州房產已經跌到了底部,所以到了xx年初,房地產市場全面上升,我的房子就更值錢了。
雖然經常嘗新,我卻從來不冒險,這一點對我這樣一個依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過“冒險”來改變命運。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內部理財。每年,我們全家都會花1萬多元購買保險,醫(yī)療、人身、財產險都比較齊全。我買保險的態(tài)度與整個投資理財的態(tài)度一致,別人的話要多聽,報紙新聞要多看,但最后要自己有主見,而且要根據家庭的變化來決定購買方向,只買可以預見的3年的保險,而無論業(yè)務員如何吹噓,都不買5年以上的保險。
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財師(afp)培訓班的學習。通過本次培訓,我開闊了眼界,學到了新的知識和本領,收益菲淺。
一、學習基本情況。
總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程主要有:個人理財規(guī)劃理論、個人風險管理與保險規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個人稅務與遺產籌劃、房產及教育金規(guī)劃等內容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當的背景,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學教授,還有“海歸”和中國臺灣資深保險、理財主管。
整個學習過程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時間基本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特別大,學習的內容絕大部分是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因為第二天又會有新的課程等著我們。我們每天六點多鐘起床,預習,晚上自覺到教室預習、復習,請老師答疑,基本上凌晨一點多鐘才休息,在最后制作案例的時候,連續(xù)熬了兩個通宵。經過20多天的緊張的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學們眼球的。
下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過關。
二、學習感受。
1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價錢讓大家出去學習,一是說明各行都充分認識到了理財業(yè)務的重要性,各行都想通過搶抓理財業(yè)務來逐步提升個金業(yè)務對全行的貢獻度,二是對于各位學員來說,無疑是得到了一個提高自身業(yè)務素質和整體綜合實力的大好機會,來之不易;第二,就學習的過程來說,學員們全情投入,深感壓力巨大,腦細胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質高,不僅要求理財師具備很高的專業(yè)知識,而且要求知識全面,善于溝通,注重信譽;既要對國家的宏觀、微觀經濟有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產品;要根據客戶的家庭、財務狀況和規(guī)劃目標,結合客戶的風險承受能力,為客戶的一生量身定制合理的理財方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過學習,了解到,現階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即基礎的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學習和工作當中,既要理論結合實際,又要注重知識的積累,要通過不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓,要打“有準備之戰(zhàn)”,要讓有志之士盡快熟悉、學習金融理財標準委員會制定的書籍和。
課件。
這對于學員的學習和考試的通過率的提高是有很大幫助的。
三、幾點想法。
結合荊州分行實際,我認為。
1、組建服務、營銷網絡。要迅速組建分行理財中心,構建包括分行理財中心、支行理財室及網點理財專柜在內的三級服務、營銷體系。作為總行級的理財中心,按照上級行的管理要求和優(yōu)質大客戶的分布,分行理財中心應配備8-12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在xx年底之前開業(yè)運營,各縣市支行及有條件的城區(qū)支行、分理處也要設立理財專柜,這樣形成至上而下的網絡體系,讓中行的理財服務觸角延伸到荊州各個轄區(qū)、每個角落。
理財營銷心得篇二
為期一周的公司理財經理營銷外拓培訓拉下帷幕,雖然時間不長,但是卻收獲頗多,受益匪淺。作為公司理財經理隊伍的一名新手,我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。
在市場競爭日趨激烈的今天,我們首先應該做的是傾聽,聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求,然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據客戶提供的信息尋找我行匹配的產品,這就要求我必須對我行的產品有全面的了解。
在這次外拓培訓的'第一天我就發(fā)現了自己在產品了解方面的不足。當時我和理財經理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶,剛開始是公司財務負責人接待的我們。在交談過程中,如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務時,我還可以比較自信地回答,但由于客戶目前在其他銀行有授信,所以興趣并不是很大。
在我感覺這次營銷就要這樣結束的時候,陳家均突然向客戶問了一句:“你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現在有專業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣,向我們詢問了很多信息。這時,企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來和我們一起交流。在這過程中,李總侃侃而談,表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產品的了解說服了客戶,贏得了客戶的認同,敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨一個人來,這個潛在客戶可能就發(fā)現不了了。
俗話說:細節(jié)決定成敗,任何一個微小的失誤都可能決定成敗。所以,我們在工作中要注重細節(jié),善于抓住細節(jié)。營銷中客戶不經意中提到的信息可能就是他們最真實的想法,我們如果能善于抓住客戶所提供的信息,從細節(jié)入手,了解客戶的需求,定能打開一片天地。
這次培訓我也收獲良多,我相信通過不斷地學習以及實踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領域也能開拓一片天地!
理財營銷心得篇三
說到營銷,第一時間想到的是親戚、朋友這些熟悉的人,認為營銷要從身邊的熟人開始,其實不然,真正的營銷,是陌生拜訪,將陌生人發(fā)展成為自己的人脈資源,成為自己的客戶,甚至是朋友。熟人資源總有用完的時候,做好營銷工作,不僅要“不忘老朋友”,還要“結識新朋友”,不斷的擴大“朋友圈”,保持客戶“不斷流”。
營銷工作真正做起來并不容易,要有以下幾個“點子”:
夯實底子。要想成功邁出營銷的第一步,就必須打好營銷基礎,強化營銷技能,做好前期的準備工作。首先要熟記所有產品種類,對產品的信息爛熟于心;了解他行類似產品,找到自己產品的優(yōu)勢和不足,從而在營銷過程中揚長避短。其次要進行前期市場調研,對本區(qū)域的市場行業(yè)地域分布做到心中有數,摸清各行各業(yè)基本情況,明確營銷目標,對于不同的金融產品確定營銷方向。
凈化里子。要樹立正確的營銷觀念,樹立競爭意識和大局意識,變被動為主動,堅定營銷信心,熱愛營銷工作。提高思想覺悟,把從前“要我做”的思想轉變?yōu)椤拔乙觥?,摒棄以往吃“大鍋飯”?想法。用強有力的營銷信念作為行動動力,充分認識到贏得一名新客戶的重要性,努力滿足客戶需求,讓客戶有良好的體驗感,只有這樣,才能實現營銷目標;,才能留住老客戶,吸引到新客戶。
放下面子。我們要一改往日坐等客戶上門的工作方式,主動走出去大力營銷我們的產品。剛開始,我們會感覺抹不開面子開不了口,一旦屢遭拒絕,我們更容易就臉上掛不住,會對營銷產生排斥感,以至于往后不敢營銷。要迅速進行自我調整、疏導、暗示:不要因為被客戶拒絕了就氣餒,要明白開口不一定會成功,但是不開口就永遠都不會成功。要鼓起勇氣主動營銷,鍛煉自己的營銷能力,磨平內心的棱角,以一種“平常心”去對待營銷工作。
壯大膽子。做營銷難,事實上,不在于客戶難溝通、產品難推銷,而自己底氣不足,才是真正阻礙我們前進的“絆腳石”。要想做好營銷工作,就要有強大的抗壓能力和良好的心理素質。在遇到一些工作繁忙或者心情不好的客戶,面對每天很多的上門推銷員,會產生厭惡心理,對我們態(tài)度高冷,甚至出言不遜,導致我們直接退出以至于以后不敢再去營銷。營銷不可能一次就能成功,要找準時機,鼓起勇氣,不斷的反復拜訪客戶,才能實現目標。
邁開步子。千里之行,始于足下。由于當前金融市場的繁榮,客戶對金融機構也增加了更多的選擇空間,即使有需求,也不會主動到某家咨詢,而是坐等多家銀行上門營銷對相關產品比較后才會做出決定,這就需要我們拜訪客戶,了解各個行業(yè)的經營情況;了解客戶對金融產品的需求。實地營銷,不僅僅是一次性簡單的把宣傳頁發(fā)給客戶后就坐等客戶,我們營銷時需要形成一個周期性,每個一段時間,半個月或者是一個月重復拜訪客戶,才會達到營銷的目的。
俯下身子。要想在營銷領域“突出自我”,就必須耐住性子埋頭苦干,不斷的充實自我。多讀書看報,向書本學習。多深入一線,向市場學習;謙虛而“不恥下問”,向客戶學習;多溝通,多觀察,多總結,向同行和對手學習,做一個“接地氣、通情理”的理財經理,以真誠的心面對每一位客戶,不以貌取人。要不斷的學習,掌握營銷技巧,學習營銷知識,不斷的為自己“充電”,只有這樣,我們才能開闊眼界,積累經驗,取得更大的進步。
多動腦子。實地營銷不僅是一項體力工作,也是一個腦力工作,需要理財經理有靈活的思維,敏銳的洞察能力,細致的觀察力。要善于發(fā)現市場中必有的規(guī)律,根據不同的環(huán)境和時間有重點營銷某個行業(yè)的客戶;根據地域的不同,營銷本地區(qū)重點行業(yè)的客戶等。在與客戶進行交流時,客戶會提出各種各樣的問題,就需要理財經理有靈活的思維和善辨的口才,通過對營銷話術和技巧的靈活運用,將自己產品優(yōu)勢表達出來,爭取讓客戶滿意。
多翻本子。營銷是一項長期性的工作,需要理財經理持之以恒的堅持下去。經過長時間的工作,我們掌握的信息越來越多,靠著記憶力去工作是行不通的,筆記本是必不可少的工具。我們需要將客戶進行分類并詳細記錄客戶信息,哪些已經是我們的客戶,哪些是潛在客戶,哪些是第一次咨詢過的客戶等等。將筆記本隨身攜帶,在工作時隨時記錄各種信息,培養(yǎng)記筆記的好習慣,方便隨時查看客戶信息,在工作之余多翻閱工作筆記,利于今后營銷工作開展。
營銷無處不在,無時不能。要處處想著營銷,時時準備營銷,不能把營銷工作只放在特定的工作時間和工作環(huán)境中,要把營銷的思想時刻印在腦子里,成為我們生活中的一部分。
理財經理是營銷的基石,我們要從自己做起,樹立正確的營銷觀念,思想上不懈怠放松,行動上不拖泥帶水。只要前期踏踏實實工作,營銷工作會越來越輕松。
理財營銷心得篇四
近來,我行召開了信貸客戶經理的警示教育會議,所謂“前車之覆,后車之鑒”,學習了會議里一個個真實的例子,我相信很多人的心里都已經敲響了警鐘。
案例中的他們因人生觀、價值觀被扭曲,無視黨紀國法,目無組織紀律,經不住金錢的誘惑而身敗名裂,只因貪欲膨脹、利欲熏心,鋌而走險,最終斷送自已的前途,給自已家庭帶來巨大的痛苦。事實說明,人一旦心存僥幸,以身試法,必會受到法律的制裁,最終身陷囫圇。通過這次警示教育活動,使我心靈受到極大震動,思想受到深刻洗滌,更是從中得到一些深層次啟示和警醒。
作為一名信貸客戶經理,不僅應當具備一定的業(yè)務知識和能力,還應當有對法律的“敬畏”感;不僅僅應該做到懂法,更加應該做到守法。日常工作中,一方面,我們必須從杜絕工作中每一個細節(jié)性的差錯、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”,把依法合規(guī)經營的理念貫穿到每一個崗位、每一位員工、每一項工作中。另一方面,必須要堅持“合規(guī)前提”,把合規(guī)作為一切業(yè)務經營、內部控制和創(chuàng)新發(fā)展的前提,成為從事信貸工作日常行為的重要組成部分。
在今后的工作中我們要嚴格做到:
一、恪守職業(yè)操守,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,端正言行,認真履行崗位職責,提高自身的合規(guī)經營意識和制度執(zhí)行力。常懷律己之心,常修職業(yè)之德,常思貪欲之害,時刻提醒自己要嚴格執(zhí)行各項從業(yè)禁止性規(guī)定,防范案件風險,爭做優(yōu)秀員工。
二、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。奉公守法,恪守道德底線,不越紀律紅線,自覺抵制各種腐朽誘惑,保持平衡的心態(tài),在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂,安心本職,勤奮工作,堅持“健康生活、快樂工作”。
三、加強學習,不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操,用知識武裝自己,只有知識豐富了,眼界開闊了,境界高尚了,才能正確判斷假丑惡、真善美,看問題才能更透徹,才能增強自我保護意識。
在今后的'工作中,我會時刻謹記我行的規(guī)章制度,保持高度的警惕心,讓自己的職業(yè)生涯有一個完美的結局。
理財營銷心得篇五
理財已經成為了一種趨勢,人們越來越重視自己的財務狀況,而因此,各種投資理財機構也越來越多。就如何讓我們的理財機構成為人們首選,推廣的市場策略非常重要,營銷的能力也成為了投資理財機構核心競爭力之一。本文將分享筆者在參加一次理財營銷培訓后的體會和心得,希望能夠給理財行業(yè)的從業(yè)者一些啟示和幫助。
第二段:了解客戶需求
成功的理財機構必須對客戶的需求和心態(tài)有深刻的洞察。一方面,要了解客戶的資金狀況,以及他們對理財的需求和期望;另一方面,也要知道客戶的風險承受能力和心理預期。在推廣過程中,要精確瞄準目標群體而非盲目擴散,比如可以從年齡、職業(yè)等方面分類投放廣告,這樣可以更有效地吸引目標客戶的注意力。
第三段:建立品牌形象
品牌不僅僅是商標和廣告語,更是投資理財機構的核心價值和品牌文化。營造一個令客戶信任和認可的品牌形象可以提高整個機構的知名度和信譽度。加強品牌推廣的方法包括線上和線下結合,如優(yōu)化官網形象、開展線上營銷、加強社交媒體宣傳,同時還要注意場所整潔,增加場所的美化和舒適度等。這些無論在定位、推廣還是服務方面都至關重要。
第四段:培養(yǎng)客戶關系
客戶是機構的生命線,所以要不斷地為客戶提供服務,并在適當的時候擴大客戶群體。針對不同客戶群體開展不同形式的活動,如精準客戶邀請、關愛生日禮物等,加深客戶對機構的認知和信任,同時增強其在其他客戶中的口碑影響力。在服務過程中,機構需要持續(xù)關注客戶的反饋,了解客戶的需求,必要時調整理財方案,提升客戶滿意度和忠誠度。
第五段:建立新興渠道
在現代社會中,數字渠道尤其是移動端渠道成為了品牌宣傳必備手段。例如在手機APP上推廣,這樣可以節(jié)約成本,提升效果。此外,一些新型的銷售方式也值得投資理財機構探索和借鑒,如線上銷售、小程序等,這些方法可以大大改善用戶體驗,提升客戶轉化率。
第六段:結論
投資理財機構要想在市場競爭中取得優(yōu)勢,必須保持市場洞察力,培育品牌文化,建立良好的客戶關系,同時尋找新型的推廣渠道。總之,通過優(yōu)質的服務和營銷手段,機構才能不斷吸引客戶,提高自身的競爭力和市場影響力,以此實現企業(yè)的長遠發(fā)展。
理財營銷心得篇六
20xx年x月x日,我有幸參加了分公司舉辦的理財經理銷售技能提升培訓班。能成為這次培訓中的一份子,我感到十分的榮幸,使我有了這樣一次增長見識和提高自我能力的機會。這次培訓時間雖短,但內容豐富而精練,十分實用。既有老師精辟的理論講解,又有學員之間精彩的互動訓練。從培訓一開始,我就被培訓中的氣氛所感染,老師的精彩講解,提出的每一個問題,我都認真體會,盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義??梢哉f,這次培訓使我大開了眼界,拓寬了思維方式,補充了新鮮血液,受益匪淺。通過這次培訓,我深深地體會到,要當好一名理財經理,必須做好幾以下方面的工作:
作為一名理財經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價;時刻保持與客戶的聯系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。認真傾聽客戶的`需求、理解客戶的想法,運用“fabe產品銷售技巧”最快最準確的做出營銷提問,發(fā)現和挖掘客戶隱性需求,將客戶的隱性需求轉為明確需求。運用一些高效簡煉的業(yè)務介紹技巧,更好的提高營銷的成功率,從而提高客戶的綜合貢獻度和對我司的依存度,最終提升我司的市場競爭力。
優(yōu)質服務體現在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,用真誠的心,和客戶交朋友,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質服務去發(fā)展客戶。針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最適合最優(yōu)質的服務。
在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調節(jié)自己的情緒,面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉變成前進的動力。
通過培訓,我清楚地認識到自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程,從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、產品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結束,而是另一個準客戶開拓的開始。通過互動訓練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。還有一點感想,就是要做好準備抓住機會。機會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒有給我機會嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人。培訓帶給我很多啟示,很多東西值得我們去堅持:一份好心態(tài),一顆上進的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術上舉輕若重等等。我一定把這次培訓作為一個新的起點,在今后的工作中去實踐,去運用。把學到的理論知識運用到實際工作中,為自己的事業(yè)和企業(yè)的明天而努力。
理財營銷心得篇七
理財營銷是一項現代消費文化中不可或缺的一環(huán),它需要銀行和理財產品銷售人員具備專業(yè)金融知識和與人溝通能力。我作為一名在銀行從事理財工作的員工,通過長期與客戶的交流和溝通,也深深意識到理財營銷不僅要看重產品的性質以及收益率等關鍵因素,更需要注重客戶需求,并與之建立良好互動與關系。
第二段:積極主動了解客戶需求。
在理財營銷中,我們首先要發(fā)揮積極主動的作用,并努力了解客戶的核心需求。這不僅包括了解客戶職業(yè)和收入情況,也包括了解他們的家庭情況、生活習慣、對未來規(guī)劃的期待等,由此根據不同的需求,為不同客戶推薦不同的產品,最終實現客戶的需求和銀行的業(yè)績目標的最好平衡。
第三段:運用各類渠道與客戶進行聯系。
理財營銷不是靠單一的渠道來推銷理財產品,而是通過各種渠道,如電話、微信、郵件等,對客戶進行溝通,了解他們的需求,推薦合適的理財產品。這需要我們與客戶建立良好信任關系,同時也需要從客戶角度出發(fā),了解他們所關注的問題。在推銷過程中,與客戶建立溝通和互相關注的基礎上,才能得到客戶的認可和信任。
第四段:注重推銷方案的可識別性。
在銀行理財產品的銷售中,方案的可識別性也是一項非常重要的因素。方案的可識別性主要是指方案的易懂程度以及方案是否完全符合個人需求。一些復雜的方案的推銷不僅難以被客戶所理解,同時也會降低方案的可識別性。我們應該從客戶需求和能力出發(fā),推銷準確、具體、明白的理財方案,使客戶更加容易接受和理解,最終實現產品的銷售。
第五段:以上述方法推銷理財產品的成功經驗。
實踐證明,以上所述的方法是非常有效的理財營銷手段,它能幫助客戶摒棄一些固有的觀念和方向,選擇正確的理財產品,同時也對我們的銷售水平有很大的提升。因此,在推銷理財產品時,我們應該全面了解客戶需求,通過多種渠道與客戶進行溝通,注重方案可識別性,從而推銷適合客戶需求的理財產品。
總之,理財營銷工作對于互聯網金融時代的銀行來說具有重要意義。通過以上方法,可以幫助我們有效提高銷售效率,我們也會更加注重客戶的需求,而且是從客戶角度出發(fā),為他們提供更好的產品和服務,從而實現客戶與銀行的共贏!
理財營銷心得篇八
現代社會中,理財已經成為人們生活中的一個重要組成部分。人們通過理財來獲取更多的財務自由和實現自己的理想。然而,在眾多的理財產品中,如何選擇適合自己的理財產品并且獲取更大的回報,成為投資者們面臨的難題。此時,理財之道營銷心得的產生,也成為了許多人理財的秘籍之一。
第二段:理財之道的總體評價
理財之道是一家專業(yè)的理財機構,提供多種理財工具和服務。它的產品已經覆蓋證券、基金、債券、期貨等多個領域。同時,理財之道也有強大的團隊提供量身定制的理財方案和服務。其產品和服務多樣化、專業(yè)性強,在理財行業(yè)里具有較好的口碑和知名度。理財之道的成功之處在于其深刻的顧客洞察力與專業(yè)的團隊,能夠為每位客戶提供量身打造的理財方案。
第三段:理財之道的市場營銷策略
第四段:理財之道的營銷心得
經過多年的市場實踐,理財之道形成了自己的營銷心得。首先,顧客至上,服務第一。在理財之道看來,唯有真正充分地了解客戶的需求,才能提供最好的理財方案和服務。其次,注重創(chuàng)新,不斷推陳出新。理財之道時刻關注市場的變化和客戶的需求,不斷推出適應市場和客戶需求的新產品和服務。再者,保證產品的專業(yè)性和透明度。理財之道提供的每一款理財產品都經過嚴格的審核和審查,以保證產品的專業(yè)性和透明度。最后,堅持責任和誠信原則。理財之道視責任和誠信為企業(yè)的核心價值,堅持遵守規(guī)則和誠實守信,不斷提升自身形象和信用。
第五段:總結
在信息時代,理財之道已經成為了越來越多人的理財選擇。其多樣化的產品和服務、專業(yè)的團隊和領先的技術優(yōu)勢,在市場上贏得了良好的聲譽和大量的忠實用戶。理財之道的營銷心得不僅對企業(yè)發(fā)展起到了重要作用,同時也為其他企業(yè)提供了一個有效的營銷模式,值得深入研究和踐行。
理財營銷心得篇九
近年來,財富管理已成為人們日常生活的重要組成部分。理財營銷方案越來越多地被采用,成為金融機構的主要營銷工具之一。但是,要想取得客戶的信任和忠誠度,唯有貼合客戶需求,真正為客戶謀取利益,才能建立可持續(xù)的長期關系。經過一段時間的研究和實踐,我不斷調整自己的策略,從營銷的角度出發(fā),逐步形成了一些理財營銷心得體會,現在以此分享給大家。
理財營銷包括四個基本步驟:了解客戶,制定策略,實施計劃,跟進服務。首先,了解客戶意味著去了解客戶的真實需求,包括客戶家庭背景、職業(yè)、經濟狀況、風險承受能力等方面。在基于客戶需求制定策略時,必須遵循客戶需求和風險管理原則,并選用恰當的產品來實現策略。在實施計劃前,要向客戶仔細闡述產品的基本情況、風險評估、預期收益等信息,以及強調必要的風險管理措施。這一步驟不僅可以避免潛在的不必要誤解,還可以增加客戶對產品和服務的滿意度。最后,跟進服務是一個長期過程。我們需要及時關注客戶的資產狀況,了解客戶對產品和服務的滿意度,并采取相應的措施以維護客戶的忠誠度。
第三段:如何提高客戶滿意度。
提高客戶滿意度是每個理財營銷人員的終極目標。如何做到這一點呢?首先,我們需要根據客戶的實際需求來設計產品和服務,并在與客戶的溝通中充分講解產品和服務利弊,以便客戶理解和接受。此外,客戶溝通過程中的專業(yè)性和真誠性同樣重要。我們需要通過關注客戶的利益,為客戶提供專業(yè)的建議和實現方案,讓客戶覺得他們的資產處于專業(yè)和可靠的管理下。最后,在接下來的服務過程中,我們需要及時關注客戶反饋并進行及時處理,以滿足客戶的不斷變化的需求和期望。
第四段:利用數字化營銷工具。
隨著數字化技術的發(fā)展和應用,越來越多的理財企業(yè)已經認識到數字化工具在營銷中的重要性。當前,為更好地營銷和服務,我們可以利用移動端和互聯網平臺,尤其是社交媒體和APP,實現更多的客戶接觸點,從而更精準地提供服務。另外,現在人工智能、云計算等技術的出現,也為理財營銷提供了更多新的技術支持。
第五段:結論。
理財營銷心得篇十
非常感謝分行為我們理財經理提供這次難得的銷售技能提升培訓的機會,一天的時間雖然短暫,授課的內容雖然有限,但大家上課聽講時都專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,相信關澤仁老師的銷售理念卻為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。通過此次培訓,我收獲很多,體會深刻。具體想就有關培訓內容淺談幾點體會:
服務營銷從了解客戶開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客戶,針對新客戶,通過一些活動,找出未來能為建行邢臺分行帶來貢獻度高的那部分優(yōu)質客戶,積極地向理財經理做好轉介。當然老客戶更需要積極地經營,通過電話預約、約見客戶等,提升產品銷售度。
在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O計的理財規(guī)劃。這就涉及到一個問題,那就是我們首先應了解客戶,從見到客戶的那刻起,我們應保持對客戶有足夠的好奇心,了解客戶的家庭、職業(yè)、學歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的.疑慮,從而及時地促使銷售活動的順利完成。
我們銷售的金融產品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產品,那么借助工具銷售應該是很好的選擇,例如建議客戶做基金定投,可以借助于復利表來說服客戶,愛因斯坦曾經說過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復利。相信等客戶看完這些數據后,一定會為他內心帶來震撼的。
通過此次培訓,今后在銷售技能提升過程中要取人之長,補己之短,扎實做好客戶的服務工作,為建行邢臺分行的銷售工作作出更大的貢獻。
理財營銷心得篇十一
作為一位優(yōu)秀的理財經理,我深知在競爭激烈的市場環(huán)境下,如何有效地進行營銷至關重要。在長期的實踐中,我積累了許多經驗和體會,希望通過本文與大家分享。優(yōu)秀的理財經理需要掌握各種營銷技巧,同時也要注重與客戶的溝通與信任建立。
第二段:建立信任。
建立信任是理財經理成功營銷的基石。通過與客戶建立起良好的關系,才能讓客戶更愿意將自己的資金交給我們來進行理財。為了建立信任,我通常會事先了解客戶的背景和需求,在提供理財方案之前,與客戶進行充分的溝通,了解他們的風險承受能力和預期收益。此外,我也會盡量在與客戶建立聯系時展現出專業(yè)和誠信的形象,使客戶對我的能力和人品有足夠的信心。
第三段:個性化服務。
每個客戶的需求都是不同的,因此個性化服務非常重要。我會根據客戶的風險偏好、資金規(guī)模和投資目標等因素,量身定制理財方案。同時,我也會不斷地關注市場動態(tài),及時調整投資策略,以實現客戶的盈利最大化。此外,我也會為客戶提供定期的投資報告和資金安排建議,以便客戶了解自己的投資狀況,并隨時進行調整。
第四段:主動溝通。
主動溝通是理財經理與客戶之間保持良好關系的關鍵。我經常與客戶保持聯系,及時了解他們的投資狀況和需求,以便做出相應的調整。此外,我也會通過各種渠道向客戶提供市場信息和投資建議,幫助他們做出明智的投資決策。在溝通的過程中,我以客戶為中心,傾聽他們的意見和建議,并及時給予回應,以提升客戶的滿意度和忠誠度。
第五段:口碑傳播。
良好的口碑是優(yōu)秀理財經理的營銷利器。我始終堅持為客戶提供最優(yōu)質的服務和最滿意的投資體驗。通過積極關注客戶的反饋,并及時調整自己的服務方式,我成功贏得了客戶的信任和好評。在客戶的推薦下,我也逐漸得到更多的機會與新客戶合作。這種通過口碑傳播帶來的客戶資源無疑是市場上最具有持久力和效益的營銷方式。
結尾段:
在理財行業(yè),優(yōu)秀的營銷技巧是理財經理成功的關鍵。建立信任,個性化服務,主動溝通和良好的口碑傳播,都是我在實踐中總結出的經驗和體會。通過不斷總結和學習,我相信我可以在這個競爭激烈的市場中不斷進步,成為更出色的理財經理。
理財營銷心得篇十二
理財已經成為現代人生活的一個必要部分,因為它不僅可以幫助我們實現財務目標,還可以讓我們的金錢更加有效地流動。為了更好地理財,人們無法避免地需要尋找可靠的理財方案。這就是為什么現在有許多金融機構提供理財產品。本文將討論理財產品營銷過程中的思考和策略。
二段:選擇目標受眾
理財產品的成敗與否,往往取決于其選擇的受眾。尤其是在市場競爭激烈的情況下,這個問題更加突出。因此,銀行和其他金融機構在制定營銷策略時,應該明確其目標受眾。不同年齡、性別、職業(yè)和收入水平的人對理財產品的需求不同,因此他們可能需要不同的產品和服務。只有把握住目標受眾的需求,才能更加有效地吸引他們的注意力,提高產品的轉化率。
三段:選定的理財產品的特點及優(yōu)勢
我們應該深入了解我們所經營的各種理財產品,并能準確地表述其特點和優(yōu)勢。隨著金融市場的發(fā)展和變化,很多新型理財產品會不斷出現。正因為如此,我們才需要了解和掌握不同的產品類型。這不僅可以幫助我們更好地了解自己的產品,同時也可以幫助我們與競爭對手進行比較。當我們知道自己的產品的獨特之處以及目標客戶在使用產品時的需求時,我們就可以反映產品的價值和吸引力,并對市場競爭做出適當的調整。
四段:推廣產品的堅持和長期性
長期的營銷策略似乎在當今的金融市場中已經被應用了很長時間。這種策略的基本原則是不斷與正在使用你的產品的客戶建立聯系,并且繼續(xù)推廣自己的產品。這并不意味著在營銷過程中一定要堅持不懈地推銷我們的產品,而是要適當地為客戶提供幫助和建議,并在必要時調整營銷策略。我們必須注意到,質量一定是一種長期的投資。而我們贏得客戶的信任是通過為他們提供優(yōu)質產品和服務,這也是推廣出口的關鍵。
五段:提供滿足客戶需求的服務
客戶的需求永遠是我們的理財產品的核心。在吸引我們的客戶時,我們需要了解客戶的需求,并盡一切可能滿足他們的需求。在推廣我們的理財產品時,我們不僅要讓客戶理解它的價值,還要幫助他們了解并滿足他們的需求。通過向客戶提供專業(yè)知識和理財建議,我們將可以建立起客戶對我們的信任。當然,一旦我們建立了良好的信任關系,我們就可以期待他們在未來為我們的產品提供積極評價和推薦。這意味著我們會獲得更多的新客戶,并進一步擴展我們的市場份額。
結語:
總之,理財產品成在營銷階段。所有的理財公司和銀行都應該考慮以上因素,并為其營銷策略和競爭策略注入足夠的關注和工作。理財產品的營銷對于公司的成功至關重要。只有了解受眾、定義產品特點并提供值得信任的服務,我們才能使我們的產品真正得到市場的認可,在競爭激烈的市場中獲得長遠的成功。
理財營銷心得篇十三
通過“積累基金”、“消費體驗”、“愛心奉獻”等一系列參與性極強的活動,讓少先隊員們受到“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民道德教育。在活動中讓少先隊員們學一點經濟知識,形成一定的經濟觀念,增長一些創(chuàng)造和支配財富的技能,培養(yǎng)學生自食其力的能力,并最終能成為對家庭、國家、人類富有感情和貢獻的合格公民。
1.突出“新”?;顒有问胶蛢热萦行乱?,滲透公民道德教育,吸引少先隊員參加。
2.突出“廣”。通過社會考察、社會實踐等有廣度的少先隊活動,讓隊員多一些自主創(chuàng)造和內心體驗。
3.突出“實”?;顒釉O計切實可行,貼近隊員實際;活動過程全員參與,實踐為主;教育目的富有實效性,培養(yǎng)隊員們在金錢面前的誠實、自尊、責任、義務等道德素質。
宣傳組織――創(chuàng)造財富――購物預算――消費體驗――評比展示――愛心奉獻。
20xx年5月1日――20xx年5月30日。
(一)、宣傳組織。
召開少先隊會議,闡明本次活動目的和意義,要求每一位隊員學習一項本領,憑勞動去獲得相應的報酬,用這部分財富進行一次有預算的消費體驗,并用這次勞動所得去幫助一位需要幫助的人,培養(yǎng)獨立自主的精神、團結合作的意識、勤儉節(jié)約的美德和樂于助人的品質。
(二)創(chuàng)造財富。
這一活動最能培養(yǎng)隊員獨立自主的能力,也能使他們的創(chuàng)造才能在生活的體驗中得到最高程度的發(fā)揮,可引導學生通過以下三種主要途徑創(chuàng)造財富。
1.學習一項本領。如寫作、畫畫、書法、攝影等等,既做了自己喜歡做的事,又可通過投稿獲得相應的報酬。
2.學做一次義工。聯系社區(qū)居委、餐館、敬老院、.郵局、商店等部門,安排隊員們利用課余或雙休日參加工作,獲取勞動報酬。
3.進行再次利用。積極發(fā)揮創(chuàng)造潛能,收集家里的各種廢棄物,如廢電池、廢書報等,變廢為寶,創(chuàng)造更多的財富。
另外鼓勵學生“八仙過海,各顯神通”,采用各種方法積累消費基金,但要“取之有道”,一定要在守法誠信的基礎上獲取,不得向家長索要,更不能靠不法手段獲得。這一活動限制在一個月時間內,積累到20元錢后,寫一份“財富來源表”,內容包括獲取財富的數量、方式、時間等等,作為以后評比展示活動的依據之一。
(三)、購物預算。
錢來得不容易,在體驗到積累財富的艱辛后,才會懂得節(jié)儉的真正含義。要求學生通過購物預算,把每分錢都用在刀刃上,培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成正確的經濟觀念?!邦A算表”可包含下列內容:
1、我想購買哪些物品,各需要多少錢。
2、一種物品在不同的商店里出售是否有價格差,在哪里購買比較劃算。
3、進行社會調查和資料查詢,考慮怎樣用最少的錢買到最實用的東西。
4、預算中可能剩余或超支多少錢,如果超支,該怎樣解決。
通過以上預算,讓隊員們懂得管理和計劃用錢,成為自己“小金庫”的成功運營家,成為一個出色的小小“理財家”。
(四)消費體驗。
這一活動讓隊員走出校園,走進社會,走入廣闊的經濟世界,將本身已有的經濟學知識、經驗用于購物活動,并讓隊員在消費活動中多接觸一些朋友,多了解一些周圍的世界,融入社會,遵守公德,學會尊重他人,學會合作和團結等做人處世的原則。消費體驗活動時間擬定于兩日之內(雙休日),學生可結伴同行,教師和家長不作指揮,可提以下幾點要求:
1、有明確的消費目的,要珍惜自己的勞動成果,所購物品必須對自己有一定的實用價值,反對奢侈享受和揮霍浪費。
2、有辨別商品優(yōu)劣的能力,能初步識辯商品的質量,可從包裝、品相等方面比較辯別,買食品要注意保質期。
3、有確認商品價值的能力,能初步估算商品的實際價值,做到心中有數,避免上當受騙。
4、遵循社會經濟規(guī)律,做一個禮貌的顧客,可以討價還價,但不得無理取鬧,要尊重經商者,樹立明理誠信的小公民形象。
另外,鼓勵隊員們本著互惠互利的原則,幾個人共同投資一部分錢買一件可以合用的物品,從中體會合作的快樂?;顒咏Y束后每人寫一份購物體驗心得,內容包括商品交易的時間、地點、交易方式(獨資或合資)、商品名稱、數量、單價、總價等等。
(五)、評比展示。
在消費體驗結束后,中隊設立“紅領巾消費協會”,負責評審隊員們的消費成果。
1、從“財富來源表”中評審創(chuàng)造財富的途徑是否正當合理,選取較為典型成功的事列,頒發(fā)“最佳創(chuàng)造”獎。
2、從“購物預算清單”中評審所包含和體現的隊員們的價值觀、支配財富的技能、設計購物計劃的技巧。選取合理的設計頒給“理財專家”獎。
3、從“消費體驗清單”中評審隊員們的個人愛好、生活經驗、情趣,看所購物品是否有意義、有實用價值,用錢是否合理,是否做到節(jié)儉;看所購物品是否有價值功能;看定價消費中怎樣的投資方式能帶來最為可觀的效益,擇優(yōu)頒給“最佳投資”獎。
隊員們在活動中增長了經濟知識,鍛煉了膽量,更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶,懂得了有目的、有計劃地去做一件事,懂得了守法、誠信、團結、節(jié)儉是做人的美德。而活動的最終目的并不是僅僅讓孩子們學會經商或賺錢,而是要幫助他們成為一個能干的、健全的、社會的人,成為能自食其力,并對別人有貢獻的人。因此號召每位隊員在自愿的前提下,把這次活動的成果用來幫助一個需要幫助的人。途徑有:
1、幫助身邊的困難同學。
2、慰問敬老院的老人。
3、寄給希望小學的伙伴。
理財營銷心得篇十四
私人金融理財業(yè)務最早出此刻瑞士,之后在美國、歐洲以及亞洲白勺日本、香港等經濟發(fā)達國家和地區(qū)獲得了迅速白勺推廣,現已成為世界各大銀行白勺一項主要業(yè)務。在巨大白勺市場需求和機遇面前,包括銀行在內白勺各種金融機構紛紛挖掘自身潛力和優(yōu)勢,加大科技投入,建立私人金融理財平臺,用心搶占私人金融理財市場,使私人金融理財白勺市場競爭日趨激烈。在西方國家,私人金融理財業(yè)務以其批量大、風險低、業(yè)務范圍廣、經營收益穩(wěn)定等優(yōu)勢在商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展中占據重要位置。私人金融理財幾乎深入到每一個家庭,私人金融理財業(yè)務已經成為西方商業(yè)銀行業(yè)務領域最重要白勺組成部分與利潤增長點。世紀70年代以來,.全球商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新浪潮白勺沖擊下,.私人金融理財業(yè)務得到了快速發(fā)展,.私人金融理財產品銷售數量快速增長。在西方發(fā)達國家,.幾乎每個家庭都擁有私人金融理財產品,.私人金融理財業(yè)務收入已占到銀行總收入白勺30%以上,.美國白勺銀行業(yè)私人金融理財業(yè)務年平均利潤率高達35%?;ㄆ煦y行從1990年起,.業(yè)務總收入白勺40%就來自于私人金融理財業(yè)務。
國內最早白勺私人金融理財業(yè)務是由中信實業(yè)銀行廣州分行于1996年推出白勺,而真正拉開內地商業(yè)銀行私人金融理財業(yè)務競爭序幕白勺,則是2002年10月招商銀行推出白勺“金葵花金融理財”業(yè)務。隨著我國經濟發(fā)展,.近年來城鄉(xiāng)居民白勺收入呈穩(wěn)定遞增趨勢,.人們擁有白勺財富不斷增加,.富裕居民以及高端富有人群逐漸擴大,.人們對于金融服務白勺需求不再只局限于簡單白勺儲蓄存款、獲取利息,金融理財需求與理念也得以提升,.中國進入了一個前所未有白勺金融理財時代,.國內商業(yè)銀行金融理財業(yè)務迅速發(fā)展。
篩選實用型文檔參考范本。
推出2120款金融理財產品。隨著國家一系列財經政策白勺實施到位,.2015年投資金融理財市場白勺發(fā)展空間更為廣闊,.私人投資金融理財可謂熱點眾多,.細數起來主要是以下八個方面:炒金、基金、炒股、國債、儲蓄、債券、外匯、保險。其中炒金正在步入黃金時期,.自從中國銀行在上海推出專門針對私人投資者白勺“黃金寶”業(yè)務之后,.炒金一向是私人金融理財市場白勺熱點,.備受投資者們白勺關注和青睞。2015-2015年利率白勺上升,.必將刺激儲蓄額白勺增加,.儲蓄這一傳統金融理財方式有望在2015-2015年能成為新白勺金融理財熱點。外匯白勺投資獲利機會也大增。2015年,.我國政府將會繼續(xù)堅持人民幣穩(wěn)定白勺原則,.采取人民幣與外匯掛鉤以及加大企業(yè)白勺外匯自主權等措施,.以促進匯市白勺健康發(fā)展。因此,.在匯市上投資獲利白勺空間將會更大,.機會也會更多。
目前,.我國白勺金融理財市場還存在著很大白勺問題:銀行,.保險,.證券,.信托分業(yè)經營,.金融機構割據并立,.每一業(yè)白勺金融理財產品都有很強白勺分業(yè)特征,.金融理財產品單一;綜合金融理財人員缺乏,.很多銀行等機構白勺金融理財人員無法使客戶到達對金融理財產品白勺高度認知。而新誕生白勺這些由原各類金融理財專家組建白勺專業(yè)全面金融理財機構,.又沒有像銀行、保險、信托等機構那樣白勺資本實力去大規(guī)模地開展各類宣傳。另外,.對于私人金融理財者而言,.風險意識不足,.多存在金融理財產品“只賺不賠”白勺認識誤區(qū)。
中國白勺金融理財業(yè)還處于新生階段,.卻已經頗具規(guī)模而且前景十分廣闊。目前,.中國經濟持續(xù)強勁增長,.市場條件更加開放,.各個金融理財客戶群白勺資產也在進一步積累,.這些因素都將支持金融理財業(yè)務白勺持續(xù)增長。預計中國富有人士白勺年均資產在未來幾年將以13%左右白勺比例增長,.到2015年中國(大陸)白勺管理資產將增長到2.63萬億美金,.而整個大中國市場白勺管理資產將在2015年超過5萬億美金。
未來10年里,.我國私人金融理財市場將以年均30%白勺速度高速增長。至2015年我國中高端消費者人數約為850萬;到2015年,.我國中等收入及富裕人群白勺壽險消費將占整個市場白勺35%,潛力巨大。中高端消費群體白勺發(fā)展將給壽險保險市場帶來巨大白勺市場機遇。由于客戶對金融理財服務、保險產品白勺需求各有不同,.正確劃分客戶群,.選取真正適合白勺產品與服務,.將更有效滿足客戶需求,.幫忙客戶順利實現人生規(guī)劃。中國白勺專業(yè)金融理財服務仍處于起步階段但需求潛力巨大。
2.1銷售機構管理白勺差異。
要提高金融理財營銷白勺效率,.對于機構和銷售流程白勺管理是十分關鍵白勺。當前看來,.外系銀行在這方面更有優(yōu)勢,.外資銀行多是采用混業(yè)經營模式白勺全能銀行,.能夠帶給多種形式白勺產品,.其并于管理辦法現金并與國際接軌。而中資銀行采用白勺是傳統白勺分業(yè)模式,.無法退出多樣化白勺產品組合,.其機構繁復冗雜,.業(yè)務辦理效率低下,.隨著金融理財產品市場之爭越演越烈,.中資銀行需要對傳統白勺機構管理策略進行改革,.迅速建立扁平化、專業(yè)化、集約化白勺營銷管理組織架構,.促進業(yè)務快速、持續(xù)、健康白勺發(fā)展。
2.2銷售人員管理白勺差異。
銷售人員可謂走在中外資銀行戰(zhàn)場白勺前線,.人力資源作為企業(yè)白勺資源,.其地位在金融理財產品營銷白勺領域顯得尤為重要。在銷售人才管理上,.中資銀行人才充足,.而且對本土文化白勺了解都是其優(yōu)勢,.但是人才沒有得到充分白勺利用,.個性缺乏國際型人才培訓機構和激勵機制需要改善,.中資銀行需要透過對銷售人員白勺培訓,.提高其服務意識和其專業(yè)化水平,.以期打造一支有競爭力白勺營銷隊伍。然而,.外資銀行在人才白勺管理上更有經驗和方法,.帶給豐厚白勺薪酬和會外培訓機會,.以培養(yǎng)國際化人才為目白勺,.給與員工良好白勺發(fā)揮平臺和私人提升空間。但是外資銀行剛剛在中國發(fā)展業(yè)務,.對于國情民情不盡了解,.缺乏本土化人才,.需要進行管理人才本土化。另外還有e——hr白勺應用,.e——hr是運用資訊科技執(zhí)行人力資源管理工作,.將人力資源管理工作電腦化、網絡化,.提升人力資源績效。大部分中資銀行白勺e——hr只是存在單純事務性層面白勺營運,.而無法向外資銀行一樣,.利用此系統為組織高層次帶給戰(zhàn)略規(guī)劃和決策支持。
以上是對中外資銀行在金融理財產品營銷各方面白勺差異進行了細致白勺分析,.中外資銀行無論是產品、客戶服務和銷售管理方面都存在著巨大白勺差異性,.但我們也注意到,.中外資銀行在差異性中實際上存在必須白勺互補關系。
3.1目前國內私人銀行業(yè)務領域缺乏迎合消費者需求變化白勺私人銀行金融產品白勺創(chuàng)新。
從目前國內商業(yè)銀行開展私人金融業(yè)務白勺狀況來看,.各行對于如何根據市場白勺變化和客戶白勺需要推出適銷對路白勺新產品思考較少;同時,.在推出私人金融金融理財服務時,.更多白勺也是從銀行自身利益出發(fā),.從而做出種種不利于客戶白勺限制政策,.不能滿足不同客戶對象白勺需求。
3.2缺乏相對獨立白勺業(yè)務運行系統。
私人金融金融理財業(yè)務是體現“以客戶為中心”理念、為客戶帶給一站式服務白勺一種新型綜合性業(yè)務,.因此它白勺順利開展務必依靠于前后臺業(yè)務白勺整合。而在目前國內商業(yè)銀行白勺組織機構設置中,.各私人金融金融理財業(yè)務工作通常歸口于各個銀行部,.但由于私人金融金融理財業(yè)務涉及資產、負債和中間業(yè)務,.而上述業(yè)務又分別由多個部門管理,.導致前臺業(yè)務條塊分割。私人金融金融理財業(yè)務不能構成相對獨立白勺業(yè)務系統,.使商業(yè)銀行無法為客戶帶給一站式服務。
3.3缺少客戶信息平臺白勺有效支持。
融金融理財業(yè)務向發(fā)展。
3.4缺乏復合型白勺私人金融金融理財人才。
由于金融理財業(yè)務是一項綜合性白勺業(yè)務,.它要求金融理財人員不僅僅務必全面了解私人銀行業(yè)務白勺各項產品和功能,.還應掌握證券、保險、房地產等相關知識。而金融分業(yè)經營使國內商業(yè)銀行復型人才十分匱乏,.一個對各項存款存期如何搭配十分精通白勺銀行金融理財專家可能對股票債券以及各家保險公司白勺產品十分陌生。復合型金融理財人才白勺嚴重缺乏,.制約了商業(yè)銀行為客戶帶給全面白勺個性化金融金融理財服務。
3.5國私人金融金融理財業(yè)務門檻相對偏高。
元白勺門檻還要高。
3.6營銷工作乏力。
首先,.營銷理念落后,.我國尚業(yè)銀行長期以來遵守柜臺式推銷,.完全沒有私人金融金融理財業(yè)務所必需白勺市場營銷理念;其次,.市場宣傳不力,.使得大眾對銀行金融理財產品缺少了解,.從而影響了商業(yè)銀行私人金融金融理財業(yè)務白勺開展。
4.1分析客戶需求,.確定方向和重點。
商業(yè)銀行針對人生白勺不同金融理財階段帶給私人金融理財業(yè)務方案具有十分現實白勺可操作性。即在單身期、家庭構成期、家庭成長期、子女教育期、家庭成熟期、退休期等不同階段中,.客戶對私人金融理財業(yè)務產品白勺需求表現了較大白勺差異性。因此,.根據不同白勺客戶需求帶給適合其資產增值或保值白勺愿望,.這是拓展私人金融金融理財業(yè)務發(fā)展空間白勺十分關鍵白勺環(huán)節(jié)。銀行客戶經理可透過建立客戶檔案,.對客戶白勺價值貢獻度和承受風險白勺潛力進行分析,.從而實現對客戶市場白勺細分,.針對客戶白勺不同特點,.帶給差異化白勺金融理財服務。
4.2不斷豐富私人金融金融理財業(yè)務產品和服務資料。
隨著我國加入wto后金融業(yè)白勺逐步開放和混業(yè)經營政策白勺逐步松動,.國內商業(yè)銀行私人金融金融理財不能簡單地停留在為客戶帶給單一白勺儲蓄或者咨詢上,.要針對客戶需求,.加大私人金融金融理財金融產品和服務白勺創(chuàng)新力度,.為客戶“量身定做”金融產品,.真正使客戶資產得到科學金融理財,.實現最大化地保值和增值。隨著市場競爭白勺加劇,.國內銀行應逐步確立以客戶為中心白勺經營理念,.以目標客戶為基礎,.根據客戶白勺需求開發(fā)服務新產品,.有差別地、選取性地進行金融產品白勺營銷和客戶服務,.根據客戶在不同白勺階段,.不同白勺行業(yè),.不同白勺風險偏好,.設計個性化白勺金融理財白勺計劃。4.3加強復合型私人金融金融理財人才白勺培養(yǎng),.增強核心競爭力由于目前市場上普遍缺乏既熟悉銀行業(yè)務又精通證券交易、保險產品等多項金融業(yè)務白勺全能型人才,.因此,.商業(yè)銀行就應立足長遠,.培養(yǎng)和選拔一批高素質白勺金融理財客戶經理和熟悉多方面金融業(yè)務白勺金融理財專家。
4.4適當降低私人金融金融理財業(yè)務服務門檻。
有關專家認為,.目前國內私人金融理財市場還處于較為低迷白勺狀況,.這并不。
證明大家不需要金融理財服務,.而是與銀行對私人金融產品白勺服務范圍狹窄以及百姓對金融機構白勺認同度和對服務白勺滿意度有關。目前,.我國民間擁有白勺金融資本已超過11萬億元,.要開掘私人金融金融理財服務這座巨大白勺“金礦”,.國內商業(yè)銀行就應擺正自己白勺位置,.調整降低私人金融金融理財白勺服務門檻,.用心爭取更大白勺客戶群體,.這才是自己白勺優(yōu)勢所在。
4.5商業(yè)銀行應在私人金融金融理財白勺營銷體制上加大改革力度。
傳統商業(yè)銀行長期實行白勺無差別服務白勺經營策略、被動等客上門白勺金融服務觀念、以業(yè)務為中心白勺組織體制等,.都已成為制約其發(fā)展白勺不利因素。這就需要樹立以客戶為中心,.以市場為導向白勺經營理念,.改革銀行營銷體制和業(yè)務流程,.推進客戶經理制,.運用金融工程學等理論工具,.依托電子化網絡化白勺高科技手段,.為客戶帶給更便利、高效白勺服務。
商業(yè)銀行私人金融理財業(yè)務還是為那些賬戶余額在規(guī)定標準之內白勺重點客戶帶給白勺一種私人金融理財咨詢和投資推薦。從當前可操作性方面思考,.銀行還無法從私人金融理財咨詢和投資推薦中得到回報。因此,.目前私人金融理財業(yè)務白勺發(fā)展應采取由點到面、由大到小、由重點客戶到一般客戶思路,.真正使私人金融理財業(yè)務在滿足客戶資產保值和增值白勺同時,.為銀行創(chuàng)造出更大白勺經濟效益。2由于各種主客觀原因,.當前我國銀行私人金融理財業(yè)務還處于一種不成熟白勺初始階段,.與國外成熟白勺私人金融理財業(yè)務相比,.我國私人金融理財業(yè)務還是簡單白勺、表面白勺。因此,.從為客戶帶給以差別化服務為手段白勺金融理財推薦到成為一種相對獨立白勺投資咨詢業(yè)務到成為代客投資金融理財,.需要得到政策上、技術上、環(huán)境上、人材上多方面支持和配合,.個性重要白勺是:當前,.私人金融理財客戶經理白勺培養(yǎng),.已成為銀行發(fā)展私人金融理財業(yè)務白勺重中之重。
4.7量身打造,.創(chuàng)立自我品牌。
所謂品牌就是消費者或者潛在消費者因看到或聽到產品名稱、標志而產生白勺有關產品、技術、企業(yè)實力、保障、文化精神等一切聯想和認識白勺總和。我國商業(yè)銀行應透過服務增加客戶白勺價值,.只有讓客戶理解服務時獲得超出該服務白勺價值白勺額外收獲才能更好白勺鎖住客戶;要適時轉變營銷方式,.由產品營銷向互惠式營銷和融智營銷轉變、由過去白勺關系營銷向效益營銷轉變,.同時在營銷過程中,.要注重讓銀行白勺廣告、宣傳、公關、產品服務等活動均注入知識含量和文化內涵。
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理財營銷心得篇十五
營銷作為一門重要的商業(yè)活動,在現代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營銷從業(yè)者,我在長期的工作實踐中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將結合自己的實際經驗,分享一些關于營銷的心得體會。
第一段:了解市場需求
了解市場需求是成功營銷的基礎,也是一切營銷活動的起點。對于一位營銷從業(yè)者來說,首先應該做好市場調研,了解目標市場的需求、競爭對手情況以及其他可能的市場因素。只有深入了解市場需求,才能在激烈的競爭中找到自己的位置,并為消費者提供真正有價值的產品或服務。
第二段:鎖定目標受眾
市場需求是宏觀的,而目標受眾則是營銷活動的具體對象。在營銷過程中,我們不能將目標受眾定義得過寬泛,也不能將其過于狹隘化。我們需要通過細分市場,找到并鎖定那些最能夠被我們的產品或服務吸引的人群。只有了解目標受眾的特點、喜好和消費行為,我們才能更好地制定針對性的營銷策略,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三段:建立品牌形象
品牌形象是企業(yè)在目標受眾心目中的形象,也是營銷活動的核心。一個好的品牌形象能夠贏得消費者的信任和認可,從而為企業(yè)帶來更多的銷售機會。在建立品牌形象時,我們需要通過有效的廣告宣傳、高品質的產品或服務以及良好的售后服務等方式,逐步樹立起一個積極、信任和高質量的形象。同時,我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性,使消費者能夠持續(xù)認同和信賴我們的品牌。
第四段:創(chuàng)新和改進
在不斷變化的市場環(huán)境中,創(chuàng)新和改進成為企業(yè)保持競爭力的關鍵。作為一名營銷從業(yè)者,我們不能停留在原有的成功經驗中,而應該與時俱進,不斷嘗試新的營銷策略和方法。同時,我們還應該及時分析和總結營銷活動的效果和不足之處,找到問題所在,并快速進行改進。只有不斷創(chuàng)新和改進,才能使我們的營銷活動保持活力,并贏得更多的市場份額。
第五段:與客戶保持良好關系
在營銷過程中,顧客是至關重要的。我們不能只關注短期的銷售,而忽略了與客戶建立良好的關系。建立客戶關系是一項持久的工作,需要不斷地與客戶保持聯系,并為其提供良好的服務。通過與客戶的互動和反饋,我們可以更好地了解客戶的需求和偏好,并進一步改進我們的產品或服務。與客戶建立良好的關系,不僅可以幫助我們保持現有客戶的忠誠度,還能為我們贏得更多的新客戶,并擴大企業(yè)的市場份額。
總結
營銷是一門復雜而有挑戰(zhàn)性的藝術。它需要我們具備全面的市場洞察和深入的分析能力,同時還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過了解市場需求、鎖定目標受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進以及與客戶保持良好關系,我們可以在激烈的市場競爭中取得成功。作為一名營銷從業(yè)者,我們應該不斷學習和提升自己的能力,以應對不斷變化的市場環(huán)境,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
理財營銷心得篇十六
理財會議營銷主持詞,人人都應該學理財,下面是小編帶來的理財會議營銷主持詞,歡迎閱讀!
一、 開場白:
尊敬的各位來賓、親愛的朋友、天一金行的伙伴們:
大家上午好!
我是天一金行貴金屬經營有限公司安陽分公司市場部的楊陽,非常榮幸擔任本次投資理財分析報告會的主持人。
在今天這個吉祥的日子里我們迎來天一金行最尊貴的客人,在此我謹代表安陽市天一金行全體員工對參加本次投資分析報告會的各位嘉賓和朋友們表示最熱烈的歡迎:歡迎你們!
二、投資理財分析專家講座
各位朋友,隨著投資理財市場的不斷發(fā)展,人們對投資理財已經不再陌生。
21世紀的投資局面打破了傳統投資的新局面,為了幫助人們實現財富夢想。
目前投資的各種渠道如:股票、基金、房地產的大幅下滑引起了非常強烈的反響,財富是每個家庭追求的夢想,而天一金行的投資平臺是專為中高端客戶量身訂做,投資靈活的資產理財工具。
那么天一金行的投資平臺能享受哪些利益?怎么實現投資的愿望呢?今天我們特意請來了省公司的首席分析師喬志磊老師,喬老師畢業(yè)于西南財經大學,畢業(yè)之后便投身于金融行業(yè),先后擔任東吳證券,招商證券,嘉實基金金牌操盤手,對莊家主力的打壓陽線片線手法非常了解,經過多年的實踐經驗,喬老師逐步形成了穩(wěn) 準 狠 忍的操作風格。
前幾天剛剛參與了中央電視2臺《對話》節(jié)目,并與美國國務卿希拉里做了近距離的接觸。
有了喬老師的加盟,我們公司客戶的收益在成倍的增加。
讓我們以熱烈的掌聲歡迎喬老師為我們做投資分析報告。
三、結尾
讓我們再次用掌聲感謝喬老師給我們帶來的專業(yè)、生動、精彩的講解。
相信通過喬老師的講解,我們對投資理財有了一個全新的認識,對我們天一金行的產品也有了一個深入的了解。
心動不如行動,為了感謝在坐各位朋友對天一金行的厚愛,我們今天現場講免費辦理開戶手續(xù),今天開戶的朋友并將獲得以我們喬老師為首的專家理財團隊的.免費指導。
這么好的機會相信大家都不會錯過。
另外,喬老師現在有些朋友在做股票私募,對股票有興趣的,或者資金比較大的,等下可以與喬老師作進一步的溝通。
最后,安陽市天一金行真心祝愿所有的來賓:投資順利,日進斗金。
謝謝大家!
一、 開場白:
(女):尊敬的各位嘉賓
(男):親愛的各界朋友
(合):大家下午好!
(女):夏日的驕陽送來火熱的季節(jié);
(男):美麗的鮮花點綴盛大的會場;
(女)在這生機勃勃,熱情洋溢的季節(jié)里;
(男) 在這充滿溫馨,充滿感激的日子里;
(男) 今天我們有幸請到了您——中國人壽最尊貴的客人;
(合):衷心的感謝!
(女):我宣布:中國人壽保險公司 分公司“家庭理財說明會”現在開始! (男)為了感謝你在百忙之中光臨中國人壽,也為了能讓您度過一個愉快的周末,下面我要送出今天的第一次幸運禮物。
進行第一次幸運抽獎活動:
(男)掌聲恭賀所有獲得幸運獎的朋友,也希望您將這份幸運帶給你身邊的每一個人。
(女):各位朋友,我們生活在一個追夢的時代。
我們在為改善生活質量,營造舒適的每一天而打拼。
但面對現實生活,我們如何讓自己和家人過得更加從容,更加幸福,如何保住已有的物質積累,并求得可觀增值,這已成為困擾每個家庭的主要問題。
(男)我想這就是我們今天要談的家庭理財的問題。
因為理財專家說得好:“會存錢不一定會賺錢,會賺錢不一定會理財,會理財才會發(fā)大財”。
我們如何來面對市場上各種各樣的投資渠道,為自已和家庭做個很好的財務規(guī)劃呢?
主持稿
他就是
講師介紹
(1)她畢業(yè)于東北財經學院金融保險系專業(yè),在讀研究生。
1997年加盟中國人壽。
(2)她參加過歷次中國人壽保險總公司和中國人壽 省分公司舉辦的投資理財培訓。
(3)她2000年獲得中國壽險專業(yè)管理師資格認證,喜歡思考的她,對金融、理財、投資領域具有深入的了解及清晰分析。
她就是中國人壽保險公司 分公司的優(yōu)秀講師
掌聲有請 。
二、 開放時間:
(女): 老師的課真是深入淺出、絲絲入扣,再一次感謝 老師的精彩講解。
做好明天的規(guī)劃,讓理財成為今天的習慣,通過理財專家生動、生活化的講解,相信您對家庭理財有了全新的認識與感受,接下來我們特意為各位安排了30分鐘的開放式服務時間。
對于理財您還有哪些疑問,在這段時間里您可以向您身邊我們公司最優(yōu)秀的理財顧問進行咨詢,他們會站在最專業(yè)的角度,給您最完善的解答。
開放時間正式開始!獎項:
(1) 現場交費每人有獎品
(2) 設最高保費特等獎和一等獎
(3) 設幸運獎xx-xx,由最高保費獎的人來抽齲
抽獎完畢后:再一次感謝所有到場的嘉賓,恭喜您獲得了一份中國人壽為您提供的保障,同時也感謝您對我們公司的信任和支持,是您們給了我們提供了一次為您服務的機會,請您相信,為您服務才剛剛開始,在以后的工作中我們會更加努力,為您服務到永遠,如果你還有問題,你可以隨時在今后的工作中為你提供最好的服務。
三、 結束語:
(女) 歡樂的時光總是短暫,期待的日子卻總是漫長;
(男) 但結束只是新的開始,相識只是起點。
(女) 無論您是否選擇了我們的產品,都希望今天的說明會可以對您的家庭理財有所幫助。
(男)無論在何時何地,都希望您能憶起我們今天的相聚;
(男)中國人壽會永遠呵護您的人生,讓我們在一曲《友誼地久天長》中結束今天的家庭理財說明會,也作為我們再相聚的期待。
(女)再一次感謝各位嘉賓的光臨,真誠的祝福各位生活幸福。
(男)中國人壽保險公司 分公司家庭投資理財說明會到此結束!恭送各位,再見!
一、 主持人開場并致歡迎詞(5’)
各位嘉賓,歡迎您的光臨,我們的理財報告會馬上就要開始了,請將您的手機調至靜音或關機,謝謝,另外,為確保整個報告會的有序進行,請在會議期間不要隨意走動。
尊敬的各位來賓,各位朋友,親愛的泰康伙伴們,大家下午好。
我叫×××,是本次卓越財富萬能產品理財報告會主持人,很高興在這樣一個特別的日子里和各位朋友相聚在這里,在此請允許我代表泰康人壽甘肅公司對各位的到來表示最最熱烈的歡迎!相信經由本次理財報告會,能幫助各位嘉賓了解和掌握最佳投資理財方式。
二、主持人宣布報告會正式開始
現在我宣布:泰康人壽甘肅分公司卓越財富萬能產品理財報告會現在開始。
首先,我將向大家介紹一下本次理財報告會的流程。
為了讓各位嘉賓對泰康人壽的發(fā)展狀況、服務理念及資金運用等各個方面有個基本了解,我們會請大家觀看由中央電視臺和泰康人壽聯合錄制的公司形象片。
接下來,是一個關于投資理財的專題報告,專題報告以后是我們的現場交流時間,各位嘉賓如果有任何關于投資理財的疑問,都可以向在場的專家咨詢。
其間,我們安排了幸運抽獎環(huán)節(jié),并有精美禮品奉送。
請各位嘉賓保留好您手中的門票,抽獎將以此作為依據。
整個報告會大概有兩個小時的時間,預祝各位嘉賓在泰康人壽度過一個愉快的下午。
四、播放公司形象宣傳片
現在,讓我們一起觀看由中央電視臺和泰康人壽聯合錄制的公司形象片《相知太康》。
濟南分公司培訓部 相信,通過這短短十分鐘的形象片,各位嘉賓對泰康公司的整體規(guī)模、發(fā)展前景以及我們的服務理念有了一個整體的了解。
今天,我們很榮幸的邀請到一位投資理財專家,她在壽險行業(yè)從業(yè)多年,取得很多不凡的成就,相信她的報告會給我們帶來相當啟發(fā)。
現在借用各位嘉賓熱情的掌聲,歡迎王總給我們帶來這樣一個專題。
七、介紹獎品及配合獎品展示
謝謝×××先生(女士)為我們做的精彩報告,他在報告中提供我們如何在現有環(huán)境下,選擇投資工具的建議,卓越財富萬能險是本世紀最佳投資理財的首選之一;而且即將退出我們的投資市場,離我們遠去。
為了協助各位嘉賓搶先擁有本理財計劃,在現場有服務人員協助辦理手續(xù),各位嘉賓也可向他們詢問相關內容。
現在是我們的現場交流時間。
八、主持人結束
今天有非常多嘉賓為自己和家人辦理了投資理財,祝賀你們將擁有幸福美滿的生活,也感謝各位嘉賓對泰康人壽的的支持,您明智的選擇,泰康人壽將為您累積更多財富以予回報。
同時也再次感謝在座各位的光臨,我們全體的工作人員還將繼續(xù)為你們服務,最后祝闔家安康,工作順利,事業(yè)發(fā)達,謝謝各位,再見。
理財營銷心得篇十七
動產(倉單)質押業(yè)務是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用于滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業(yè)務項下信用業(yè)務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。
經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售,是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球最大的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應的其所需要穩(wěn)固市場份額,擴大銷售量,那么就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動產(倉單)押質受信”產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。
2、競爭對手分析。
(1)swot分析:
向外界推廣“動產(倉單)質押業(yè)務”,使興業(yè)銀行的新產品業(yè)務更為客戶所了解。以擴大業(yè)務規(guī)模和提高銀行信譽為目的,注重產品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買欲望,主動詢問客戶占有相當比例。不僅如此,對于所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產品對于公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發(fā)展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易于獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網點處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(3)利用atm、pos自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,并為客戶提供相關后續(xù)服務。
2、營銷理念:
(一)以客戶為中心的,注重個性化、優(yōu)質化、差異化、效率化服務。形成良好的售后咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。
(二)以銀行業(yè)務為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質行業(yè)客戶,拉動銀行產品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營銷全國性行業(yè)大客戶。
(三)以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優(yōu)勢進行營銷,使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃,使銀企雙方實現雙贏。
1、促銷策略:
(1)利用在本行開戶的相關企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將“動產(倉單)質押業(yè)務”給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的'特性。更直接、有效的推廣本產品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,并完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對于“動產(倉單)質押業(yè)務”有一定的了解,再推薦使用該產品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(倉單)質押業(yè)務”的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
理財營銷心得篇十八
***,您好,我是***。有一個特大好消息要第一時間告訴你,為慶祝我們陽光人壽成立五周年,特讓利推出一款利益很高的投資理財產品,在市場上非常領先。你看是明天上午還是下午方便?我們見面聊。
(寒暄、贊美)1分鐘。
王老板,我這兩天特別忙,這個投資項目太火了,我們公司就銷售30天,名叫富貴金升。她的特點是:一存就拿,邊存邊拿,不存也拿,拿了又拿,期滿還本。在同類產品當中收益最快,回報最高,還承諾保底5%。
因為時間的關系,剛好之前陳老板為他的5歲孩子辦了這個理財計劃,我就以他為例介紹一下。他每年存2萬元,一共存10年。這個賬戶將為客戶進行三次增值,一是保單分紅,二是年金返還,三是賬戶收益,通過時間+復利的威力,到60歲賬戶價值已達到309萬,有養(yǎng)老需求的可按需領取,如不需要則錢還在不斷地增值,到75歲滿期時保守預計賬戶價值高達327萬,收益稍好則可達805萬,甚至更多……他每天只省下不到55塊錢,10年時間就打造出一個800多萬富翁。
1、其實,擁有這份計劃非常簡單,只需每天投入55塊錢,一共就投10年。就可享受高收益高回報,給自己最愛的家人投資一份,這種愛心的傳遞可不是其他商品能實現的。
2、你不要猶豫了,它和我們以往買的產品是不一樣的,是一款純粹投資型產品。我們公司老總也買了一份,這個計劃正式適合您這樣的成功人士。
3、凡在今明兩天辦理這款產品,贈送一棵會使你財源廣進的“搖錢樹”,您先占一個名額吧。
4、您現在猶豫,可能是因為我講得不夠清楚,這樣吧,我們***月***日有關于這個投資項目的產品說明會,有知名理財專家現場講解,你來聽一聽,到時再做決定。這是邀請函,到時我來接你。
1、我還是覺得不如保守投資(銀行等)。
客戶:不知道。
業(yè)務員:如果轉存到陽光人壽這個賬戶,還是每年存20000元,存10年,到60歲退休在中檔收益下,客戶可以拿到434萬元,比存銀行多出330萬元。到75歲就要多800多萬。
您覺得一般人在正常情況下會選擇哪種方式呢?
客戶:那還是后面的賬戶好(立刻促成)。
理財營銷心得篇十九
營銷是一門廣泛應用于商業(yè)領域的學科,通過研究市場需求和消費者行為,制定一系列策略和措施,以實現產品或服務的銷售和推廣。在我的工作經驗中,我對營銷有了一些心得體會。在本文中,我將分享我對營銷的理解和體會,以及將這些理念應用于實際工作中的一些經驗。
首先,了解目標市場是營銷的核心所在。在一個競爭激烈的市場中,了解目標市場是至關重要的一步。了解目標市場的需求、偏好和行為習慣,可以幫助我們制定精準的營銷策略。例如,如果我們的目標市場是年輕人群體,我們可以選擇使用更多的社交媒體渠道,以吸引和吸引他們的注意力。在我的工作中,我時刻關注并研究目標市場,并通過市場調研和數據分析來了解他們的需求和喜好。
其次,創(chuàng)造獨特的品牌形象是營銷的關鍵。在現代市場中,消費者面臨著大量的選擇,因此令人難以置信的重要的是能吸引消費者的眼球和記憶力。通過打造獨特的品牌形象和品牌故事,可以與其他競爭對手脫穎而出。例如,一些成功的品牌通過塑造自己的形象,例如可口可樂的歡樂和樂觀,蘋果的創(chuàng)新和簡潔性等,成功地吸引了消費者的關注和忠誠。在我的工作中,我努力使我的品牌有別于其他競爭對手,并通過創(chuàng)造獨特的品牌故事來吸引目標市場。
第三,采用多樣化的營銷渠道可以擴大覆蓋面?,F代消費者面臨多個平臺和渠道,因此我們應該利用多種渠道來傳達我們的信息和宣傳我們的產品。無論是傳統的媒體渠道,如電視、廣播和雜志,還是新興的數字渠道,如互聯網、社交媒體和移動設備,每個渠道都有其獨特的優(yōu)勢和受眾。通過選擇適合我們目標市場的渠道,我們可以擴大我們的覆蓋范圍,吸引更多的消費者。在我的工作中,我通過廣告、展覽、社交媒體和電子郵件等多種渠道來傳達我們的信息,以確保我們的品牌傳達給目標市場。
第四,不斷創(chuàng)新是營銷的靈魂。在一個不斷發(fā)展和變化的市場中,只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭力。市場需求和消費者行為始終在變化中,因此我們需要不斷找到新的方法來滿足市場需求并吸引消費者的注意力。例如,許多公司利用科技的發(fā)展,通過推出新的產品或服務,來滿足消費者對創(chuàng)新和便利性的需求。在我的工作中,我鼓勵團隊成員不斷提出新的思路和創(chuàng)意,并持續(xù)改進我們的產品和服務。
最后,與消費者建立良好的關系至關重要。在現代市場中,消費者的滿意度和忠誠度是品牌成功的關鍵因素。建立良好的關系可以增強品牌形象和口碑,并使消費者更有可能推薦我們的產品或服務給他們的朋友和家人。因此,我們應該積極傾聽消費者的意見和反饋,并及時采取行動來解決他們的問題。在我的工作中,我建立了一個成熟的客戶服務團隊,他們與消費者保持密切聯系,并確保他們的問題和需求得到及時回應。
總結起來,營銷是一門復雜而有挑戰(zhàn)性的學科,它要求我們不斷學習、了解市場,并運用創(chuàng)新的思維和方法。通過了解目標市場、創(chuàng)造獨特的品牌形象、采用多樣化的營銷渠道、不斷創(chuàng)新和與消費者建立良好的關系,我們可以在競爭激烈的市場中保持競爭力并取得成功。通過我的工作經驗,我相信這些心得體會不僅適用于營銷領域,也可以幫助我們在其他領域取得成功。
理財營銷心得篇二十
小張大學畢業(yè)兩年了,今年終于應聘到他夢寐以求的理財客戶經理的職位。一入職,前輩就告訴小張,要先制定,這樣面對客戶時才會"有話可說"。
但是,如何才能制定出成功的方案呢?首先就要提高認識。小張工作經驗還不足,在制定方案前,一定要充分認識所營銷的理財產品,豐富自己的理財知識,只有"肚子里有東西",才能"說出話來"。
需要廣泛宣傳
一份好的,離不開廣泛的宣傳。在制定好方案后,要加大產品宣傳,力促產品營銷。充分發(fā)揮渠道宣傳作用,將理財產品的特性及亮點在方案中重點描述,吸引客戶的眼球。除此之外,針對同一種理財產品,最好制定不同風格的幾個,便于對不同風格的客戶進行宣傳。
需要瞄準客戶
市場是第一位的,一份,放到不同的客戶群中,有可能產生截然不同的效果。因此,要瞄準客戶群,發(fā)展優(yōu)質客戶和潛在客戶。就拿小張來說,他負責的理財產品主要是貨幣基金,因此,他的主要客戶群應該是那些較為穩(wěn)健的保守型投資者,沒有經濟基礎的年輕人、為孩子儲備教育金的家長、即將面臨退休的老人、有理財習慣但是沒有太多資金的人等等,都是小張的客戶群。只有選對了客戶,才能發(fā)揮出應有的效用。
需要利益演示
利益演示是任何一個不可或缺的一部分。條理而科學的利益演示,自有吸引客戶的"萬鈞之力"。購買理財產品,從本質上講都是為了"獲利",因此,良好的利益演示是的點睛之筆。
總之,,一定要綜合考慮理財產品本身和客戶群,看菜下飯才是王道!
一、背景資料
1、銀行產品簡介
動產(倉單)質押業(yè)務是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用于滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業(yè)務項下信用業(yè)務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。
經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售,是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球最大的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應的其所需要穩(wěn)固市場份額,擴大銷售量,那么就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動產(倉單)押質受信”產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。
2、競爭對手分析
(1)swot分析:
二、營銷目標
向外界推廣“動產(倉單)質押業(yè)務”,使興業(yè)銀行的新產品業(yè)務更為客戶所了解。以擴大業(yè)務規(guī)模和提高銀行信譽為目的,注重產品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買欲望,主動詢問客戶占有相當比例。 不僅如此,對于所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產品對于公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發(fā)展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易于獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
三、營銷計劃
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網點處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(3)利用atm、pos自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,并為客戶提供相關后續(xù)服務。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優(yōu)質化、差異化、效率化服務。形
成良好的售后咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。
(二)、以銀行業(yè)務為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質行業(yè)客戶,拉動銀行產品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營銷全國性行業(yè)大客戶。
(三)、以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優(yōu)勢進行營銷,使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃,使銀企雙方實現雙贏。
四、促銷計劃
1、促銷策略: (1)利用在本行開戶的相關企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將“動產(倉單)質押業(yè)務”給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,并完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對于“動產(倉單)質押業(yè)務”有一定的了解,再推薦使用該產品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(倉單)質押業(yè)務”的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經營運作模式,發(fā)掘新的市場機會,開發(fā)培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準的服務,使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,實現共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經營風險降低,運營效率提高,并通過提供產品的服務,達成持續(xù)贏利的目標。適應當前經濟金融發(fā)展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
一、背景資料
1、銀行產品簡介
動產(倉單)質押業(yè)務是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用于滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業(yè)務項下信用業(yè)務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。
經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售,是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球最大的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應的其所需要穩(wěn)固市場份額,擴大銷售量,那么就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的"動產(倉單)押質受信"產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。
2、競爭對手分析
(1)swot分析:
二、營銷目標
向外界推廣"動產(倉單)質押業(yè)務",使興業(yè)銀行的新產品業(yè)務更為客戶所了解。以擴大業(yè)務規(guī)模和提高銀行信譽為目的,注重產品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買欲望,主動詢問客戶占有相當比例。 不僅如此,對于所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產品對于公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發(fā)展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易于獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
三、營銷計劃
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網點處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(3)利用atm、pos自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,并為客戶提供相關后續(xù)服務。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優(yōu)質化、差異化、效率化服務。形成良好的售后咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。
(二)、以銀行業(yè)務為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質行業(yè)客戶,拉動銀行產品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營銷全國性行業(yè)大客戶。
(三)、以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優(yōu)勢進行營銷,使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃,使銀企雙方實現雙贏。
四、促銷計劃
1、促銷策略: (1)利用在本行開戶的相關企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將"動產(倉單)質押業(yè)務"給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,并完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對于"動產(倉單)質押業(yè)務"有一定的了解,再推薦使用該產品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知"動產(倉單)質押業(yè)務"的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經營運作模式,發(fā)掘新的市場機會,開發(fā)培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準的服務,使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,實現共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經營風險降低,運營效率提高,并通過提供產品的服務,達成持續(xù)贏利的目標。適應當前經濟金融發(fā)展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
方案二:理財產品營銷方案
1、在每月理財銷售計劃公布后,按之前格式制作當月理財宣傳頁,貼于公司醒目位置。
2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的.事項,給每一位員工發(fā)放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。
3、給價值客戶發(fā)送短信,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。
4、統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,并幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進不足,提供更好的服務。
5、在每次銷售前和銷售后,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢后對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。
放傳單,并紀錄意向客戶姓名電話。
7、在營業(yè)室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財的營銷中,善于發(fā)現和總結。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優(yōu)質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶采取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發(fā)現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業(yè)的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優(yōu)質客戶規(guī)模,充分體現優(yōu)質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發(fā)展目標。
方案三:理財產品營銷方案
一、前言
債券基金,又稱為債券型基金,是指專門投資于債券的基金,它通過集中眾多投資者的資金,對債券進行組合投資,尋求較為穩(wěn)定的收益。根據中國證監(jiān)會對基金類別的分類標準,基金資產80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場,另外,投資于可轉債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。
二、市場環(huán)境分析
(一)行業(yè)情勢分析
從全球基金業(yè)的發(fā)展看,20世紀80年代以后,隨著世界經濟的高速增長和全球經濟一體化的迅速發(fā)展,受美國與其他發(fā)達國家基金業(yè)的發(fā)展對促進資本市場的健康發(fā)展經驗的啟示,一些發(fā)展中國家也認識到基金的重要性,對基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度,相繼制定了一系列法律、法規(guī),使基金在世界范圍內得到了普及發(fā)展。根據美國投資公司協會(ici)的統計,截至20xx年末,全球共同基金的資產規(guī)模已達到18.97萬億美元,我國已成為全球第十大基金市場。
(二)市場情況分析
證券投資基金是一種集中資金、專業(yè)理財、組合投資、分散風險的集合投資方式。一方面,它通過發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面,將募集的資金,通過專業(yè)理財、分散投資的方式投資于資本市場。其獨特的制度優(yōu)勢促使其不斷發(fā)展壯大,在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月,南方基金管理公司和國泰基金管理公司分別發(fā)起設立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金——基金開元和基金金泰以來,后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如:銀河基金的銀河債券、招商基金的招商安本等。
(三)競爭者分析
1、主要競爭對手分析:
截至20xx年末,我國基金管理公司有60家,都擁有自己獨特的基金品種。從出售的基金來看,現在幾乎都為開放式基金,而這些開放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和etf,而受到全球金融危機的影響,債券型基金做為一種相對低風險的基金做為較優(yōu)選擇。
2、其他競爭爭對手分析:
股票:受到全球金融危機的影響,上證在3000大關失守之后,一直都都在2800上下浮動,有漲有跌,風險較大,收益不穩(wěn)。
保險:具有保障生命和經濟回報的雙重價值,但保險的期限過長,提前支取會損失本金。 儲蓄:風險小、方式期限靈活多樣、簡單方便、收益相對較低。
(四)企業(yè)情況及產品分析
招商基金管理有限公司于2002年12月27日經中國證監(jiān)會證監(jiān)基金字
[2002]100號文批準設立,是中國第一家中外合資基金管理公司。公司由招商證券股份有限公司、ing asset management b.v.(荷蘭投資)、中電財務有限公司、中國華能財務有限責任公司、中遠財務有限責任公司共同投資組建。公司的注冊資本金為人民幣一億六千萬元(rmb 160,000,000 元),其中,招商證券股份有限公司持有40%股權,荷蘭投資持有30%股權,其他三家財務公司各持股權10%。
公司主要中方股東招商證券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的全國性的綜合類券商之一。公司注冊資本24億元,在全國擁有32個營業(yè)部,各項經營指標均位居國內券商前十名。
公司外方股東荷蘭投資是ing集團的專門從事資產管理業(yè)務的全資子公司。ing集團是全球最大的多元化金融集團之一,其金融服務網遍及全球60 多個國家,活躍于銀行保險及資產管理業(yè)。ing 集團11.5 萬名員工通過其豐富的環(huán)球經驗為全球超過6,000萬名顧客提供綜合金融服務。根據2015 年7 月《財富》雜志全球500 大企業(yè)排名,以上市壽險公司計算,ing 集團在資產及盈利兩項均名列第1, 而以全球最大企業(yè)資產值計算則名列第12 。根據2015 年4 月福布斯雜志全球2,000 大企業(yè)排名以銷售額盈利資產及市值計算,ing 集團名列第12。
公司本著"誠信、融合、創(chuàng)新、卓越"的經營理念,力爭成為客戶推崇、股東滿意、員工熱愛,并具有國際競爭力的專業(yè)化的資產管理公司。
招商安本增利債券型證券投資基金(以下簡稱"本基金")經中國證券監(jiān)督管理委員會2015年5月23日《關于同意招商安本增利債券型證券投資基金募集的批復》(證監(jiān)基金字〔2015〕99號文)核準公開募集。本基金的基金合同于2015年7月11日正式生效。本基金為契約型開放式。
產品特點分析:
(一)低風險,低收益。由于債券型基金的投資對象——債券收益穩(wěn)定、風險也較小,所以,債券型基金風險較小,但是同時由于債券是固定收益產品,因此相對于股票基金,債券基金風險低但回報率也不高。
(二)費用較低。由于債券投資管理不如股票投資管理復雜,因此債券基金的管理費也相對較低。
(三)收益穩(wěn)定。投資于債券定期都有利息回報,到期還承諾還本付息,因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。
(四)注重當期收益。債券基金主要追求當期較為固定的收入,相對于股票基金而言缺乏增值的潛力,較適合于不愿過多冒險,謀求當期穩(wěn)定收益的投資者。
三、目標市場及客戶分析
(一)市場目標
1、樹立及鞏固招商基金公司自身的品牌形象,與消費者的有效溝通,加強情感聯系,進一步提高品牌知名度。
2、加強風險的管理,不斷提高產品的收益滿足客戶需求。
3、通過專業(yè)投資,保證每位客戶的收益率。
4、發(fā)掘潛在客戶,提高融資效益。
四、銷售策略分析
由于基金一類的金融理財產品是不宜公共媒體做宣傳,所以,建設客戶的方式就相對單一一些,就是在基金公司或其資金托管機構進行推廣。
當然,口口相傳的口碑效應是不受法律法規(guī)限制的,故而,良好的效益、優(yōu)質的服務都能成為人們稱頌與力推的產品。
而對于客戶接近這點,最常用的就是介紹接近法與饋贈接近法。因為,很多普通群眾對
于基金都是沒有什么具體概念的,尤其是在現今這個金融理財產品遍地的社會里,多了就會挑花眼,只要你說的讓其動心,那就成了。
并且,現在銷售過程中,也常常用一些小禮品做為購買產品或者參加活動的獎勵。這種類似大人哄小孩的方式卻也是相當有效的一種方法。
銷售洽談主要是要給對方全面的講述此款產品的優(yōu)勢與基金管理人的能力與相應成就。這些具體的數據與事例都是比較有說服力的,比較能讓人信服。
在銷售成交,制定合同的時候(其實,基金這類的產品,合同都是統一的,接下的,都是針對該份合同制定的想法。),應該將一切可能出現的異議處理方式都一一的詳盡的寫入合同之中,以免將來有不必要的糾紛。
五、營銷活動方案設計
之前,有提到,基金此類產品是不適宜公共媒體宣傳的,但是,公司品牌卻是可以的,所以,我設計了以下方案。
招商迎新,元旦福臨
1.活動時間:20xx年12月31號
2.活動地點:招商先鋒基金代理點
3.活動目的:慶祝2015年元旦,為人民服務,建立公共關系,樹立品牌,擴大銷售業(yè)績。
4.內容:
這天進行優(yōu)待服務,凡是來開戶的都有禮品相送,有紀念價值并贈送當晚本公司的迎新晚會,憑票出席。
5.實施細節(jié):
20xx年12月31號9點開始,凡是在20xx年12月31日來我們營業(yè)部開戶等一些手續(xù)辦理,我們會以最好的服務來接待,來開戶的人按照號碼可以有機會抽獎,我們進行幸運基民送開戶禮物,比如送禮品油,紀念品、當晚本公司的迎新晚會(憑票出席)等。這個活動的主要目的,迎接20xx年元旦,我們想用行動迎接新的一年,希望新的一年里,大家都會順順利利。主要是設立品牌形象,給大家留個品牌意識,能夠帶來更多的效益和顧客。
1、在每月理財銷售計劃公布后,按之前格式制作當月理財宣傳頁,貼于公司醒目位置。
2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發(fā)放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。
3、給價值客戶發(fā)送短信,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。
4、統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,并幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進不足,提供更好的服務。
5、在每次銷售前和銷售后,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢后對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。
6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班后時間組織營業(yè)室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區(qū)旁進行宣傳,張貼海報及發(fā)放傳單,并紀錄意向客戶姓名電話。
7、在營業(yè)室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客
戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財的營銷中,善于發(fā)現和總結。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優(yōu)質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶采取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發(fā)現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業(yè)的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優(yōu)質客戶規(guī)模,充分體現優(yōu)質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發(fā)展目標。
理財營銷心得篇二十一
六月25號和六月26號連續(xù)參加了我公司組織的兩次關于互聯網金融線上營銷培訓,聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課,使我受益匪淺。
沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細致的講述了互聯網線上金融營銷和我公司網站存在的問題,所授課程案例詳盡豐富、貼近實際、可操作性強。通過培訓一是使我對營銷有了新的認識,從而激發(fā)了學習欲望。二是認識到自己的不足和差距。三是拓展了視野,開拓了思路。
通過學習學到了利用線上進行營銷,利用網上現有的社交工具,如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導航網站進行客戶的收集,同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網站進行后臺的數據收集更新,通過數據的搜集可以了解到客戶在互聯網上通過哪個渠道或是鏈接來到我們網站,什么時間的搜索量最大,什么地區(qū)的搜索人數最多,然后和優(yōu)質的網站或平臺繼續(xù)合作,數據差的網站我們可以停止合作或是適量調整。梳理了我們網站存在的問題,針對問題一一對應解決方案和負責人。
通過這次學習也深深感到自己的不足,在對于后臺技術方面,可以說掌握的知識微乎其微,以后會在這方面加強,會多像希望、郭宇學習關于技術的簡單知識和制作網站圖片的知識,同時也會多和沈溪老師溝通學習,不懂的要及時問,及時學,積累經驗和知識。同時認識到因為專業(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件,和沈溪老師存在的很大的差距,只能在以后的工作學習中不斷的積累學習摸索,并多和相關人員多多溝通,把自己的工作做到位,日積月累,持之以恒,一定會有所成績。
網站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的,而是個漫長的整個團隊持之以恒互相溝通協作的工作,是個不斷摸索前進的過程,運營人員通過線上線下的活動配合,如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告,積累到一定的時間必然會有所成就的,風控人員嚴格控制風險,技術人員完善網站,維護開發(fā)網站功能,行政財務其他部門做好后勤工作,保證整個公司有個安穩(wěn)的后方,通過各個部門的協作溝通網站必然會像著好的方向發(fā)展。
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理財營銷心得篇二十二
在每月理財銷售計劃公布后,按之前格式制作當月理財宣傳頁,貼于公司醒目位置。利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發(fā)放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。
給價值客戶發(fā)送短信,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,并幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進不足,提供更好的服務。在每次銷售前和銷售后,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢后對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。
組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班后時間組織營業(yè)室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區(qū)旁進行宣傳,張貼海報及發(fā)放傳單,并紀錄意向客戶姓名電話。在營業(yè)室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財的營銷中,善于發(fā)現和總結。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優(yōu)質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶采取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發(fā)現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業(yè)的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優(yōu)質客戶規(guī)模,充分體現優(yōu)質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發(fā)展目標。
理財營銷心得篇二十三
所謂理財就是根據對風險的偏好和承受能力,合理安排資金的運用,并使之最大程度增值的過程。
2.什么是股票?股票有何特點?
股票是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持股份的憑證。特點:收益不確定、流動性高、抵御通貨膨脹、風險性高、對投資者的要求高。
3.什么是債券?
債券是發(fā)行人依照程序發(fā)行,并約金融投資理財知識定在一定期限還本付息的有價證券。
4.什么是封閉式基金?
封閉式基金是指基金的發(fā)起人在設立基金時,限定了基金單位的發(fā)行總額,籌集到這個總額后,基金即宣告成立,并進行封閉,在一定時期內不再接受新的投資。
5.什么是式基金?
式基金是指基金發(fā)起人在設立基金時,基金單位的總數是不固定的,可視投資者的需求追加發(fā)行。
6.什么是投資組合理論?
從了解投資者的風險偏好和投資需求開始,確立投資目標,全方位選擇投資渠道,作出合理的投資決策,在追求資產與負債匹配的基礎上合理分配投資者資產,然后評估其業(yè)績。
7.真正的投資是什么?
真正的投資是用別人的錢為你賺錢,用別人的時間為你賺錢,用別人的智慧為你賺錢,用穩(wěn)健投資創(chuàng)造的價值。
8.什么是大額儲蓄存款?
大額存款是國外銀行很早就開辦的一項業(yè)務,一般是吸引巨額存款而開辦的,用存單的形式,利率由存款人與銀行直接商訂,存款確定、不計復利,存單未到期一般不能提前支取,而且除另有協議外,遇利率調整仍按原商定利率支付利息。存單記名,可掛失,面額不固定(這種形式近似協議存款)。
9.什么是國債?
國債是以為籌措財政資金而向投資者發(fā)行的,并且承諾按一定利率、約定期限支付利息并按約定條件本金的債權債務憑證。
10.債券有哪些特點?
安全性好、收益比銀行存款高、流動性較強。
11.什么是金融債券?
金融債券是指銀行及非銀行金融機構依照程序發(fā)行并約定在一定時期內還本付息的有價證券。
12.什么是企券?
企券是企業(yè)依據的程序發(fā)行的,約定在定期限還本付息的有價證券。它表示發(fā)行債券的企業(yè)和投資者之間的債權債務關系。
13.個人或家庭投資目標有哪些?
不同人的投資目標各不相同,但一般可概括為下述幾種:醫(yī)療或應付不測事件;積累退休養(yǎng)老金;積累教育準備金;購置房產汽車等;積累創(chuàng)業(yè)資金;彌補當前生活開支。
14.如何確定合適的投資期限?
投資期限的長短反映了一個投資者對投資收益的預期,一般而言,實現投資目標所需的投資期限越短,期望的投資收益率越高,要求其風險承受能力就越高。
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