聽(tīng)說(shuō)讀寫,是語(yǔ)文學(xué)習(xí)的四大基本技能。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地概括出重點(diǎn)和核心內(nèi)容。借鑒這些總結(jié)范文的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),我們可以提升自己的總結(jié)寫作水平。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇一
懷著期待的心情,我有幸參加了本次支行組織的“對(duì)公理財(cái)經(jīng)理外拓營(yíng)銷培訓(xùn)”。培訓(xùn)中,老師通過(guò)理論講解、現(xiàn)場(chǎng)示范以及吸取隊(duì)友營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享等方式,讓我對(duì)銀行理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷工作又有了不一樣的感受。
“聆聽(tīng)客戶、分析客戶、伺機(jī)切入”是我們需要做的事情。實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們小分隊(duì)在拜訪廣懷集團(tuán)的大門前,面對(duì)守衛(wèi)森嚴(yán)的安保措施,我下意識(shí)先想到的就是直接簡(jiǎn)單的推銷模式:“我們是中國(guó)銀行的,希望拜訪公司負(fù)責(zé)人談下合作的事。”但是培訓(xùn)老師卻說(shuō):“先不急,先了解客戶情況不遲”。隨后我們就在周邊詢問(wèn)公司外出辦事人員側(cè)面了解公司情況以及公司負(fù)責(zé)人情況,沒(méi)想到這些信息幫助我們實(shí)現(xiàn)了重要的一步——成功踏入了企業(yè)大門并面見(jiàn)了公司董事長(zhǎng)。
這一點(diǎn)從側(cè)面說(shuō)明了搜集并分析客戶情況的重要性。在面對(duì)廣懷集團(tuán)負(fù)責(zé)人的時(shí)候,我們也是更多的聆聽(tīng)客戶介紹公司情況,并予以認(rèn)可和贊揚(yáng)。因此,客戶向我們透露了較多的信息,我們默默記下并進(jìn)行關(guān)注。這次拜訪中,在沒(méi)有明確需求點(diǎn)的情況下,我們并沒(méi)有立即推薦我行具體產(chǎn)品,因?yàn)槟菢涌蛻赳R上就會(huì)給出我們見(jiàn)面以來(lái)第一個(gè)“no!”。但我們?cè)诳蛻裘媲敖⒘肆己玫牡谝挥∠?,并建立了?lián)系。
通過(guò)這個(gè)案例,我認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,營(yíng)銷的過(guò)程是需要在建立聯(lián)系后持續(xù)的引導(dǎo)和感化客戶。與推銷相比,我認(rèn)為營(yíng)銷才是適合我們銀行理財(cái)經(jīng)理的市場(chǎng)拓展方式。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇二
各行都充分認(rèn)識(shí)到了理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,各行都想通過(guò)搶抓理財(cái)業(yè)務(wù)來(lái)逐步提升個(gè)金業(yè)務(wù)對(duì)全行的貢獻(xiàn)度,這還是經(jīng)過(guò)理財(cái)營(yíng)銷培訓(xùn)后的心得。下面是本站小編為大家收集整理的理財(cái)營(yíng)銷培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學(xué)校開(kāi)辦的理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)是針對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。課程設(shè)置按照國(guó)際cfp考試的六個(gè)模塊經(jīng)過(guò)本土化以后壓縮的五個(gè)模塊,具體包括:個(gè)人理財(cái)原理、投資規(guī)劃、保險(xiǎn)規(guī)劃、員工福利與退休計(jì)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓(xùn),是我對(duì)理財(cái)接受的最系統(tǒng)、最全面、最實(shí)用的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)100學(xué)時(shí)緊張、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我感到受益匪淺,開(kāi)拓了視野,更新了觀念,豐富了知識(shí),提高了能力,確實(shí)不失為一次絕好的“充電”機(jī)會(huì)。
隨著金融市場(chǎng)改革的發(fā)展,個(gè)人理財(cái)?shù)陌l(fā)展從銷售理財(cái)產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷售方式,簡(jiǎn)單的客戶分層,簡(jiǎn)單的服務(wù)渠道和服務(wù)方式,逐步向根據(jù)客戶需求,提供顧問(wèn)式理財(cái),將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問(wèn)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,走向品牌服務(wù),明確服務(wù)目標(biāo),關(guān)注客戶需求的滿足和客戶的服務(wù)體驗(yàn),有效整合服務(wù)資源,進(jìn)行統(tǒng)一與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強(qiáng)開(kāi)發(fā)能力,提高服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)能力。在金融業(yè)務(wù)不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財(cái)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)將客戶關(guān)系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務(wù)方式。發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行提高經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的必然趨勢(shì)。大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)正是服務(wù)中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,適時(shí)推出“理財(cái)”,中高端客戶的財(cái)富管理品牌,以個(gè)人金融財(cái)富保值、增值為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的資產(chǎn)管理。個(gè)人理財(cái)中心應(yīng)體現(xiàn)出“望財(cái)不望丁”,突破過(guò)去以人氣為目標(biāo)的觀念,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù),做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)、增加競(jìng)爭(zhēng)力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財(cái)是針對(duì)客戶整個(gè)一生而不是某個(gè)階段的規(guī)劃,它包括個(gè)人生命周期每個(gè)階段的資產(chǎn)、負(fù)債分析,現(xiàn)金流量預(yù)算和管理,個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃,投資目標(biāo)確立與實(shí)現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計(jì)劃,個(gè)人稅務(wù)籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個(gè)方面。
二、理財(cái)規(guī)劃應(yīng)該是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的程序,它包括六個(gè)方面。即,建立和界定與客戶怕關(guān)系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標(biāo)與期望、分析客戶當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、提出理財(cái)方案、執(zhí)行理財(cái)方案、監(jiān)督理財(cái)方案執(zhí)行。
三、從事這種理財(cái)規(guī)劃工作的從業(yè)人員應(yīng)是受過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)并取得相應(yīng)水平證書的人員。根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),確切地說(shuō),根據(jù)美國(guó)、加拿大、澳大利亞等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),金融理財(cái)師是在完成了各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)所確定的四大標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)稱為“4e”準(zhǔn)則:即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財(cái)規(guī)劃師的職業(yè)道德準(zhǔn)則是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。理財(cái)規(guī)劃師僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)課程,掌握理財(cái)規(guī)劃的知識(shí)和技能是不夠的。表現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個(gè)重要方面是職業(yè)道德。當(dāng)理財(cái)規(guī)劃師代表客戶采取的理財(cái)行動(dòng),或者為客戶提出專業(yè)建議時(shí),他不僅直接關(guān)系到客戶的財(cái)富安全,甚至可以改變客戶未來(lái)的生活。cfp要向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財(cái)服務(wù)。
五、理財(cái)規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠(chéng)實(shí)原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
我的性格也許有“創(chuàng)新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我?guī)缀蹩偸亲钤缤顿Y股票、債券的,也是最早購(gòu)買外匯、投資連結(jié)保險(xiǎn)的,好與不好自己買了以后才會(huì)知道。
在我看來(lái),利用短暫的業(yè)余時(shí)間做一些家庭投資好處多多,首先當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)上有所得,也對(duì)本職工作有間接好處,一個(gè)從來(lái)沒(méi)有做過(guò)自身實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授是做不好研究工作的。
所以,我偏好親力親為的投資方式,技術(shù)性越強(qiáng)越好,自己從嘗試中獲得經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)思索,利于家庭理財(cái)?shù)摹伴L(zhǎng)期發(fā)展”。通過(guò)上世紀(jì)90年代初期的股票實(shí)踐,我建立了買績(jī)優(yōu)股、做中長(zhǎng)線的原則,后來(lái)就沒(méi)有在大的波動(dòng)中吃過(guò)虧。而上世紀(jì)90年代中期,為數(shù)不多的幾次炒匯、做期貨的經(jīng)歷使我深深感受到了風(fēng)險(xiǎn)投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬(wàn)元以下。而對(duì)于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來(lái)就不買基金,因?yàn)橛X(jué)得學(xué)不到什么知識(shí),賺不到錢倒還在其次了。
但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場(chǎng)上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來(lái),房產(chǎn)投資只要選的地點(diǎn)恰當(dāng),投資價(jià)值勝過(guò)所有金融投資,因?yàn)槭且淮涡越灰?,機(jī)會(huì)成本最低。以我們國(guó)家目前的狀況來(lái)看,人口流動(dòng)量大、二手房市場(chǎng)活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產(chǎn)有“泡沫”,要買房不如到旅游區(qū)去買,我們學(xué)校也在珠海圈出不少地來(lái),鼓勵(lì)教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發(fā)展迅速的海珠區(qū),因?yàn)榫薮蟮娜肆髁繘Q定了它永遠(yuǎn)比其他中小城市有更大的需求量。
為此,xx年初,我就開(kāi)始將錢投資到廣州的房地產(chǎn)市場(chǎng)上,由于當(dāng)時(shí)廣州房產(chǎn)已經(jīng)跌到了底部,所以到了xx年初,房地產(chǎn)市場(chǎng)全面上升,我的房子就更值錢了。
雖然經(jīng)常嘗新,我卻從來(lái)不冒險(xiǎn),這一點(diǎn)對(duì)我這樣一個(gè)依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過(guò)“冒險(xiǎn)”來(lái)改變命運(yùn)。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內(nèi)部理財(cái)。每年,我們?nèi)叶紩?huì)花1萬(wàn)多元購(gòu)買保險(xiǎn),醫(yī)療、人身、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)都比較齊全。我買保險(xiǎn)的態(tài)度與整個(gè)投資理財(cái)?shù)膽B(tài)度一致,別人的話要多聽(tīng),報(bào)紙新聞要多看,但最后要自己有主見(jiàn),而且要根據(jù)家庭的變化來(lái)決定購(gòu)買方向,只買可以預(yù)見(jiàn)的3年的保險(xiǎn),而無(wú)論業(yè)務(wù)員如何吹噓,都不買5年以上的保險(xiǎn)。
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財(cái)師(afp)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)本次培訓(xùn),我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了新的知識(shí)和本領(lǐng),收益菲淺。
一、學(xué)習(xí)基本情況。
總行將本次培訓(xùn)安排在山東省分行培訓(xùn)中心,共有來(lái)自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財(cái)專職人員參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程主要有:個(gè)人理財(cái)規(guī)劃理論、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規(guī)劃等內(nèi)容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當(dāng)?shù)谋尘?,其中有?cái)政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學(xué)教授,還有“海歸”和中國(guó)臺(tái)灣資深保險(xiǎn)、理財(cái)主管。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程相當(dāng)緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時(shí)間基本上是“三點(diǎn)一線”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習(xí)壓力特別大,學(xué)習(xí)的內(nèi)容絕大部分是以前未接觸過(guò)的知識(shí),通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當(dāng)天消化、吸收,因?yàn)榈诙煊謺?huì)有新的課程等著我們。我們每天六點(diǎn)多鐘起床,預(yù)習(xí),晚上自覺(jué)到教室預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí),請(qǐng)老師答疑,基本上凌晨一點(diǎn)多鐘才休息,在最后制作案例的時(shí)候,連續(xù)熬了兩個(gè)通宵。經(jīng)過(guò)20多天的緊張的學(xué)習(xí)、考試,我拿到了afp培訓(xùn)合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評(píng)價(jià)。在全班展示的十份案例當(dāng)中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。
下一步,就是要認(rèn)真準(zhǔn)備、精心備考,爭(zhēng)取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過(guò)關(guān)。
二、學(xué)習(xí)感受。
1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價(jià)錢讓大家出去學(xué)習(xí),一是說(shuō)明各行都充分認(rèn)識(shí)到了理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,各行都想通過(guò)搶抓理財(cái)業(yè)務(wù)來(lái)逐步提升個(gè)金業(yè)務(wù)對(duì)全行的貢獻(xiàn)度,二是對(duì)于各位學(xué)員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是得到了一個(gè)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好機(jī)會(huì),來(lái)之不易;第二,就學(xué)習(xí)的過(guò)程來(lái)說(shuō),學(xué)員們?nèi)橥度?,深感壓力巨大,腦細(xì)胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財(cái)師具備很高的專業(yè)知識(shí),而且要求知識(shí)全面,善于溝通,注重信譽(yù);既要對(duì)國(guó)家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要根據(jù)客戶的家庭、財(cái)務(wù)狀況和規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,為客戶的一生量身定制合理的理財(cái)方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過(guò)學(xué)習(xí),了解到,現(xiàn)階段中國(guó)將cfp的教育分為兩個(gè)階段,即基礎(chǔ)的afp階段和高級(jí)的cfp階段。我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,既要理論結(jié)合實(shí)際,又要注重知識(shí)的積累,要通過(guò)不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財(cái)事業(yè)、個(gè)人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓(xùn),要打“有準(zhǔn)備之戰(zhàn)”,要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習(xí)金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)制定的書籍和。
課件。
這對(duì)于學(xué)員的學(xué)習(xí)和考試的通過(guò)率的提高是有很大幫助的。
三、幾點(diǎn)想法。
結(jié)合荊州分行實(shí)際,我認(rèn)為。
1、組建服務(wù)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。要迅速組建分行理財(cái)中心,構(gòu)建包括分行理財(cái)中心、支行理財(cái)室及網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專柜在內(nèi)的三級(jí)服務(wù)、營(yíng)銷體系。作為總行級(jí)的理財(cái)中心,按照上級(jí)行的管理要求和優(yōu)質(zhì)大客戶的分布,分行理財(cái)中心應(yīng)配備8-12人,并且應(yīng)盡快配齊人員,盡早投入運(yùn)營(yíng),沙市支行也應(yīng)迅速組建理財(cái)室,爭(zhēng)取在xx年底之前開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),各縣市支行及有條件的城區(qū)支行、分理處也要設(shè)立理財(cái)專柜,這樣形成至上而下的網(wǎng)絡(luò)體系,讓中行的理財(cái)服務(wù)觸角延伸到荊州各個(gè)轄區(qū)、每個(gè)角落。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇三
理財(cái)營(yíng)銷是一項(xiàng)現(xiàn)代消費(fèi)文化中不可或缺的一環(huán),它需要銀行和理財(cái)產(chǎn)品銷售人員具備專業(yè)金融知識(shí)和與人溝通能力。我作為一名在銀行從事理財(cái)工作的員工,通過(guò)長(zhǎng)期與客戶的交流和溝通,也深深意識(shí)到理財(cái)營(yíng)銷不僅要看重產(chǎn)品的性質(zhì)以及收益率等關(guān)鍵因素,更需要注重客戶需求,并與之建立良好互動(dòng)與關(guān)系。
第二段:積極主動(dòng)了解客戶需求。
在理財(cái)營(yíng)銷中,我們首先要發(fā)揮積極主動(dòng)的作用,并努力了解客戶的核心需求。這不僅包括了解客戶職業(yè)和收入情況,也包括了解他們的家庭情況、生活習(xí)慣、對(duì)未來(lái)規(guī)劃的期待等,由此根據(jù)不同的需求,為不同客戶推薦不同的產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)客戶的需求和銀行的業(yè)績(jī)目標(biāo)的最好平衡。
第三段:運(yùn)用各類渠道與客戶進(jìn)行聯(lián)系。
理財(cái)營(yíng)銷不是靠單一的渠道來(lái)推銷理財(cái)產(chǎn)品,而是通過(guò)各種渠道,如電話、微信、郵件等,對(duì)客戶進(jìn)行溝通,了解他們的需求,推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品。這需要我們與客戶建立良好信任關(guān)系,同時(shí)也需要從客戶角度出發(fā),了解他們所關(guān)注的問(wèn)題。在推銷過(guò)程中,與客戶建立溝通和互相關(guān)注的基礎(chǔ)上,才能得到客戶的認(rèn)可和信任。
第四段:注重推銷方案的可識(shí)別性。
在銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售中,方案的可識(shí)別性也是一項(xiàng)非常重要的因素。方案的可識(shí)別性主要是指方案的易懂程度以及方案是否完全符合個(gè)人需求。一些復(fù)雜的方案的推銷不僅難以被客戶所理解,同時(shí)也會(huì)降低方案的可識(shí)別性。我們應(yīng)該從客戶需求和能力出發(fā),推銷準(zhǔn)確、具體、明白的理財(cái)方案,使客戶更加容易接受和理解,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。
第五段:以上述方法推銷理財(cái)產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐證明,以上所述的方法是非常有效的理財(cái)營(yíng)銷手段,它能幫助客戶摒棄一些固有的觀念和方向,選擇正確的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也對(duì)我們的銷售水平有很大的提升。因此,在推銷理財(cái)產(chǎn)品時(shí),我們應(yīng)該全面了解客戶需求,通過(guò)多種渠道與客戶進(jìn)行溝通,注重方案可識(shí)別性,從而推銷適合客戶需求的理財(cái)產(chǎn)品。
總之,理財(cái)營(yíng)銷工作對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的銀行來(lái)說(shuō)具有重要意義。通過(guò)以上方法,可以幫助我們有效提高銷售效率,我們也會(huì)更加注重客戶的需求,而且是從客戶角度出發(fā),為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)客戶與銀行的共贏!
理財(cái)營(yíng)銷心得篇四
理財(cái)營(yíng)銷是當(dāng)前商業(yè)社會(huì)中非常重要的行為,它是指商家利用各種手段,向消費(fèi)者宣傳和推銷金融產(chǎn)品,以此達(dá)到獲取更多利潤(rùn)的目的。然而,在如今理財(cái)產(chǎn)品深入人心的時(shí)代,商家不僅要懂得如何促銷,還要注重客戶體驗(yàn),欺騙和低俗的手段無(wú)疑會(huì)削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展,這一點(diǎn)不可謂不重要。因此,現(xiàn)在我想分享幾點(diǎn)理財(cái)營(yíng)銷的心得和體會(huì)。
第二段:品牌定位很重要。
在理財(cái)營(yíng)銷中,品牌定位非常重要,可以說(shuō)是構(gòu)建品牌形象的基石。一個(gè)好的品牌定位可以突出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及特色,吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注,增加客戶的粘性。在品牌定位的過(guò)程中要注意,要有一個(gè)明確的品牌定位,體現(xiàn)出企業(yè)不同于其他品牌的獨(dú)有價(jià)值。同時(shí),還應(yīng)充分了解目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展變化進(jìn)行不斷的調(diào)整和優(yōu)化。
第三段:創(chuàng)新是推動(dòng)力。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí),商家不斷研發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)是創(chuàng)新的體現(xiàn)。創(chuàng)新可以更好地滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)理財(cái)服務(wù)的需求,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在理財(cái)業(yè)務(wù)上,商家要善于創(chuàng)新,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷推陳出新、進(jìn)行改革創(chuàng)新,這樣才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品性價(jià)比和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:客戶體驗(yàn)至上。
現(xiàn)在的消費(fèi)者非常注重購(gòu)物體驗(yàn),這也同樣適用于理財(cái)服務(wù)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),為客戶提供高質(zhì)量的消費(fèi)體驗(yàn)是提升企業(yè)整體實(shí)力的重要手段。只有在客戶需求的基礎(chǔ)上,及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段:人性化經(jīng)營(yíng)更能吸引客戶。
現(xiàn)今市場(chǎng)上有許多的理財(cái)機(jī)構(gòu)和金融公司,如何讓客戶選擇自己的公司是一個(gè)重要的問(wèn)題。人性化經(jīng)營(yíng)可以更好地滿足消費(fèi)者的需求,增加客戶的粘性。如提供咨詢、服務(wù)等,能夠進(jìn)一步提升客戶對(duì)企業(yè)的信任,并將這份信任轉(zhuǎn)化為客戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而潛移默化中將客戶留住。
結(jié)語(yǔ):
理財(cái)營(yíng)銷應(yīng)該是一種雙向交流和合作,商家需重視客戶的意見(jiàn),理性引導(dǎo)消費(fèi)群體,營(yíng)造高品質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境,這樣才能夠獲得客戶的服從和贊許。理財(cái)營(yíng)銷,不僅是一門藝術(shù),還是創(chuàng)新、體驗(yàn)、服務(wù)、品牌定位等多種管理思想的綜合運(yùn)用。希望我分享的這篇心得體會(huì)能對(duì)您有所啟示。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇五
作為一位優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理,我深知在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,如何有效地進(jìn)行營(yíng)銷至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望通過(guò)本文與大家分享。優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理需要掌握各種營(yíng)銷技巧,同時(shí)也要注重與客戶的溝通與信任建立。
第二段:建立信任。
建立信任是理財(cái)經(jīng)理成功營(yíng)銷的基石。通過(guò)與客戶建立起良好的關(guān)系,才能讓客戶更愿意將自己的資金交給我們來(lái)進(jìn)行理財(cái)。為了建立信任,我通常會(huì)事先了解客戶的背景和需求,在提供理財(cái)方案之前,與客戶進(jìn)行充分的溝通,了解他們的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和預(yù)期收益。此外,我也會(huì)盡量在與客戶建立聯(lián)系時(shí)展現(xiàn)出專業(yè)和誠(chéng)信的形象,使客戶對(duì)我的能力和人品有足夠的信心。
第三段:個(gè)性化服務(wù)。
每個(gè)客戶的需求都是不同的,因此個(gè)性化服務(wù)非常重要。我會(huì)根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金規(guī)模和投資目標(biāo)等因素,量身定制理財(cái)方案。同時(shí),我也會(huì)不斷地關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整投資策略,以實(shí)現(xiàn)客戶的盈利最大化。此外,我也會(huì)為客戶提供定期的投資報(bào)告和資金安排建議,以便客戶了解自己的投資狀況,并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
第四段:主動(dòng)溝通。
主動(dòng)溝通是理財(cái)經(jīng)理與客戶之間保持良好關(guān)系的關(guān)鍵。我經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,及時(shí)了解他們的投資狀況和需求,以便做出相應(yīng)的調(diào)整。此外,我也會(huì)通過(guò)各種渠道向客戶提供市場(chǎng)信息和投資建議,幫助他們做出明智的投資決策。在溝通的過(guò)程中,我以客戶為中心,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)給予回應(yīng),以提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
第五段:口碑傳播。
良好的口碑是優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理的營(yíng)銷利器。我始終堅(jiān)持為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最滿意的投資體驗(yàn)。通過(guò)積極關(guān)注客戶的反饋,并及時(shí)調(diào)整自己的服務(wù)方式,我成功贏得了客戶的信任和好評(píng)。在客戶的推薦下,我也逐漸得到更多的機(jī)會(huì)與新客戶合作。這種通過(guò)口碑傳播帶來(lái)的客戶資源無(wú)疑是市場(chǎng)上最具有持久力和效益的營(yíng)銷方式。
結(jié)尾段:
在理財(cái)行業(yè),優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧是理財(cái)經(jīng)理成功的關(guān)鍵。建立信任,個(gè)性化服務(wù),主動(dòng)溝通和良好的口碑傳播,都是我在實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),我相信我可以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中不斷進(jìn)步,成為更出色的理財(cái)經(jīng)理。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇六
理財(cái)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì),人們?cè)絹?lái)越重視自己的財(cái)務(wù)狀況,而因此,各種投資理財(cái)機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多。就如何讓我們的理財(cái)機(jī)構(gòu)成為人們首選,推廣的市場(chǎng)策略非常重要,營(yíng)銷的能力也成為了投資理財(cái)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。本文將分享筆者在參加一次理財(cái)營(yíng)銷培訓(xùn)后的體會(huì)和心得,希望能夠給理財(cái)行業(yè)的從業(yè)者一些啟示和幫助。
第二段:了解客戶需求
成功的理財(cái)機(jī)構(gòu)必須對(duì)客戶的需求和心態(tài)有深刻的洞察。一方面,要了解客戶的資金狀況,以及他們對(duì)理財(cái)?shù)男枨蠛推谕?;另一方面,也要知道客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和心理預(yù)期。在推廣過(guò)程中,要精確瞄準(zhǔn)目標(biāo)群體而非盲目擴(kuò)散,比如可以從年齡、職業(yè)等方面分類投放廣告,這樣可以更有效地吸引目標(biāo)客戶的注意力。
第三段:建立品牌形象
品牌不僅僅是商標(biāo)和廣告語(yǔ),更是投資理財(cái)機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值和品牌文化。營(yíng)造一個(gè)令客戶信任和認(rèn)可的品牌形象可以提高整個(gè)機(jī)構(gòu)的知名度和信譽(yù)度。加強(qiáng)品牌推廣的方法包括線上和線下結(jié)合,如優(yōu)化官網(wǎng)形象、開(kāi)展線上營(yíng)銷、加強(qiáng)社交媒體宣傳,同時(shí)還要注意場(chǎng)所整潔,增加場(chǎng)所的美化和舒適度等。這些無(wú)論在定位、推廣還是服務(wù)方面都至關(guān)重要。
第四段:培養(yǎng)客戶關(guān)系
客戶是機(jī)構(gòu)的生命線,所以要不斷地為客戶提供服務(wù),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候擴(kuò)大客戶群體。針對(duì)不同客戶群體開(kāi)展不同形式的活動(dòng),如精準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)、關(guān)愛(ài)生日禮物等,加深客戶對(duì)機(jī)構(gòu)的認(rèn)知和信任,同時(shí)增強(qiáng)其在其他客戶中的口碑影響力。在服務(wù)過(guò)程中,機(jī)構(gòu)需要持續(xù)關(guān)注客戶的反饋,了解客戶的需求,必要時(shí)調(diào)整理財(cái)方案,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
第五段:建立新興渠道
在現(xiàn)代社會(huì)中,數(shù)字渠道尤其是移動(dòng)端渠道成為了品牌宣傳必備手段。例如在手機(jī)APP上推廣,這樣可以節(jié)約成本,提升效果。此外,一些新型的銷售方式也值得投資理財(cái)機(jī)構(gòu)探索和借鑒,如線上銷售、小程序等,這些方法可以大大改善用戶體驗(yàn),提升客戶轉(zhuǎn)化率。
第六段:結(jié)論
投資理財(cái)機(jī)構(gòu)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),必須保持市場(chǎng)洞察力,培育品牌文化,建立良好的客戶關(guān)系,同時(shí)尋找新型的推廣渠道??傊ㄟ^(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和營(yíng)銷手段,機(jī)構(gòu)才能不斷吸引客戶,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇七
說(shuō)到營(yíng)銷,第一時(shí)間想到的是親戚、朋友這些熟悉的人,認(rèn)為營(yíng)銷要從身邊的熟人開(kāi)始,其實(shí)不然,真正的營(yíng)銷,是陌生拜訪,將陌生人發(fā)展成為自己的人脈資源,成為自己的客戶,甚至是朋友。熟人資源總有用完的時(shí)候,做好營(yíng)銷工作,不僅要“不忘老朋友”,還要“結(jié)識(shí)新朋友”,不斷的擴(kuò)大“朋友圈”,保持客戶“不斷流”。
營(yíng)銷工作真正做起來(lái)并不容易,要有以下幾個(gè)“點(diǎn)子”:
夯實(shí)底子。要想成功邁出營(yíng)銷的第一步,就必須打好營(yíng)銷基礎(chǔ),強(qiáng)化營(yíng)銷技能,做好前期的準(zhǔn)備工作。首先要熟記所有產(chǎn)品種類,對(duì)產(chǎn)品的信息爛熟于心;了解他行類似產(chǎn)品,找到自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,從而在營(yíng)銷過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短。其次要進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)本區(qū)域的市場(chǎng)行業(yè)地域分布做到心中有數(shù),摸清各行各業(yè)基本情況,明確營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)于不同的金融產(chǎn)品確定營(yíng)銷方向。
凈化里子。要樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀念,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和大局意識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),堅(jiān)定營(yíng)銷信心,熱愛(ài)營(yíng)銷工作。提高思想覺(jué)悟,把從前“要我做”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?,摒棄以往吃“大鍋飯”?想法。用強(qiáng)有力的營(yíng)銷信念作為行動(dòng)動(dòng)力,充分認(rèn)識(shí)到贏得一名新客戶的重要性,努力滿足客戶需求,讓客戶有良好的體驗(yàn)感,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);,才能留住老客戶,吸引到新客戶。
放下面子。我們要一改往日坐等客戶上門的工作方式,主動(dòng)走出去大力營(yíng)銷我們的產(chǎn)品。剛開(kāi)始,我們會(huì)感覺(jué)抹不開(kāi)面子開(kāi)不了口,一旦屢遭拒絕,我們更容易就臉上掛不住,會(huì)對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)生排斥感,以至于往后不敢營(yíng)銷。要迅速進(jìn)行自我調(diào)整、疏導(dǎo)、暗示:不要因?yàn)楸豢蛻艟芙^了就氣餒,要明白開(kāi)口不一定會(huì)成功,但是不開(kāi)口就永遠(yuǎn)都不會(huì)成功。要鼓起勇氣主動(dòng)營(yíng)銷,鍛煉自己的營(yíng)銷能力,磨平內(nèi)心的棱角,以一種“平常心”去對(duì)待營(yíng)銷工作。
壯大膽子。做營(yíng)銷難,事實(shí)上,不在于客戶難溝通、產(chǎn)品難推銷,而自己底氣不足,才是真正阻礙我們前進(jìn)的“絆腳石”。要想做好營(yíng)銷工作,就要有強(qiáng)大的抗壓能力和良好的心理素質(zhì)。在遇到一些工作繁忙或者心情不好的客戶,面對(duì)每天很多的上門推銷員,會(huì)產(chǎn)生厭惡心理,對(duì)我們態(tài)度高冷,甚至出言不遜,導(dǎo)致我們直接退出以至于以后不敢再去營(yíng)銷。營(yíng)銷不可能一次就能成功,要找準(zhǔn)時(shí)機(jī),鼓起勇氣,不斷的反復(fù)拜訪客戶,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
邁開(kāi)步子。千里之行,始于足下。由于當(dāng)前金融市場(chǎng)的繁榮,客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)也增加了更多的選擇空間,即使有需求,也不會(huì)主動(dòng)到某家咨詢,而是坐等多家銀行上門營(yíng)銷對(duì)相關(guān)產(chǎn)品比較后才會(huì)做出決定,這就需要我們拜訪客戶,了解各個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況;了解客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需求。實(shí)地營(yíng)銷,不僅僅是一次性簡(jiǎn)單的把宣傳頁(yè)發(fā)給客戶后就坐等客戶,我們營(yíng)銷時(shí)需要形成一個(gè)周期性,每個(gè)一段時(shí)間,半個(gè)月或者是一個(gè)月重復(fù)拜訪客戶,才會(huì)達(dá)到營(yíng)銷的目的。
俯下身子。要想在營(yíng)銷領(lǐng)域“突出自我”,就必須耐住性子埋頭苦干,不斷的充實(shí)自我。多讀書看報(bào),向書本學(xué)習(xí)。多深入一線,向市場(chǎng)學(xué)習(xí);謙虛而“不恥下問(wèn)”,向客戶學(xué)習(xí);多溝通,多觀察,多總結(jié),向同行和對(duì)手學(xué)習(xí),做一個(gè)“接地氣、通情理”的理財(cái)經(jīng)理,以真誠(chéng)的心面對(duì)每一位客戶,不以貌取人。要不斷的學(xué)習(xí),掌握營(yíng)銷技巧,學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),不斷的為自己“充電”,只有這樣,我們才能開(kāi)闊眼界,積累經(jīng)驗(yàn),取得更大的進(jìn)步。
多動(dòng)腦子。實(shí)地營(yíng)銷不僅是一項(xiàng)體力工作,也是一個(gè)腦力工作,需要理財(cái)經(jīng)理有靈活的思維,敏銳的洞察能力,細(xì)致的觀察力。要善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中必有的規(guī)律,根據(jù)不同的環(huán)境和時(shí)間有重點(diǎn)營(yíng)銷某個(gè)行業(yè)的客戶;根據(jù)地域的不同,營(yíng)銷本地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的客戶等。在與客戶進(jìn)行交流時(shí),客戶會(huì)提出各種各樣的問(wèn)題,就需要理財(cái)經(jīng)理有靈活的思維和善辨的口才,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷話術(shù)和技巧的靈活運(yùn)用,將自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)表達(dá)出來(lái),爭(zhēng)取讓客戶滿意。
多翻本子。營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要理財(cái)經(jīng)理持之以恒的堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作,我們掌握的信息越來(lái)越多,靠著記憶力去工作是行不通的,筆記本是必不可少的工具。我們需要將客戶進(jìn)行分類并詳細(xì)記錄客戶信息,哪些已經(jīng)是我們的客戶,哪些是潛在客戶,哪些是第一次咨詢過(guò)的客戶等等。將筆記本隨身攜帶,在工作時(shí)隨時(shí)記錄各種信息,培養(yǎng)記筆記的好習(xí)慣,方便隨時(shí)查看客戶信息,在工作之余多翻閱工作筆記,利于今后營(yíng)銷工作開(kāi)展。
營(yíng)銷無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不能。要處處想著營(yíng)銷,時(shí)時(shí)準(zhǔn)備營(yíng)銷,不能把營(yíng)銷工作只放在特定的工作時(shí)間和工作環(huán)境中,要把營(yíng)銷的思想時(shí)刻印在腦子里,成為我們生活中的一部分。
理財(cái)經(jīng)理是營(yíng)銷的基石,我們要從自己做起,樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀念,思想上不懈怠放松,行動(dòng)上不拖泥帶水。只要前期踏踏實(shí)實(shí)工作,營(yíng)銷工作會(huì)越來(lái)越輕松。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇八
近年來(lái),財(cái)富管理已成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。理財(cái)營(yíng)銷方案越來(lái)越多地被采用,成為金融機(jī)構(gòu)的主要營(yíng)銷工具之一。但是,要想取得客戶的信任和忠誠(chéng)度,唯有貼合客戶需求,真正為客戶謀取利益,才能建立可持續(xù)的長(zhǎng)期關(guān)系。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究和實(shí)踐,我不斷調(diào)整自己的策略,從營(yíng)銷的角度出發(fā),逐步形成了一些理財(cái)營(yíng)銷心得體會(huì),現(xiàn)在以此分享給大家。
理財(cái)營(yíng)銷包括四個(gè)基本步驟:了解客戶,制定策略,實(shí)施計(jì)劃,跟進(jìn)服務(wù)。首先,了解客戶意味著去了解客戶的真實(shí)需求,包括客戶家庭背景、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等方面。在基于客戶需求制定策略時(shí),必須遵循客戶需求和風(fēng)險(xiǎn)管理原則,并選用恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)策略。在實(shí)施計(jì)劃前,要向客戶仔細(xì)闡述產(chǎn)品的基本情況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)期收益等信息,以及強(qiáng)調(diào)必要的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。這一步驟不僅可以避免潛在的不必要誤解,還可以增加客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。最后,跟進(jìn)服務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。我們需要及時(shí)關(guān)注客戶的資產(chǎn)狀況,了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,并采取相應(yīng)的措施以維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度。
第三段:如何提高客戶滿意度。
提高客戶滿意度是每個(gè)理財(cái)營(yíng)銷人員的終極目標(biāo)。如何做到這一點(diǎn)呢?首先,我們需要根據(jù)客戶的實(shí)際需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù),并在與客戶的溝通中充分講解產(chǎn)品和服務(wù)利弊,以便客戶理解和接受。此外,客戶溝通過(guò)程中的專業(yè)性和真誠(chéng)性同樣重要。我們需要通過(guò)關(guān)注客戶的利益,為客戶提供專業(yè)的建議和實(shí)現(xiàn)方案,讓客戶覺(jué)得他們的資產(chǎn)處于專業(yè)和可靠的管理下。最后,在接下來(lái)的服務(wù)過(guò)程中,我們需要及時(shí)關(guān)注客戶反饋并進(jìn)行及時(shí)處理,以滿足客戶的不斷變化的需求和期望。
第四段:利用數(shù)字化營(yíng)銷工具。
隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,越來(lái)越多的理財(cái)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化工具在營(yíng)銷中的重要性。當(dāng)前,為更好地營(yíng)銷和服務(wù),我們可以利用移動(dòng)端和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),尤其是社交媒體和APP,實(shí)現(xiàn)更多的客戶接觸點(diǎn),從而更精準(zhǔn)地提供服務(wù)。另外,現(xiàn)在人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的出現(xiàn),也為理財(cái)營(yíng)銷提供了更多新的技術(shù)支持。
第五段:結(jié)論。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇九
作為一名優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理,營(yíng)銷是我們職業(yè)生涯中不可或缺的一環(huán)。通過(guò)有效的營(yíng)銷方法,我們可以吸引更多的客戶、建立良好的信任關(guān)系,并實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的營(yíng)銷心得體會(huì),并探討如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
第二段:建立信任
在理財(cái)行業(yè),信任是我們與客戶之間建立起來(lái)的最重要的紐帶。作為理財(cái)經(jīng)理,我們需要通過(guò)專業(yè)的知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)贏得客戶的信任。首先,我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)并豐富自己的理財(cái)知識(shí),確保能夠?qū)蛻籼峁I(yè)的投資建議。其次,我們需要與客戶保持溝通,并時(shí)刻關(guān)注他們的需求和意愿。最后,我們要承諾永遠(yuǎn)保持誠(chéng)實(shí)和透明,不隱瞞任何與客戶投資相關(guān)的信息。通過(guò)建立信任,我們能夠讓客戶感到放心并選擇與我們合作。
第三段:個(gè)性化服務(wù)
在理財(cái)市場(chǎng)中,客戶的需求多種多樣。作為優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理,我們應(yīng)該了解并尊重客戶的個(gè)人背景和目標(biāo),提供個(gè)性化的服務(wù)。這意味著我們要通過(guò)深入的交談和調(diào)查,了解客戶的投資偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和財(cái)務(wù)目標(biāo)。根據(jù)客戶的情況,我們可以為他們制定量身定制的投資方案,并為他們提供持續(xù)的監(jiān)督和建議。通過(guò)個(gè)性化服務(wù),我們能夠滿足客戶的需求,并贏得他們的忠誠(chéng)和口碑。
第四段:利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體
在信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體已經(jīng)成為我們營(yíng)銷的重要渠道。通過(guò)個(gè)人網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)和博客等平臺(tái),我們可以展示自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),吸引潛在客戶的關(guān)注。在這些平臺(tái)上,我們可以發(fā)布有關(guān)投資方案、理財(cái)技巧以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,傳遞專業(yè)價(jià)值并與客戶進(jìn)行互動(dòng)交流。利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體,我們能夠擴(kuò)大自己的影響力,提高知名度,并為客戶提供便捷的服務(wù)。
第五段:建立口碑和引薦
優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理可以通過(guò)積極爭(zhēng)取客戶的口碑和引薦來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,人們更愿意相信身邊親朋好友的推薦。為了建立良好的口碑和引薦,我們應(yīng)該始終保持專業(yè)和誠(chéng)實(shí),盡最大的努力滿足客戶的需求。當(dāng)我們能夠贏得客戶的信任和滿意時(shí),他們有可能會(huì)向他們的朋友、家人和同事推薦我們的服務(wù)。通過(guò)積極爭(zhēng)取口碑和引薦,我們能夠不斷擴(kuò)大自己的客戶群體,并取得更好的業(yè)績(jī)。
結(jié)論:營(yíng)銷是理財(cái)經(jīng)理職業(yè)發(fā)展和成功的重要組成部分。通過(guò)建立信任、提供個(gè)性化服務(wù)、利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體以及爭(zhēng)取口碑和引薦,我們能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,并實(shí)現(xiàn)自己的理財(cái)經(jīng)理職業(yè)目標(biāo)。在未來(lái)的發(fā)展中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷改進(jìn)自己的營(yíng)銷技巧,以更好地為客戶服務(wù)。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇十
近來(lái),我行召開(kāi)了信貸客戶經(jīng)理的警示教育會(huì)議,所謂“前車之覆,后車之鑒”,學(xué)習(xí)了會(huì)議里一個(gè)個(gè)真實(shí)的例子,我相信很多人的心里都已經(jīng)敲響了警鐘。
案例中的他們因人生觀、價(jià)值觀被扭曲,無(wú)視黨紀(jì)國(guó)法,目無(wú)組織紀(jì)律,經(jīng)不住金錢的誘惑而身敗名裂,只因貪欲膨脹、利欲熏心,鋌而走險(xiǎn),最終斷送自已的前途,給自已家庭帶來(lái)巨大的痛苦。事實(shí)說(shuō)明,人一旦心存僥幸,以身試法,必會(huì)受到法律的制裁,最終身陷囫圇。通過(guò)這次警示教育活動(dòng),使我心靈受到極大震動(dòng),思想受到深刻洗滌,更是從中得到一些深層次啟示和警醒。
作為一名信貸客戶經(jīng)理,不僅應(yīng)當(dāng)具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,還應(yīng)當(dāng)有對(duì)法律的“敬畏”感;不僅僅應(yīng)該做到懂法,更加應(yīng)該做到守法。日常工作中,一方面,我們必須從杜絕工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)性的差錯(cuò)、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯(cuò)小而容之”,把依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念貫穿到每一個(gè)崗位、每一位員工、每一項(xiàng)工作中。另一方面,必須要堅(jiān)持“合規(guī)前提”,把合規(guī)作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部控制和創(chuàng)新發(fā)展的前提,成為從事信貸工作日常行為的重要組成部分。
在今后的工作中我們要嚴(yán)格做到:
一、恪守職業(yè)操守,工作中嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),照章辦事,端正言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高自身的合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和制度執(zhí)行力。常懷律己之心,常修職業(yè)之德,常思貪欲之害,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)從業(yè)禁止性規(guī)定,防范案件風(fēng)險(xiǎn),爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
二、樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。奉公守法,恪守道德底線,不越紀(jì)律紅線,自覺(jué)抵制各種腐朽誘惑,保持平衡的心態(tài),在名譽(yù)、職位、報(bào)酬、個(gè)人利益等方面知足常樂(lè),安心本職,勤奮工作,堅(jiān)持“健康生活、快樂(lè)工作”。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操,用知識(shí)武裝自己,只有知識(shí)豐富了,眼界開(kāi)闊了,境界高尚了,才能正確判斷假丑惡、真善美,看問(wèn)題才能更透徹,才能增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
在今后的'工作中,我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記我行的規(guī)章制度,保持高度的警惕心,讓自己的職業(yè)生涯有一個(gè)完美的結(jié)局。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇十一
***,您好,我是***。有一個(gè)特大好消息要第一時(shí)間告訴你,為慶祝我們陽(yáng)光人壽成立五周年,特讓利推出一款利益很高的投資理財(cái)產(chǎn)品,在市場(chǎng)上非常領(lǐng)先。你看是明天上午還是下午方便?我們見(jiàn)面聊。
(寒暄、贊美)1分鐘。
王老板,我這兩天特別忙,這個(gè)投資項(xiàng)目太火了,我們公司就銷售30天,名叫富貴金升。她的特點(diǎn)是:一存就拿,邊存邊拿,不存也拿,拿了又拿,期滿還本。在同類產(chǎn)品當(dāng)中收益最快,回報(bào)最高,還承諾保底5%。
因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,剛好之前陳老板為他的5歲孩子辦了這個(gè)理財(cái)計(jì)劃,我就以他為例介紹一下。他每年存2萬(wàn)元,一共存10年。這個(gè)賬戶將為客戶進(jìn)行三次增值,一是保單分紅,二是年金返還,三是賬戶收益,通過(guò)時(shí)間+復(fù)利的威力,到60歲賬戶價(jià)值已達(dá)到309萬(wàn),有養(yǎng)老需求的可按需領(lǐng)取,如不需要?jiǎng)t錢還在不斷地增值,到75歲滿期時(shí)保守預(yù)計(jì)賬戶價(jià)值高達(dá)327萬(wàn),收益稍好則可達(dá)805萬(wàn),甚至更多……他每天只省下不到55塊錢,10年時(shí)間就打造出一個(gè)800多萬(wàn)富翁。
1、其實(shí),擁有這份計(jì)劃非常簡(jiǎn)單,只需每天投入55塊錢,一共就投10年。就可享受高收益高回報(bào),給自己最愛(ài)的家人投資一份,這種愛(ài)心的傳遞可不是其他商品能實(shí)現(xiàn)的。
2、你不要猶豫了,它和我們以往買的產(chǎn)品是不一樣的,是一款純粹投資型產(chǎn)品。我們公司老總也買了一份,這個(gè)計(jì)劃正式適合您這樣的成功人士。
3、凡在今明兩天辦理這款產(chǎn)品,贈(zèng)送一棵會(huì)使你財(cái)源廣進(jìn)的“搖錢樹(shù)”,您先占一個(gè)名額吧。
4、您現(xiàn)在猶豫,可能是因?yàn)槲抑v得不夠清楚,這樣吧,我們***月***日有關(guān)于這個(gè)投資項(xiàng)目的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),有知名理財(cái)專家現(xiàn)場(chǎng)講解,你來(lái)聽(tīng)一聽(tīng),到時(shí)再做決定。這是邀請(qǐng)函,到時(shí)我來(lái)接你。
1、我還是覺(jué)得不如保守投資(銀行等)。
客戶:不知道。
業(yè)務(wù)員:如果轉(zhuǎn)存到陽(yáng)光人壽這個(gè)賬戶,還是每年存20000元,存10年,到60歲退休在中檔收益下,客戶可以拿到434萬(wàn)元,比存銀行多出330萬(wàn)元。到75歲就要多800多萬(wàn)。
您覺(jué)得一般人在正常情況下會(huì)選擇哪種方式呢?
客戶:那還是后面的賬戶好(立刻促成)。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇十二
營(yíng)銷是一門廣泛應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)科,通過(guò)研究市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為,制定一系列策略和措施,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我對(duì)營(yíng)銷有了一些心得體會(huì)。在本文中,我將分享我對(duì)營(yíng)銷的理解和體會(huì),以及將這些理念應(yīng)用于實(shí)際工作中的一些經(jīng)驗(yàn)。
首先,了解目標(biāo)市場(chǎng)是營(yíng)銷的核心所在。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,了解目標(biāo)市場(chǎng)是至關(guān)重要的一步。了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、偏好和行為習(xí)慣,可以幫助我們制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。例如,如果我們的目標(biāo)市場(chǎng)是年輕人群體,我們可以選擇使用更多的社交媒體渠道,以吸引和吸引他們的注意力。在我的工作中,我時(shí)刻關(guān)注并研究目標(biāo)市場(chǎng),并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來(lái)了解他們的需求和喜好。
其次,創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象是營(yíng)銷的關(guān)鍵。在現(xiàn)代市場(chǎng)中,消費(fèi)者面臨著大量的選擇,因此令人難以置信的重要的是能吸引消費(fèi)者的眼球和記憶力。通過(guò)打造獨(dú)特的品牌形象和品牌故事,可以與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手脫穎而出。例如,一些成功的品牌通過(guò)塑造自己的形象,例如可口可樂(lè)的歡樂(lè)和樂(lè)觀,蘋果的創(chuàng)新和簡(jiǎn)潔性等,成功地吸引了消費(fèi)者的關(guān)注和忠誠(chéng)。在我的工作中,我努力使我的品牌有別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并通過(guò)創(chuàng)造獨(dú)特的品牌故事來(lái)吸引目標(biāo)市場(chǎng)。
第三,采用多樣化的營(yíng)銷渠道可以擴(kuò)大覆蓋面?,F(xiàn)代消費(fèi)者面臨多個(gè)平臺(tái)和渠道,因此我們應(yīng)該利用多種渠道來(lái)傳達(dá)我們的信息和宣傳我們的產(chǎn)品。無(wú)論是傳統(tǒng)的媒體渠道,如電視、廣播和雜志,還是新興的數(shù)字渠道,如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和移動(dòng)設(shè)備,每個(gè)渠道都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和受眾。通過(guò)選擇適合我們目標(biāo)市場(chǎng)的渠道,我們可以擴(kuò)大我們的覆蓋范圍,吸引更多的消費(fèi)者。在我的工作中,我通過(guò)廣告、展覽、社交媒體和電子郵件等多種渠道來(lái)傳達(dá)我們的信息,以確保我們的品牌傳達(dá)給目標(biāo)市場(chǎng)。
第四,不斷創(chuàng)新是營(yíng)銷的靈魂。在一個(gè)不斷發(fā)展和變化的市場(chǎng)中,只有不斷創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為始終在變化中,因此我們需要不斷找到新的方法來(lái)滿足市場(chǎng)需求并吸引消費(fèi)者的注意力。例如,許多公司利用科技的發(fā)展,通過(guò)推出新的產(chǎn)品或服務(wù),來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新和便利性的需求。在我的工作中,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷提出新的思路和創(chuàng)意,并持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。在現(xiàn)代市場(chǎng)中,消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度是品牌成功的關(guān)鍵因素。建立良好的關(guān)系可以增強(qiáng)品牌形象和口碑,并使消費(fèi)者更有可能推薦我們的產(chǎn)品或服務(wù)給他們的朋友和家人。因此,我們應(yīng)該積極傾聽(tīng)消費(fèi)者的意見(jiàn)和反饋,并及時(shí)采取行動(dòng)來(lái)解決他們的問(wèn)題。在我的工作中,我建立了一個(gè)成熟的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們與消費(fèi)者保持密切聯(lián)系,并確保他們的問(wèn)題和需求得到及時(shí)回應(yīng)。
總結(jié)起來(lái),營(yíng)銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的學(xué)科,它要求我們不斷學(xué)習(xí)、了解市場(chǎng),并運(yùn)用創(chuàng)新的思維和方法。通過(guò)了解目標(biāo)市場(chǎng)、創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象、采用多樣化的營(yíng)銷渠道、不斷創(chuàng)新和與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,我們可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力并取得成功。通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我相信這些心得體會(huì)不僅適用于營(yíng)銷領(lǐng)域,也可以幫助我們?cè)谄渌I(lǐng)域取得成功。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇十三
1、在每月理財(cái)銷售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁(yè),貼于公司醒目位置。
2、利用晨會(huì)等時(shí)間向每一位員工講明本次銷售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱、期限、收益率等客戶關(guān)心的事項(xiàng),給每一位員工發(fā)放宣傳頁(yè),以便顧客問(wèn)都能做出正確解答,同時(shí)也提高了員工的全員營(yíng)銷意識(shí)。
3、給價(jià)值客戶發(fā)送短信,及時(shí)告知理財(cái)訊息,以便價(jià)值客戶了解最新理財(cái)資訊。
4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月到期理財(cái)名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問(wèn)購(gòu)買意向,并幫助客戶選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可了解客戶資金流向,通過(guò)客戶了解其他銀行的理財(cái)銷售計(jì)劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。
5、在每次銷售前和銷售后,都及時(shí)做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。做到心中有數(shù),以便在銷售日當(dāng)天安排客戶有序的購(gòu)買,在銷售完畢后對(duì)客戶各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分類歸集和系統(tǒng)分析。
6、組織戶外宣傳,每?jī)芍芤淮危弥苣┗虬嗪髸r(shí)間組織營(yíng)業(yè)室員工分組宣傳,每次由個(gè)人營(yíng)銷崗帶隊(duì),帶領(lǐng)3名員工,在繁華地段或高級(jí)小區(qū)旁進(jìn)行宣傳,張貼海報(bào)及發(fā)放傳單,并紀(jì)錄意向客戶姓名電話。
7、在營(yíng)業(yè)室內(nèi),做好理財(cái)推介和客戶推廣工作,對(duì)主動(dòng)詢問(wèn)客戶做好資料留存和定期回訪工作。在理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷中,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯(lián)系,定期與客戶溝通,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行分類,不同客戶采取不同的營(yíng)銷方式。
瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶,通過(guò)理財(cái)為基點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對(duì)其實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷、一站式營(yíng)銷、公私聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷,利用專業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶,從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值,以期達(dá)到與客戶共同實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
2015方案一:一、背景資料1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符......
2014年1、在每月理財(cái)銷售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁(yè),貼于公司醒目位置。2、利用晨會(huì)等時(shí)間向每一位員工講明本次銷售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱、期限、......
范文為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。......
為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面......
理財(cái)營(yíng)銷心得篇十四
近期以來(lái),泰安工行泰山支行在旺季服務(wù)競(jìng)賽動(dòng)中,樹(shù)立“以客戶為中心”營(yíng)銷理念,認(rèn)真分析市場(chǎng)客戶需求,把理財(cái)產(chǎn)品作為營(yíng)銷亮點(diǎn),以理財(cái)產(chǎn)品為抓手,采取多種有效措施,擴(kuò)大營(yíng)銷業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)了理財(cái)產(chǎn)品銷售與存款增長(zhǎng)互動(dòng)良性發(fā)展。截至3月8日,該行實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品銷售28708億元,較去年同期銷售額增長(zhǎng)2.5倍,完成旺季競(jìng)賽計(jì)劃的113%。
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。該行把存款作為旺季業(yè)務(wù)的重中之重,從關(guān)系全行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)存款工作的重要性,進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深入挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源,廣開(kāi)存款渠道,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好穩(wěn)存增存工作,確保了存款穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。
加大產(chǎn)品宣傳,力促產(chǎn)品營(yíng)銷。支行及網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮電子屏、板報(bào)等渠道宣傳作用,將保本型產(chǎn)品的特性及亮點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置滾動(dòng)播放、張貼,大力宣傳保本型產(chǎn)品安全性、收益性兼具的特性,吸引客戶的眼球。其次,開(kāi)展理財(cái)課堂、銀企聯(lián)誼等活動(dòng),廣泛營(yíng)銷商友卡、銀行卡、特易通等金融產(chǎn)品,搶點(diǎn)市場(chǎng)先機(jī),贏得營(yíng)銷主動(dòng)。
瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷。深入實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略,加大營(yíng)銷力度,擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,提升客戶質(zhì)量,大力開(kāi)展公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作,實(shí)施一站式營(yíng)銷,奮力拓展優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,努力做好大中型優(yōu)質(zhì)客戶的拓展?fàn)I銷和日常維護(hù)工作,不斷提高優(yōu)質(zhì)客戶貢獻(xiàn)度。用心采取有效措施,在開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查中,緊緊圍繞重要目標(biāo)、盯住重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)對(duì)貼合一、二類標(biāo)準(zhǔn)的單位開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù),充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值。
加大通報(bào)力度,促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。為促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng),支行對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)排行,并在全轄一線柜員中開(kāi)展了產(chǎn)品營(yíng)銷pk活動(dòng),每旬評(píng)選出一名營(yíng)銷能手進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),推進(jìn)旺季營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇十五
理財(cái)會(huì)議營(yíng)銷主持詞,人人都應(yīng)該學(xué)理財(cái),下面是小編帶來(lái)的理財(cái)會(huì)議營(yíng)銷主持詞,歡迎閱讀!
一、 開(kāi)場(chǎng)白:
尊敬的各位來(lái)賓、親愛(ài)的朋友、天一金行的伙伴們:
大家上午好!
我是天一金行貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司安陽(yáng)分公司市場(chǎng)部的楊陽(yáng),非常榮幸擔(dān)任本次投資理財(cái)分析報(bào)告會(huì)的主持人。
在今天這個(gè)吉祥的日子里我們迎來(lái)天一金行最尊貴的客人,在此我謹(jǐn)代表安陽(yáng)市天一金行全體員工對(duì)參加本次投資分析報(bào)告會(huì)的各位嘉賓和朋友們表示最熱烈的歡迎:歡迎你們!
二、投資理財(cái)分析專家講座
各位朋友,隨著投資理財(cái)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,人們對(duì)投資理財(cái)已經(jīng)不再陌生。
21世紀(jì)的投資局面打破了傳統(tǒng)投資的新局面,為了幫助人們實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢(mèng)想。
目前投資的各種渠道如:股票、基金、房地產(chǎn)的大幅下滑引起了非常強(qiáng)烈的反響,財(cái)富是每個(gè)家庭追求的夢(mèng)想,而天一金行的投資平臺(tái)是專為中高端客戶量身訂做,投資靈活的資產(chǎn)理財(cái)工具。
那么天一金行的投資平臺(tái)能享受哪些利益?怎么實(shí)現(xiàn)投資的愿望呢?今天我們特意請(qǐng)來(lái)了省公司的首席分析師喬志磊老師,喬老師畢業(yè)于西南財(cái)經(jīng)大學(xué),畢業(yè)之后便投身于金融行業(yè),先后擔(dān)任東吳證券,招商證券,嘉實(shí)基金金牌操盤手,對(duì)莊家主力的打壓陽(yáng)線片線手法非常了解,經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),喬老師逐步形成了穩(wěn) 準(zhǔn) 狠 忍的操作風(fēng)格。
前幾天剛剛參與了中央電視2臺(tái)《對(duì)話》節(jié)目,并與美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里做了近距離的接觸。
有了喬老師的加盟,我們公司客戶的收益在成倍的增加。
讓我們以熱烈的掌聲歡迎喬老師為我們做投資分析報(bào)告。
三、結(jié)尾
讓我們?cè)俅斡谜坡暩兄x喬老師給我們帶來(lái)的專業(yè)、生動(dòng)、精彩的講解。
相信通過(guò)喬老師的講解,我們對(duì)投資理財(cái)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),對(duì)我們天一金行的產(chǎn)品也有了一個(gè)深入的了解。
心動(dòng)不如行動(dòng),為了感謝在坐各位朋友對(duì)天一金行的厚愛(ài),我們今天現(xiàn)場(chǎng)講免費(fèi)辦理開(kāi)戶手續(xù),今天開(kāi)戶的朋友并將獲得以我們喬老師為首的專家理財(cái)團(tuán)隊(duì)的.免費(fèi)指導(dǎo)。
這么好的機(jī)會(huì)相信大家都不會(huì)錯(cuò)過(guò)。
另外,喬老師現(xiàn)在有些朋友在做股票私募,對(duì)股票有興趣的,或者資金比較大的,等下可以與喬老師作進(jìn)一步的溝通。
最后,安陽(yáng)市天一金行真心祝愿所有的來(lái)賓:投資順利,日進(jìn)斗金。
謝謝大家!
一、 開(kāi)場(chǎng)白:
(女):尊敬的各位嘉賓
(男):親愛(ài)的各界朋友
(合):大家下午好!
(女):夏日的驕陽(yáng)送來(lái)火熱的季節(jié);
(男):美麗的鮮花點(diǎn)綴盛大的會(huì)場(chǎng);
(女)在這生機(jī)勃勃,熱情洋溢的季節(jié)里;
(男) 在這充滿溫馨,充滿感激的日子里;
(男) 今天我們有幸請(qǐng)到了您——中國(guó)人壽最尊貴的客人;
(合):衷心的感謝!
(女):我宣布:中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司 分公司“家庭理財(cái)說(shuō)明會(huì)”現(xiàn)在開(kāi)始! (男)為了感謝你在百忙之中光臨中國(guó)人壽,也為了能讓您度過(guò)一個(gè)愉快的周末,下面我要送出今天的第一次幸運(yùn)禮物。
進(jìn)行第一次幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):
(男)掌聲恭賀所有獲得幸運(yùn)獎(jiǎng)的朋友,也希望您將這份幸運(yùn)帶給你身邊的每一個(gè)人。
(女):各位朋友,我們生活在一個(gè)追夢(mèng)的時(shí)代。
我們?cè)跒楦纳粕钯|(zhì)量,營(yíng)造舒適的每一天而打拼。
但面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活,我們?nèi)绾巫屪约汉图胰诉^(guò)得更加從容,更加幸福,如何保住已有的物質(zhì)積累,并求得可觀增值,這已成為困擾每個(gè)家庭的主要問(wèn)題。
(男)我想這就是我們今天要談的家庭理財(cái)?shù)膯?wèn)題。
因?yàn)槔碡?cái)專家說(shuō)得好:“會(huì)存錢不一定會(huì)賺錢,會(huì)賺錢不一定會(huì)理財(cái),會(huì)理財(cái)才會(huì)發(fā)大財(cái)”。
我們?nèi)绾蝸?lái)面對(duì)市場(chǎng)上各種各樣的投資渠道,為自已和家庭做個(gè)很好的財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?
主持稿
他就是
講師介紹
(1)她畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)學(xué)院金融保險(xiǎn)系專業(yè),在讀研究生。
1997年加盟中國(guó)人壽。
(2)她參加過(guò)歷次中國(guó)人壽保險(xiǎn)總公司和中國(guó)人壽 省分公司舉辦的投資理財(cái)培訓(xùn)。
(3)她2000年獲得中國(guó)壽險(xiǎn)專業(yè)管理師資格認(rèn)證,喜歡思考的她,對(duì)金融、理財(cái)、投資領(lǐng)域具有深入的了解及清晰分析。
她就是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司 分公司的優(yōu)秀講師
掌聲有請(qǐng) 。
二、 開(kāi)放時(shí)間:
(女): 老師的課真是深入淺出、絲絲入扣,再一次感謝 老師的精彩講解。
做好明天的規(guī)劃,讓理財(cái)成為今天的習(xí)慣,通過(guò)理財(cái)專家生動(dòng)、生活化的講解,相信您對(duì)家庭理財(cái)有了全新的認(rèn)識(shí)與感受,接下來(lái)我們特意為各位安排了30分鐘的開(kāi)放式服務(wù)時(shí)間。
對(duì)于理財(cái)您還有哪些疑問(wèn),在這段時(shí)間里您可以向您身邊我們公司最優(yōu)秀的理財(cái)顧問(wèn)進(jìn)行咨詢,他們會(huì)站在最專業(yè)的角度,給您最完善的解答。
開(kāi)放時(shí)間正式開(kāi)始!獎(jiǎng)項(xiàng):
(1) 現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)每人有獎(jiǎng)品
(2) 設(shè)最高保費(fèi)特等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)
(3) 設(shè)幸運(yùn)獎(jiǎng)xx-xx,由最高保費(fèi)獎(jiǎng)的人來(lái)抽齲
抽獎(jiǎng)完畢后:再一次感謝所有到場(chǎng)的嘉賓,恭喜您獲得了一份中國(guó)人壽為您提供的保障,同時(shí)也感謝您對(duì)我們公司的信任和支持,是您們給了我們提供了一次為您服務(wù)的機(jī)會(huì),請(qǐng)您相信,為您服務(wù)才剛剛開(kāi)始,在以后的工作中我們會(huì)更加努力,為您服務(wù)到永遠(yuǎn),如果你還有問(wèn)題,你可以隨時(shí)在今后的工作中為你提供最好的服務(wù)。
三、 結(jié)束語(yǔ):
(女) 歡樂(lè)的時(shí)光總是短暫,期待的日子卻總是漫長(zhǎng);
(男) 但結(jié)束只是新的開(kāi)始,相識(shí)只是起點(diǎn)。
(女) 無(wú)論您是否選擇了我們的產(chǎn)品,都希望今天的說(shuō)明會(huì)可以對(duì)您的家庭理財(cái)有所幫助。
(男)無(wú)論在何時(shí)何地,都希望您能憶起我們今天的相聚;
(男)中國(guó)人壽會(huì)永遠(yuǎn)呵護(hù)您的人生,讓我們?cè)谝磺队颜x地久天長(zhǎng)》中結(jié)束今天的家庭理財(cái)說(shuō)明會(huì),也作為我們?cè)傧嗑鄣钠诖?/p>
(女)再一次感謝各位嘉賓的光臨,真誠(chéng)的祝福各位生活幸福。
(男)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司 分公司家庭投資理財(cái)說(shuō)明會(huì)到此結(jié)束!恭送各位,再見(jiàn)!
一、 主持人開(kāi)場(chǎng)并致歡迎詞(5’)
各位嘉賓,歡迎您的光臨,我們的理財(cái)報(bào)告會(huì)馬上就要開(kāi)始了,請(qǐng)將您的手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī),謝謝,另外,為確保整個(gè)報(bào)告會(huì)的有序進(jìn)行,請(qǐng)?jiān)跁?huì)議期間不要隨意走動(dòng)。
尊敬的各位來(lái)賓,各位朋友,親愛(ài)的泰康伙伴們,大家下午好。
我叫×××,是本次卓越財(cái)富萬(wàn)能產(chǎn)品理財(cái)報(bào)告會(huì)主持人,很高興在這樣一個(gè)特別的日子里和各位朋友相聚在這里,在此請(qǐng)?jiān)试S我代表泰康人壽甘肅公司對(duì)各位的到來(lái)表示最最熱烈的歡迎!相信經(jīng)由本次理財(cái)報(bào)告會(huì),能幫助各位嘉賓了解和掌握最佳投資理財(cái)方式。
二、主持人宣布報(bào)告會(huì)正式開(kāi)始
現(xiàn)在我宣布:泰康人壽甘肅分公司卓越財(cái)富萬(wàn)能產(chǎn)品理財(cái)報(bào)告會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。
首先,我將向大家介紹一下本次理財(cái)報(bào)告會(huì)的流程。
為了讓各位嘉賓對(duì)泰康人壽的發(fā)展?fàn)顩r、服務(wù)理念及資金運(yùn)用等各個(gè)方面有個(gè)基本了解,我們會(huì)請(qǐng)大家觀看由中央電視臺(tái)和泰康人壽聯(lián)合錄制的公司形象片。
接下來(lái),是一個(gè)關(guān)于投資理財(cái)?shù)膶n}報(bào)告,專題報(bào)告以后是我們的現(xiàn)場(chǎng)交流時(shí)間,各位嘉賓如果有任何關(guān)于投資理財(cái)?shù)囊蓡?wèn),都可以向在場(chǎng)的專家咨詢。
其間,我們安排了幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),并有精美禮品奉送。
請(qǐng)各位嘉賓保留好您手中的門票,抽獎(jiǎng)將以此作為依據(jù)。
整個(gè)報(bào)告會(huì)大概有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,預(yù)祝各位嘉賓在泰康人壽度過(guò)一個(gè)愉快的下午。
四、播放公司形象宣傳片
現(xiàn)在,讓我們一起觀看由中央電視臺(tái)和泰康人壽聯(lián)合錄制的公司形象片《相知太康》。
濟(jì)南分公司培訓(xùn)部 相信,通過(guò)這短短十分鐘的形象片,各位嘉賓對(duì)泰康公司的整體規(guī)模、發(fā)展前景以及我們的服務(wù)理念有了一個(gè)整體的了解。
今天,我們很榮幸的邀請(qǐng)到一位投資理財(cái)專家,她在壽險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)多年,取得很多不凡的成就,相信她的報(bào)告會(huì)給我們帶來(lái)相當(dāng)啟發(fā)。
現(xiàn)在借用各位嘉賓熱情的掌聲,歡迎王總給我們帶來(lái)這樣一個(gè)專題。
七、介紹獎(jiǎng)品及配合獎(jiǎng)品展示
謝謝×××先生(女士)為我們做的精彩報(bào)告,他在報(bào)告中提供我們?nèi)绾卧诂F(xiàn)有環(huán)境下,選擇投資工具的建議,卓越財(cái)富萬(wàn)能險(xiǎn)是本世紀(jì)最佳投資理財(cái)?shù)氖走x之一;而且即將退出我們的投資市場(chǎng),離我們遠(yuǎn)去。
為了協(xié)助各位嘉賓搶先擁有本理財(cái)計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)有服務(wù)人員協(xié)助辦理手續(xù),各位嘉賓也可向他們?cè)儐?wèn)相關(guān)內(nèi)容。
現(xiàn)在是我們的現(xiàn)場(chǎng)交流時(shí)間。
八、主持人結(jié)束
今天有非常多嘉賓為自己和家人辦理了投資理財(cái),祝賀你們將擁有幸福美滿的生活,也感謝各位嘉賓對(duì)泰康人壽的的支持,您明智的選擇,泰康人壽將為您累積更多財(cái)富以予回報(bào)。
同時(shí)也再次感謝在座各位的光臨,我們?nèi)w的工作人員還將繼續(xù)為你們服務(wù),最后祝闔家安康,工作順利,事業(yè)發(fā)達(dá),謝謝各位,再見(jiàn)。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇十六
在每月理財(cái)銷售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁(yè),貼于公司醒目位置。利用晨會(huì)等時(shí)間向每一位員工講明本次銷售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱、期限、收益率等客戶關(guān)心的事項(xiàng),給每一位員工發(fā)放宣傳頁(yè),以便顧客問(wèn)都能做出正確解答,同時(shí)也提高了員工的全員營(yíng)銷意識(shí)。
給價(jià)值客戶發(fā)送短信,及時(shí)告知理財(cái)訊息,以便價(jià)值客戶了解最新理財(cái)資訊。統(tǒng)計(jì)當(dāng)月到期理財(cái)名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問(wèn)購(gòu)買意向,并幫助客戶選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可了解客戶資金流向,通過(guò)客戶了解其他銀行的理財(cái)銷售計(jì)劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。在每次銷售前和銷售后,都及時(shí)做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。做到心中有數(shù),以便在銷售日當(dāng)天安排客戶有序的購(gòu)買,在銷售完畢后對(duì)客戶各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分類歸集和系統(tǒng)分析。
組織戶外宣傳,每?jī)芍芤淮危弥苣┗虬嗪髸r(shí)間組織營(yíng)業(yè)室員工分組宣傳,每次由個(gè)人營(yíng)銷崗帶隊(duì),帶領(lǐng)3名員工,在繁華地段或高級(jí)小區(qū)旁進(jìn)行宣傳,張貼海報(bào)及發(fā)放傳單,并紀(jì)錄意向客戶姓名電話。在營(yíng)業(yè)室內(nèi),做好理財(cái)推介和客戶推廣工作,對(duì)主動(dòng)詢問(wèn)客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷中,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯(lián)系,定期與客戶溝通,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行分類,不同客戶采取不同的營(yíng)銷方式。瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶,通過(guò)理財(cái)為基點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對(duì)其實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷、一站式營(yíng)銷、公私聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷,利用專業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶,從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值,以期達(dá)到與客戶共同實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇十七
動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過(guò)分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售,是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷售量,那么就需要一項(xiàng)專門的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
(1)swot分析:
向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時(shí)重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買欲望,主動(dòng)詢問(wèn)客戶占有相當(dāng)比例。不僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場(chǎng)份額。
1、營(yíng)銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費(fèi)用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
(2)專營(yíng)性銷售。利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過(guò)電話訪問(wèn)、登門拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營(yíng)銷理念:
(一)以客戶為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營(yíng)銷。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷全國(guó)性行業(yè)大客戶。
(三)以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷,使企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
1、促銷策略:
(1)利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過(guò)登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗(yàn)式服務(wù),將“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的'特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的新型營(yíng)銷模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過(guò)各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過(guò)這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇十八
私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)最早出此刻瑞士,之后在美國(guó)、歐洲以及亞洲白勺日本、香港等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)獲得了迅速白勺推廣,現(xiàn)已成為世界各大銀行白勺一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)。在巨大白勺市場(chǎng)需求和機(jī)遇面前,包括銀行在內(nèi)白勺各種金融機(jī)構(gòu)紛紛挖掘自身潛力和優(yōu)勢(shì),加大科技投入,建立私人金融理財(cái)平臺(tái),用心搶占私人金融理財(cái)市場(chǎng),使私人金融理財(cái)白勺市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在西方國(guó)家,私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)以其批量大、風(fēng)險(xiǎn)低、業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營(yíng)收益穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中占據(jù)重要位置。私人金融理財(cái)幾乎深入到每一個(gè)家庭,私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為西方商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域最重要白勺組成部分與利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。世紀(jì)70年代以來(lái),.全球商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新浪潮白勺沖擊下,.私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展,.私人金融理財(cái)產(chǎn)品銷售數(shù)量快速增長(zhǎng)。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,.幾乎每個(gè)家庭都擁有私人金融理財(cái)產(chǎn)品,.私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)收入已占到銀行總收入白勺30%以上,.美國(guó)白勺銀行業(yè)私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)年平均利潤(rùn)率高達(dá)35%?;ㄆ煦y行從1990年起,.業(yè)務(wù)總收入白勺40%就來(lái)自于私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)。
國(guó)內(nèi)最早白勺私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)是由中信實(shí)業(yè)銀行廣州分行于1996年推出白勺,而真正拉開(kāi)內(nèi)地商業(yè)銀行私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)序幕白勺,則是2002年10月招商銀行推出白勺“金葵花金融理財(cái)”業(yè)務(wù)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,.近年來(lái)城鄉(xiāng)居民白勺收入呈穩(wěn)定遞增趨勢(shì),.人們擁有白勺財(cái)富不斷增加,.富裕居民以及高端富有人群逐漸擴(kuò)大,.人們對(duì)于金融服務(wù)白勺需求不再只局限于簡(jiǎn)單白勺儲(chǔ)蓄存款、獲取利息,金融理財(cái)需求與理念也得以提升,.中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)前所未有白勺金融理財(cái)時(shí)代,.國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行金融理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
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推出2120款金融理財(cái)產(chǎn)品。隨著國(guó)家一系列財(cái)經(jīng)政策白勺實(shí)施到位,.2015年投資金融理財(cái)市場(chǎng)白勺發(fā)展空間更為廣闊,.私人投資金融理財(cái)可謂熱點(diǎn)眾多,.細(xì)數(shù)起來(lái)主要是以下八個(gè)方面:炒金、基金、炒股、國(guó)債、儲(chǔ)蓄、債券、外匯、保險(xiǎn)。其中炒金正在步入黃金時(shí)期,.自從中國(guó)銀行在上海推出專門針對(duì)私人投資者白勺“黃金寶”業(yè)務(wù)之后,.炒金一向是私人金融理財(cái)市場(chǎng)白勺熱點(diǎn),.備受投資者們白勺關(guān)注和青睞。2015-2015年利率白勺上升,.必將刺激儲(chǔ)蓄額白勺增加,.儲(chǔ)蓄這一傳統(tǒng)金融理財(cái)方式有望在2015-2015年能成為新白勺金融理財(cái)熱點(diǎn)。外匯白勺投資獲利機(jī)會(huì)也大增。2015年,.我國(guó)政府將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持人民幣穩(wěn)定白勺原則,.采取人民幣與外匯掛鉤以及加大企業(yè)白勺外匯自主權(quán)等措施,.以促進(jìn)匯市白勺健康發(fā)展。因此,.在匯市上投資獲利白勺空間將會(huì)更大,.機(jī)會(huì)也會(huì)更多。
目前,.我國(guó)白勺金融理財(cái)市場(chǎng)還存在著很大白勺問(wèn)題:銀行,.保險(xiǎn),.證券,.信托分業(yè)經(jīng)營(yíng),.金融機(jī)構(gòu)割據(jù)并立,.每一業(yè)白勺金融理財(cái)產(chǎn)品都有很強(qiáng)白勺分業(yè)特征,.金融理財(cái)產(chǎn)品單一;綜合金融理財(cái)人員缺乏,.很多銀行等機(jī)構(gòu)白勺金融理財(cái)人員無(wú)法使客戶到達(dá)對(duì)金融理財(cái)產(chǎn)品白勺高度認(rèn)知。而新誕生白勺這些由原各類金融理財(cái)專家組建白勺專業(yè)全面金融理財(cái)機(jī)構(gòu),.又沒(méi)有像銀行、保險(xiǎn)、信托等機(jī)構(gòu)那樣白勺資本實(shí)力去大規(guī)模地開(kāi)展各類宣傳。另外,.對(duì)于私人金融理財(cái)者而言,.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足,.多存在金融理財(cái)產(chǎn)品“只賺不賠”白勺認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
中國(guó)白勺金融理財(cái)業(yè)還處于新生階段,.卻已經(jīng)頗具規(guī)模而且前景十分廣闊。目前,.中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),.市場(chǎng)條件更加開(kāi)放,.各個(gè)金融理財(cái)客戶群白勺資產(chǎn)也在進(jìn)一步積累,.這些因素都將支持金融理財(cái)業(yè)務(wù)白勺持續(xù)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)中國(guó)富有人士白勺年均資產(chǎn)在未來(lái)幾年將以13%左右白勺比例增長(zhǎng),.到2015年中國(guó)(大陸)白勺管理資產(chǎn)將增長(zhǎng)到2.63萬(wàn)億美金,.而整個(gè)大中國(guó)市場(chǎng)白勺管理資產(chǎn)將在2015年超過(guò)5萬(wàn)億美金。
未來(lái)10年里,.我國(guó)私人金融理財(cái)市場(chǎng)將以年均30%白勺速度高速增長(zhǎng)。至2015年我國(guó)中高端消費(fèi)者人數(shù)約為850萬(wàn);到2015年,.我國(guó)中等收入及富裕人群白勺壽險(xiǎn)消費(fèi)將占整個(gè)市場(chǎng)白勺35%,潛力巨大。中高端消費(fèi)群體白勺發(fā)展將給壽險(xiǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)帶來(lái)巨大白勺市場(chǎng)機(jī)遇。由于客戶對(duì)金融理財(cái)服務(wù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品白勺需求各有不同,.正確劃分客戶群,.選取真正適合白勺產(chǎn)品與服務(wù),.將更有效滿足客戶需求,.幫忙客戶順利實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃。中國(guó)白勺專業(yè)金融理財(cái)服務(wù)仍處于起步階段但需求潛力巨大。
2.1銷售機(jī)構(gòu)管理白勺差異。
要提高金融理財(cái)營(yíng)銷白勺效率,.對(duì)于機(jī)構(gòu)和銷售流程白勺管理是十分關(guān)鍵白勺。當(dāng)前看來(lái),.外系銀行在這方面更有優(yōu)勢(shì),.外資銀行多是采用混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式白勺全能銀行,.能夠帶給多種形式白勺產(chǎn)品,.其并于管理辦法現(xiàn)金并與國(guó)際接軌。而中資銀行采用白勺是傳統(tǒng)白勺分業(yè)模式,.無(wú)法退出多樣化白勺產(chǎn)品組合,.其機(jī)構(gòu)繁復(fù)冗雜,.業(yè)務(wù)辦理效率低下,.隨著金融理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)之爭(zhēng)越演越烈,.中資銀行需要對(duì)傳統(tǒng)白勺機(jī)構(gòu)管理策略進(jìn)行改革,.迅速建立扁平化、專業(yè)化、集約化白勺營(yíng)銷管理組織架構(gòu),.促進(jìn)業(yè)務(wù)快速、持續(xù)、健康白勺發(fā)展。
2.2銷售人員管理白勺差異。
銷售人員可謂走在中外資銀行戰(zhàn)場(chǎng)白勺前線,.人力資源作為企業(yè)白勺資源,.其地位在金融理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷白勺領(lǐng)域顯得尤為重要。在銷售人才管理上,.中資銀行人才充足,.而且對(duì)本土文化白勺了解都是其優(yōu)勢(shì),.但是人才沒(méi)有得到充分白勺利用,.個(gè)性缺乏國(guó)際型人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制需要改善,.中資銀行需要透過(guò)對(duì)銷售人員白勺培訓(xùn),.提高其服務(wù)意識(shí)和其專業(yè)化水平,.以期打造一支有競(jìng)爭(zhēng)力白勺營(yíng)銷隊(duì)伍。然而,.外資銀行在人才白勺管理上更有經(jīng)驗(yàn)和方法,.帶給豐厚白勺薪酬和會(huì)外培訓(xùn)機(jī)會(huì),.以培養(yǎng)國(guó)際化人才為目白勺,.給與員工良好白勺發(fā)揮平臺(tái)和私人提升空間。但是外資銀行剛剛在中國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù),.對(duì)于國(guó)情民情不盡了解,.缺乏本土化人才,.需要進(jìn)行管理人才本土化。另外還有e——hr白勺應(yīng)用,.e——hr是運(yùn)用資訊科技執(zhí)行人力資源管理工作,.將人力資源管理工作電腦化、網(wǎng)絡(luò)化,.提升人力資源績(jī)效。大部分中資銀行白勺e——hr只是存在單純事務(wù)性層面白勺營(yíng)運(yùn),.而無(wú)法向外資銀行一樣,.利用此系統(tǒng)為組織高層次帶給戰(zhàn)略規(guī)劃和決策支持。
以上是對(duì)中外資銀行在金融理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷各方面白勺差異進(jìn)行了細(xì)致白勺分析,.中外資銀行無(wú)論是產(chǎn)品、客戶服務(wù)和銷售管理方面都存在著巨大白勺差異性,.但我們也注意到,.中外資銀行在差異性中實(shí)際上存在必須白勺互補(bǔ)關(guān)系。
3.1目前國(guó)內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏迎合消費(fèi)者需求變化白勺私人銀行金融產(chǎn)品白勺創(chuàng)新。
從目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行開(kāi)展私人金融業(yè)務(wù)白勺狀況來(lái)看,.各行對(duì)于如何根據(jù)市場(chǎng)白勺變化和客戶白勺需要推出適銷對(duì)路白勺新產(chǎn)品思考較少;同時(shí),.在推出私人金融金融理財(cái)服務(wù)時(shí),.更多白勺也是從銀行自身利益出發(fā),.從而做出種種不利于客戶白勺限制政策,.不能滿足不同客戶對(duì)象白勺需求。
3.2缺乏相對(duì)獨(dú)立白勺業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)。
私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)是體現(xiàn)“以客戶為中心”理念、為客戶帶給一站式服務(wù)白勺一種新型綜合性業(yè)務(wù),.因此它白勺順利開(kāi)展務(wù)必依靠于前后臺(tái)業(yè)務(wù)白勺整合。而在目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行白勺組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中,.各私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)工作通常歸口于各個(gè)銀行部,.但由于私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)涉及資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù),.而上述業(yè)務(wù)又分別由多個(gè)部門管理,.導(dǎo)致前臺(tái)業(yè)務(wù)條塊分割。私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)不能構(gòu)成相對(duì)獨(dú)立白勺業(yè)務(wù)系統(tǒng),.使商業(yè)銀行無(wú)法為客戶帶給一站式服務(wù)。
3.3缺少客戶信息平臺(tái)白勺有效支持。
融金融理財(cái)業(yè)務(wù)向發(fā)展。
3.4缺乏復(fù)合型白勺私人金融金融理財(cái)人才。
由于金融理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性白勺業(yè)務(wù),.它要求金融理財(cái)人員不僅僅務(wù)必全面了解私人銀行業(yè)務(wù)白勺各項(xiàng)產(chǎn)品和功能,.還應(yīng)掌握證券、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等相關(guān)知識(shí)。而金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)使國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行復(fù)型人才十分匱乏,.一個(gè)對(duì)各項(xiàng)存款存期如何搭配十分精通白勺銀行金融理財(cái)專家可能對(duì)股票債券以及各家保險(xiǎn)公司白勺產(chǎn)品十分陌生。復(fù)合型金融理財(cái)人才白勺嚴(yán)重缺乏,.制約了商業(yè)銀行為客戶帶給全面白勺個(gè)性化金融金融理財(cái)服務(wù)。
3.5國(guó)私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)門檻相對(duì)偏高。
元白勺門檻還要高。
3.6營(yíng)銷工作乏力。
首先,.營(yíng)銷理念落后,.我國(guó)尚業(yè)銀行長(zhǎng)期以來(lái)遵守柜臺(tái)式推銷,.完全沒(méi)有私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)所必需白勺市場(chǎng)營(yíng)銷理念;其次,.市場(chǎng)宣傳不力,.使得大眾對(duì)銀行金融理財(cái)產(chǎn)品缺少了解,.從而影響了商業(yè)銀行私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)白勺開(kāi)展。
4.1分析客戶需求,.確定方向和重點(diǎn)。
商業(yè)銀行針對(duì)人生白勺不同金融理財(cái)階段帶給私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)方案具有十分現(xiàn)實(shí)白勺可操作性。即在單身期、家庭構(gòu)成期、家庭成長(zhǎng)期、子女教育期、家庭成熟期、退休期等不同階段中,.客戶對(duì)私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品白勺需求表現(xiàn)了較大白勺差異性。因此,.根據(jù)不同白勺客戶需求帶給適合其資產(chǎn)增值或保值白勺愿望,.這是拓展私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展空間白勺十分關(guān)鍵白勺環(huán)節(jié)。銀行客戶經(jīng)理可透過(guò)建立客戶檔案,.對(duì)客戶白勺價(jià)值貢獻(xiàn)度和承受風(fēng)險(xiǎn)白勺潛力進(jìn)行分析,.從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶市場(chǎng)白勺細(xì)分,.針對(duì)客戶白勺不同特點(diǎn),.帶給差異化白勺金融理財(cái)服務(wù)。
4.2不斷豐富私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)資料。
隨著我國(guó)加入wto后金融業(yè)白勺逐步開(kāi)放和混業(yè)經(jīng)營(yíng)政策白勺逐步松動(dòng),.國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行私人金融金融理財(cái)不能簡(jiǎn)單地停留在為客戶帶給單一白勺儲(chǔ)蓄或者咨詢上,.要針對(duì)客戶需求,.加大私人金融金融理財(cái)金融產(chǎn)品和服務(wù)白勺創(chuàng)新力度,.為客戶“量身定做”金融產(chǎn)品,.真正使客戶資產(chǎn)得到科學(xué)金融理財(cái),.實(shí)現(xiàn)最大化地保值和增值。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白勺加劇,.國(guó)內(nèi)銀行應(yīng)逐步確立以客戶為中心白勺經(jīng)營(yíng)理念,.以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),.根據(jù)客戶白勺需求開(kāi)發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品,.有差別地、選取性地進(jìn)行金融產(chǎn)品白勺營(yíng)銷和客戶服務(wù),.根據(jù)客戶在不同白勺階段,.不同白勺行業(yè),.不同白勺風(fēng)險(xiǎn)偏好,.設(shè)計(jì)個(gè)性化白勺金融理財(cái)白勺計(jì)劃。4.3加強(qiáng)復(fù)合型私人金融金融理財(cái)人才白勺培養(yǎng),.增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力由于目前市場(chǎng)上普遍缺乏既熟悉銀行業(yè)務(wù)又精通證券交易、保險(xiǎn)產(chǎn)品等多項(xiàng)金融業(yè)務(wù)白勺全能型人才,.因此,.商業(yè)銀行就應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),.培養(yǎng)和選拔一批高素質(zhì)白勺金融理財(cái)客戶經(jīng)理和熟悉多方面金融業(yè)務(wù)白勺金融理財(cái)專家。
4.4適當(dāng)降低私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)門檻。
有關(guān)專家認(rèn)為,.目前國(guó)內(nèi)私人金融理財(cái)市場(chǎng)還處于較為低迷白勺狀況,.這并不。
證明大家不需要金融理財(cái)服務(wù),.而是與銀行對(duì)私人金融產(chǎn)品白勺服務(wù)范圍狹窄以及百姓對(duì)金融機(jī)構(gòu)白勺認(rèn)同度和對(duì)服務(wù)白勺滿意度有關(guān)。目前,.我國(guó)民間擁有白勺金融資本已超過(guò)11萬(wàn)億元,.要開(kāi)掘私人金融金融理財(cái)服務(wù)這座巨大白勺“金礦”,.國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行就應(yīng)擺正自己白勺位置,.調(diào)整降低私人金融金融理財(cái)白勺服務(wù)門檻,.用心爭(zhēng)取更大白勺客戶群體,.這才是自己白勺優(yōu)勢(shì)所在。
4.5商業(yè)銀行應(yīng)在私人金融金融理財(cái)白勺營(yíng)銷體制上加大改革力度。
傳統(tǒng)商業(yè)銀行長(zhǎng)期實(shí)行白勺無(wú)差別服務(wù)白勺經(jīng)營(yíng)策略、被動(dòng)等客上門白勺金融服務(wù)觀念、以業(yè)務(wù)為中心白勺組織體制等,.都已成為制約其發(fā)展白勺不利因素。這就需要樹(shù)立以客戶為中心,.以市場(chǎng)為導(dǎo)向白勺經(jīng)營(yíng)理念,.改革銀行營(yíng)銷體制和業(yè)務(wù)流程,.推進(jìn)客戶經(jīng)理制,.運(yùn)用金融工程學(xué)等理論工具,.依托電子化網(wǎng)絡(luò)化白勺高科技手段,.為客戶帶給更便利、高效白勺服務(wù)。
商業(yè)銀行私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)還是為那些賬戶余額在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)白勺重點(diǎn)客戶帶給白勺一種私人金融理財(cái)咨詢和投資推薦。從當(dāng)前可操作性方面思考,.銀行還無(wú)法從私人金融理財(cái)咨詢和投資推薦中得到回報(bào)。因此,.目前私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)白勺發(fā)展應(yīng)采取由點(diǎn)到面、由大到小、由重點(diǎn)客戶到一般客戶思路,.真正使私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)在滿足客戶資產(chǎn)保值和增值白勺同時(shí),.為銀行創(chuàng)造出更大白勺經(jīng)濟(jì)效益。2由于各種主客觀原因,.當(dāng)前我國(guó)銀行私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)還處于一種不成熟白勺初始階段,.與國(guó)外成熟白勺私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)相比,.我國(guó)私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)還是簡(jiǎn)單白勺、表面白勺。因此,.從為客戶帶給以差別化服務(wù)為手段白勺金融理財(cái)推薦到成為一種相對(duì)獨(dú)立白勺投資咨詢業(yè)務(wù)到成為代客投資金融理財(cái),.需要得到政策上、技術(shù)上、環(huán)境上、人材上多方面支持和配合,.個(gè)性重要白勺是:當(dāng)前,.私人金融理財(cái)客戶經(jīng)理白勺培養(yǎng),.已成為銀行發(fā)展私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)白勺重中之重。
4.7量身打造,.創(chuàng)立自我品牌。
所謂品牌就是消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者因看到或聽(tīng)到產(chǎn)品名稱、標(biāo)志而產(chǎn)生白勺有關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)實(shí)力、保障、文化精神等一切聯(lián)想和認(rèn)識(shí)白勺總和。我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)透過(guò)服務(wù)增加客戶白勺價(jià)值,.只有讓客戶理解服務(wù)時(shí)獲得超出該服務(wù)白勺價(jià)值白勺額外收獲才能更好白勺鎖住客戶;要適時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式,.由產(chǎn)品營(yíng)銷向互惠式營(yíng)銷和融智營(yíng)銷轉(zhuǎn)變、由過(guò)去白勺關(guān)系營(yíng)銷向效益營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,.同時(shí)在營(yíng)銷過(guò)程中,.要注重讓銀行白勺廣告、宣傳、公關(guān)、產(chǎn)品服務(wù)等活動(dòng)均注入知識(shí)含量和文化內(nèi)涵。
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理財(cái)營(yíng)銷心得篇十九
六月25號(hào)和六月26號(hào)連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營(yíng)銷培訓(xùn),聆聽(tīng)了資深專家沈溪老師的精彩授課,使我受益匪淺。
沈溪老師通過(guò)課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細(xì)致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營(yíng)銷和我公司網(wǎng)站存在的問(wèn)題,所授課程案例詳盡豐富、貼近實(shí)際、可操作性強(qiáng)。通過(guò)培訓(xùn)一是使我對(duì)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí),從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距。三是拓展了視野,開(kāi)拓了思路。
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進(jìn)行營(yíng)銷,利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具,如百度知道、文庫(kù)、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行客戶的收集,同時(shí)第一次接觸到百度站長(zhǎng)和站長(zhǎng)工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺(tái)的數(shù)據(jù)收集更新,通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)哪個(gè)渠道或是鏈接來(lái)到我們網(wǎng)站,什么時(shí)間的搜索量最大,什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多,然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺(tái)繼續(xù)合作,數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題一一對(duì)應(yīng)解決方案和負(fù)責(zé)人。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)也深深感到自己的不足,在對(duì)于后臺(tái)技術(shù)方面,可以說(shuō)掌握的知識(shí)微乎其微,以后會(huì)在這方面加強(qiáng),會(huì)多像希望、郭宇學(xué)習(xí)關(guān)于技術(shù)的簡(jiǎn)單知識(shí)和制作網(wǎng)站圖片的知識(shí),同時(shí)也會(huì)多和沈溪老師溝通學(xué)習(xí),不懂的要及時(shí)問(wèn),及時(shí)學(xué),積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí)認(rèn)識(shí)到因?yàn)閷I(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件,和沈溪老師存在的很大的差距,只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索,并多和相關(guān)人員多多溝通,把自己的工作做到位,日積月累,持之以恒,一定會(huì)有所成績(jī)。
網(wǎng)站的營(yíng)銷工作并非是一朝一夕可以完成的,而是個(gè)漫長(zhǎng)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)持之以恒互相溝通協(xié)作的工作,是個(gè)不斷摸索前進(jìn)的過(guò)程,運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)線上線下的活動(dòng)配合,如每天在知道、文庫(kù)、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告,積累到一定的時(shí)間必然會(huì)有所成就的,風(fēng)控人員嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)人員完善網(wǎng)站,維護(hù)開(kāi)發(fā)網(wǎng)站功能,行政財(cái)務(wù)其他部門做好后勤工作,保證整個(gè)公司有個(gè)安穩(wěn)的后方,通過(guò)各個(gè)部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會(huì)像著好的方向發(fā)展。
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理財(cái)營(yíng)銷心得篇二十
小張大學(xué)畢業(yè)兩年了,今年終于應(yīng)聘到他夢(mèng)寐以求的理財(cái)客戶經(jīng)理的職位。一入職,前輩就告訴小張,要先制定,這樣面對(duì)客戶時(shí)才會(huì)"有話可說(shuō)"。
但是,如何才能制定出成功的方案呢?首先就要提高認(rèn)識(shí)。小張工作經(jīng)驗(yàn)還不足,在制定方案前,一定要充分認(rèn)識(shí)所營(yíng)銷的理財(cái)產(chǎn)品,豐富自己的理財(cái)知識(shí),只有"肚子里有東西",才能"說(shuō)出話來(lái)"。
需要廣泛宣傳
一份好的,離不開(kāi)廣泛的宣傳。在制定好方案后,要加大產(chǎn)品宣傳,力促產(chǎn)品營(yíng)銷。充分發(fā)揮渠道宣傳作用,將理財(cái)產(chǎn)品的特性及亮點(diǎn)在方案中重點(diǎn)描述,吸引客戶的眼球。除此之外,針對(duì)同一種理財(cái)產(chǎn)品,最好制定不同風(fēng)格的幾個(gè),便于對(duì)不同風(fēng)格的客戶進(jìn)行宣傳。
需要瞄準(zhǔn)客戶
市場(chǎng)是第一位的,一份,放到不同的客戶群中,有可能產(chǎn)生截然不同的效果。因此,要瞄準(zhǔn)客戶群,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶和潛在客戶。就拿小張來(lái)說(shuō),他負(fù)責(zé)的理財(cái)產(chǎn)品主要是貨幣基金,因此,他的主要客戶群應(yīng)該是那些較為穩(wěn)健的保守型投資者,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的年輕人、為孩子儲(chǔ)備教育金的家長(zhǎng)、即將面臨退休的老人、有理財(cái)習(xí)慣但是沒(méi)有太多資金的人等等,都是小張的客戶群。只有選對(duì)了客戶,才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
需要利益演示
利益演示是任何一個(gè)不可或缺的一部分。條理而科學(xué)的利益演示,自有吸引客戶的"萬(wàn)鈞之力"。購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,從本質(zhì)上講都是為了"獲利",因此,良好的利益演示是的點(diǎn)睛之筆。
總之,,一定要綜合考慮理財(cái)產(chǎn)品本身和客戶群,看菜下飯才是王道!
一、背景資料
1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介
動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過(guò)分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售,是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷售量,那么就需要一項(xiàng)專門的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)swot分析:
二、營(yíng)銷目標(biāo)
向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時(shí)重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買欲望,主動(dòng)詢問(wèn)客戶占有相當(dāng)比例。 不僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場(chǎng)份額。
三、營(yíng)銷計(jì)劃
1、營(yíng)銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費(fèi)用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
(2)專營(yíng)性銷售。利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過(guò)電話訪問(wèn)、登門拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營(yíng)銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形
成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營(yíng)銷。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷全國(guó)性行業(yè)大客戶。
(三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷,使企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
四、促銷計(jì)劃
1、促銷策略: (1)利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過(guò)登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗(yàn)式服務(wù),將“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的新型營(yíng)銷模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過(guò)各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過(guò)這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
2、促銷理念:
通過(guò)獨(dú)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶,為他們開(kāi)辟更大的發(fā)展空間。要通過(guò)提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,并通過(guò)提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來(lái)的開(kāi)辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
一、背景資料
1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介
動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過(guò)分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售,是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷售量,那么就需要一項(xiàng)專門的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信"產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)swot分析:
二、營(yíng)銷目標(biāo)
向外界推廣"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)",使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時(shí)重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買欲望,主動(dòng)詢問(wèn)客戶占有相當(dāng)比例。 不僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場(chǎng)份額。
三、營(yíng)銷計(jì)劃
1、營(yíng)銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費(fèi)用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
(2)專營(yíng)性銷售。利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過(guò)電話訪問(wèn)、登門拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營(yíng)銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營(yíng)銷。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷全國(guó)性行業(yè)大客戶。
(三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷,使企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
四、促銷計(jì)劃
1、促銷策略: (1)利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過(guò)登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗(yàn)式服務(wù),將"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的新型營(yíng)銷模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過(guò)各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過(guò)這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
2、促銷理念:
通過(guò)獨(dú)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶,為他們開(kāi)辟更大的發(fā)展空間。要通過(guò)提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,并通過(guò)提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來(lái)的開(kāi)辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
方案二:理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在每月理財(cái)銷售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁(yè),貼于公司醒目位置。
2、利用晨會(huì)等時(shí)間向每一位員工講明本次銷售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱、期限、收益率等客戶關(guān)心的.事項(xiàng),給每一位員工發(fā)放宣傳頁(yè),以便顧客問(wèn)都能做出正確解答,同時(shí)也提高了員工的全員營(yíng)銷意識(shí)。
3、給價(jià)值客戶發(fā)送短信,及時(shí)告知理財(cái)訊息,以便價(jià)值客戶了解最新理財(cái)資訊。
4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月到期理財(cái)名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問(wèn)購(gòu)買意向,并幫助客戶選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可了解客戶資金流向,通過(guò)客戶了解其他銀行的理財(cái)銷售計(jì)劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。
5、在每次銷售前和銷售后,都及時(shí)做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。做到心中有數(shù),以便在銷售日當(dāng)天安排客戶有序的購(gòu)買,在銷售完畢后對(duì)客戶各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分類歸集和系統(tǒng)分析。
放傳單,并紀(jì)錄意向客戶姓名電話。
7、在營(yíng)業(yè)室內(nèi),做好理財(cái)推介和客戶推廣工作,對(duì)主動(dòng)詢問(wèn)客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷中,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯(lián)系,定期與客戶溝通,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行分類,不同客戶采取不同的營(yíng)銷方式。瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶,通過(guò)理財(cái)為基點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對(duì)其實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷、一站式營(yíng)銷、公私聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷,利用專業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶,從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值,以期達(dá)到與客戶共同實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
方案三:理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷方案
一、前言
債券基金,又稱為債券型基金,是指專門投資于債券的基金,它通過(guò)集中眾多投資者的資金,對(duì)債券進(jìn)行組合投資,尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)基金類別的分類標(biāo)準(zhǔn),基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場(chǎng),另外,投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)行業(yè)情勢(shì)分析
從全球基金業(yè)的發(fā)展看,20世紀(jì)80年代以后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展,受美國(guó)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家基金業(yè)的發(fā)展對(duì)促進(jìn)資本市場(chǎng)的健康發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的啟示,一些發(fā)展中國(guó)家也認(rèn)識(shí)到基金的重要性,對(duì)基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度,相繼制定了一系列法律、法規(guī),使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國(guó)投資公司協(xié)會(huì)(ici)的統(tǒng)計(jì),截至20xx年末,全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到18.97萬(wàn)億美元,我國(guó)已成為全球第十大基金市場(chǎng)。
(二)市場(chǎng)情況分析
證券投資基金是一種集中資金、專業(yè)理財(cái)、組合投資、分散風(fēng)險(xiǎn)的集合投資方式。一方面,它通過(guò)發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面,將募集的資金,通過(guò)專業(yè)理財(cái)、分散投資的方式投資于資本市場(chǎng)。其獨(dú)特的制度優(yōu)勢(shì)促使其不斷發(fā)展壯大,在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月,南方基金管理公司和國(guó)泰基金管理公司分別發(fā)起設(shè)立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金——基金開(kāi)元和基金金泰以來(lái),后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如:銀河基金的銀河債券、招商基金的招商安本等。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析
1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
截至20xx年末,我國(guó)基金管理公司有60家,都擁有自己獨(dú)特的基金品種。從出售的基金來(lái)看,現(xiàn)在幾乎都為開(kāi)放式基金,而這些開(kāi)放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和etf,而受到全球金融危機(jī)的影響,債券型基金做為一種相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的基金做為較優(yōu)選擇。
2、其他競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
股票:受到全球金融危機(jī)的影響,上證在3000大關(guān)失守之后,一直都都在2800上下浮動(dòng),有漲有跌,風(fēng)險(xiǎn)較大,收益不穩(wěn)。
保險(xiǎn):具有保障生命和經(jīng)濟(jì)回報(bào)的雙重價(jià)值,但保險(xiǎn)的期限過(guò)長(zhǎng),提前支取會(huì)損失本金。 儲(chǔ)蓄:風(fēng)險(xiǎn)小、方式期限靈活多樣、簡(jiǎn)單方便、收益相對(duì)較低。
(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析
招商基金管理有限公司于2002年12月27日經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證監(jiān)基金字
[2002]100號(hào)文批準(zhǔn)設(shè)立,是中國(guó)第一家中外合資基金管理公司。公司由招商證券股份有限公司、ing asset management b.v.(荷蘭投資)、中電財(cái)務(wù)有限公司、中國(guó)華能財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、中遠(yuǎn)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司共同投資組建。公司的注冊(cè)資本金為人民幣一億六千萬(wàn)元(rmb 160,000,000 元),其中,招商證券股份有限公司持有40%股權(quán),荷蘭投資持有30%股權(quán),其他三家財(cái)務(wù)公司各持股權(quán)10%。
公司主要中方股東招商證券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的全國(guó)性的綜合類券商之一。公司注冊(cè)資本24億元,在全國(guó)擁有32個(gè)營(yíng)業(yè)部,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均位居國(guó)內(nèi)券商前十名。
公司外方股東荷蘭投資是ing集團(tuán)的專門從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的全資子公司。ing集團(tuán)是全球最大的多元化金融集團(tuán)之一,其金融服務(wù)網(wǎng)遍及全球60 多個(gè)國(guó)家,活躍于銀行保險(xiǎn)及資產(chǎn)管理業(yè)。ing 集團(tuán)11.5 萬(wàn)名員工通過(guò)其豐富的環(huán)球經(jīng)驗(yàn)為全球超過(guò)6,000萬(wàn)名顧客提供綜合金融服務(wù)。根據(jù)2015 年7 月《財(cái)富》雜志全球500 大企業(yè)排名,以上市壽險(xiǎn)公司計(jì)算,ing 集團(tuán)在資產(chǎn)及盈利兩項(xiàng)均名列第1, 而以全球最大企業(yè)資產(chǎn)值計(jì)算則名列第12 。根據(jù)2015 年4 月福布斯雜志全球2,000 大企業(yè)排名以銷售額盈利資產(chǎn)及市值計(jì)算,ing 集團(tuán)名列第12。
公司本著"誠(chéng)信、融合、創(chuàng)新、卓越"的經(jīng)營(yíng)理念,力爭(zhēng)成為客戶推崇、股東滿意、員工熱愛(ài),并具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)化的資產(chǎn)管理公司。
招商安本增利債券型證券投資基金(以下簡(jiǎn)稱"本基金")經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)2015年5月23日《關(guān)于同意招商安本增利債券型證券投資基金募集的批復(fù)》(證監(jiān)基金字〔2015〕99號(hào)文)核準(zhǔn)公開(kāi)募集。本基金的基金合同于2015年7月11日正式生效。本基金為契約型開(kāi)放式。
產(chǎn)品特點(diǎn)分析:
(一)低風(fēng)險(xiǎn),低收益。由于債券型基金的投資對(duì)象——債券收益穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)也較小,所以,債券型基金風(fēng)險(xiǎn)較小,但是同時(shí)由于債券是固定收益產(chǎn)品,因此相對(duì)于股票基金,債券基金風(fēng)險(xiǎn)低但回報(bào)率也不高。
(二)費(fèi)用較低。由于債券投資管理不如股票投資管理復(fù)雜,因此債券基金的管理費(fèi)也相對(duì)較低。
(三)收益穩(wěn)定。投資于債券定期都有利息回報(bào),到期還承諾還本付息,因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。
(四)注重當(dāng)期收益。債券基金主要追求當(dāng)期較為固定的收入,相對(duì)于股票基金而言缺乏增值的潛力,較適合于不愿過(guò)多冒險(xiǎn),謀求當(dāng)期穩(wěn)定收益的投資者。
三、目標(biāo)市場(chǎng)及客戶分析
(一)市場(chǎng)目標(biāo)
1、樹(shù)立及鞏固招商基金公司自身的品牌形象,與消費(fèi)者的有效溝通,加強(qiáng)情感聯(lián)系,進(jìn)一步提高品牌知名度。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的管理,不斷提高產(chǎn)品的收益滿足客戶需求。
3、通過(guò)專業(yè)投資,保證每位客戶的收益率。
4、發(fā)掘潛在客戶,提高融資效益。
四、銷售策略分析
由于基金一類的金融理財(cái)產(chǎn)品是不宜公共媒體做宣傳,所以,建設(shè)客戶的方式就相對(duì)單一一些,就是在基金公司或其資金托管機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣。
當(dāng)然,口口相傳的口碑效應(yīng)是不受法律法規(guī)限制的,故而,良好的效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都能成為人們稱頌與力推的產(chǎn)品。
而對(duì)于客戶接近這點(diǎn),最常用的就是介紹接近法與饋贈(zèng)接近法。因?yàn)椋芏嗥胀ㄈ罕妼?duì)
于基金都是沒(méi)有什么具體概念的,尤其是在現(xiàn)今這個(gè)金融理財(cái)產(chǎn)品遍地的社會(huì)里,多了就會(huì)挑花眼,只要你說(shuō)的讓其動(dòng)心,那就成了。
并且,現(xiàn)在銷售過(guò)程中,也常常用一些小禮品做為購(gòu)買產(chǎn)品或者參加活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這種類似大人哄小孩的方式卻也是相當(dāng)有效的一種方法。
銷售洽談主要是要給對(duì)方全面的講述此款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與基金管理人的能力與相應(yīng)成就。這些具體的數(shù)據(jù)與事例都是比較有說(shuō)服力的,比較能讓人信服。
在銷售成交,制定合同的時(shí)候(其實(shí),基金這類的產(chǎn)品,合同都是統(tǒng)一的,接下的,都是針對(duì)該份合同制定的想法。),應(yīng)該將一切可能出現(xiàn)的異議處理方式都一一的詳盡的寫入合同之中,以免將來(lái)有不必要的糾紛。
五、營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
之前,有提到,基金此類產(chǎn)品是不適宜公共媒體宣傳的,但是,公司品牌卻是可以的,所以,我設(shè)計(jì)了以下方案。
招商迎新,元旦福臨
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月31號(hào)
2.活動(dòng)地點(diǎn):招商先鋒基金代理點(diǎn)
3.活動(dòng)目的:慶祝2015年元旦,為人民服務(wù),建立公共關(guān)系,樹(shù)立品牌,擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)。
4.內(nèi)容:
這天進(jìn)行優(yōu)待服務(wù),凡是來(lái)開(kāi)戶的都有禮品相送,有紀(jì)念價(jià)值并贈(zèng)送當(dāng)晚本公司的迎新晚會(huì),憑票出席。
5.實(shí)施細(xì)節(jié):
20xx年12月31號(hào)9點(diǎn)開(kāi)始,凡是在20xx年12月31日來(lái)我們營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶等一些手續(xù)辦理,我們會(huì)以最好的服務(wù)來(lái)接待,來(lái)開(kāi)戶的人按照號(hào)碼可以有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng),我們進(jìn)行幸運(yùn)基民送開(kāi)戶禮物,比如送禮品油,紀(jì)念品、當(dāng)晚本公司的迎新晚會(huì)(憑票出席)等。這個(gè)活動(dòng)的主要目的,迎接20xx年元旦,我們想用行動(dòng)迎接新的一年,希望新的一年里,大家都會(huì)順順利利。主要是設(shè)立品牌形象,給大家留個(gè)品牌意識(shí),能夠帶來(lái)更多的效益和顧客。
1、在每月理財(cái)銷售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁(yè),貼于公司醒目位置。
2、利用晨會(huì)等時(shí)間向每一位員工講明本次銷售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱、期限、收益率等客戶關(guān)心的事項(xiàng),給每一位員工發(fā)放宣傳頁(yè),以便顧客問(wèn)都能做出正確解答,同時(shí)也提高了員工的全員營(yíng)銷意識(shí)。
3、給價(jià)值客戶發(fā)送短信,及時(shí)告知理財(cái)訊息,以便價(jià)值客戶了解最新理財(cái)資訊。
4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月到期理財(cái)名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問(wèn)購(gòu)買意向,并幫助客戶選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可了解客戶資金流向,通過(guò)客戶了解其他銀行的理財(cái)銷售計(jì)劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。
5、在每次銷售前和銷售后,都及時(shí)做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。做到心中有數(shù),以便在銷售日當(dāng)天安排客戶有序的購(gòu)買,在銷售完畢后對(duì)客戶各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分類歸集和系統(tǒng)分析。
6、組織戶外宣傳,每?jī)芍芤淮?,利用周末或班后時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室員工分組宣傳,每次由個(gè)人營(yíng)銷崗帶隊(duì),帶領(lǐng)3名員工,在繁華地段或高級(jí)小區(qū)旁進(jìn)行宣傳,張貼海報(bào)及發(fā)放傳單,并紀(jì)錄意向客戶姓名電話。
7、在營(yíng)業(yè)室內(nèi),做好理財(cái)推介和客戶推廣工作,對(duì)主動(dòng)詢問(wèn)客
戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷中,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯(lián)系,定期與客戶溝通,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行分類,不同客戶采取不同的營(yíng)銷方式。瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶,通過(guò)理財(cái)為基點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對(duì)其實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷、一站式營(yíng)銷、公私聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷,利用專業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶,從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值,以期達(dá)到與客戶共同實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇二十一
營(yíng)銷作為一門重要的商業(yè)活動(dòng),在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者,我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),分享一些關(guān)于營(yíng)銷的心得體會(huì)。
第一段:了解市場(chǎng)需求
了解市場(chǎng)需求是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ),也是一切營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)。對(duì)于一位營(yíng)銷從業(yè)者來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及其他可能的市場(chǎng)因素。只有深入了解市場(chǎng)需求,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的位置,并為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二段:鎖定目標(biāo)受眾
市場(chǎng)需求是宏觀的,而目標(biāo)受眾則是營(yíng)銷活動(dòng)的具體對(duì)象。在營(yíng)銷過(guò)程中,我們不能將目標(biāo)受眾定義得過(guò)寬泛,也不能將其過(guò)于狹隘化。我們需要通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),找到并鎖定那些最能夠被我們的產(chǎn)品或服務(wù)吸引的人群。只有了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)、喜好和消費(fèi)行為,我們才能更好地制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第三段:建立品牌形象
品牌形象是企業(yè)在目標(biāo)受眾心目中的形象,也是營(yíng)銷活動(dòng)的核心。一個(gè)好的品牌形象能夠贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)。在建立品牌形象時(shí),我們需要通過(guò)有效的廣告宣傳、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以及良好的售后服務(wù)等方式,逐步樹(shù)立起一個(gè)積極、信任和高質(zhì)量的形象。同時(shí),我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性,使消費(fèi)者能夠持續(xù)認(rèn)同和信賴我們的品牌。
第四段:創(chuàng)新和改進(jìn)
在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,創(chuàng)新和改進(jìn)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者,我們不能停留在原有的成功經(jīng)驗(yàn)中,而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷嘗試新的營(yíng)銷策略和方法。同時(shí),我們還應(yīng)該及時(shí)分析和總結(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的效果和不足之處,找到問(wèn)題所在,并快速進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),才能使我們的營(yíng)銷活動(dòng)保持活力,并贏得更多的市場(chǎng)份額。
第五段:與客戶保持良好關(guān)系
在營(yíng)銷過(guò)程中,顧客是至關(guān)重要的。我們不能只關(guān)注短期的銷售,而忽略了與客戶建立良好的關(guān)系。建立客戶關(guān)系是一項(xiàng)持久的工作,需要不斷地與客戶保持聯(lián)系,并為其提供良好的服務(wù)。通過(guò)與客戶的互動(dòng)和反饋,我們可以更好地了解客戶的需求和偏好,并進(jìn)一步改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。與客戶建立良好的關(guān)系,不僅可以幫助我們保持現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度,還能為我們贏得更多的新客戶,并擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
總結(jié)
營(yíng)銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)。它需要我們具備全面的市場(chǎng)洞察和深入的分析能力,同時(shí)還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、鎖定目標(biāo)受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進(jìn)以及與客戶保持良好關(guān)系,我們可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
理財(cái)營(yíng)銷心得篇二十二
所謂理財(cái)就是根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好和承受能力,合理安排資金的運(yùn)用,并使之最大程度增值的過(guò)程。
2.什么是股票?股票有何特點(diǎn)?
股票是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持股份的憑證。特點(diǎn):收益不確定、流動(dòng)性高、抵御通貨膨脹、風(fēng)險(xiǎn)性高、對(duì)投資者的要求高。
3.什么是債券?
債券是發(fā)行人依照程序發(fā)行,并約金融投資理財(cái)知識(shí)定在一定期限還本付息的有價(jià)證券。
4.什么是封閉式基金?
封閉式基金是指基金的發(fā)起人在設(shè)立基金時(shí),限定了基金單位的發(fā)行總額,籌集到這個(gè)總額后,基金即宣告成立,并進(jìn)行封閉,在一定時(shí)期內(nèi)不再接受新的投資。
5.什么是式基金?
式基金是指基金發(fā)起人在設(shè)立基金時(shí),基金單位的總數(shù)是不固定的,可視投資者的需求追加發(fā)行。
6.什么是投資組合理論?
從了解投資者的風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資需求開(kāi)始,確立投資目標(biāo),全方位選擇投資渠道,作出合理的投資決策,在追求資產(chǎn)與負(fù)債匹配的基礎(chǔ)上合理分配投資者資產(chǎn),然后評(píng)估其業(yè)績(jī)。
7.真正的投資是什么?
真正的投資是用別人的錢為你賺錢,用別人的時(shí)間為你賺錢,用別人的智慧為你賺錢,用穩(wěn)健投資創(chuàng)造的價(jià)值。
8.什么是大額儲(chǔ)蓄存款?
大額存款是國(guó)外銀行很早就開(kāi)辦的一項(xiàng)業(yè)務(wù),一般是吸引巨額存款而開(kāi)辦的,用存單的形式,利率由存款人與銀行直接商訂,存款確定、不計(jì)復(fù)利,存單未到期一般不能提前支取,而且除另有協(xié)議外,遇利率調(diào)整仍按原商定利率支付利息。存單記名,可掛失,面額不固定(這種形式近似協(xié)議存款)。
9.什么是國(guó)債?
國(guó)債是以為籌措財(cái)政資金而向投資者發(fā)行的,并且承諾按一定利率、約定期限支付利息并按約定條件本金的債權(quán)債務(wù)憑證。
10.債券有哪些特點(diǎn)?
安全性好、收益比銀行存款高、流動(dòng)性較強(qiáng)。
11.什么是金融債券?
金融債券是指銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)依照程序發(fā)行并約定在一定時(shí)期內(nèi)還本付息的有價(jià)證券。
12.什么是企券?
企券是企業(yè)依據(jù)的程序發(fā)行的,約定在定期限還本付息的有價(jià)證券。它表示發(fā)行債券的企業(yè)和投資者之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。
13.個(gè)人或家庭投資目標(biāo)有哪些?
不同人的投資目標(biāo)各不相同,但一般可概括為下述幾種:醫(yī)療或應(yīng)付不測(cè)事件;積累退休養(yǎng)老金;積累教育準(zhǔn)備金;購(gòu)置房產(chǎn)汽車等;積累創(chuàng)業(yè)資金;彌補(bǔ)當(dāng)前生活開(kāi)支。
14.如何確定合適的投資期限?
投資期限的長(zhǎng)短反映了一個(gè)投資者對(duì)投資收益的預(yù)期,一般而言,實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)所需的投資期限越短,期望的投資收益率越高,要求其風(fēng)險(xiǎn)承受能力就越高。
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