餐廳提升方案(專業(yè)21篇)

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餐廳提升方案(專業(yè)21篇)
時間:2023-11-05 04:56:12     小編:靈魂曲

最終評估和總結(jié)一個方案的效果,可以為未來的規(guī)劃和決策提供寶貴的經(jīng)驗和教訓。在制定方案時,我們還需要考慮到不同的時間、資源和環(huán)境因素。以下是小編為大家整理的方案范本,供大家參考和借鑒。

餐廳提升方案篇一

為深入貫徹落實xxxxxx對制止餐飲浪費行為的重要指示精神,按照xx公司紀委和xx公司紀委的工作要求,結(jié)合公司實際,公司紀委決定在全公司范圍內(nèi)開展餐飲浪費行為專項監(jiān)督檢查,具體工作方案如下:

通過開展餐飲浪費行為的專項監(jiān)督檢查,深入貫徹xxxxxx對制止餐飲浪費行為的重要指示精神,落實好xx公司紀委和xx公司紀委的工作要求,扎實開展好公司落實關(guān)于制止餐飲浪費行為,提倡厲行節(jié)約、反對浪費的通知工作要求,建立制止餐飲浪費,做好厲行節(jié)約的長效管理機制,把節(jié)約糧食、制止餐飲浪費列入落實中央八項規(guī)定精神、糾治“四風”的重要工作內(nèi)容之內(nèi),抓好黨風廉政責任落實和監(jiān)管責任落實,促進公司厲行節(jié)約、制止浪費工作抓出成效。

1、綜合服務分公司要針對做好厲行節(jié)約、制止餐飲浪費工作,制定切實可行的具體措施,自x月xx日起開展好自查自糾工作,于x月x日將開展治理餐飲浪費行為工作方案上報公司紀委辦公室。

2、公司紀委辦公室協(xié)同相關(guān)部門開展專項監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)通報,剖析問題原因,督促相關(guān)部門和餐飲服務單位制定整改措施,持之以恒做好厲行節(jié)約和制止餐飲浪費管理工作。

公司檢查組自20xx年x月xx日開始至20xx年x月xx日止,采取“四不兩直”的方式直接到單位、到現(xiàn)場、到崗位,對公司范圍內(nèi)的食堂,開展專項監(jiān)督檢查。

組長:

副組長:

組員:

一是提高思想認識,帶頭做好節(jié)約工作。各級黨組織要認真落實全面從嚴治黨主體責任和業(yè)務部門監(jiān)管責任,抓好教育、學習、管理。公司兩級機關(guān)領(lǐng)導干部要強化責任擔當意識,積極帶頭厲行勤儉節(jié)約,把節(jié)約理念貫穿于食堂就餐、工作生活等各個方面,堅決制止鋪張浪費行為。兩級機關(guān)人員要積極投身于創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)活動中,樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥”的意識,自覺嚴格要求自己。

二是開展自檢自查,做好專項治理工作。自x月xx日開始,各級黨組織、各單位要認真落實公司要求,從節(jié)用一滴水、節(jié)省一度電、節(jié)儉一張紙、節(jié)約一粒糧食做起,抓好綜合提質(zhì)增效,開展好自檢自查工作。

餐廳提升方案篇二

本次專項整治活動采取政府統(tǒng)一領(lǐng)導,部門分工負責的辦法,縣政府成立餐飲業(yè)專項整治工作領(lǐng)導小組,組長由楊霞同志擔任,副組長由張付川、徐智、楊百成、孔明來同志擔任,成員由李維忠、董文仲、韓金樹、劉印華、吳云明同志擔任,領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在縣政府辦公室,主任由xxx同志擔任、于亞軍、董志源同志任副主任,各相關(guān)部門要明確責任,精心組織,確保整治活動取得明顯成效。

1、衛(wèi)生局要嚴格按照《xxx食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定加強對餐飲企業(yè)、經(jīng)營戶的衛(wèi)生許可審查,對達不到標準的,要限期整改,經(jīng)整改仍達不到標準的,要予以經(jīng)濟處罰直至吊銷衛(wèi)生許可證;餐飲業(yè)從業(yè)人員上崗前必須經(jīng)過健康檢查,取得健康證方可上崗,接受崗前培訓;加強食品經(jīng)營活動的衛(wèi)生監(jiān)督。建立餐飲企業(yè)食品安全信用等級制度。

2、工商分局對無照經(jīng)營單位、個人,要堅決按照《無照經(jīng)營查處取締辦法》的規(guī)定予以取締。

3、畜牧水產(chǎn)局要按照《天津市動物防疫條例》第二十一條規(guī)定,查驗動物防疫合格證,無合格證的企業(yè)和經(jīng)營者,按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

4、環(huán)保局要嚴格按照《天津市大氣污染防治條例》第十八條規(guī)定依法行政,對不使用清潔能源的餐飲企業(yè)尤其是早點業(yè),責令經(jīng)營者限期整改,拒不整改的嚴肅處理。

5、綜合執(zhí)法局要堅決取締占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂潑亂倒、亂搭亂建、亂貼亂畫等行為。

6、市容委要對經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營者的周邊環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,不符合標準的按《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的規(guī)定嚴肅處理。

7、食品藥品監(jiān)督管理分局要發(fā)揮食品安全牽頭部門作用,構(gòu)建信息交流平臺,組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門抓好專項整治工作。督促各職能部門建立監(jiān)測食品安全監(jiān)管長效機制。

8、縣政府辦公室要在整治工作中加強組織協(xié)調(diào)和檢查,牽頭組織檢查組開展聯(lián)合檢查,并將治理整頓情況匯總上報。

9、縣廣播電視局做好宣傳報道工作。

餐廳提升方案篇三

為深入學習貫徹xxxxxx關(guān)于堅決制止餐飲浪費行為的重要指示精神,認真落實中央文明辦、市委宣傳部、市文明辦、市委市級機關(guān)工委、市總工會和團市委相關(guān)部署要求,充分發(fā)揮我局在制止餐飲浪費行為方面的重要作用,引導全局干部職工自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約習慣,杜絕“舌尖上的浪費”,現(xiàn)就開展餐飲浪費問題專項整治制定如下工作方案。

堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,深刻領(lǐng)會xxxxxx關(guān)于堅決制止餐飲浪費行為重要指示的重大意義,牢固樹立“成由勤儉敗由奢”的理念,通過加強宣傳教育、優(yōu)化工作流程、強化管理監(jiān)督、健全制度機制,引導全局干部職工自覺把xxxxxx重要指示精神落實到具體行動中,自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,確?!吧嗉馍系睦速M”問題在我局得到有效遏制,厲行節(jié)約、反對浪費的.文明風尚全面形成,努力把我局打造成為讓xxx放心、讓人民群眾滿意的模范機關(guān)。

1.思想認識方面的問題。主要是政治站位不高,對xxxxxx關(guān)于堅決制止餐飲浪費行為的重要指示領(lǐng)會不深、認識不清,貫徹落實沒有過硬舉措,口號震天響、行動輕飄飄;單位內(nèi)厲行節(jié)約、反對浪費的氛圍不濃厚;黨員干部發(fā)揮示范表率作用不突出。

2.行為習慣方面的問題。主要是個人在單位食堂就餐時不按需取餐,隨意剩飯倒飯;在外就餐愛面子、講排場、搞攀比,不合理點餐,剩菜剩飯隨意丟棄不打包;購買食材不理性,貪多求全,飲食不健康不合理,剩飯剩菜隨意倒掉;公務接待用餐不按實際需求適量安排,一味追求標準上限,超量配餐造成鋪張浪費。

3.食堂管理方面的問題。主要是食堂管理粗放、手段落后,食材采購配置不合理,配餐量與就餐量不平衡;各類主副食材、調(diào)料等倉儲管理不嚴格,造成隨意拿取、超期變質(zhì);制作各類主副食大而粗,無法少量拿取;取餐方式不合理,就餐人員無法控制用餐量;相關(guān)管理制度不健全、落實不到位。

4.監(jiān)督檢查方面的問題。主要是對食堂用餐中的浪費行為缺乏剛性約束,沒有設(shè)立監(jiān)督員、曝光臺等強制性監(jiān)督措施;相關(guān)責任未具體落實到人,監(jiān)督檢查不到位,對餐飲浪費行為聽之任之;對廢棄物傾倒處、餐具收集臺等重點部位監(jiān)控不力;經(jīng)營性餐廳未對客人盡到宣傳提醒義務,未采取有效措施引導客人響應“光盤行動”號召。

1.深入開展學習教育。局黨組要組織開展一次集中教育活動,邀請專家教授就相關(guān)內(nèi)容進行專題講座。各級黨組織要普遍開展專題學習,深入學習領(lǐng)會xxxxxx關(guān)于堅決制止餐飲浪費行為的重要指示及我市相關(guān)部署要求,確保入腦入心。把堅決制止餐飲浪費行為相關(guān)內(nèi)容納入“三會一課”等日常組織生活,引導廣大黨員干部牢固樹立節(jié)約光榮、浪費可恥的理念,自覺做到文明用餐,堅決杜絕浪費。

2.加大文明創(chuàng)建力度。將制止餐飲浪費納入文明創(chuàng)建活動,通過電子屏、展板、宣傳欄、海報、新媒體等載體廣泛宣傳xxx關(guān)于堅決制止餐飲浪費行為的大政方針。在食堂、餐廳、廚房等重點部位設(shè)置主題宣傳牌、桌貼廣告、節(jié)約小貼士等公益提示。機關(guān)黨委要組建一支宣傳小分隊,并深入德才里社區(qū)開展一次大走訪活動。各基層黨組織也要成立宣傳小組,大張旗鼓開展“光盤行動”宣傳和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,把“聯(lián)系點”“雙報到”“大走訪”等活動落到實處,推動形成厲行節(jié)約、反對浪費的社會風尚。

3.廣泛開展承諾活動。機關(guān)黨委要統(tǒng)一制發(fā)《堅決抵制“舌尖上的浪費”承諾書》,組織全體黨員以黨支部為單位開展簽名承諾活動,號召全體黨員從自身做起,從點滴做起,帶頭落實餐飲節(jié)約的各項措施,帶頭樹立良好家風,以自身的示范行動帶動更多人踐行勤儉節(jié)約新風尚。

4.努力提升管理水平。從優(yōu)化流程、加強管理入手,采取有效手段堵塞各種漏洞。嚴把采購關(guān),科學配置膳食,合理適量采購食材,確保食材新鮮安全、價格合理。嚴把倉儲關(guān),各種食材分區(qū)分類存放,專人管理、先進先出,嚴防隨意拿取、超期變質(zhì)。嚴把制作關(guān),確定各類原材料具體使用標準,科學量化使用,推行“小個面食”“小份菜品”等。嚴把制度關(guān),修訂完善相關(guān)管理制度,堵塞各種漏洞,強化制度執(zhí)行。

5.不斷加強監(jiān)督檢查。機關(guān)黨委、機關(guān)紀委要充分發(fā)揮監(jiān)督作用,會同相關(guān)部門開展聯(lián)合大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。各基層黨組織要結(jié)合方案明確的四個方面問題和本單位本部門實際,組織黨員開展一次專題對照檢查,深入查擺問題,抓好整改落實。要通過設(shè)立黨員責任區(qū)、黨員示范崗等方式,在食堂餐具收集臺、餐余垃圾傾倒處等部位設(shè)立監(jiān)督崗,加強對就餐人員的監(jiān)督提醒。對屢教不改、我行我素的要批評教育,造成惡劣影響的要嚴肅處理。各經(jīng)營性餐廳也要通過主動提醒、提供免費餐袋等方式,督促引導客人響應“光盤行動”號召。

6.充分發(fā)揮群團作用。局工會、團委要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,把厲行節(jié)約、反對浪費的要求體現(xiàn)到服務群眾和引導群眾中。通過發(fā)出倡議書、制作微視頻、開展評選活動、知識競賽等方式,廣泛發(fā)動干部職工積極參與專項整治活動,引導干部職工從身邊小事做起,堅決遏制“舌尖上的浪費”。

各單位各部門黨組織要把專項整治工作納入重要議事日程,作為黨建工作的一項重要內(nèi)容抓緊抓好,結(jié)合本單位本部門實際迅速制定切實可行的具體工作措施,迅速推進落實,形成強大態(tài)勢。黨組織書記要切實履行好主體責任,親自研究部署,定期聽取匯報,經(jīng)常檢查督促;各黨支部要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,抓好各項工作的末端落實;群團組織也要發(fā)揮好服務群眾、引導群眾的作用,推動形成上下齊抓共管、干部職工人人參與的良好工作機制。各單位各部門開展專項整治的情況及相關(guān)典型事例及時報機關(guān)黨委辦公室。

餐廳提升方案篇四

認真遵守落實《_食堂衛(wèi)生安全法》和《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,貫徹落實學校的工作要求,提高食品的品質(zhì)質(zhì)量,努力更新菜式,進一步提高食堂工作人員技術(shù)水*與服務質(zhì)量,增強服務意識,用良心,用道德來做好食堂的所有日常工作,維護師生的切身利益,保證每天每餐所供食品衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)、可口提升計劃如下:。

1、嚴要求,高標準,做好自身本職工作,保證高三學生順利參加高考.

2、高考前十天每天下午兩點鐘免費為高三老師提供(涼茶、綠豆糖水或清補涼)。

3、加強菜品質(zhì)量,在原有的基礎(chǔ)上把葷菜比例再次提高.

4、每天中午為學生提供老火例湯(骨頭、雞)湯。

5、提高老師早,中餐的品質(zhì),中午增加五谷雜糧(蒸花生、淮山,豆莢)等。

6、教工餐廳每天提供一種老火例湯,(清補涼雞湯、五及弟湯、蟲草花湯)。

7、提高服務質(zhì)量,增強服務意識.

8、加強員工的培訓,把衛(wèi)生安全放在首位.

9、加強做好食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,讓老師、學生在舒適的環(huán)境中用餐.

10、努力聽取和改進老師、學生提出的寶貴意見.

餐廳提升方案篇五

工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀,因此,今年我部將借助全國上下開展保持xxx員先進性教育活動春風有計劃、有針對性地開展提升員工職業(yè)道德素質(zhì)學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神,樹立全心全意服務理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓,并且根據(jù)餐廳年度主題培訓計劃部門,自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識培訓,通過培訓、學習來不斷提升部門員工業(yè)務技能與水平提升辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象。

紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提升部門戰(zhàn)斗力有效保障,古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以總辦要搞好20__年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障,組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實效。

1、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”

嚴格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場,決不流于形式。將檢查結(jié)果進行通報并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責任感調(diào)動員工積極性,使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草美化餐廳、營造“溫馨家園”,不可缺少點綴品。今年我們與新花卉公司合作,加強花草管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”

宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)。今年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查。

第二要加強寢室安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出,宿舍實行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們,大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,關(guān)心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,使大家感受到家庭般溫暖。

餐廳提升方案篇六

2、領(lǐng)導應該關(guān)心員工;

3、領(lǐng)導應該和員工一樣遵守規(guī)章制度,不應該有領(lǐng)導架子;

4、收銀人員應該補充齊;

5、領(lǐng)導應該與員工多溝通、多探討;

6、管理應該人性化,不要動不動就開罰單;

7、福利制度應該加強。

8、經(jīng)常加班,上班早,下班遲;

9、營造良好的工作環(huán)境;

根據(jù)以上問題,再結(jié)合我店實際情況,現(xiàn)提出以下整改方案,請公司領(lǐng)導予以監(jiān)督:

一、店務管理方面:

考勤:執(zhí)行每日打卡,月底查卡制度,對公事外出,超出30分鐘離崗的人員需填寫外出證明,返崗后注銷證明。

環(huán)境衛(wèi)生:依據(jù)店內(nèi)制定的《整改細則》實施各區(qū)域的衛(wèi)生清理工作,對于復查不徹底、不到位區(qū)域,按照每處2元處理。

提升店堂形象,為顧客、員工營造優(yōu)雅的休閑、工作環(huán)境。合理分配儲物柜,車輛寄放區(qū)域,讓員工私人財產(chǎn)安全、便利。

儀容儀表:對員工工服進行統(tǒng)計調(diào)查,按顏色、款式分時間換洗,保證區(qū)域員工著裝統(tǒng)一,店內(nèi)整體對外形象美觀。

勞紀:不定時進行巡崗制度,當值人員隨時監(jiān)督員工在崗狀態(tài),杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。(提醒趴靠柜臺、聚堆聊天、串崗人員及時改正)。

服務禮儀:加強服務用語的使用,各崗位按流程使用文明用語,服務禁忌語句堅決杜絕。(班前練習,班中使用、班后鞏固)。

二、員工管理方面:

管理干部:進一步嚴格執(zhí)行公司管理層和職能部門人員下一線參與工作制度,并由店領(lǐng)導帶頭率先垂范,每周不少于2次到基層部門,其他部門主管領(lǐng)導每周不少于4次到分管分類參與實質(zhì)工作,與員工進行交流、溝通,了解員工工作需求。

防止個別管理人員不俯下身子深入基層,收集和掌握一手資料,解決實際問題的意識和能力,只是聽取匯報得多,深入一線了解得少,造成信息掌握不全面,處置武斷或存在偏差。

作上,推諉、拖沓,抱有多一事不如少一事的思想,缺乏奉獻精神。減少執(zhí)行力不強。在日常工作中,有制度不執(zhí)行或有制度不嚴格執(zhí)行的問題仍然存在,直接導致工作處置出現(xiàn)偏差,工作質(zhì)量下降。后期注重員工編制的合理安排,保證崗位人員的工作量與人數(shù)成正比,減少員工加班。

員工培訓:制定月度培訓方案,按員工崗位專業(yè)知識需求安排培訓課程,對應的授課人員,并進行現(xiàn)場專業(yè)指導。讓所有的人員在合適的崗位上很專業(yè)。

員工薪酬、福利:隨時了解調(diào)查同行業(yè)態(tài)人員薪資待遇,不脫離實際,制定可行的員工獎懲方案,使員工的每一份付出都有回報。根據(jù)節(jié)假日的不同,發(fā)放不同的節(jié)日禮品。

三、制度流程的執(zhí)行:

所有制度流程執(zhí)行建立在人性化、合理化的基礎(chǔ)上。對于違反流程操作人員按照情節(jié)給予處理。嚴重違紀行為絕不包庇、隱瞞。

定期進行流程培訓、抽查、考核。在執(zhí)行過程中存在的問題,及時糾偏,保證流程完好性,不逾越流程界限。

制度面前人人平等,引導管理干部時刻以自己為標桿,以制度約束自己,不凌駕與制度之上,執(zhí)行制度時把握人性化、剛性化的配合度,不破壞制度。(與員工座談刪減、修改不合理制度)。

四、員工凝聚力:

組織員工活動,每月最少進行一次全員拓展游戲,(按節(jié)日。

提前做好安排)盡可能的讓大家感受活動的樂趣。以部門為單位可開展小型的趣味活動,班前會,周例會時的氣氛營造,真正做到愉悅工作,快樂生活。

通過活動鍛煉員工士氣,鍛煉配合、協(xié)調(diào)能力,使員工認識到團隊的力量是無窮的。讓大家感受相互團結(jié)、相互信任、相互幫助帶來的喜悅。

五、業(yè)務技能的提升:

由我店辦公室主辦、各部門經(jīng)理配合,采取內(nèi)訓、外訓相結(jié)合的方式,大力開展了員工服務意識常態(tài)化教育。超市營業(yè)員的培訓每半月開展1次,百貨營業(yè)員培訓每周開展一次,前臺收銀員、客服員實際案例每周學習1次,其它職能部門人員每月不少于1次培訓。

充分運用“師帶徒”制度,采取“結(jié)對子”方式,將服務意識淡薄、業(yè)務技能欠缺的人員,交由服務意識強、業(yè)務水平高的人員進行傳、幫、帶,并定期組織考察驗收,確保收到明顯實效。

通過以上舉措,使全員的服務意識、工作質(zhì)量、業(yè)務水平和。

服務能力有全面提升,服務工作“短板”得到有效彌補。

陽光生活購物廣場合陽店。

餐廳提升方案篇七

為進一步提升我賓館的服務質(zhì)量和管理水*,我賓館結(jié)合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓,不斷提升服務技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將具體方案匯報如下:

賓館領(lǐng)導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內(nèi)容,明確職責,明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學習,使全體員工認識到服務質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質(zhì)量提升小組,并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用,與提升服務質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì),制定了具體的工作措施,經(jīng)開會討論,找準工作的結(jié)合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務質(zhì)量。

賓館按照年初各部門制定的培訓計劃,按照“缺什么訓什么,什么弱訓什么”的原則,加大培訓力度,完善培訓內(nèi)容,重點開展了崗位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎(chǔ)培訓內(nèi)容,為提升星級賓館服務質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設(shè)的重點。為提高員工素質(zhì),賓館始終堅持以人為本,把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水*。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材,建立了培訓電教室,在做好全員培訓教育工作的基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質(zhì)培訓等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質(zhì)量活動結(jié)合起來,確保培訓工作取得實效。

在加大力度開展培訓,提升賓館整體服務質(zhì)量的同時,加大賓館服務軟件建設(shè)的力度,強化服務基礎(chǔ)和服務意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程,使賓館的服務和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。

1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務質(zhì)量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。

不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質(zhì)量和管理水*,提高賓客滿意度。

3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求,開展設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權(quán),進一步提高管理水*和能力,使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。

4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經(jīng)理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。

5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務質(zhì)量的制度和標準。

針對去年星級復核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導向,逐步改造硬件配套設(shè)施,增加服務項目,強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。

1、賓館著重將客房設(shè)備進行改造,為部分房間購置了新床墊及床單等布草,對房間冷熱水標識進行更正,對房間和樓道照明進行了調(diào)整,提升了客房的舒適度。

餐廳提升方案篇八

為規(guī)范學校食堂管理,確保師生伙食質(zhì)量,積極調(diào)動廣大教職工的`民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持“三公開”(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)的原則,結(jié)合我校實際情況,制定本方案。

1、學校食堂采取在學校領(lǐng)導下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。

2、教師伙食按每天核算價格照實付款(含米飯),伙食標準不低于每天一葷兩素一湯。學期結(jié)束后對全體教職工實行一次性就餐補貼,補貼金額由學校根據(jù)食堂盈余情況研究決定。

3、學生伙食按現(xiàn)行價格,必須保證每天一葷兩素一湯。

1、學校食堂設(shè)采購人員2名(其中1人采購,1人記帳),核算報帳員1名,其他人員參與監(jiān)督管理,另設(shè)司務長1名,負責食堂日常事務的安排和管理。具體分工每學期初經(jīng)學校研究后公布。

2、采購人員嚴格按照xxx門的相關(guān)規(guī)定實行定點采購,記帳人員必須將采購地點、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量安全。采購人員應及時將當日帳單交核算報帳員。

3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價,并及時做好帳目、報表,上報學?;锸愁I(lǐng)導委員會。

4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質(zhì)量,要精打細算,嚴防鋪張浪費,積極提高服務水平。

5、學校將根據(jù)食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。

1、學校成立伙食領(lǐng)導委員會(以下簡稱伙委會)負責實施對學校食堂的監(jiān)管。學?;镂瘯蓡T組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,普通教職工代表1名。期初學校經(jīng)教師會議推薦后將予以公示。

2、學?;镂瘯繉W期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進一步明確獎懲辦法。

3、學?;镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒?jīng)營管理進行抽查,并作好相關(guān)記錄,及時在教師會議上進行公布。

4、學校伙委會成員要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學校和食堂,促進學校食堂管理質(zhì)量的提升。

5、學?;镂瘯吭孪蚪搪毠す际程糜嗲闆r和相關(guān)帳目。

6、期末教職工伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定后公布,由學?;镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。

7、食堂凈盈余額用于獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設(shè)備添置及提高教師福利待遇等。

8、對學校日常招待和會餐費用,食堂根據(jù)學校提供的標準按實與學校結(jié)算。

1、本方案經(jīng)教代會通過后本學期可試行實施。

2、本方案解釋權(quán)在校長室。

餐廳提升方案篇九

(一)宣傳動員(2022年7月15日前)。

(二)全面建設(shè)(2022年7月1日開始)。

各區(qū)、縣(市)要結(jié)合方案要求,圍繞《餐飲食品營養(yǎng)標識指南》等3項指南內(nèi)容,完善營養(yǎng)健康餐廳(食堂)制度建設(shè),全面開展營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)活動,率先抓好本機關(guān)單位食堂、本行業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)建工作。積極聘請營養(yǎng)專家開展人員培訓、科學合理設(shè)計營養(yǎng)標識、營造營養(yǎng)健康宣傳氛圍。2022年11月底完成本年度建設(shè)工作,要求全市所有公立中小學校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自建的食堂單位食堂滿足《杭州市營養(yǎng)健康食堂考核評估標準》(附件1)所有基礎(chǔ)要求且總評分在70分以上。

11月30日前,各地衛(wèi)生健康部門匯總并上報本轄區(qū)營養(yǎng)健康示范餐廳(食堂)申報單位名單(附件3)。示范單位建設(shè)明確創(chuàng)建指標,2022年每區(qū)、縣(市)創(chuàng)建學校營養(yǎng)健康示范食堂10所、養(yǎng)老機構(gòu)營養(yǎng)健康示范食堂2所、營養(yǎng)健康示范餐廳1家。此后每年11月底前上報當年度本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)示范單位變更情況,逐年推進示范單位創(chuàng)建覆蓋面。

(三)檢查評價及示范驗收。

每年12月底前,市級各行政主管部門聯(lián)合對各區(qū)、縣(市)開展營養(yǎng)健康餐廳(食堂)創(chuàng)建活動進行督導檢查。委托專業(yè)機構(gòu)對營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)情況特別是示范單位進行評審、驗收、公示及授牌。評審情況向社會公布并為示范單位頒發(fā)“杭州市營養(yǎng)健康示范餐廳(食堂)”牌匾。示范單位實行動態(tài)管理,達不到標準的要限期整改,整改后仍未達到要求的公示取消其命名,并收回牌匾。

餐廳提升方案篇十

物業(yè)保潔由物業(yè)管理公司管理部或保潔部執(zhí)行,其班組設(shè)置根據(jù)所管物業(yè)類型、布局、面積以及清潔對象的不同而靈活設(shè)置。

1、按照公司的管理目標,組織各項物業(yè)保潔服務的具體工作;

2、每日檢查督促各區(qū)域清潔任務的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時返工補課;

3、接洽開拓各種清潔服務業(yè)務,為公司創(chuàng)收;

4、經(jīng)常巡查抽查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時解決。

1、配合經(jīng)理擬訂物業(yè)保潔的實施方案;

2、對專用清潔設(shè)備進行使用指導;

3、隨時檢查和保養(yǎng)清潔用具和機械設(shè)備;

4、檢查監(jiān)督分管的清潔區(qū)域和項目;

5、經(jīng)理交辦的其他事項。

1、向清潔主管負責,每日班前留意當日清潔主管的指示,并接受其督導;

4、隨時檢查員工的工作情況,及時調(diào)整各種工具及人力配備;

5、編制清潔人員用具、物料計劃、減少消耗,控制成本。

1、遵守《員工守則》,統(tǒng)一著裝上崗;

2、聽從領(lǐng)班的安排,嚴格按照物業(yè)保潔程序,保質(zhì)保量地搞好職責范圍內(nèi)的物業(yè)保潔工作。

1、嚴格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度,服從主管的工作安排;

4、嚴禁私自借用工具及用品;

5、做好每月物料庫存采購計劃,提前呈報主管。

餐廳提升方案篇十一

以“同一月餅,同一理想”為主題風格,構(gòu)建“快樂和睦,開拓創(chuàng)新”的企業(yè)氛圍,提高企業(yè)品牌形象。

陰歷八月十四或是十五

酒店培訓室

1、當場節(jié)目主持人要有較強的控制力、語言語言表達能力,綜藝節(jié)目設(shè)計方案務必有效、有意思,讓職工可以非常好的.了解參加。

2、制做一些精致信用卡,上邊包裝印刷中秋節(jié)來歷、歷史典故、賞月、古詩詞等內(nèi)容,發(fā)送給職工做為本次主題活動的留念,既能讓職工長期記牢本次主題活動又能更強的掌握中國傳統(tǒng)文化。

活動內(nèi)容:動態(tài)性或是靜態(tài)數(shù)據(jù)影象材料播放視頻,由節(jié)目主持人解讀活動主題:中秋節(jié),你清楚嗎?宣傳策劃內(nèi)容:中秋節(jié)來歷、歷史典故、賞月、古詩詞等。如:歷史典故——仙女奔月、吳剛折桂、玉兔搗藥等;賞月——追月、行月、望月……圖片配文字,提高感召力。了解水平斤斤計較難。

1、月餅

活動主題:月餅圓,月兒圓活動內(nèi)容:由烘焙師演出并具體指導有興趣愛好的職工制做月餅(能夠以組為企業(yè)開展),并評比出最有創(chuàng)意獎最火爆獎最純正獎等給與獎賞。品月餅、賞月亮——職工相互討論。

2、許愿燈

活動主題:許愿燈,月兒明活動內(nèi)容:由專業(yè)技術(shù)員綜藝視頻下載和有興趣愛好的職工制做(能夠以組為企業(yè)開展),為之后飛翔做準備。與職工互動交流,激發(fā)職工的主動性與激情度。簽名——職工在企業(yè)提早搞好的大的許愿燈上簽訂心愿祝愿等。放飛孔明燈——放飛心靈。許愿燈又被稱為孔明燈、祈福燈或是平安燈,當精彩紛呈的綜藝節(jié)目表演后,大伙兒將中秋節(jié)愿望寫在許愿燈上,看見掛在星空里圓溜溜月亮,借著月色,一起引燃飛翔。將綜藝節(jié)目拉向高潮迭起。

1.演出舞臺布局——包含一個大中型的情況屏,以供小故事解讀是播放視頻投射。

2.專業(yè)音響設(shè)備布局。

3.室內(nèi)照明布局。

4.觀眾臺布局。

餐廳提升方案篇十二

為了認真全面總結(jié)一年來xx公司的.工作,表彰一年來辛勤地在一線工作并作出突出貢獻的優(yōu)秀集體和個人,加強與廣大供應商及其他合作伙伴的溝通與合作,清晰20xx年xx企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從而進一步明確企業(yè)發(fā)展方向,提升團隊凝聚力,鼓舞團隊士氣,傳播企業(yè)文化,增強社會責任感,實現(xiàn)以技術(shù)和管理升級為核心的品牌升級,實現(xiàn)企業(yè)、員工、加盟商、供應商共同發(fā)展,共贏共榮!

12:00活動準備。

14:30嘉賓簽到。

15:00主持人開場。

15:03董事長致辭。

15:10領(lǐng)導嘉賓致賀詞。

15:15頒發(fā)年度最佳加盟商獎。

15:20加盟商代表發(fā)言。

15:30頒發(fā)年度最佳供應商。

15:35供應商代表發(fā)言。

15:45頒發(fā)年度最佳加盟店獎。

15:50合作伙伴代表發(fā)言。

16:05頒發(fā)年度金牌店長。

16:10員工代表發(fā)言。

16:20頒發(fā)年度優(yōu)秀員工。

16:25總經(jīng)理做工作報告。

16:35頒發(fā)年度運營精英獎。

16:40發(fā)布年度10件大事。

16:50頒發(fā)年度貢獻獎。

16:55戰(zhàn)略合作伙伴簽約儀式。

17:0520xxxx戰(zhàn)略發(fā)布。

17:15全體與會人員合影留念。

17:30會議結(jié)束。

餐廳提升方案篇十三

三、在酒店大門設(shè)立迎賓小姐兩名,熱情接待并引導消費者;

四、開晨會和班后會,及時總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,整體提升;

五、樹立崗位標兵,表揚先進,培養(yǎng)崗位能手,開展傳幫帶活動;

六、建立健全服務管理制度,加強員工工作質(zhì)量考評,獎優(yōu)罰劣,淘汰低素質(zhì)、低能力者。

餐廳提升方案篇十四

1月1日晚21點(征求意見)。

歡慶20xx年元旦,愛我xx。

為歡慶20xx年元旦,加強酒店員工之間的溝通,增強酒店的凝聚力。麗都假日酒店辦公室決定于20xx年1月1日晚21點,在酒店員工餐廳舉辦一臺以“歡慶20xx年元旦,愛我xx”為主題的元旦聯(lián)歡會,為我假日酒店員工展示才華提供一個廣闊的舞臺,也希望通過本次晚會大家一起努力吧我們的工作做得更好,更地為我們這個”家”做點貢獻,也為20xx年假日酒店xx獻上一份厚禮?,F(xiàn)對聯(lián)歡會策劃與籌備做如下安排:(注:要求酒店各部門出節(jié)目)。

1、主持人開場白:首先要感謝個位嘉賓的光臨,元旦是新的一年的開始,祝大家在新的一年里希望大家在元旦晚會玩的愉快,各位領(lǐng)導,各位同事:大家晚上好!光陰荏苒、斗轉(zhuǎn)星移,光輝燦爛的20xx年即將過去,充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年悄然來臨。我們假日酒店員工歡聚于此,慶祝即將到來的元旦佳節(jié)!

2、介紹到場嘉賓。假日酒店領(lǐng)導講話(征求意見)。

3、節(jié)目開始。

1、為了提高游戲的參與性和競爭性,現(xiàn)場將根據(jù)桌椅擺放的`位置分成六組。

2、晚會進行當中,有服務人員拿著托盤為大家添加水果、飲料和點心。

擊鼓傳氣球。進行6次,具體次數(shù)由主持人依照當時到場的人數(shù)和氣氛定奪。現(xiàn)場以激昂的鼓點音樂開始(可以考慮使用現(xiàn)場背景舞臺鼓樂),在觀眾中手拍傳遞氣球,音樂突然停止,氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了,誰就必須上臺表演一個小節(jié)目。如果過程進行當中出現(xiàn)氣球落入場中,形成死球時,則最后一個接觸氣球的人也需要表演節(jié)目(此處主持人一定要高度注意,否則可能會說不清楚)。最后由這6人單獨表演節(jié)目。

道具:鼓樂、氣球6個,節(jié)目紙條。

表演節(jié)目的人都獲得獎品,獎品(毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗發(fā)水)。

經(jīng)費預算大約在350到400左右。

a、參與活動的貴賓與書畫家的合影。

b、酒店的風采(員工、老板、社會活動,如領(lǐng)導參觀、捐款收據(jù)放大樣、榮譽等)。

c、接受采訪的貴賓照片及感言(采訪者同意這樣做)。

封底:與封面相同,加上地址、電話、網(wǎng)站、郵箱、qq等聯(lián)絡工具印刷數(shù)量:凡參與者必須有。其他可視情況定。

餐廳提升方案篇十五

為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節(jié),讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節(jié)日,給家長們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機會,x餐飲集團為孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時x各部將推出系列精品菜肴和美食,通過本次活動的開展,提高x在x和x的美譽度,吸引更多的家庭來x各部消費,讓家長和小朋友們來x分享美食、體驗快樂。

5月x日——6月x日。

三、六一兒童節(jié)活動方案主題。

歡樂童年精彩無限——x藝術(shù)兒童節(jié)。

四、六一兒童節(jié)活動方案內(nèi)容。

屆時,x各部通過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的兒童節(jié)。

(一)大酒店“歡樂童年精彩無限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會節(jié)目設(shè)計:

凡是點到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽(書畫比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。

1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部根據(jù)情況確定小朋友報名數(shù)量。

2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會中間參差進行,——由徐鼎明負責落實。

4、趣味謎語竟猜:共設(shè)謎語x條一部、二部、大酒店同時進行,大酒店晚會隨機進行安排,由主持人負責。

5、x六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時進行。

《六一寶寶好福氣,x餐飲表情意》。

迎六一,笑嘻嘻媽媽疼愛小寶貝。

來x,齊相聚合家歡樂過六一。

吃大餐,玩游戲?qū)氊惗家獝蹕屵洹?/p>

猜謎語,得獎品x給你表情意。

唱兒歌,跳跳舞照張合影甜蜜蜜。

東走走,西逛逛玩的開心都歡喜。

斟滿茶,端來菜服務都是俏阿姨。

只要寶貝能高興阿姨累點沒問題。

六一x來聚會,吃的玩的數(shù)第一!

(二)聯(lián)動促銷:

活動二、5月x日——6月x日活動期間,凡在六一期間來x各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個。

(三)大酒店晚會現(xiàn)場裝飾:

1、舞臺設(shè)計:“歡樂童年精彩無限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾,突出童真、競技的氛圍。

2、宴會廳內(nèi)布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。

3、其他點綴:在宴會廳內(nèi)各個音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫,作為展覽。

五、活動宣傳。

2、門廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾,營造六一熱鬧氛圍。

3、媒體宣傳:x省交通臺、x交通臺、x日報《經(jīng)濟x》、x晨報。

4、視覺宣傳:x月x日(提前x天)各店開始宣傳,主要以條幅、x、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。

六、套餐設(shè)計。

本次活動套餐設(shè)計以營養(yǎng)為主,主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進行,套餐分設(shè)六款,共計46套。

“歡樂童年”營養(yǎng)套餐x元(a三人用),15套計x元;。

“金色年華”營養(yǎng)套餐x元(b四人用),16套計x元;。

“望子成龍”營養(yǎng)套餐x元(c四人用),15套計x元;。

本次活動預計收益為:x元。

七、銷售計劃。

為配合大酒店六一節(jié)晚會的成功舉辦,各部可以向店內(nèi)顧客宣傳介紹晚會內(nèi)容。

序號部門任務(套)負責人。

1、大酒店31x。

2、一部5x。

3、二部5x。

4、三部5x。

5、合計46。

八、效果評估與預測。

1、拉動x的家庭消費,提高散臺和包房的營業(yè)額。

2、在眾多酒店中進行差異化營銷,首家推出健康益智菜品,營銷概念超前引領(lǐng)潮流。

3、活動具有吸引孩子的賣點,以此帶動家長來x消費,提高在同行業(yè)中的競爭力。

4、活動具有連續(xù)性和持久的影響力,可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴大規(guī)模,形成x獨具特色的促銷品牌。

餐廳提升方案篇十六

目的:以十周年慶為契機,展開大型系列促銷活動吸引客流,提高銷售,穩(wěn)定市場份額。同時挖掘xx在xx當?shù)氐膬?yōu)勢,并加以強勁的宣傳,更進一步提升xx在xx的知名度和社會影響力,達到宣傳和強化公司的品牌形象。

活動附題:輝煌十周年,百萬讓利送大家。

活動主題:冰涼之夏火爆xx。

時間:200x年6月30日——8月10日。

費用:

策劃:xx區(qū)市場營銷部。

簽名:

輝煌十周年,百萬讓利送大家。

冰涼之夏火爆xx。

活動時間:200x年6月30日——8月10日。

活動時間:200x年6月30日——7月24日。

活動目的:

xx與中國烹飪協(xié)會攜手多年,去年成立了中央廚房,使xx的熟食產(chǎn)品真正讓顧客享受到了“以超市的價格享受星級酒店的美味”,但由于前期沒有更深的挖掘,我們的消費者很難體會到我們的質(zhì)優(yōu)價廉,通過此次十周年慶的“生鮮購物節(jié)”,以我們公司獨有的特色產(chǎn)品為先鋒,展開一系列的促銷活動讓更多的顧客感知xx、長來xx,達到一提到麥當勞就想到它的薯條一樣的效果!

1.烤雞“下”出一元蛋。

活動時間:6月30日—7月10日。

活動內(nèi)容:凡在本店買烤雞一只,憑當日購物小票到指定地點只需加1元即可換購6枚裝雞蛋一盒。

費用預算:烤雞成本4.9元/只,雞蛋成本2.8元/6枚,烤雞售價6.8元/只。

預計各店每日送出雞蛋500盒*11天*2.80元/份=15400元/店(補差費用)。

2.品xx醬板鴨,五星級酒店美味帶回家。

活動時間:7月7—7月17日。

活動內(nèi)容:凡在本店買醬板鴨一只,即可獲贈美味花生米一份,五星級酒店的美味與您的親朋好友共分享!

費用預算:每店限送500份/日,贈品花生米成本為0.50元/份。

單店的費用為:0.5元/份*500份*11天=2750元(折扣費用)。

3.猜一猜、估一估,免費西瓜您消暑。

活動時間:7月22—7月24日。

活動內(nèi)容:凡在xx購物的顧客,無論購物金額多少,均可憑電腦小票在指定地點參加西瓜猜重的活動,如果您能一次說中您手上的西瓜的重量(與實際重量相差不到2兩),那您即可將您看中的西瓜免費抱回家!(每日限送100個西瓜)。

費用預算:100個*15斤*0.30元/斤*3天=1350元(促銷費用/最大值)。

備注:各店門前顯著的位置、超市出入口、電梯入口必須有明顯的活動看板。

商品陳列區(qū)域必須要有顯著的標識及試吃臺。

烤雞、醬板鴨現(xiàn)場烘烤制作,各店企劃部在商品陳列區(qū)域或現(xiàn)場制作的位置懸掛張貼烤雞、醬板鴨的制作方法和獨家配方。

費用預算:活動費用:1350元/店。

氣氛布置費用:1000元/店。

活動時間:6月30日——7月2日。

活動內(nèi)容:活動期間凡在xx購物的前300名顧客送消暑組合套裝(綠豆+白糖)一份,送完為止!

活動費用:300名*6元/份*3天=5400元/店。

氣氛布置費用:500元。

活動時間:6月30——7月30日。

活動內(nèi)容:炎炎夏日是酒水旺銷的春天,相關(guān)飲料礦泉水設(shè)專區(qū)集中陳列,啤酒陳列成xx標志的'形狀。一定要突出量感,同時確保商品陳列的安全。同時在啤酒上做足促銷。(例如買贈、折扣、低價等)。

啤酒竟飲大賽:(7月30日星期日下午5:30)。

活動內(nèi)容:您對自己的酒量有信心嗎?您有一點感覺到這個夏日熱得難受嗎?來xx盡情地暢飲我們的冰涼啤酒吧!您一次喝多少我們送多少!冠軍另有好禮相送!

活動準備:由02處20部門商品部與供應商談判贊助此次活動,門店相關(guān)部門負責活動音響、舞臺的布置,突出現(xiàn)場氣氛。(三店同期開展)。

氣氛布置費用:500元。

活動時間:每周六上午9:30(7月2日、9日、16日、23日、30日)。

活動內(nèi)容:周末來這里!我們在每個周的周末都精心安排了高水準的演出與舞臺促銷路演陣容讓您一飽眼福!

(明細見略)。

路演費用:3000元/場(含舞臺背景、音響)*3店=9000元。

備注:路演活動一共15場,各店5場,市場營銷部與門店負責前三場演出,其余12場由商品部負責。

活動時間:6月30——8月10日。

活動內(nèi)容:

1.夏日清涼風火爆xx——風扇大聯(lián)展(不得少于10個品種)。

2.怡情夏日涼席溫馨——涼席大聯(lián)展。

3.默默無蚊的關(guān)愛——蚊香、殺蟲劑、清香劑大聯(lián)展。

聯(lián)展商品設(shè)專區(qū)集中陳列,商品部與門店及時溝通,確保聯(lián)展商品的貨源。店維修部負責保證聯(lián)展商品陳列區(qū)域的電源。

活動時間:7月25日——8月10日。

商品范圍:服裝、鞋帽、針紡、化妝、日雜、文體、音像、圖書、小家電、酒類。

活動細則:凡顧客在本超市購以上所規(guī)定的商品達10件,均可參加本次活動,活動由顧客在自己的購物小票上給所購買的商品按1——10號自行編號,然后從抽獎箱中抽取一個號球,號球上的數(shù)字就是顧客免費購買該商品的幸運號!該商品將全額奉送給顧客。

(本次活動經(jīng)概率測算,相當于9折。特價商品不參與此活動,參加此活動的商品毛利必須保證在15%以上!)。

氣氛布置費用:1000元/店。

活動時間:7月25日——8月10日。

活動內(nèi)容:一元錢能買到什么?一元錢在xx可以買牙刷、紙巾、可樂、洗衣粉…..難以至信吧?沒錯,就是這么便宜!機會不容錯過!

七月份:0514期(6月30——7月10日)45600元/3店。

0515期(16k16p)(7月11日——7月21日)。

0516期(16k16p)(7月22——7月31日)。

每期費用為:31200元/期/3店*2期=62400元/3店。

十周年慶期間七月份dm費用合計:108000元。

十:報紙廣告宣傳費用:

7月8日周五xx晚報黑白半版價格46800元。

7月15日周五xx晚報黑白半版價格46800元。

八月份費用預算:8月5日周五xx晚報黑白半版價格46800元。

七月份報紙廣告費用合計:170300元。

八月份報紙廣告費用:46800元。

報紙廣告費用合計:217100元。

十一:費用預算合計:653950元。

十二:可行性分析:

一)銷售增長與活動費用占比分析:

七月份預計銷售額1685萬元。

八月份20xx萬元/30天*10天(8月1日——8月10日)=671萬元。

則活動期間預計銷售額為:2356萬元。

活動費用占比:2.7749%。

二)促銷形式分析:

該方案是我區(qū)針對三家門店長期以來的深入研究和調(diào)查,所整合的一套更適合xx區(qū)各門店的消費群體所易接受。此次促銷活動以生鮮購物節(jié)為龍頭,隆重推出具有獨特xx特色的烤雞、醬板鴨,在顧客心中奠定我公司的商品質(zhì)優(yōu)價廉的形象,接下來采用送汽車的大手筆促銷活動震動xx各消費群,在各店商圈中產(chǎn)生轟動效應,為宣傳我公司的品牌起到積極的作用。當顧客到各店消費的同時,又適時推出“一元風暴”限時搶購活動,為消化來客數(shù)、提高銷售都將起到非常明顯的效果!

眾所周知,xx的商圈競爭激烈,武商量販前期的“全場驚爆、百萬大派送”活動和中百的清倉甩賣活動一浪更比一浪高,我們不能無聲的沉默下去!

7、8月是各零售公司的銷售淡季,同時也是非常關(guān)鍵的過度時期,通過這次全國十周年慶,提高銷售是我們的短期目標,培養(yǎng)顧客在xx購物的忠誠度才是我們的終極目標!

餐廳提升方案篇十七

二、餐廳位置:位于二樓中心,是顧客從一樓到樓上消費的'必經(jīng)地帶。

三、餐廳面積:營業(yè)區(qū):大廳200平方米;包房9間。廚房160平方米。

四、設(shè)計餐位:90個。

五、餐廳名稱:不見不散茶餐廳。

六、經(jīng)營菜品定位:正餐:精品粵菜、鮑翅參肚、海鮮、廣式燒臘、靚湯、茶點、西式餐飲。另設(shè)免費早餐,形式為特色糕點、靚湯、小菜。

七、消費對象:洗浴顧客,對內(nèi)服務。

八、餐廳客流預算:300人/天。

十一、經(jīng)營特色:1、餐廳隨酒店在節(jié)假日期間舉辦的不同活動利用演出廳(面積500平方米)開展各種美食節(jié);2、音樂伴餐,藝人現(xiàn)場演奏琵琶、古箏、小提琴、薩可斯名曲。3、會員party。

十二、廚房人員計劃:廚師長1名、灶頭3名(含西餐師1名)、面案3名、蒸菜師1名、燒臘師1名、面點師2名,打雜2名,計14人。

十三、菜譜要求:品種簡單精致,兼顧南北顧客飲食特色。

“餐廳經(jīng)營計劃書”;轉(zhuǎn)載請注明出處!

餐廳提升方案篇十八

20xx年12月24日晚17:00至03:30。

酒店自助餐廳。

自助餐。

1、中餐廳160餐位自助餐臺10平方米舞臺現(xiàn)場樂隊演奏音響背景墻。

2、西餐廳120餐位自助餐臺。

3、中餐包間120餐位套餐預留演員化妝間10、17、18號包間。

4、宏安廳劇院式400位茶歇舞臺40平方米20平方米t型臺。

5、b廳150餐位自助餐臺走廊30平方米舞臺音響背景墻。

6、歌舞廳100人左右茶歇dj臺背景墻圣誕節(jié)自助餐菜單酒店自助餐菜單。

四、平安圣誕布置裝飾。

酒店廣場設(shè)計圣誕樹雪人圍欄廣告噴繪行架大堂圣誕屋教堂圣誕樹宣傳水牌總臺背景墻回馬廊裝飾電梯b區(qū)兩部宣傳海報圣誕花環(huán)a區(qū)兩部宣傳海報軟裝飾中餐廳西餐廳宏安廳b廳歌舞廳重點裝飾其他餐廳和區(qū)域簡單裝飾。

1、活動宣傳冊、門票的.設(shè)計制作。

3、活動當日中餐廳、b廳、歌舞廳背景墻的設(shè)計制作。

4、活動當日舞美設(shè)計節(jié)目單工作證、抽獎箱及幸運轉(zhuǎn)盤裝飾等。

1、11月23日籌備工作第一次協(xié)調(diào)會。

2、11月25日圣誕大餐套餐菜單確定各場地裝飾方案確定。

3、12月1日宣傳冊、門票、戶外橫副、水牌、廣告到位。

4、12月5日各場地裝飾到位籌備工作第二次協(xié)調(diào)會。

5、12月8日售票工作全面展開最后確定贊助事宜。

6、12月19日籌備工作第三次協(xié)調(diào)會下發(fā)晚會備忘錄。

7、12月20日活動倒計時開始。

8、12月21日籌備工作第四次協(xié)調(diào)會確定晚會流程。

9、12月23日大堂宏安廳b廳活動現(xiàn)場舞臺、燈光、音響安裝調(diào)使。

10、12月24日做好接待和兩場晚會各項工作活動結(jié)束。

1、各項大獎、幸運獎、紀念獎的預算。

2、各項活動預算、贊助審核統(tǒng)計、經(jīng)費支出和成本控制。

3、活動票務銷售統(tǒng)籌。

4、活動期間各項促銷和捆綁銷售的協(xié)調(diào)、控制工作以上就是針對某酒店所策劃的平安夜圣誕節(jié)活動方案希望能夠幫助到酒店策劃人員。

餐廳提升方案篇十九

20xx年某月某、某、某日,為期三天。

上午08:00至11:45,下午14:15至18:00.

每日10課時,共計30課時。

某職業(yè)學校實訓北樓五樓501、503.

1、強化服務意識、文明意識、企業(yè)意識。

2、強化禮儀知識與技能,提升禮儀素養(yǎng)。

3、強化餐廳服務禮儀與餐廳服務技能,端正服務態(tài)度,

4、提高服務水平,展現(xiàn)企業(yè)形象。

第一模塊:個人禮儀。

第三模塊:餐廳服務知識與技能。

明理講授、示范指導、案例分析、基禮訓練、模擬訓練、結(jié)業(yè)考核等。

餐廳提升方案篇二十

3、立足長遠,著眼未來,努力拓展多元化知識。

一樓大廳。

20xx年7月5日———20xx年8月31日(中午14:30——15:30周六、周日)。

1、培訓期間不得請假、遲到;(值班、病假除外)。

2、每天培訓后,參訓人員須分組討論后寫出書面的心得體會;

3、培訓結(jié)束后于9月1日前進行培訓考核,考核合格的前3名員工給予100元人民幣獎勵,考核不合格者取消當月全天休息日及當月全勤獎。

xxx。

xxxxxx。

餐廳提升方案篇二十一

xx年6月20日至8月31日。

518元/席668元/席888元/席。

1、餐飲:每席贈2瓶啤酒,豆?jié){免費;酒水按超市價提供。

2、茶樓大廳最低消費標準為10元/人,包間60元/6小時間;雙機麻80元/6小時間;茶水免費。

3、客房:一次性消費3000元以上的贈送標間一間/夜;消費在5000元以上的贈送數(shù)碼房一間/夜;活動期間憑學生證及教師證入住可享受普通標準間188元/間夜、普通單人間168元/間夜的優(yōu)惠。

4、5席以上城區(qū)內(nèi)免費往返接送,免費贈送背景板貼字、指示牌。

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