最新柔性執(zhí)法工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)19篇）

它能夠讓我們回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握現(xiàn)在，展望未來。最后要反復(fù)推敲和修改，確保總結(jié)的質(zhì)量和效果。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇一

省環(huán)境監(jiān)察局：

規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作開展以來，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，按照省環(huán)察函（）724號(hào)文要求精心組織，迅速開展畜禽養(yǎng)殖專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，取得了階段性工作成果，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

經(jīng)查，我市共有139位畜禽養(yǎng)殖戶，16戶。

辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。總計(jì)豬的存欄量約2.75萬頭，蛋雞存欄量約38.81萬羽，肉雞存欄量約69.23萬羽。其中規(guī)模化養(yǎng)殖場(chǎng)有8家，2家辦理了環(huán)境影響審批手續(xù)。由于我局關(guān)于規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖的環(huán)境管理較為薄弱，所以造成全市規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)存在一些問題。其一：業(yè)主環(huán)保意識(shí)較差；其二：環(huán)評(píng)執(zhí)行率偏低，僅為25％；其三:環(huán)保設(shè)施不健全不規(guī)范；其四：污染物排放底數(shù)不清；其五：排污費(fèi)繳納數(shù)額為零；其六:排污申辦登記執(zhí)行率為零。

1、全面排查，摸清底數(shù)。

為了查清底數(shù)，我局采取查閱污染源普查資料，聯(lián)系市農(nóng)委畜牧局現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的方式開展工作，隨機(jī)核查了21位畜禽養(yǎng)殖戶，對(duì)照這次專項(xiàng)行動(dòng)檢查對(duì)象，即豬為500頭以上、雞3萬羽以上和牛100頭以上的標(biāo)準(zhǔn)，確定我市8家規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)名單。然后會(huì)同縣區(qū)環(huán)保局、自然科、環(huán)科所人員共同通過深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，基本摸清了各養(yǎng)殖場(chǎng)的環(huán)評(píng)執(zhí)行情況和污染防治實(shí)際狀況。

2、召開會(huì)議，加大宣傳。

10月10日，我局召集8家規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)，在縣環(huán)保局主持召開了全市規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)環(huán)保工作布置會(huì)，會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了國(guó)家環(huán)保部辦公廳、省、市環(huán)保局關(guān)于開展規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)專項(xiàng)檢查的通知精神和《畜禽養(yǎng)殖污染防治管理辦法》；告知了環(huán)評(píng)手續(xù)辦理的程序；通報(bào)了各養(yǎng)殖場(chǎng)存在的主要環(huán)境問題并明確提出整改期限為三個(gè)月。

業(yè)主充分理解了會(huì)議精神，紛紛表示將在規(guī)定的整改期限內(nèi)完成整改任務(wù)。

3、分類整治，逐步提高。

對(duì)底以后新建、改建和擴(kuò)建的未開展環(huán)境影響評(píng)價(jià)手續(xù)的規(guī)?；B(yǎng)殖場(chǎng)即xx縣xx五松五豐種豬場(chǎng)、聯(lián)發(fā)禽牧有限公司、xx天寶禽業(yè)有限公司、xx三佳養(yǎng)殖場(chǎng)、xx縣恒大養(yǎng)殖專業(yè)合作社、xx曹源禽業(yè)專業(yè)合作社，依法責(zé)令其三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦環(huán)保審批手續(xù)，對(duì)手續(xù)齊全的正強(qiáng)禽業(yè)要求其進(jìn)一步落實(shí)環(huán)保設(shè)施，及時(shí)申請(qǐng)三同時(shí)驗(yàn)收。對(duì)在建的華寶禽業(yè)要求其嚴(yán)格落實(shí)三同時(shí)制度，經(jīng)我局同意后方可試生產(chǎn)。

4、建立檔案，規(guī)范監(jiān)察。

通過實(shí)地調(diào)查，認(rèn)真填寫排查情況明細(xì)表，我局基本查清規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)情況及污染物排放情況，至此，我市規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)管理專項(xiàng)檔案已初步建立。為了跟蹤、督促整改，我局將各養(yǎng)殖場(chǎng)列入日常監(jiān)察名單，明確監(jiān)察責(zé)任人、監(jiān)察職責(zé)和監(jiān)察頻次，確保各養(yǎng)殖場(chǎng)環(huán)境違法行為整改到位。

1、進(jìn)一步摸清底數(shù)，關(guān)注規(guī)模化以外的養(yǎng)殖場(chǎng)，促使我市畜禽養(yǎng)殖行業(yè)的環(huán)保管理日益全面和規(guī)范。

2、按照省局環(huán)察函（）724號(hào)文件精神，結(jié)合我局專項(xiàng)行動(dòng)工作的部署，切實(shí)加大工作力度，確保我市畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)專項(xiàng)檢查工作落到實(shí)處，各項(xiàng)整改任務(wù)如期完成，逾期將予以處罰。

3、適時(shí)開展監(jiān)測(cè)，全面了解畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)污染物排放情況。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇二

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，貫徹落實(shí)迅速。為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局黨組成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員，機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀(jì)檢組長(zhǎng)兼任局效能辦主任)，保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時(shí)，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績(jī)考核、公務(wù)員年度考核，制定了責(zé)任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。

(二)制定方案，重在落實(shí)，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)》，明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見成效，對(duì)清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)、推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中、精簡(jiǎn)會(huì)議文件、推進(jìn)政務(wù)公開、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格責(zé)任追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。

(三)端正工作態(tài)度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著重做好了四個(gè)方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項(xiàng)，全部納入局辦事指南，除在辦公地點(diǎn)上墻公示外，還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅(jiān)持文明用語，實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時(shí)做到“五個(gè)一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復(fù)、道一聲再見，有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合，局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工，認(rèn)真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對(duì)來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對(duì)來文、來件推行“限時(shí)辦結(jié)制”。對(duì)來文，有時(shí)限要求的，嚴(yán)格按時(shí)限要求辦理，無特別時(shí)限要求的，在規(guī)定的15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);對(duì)來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的，原則上3個(gè)工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。

(四)清理審批事項(xiàng)，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對(duì)所屬的12項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個(gè)窗口統(tǒng)一對(duì)外辦理。二是進(jìn)一步精簡(jiǎn)、規(guī)范了行政審批程序，實(shí)行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。

(五)實(shí)施“三項(xiàng)制度”，推進(jìn)政務(wù)公開。我局首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對(duì)象投訴事件。同時(shí)，為不斷增大政務(wù)公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺(tái)、兩報(bào)和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄，對(duì)行政審批項(xiàng)目、行政執(zhí)法責(zé)任制“三項(xiàng)清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀(jì)違諾投訴、各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時(shí)，我局還通過在江陽(yáng)、龍馬潭的各個(gè)社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn)“城管三進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū))以及開通24小時(shí)城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護(hù)欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會(huì)反響。

(一)以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。

一是繼續(xù)實(shí)施條街巷改造，編制上報(bào)了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護(hù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案;完成了楓林街等4條下水道搶險(xiǎn)工程，陽(yáng)光路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。

二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作，委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，四川省第三測(cè)繪工程院進(jìn)行排水管網(wǎng)的普查和勘測(cè)工作。

三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場(chǎng)醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預(yù)計(jì)在7月投入試運(yùn)行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)約經(jīng)費(fèi)28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫(kù)和果皮箱定點(diǎn)設(shè)位和維修工程設(shè)計(jì)等招投標(biāo)工作;開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。

(二)維護(hù)有力，公共服務(wù)功能不斷提高。

一是堅(jiān)持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運(yùn)垃圾9.54萬噸,清運(yùn)率100%;對(duì)垃圾處理場(chǎng)規(guī)范管理，實(shí)施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，達(dá)到了“國(guó)衛(wèi)”要求。

二是及時(shí)維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點(diǎn)和900多個(gè)果皮箱實(shí)行專人維護(hù)管理，新建垃圾收集點(diǎn)鐵件3個(gè)，維修更新198次，維修果皮箱539個(gè)/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。

三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對(duì)城區(qū)42xx個(gè)化糞池和199個(gè)垃圾收集點(diǎn)、2xx個(gè)公廁進(jìn)行建檔管理，新建化糞池一律進(jìn)行備案，現(xiàn)已備案19個(gè)、備案驗(yàn)收31個(gè)。

(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強(qiáng)日常保潔管理，嚴(yán)格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進(jìn)行考核，其中機(jī)械化作業(yè)達(dá)40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作模式，將考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點(diǎn)，經(jīng)過半年運(yùn)作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動(dòng)承包作業(yè)。三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級(jí)配合，主動(dòng)與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇三

稅收?qǐng)?zhí)法督察工作總結(jié)根據(jù)總局、省局、市局的稅收?qǐng)?zhí)法督察工作要求，結(jié)合我局執(zhí)法督察工作重點(diǎn)，現(xiàn)將稅收?qǐng)?zhí)法督察工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)

（一）我局成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)此次稅收?qǐng)?zhí)法督察工作。

（二）明確督察內(nèi)容。細(xì)化的稅收?qǐng)?zhí)法督察重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)督察項(xiàng)目的督察內(nèi)容，逐項(xiàng)確定督察重點(diǎn)、責(zé)任單位及工作要求，保證督察工作落實(shí)到位。

（三）合理安排進(jìn)度。按照全面自查、抽查復(fù)查、重點(diǎn)督察和總結(jié)整改四個(gè)階段開展此次稅收?qǐng)?zhí)法督察工作。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督考核。及時(shí)對(duì)執(zhí)法督察工作開展情況進(jìn)行總結(jié)、通報(bào)和考核，并督促被督察對(duì)象落實(shí)整改。

二、采取四項(xiàng)措施，保證督察成效

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)工作的監(jiān)管，不斷規(guī)范稅收工作，我局采取四項(xiàng)措施，認(rèn)真開展稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督檢查工作，以保證檢查卓有成效。

（四）做到三個(gè)結(jié)合。即與學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)相結(jié)合、與崗位練兵提高業(yè)務(wù)技能相結(jié)合、與稅收征管資料的整理歸檔相結(jié)合。

三、詳化督察內(nèi)容，深入開展自查

相關(guān)數(shù)據(jù)資料，認(rèn)真開展關(guān)于20稅收?qǐng)?zhí)法督察工作。（一）稅收規(guī)范性文件的清查。我局按照稅收規(guī)范性文件制定管理辦法要求，對(duì)本局制定的文件以及收到的地方黨政、有關(guān)部門制定的文件進(jìn)行了檢查和清理，所制定的稅收規(guī)范性文件都能嚴(yán)格按照《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法（試行）》執(zhí)行文件的會(huì)簽、備查備案制度，建立了《稅收規(guī)范性文件審核臺(tái)帳》。沒有發(fā)現(xiàn)地方黨政、有關(guān)部門制定的涉稅文件，沒有發(fā)現(xiàn)擅自越權(quán)減免稅和擅自解釋或違規(guī)執(zhí)行稅收政策的情況，也沒有發(fā)現(xiàn)有與稅收法律、法規(guī)、規(guī)章相違背的地方性文件。

（二）普通發(fā)票及稅收票證的管理、稅收收入的征繳情況。一是重點(diǎn)檢查了稅收票證的領(lǐng)、用、存、銷情況以及票證庫(kù)房管理情況，通過檢查，都能夠按照《稅收票證管理辦法》和《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制崗位職責(zé)和工作規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對(duì)稅收票證現(xiàn)金匯繳做到了“日清月結(jié)”，建立健全了各類稅收票證登記臺(tái)帳和結(jié)報(bào)手冊(cè)，對(duì)稅收票證的領(lǐng)、用、存、銷情況按時(shí)記錄；同時(shí)每月對(duì)稅收票證填開質(zhì)量進(jìn)行檢查并將檢查結(jié)果書面通報(bào)。二是重點(diǎn)檢查了普通發(fā)票的管理、納稅申報(bào)征收情況以及稅款的預(yù)算級(jí)次及入庫(kù)情況。通過檢查，都能夠按照《發(fā)票管理辦法》嚴(yán)格管理發(fā)票；對(duì)稅收征管范圍能依率計(jì)征、依法征繳，對(duì)稅款入庫(kù)能嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的預(yù)算級(jí)次，及時(shí)、足額入庫(kù)，沒有發(fā)現(xiàn)積壓、挪用、截留、轉(zhuǎn)引稅款現(xiàn)象。

上符合政策規(guī)定，資產(chǎn)損失稅前扣除方面嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)損審批制度，無延期繳納稅款審批事項(xiàng)。

（四）在重點(diǎn)行業(yè)管理方面，尤其是在房地產(chǎn)行業(yè)方面，嚴(yán)格執(zhí)行了稅務(wù)登記管理制度，對(duì)外來施工企業(yè)實(shí)行報(bào)驗(yàn)登記，同時(shí)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行稅源監(jiān)控，建立登記管理臺(tái)帳，按要求對(duì)其進(jìn)行納稅檢查。

（五）對(duì)稅務(wù)稽查事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真檢查，本局稽查科在此次改革之前屬局內(nèi)設(shè)科室，暫時(shí)沒有稽查案件。

四、稅收?qǐng)?zhí)法督察工作存在的問題

幾年來，我局積極推進(jìn)依法治稅工作，稅收法治水平有了很大提高。但與上級(jí)要求依舊存在一定差距，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）執(zhí)法人員的素質(zhì)有待提高。一是少數(shù)干部學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，不能熟練掌握各項(xiàng)稅收政策、財(cái)務(wù)知識(shí)，在稅務(wù)檢查中難以做到進(jìn)退自如；二是部分干部政治素質(zhì)不高，缺乏作為稅務(wù)干部應(yīng)有的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作不積極、不主動(dòng)，知難而退；三是部份干部責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，法紀(jì)觀念淡薄，存在著隨意減稅、減免稅的現(xiàn)象。在納稅人中造成了不好影響，給依法治稅設(shè)置了人為障礙。

監(jiān)督存在短暫性。表現(xiàn)在就文件抓落實(shí)，對(duì)苗頭性、傾向性的問題沒有及時(shí)跟進(jìn)，作深層次分析，形成長(zhǎng)效的、持續(xù)的監(jiān)督機(jī)制；三是執(zhí)法監(jiān)督存在局限性。忽略了征管一線執(zhí)法情況的交叉檢查，沒有發(fā)揮一線人員情況熟、便控管的優(yōu)勢(shì)，使得一些表面性的問題沒有得到及時(shí)、有效的處理。

總結(jié)一年來我局的稅收?qǐng)?zhí)法督察工作，分析其中存在的問題和不足，對(duì)下一步做好稅收?qǐng)?zhí)法督察工作我們提出了更高的要求，一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)；二是切實(shí)端正態(tài)度，嚴(yán)肅認(rèn)真地履行檢查職責(zé),保證問題查深、查透和整改到位;三是強(qiáng)化制度，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究；四是統(tǒng)籌兼顧,與當(dāng)前開展的各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，互相配合，促進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法水平的提高。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇四

1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真準(zhǔn)備。為了做好這次執(zhí)法檢查工作，檔案局及時(shí)就此事向旗人大、旗政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào)，成立了“翁旗檔案執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，突出了檔案局依法治檔的行政管理職能。

2．精心組織，科學(xué)安排。七月初，旗檔案局發(fā)出翁檔[20xx]18號(hào)文件，確定了列入本次檔案執(zhí)法檢查的范圍，明確了執(zhí)法檢查的內(nèi)容，制定了切實(shí)可行的檢查方法和步驟。

3．自查和抽查相結(jié)合，突出重點(diǎn)，嚴(yán)格檢查。這次檢查工作分兩個(gè)階段：（1）自查階段。各單位按照翁檔[20xx]18號(hào)文件要求，根據(jù)規(guī)定的檢查內(nèi)容進(jìn)行全面自查，自查中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)予以整改，并以自查報(bào)告形式報(bào)旗檔案執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。通過各單位上報(bào)的自查報(bào)告情況看，大部分單位都能做到認(rèn)真對(duì)待，按要求及時(shí)開展對(duì)本單位檔案管理工作檢查，指出檔案工作存在問題并制訂整改措施，使自查工作落到實(shí)處；（2）抽查階段：在結(jié)合前階段各單位自查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真確定了重點(diǎn)抽查單位，列入重點(diǎn)抽查單位的是全旗所有蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)及部分旗直機(jī)關(guān)。從抽查結(jié)果來看，大部分單位都能做到加強(qiáng)《檔案法》的宣傳、學(xué)習(xí)、教育，明確檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)檔案人員，并投入一定經(jīng)費(fèi)用于檔案工作。能結(jié)合單位自身實(shí)際建立健全各項(xiàng)管理制度。檔案人員基本上經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有一定的業(yè)務(wù)知識(shí)，能較好地執(zhí)行檔案管理各項(xiàng)制度。但在檔案管理的“八防”措施、特種載體檔案的收集方面也存在一些問題。

通過這次執(zhí)法檢查情況可以看出，近幾年我旗在貫徹落實(shí)《檔案法》工作上取得了一定成績(jī)，主要體現(xiàn)在：

1．檔案意識(shí)進(jìn)一步提高，檔案法制建設(shè)得到加強(qiáng)，沒有發(fā)現(xiàn)違反《檔案法》事件?！稒n案法》的宣傳、貫徹、實(shí)施力度在加大，全旗大部分機(jī)關(guān)單位都能組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》，增強(qiáng)檔案意識(shí)，并運(yùn)用《檔案法》這個(gè)法律武器去開展檔案工作，做好檔案資料的收集、整理歸檔、管理和開發(fā)利用工作。開始重視專業(yè)、科技、聲像、照片等不同類型、不同載體的檔案材料收集、整理，盡量做到檔案集中統(tǒng)一管理，逐步走上依法治檔的發(fā)展軌道。

2．領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，檔案員認(rèn)真履行職責(zé)。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)單位都明確了檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo)，有的還是單位一把手分管，落實(shí)專門檔案人員。一些單位還建立了檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)，完善了檔案管理機(jī)制。大部分領(lǐng)導(dǎo)能做到對(duì)本單位檔案工作理解、關(guān)心、支持，不少單位還制定落實(shí)了檔案工作崗位目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化對(duì)檔案工作的管理，并對(duì)有成績(jī)、有貢獻(xiàn)的檔案員進(jìn)行表彰。我旗絕大多數(shù)單位的檔案員均屬兼職，有的是文書或收發(fā)，有的是微機(jī)管理人員，集數(shù)職于一身，工作繁忙，待遇低微，但他們都熱愛本職工作，為我旗的機(jī)關(guān)檔案工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。這次檢查中，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門在接到執(zhí)法檢查通知后，都能抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照《檔案法》的要求，切實(shí)開展檔案執(zhí)法自查工作。認(rèn)真檢查本單位的檔案工作現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)建設(shè)、安全保護(hù)、開發(fā)利用等方面存在的問題，提出整改意見，及時(shí)上報(bào)自查材料。被重點(diǎn)抽查的單位都能做到積極準(zhǔn)備，認(rèn)真配合檢查組的檢查，認(rèn)真匯報(bào)本單位檔案自查情況，并對(duì)檢查組提出的意見、問題，虛心接受，積極整改，使整個(gè)執(zhí)法檢查工作順利完成。

3．開展機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理活動(dòng)已初見成效。

隨著我旗機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理活動(dòng)的深入開展，機(jī)關(guān)檔案工作已開始走向規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的發(fā)展軌道。至目前全旗78的機(jī)關(guān)單位檔案工作達(dá)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，使機(jī)關(guān)檔案工作的管理體制得到加強(qiáng)，硬件設(shè)施得到更大投入，檔案管理更安全、規(guī)范，檔案資源進(jìn)一步得到開發(fā)利用，檔案工作開始由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代化管理方向發(fā)展，檔案工作層次得到提升，越來越發(fā)揮出檔案為社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)的作用。

1．檔案員隊(duì)伍不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)素質(zhì)難以提高。

在一些部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)，檔案工作崗位是一個(gè)不起眼，不被重視的崗位，存在“錯(cuò)位”現(xiàn)象。檔案員往往是身兼數(shù)職，公務(wù)纏身，有的單位甚至安排工勤人員兼做。而且隨著機(jī)關(guān)單位崗位責(zé)任制推行實(shí)施，一些單位工作崗位是二年一聘，有的是一年一聘。造成檔案工作崗位人員變動(dòng)頻繁，有的人是剛剛經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)對(duì)檔案工作已有點(diǎn)入門，就被換崗位了，業(yè)務(wù)水平難以提高。

2．檔案經(jīng)費(fèi)投入不足，檔案管理“八防”要求難以達(dá)到。

除了已通過目標(biāo)管理考評(píng)的單位外，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)部門在檔案工作上經(jīng)費(fèi)投入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、辦公條件改善相比顯得嚴(yán)重不足。有的機(jī)關(guān)單位連獨(dú)立檔案庫(kù)房也難以落實(shí)，檔案的裝具有的還是六、七十年代的木箱，沒有配置一定的保護(hù)安全設(shè)施，檔案管理的“八防”要求難以達(dá)到。

3．文件材料歸檔不齊全、完整，利用服務(wù)工作相對(duì)滯后。

一些單位平時(shí)只注意對(duì)紅頭文件的收集、整理，而忽略了帳外文件的收集歸檔；只注意文書檔案資料管理，而忽略了業(yè)務(wù)、科技檔案資料收集整理；主要注意對(duì)紙質(zhì)檔案材料的收集歸檔，不注意對(duì)特種載體檔案資料的收集。造成基層檔案室室藏內(nèi)容單一、門類缺乏、信息含量少，檢索工具單一，再加上一些單位不注意檔案資源開發(fā)、編研，在檔案利用上往往處在表面應(yīng)付，不能提供深層次的服務(wù)。

1．繼續(xù)加大《檔案法》宣傳、貫徹力度，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督職能。我們要有重點(diǎn)、定期地開展多種形式的《檔案法》宣傳活動(dòng)。一方面，要利用廣播電視、報(bào)紙等新聞媒介，通過會(huì)議、舉辦競(jìng)賽等方式來大張旗鼓地宣傳《檔案法》，增強(qiáng)全社會(huì)檔案意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)《檔案法》執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲查處檔案違法事件，促進(jìn)檔案工作步上依法治檔軌道。另一方面，要立足檔案資源多方位的開發(fā)利用，拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)層次和領(lǐng)域，多編寫、出版一些能給社會(huì)和個(gè)人帶來經(jīng)濟(jì)效益的編研資料，擴(kuò)大影響力，提高檔案工作的社會(huì)地位。

2．加強(qiáng)檔案員隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

爭(zhēng)取各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)的重視，進(jìn)一步支持、關(guān)心檔案工作，提高檔案員的地位、待遇，調(diào)動(dòng)檔案員積極性，安心本職工作。檔案行政管理部門及時(shí)了解檔案員變動(dòng)情況，抓好短期培訓(xùn)，發(fā)揮機(jī)關(guān)檔案工作協(xié)作組作用，互相學(xué)習(xí)、交流，提高業(yè)務(wù)水平。定期開展檢查考核工作，評(píng)比先進(jìn)，交流經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。

3．以開展目標(biāo)管理活動(dòng)為抓手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。把目標(biāo)管理作為一個(gè)行之有效的手段來用，加快機(jī)關(guān)檔案工作建設(shè)步伐，對(duì)檔案目標(biāo)管理工作要選擇重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐個(gè)突破。對(duì)已上等級(jí)的單位要采用年檢認(rèn)證等方法加以鞏固，防止檔案工作松懈。沒開展的單位要努力爭(zhēng)取，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，創(chuàng)造條件上等級(jí)。爭(zhēng)取通過幾年的時(shí)間使機(jī)關(guān)檔案工作上一個(gè)新臺(tái)階，使檔案工作適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇五

今年以來，在縣農(nóng)業(yè)局和上級(jí)各業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真按照縣農(nóng)業(yè)局年初制定的目標(biāo)管理責(zé)任書要求，解放思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加大農(nóng)資市場(chǎng)整治力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行為，減少坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，確保農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。樹立了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的良好形象，較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一.及早安排部署，夯實(shí)工作責(zé)任

根據(jù)市支隊(duì)和縣農(nóng)業(yè)局的要求，我們?cè)谌珖?guó)農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)電視電話會(huì)議后，按照《2010年全國(guó)農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)實(shí)施方案》和《寶雞市2010年農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作要點(diǎn)》要求，我們及時(shí)制定《扶風(fēng)縣農(nóng)資打假專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，明確工作責(zé)任，確保農(nóng)資打假工作有序開展。

二.加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造農(nóng)資打假氛圍

1、開展轄區(qū)內(nèi)種子市場(chǎng)檢查工作。以小麥、玉米種子為重點(diǎn)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，我隊(duì)組織執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式檢查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)種子企業(yè)、種子銷售點(diǎn)和走鄉(xiāng)串戶的種子經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行全面核查、清理，嚴(yán)格種子市場(chǎng)準(zhǔn)入。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)種子經(jīng)銷點(diǎn)的備案登記，要求種子企業(yè)在種子銷售前對(duì)其所委托代銷點(diǎn)進(jìn)行備案登記后方可經(jīng)銷，并核查了經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)范圍，全面掌握了我縣種子經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)情況，建立起動(dòng)態(tài)監(jiān)管長(zhǎng)效工作機(jī)制，將假劣種子案件的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài)。重點(diǎn)查處侵權(quán)品種、無代銷證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、未審先推品種、未按規(guī)定建立種子經(jīng)營(yíng)檔案、委托代銷種子手續(xù)不規(guī)范、不齊全、超代銷經(jīng)營(yíng)范圍、擅自引種等違法活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)種子、擾亂市場(chǎng)秩序的行為。查處案件43起，其中立案3起、當(dāng)場(chǎng)處罰案件40起，扣押種子8800公斤，由于整治力度大，加上正面教育，極大地震懾了違法經(jīng)營(yíng)者，規(guī)范了種子市場(chǎng)秩序。

-3不違規(guī)經(jīng)營(yíng)違禁藥品，產(chǎn)品分類擺放、明碼標(biāo)價(jià)、店面清潔衛(wèi)生。二是開展“三品”農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督管理專項(xiàng)檢查。深入全縣獲證的5家無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證企業(yè)，檢查生產(chǎn)基地農(nóng)業(yè)投入品使用記錄情況、產(chǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)情況、有無使用禁用限用農(nóng)藥現(xiàn)象。我隊(duì)在全縣開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治的同時(shí)，重點(diǎn)抓好5家大型超市、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地基監(jiān)管工作，與5家超市、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地基簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書，對(duì)每一家經(jīng)營(yíng)單位建立檔案管理制度，從店面衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)管理制度、質(zhì)量管理制度、進(jìn)銷貨臺(tái)帳記錄、明碼標(biāo)價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、無不合格農(nóng)產(chǎn)品、誠(chéng)信服務(wù)等方面進(jìn)行多次檢查驗(yàn)收、評(píng)比，不合格者限期整改，整改不徹底予以停業(yè)，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。今年以來，我隊(duì)共組織抽檢11批次，抽檢蔬菜、水果等樣品124個(gè)，檢查總合格率達(dá)99.62%，確保了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

六、積極受理農(nóng)民舉報(bào)投訴案件

我隊(duì)在抓好農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管的同時(shí)，積極受理農(nóng)民舉報(bào)投訴案件，對(duì)每一宗投訴案件本著公平、公正的原則，科學(xué)處理，并認(rèn)真做好相關(guān)筆錄，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能當(dāng)場(chǎng)處理的調(diào)查清楚后及時(shí)處理，對(duì)調(diào)解不成的及時(shí)移交相關(guān)部門，真正做到為民排憂解難，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年共接到投訴7起，處理7起。

-53.沒有必要的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)設(shè)備、儀器和經(jīng)費(fèi)，檢測(cè)手段落后，無法正常開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)。

4.監(jiān)管存在死角。因農(nóng)時(shí)緊，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)面廣、點(diǎn)多，對(duì)村組及偏遠(yuǎn)地區(qū)檢查不到位。

九、明年工作安排

1.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法能，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的執(zhí)法隊(duì)伍。

2.舉辦農(nóng)資經(jīng)銷人員培訓(xùn)班，強(qiáng)化法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。做好涉農(nóng)法律法規(guī)和重大執(zhí)法行動(dòng)的宣傳工作，進(jìn)一步提高宣傳覆蓋面和宣傳效果。

3.深入開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊農(nóng)資市場(chǎng)中銷售假冒偽劣產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。進(jìn)一步搞好衛(wèi)生殺蟲劑和國(guó)家禁止生產(chǎn)、銷售、使用的五種高毒農(nóng)藥的宣傳。

4.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)資信用體系建設(shè)，實(shí)行信用等級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)，提高農(nóng)資經(jīng)銷人員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，從源頭上杜絕假劣農(nóng)資，避免坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生。

二0一0年十二月二十七日

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇六

2010年工作總結(jié) 2010年，在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和有關(guān)股室的大力協(xié)助及全隊(duì)同志的共同努力下，截止目前共辦理行政執(zhí)法案件135起，其中立案57起，罰沒收入 萬元（2009年23|、8萬）。全年轄區(qū)無質(zhì)量安全事故，無行政復(fù)議、無行政訴訟案件的發(fā)生。完成新聞報(bào)道與信息上報(bào)20篇，完成“金質(zhì)系統(tǒng)”企業(yè)信息錄入200余家。

一、主要工作

1、實(shí)行執(zhí)法打假責(zé)任制。結(jié)合2010年執(zhí)法工作要點(diǎn)和行政區(qū)劃，實(shí)行執(zhí)法監(jiān)督責(zé)任制，明確執(zhí)法打假目標(biāo)任務(wù)及其責(zé)任。

2、開展重點(diǎn)整治，今年以來，我們?cè)趯?duì)工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查的同時(shí)，重點(diǎn)開展了對(duì)油漆涂料、燃料油、膠管、等重點(diǎn)產(chǎn)品以及建筑材料的監(jiān)督檢查工作。按照“查假冒偽劣，保生命安全”“查無證經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)”打假與扶優(yōu)相結(jié)合的要求，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任制。采取明察暗訪等手段，對(duì)重點(diǎn)嫌疑易出問題的企業(yè)采取重點(diǎn)巡查，掌握違法證據(jù)，規(guī)范生產(chǎn)秩序，確保人民群眾的身體健康和財(cái)產(chǎn)安全。

3、開展產(chǎn)品專項(xiàng)打假，根據(jù)國(guó)家局及省、市局關(guān)于開展“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”的要求，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了全方位檢查。查處3家種子定量包裝不合格案件。另外，較好地完成了煙花爆竹專項(xiàng)整治、汽車衡專項(xiàng)整治、家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)打假、民用四表專項(xiàng)檢查等工作。

4、開展生產(chǎn)許可證專項(xiàng)整治工作 ，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)國(guó)家列入發(fā)證產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行了檢查，共檢查企業(yè) 16家。查處5 家企業(yè)無證生產(chǎn)，以上案件均按照有關(guān)法律法規(guī)給予了處理。

二、存在的問題

1、開拓進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng)，工作思路比較保守。

2、區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制沒有真正落到實(shí)處、人員工作積極性沒有充分的調(diào)動(dòng)起來。

3、工作方法不夠靈活。

4、依托科技打假的意識(shí)不強(qiáng)、思路不清、沒有必要的裝備。

三、

1、開拓進(jìn)取，力爭(zhēng)完成2011年工作目標(biāo)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)辦案信心，強(qiáng)化案前分析的習(xí)慣和分析能力。學(xué)習(xí)主要以技巧、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)交流為主的方式，適當(dāng)組織外出學(xué)習(xí)，開拓視野、接觸新事物。

3、加強(qiáng)舉報(bào)案件的查處力度。

4、深挖案源，特別是對(duì)以前沒有涉及的行業(yè)進(jìn)行檢查，包括：機(jī)箱機(jī)柜行業(yè)、仿古家具行業(yè)、電信設(shè)備、縫紉機(jī)配件等。

5、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、提高依法行政和行政執(zhí)法水平，實(shí)施監(jiān)督檢查、行政處罰案件的辦理以及案卷制作嚴(yán)格遵守《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法程序操作規(guī)范》。

執(zhí)法隊(duì)

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇七

xx年，局黨組結(jié)合本局實(shí)際，及時(shí)充實(shí)和調(diào)整了以局黨組書記、局長(zhǎng)胡宗倏為組長(zhǎng)，黨組成員為副組長(zhǎng)，主要科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了行政執(zhí)法過錯(cuò)追究、行政處罰約談、行政監(jiān)督勸導(dǎo)、行政處罰回訪、政執(zhí)法督查等責(zé)任機(jī)制，進(jìn)一步深化行政執(zhí)法細(xì)則和依法行政制度，并對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了明確責(zé)任、量化分工，切實(shí)做到了上下有人抓、事事有人管、件件有落實(shí)的工作格局。

(二)細(xì)化目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任。

年初，我局按照區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)法制辦行政執(zhí)法工作的統(tǒng)一部署和具體要求，不斷加強(qiáng)和提高全區(qū)民政系統(tǒng)人員的行政行為、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，局黨組與各科室、下屬事業(yè)單位、各鎮(zhèn)(街道辦)民政辦(所)負(fù)責(zé)人簽定了目標(biāo)責(zé)任書，并將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，分解到科室(站、所、辦)、分解到人，堅(jiān)持做到行政執(zhí)法工作與民政常規(guī)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核、一起抓，確保了本局全年度行政執(zhí)法工作渠道、信息暢通，有利地推進(jìn)了全區(qū)民政系統(tǒng)各項(xiàng)工作順利開展。

(三)措施得力，效果良好。

年初，局黨組為了全面推進(jìn)依法行政效能，按照規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)的要求，進(jìn)一步深化了行政執(zhí)法行政處罰約談、行政監(jiān)督勸導(dǎo)、行政處罰回訪工作責(zé)任措旋。如：2oxx年7月，殯管所接到群眾舉報(bào)石板鎮(zhèn)一喪葬用品店散發(fā)租冰棺的違規(guī)廣告，我局及時(shí)責(zé)令相關(guān)工作人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了行政監(jiān)督勸導(dǎo)，對(duì)當(dāng)事人做好行政處罰約談，勸其停止散發(fā)虛假?gòu)V告行為，并于次日進(jìn)行了行政處罰回訪，當(dāng)事人接受了我局行政執(zhí)法人員的勸導(dǎo)，及時(shí)停止了散發(fā)虛假?gòu)V告的行為。

二、樹立民生建設(shè)理念，全面推進(jìn)依法行政。

(一)依法行政，切實(shí)讓低保戶享受到改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。

1、為低保人群解困。一是增強(qiáng)低保工作的透明度。為了確保低保工作公開、公正、公平的運(yùn)行，我局按照“三級(jí)公示”的原則，并在村(居)委會(huì)公示欄上，公開申請(qǐng)低保政策、手續(xù)、程序和舉報(bào)電話，進(jìn)一步增強(qiáng)了低保工作的公眾性和透明度，堅(jiān)持城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。二是及時(shí)足額發(fā)放低保金。為了保證低保對(duì)象能夠及時(shí)、足額地領(lǐng)取到低保金，我局采取以銀行代發(fā)的形式，城市每月、農(nóng)村每季度將在指定的銀行領(lǐng)取到低保金，有效地防止了截留、挪用、擠占等現(xiàn)象發(fā)生。截止11月，我區(qū)城鄉(xiāng)低保5067戶、10945人，發(fā)放城鄉(xiāng)低保金40.77萬元。其中城市1664戶、3028人，發(fā)放低保金23.7l萬元，12月分月人均補(bǔ)差66.23元；農(nóng)村3403戶、7917人，發(fā)放低保金17.06萬元，11月份人均補(bǔ)差18.87元。

2、為低保家庭解難。為了確保低保戶與其他家庭一樣享受到改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，區(qū)政府就低保戶安裝天然氣費(fèi)用減免問題召開了專題會(huì)議，與５家在新都城區(qū)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的天然氣公司協(xié)調(diào)，達(dá)成共識(shí)。通過我局工作人員對(duì)全區(qū)1688戶低保戶使用天然氣情況進(jìn)行了走訪調(diào)查，未使用的有1274戶，其中燒柴火的有39戶、燒蜂窩煤的有1024，燒液化氣的有211戶。針對(duì)實(shí)際情況，我局向區(qū)政府提交了《新都區(qū)城市低保戶天然氣安裝費(fèi)用減免補(bǔ)貼方案》請(qǐng)示，經(jīng)區(qū)政府第56次常務(wù)會(huì)原則通，予以實(shí)施執(zhí)行。一是減免費(fèi)用。對(duì)xx年在全區(qū)城市低保戶中天然氣管道已入戶，但因經(jīng)濟(jì)困難未交安裝費(fèi)用的給予了減免，低保戶只交上500元(目全新都區(qū)每戶正常安裝費(fèi)用為3060元)，就能享受到城市化家用天然氣。二是實(shí)行補(bǔ)貼。對(duì)減免安裝費(fèi)用后仍有困難的城市低保戶，經(jīng)我局調(diào)查核實(shí)，由區(qū)財(cái)政以每戶300元實(shí)施補(bǔ)貼，對(duì)以后出現(xiàn)天然氣管理鋪設(shè)到戶的城市低保戶，因經(jīng)濟(jì)困難無法交納安裝費(fèi)用或氣未通的，也將享受到減免、補(bǔ)貼政策。這樣，我區(qū)城市低保戶最少的只交200元錢就能用上天然氣了，使弱勢(shì)群體真正感受到了黨和政策對(duì)他們的關(guān)心關(guān)懷。

(二)促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，認(rèn)真做好社會(huì)行政事務(wù)管理工作。

1、加大老年人的維權(quán)力度，維護(hù)老年齡人合法權(quán)益。針對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)個(gè)別侵害老年人合法權(quán)益的事或人，個(gè)別老年人贍養(yǎng)問題得不到妥善解決，造成無錢打官司的現(xiàn)象，我局利用區(qū)老齡委設(shè)立的法律援助中心老齡委工作站，成功援助了l起子女毆打父親的案件：積極協(xié)調(diào)區(qū)法院審理１起父母起訴一子三女不盡贍養(yǎng)義務(wù)的案件；成功調(diào)解贍養(yǎng)糾紛25起，老年人滿意度達(dá)100％。

2、大力推進(jìn)基層民主，為建設(shè)和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。我局在進(jìn)一步深化、鞏固基層民主政治建設(shè)的基礎(chǔ)上，采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，加強(qiáng)村(居)委會(huì)干部的培訓(xùn)和管理，積極會(huì)同區(qū)級(jí)相關(guān)部門加大了村(居)務(wù)、組務(wù)公開工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度，重新調(diào)整和完善了村務(wù)公開欄，將黨務(wù)、村務(wù)、組務(wù)合入村務(wù)公開欄，增加“涉農(nóng)價(jià)格公示”、“廉政文化建設(shè)”等公開項(xiàng)目，使公開的內(nèi)容、項(xiàng)目更規(guī)范、更加完善了。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范村民自治、村(居)務(wù)、組務(wù)公開，完善和健全村(居)級(jí)財(cái)務(wù)管理、集體財(cái)產(chǎn)審計(jì)和責(zé)任追究制度，使村(居)民的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)得到充分體現(xiàn)。

3、認(rèn)真做好城市流浪乞討人員救助管理工作。我局根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市流浪乞討人員救助管理辦法》的要求，按照自愿救助、無償救助的原則，加大城市流浪(流動(dòng))乞討人員救助管理工作的力度。本年度依法救助325人次，其中婦女91人次；兒童58人次，其他人員176人次。救助率為100％。

4、依法做好殯葬改革、婚姻、收養(yǎng)登記服務(wù)管理工作。xx年，我局加大對(duì)殯改法規(guī)的宣傳力度，分別于3月20日至4月10日和9月10日至9月20日共出動(dòng)宣傳車23臺(tái)次，深入各社區(qū)、村、組進(jìn)行了殯葬法律、法規(guī)宣傳，發(fā)放資料8ooo余份，書寫、張貼宣傳標(biāo)語100余條,宣傳覆蓋面達(dá)99％以上；我局按照《婚姻登記》條例，嚴(yán)格依法、按程序辦理婚姻登記。本年度，依法辦理結(jié)婚登記5056對(duì)、10112人；離婚登記1526對(duì)、3052人。登記合格率達(dá)100％。

(三)牢固樹立依法服務(wù)理念，進(jìn)一步深化為民責(zé)任意識(shí)。

1、依法服務(wù)。我局按照區(qū)委、區(qū)政府規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求和“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，我局在政務(wù)大廳設(shè)立的民政部門辦事窗口，為服務(wù)對(duì)象辦理《社會(huì)福利企業(yè)證書》和民間組織、社會(huì)團(tuán)體登記的行政許可事項(xiàng)，實(shí)行了政府窗口統(tǒng)一受理的服務(wù)格局。今年我局又兩次對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了清理，經(jīng)清理整合，我局行政許可事項(xiàng)由23項(xiàng)縮減為2o項(xiàng)，《社會(huì)福利企業(yè)證書》的辦理，規(guī)定的工作時(shí)限由30天縮減為15天；民間組織、社會(huì)團(tuán)體規(guī)定辦結(jié)時(shí)限由6o天縮減為10天，這樣既減少了辦事時(shí)限，又提高了工作效率，得到辦事群眾的好評(píng)。本年度，我局的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)100％；職責(zé)職權(quán)、審批程序和依據(jù)、收費(fèi)依據(jù)、辦理時(shí)限公開率達(dá)1oo％；企業(yè)和服務(wù)對(duì)象反映問題督查辦結(jié)率、反饋率、滿意率達(dá)l00％。

2、文明執(zhí)法。我局執(zhí)法人員堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，在殯葬改革、查處不規(guī)范民間組織和救助城市流浪乞討人員的執(zhí)法中，堅(jiān)持人性化管理、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、堅(jiān)持做到持證上崗、亮證執(zhí)法、依法行政、程序合法、無亂罰款、亂收費(fèi)、亂法的行為.3、為民服務(wù)。我局在為群眾辦理與其他部門聯(lián)辦件數(shù)上，工作人員主動(dòng)以服務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)槟軇?dòng)型，加強(qiáng)上下部門(含區(qū)級(jí)部門)的銜接，為辦事群眾減少“跑腿”次數(shù)，能現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)辦的，堅(jiān)持“即辦件”辦理，不能實(shí)行“即辦件”的，以窗口形式要件審查與相互協(xié)作實(shí)質(zhì)性審查相結(jié)合，有機(jī)銜接、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的審批方式，推動(dòng)審批辦事效率的提高，把服務(wù)流程明亮化與部門內(nèi)部行政資源整合有效結(jié)合，逐步推動(dòng)組織再造，方便了群眾。

本年度，我局無一人在行政執(zhí)法、依法行政過程中被上級(jí)機(jī)關(guān)通報(bào)、被中央、省、市、區(qū)主要新聞媒體曝光；年度，局黨組按照“舉旗幟、抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的要求，以民生建設(shè)為主線，不斷更新觀念、拓展思路、創(chuàng)造性地開展工作，把群眾最直接、最關(guān)心的切身利益作為全面推進(jìn)《依法行政實(shí)施綱要》的重要內(nèi)容，把依法行政、依法服務(wù)、文明執(zhí)法作為民政部門為辦事對(duì)象服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為努力實(shí)現(xiàn)區(qū)委提出的“翻番調(diào)結(jié)構(gòu)，全面建小康，構(gòu)建和諧新新都”宏偉目標(biāo)做出積極地貢獻(xiàn).

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇八

我鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作，在市法制部門的大力協(xié)助下，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，修改完善行政執(zhí)法方案，確保了全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。具體從以下三個(gè)方面開展了此項(xiàng)工作。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的正常進(jìn)行

執(zhí)法責(zé)任、監(jiān)督機(jī)制和評(píng)議考核“三到位”，努力創(chuàng)建主體明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的行政執(zhí)法新機(jī)制。

開、敷衍了事不認(rèn)真履行職責(zé)等行為的追究措施，向社會(huì)公布監(jiān)督電話，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，自覺接受群眾監(jiān) 確保執(zhí)法工作的公開、公正。

三、加強(qiáng)考核，嚴(yán)格監(jiān)督，加大過錯(cuò)責(zé)任追究力度 根據(jù)《xx市行政執(zhí)法評(píng)議考核辦法》的具體規(guī)定，按照綜合考核、廣泛監(jiān)督的原則，制定本鎮(zhèn)及各業(yè)務(wù)站所的〈考核辦法〉，科學(xué)確定考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善政府考核與群眾評(píng)議相結(jié)合、執(zhí)法考核與政績(jī)考核相結(jié)合，內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合的新型考核監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)加大對(duì)行政執(zhí)法干部的考核監(jiān)督力度。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法過錯(cuò)追究制度，對(duì)違反行政執(zhí)法規(guī)定的執(zhí)法干部，要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法干部工作責(zé)任心，有效杜絕濫用職權(quán)、知法犯法現(xiàn)象，確保國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策的正確貫徹執(zhí)行。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇九

段一：柔性執(zhí)法的含義與必要性（約200字）

在社會(huì)治安日益復(fù)雜的今天，傳統(tǒng)的硬性執(zhí)法難以應(yīng)對(duì)各種問題的變化。與之相比，柔性執(zhí)法作為一種注重靈活性和綜合性的執(zhí)法方式，更加符合時(shí)代的需求。柔性執(zhí)法強(qiáng)調(diào)的是依法辦案的同時(shí)，注重對(duì)當(dāng)事人的人文關(guān)懷，以期實(shí)現(xiàn)法治和人權(quán)的有機(jī)結(jié)合。柔性執(zhí)法不僅能夠更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，還能夠增強(qiáng)警察與民眾的互信與合作。

段二：柔性執(zhí)法的優(yōu)點(diǎn)和可行性（約300字）

柔性執(zhí)法相比傳統(tǒng)的硬性執(zhí)法有諸多優(yōu)點(diǎn)。首先，它能夠?qū)?zhí)法與人文關(guān)懷相結(jié)合，使當(dāng)事人在受到合法制裁的同時(shí)，得到應(yīng)有的尊重與關(guān)愛。這樣一來，被處罰者更容易接受執(zhí)法的公正性，減少了可能引發(fā)社會(huì)不滿情緒的可能性。其次，柔性執(zhí)法注重多元解決方案，與當(dāng)事人信息共享，提供相應(yīng)的幫助與指導(dǎo)。這一做法有效減少了重復(fù)犯罪的可能性，實(shí)現(xiàn)了有效的預(yù)防犯罪。再次，柔性執(zhí)法倡導(dǎo)與社區(qū)民眾的互動(dòng)和合作，建立良好的溝通機(jī)制。這樣一來，社區(qū)民眾更愿意配合警察工作，以共同維護(hù)社會(huì)的安寧和秩序。

段三：柔性執(zhí)法的具體操作方法（約300字）

柔性執(zhí)法成果可見是需要一定的操作方法。首先，警察需要通過自身的教育與培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)，了解法律與人權(quán)的關(guān)系，并根據(jù)案件具體情況作出合理裁決。其次，警察要加強(qiáng)與社區(qū)民眾的溝通，了解社區(qū)民眾的需求與感受，建立互信的關(guān)系。通過開展講座、走訪等形式的活動(dòng)，提高社區(qū)民眾對(duì)警察工作的信任度。再次，警察在處理案件時(shí)要充分調(diào)查情況，與當(dāng)事人多方面交流，了解案件的背景與原因，提供相應(yīng)的幫助與指導(dǎo)。最后，警察在執(zhí)法行動(dòng)過程中要注重自身形象的展示，遵守執(zhí)法規(guī)范，做到嚴(yán)格按照法律程序辦案，不濫用職權(quán)，做到公正、透明。

段四：柔性執(zhí)法的案例及效果（約200字）

柔性執(zhí)法已經(jīng)在一些國(guó)家和地區(qū)得到成功的應(yīng)用，并取得了良好的效果。例如，加拿大的柔性執(zhí)法倡導(dǎo)與社區(qū)民眾的互動(dòng)與合作，將執(zhí)法工作與社區(qū)建設(shè)相結(jié)合。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)硬性執(zhí)法相比，柔性執(zhí)法在犯罪預(yù)防、案件處理效率和服務(wù)質(zhì)量等方面都取得了明顯的提升。在深圳警方的實(shí)踐中，柔性執(zhí)法已經(jīng)成功幫助一些違法者重獲新生，并成為社會(huì)的有益人員。這些案例表明，柔性執(zhí)法能夠有效減少犯罪，提高執(zhí)法效果，促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。

段五：柔性執(zhí)法的未來發(fā)展（約200字）

柔性執(zhí)法是一種相對(duì)成熟的執(zhí)法方式，但仍有待進(jìn)一步發(fā)展與完善。未來，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)警察的培訓(xùn)與指導(dǎo)，提高執(zhí)法人員的專業(yè)素質(zhì)與綜合能力。同時(shí)，應(yīng)該進(jìn)一步完善執(zhí)法體制與機(jī)制，建立健全的法律規(guī)范與制度體系，以確保柔性執(zhí)法的順利運(yùn)行。此外，還需要在社會(huì)全面推進(jìn)法治建設(shè)的背景下，加強(qiáng)對(duì)公眾的宣傳與教育，提高公眾的法治意識(shí)與法律素質(zhì)，以增強(qiáng)各方面的配合與支持。

總結(jié)：柔性執(zhí)法是一種有效的執(zhí)法方式，其側(cè)重于維護(hù)法治和人權(quán)的有機(jī)結(jié)合，能夠更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全。實(shí)施柔性執(zhí)法需要加強(qiáng)執(zhí)法人員的培訓(xùn)與教育，建立與公眾的良好互動(dòng)與合作，同時(shí)完善執(zhí)法體制與機(jī)制。柔性執(zhí)法的不斷發(fā)展與完善，將為社會(huì)治安的提升和社會(huì)和諧的建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇十

近年來，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，城市管理也變得越來越復(fù)雜。而在城市管理者中，城管隊(duì)員是一支非常重要的力量。而城管柔性執(zhí)法旨在以更溫和、更人性化的方式來管理城市，這種方式成為城市改善和衛(wèi)生保障的一種重要途徑。在我所服務(wù)的城市，我有幸參加城管柔性執(zhí)法的工作，并從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的一些體會(huì)。

首先，我認(rèn)為柔性執(zhí)法需要以理解代替審判。城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，其中涉及到不同利益集團(tuán)的博弈和競(jìng)爭(zhēng)。在柔性執(zhí)法中，我們應(yīng)該更加理解市民的需求和意愿，了解當(dāng)?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)環(huán)境。這要求我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)交流技巧，積極地傾聽市民的聲音，尊重他們的情感和權(quán)利。理解代替審判并不是說我們不會(huì)懲罰違規(guī)行為，而是在引導(dǎo)市民正確行為的同時(shí)，盡可能避免產(chǎn)生沖突和糾紛。

其次，柔性執(zhí)法還需要更加注重協(xié)調(diào)。在城市管理過程中，各方利益博弈是常有的事。而柔性執(zhí)法最大的優(yōu)點(diǎn)之一就是通過協(xié)調(diào)不同利益，達(dá)到統(tǒng)一目標(biāo)的目的。在柔性執(zhí)法中，我們應(yīng)該通過多種方式如言語溝通、折中建議等來協(xié)調(diào)各方面利益，重視社會(huì)效益，讓市民對(duì)城市管理更加自覺。

另外，柔性執(zhí)法需要更注重實(shí)效。任何一個(gè)制度、理念的推廣都需要考慮效果。在柔性執(zhí)法過程中，我們需要更加注重實(shí)效性，以驗(yàn)證柔性執(zhí)法方法的可行性和優(yōu)越性。我們可以通過持續(xù)的監(jiān)測(cè)和追蹤數(shù)據(jù)、反饋意見等方式來評(píng)估執(zhí)法的實(shí)際效果。這樣不僅可以更好地優(yōu)化和提高柔性執(zhí)法的方法，也能提高市民舒適感和幸福感。

再次，柔性執(zhí)法需要更多的市民參與。在柔性執(zhí)法過程中，市民的參與是非常重要的。他們應(yīng)該積極參與到城市管理的每個(gè)環(huán)節(jié)中，在柔性執(zhí)法的過程中能夠更好地理解我們的目標(biāo)，更好地支持我們的工作。在我們的柔性執(zhí)法工作中，我們經(jīng)常通過一些文化活動(dòng)、參觀指導(dǎo)等途徑，來加強(qiáng)市民的參與和支持。這樣有利于營(yíng)造良好的城市管理文化氛圍，增強(qiáng)城市管理的成效。

最后，我認(rèn)為柔性執(zhí)法需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。雖然柔性執(zhí)法的理念很簡(jiǎn)單，但是具體實(shí)踐很復(fù)雜，需要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在柔性執(zhí)法中，我們需要學(xué)會(huì)如何理解市民需求，如何進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和讓行動(dòng)更加實(shí)效性。我們需要接受相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)技能，提高我們的思維和實(shí)踐水平。

總的來說，城管柔性執(zhí)法是現(xiàn)代城市管理的一種重要理念，通過我們?cè)趯?shí)踐中的嘗試和探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷更新方法，我們相信柔性執(zhí)法一定能夠在城市管理中發(fā)揮更加積極和有效的作用，實(shí)現(xiàn)推動(dòng)城市管理的良性循環(huán)，為市民提供更加舒適和安全的城市環(huán)境。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇十一

城市管理是現(xiàn)代城市發(fā)展的重要方面，城市管理的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，可以保障市民的生活質(zhì)量。而城管柔性執(zhí)法正是城市管理的一種重要方式。城管柔性執(zhí)法是一種針對(duì)城市管理中的復(fù)雜問題而提出的一種建設(shè)性的解決方案。這種執(zhí)法方式具有靈活性、包容性和高效性的特點(diǎn)，有助于城市管理部門對(duì)城市管理中的“頑疾”進(jìn)行有效治理。在城市的管理和治理中，城管柔性執(zhí)法已經(jīng)成為不可或缺的一部分。

第二段：城管柔性執(zhí)法的原則和方法

城管柔性執(zhí)法的原則和方法可以歸納為四字訣：“軟硬結(jié)合、公正執(zhí)法”。這四個(gè)字，簡(jiǎn)潔明了，卻包含著城管柔性執(zhí)法的核心思想和實(shí)踐要點(diǎn)。

第一是“軟硬結(jié)合”。軟是指城管柔性執(zhí)法要遵循社會(huì)公德,從文明執(zhí)法的角度出發(fā)，采取耐心細(xì)致的溝通、引導(dǎo)和協(xié)商，調(diào)動(dòng)群眾對(duì)城管部門工作的參與和支持，達(dá)到“以軟制硬”的效果。硬是指城管柔性執(zhí)法也要有“硬”的一面，通過道德誡勉、行政處罰等手段，對(duì)不遵紀(jì)守法的行為進(jìn)行嚴(yán)格的制裁，保護(hù)市民的合法權(quán)益。

第二是“公正執(zhí)法”。“公正”是城管柔性執(zhí)法的重要原則，“公正執(zhí)法”要求城管部門在執(zhí)法行為中要遵循法律、規(guī)章制度，不歧視、不侵犯市民的正當(dāng)權(quán)益，并且對(duì)于違法行為要堅(jiān)決予以制止、處罰。

第三段：實(shí)踐中的城管柔性執(zhí)法

城管柔性執(zhí)法是一種相對(duì)靈活的執(zhí)法模式，很大程度上取決于城管隊(duì)員的執(zhí)行能力、素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。城管隊(duì)員在實(shí)踐過程中要學(xué)會(huì)察言觀色，對(duì)于不同的對(duì)象要采用不同的手段，保持執(zhí)法的真誠(chéng)性、公正性和有效性。

第四段：柔性執(zhí)法的優(yōu)點(diǎn)和局限

城管柔性執(zhí)法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的，它依托于城市管理體系，可以有效的保護(hù)市民的正當(dāng)權(quán)益；同時(shí)也避免了激化矛盾和局面，使城市治理更加和諧。但是城管柔性執(zhí)法也存在一定的局限性，如執(zhí)法人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力、法規(guī)制定的缺陷以及社會(huì)輿論的反應(yīng)等方面存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

第五段：總結(jié)城管柔性執(zhí)法的作用

城管柔性執(zhí)法是在規(guī)范城市管理的基礎(chǔ)之上，達(dá)到管理良好運(yùn)作的目的，充分體現(xiàn)了國(guó)家依法治國(guó)的理念。城管柔性執(zhí)法不僅是城市管理的一種重要手段，同時(shí)也反映了我們?cè)诔鞘泄芾碇袘?yīng)用普惠聯(lián)接技術(shù)、合作共贏、和睦相處的管理理念，使得城市更加和諧、宜居。在優(yōu)化城市管理、提升城市形象、建設(shè)和諧社會(huì)等方面，城管柔性執(zhí)法的作用必不可少。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇十二

城管執(zhí)法作為城市管理中的一支重要力量，其職責(zé)是維護(hù)城市的秩序，建設(shè)和諧社會(huì)。然而，過去城管執(zhí)法常常被認(rèn)為是“硬化”和“冷漠”的代表，引發(fā)了社會(huì)上的極大不滿。為了改變這種形象，城管執(zhí)法部門開始轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，提倡柔性執(zhí)法，以改善公眾對(duì)城管的印象。在這個(gè)過程中，我們從中獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：柔性心態(tài)的重要性

柔性執(zhí)法要求城管人員采取積極的心態(tài)與公眾進(jìn)行溝通和交流。這種柔性心態(tài)是非常重要的，因?yàn)槌枪苋藛T不僅需要履行執(zhí)法職責(zé)，還需要代表政府與市民進(jìn)行有效溝通。重視培養(yǎng)柔性心態(tài)，有助于構(gòu)建和諧的執(zhí)法關(guān)系，緩和了與市民之間的沖突與矛盾。同時(shí)也能夠推動(dòng)相關(guān)方面更好地配合與支持城管的工作。

第三段：柔性執(zhí)法的有效方式

在實(shí)施柔性執(zhí)法時(shí)，城管人員需要靈活運(yùn)用各種執(zhí)法手段，根據(jù)不同的情況選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。例如，?duì)于違法建筑的拆除，城管人員可以提前與業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)商，在保障城市建設(shè)秩序的前提下，盡量減少對(duì)居民的影響，避免引起不必要的糾紛。還可以通過宣傳教育的手段，提高市民對(duì)城市管理法規(guī)的認(rèn)知，主動(dòng)遵守各項(xiàng)規(guī)定。通過這些方式，柔性執(zhí)法能夠更好地起到管理與教育的雙重效果。

第四段：培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)法能力的重要性

城管人員作為執(zhí)法人員，需要具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力。只有掌握了相關(guān)法規(guī)知識(shí)，才能在柔性執(zhí)法中把握尺度，避免私了和亂作為。同時(shí)，在執(zhí)法過程中，城管人員還應(yīng)該注重與相關(guān)部門的配合與協(xié)作，提高執(zhí)法的效率與質(zhì)量。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力，城管人員才能更好地履行自己的職責(zé)，做到合法執(zhí)法與柔性執(zhí)法相結(jié)合。

第五段：社會(huì)各界的支持與配合

城管柔性執(zhí)法的最大挑戰(zhàn)在于如何獲得社會(huì)各界的支持與配合。在這個(gè)過程中，城管部門通過加強(qiáng)宣傳教育，提高市民對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)和理解，塑造城管理型政府的形象，樹立良好的社會(huì)形象。同時(shí)，政府部門也要加強(qiáng)與城管人員的溝通和交流，充分尊重和信任城管人員，為他們提供良好的工作環(huán)境與待遇。只有形成政府、城管部門和市民共同支持的良好局面，城管柔性執(zhí)法才能夠真正發(fā)揮其作用。

結(jié)論：

通過城管柔性執(zhí)法的實(shí)踐與探索，我們認(rèn)識(shí)到柔性執(zhí)法在維護(hù)城市秩序、建設(shè)和諧社會(huì)中的重要地位。柔性執(zhí)法不僅保障了城市管理秩序的實(shí)施，也維護(hù)了市民的權(quán)益與尊嚴(yán)。城管人員通過改變執(zhí)法方式和思維模式，將執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，弘揚(yáng)陽(yáng)光執(zhí)法理念，實(shí)現(xiàn)了城市管理的新形象和新作為。然而，柔性執(zhí)法還面臨著一些挑戰(zhàn)與困難，需要政府、城管部門和社會(huì)各界的共同努力與支持。只有形成全社會(huì)的共識(shí)和共同努力，城管柔性執(zhí)法才能夠持續(xù)發(fā)展，為建設(shè)和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇十三

為進(jìn)一步規(guī)范公路政執(zhí)法行為，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。按照旗交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署，奈曼旗地方道路路政管理大隊(duì)通過檢查各項(xiàng)檔案資料、執(zhí)法卷宗文書、上路執(zhí)法情況和自覺接受社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)等形式，開展了為期三個(gè)月的公路路政執(zhí)法專項(xiàng)整頓活動(dòng)，通過此次整改，進(jìn)一步端正了執(zhí)法人員的執(zhí)法思想和執(zhí)法動(dòng)機(jī)，提高了執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，切實(shí)做到了依法行政，執(zhí)法為民?，F(xiàn)將專項(xiàng)整改工作做如下總結(jié)：

迅速成立了以段長(zhǎng)為組長(zhǎng)的整改領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，傳達(dá)了奈曼旗交通運(yùn)輸局《關(guān)于印發(fā)〈交通公路執(zhí)法專項(xiàng)整改實(shí)施方案〉的通知》。進(jìn)一步明確了任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任追究力度。將工作任務(wù)責(zé)任到人，狠抓落實(shí)。及時(shí)公布自查情況，讓每位執(zhí)法人員充分認(rèn)識(shí)自身的重要職責(zé)，切實(shí)履行職責(zé)，發(fā)揮好職能作用，充分確保整改活動(dòng)取得實(shí)效。

根據(jù)活動(dòng)要求，認(rèn)真組織全體執(zhí)法人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)和條令條例，學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》《中華人民共和國(guó)行政許可法》《中華人民共和國(guó)公路法》《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》《公路安全保護(hù)條例》等有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，搞好規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇十四

城市是人們棲息和生活的場(chǎng)所，城市管理工作的不斷完善也意味著城市環(huán)境的不斷優(yōu)化。作為城市管理者的城管隊(duì)伍應(yīng)該以維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)劃和建設(shè)為己任，然而在實(shí)際工作中，城管隊(duì)伍的執(zhí)法方式往往過于武斷、粗暴，導(dǎo)致了不少投訴和不滿。為了做好城管工作，城管隊(duì)伍也不斷探索創(chuàng)新，其中“柔性執(zhí)法”便是一個(gè)很好的嘗試。

柔性執(zhí)法，顧名思義就是執(zhí)法過程中能夠更加靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用執(zhí)法手段。相信不少人對(duì)柔性執(zhí)法這個(gè)詞并不太熟悉，其實(shí)柔性執(zhí)法理念可以歸納為“嚴(yán)格與溫和相結(jié)合”，既能夠嚴(yán)格執(zhí)法，又能夠在前期進(jìn)行預(yù)警、提示，并進(jìn)行必要的勸導(dǎo)和提醒。柔性執(zhí)法有許多優(yōu)點(diǎn)，如能夠更加妥善地處理與人交往中的復(fù)雜情況，避免了過度糾纏和損傷人們的自尊心，在調(diào)處糾紛問題時(shí)具備了更大的靈活性。

城管工作中，柔性執(zhí)法的應(yīng)用并非那么容易。因?yàn)槌鞘泄芾砩婕暗匠鞘袃?nèi)部的很多因素，有時(shí)候城管隊(duì)伍很難事先確定正確的處理方式。但是，柔性執(zhí)法在城管工作中也有一定的應(yīng)用空間。例如在市容環(huán)境衛(wèi)生管理中，可以在進(jìn)行常規(guī)巡查時(shí)考慮到行人、車輛的安全；在公共場(chǎng)所管理中，可以根據(jù)違規(guī)者的情況進(jìn)行必要的提醒和提示。在柔性執(zhí)法過程中，城管隊(duì)員需要注重誠(chéng)信溝通，充分認(rèn)識(shí)和把握事件本質(zhì)，給予當(dāng)事人必要的幫助和引導(dǎo)。

第四段：柔性執(zhí)法的局限性和不足。

無論是城管工作還是其他執(zhí)法領(lǐng)域，柔性執(zhí)法都有其不足之處。柔性執(zhí)法的一個(gè)重點(diǎn)在于如何實(shí)現(xiàn)權(quán)力的悖論：既能夠讓執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中具備一定的自主性、有利于其更好地發(fā)揮專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也需要避免執(zhí)法權(quán)力的過度濫用。但事實(shí)是，在城管工作中，柔性執(zhí)法的應(yīng)用容易產(chǎn)生過于軟弱的情形，裹挾很大的問題后果，需要切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法的效果和實(shí)效。

第五段：結(jié)論。

柔性執(zhí)法是城管工作中一種具有極大實(shí)用意義和廣泛適用性的創(chuàng)新思路。柔性執(zhí)法能夠?qū)崿F(xiàn)與人性、法律、社會(huì)文化相協(xié)調(diào)的執(zhí)法方式，并最大限度地彰顯執(zhí)法的公正性。然而，在城管工作中，柔性執(zhí)法能否真正地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，還需要城管隊(duì)伍對(duì)柔性執(zhí)法的理解和掌握更加深入和細(xì)致。城市管理和城市清潔依賴著城管隊(duì)伍的改革創(chuàng)新和完善，讓我們期盼城管工作更加出色。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇十五

首先，我們認(rèn)真的組織開展統(tǒng)計(jì)"xx"普法的宣傳的教育，在全區(qū)開展了統(tǒng)計(jì)"xx"普法的函授的教育的活動(dòng)。其次，我們還利用各類的專業(yè)的會(huì)議，宣傳《統(tǒng)計(jì)法》、學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命，教育大家的依法的統(tǒng)計(jì)、依法的行政，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則開展統(tǒng)計(jì)的工作，做到摸實(shí)情、報(bào)真數(shù)。第三，我們結(jié)合創(chuàng)建文明效能機(jī)關(guān)和開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)，對(duì)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法內(nèi)容進(jìn)行了公示。第四，邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)專家就"如何加強(qiáng)依法統(tǒng)計(jì)、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能"給全區(qū)廣大干部職工講授統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)。通過廣泛的深入的統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育活動(dòng)的開展，全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)得到明顯增強(qiáng)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作落到實(shí)處。

根據(jù)全市統(tǒng)計(jì)法規(guī)工作會(huì)議要求，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為強(qiáng)化我區(qū)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，特成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)及專業(yè)人員為成員的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)此項(xiàng)工作。從xx年各專業(yè)的年報(bào)工作抓起，首先在專業(yè)年報(bào)會(huì)上強(qiáng)調(diào)今年的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，其次以攀東統(tǒng)[xx]21號(hào)文件形式對(duì)經(jīng)常遲報(bào)報(bào)表的30家單位在會(huì)上進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。并制發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查的通知》，《通知》要求各基層單位認(rèn)真做好自查等迎檢工作。從3月初到8月底，歷經(jīng)5個(gè)多月時(shí)間，采取各種形式共檢查80家單位，發(fā)現(xiàn)違法行為35起，發(fā)出統(tǒng)計(jì)催報(bào)通知書1份，責(zé)令改正通知書4份。整個(gè)執(zhí)法過程以規(guī)上工業(yè)和建筑企業(yè)為重點(diǎn)，采用重點(diǎn)檢查與抽樣檢查相結(jié)合的方式，查處4家企業(yè)，收到了預(yù)期效果，進(jìn)一步提高了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法在統(tǒng)計(jì)工作中的嚴(yán)肅性，有利于規(guī)范統(tǒng)計(jì)人員的工作行為，制止各種統(tǒng)計(jì)違法行為的出現(xiàn)。

3、建立健全各項(xiàng)工作制度，始終堅(jiān)持執(zhí)法為統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

為進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為，我們建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)審和查詢制度，堅(jiān)持做到：對(duì)基層上報(bào)的各類專業(yè)數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行評(píng)審，有疑問的暫不匯總，通過電話查詢或填發(fā)《統(tǒng)計(jì)查詢意見書》，要求有關(guān)單位限期核實(shí)并說明原因。另外，我們還制定了東區(qū)統(tǒng)計(jì)工作考核制度，分專業(yè)對(duì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間和報(bào)表質(zhì)量進(jìn)行記錄考核。

統(tǒng)計(jì)工作涉及全社會(huì)的方方面面，工作難度大，如何搞好轄區(qū)統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作顯得尤為重要。執(zhí)法工作做得好不好，與統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員的素質(zhì)、隊(duì)伍建設(shè)有密切關(guān)系。為了適應(yīng)新時(shí)期的統(tǒng)計(jì)工作，我局要求專業(yè)技術(shù)人員利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，不但要精通本專業(yè)知識(shí)，而且也必須熟悉其他專業(yè)知識(shí)，并且利用以會(huì)代訓(xùn)等辦法學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，培養(yǎng)了一批既懂專業(yè)又懂法律的統(tǒng)計(jì)人才，增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的力量。

從今年抽查情況來看，被抽查的統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)方面，如建立臺(tái)帳、上報(bào)報(bào)表的原始憑證、統(tǒng)計(jì)檔案管理情況，以及統(tǒng)計(jì)人員持證上崗等情況都比往年好，依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)增強(qiáng)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高。

1、社會(huì)上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度有了新提高。深入廣泛地開展統(tǒng)計(jì)普法教育工作，反映在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持統(tǒng)計(jì)工作，在人力和物力方面增加投入，為統(tǒng)計(jì)法制工作的開展提供了有利條件。

2、統(tǒng)計(jì)部門依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)不斷增強(qiáng)。通過內(nèi)部監(jiān)督檢查，提高了依法統(tǒng)計(jì)的自覺性，從過去只查別人，今年轉(zhuǎn)變?yōu)橄炔樽约?，確實(shí)從思想上引起了高度重視。尤其是對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的檔案管理，進(jìn)一步得到了規(guī)范。

3、基層單位依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)有了較大的轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在：一是廣大統(tǒng)計(jì)人員恪守職業(yè)道德，按照《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定及時(shí)全面地提供統(tǒng)計(jì)資料;二是統(tǒng)計(jì)上報(bào)渠道較順暢;三是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有較大的提高;四是基層單位通過自查自糾，受到了一次很好的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)教育。

4、執(zhí)法大檢查與日常檢查相結(jié)合，落實(shí)了執(zhí)法責(zé)任制。我們充分發(fā)揮各級(jí)檢查機(jī)構(gòu)和法律文書的作用，有效地遏制了統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中的違法行為。對(duì)重點(diǎn)抽查中發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)違法行為認(rèn)真查處，并依照《統(tǒng)計(jì)法》、《四川省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定分別對(duì)4家單位作出了限期整改的處理決定。

我局統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是基層存在對(duì)自查自糾工作不重視現(xiàn)象，在抽查檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些單位在面上看似開展了自查自糾工作，但實(shí)質(zhì)上只是流于形式，認(rèn)為年年檢查是一種形式，存在應(yīng)付問題;二是個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作安排不到位、配合不到位，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無;三是有少數(shù)單位對(duì)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不夠，造成統(tǒng)計(jì)人員更換頻繁，難以穩(wěn)定;四是有少數(shù)單位統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)不夠扎實(shí)，特別是在統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳建立方面沒有完全按要求建立健全。

總結(jié)今年的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，我們認(rèn)為，統(tǒng)計(jì)部門要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，緊緊圍繞維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性這一核心，從自身抓起，認(rèn)真規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、推算、匯總、審核、質(zhì)量評(píng)估及資料歸檔管理工作，避免因人而為的隨意性，同時(shí)要抓好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法這一突出環(huán)節(jié)，把執(zhí)法檢查貫穿于日常統(tǒng)計(jì)工作中，做到經(jīng)常化、制度化，切實(shí)保證統(tǒng)計(jì)工作的順利開展，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇十六

隨著社會(huì)的發(fā)展，執(zhí)法工作也越來越重要。傳統(tǒng)的執(zhí)法模式往往過于強(qiáng)硬，缺乏人性化的考慮，容易導(dǎo)致沖突和矛盾的產(chǎn)生。而柔性執(zhí)法，作為一種溫和但又決絕的執(zhí)法方式，正逐漸被廣泛應(yīng)用。在這個(gè)文中，我將就柔性執(zhí)法這一主題展開論述，分享我對(duì)柔性執(zhí)法的心得體會(huì)。

柔性執(zhí)法不僅僅是對(duì)司法程序的改革，更是一種價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變。在執(zhí)法的過程中，法律應(yīng)該是為人民服務(wù)的，而不是讓人民畏懼的。傳統(tǒng)的執(zhí)法方式往往缺乏人情味，導(dǎo)致執(zhí)法者與當(dāng)事人之間的關(guān)系緊張。而通過柔性執(zhí)法，執(zhí)法者可以更加注重與當(dāng)事人的溝通和理解，從而建立起一種更加親近的關(guān)系。這種親近的關(guān)系能夠幫助當(dāng)事人更好地接受執(zhí)法者的指導(dǎo)和教誨，減少?zèng)_突的發(fā)生，以達(dá)到公平正義的目的。

柔性執(zhí)法的關(guān)鍵在于平衡，即執(zhí)法者需要在保障社會(huì)秩序的同時(shí)，盡量減少侵犯?jìng)€(gè)人權(quán)益的行為。以交通執(zhí)法為例，傳統(tǒng)的執(zhí)法方式往往只注重追求治安的整體效果，而忽視了依法辦事和統(tǒng)籌處理的原則。柔性執(zhí)法則強(qiáng)調(diào)在保障交通秩序的前提下，盡量采取警示教育等柔性手段，通過提高司法行政效能和公共服務(wù)水平來解決交通問題。只有堅(jiān)持平衡的原則，才能做到既實(shí)現(xiàn)治安效果，又盡可能地減少對(duì)個(gè)人權(quán)益的侵犯，從而使執(zhí)法更加公正合理。

柔性執(zhí)法需要執(zhí)法者具備更高的素質(zhì)和能力。與傳統(tǒng)的執(zhí)法方式相比，柔性執(zhí)法更加依賴于執(zhí)法者的智慧和判斷力。柔性執(zhí)法意味著執(zhí)法者需要對(duì)具體情況進(jìn)行全面分析和判斷，根據(jù)不同的情況采取不同的執(zhí)法手段。這就要求執(zhí)法者在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)。只有具備了這些素質(zhì)和能力，執(zhí)法者才能更好地履行職責(zé)，把握?qǐng)?zhí)法的尺度，做到柔性執(zhí)法。

柔性執(zhí)法還需要得到全社會(huì)的認(rèn)可和支持。柔性執(zhí)法的推行需要得到法律法規(guī)的支持，更需要得到全社會(huì)的認(rèn)可和支持。對(duì)于執(zhí)法者來說，柔性執(zhí)法并不意味著軟弱，而是遵循法治原則，更好地維護(hù)社會(huì)秩序和公共安全。而對(duì)于社會(huì)公眾來說，理性對(duì)待執(zhí)法才能夠幫助柔性執(zhí)法更好地發(fā)展。只有全社會(huì)共同努力，才能夠形成一種良好的執(zhí)法環(huán)境，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法權(quán)威和社會(huì)支持的有機(jī)結(jié)合。

總結(jié)起來，柔性執(zhí)法是一種人性化、溫和但又決絕的執(zhí)法方式，需要在保障社會(huì)秩序的前提下，盡量減少侵犯?jìng)€(gè)人權(quán)益的行為。柔性執(zhí)法需要執(zhí)法者具備更高的素質(zhì)和能力，同時(shí)也需要得到全社會(huì)的認(rèn)可和支持。只有在平衡、公正、合理的原則指導(dǎo)下，柔性執(zhí)法才能真正發(fā)揮其作用，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

寫到此處，我深感柔性執(zhí)法對(duì)社會(huì)的意義和價(jià)值，也明白了柔性執(zhí)法的重要性和挑戰(zhàn)。以后在自己的工作中，我將更加重視柔性執(zhí)法，并努力在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，以期更好地服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇十七

第一段：引言（200字）

柔性執(zhí)法是指在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí)，注重與當(dāng)事人進(jìn)行有效的溝通和合作，靈活運(yùn)用執(zhí)法措施，以達(dá)到最終的執(zhí)法目標(biāo)。最近我在工作中獲得了一些關(guān)于柔性執(zhí)法的寶貴經(jīng)驗(yàn)，下面我將從溝通、合作、公正、靈活度和效率等方面進(jìn)行總結(jié)和反思。

第二段：溝通與合作（200字）

在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)中，良好的溝通和合作是至關(guān)重要的。在這方面，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了傾聽。與當(dāng)事人進(jìn)行交流時(shí)，我積極傾聽他們的訴求和意見，盡量理解他們的立場(chǎng)和需求。其次，我學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn)單明了的語言和表達(dá)方式與當(dāng)事人進(jìn)行對(duì)話，避免使用過于專業(yè)化或復(fù)雜的術(shù)語。最后，我也注意到了合作的重要性。與當(dāng)事人建立合作關(guān)系，可以增加雙方的互信，從而更好地完成執(zhí)法任務(wù)。

第三段：公正與公正（200字）

柔性執(zhí)法的另一個(gè)核心是公正。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí)，我始終堅(jiān)持公正原則，對(duì)所有當(dāng)事人一視同仁。無論他們的身份、背景或利益，我都保持中立，嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法。同時(shí)，我也注意到了公正執(zhí)法的重要性。通過公正執(zhí)法，我們可以贏得當(dāng)事人的尊重和信任，促進(jìn)社會(huì)公正和法規(guī)的執(zhí)行。

第四段：靈活度（200字）

柔性執(zhí)法要求我們?cè)趫?zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí)具備一定的靈活度。在工作中，我體會(huì)到靈活度的重要性。時(shí)常我會(huì)面對(duì)形形色色的情況和人群，每個(gè)情況都有其特殊性和獨(dú)特要求。在這種情況下，我學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用各種執(zhí)法措施，根據(jù)實(shí)際情況采取不同的方法和策略。有時(shí)，我會(huì)通過交流與當(dāng)事人尋求合理的解決方案，有時(shí)，我會(huì)采取更為嚴(yán)厲的措施來確保執(zhí)法的效果。靈活度可以使我們更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的情況，提升執(zhí)法效果。

第五段：效率（200字）

柔性執(zhí)法也要求我們?cè)诒３止挽`活性的同時(shí)，追求高效率的執(zhí)法。在過去的一段時(shí)間里，我注意到了效率對(duì)于執(zhí)法工作的重要性。在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，我們需要制定合理的工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí)，我也積累了一些提高工作效率的方法和技巧，例如合理優(yōu)化資源的利用、與不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等等。通過提高效率，我們不僅可以更好地履行我們的職責(zé)，也可以節(jié)約時(shí)間和資源，使執(zhí)法工作更加高效。

總結(jié)：

通過對(duì)柔性執(zhí)法的體會(huì)和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了柔性執(zhí)法在執(zhí)法工作中的重要性。良好的溝通與合作、公正與公正、靈活度和效率等方面的提高都是柔性執(zhí)法的關(guān)鍵要素。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的執(zhí)法能力，為社會(huì)公正和法制建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇十八

20xx年，我們xxx路政大隊(duì)在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以全國(guó)干線公路大檢查為動(dòng)力，以全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)全省高速公路路政管理工作會(huì)議精神，緊密圍繞今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化功能，創(chuàng)新管理，各項(xiàng)工作均取得了良好的成績(jī)，較好地履行了保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)的職責(zé)。

（一）截止十月底，共發(fā)現(xiàn)路政案件x起，發(fā)現(xiàn)率達(dá)x%，查處并結(jié)案起，結(jié)案率達(dá)x%。

（二）收回路產(chǎn)賠償款x元，索賠比率達(dá)x%。

（四）恢復(fù)路產(chǎn)x起，路產(chǎn)恢復(fù)率達(dá)x%。

（五）清障x輛次，收取清障費(fèi)x元，其中免費(fèi)清障x輛次，累計(jì)費(fèi)用x元。

（六）建筑控制區(qū)內(nèi)違章建筑發(fā)現(xiàn)率達(dá)100x%，查處率達(dá)100x%。x完成行政許可項(xiàng)。

（七）安全四項(xiàng)指標(biāo)均為“零”。

（八）未發(fā)生有理投訴和責(zé)任暴光事件，有理投訴率為“零”。

（九）繼續(xù)保持了市級(jí)文明單位和省級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。

（十）綜合治理工作扎實(shí)有效，未發(fā)生刑事案件，無火災(zāi)和其它治安災(zāi)害事故。

（一）以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，努力提高執(zhí)法效能和管理效率。

“高效率的管理”，是高速公路“快捷、高效”的服務(wù)屬性對(duì)路政管理工作提出的客觀要求.一年來，圍繞這一目標(biāo)，我們從強(qiáng)化內(nèi)部管理、完善工作機(jī)制入手，扎扎實(shí)實(shí)地抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

1、完善巡查制度，切實(shí)加強(qiáng)巡查工作的有效性，在堅(jiān)持時(shí)間范圍、頻率“三到位”的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)際，科學(xué)合理地安排和調(diào)整巡查時(shí)段，建立了嚴(yán)格的路產(chǎn)逃逸案件責(zé)任追究制，有效地促進(jìn)了路政巡查效率的提高；同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行了“路上路下雙巡查”制度，各中隊(duì)每周至少進(jìn)行一次路下全面巡查，并且嚴(yán)格落實(shí)巡查班組包段負(fù)責(zé)制和違章建筑查處清理等工作的首辦負(fù)責(zé)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)地下采礦掘進(jìn)、各種穿跨越以及護(hù)網(wǎng)等設(shè)施的安全控制，全年共發(fā)現(xiàn)制止挖掘護(hù)坡、橋臺(tái)案件x起，發(fā)現(xiàn)并制止和清理違章建筑5處。

2、完善清障制度，切實(shí)保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運(yùn)行機(jī)制，繼續(xù)采取“待命+機(jī)動(dòng)”和“清障車合理布點(diǎn)”等措施，在全路段設(shè)立了6個(gè)清障車待命點(diǎn)，形成了有效的清障網(wǎng)絡(luò)化布局，較好地保證了故障車、事故車的及時(shí)清拖，確保5分鐘出發(fā)，30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，未發(fā)生一次延誤。

3、完善安全管理制度，確保高速公路的安全暢通。今年，我們繼續(xù)以開展“安全管理年”活動(dòng)為主線，突出抓好三個(gè)重點(diǎn)，一是春運(yùn)安全。春運(yùn)期間我們嚴(yán)格執(zhí)行省廳、省局關(guān)于做好春運(yùn)安全工作的通知精神，在降雪多、封路多的情況下，積極與交警、養(yǎng)護(hù)等部門配合，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，兩節(jié)期間堅(jiān)守工作崗位，坐陣指揮，綜合協(xié)調(diào)，圓滿完成了春運(yùn)安全任務(wù)。二是施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。建立了《施工現(xiàn)場(chǎng)安全管逐日檢查制度》,對(duì)重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行了專人進(jìn)行輪班守候，為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制，在中央帶活動(dòng)護(hù)攔處設(shè)了相應(yīng)的安全標(biāo)志，在全線的事故易發(fā)段增加了安全震蕩帶，減少了違章調(diào)頭等帶來的安全隱患，此外，加大了行車環(huán)境的整治力度，對(duì)沿線游商小販和加水?dāng)傸c(diǎn)先后進(jìn)行了多次專項(xiàng)治理，對(duì)從而為廣大司乘人員提供了安全的行車環(huán)境。

4、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，努力實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。

一是進(jìn)一步規(guī)范和健全各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)，編印了《工作標(biāo)準(zhǔn)》和《執(zhí)法手冊(cè)》，各項(xiàng)工作更加規(guī)范，特別是內(nèi)業(yè)管理，取得了顯著的成績(jī)，做到了資料齊全、記錄完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、整理規(guī)范，多次受到省局的好評(píng)，被確定為全省高速公路規(guī)范化管理樣板。

三是繼續(xù)實(shí)行和完善以“一聯(lián)合、兩負(fù)責(zé)、雙服務(wù)、三分離”為主要內(nèi)容的“1223”工作模式，使全隊(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理更加嚴(yán)密有序，做到了日常管理規(guī)范化，應(yīng)急處置程序化，協(xié)作互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化，在管理機(jī)制上較好地實(shí)現(xiàn)了從常規(guī)型管理到規(guī)范化管理的跨越。四是進(jìn)一步鞏固《路政管理系統(tǒng)》的應(yīng)用成果，完成了《路政車載移動(dòng)辦公系統(tǒng)》和《車載現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控指揮系統(tǒng)》應(yīng)用的前期準(zhǔn)備工作，逐步建立高速公路路政管理的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，為全面提升執(zhí)法效能和服務(wù)功能提供良好的科技保。

（二）以加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)層面，不斷提升路政管理的服務(wù)品位。

提高公共服務(wù)能力、重大事件應(yīng)急處置能力和依法維權(quán)能力，是省局提出的高速公路路政管理能力建設(shè)的基本思路，也是進(jìn)一步強(qiáng)化路政管理職能，提高路政和服務(wù)品位的重要手段和戰(zhàn)略措施。為此，在今年的工作中，我們把加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)作為基礎(chǔ)，貫穿始終。

一、在提高公共服務(wù)能力方面，我們堅(jiān)持繼續(xù)落實(shí)“1123”工作模式中的“雙服務(wù)”理念，努力提升路政管理的服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高路政服務(wù)的針對(duì)性和效能性。在切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，路況信息通報(bào)等對(duì)內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持從與管理對(duì)象最密切的環(huán)節(jié)入手，抓好對(duì)外服務(wù)。在保持巡查車、清障車“四常備”等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，千方百計(jì)為司乘人員排憂解難的基礎(chǔ)上，今年，我們按照省廳的要求向社會(huì)推出了事故車免費(fèi)清障的承諾，共免費(fèi)清障x輛次，免收清障費(fèi)x元。同時(shí)充實(shí)和完善了路政辦案大廳的服務(wù)功能，全面實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》、《首辦負(fù)責(zé)制》、《路政案件限時(shí)辦結(jié)制》和《路政業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)制》，為群眾辦理業(yè)務(wù)，處理案件提供更加便利、快捷的服務(wù)，此外，我們還積極與交警聯(lián)系，建立全省首家“路政、交警聯(lián)合辦案大廳”，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)功能。

2、在提高重大事件應(yīng)急處置能力方面。我們根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合省局路政管理工作的要求和總體部署，出臺(tái)了《高速公路路政管理緊急求援預(yù)案》，對(duì)重大交通事故，雨雪霧惡劣天氣，重大自然災(zāi)害等各類特殊情況和重大事件的應(yīng)對(duì)做了詳細(xì)的要求，建立健全了科學(xué)有效的應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化了路政管理的能動(dòng)性，超前性和滲透性。

3、在提高依法維權(quán)能力方面。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，變被動(dòng)管理為主動(dòng)滲透，針對(duì)普遍存在的沿線村民、中小學(xué)生高速公路管理法律意識(shí)淡薄的問題，先后在沿線開展了兩次大型法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，以群眾喜聞樂見的形式寓法律教育于文化活動(dòng)之中，同時(shí)，與沿線各村分別簽訂了“愛路護(hù)路”共建協(xié)議，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾的法律法規(guī)意識(shí)和愛路護(hù)路意識(shí)，收到了前所未有的良好效果。

（三）以確立“四大支柱”為手段，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的路政隊(duì)伍。

隊(duì)伍素質(zhì)是搞好管理工作的根本保證。多年來，我們一直把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作生存和發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，今年，我們?cè)谔岣哧?duì)伍素質(zhì)方面主要采取了以下措施：

嚴(yán)教育,確立思想保證支柱。

路政工作的特殊性，要求每個(gè)隊(duì)員必須具備良好的政治品德和職業(yè)道德。為此，我們?cè)谌w隊(duì)員中堅(jiān)持不懈地開展“四項(xiàng)教育”，即以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育；全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)宗旨教育；愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、秉公執(zhí)法、服務(wù)群眾的職業(yè)道德教育和有法必守、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的法律觀念教育，教育和引導(dǎo)廣大隊(duì)員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，自覺抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕和影響，樹立了太舊路政隊(duì)伍廉潔、文明的良好形象。

抓落實(shí),確立制度保證支柱。

對(duì)全隊(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了重新修定和完善，特別是人員考核上，制定了《內(nèi)勤人員績(jī)效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務(wù)定額浮動(dòng)計(jì)酬綜合考評(píng)辦法》，使考核工作更具體、更科學(xué)、更有針對(duì)性和可操作性，靠嚴(yán)格的考核、嚴(yán)格的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度保證了全隊(duì)各項(xiàng)工作的健康開展。

重培訓(xùn),確立業(yè)務(wù)保證支柱。

我們認(rèn)真開展了隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立了“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”的考核制度，對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況實(shí)行“一票否決”和“末位淘汰”制。同時(shí)，嘗試開展了經(jīng)驗(yàn)交流、案例分析、以案說法等學(xué)習(xí)活動(dòng)，隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。

揚(yáng)正氣,確立文化保證支柱。

堅(jiān)持以先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神激發(fā)工作熱情，以正面的宣傳教育引導(dǎo)群體行為，以豐富的主題活動(dòng)陶冶隊(duì)員情操，成立了宣傳工作組，利用網(wǎng)站和新聞媒體，及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，同時(shí)利用五·一、七·一、十·一等重大節(jié)日開展了多種形式的主題教育活動(dòng)，舉辦了首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，充分展現(xiàn)了路政隊(duì)員良好的精神風(fēng)貌，為建設(shè)高素質(zhì)的路政隊(duì)伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊(yùn)。

（四）以實(shí)施“陽(yáng)光執(zhí)法”戰(zhàn)略為主線，健全約束機(jī)制，完善監(jiān)督手段，精心打造太舊路政的“陽(yáng)光品牌”。

推進(jìn)“陽(yáng)光光工程”建設(shè)，是促進(jìn)路政管理隊(duì)伍提高綜合素質(zhì)，執(zhí)法能力和服務(wù)水平的重要載體，更是推動(dòng)路政管理職能向社會(huì)化服務(wù)化轉(zhuǎn)變的可靠保證。今年以來，我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以創(chuàng)建“五佳路政隊(duì)和“十佳路政員”活動(dòng)為導(dǎo)線。繼續(xù)貫徹落實(shí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象和嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理原則，首先，要求全體隊(duì)員必須做到持證上崗，亮證執(zhí)法，舉止端莊，行為規(guī)范，嚴(yán)格遵守省廳“六條禁令”，同時(shí)，制定了“路政人員文明執(zhí)法六項(xiàng)紀(jì)律”和“上崗執(zhí)法十不準(zhǔn)”，建立了嚴(yán)格的班前檢查制度和班中稽查制度，使全體隊(duì)員時(shí)時(shí)刻刻以良好的精神風(fēng)貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。

同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，大力實(shí)施“陽(yáng)光執(zhí)法”戰(zhàn)略，在堅(jiān)持做到路賠標(biāo)準(zhǔn)、清障收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序、審批程序及監(jiān)督舉報(bào)電話等“公開”的基礎(chǔ)上，設(shè)立了執(zhí)法監(jiān)督臺(tái)，建立了社會(huì)問卷調(diào)查制度和案件回訪制度，聘請(qǐng)了“義務(wù)路風(fēng)監(jiān)督員”，把路政執(zhí)法的全過程置于社會(huì)的監(jiān)督之下，有效地杜絕了公路“三亂”等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，樹立了路政隊(duì)伍清正廉潔的良好形象。同時(shí)，在“陽(yáng)光辦案大廳”進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，健全服務(wù)功能齊全，不僅大大方便了廣大司乘人員，而且有效地增強(qiáng)了路政許可、案件處理等的公開度、透明度，更好地杜絕了“暗箱操作”。

在此基礎(chǔ)上，完善了《案件勘察和結(jié)果錄入程序》、《案件處理逐級(jí)備案、審批和集體討論程序》、《路產(chǎn)恢復(fù)通知和檢查驗(yàn)收程序》，較好地實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部權(quán)力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規(guī)范、高效，為打造太舊路政執(zhí)法“陽(yáng)光”品牌奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)以開展文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，明確創(chuàng)建目標(biāo)，樹立太舊路政隊(duì)伍的良好形象。

我們從構(gòu)建創(chuàng)建機(jī)制入手，成立了“青年文明號(hào)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組”，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督保證機(jī)制，制定了詳細(xì)的《創(chuàng)建方案》、《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等，并將創(chuàng)建工作與大隊(duì)的各項(xiàng)管理目標(biāo)緊密相連，形成了創(chuàng)建工作與管理工作、物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)整體推進(jìn)的良好氛圍和態(tài)勢(shì)。在具體的創(chuàng)建工作中，我們重點(diǎn)開展了三項(xiàng)“工程”。

一是執(zhí)法形象工程。要求全體人員要做到文明執(zhí)法、文明辦案，堅(jiān)持使用文明用語，杜絕蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對(duì)來隊(duì)處理案件的當(dāng)事人和有關(guān)來訪人員，做到熱情服務(wù)、禮貌待人，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難年、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊(duì)伍的良好的精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。

求必應(yīng)、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為我們的服務(wù)宗旨，千方百計(jì)為過往司乘人員排憂解難，受到了廣大司乘人員的稱贊。為了拓展服務(wù)層面，我們?cè)趧?chuàng)建工作中，積極開展多渠道的共建活動(dòng)，如路警共建、路醫(yī)共建，為快速處置事故現(xiàn)場(chǎng)、快速救助事故傷員提供了保證。為保證“顧客滿意度”、減少顧客有理投訴，我們積極實(shí)施“陽(yáng)光執(zhí)法”戰(zhàn)略，實(shí)行了“青年文明號(hào)”信用卡和服務(wù)監(jiān)督卡制度，有效地促進(jìn)了服務(wù)行為的規(guī)范，保證了服務(wù)質(zhì)量的提高。

三是窗口建設(shè)工程。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們還十分重視駐地的形象建設(shè)和巡查車、清障車的車容、車貌管理。投資50余萬元裝修了辦公樓，工作和生活環(huán)境得到了極大的改善，為了保持環(huán)境的整潔，我們確定責(zé)任人員，建立檢查制度，小事當(dāng)作大事抓，堅(jiān)持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，努力營(yíng)造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境，同時(shí)對(duì)巡查車、清障車堅(jiān)持逐日檢查，經(jīng)常保持良好的車容、車貌，樹立路政大隊(duì)良好的“窗口”形象。

20xx年，我們的工作取的了一定成績(jī)，但仍然存在許多問題和不足，許多工作都處于逐步調(diào)整和整合階段，有很多課題和問題還需我們認(rèn)真地去面對(duì)、去研究、去解決，20xx年，我們的主要工作思路是：

一，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從思想上、作風(fēng)上、業(yè)務(wù)上全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，采取有效措施，使路政隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的變化。

二、繼續(xù)實(shí)施“陽(yáng)光工程”建設(shè)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，x健全約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序，認(rèn)真落實(shí)“三分離”制度和重大案件集體討論制度，增加路政執(zhí)法的公開度、透明度。

三、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，以此為載體提升路政服務(wù)品位和文明形象，力爭(zhēng)把路政大隊(duì)創(chuàng)建成為省級(jí)以上文明單位或國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)。

四、創(chuàng)新工作思路，完善管理機(jī)制，重點(diǎn)在提高巡查工作的有效性、清障工作的及時(shí)性和內(nèi)業(yè)工作的規(guī)范性上做文章。

柔性執(zhí)法工作總結(jié)篇十九

柔性執(zhí)法是指在進(jìn)行執(zhí)法行動(dòng)時(shí)，充分考慮到社會(huì)和法律因素，通過靈活性、合理化的方式進(jìn)行執(zhí)法，以減少不必要的沖突和損失。柔性執(zhí)法是一種現(xiàn)代化的執(zhí)法模式，它不僅強(qiáng)調(diào)規(guī)則的執(zhí)行，也注重對(duì)被執(zhí)法對(duì)象的尊重和保障，更加注重社會(huì)和諧穩(wěn)定的維護(hù)。本文將從減少?zèng)_突、增強(qiáng)公眾滿意度、提升警務(wù)形象和促進(jìn)法治建設(shè)等方面進(jìn)行論述，旨在探討柔性執(zhí)法的重要性和可行性。

柔性執(zhí)法能夠有效減少?zèng)_突。傳統(tǒng)的執(zhí)法方式往往過于強(qiáng)硬，容易引發(fā)沖突和暴力事件。而柔性執(zhí)法強(qiáng)調(diào)與被執(zhí)法對(duì)象的溝通和理解，通過合理的方式化解矛盾，減少?zèng)_突的發(fā)生。例如，在交通執(zhí)法中，警察可以通過勸說和引導(dǎo)的方式，提醒駕駛員遵守交通規(guī)則，而不是立即采取罰款或強(qiáng)行拖車的執(zhí)法方式。這種柔性執(zhí)法能夠有效降低當(dāng)事人的抵觸情緒，減輕執(zhí)法過程中的緊張氣氛，從而更好地維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

柔性執(zhí)法能夠增強(qiáng)公眾滿意度。在執(zhí)法行動(dòng)中，警察需要時(shí)刻考慮公眾的利益和需求。傳統(tǒng)的執(zhí)法方式會(huì)給公眾造成一種敵對(duì)與不信任的感覺，而柔性執(zhí)法能夠從溫和和尊重的角度出發(fā)，耐心地與公眾溝通，增加公眾的參與感和滿意度。例如，在治安巡邏中，警察可以主動(dòng)與居民交流，了解他們的安全需求，并提供咨詢和建議。這樣的柔性執(zhí)法方式能夠有效建立警民之間的信任關(guān)系，增加公眾對(duì)警方工作的信心，推動(dòng)共建共治。

柔性執(zhí)法能夠提升警務(wù)形象。在公眾心中，警察往往代表著執(zhí)法的權(quán)威和力量。然而，過于強(qiáng)硬的執(zhí)法方式會(huì)使公眾對(duì)警察產(chǎn)生不滿和恐懼，進(jìn)而影響警務(wù)形象。而柔性執(zhí)法注重與公眾的互動(dòng)和溝通，能夠緩解公眾對(duì)警察的敵對(duì)情緒，塑造出更加友善和親和的警務(wù)形象。通過熱情、耐心和靈活的執(zhí)法方式，警察能夠更好地履行職責(zé)，贏得公眾的尊重和支持。

柔性執(zhí)法有助于促進(jìn)法治建設(shè)。執(zhí)法是法治的體現(xiàn)，而嚴(yán)密的法治體系需要柔性執(zhí)法的支持。柔性執(zhí)法不僅強(qiáng)調(diào)對(duì)法律的執(zhí)行，更注重考慮法律的合理性和可行性。通過注重靈活與公正，柔性執(zhí)法能夠避免執(zhí)法的過度與嚴(yán)苛，提高執(zhí)法的合規(guī)性和公正性。司法機(jī)關(guān)和執(zhí)法部門應(yīng)該通過不斷完善執(zhí)法規(guī)范和提高執(zhí)法人員的素質(zhì)，從而推動(dòng)法治建設(shè)的深入開展。只有在法治的基礎(chǔ)上進(jìn)行柔性執(zhí)法和執(zhí)法規(guī)范，才能更好地維護(hù)社會(huì)的公平公正和法律的權(quán)威性。

總之，柔性執(zhí)法作為一種新興的執(zhí)法模式，具有重要的意義和前景。它能夠有效減少?zèng)_突的發(fā)生，增強(qiáng)公眾的滿意度，提升警務(wù)形象，促進(jìn)法治建設(shè)。執(zhí)法單位和執(zhí)法人員應(yīng)該積極倡導(dǎo)和推行柔性執(zhí)法，從而實(shí)現(xiàn)執(zhí)法工作的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化，推動(dòng)社會(huì)的和諧穩(wěn)定和法治建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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